PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN … filei A BSTRAK PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING...

PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN

POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat Pencapaian Gelar Ahli Madya Pada

Program Diploma III Manajemen Bisnis

Oleh :

HANI NOVIANINGRUM

NIM: F3512042

PROGRAM STUDI DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2015

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

ABSTRAK



HANI NOVIANINGRUM

F3512042

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan

Segmenting, Targeting dan Positioning dan penerapan Segmenting, Targeting dan

Positioning yang ideal pada IKOT Qolbun Salim. Desain penelitian yang

digunakan dalam penelitian ini adalah desain penelitian deskriptif, yang

merupakan pengumpulan data untuk diuji atau menjawab pertanyaan mengenai

status terakhir dari subjek penelitian. Teknik pengumpulan data yang dilakukan

dengan cara wawancara, observasi dan studi pustaka.

Hasil penelitian ini menggambarkan bahwa segmentasi yang diterapkan

menggunakan variabel Psikografis dan Demografis. Target yang diterapkan yaitu

target tanpa pembeda. Penempatan produk yang diterapkan pada IKOT Qolbun

Salim yaitu menempatkan dirinya sebagai jamu yang berhasiat, aman, dan

bermutu. Untuk Segmenting, Targeting dan Positioning yang ideal pada

Segmentasi pasar yaitu Segmentasi perilaku. Target pasar yang ideal yaitu strategi

pemasaran pembeda dan penempatan produk seharusnya perusahaan mengangkat

citra merek agar lebih diterima masyarakat.

Berdasarkan hasil uraian diatas, penulis memberikan beberapa saran

diantaranya: Perusahaan harus mengangkat citra merek agar diingat konsumen,

perusahaan perlu melakukan inovasi agar semua golongan tertarik dan

perusahaan harus lebih fokus dalam target penjualan serta mempertahankan

kualitas produk sehingga konsumen merasa puas terhadap produk yang

ditawarkan.

Kata Kunci: Segmenting, Targeting dan Positioning, Perusahaan Jamu.


commit to user

ii

ABSTRACT

THE IMPLEMENTATION OF SEGMENTING, TARGETING, AND

POSITIONING STRATEGY IN IKOT QOLBUN SALIM

HANI NOVIANINGRUM

F3512042

This research purposes were known the implementation of segmenting,

targeting and positioning strategy and ideal implementation of segmenting,

targeting and positioning in IKOT Qolbun Salim. The research design were used

descriptive research design, which is the data collection for testing or answer

questions about the current status of research subjects. The data collection

techniques were done by interview, observation and literature study.

The research results were illustrated that the implemented segmentation

using psychographic and demographic variables. The implemented target is

without distinction target. The product placements were applied by IKOT Qolbun

Salim which established itself as efficacious, safe, and quality of herbal medicine.

For the ideal of segmenting, targeting and positioning in the market segmentation

is behavior segmentation. The ideal market target is differentiating marketing

strategies and product placement should lift the company’s brand image to make it

more acceptable to society.

Based on the results of the above description, the author gives some

suggestions including of: the company must raise the brand images so that

consumers will remember in their mind, companies should to innovate so that all

of people was interested and companies should be more focus on sales targets and

maintain product quality so the consumer was satisfied with the products offered.

Keywords: Segmenting, Targeting and Positioning, Herbal Company.


commit to user

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir dengan judul:



Surakarta, 25 Juni 2015

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing

(SARWOTO, SE, M.Sc )

NIP : 19840722 201404 1001


commit to user

iv

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan Judul:



Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir

Program Studi Diploma 3 Manajemen Bisnis

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Surakarta,

Tim Penguji Tugas Akhir

( Drs. Heru Purnomo, MM ) Penguji

NIP. 195701221 986031 003

(SARWOTO, SE ,M.Sc) Pembimbing

NIP : 19840722 201404 1001


commit to user

v

SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR (TA)

Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas

Maret :

Nama : Hani Novianigrum NIM. : F3512042 Program Studi : D3 Manajemen Bisnis

Judul Tugas akhir : PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING

DAN POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir Yang saya buat ini

adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil

jiplakan/saduran dari karya orang lain.

Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar,

maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijasah dan

penjabutan gelar sarjananya.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Surakarta,

Mahasiswa

Hani Novianigrum

NIM. F3512042


commit to user

vi

MOTTO

1. Sesuatu mungkin mendatangi mereka yang mau menunggu, namun hanya

didapatkan oleh mereka yang bersemangat mengejarnya (Abraham

Lincoln)

2. Yang penting itu bukan apa yang kita ketahui tapi apa yang kita pelajari

(Mario Teguh)

3. Visi tanpa tindakan hanyalah sebuah mimpi. Tindakan tanpa visi hanyalah

membuang waktu. Visi dengan tindakan akan mengubah dunia (Joel

Arthur Barker).

