PENGARUH FITUR DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP …
Transcript of PENGARUH FITUR DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP …
i
PENGARUH FITUR DAN PERSEPSI HARGA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA SMARTPHONE XIAOMI
DI KOTA JAMBI
SKRIPSI
Oleh :
SUNANTO
NIM: EES.150883
Pembimbing :
Dr. SUCIPTO, MA
G.W.I. AWAL HABIBAH, M.E.SY.
P R O G R A M STUDI EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
U N I V E R S I T A S I S L A M N E G E R I
SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI
J A M B I
2019 M/1440 H
v
MOTTO
رإن المبذريه كاووا إخوان الشياطيه وكان الشيطان لزبه كفو
Artinya:
sesungguhnya pemboros-pemboros itu adalah saudara syaitan dan syaitan itu
sangat ingkar kepada tuhany1
1 Q.S. Al-Isra’ ayat (17) : 27
vi
PERSEMBAHAN
Puji Syukur saya persembahkan ke hadiratMu Ya Allah subhanahu wata’ala atas
segala nikmat yang telah Engkau berikan baik kesehatan jasmani maupun rohani
sehingga saya Bisa menyelesaikan skripsi ini, sholawat beriringan dengan salam
tak lupa saya hadiahkan kepada baginda Rasullullah SAW yang telah membawa
umat manusia dari zaman zahiliyah menuju zaman yang penuh dengan ilmu
pengetahuan seperti yang saya rasakan saat ini.
Karya tulis ini kupersembahkan buat Ayahanda tercinta Sudarman dan Ibunda
tercinta Misnati, terimakasih atas motivasi dan kasih sayang yang selalu
diberikan. Semoga selalu diberi kesehatan. Amiin.
Buat Keluarga Paman-Bibi, Eko Putra Spd, Yeni Asri Spd, Purwani Asri Spd, dan
Abangku Nada Irama, Adikku Mulya Safitri yang senantiasa membantu baik
secara materi, jasmani maupun rohani. Terimakasih juga sudah selalu
mengingatkan ananda, sehingga ananda bisa menyelesaikan skripsi ini.
Buat Keluarga besar (Maryamah, Asriwan, Sabar, Sutikno, Maryani, dll) dan
kelurga Miswan (yang tidak dapat disebutkan satu-persatu) terimakasih banyak
atas bantuan dan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini.
Buat teman setiaku Yussi Adelia, S.H yang telah senantiasa membantuku dan
memotivasiku baik jasmani maupun rohani, baik dari mulai menlis skripsi ini dan
sampai dapat menyelesaikanya terimakasi, trimakasih trimaksih.
Buat sahabat-sahabatku yang tergabung dalam Hensamunawa Heri Antoni, S.E,
Syadri, S.E, Muslimin, S.E, dan Suwandi, S.E yang turut serta memotivasiku
hingga penulis bisa menyelesaikan pendidikan penulis di Jenjang Strata Satu ini.
Kalian semua luar biasa.
Buat semua teman-teman seperjuangan 9 i, teman-teman FEBI/ Ekonomi Syariah
angkatan 2015, posko 9 gel 2 KKN Desa Karang Mendapo, Terima kasih buat
segala dukungan dan doanya, hidupku terlalu berat untuk mengandalkan diri
sendiri tanpa melibatkan bantuan Allah dan orang lain.
Buat orang-orang yang selalu menanyakan “kapan wisuda?....” pertanyaan kalian
telah memotivasi penulis untuk segera menyelesaikan skripsi ini..
vii
ABSTRAK
Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin tingginya perkembangan
teknologi Smartphone di Indonesia sehingga berbagai macam merek yang di
tawarkan produsen sehingga terjadi persaingan kompetitif menjadi. Penelitian ini
merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan populasi pengguna
Smartphone Xiaomi di Kota Jambi, Teknik pengambilan sampel pada penelitian
ini menggunakan teknik nonprobability yakni teknik sampling insidental, yakni
teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan. Teknik pengumpulan data di
lapangan dengan menggunakan kuesioner online. Berdasarkan olah data
penelitian dengan menggunakan uji F didapatkan hasil bahwa semua variabel
independen secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan, dimana 0,000 <
0,05. Selanjutnya untuk setiap variabel secara parsial dengan tingkat signifikansi
yang lebih kecil dari 5%, dimana Fitur (X1) dengan tingkat signifikansi sebesar
0,010 < 0,05, Persepsi Harga (X2) sebesar 0,023 < 0,05 maka telah memenuhi
syarat untuk menjadi variabel pendukung terhadap keputusan pembelian. Dan dari
hasil perhitungan koefesien determinasi menunjukkan bahwa keseluruhan variabel
dependen Fitur(X1) dan Persepsi Harga (X2) dapat menjelaskan variabel
keputusan pembelian (Y) sebesar 52%, sisanya 48% dipengaruhi oleh variabel
lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Variabel yang memiliki pengaruh
paling besar adalah variabel Fitur dengan nilai sumbangan efektif 28% dan
Sumbangan efektif pada variabel Persepsi Harga sebesar 24%.
Kata kunci: Fitur, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian
viii
KATA PENGANTAR
Alhamdulilah, puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah
Subhanahu Wata’ala yang mana dalam penyelesaian ini penulis selalu diberikan
kesehatan dan kekuatan, sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Disamping itu, tidak lupa pula iringan shalawat serta salam penulis sampaikan
kepada junjungan Nabi Muhammad Shallallahu Alaihi Wasallam. Skripsi ini
diberi judul “Pengaruh Fitur Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan
Pembelian Pada Smartphone Xiaomi Di Kota Jambi” merupakan suatu kajian
ekonomi khususnya pada masyarakat Konsumen. Penelitian ini merupakan suatu
upaya penulis dalam melengkapi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana
Strata Satu (S.1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri
Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
Kemudian dalam penyelesaian skripsi ini, penulis menyadari bahwa dalam
penulisan skripsi ini masih jauh dari kata kesempurnaan, karena itu kritik dan
saran yang bersifat membangun sangat penulis butuhkan agar dapat memperbaiki.
Tidak sedikit hambatan dan rintangan yang penulis temui, baik dalam
mengumpulkan data maupun dalam penyusunannya, berkat adanya bantuan dari
berbagai pihak, hingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. Sehubungan
dengan selesainya skripsi ini maka penulis menyampaikan terima kasih kepada
semua pihak yang turut membantu penyelesaian skripsi ini, terutama sekali
kepada yang terhormat:
1. Bapak Prof. Dr. H. Su’aidi, MA., Ph. D selaku Rektor Universitas Islam
Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
2. Bapak Dr. Subhan, M. Ag. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
3. Ibu Dr. Rafidah M.E.I, selaku Wakil Dekan I, Bapak Dr. Novi Mubyarto,
M.E. Selaku Wakil Dekan II, dan Ibu Dr. Halimah Dja’far, M. Fil.I. selaku
ix
Wakil Dekan III dilingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
4. Bapak Dr. Sucipto, MA selaku ketua program studi Ekonomi Syariah
Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi sekaligus dosen
pembimbing I dan Ibu G.W.I. Awal Habibah, M.E. Sy. Selaku ketua
program studi Ekonomi Syariah Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha
Saifuddin Jambi sekaligus dosen pembimbing II.
5. Bapak dan Ibu dosen, asisten dosen, seluruh karyawan dan karyawati
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sulthan
Thaha Saifuddin Jambi.
6. Kedua orang tuaku yang telah memberi semangat sehingga skripsi ini
dapat diselesaikan dengan baik.
7. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu kelancaran dalam penyusunan skripsi.
Semoga skripsi ini bermamfaat bagi semua pihak yang membutuhkanya.
Kepada Allah Subhanahu Wata’ala kita memohon ampunan-Nya, dan kepada
manusia kita meminta maaf. Semoga amal kebajikan kita dinilai seimbang oleh
Allah Subhanahu Wata’ala. Amin.
Jambi, Oktober 2019
Penulis,
SUNANTO
NIM: EES.150883
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
LEMBAR PERNYATAAN ........................................................................... ii
NOTA DINAS ................................................................................................. iii
PENGESAHAN TUGAS AKHIR ................................................................. iv
MOTTO .......................................................................................................... v
PENGESAHAN PANITIA UJIAN ............................................................... vi
PERSEMBAHAN .......................................................................................... vii
ABSTRAK ...................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR .................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................... x
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Identifikasi Masalah ....................................................................... 6
C. Rumusan Masalah .......................................................................... 7
D. Tujuan Penelitian ........................................................................... 7
E. Manfaat Penelitian ......................................................................... 7
F. Kerangka Teori............................................................................... 8
1. Keputusan Pembelian ................................................................. 8
2. Fitur ............................................................................................. 13
3. Persepsi Harga ............................................................................ 15
G. Tinjauan Pustaka ............................................................................ 17
H. Kerangka Pemikiran ....................................................................... 20
I. Hipotesis Statistik .......................................................................... 20
BAB II METODE PENELITIAN
A. Pendekatan Penelitian ................................................................... 22
B. Jenis dan Sumber Data .................................................................. 22
C. Populasi ......................................................................................... 23
xi
D. Sampel Penelitian .......................................................................... 23
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 25
F. Skala Likert Instrumen Angket ..................................................... 26
G. Teknik Analisis Data ..................................................................... 27
1. Uji F .......................................................................................... 29
2. Uji T.......................................................................................... 30
3. Analisis Regresi Linier Berganda ............................................. 30
H. Operasional Variabel ..................................................................... 32
BAB III GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
A. Gambaran Umum Kota Jambi ....................................................... 34
B. Visi Dan Misi ................................................................................ 37
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Karakteristik Responden ............................................... 38
B. Hasil Penelitian ............................................................................. 46
C. Pembahasan ................................................................................... 56
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan.................................................................................... 60
B. Saran .............................................................................................. 60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
CURRICULUM VITAE
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 : Tinjauan Pustaka Dari 5 Peneliti Terdahulu ................................. 5
Tabel 2 : Fitur dan Harga Smartphone Xiaomi ............................................ 18
Tabel 3 : Operasional Variabel ..................................................................... 33
Tabel 4 : Luas wilayah Kota Jambi ............................................................... 35
Tabel 5 : Jumlah Penduduk Berdasarkan Jenis Kelamin .............................. 36
Tabel 6 : Jumlah Penduduk Berdasarkan Umur ............................................ 36
Tabel 7 : Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................................................... 37
Tabel 8 : Jenis Kelamin Responden .............................................................. 38
Tabel 9 : Usia Responden ............................................................................. 39
Tabel 10 : Pekerjaan Responden ................................................................... 40
Tabel 11 : Pendapatan Responden .................................................................. 41
Tabel 12 : Kisaran Pembelian Responden ...................................................... 42
Tabel 13 : Responden melakukan perbandingan ............................................ 43
Tabel 14 : Tempat konsumen membeli Smartphone....................................... 43
Tabel 15 : Waktu responden membeli Smartphone ........................................ 44
Tabel 16 : Intensitas responden menggunakan Smartphone ........................... 45
Tabel 17 : Hasil Uji Validitas Variabel Fitur .................................................. 46
Tabel 18 : Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Harga .................................. 47
Tabel 19 : Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian ....................... 47
Tabel 20 : Hasil Pengujian Uji Reliabilitas Fitur (X1) ................................... 48
Tabel 21 : Hasil Pengujian Uji Reliabilitas Persepsi Harga (X2) ................... 48
Tabel 22 : Hasil Pengujian Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian (X2) ........ 49
Tabel 23 : Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................. 50
Tabel 24 : Hasil Pengujian Uji F ..................................................................... 51
Tabel 25 : Hasil Pengujian Uji t ...................................................................... 52
Tabel 26 : Hasil Pengujian Analisis Regresi Berganda .................................. 53
Tabel 27 : Hasil Uji Determinasi Koefesien (R2)............................................. 54
Tabel 28 : Ringkasan Nilai Hasil Uji Regresi Berganda.................................. 55
Tabel 29 : Hasil Uji Sumbangan Efektif (SE) .................................................. 55
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 : Grafik data penjualan Smartphone di Indonesia ........................... 2
Gambar 2 : Paradigma Penelitian ..................................................................... 20
Gambar 3 : Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 49
Gambar 4 : Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 50
xiv
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Perkembangan teknologi di era globalisasi membuat masyarakat dapat
berkomunikasi dengan cepat dan tanpa batasan. Perekonomian dunia yang bersifat
mendasar atau struktural dan proses ini akan berlangsung terus dengan laju yang
semakin cepat mengikuti perubahan teknologi yang juga makin cepat dan
peningkatan serta perubahan pola kebutuhan masyarakat dunia.2
Salah satu teknologi komunikasi yang sedang populer dan memiliki
kemajuan yang sangat pesat yaitu Smartphone. Ponsel cerdas (bahasa
Inggris: Smartphone) adalah telepon genggam yang mempunyai kemampuan
dengan penggunaan dan fungsi yang menyerupai komputer. Belum ada standar
pabrik yang menentukan arti ponsel cerdas. Bagi beberapa orang, ponsel cerdas
merupakan telepon yang bekerja menggunakan seluruh perangkat lunak sistem
operasi yang menyediakan hubungan standar dan mendasar bagi
pengembang aplikasi. Dengan kata lain, ponsel cerdas merupakan komputer kecil
yang mempunyai kemampuan sebuah telepon.3 Kenyataan ini berkorelasi positif
dengan firman Allah SWT dalam surah Ar-Rahman ayat 33 yang berbunyi:
ت وٱلرض فٱوفذوا ل ت و م وس إن ٱستطعتم أن تىفذوا مه أقطار ٱلس معشز ٱلجه وٱل ه يط ٣٣ىفذون إل بس
Artinya :
Hai jamaah jin dan manusia, jika kamu sanggup menembus (melintasi) penjuru
langit dan bumi, maka lintasilah, kamu tidak dapat menembusnya melainkan
dengan kekuatan.4
2Herwin Mopangga , Ekonomi Internasional, (Gorontalo : Publishing, 2014) hlm. 77
3https://id.wikipedia.org/wiki/Ponsel_cerdas di akses pada, 16 maret 2018
4 Ar-Rahman (55) : 33
1
2
Beberapa ahli menjelaskan kata sulthan dengan berbagai macam arti, ada
yang mengartikan dengan kekuatan, dan kekuasaan, ada pula yang mengartikan
dengan ilmu pengetahuan, kemampuan dan sebagainya. Maka yang di maksud
darinya adalah kelapangan dan kedalaman ilmu.
Terdapat beberapa merek Smartphone yang bersaing dalam pasar
smartphone di indonesia. Berikut data peredaran smartphoene di indonesia :
Dari data penjualan Smartphone di Indonesia menurut IDC dari tahun
2017 dan 2018 menunjukan bahwa ; Sansung yang awalnya pada tahun 2017
mencapai 32% lalu pada tahun 2018 mengalami penurunan menjadi 27%, dan
Xiaomi pada tahun 2017 hanya sebanyak 3% saja namun pada 2018 mengalami
kenaikan yang sangat drastis hingga 25%, di susul oppo yang pada 2017 mencapai
Gambar 1 :
Grafik data penjualan Smartphone di Indonesia
3
24% mengalami penurunan di tahun 2018 menjadi hanya 18%, vivo 2017 3%
2018 9%, dan advan 2017 9% 2018 6%, other 2017 29% 2018 15%5.
Melihat lingkungan persaingan bisnis yang begitu ketat, kemajuan
teknologi serta permintaan akan kebutuhan konsumen yang begitu tinggi. Makin
tinggi tingkat pendapatan masyarakat makin tingi dan canggih pula barang dan
jasa yang mreka butuhkan. Kemudian kebutuhan tersebut pada suatu waktu akan
mencapai titik jenuh jika di penuhi dengan barang tertentu saja, sehingga
menuntut kaum produsen agar selalu mencari, menciptakan barang dan jasa baru.6
Dari berbagai merek Smartphone yang beredar, China adalah yang paling
mendominasi dari merek tersebut. Menurut laporan, China memasok 95 persen
dari bahan bumi yang digunakan dalam manufaktur dan memegang 50 persen
dari jumlah cadangan bahan-bahan itu. Sebagai perbandingan, India
menghasilkan 2,5 persen dari pasokan global sementara AS memiliki cadangan
terbesar kedua dengan 13 persen. Oleh karena itu, membuat perangkat mobile
di mana bahan baku dapat diakses dan berlimpah adalah yang paling masuk
akal.7 Keunggulan komparatif muncul dari faktor sokongan dari negara-negara
yang berbeda. Perbedaan biaya oportunitas (opportunity cost) suatu produk antara
satu negara dengan negara lain dapat terjadi karena adanya jumlah perbedaan atau
proporsi faktor produksi yang dimiliki (endowment factors) masing – masing
negara. Perbedaan opportunity cost tersebut dapat menimbulkan terjadinya
perdagangan internasional. Negara – negara yang memiliki faktor produksi relatif
5http//kabar.news.com, data penjualan smarphone di indonesia, 20 April 2018
6 Buchari Alma, Pengantar bisnis, (edisi revisi), (Bandung : Alfabeta, 2014) Hal. 285
7http://tekno.rakyatku.com/read/16076/2016/08/07/di-mana-ponsel-anda-di-produksi-ini-
6-negara-pembuat-hp Di akses pada, 16 maret 2018, 11:35 WIB
4
banyak dan murah dalam memproduksinya akan melakukan spesialisasi produksi
dan mengekspor barangnya.8
Awalnya harganya dulu yang murah ( low price ) dan hp yang jarang di gunakan
oleh kaum hawa pada umumnya. Apalagi kamera sudah 13 Mp di tambah fitur
dual flash membuat saya ingin aploat foto-foto di sosial media. Kemudian
jaringanya sudah 4G lagi sehingga saya bisa menggunakan kartu provider
kesayangan saya dengan paket 4G yang sangat ekonomis.9
Pada produk Xiaomi MI4C karena murah bangetdengan kualitas spek yang
mempuni untuk jenis Samartphone di kelasnya, diantaranya seperti ukuran layar
hp yang kecil Cuma 5 inci, layar hpnya bening sekali, sudah pake USB type baru
serta lebih canggih dari type hp Xiaomi sebelumnya dan yang terakhir spek yang
bagus.10
Xiaomi adalah perusahaan mobile internet yang berdedikasi untuk
menciptakan pengalaman pengguna (user experience) dalam segala aspek.
Didirikan di tahun 2010, perusahaan telah dengan cepat menjadi salah satu
perusahaan tech terdepan di Cina. Pada dasarnya, Xiaomi (dibaca: Syo-mi)
adalah produsen Smartphone asal Cina yang memproduksi Smartphone berbasis
Android. Yang membuat Xiaomi begitu bersinar adalah harga dari perangkat yang
dijual, serta kualitas dari perangkat itu sendiri. Xiaomi. Memproduksi perangkat
Android hi-end dengan harga terjangkau telah mengangkat Xiaomi di puncak
pangsa pasar Android di negaranya.11
Mendengar Smartphone sudah tidak asing lagi buat para pecinta gadget
khususnya Pemburu fitur canggih. Fitur adalah : Dari Feature, “fungsi atau
kemampuan khusus yang ada pada sebuah alat”. Sudah banyak pengguna
8 Herwin Mopangga , Ekonomi Internasional, (Gorontalo : Publishing, 2014) Hal, 27
9 Wawanca pengguna Xiaomi, (KDH/F/Mahasiswa/21 Thn). Di akses di:
http://www.google.com/amp/s/www.kompasiana.com/wawancara-pecinta-smartphone, pada 22 Oktober 2019
10 Wawanca pengguna Xiaomi, (RT/M/Kary.Swasta/27 Thn). Di akses di:
http://www.google.com/amp/s/www.kompasiana.com/wawancara-pecinta-smartphone, pada 22
Oktober 2019 11
http://aitinesia.com/apa-itu-xiaomi/ di akses pada, 16 maret 2018, 10:27 WIB
5
Smartphone mulai dari Smartphone biasa hingga kualitas kelas atas.dari sebagian
para pengguna Smartphone banyak fitur-fitur yang dimiliki, baik itu Smartphone
Android seperti Xiaomi maupun yang lainya. Fitur-fitur Smartphone berikut
banyak digunakan Smartphone pada umumnya seperti :2G,3G, 4G, SIM, GSM,
HSDPA, HTML, Multitouch, PPI Pixel Density, Memori, Card Slot, GPRS,
EDGE, WLAN, Wi-Fi, Hotspot, Wi-Fi Direct, Bluetooth, USB, NFC, Infrared,
Autofocus, LED-Flash, Geo-Tagging, Touch Focus, Face Detection, GPS, A-
GPS, RAM, ROM, OS, Chipset, CPU, GPU, JAVA, MMS, SMS.12
Berikut
adalah daftar Fitur dan Harga Smartphone Xiaomi :
Type
Smartphone
Redmi 5 Redmi 6a Redmi 6 Pro Redmi Note 7 MI A3
Display
1 Type IPS LCD IPS LCD IPS LCD IPS LCD Super Amoled
2 Size 5,7 Inches 5,45 Inches 6,26 Inches 6,3 Inches 6,01 Inches
3 Resolution 720x1440 720x1440 1080x2280 1080x2340 720X1560
4 Protection Gorila Glass - Gorila Glass Gorila Glass 5 Gorila Glass 5
Platform
1 Chipset SDM 450 Helio A22 SDM 636 SDM 660 SDM 665
2 CPU Octa-core Octa-core Octa-core Octa-core Octa-core
3 GPU Adreno 506 GE8320 Adreno 509 Adreno 512 Adreno 610
Memory
1 Ram 3 GB 2 GB 3 GB 4 GB 4 GB
2 Internal 32 GB 16 GB 32 GB 64 GB 64 GB
Camera
1 Rear 12 MP 13 MP 12 MP 48/5MP 48/8/2 MP
2 Front 5 MP 5 MP 20 MP 13 MP 32 MP
Infrared Port Yes Yes Yes Yess Yess
USB 2.0, OTG 2.0 2.0 OTG Type C Type C
Fingerprint Yess - Yes Yes Yes
Battery 3300 MAH 3000 MAH 4000 MAH 4000 MAH 4030 MAH13
Harga
1 AK Phone Rp1.375.000 Rp1.200.000 Rp1.850.000 Rp2.550.000 -
2 Shopee - Rp1.165.000 Rp1.844.000 Rp2.549.000 Rp2.599.000
12
https://smeaker.com/6747/daftar-fitur-fitur-pada-smartphone-dan-penjelasannya/ di
akses pada, 01 oktober 2018, 12:45 WIB 13
GSMArena.com
Tabel 1 : Fitur dan Harga Smartphone Xiaomi
6
Berdasarkan pemaparan teori dan data-data yang telah diuraikan di atas,
maka penelitian ini diberi judul: Pengaruh Fitur dan Persepsi Harga Terhadap
Keputusan Pembelian pada Smartphone Xiaomi di Kota Jambi, sehingga
melalui penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak lain yang
membutuhkan.
B. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka
penulis dapat menarik permasalahan pokok yang akan dibahas dalam
penelitian ini yakni:
1. Meningkatnya tingkat penjualan Smartphone Xiaomi.
2. Fitur yang terdapat di Smartphone Xiaomi.
3. Banyak merek-merek Smartphone yang ditawarkan oleh distributor
kepada konsumen membuat persaingan antar distributor semakin
kompetitif.
4. Hasil penelitian tentang persepsi harga terhadap keputusan pembelian
yang dilakukan oleh:
a. Julia Retno WulanTahun (2017) Akademi Sekretari dan
Manajemen BSI Jakarta pada Smartphone Android, persepsi harga
memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian14
.
b. Anwar Tahun 2017 Universitas Amir Hamzah Medan pada
Smartphone Oppo, menyatakan bahwa variabel persepsi harga
tidak berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian15
. 14 Julia Retno Wulan, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat
Beli Smartphone Xiaomi”, JurnalAkademi Sekretari dan Manajemen BSI Jakarta, (2017), hlm.
139. Diakses di ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/cakrawala/article/download/2541/1741
7
C. Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi Masalah di atas tersebut, maka pertanyaan dari
peneliti adalah sebagai berikut:
1. Apakah Fitur dan Persepsi Harga berpengaruh secara simultan terhadap
keputusan pembelian smartphone Xiaomi di Kota Jambi?
2. Apakah Fitur dan Persepsi Parga secara Parsial berpengaruh terhadap
keputusan pembelian Smartphone Xiaomi di Kota Jambi
D. Tujuan Penulisan
Berdasarkan permasalahan yang telah dirumuskan di atas, maka tujuan
utama dari penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui pengaruh Fitur dan Persepsi Harga secara simultan dari
Smartphone Xiaomi terhadap keputusan pembelian.
2. Untuk mengetahui pengaruh Fitur dari Smartphone Xiaomi terhadap
keputusan pembelian.
3. Untuk mengetahui pengaruh fitur dari Smartphone Xiaomi terhadap
keputusan pembelian
E. Manfaat Penulisan
Penelitian yang dilakukan akan memberikan beberapa kegunaan atau
manfaat antara lain:
1. Manfaat Teoritis. Penelitian ini dapat memberikan informasi atau
pengetahuan baru kepadapihak-pihak yang berkepentingan dan dapat
15 Anwar, “Pengaruh Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Smartphone Oppo Pada Toko Handphone Mandiri Medan”, Jurnal
Universitas Amir Hamzah Medan, (2017) Diakses di prestasi.ac.id/karya-ilmiah/category/42-
volume-6-2.html?download=190
8
bermanfaat sebagai bahan pedoman atau pembanding untuk penelitian
selanjutnya agar dapat menyusun proposal skripsi dengan baik dan benar.
2. Manfaat Praktis
a) Bagi Peneliti. Penelitian ini diharapkan dapat menambah ilmu dan
wawasan tentang fitur, persepsi harga, dan keputusan pembelian, agar
dapat memperdalam ilmu pengetahuan selama masa perkuliahan.
b) Bagi Perusahaan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan
manfaat, informasi tambahan dan dapat sebagai bahan pertimbangan
bagi perusahaan Xiaomi untuk lebih memahami sejauh mana peranan
fitur, serta persepsi harga terhadap keputusan pembelian smartphone
Xiaomi. Serta dapat membantu perusahaan dalam mengambil
kebijakan yang tepat dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
F. Kerangka Teori
Teori adalah kemampuan seorang peneliti dalam mengaplikasikan pola
berpikirnya dalam menyusun secara sistematis teori-teori yang mendukung
permasalahan penelitian.
1. Keputusan Pembelian
Di tahap pengevaluasian, konsumen menyusun peringkat merek
dan membentuk kecendrungan niat pembelian. Secara umum, keputusan
pembelian konsumen akan membeli merek yang paling di sukai. Konsumen
9
mungkin membentuk kecendrungan pembelian berdasar pada pendapatan
yang di harapkan, harga, dan manfaat produk yang di harapkan.16
Keputusan pembelian konsumen adalah proses pengintegrasian
yang mengkobinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua perilaku
alternatif atau lebih, dan memilih salah satu di antaranya. Hasil dari proses
pengintegrasian ini adalah suatu pilihan yang di sajikan secara kognitif
sebagai keinginan berperilaku.17
Teori pengambilan keputusan dikembangkan oleh manusia untuk
menentukan sampai di mana dia masih dapat berpikir dan memperhitungkan
segala sesuatunya secara rasionil.18
Secara garis besar, faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan
pembelian oleh konsumen akhir dapat dikelompokkan menjadi empat
kategori, yaitu:19
a. Faktor personal meliputi berbagai aspek, seperti usia, gender, etnis,
penghasilan, tahap siklus hidup keluarga, pekerjaan, situasi ekonomi,
gaya hidup, kepriadian, dan konsep diri (self-concept).20
Contoh
sederhana, pekerjaan atau profesi seseorang mempengaruhi pilihan
barang dan jasa yang dibeli. Eksklusif bisnis, dokter bedah, buruh
16
Philip Kotler dan Amstrong, Dasar Dasar Pemasaran, (Jakarta : PT INDEKS, 2017),
hlm 224-228 17
Lutfi Wahyuni, “Penharuh Kelompok Referensi Dan Kelas sosial terhadap keputusan
pembelian emas sebagai pilihan investasi ibu-ibu pengajian masjid al-akbar surabaya” Skripsi
Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya (2016), hlm. 10. Di akses di
digilib.uinsby.ac.id/11718/ 18
Prajudi Atmosudirjo, Beberapa Pandangan Umum Tentang Pengambilan keputusan
(Decision Making), (Jakarta Timur: Ghalia Indonesia, 1984), hlm. 25. 19
Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana, Pemasaran, (Yogyakarta: C.V Andi Offset,
2016), hlm. 77. 20
Ibid.
10
bangunan, dan mekanik di bengkel reparasi mobil bakal memilih busana
yang berbeda untuk dikenakan ditempat kerja.
b. Faktor psikologis yaitu elemen proses mental konsumen yang terdiri atas
empat aspek utama:
1) Persepsi adalah proses yang dilalui seseorang dalam menyeleksi,
mengorganisasikan, dan menginterpretasikan informasi guna
membentuk pemahaman utuh atas obyek tertentu. Konsumen
cenderung memiliki persepsi yang berbeda atas stimulus yang sama
dikarenakan atensi selektif (kecenderungan konsumen untuk hanya
memperhatikan stimulus atau informasi yang dianggapnya relevan
dan penting), distorsi selektif (kecenderungan konsumen untuk
menginterpretasikan informasi sesuai dengan apa yang telah
diyakininya), dan retensi selektif cenderungan konsumen untuk
mengingat hal-hal baik tentang merek yang disukainya dan
melupakan hal-hal baik menyangkut merek-merek pesaing).
2) Motivasi mencerminkan kekuatan internal atau kebutuhan yang
mendorong seorang konsumen untuk melakukan tidakan tertentu,
seperti mencari informasi atau membeli produk tertentu. Menurut
Abraham Maslow, kebutuhan manusia terdiri atas lima macam,
yakni: kebutuhan fisiologis (lapar, haus), keamanan dan rasa aman
(proteksi, sekuriti), sosial (cinta dan rasa memiliki), self-esteem
(status dan pengakuan), dan aktualisasi diri (pengembangan dan
realisasi diri).
11
3) Pembelajaran (learning) mencerminkan perubahan perilaku individu
yang disebabkan bertambahnya pengalaman. Pembelajaran berkaitan
erat dengan kemampuan (ability) dan pengetahuan (knowledge).
Sebagai contoh, seorang konsumen yang baru saja belajar main piano
(karenanya kemampuan atau keterampilannya relatif masih terbatas)
cenderung belum begitu tertarik untuk membeli piano mahal. Selain
itu, pengetahuan yang sudah ada (pre-exiting knowledge) tentang
kategori produk atau merek tertentu berpengaruh pada cara konsumen
membuat keputusan pembelian. Misalnya, konsumen yang amat
melek teknologi cenderung lebih mudah mengevaluasi kualitas
berbagai alternatif produk gadget.
4) Melalui tindakan dan pembelajaran (learning), setiap orang
membentuk keyakinan (belief) dan sikap.21
Keyakinan merupakan
pikiran deskriptif yang dimiliki seseorang terhadap sesuatu.
Keyakinan dapat dibentuk melalui pengetahuan riil, opini, atau
kepercayaan. Sementara sikap (attitude) mencerminkan evaluasi,
perasaan, dan tendensi seseorang yang konsisten positif atau negatif
terhadap obyek atau gagasan tertentu. Sikap memiliki tiga komponen:
(1) Kognisi (kognition), yang berkaitan dengan proses pikiran sadar
(2) afeksi (affect), berkenaan dengan keterikatan emosional
konsumen dengan produk tertentu, serta (3) konasi (conation), yaitu
serangkaian perilaku terencana. Konasi hanya berupa niat tindakan
21
Ibid.
12
(intended action). Jadi, tidak ada jaminan bahwa konasi pasti
mengarah pada tindakan nyata, karena masih ada berbagai faktor
yang mungkin menginterupsi proses tersebut.22
Sebagai ilustrasi,
“Saya menyukai iPhone saya (affect) karena iPhone tidak pernah
mengecewakan saya (cognition). Saya pasti akan membeli iPhone
lagi di masa datang (conation)”.
c. Faktor sosial yakni faktor pengaruh yang datangnya dari teman, keluarga,
komunitas sosial, dan lain-lain. Faktor sosial dapat mempengaruhi
konsumen melalui tiga mekanisme: (1) normative compliance (tekanan
bagi individu tertentu untuk patuh dan taat), (2) value-expressive
influence (kebutuhan untuk mendapatkan asosiasi psikologis
(psychological assosiation) dengan kelompok tertentu dari kelompok
tertentu; serta (3) informational influences (kebutuhan untuk mencari
informasi tentang kategori tertentu dari kelompok spesifik). Dalam
praktik, normative complience merupakan mekanisme yang paling kuat
pengaruhnya karena konsumen ingin mendapatkan persetujuan dari
kelompok referensinya (misalnya, keluarga, teman, jejaring sosial online
dan offline.
d. Faktor kultural meliputi budaya, sub-budaya, dan kelas sosial.23
Budaya
dapat diartikan sebagai serangkaian nilai, persepsi, keinginan dan
perilaku yang dipelajari oleh anggota masyarakat melalui keluarga dan
institusi penting lainnya. Sub-budaya merupakan sekelompok orang yang
22
Ibid. 23
Ibid, hlm, 79
13
memiliki sistem nilai bersama berdasarkan pengalaman dan situasi hidup
bersama. Sedangkan kelas sosial mereflesikan kelompok masyarakat
yang statusnya ditentukan berdasarkan sejumlah indikator, seperti
penghasilan, pekerjaan, pendidikan, kekayaan dan lain-lain.
