PELATIHAN FASILITATOR THE ASEAN SME ACADEMY · Keterampilan Presentasi Jejaring Kepercayaan (Brain...

61
27/10/2016 ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE 1 PELATIHAN FASILITATOR THE ASEAN SME ACADEMY JAKARTA, INDONESIA 26 - 27 OKTOBER 2016 KEMENTERIAN NEGARA KOPERASI DAN USAHA KECIL DAN MENENGAH REPUBLIK INDONESIA

Transcript of PELATIHAN FASILITATOR THE ASEAN SME ACADEMY · Keterampilan Presentasi Jejaring Kepercayaan (Brain...

27/10/2016 ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE 1

PELATIHAN FASILITATORTHE ASEAN SME ACADEMY

JAKARTA, INDONESIA

26 - 27 OKTOBER 2016

KEMENTERIAN NEGARA KOPERASI DAN USAHA KECIL DAN MENENGAH

REPUBLIK INDONESIA

2

GHITA UTOYO SE. MComm.Professional Coach & Trainerfor Interactive Learning and People Development Strategist

• Indonesian Head Coach for BMW Group on Retail Performance Management Program (RPM)

• Master Trainer of Leadership Development Program certified by Development DimensionInternational; Senior Consultant for Leadership Program Design & Delivery;For Clinton Health Access Initiatives, Phillip Morris - HMS Sampoerna Indonesia, Conoco Phillips Indonesia, Bank Indonesia, Ministry of Education, Ministry of Trade,and others

• Associate Lecturer for BINUS International (Best Lecturer 2009/2010 and 2010/2011)

• Starting Team and Supporter of Indonesian Teaching Movement

• Conceptor and Founder of Langkah Muda Indonesia – Indonesian Nation Foundation

• Founder of Ghita Utoyo and Associates

3

GALUH WULANUS-ACTI Senior Program Manager Technical Administrator of ASEAN SME Academy

GHITA UTOYO SE. MComm.Professional Coach & Trainerfor Interactive Learning and People Development Strategist

10/27/2016ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

4

MENGENALKAN DAN MENGAJAK ANDA TERLIBAT denganASEAN SME Academysebagai platform untuk membangun kemampuan dirimelalui metode self-help & self-paced; serta sebagaipenyedia layanan pengembangan usaha yang lebih baikdalam Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA)

• Diluncurkan pada 31 Mei 2016 di Singapura(saat Pertemuan ke-6 Dewan Penasihat UKM dan padaRapat Pertama ACCMSME)

• Menjawab kebutuhan akan akses yang layak untuk informasibisnis dengan konten khusus, termasuk materi pelatihandan alat-alatnya.

• Dirancang dan dibangun oleh Aliansi Bisnis ASEAN-Amerika Serikat

10/27/2016 5

MENGENALKAN DAN MENGAJAK ANDA TERLIBATdengan ASEAN SME Academywww.asean-sme-academy.org

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

• Berisi lebih dari 50 kursus pelatihan di bidangkeuangan/akuntansi, manajemen, pemasaran, operasional, teknologi dan perdagangan/logistik

• Penyumbang materi antara lain Baker & McKenzie, Facebook, Google, MasterCard, Microsoft, PayPal, ILO, HP dan P&G.

• Menyediakan lebih dari 350 tautan (links) ke berbagai bidangseputar UKM di Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA)

10/27/2016 6ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

MENGENALKAN DAN MENGAJAK ANDA TERLIBATdengan ASEAN SME Academywww.asean-sme-academy.org

WELCOME!

10/27/2016 7ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

MENGENALKAN DAN MENGAJAK ANDA TERLIBATdengan ASEAN SME Academywww.asean-sme-academy.org

10/27/2016 8

1. INTRODUCTIONBerbagi Pengalaman

2. AWARENESSMengenal PlatformEksplorasi Konten

3. UNDERSTANDINGMendalami Materi Pelatihan

4. EXPERIENCETautan Solusi (Solution Link) Keterampilan PresentasiJejaring Kepercayaan (Brain Trust

Network)

AGENDA

Nama saya Ghita

Andai saya sebuah alat, saya adalah Mixer

Saya memadukan berbagai materi danmengubahnya menjadi sesuatu yang berguna!