Karya ini dipersembahkan kepada:

1.Bapak Hadi dan Ibu Nur tercinta

2.Adikku tersayang Rendra Hadi Pangestu

3.Sahabat Manajemen Bisnis angkatan 2012

4.Almamater


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Alhamdulilah, Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah

SWT yang telah melimpahkan rahmat, karunia, dan hidayah-Nya, sehingga

penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini dengan judul “Penerapan

Strategi Segmenting Targeting Dan Positioning Pada Ikot Qolbun Salim”,

dapat diselesaikan dengan baik dan tanpa halangan apapun. Tugas Akhir ini

disusun untuk memenuhi syarat-syarat mancapai gelar Ahli Madya Program

Diploma III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

Pada kesempatan ini, dengan kerendahan dan ketulusan hati penulis

menyampaikan rasa terimakasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam

penyusunan laporan tugas akhir ini kepada:

1. Dr. Hunik Sri Runing S,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Sebelas Maret

2. Drs. Heru Purnomo, M.M selaku ketua program studi D3 Manajemen

Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret

3. Sarwoto, SE,M.Sc serta Muh Juan Suam Toro, SE, MSi selaku

pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan, bimbingan

dan waktunya kepada penulis sehingga penyusunan tugas akhir dapat

diselesaikan dengan baik

4. Bapak Reza Rahardian selaku pembimbing akademik

5. Seluruh Dosen Jurusan Manajemen Bisnis FEB UNS yang telah mendidik

dan memberikan ilmunya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas

Akhirnya.

6. Bapak Muhammad Abdulloh Sonhaji selaku pimpinan IKOT Qolbun Salim

yang telah memberikan ijin untuk melaksanakan praktik magang kerja di

IKOT Qolbun Salim.

7. Ibu Endang Puji Astuti telah memberikan informasi tentang data-data yang

dibutuhkan oleh penulis.

8. Semua staff dan karyawan IKOT Qolbun Salim yang telah membimbing

penulis selama kegiatan magang kerja.


commit to user

viii

9. Febry Aru Patriyadi seseorang yang special yang telah memberikan

semangat, nasehat, dan selalu mendukung saya serta memberikan warna

dalam kehidupan saya

10. Silva, Bukhori Ramadhan, Eko, Boby, Reza yang selalu memberikan doa,

nasihat dan bimbingannya

11. Teman-teman Agustin, Fariz, Asa, Fera, Nia, Healty, Sherly, Mawar, Ari

yang selalu memberikan doa dan dukungannya

12. Teman-teman Diploma III Manajemen Bisnis yang tidak dapat disebutkan

satu per satu terima kasih untuk dukungannya dan kerja samanya

13. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu

persatu

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh

dari sempurna, sehingga kritik dan saran yang membangun sangat membantu.

Namun demikian Tugas Akhir ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak

yang membutuhkan.

Surakarta,

Penulis


commit to user

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................ Error! Bookmark not defined.

ABSTRAK .......................................................................................................... i

ABSTRAK ........................................................................................................ iii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ iii

HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. iv

SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR (TA) ................................................ v

MOTTO ........................................................................................................ vi

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ........................................................................................................ ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ....................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian ........................................................................ 4

D. Manfaat Penelitian ...................................................................... 4

E. Metode Penelitian ....................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 8

A. Pemasaran ................................................................................... 8

B. Segmenting (Segmentasi Pasar) .................................................. 8

C. Targeting (Penargetan Pasar) ................................................... 11

D. Positioning (Posisi Pasar) ......................................................... 12

BAB III PEMBAHASAN ........................................................................... 15

A. Gambaran Umum IKOT Qolbun Salim ................................... 15

B. Kegiatan Magang Kerja ............................................................ 29

C. PembahasanMasalah ................................................................. 32


commit to user

x

BAB IV PENUTUP .................................................................................... 39

A. Simpulan ................................................................................... 39

B. Saran ......................................................................................... 41

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


commit to user

xi

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

3.1Jenis Produk dan Manfaat............................................................................... 17

3.2 Distribusi Usia Karyawan IKOT Qolbun Salim.............................................. 21

3.3Kegiatan Magang pada IKOT Qolbun Salim.................................................. 31

3.4Harga Jual Produk pada IKOT Qolbun Salim................................................. 34


commit to user

xii

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

3.1 Struktur Organisasi IKOT Qolbun Salim........................................................ 18


commit to user

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Foto Kegiatan Magang Kerja

Lampiran 2. Penilaian Magang Kerja

Lampiran 3. Lembar Monitoring Magang

Lampiran 4. Formulir Pendaftaran Magang Kerja

Keterangan:

Lampiran disesuaikan dengan kebutuhan.


commit to user

PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN … filei A BSTRAK PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING...

Documents

Transcript of PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN … filei A BSTRAK PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING...