PEMILIHAN SALURAN DAN MEDIA KOMUNIKASI

Oleh : Kelompok 8

(Panji Wibowo)

A. Penggunaan Media Dalam Komunikasi

Dalam komunikasi tidak akan pernah terlepas dari penggunaan media, hal

tersebut dikarenakan komunikasi ialah prosesinteraksi atau penyampaian pesan

dari komunikator kepada komunikan dengan menggunakan media.

Media komunikasi adalah sarana atau alat yang digunakan untuk

mempermudah proses penyampian warta/pesan/informasi dari komunikator

kepada komunikan untuk mecapai tujuan tertentu.

Pada zaman sekarang yang serba maju dan berteknologi canggih,sangatlah

penting dirasakan bahwa peranan media elektronik dalam segala hal khususnya

dalam komunikasi. Tanpa media sebagai penyalurnya ,komunikasi tak

mungkinlah berjalan dengan baik, salah satu media penyalur komunikasi adalah

media elektronik. Kita telah mengenal banyak sekali media elektronik, semakin

canggih, semakin banyak dan beragam seiring dengan pergantian zaman. Mulai

dari media yang satu arah yang dimaksud denga media satu arah adalah media

penyalur informasi tanpa perlu adanya feedback dari si penerima atau dengan

kata lain tidak terjadinya interaksi saling “mengobrol” antara lain seperti

televisi,radio taupun internet, disini ada pengecualian untuk internet karena

prkembangan zaman pemakai internet pun dapat berkomunikasi dua arah.

Untuk komunikasi dua arah atau lebih ini lebih ditujukan pada “penerima”

dan “pengirim”, maksudnya adalah akan terjadi suatu interaksi atau terjadinya

feedback antara kedua belah puhak tersebut. Media penyalur dua aarah ini juga

banyak antara lain seperti telefon atau handphone. Lebih di tekankan pada

handphone, tak bisa di pungkiri lagi alat atau media ini sangatlah penting serta

sangat berguna bagi orang-orang zaman sekarang, banyak pula manfaat dari

media elektronik ini dalam dunia perkomunikasian.Tapi untuk diingat bahwa

semua alat atau media yang di buat oleh tangan manusia pasti mempunyai

kelebihan dan kekurangan serta dampak positif atau negatif karena tidak ada

yang sempurna di dunia ini.

Sedikit memaparkan dampak positif dan dampak negatif dari media

elektronik yang di gunakan dalam komunikasi antara lain media elektronik

handphone. Dampak yang positif yang dirasakan adalah sangat praktis

membantu kita dalam berkomunikasi,menyampaikan pesan seperti pesan

singkat atau menelepon jika ada kepentingan yang mendesak tidak peduli jarak

dan waktu pasti pesan tersebut sampai dengan cepat dengan kata lain sangatlah

menghemat waktu dan tenaga. Coba bayangkan kalau pesan tersebut harus kita

sampaikan lewat surat,telegrapg atau peger seperti pada zaman

dahulu,sangatlah tidak praktis dan membutuhkan waktu yang lumayan lama. Kita

juga dapat mempererat tali persaudaraan dengan banyak berkomunikasi lewat

hp. Apalagi pada zaman sekarang yang telah tersedia banyak fitur yang beragam

dalam hp, dan aplikasi seperti opera mini yang dapat membantu lebih dalam

mencari informasi. Selain dampak positif ,ada pula dampak negatifnya,antara lain

dampak negatif dari handphone yaitu membuat kita menjadi boros, boros disini

adalah dalam hal finansial, sangatlah wajar kita menjadi boros karena kita harus

membeli pulsa untuk bisa bekomunikasi,bukan?!

Yang lainnya juga dapat membuat kita menjadi malas, karena tak bisa di

pungkiri terkadang mempunyai alat ini membuat kita bersms ria atau manjadi

terlalu sering bertelefon..tanpa mengerjakan hal yang lain yang mungkin lebih

penting. Adapun yang telah disinggung diatas bahwa dalam handphone pun di

sediakan aplikasi internet..hal ini pun yang membuat kita lupa waktu.