10/27/2016 9

1. MARI BERKENALAN!

BENTUK KELOMPOK 5-6 OrangGHITA UTOYO“MIXER”

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

10/27/2016 10ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

Lecture

Reading

Audio-

Visual

• Berbagi PengalamanMengenai Tantangan Yang Dihadapi dan Potensi Solusi- Your Role - sesuai posisi dan peran- Learning Adoption - bagaimana peserta menyerap

ilmu- Community Character - kebiasaan, sikap peserta

• Survey Sebelum Pelatihan (5 menit)

Current Challenge Potential Solution

My Role(Tantangan yang Anda hadapi saat Anda mengajarkansesuatu kepada orang lain – pada profesi Anda saat ini)

Mengerti konten, tapi mengalami kesulitandalam belajar menggunakan cara digital

Mencari mitra dan pelatih yang ahlimengenai pembelajaran digital

Learning Adoption(Bagaimana peserta Anda menyerap ilmu yang andabagi)

Orang yang lebih tua lebih senang belajardalam kelompok kecil, sedangkan generasimuda memilih kelompok yang lebih besar

Mempelajari profil peserta dan melakukanpembagian kelompok sesuai cara belajarmereka

Community Character(Karakter/sikap peserta saat sedang belajar)

- Menghindari hal-hal baru- Perhatian mudah teralihkan

- Metode berbagi dalam kelompok- Materi khusus dan banyak kegiatan dari

pada kuliah

GROUP NAME:

30 menit

10/27/2016 12

1. INTRODUCTIONBerbagi Pengalaman

2. AWARENESSMengenal PlatformEksplorasi Konten

3. UNDERSTANDINGMendalami Materi Pelatihan

4. EXPERIENCETautan Solusi (Solution Link) Keterampilan PresentasiJejaring Kepercayaan (Brain Trust

Network)

AGENDA

10/27/2016 FOOTER GOES HERE 13

2. MENGENAL PLATFORM

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

www.asean-sme-academy.org

sebagai sebagai platform untukmembangun kemampuan diri melaluimetode self-help & self-paced; serta sebagai penyedia layanan pengembanganusaha yang lebih baik dalam MasyarakatEkonomi ASEAN (MEA)

14

10/27/2016 15

2. MENGENAL PLATFORM

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

10/27/2016 16

2. MENGENAL PLATFORM

Finance/AccountingHuman ResourcesManagementMarketingOperationsTechnologyTrade/Logistics

GrowingReady to ExportStartup

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

10/27/2016 FOOTER GOES HERE 17

Financial Service ProvidersHuman Capital DevelopmentMarket Access & InternationalizationPolicy & RegulationProductivity, Technology, & Innovation

Brunei DarussalamCambodiaIndonesiaLao PDRMalaysiaMyanmarPhilippinesSingaporeThailandVietnam

2. MENGENAL PLATFORM

10/27/2016 18

2. MENGENAL PLATFORM

MeetingTrainingsWorkshop

CambodiaLao PDRMalaysiaPhilippinesThailandUnited StatesVietnam

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

10/27/2016 19

2. MENGENAL PLATFORM

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

10/27/2016 FOOTER GOES HERE 20

2. MENGENAL PLATFORM

10/27/2016 FOOTER GOES HERE 21

10/27/2016 22

1. INTRODUCTIONBerbagi Pengalaman

2. AWARENESSMengenal PlatformEksplorasi Konten

3. UNDERSTANDINGMendalami Materi Pelatihan

4. EXPERIENCETautan Solusi (Solution Link) Keterampilan PresentasiJejaring Kepercayaan (Brain Trust

Network)

AGENDA

23

3. REGISTERAND EXPLORE

15 menit

www.asean-sme-academy.org

sebagai sebagai platform untukmembangun kemampuan diri melaluimetode self-help & self-paced; serta sebagai penyedia layanan pengembanganusaha yang lebih baik dalam MasyarakatEkonomi ASEAN (MEA)

10/27/2016 24

REVIEW BUKU PANDUAN PESERTA

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

25

AKTIVITAS KELOMPOK

Tiap Kelompok akan menerima 12 Kartu SolusiSetiap Peserta akan menerima 2 Kartu Solusi – ini artinya setiap pelatih akan mencobadua jenis course selama sesi berlangsung. Mencoba lebih banyak akan lebih baik!

Gunakan Buku Panduanmu untuk memahami gambaran singkat dari tiap courselalu berikan ilustrasi kasus potensial yang dapat didukung oleh course tersebut.

Diskusi dan berbagilah satu sama lain – apabila Anda ingin menukar Kartu Solusi Anda

Jenny

Teaching Finance 101

to junior level people

Gerry

Helping a handy craft -

business to start a new team

Name: JennyCase: Mengajar Keuangan 101 ke orang yang lebih muda.

Name: GerryCase: Membantu bisniskerajinan tangan untukmemulai tim baru.

10/27/2016 26

• Identifikasi Tantangan danPotensi Solusi yang dapatdilakukan

• Menyelaraskan polapembelajaran yang Anda milikidengan SME ASEAN Academy –sebagai sumber informasi danilmu yang dapat di-akses kapansaja, dimana saja.

• Mulai menyelami keberadaanlearning management

RINGKASAN HARI-1

27

PELATIHAN FASILITATOR THE ASEAN SME ADACEMY

WELCOME BACK!

JAKARTA, INDONESIA

26-27 OKTOBER 2016

KEMENTERIAN NEGARA KOPERASI DAN USAHA KECIL DAN MENENGAH

REPUBLIK INDONESIA

28

MENGENALKAN DAN MENGAJAK ANDA TERLIBAT denganASEAN SME Academysebagai platform untuk membangun kemampuan dirimelalui metode self-help & self-paced; serta sebagaipenyedia layanan pengembangan usaha yang lebih baikdalam Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA)

10/27/2016 29

1. INTRODUCTIONBerbagi Pengalaman

2. AWARENESSMengenal PlatformEksplorasi Konten

3. UNDERSTANDINGMendalami Materi Pelatihan

4. EXPERIENCETautan Solusi (Solution Link) Keterampilan PresentasiJejaring Kepercayaan (Brain Trust

Network)

AGENDA

30

• Identifikasi Tantangan danPotensi Solusi yang dapatdilakukan

• Menyelaraskan polapembelajaran yang Anda milikidengan SME ASEAN Academy –sebagai sumber informasi danilmu yang dapat di-akses kapansaja, dimana saja.

• Mulai menyelami keberadaanlearning management

RINGKASAN HARI-1

Name: JennyCase: Mengajar Keuangan 101 ke orang yang lebih muda.

Name: GerryCase: Membantu bisniskerajinan tangan untukmemulai tim baru.

31

4. EXPERIENCING ALL

Tiap Kelompok akan menerima 12 Kartu SolusiSetiap Peserta akan menerima 2 Kartu Solusi – ini artinya setiap pelatih akan mencobadua jenis course selama sesi berlangsung. Mencoba lebih banyak akan lebih baik!

Gunakan Buku Panduanmu untuk memahami gambaran singkat dari tiap courselalu berikan ilustrasi kasus potensial yang dapat didukung oleh course tersebut.

Diskusi dan berbagilah satu sama lain – apabila Anda ingin menukar Kartu Solusi Anda

10/27/2016 FOOTER GOES HERE 32

10/27/2016 FOOTER GOES HERE 33

10/27/2016 FOOTER GOES HERE 34

www.asean-sme-academy.org

ASEAN SME ACADEMY ACCESS AND USAGE

Pelatihan | Sumber daya | Tentang kami | Masuk | Daftar

35

30 minutes

Lecture

Reading

Audio-

Visual

Setelah Anda mengalami platform belajar ini, mari kita review hasil diskusi kelompok kita di Hari-1Tambahkan 3-4 solusi potensial menggunakan post it note yang tersedia

Pada kertas kosong – tuliskan masukan Anda untuk perbaikan platform.

