PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL

(Studi Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada

Pengguna Jejaring Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan)

Oleh:

ANNISA ETRI DAMAYANTI

D1213011

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

i

PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul:

PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL

(Studi Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada

Pengguna Jejaring Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan)

Oleh:

Annisa Etri Damayanti

D1213011

Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan panitia penguji skripsi pada

Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret

Mengetahui,

Dosen Pembimbing

Firdastin Ruthnia Yudiningrum., S.Sos., M.Si

NIP. 19760524 201012 2 001

ii

HALAMAN PENGESAHAN

Telah Diuji dan Disahkan Panitia Penguji Skripsi,

Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pada Hari : Selasa

Tanggal : 8 Maret 2016

Panitia Ujian Skripsi

1. Dra. Prahastiwi Utari., M.Si., Ph.D

NIP. 19600831 198702 2 001

2. Monika Sri Yuliarti., S.Sos., M.Si

NIP. 19820710 201404 2 001

3. Firdastin Ruthnia Yudiningrum., S.Sos., M.Si

NIP. 19760524 201012 2 001

Mengetahui,

Dekan

Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si

NIP. 19610825 198601 2 001

(……………………………………)

(……………………………………)

(……………………………………)

iii

SURAT PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Annisa Etri Damayanti

NIM : D1213011

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi saya yang berjudul PEMAKNAAN

CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi Fenomenologi

Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna Jejaring

Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan) ini benar merupakan karya saya sendiri.

Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam

teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka

Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil

jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.

Surakarta, Februari 2016

Yang membuat pernyataan

Annisa Etri Damayanti

iv

MOTTO

God has perfect timing.

Never early, never late.

It takes a little patience and faith,

but it’s worth the wait.

(Anonymous)

v

PERSEMBAHAN

“Untuk orang-orang yang selalu menunggu di rumah

untuk kembali pulang

dan untuk semua keberuntugan atas doa Ibu yang telah didengar.”

vi

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirrabbilalamin, Terimakasih Allah SWT, puji syukur penulis

panjatkan atas semua berkah, anugrah, dan jalan yang diberi oleh-Nya pada

akhirnya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi dengan judul

PEMAKNAAN CITRA DIRI PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi

Fenomenologi Mengenai Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna

Jejaring Sosial Path Berdasarkan Pekerjaan) ditulis sebagai bentuk

pertanggungjawaban penulis sebagai mahasiswa guna memenuhi salah satu syarat

untuk lulus dalam meraih gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Politik Universitas

Sebelas Maret. Penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada semua pihak

yang telah mendampingi dan memberikan semangat agar skripsi ini bisa

terselesaikan dengan baik. Terimakasih kepada:

1. Allah SWT, Tuhan Pemilik Alam Semesta, tempatku bersujud, meminta

pertolongan, dan bersyukur. Terimakasih atas semua jalan yang indah

sesuai dengan waktu dan ketetapan-Mu.

2. Kedua orangtua, Rijal Mustofa dan Etty Herawati atas semua doa dan

support system yang diberikan kepada saya baik material maupun non-

material yang membuat saya bisa mencapai mimpi saya mendapatkan

gelar S.IKom.

3. Kedua adik, Dito Eri Basyasya dan Dimas Eri Burhani terimakasih untuk

setiap semangat dan pertolongan yang diberikan.

4. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

vii

5. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D, selaku Kepala Program Studi Ilmu

Komunikasi Non-Reg FISIP Universitas Sebelas Maret dan pembimbing

akademik.

6. Firdastin Ruthnia Yudiningrum., S.Sos., M.Si selaku dosen pembimbing

skripsi. Terimakasih atas segala ilmu dan pengalaman, baik yang terkait

disiplin keilmuan maupun ilmu kehidupan selama proses pengerjaan

skripsi ini.

7. Dra. Prahastiwi Utari., M.Si., Ph.D dan Monika Sri Yuliarti., S.Sos., M.Si

selaku dosen penguji skripsi. Terimakasih atas segala saran untuk

membuat skripsi ini menjadi lebih baik lagi.

8. Seluruh dosen pengajar dan staff Program Studi Ilmu Komunikasi.

Terimakasih atas semua ilmu dan pengalaman yang telah diberikan.

9. There are several friends who in one way or another helped me. Thank

you, Nefilla’s Girls, Esta’s Boys, Rio, Ira, Tami, Mita, Dodi, Ricky, Kajol,

Ahey, Ilkom transfer and AIESEC LC UNS for all the laughs, guidance,

and for sweetly listening to me talk so much about school.

10. Terimakasih untuk semua pihak baik narasumber maupun informan yang

sudah berkenan meluangkan waktunya untuk diwawancara sehingga

skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik.