Sekarang menyinggung sedikit akan dampak positif dan dampak negatif dari

media eletronik yang lain yaitu lebih dikhususkan adalah internet karena internet

adalah media elektronik yang seringa kali di pakai dalam berkomunikasi baik

untuk anak-anak sampai dewasa. Internet telah berkembang pesat dan menjadi

media yang paling bermanfaat untuk mengembangkan diri seseorang.Namun,

Internet selain memiliki manfaat yang besar untuk menambah wawasan maupun

mencari teman, ada juga sisi negatif dari Internet.Beberapa dampak negatif dari

Internet memang kadang tersembunyi, namun secara perlahan dan pasti dapat

merusak moral dan mental seseorang.Jika bagi orang dewasa, Internet dapat

memiliki dampak negatif, apalagi bagi anak-anak dan remaja. Beberapa situs

web di Internet yang berisi materi pornografi dapat dengan mudah diakses

siapapun dengan bebas. Itu yang menyebabkan pembentukan karakter seorang

anak dan remaja bisa ke arah negatif.Selain itu, banyak sekali pemangsa seksual

yang siap mencari mangsa yaitu anak-anak dan ABG di Internet.Mereka biasanya

mencari mangsa mereka melalu jaringan pertemanan sosial di Internet seperti

Facebook, MySpace dan Friendster. Setelah menemukan mangsa mereka, para

penjahat Internet ini akan mulai mencoba merayu.

Sosial media muncul dalam media baru dan dalam setiap perkembangannya

mendapat perhatian yang bersar pengguna internet.Sosial media ini mengijinkan

kita untuk dapat bertukar informasi dengan semua orang yang merupakan

sesama pengguna media tersebut. Dalam sosial media setiap individu dapat

melakukan hal-hal dibawah ini (Wright dan Hinson, 2009):Menerbitkan atau

menunjukkan konten-konten digital kreatif, isi dari akun atau halaman pribadi

kita dapat ditentukan oleh kita sendiri. Apakah itu buatan sendiri ataupun orang

lain

Menyediakan dan memiliki fitur online yang realtime, dimana kita dapat

melakukan dialog dalam bentuk percakapan langsung atau komentar dengan

pengguna lain. Dapat melakukan perubahan atau perbaikan sendiri sesuai

keinginan kita hingga dapat kita klaim sebagai konten yang sebenarnya.Sistem

bermedia inilah yang berbeda dengan sistem media lama sebelumnya. Ketika

proses produksi pesan, distribusi dan konsumsinya dapat dilakukan secara

mudah dan cepat tanpa pertimbangan atau kendala. bahkan saat ini ditambah

dengan kemudahan akses bagi semua orang, kemunculan gadget yang dapat

mengakses media sosial dimanapun, kapanpun dengan biaya yang cukup murah.

Aplikasi sosial media tersebut antara lain Facebook, Friendster dan Twitter

telah menjadi sosial media yang digunakan saat ini. Informasi akun pribadi yang

disajikan akan dapat memperlihatkan secara sekilar tentang profile pengguna.

Pada tahap selanjutnya dengan melakukan update informasi yang diinginkan

maka informasi tersebut akan mudah diakses oleh banyak orang.

B. Langkah-Langkah Pemilihan Media dan Saluran Komunikasi

1. Langkah – Langkah Pemilihan Media

Dalam melakukan komunikasi, sering kita dihadapkan pada situasi yang

harus memilih media yang tepat dalam menyampaikan pesan. Dengan

beragam dan bervariasinya bentuk pesan dan informasi yang akan

disampaikan, menuntut media yang tepat agar proses komunikasi dapat

berjalan dengan baik.

Dalam komunikasi terdapat langkah-langkah yang harus dilalui sebelum

menentukan terhadap media yang akan digunakan, yakni :

a. Menentukan kepada siapa pesan akan disampaikan sehingga dapat

menentukan media apa yang cocok digunakan kepada orang tersebut.

b. Menentukan anggaran yang disediakan, sehingga dapat menggunakan

media apa yang sesuai untuk menyampaikan pesan sehingga terjadi

efisiensi waktu dan biaya.