Selain faktor personal, psikologis, sosial, dan kultural, faktor yang
juga tidak kalah pentingnya dalam mempengaruhi proses keputusan
pembelian adalah faktor situasional (situational factors). Faktor-faktor
seperti faktor fisik dan tempat, faktor sosial dan interpersonal, faktor waktu,
faktor tugas pembelian, dan faktor tanggapan konsumen dapat
mempengaruhi jumlah waktu dan usaha yang dicurahkan konsumen dalam
pembelian produk atau jasa tertentu.24
2. Fitur
1. Pengertian Fitur
Dalam pembuatan produk perlu adanya hal yang istimewa,
unik dan yang berbeda dari produk lain, fitur produk atau spesifikasi
dalam produk tentunya dapat mewakili keunggulan dari produk itu
sendiri, dari fitur produk atau spesifikasi dari produk itu sendiri
konsumen dapat membedakan dari produk satu dengan produk yang
lain. Fitur produk memiliki peran kunci dalam membuat produk yang
baik dan sering diasosiasikan dengan kemanfaatan atau fungsionalitas
dari suatu produk.
24
Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana, Pemasaran, (Yogyakarta: C.V Andi Offset,
2016), hlm. 77-79.
14
Fitur merupakan salah satu elemen dari atribut produk, Fitur
dapat dikatakan sebagai aspek sekunder dari suatu produk. Fitur
identik dengan sesuatu yang unik, khas, dan istimewa yang tidak
dimiliki oleh produk lainnya. Fitur adalah sarana kompetitif untuk
mendiferensiasikan produk perusahaan dari produk pesaing. Menjadi
produsen pertama yang memperkenalkan fitur baru yang bernilai
adalah salah satu cara paling efektif untuk bersaing.25
2. Indikator Fitur Produk
Sebagai salah satu bagian dari atribut produk, fitur merupakan
sebuah karya yang kreatif, subjektif, yang diciptakan oleh produsen
untuk menyenangkan, dan memberikan imformasi dan gambaran
kepada pembaca tentang produk atau aspek produk. fitur produk
adalah unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen
dan dijadikan dasar pengambilan keputusan pembelian. Fitur produk
dapat mempengaruhi proses keputusan pembelian konsumen untuk
membeli suatu produk ,karena fitur produk melekat erat pada suatu
produk dan seringkali digunakan oleh konsumen sebgai dasar dan
pertimbangan untuk memutuskan membeli atau tidak suatu barang atau
jasa yang ditawarkan. Kotler dan Armstrong mengungkapkan bahwa
Fitur produk memiliki Indikator sebagai berikut26
:
25
Hutami Permita Sari Jurnal, “pengaruh fitur persepsi harga terhadap keputusan
pembelian smartphone xiaomi” Jurnal Universitas Negeri Yogyakarta (2016), hlm. 30. Di akses di
journal.student.uny.ac.id 26
Fiqri Muhammad Zein, “Pengaruh Harga Dan Fitur Produk Twrhadap Proses
Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Seri Galaxy J (Survey Pada Mahasiswa/I Jurusan
15
1) Keragaman Fitur
2) Kualitas Fitur
3) Kelengkapan Fitur
Berdasarkan penjelasan yang telah disampaikan di atas, maka
Penulis mendapatkan pemahaman bahwa fitur pada sebuah produk
diciptakan untuk membuat produk tersebut istimewa, memiliki
keunikan tersendiri dan menarik konsumen.
3. Persepsi Harga
Dalam arti sempit, harga (price) adalah jumlah yang ditagihkan
atas suatu produk baik barang maupun jasa. Lebih luas lagi, harga adalah
jumlah semua nilai yang diberikan oleh pelanggan untuk mendapatkan
keuntungan dari memiliki atau menggunakan suatu produk baik barang
maupun jasa.
Persepsi adalah proses yang digunakan oleh seorang individu untuk
memilih, mengorganisasi, dan menginterpretasi masukan-masukan
informasi guna menciptakan gambaran dunia yang memiliki arti. Persepsi
tidak hanya bergantung pada rangsangan fisik tetapi juga pada rangsangan
yang berhubungan dengan lingkungan sekitar dan keadaan individu yang
bersangkutan. Kata kunci dalam defenisi persepsi adalah individu.27
Banyak ahli ekonomi mengandaikan bahwa konsumen itu “siap
terima harga” dan menerima harga begitu saja sebagaimana diberikan.
Pemasar mengakui bahwa konsumen sering secara aktif memproses
Manajemen Universitas Pasundan Bandung)”, Skripsi Universitas Pasundan Bandung (2018), di
akses repository.unpas.ac.id/32791/ 27
Philip Kotler, Manejemen Pemasaran, (Jakarta: PT Prenhallindo, 2002), hlm. 198.
16
informasi harga, menginterpretasi harga dari segi pengetahuan mereka
berdasarkan pengalaman membeli sebelumnya, komunikasi formal
(telepon penjualan iklan dan brosur), komunikasi informasi (teman, rekan,
atau anggota keluarga), dan titik pembelian atau sumber online. Keputusan
pembelian didasarkan pada bagaimana konsumen memahami harga dan
apa yang mereka anggap harga aktual sekarang bukan harga yang
ditetapkan pelanggan. Mereka mungkin memiliki ambang harga rendah
yang di bawah itu harga bisa mensinyalkan mutu yang rendah atau tidak
dapat diterima, dan juga ambang harga yang lebih tinggi yang di atas itu
harga menjadi penghalang dan terlihat sebagai tidak sama nilainya dengan
uang. Memahami bagaimana konsumen sampai pada pemahaman mereka
tentang harga merupakan prioritas pemasaran yang penting.28
Makin banyak perusahaan mendasarkan harganya pada persepsi
nilai (perceived value) pelanggan. Perusahaan tersebut harus menyerahkan
nilai yang dijanjikan melalui pernyataan nilai mereka, dan pelanggan harus
mempersepsikan nilai ini. Perusahaan tersebut menggunakan unsur-unsur
bauran pemasaran lainnya, seperti iklan dan tenaga penjualan, untuk
mengkomunikasikan dan meningkatkan nilai yang dipersepsikan dalam
benak pembeli. Persepsi nilai terdiri atas beberapa unsur, seperti gambaran
pembeli tentang kinerja produk tersebut, kelancaran saluran, mutu
jaminan, dukungan pelanggan, dan ciri-ciri yang lebih lunak seperti
reputasi pemasok, keterpercayaan, dan harga diri. Lebih jauh masing-
28
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran, (PT Indeks, 2007), hlm.
80-81.
17
masing calon pelanggan memberikan bobot yang berbeda pada unsur-
unsur yang berbeda ini, dengan akibat bahwa sebagian akan menjadi
pembeli harga (price buyers), sebagian lainnya akan menjadi pembeli nilai
(value buyers). Perusahaan-perusahaan membutuhkan strategi yang
berbeda untuk tiga kelompok ini. Untuk pembeli harga, perusahaan perlu
menawarkan produk yang sudah dipreteli dan layanan yang telah
dikurangi. Untuk pembeli nilai, perusahaan harus melakukan investasi
dalam pembinaan hubungan dan keakraban pelanggan.
Kunci penetapan harga berdasarkan persepsi nilai adalah
memberikan nilai yang lebih besar daripada pesaing dan menunjukkannya
kepada calon pembeli. Pada dasarnya, perusahaan perlu melakukan riset
tentang pendorong nilai pelanggan dan memahami proses pengambilan
keputusan pelanggan tersebut. Perusahaan itu dapat mencoba untuk
menentukan nilai tawarannya dengan beberapa cara seperti: penilaian
manajerial dalam perusahaan tersebut, nilai produk analog, kelompok
fokus, survei, eksperimentasi, analisis data historis, dan analisis
gabungan.29
G. Tinjauan Pustaka
Telaah terhadap penelitian terdahulu sangatlah dibutuhkan sebagai bahan
acuan guna memperjelas arah penelitian, sekaligus berhati-hati agar tidak terjadi
pengulangan penelitian yang persis serupa dengan penelitian terdahulu.
Berdasarkan hasil pencarian yang dilakukan, maka peneliti mengumpulkan
29
Ibid, hlm. 94-96.
18
beberapa penelitian terdahulu yang relevan dengan pokok masalah penelitian yang
diangkat. Secara ringkas, hasil-hasil penelitian terdahulu yang telah peneliti
kumpulkan dapat dilihat dalam tabel berikut ini:
Tabel 2 : Tinjauan Pustaka Dari 5 Peneliti Terdahulu
No Nama
Peneliti
Variabel
Penelian
Sampel
Penelitian
Metode
Penelitian
Kesimpulan
Penelitian
1
No
Julia Retno
WulanTahun
(2017)
Akademi
Sekretari
dan
Nama
Peneliti
Kualitas
Produk
(X1),
Persepsi
Harga
(X2),
Variabel
Penelitian
mahasiswa
Akademi
Sekretari dan
Manajemen
BSI
Sampel
Penelitian
Regresi
linier
berganda
berdasarkan
uji t, uji f
Metode
Penelitian
X1
berpengaruh
signifikan
terhadap (Y),
X2
berpengaruh
Kesimpulan
Penelitian
Manajemen
BSI Jakarta
Minat Beli
(Y)
Jakarta
kampus
Margonda
Depok,
94
Responden
signifikan
terhadap (Y)30
2 Anwar
Tahun
2017Univers
itas Amir
Hamzah
Medan
Persepsi
Harga
(X1),
Kualitas
Produk
(X2),
Pembelian
(Y)
seluruh
konsumen
yang
membeli
smartphone
Oppo pada
Toko
Handphone
Mandiri
Medan, 90
Responden
Uji validitas
instrumen:
confirmator
y factor
analysis, uji
realibilitas:a
lpha
cronbach,
teknik
analisis
regresi
berganda.
X1 Tidak
berpengaruh
positif
terhadap Y
X2
Berpengaruh
positif
terhadap Y31
30
Julia Retno Wulan, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat
Beli Smartphone Xiaomi”, JurnalAkademi Sekretari dan Manajemen BSI Jakarta, (2017), hlm.
139. Diakses di ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/cakrawala/article/download/2541/1741
31
Anwar, “Pengaruh Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Smartphone Oppo Pada Toko Handphone Mandiri Medan”, Jurnal Universitas Amir
Hamzah Medan, (2017), hlm.217. Diakses di prestasi.ac.id/karya-ilmiah/category/42-volume-6-
2.html?download=190
19
No Nama
Peneliti
Variabel
Peneliti
Sampel
Peneliti
Metode
Peneliti
Kesimpulan
Peneliti
3
Dimas
Prasetya
Tahun 2016
Universitas
Negeri
Yogyakarta
PersepsiH
arga
(X1),Fitur
Produk
(X2),
World Of
Mouth
(X2),
Keputusan
Pem(Y)
MahasiawaFa
kultasEkono
miUniversita
sNegri
Yogyakarta,
Sebanyak
145
Responden
Ujivaliditas
instrument
Confirmator
y Factor
Analysis,
ujireliabilita
s Alpha
Cronbach.A
nalisisregres
iberganda.
X1
berpengaruh
positif
terhadap (Y)
X2
berpengaruh
positif
terhadap (Y)
X3
berpengaruh
positif
terhadap (Y)32
4 HutamiPerm
ita Sari
Tahun 2016
Universitas
Negeri
Yogyakarta
Citra
Merek
(X1), Fitur
(X2),
Persepsi
Harga
(X3),
Keputusan
Pembelian
(Y)
Pengguna
Smartphone
Xiaomi Di
DIY
sebanyak 150
responden
Teknikpeng
umpulan
data,
kuesioner
ujivaliditas
danreliabilit
as.
Teknikanali
sis data
regresiberga
nda.
X1
berpengaruh
positif
terhadap (Y)
X2
berpengaruh
positif
terhadap (Y)
X3
berpengaruh
positif
terhadap (Y)33
5 Yitzhak
Armando
Tahun 2015
Universitas
Sam
Ratulangi
Manado
Citra Merek
(X1), Fitur
(X2),Persep
si Harga
(X3),
Keputusan
Pembelian
(Y)
Maha siswa
FEB Unsrat
Manado
Sebanyak
100
Responden
Uji Validitas,
UjiRealibilitas
,UjiMultikolin
earitas, Uji
Heteroskedasti
sitas, Uji
Linieritas,Reg
resi Linear,
Pengujian
Hipotesis
X1 berpengaruh
signifikan
terhadap Y
X2 berpengaruh
signifikan
terhadap Y
X3 berpengaruh
signifikan
terhadap Y.34
32
Dimas Prasetya, “Pengaruh Persepsi Harga, Fitur Produk, Dan Word OfMouth Terhadap
Keputusan Pembelian SmartphoneAndroid(Studi Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Yogyakarta)”, Skripsi Universitas Negeri Yogyakarta, (2016), hlm. vii. Diakses
dieprints.uny.ac.id/29881/ 33
HutamiPermita Sari, “Pengaruh Citra Merek, Fitur, Dan Persepsi Harga Terhadap
Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Smartphone Xiaomi Di Diy)”, Skripsi Universitas
Negeri Yogyakarta, (2016), hlm. viii. Diakses
dieprints.uny.ac.id/32073/1/HutamiPermitaSari_13808147004.pdf 34
Yitzhak Armando Laheba, Willem J.F. Alfa Tumbuan, Djurwati, “Pengaruh Citra
Merek, Fitur Dan HargaTerhadapKeputusanPembelianHandphone Samsung (StudiPadaMahasiswa
Feb Unsrat Manado), JurnalUniversitas Sam Ratulangi Manado, (2015), hlm. 99. Di akses di
eprints.uny.ac.id/54149/1/AriawiraYudhakartika_15808147002.pdf.
20
Berdasarkan beberapa penelitian terdahulu yang telah dipaparkan di atas
menunjukkan bahwa adanya beberapa perbedaan dengan penelitian sekarang
seperti berbedanya waktu penelitian, jumlah responden dan variabel yang diteliti
serta metode penelitian yang digunakan.
H. Kerangka Pemikiran
Berdasarkan landasan teori dan hasil penelitian terdahulu, maka kerangka
pikir dalam penelitian ni adalah sebagai berikut:
Berdasarkan uraian latar belakang, kerangka teori, dan hasil penelitian
terdahulu,yang telah dikemukakan sebelumnya, maka secara sederhana kerangka
berpikir dalam penelitian ini digambarkan sebagai berikut:
Gambar 2 : Paradigma Penelitian
I. Hipotesis Statistik
Berdasarkan penelitian yang akan dilakukan, hipotesis statistik yang dapat
dirumuskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Ha : Terdapat pengeruh variabel Fitur (X1) dan Persepsi Harga (X2) terhadap
variabel Keputusan Pembelian (Y)
Ho : Tidak terdapat pengaruh variabel Fitur (X1) dan Persepsi Harga (X2)
terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y)
Fitur (X1)
Persepsi Harga (X2)
Keputusa Pembelian (Y)
H2
H3
H1
21
Dan berdasarkan penelitian yang akan dilakukan, hipotesis penelitian yang dapat
dirumuskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut.
Ha1 : Fitur, dan persepsi harga secara simultan berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian.
Ha2 : Fitur berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
Ha3 : Persepsi harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
22
BAB II
METODE PENELITIAN
A. Pendekatan Penelitian
Di dalam pelaksanaan penelitian ini, peneliti menggunakan jenis
deskriptif kuantitatif yaitu penelitian dengan menekankan analisisnya pada
data-data numerikal (angka) yang diolah dengan metode statiska, yaitu data-
data kuantitatif yang dikumpulkan melalui pengukuran.
B. Jenis Dan Sumber Data
1. Sumber Data
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan sumber data primer dan
sumber data sekunder.
a) Data Primer
Data primer adalah data yang diproleh langsung dari responden
atau ada hubunganya dengan objek yang di teliti.35
pengumpulannya dilakukan dengan cara melalui kuisioner. Data
primer didapatkan langsung melalui pihak pertama. Pihak pertama
dalam penelitian ini adalah pengguna konsumen Smartphone
Xiaomi sebagai objek yang terpilih melalui koesioner.
b) Data Sekunder
Data sekunder merupakan data primer yang telah di olah lebih
lanjut dan di sajikan baik oleh pihak-pihak pengumpul data
35 Pabundu Tika,.metedeologi riset bisnis, (jakarta, bumi Aksara, 2006) hal : 57
22
23
primer.36
dalam penelitian ini, memperoleh data sekunder dari hasil
literature seperti buku, skripsi, jurnal, artikel dan lainya yang
membahas mengenai penelitian ini.