10/27/2016 36

1. INTRODUCTIONBerbagi Pengalaman

2. AWARENESSMengenal PlatformEksplorasi Konten

3. UNDERSTANDINGMendalami Materi Pelatihan

4. EXPERIENCETautan Solusi (Solution Link) Keterampilan PresentasiJejaring Kepercayaan (Brain Trust

Network)

AGENDA

37

EFFECTIVE PRESENTATION

PERAN SEORANG PRESENTER

Menyampaikan informasi atau ide kepada orang lain, agar mereka memahami hal yang disampaikan.

PRESENTER YANG BAIK DAN BURUK

picture courtesy of service winners international

Bagaimanacaranyasupayamereka

mendengarkansaya?

Mengapasaya gugup

sekali?

Bagaimanacaranya

mempertahankanperhatianmereka?

38

A.PERSIAPAN

B.PELAKSANAAN

C.EVALUASI

PALING SULIT? PALING PENTING?

picture courtesy of service winners international

Bagaimanacaranyasupayamereka

mendengarkansaya?

Mengapasaya gugup

sekali?

Bagaimanacaranya

mempertahankanperhatianmereka?

EFFECTIVE PRESENTATION

39

A. PERSIAPAN

1. Tujuan yang Jelas dan Spesifik• Konten dan bahan• Hasil yang diharapkan• Waktu

2. Memahami Peserta• Profil Peserta• Metode Pelatihan

3. Periksa Lokasi Pelatihan danKebutuhan Logistik

• Di dalam /Di luar ruangan dan Luas Ruang• Layar, Projector, Alat2 Pendukung Kegiatan

B. PELAKSANAAN

1. Bahan Presentasi

• Memahami tujuan dan relevansinya• Struktur alur• Alat-alat penunjang• Transisi• Kesimpulan dan Rangkuman

2. Persiapan Seorang Presenter

• Pakaian• Melibatkan hadirin dan memikat perhatian• Bahasa tubuh• Nada dan jarak

3. Tanggapan terhadap Pertanyaan• Dengar dan eksplorasi jika perlu• Berbagi dengan yang lain• Sisihkan pertanyaan yang sulit (parking lot)

C. EVALUASI

1. Umpan Balik untuk Persiapan Memahami apa yang berhasil dan tidak

2. Umpan Balik untuk Pelaksanaan Kaji lebih jauh apa, bagaimana dan mengapa

3. Perbaikan Yang BerkelanjutanCatat dan siapkan waktu untuk menyesuaikanperbaikan

Copyright of Ghita Utoyo and Associates

40

A. PERSIAPAN

1. Tujuan yang Jelas dan Spesifik• Konten dan bahan• Hasil yang diharapkan• Waktu

2. Memahami Peserta• Profil Peserta• Metode Pelatihan

3. Periksa Lokasi Pelatihan danKebutuhan Logistik

• Di dalam /Di luar ruangan dan Luas Ruang• Layar, Projector, Alat2 Pendukung Kegiatan

Copyright of Ghita Utoyo and Associates

Nama, Usia, Posisi, Rentang Waktu Kerja,

Budaya Kerja,Karakteristik

METODE PELATIHAN – DIPETAKAN SETELAH KEDUA HAL DIATAS DIPELAJARI- Satu arah (contohnya sesi informasi)- Tugas kelompok dan diskusi (contohnya untuk mendapatkan pandangan/pendapat)- Permainan untuk sesuai dengan konteks (contohnya mengamati interaksi)

41

A. PERSIAPAN

1. Tujuan yang Jelas dan Spesifik• Konten dan bahan• Hasil yang diharapkan• Waktu

2. Memahami Peserta• Profil Peserta• Metode Pelatihan

3. Periksa Lokasi Pelatihan danKebutuhan Logistik

• Di dalam /Di luar ruangan dan Luas Ruang• Layar, Projector, Alat2 Pendukung Kegiatan

