Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

download Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

of 46

Transcript of Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    1/46

    PEDOMAN PENYUSUNAN

    DOKUMEN AKREDITASI

    PUSKESMAS II SUMPIUH

    No Dokumen:................

    Tanggal Terbit:...............

    No Rei!i:.....................

    DINAS KESEHATAN

    PEMERINTAH KA"UPATEN "ANYUMAS

    TAHUN #$%&

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    2/46

    KATA PEN'ANTAR

    Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas

    rahmat dan hidayah-Nya, kami dapat menyelesaikan Pedoman Penyusunan

    Dokumen Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh !uku ini kami susun se"agai salah satu

    upaya untuk mem"erikan a#uan dan kemudahan dalam pelaksanaan persiapan

    akreditasi "aik oleh pendamping maupun pelaksana akreditasi Puskesmas II

    Sumpiuh

    Akreditasi mempersyaratkan adanya pem"uktian pelaksanaan seluruh

    kegiatan pelayanan melalui dokumentasi dan penelusuran, karena pada prinsip

    akreditasi, seluruh kegiatan harus tertulis dan apa yang tertulis harus dikerjakan

    dengan sesuai !uku ini "erisi a#uan yang dapat digunakan dalam menyusun

    dokumen akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    Pada kesempatan ini perkenankan saya untuk menyampaikan u#apan terima

    kasih dan apresiasi kepada semua karya$an yang telah terli"at dalam proses

    penyusunan Pedoman Penyusunan Dokumen Akreditasi di Puskesmas II Sumpiuh

    Semoga dengan digunakannya "uku ini dapat mempermudah karya$an

    dalam menyiapkan dokumen akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    ii

    DAFTAR ISI

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    3/46

    %alaman

    %A&AMAN '(D(& i

    )ATA PEN*ANTA+ ii

    DATA+ ISI iii

    !a" I Pendahuluan

    A &atar !elakang

    ! Maksud dan Tujuan

    . Sasaran /

    D Dasar %ukum /

    !a" II Dokumentasi Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh 0A 'enis Dokumen !erdasarkan Sum"er 0