C. Populasi
Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian. Populasi dapat berbentuk
daerah perkembangan, karakteristik pribadi. Populasi merupakan kumpulan
individu atau objek penelitian yang memiliki kualitas serta ciri-ciri yang
ditetapkan. jadi Populasi dalam penelitian ini adalah pembeli/konsumen yang
pernah melakukn pembelian pada Smartphone Xiaomi di Kota Jambi, yang
jumlahnya tidak diketahui dan dapat dikatakan dalam kategori tidak terhingga.
Populasi tak terhingga yaitu populasi yang memiliki sumber data yang
tidak dapat di tentukan batas-batasnya secara kuantitatif. Oleh karenanya luas
populasi bersifat tak terhingga dan hanya dapat di jelaskan secara kuantitatif.
D. Sampel Penelitian
Sampel adalah sebagian untuk di ambil dari keseluruhan obyek yang di
teliti dan di anggap mewakili seluruh populasi. Pada penelitian ini, responden
yang menjadi sampel adalah konsumen yang menggunakan Smartphone Xiaomi
dengan menggunakan pengambilan sampel nonprobability atau juga di sebut
dengan non peluang, adalah pengambilan sampel dengan sengaja (purposive) dan
bersifat subjektif.
Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik
nonprobability yakni teknik sampling insidental, yakni teknik penentuan sampel
36 Husein Umar,.metode penelitian untuk skripsi dan tesis bisnis, (jakarta, raja grafindo
persada, 2011) hal: 42
24
berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan/insidental bertemu
dengan peneliti dapat di gunakan sebagai sampel, bila di pandang orang yang
kebetulan di temui itu cocok dengan sumber data.
Jumlah sampel yang di ampel dalam penelitian ini menggunakan rumus
Lemeshow, hal ini di karenakan jumlah populasi tidak di ketahui atau tidak
terhingga. Berikut rumus Lemeshow yaitu:
Keterangan :
n = Jumlah sampel
z = skor z pada kebenaran 90%
p = maksimal estimasi
d = alpha (0,10) atau kesalahan = 10%
Melalui rumus di atas, maka jumlah sampel yang akan di ambil adalah:
n = 96,04 = untuk mempermudah di bulatkan menjadi 100
Sehingga jika berdasarkan rumus tersebut maka n yang di dapatkan adalah
96,04 = 100 orang sehingga pada penelitian ini setidaknya penulis harus
n = z1-a/2P(1-P)
d2
n = z1-a/2P(1-P)
d2
n = z1-a/2P(1-P)
0,12
n = 1,96 . 0,5 (1-0,5)
0,12
n = 3,8416 . 0,25
0,012
25
mengambil data dari sampel sekurang-kurangnya sejumlah 100 orang.37
Catatan
lapangan bahwa situasi ada kendala, sudah 1 bulan lebih tapi progress yang isi
kuesioner online sedikit dan saya kekurangan tenaga dalam melakukan survei
manual, saya sendirian menindentifikasi dan mendapatkan izin setiap pengguna
Smartphone Xiaomi yang di jumpai, setelah saya telusuri ternyata banyak
responden yang mengabaikan atau tidak paham dengan bagaimana mengisi
angket, sehingga banyak menghabiskan waktu dalam pendampingan responden.
E. Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data dan informasi yang tepat dan akurat dalam
penelitian lapangan (field research) yang termasuk jenis penelitian deskriptif
kuantitatif ini, peneliti mengumpulkan data dengan cara :
1. Kuesioner
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang di lakukan dengan
cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
responden untuk dijawabnya.38
Dalam penelitian ini, koesioner berisi
pernyataan yang di ajukan peneliti yang dapat di lihat pada lampiran 1
halaman : 1
2. Dokumentasi
Dokumentasi dapat dilakukan dengan cara mengumpulkan beberapa
informasi tentang data dan fakta yang berhubungan dengan masalah dan
tujuan penelitian, baik dari sumber dokumen yang di publikasikan, jurnal
37
Ika Wulandari, “Analisis Pengaruh Bauran Eceran (Retaling Mix) Terhadap
Keputusan Pembelian pada Minimarket Omi King Mart di Candi Sidoarjo”, Skripsi Universitas
Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, (2015), hlm. 49-51. Di akses digilib.uinsby.ac.id 38
V.Wirama Sujarweni, Metedeologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi . (yogyakarta
pustakabarupress. 2015), hal ; 94
26
ilmiah, koran, majalah, dan lain-lain. Dalam penelitian ini, dokumentasi
didapatkan dari buku, jurnal skripsi artikel atau sumber-sumber lain yang
terkait dengan data yang menunjang dalam penelitian.
F. Skala Likert Instrumen Angket
Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi
seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dalam penelitian,
fenomena sosial ini telah ditetapkan secara spesifik oleh peneliti, yang
selanjutnya disebut sebagai variabel penelitian. Dengan skala likert, maka
variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian
indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item
instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan. Jawaban setiap
item instrumen yang menggunakan skala likert mempunyai gradiasi dari
sangat positif sampai sangat negatif, yang dapat berupa kata-kata antara
lain:39
G. Teknik Analisis Data
1. Uji Validitas
Uji Validitas dalam penelitian di jelaskan sebagai drajat ketepatan
alat ukur penelitian tentang isi atau arti sebenarnya yang di ukur. Suatu
kuesioner dinyatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk
39
Sugiyono, Metodologi Penelitian, (Bandung: Alfabeta, 2014), hlm. 168
Pilihan 1 2 3 4 5
Interpretasi
Sangat
Tidak
Setuju
Tidak
Setuju Netral Setuju
Sangat
Setuju
27
mengungkapkan sesuatu yang di ukur oleh kuesioner yang sudah di buat
betul-betul dapat mengukur apa yang hendak di ukur. r tabel dimana df=n-
2 dengan sig 5 %. jika r tabel <r hitung maka valid.40
2. Uji Reliabilitas
Instrumen yang reliabel adalah instrumen yang bila digunakan
beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data
yang sama. Alat ukur panjang dari karet adalah contoh instrumen yang
tidak reliabel/konsisten.41
Uji realibilitas ini hanya dilakukan pada data
yang dinyatakan valid. Untuk menguji realibilitas digunakan teknik
cronbacch alpha > 0,60.
3. Uji Normalitas
Uji normalitas berguna untuk menentukan data yang telah dikumpulkan
berdistribusi normal atau diambil dari populasi normal. Uji normalitas
digunakan untuk menguji apakah data yang digunakan berdistribusi
normal atau tidak. Data yang baik adalah data yang berdistribusi normal. 42
4. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinieritas diperlukan untuk mengetahui ada
tidaknya variabel independen yang memiliki kemiripan antara
40 V. Wiratha sujarweni,.Spss Untuk Penelitian, (yogyakarta, pustaka baru press, 2014)
hal ; 192 41
Husein Umar, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis, (Jakarta: Rajawali, 2013),
hlm. 275 42
Agus Tri Basuki Dan Nano Prawoto, Analisis Regresi Dalam Penelitian Ekonomi &
Bisnis (Dilengkapi Aplikasi Spss & Eviews), (Jakarta:Pt Raja Grafindo Persada), hlm.62.
28
variabel independen dalam satu model. Kemiripan antara variabel
independen akan mengakibatkan korelasi yang sangat kuat.
b. Uji Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah
dalam model regresi terjadi ketidaksamaan varian dari resedual
suatu pengamatan ke pengamatan yang lain. model regresi yang
baik adalah yang homokedastisitas atau tidak terjadi
heteroskedastisitas.43
Cara menulis asumsi Heteroskadisitas dengan
melihat grafik scatter plot dimana :
1) jika penyebaran data pada scatter plot teratur dan
membentuk pola tertentu (naik turun, mengelompok
menjadi satu) maka dapat di simpulkan terjadi problem
Heteroskadisitas.
2) jika penyebaran data pada scatter plot tidak teratur dan
tidak membentuk pola tertentu (naik turun, mengelompok
menjadi satu) maka dapat disimpulkan tidak terjadi
problems heteroskadisitas.
5. Uji Hipotesis Statistik
Untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini penulis menggunakan
uji f dan uji t.
43 Sanggih Santoso,.Buku Latihan Spss Parametrik,. (jakarta, PT . gramedia, 2000 hal :
208
29
a. Uji F (Uji Simultan)
Uji F digunakan untuk menguji variabel-variabel bebas secara
simultan (bersama-sama) terhadap keputusan pembelian, sehingga
dapat diketahui variabel dalam model regresi linier yang digunakan
sudah tepat atau belum. Hipotesis yang digunakan adalah :
H0 : Fitur dan Persepsi Harga tidak berpengaruh secara
simultan terhadap keputusan pembelian Smartphone Xiaomi di
Kota Jambi.
Ha : Fitur dan Persepsi Harg berpengaruh secara
simultan terhadap keputusan pembelian Smartphone Xiaomi di
Kota Jambi.
Pada tingkat signifikan 5% dengan kriteria pengujian yang digunakan
sebagai berikut:
1) Ho ditolak dan Ha diterima, apabila Fhitung > Ftabel, artinya variabel
Fitur dan Persepsi Harga secara bersama-sama berpengaruh
terhadap variabel keputusan pembeli secara nyata.
2) Ho diterima dan Ha ditolak, apabila Fhitung < Ftabel, artinya variabel
Fitur dan Persepsi Harga secara bersama-sama tidak berpengaruh
terhadap variabel keputusan pembeli secara nyata.
b. Uji t (Uji Parsial)
Dalam penelitian ini uji t digunakan untuk mengetauhi
apakah variabel Fitur (X1) dan Persepsi Harga (X2) berpengaruh
30
secara parsial (secara sendiri-sendiri) terhadap keputusan pembeli.
Hipotesis yang digunakan adalah:
Menentukan Ho dan Ha:
Ho : Ha = 0, berarti tidak terdapat pengaruh antara variabel Fitur dan
Persepsi Harga dengan variabel keputusan pembeli.
Ho : Ha 0, berarti terdapat pengaruh antara variabel Fitur dan
Persepsi Harga dengan variabel keputusan pembeli
Pada tingkat signifikan 5% dengan kriteria pengujian yang digunakan
sebagai berikut:
Jika sig > 0,05 maka Ha diterima
Jika sig < 0,05 maka Ha ditolak
c. Analisis Linier Berganda
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan analisis regresi
linier berganda untuk mengetahui apakah naik dan turunnya variabel
dependen dapat dilakukan melalui peningkatan dan penurunan variabel
independen. Regresi linier berganda merupakan regresi yang memiliki
satu variabel dependen dan lebih dari satu variabel independen. Model
persamaan regresi linier berganda yaitu:
y = a + bx + e
y = a + b1x1 + b2x2 + e
Dimana:
Y = Keputusan Pembeli (Variabel dependen)
A = Konstanta (Intercept)
b1,b2 = Koefisien(Slope) variabel-variabel independen
x1, x2 = Fitur, Persepsi Harga
e = error (Variabel atau kesalahan pengganggu)
31
6. Koefisien Determinasi
R2 pada intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam
menerangkan variasi variabel independen terhadap variabel dependen.
Nilai koefesien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai yang kecil
berarti kemampuan variabel-variabel independen amat terbatas. Nilai yang
mendekati satu berarti keseluruhan variabel independen memberikan
hampir semua penjelasan (informasi) yang dibutuhkan untuk memprediksi
variabel dependen.
7. Uji Variabel Dominan Sumbangan Efektif (SE%)
Sumbangan efektif (SE) adalahukuran sumbangan suatu variabel
prediktor atau variabel independen terhadap variabel kriterium (dependen)
dalam analisis regresi. Penjumlahan dari sumbangan efektif untuk semua
variabel adalah sama dengan jumlah nilai yang ada pada pada koefisien
determinasi atau R Square (R2).44
Apabila teknik analisis datanya hanya
terdiri dari satu sampai dua variabel bebas, kita menggunakan R Square,
tetapi apabila jumlah variabel bebasnya lebih dari 2 maka lebih baik
menggunakan Adjusted R Square yang nilainya selalu lebih kecil dari R
Square.45
44
http://www.spssindonesia.com/2018/02/cara-menghitung-se-sr.html di akses pada
tanggal 14 oktober 2019 45
http://dataolah.blogspot.com/2015/06/langkah-mencari-sumbangan-efektif.html diakses
pata tanggal 14 Oktober 2019
32
Cara membaca atau menentukan nilai sumbangan efektif yaitu
dengan cara mencari nilai korelasi, regresi, dan koefisien beta, melalui
spss. Rumus mencari sumbangan efektif dengan rumus sebagai berikut.46
SE = B x koefisien korelasi x 100%
Setelah mendapatkan nilai yang telah di uji menggunakan dengan spss
maka ringkas nilai tersebut menjadi satu tabel, dan masukan nilai sesuai
rumus yang di minta. Maka dapat di lihat berapa nilai % yang di peroleh
pengaruh pada masing-masing variabel.
H. Operasional Variabel
Ada tiga (3) variabel yang menjadi fokus penelitian ini. Ketiga
variabel tersebut dioperasionalkan dengan batasan-batasan sebagaimana yang
tertera pada tabel berikut:
46
http://www.spssindonesia.com/2018/02/cara-menghitung-se-sr.html di akses pada
tanggal 14 oktober 2019
33
Tabel 3 : Operasional Variabel
N
O
Nama
Variabel
Defenisi
Operasional Indikator
Skala
Pengukuran
1 Fitur (X1)
Fitur adalah sarana
kompetitif untuk
mendiferensiasikan
produk
perusahaan dari
produk pesaing47
1. Keragaman
fitur
2. Fitur sesuai
dengan
harapan
3. Fitur
memiliki
keunggulan
Interval
2
Persepsi
Harga
(X2)
Harga adalah
jumlah semua nilai
yang diberikan oleh
pelanggan untuk
mendapatkan
keuntungan dari
memiliki atau
menggunakan
suatu
produk baik barang
maupun jasa48
1. Quality
Perception
(Persepsi
Kualitas)
2. Monetary
Sacrifice
Perception
(Persepsi
Biaya yang
dikeluarkan)
Interval
3
Keputusan
Pembelian
(Y)
Keputusan
pembelian adalah
proses
pengintegrasian
yang
mengkombinasikan
pengetahuan untuk
mengevaluasi dua
atau lebih
perilaku alternatif
dan memilih salah
satu diantaranya49
1. Keputusan
tentang jenis
produk
2. Keputusan
tentang
bentuk
produk
3. Keputusan
tentang
merek
4. Keputusan
tentang
jumlah
produk
Interval
47
Dermawan Sandro. “Pengaruh Kualitas Produk, Fitur dan Desain Terhadap
Keputusan Pembelian Mobil MPV Merek Toyota Innova di Semarang”, Junal Universitas Dian
Nuswantoro Semarang (2017), hlm. 4. Di akses eprints.dinus.ac.id 48
W Wulansari, “Tingkat Kepuasan Pasien Kelas 3 Ruang Medical Jaminan Terhadap Kualitas
Pelayanan Jasa Rumah Sakit Umum Daerah Kota Prabumulih” Skripsi Politeknik Negri
Sriwijaya (2016), hlm. 10. Di akses eprints.polsri.ac.id 49
Lutfi Wahyuni, “Penharuh Kelompok Referensi Dan Kelas sosial terhadap keputusan
pembelian emas sebagai pilihan investasi ibu-ibu pengajian masjid al-akbar surabaya” Skripsi
Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya (2016), hlm. 10. Di akses di
digilib.uinsby.ac.id/11718/
34
BAB III
GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
A. Gambaran Umum Kota Jambi
1. Wilayah Kota Jambi
Kota Jambi dengan luas wilayah kurang lebih 205.38 km2( berdasarkan
UU No.6 tahun 1986) terletak pada koordinat:
01
30’
2.98”
01
7’
1.0”
Lintas Selatan
103
40’
1.6”
103
40’
0.23”
Bujung Timur
Koordianat tersebut menunjukkan keberadaan Kota Jambi yang terletak di
tengah-tengah pulau Sumatra. Secara geomorfologis Kota Jambi terletak di bagian
barat cekungan Sumatra bagian selatan yang disebut sub-cekungan Jambi, yang
merupakan dataran rendah di Sumatra Timur.
