Pedoman Perilaku Bisnis - · PDF filePedoman Perilaku Bisnis ... karyawan kita - para pria dan...

Masuk

Tautan Cepat

Rasa Hormat Satu Sama Lain...........................8Rasa Hormat kepada CEVA dan Pemegang Saham kita...........................11

Rasa Hormat kepada Pelanggan Kita, Penyuplai, dan Mitra Bisnis Lainnya......15Rasa Hormat kepada Masyarakat........................17

CEVA Pedoman Perilaku Bisnis

Integritas dan Rasa Hormat adalah cara hidup kita.

2—Pedoman Perilaku Bisnis CEVA Halaman Sebelumnya / Daftar Isi / Halaman Berikutnya

Pesan dari Pimpinan dan CEO kita, Xavier Urbain....................3

Pemahaman Pedoman.........................................................................4

Misi, Visi,dan Nilai-nilai CEVA............................................................7

Rasa Hormat Satu Sama Lain...........................................................8

Kesempatan yang Sama, Keragaman, dan Penyertaan..........8

Saling Hormat dan Perlakuan Adil..................................................8

Hak Asasi dan Martabat Manusia.....................................................9

Kesehatan dan Keselamatan..............................................................9

Obat-obatan dan Alkohol.....................................................................9

Privasi Data.............................................................................................10

Rasa Hormat kepada CEVA dan Pemegang Saham kita......11

Konflik Kepentingan.............................................................................11

Properti, Data, dan Waktu Perusahaan........................................12

Informasi Orang Dalam......................................................................12

Catatan Keuangan................................................................................12

Komunikasi Elektronik, Media Sosial dan Komunikasi Eksternal...................................................................................................14

Rasa Hormat kepada Pelanggan Kita, Penyuplai, dan Mitra Bisnis Lainnya.........................................................................................15

Fokus pada Kualitas..............................................................................15

Kepuasan pelanggan...........................................................................15

Mitra Bisnis...............................................................................................15

Antimonopoli dan Persaingan yang Adil....................................15

Rasa Hormat bagi Masyarakat Kita..............................................17

Masyarakat...............................................................................................17

Korupsi dan Penyuapan......................................................................17

Hadiah dan Hiburan.............................................................................18

Kepatuhan dalam Berbisnis..............................................................20

Kontrak Pemerintah..............................................................................21

Kegiatan Politik.......................................................................................21

Perlindungan Lingkungan..................................................................21

Tindakan disipliner...............................................................................22

Melaporkan dan Menangani Dugaan..........................................23

Bagaimana cara melaporkan...........................................................23

Apa yang terjadi ketika Anda melapor........................................24

Huruf Cetak Halus.................................................................................25

Sertifikasi..................................................................................................26

Daftar Isi


Yang Terhormat Karyawan CEVA,

Saya senang untuk berbagi dengan anda Pedoman Perilaku Bisnis kita. Ini mencakup banyak hal penting, dan sebagai CEO saya berharap kita semua untuk memahami dan mematuhi kepada Pedoman.

Tanggung jawab pertama kita adalah untuk pelanggan yang menggunakan layanan kita dan mengandalkan keahlian kita untuk memenuhi kebutuhan mereka. Adalah penting bahwa kita memberikan kualitas tinggi, pelayanan yang hemat biaya mereka tuntut dan terus meningkatkan standar kinerja kita, sehingga kita menjadi lebih kompetitif di pasar. Ini adalah mengapa Pedoman Perilaku Bisnis sangat penting. Ini menjembatani antara keselarasan, peningkatan konsistensi, dan mempromosikan akuntabilitas, sehingga penerapan standar kerja yang sama, berbagi nilai yang sama, dan memberikan pelaksanaan yang sempurna. Ini adalah komitmen yang harus kita miliki kepada pelanggan kita.

Pedoman Perilaku Bisnis juga membantu melindungi karyawan kita - para pria dan wanita yang bekerja sama di seluruh dunia untuk memberikan nilai kepada pelanggan kita. Karyawan adalah aset perusahaan yang paling penting, dan kita harus membawa mereka dukungan terbaik dan praktik terbaik untuk membantu mereka menjadi sukses dalam lingkungan yang aman. Pedoman kita menyediakan standar untuk melakukan itu, dan juga untuk memenuhi harapan bagi pemegang saham, mitra dan masyarakat .

Kita semua harus hidup dan bernapaskan keadilan , kejujuran , dan transparansi , dan memenuhi standar etika tertinggi, yang membentuk dasar dari CEVA empat pilar hormat :

• Tim CEVA • Pelanggan dan Mitra CEVA • Pemegang Saham CEVA • Masyarakat CEVA

Saya sangat percaya bahwa melaksanakan dan menghormati Pedoman Perilaku Bisnis akan membantu untuk memperkuat misi, visi, dan nilai, sehingga kita semua dapat memberikan nilai yang lebih baik untuk karyawan, pemegang saham, pelanggan, mitra dan masyarakat .

Saya mendorong Anda untuk mengajukan pertanyaan dan komentar mengenai Pedoman dan masalah kepatuhan seperti yang Anda lihat, dan mengingatkan Anda bahwa kita memiliki toleransi nol untuk segala bentuk pembalasan terhadap karyawan yang melaporkan kekhawatiran mereka dengan itikad baik.

Xavier UrbainPimpinan dan CEO

Pesan dari Pimpinan dan CEO kita, Xavier Urbain

Tautan Cepat CEVA dan Pemegang Saham kitaRasa Hormat Satu Sama Lain Pelanggan, Penyuplai, dan Mitra Bisnis Masyarakat


Berikut ini adalah beberapa tip dan cara untuk membuat Pedoman Perilaku Bisnis kita mudah digunakan dan dipahami: Pedoman ini terkait dengan nilai-nilai kitaPedoman ini terkait erat dengan kepatuhan logo CEVA dannilai-nilai, terutama, “Integritas dan rasa hormat adalah cara hidup kita.” Secara sederhana, kita semua harus berusaha melakukan hal yang benar setiap saat. Pedoman Perilaku ini menjelaskan standar dasar untuk melakukannya dan memberi kita beberapa panduan.

Berpikir “Rasa Hormat”Kita telah mengelompokkan semua topik Pedoman kita menjadi empat kelompok besar, setiap kelompok memiliki beberapa sub-topik yang secara logis berkaitan erat:

• Tim CEVA • Pelanggan dan Mitra CEVA • Pemegang Saham CEVA • Masyarakat CEVA

Masing-masing memiliki bagian dan dalam versi online-nya ada tab yang dapat Anda klik untuk melihat apa isinya. Kemudian ada juga beberapa bagian dan tab lain tentang pelaporan, tindakan disipliner, dan “hasil cetakan.”

Petunjuk PedomanUntuk menjelaskan dengan detail mengenai kata kunci, kami sudah menambahkan beberapa alat bantu pelajaran yang kita sebut “Petunjuk Pedoman.” Alat ini memberikan Anda dua hingga tiga kalimat contoh tentang maksud dari Pedoman tersebut dalam praktiknya. Misalnya, jika Anda ingin mengetahui apakah Anda dapat berbicara kepada

kompetitor mengenai harga, ada Petunjuk Pedoman di dalam kompetitor antimonopoli khusus menangani hal ini.

Beberapa tema umumUntuk membantu meningkatkan rasa hormat satu sama lain dan pemangku kepentingan lain, Pedoman kita memiliki beberapa tema yang akan Anda lihat berulang-ulang; jadi, tema-tema ini sebaiknya dihafalkan: • Pentingnya Kesan. Pengacara hukum menyebutnya “kesan tidak layak” – Anda mungkin mengenalnya sebagai “uji aroma.” Jika sesuatu itu kelihatannya atau aromanya tidak baik, mungkin sesuatu itu memang tidak baik. • Kemandirian dan Kualitas. Kita akan bersaing untuk memenangi bisnis, memilih vendor, membuat keputusan, dan menentukan harga secara independen berdasarkan pada transparansi dan kualitas – bukan informasi rahasia, transaksi pribadi, penyuapan, atau perjanjian ilegal dengan kompetitor. • Tidak Ada Konflik. Kita semua harus bertindak demi kepentingan terbaik CEVA setiap hari. Hal itu berarti, misalnya, bahwa waktu dan pekerjaan di CEVA harus untuk CEVA – bukan untuk bisnis lain – dan itu berarti merekrut atau berbisnis dengan anggota keluarga adalah tidak diizinkan. • Keadilan, Kejujuran, dan Transparansi. Semua transaksi dan komunikasi harus adil, jujur akurat, dan transparan.

Pemahaman Pedoman



Berpikir SMARTDalam pekerjaan harian kita, mungkin akan sulit untuk

mengawasi semua yang dikehendaki oleh Pedoman, Aturan

Bisnis CEVA dan semua kebijakan kita. Ini adalah jalan

pintas yang bisa Anda ikuti untuk menata pemikiran Anda

saat ada pertanyaan Pedoman – Berpikir SMART:

• Stop and think (Berrhenti lalu berpikir). Beberapa

pertanyaan dan situasi Pedoman mungkin rumit.

Jangan tergesa-gesa: berhenti lalu berpikir.

• Master the rules (Pahami aturannya). Pahami

peraturan CEVA yang berlaku sebagai petunjuk

untuk memahami aturan yang berlaku untuk keadaan

anda.

• Analyze (Analisa). Dengan pikiran Anda yang

tertata dan mengingat aturan, Analisa pilihan

Anda. Pertimbangkan Titik Kompas: apakah ini

diizinkan oleh Pedoman ini? Apakah ini benar, jujur,

dan etis? Apakah diperbolehkan oleh kebijakan?

Apakah legal? Apakah ini demi keuntungan terbaik

CEVA? Akan seperti apa kelihatannya dan aromanya?

• Request the help! (Mintalah bantuan!) Beberapa

permasalahan sifatnya rumit dan mungkin tidak ada

jawaban yang jelas. Jangan menduga. Kami dapat

membantu. Mintalah bantuan kepada atasan, atau

seseorang di Departemen Kepatuhan & Etika atau

Hukum.

• Take action (Ambil tindakan). Setelah Anda

selesai melakukan semuanya di atas, anda siap untuk

mengambil. tindakan. Anda sudah bertindak dengan

penuh perhitungan dan berdasar pada aturan dan.

prinsip, dapatkan bantuan jika Anda memerlukan

dan berpikir SMART.

Jadi, jika Anda menghadapi dilema etika atau pilihan

yang sulit, berpikirlah SMART.