MATUR SUWUN SANGET SURAKARTA

Surakarta, Januari 2016

Penulis

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... ii

PERNYATAAN HASIL KARYA .............................................................. iii

HALAMAN MOTTO ................................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................. v

KATA PENGANTAR ................................................................................. vi

DAFTAR ISI .............................................................................................. viii

ABSTRAK ................................................................................................. xvi

ABSTRACT ............................................................................................... xvii

BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................ 8

C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 9

D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 9

E. Tinjauan Pustaka ........................................................................ 10

1. Komunikasi ......................................................................... 10

a. Definisi Komunikasi ........................................................ 10

b. Elemen Komunikasi ......................................................... 12

c. Tujuan Komunikasi ......................................................... 17

2. Definisi dan Konsep Kajian Media ...................................... 18

a. Media Baru ...................................................................... 18

b. Computer Mediated Communication ............................... 20

ix

c. Jejaring Sosial ................................................................. 23

d. Path .................................................................................. 26

3. Motif .................................................................................... 27

4. Citra Diri .............................................................................. 30

5. Makna dan Pemaknaan ........................................................ 33

6. Pekerjaan .............................................................................. 33

F. Kajian Teori ................................................................................ 35

1. Teori Interaksionisme Simbolik

Charles Horton Cooley .......................................................... 35

G. Kerangka Pemikiran ................................................................... 37

H. Metode Penelitian ....................................................................... 39

1. Jenis Penelitian .................................................................... 39

2. Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................... 40

3. Sumber Data ........................................................................ 41

4. Metode Pengumpulan Data ................................................. 41

a. Penentuan Sumber Data .................................................. 41

b. Cara Menentukan Narasumber ....................................... 42

c. Alasan Pemilihan Narasumber ........................................ 44

5. Teknik Pengumpulan Data .................................................. 46

6. Teknik Analisis Data ........................................................... 47

7. Validitas Data ...................................................................... 48

BAB II GAMBARAN UMUM SASARAN PENELITIAN

A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ........................................... 51

x

1. Path ...................................................................................... 51

2. Fitur Path ............................................................................. 53

3. Perbedaan Path, Facebook dan Twitter ............................... 56

B. Gambaran Umum Subyek Penelitian .......................................... 58

1. Gambaran Umum Informan ................................................ 58

2. Distribusi Informan ............................................................. 60

3. Profil Informan .................................................................... 61

BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA

A. Motif Menggunakan Path dalam Level Teks ............................. 70

1. Diversion ............................................................................. 71

2. Personal Relationships ........................................................ 78

3. Personal Identity .................................................................. 91

4. Surveillance ........................................................................ 105

B. Citra Diri Pengguna Path dalam Level Konfirmasi ................. 116

1. Alasan dan Motivasi Menggunakan Path........................... 116

2. Alasan dan Motivasi Mengunggah Moment ...................... 122

3. Tahap Persepsi: Bayangan Diri Tampil Bagi

Orang Lain .......................................................................... 141

4. Tahap Interpretasi: Bayangan Mengenai Bagaimana

Orang Lain Menilai Penampilan Individu .......................... 145

5. Respon: Perasaan Yang Timbul Akibat Persepsi

Dan Interpretasi .................................................................. 150

xi

IV. PENUTUP

A. Kesimpulan ................................................................................... 159

B. Saran .............................................................................................. 161

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 163

LAMPIRAN

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Grafik pengguna internet di dunia .............................................. 1

Gambar 1.2 Grafik pengguna penetrasi internet di Indonesia ....................... 2

Gambar 1.3 Grafik pengguna internet di Indonesia ....................................... 3

Gambar 1.4. Hasil survey jajak pendapat pengguna Path di Indonesia ......... 4

Gambar 2.1 Logo Path ................................................................................. 51

Gambar 2.2 Foto Cover Rio Fransisco ......................................................... 62

Gambar 2.3 Foto Cover Shucy Rahmadhani................................................ 63

Gambar 2.4 Foto Cover Fauzy Muhean ....................................................... 63

Gambar 2.5 Foto Cover Reksa Dipanegara.................................................. 64

Gambar 2.6 Foto Cover Devit Ramadhan .................................................... 65

Gambar 2.7 Foto Cover Putri Sumariati ...................................................... 66

Gambar 2.8 Foto Cover Anisa Ayu ............................................................. 67

Gambar 2.9 Foto Cover Anggraeny Dasilva Harianto ................................. 68

Gambar 2.10 Foto Cover Anestya Paramitha Dewi ..................................... 69

Gambar 2.11 Foto Cover Shaffira Tama Anindifa....................................... 69