Copyright of Ghita Utoyo and Associates

42

B. PELAKSANAAN

1. Bahan Presentasi

• Memahami tujuan dan relevansinya• Struktur alur• Alat-alat penunjang• Transisi• Kesimpulan dan Rangkuman

2. Persiapan Seorang Presenter

• Pakaian• Melibatkan hadirin dan memikat perhatian• Bahasa tubuh• Nada dan jarak

3. Tanggapan terhadap Pertanyaan• Dengar dan eksplorasi jika perlu• Berbagi dengan yang lain• Sisihkan pertanyaan yang sulit (parking lot)

Copyright of Ghita Utoyo and Associates

AGENDA Tujuan & Hasil

Tujuan & Hasil Tujuan & Hasil

1 2 3

Kesimpulan Kesimpulan Ringkasan

Transisi antar topik atau bagian

Papan Kegiatan Gambar, Kertas AksiEnergizer(Pembangkit semangat)

43

B. PELAKSANAAN

1. Bahan Presentasi

• Memahami tujuan dan relevansinya• Struktur alur• Alat-alat penunjang• Transisi• Kesimpulan dan Rangkuman

2. Persiapan Seorang Presenter

• Pakaian• Melibatkan hadirin dan memikat perhatian• Bahasa tubuh• Nada dan jarak

3. Tanggapan terhadap Pertanyaan• Dengar dan eksplorasi jika perlu• Berbagi dengan yang lain• Sisihkan pertanyaan yang sulit (parking lot)

Copyright of Ghita Utoyo and Associates

• Pakaian Resmi, Santai, Style, Budaya• Melibatkan peserta Gurauan, Gambar, Pertanyaan• Bahasa tubuh Verbal, Tidak verbal, Hindari istilah2 sulit (jargon)• Nada dan jarak Beri jarak pribadi, Volume, Energi

PERTANYAAN?

Harapkan hal yang tak disangka/tak

diduga

TETAP TENANG!

44

C. EVALUASI

1. Umpan Balik untuk Persiapan Memahami apa yang berhasil dan tidak

2. Umpan Balik untuk Pelaksanaan Kaji lebih jauh apa, bagaimana dan mengapa

3. Perbaikan Yang BerkelanjutanCatat dan siapkan waktu untuk menyesuaikanperbaikan

Copyright of Ghita Utoyo and Associates

Selalu TERBUKA untuk menerima masukan dan tanggapi secara rasional

45

A. PERSIAPAN

1. Tujuan yang Jelas dan Spesifik• Konten dan bahan• Hasil yang diharapkan• Waktu

2. Memahami Peserta• Profil Peserta• Metode Pelatihan

3. Periksa Lokasi Pelatihan danKebutuhan Logistik

• Di dalam /Di luar ruangan dan Luas Ruang• Layar, Projector, Alat2 Pendukung Kegiatan

B. PELAKSANAAN

1. Bahan Presentasi

• Memahami tujuan dan relevansinya• Struktur alur• Alat-alat penunjang• Transisi• Kesimpulan dan Rangkuman

2. Persiapan Seorang Presenter

• Pakaian• Melibatkan hadirin dan memikat perhatian• Bahasa tubuh• Nada dan jarak

3. Tanggapan terhadap Pertanyaan• Dengar dan eksplorasi jika perlu• Berbagi dengan yang lain• Sisihkan pertanyaan yang sulit (parking lot)

C. EVALUASI

1. Umpan Balik untuk Persiapan Memahami apa yang berhasil dan tidak

2. Umpan Balik untuk Pelaksanaan Kaji lebih jauh apa, bagaimana dan mengapa

3. Perbaikan Yang BerkelanjutanCatat dan siapkan waktu untuk menyesuaikanperbaikan

Copyright of Ghita Utoyo and Associates

46Copyright of Ghita Utoyo and Associates

1. 30 menit – lengkapi rencanapresentasi pribadi

2. 30 menit – diskusi dengankelompok, pilih wakil yangakan melakukan presentasi:- paling berpengalaman- paling percaya diri- paling siap