Ini dapat dicariApakah Anda perlu melihat apakah peraturan tentang

penyuapan meliputi “pembayaran uang pelicin”? Jika

Anda ingin melihat ini secara elektronik, tekan saja “Ctrl F”

atau cari Menu, klik pada “Find” (“Cari”), dan ketik “uang

pelicin”. Atau Anda dapat melihat topik utama dan nomor

halamannya pada daftar isi di awal Pedoman ini.

Tautan ke kebijakan lainPedoman Perilaku ini tidak bisa memberikan Anda jawaban

yang rinci tentang apa yang perlu Anda lakukan agar

dapat bekerja sesuai dengan aturan. Pedoman perilaku

ini menguraikan dengan ringkas prinsip dasarnya. Untuk

membantu Anda mendapatkan peraturan dan petunjuk

detail yang Anda perlukan, Pedoman Perilaku ini memuat

tautan ke peraturan utama yang relevan. Jika anda tidak

bisa menggunakan tautan ini, temukan semua kebijakan

di CEVANet di dalam bagian yang relevan, atau Anda bisa

meminta manajer Anda untuk menyalinnya untuk Anda.


http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/CEVA%20Business%20Rules.pdf



Tindakan disiplinerKedisiplinan nanti akan dibahas di dalam Pedoman

Perilaku, tetapi saat ini cukup dikatakan bahwa

pelanggaran Pedoman Perilaku dapat berakibat cukup

serius termasuk pemutusan hubungan kerja (PHK) dan

masalah hukum sebagaimana diizinkan oleh hukum yang

berlaku.

Tahu. Tandai. Laporkan.Jika kita melanggar pedoman perilaku atau tidak bisa

menangani pelanggaran, kita bisa memaparkan CEVA –

dan diri kita sendiri – pada masalah pekerjaan, sipil, dan

bahkan tanggung jawab pidana serta konsekuensi serius.

Pelanggaran Pedoman Perilaku dapat menyebabkan PHK ,

denda uang yang besar, dan penjara. Kita berharap Anda

melaporkan kemungkinan pelanggaran Pedoman Perilaku

dan kebijakan yang lain kepada kami sehingga kita bisa

menanganinya. Amati tanda peringatan atau “bendera

merah” untuk perilaku yang tidak patut. Jika Anda

melihat sesuatu,maka katakan!

• Ada bagian terpisah di bagian akhir tentang

pelaporan dugaan pelanggaran Pedoman Perilaku,

tetapi untuk mendapatkan rujukan cepat:

– Klik di sini untuk mendapatkan tautan ke

Hotline Kepatuhan: Anda dapat menghubungi

nomor bebas biaya atau melaporkan secara

online.

– Jika mau, Anda bisa melaporkan secara anonim.

• Anda juga bisa melaporkan kepada atasan Anda,

Departemen Hukum dan Kepatuhan & Etika, Sumber

Daya Manusia, Pejabat Pimpinan Hukum dan

Kepatuhan serta bahkan CEO... siapa saja yang perlu

Anda hubungi agar masalah Anda tertangani.

Tidak ada pembalasanKami benar-benar melarang pembalasan terhadap karyawan

yang melaporkan pelanggaran atau dugaan pelanggaran

dengan itikad baik! Kami tidak sama sekali tidak menoleransi

seseorang yang melakukan pembalasan atau bertindak kasar

terhadap orang yang melaporkan kemungkinan kesalahan

perilaku. Pembalasan meliputi hal-hal yang tampak nyata

(seperti memecat seseorang hanya karena melaporkan

pelanggaran Pedoman Perilaku), dan juga tindakan yang

tidak begitu tampak (seperti menerapkan tindakan terkait

ketenagakerjaan yang hanya karena seseorang tersebut

“meniup peluit” atau melapor).


http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/ccc.aspx


Pada tingkat yang paling dasar, Pedoman Perilaku Bisnis kita menetapkan standar minimum yang harus dipenuhi oleh semua karyawan CEVA dan mereka yang bertindak atas nama kita. Standar minimum ini berkaitan erat dengan Visi, Pondasi, Misi, dan Nilai-Nilai CEVA. Kita akan mengacunya di dalam Pedoman Perilaku ini, sehingga di sini poin-poin ini berlaku sebagai pengingat.

Visi KitaCEVA akan menjadi perusahaan yang paling dihormati dalam industri rantai pasok yang memberi teladan dalam hal Kesatuan, Pertumbuhan dan Keunggulan.

Pondasi Kita

• KESATUAN Satu perusahaan – satu tim • PERTUMBUHAN Unggul dalam pertumbuhan pasar • UNGGUL Kesempurnaan adalah tujuan kita

Misi KitaCEVA - Membuat bisnis berkembang

Nilai-Nilai Kita

• Kita menyambut hangat pelanggan • Kita energik dan bersemangat • Kita berorientasi pada kinerja • Kita berhasil • Kita cekatan dan responsif • Kita mempromosikan dan menghargai keragaman • Kita menghargai orang • Kita ahli rantai pasokan • Integritas dan rasa hormat adalah cara hidup kita

Misi, Visi,dan Nilai-nilai CEVA



Menghormati satu sama lain mengalir secara alami dari visi kita. Salah satu dari sembilan nilai inti diringkas dalam tiga kata sederhana: “Kita menghargai orang.” Ini mulai dari keputusan perekrutan dan ketenagakerjaan dan meluas sampai interaksi sehari-hari degan semua rekan sekerja kita. Ini meliputi semua orang dari anggota Dewan Eksekutif hingga karyawan kita yang mengangkut pengiriman atau yang bekerja di lantai gudang. Hal ini memerlukan komunikasi terbuka dan jujur, perlakuan adil, dan kepantasan manusiawi asasi -- yang semuanya adalah kepentingan terbaik kita dan dirancang untuk menjadikan CEVA tempat bekerja yang bagus.

Kesempatan yang Sama, Keragaman, dan InklusiKita berkomitmen untuk menerapkan perekrutan dan ketenagakerjaan yang adil, dan menjamin semua karyawan memiliki kesempatan untukmengembangkan potensi terbaik mereka, tanpa memandang ras, jenis kelamin, status perkawinan, orientasi seksual, disabilitas, usia, opini politik, agama, keyakinan, atau asal etnis datu negara. Namun, kita membuat keputusan ketenagakerjaan berdasarkan kemampuan, kinerja, komitmen, perilaku etis, dan kualifikasi lain untuk pekerjaan tertentu. Kita melarang adanya diskriminasi terhadap kandidat karyawan atau karyawan berdasar sesuatu yang dilindungi secara hukum. Jika Anda mencurigai bahwa Anda atau orang lain mendapat perlakukan diskriminasi, silakan hubungi SDM atau telepon hotline kita, sehingga kita bisa mencermati masalahnya, untuk melihat adanya permasalahan, dan menyelesaikannya jika memang ada.

Kita mendorong dan menghargai keragaman di semua area perekrutan, ketenagakerjaan, pelatihan dan promosi, dan kita berusaha untuk memelihara lingkungan pekerjaan yang didasarkan pada kecakapan dan keinklusifan. Akhirnya, kita mematuhi undang-undang yang berlaku tentang kebebasan berserikat dan berdiskusi secara bersama.

Saling Hormat dan Perlakuan AdilKita berupaya untuk membuat lingkungan kerja yang memungkinkan para karyawan untuk mencapai potensi maksimalnya dan mendorong kreativitas dan produktivitas. Semua karyawan kita berhak untuk diperlakukan dengan selayaknya dan rasa hormat. kita tidak mengizinkan adanya bentuk kejahatan di tempat kerja, intimidasi, atau pelecehan, termasuk pelecehan seksual dan tidak menerima tindakan menjurus seksual yang tidak diinginkan. Contohnya, kita tidak menoleransi adanya “intimidasi pihak yang lemah” atau ancaman oleh supervisor atau karyawan lainnya. Manajer kita tentu memiliki harapan bagi

Petunjuk Pedoman Atasan saya sangat menuntut, dan tenggat saya tidak bisa ditawar serta saya harus memenuhi target di akhir tahun. Anda mengatakan saya tidak bisa mendorong tim Saya untuk mencapainya?

Tidak, kita bekerja dalam bisnis yang kompetitif, memiliki harapan besar untuk diri kita sendiri, dan harus tetap membuat pelanggan kita senang. Tidak apa-apa Anda memiliki standar tinggi untuk tim Anda dan mendorong kinerja. Tetapi, itu tidak berarti menyalahgunakan seseorang yang bekerja untuk Anda, merendahkan kolega, atau mengintimidasi seseorang yang tidak memiliki kekuasaan - semua ini dilarang.

Rasa Hormat Satu Sama Lain



stafnya, tapi kita tidak menoleransi adanya penyerangan pribadi, pengancaman, atau bentuk perilaku yang salah. Sebaliknya, kita juga memiliki harapan yang tinggi kepada para atasan dan manajer untuk mematuhi Pedoman Perilaku dan untuk memimpin dengan keteladanan. Karena beragamnya tenaga kerja kita, maka semua aktivitas harus dijalankan sedemikian rupa sehingga merangkul semua orang. Contohnya, bentuk hiburan tertentu harus dihindari jika semua karyawan kita tidak ikut serta.

Hak Asasi dan Martabat ManusiaKami menghormati hak asasi manusia dan martabat semua yang kita pekerjakan dan yang bekerja dengan kita. Kami melarang semua bentuk perbudakan, perdagangan manusia, buruh paksa, dan tenaga kerja anak seperti yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku. Kita mematuhi persyaratan hukum yang sah untuk usia kerja minimum di negara tempat kita bekerja. Kita mematuhi undang-undang nasional dan lokal tentang jam kerja, gaji, dan manfaat (tunjangan).

Kesehatan dan KeselamatanKita berusaha untuk bekerja secara sehat dan selamat. Kita berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang sehat dan selamat kepada karyawan yang memenuhi semua standar dan hukum keselamatan dan kesehatan kerja yang berlaku. Kami juga menjalankan bisnis dengan

cara menghargai kesehatan dan keselamatan pelanggan kita dan masyarakat tempat kita menjalankan bisnis. Untuk mendukung usaha Perusahaan, semua karyawan harus segera melaporkan segala insiden atau kondisi insiden kesehatan atau keselamatan, termasuk perlengkapan atau mesin yang rusak dan kecelakaan, kepada atasan mereka atau personel keselamatan setempat. Semua cidera harus dilaporkan ke supervisor Anda. Seperti yang dikatakan moto kita, “Jangan pernah memendam masalah.”

Bagi sementara kita, selamat berarti mengoperasikan forklift di gudang dengan baik dan memakai perangkat keselamatan secara tepat, seperti kaca mata pelindung atau sepatu boot. Bagi orang lain, ini berarti memeriksa dokumen pengiriman untuk bahan berbahaya. Dan bagi orang lain, ini mungkin sekadar berpartisipasi dalam latihan keadaan darurat dan latihan keselamatan. Intinya adalah kita semua harus bekerja sedemikian rupa sehingga diri kita sendiri, rekan kerja dan masyarakat tetap selamat.

Obat-obatan dan AlkoholSejalan dengan budaya kita ‘utamakan selamat’, maka CEVA mengeluarkan kebijakan untuk menjaga lingkungan kerja bebas obat-obatan dan alkohol. Mengonsumsi alkohol dan obat-obatan secara tidak sah dapat menciptakan risiko kesehatan dan keselamatan serius di tempat kerja. Karyawan harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan mengenai penggunaan atau kepemilikan alkohol, obat-obatan ilegal, dan zat yang dikontrol peredarannya. Kami melarang dengan keras penggunaan, penjualan, penyaluran, atau kepemilikan alkohol,obat-obatan ilegal, atau zat-zat kimia ilegal lainnya saat bekerja, di properti Perusahaan, atau saat menjalankan bisnis Perusahaan. Ini termasuk penggunaan secara tidak legal atau salah atas zat-zat yang peredarannya dikontrol.

Petunjuk Pedoman Tempat kerja mengajak pelanggan besar baru kita ke gudang, dan gudang kita lebih penuh dan lebih sibuk daripada biasanya. Saya khawatir kita tidak bisa melakukan rapat keselamatan yang seharusnya kita lakukan, dan orang-orang melakukan secara sembarangan karena mereka berusaha menyelesaikan pekerjaan dengan cepat. Apa yang harus saya lakukan?

Laporkan! Beri tahu atasan Anda, hubungi Grup Kesehatan, Keselamatan, dan Lingkungan atau hubungi hotline - di CEVA,kita ingin orang-orang bicara ketika memiliki masalah keselamatan! Ingat: Jangan pernah membiarkan masalah!



Dalam kasus khusus, seperti acara yang disponsori Perusahaan, penyediaan alkohol di kantor CEVA atau kantor lainnya diizinkan dengan persetujuan manajemen. Karyawan tidak boleh melapor untuk bekerja atau tetap bertugas saat (i) di bawah pengaruh alkohol atau zat yang peredarannya dikontrol, (2) mereka tidak awas karena mengonsumsi zat, atau (3) memiliki atau telah mengonsumsi zat ilegal atau terkontrol peredarannya.

Privasi DataKami menghargai dan menghormati privasi pribadi karyawan kami dan semua informasi individu yang dilindungi secara legal. Ini meliputi perlindungan informasi kesehatan dan medis, informasi yang bisa digunakan untuk mengidentifikasi pribadi, dan informasi pribadi dan rahasia lain yang dimiliki Perusahaan. Ini juga mencakup informasi pribadi dan rahasia milik orang lain yang kami miliki sebagai bagian dari bisnis kita. Contohnya adalah nama awal dan nama akhir, alamat rumah, dan nomor telepon yang digunakan untuk mengantarkan kiriman untuk salah satu pelanggan kita. Sebagai Perusahaan, kita mematuhi Kebijakan Privasi kami dan mematuhi semua undang-undang kerahasiaan data yang berlaku, dan masing-masing dari kita harus menghormati privasi kolega kita.


http://www.cevalogistics.com/en-US/pages/privacy.aspx


Bersamaan dengan saling menghormati dan menghormati setiap orang dari puluhan ribu orang yang bekerja untuk Membuat Bisnis Berkembang untuk pelanggan kita, kita juga harus menghormati CEVA sebagai institusi dan pemegang sahamnya, yang sudah mempercayakan aset CEVA kepada kita. Beginilah caranya:

Konflik KepentinganCara yang paling penting untuk menunjukkan rasa hormat kepada CEVA adalah menghindari adanya konflik kepentingan dengan CEVA. Masing-masing kita melakukan pekerjaan dengan jujur untuk CEVA, berdasarkan kepentingan terbaik CEVA, dan bebas dari pertimbangan pribadi. Kita harus menghindari adanya aktivitas, hubungan, atau keadaan yang menimbulkan konflik kepentingan, atau kesan konflik kepentingan dengan CEVA. Konflik kepentingan bisa timbul dalam situasi yang berbeda-beda. Maka dari itu kita semua harus hati-hati untuk mengawasi, mengidentifikasi, menghindari, melaporkan, dan menanganinya. Berikut adalah beberapa contoh situasi yang berpotensi konflik:

• Anda mempunyai anggota keluarga yang ingin bekerja di CEVA. (Kecuali hukum setempat mensyaratkan lain, anggota keluarga tidak boleh bekerja di bawah pengawasan langsung atau jika keberadaannya dapat menimbulkan masalah pengawasan atau moral, atau menciptakan konflik kepentingan lainnya. Alasannya Anda bisa memiliki konflik antara kesetiaan pada keluarga Anda dan tugas Anda untuk CEVA. Walaupun kami tidak melarang merekrut atau memilih, inilah di mana transparansi dan pembuatan keputusan sangat penting.) • Si tiene algún interés comercial o trabaja para un competidor potencial de CEVA o tiene intereses en otra compañía que puede entablar una relación de negocios con CEVA. (En el primer caso, estaría actuando en contra de los intereses de CEVA de manera directa y en beneficio personal. En el segundo caso, el conflicto podría suscitarse porque usted tiene diferentes incentivos que no benefician a CEVA). • Anda memiliki kepentingan keuangan atau bekerja untuk calon kompetitor CEVA, atau memiliki kepentingan pada perusahaan lain yang mempunyai hubungan bisnis dengan CEVA. (Pada contoh pertama, Anda mungkin melawan kepentingan CEVA secara langsung, demi keuntungan pribadi. Dalam contoh kedua, Anda masih akan memiliki konflik karena Anda memiliki dorongan tersendiri yang mungkin tidak akan menguntungkan CEVA.) • Anda memiliki teman yang bisnisnya akan beruntung dengan mendapatkan dari Anda nama yang bisa dihubungi di perusahaan pelanggan CEVA, dan teman Anda meminta Anda untuk mengatur pertemuan dengan kontak pelanggan Anda. (Mungkin Anda tidak bisa melakukan itu, kecuali ada beberapa keuntungan yang nyata untuk CEVA dan pelanggan tersebut

Rasa Hormat bagi CEVA dan Pemegang Saham kita

Petunjuk Pedoman Dapatkah Saya merekrut kakak saya untuk bekerja dengan saya?

Di kebanyakan negara kita, tidak bisa. Tapi Anda bisa merekomendasikan kakak Anda untuk menempati posisi yang menurut Anda dia memiliki kualifikasi selama anda melaporkan hubungan Anda, tidak akan ada hubungan pelaporan langsung dengan kakak Anda,dan orang yang memberikan keputusan perekrutan bisa melakukannya secara independen.



bukan hanya keuntungan untuk diri Anda dan teman Anda saja.)

Dengan semua isu-isu konflik yang ada, kuncinya adalah transparansi. Beri tahu atasan Anda atau hubungi Departemen Hukum, Kepatuhan dan Etika, sehingga kami bisa membantu membuat keputusan yang benar. Kita bisa mengatasi situasi masalah ini dengan mudah, selama kita terbuka dan jujur untuk itu.

Kekayaan, Data, dan Waktu PerusahaanSejalan dengan bertindak demi kepentingan terbaik CEVA , kita harus menjaga Perusahaan dan semua asetnya dengan baik. Karena kita menghormati CEVA dan pemegang saham kita, kita semua memiliki tanggung jawab untuk menjaga dan menggunakannya dengan baik kekayaan CEVA. Sehingga, kita tidak bisa menggunakan peralatan, tenaga kerja, persediaan, fasilitas atau aset atau properti Perusahaan lainnya untuk kepentingan pribadi, atau untuk tujuannya yang tidak terkait CEVA kecuali diizinkan oleh manajemen. Demikian pula, kita harus menjaga properti milik CEVA dan aset lainnya dan tidak menyia-nyiakannya. Bentuknya bisa bermacam-macam. Ini bisa menjadi sesederhana mengikuti persyaratan lencana kecakapan pada fasilitas Anda dan tidak membiarkan pengunjung yang tidak sah mengikuti Anda. Atau tidak memberikan kata sandi (password) Anda. Atau hanya cetak jika Anda benar-benar membutuhkan. Atau jika Anda bepergian atas nama CEVA, pastikan Anda menjaga laptop dengan aman di bandara dan hotel. Atau pastikan Anda mendapatkan ulasan dan persetujuan bahwa Peraturan Bisnis kita memerlukan pengeluaran atau mewajibkan CEVA mengeluarkan uang.

Ini juga termasuk melindungi kekayaan intelektual CEVA, seperti paten, merek, hak cipta, rahasia dagang, dan informasi hak milik CEVA lainnya dari penggunaan atau pengungkapan secara tidak sah. Kekayaan Intelektual bisa berupa bermacam-macam hal, seperti rencana bisnis, data teknis, data keuangan, data operasi, daftar dan informasi pelanggan, data pribadi karyawan, dan informasi rahasia tentang bisnis, operasi dan rencana milik CEVA. Kita tidak

bisa mengungkapkan setiap informasi yang tidak diketahui khalayak umum demi keuntungan pribadi atau orang lain selain Perusahaan. Dengan pertimbangan yang sama, kita juga harus menghormati hak kekayaan intelektual orang lain dan perusahaan lain. Contohnya, kita seharusnya tidak menggunakan daftar pelanggan rahasia yang dibawa karyawan kita ke CEVA, atau menyalin informasi dari jurnal industri yang berhak cipta, atau secara sengaja mengangkut barang-barang palsu.

Selain itu, catatan dan informasi kita merupakan aset perusahaan, dan kita harus memperlakukannya sebagaimana mestinya. Itu berarti menjaga aset-aset perusahaan dengan cermat, dan selama kita diharuskan, seperti yang ditentukan dalam kebijakan Manajemen Catatan & Informasi Total (“TRIM”) dan jadwal retensi. Kita juga harus mematuhi kebijakan Pemberitahuan Penyimpanan Dokumen kita, yang meminta kita untuk menjaga semua dokumen dan informasi terkait dengan litigasi dan investigasi tertentu sampai pemberitahuan lebih lanjut.

