TUGAS

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

KELAS A

SEMESTER GASAL TAHUN AKADEMIK 2008 - 2009

E-COMMERCE

Oleh:

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI

INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

2008

Junian Triajianto (5108100038)

SOAL:

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan E-Commerce?

2. URL merupakan salah satu istilah yang berkaitan dengan E-Commerce. Apa yang dimaksud

dengan URL? Jelaskan dan beri contoh!

3. Apa yang anda ketahui tentang Commerce Service Provider? Jelaskan dan beri contoh!

4. Apa yang anda ketahui tentang E-Cash? Jelaskan dan beri contohnya!

5. Apa yang anda ketahui tentang E-Check? Jelaskan dan beri contohnya!

6. Apa yang anda ketahui tentang E-Wallet? Jelaskan dan beri contohnya!

7. Apa yang anda ketahui tentang Merchant Account? Jelaskan dan beri contohnya!

8. Apa yang anda ketahui tentang Microtransaction atau Micropayment? Jelaskan dan beri

contohnya!

9. Jelaskan bagaimana perkembangan E-Commerce di Dunia saat ini!

10. Jelaskan bagaimana perkemabangan E-Commerce di Indonesia saat ini!

11. Sebutkan dan jelaskan hal-hal yang menghambat perkembangan E-Commerce!

JAWABAN:

1. E-Commerce (disebut juga sebagai Internet Commerce / Ecom / Immerce) adalah istilah

teknis untuk melaksanakan proses penjualan dan pembelian, baik berupa barang, jasa,

ataupun informasi, dengan memanfaatkan media elektronik dan komunikasi, yang biasanya

melalui media Internet dengan dukungan waktu 24 jam, bisa dilakukan di mana saja dan

kapan saja. E-commerce, di abad 21, memiliki arti sebagai kehadiran toko online canggih dan

lengkap yang memudahkan proses pembelanjaan atau marketing.

2. URL (Uniform Resource Locator) adalah alamat Internet (misalnya,

http://www.google.com/adsense), biasanya terdiri dari akses protokol (http), nama domain

(www.google.com), dan path ke file atau resource yang berada pada server (adsense).

Kode URL yang biasa dipakai:

.com : organisasi komersial

.mil : militer

.account : Akademi / Lembaga Pendidikan

.org : Organisasi Sukarela

.gov : Pemerintahan

.firm : Bisnis atau firma

.store : Bisnis yang menawarkan kegiatan berbelanja

.web : Entitas yang menekankan aktivitas yang berhubungan dengan web

.arts : Entitas yang menekankan pada aktivitas budaya dan hiburan

.info : Entitas yang menyediakan pelayanan informasi

.nom : Bagi mereka yang menginginkan penamaan pribadi atau individual

Contoh URL:

http://www.google.com/adsense

http://sainthackr.blogspot.com/trading-money.html

http://www.friendster.com/sainthacker

3. Commerce Service Provider adalah situs atau web bisnis yang menyediakan segala macam

kebutuhan untuk E-commerce. Fasilitas yang tersedia adalah layanan konsultasi e-commerce,

desain halaman web, sewa ruang untuk e-commerce, dan detail program yang akan dipasang

oleh pelanggan.

Contoh: http://www.commerce.net/

4. E-Cash (juga disebut digital cash, digital money, e-money, electronic currency) merupakan

istilah yang ditujukan untuk beberapa pola / metode yang memungkinkan seseorang untuk

membeli barang atau jasa dengan cara mengirimkan nomor dari satu komputer ke komputer

yang lain. Nomor tersebut, seperti yang terdapat di mata uang, diisukan oleh sebuah bank dan

merepresentasikan sejumlah uang yang nyata. Salah satu kelebihan yang dibawa oleh e-cash

adalah sifatnya yang anonymous (tanpa nama) dan dapat di pakai ulang, seperti uang cash

biasa.

Contoh:

http://www.sandybay.com/pc-web/digital_cash.htm

5. E-Check (sering disebut juga E-Checque) merupakan metode pembayaran dengan cara

menuliskan check elektronik kepada penjual melalui media Internet, faksimili, atau telepon.

Check elektronik berisi pesan yang memuat semua informasi seperti pada check yang

sebenarnya, tetapi bisa ditandatangani secara digital atau surat kuasa. Tanda tangan elektronis

ditulis dalam bentuk sandi dengan cara enkripsi oleh kunci rahasia customer. Penjual

mengesahkannya dengan kunci private. Pesan yang dihasilkan akan disandikan dengan kunci

rahasia pihak bank hingga disediakan bukti pembayarannya.

Contoh:

http://www.cybercash.com/

http://www.PayNow.com/

6. E-Wallet (biasa disebut dengan dompet digital) merupakan fasilitas yang memungkinkan

pengguna untuk melakukan transaksi elektronik commerce dengan cepat dan aman. Dompet

digital memiliki fungsi seperti dompet fisik. Dompet digital awalnya didefinisikan sebagai

sebuah metode untuk menyimpan uang elektronik (e-money) secara digital, namun dompet

digital telah berkembang menjadi layanan yang menyediakan fasilitas kepada pengguna

internet untuk menyimpan dan menggunakan informasi berbelanja secara online dengan cara

yang mudah.

Contoh:

http://www.paypal.com/

7. Merchant Account adalah hubungan relasi (kontrak) antara seorang merchant dan merchant

bank. Perlu syarat dan peraturan yang ketat berkenaan dengan pengeluaran Merchant

Account. Jika Status Merchant sudah diperoleh selanjutnya Merchant akan menyewa atau

membeli software yang digunakan untuk memproses transaksi. Tanpa kontrak tersebut, pihak

yang satu tidak dapat menerima pembayaran dari berbagai penyedia layanan kartu kredit.

Contoh: http://www.paypal.com/

8. Microtransaction atau Micropayment merupakan transaksi dalam jumlah kecil antara

beberapa ratus rupiah hingga puluhan ribu rupiah, misalnya untuk mengambil / mengakses

grafik, game maupun informasi.

Contoh: ESPN SportsZone http://espn.sportszone.com/ menggunakan CyberCoin untuk

membayar US$1 untuk mengaskses situs mereka selama satu hari - tanpa perlu membayar

penuh langganan bulanan.

9. Perkembangan E-Commerce di Dunia saat ini sangatlah pesat. Orang-orang yang semula

berbisnis secara primitif, mulai beralih ke bisnis online. Hampir semua pebisnis, entah itu

berupa perusahaan ataupun individual, sudah menerapkan e-commerce dalam aktivitas jual

beli produk. Adapun barang dagangan di Internet yang laris adalah:

a. Music

b. Video

c. Computer

d. Consumer Good

e. Dan berbagai macam barang elektronik lainnya seperti ebook, magazine, dan manga.

10. E-Commerce di Indonesia saat ini masih dalam tahap perkembangan. Hanya sekitar 10% dari

seluruh pengguna internet di Indonesia yang telah menerapkan e-Commerce. Bahkan bisa

dikatakan bahwa Indonesia memperoleh hambatan dalam perkembangannya. Adapun yang

menyebabkan e-Commerce di Indonesia masih belum bisa diterapkan oleh semua orang

adalah:

a. Infrastruktur

b. Kesadaran

c. Keamanan

d. Internet Banking

e. Budaya dan Kebiasaan

f. Kurangnya penyedia e-Commerce.

11. Hal-hal yang menghambat perkembangan E-Commerce:

a. Menurut survey yang dilakukan oleh CommerceNet http://www.commerce.net/ para

pembeli / pembelanja belum menaruh kepercayaan kepada e-commerce, mereka tidak

dapat menemukan apa yang mereka cari di e-commerce, belum ada cara yang mudah dan

sederhana untuk membayar. Di samping itu, surfing di e-commerce belum lancar betul.

b. Pelanggan e-commerce masih takut ada pencuri kartu kredit, rahasia informasi personal

mereka menjadi terbuka, dan kinerja jaringan yang kurang baik. Mereka takut pada saat

melakukan transaksi, kartu kredit mereka dicuri oleh hacker.

c. Beberapa pengusaha belum punya model yang baik bagaimana cara mensetup situs e-

commerce mereka, mereka mengalami kesulitan untuk melakukan sharing antara

informasi yang diperoleh online dengan aplikasi bisnis lainnya.

d. Beberapa orang juga masih belum bisa mempercayai keaslian produk yang ditawarkan

oleh pihak penjual, sehingga mereka lebih memilih untuk tidak berbelanja secara online.