    ! 'enis Dokumen Akreditasi Puskesmas 0

    . 'enis Dokumen yang Perlu Disediakan 1

    !a" III Penyusunan Dokumen Akreditasi Puskemas II Sumpiuh 2

    A Tata Naskah 2

    ! )e"ijakan /

    . Manual Mutu 1

    D +en#ana &ima Tahunan Puskesmas II Sumpiuh 3

    E Peren#anaan Tingkat Puskesmas 4PTP5 Tahunan /

    Pedoman6 Panduan /0

    * Penyusunan )erangka A#uan Program6 )egiatan77777 /3

    % Standar Prosedur 8perasional 4SP85 777777777 9

    I +ekam Implementasi 0

    !a" I: Penutup 0/

    Da;tar Pustaka 09

    iii

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    4/46

    "A" I

    PENDAHU(UAN

    A. (ATAR "E(AKAN'

    Salah satu unsur penting dan sangat

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    5/46

    " Tersedianya Pedoman "agi pendamping akreditasi di Dinas )esehatan

    )a"upaten untuk melakukan pendampingan pada Puskesmas II Sumpiuh,

    # Tersedianya pedoman "agi Sur>= tentang

    )esehatan, &em"aran Negara +epu"lik Indonesia Tahun />>= Nomor 00@

    9 (ndang-(ndang +epu"lik Indonesia Nomor /1 Tahun />>= tetang

    Pelayanan Pu"lik, &em"aran Negara +epu"lik Indonesia Tahun />>= Nomor

    /@

    0 (ndang-(ndang +epu"lik Indonesia Nomor 9? Tahun />>= tentang Tenaga

    )esehatan@

    1 (ndang-(ndang +epu"lik Indonesia Nomor /9 Tahun />0 tentang

    Pemerintahan Daerah@

    ? Peraturan Presiden +epu"lik Indonesia Nomor 2/ Tahun />/ tentang

    Sistem )esehatan Nasional@

    2 Permenkes 193 tahun /> tentang Pedoman Tata Naskah Dinas

    )ementrian )esehatan@

    3 Peraturan Menteri PAN dan +! Nomor 91 tahun />/ tentang Pedoman

    Penyusunan Standar 8perasional Prosedur Administrasi Pemerintahan@

    = Peraturan Menteri )esehatan Nomor 2 tahun />9 tentang Pelayanan

    )esehatan pada 'aminan )esehatan Nasional@

    > Peraturan Menteri )esehatan Nomor = tahun />0 tentang )linik@

    Peraturan Menteri )esehatan Nomor 21 tahun />0 tentang Puskesmas@

    /

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    6/46

    / )eputusan Menteri )esehatan Nomor 1= tahun />1 tentang )omisi

    Akreditasi )TP@

    9 Peraturan Menteri )esehatan Nomor 0? tahun />1 tentang Tentang

    Akreditasi Puskesmas, )linik Pratama,Tempat Praktik Mandiri Dokter, Dan

    Tempat Praktik Mandiri Dokter *igi@

    0Peraturan !upati Nomor /2 tahun /> tentang Pedoman Tata Naskah Dinas

    di &ingkungan Pemerintah )a"upaten !anyumas@1)eputusan !upati !anyumas tentang +en#ana Strategis Pemerintah

    )a"upaten !anyumas Tahun />-/>?

    3

    "A" II

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    7/46

    DOKUMENTASI AKREDITASI PUSKESMAS II SUMPIUH

    A. )eni! Dokumen "er+a!arkan Sumber

    Dokumen Internal

    Sistem manajemen mutu, sistem penyelenggaraan pelayanan upaya

    kesehatan perorangan, dan sistem penyelenggaraan upaya kesehatan

    masyarakat yang "erupa dokumen seperti surat keputusan, pedoman6 panduan,

    SP8 4Standar Prosedur 8perasional5 serta )erangka A#uan Program maupun

    )erangka A#uan )egiatan perlu di"akukan "erdasarkan se"agai dokumen

    internal yang ditetapkan oleh )epala Puskesmas II Sumpiuh Dokumen internal

    terse"ut disusun dan ditetapkan dalam "entuk dokumen yang harus disediakanoleh Puskesmas II Sumpiuh untuk memenuhi standar akreditasi

    / Dokumen Eksternal

    Dokumen eksternal yang "erupa peraturan perundangan dan pedoman-

    pedoman yang di"erlakukan oleh )ementerian )esehatan, Pemerintah

    )a"upaten, Dinas )esehatan Pro

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    8/46

    Dokumen yang didistri"usikan untuk ke"utuhan eksternal atau atas

    permintaan pihak di luar Puskesmas II Sumpiuh digunakan untuk keperluan

    insidentil, tidak dapat digunakan se"agai a#uan dalam melaksanakan pekerjaan

    dan memiliki tanda6 stempel TIDA) TE+)ENDA&IB Yang "erhak mengeluarkan

    dokumen ini adalah Penanggung ja$a" Manajemen Mutu dan ter#atat pada Da;tar

    Distri"usi Dokumen Tidak Terkendali

    0 Dokumen )edalu$arsa

    Dokumen yang dinyatakan sudah tidak "erlaku oleh karena telah mengalami

    peru"ahan6 re

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    9/46

    a )e"ijakan tentang Pelayanan )linis,

    " Pedoman Pelayanan )linis,

    # Standar Prosedur 8perasional 4SP85 klinis,

    d )erangka A#uan terkait dengan Program6 )egiatan Pelayanan )linis dan

    Peningkatan Mutu dan )eselamatan Pasien

    Se"agai "ukti pelaksanaan kegiatan dan pelayanan, Puskesmas II Sumpiuh

    perlu menyiapkan rekam implementasi 4"ukti tertulis kegiatan yang dilaksanakan5

    dan dokumen-dokumen pendukung lain, seperti ;oto #opy ijaah, serti;ikat pelatihan,

    serti;ikat kali"rasi, dan se"againya

    ?

    "A" III

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    10/46

    PENYUSUNAN DOKUMEN AKREDITASI

    A. Tata Na!ka-

    (ntuk ketentuan tata naskah Puskesmas II Sumpiuh mem"erlakukanterhadap semua dokumen yang akan disusun dalam akreditasi dengan

    menga#u pada Peraturan !upati Nomor 90 tahun /> tentang Pedoman Tata

    Naskah Dinas di &ingkungan Pemerintah )a"upaten !anyumas dan

    Permenkes 193 tahun /> tentang Pedoman Tata Naskah Dinas

    )ementrian )esehatan, Adapun ketentuan yang dipergunakan oleh

    Puskesmas II Sumpiuh adalah se"agai "erikut %. Pengertian

    a. Tata Naskah dinas adalah pengelolaan in;ormasi tertulis yang meliputipengaturan jenis, ;ormat, penyiapan, pengamanan, penga"sahan,

    distri"usi dan penyimpanan naskah dinas serta media yang digunakan

    dalam komunikasi kedinasanb. Naskah Dinas adalah in;ormasi tertulis se"agai alat komunikasi

    kedinasan yang di"uat dan atau dikeluarkan oleh peja"at yang

    "er$enang di Puskesmas II Sumpiuh. ormat adalah naskah dinas yang menggam"arkan tata letak dan

    redaksional, serta penggunaan lam"ang6 logo dan #ap dinas+. Stempel6 #ap dinas adalah tanda identitas dari suatu ja"atan atau

    (PTDe. )op naskah dinas adalah kop surat yang menunjukan nama (PTD/. )e$enangan adalah kekuasaan yang melekat pada suatu ja"atang. Delegasi adalah pelimpahan $e$enang dan tanggung ja$a" dari

    peja"at ke peja"at atau peja"at di"a$ahnya-. Mandat adalah pelimpahan $e$enang yang di"erikan oleh atasan

    kepada "a$ahan untuk melakukan suatu tugas tertentu atas nama

    yang mem"eri mandati. Penandatanganan naskah dinas adalah hak, ke$aji"an dan

    tanggungja$a" yang ada pada seorang peja"at untuk menandatangani

    naskah dinas sesuai dengan tugas dan ke$enangan pada ja"atannya

    2

    0. )eputusan kepala (PTD adalah naskah dinas dalam "entuk dan

    susunan produk hukum yang "ersi;at penetapan, indi

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    11/46

    m. Surat keterangan adalah naskah dinas yang "erisi pem"eritahuan,

    pertanyaan, permintaan ja$a"an atau saran dan se"againyan. Surat iin adalah naskah dinas yang "erisi persetujuan terhadap suatu

    permohonan yang dikeluarkan oleh peja"at yang "er$enango. Surat perintah tugas adalah naskah dinas dari atasan yang ditujukan

    kepada "a$ahan yang "erisi perintah untuk melaksanakan pekerjaan

    sesuai tugas dan ;ungsinya1. Surat perintah perjalanan dinas adalah naskah dinas dari peja"at yang

    "er$enang kepada "a$ahan atau peja"at tertentu untuk melaksanakan

    perjalanan dinas2. Surat undangan adalah naskah dinas dari peja"at yang "er$enang

    "erisi undangan kepada peja"at6 pega$ai yang terse"ut pada alamat

    tujuan untuk menghadiri suatu a#ara kedinasanr. Nota dinas adalah naskah dinas yang "ersi;at internal "erisi komunikasi

    kedinasan antar peja"at atau dari atasan kepada "a$ahan dan dari

    "a$ahan kepada atasan!. &em"ar disposisi adalah naskah dinas dari peja"at yang "er$enang

    "erisi petunjuk tertulis kepada "a$ahant. Surat pengantar adalah naskah dinas "erisi jenis dan jumlah "arang

    yang "er;ungsi se"agai tanda terima

    u. Notulen adalah naskah dinas dari peja"at yang "er$enang "erisi#atatan tertentu

    . Da;tar hadir adalah naskah dinas dari peja"at "er$enang yang "erisi

    keterangan atas kehadiran seseorang#. Asas Naskah Dinas, terdiri atas

    Asas e;isien dan e;ekti;, Asas pem"akuan, Asas akunta"ilitas, Asas

    keterkaitan, Asas ke#epatan dan ketepatan, Asas keamanan9 Prinsip Naskah dinas ketelitian, kejelasan, singkat dan padat, logis dan

    meyakinkan

    3

    0 Penyelenggaraan naskah dinas pengelolaan surat masuk dan keluar,

    tingkat keamanan, ke#epatan proses, penggunaan kertas surat,

    pengetikan sarana administrasi dan komunikasi perkantoran, $arna dan

    kualitas kertas1 )e#epatan proses surat kilat 4"atas $aktu F /0 jam setelah surat

    diterima5, segera 4"atas $aktu / F /0 jam setelah surat diterima5, penting

    4"atas $aktu 9 F /0 jam setelah surat diterima5, dan "iasa 4"atas $aktu

    maksmum 1 hari kerja setelah surat diterima5? Pengetikan

    a !entuk %uru; 4;onts55 Setiap tulisan naskah dinas menggunakan "entuk huru; Arial

    ukuran / dan spasi ,1

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    12/46

    /5 (ntuk tulisan #o

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    13/46

    8perasional 4SP85 mengikuti aturan pedoman penyusunan akreditasi

    Puskesmas II Sumpiuh

    .atatan

    Dalam pelaksanaannya, penggunaan ;ormat kepala naskah seperti

    terse"ut di atas "ersi;at ;leksi"el, sesuai keperluan dokumennya

    (ntuk #ontoh ;ormat kepala naskah yaitu kop surat keputusan

    Puskesmas II Sumpiuh "eserta #ara pem"uatan isinya, susunannya

    adalah se"agai "erikut

    PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS.