Menghargai aset milik CEVA juga termasuk menggunakan waktu kita sebaik-baiknya. Walaupun kami memiliki jam istirahat dalam hari kerja dan boleh menggunakan telepon, email, dan melakukan aktivitas lainnya, sebagai aturan umum, waktu kita di CEVA seharusnya menjadi waktu untuk CEVA. Dalam keadaan bagaimanapun kita tidak

boleh bekerja untuk bisnis lain selain CEVA saat kita bekerja di CEVA

Informasi Orang DalamKebijakan CEVA dan hukum di sebagian besar negara melarang penggunaan informasi rahasia secara tidak layak dalam perdagangan surat-surat berharga. Dalam melakukan kegiatan bisnis kita, kita boleh mengetahui informasi non-publik yang berkaitan dengan bisnis, operasi atau surat-surat berharga CEVA, atau pelanggan atau vendor kita. Hal ini mungkin terjadi karena pekerjaan Anda - contohnya, jika Anda bekerja di keuangan dan menyiapkan prakiraan keuangan - atau karena Anda kebetulan mendengar sesuatu di lobi atau kafe. Terlepas dari bagaimana Anda mengetahui sesuatu, CEVA melarang keras perdagangan surat-surat berharga atas dasar informasi non-publik (sering disebut “informasi orang dalam”) jika informasi itu material. Informasi dianggap material jika investor akan mempertimbangkannya dalam memutuskan apakah membeli, menjual, atau menahan surat-surat berharga.

Contoh hal yang mungkin termasuk material adalah hasil dan prakiraan keuangan; kemungkinan merger, akuisisi, divestasi, usaha patungan, dan investasi; memperoleh atau kehilangan kontrak penting, dan perkembangan litigasi besar. Perdagangan surat-surat berharga berdasarkan informasi orang dalam yang material dilarang oleh hukum. Ini berarti Anda tidak bisa menggunakan informasi Anda sendiri, dan Anda juga tidak bisa memberikan informasi ini kepada orang lain sehingga mereka bisa menggunakannya.

Catatan KeuanganSalah satu cara kita menunjukkan rasa hormat kepada pemegang saham adalah memastikan semua pembukuan kita, catatan, dan rekening sudah lengkap, tepat waktu, dan tepercaya, dan menunjukkan aset kita, kewajiban, dan transaksi secara akurat. Hal ini diperlukan untuk memastikan kejujuran dan transparansi, mencegah penipuan, dan juga kita bisa mempersiapkan laporan keuangan yang dapat dipercaya sesuai dengan prinsip akuntansi yang berlaku dan standar pencatatan keuangan.

Petunjuk Pedoman Apakah itu berarti saya tidak boleh menggunakan komputer saya untuk tujuan pribadi? Bisakah saya menerima email tentang tim sepak bola anak saya, atau menggunakannya untuk bisnis sampingan istri saya dan saya?

CEVA tidak melarang semua penggunaan komputer untuk keperluan pribadi, asalkan sifatnya minimal, dan tidak mengganggu kerja Anda untuk CEVA, dan juga legal, sesuai, dan diizinkan oleh kebijakan kita. Jadi, boleh saja menerima email tentang tim sepak bola anak Anda, tetapi tidak boleh menggunakannya untuk mengurusi bisnis selain CEVA.




http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/TRIMPolicy.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/TRIMPolicy.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Pages/DPNPolicy.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Pages/DPNPolicy.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Finance/Pages/home.aspx


Kita melarang segala bentuk pemalsuan pembukuan dan catatan keuangan (neraca, buku kas, dan laporan keuangan, dll.) seperti membuat laporan transaksi yang menyesatkan, menyembunyikan dana atau rekening, melaporkan transaksi dalam periode waktu yang salah, atau informasi palsu atau menyesatkan lainnya. Peraturan Bisnis CEVA kita, kebijakan keuangan dan akuntansi dan kontrol-kontrol lainnya mendukung prinsip akurasi. Transaksi tidak tercatat dan “pembukuan yang kedua” sangat dilarang.

Masing-masing dari kita sebaiknya memastikan bahwa semua informasi yang berkaitan dengan pembukuan dan pencatatan CEVA bersifat lengkap, tepat waktu, dan akurat. Misalnya, laporan pengeluaran. laporan ini mungkin nampak membosankan dan sepele, tetapi laporan tersebut

membantu kita untuk memastikan pembukuan dan pencatatan kita benar. Apakah laporan pengeluaran Anda akurat? Apakah semua biaya dikeluarkan dengan benar dan jujur? Jika Anda meminta penggantian pembayaran makan malam, apakah Anda menyertakan kuitansi dan catatan tentang siapa yang hadir? Tidak ada yang bisa menyetujui pengeluarannya sendiri; jadi, ketika beberapa tingkat karyawan CEVA hadir, maka karyawan dengan tingkat tertinggi yang harus membayar. Catatan waktu adalah contoh yang lain. Apakah catatan waktu Anda benar-benar menunjukkan jumlah jam Anda bekerja? Atau di dalam konteks lain: apakah dokumen pengiriman kita mencerminkan asal dan tujuan pengiriman kita secara akurat? Apakah dokumen mencantumkan perusahaan pengirim yang benar, produsen, dan cara pembayaran? Masing-masing dari kita memiliki peran dalam mendukung keakuratan pembukuan dan pencatatan.

Kita juga melarang segala bentuk pencucian uang. Pencucian uang adalah kegiatan keuangan yang melawan hukum dan pemalsuan catatan keuangan untuk menyembunyikan tindakan kriminal atau pendapatan, yang sering dikaitkan dengan terorisme, perdagangan narkotika, dan penghindaran pajak yang tidak semestinya. Pengedar narkoba misalnya, “mencuci” uang yang mereka dapatkan dengan memasukkannya ke dalam perusahaan sah, untuk membuat dananya terlihat sah. Untuk mencegah agar CEVA tidak dimanfaatkan sebagai pencuci uang untuk kegiatan ilegal, sangat penting bagi Anda untuk “mengenal pelanggan Anda” dan waspadalah terhadap kegiatan yang mencurigakan (transaksi tunai, pihak ketiga yang tidak diketahui, permintaan pembayaran atau transfer dana yang tidak biasa).

Petunjuk Pedoman Ini adalah akhir triwulan, dan atasan saya meminta saya untuk mengubah beberapa laporan kita untuk membantu membayar “mencapai target.” Saya tidak yakin mengenai hal ini, tetapi dia mengatakan kepada saya kalau semua orang melakukannya, kita bisa mengubahnya kembali tepat setelah triwulan berakhir, dan tidak ada seorang pun yang tahu. Apa yang harus saya lakukan? Katakan dengan sopan tetapi tegas kepada atasan Anda bahwa Anda tidak nyaman melakukannya. Jika dia bersikeras menyuruh Anda melakukan sesuatu yang membuat Anda tidak nyaman, hubungi anggota manajemen lainnya, kontak Hukum atau Kepatuhan & Etika, atau hotline.

Petunjuk Pedoman Saya ingin “mengubah” tanda tangan email saya sehingga mencantumkan pernyataan politik singkat tentang masalah penting bagi saya dan juga logo lucu yang saya kira orang lain akan menganggapnya lucu - Apakah hal itu boleh?

Tidak. Pertama, itu tidak terkait dengan bisnis CEVA dan tidak boleh dicantumkan. Kedua, ingat bahwa Anda mewakili CEVA: meskipun Anda mungkin berpendapat bahwa masalah itu penting dan logonya lucu, tapi itu bisa jadi menghina orang lain, yang mungkin melihatnya sebagai pendapat CEVA. Pastikan untuk mengikuti panduan komunikasi digital CEVA. Jika Anda ingin mengirim email mengenai hal itu, gunakan akun email pribadi pada waktu Anda dan jangan menggunakan nama CEVA di dalam pengiriman tersebut.



http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Finance/Pages/home.aspx


Komunikasi elektronik, Media Sosial, dan Komunikasi EksternalKita menghargai privasi karyawan kita dan semua informasi pribadi mereka yang dilindungi secara sah. Pada saat yang sama, kita sebaiknya menyadari bahwa, tergantung pada hukum dan peraturan yang berlaku, semua komunikasi dan informasi elektronik kita (termasuk email, pesan instan, pesan teks, kegiatan internet, data elektronik lainnya dan informasi yang ada di komputer, peralatan, dan sistem) yang ditujukan untuk bisnis perusahaan, adalah properti CEVA dan di bawah kendali Perusahaan.

Tergantung pada hukum dan peraturan yang berlaku, dan menurut Kebijakan Privasi Kita dan Kebijakan Keamanan Informasi, , kita sebagai karyawan CEVA seharusnya tidak mengharapkan privasi ketika menggunakan sistem atau peralatan CEVA, dan CEVA memiliki hak untuk memantau dan memeriksa komunikasi elektronik, komputer, peralatan, dan sistem, termasuk, email, penggunaan internet, telepon, dan perlengkapan lain sesuai dengan hukum yang berlaku . Penggunaan insidental atas sistem atau peralatan demi kepentingan pribadi yang bertanggung jawab oleh karyawan CEVA masih bisa diterima, tetapi hanya sesekali sifatnya, di luar jam kerja bila memungkinkan, dan sebaiknya tidak mengurangi tanggung jawab dan produktivitas kita.

Demikian pula, CEVA mengizinkan penggunaan terkait-bisnis atas media sosial untuk meningkatkan interaksi dan komunikasi kita dengan pelanggan, rekan kerja, vendor, pimpinan bisnis, media, dan lainnya, dan untuk meningkatkan kesadaran merek CEVA . Kebijakan Media Sosial Kita meminta kejujuran dan transparansi untuk semua penggunaan media sosial, persetujuan jika Anda menggunakan media sosial secara resmi untuk CEVA, dan, jika tidak, Anda menggunakannya pertimbangan yang baik. Jika Anda menggunakan media sosial secara pribadi dan pada waktu Anda sendiri, jangan menyatakan bahwa posting Anda, komentar, jabatan, atau keyakinan anda sebagai posting, komentar, jabatan, atau keyakinan CEVA.

Untuk memastikan bahwa kita memberikan komunikasi eksternal yang layak, jujur dan konsisten, hanya personel yang diberi wewenang oleh CEVA (personel manajemen

eksekutif, Hukum, dan Pemasaran dan Komunikasi kita) yang boleh menjawab permintaan dari pihak ketiga. Setiap kontak dari pemerintah, investor, analis, media, dan masyarakat, harus ditangani sebagaimana diatur dalam kebijakan komunikasi dan panduan kita. Jadi, jika Anda dihubungi pers, silakan hubungi bagian Pemasaran & Komunikasi; jika itu panggilan dari pemerintah, hubungi bagian Hukum; atau jika itu tagihan pajak, hubungi bagian Pajak.


http://www.cevalogistics.com/en-US/pages/privacy.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/ISS/stategyandgovernance/Pages/InformationSecurity.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/ISS/stategyandgovernance/Pages/InformationSecurity.aspx

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/SMP.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Marketing/Pages/home.aspx


Dua dari sembilan nilai utama kita adalah kita menyambut hangat pelanggan kita, dan berorientasi pada kinerja. Semua ini penting bagi CEVA untuk menunjukkan rasa hormat kepada pelanggannya, penyuplai, dan mitra bisnis lainnya. Di CEVA, kita bersaing untuk bisnis dan memberikan bisnis kita dengan adil, mandiri, dan berdasarkan kualitas jasa yang kita beli dan jual. Dengan menyambut hangat pelanggan, dan mudah diajak berbisnis, kita melakukan lebih baik daripada nilai-nilai lain untuk membantu kita menjadi perusahaan yang dikagumi oleh industri rantai pasokan.

Fokus pada KualitasKomitmen terhadap kualitas sangat penting bagi bisnis kita. Keunggulan fondasi kita dan prinsip Pelaksanaan Sesuai Janji memerlukannya. Dan kita mempunyai budaya perbaikan berkelanjutan. Untuk mencapai standar kualitas tertinggi, kita akan bekerja secara terus-menerus untuk memperbaiki proses kita demi keuntungan pelanggan kita. Ini tidak hanya berlaku untuk operasi kita, tetapi juga karakter dan tindakan kita. Dalam semua transaksi kita dengan pelanggan, kompetitor, dan penyuplai, kita akan berbisnis - dan dinilai - berdasarkan kualitas jasa kita.

Kepuasan pelangganSeperti yang nilai kita nyatakan, kita berorientasi pada kinerja dan berhasil, dan kita ahli di bidang rantai pasokan. Pelanggan kita bergantung pada kita. Mereka mempercayai kita untuk mengangkut barang mereka dan mengelola persediaan mereka. Jadi kita berusaha untuk membuat pelanggan kita berhasil. Pengetahuan kita mengenai permintaan global dan lokal dari pelanggan dan pasar kita menentukan kegiatan kita. Kita mencantumkan dan memprioritaskan fokus pelanggan dalam semua proses bisnis, proyek, dan transaksi kita. Contohnya, Jika Anda ikut melayani pelanggan tertentu, Anda harus memahami apa komitmen CEVA untuk pelanggan tersebut dalam kontraknya dan bagaimana hal itu berlaku pada pekerjaan Anda, dan pastikan kita melakukan apa yang kita katakan akan kita lakukan.

Mitra BisnisKita berkomitmen untuk bermitra dengan pihak lain dan individu yang mematuhi standar yang kita tetapkan untuk Perusahaan kita. Dalam memilih rekan bisnis, kita mencoba bekerja dengan penyuplai, vendor, pemborong, konsultan, dan agen yang melakukan bisnis mereka dan akan melakukan bisnis atas nama Perusahaan kita dengan mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku serta standar integritas yang tinggi dari Perusahaan kita..

Antimonopoli dan Persaingan yang AdilCEVA berkomitmen terhadap usaha bebas dan persaingan adil. Sebagai perusahaan rantai pasokan global, CEVA berkembang dalam perdagangan bebas. Oleh karena itu, kita akan bersaing dan berbisnis semata-mata atas dasar kecakapan, persaingan terbuka, dan dengan menyediakan jasa yang unggul kepada pelanggan kita. Kita menentukan harga dan biaya tambahan secara mandiri, berdasarkan analisis kita sendiri, pemasukan pelanggan, dan informasi publik yang tersedia. Kita tidak akan membahas harga, penawaran, keuntungan, alokasi pelanggan atau wilayah, persyaratan dan ketentuan penjualan dengan kompetitor, dan tidak akan pernah bersepakat dengan kompetitor mana

Rasa Hormat bagi Pelanggan Kita, Penyuplai, dan Mitra Bisnis Lainnya



pun mengenai masalah ini. Kita tidak akan berpartisipasi dalam kesepakatan untuk memboikot atau tidak berurusan dengan orang-orang atau perusahaan tertentu. Dalam peraturan yang “kesan itu penting”, masing-masing dari kita harus menghindari segala perilaku yang terkesan melanggar Hukum, Kebijakan, dan Prosedur Antimonopoli

dari Perusahaan atau hukum antimonopoli atau persaingan mana pun. Dan kita semua harus mengikuti proses perusahaan dalam mengatur harga dan biaya tambahan. Ketika berpartisipasi dalam asosiasi dagang, Anda harus mengikuti Pedoman Asosiasi Dagang, kita dan

memberikan perhatian khusus untuk memastikan bahwa kita memenuhi kewajiban antimonopoli kita.

Selain itu, untuk bersaing dalam bisnis dengan jujur dan bebas, kita juga memberikan bisnis kepada pihak lain dengan jujur dan bebas pula. Kita akan merekrut penyuplai, agen dan perantara mereka hanya atas dasar penilaian yang adil - tidak atas dasar hal lain yang mungkin dimiliki oleh kita atau karyawan kita. Hal ini tidak hanya diterapkan kepada personel Pengadaan utama kita, tetapi kepada siapa saja yang memiliki pengaruh untuk melibatkan vendor dan pihak ketiga untuk melakukan pekerjaan untuk CEVA.

Pada akhirnya, meskipun kita akan bersaing dalam bisnis secara agresif, kita akan melakukannya dengan adil dan berdasarkan kecakapan. Kita tidak akan mencoba mendapatkan keuntungan dengan cara yang curang dari kompetitor kita, misalnya, mendapatkan informasi rahasia dari mantan karyawan mereka atau mengatakan hal-hal yang tidak benar mengenai mereka. Penjualan dan materi pemasaran kita, komunikasi, dan komitmen kepada pelanggan harus jujur dan akurat. Kemudian, sejalan dengan prinsip Pelaksanaan Sesuai Janji kita, kita akan memberikan apa yang kita janjikan.

Petunjuk Pedoman saya ingin berpartisipasi dalam asosiasi dagang lokal yang saya rasa dapat membantu saya melakukan pekerjaan saya dengan lebih baik dan membantu CEVA untuk memenangi bisnis - Apakah Anda mengatakan bahwa saya tidak diizinkan untuk melakukannya?

Tidak, tidak sama sekali, tetapi Anda harus melalui proses persetujuan yang berlaku sebelum Anda berpartisipasi, jadi kita bisa menegaskan bahwa asosiasi benar-benar menambah nilai dan tidak menimbulkan risiko yang terlalu tinggi . Alasannya adalah dulu asosiasi perdagangan telah membuat masalah antimonopoli yang serius di industri kita, dan kita hanya ingin menjadi cerdas dalam berpartisipasi di dalam asosiasi tersebut.

Petunjuk Pedoman Saya menanggapi permintaan penawaran pelanggan dan penawaran saya harus kompetitif mungkin. Saya perlu mencari tahu apa yang dilakukan kompetitor. Dapatkah saya menghubungi teman di organisasi kompetitor untuk mencari tahu secara rahasia? Tidak – Kebijakan melarang hal ini. Anda sebaiknya tidak pernah membahas harga, pelanggan, atau penawaran dengan kompetitor. Lebih baik kita menentukan semua biaya kita secara mandiri, berdasarkan analisis kita sendiri, informasi yang diberikan secara tepat oleh pelanggan sehingga kita bisa membuat penawaran yang sesuai, dan informasi publik yang tersedia.

Quick Links Tautan Cepat CEVA dan Pemegang Saham kitaRasa Hormat Satu Sama Lain Pelanggan, Penyuplai, dan Mitra Bisnis Masyarakat

http://www.cevalogistics.com/investors/governance-information/antitrust

http://www.cevalogistics.com/investors/governance-information/antitrust

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/PINCS.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/PINCS.pdf

http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/CEVA%20Business%20Rules/TAPG.pdf


Kita mulai dengan menghormati satu sama lain, dan kemudian menghormati CEVA dan pemegang saham kita, kemudian menghormati pelanggan kita dan pihak ketiga lainnya. Akhirnya kita sampai pada kategori yang paling luas: menghormati dunia yang lebih luas kita menjalankan bisnis. Sebagai warga yang baik, CEVA harus menghormati masyarakat tempat kita beroperasi, bertindak dengan penuh tanggung jawab, dan menghormati hukum negara tepat kita berbisnis.

MasyarakatKita berkomitmen untuk mendukung masyarakat, tempat kita bekerja. Penting bagi kita untuk memahami dan menghormati budaya yang berbeda dan masalah masyarakat di tempat kita bekerja. tempat kita bekerja. Jika kita melakukan itu, kita membangun kepercayaan dan kredibilitas. Semua dari kita harus menghormati budaya lokal.

Aturan Bisnis CEVA berisi informasi tentang bagaimana memperoleh persetujuan untuk memberi kontribusi amal (semua kontriobusi amal harus disetujui oleh Presiden Regional, atau CEO, atau bahkan Dewan Direksi).

Korupsi dan PenyuapanKorupsi membahayakan masyarakat dan merusak perdagangan yang adil, yang sangat penting bagi bisnis kita. Pemerintah di seluruh dunia mencoba untuk menghapuskan penyuapan dan korupsi, dan CEVA juga berkomitmen untuk hal tersebut. Jelasnya: CEVA melarang segala bentuk penyuapan dan korupsi. Kita tidak akan memberi atau menerima barang berharga apa pun yang dapat terkesan dapat mempengaruhi keputusan kita atau pihak lain. Tetapi, kita akan berhubungan dengan pelanggan kita, penyuplai, dan regulator dengan cara yang jujur dan jelas. Kita akan mematuhi Kebijakan Anti

Korupsi kita dan undang-undang anti korupsi yang belaku pada bisnis kita, terutama Undang-undang Praktik Korupsi Negara Asing Amerika (atau FCPA), Undang-undang anti penyuapan Inggris, Persetujuan Global Perserikatan Bangsa-Bangsa, Konvensi Antai-penyuapan Organisasi Kerjasama dan Pengembangan Ekonomi (“OECD”), dan undang-undang anti penyuapan lain yang berlaku.

Apa artinya hal ini dalam praktik sehari-hari? • Tidak boleh ada penyuapan sektor publik. Kita tidak akan mengikuti segala bentuk penyuapan terhadap pejabat pemerintah. Misalnya: kita tidak akan membayar atau menawarkan bayaran apa pun kepada seseorang yang bekerja untuk pemerintah untuk mempengaruhi tindakan mereka dengan cara yang tidak pantas,misalnya, memberi kita pelayanan yang menguntungkan dalam mendapatkan izin, mengabaikan masalah peraturan, atau memberi kita bisnis pemerintah. • Tidak ada pembayaran uang pelicin. Pembayaran uang pelicin adalah pembayaran kecil yang diberikan kepada pejabat pemerintah di sembarang tingkat untuk meminta mereka melakukan (atau melakukan dengan lebih cepat) tindakan rutin yang selalu mereka lakukan, seperti masalah visa atau menyelesaikan administrasi pemerintah yang Anda butuhkan. Misalnya, kita tidak akan membayar tunai kepada pejabat pabean secara pribadi untuk mengeluarkan barang dari pabean dengan lebih cepat. (Kita memperkenankan pembayaran uang pelicin jika terjadi kemungkinan ancaman yang membahayakan kesehatan atau keselamatan, selama pembayaran itu segera dilaporkan dan didokumentasikan dengan benar.) • Tidak ada penyuapan sektor swasta. Kita tidak melakukan penyuapan di sektor “komersial” atau

Rasa Hormat bagi Masyarakat Kita



http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/Anticorruption.aspx



swasta. Misalnya, kita tidak akan membayar “imbalan” untuk pelanggan komersial swasta untuk mendapatkan bisnis. Jadi, apakah pemerintah terlibat atau tidak, kita tidak ikut serta dalam penyuapan. • Tidak menerima suap. Kita tidak akan menerima suap jenis apa pun atau pembayaran yang tidak patut. Misalnya, kita tidak akan menerima hadiah yang tidak patut dari vendor yang berusaha meminta kita untuk memberikan bisnis kepada mereka. Batas dalam menerima hadiah sangat rendah dan praktik terbaiknya adalah menghindari segala macam hadiah.

• Tidak ada bujukan atau tekanan yang tidak benar lainnya. Kita tidak akan memberi, menawarkan, atau menerima bentuk lain penyuapan, seperti bantuan individu untuk pembuat keputusan utama di organisasi pelanggan sehingga mereka mempertimbangkan akan memberikan bisnis kepada kita, donasi untuk lembaga amal favorit pejabat pemerintah, menyetujui untuk mengupahi putri seorang menteri pemerintah yang memiliki pengaruh atas bisnis CEVA, atau hal berharga lainnya. • Hubungan dengan pejabat pemerintah. Jika Anda berhubungan dengan pejabat pemerintah, kita perlu mengetahui hal tersebut untuk memastikan bahwa kita mengambil langkah yang tepat untuk menghindari kegiatan yang mungkin tampak sebagai korupsi.

• Uji Tuntas (Due Diligence). Kita akan mengikuti proses perusahaan untuk mengevaluasi agen pihak ketiga, mitra, dan subkontraktor untuk memastikan bahwa mereka adalah tipe perusahaan yang ingin melakukan bisnis dengan CEVA dan akan mengikuti standar etis tertinggi kita, terutama ketika sampai pada korupsi dan penyuapan.

Hadiah dan Hiburan Salah satu cara kunci untuk menghindari korupsi dan penyuapan adalah berhati-hati dengan hadiah atau hiburan yang kita berikan dan terima. Biasanya, korupsi tidak sejelas seseorang memberi satu koper penuh uang tunai kepada seseorang di tempat rahasia. Tetapi, seringnya lebih bertahap dan lebih halus. Misalnya, bisa berupa hadiah yang mahal dan hiburan yang mewah yang dimaksudkan untuk mempengaruhi seseorang secara tidak patut. Penyuapan ini bisa melibatkan sesuatu yang berharga - hidangan dan hiburan, tiket olahraga, penggunaan rumah peristirahatan, atau sponsor untuk acara amal atau acara perusahaan. Bahkan jika hadiah dan hiburan tersebut bukan benar-benar penyuapan, hal ini masih dapat konflik benturan kepentingan atau kesan adanya konflik. Alih-alih membuat keputusan berdasarkan kepentingan terbaik CEVA, Anda mungkin tergoda untuk membuat keputusan berdasarkan hadiah yang Anda terima. Dan kadang hadiah atau hiburan yang secara teknis OK mungkin akan terlihat buruk: ketika terkait hadiah dan hiburan, kehadirannya sangat dipersoalkan.

Di CEVA, kita akan berkompetisi dan menghargai bisnis secara transparan dan semata-mata atas dasar kecakapan dan kepentingan terbaik CEVA - bukan kepentingan pribadi yang tidak patut yang diberikan oleh atau untuk kita. Kita sebaiknya tidak terpengaruh oleh hadiah, hiburan, atau keuntungan apa pun dari pelanggan atau penyuplai atau dari calon pelanggan atau penyuplai yang dapat terlihat seolah-olah hadiah itu ditawarkan dengan maksud buruk, dapat mempengaruhi objektivitas kita, atau bahkan mungkin terlihat seperti memberi keuntungan yang tidak semestinya atau perlakuan istimewa kepada seseorang. Sebaiknya kita juga tidak melakukan atau menawarkan hal tersebut kepada pihak lain: kita tidak mendapatkan atau

memberikan hadiah dan hiburan yang tidak patut. Jangan pernah meminta hadiah dari vendor, penyuplai, atau orang

Petunjuk Pedoman Di negara saya, kebiasaan memberi sedikit pembayaran tunai kepada pejabat pabean agar mereka mempercepat bea izin pabean, yang sangat dibutuhkan pelanggan saya untuk bagian utama peralatan pada proyek besar mereka. Pembayaran yang sangat kecil, hanya beberapa dolar. Dapatkah saya melakukannya?

Tidak, bahkan jika pembayaran itu kecil dan lazim di negara Anda, berbagai undang-undang dan kebijakan kita melarang hal tersebut sebagai pembayaran uang pelicin, seperti halnya penyuapan.

Petunjuk Pedoman Apakah hal ini berarti saya tidak dapat mengajak pelanggan saya untuk makan malam?

Tidak. Hiburan yang wajar adalah legal dan diterima sebagai bagian dalam menjalankan bisnis, dan CEVA memperbolehkan hiburan yang sesuai dan wajar terhadap pelanggan kita selama hal tersebut juga diperbolehkan oleh kebijakan pelanggan.

Bagaimana Anda mengingat peraturan kita mengenai hadiah dan hiburan? Gunakan peraturan “GIFT”



lain untuk Anda, teman Anda, atau keluarga Anda.

Hadiah yang jarang, wajar dan bernilai kecil boleh saja. Tetapi hadiah ini tidak dapat diberikan atau diterima dengan imbalan untuk keuntungan bisnis, dengan maksud tidak baik, atau yang tampak seperti itu. Kebijakan Anti-korupsi CEVA menetapkan batas untuk hadiah dan hiburan:

• Sebagai peraturan umum, hiburan atau hadiah yang jarang sebesar $100 atau kurang dan tidak melibatkan pejabat pemerintah diperbolehkan • Segala sesuatu yang bernilai lebih dari $100 dan tidak melibatkan pejabat pemerintah harus disetujui oleh anda: • Segala sesuatu yang bernilai $250 atau lebih atau melibatkan pejabat pemerintah harus disetujui lebih lanjut oleh bagian Kepatuhan & Etika. • Jangan membayar biaya perjalanan apa pun untuk pihak lain atau menerima pembayaran dari pihak lain atas biaya perjalanan Anda tanpa persetujuan lebih lanjut dari bagian Kepatuhan & Etika.

Tetapi Anda sebaiknya juga memastikan bahwa biaya ini tidak apa-apa berdasar kebijakan pihak lain dan juga praktek, kebiasaan, dan hukum setempat. Hukum setempat atau kebijakan pihak lain bahkan mungkin lebih keras daripada kebijakan CEVA – Kita harus mengikuti salah satunya yang paling keras. Dalam keadaan tertentu, batas hadiah dan hiburan yang kita sebutkan di atas mungkin sesuai, tetapi Anda harus menanyakan atasan Anda dan bagian Kepatuhan & Etika terlebih dahulu. Dan selalu menanyakan hal ini kepada mereka terlebih dahulu jika Anda merasa tidak yakin apakah hadiah dan hiburan Anda tersebut diperbolehkan atau jika pejabat pemerintah terlibat! Semua hadiah atau hiburan sebaiknya juga harus sesuai dan berselera (tidak berbau cabul atau tidak senonoh). Kesimpulannya, kita sebaiknya tidak memberi atau menerima uang tunai atau yang setara dengan hal tersebut seperti kartu hadiah atau sertifikat hadiah, karena hal-hal tersebut sangat mencurigakan.

Ini adalah cara untuk membantu Anda mengingat peraturan kita mengenai hadiah dan hiburan: gunakan peraturan “GIFT”:

• Government official (Pejabat pemerintah). – Apakah pejabat pemerintah terlibat? Apakah pelanggan Anda mungkin perusahaan BUMN? Atau bekerja untuk badan pemerintah? – Jika demikian, atau Anda tidak yakin, hubungi bagian Kepatuhan & Etika terlebih dahulu. • Intent (Maksud). – Jika Anda memberi hadiah kepada pelanggan, apakah maksud Anda? Hanya sebagai tanda penghargaan untuk bisnisnya tahun lalu? Atau Anda memberi sesuatu yang besar untuk mencoba “membeli” bisnis yang akan datang? Apakah orang yang tidak tahu akan berpikir Anda mempunyai maksud “buruk”? – Jika seorang vendor memberi hiburan kepada Anda, apakah hal itu akan terlihat seperti dia hanya ingin mengembangkan hubungannya dengan Anda dengan cara yang layak dan memahami bisnis CEVA dengan lebih baik? Atau sepertinya dia mencoba untuk mempengaruhi Anda dengan cara yang tidak patut dalam menentukan vendor mana yang dipilih? Jika hal ini diketahui publik, akan seperti apa kesannya? • Frequency and timing (Frekuensi dan waktu). – Seberapa sering penyuplai memberi Anda hadiah? Apakah mereka hanya sesekali pada waktu yang tepat dan natural (seperti pada

Petunjuk Pedoman Salah satu vendor ingin memberi saya tiket untuk acara olahraga – Bolehkan saya menerimanya?

Tergantung situasi. Jika vendor ingin pergi dengan Anda pada acara olahraga setempat untuk membina hubungan dengan Anda di luar kantor, dan harga tiket wajar, hal itu diperbolehkan. Sebaliknya, jika dia ingin memfasilitasi Anda dan istri Anda dalam perjalanan dengan tiket kelas utama, dan semua biaya perjalanan dibayarkan untuk menonton acara olahraga internasional, hal tersebut tidak diperbolehkan.




saat hari libur atau pada forum pelanggan), atau secara berkala penyuplai mengirim parsel buah, tiket olahraga, beberapa botol anggur, atau lainnya? Berapa banyak total hadiah dan hiburan yang diberikan kepada Anda dari penyuplai tersebut selama setahun? Apakah hadiah cenderung datang saat Anda akan memutuskan kepada siapa kontrak diberikan? Apakah Anda mulai merasa berkewajiban terhadap penyuplai karena semua hadiah tersebut? • Too much (Terlalu banyak?) – Seberapa besar hadiah atau hiburan tersebut? Apakah masih dalam batas kita? Batas pihak lain?

– Apakah hal tersebut lazim di negara Anda?

Kepatuhan dalam BerbisnisSetiap negara mempunyai undang-undang yang terkait dengan ekspor dan impor barang dan teknologi. Negara mengatur kepatuhan perdagangan karena alasan ekonomi, politik, dan keamanan, seperti pencegahan terorisme. Dan kadang CEVA membuat keputusan bisnis untuk membatasi perdagangan dengan orang dan negara tertentu bahkan jika diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.

Karyawan CEVA dengan tegas harus mematuhi semua

undang-undang ekspor dan impor yang berlaku, peraturan perdagangan lainnya di wilayah hukum di tempat Perusahaan menjalankan bisnis, serta kebijakan Kepatuhan Perdagangan Global CEVA, termasuk memeriksa persetujuan pemerintah yang dibutuhkan untuk transaksi tertentu. Misalnya, banyak negara membatasi perdagangan dengan negara tertentu karena masalah kebijakan luar negeri, dan kita harus memastikan bahwa kita mematuhi pembatasan yang berlaku untuk kita. Demikian juga, beberapa negara memerlukan lisensi untuk mengirimkan barang yang dikategorikan sebagai barang pertahanan, senjata, dan mesiu, dan kita perlu memastikan bahwa jika kita mengangkut barang-barang tersebut, barang tersebut harus berlisensi dengan sah. Grup Kepatuhan Perdagangan Global CEVA telah menetapkan kebijakan Kepatuhan Perdagangan Global CEVA untuk memastikan bahwa kita mengikuti persyaratan yang berlaku. Akhirnya, kita harus mematuhi undang-undang anti-boikot yang berlaku.

Petunjuk Pedoman Saya mempunyai kontrak dengan pemerintah untuk memindahkan peralatan militer dan saya merasa bisa menggelembungkan faktur kita tanpa mereka mengetahuinya sehingga keuntungan kita maksimal. Bolehkah saya melakukan hal ini? Atau dapatkah saya menandai beberapa hal yang hampir selesai – tetapi belum selesai – sebagai hal yang sudah selesai sehingga saya dapat menagih meraka? Tidak! Hal tersebut akan melanggar persyaratan kita dalam hal kejujuran dan transparansi dalam transaksi kita dengan pemerintah dan pihak lainnya.


http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/GTC.aspx





Kontrak PemerintahBeberapa dari bisnis kita adalah bisnis dengan badan pemerintah. Menjalankan bisnis dengan pemerintah sering melibatkan persyaratan selain persetujuan komersial biasa karena pemerintah dapat meminta atau melarang ketentuan, syarat, dan praktik tertentu melalui undang-undang. Misalnya, proses menawar kontrak pemerintah mungkin jauh lebih formal dan rahasia. Ada beberapa batasan tegas tentang memberi hiburan (sering disebut “wining and dining”) karyawan atau kontraktor pemerintah. Dan beberapa pekerjaan melibatkan informasi rahasia dan tunduk pada persyaratan kerahasiaan dan keamanan yang ketat. Di CEVA, kita berkomitmen untuk mematuhi secara ketat undang-undang dan peraturan kontrak pemerintah saat kita memberi pelayanan kepada badan pemerintah (baik secara langsung, sebagai kontraktor utama, atau tidak langsung, sebagai sub-kontraktor).

Sebagaimana persyaratan lain dalam Pedoman Perilaku kita, jika terkait kontrak pemerintah, kejujuran, keakuratan, serta transparansi sangatlah penting. Sebagai ilustrasi, di banyak negara, menagih berlebih kepada pemerintah (menagih pembayaran melebihi yang diperbolehkan oleh kontrak atau yang wajar dan masuk akal) dan membuat pernyataan yang palsu adalah tindak pidana. Mereka yang menangani kontrak pemerintah harus benar-benar memahami dan mengikuti hukum dan peraturan CEVA dan yang berlaku di negara tersebut. Kita yang melakukan kerjasama melalui kontrak dengan pemerintahan harus sepenuhnya memahami dan mentaati Kebijakan CEVA mengenai Kebijakan Kontrak Dengan Pemerintahan dan peraturan serta hukum yang berlaku

Kegiatan Politik Kita menjalankan kegiatan bisnis kita sedemikian rupa sehingga pernyataan atau kegiatan politik yang tidak sesuai tidak mengganggu kepentingan terbaik CEVA. Sebagai peraturan umum, Perusahaan tidak ikut campur dalam masalah politik, dan kita semua harus benar-benar mematuhi semua undang-undang keuangan, etika, dan undang-undang lainnya serta peraturan dalam kegiatan politik, termasuk dalam hal lobi. Oleh karena itu, Peraturan Bisnis kita, mensyaratkan Dewan Direksi untuk menyetujui semua kontribusi politik. Tentunya, sebagai pribadi warga

negara, kita semua dapat berpartisipasi dan memberi kontribusi kampanye dengan waktu dan uang kita sendiri. Tetapi kita tidak dapat menggunakan nama CEVA, uang, sumber daya, atau waktu CEVA untuk melakukannya.

Perlindungan LingkunganKita berkomitmen secara berkelanjutan untuk menjalankan bisnis kita dengan cara yang menghargai lingkungan dan dengan kepatuhan sepenuhnya pada undang-undang dan peraturan tentang lingkungan tentang lingkungan yang berlaku atas kegiatan kita. Komitmen kita terhadap keberlanjutan akan membantu kita mengurangi limbah dan berbagi manfaat dengan pelanggan kita. Ini menyebarkan cara kita menjalankan bisnis, mendorong kita untuk berinovasi dan berkreasi dalam segala hal, mulai dari operasi pergudangan sampai transportasi, dari desain solusi sampai kebijakan pengadaan. Hal tersebut bermanfaat untuk pelanggan kita, masyarakat kita, rakyat kita, dan planet kita. Hal tersebut adalah benar secara etika dan cerdas secara komersial.

Masing-masing dari kita seharusnya mengenal betul semua peraturan dan masalah lingkungan yang mungkin berlaku atas pekerjaan kita. Bagi sebagian dari kita, hal ini sekadar menyadari masalah pencetakan dokumen dan dampaknya bagi lingkungan. Bagi yang lain, ini mungkin berarti mempertimbangkan emisi gas rumah kaca dalam transportasi. Dalam setiap peristiwa, kita seharusnya menyadari pengaruh kegiatan kita terhadap lingkungan dan melaporkan pelanggaran terhadap undang-undang, peraturan, atau izin lingkungan.


http://cevanet.logistics.corp/en-GLOBAL/Functions/Legal/Compliance/Pages/GCC.aspx



Selama diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, kita boleh mendisiplinkan setiap karyawan yang:

• Mengesahkan, berpartisipasi atau terlibat, secara langsung atau tidak langsung, dalam setiap tindakan yang merupakan bentuk pelanggaran peraturan atau undang-undang yang berlaku, Pedoman ini, atau kebijakan dan prosedur Perusahaan

• Tidak melaporkan pelanggaran yang diketahui atau dicurigai atau yang menyembunyikan informasi tentang pelanggaran

• Kurang dalam mengatur atau mengawasi setiap karyawan yang terlibat dalam pelanggaran atau karyawan yang memimpin, menyetujui, atau memaafkan perilaku yang tidak benar dari setiap karyawannya

• Berusaha untuk melakukan pembalasan atau ikut serta dalam pembalasan, secara langsung atau tidak langsung, atau mengajak orang lain untuk melakukannya, melawan seorang karyawan yang jujur yang melaporkan masalah kepatuhan (dan juga manajer yang lalai untuk mencegah atau) menangani pembalasan oleh orang lain)

• Secara sengaja membuat kesalahan atau mencurangi laporan kepatuhan atau catatan lainnya

• Gagal untuk sepenuhnya bekerja sama dengan usaha-usaha Perusahaan untuk menginvestigasi atau menangani masalah kepatuhan.

Tindakan disipliner meliputi peringatan tertulis atau lisan, hukuman moneter (misalnya, kelayakan mendapat bonus), penangguhan, dan pemutusan hubungan kerja sejauh yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku. Selain tindakan disipliner, kita mungkin harus menyerahkan pelanggaran kepada otoritas pemerintah atau pengatur yang tepat untuk mendapatkan tuntutan pidana atau perdata atau mengambil tindakan hukum untuk mengganti kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh pelanggaran. Kita mengambil tindakan disipliner secepat, sekonsisten, seefektif, dan seadil mungkin. Kedisiplinan merupakan kebijakan mutlak Perusahaan. Apakah seorang karyawan yang melaporkan pelanggaran dan bekerja sama untuk memeriksanya itu relevan dalam mempertimbangkan tindakan disipliner, tetapi tidak memaafkan pelanggaran atau mencegah kedisiplinan jika berlaku.