Ditilik dari topograinya, Kota Jambi relatif datar dengan ketinggian
0-60 m diatas permuakaan laut. Bagian bergelombang terdapat di uatara dan
selatan kota, sedangkan daerah rawa terdapat disekitar aliran sungai
batanghari, yang merupakan aliran sungai terpanjang dipulau Sumatra
dengan panjang kurang lebih 1.700 km, dari danau atas-danau bawah (
Sumatra Barat ) menuju selat berhala ( 1 km yang berada di wilayah kota
jambi ) dengan kelebaran lebih kurang 500m. Selama tahun 2013 rata-rata
34
35
suhu dikota jambi berkisar antara 26,0’C sampai 27,7’C. Dengan suhu
maksimum 34,9’C yang terjadi pada bulan Juni dan suhu minimum 21,2’C
terjadi pada bulan Agustus s/d Sepetember.
Kecepatan angin di tiap bulan hampir merata antara 16 knots
hingga 28 knots. Sedangkan rata-rata kelembapan udara berkisar 80%-
86%50
. Luas wilayah dan pembagian daerah administrasi menurut
Kecamatan di Kota Jambi tahun 2013:
Tabel 4 : Luas wilayah Kota Jambi
Kecamatan Luas wilayah (km2)
) Jumlah kelurahan
Kota baru 77,78 10
Jambi selatan 34,07 9
Jelutung 7,92 7
Pasar jambi 4,02 4
Telanaipura 30,39 11
Danau teluk 15,70 5
Pelayangan 15,29 6
Jambi timur 20,21 10
Jumlah/total 205,38 6251
2. Keadaan sosial ekonomi penduduk
a) Jumlah penduduk
50
http://id.m/wikipedia.org 51
(Sumber: jambi dalam angka 2014, Bagian pemerintahan umum setda kota jambi)
36
Kota Jambi mempunyai jumlah penduduk.. jiwa dengan perincian
sebagai berikut:
Tabel 5 : Jumlah Penduduk Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis kelamin Jumlah
1 Laki-laki 293.217
2 Perempuan 290.270
Jumlah 583.487
Sumber : BPS Provinsi Jambi tahun 2017
b) Penduduk berdasarkan umur
Penduduk Kota Jambi berdasarkan umur dapat kita lihat pada tabel
berikut:
Tabel 6 : Jumlah Penduduk Berdasarkan Umur
No Umur Jumlah
1 Usia 0-17 tahun 48.627
2 Usia 18-56 tahun 54.429
3 Usia 56 tahun
keatas
6.009
Jumlah 109.062
37
c) Tingkat pendidikan
Tabel 7 : Berdasarkan Tingkat Pendidikan
No Tinkat pendidikan Jumlah
1 Taman kanak-kanak 138
2 SD 51963
3 SLTP/SMP 18601
4 SLTA/SMA 1024152
d) Kondisi Ekonomi
Berikut ini adalah jumlah penduduk Kota Jmbi berdasarkan jenis
pekerjaan dapat lihat pada tabel sebagai berikut:
B. Visi dan Misi
Xiaomi mempunyai visi yaitu menjadi perusahaan global dengan fokus
menciptakan pengalaman pengguna dari segala aspek dan mempunyai misi
merancang, mengembangkan, menjual telepon cerdas, aplikasi seluler, dan
elektronik. Tujuan awal Xiaomi adalah menyediakan fungsionalitas tambahan
yang belum di tawarkan di Android biasa serta memberikan user interface yang
mudah di gunakan53
52
BPS Kota Jambi tahun 2017 53
http://id.scribd.com
38
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Karakteristik Responden
Responden sampel penelitian ini sebanyak 100 konsumen dari populasi.
Dari pengumpulan data yang dilaksanakan pada tanggal 1 Agustus sampai 15
September 2019. Hasil penelitian adpat dideskripsikan sebagai berikut:
1. Jenis Kelamin
Berdasarkan tabel hasil penelitian tentang jenis kelamin, data tersebut
dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 8 : Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Frequency Percent Valid Percent
Valid
Pria 51 51,0 51,0
Wanita 49 49,0 49,0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 7 menunjukkan bahwa konsumen Smartphone Xiaomi di Kota
Jambi, responden berjenis Pria sebesar 51 responden (51%) dan 49 responden
(49%) adalah berjenis kelamin perempuan. Hal ini berarti dari seluruh
responden yang di ambil tidak jauh berbeda antara Pria dan Wanita yang
merupakan pengguna Smarthone Xiaomi di Kota Jambi hal ini di karenakan
Fitur yang ada di Smarphone Xiaomi dan persepsi harga mampu memenuhi
kebutuhan bagi Masyarakat Kota Jambi baik dari kalangan Pria maupun
Wanita.
38
39
2. Usia
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diperoleh data tentang
usia responden yang dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 9 : Usia Responden
Usia Frequency Percent Valid Percent
Valid
<18 Tahun 4 4,0 4,0
18-25 Tahun 92 92,0 92,0
25-32 Tahun
>32 Tahun
4
-
4,0
0
4,0
0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Berdasarkan tabel 8 di atas dapat diketahui bahwa usia responden
yang terbanyak adalah yang berusia antara 18-25 tahun yaitu sebanyak 92
responden (92%). Sedangksan responden lainnya yaitu berusia antara <18
tahun sebanyak 4 responden (4%), berusia 25-32 tahun sebanyak 4
responden (4%) dan berusia >32 tahun tidak ada responden (0%).
Tabel di atas menunjukkan bahwa dari 100 sampel yang di ambil
sebanyak 92 responden ber usia muda hal ini membuktikan kaum muda di
Kota Jambi mempercayakan produk Smartphone Xiaomi Sebagai kebutuhan
teknologi di masa sekarang. Yang membuat Smartphone Xiaomi Banyak di
pilih oleh kaum muda Kota Jambi adalah karna harganya yang menurut
mereka sesuai dengan kantong mereka dan sudah mendapatkan fitur-fitur yang
mereka harapkan. Dan dari sebanyak 100 sampel yang di ambil 8% dari usia
di bawah 18 tahun dan di atas 32 tahun.
40
3. Pekerjaan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diperoleh data tentang
pekerjaan responden Smartphone Xiaomi di Kota Jambi. Data tersebut dapat
dilihat pada tabel berikut:
Tabel 10 : Pekerjaan Responden
Pekerjaan Frequency Percent Valid Percent
Valid
Pelajar/Mahasiswa 70 70,0 70,0
PNS 1 1,0 1,0
Wiraswasta 11 11,0 11,0
Lain-lain 18 18,0 18,0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 9 menunjukkan bahwa konsumen Smartphone Xiaomi di
Kota Jambi, responden memiliki pekerjaan yang paling banyak adalah
pelajar/mahasiswa sebanyak 70 responden (70%), sedangkan jenis pekerjaan
responden yang paling sedikit adalah PNS sebanyak 1 responden (1%) sisanya
Wiraswasta 11 responden (11%) dan Lain-lain 18 responden (18%). Hal ini di
karnakan tingkat pekerjaan pelajar/mahasiswa memiliki keterbatasan dana dan
keinginan mereka yang tinggi atas fitur yang di harapkan. Keterbatasan dana
pelajar/mahasiswa sebenarnya di karenakan akan kebutuhan mereka yang lain
sehingga pelajar/mahasiswa tidak memilih mengeluarkan banyak uang untuk
membeli Smartphone nya. Sehingga pelajar/mahasiswa memilih produk
Xiaomi untuk di milikinya.
41
4. Pendapatan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diperoleh data tentang
pendapatan responden yang dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 11 : Pendapatan Responden
Pendapatan Frequency Percent Valid Percent
Valid
<2.000.000,00 87 87,0 87,0
2.000.000,00-
4.000.000,00
>4.000.000,00
13
-
13,0
0
13,0
0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 10 di atas menunjukkan bahwa konsumen Smartphone Xiaomi
Kota Jambi, responden memiliki pndapatan terbanyak sebesar < Rp 2.000.000
sebanyak 87 responden (87%), sedangkan yang lainya yakni pendapatan
sebesar Rp 2.000.000 – Rp 4.000.000 sebanyak 13 responden (13%) dan
pendapatan >Rp 4.000.000 tidak ada (0%). Hal ini disebabkan oleh harga
yang ditawarkan oleh Smartphone Xiaomi sangat terjangkau oleh semua
kalangan terutama bagi yang menginginkan fitur yang lengkap dan persepsi
harga yang terjangkau.
5. Kisaran Harga
Berdasarkan penelitian yang dilakukan diperoleh kisaran harga
Smarphone Xiaomi yang di beli oleh konsumen dapat di lihat pada tabel 11
seagai berikut :
42
Tabel 12 : Kisaran Pembelian Responden
Kisaran pembelian Frequency Percent Valid Percent
Valid
<2.000.000,00 76 76,0 76,0
2.000.000,00-
4.000.000,00
>4.000.000,00
24
-
24,0
0
24,0
0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 11 di atas menunjukkan bahwa konsumen Smartphone Xiaomi
Kota Jambi, responden memiliki kisaran pembelian terbesar terbanyak
sebesar < Rp 2.000.000 sebanyak 76 responden (76%), sedangkan yang
lainya yakni kisaran pembelian Rp 2.000.000 – Rp 4.000.000 sebanyak 24
responden (24%) dan pendapatan >Rp 4.000.000 tidak ada (0%). Hal ini
sedikit berbeda dengan angka yang di tunjukan pada tabel 10 dimana
konsumen berpendapatan <Rp 2.000.000 sebanyak 87 responden mengalami
penurunan di kisaran pembelian pada tabel 11 yakni kisaran pembelian
<Rp2.000.00 sebanyak 76 responden dan mengalami kenaikan pada kisaran
pembelian Rp 2.000.000 – 4.000.000 sebanyak 24 responden. Artinya, selain
konsumen yang memilih Smartphone Xiaomi karna pas di kantong juga
masih ada konsumen yang berharap fitur dan harga yang lebih pada
Smartphone Xiaomi.
6. Melakukan Perbandingan
Berdasarkan penelitian yang di lakukan di peroleh data tentang
responden melakukan perbandingan sebelum memutuskan membeli dapat di
lihat pada tabel 12 sebagai berikut:
43
Tabel 13 : Responden melakukan perbandingan
Melakukan perbandingan Frequency Percent Valid Percent
Valid
Iya, Sebelum berniat
membeli
92 92,0 92,0
iya, ketika sedang dalam
pembelian
6 6,0 6,0
Tidak sama sekali 2 2,0 2,0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 12 di atas menunjukkan bahwa konsumen Smartphone Xiaomi
Kota Jambi, responden melakukan perbandingan sebelum berniat membeli
memiliki terbanyak yakni 92 responden (92%), sedangkan yang lainya yakni
responden menjawab “iya ketika sedang dalam pembelian” sebanyak 6
responden (6%) dan responden menjawab “tidak sama sekali” sebanyak 2
responden (2%). Hal ini dapat di simpulkan bahwa, sebanyak 92% responden
mengetahui dengan betul mengenai fitur dan persepsi harga sebelum akhirnya
konsumen memutuskan untuk memiliki Smartphone Xiaomi.
7. Tempat membeli
Berdasarkan penelitian yang di lakukan di peroleh data tentang tempat
responden membeli Smartphone Xiaomi dapat di lihat pada tabel 13
sebagai berikut:
Tabel 14 : Tempat konsumen membeli Smartphone
Tempat membeli Frequency Percent Valid Percent
Valid
Online shop 8 8,0 8,0
Toko fisik 84 84,0 84,0
Mall 7 7,0 7,0
Tidak menjawab 1 1,0 1,0
Total 100 100,0 100,0
44
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 13 di atas menunjukkan bahwa sebanyak 8 responden (8%)
membeli Smartphone Xiaomi di Online Shop, yang terbanyak yakni 84
responden (84%) membeli Smartphone Xiaomi di toko fisik, sebanyak 7
responden (7%) membeli Smartphone Xiaomi di Mall dan sebanyak 1
responden (1%) memilih untuk tidak menjawab. Artinya, dari 100 sampel
yang di ambil, sebesar 84% konsumen memilih untuk melakukan pembelian
di toko fisik. Hal ini di karnakan mudahnya di temukan Smartphone Xiaomi
di toko-toko fisik penjual Smartphone Xiaomi di Kota Jamb, sehingga
konsumen banyak lebih memilih untuk memperoleh Smartphone Xiaomi
secara langsung di toko fisik.
8. Waktu pembelian
Berdasarkan penelitian yang di lakukan di peroleh data tentang kapan
responden membeli Smartphone Xiaomi, dapat di lihat pada tabel 14 sebagai
berikut:
Tabel 15 : Waktu responden membeli Smartphone
Waktu pembelian Freque
ncy
Percent Valid Percent
Valid
Seminggu lalu
Sebulan lalu
-
11
0
11,0
0
11,0
Setahun lalu 89 89,0 89,0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 14 di atas menunjukkan bahwa tidak ada responden yang
memiliki Smartphone Xiaomi baru seminggu lalu, konsumen Smartphone
Xiaomi di Kota Jambi memiliki Smartphone nya sejak sebulan lalu sebanyak
45
11 responden (11%), dan konsumen Smartphone Xiaomi di Kota Jambi
memiliki Smartphone nya sejak setahun lalu sebanyak 89 responden (89%).
Hal ini di karnakan selain brand Xiaomi telah ada cukup lama juga karna para
fans Xiaomi yang cukup setia. Terdapat 89% pengguna Smartphone Xiaomi
sejak satu tahun lalu ini juga di harapkan mampu menggambarkan dengan
mengisi pernyataan yang telah di buat. Sehingga mewakili perasaan
responden yang sebenarnya.
9. Intensitas Penggunaan Smartphone
Berdasarkan penelitian yang di lakukan di peroleh data tentang
intensitas responden menggunakan Smartphone Xiaomi, dapat di lihat pada
tabel 15 sebagai berikut:
Tabel 16 : Intensitas responden menggunakan Smartphone
Intensitas Frequency Percent Valid Percent
Valid
Sering 92 92,0 92,0
Kadang-kadang 7 7,0 7,0
Tidak menjawab 1 1,0 1,0
Total 100 100,0 100,0
Sumber : Data primer yang di olah. 2019
Tabel 15 di atas menunjukkan bahwa responden dengan intensitas
penggunaan Smarthone Xiaomi dengan sering sebanyak 92 responden (92%),
responden dengan intensitas kadang-kadang menggunakan Smartphone
Xiaomi sebanyak 7 responden (7%), dan responden memilih untuk tidak
menjawab sebanyak 1 responden (1%). Hal ini di karnakan Smartphone
Xiaomi di pilih sebagai penggunaan primer konsumen. Dengan inten sitas
sering sebanyak 92% responden di harapkan mampu menggambarkan dengan
46
mengisi pernyataan kuesioner yang telah di buat dengan sebenarnya sehingga
mewakili perasaan responden yang sesungguhnya.
B. Hasil Penelitian
1. Uji Validitas Instrumen
Uji validitas digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya suatu
kuisioner. Suatu pernyataan pada kuisioner mampu untuk mengungkapkan
sesuatu yang akan diukur oleh kuisioner tersebut. Pengujian untuk
menentukan valid atau tidaknya dengan membandingkan nilai rhitung dengan
rtabel. rhitung > rtabel. Jika rhitung lebih besar dari rtabel maka butir pernyataan
tersebut dikatakan valid.54
a. Fitur
Tabel 17 : Hasil Uji Validitas Variabel Fitur
Butir Angket rhitung rtabel Keterangan
1 0,376 0,196 Valid
2 0,356 0,196 Valid
3 0,385 0,196 Valid
4 0,328 0,196 Valid
5 0,575 0,196 Valid
6 0,550 0,196 Valid
7 0,650 0,196 Valid
8 0,378 0,196 Valid
9 0,579 0,196 Valid
10 0,486 0,196 Valid
Sumber: Hasil olah data, 2019
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 16 setiap pernyataan
menghasilkan kuisioner korelasi rhitung yang lebih besar rtabel. Dengan kata
54
Danang Sunyoto. Methodologi Penelitian Akuntansi,(Bandung: Revika Aditama,
2013), hlm. 23
47
lain, instrumen penelitian yang berjumlah 10 pernyataan untuk Fitur (X1)
dinilai semua pernyataan adalah valid.
b. Persepsi Harga
Tabel 18 : Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Harga
Butir Angket rhitung rtabel Keterangan
1 0,564 0,196 Valid
2 0,704 0,196 Valid
3 0,669 0,196 Valid
4 0,529 0,196 Valid
5 0,614 0,196 Valid
6 0,726 0,196 Valid
7 0,635 0,196 Valid
8 0,677 0,196 Valid
Sumber: Hasil olah data, 2019
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 17 setiap pernyataan
menghasilkan kuisioner korelasi rhitung yang lebih besar rtabel. Dengan kata
lain, instrumen penelitian yang berjumlah 8 pernyataan untuk Persepsi
Harga (X2) dinilai semua pernyataan adalah valid.
a. Keputusan Pembelian
Tabel 19 : Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian
Butir Angket rhitung rtabel Keterangan
1 ,471 0,196 Valid
2 ,482 0,196 Valid
3 ,437 0,196 Valid
4 ,640 0,196 Valid
5 ,524 0,196 Valid
6 ,542 0,196 Valid
7 ,652 0,196 Valid
8 ,641 0,196 Valid
Sumber: Hasil olah data, 2019
48
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 18 setiap pernyataan
menghasilkan kuisioner korelasi rhitung yang lebih besar rtabel. Dengan kata
lain, instrumen penelitian yang berjumlah 8 pernyataan untuk keputusan
pembelian (Y) dinilai semua pernyataan adalah valid.