DAN siapkan SLIDE PRESENTASI bersama-sama (slide akan di copy-kan di desktop)

Tiap perwakilan kelompok diberiwaktu 15 menit untukmelakukan presentasi

LATIHAN PRESENTASI

60 menit

Nama:Posisi:Sasaran UKM:

TujuanMengenalkan Platform Akademi UKM dan/ataumemberikan solusi untuk sasaran UKM

Waktu Sesi 1 hari

Jumlah peserta 20 peserta

Kelompokusia/Profil

Usia 30-40 tahun, aktif, terbuka terhadap ide baru, ekspresif

Metode yang dipakai

- Kuis pembuka- Diskusi kelompok dan berbagi ide- Kerja kelompok untuk suatu hal

Bagaimanacara menjagaperhatianmereka?

Permainan dan gambar lucu yang sesuai bahanpresentasi.

Garis bawahTantangan potensial: Fokus teralihkanSolusi potensial: Ajukan pertanyaan soal bahanpresentasi pada setiap bagian.

47Copyright of Ghita Utoyo and Associates

SLIDE 1SALAM & PERKENALAN

SLIDE 2RENCANA PRESENTASI

SLIDE 3TUJUAN

SLIDE 4AGENDA

SLIDE 5ISI

SLIDE 6ISI

Pilih satu topik khusus dari Buku Panduan PesertaIngat! Anda hanya memiliki 15 menit untuk menyajikan presentasi.

LATIHAN PRESENTASI

10/27/2016 48

1. INTRODUCTIONBerbagi Pengalaman

2. AWARENESSMengenal PlatformEksplorasi Konten

3. UNDERSTANDINGMendalami Materi Pelatihan

4. EXPERIENCETautan Solusi (Solution Link) Keterampilan PresentasiJejaring Kepercayaan (Brain Trust

Network)

AGENDA

49

Sekelompok orang yang memiliki pengalaman belajar yang sama pada saat yang sama – waktu yang sama – denganbahan pelajaran yang sama. Ini adalah sebuah jaringankepercayaan.

BRAIN TRUST

50

Hubungan Saling Percayasecara Otomatis

Saling BertukarPengalaman Belajar.

Saling Memantau & Mendukung ImplementasiHasil Belajar.

Mendorong PertumbuhanLintas Batas.

KEUNTUNGAN

51

Letakkan Kartu Brain Trust Anda di Indonesian ASEAN SME Academy Brain Trust Chart

Menurut Jejaring Kepercayaan Anda

52

• Siapkan Action Plan/Rencana Kerja di Buku Panduan- Bagaimana Anda akan mempromosikan Akademi UKM sesuai peran Anda?- Bagaimana Anda akan memantau pertumbuhan penggunaan?- Apa rekomendasi Anda untuk mengembangkan Jejaring Kepercayaan Anda?

• Pilih mitra diskusi atau mitra implementasi sesuai kebutuhan

OUR ORGANIC GROWTH MOMENT

Survei Setelah Pelatihan

Action Plan/Rencana Kerja yang telah selesai akan dikumpulkan

10/27/2016 54

WORKSHOP SUMMARY

Saling Berkenalan

10/27/2016 55

Diskusi mengenai Tantangan Yang Dihadapi dan Potensi Solusi

10/27/2016 56

Mengenal The Academy dan Berbagai Aksesnya

10/27/2016 57

Mencoba Berbagai Jenis Courses dan Dampaknya## course yang telah di coba

## kartu solusi terpetakan

10/27/2016 58

Latihan Keterampilan Presentasi

10/27/2016 59

Lao PDR SME Academy Brain Trust Network

10/27/2016 60

Philippine SME Academy Brain Trust Network

10/27/2016 61

Indonesian SME Academy Brain Trust Network

63

INDONESIA ASEAN SME ACADEMY BRAIN TRUST

KEMENTERIAN NEGARA KOPERASI DAN USAHA KECIL DAN MENENGAH

REPUBLIK INDONESIA

CONGRATULATIONS!