Tindakan disipliner



Kita mengharapkan dan menganjurkan semua karyawan untuk melaporkan pelanggaran dan dugaan pelanggaran serta bekerja sama dengan Perusahaan untuk menanganinya. Sebenarnya, jika diizinkan oleh undang-undang, kita mewajibkan para karyawan untuk melakukan hal tersebut. Jika Anda melaporkan permasalahan kepada kami, sebenarnya Anda sedang membantu Perusahaan untuk menangani permasalahan tersebut dengan tepat dan memastikan kami menjalankan perusahaan sesuai aturan. Bagaimana cara melaporkanEInilah berbagai cara melaporkan– gunakan metode apa saja yang paling Anda senangi:

• Manajemen. Katakan kepada atasan Anda jika dia tidak terlibat dalam dugaan pelanggaran dan Anda merasa nyaman melakukannya. Atau anggota lain dari manajemen jika Anda pikir itu akan lebih efektif. • Perwakilan Hukum, kepatuhan & Etika, atau SDM. Jika Anda merasa tidak nyaman berbicara dengan atasan Anda, hubungi salah satu dari pakar kita yang bisa membantu. CEVANet mempunyai informasi kontak terbaru untuk semua personel Hukum, Kepatuhan & Etika kita, termasuk Pimpinan Hukum dan Petugas Kepatuhan, Manajer Kepatuhan Regional Anda, dan perwakilan SDM.

• Hotline Kepatuhan. Anda juga bisa melaporkan pelanggaran atau dugaan pelanggaran Pedoman dengan menghubungi hotline kepatuhan bebas biaya: – +1 (888) 723-2453 jika Anda menelepon dari. Amerika Serikat. Jika Anda menelepon dari luar

Amerika Serikat, pertama hubungi nomor akses AT&T negara lokal Anda yang bisa dilihat di: http://www.business.att.com/bt/access.jsp?c=A –Katakan kepada operator bahwa Anda ingin dihubungkan dengan nomor bebas biaya di atas, atau masukkan sendiri nomor tersebut. – Seorang perwakilan disediakan untuk para karyawan guna melaporkan masalah atau mengajukan pertanyaan tentang Pedoman Perilaku. – Saluran kepatuhan disediakan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, dan tersedia dalam banyak bahasa. – Catatan: para perwakilan bertempat di Amerika Serikat, dan panggilan Anda akan diarahkan ke sana. Dengan menghubungi hotline dan menandatangani Pedoman perilaku ini, Anda menyetujui atas dasar undang-undang privasi data yang berlaku bahwa laporan Anda dikirim ke Amerika Serikat. Jika Anda tidak nyaman dengan itu, silakan gunakan salah satu metode yang ditulis di atas.

• Laporan berbasis web. Layanan hotline kita juga menawarkan pelaporan berbasis-web; jadi jika Anda lebih nyaman on-line, maka lakukan online. Atau Anda bisa menggunakan alamat email ini: [email protected].

• Anonim. Kita menganjurkan Anda memberikan nama Anda ketika melaporkan dugaan pelanggaran dan memberi informasi sebanyak-banyaknya yang dapat membantu kita untuk memeriksa permasalahan tersebut. Tapi Anda tetap boleh tidak memberikan nama jika Anda tidak ingin dan jika

Melaporkan dan Menangani Dugaan


http://www.business.att.com/bt/access.jsp?c=A

http://www.cevalogistics.ethicspoint.com

mailto:ceva.compliance%40cevalogistics.com?subject=COBC%20Incident%20Report


diizinkan oleh undang-undang lokal, serta kita akan menjaga laporan serahasia mungkin.

• Pokoknya. Laporkan dengan cara apa saja yang nyaman bagi Anda! Jika Anda tidak yakin masalah Anda ditangani, laporkan masalah itu lagi atau coba metode lain di atas.

Apa yang terjadi ketika Anda melapor

• Kerahasiaan. Laporan dan penyelidikan Anda akan disimpan serahasia mungkin. Jika Anda ingin tetap tidak memberikan nama, Anda boleh tetap anonim.

• Penyelidikan. CEVA mempunyai Komite Perilaku Korporat yang melibatkan wakil dari Audit Internal, Kepatuhan dan Etika, SDM, Operasi, dan Komunikasi. Anggota sekarang tercantum pada CEVANet. Ketika Anda melapor, Komite akan menyerahkan laporan kepada orang yang tepat untuk memeriksanya. Jangan menyelidiki dengan cara Anda sendiri – biarkan para pakar kita menanganinya. Mereka akan melakukan seprofesional, dan secepat serta serahasia mungkin. • Tindakan korektif. Ketika penyelidikan selesai, Komite akan meninjau ulang laporan tersebut dan mengambil tindakan korektif yang tepat.

• Tindakan Lanjutan. Anda bisa menindak lanjuti laporan Anda dengan menggunakan nomor pelacakan pribadi yang diberikan saat Anda melaporkan atau menghubungi hotline lagi.

Tentu, tidak ada di antara kita secara sadar mengumpulkan laporan yang salah atau laporan yang menyesatkan. Serta sumber kepatuhan dan hotline kita tidak selayaknya dilapori gosip, perselisihan pribadi atau keluhan yang sepele.

Tapi jika laporan dibuat dengan jujur (karyawan memberikan informasi yang lengkap dan dia yakin itu benar), kita dengan tegas melarang semua bentuk pembalasan terhadap setiap karyawan yang mengajukan

kekhawatiran dan laporan tentang pelanggaran yang

diketahui atau dugaan pelanggaran. Jika Anda mempunyai pertanyaan tentang perlindungan informan, hubungi bagian Hukum, Kepatuhan & Etika atau SDM.

Petunjuk PedomanSaya menduga salah satu karyawan saya membuat panggilan anonim ke hotline tentang hal-hal yang sedang terjadi di tim saya. Memeriksa laporan itu akan mengacaukan, mahal dan memalukan, serta karyawan tersebut ternyata tidak benar. Bisakah saya mendisiplinkan karyawan tersebut?

Tidak. Jika karyawan membuat laporan dengan jujur – bahkan jika dugaan tersebut salah – mereka diberi perlindungan sebagai informan dan Anda tidak bisa membalas dendam dengan cara apa pun. Dengan kata lain, jika Anda yakin bahwa karyawan mengetahui dugaan itu salah, itu mungkin persoalan lain, yang seharusnya Anda laporkan (daripada mengurusinya sendiri).



Tidak ada Pedoman yang bisa memuat segala hal yang harus kita patuhi dalam bisnis yang kompleks seperti bisnis kita. Pedoman ini dimaksudkan untuk memberi petunjuk dan aturan dasar yang harus kita miliki untuk semua perilaku bisnis kita. Aturan Bisnis CEVA kita dan kebijakan dan prosedur lain mempunyai rincian lebih lanjut tentang apa yang harus atau tidak boleh kita lakukan, dan aturan-aturan ini diberlakukan dengan cara merujuknya dalam Pedoman ini.

Pedoman ini menetapkan standar utama untuk semua kebijakan dan prosedur di dalam CEVA. Lokal atau bisnis yang berhubungan dengan kebijakan atau prosedur mungkin memberikan aturan atau petunjuk tambahan, yang lebih ketat, atau lebih spesifik, tapi aturan atau petunjuk tersebut tidak boleh berlawanan dengan atau lebih longgar dibanding Pedoman ini kecuali jika Departemen Hukum menyetujuinya. Anda sama sekali tidak perlu menjadi seorang ahli dalam hal ini semua, tapi Anda harus mempunyai pemahaman praktis tentang hal-hal yang relevan dengan pekerjaan Anda, ikuti pelatihan tentang hal-hal tersebut, serta Anda pasti cukup tahu untuk berhenti dan bertanya ketika Anda ragu.

Di dalam Pedoman ini, “CEVA,” “Korporat,” “Perusahaan” biasanya merujuk pada CEVA Holdings LLC, anak perusahaan dan usaha patungan (joint venture). Itu berlaku untuk semua karyawan CEVA, di mana pun berada, serta untuk orang lain yang bertindak atas nama CEVA (agen, rekan, usaha patungan, perwakilan, kontraktor, dll.), semua harus mengikuti Pedoman ini jika menyangkut pekerjaan untuk CEVA. Pedoman ini tersedia dalam banyak bahasa di website kita: www.cevalogistics.com.

Sebagai perusahaan global, CEVA mengakui bahwa undang-undang dalam berbagai negara itu berbeda, dan beberapa mungkin membatasi apa yang disyaratkan oleh Pedoman perilaku ini. Misalnya, undang-undang ketenagakerjaan beberapa negara tidak mengizinkan perusahaan mengharuskan para karyawan melaporkan pelanggaran, dan beberapa mengizinkan praktik ketenagakerjaan yang dilarang oleh CEVA. CEVA bermaksud memberlakukan Pedoman ini di setiap negara sejauh yang diizinkan oleh hukum negara tersebut.

CEVA berhak meninjau ulang, merevisi, menghapus, dan menafsirkan Pedoman ini sesuai dengan pertimbangan tunggalnya sendiri. Dewan Direktur dan Dewan Eksekutif CEVA bertanggung jawab untuk melaksanakan, menyampaikan, dan menegakkan Pedoman ini. Setiap perubahan pada Pedoman ini atau surat pembebasan dari setiap ketentuan hanya dapat dibuat oleh mereka. Perubahan dengan segera akan diumumkan di website Korporat kita: www.cevalogistics.com. Pedoman seperti yang ditemukan pada www.cevalogistics.com adalah Versi Resmi. Anda tidak boleh menganggap setiap salinan yang dicetak sebagai Versi Resmi..

Pedoman ini tidak menimbulkan hak kontrak atau hak lain baik secara tersurat maupun tersirat dan bukan merupakan kontrak pekerjaan atau persetujuan pekerjaan dalam bentuk apa pun.

COBC CEVA, Januan 2013

Huruf Cetak Halus



www.cevalogistics.com




Tunduk pada dan hingga sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku:

Saya menyatakan bahwa saya telah menerima dan mempelajari, memahami, serta saya akan mematuhi Pedoman Perilaku Bisnis CEVA.

Saya memahami bahwa pelanggaran terhadap Pedoman atau kebijakan dan prosedur CEVA lainnya dapat berakibat tindakan disipliner, termasuk kemungkinan pemecatan.

Saya setuju bahwa saya akan segera melaporkan setiap pelanggaran atau dugaan pelanggaran terhadap Pedoman Perilaku, kebijakan atau prosedur CEVA lainnya, atau undang-undang atau peraturan yang berlaku, serta konflik kepentingan yang sebenarnya atau kesan konflik kepentingan.

Nama:

Jabatan:

Tanda tangan:

Tanggal:

Lokasi CEVA:

COBC CEVA, Januari 2013

Sertifikasi dan Komitmen Pribadi terhadap Pedoman Perilaku Bisnis CEVA


Pedoman Perilaku Bisnis - · PDF filePedoman Perilaku Bisnis ... karyawan kita - para pria dan...

Documents

Transcript of Pedoman Perilaku Bisnis - · PDF filePedoman Perilaku Bisnis ... karyawan kita - para pria dan...