2. Uji Reliabilitas
Realibilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang
merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Butir pernyataan dikatakan
realibel atau handal apabila jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah
konsisten. Suatu konstruk atau variabel jika memberikan nilai cronbach alpha
>0,60.
a. Fitur
Tabel 20 : Hasil Pengujian Uji Reliabilitas Fitur (X1)
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
,792 10
Sumber: Hasil olah data, 2019
Hasil pengujian terhadap realibiltas kuesioner menghasilkan
angka Cronbach Alpha sebesar 0,792. Hal ini dapat dinyatakan bahwa
semua pernyataan dari Fitur (X1) teruji realibilitasnya sehingga
dinyatakan realibilitas.
b. Persepsi Harga
Tabel 21 : Hasil Pengujian Uji Reliabilitas Persepsi Harga (X2) Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
,875 8
Sumber: Hasil olah data, 2019
49
Hasil pengujian terhadap realibiltas kuesioner menghasilkan
angka Cronbach Alpha sebesar 0,875. Hal ini dapat dinyatakan bahwa
semua pernyataan dari Persepsi Harga (X2) teruji realibilitasnya
sehingga dinyatakan realibilitas.
c. Keputusan Pembelian
Tabel 22 : Hasil Pengujian Uji Reliabilitas
Keputusan Pembelian (X2)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,826 8
Sumber: Hasil olah data, 2019
Hasil pengujian terhadap realibilitas kuesioner menghasilkan
angka Cronbach Alpha sebesar 0,826. Hal ini dapat dinyatakan bahwa
semua pernyataan dari keputusan pembelian (Y) teruji realibilitasnya
sehingga dinyatakan realibilitas.
3. Uji Normalitas
Gambar 3 : Hasil Uji Normalitas
Berdasarkan hasil uji normalitas seperti terlihat pada gambar 3 di atas
diketahui bahwa ada data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti
50
arah garis diagonal. Dengan demikian, model regresi memenuhi asumsi
normalitas.
4. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikolinieritas
Tabel 23 : Hasil Uji Multikolinieritas
Model Collinearity Statistics
Tolerance VIF Batas VIF Keterangan
(Constant)
Fitur ,219 4,574 10 Tidak Multikolinieritas
Persepsi Harga ,219 4,574 10 Tidak Multikolinieritas
Dari data di atas terlihat bahwa nilai VIF lebih kecil dari 10 (VIF<10) dan
nilai toleransi besar 0,1 (TOL>0,1). Maka dari itu tidak terdapat multikolinieritas.
b. Uji Heteroskedastisitas
Gambar 4 : Hasil Uji Heteroskedastisitas
Analisis hasil gambar di atas didapatkan titik-titik menyebar di
bawah dan di atas sumbu Y, dan tidak mempunyai pola yang teratur, jadi
51
kesimpulannya variabel bebas tidak terjadi heterokedestisitas dan bersifat
homoskedestisitas.
5. Uji Hipotesis Statistik
a. Uji Simultan (F)
Uji F dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh variabel-
variabel independen (Fitur dan Persepsi Harga) secara simultan datau
bersama-sama terhadap variabel dependen (keputusan pembelian).
Hasil perhitungan dapat di lihat pada tabel berikut:
Tabel 24 : Hasil Pengujian Uji F ANOVA
a
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 787,459 2 393,730 52,495 ,000b
Residual 727,531 97 7,500
Total 1514,990 99
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Persepsi Harga, Fitur
Dari hasil pengolahan data pada tabel 23, diketahui bahwa
Fitur dan Persepsi Harga secara bersama-sama berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembeli karena nilai fhitung > ftabel atau 52,495 >
3,09 nilai signifikan yang dibulatkan 0,000 lebih kecil dari level of
signifikan 0,05. Karena fhitung > ftabel maka hal ini berarti bahwa
variabel Fitur dan Persepsi Harga secara bersama-sama atau secara
simultan berpengaruh terhadap keputusan pembeli.
b. Uji Parsial ( t )
Hasil uji t ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh
variabel secara individual (parsial) variabel-variabel independen (Fitur
52
dan Persepsi Harga) atau menguji signifikan konstanta dan variabel
dependen. Hasil perhitungan uji t dapat dikemukakan pada tabel
berikut ini:
Tabel 25 : Hasil Pengujian Uji t Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 5,413 2,659 2,036 ,044
Fitur ,351 ,134 ,395 2,623 ,010
Persepsi Harga ,164 ,071 ,348 2,313 ,023
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Untuk mengetahui besarnya pengaruh masing-masing variabel independen
(fitur dan Persepsi Harga) terhadap variabel dependen (keputusan pembelian)
dapat dilihat dari nilai signifikan setiap variabel.
1. Dari hasil perhitungan data tabel 24, Fitur berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembeli karena nilai thitung > ttabel
atau 2,623 > 1,984 dan nilai signifikan 0,010 < 0,05. Maka hal
ini berarti Ho di tolak dengan kata lain bahwa variabel Fitur
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian.
2. Dari hasil perhitungan data tabel 24, Persepsi Harga
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembeli karena nilai
thitung > ttabel atau 2,313>1,984 dan nilai signifikan 0,023 < 0,05.
Maka hal ini berarti Ho di tolak dengan kata lain bahwa variabel
Persepsi Harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
keputusan pembelian.
53
c. Analisis Regresi Berganda
Model regresi berganda dalam penelitian ini digunakan untuk
menyatakan hubungan fungsional antara variabel bebas dan variabel
terikat. Analisis regresi berganda dilakukan dengan menggunakan
program SPSS.
Berdasarkan hasil yang terdapat pada tabel berikut:
Tabel 26 : Hasil Pengujian Analisis Regresi Berganda Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 5,413 2,659 2,036 ,044
Fitur ,351 ,134 ,395 2,623 ,010
Persepsi Harga ,164 ,071 ,348 2,313 ,023
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil yang terdapat pada tabel maka dapat dirumuskan
persamaan regresi linier berganda seperti berikut:
Keputusan Pembelian = 5,413 + 0,351 (Fitur) + 0,164 (Persepsi
Harga) + e
Angka yang dihasilkan dari pengujian tersebut dijelaskan sebagai
berikut:
1. Konstanta (
Nilai konstanta yang diperoleh sebesar 3,413. Artinya bahwa jika
variabel independen (Fitur dan Persepsi Harga) tidak ada atau bernilai nol,
maka besarnya nilai keputusan pembeli yang terjadi adalah sebesar 3,413.
2. Koefesien Regresi Fitur (X1)
Nilai koefesien regresi variabel Fitur (X1) sebesar 0,351 artinya
pada variabel Fitur terdapat hubungan positif dengan nilai keputusan
54
pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa setiap kenaikan 1 dari Fitur akan
menyebabkan kenaikan nilai keputusan pembelian sebesar 0,351.
3. Koefesien Regresi Persepsi Harga (X2)
Nilai koefesien regresi variabel Persepsi Harga (X2) sebesar 0,164
artinya pada variabel Persepsi Harga terdapat hubungan positif dengan
nilai keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa setiap kenaikan 1
dari Persepsi Harga akan menyebabkan kenaikan nilai keputusan
pembelian sebesar 0,164.
6. Koefisien Determinasi
Koefesien determinasi digunakan untuk menghitung besarnya
variabel independen (Fitur dan Persepsi Harga) terhadap variabel
dependen (keputusan pembelian).
Tabel 27 : Hasil Uji Determinasi Koefesien (R2)
Model Summary
Model R R Square Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 ,721a ,520 ,510 2,739
a. Predictors: (Constant), Persepsi Harga, Fitur
Berdasarkan tabel di atas, diperoleh besarnya R square (R2) adalah
0,520. Hasil ini menunjukkan bahwa 52%. Menunjukkan nilai keputusan
pembelian dipengaruhi oleh Fitur (X1) dan Persepsi Harga (X2),
sedangkan sisanya sebesar 48% nilai keputusan pembeli dipengaruhi oleh
variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
7. Uji Variabel Sumbangan Efejtif (SE%)
Uji variabel SE di gunakan untuk menghitung berapa nilai % dari masing-
masing variabel independen. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda
55
yaitu koefisien regresi, koefisien korelasi dan R Square dapat di ketahui
besarnya nilai yang akan kita hitung kedalam rumus (SE%). Berikut
merupakan ringkasan dari hasil uji yang telah di lakukan :
Tabel 28 : Ringkasan Nilai Hasil Uji Regresi Berganda
Variabel Koefisien
Regresi (BetaX)
Koefisien
korelasi
Fitur 0,395 0,702
Persepsi Harga 0,348 0,697
Berdasarkan hasil analisis pada masing-masing hasil uji menggunakan
spss dapat kita hitung menggunakan rumus yang telah di tentukan, dan
menghasilkan nilai sebagai berikut :
Sumbangan Efektif Fitur = 0,395 (Koefisien Regresi/Beta
Fitur) x 0,702 (KoefisienKorelasi
Fitur)x 100%
SumbanganEfektif Persepsi Harga = 0,348 (koefisien regresi/Bet
Persepsi Harga) x 0,697 (Koefisien
Korelasi Persepsi Harga) x 100%
Tabel 29 : Hasil Uji Sumbangan Efektif (SE)
SE NILAI
Fitur 0,27729
Persepsi Harga 0,242556
R Square 0,519846
Berdasarkan hasil perhitungan sumbangan Efektif (SE) pada tabel 28
dapat di katakan bahwa nilai sumbangan efektif pada variabel Fitur
sebesar 0,28 atau 28% dan sumbangan efektif pada variabel Persepsi
Harga sebesar 0,24 atau 24%. Maka dapat di simpulkan bahwa nilai (%)
yang menjadi variabel dominan adalah Fitur sebesar 28%.
56
C. Pembahasan
Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa secara simultan
variabel Fitur dan Persepsi Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian Smartphone Xiaomi di Kota Jambi. Ini terlihat dari nilai Fhitung masing-
masing variabel lebih besar dari Ftabel. Dan nilai R2 pada penelitian ini sebesar
0,520 yang menunjukkan adanya pengaruh antara Fitur dan Persepsi Harga
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Smartphone Xiaomi
sebesar 52%. Dan dari hasil uji Sumbangan Efektif (SE) di dapatkan bahwa nilai
(%) yang menjadi variabel dominan adalah Fitur sebesar 28%
Dari uji secara sendiri-sendiri diperoleh bahwa variabel Fitur berpengaruh
signifikan terhadap pembelian Smartphone Xiaomimmakanan di Kota Jambi. Ini
terlihat dari nilai thitung > ttabel atau 2,623 > 1,984 dengan angka signifikansi 0,010
< 0,05, hal ini berarti bahwa Fitur memiliki pengaruh terhadap keputusan
pembelian, hasil ini juga diperkuat dengan penelitian yang dilakukan oleh Dimas
Prasetyo yang berjudul “Pengaruh Persepsi Harga, Fitur Produk, Dan Word
OfMouth Terhadap Keputusan Pembelian SmartphoneAndroid(Studi Mahasiswa
Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta)” yang menyimpulkan bahwa
variabel Persepsi Harga, Fitur Produk, Dan Word OfMouth memiliki pengaruh
positif terhadap keputusan pembelian.55
Kemudian hasil dari variabel Persepsi Harga juga berpengaruh positif
terhadap pembelian Smartphone Xiaomi di Kota Jambi. Ini terlihat dari nilai thitung
55
Dimas Prasetya, “Pengaruh Persepsi Harga, Fitur Produk, Dan Word OfMouth Terhadap
Keputusan Pembelian SmartphoneAndroid(Studi Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Yogyakarta)”, Skripsi Universitas Negeri Yogyakarta, (2016), hlm. vii. Diakses
dieprints.uny.ac.id/29881/
57
> ttabel atau 2,313 > 1,984 dengan angka signifikansi 0,023 < 0,05, hal ini berarti
bahwa Fitur memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian, hasil ini juga
diperkuat dengan penelitian yang dilakukan oleh Hutami Permita Sari yang
berjudul “Pengaruh Citra Merek, Fitur, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan
Pembelian (Studi Pada Konsumen Smartphone Xiaomi Di Diy)” yang
menyimpulkan bahwa variabel Persepsi Harga, berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian.”56
Dilihat dari variabel Fitur dan Persepsi Harga yang paling dominan
berpengaruh terhadap keputusan pembeli adalah Fitur sebesar 2,623 dengan taraf
signifikan 0,010. Respon masyarakat Fitur yang tinggi dari pada Persepsi Harga,
hal ini di karenakan Gatget menampilkan fitur-fitur yang sangat menarik. Fitur-
fitur yang ada dalam Gatget membuat ketertarikan pada remaja. Sehingga hal itu
membuat remaja penasaran untuk mengoprasikan.57
Persepsi harga di dalam islam telah di jelaskan bahwa manusia hendaknya
memenuhi kebutuhanya dengan tidak berlebihan atau ber boros-boros. Maka di
dalam menentukan penggunaan semartphone hendaklah yang sesuai kebutuhan
dan porsi harga yang sesuai dengan kemampuan. Ajaran islam sebenarnya
bertujuan untuk mengingatkan umat manusia agar membelanjakan harta sesuai
56
HutamiPermita Sari, “Pengaruh Citra Merek, Fitur, Dan Persepsi Harga Terhadap
Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Smartphone Xiaomi Di Diy)”, Skripsi Universitas
Negeri Yogyakarta, (2016), hlm. viii. Diakses
dieprints.uny.ac.id/32073/1/HutamiPermitaSari_13808147004.pdf 57
Nina Nuriana Rambe, “Pengaruh Gatget Terhadap Perilaku Remaja Dalam
Kedisiplinan Shalat Lima Waktu Generasi Z Studi Kasus Mahasiswa Komunikasi Dan Penyiaran
Islam Universitas Muhammadiyah Yogyakarta” Skripsi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta,
(2019), hlm. 10. Di akses di repository.ac.id
58
dengan kemampuanya karena sesungguhnya pemboros-pemboros adalah saudara
setan sebagaimana di jelaskan dalam surah al-Isra’ sebagai berikut:
رإن المبذريه كاووا إخوان الشياطيه وكان الشيطان لزبه كفو
Artinya:
sesungguhnya pemboros-pemboros itu adalah saudara syaitan dan syaitan itu
sangat ingkar kepada tuhanya58
Maksud dari ayat di atas adalah Allah mencela tindakan
membelanjakan harta yang boros, dengan menyatakan, mengadili orang-orang
yang pemboros adalah saudara setan dan orang yang menghambur-hamburkan
harta adalah orang yang sangat ingkar terhadap nikmat allah.
Ayat berikut juga menerangkan
خذوا سيىتكم عىد كل مسجد وكوا واشزبوا ول تسزفوا إوه ل يحب المسزفيه يا بىي آدم
Artinya:
Hai anak Adam, pakailah pakaianmu yang indah di setiap (memasuki) mesjid,
makan dan minumlah, dan janganlah berlebih-lebihan. Sesungguhnya Allah tidak
menyukai orang-orangyangberlebih-lebihan.59
Maksud ayat di atas adlah hendaklah dalam mengkonsumsi secara tidak
berlebihan. Dan gunakan bakaian yang bagus jika di pakai untuk ke masjid.
Berarti sesuai dalam penempatanya dan sesuai kemampuan untuk menggunakan
pakaian yang bagus itu.
Dari hasil wawancara kepada sejumlah responden juga banyak
mengatakan bahwa Smartphone Xiaomi selalu mengutamakan tingkat Fitur yang
58
Q.S. Al-Isra’ ayat (17) : 27 59
Q.S. Al-A’raf (7) : 31
59
memuaskan terhadap konsumen dalam perspektif harga yang terjangkau.
Beberapa pengguna Smartphone Xiaomi mengatakan antara lain sebagai beriku :
Pengalaman memakai xiomi karena smartphone xiomi memiliki keunggulan di
bandikan smartphone yang lainnya yaitu memiliki fitur ramote yang bisa dipakai
untuk semua eloktronik dan merek, contoh tv Ac dan lain lain60
Aktivitas lebih
mudah dikarenakan fitur yang ada di handpone xiomi membuat pekerjaan mudah
dilakukan, fitur yang dimiliki tidak dimiliki oleh handpone lain61
Xiomi memiliki
fitur speech dan harga yang terjangkau bagi masyarakat kalangan menengah
kebawah. Membuat masyarakat biasa biasa bergaya sesuai isi kantong62
Hal ini berarti Smartphone Xiaomi dalam memberikan Fitur terhadap produknya
tidak selalu mematok harga yang mahal untuk bisa di nikmati konsumenya.