Gambar 3.1 Moment saat melakukan selfie saat sedang bekerja ................. 72

Gambar 3.2 Moment berlibur di akhir pekan ............................................... 73

Gambar 3.3 Moment melepaskan emosi kekesalan...................................... 74

Gambar 3.4 Moment melepaskan emosi kerinduan ..................................... 75

Gambar 3.5 Moment melepaskan perasaan senang dan bersyukur .............. 76

Gambar 3.6 Moment melepaskan perasaan sedih ........................................ 77

Gambar 3.7 Moment quality time bersama keluarga .................................... 78

xiii

Gambar 3.8 Moment berkumpul bersama keluarga ..................................... 79

Gambar 3.9 Moment merayakan hari spesial bersama orangtua .................. 80

Gambar 3.10 Moment menemani orangtua .................................................. 81

Gambar 3.11 Moment quality time bersama sahabat ................................... 83

Gambar 3.12 Moment berkumpul bersama teman ....................................... 84

Gambar 3.13 Moment berlibur bersama teman-teman ................................. 85

Gambar 3.14 Moment menghadiri pesta pernikahan sahabat....................... 86

Gambar 3.15 Moment merayakan pesta ulangtahun bersama teman ........... 87

Gambar 3.16 Moment memberikan support kepada teman

dalam pekerjaan .................................................................... 88

Gambar 3.17 Moment menunjukan minat dalam

kebudayaan dan artis Korea .................................................. 90

Gambar 3.18 Moment menunjukan inspirasi figur ayah .............................. 92

Gambar 3.19 Moment menunjukan inspirasi public figure .......................... 93

Gambar 3.20 Moment menunjukan pemaham terhadap

lingkungan sekitar ................................................................ 94

Gambar 3.21 Moment menunjukan pemahaman mengenai

cara berpikir .......................................................................... 96

Gambar 3.22 Moment menunjukan pemahaman mengenai

perasaan pribadi .................................................................... 98

Gambar 3.23 Moment menunjukan pemahaman

mengambil keputusan ......................................................... 100

Gambar 3.24 Moment pengalaman mengasuh anggota keluarga ............... 102

Gambar 3.25 Moment pengalaman mengajak jalan-jalan

anggota keluarga ................................................................. 103

xiv

Gambar 3.26 Moment pengalaman menjamu teman dari luar negri .......... 104

Gambar 3.27 Moment terkait informasi kesehatan .................................... 106

Gambar 3.28 Moment terkait informasi bersifat keagamaan ..................... 107

Gambar 3.29 Moment terkait informasi bersifat pendidikan ..................... 108

Gambar 3.30 Moment terkait informasi Jalan Raya ................................... 109

Gambar 3.31 Moment terkait informasi musibah pencurian ...................... 110

Gambar 3.32 Moment terkait informasi tentang

tindakan yang harus dilakukan ........................................... 111

Gambar 3.33 Moment terkait informasi tentang tempat wisata ................. 113

Gambar 3.34 Moment terkait kesalahan berbahasa asing .......................... 115

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbedaan Path, Facebook dan Twitter ....................................... 57

Tabel 2.2 Daftar Nama Informan ................................................................. 59

Tabel 2.3 Distribusi Informan Berdasarkan

Durasi, Moment Dan Frequency .................................................. 60

Tabel 3.1 Gambaran Keterkaitan Antara Level Teks Motif dan

Level Konfirmasi Pada Makna Citra Diri ................................. 153

xvi

ABSTRAK

Annisa Etri Damayanti. D1213011. PEMAKNAAN CITRA DIRI

PENGGUNA JEJARING SOSIAL (Studi Fenomenologi Mengenai

Pemaknaan Citra Diri Melalui Motif Pada Pengguna Jejaring Sosial Path

Berdasarkan Pekerjaan). Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2016.

Tercatat populasi pengguna media sosial Path di Indonesia sudah melebihi

empat juta pengguna. Menurut APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet

Indonesia), pengguna internet saat ini didominasi oleh pengguna berusia muda

antara 18-25 tahun yang berstatus sebagai 55% pekerja atau wirausaha, 18%

mahasiswa, 16% ibu rumah tangga, 5% pelajar, dan 6% tidak bekerja. Sesuatu

yang menarik dari jejaring sosial ini adalah motif apa saja yang membuat para

pengguna Path menggunakan Path dan bagaimana mereka memaknai citra diri.

Aspek komunikasi yang diteliti adalah studi mengenai komunikator dan pesan

dengan cara menganalisa melalui level teks dan level konfirmasi pengguna.

