i

PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

PADA KASUS KEHAMILAN

(STUDI KASUS PADA BIDAN DESA DI KECAMATAN BANDUNG,

KABUPATEN TULUNGAGUNG)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi

Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk

Mendapatkan Gelar Kesarjanaan

Oleh :

Nama : Amajida Pangesti Imanda

NIM : 201410040311308

Dosen Pemimbing : Novin Farid S. Sos, M. Si

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020/2021

ii

iii

iv

v

KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-

Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

PELAKSANAAN KOMUNIKASI TEURAPETIK PADA KASUS KEHAMILAN

(Studi Kasus Pada Bidan Desa Di Kecamatan Bandung Kabupaten Tulungagung)

ini dengan baik. Shalawat dan salam senantiasa tercurah kepada Rasulullah SAW

yang mengantarkan manusia dari jaman kegelapan ke jaman terang benderang ini.

Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi sebagian besar syarat-syarat

guna mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah

Malang.

Penulis berusaha dan berupaya sebaik mungkin dalam penyusunan skripsi

ini hingga akhirnya dapat terselesaikan meski penulis menemukan beragam kendala

dan kesulitan. Penulis menyadari skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya

bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan

terima kasih yang tak terhingga kepada beberapa pihak berikut ini :

1. Kepada Ibunda dan Adik saya tercinta, terima kasih atas segala kasih sayang,

motivasi, nasihat, serta curahan materilnya selama penulis menempuh studi

di Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Bapak Drs. H Fauzan, M. Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang.

3. Bapak Dr. Riniko Kartono, M. Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

vi

4. Bapak M. Himawan Sutanto, S. Sos., M. Si. selaku kepala Program Studi

Ilmu Komunikasi di Universitas Muhammadiyah Malang.

5. Bapak Jamroji, S. Sos, M. Comms. selaku Dosen Wali dari Ilmu Komunikasi

Angkatan 2014 kelas F.

6. Bapak Novin Farid Setyo Wibowo, S. Sos., M. Si sebagai pembimbing

skripsi yang telah menemani dan membimbing penulis selama proses

penyusunan skripsi ini berlangsung.

7. Kepada seluruh staff dan dosen Program Studi Ilmu Komunikasi, terima

kasih telah memberikan ilmu, pengetahuan, dan pengalaman kepada penulis.

8. Kepada Bidan Endah, Bidan Rini, dan Bidan Aris, terima kasih karena

senantiasa bersedia untuk diwawancara dan membantu proses berjalannya

observasi dan penelitian.

9. Kepada sahabat-sahabat saya, Dini, Milah, Ulfi, Dhea dan Alma terima kasih

atas segala semangat dan dukungannya selama kami semua menempuh

jenjang yang sama. Yang senantiasa menghibur saya di saat sedih atau lelah,

dan segala kebersamaan yang dihabiskan selama di Malang. Semoga kalian

semua senantiasa diberkati Allah SWT di manapun kalian berada.

10. Kepada sahabat menulis saya, Iyen, Nabola, Joan, dan Maru terima kasih atas

segala semangat dan motivasi serta segala dukungan moral yang diberikan

saat saya sedang tidak baik-baik saja. Serta terima kasih atas segala pelajaran

hidup yang telah dibagikan sehingga saya bisa menjadi pribadi yang lebih

dewasa.

vii

11. Kepada iKON dan DAY6 selaku idola saya, saya ucapkan banyak terima

kasih atas semua karya yang senantiasa menemani dan menguatkan diri saya

setiap harinya.

12. Terima kasih juga kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu-

persatu yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan skripsi ini.

Rasa hormat dan terima kasih kepada semua pihak atas segala dukungan

dan doanya, semoga Allah SWT membalas segala kebaikan yang mereka berikan

kepada penulis. Akhir kata, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada

semua pihak yang telah membantu dan semoga Allah melimpahkan karunianya

dalam setiap amal kebaikan kita dan diberikan balasan. Amin.

Penulis

Amajida Pangesti Imanda

viii

ix

DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ................................................................ ii

LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI ............................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................................. iv

KATA PENGANTAR ............................................................................................ v

ABSTRAK ............................................................................................................ vi

DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xii

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... xiii

BAB I : PENDAHULUAN..................................................................................... 2

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................................. 2

1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................... 9

1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................................ 9

1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................................ 10

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 12

2.1 Pengertian Komunikasi ................................................................................ 12

2.1.1 Komunikasi Sebagai Proses .................................................................. 12

2.1.2 Komunikasi Sebagai Dialog ................................................................. 13

2.1.3 Komunikasi Persuasif ........................................................................... 14

2.2 Komunikasi Interpersonal ............................................................................ 16

2.2.1 Kerangka Dasar Teori Komunikasi Interpersonal ................................ 17

2.2.2 Bentuk Komunikasi Interpersonal Dalam Kesehatan ........................... 20

2.3 Komunikasi Kesehatan ................................................................................. 20

x

2.3.1 Pengertian Komunikasi Kesehatan ....................................................... 20

2.3.2 Kesehatan Dalam Komunikasi ............................................................. 21

2.3.3 Kesehatan Dalam Konteks Komunikasi Interpersonal ......................... 22

2.4 Komunikasi Terapeutik ................................................................................ 23

2.4.1 Pengertian Komunikasi Terapeutik ....................................................... 23

2.4.2 Manfaat Komunikasi Terapeutik .......................................................... 24

2.4.3 Proses Komunikasi Terapeutik ............................................................. 25

2.4.4 Komunikasi Terapeutik Dalam Metode Pengobatan ............................ 28

2.5 Kehamilan ..................................................................................................... 30

2.5.1 Pengertian Kehamilan ........................................................................... 30

2.5.2 Problematika Dalam Kehamilan ........................................................... 31

2.6 Komunikasi Terapeutik Dalam Penanganan Problematika Kehamilan ....... 32

BAB III : METODE PENELITIAN ................................................................... 34

3.1 Pendekatan Penelitian ................................................................................... 34

3.1 Jenis dan Dasar Penelitian ............................................................................ 35

3.3 Waktu dan Tempat Penelitian ...................................................................... 36

3.4 Teknik Sampling .......................................................................................... 36

3.5 Sumber Data ................................................................................................. 37

3.6 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................... 38

3.6.1 Observasi ............................................................................................... 38

3.6.2 Wawancara ............................................................................................ 39

3.6.3 Dokumen .............................................................................................. 41

3.7 Teknik Analisis Data .................................................................................... 41

3.8 Teknik Analisis Keabsahan Data .................................................................. 44

BAB IV : GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ................................ 45

xi

4.1 Profil Subjek Penelitian ................................................................................ 46

BAB V : TEMUAN DAN ANALISA .................................................................. 53

5.1 Data Subjek Penelitian ................................................................................. 53

5.2 Fase Pra-Interaksi ......................................................................................... 55

5.3 Fase Orientasi ............................................................................................... 60

5.4 Fase Kerja ..................................................................................................... 64

5.5 Fase Terminasi .............................................................................................. 70

5.6 Komunikasi Persuasif Dalam Terapeutik Yang Diberikan Bidan Kepada Ibu

Hamil Pada Kasus Kehamilan di Kecamatan Bandung, Kabupaten

Tulungagung ................................................................................................. 75

5.7 Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik Bidan Dalam Memotivasi Ibu Hamil di

Kecamatan Bandung, Kabupaten Tulungagung ........................................... 78

5.8 Proses Komunikasi Terapeutik Dalam Memotivasi Pasien Ibu Hamil di

Kecamatan Bandung, Kabupaten Tulungagung ........................................... 80

BAB VI : KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 89

6.1 Kesimpulan ................................................................................................... 89

6.2 Saran ............................................................................................................. 91

6.2.1 Saran Akademis .................................................................................... 91

6.2.2 Saran Praktis ......................................................................................... 92

LAMPIRAN .......................................................................................................... 99

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1 : Tugas Tenaga Kesehatan dalam Proses Komunikasi Terapeutik ... 30

Tabel 2 : Jadwal Klinik Bidan Endah ................................................................ 53

Tabel 3 : Jadwal Klinik Bidan Rini .................................................................... 54

Tabel 4 : Jadwal Klinik Bidan Aris .................................................................... 56

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Transkrip Wawancara ................................................................. 99

Lampiran 2 : Draft Wawancara ....................................................................... 113

Lampiran 3 : Dokumentasi Observasi ............................................................. 116

xiii

DAFTAR PUSTAKA

Cangara, H. (2007). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo.

DeVito, J. A. (2007). Komunikasi Antarmanusia (Alih Bahasa : Agus Maulana).

Jakarta: Professional Books.

Effendy, O. U. (2003). Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Kumalasari, I. (2015). Panduan Praktik Laboratorium dan Klinik Perawatan

Antenatal, Intranatal, Postnatal, Bayi Baru Lahir dan Kontrasepsi.

Jakarta: Salemba Medika.

Liliweri, A. (2007). Makna Budaya dalam Komunikasi Antar Budaya.

Yogyakarta: LKIS.

Liliweri, A. (2011). Komunikasi Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group.

Muslimin, M. (2016). Tuntutan Penulisan Tugas Akhir Berdasarkan Prinsip

Dasar Penelitian Ilmiah. Malang: Selaras.

Northouse, P. G. (1998). Health Communication: Strategies for Health

Professionals (4th Edition). New York: Paperback.

Praktito, R. (2005). Berbagai Aspek Strategi Public Relations. Jakarta: PT Remaja

Pustaka Utama.

Purwanto, H. (2007). Komunikasi Untuk Perawat. Jakarta: EGC.

Rustikayanti. (2016). Perubahan Psikologis Pada Ibu Hamil Trisemester III. The

Southeast Asian Journey of Midwifery, 63.

Schramm, W. (1977). The Process and Effects of Mass Communication. London:

London University of Illinois Press.

Stuart, G. W. (2016). Prinsip dan Praktik Keperawatan Kesehatan Jiwa Buku 1

Edisi Indonesia. Elseive.

Sudarmiati, R. &. (2013). Perbedaan Tingkat Kepuasan Seksual Pada Pasangan

Suami Istri di Masa Kehamilan. Jurnal Unimus.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Penerbit Alfabeta.

Suryani. (2005). Komunikasi Terapeutik Teori dan Praktik. Jakarta: EGC.

xiv

Astuti, Sri, Ari Indra Susanti, dkk. 2017. Asuhan Ibu Hamil dalam Masa

Kehamilan Buku Ajar Kebidanan-Antenatal Care (ANC). Jakarta:

Erlangga.

Rahman, Fauzie, Adi Nugroho, dkk. 2017. Komunikasi Kesehatan.

Yogyakarta: Pustaka Panasea.

Decker, Bert. 2008. The Art Of Smart Communicating. Yogyakarta: Image

Press.

Dalami, Ermawati, Ns. Rochimah, dkk. 2009. Buku Saku Komunikasi

Keperawatan. Jakarta: TIM.

Junaedi, Fajar dan Filosa Gita Sukmono. 2018. Komunikasi Kesehatan.

Jakarta: Prenamedia Group.

Liliweri, Alo. 2013. Dasar-Dasar Komunikasi Kesehatan. Yogyakarta:

Pustaka Belajar.

Lia, Christina, Untung Sujiwo, dkk. 2003. Komunikasi Kebidanan. Jakarta:

EGC.

Muhith, Abdul dan Sandu Suyoto. 2018. Aplikasi Komunikasi Teurapeutik

Nursing & Health. Yogyakarta: Andi

Mulyana, Deddy. 2010. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT

Rosdakarya.

Nurfurqoni, Fuadah Ashri. 2013. Buku Saku Komuniksi Interpersonal &

Konseling Kebidanan. Jakarta: EGC.

Rakhmat, Jalaludin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Suryani. 2005. Komunikasi Terapeutik Teori dan Praktik. Jakarta: EGC.

Uripi, Christina Lia, Untung Sujanto, dkk. 2003. Komunikasi Kebidanan.

Jakarta: EGC.

Yulifah, Rita, Tri Johan Agus Yuswanto. 2012. Komunikasi dan Konseling

dalam Kebidanan. Jakarta: Salemba Medika.

Wilujeng, Catur Saptaning, Tatag Handaka. 2017. Komunikasi Kesehatan:

Sebuah Pengantar. Malang: UB Press.

Jannah, Nurul. 2012. Buku Ajar Asuhan Kebidanan: Kehamilan.

Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Curtis, Glade B. 2000. Tanya Jawab Seputar Kehamilan. Jakarta: Arcan.

xv

Wulandari, Diah. 2009. Komunikasi dan Konseling dalam Praktik

Kebidanan.Yogyakarta: Nuha Medika.

Machmud, Muslimin. 2016. Tuntutan Penilisan Tugas Akhir Berdasarkan

Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah. Malang: Selaras.

Sukandarrumidi dan Haryanto. 2008. Dasar-Dasar Penulisan Proposal

Penelitian. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.

Afifuddin, H dan Beni Ahmad Saebani. 2012. Metodologi Penelitian

Kualitatif. Bandung: CV. Pustaka Setia.

DeVito, Joseph A. 1997. Komunikasi Antarmanusia Kuliah Dasar (Edisi

Lima). Jakarta: Professional Books.

Liliweri, Alo. 2011. Komunikasi Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group.

Wood, Julia T. 2013. Komunikasi Interpersonal: Interaksi Keseharian (Edisi

6). Jakarta: Salemba Humanika.

Wood, Julia T. 2013. Komunikasi Teori dan Praktik (Komunikasi dalam

Kehidupan Kita). Jakarta: Salemba Humanika.

Nugraheni Arumsari, Yulius Slamet, dkk. 2013. Proses Komunikasi

Terapeutik Dokter Pasien dalam Pelaksanaan HIV Voluntary

Conseling and Testing (VCT) di RSUD Tugurejo Semarang. Ilmu

Komunikasi, Universitas Negeri Semarang.

Ristiana Kadarsih. 2009. Teori Penetrasi sosial dalam Hubungan

Interpersonal. Komunikasi dan Penyiaran Islam, Universitas Islam

Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Badan Pusat Statistik Katalog 1102001.3504020. 2018. Kecamatan

Bandung dalam Angka, 2018, Badan Pusat Statistik.

Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. 2018. Data dan Informasi

Profil Kesehatan Indoneisa 2018. Kementrian Kesehatan Republik

Indonesia.

Turnomo Rahardjo. 2009. Teori Komunikasi dan Studi Komunikasi di

Indonesia. Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Diponegoro.

Rio Ramadhani. 2013. Komunikasi Interpersonal Orang Tua dan Anak

Dalam Membentuk Perilaku Positif Anak Pada Murid SDIT Cordova

Samarinda. Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Mulawarman.

Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. 2017, “Inilah Capaian Kinerja

Kemenkes RI Tahun 2015-2017”.

http://www.depkes.go.id/article/view/17081700004/-inilah-capaian-

kinerja-kemenkes-ri-tahun-2015--2017.html. Diakses pada 6 Mei

2019.

xvi

Keputusan Menteri Negara Kesehatan Republik Indonesia. 2007, “Sub

BAB Pengertian Bidan”.

http://www.pdpersi.co.id/peraturan/kepmenkes/kmk3692007.pdf.

Diakses pada 10 Mei.

Pewarta CR-1. 2018. “ Kematian Ibu Hamil Ternyata Disebabkan Faktor

4T dan 3T, Apa Saja?”. https://malangvoice.com/kematian-ibu-hamil-

ternyata-disebabkan-faktor-4t-dan-3t-apa-saja/. Diakses pada 6 Mei

2019.

Prapta Wesnawa. 2018, “Komunikasi Teurapeutik”.

https://www.academia.edu/5006871/KOMUNIKASI_TERAPEUTIK_

PENDAHULUAN Diakses pada 10 Mei 2019.