Pemanfaatan facebook bagi organisasi lgbt
-
Upload
ictpena -
Category
Government & Nonprofit
-
view
13 -
download
0
Transcript of Pemanfaatan facebook bagi organisasi lgbt
MATERI1. Mengenal Facebook Page2. Merencanakan & Membangun Facebook Page3. Mengevaluasi Pemanfaatan
Facebook Page4. Mengamankan Akun Facebook
MANFAAT FB PAGE
• Menyampaikan informasi ke Komunitas/Publik• Berbagi content multimedia (photo, video, link)• Menciptakan Dialog melalui “post” dan tools yang
memungkinkan siapapun untuk berbagi dan terlibatdengan pesan kita
• Memperkuat pengaruh, ketika pendukung danpengikut anda berbagi content kepada teman2nya.
• Memperkuat brand organisasi• Menjadi media promosi website organisasi• Mengukur dampak dan mengoptimalkan pesan
dengan menggunakan fitur “Insight” untukmemahami audiens
FB Account FB Page FB GroupDidesain untuk Individu Organisasi Grup kecil atau
individuYang bisa melihat Tergantung
setting privacyPublik Private atau
publikKoneksi Pertemanan
(Friend)Like Join
Persetujuanuntuk terhubung
Friend atauSubscribe
Unlimited Likes Invite only atauunlimited
Representasi orang organisasi orangDapat mengirimpesan
Ya Tidak Ya
Insight Tidak Ya TidakTerindex di mesinpencarian
Ya Ya Tidak
Custom URL Ya Ya Tidak
ACCOUNT VS PAGE VS GROUP
Foto Cover
GbrProfil
Ttg/About
BarStatus
Bar Apps
Waktu
TombolLike
FITUR KUNCI FB PAGE
Admin Editor
Moderator
Advertiser Analyst
Mengelola seluruh setting halaman
✓ ✗ ✗ ✗ ✗
Mengedit tampilan halaman ✓ ✓ ✗ ✗ ✗Mengatur hak akses ✓ ✗ ✗ ✗ ✗Mengirimkan pesan atas namaHalaman
✓ ✓ ✓ ✗ ✗
Posting atas nama halaman ✓ ✓ ✗ ✗ ✗Membuat iklan/ads ✓ ✓ ✓ ✓ ✗Melihat admin mana saja yang membuat posting ataukomentar
✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Melihat statistik - insight ✓ ✓ ✓ ✓ ✓Merespon dan menghapuskomentar di halaman
✓ ✓ ✓ ✗ ✗
KATEGORI HAK AKSES FB PAGE
ISTILAH DALAM FACEBOOK PAGE
Istilah Penjelasan
People Engaged
Jumlah orang yang suka (like), berkomentar, berbagi ataumengklik posting di FB page
Reach Jumlah orang yang melihat posting
Boost Post Fitur untuk mempromosikan posting
People Talking about this
Jumlah orang yang membuat cerita dari posting yang ada di FB page
Virality Jumlah orang yang telah menciptakan sebuah cerita dariposting Anda sebagai persentase dari jumlah orang yangtelah melihat.
FACEBOOK INSIGHTMenyediakan pengukuran kinerja halamanAnda. Menemukan data demografis tentangaudiens Anda, dan melihat bagaimanaorang-orang menemukan dan menanggapiposting Anda
Catatan Kecil:• Insight baru bisa digunakan ketika halaman
memiliki lebih dari 30 fans• Insight bisa digunakan sebagai Monitoring &
Evaluation Tools untuk kampanye digital.
FITUR INSIGHT1. LIKES
Melihat statistik Likers, baik yang berasal dari organik maupundari iklan
2. REACHMelihat statistik Likers, termasuk menghitung reach danengagement.
3. VISITSMelihat statistik kunjungan, external referal (situs lain yang memberikan link ke FB Page)
4. POSTSMelihat kapan fans online, statistik per jenis post, posting yang paling populer
5. PEOPLEMelihat statistik demografi likers dan reached member, baik darisisi usia, jenis kelamin dan lokasi.
MEMULAI!