2. Saluran Komunikasi

Dalam proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan

terdapat dua saluran yakni, saluran formal dan informal.

a. Saluran Komunikasi Formal ialah saluran informasi Dalam suatu

organisasi, saluran formal “berwujud jalur komunikasi resmi seperti

yang tertampung pada peta organisasi dan disebutkan dalam deskripsi

jabatan” (Redding dan Sanborn, 1964 : 60). Pad a tingkat masyarakat

luas, salman formal pada dasarnya disamakan dengan media massa

apakah komunikasi itu terjadi melalui kontak pribadi, alat elektronik

atau cetak. Tetapi, apakah saluran itu sendiri dianggap punya otoritas

atau tidak.

b. Saluran Komunikasi informal adalah komunikasi antara orang yang ada

dalam suatu organisasi , akan tetapi tidak direncanakan atau tidak

ditentukan dalam struktur organisasi . Fungsi komunikasi informal

adalah untuk memelihara hubungan sosial persahabatan kelompok

informal , penyebaran informasi yang bersifat pribadi dan privat

seperti isu , gossip , atau rumor . Tentang komunikasi informal

sebaiknya tidak dilakukan berdasarkan informasi yang masih belum

jelas dan tidak akurat , carilah sumber informasi yang dapat

dipercaya , selalu gunakan akal sehat dan bertindak berdasarkan

pikiran yang positif .

Informasi dalam komunikasi informal biasanya timbul melalui

rantai kerumunan di mana seseorang menerima informasi dan

diteruskan kepada seseorang atau lebih dan seterusnya sehingga

informasi tersebut tersebar ke berbagai kalangan . Implikasinya adalah

kebenaran informasi tersebut menjadi tidak jelas atau kabur . Meski

demikian komunikasi informal akan untuk memenuhi kebutuhan

sosial , mempengaruhi orang lain , dan mengatasi kelambatan

komunikasi formal yang biasanya cenderung kaku dan harus melalui

berbagai jalur terlebih dahulu .

C. Karakteristika Media dan Bauran Komunikasi

1. Karakteristika Media

Karakteristik media memiliki perbedaan disesuaikan dengan media yang

digunakan dengan skala jangkauan serta cakupan dekat, sedang dan jauh /

luas. Seperti halnya televisi, radio, surat kabar cetak maupun internet.

Dalam hal tersebut dibagi menjadi tiga kategori , yakni :

a. Media Visual : Merupakan media yang dapat dilihat

b. Media Audio : Merupakan media yang dapat didengar

c. Audio- Visual: Merupakan media yang dapat dilihat dan didengar,

media ini memiliki nilai lebih dibandingkan media diatas dikarenakan

menampilakan video dan suara

2. Bauran Saluran Komunikasi

Dalam komunikasi terdapat bauran komunikasi yang diklasifikasikan

kedalam beberapa bentuk, yakni :

1).Advertising:

Merupakan presentasi untuk umum yang diserap dengan baik karena

dapat diulang beberapa kali.Kesempatan yang lebih baik untuk

memberikan 'arti' produk dengan mendramatisir cetakan, suara,

warna.Impersonality, hanya monolog bukan dialog.

2). Sales Promotion:

Proses menyampaikan informasi lewat komunikasi dengan memberikan

insentif untuk konsumenserta mengundang/mengajak konsumen untuk

melakukan transaksi saat itu juga.

3). Direct Marketing:

Penyampaian melalui surat langsung, telemarketing, electronic marketing

dll.Bukan untuk umum/ non publik, untuk orang tertentu dengan

mengikuti kebiasaan konsumen serta up to date.

4). Public Relations & Publicity:

Penyampaian pesan dengan kepercayaan yang tinggi.Off-guard, mencapai

prospek yang lebih baik dari iklan dan salesman

5). Personal selling:

Paling efektif, terutama untuk membangun preferensi, memberi

keyakinan dan tindakan Konfrontasi personal dengan menanamkan kesan

yang dalam di hati konsumen.

Daftar Pustaka

Endang, Sri. R. dan Mulyani, Sri. 2009.Bekerja Sama dengan Kolega dan Pelanggan .

Jakarta: Erlangga

Wright dan Hinson, 2009

Sri Endang R. dan Sri Mulyani, 2006. 13-18

http://www.angelfire.com/id/akademika/rkuliah2.html

http://inikanpoenyaqu.blogspot.com/2009/11/peranan-media-elektronik-dalam.html

http://iaaipusat.wordpress.com/2012/03/20/peran-media-baru-dalam-komunikasi-

museum-dengan-masyarakat/ dari konsumen

http://jemmyaffan.blogspot.com/2012/03/saluran-komunikasi.htmlSaluran

Komunikasi