Penelitian ini dilakukan dengan cara mengkategorikan informan kedalam 5

pekerjaan yaitu pekerja di bidang komunikasi, pekerja non-komunikasi, ibu rumah

tangga, mahasiswa dan pelajar. Penentuan kategorisasi informan berdasarkan pada

hasil survei pengguna internet terbanyak di Indonesia. Pada level teks motif

dianalisis menggunakan teori motif milik McQuail diantaranya motif diversion,

personal relationship, personal identity, dan surveillance. Pada level konfirmasi,

citra diri dianalisis berdasarkan tiga tahapan dalam looking-glass self diantaranya:

bagaimana mereka melihat diri mereka, bagaimana orang lain memandang

mereka, dan bagaimana perasaan mereka atas penilaian orang lain. Penelitian

dilakukan dengan metode fenomenologi. Objek dari penelitian ini adalah para

pengguna aktif Path dan pesan yang disampaikan di Path. Penelitian ini

berlangsung selama periode Desember 2015 – Januari 2016 dan terhubung dengan

akun Path peneliti, sebanyak 10 orang informan.

Berdasarkan penelitan dan analisis data yang dilakukan ditemukan bahwa

pengguna Path menggunakan keempat motif dalam mengunggah moment di Path.

Diversion motif dalam bentuk pelarian diri dari rutinitas dan pelepasan emosi.

Personal relationship dalam bentuk hubungan dengan lingkungan sekitar dan

mencari topik berkaitan dengan minat untuk diskusi dengan pengguna lain.

Personal identity dalam bentuk mencari model atau teladan yang inspiratif baik

dari keluarga maupun public figure, mencari nilai penguat kepribadian lewat

pemahaman dan pengalaman. Surveillance berupa moment terkait dengan

informasi yang bisa didapatkan. Citra diri dimaknai melalui tiga tahapan the

looking glass self, pada tahapan persepsi ditemukan bentuk citra diri sebagai

pribadi yang ceria, boros, tertutup, terbuka, dan pekerja. Tahap interpretasi berupa

citra sosok yang berkelas dan gaul, gemar menghabiskan uang, mudah galau,

jutek, family person, humors, jail, dan aktif dalam kegiatan. Tahap respon

ditemukan adanya perasaan tidak peduli, tidak nyaman, terganggu, dan perasaan

senang.

Kata Kunci: Citra Diri, Jejaring Sosial, Path, Motif, Profesi.

xvii

ABSTRACT

Annisa Etri Damayanti. D1213011. THE MEANING OF SOCIAL

NETWORKING USERS SELF-IMAGE ON SOCIAL NETWORK USERS (The

study of Phenomenological on the definition of self-image through motives of

social networking users on Path based on the job). Communication Studies

courses, the Faculty of Social and Political Science, Sebelas Maret University.

2016.

Recorded a population of social media users Path in Indonesia has

exceeded four million users. According to APJII (Indonesia Internet Service

Provider Association), internet users are currently dominated by younger users

between 18-25 years who’s status as the 55% of workers or entrepreneurs, 18% of

students, 16% homemakers, 5% students, and 6% did not work. Something

interesting from this social networking is what motive makes the users Pat using

the Path and how they interpret the self-image. Aspect of communication that is

examined is the study of the communicator and the message by way of analyzing

the text level and through the confirmation level users.

This research was done by categorizing the informant into 5 job i.e

workers in the field of communication, the communication of the non-workers,

housewives, students, and scholars. On the level of the text is analyzed using the

theory of motives belonging to the diversion motives, personal relationships

motives, personal identity motives, and surveillance motives. On the confirmation

level, self-image is analyzed based on three stages in the looking-glass self: how

they see themselves, how others perceive them, and how their feelings over the

judgment of others. Research done by the method of Phenomenology. The object

of this research is the active user Path and the message conveyed in the Path. This

research took place during the period from December 2015-Januari 2016 and is

linked to the account of the Path of researchers, as many as 10 informants.

Based on the study and analysis of the data done found that users of the

Path using the fourth motive in uploading the moment in the Path. Diversion

motive in form of escapism away from routine and release of emotion. Personal

relationship in the form of relationship with the environment and look for topics

related to the interest for discussion with other users. Personal identity in the

form of finding an inspiring role model or models from both the family and public

figure, find the value of the amplifier’s personality through understanding and

experience. Surveillance be moment associated with information that can be

obtained. Self-image is meant through the three stages of the looking glass self, on

the stages of perception found form self-image as a cheerful, wasteful private,

closed, open, and workers. Stages of interpretation in the form of classy figure

and image of “gaul”, was fond of spending money, easy controversy, easy to mad,

family person, humors, mischievous, and active in the outdoor activities. Phase

response found the existence of the feeling of not caring, uncomfortable,

disturbed, and feeling glad.

Keywords: Self-image, Social networking, Path, Motives, Job.