• Teknis Membuat Facebook Page• Perencanaan Strategi
LANGKAH TEKNIS MEMBUAT FACEBOOK PAGE1. Siapkan Akun Facebook Organisasi
Buatlah akun facebook dengan email organisasi
2. Buat FB Page dengan Akun FB organisasiLink untuk membuat page:https://www.facebook.com/pages/create.php
3. Modifikasi Tampilan HalamanMemasang logo 180x180 pixel, gambar timeline 851x315 pixel, mengedit profile
4. Tentukan hak akses di halamanTentukan siapa editor, moderator dan akses lainnya
5. Undang teman kita sebanyak-banyaknya untukmenjadi Fans
STRATEGI PEMANFAATAN FB PAGEPROGRAM Pertanyaan kunciTujuan Hubungan Seperti apakah yang ingin dimiliki dengan orang
yang terhubung ke FB Page ?Contoh: kesamaan orientasi sex ? Kesamaan hobby ? Kesamaangagasan ? Kesamaan misi ?
Target Sasaran Siapa target sasaran (Konstituen) Anda ? Umur, Lokasi, Profesi, Ekonomi, dll
Contoh: MSM anak muda yang tinggal di kota besar danmasih menjadi mahasiswa
Content Content apa yang penting diberikan kepada target sasaran?Content jenis apakah yang bisa diterima dan disukaimereka ?Pemilihan tema content yang tepat?
Sinergi Sinergi FB Page dengan media komunikasi lain sepertiwebsite, youtube & twitter
MEMBANGUN PERENCANAANPOSTING (POSTING PLAN)1. Temukan suaramu
Menjadikan percakapan, personal dan otentik
2. Memupuk komunikasi dua arahMembangun dialog dengan komunitas di FB Page
3. Get Visual!Visualisasikan pesan atau cerita yang ingindisampaikan (gambar/video)
4. Berbagi content ekslusifbagilah content yang tidak akan bisa ditemukan di tempat lain
Jan Feb MarEvent • 12: Diskusi …
• 20: Kunjungan keDaerah X
• 10: Kopdar• 25: Kunjungan
ke Daerah X
• 25: Kunjungan keDaerah X
• Training …Special Moment
1 Jan: New Year 14: Valentine • 20: International Day of Happiness
Agenda Kerja
Diskusi dengan …Pertemuan denganKPAN
TimelineThemes
New year new spirit Cintai dirimu danpasanganmu
5 step to be happy
Exclusive content
• Liputan hasildiskusi
• Liputankunjungan kedaerah
• Wawancaradengan Waria
SINERGI POSTING PLAN DENGAN AGENDA ORGANISASI
APA SAJA YANG BISA MENJADI CONTENT ?• Promosi Kegiatan/Event Organisasi dalam bentuk
poster• Liputan Kegiatan/Event Organisasi dalam bentuk
foto/video• Content terbaru dari website (Share Link)• Ajakan untuk mendukung suatu gerakan yang
terkait visi dan misi organisasi• Diskusi atas isu-isu tertentu yang terkait dengan visi
dan misi organisasi• Dan lainnya…
TIPS - TAMPILAN• Sinergikan tampilan Facebook
dengan Website (bila ada), terutama logo dan gambar timeline
• Buatlah profil yang benar-benarmenjelaskan visi dan misi organisasi
• Tampilkan informasi kontak denganbenar dan lengkap seperti alamat email, telpon dan website
TIPS - POSTING• Bedakan Posting atas nama Individu
dengan atas nama Organisasi• Ringkaslah content Anda• Posting dalam bentuk foto dan video• Posting secara reguler, analisa perilaku audiens
Analisa kapan hari dan jam fans aktif• Coba mengisi “isi di bagian yang kosong”
contoh: beritahu kami dalam satu kata. SuaraKita adalah tempat saya mendapatkan ………….