Sehubungan skripsi yang telah ditulis oleh peneliti, peneliti banyak
memiliki kesempatan untuk menilai langsung perbedaan Smartphone-Smartphone
di Kota Jambi baik dari segi Fitur Maupun Persepsi Harga. Dan dari data yang
diperoleh menunjukkan bahwa Smartphone Xiaomi merupakan Smartphone resmi
di Kota Jambi yang menarik simpati masyarakat Kota Jambi ini. Akan tetapi ada
satu hal yang luput, yang baru peneliti sadari terkait penelitian, dimana tidak
mendalami mengenai proses (prilaku) pengambilan keputusan konsumen
Smartphone Xiaomi dalam memilih produk Smartphone nya. Dengan sudah
mengetahui kekurangan tersebut maka peneliti memberikan saran agar tidak
terulang di penelitian selanjutnya, yang mana di harapkan kepada pihak lain agar
dapat lebih mendalami dengan menjelaskan bagaimana proses keputusan
pembelian konsumen.
60
Wawancara dengan Yussi Adelia, selaku pengguna smartphone xiaomi di kota jambi, 7
Agustus 2019 61
Wawancara dengan Mimi Sofia, selaku pengguna smartphone xiaomi di kota jambi, 15
September 2019 62
Wawancara denganYulia reisya, selaku pengguna smartphone xiaomi di kota jambi 17
September 2019
60
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka kesimpulan yang dapat
diambil dari hasil penelitian ini adalah:
1. Berdasarkan hasil uji f bersamaan (simultan) didapatkan hasil bahwa variabel
Fitur dan Persepsi Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
variabel Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi di Kota Jambi.
2. Berdasarkan hasil uji t secara sendiri-sendiri (parsial) variabel Fitur dan
fariabel Persepsi Harga pengaruh yang signifikan terhadap fariabel Keputusan
Pembelian Smartphone Xiaomi di kota jambi.
B. Saran
1. Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan oleh pihak terkait supaya
dapat meningkatkan dan mempertahankan konsumen dengan memperhatikan
kualitas produk.
2. Penelitian ini hanya terbatas pada dua variabel saja yaitu Fitur dan Persepsi
Harga. Diharapkan pada penelitian selanjutnya untuk menggunakan variabel
yang berbeda dari penelitian ini seperti brand image, kualitas produk,
promosi, kualitas layanan untuk menguji konsistensi dari penelitian.
60
61
DAFTAR PUSTAKA
A. Literatur
Al-Qur’an dan Terjemahannya, Departemen Agama RI
Agus Tri Basuki Dan Nano Prawoto, Analisis Regresi Dalam Penelitian
Ekonomi & Bisnis (Dilengkapi Aplikasi Spss & Eviews). Jakarta: Pt
Raja Grafindo Persada.
Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana. 2016. Pemasaran, (Yogyakarta: C.V
Andi Offset)
Herwin Mopangga. 2014. Ekonomi Internasional, (Gorontalo : Publishing)
Husein Umar. 2011. metode penelitian untuk skripsi dan tesis bisnis, (jakarta,
raja grafindo persada)
Jhonathan Sarwono 2006. Metode penelitian kuantitatif Ed 1. Yokyakarta.
Graha Ilmu
KotlerdanAmstrong. 2007. Dasardasar Pemasaranedisi Sembilan jilid 1,
(Jakarta, PT INDEKS)
Muhamad Teguh. 2005. Metodologi Penelitian Ekonomi( Jakarta : PT Raja
Grafindo Persada)
Pabundu Tika. 2006. metedeologi riset bisnis, (jakarta, bumi Aksara)
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller. 2007. Manajemen Pemasaran, (PT
Indeks)
Philip Kotler. 2002, Manejemen Pemasaran, (Jakarta: PT Prenhallindo)
Prajudi Atmosudirjo. 1984, Beberapa Pandangan Umum Tentang
Pengambilan keputusan (Decision Making), (Jakarta Timur: Ghalia
Indonesia)
Sanggih Santoso. 2000. Buku Latihan Spss Parametrik,. (jakarta, PT .
gramedia)
Wiratha sujarweni. 2014. Spss Untuk Penelitian, (yogyakarta, pustaka baru
press)
62
B. Jurnal dan Penelitian
Ahmad Husaini 2017. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
Reksadana Syariah Di Bursa Efek Indonesia (BEI). (Jambi : Universitas
Isam Negri Jambi).
Danang Sunyoto, 2013. Methodologi Penelitian Akuntansi,(Bandung: Revika
Aditama)
Dermawan Sandro. 2017 “Pengaruh Kualitas Produk, Fitur dan Desain
Terhadap Keputusan Pembelian Mobil MPV Merek Toyota Innova di
Semarang”, Junal Universitas Dian Nuswantoro Semarang
Dimas Prasetya. 2016 “Pengaruh Persepsi Harga, Fitur Produk, Dan Word
OfMouth Terhadap Keputusan Pembelian SmartphoneAndroid(Studi
Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta)”, Skripsi
Universitas Negeri Yogyakarta. Diakses dieprints.uny.ac.id/29881/
Hutami Permitasari. 2016. “pengaruh fitur persepsi harga terhadap
keputusan pembelian smartphone xiaomi (Studi pada Konsumen
Smartphone Xiaomi di DIY)
Ika Wulandari. 2015 “Analisis Pengaruh Bauran Eceran (Retaling Mix)
Terhadap Keputusan Pembelian pada Minimarket Omi King Mart di
Candi Sidoarjo”, Skripsi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel
Surabaya
Lutfi Wahyuni, 2016. Penharuh Kelompok Referensi Dan Kelas sosial terhadap
keputusan pembelian emas sebagai pilihan investasi ibu-ibu pengajian masjid
al-akbar surabaya Skripsi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
Nina Nuriana Rambe. 2019 “Pengaruh Gatget Terhadap Perilaku Remaja
Dalam Kedisiplinan Shalat Lima Waktu Generasi Z Studi Kasus
Mahasiswa Komunikasi Dan Penyiaran Islam Universitas
Muhammadiyah Yogyakarta” Skripsi Universitas Muhammadiyah
Yogyakarta. Di akses di repository.ac.id
W Wulansari. 2016 “Tingkat Kepuasan Pasien Kelas 3 Ruang Medical
Jaminan Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Rumah Sakit Umum
Daerah Kota Prabumulih” Skripsi Politeknik Negri Sriwijaya. Di akses
eprints.polsri.ac.id
C. Sumber Internet
ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/cakrawala/article/download/2541/1741
eprints.uny.ac.id/29881/
63
eprints.uny.ac.id/54149/1/AriawiraYudhakartika_15808147002.pdf
http://tekno.rakyatku.com/read/16076/2016/08/07/di-mana-ponsel-anda-di-
produksi-ini-6-negara-pembuat-hp
http://www.beritasatu.com/bisnis/454938-ini-rahasia-harga-murah-dari-
produk-xiaomi.html
https//id.wikipedia.org/wiki/Ponsel_cerdas
https://id.techinasia.com/jumlah-pengguna-smartphone-di-indonesia-2018
https://tech.idntimes.com/gadget/adiputra/8-smartphone-xiaomi-yang-laris-
manis-diburu-tahun-2017-kamu-punya-1/full
https://www.galena.co.id/q/bagaimana-hp-xiaomi-bisa-menjual-produknya-
dengan-murah-dan-masih-mendapatkan-keuntungan-apa-strategi-pasar-
mereka
https://www.jawapos.com/read/2018/02/04/186118/ini-dia-peringkat-lima-
besar-penjualan-smartphone-seluruh-dunia-2017
https://www.prestasi.ac.id/karya-ilmiah/category/42-volume-6-
2.html?download=190
64
KUISIONER PENELITIAN
Perihal : Permohonan Mengisi Koesioner Penelitian
Kepada
Responden yang terhormat,
Di -
Jambi
Dengan Hormat,
Dalam rangka penyusunan skripsi sebagai salah satu syarat mencapai gelar
Strata satu pada Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
Perkenalkan saya menyampaikan identitas diri
Nama : Sunanto
Nim : EES150883
Telepon : 081377806133
Untuk kepentingan penyusunan skripsi dengan judul ``Pengaruh Fitur, dan
Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Smartphone Xiaomi di Kota
Jambi``. Sebagai bahan penyusunan tugas akhir pada program studi Ekonomi
Islam, Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
Peneliti mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya atas
kesediaan Bapak/Ibu, Saudara/Saudari, telah meluangkan waktu untuk menjawab
semua pertanyaan dalam kuesioner ini.
Jambi, Juli 2019
Hormat saya,
SUNANTO
NIM: EES150883
65
A. Identitas responden
1. Nama :……………………
2. Telp/WA jika berkenan :. . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. Tempat tinggal / domisili
Kota Jambi Luar kota Jambi
4. Apakah anda menggunakan/pernah membeli HP Merek Xiaomi
Ya Tidak
5. Jenis kelamin Anda :
Pria Wanita
3. Usia Anda :
<18 tahun 18-25 tahun
25-32 tahun >32 tahun
4. Pekerjaan Anda :
Pelajar/Mahasiswa
PNS
Wiraswasta
Lain-lain
5. Pendapatan/uang saku Anda per bulan :
< Rp 2000.000,00
Rp 2000.000,00 - Rp 4.000.000,00
Rp 4.000.000,00 - Rp 6.000.000,00
> Rp 6000.000,00
6. HP Xiaomi yang sedang/pernah di gunakan :
a. Type Xiaomi yang di pakai? : . . . . . . . . . . . .
b. Kisaran harga pembelian
< Rp 2000.000,00
Rp 2000.000,00 - Rp 4.000.000,00
Rp 4.000.000,00 - Rp 6.000.000,00
> Rp 6000.000,00
66
B. Jawablah pertanyaan – pertanyaan berikut.
Keterangan :jawab prtanyaan atas pernyataan yang di berikan. Tidak ada
jawaban benar atau salah, hal ini tidak perlu anda hiraukan. Anda cukup
menjawab langsung sesuai dengan apa yang pertama kali muncul di
pikiran anda.
1. Alasan mengapa anda menggunakan/memilih smartphone Xiaomi?
Sesuai kebutuhan Sesuai keinginan
Lainya. Sebutkan : . . . . . . .
2. Darimana anda mengetahui ( memperoleh informasi ) smartphone
Xiaomi?
Brosur Internet Teman / keluarga
3. Apakah melakukan perbandingan dengan smartphone merek lain?
Iya, sebelum berniat untuk membeli
Iya, ketika sedang dalam pembelian
Tidak sama sekali
4. Apa yang di bandingkan ( menjadi bahan pertimbangan )
Fitur Spech Harga
5. Dimana membeli?
Online shop Toko fisik Mall
6. Kapan membeli
Satu minggu lalu Satu bulan lalu
Satu tahun lalu
7. Siapa yang mempengaruhi untuk membeli
Diri sendiri Keluarga Teman
8. Seberapa sering menggunakan setelah membeli
Sering Kadang – kadang
Jarang
67
C. Berilah tanda centang (√) pada kolom yang tersedia sesuai dengan
pendapat anda.
Keterangan : Sangat Tidak Setuju (STS) , Tidak Setuju (TS), Netral (N),
Setuju (S), Sangat Setuju (SS)
Fitur
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Smartphone Xiaomi memiliki fitur yang
lengkap dan suara yang jernih
2 Kamera smartphone Xiaomi jernih sesuai
dengan yang saya harapkan
3 Kebanyakan smartpone Xiaomi
menggunakan fitur sensor sidik jari
(fingerprint) yang membuat terasa praktis
4 Smartphone Xiaomi kebanyakan memiliki
inframerah yang bisa untuk remot TV yang
jarang ada di smartphone lain, sehingga
menjadi keunggulan tersendiri
5 Smartphone Xiaomi memiliki fitur sesuai
dengan yang diinginkan konsumen
6 Saya membeli smartphone Xiaomi karena
saya mengetahui dengan jelas fitur-fitur
yang dimiliki
7 Secara keseluruhan fitur yang ada dalam
smartphone yang saya gunakan memuaskan
8 Saya membeli smartphone Xiaomi karena
memiliki fitur yang tidak ada di smartphone
lain
9 Fitur dalam smartphone yang saya gunakan
memberikan manfaat yang cukup besar
dalam aktivitas saya sehari-hari
10 Tampilan smartphone Xiaomi memudahkan
mengakses fitur-fitur yang disediakan
68
Persepsi Harga
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Menurut saya, harga yang di tawarkan
Xiaomi terjangkau untuk semua kalangan
2 Menurut saya harga yang ditawarkan
smartphone Xiaomi sesuai dengan kualitas
produk
3 Menurut saya, harga yang ditawarkan
Xiaomi sesuai dengan fitur yang diberikan
4 Menurut saya, berdasarkan fitur yang
diberikan smartphone Xiaomi dengan harga
yang di tawarkan melebihi ekspektasi dari
yang saya pikirkan sebelumnya
5 Menurut saya, harga Xiaomi lebih murah
dari pada smartphone lain
6 Menurut saya, dengan harganya yang murah
Xiaomi mampu bersaing dengan
smartphone kelas atas yang harganya jauh
lebih mahal
7 Menurut saya harga yang ditawarkan
smartphone Xiaomi sudah sesuai dengan
manfaat dari masing-masing jenis/tipe
smartphone
8 Dengan harga yang terjangkau saya dapat
memiliki smartphone Xiaomi yang sesuai
dari harapan saya
69
Keputusa Pembelian
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Saya mantap untuk melakukan pembelian
smartphone Xiaomi karna memiliki harga
yang terjangkau
2 Saya mantap untuk melakukan pembelian
smartphone Xiaomi karna memiliki
sejumlah fitur yang dimilikinya
3 Saya mantap untuk membeli smartphone
Xiaomi karena manfaat yang di dapat oleh
suatu produk sesuai dengan yang saya
harapkan
4 Untuk memenuhi kebutuhan smarthone
saya, membeli smartphone xiaomi adalah
keputusan yang sangat tepat
5 Menurut saya smartphone Xiaomi memiliki
reputasi yang bagus
6 Berdasarkan pengalaman saya atas fitur dan
harga, saya akan merekomendasikan teman
atau keluarga untuk menggunakan
smartphone xiaomi sebagai produk
pilihanya
7 Saya akan melakukan pembelian ulang
terhadap smartphone Xiaomi karena saya
mendapat kepuasan setelah menggunakan
produknya
8 Saya memutuskan produk smartphone
Xiaomi sebagai pilihan pertama saya dalam
membelismartphone di masa yang akan
datang
Kolom komentar
Jambi,. . . . . . . . . .2019
Nama
Tempat
70
Data Kuesiner Angket
No X1 jlh X2 jlh Y jlh
1 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49 4 5 5 5 5 5 5 5 93 4 4 5 5 5 5 5 5 38
2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 5 5 5 5 5 5 5 5 95 3 4 5 5 5 5 5 5 37
3 3 3 4 5 3 2 4 4 4 4 36 5 4 3 3 4 5 3 4 71 5 3 4 3 4 4 3 3 29
4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 40 5 4 4 3 4 4 4 4 76 4 3 4 3 4 4 3 4 29
5 4 3 5 5 4 3 4 3 4 3 38 4 4 4 3 3 4 4 4 71 4 4 3 3 3 3 3 3 26
6 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49 5 5 5 4 5 5 5 5 93 5 5 5 5 5 5 5 5 40
7 3 3 4 4 3 4 3 5 3 5 37 5 3 4 2 5 3 4 5 73 3 3 4 3 4 3 2 3 25
8 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 48 5 5 5 5 5 5 5 5 93 5 5 5 5 5 5 5 5 40