• Waktu posting yang tepat waktu dan relevanMisalkan posting tentang IDAHOT atau AIDS Day di waktu yang tepat
TIPS - KEBIJAKAN• Pembagian Tugas
Tentukan siapa yang bertugas untuk membuatcontent, posting dan menjalankan fungsimoderasi serta analis statistik
• Kepemilikan Fans page berada di lembagabuatlah perjanjian tertulis antara denganpengelola dengan lembaga
• Pendokumentasian kegiatanpengelolaanbuatlah panduan pengelolaan untuk memudahkanproses transfer pengetahuan kepada stafpengganti
RESIZE & CROP IMAGE/PHOTOhttp://www.picresize.com/
ALAT BANTU PEMBUATAN CONTENT
MEMBUAT BANNER TIMELINE http://www.timelinecoverbanner.com/
ALAT BANTU PEMBUATAN CONTENT
EVALUASI FACEBOOK PAGE DENGAN INSIGHT• PROFIL PENGAKSES (FANS & PEOPLE REACHED)
• LOKASI• BAHASA• USIA• JENIS KELAMIN
• PERILAKU PENGAKSES• Akses per Hari• Akses Per Jam
• AKSES TERHADAP CONTENT • Top Posting• Jenis Posting yang diminati
Catatan: Data Insight tidak tersedia sebelum tanggal 19 Juli 2011Data yang bisa di export maksimum untuk periode 180 hari
HASIL EVALUASI• Kesesuaian Target Sasaran• Relasi dengan pemilihan lokasi kegiatan Offline• Tema dan tipe content yang diminati (like)• Tema dan tipe content yang mendorong komunitas
untuk ikut menyebarluaskan (engaged)• Penyesuaian prosedur posting; pemilihan waktu
posting yang tepat
MENGAMANKAN FACEBOOK• Pengamanan Email• Pengamanan Facebook Account Organisasi• Pengamanan Facebook Page Organisasi
PENGAMANAN EMAIL
DOKUMENTASIKAN!Contoh Dokumentasi Akun EmailBuatlah dokumentasi akun email lembaga seperti berikut iniAccount Email : [email protected]
Nomor Handphone yang digunakan : 08176*******Nama Pemilik Handphone : Sugeng WibowoJabatan : IT Manager
Alternative email/Recovery Email : [email protected]
PENGAMANAN EMAILBeberapa Catatan:1. Pada saat serah terima email, menyerahkan password saja
tidak cukup, pastikan nomor handphone dan recovery email pun di ganti dengan yang baru.
2. Setelah serah terima selesai dilakukan, segera lakukanperubahan Password
3. Password menggunakan kombinasi huruf, angka, karakter, kapital dan non kapital.Contoh: LgBTiQ11*$#
4. Hati-hati pada saat login email, jangan menyimpan Password di sembarang komputer.
5. Simpan dokumentasi akun email di tempat yang aman danmudah dicari.
PENGAMANAN AKUN FB
1. Login ke facebook organisasi2. Klik menu panah di bagian atas paling kanan, dan klik menu Settings
Pastikan email yang digunakan sudah menggunakan email organisasiApabila belum, maka ubahlah email dengan menggunakan email organisasi
PENGAMANAN AKUN FB
PENGAMANAN AKUN FB
DOKUMENTASIKAN!Contoh Dokumentasi Akun Facebook
Name : Yayasan PenabuluAlamat Facebook : www.facebook.com/penabuluUsername : penabuluFull name : Yayasan Penabulu (First Name & Last Name)Email : [email protected] : **********Nomor handphone yang digunakan: 08176xxxxx
PENGAMANAN FB PAGE1. Identifikasi siapa yang membuat facebook page organisasi pertama
kali2. Setelah teridentifikasi, lakukan login ke Facebook dengan akun orang
yang pertama kali membuat facebook page organisasi tersebut.3. Setelah login, akses halaman facebook page organisasi dan klik
menu Settings
PENGAMANAN FB PAGEPeriksa apakah akun facebook organisasi tercatat sebagai admin atau tidak. Apabila belum, tambahkan akun facebook organisasi menjadi admin facebookPage organisasi dan untuk akun lainnya diturunkan levelnya menjadi editor, moderator ataupun yang lainnya. Setelah itu klik save.
PENGAMANAN FB PAGE
DOKUMENTASIKAN!Contoh Dokumentasi Akun Facebook Page
Alamat Facebook Page : www.facebook.com/penabuluDaftar Pengguna :
Nama Email LevelYayasan Penabulu [email protected] AdminNovita [email protected] moderatorEndra Adelia [email protected] EditorBagus Wahyu [email protected] Analyst