9 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 38 4 4 4 4 3 3 4 4 72 4 4 4 3 3 4 4 4 30
10 4 4 5 5 5 4 3 4 4 3 41 5 5 4 3 5 5 4 5 80 4 5 4 4 3 5 4 3 32
11 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 41 4 5 4 4 4 4 4 4 78 4 4 5 5 4 4 4 3 33
12 4 4 3 5 3 3 3 2 2 4 33 4 3 3 4 3 4 4 4 66 4 4 3 3 4 4 4 3 29
13 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 47 5 5 5 5 5 5 5 5 92 5 5 5 4 5 5 3 3 35
14 3 4 4 3 3 2 3 5 4 3 34 5 5 3 5 5 5 3 5 73 3 3 3 3 3 3 3 3 24
15 5 5 3 5 4 5 5 3 3 4 42 4 3 3 4 4 5 4 4 77 4 4 4 3 3 4 4 4 30
16 4 4 5 5 4 4 4 3 4 4 41 4 4 4 4 4 4 4 4 77 4 4 4 3 3 5 4 4 31
17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 5 5 5 5 5 5 5 5 95 4 4 5 5 5 5 5 5 38
18 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 41 5 4 4 4 4 4 4 4 78 4 3 3 3 3 3 3 3 25
19 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 34 4 4 4 3 4 4 4 3 68 4 4 3 4 4 4 4 4 31
20 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 48 5 5 5 5 5 5 5 5 93 5 5 5 5 5 5 5 5 40
21 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 43 4 4 4 5 4 4 4 4 80 4 4 5 5 4 4 4 4 34
22 3 4 3 5 3 3 3 3 3 3 33 3 5 4 3 4 4 3 3 65 3 3 3 3 3 4 3 3 25
23 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 36 5 4 3 4 3 4 4 4 71 3 4 4 4 4 4 3 3 29
24 4 4 5 5 5 5 5 3 3 3 42 5 3 3 3 3 3 3 3 71 4 4 4 4 4 3 4 4 31
25 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 38 4 4 4 3 3 4 4 4 72 4 4 4 4 4 5 5 5 35
26 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 35 3 4 4 3 4 4 4 4 69 4 4 5 3 3 3 3 3 28
27 3 2 3 5 4 3 3 4 5 3 35 5 4 5 5 5 5 5 5 77 4 4 3 4 4 3 4 4 30
28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 5 5 5 5 5 5 5 5 95 5 5 5 5 5 5 5 5 40
29 4 3 3 5 5 5 5 4 3 4 41 5 5 5 2 5 5 5 5 82 5 5 5 2 2 4 2 3 28
30 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 48 5 4 5 4 1 5 4 4 85 4 3 5 4 4 4 3 4 31
31 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41 5 5 5 5 5 5 5 5 85 3 5 3 3 4 4 4 4 30
32 5 5 5 4 3 2 4 4 3 4 39 1 2 1 4 2 1 4 2 60 3 4 5 4 5 5 4 3 33
33 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41 5 5 5 5 5 5 5 5 85 3 5 3 3 4 4 4 4 30
34 4 5 4 5 4 3 4 5 5 4 43 4 4 4 4 4 5 4 4 80 4 4 5 4 4 5 5 4 35
35 4 3 5 5 3 4 4 3 4 4 39 4 4 4 3 3 4 4 4 73 4 4 4 4 3 3 4 3 29
36 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 44 4 4 4 4 4 4 4 5 82 5 5 5 5 4 4 4 3 35
37 4 3 4 5 3 3 4 4 4 5 39 3 4 5 4 3 4 4 4 75 4 4 5 5 4 4 4 4 34
38 4 3 4 5 3 5 5 4 5 4 42 5 5 5 4 4 4 4 5 82 4 5 4 5 4 5 5 4 36
39 5 3 3 4 3 4 4 5 4 3 38 3 4 4 3 3 3 4 4 69 4 3 4 4 3 4 4 3 29
40 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 5 5 5 4 5 4 4 4 91 4 3 4 5 5 5 5 5 36
41 4 4 4 5 5 3 4 3 5 4 41 3 5 5 5 4 5 5 4 81 5 4 4 4 3 4 4 5 33
42 4 3 5 4 4 4 4 4 3 3 38 4 4 4 4 4 4 4 4 73 4 4 5 4 5 4 4 4 34
43 3 4 5 3 3 4 4 3 4 5 38 2 3 2 2 3 3 3 3 64 4 3 5 4 4 4 4 4 32
44 3 4 4 5 4 5 4 3 5 4 41 4 4 5 4 3 5 4 3 77 5 5 4 4 3 4 3 3 31
45 5 5 4 3 4 4 3 3 4 4 39 4 4 4 4 4 5 4 4 76 5 5 5 3 4 3 4 3 32
46 5 4 3 4 5 4 5 4 4 4 42 4 4 4 3 4 4 5 4 78 4 5 4 5 5 4 4 4 35
47 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 47 5 4 4 5 5 5 5 4 89 4 4 4 4 4 4 4 4 32
48 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 34 4 4 4 3 2 3 4 3 65 3 4 4 3 3 3 3 3 26
49 4 4 5 4 3 4 3 3 3 4 37 4 5 5 4 5 5 5 5 79 4 4 4 5 5 4 4 4 34
50 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 35 3 3 3 3 3 3 3 3 62 3 3 3 3 3 4 4 3 26
51 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 48 5 5 5 5 5 5 5 5 93 5 5 5 5 5 5 5 5 40
52 5 4 3 5 5 5 5 4 4 4 44 5 5 4 5 5 4 4 5 85 5 5 5 5 5 4 5 3 37
53 4 3 5 5 5 5 5 3 4 5 44 5 5 5 5 5 5 5 5 89 5 5 5 4 4 4 5 5 37
54 4 3 4 5 5 4 4 5 5 4 43 5 5 5 5 5 5 5 5 87 5 5 5 4 4 5 5 4 37
55 3 3 4 4 5 5 4 5 5 5 43 5 5 5 5 5 5 5 5 88 5 5 5 5 5 5 5 5 40
56 3 4 4 5 4 4 4 3 4 4 39 4 4 4 4 4 4 4 4 75 4 4 5 3 4 4 3 4 31
57 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 47 4 5 5 5 5 5 5 5 91 5 5 5 5 5 5 4 5 39
58 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 41 4 4 4 3 4 4 4 4 76 4 4 4 4 5 5 5 3 34
59 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 36 4 4 4 4 4 4 4 4 72 3 4 5 5 4 3 3 3 30
60 4 4 5 3 4 4 3 4 4 4 39 5 4 4 4 5 4 4 4 77 5 5 4 4 5 5 5 5 38
61 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 34 5 3 3 3 5 3 3 5 68 4 3 5 5 5 3 3 3 31
62 3 3 4 5 3 3 4 5 4 4 38 4 4 4 1 4 1 1 1 62 4 3 4 3 5 5 3 3 30
63 3 3 4 5 4 4 5 5 5 3 41 5 4 4 4 4 4 4 4 77 5 3 4 4 4 4 4 3 31
64 3 4 5 5 4 5 4 4 4 3 41 4 5 4 4 3 5 4 4 77 4 4 5 4 5 4 5 4 35
71
65 3 3 4 4 3 3 4 5 3 3 35 4 4 4 3 3 4 4 4 68 4 3 3 3 3 5 5 3 29
66 4 3 5 5 5 5 5 3 4 5 44 5 5 5 5 5 5 5 5 89 5 5 5 4 4 4 5 5 37
67 3 4 3 5 3 5 4 3 5 5 40 3 3 4 4 4 3 4 4 74 4 4 4 4 4 5 5 4 34
68 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 48 3 4 4 4 4 4 4 4 84 4 4 4 4 5 5 4 4 34
69 4 4 5 5 4 5 4 3 5 4 43 4 5 5 4 5 5 4 4 83 5 5 4 5 5 4 5 5 38
70 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42 5 5 5 4 4 4 5 5 83 5 5 5 5 4 4 5 5 38
71 4 4 3 5 3 4 5 5 5 4 42 4 4 4 5 4 4 4 4 79 4 4 4 4 4 5 5 5 35
72 4 5 5 5 5 3 4 4 5 4 44 3 4 3 4 5 5 3 5 80 4 5 4 5 4 5 5 3 35
73 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 46 5 4 4 5 5 5 5 4 88 4 4 5 4 4 4 5 5 35
74 3 4 5 4 4 4 4 5 5 4 42 4 4 3 3 4 4 5 4 77 5 4 4 4 4 4 5 4 34
75 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 47 3 4 4 5 4 4 4 4 83 3 4 4 4 4 4 5 4 32
76 3 3 3 5 3 4 5 5 5 5 41 4 4 4 5 4 4 5 4 80 5 5 5 4 4 4 4 5 36
77 5 3 5 5 4 3 2 3 3 3 36 4 4 3 4 3 3 4 3 67 4 4 3 5 4 4 5 3 32
78 3 5 5 5 5 5 5 5 4 4 46 4 4 4 5 4 4 3 3 81 4 3 4 3 4 4 4 4 30
79 3 4 4 5 4 4 5 4 5 5 43 4 4 4 5 5 4 3 3 80 4 4 3 5 5 5 5 4 35
80 5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 46 4 4 4 4 5 5 5 5 87 4 3 3 4 5 4 5 4 32
81 4 4 3 5 3 5 5 5 4 5 43 3 4 4 4 4 4 5 4 80 3 4 4 4 4 4 5 4 32
82 3 3 4 4 3 3 3 5 5 5 38 4 4 3 4 5 3 4 5 75 4 4 3 4 4 5 4 3 31
83 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 40 4 4 4 4 4 4 3 4 75 4 4 4 4 4 4 4 4 32
84 5 5 5 4 4 5 4 4 4 3 43 5 5 5 5 5 4 4 3 82 5 5 5 3 3 4 4 3 32
85 4 4 5 5 4 4 4 4 4 3 41 5 4 5 4 4 5 4 4 79 4 5 5 5 4 4 4 4 35
86 4 5 4 2 3 4 4 2 4 4 36 5 4 4 2 2 3 4 5 69 4 4 5 4 3 5 4 4 33
87 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 73 4 4 4 4 3 4 4 4 31
88 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 38 4 4 4 4 4 4 4 4 74 4 4 4 4 4 4 4 4 32
89 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 38 4 4 4 4 4 4 4 4 74 4 3 3 4 4 4 3 3 28
90 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 40 4 4 4 4 4 4 4 4 76 4 4 4 4 4 4 4 4 32
91 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 4 3 4 4 4 4 4 4 75 4 5 4 4 4 4 4 4 33
92 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 73 4 4 3 4 3 4 4 4 30
93 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 37 4 4 4 4 4 4 4 4 73 4 3 4 3 4 4 3 4 29
94 3 4 4 3 4 4 4 2 3 3 34 4 4 4 3 3 4 4 4 67 2 4 4 3 3 3 2 2 23
95 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 38 4 4 4 4 4 4 4 4 74 4 4 4 4 4 4 4 4 32
96 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 43 1 3 4 4 1 4 1 4 69 4 4 5 4 5 4 4 4 34
97 4 4 5 3 4 5 3 3 3 4 38 4 5 4 3 5 4 3 4 74 4 3 4 3 4 3 3 3 27
98 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 34 4 4 3 3 4 4 3 4 67 3 4 3 4 5 4 3 3 29
99 4 3 4 5 4 3 3 4 4 4 38 4 4 4 4 4 4 4 4 74 4 4 3 4 4 3 4 3 29
100 3 3 5 5 4 4 3 5 3 4 39 4 3 4 4 4 5 5 4 76 4 4 4 5 4 4 5 4 34
72
Frequency Table
Jenis Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
Pria 51 51,0 51,0 51,0
Wanita 49 49,0 49,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Usia
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
<18 4 4,0 4,0 4,0
18-25 92 92,0 92,0 96,0
25-32 4 4,0 4,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Pekerjaan
Frequency Percent Valid
Percent
Cumulative
Percent
Valid
Pelajar/Mahasiswa 70 70,0 70,0 70,0
PNS 1 1,0 1,0 71,0
Wiraswasta 11 11,0 11,0 82,0
Lain-lain 18 18,0 18,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Pendapatan Uang Saku
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
<2.000.000,00 87 87,0 87,0 87,0
2.000.000,00-
4.000.000,00
13 13,0 13,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
73
Kisaran Harga
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
<2.000.000,00 76 76,0 76,0 76,0
2.000.000,00-
4.000.000,00
24 24,0 24,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Melakukan perbandingan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
Iya, Sebelum berniat membeli 92 92,0 92,0 92,0
iya, ketika sedang dalam
pembelian
6 6,0 6,0 98,0
Tidak sama sekali 2 2,0 2,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Tempat Membeli Membeli
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
Onlen shop 8 8,0 8,0 8,0
Toko fisik 84 84,0 84,0 92,0
Mall 7 7,0 7,0 99,0
Tidak menjawab 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Waktu Membeli
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
Sebulan lalu 11 11,0 11,0 11,0
Setahun lalu 89 89,0 89,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
74
Intensitas Menggunakan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
sering 92 92,0 92,0 92,0
Kadang-kadang 7 7,0 7,0 99,0
Tidak menjawab 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Item-Total Statistics
Scale Mean
if Item
Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected Item-
Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
FITUR YANG LENKAP 36,91 16,749 ,376 ,784
KAMERA YANG JERNIH 36,96 16,806 ,356 ,786
MENGGUNAKAN SIDIK JARI 36,57 16,369 ,385 ,784
MEMILIKI INFRARED 36,36 16,960 ,328 ,789
FITUR YANG SESUAI 36,81 15,590 ,575 ,761
MENGETAHUI DG JELAS FITUR 36,74 15,285 ,550 ,763
MEMUASKAN 36,69 15,267 ,650 ,752
FITUR YG TDK ADA DI YG LAIN 36,83 16,042 ,378 ,787
MEMBERIKAN MANFAAT 36,73 15,371 ,579 ,760
TAMPILAN YG MEMUDAHKAN 36,69 16,398 ,486 ,772
Item-Total Statistics
Scale Mean
if Item
Deleted
Scale
Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
HARGA TERJANGKAU 28,75 16,715 ,564 ,867
HARGA SESUAI DG KUALITAS 28,75 16,937 ,704 ,854
HARGA SESUAI DG FITUR 28,82 16,614 ,669 ,856
HARGA MELEBIHI EKPEKTASI 28,97 16,696 ,529 ,871
LEBIH MURAH 28,86 15,940 ,614 ,862
BERSAING DENGAN YG LAIN 28,75 15,927 ,726 ,849
SESUAI DG MANFAAT 28,83 16,587 ,635 ,859
HARGA TERJANGKAU DARI HARAPAN 28,78 16,618 ,677 ,855
75
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale
Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
HARGA TERJANGKAU 28,40 12,687 ,471 ,816
SEJUMLAH FITUR 28,40 12,444 ,482 ,815
MANFAAT YG DI DAPAT 28,30 12,495 ,437 ,821
KEPUTUSAN TEPAT 28,48 11,444 ,640 ,793
REPUTASI BAGUS 28,44 12,107 ,524 ,809
AKAN MEREKOMENDASIKAN KEPADA
YG LAIN
28,34 12,368 ,542 ,807
MENDAPAT KEPUASAN 28,41 11,113 ,652 ,791
MEMBELI LAGI DI AKAN DATANG 28,66 11,398 ,641 ,793
Reliabilitas X1
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,792 10
X2
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,875 8
Y
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
,826 8
76
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 5,413 2,659 2,036 ,044
Fitur ,351 ,134 ,395 2,623 ,010 ,219 4,574
Persepsi
Harga
,164 ,071 ,348 2,313 ,023 ,219 4,574
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
77
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 787,459 2 393,730 52,495 ,000b
Residual 727,531 97 7,500
Total 1514,990 99
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Persepsi Harga, Fitur
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 5,413 2,659 2,036 ,044
Fitur ,351 ,134 ,395 2,623 ,010
Persepsi Harga ,164 ,071 ,348 2,313 ,023
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
78
Model Summary
Model R R Square Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 ,721a ,520 ,510 2,739
a. Predictors: (Constant), Persepsi Harga, Fitur
Correlations
Fitur Persepsi Harga Keputusan
Pembelian
Fitur
Pearson Correlation 1 ,884** ,702
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000
N 100 100 100
Persepsi Harga
Pearson Correlation ,884** 1 ,697
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000
N 100 100 100
Keputusan Pembelian
Pearson Correlation ,702** ,697
** 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,000
N 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
91
CURICULUM VITAE
A. Identitas Diri
Nama : Sunanto
Jenis Kelamin : Laki-laki
Tempat/ Tgl. Lahir : Teluk Ketapang, 01 Juni 1995
NIM : EES.150883
Hobi : Mendengar Music dan Membaca
Alamat
1. Alamat Asal : Jl. Parit 2 Desa Sungai Kepayang, RT 08
Kec. Senyerang Kab. Tanjung Jabung Barat
2. Alamat Sekarang : Perumahan Mendalo Valley Blok O No 25
Desa Mendalo Darat , RT 32 Kec. Jaluko Kab. Muaro
Jambi
No. Telp/ HP : 0813-7780-6133
Email : [email protected]
Orang Tua
1. Ayah : Sudarman
2. Ibu : Misnati
B. Riwayat Pendidikan
No Pendidikan Tempat Tahun Lulus
1 UIN STS Jambi Telanaipura 2019
2 SMA Yayasan Pengabuan Senyerang 2013
3 MTS Nuruddien Sungai Kepayang 2010
4 SDN 20 Sungai Kepayang 2007