    DINAS KESEHATAN

    PUSKESMAS II SUMPIUH.

    Jl. Raya Sumpiuh Timur Kode Pos 53195

    Telp.(0282)497920 Email: [email protected]

    )eterangan pada kop surat keputusan kop surat keputusan

    menggunakan spasi , garis "a$ah kop surat keputusan ukuran / 60 pt,

    Pemerintah )a"upaten !anyumas menggunakan tulisan !ookman 8ld

    Stlyle 0 dan Dinas )esehatan menggunakan tulisan !ookman 8ld Style

    ?, Puskesmas II Sumpiuh menggunakan tulisan !ookman 8ld Stlyle 3

    dengan "old6 dite"alkan, alamat, kodepos, telephone dan email

    menggunakan tulisan !ookman 8ld Stlye /

    Penggunaan &ogo Pemerintah )a"upaten !anyumas dengan diameter /

    #m

    >

    3 Penggunaan kertas surat kertas yang digunakan untuk naskah dinas

    adalah %:S 3> gram, ukuran kertas untuk semua naskah dinas yang

    digunakan adalah olio6 0 4/1 F 99> mm5= Tinta yang digunakan untuk penandatanganan dan para; naskah dinas

    "er$arna "iru tua>Metode Penomoran

    Metode penomoran dokumen ditetapkan se"agai "erikuta5 Pedoman menggunakan ;ormasi PDM6..6!!6GG6YY

    )eterangan PDM )ode Pedoman.. Nomor urut

    !! 'enis pedoman 4Standar Admen ditulis ADM,()M ditulis ()M, ()P ditulis ()P5

    GG !ulanYY Tahun

    "5 Panduan menggunakan ;ormasi PD6..6!!6GG6YY)eterangan PD )ode Panduan

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    14/46

    .. Nomor urut!! 'enis panduan 4Standar Admen ditulis ADM,

    ()M ditulis ()M, ()P ditulis ()P5GG !ulan

    YY Tahun#5 Surat )eputusan 4S)5 menggunakan ;ormasi

    AA6GG6 S)..6!!6YYAA Nomor urut sesuai klasi;ikasi SuratGG Menyatakan !a" dalam standar AkreditasiS) Menyatakan Surat )eputusan.. menyatakan nomor urut S)!! !ulanYY Tahun

    d5 Standar Prosedur 8perasional 4SP85 menggunakan ;ormasi

    SP86AA6!!6GG6YYSP8 Standar Prosedur 8perasionalAA !a" dalam standar Akreditasi!! 'enis SP8 4Standar Admen ditulis ADM, ()M

    ditulis ()M, ()P ditulis ()P5GG Nomor urutYY Tahun

    e5 Dokumen Eksternal menggunakan ;ormasi DE6GG6!!6YY6AADE Dokumen EksternalGG !a" dalam standar akreditasi!! 'enis Dokumen Eksternal 4Standar Admen ditulis

    ADM, ()M ditulis ()M, ()P ditulis ()P5

    )eterangan Pem"erlakuan Surat )eputusan ditetapkan pada

    tanggal / 'anuari />? sedangkan Standar

    8perasional Prosedur, Pedoman6 panduan internal,

    serta dokumen eksternal ditetapkan tanggal April

    />?

    ". Kebi0akan

    )e"ijakan adalah Peraturan6 Surat )eputusan yang ditetapkan oleh )epala

    Puskesmas II Sumpiuh yang merupakan garis "esar yang "ersi;at mengikat dan

    $aji" dilaksanakan oleh penanggung ja$a" maupun pelaksana !erdasarkan

    ke"ijakan terse"ut, disusunpedoman6 panduan dan Standar Prosedur 8perasional

    4SP85 yang mem"erikan kejelasan langkah-langkah dalam pelaksanaan kegiatan

    di Puskesmas II Sumpiuh Penyusunan Peraturan6 Surat )eputusan terse"ut

    harus didasarkan pada peraturan perundangan, "aik (ndang-undang, Peraturan

    Pemerintah, Peraturan Presiden, Peraturan Daerah, Peraturan )epala Daerah,

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    15/46

    Peraturan Menteri dan pedoman-pedoman teknis yang "erlaku seperti yang

    ditetapkan oleh )ementerian )esehatan, )ementerian Dalam Negeri, Dinas

    )esehatan Pro

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    16/46

    a Diktum MEM(T(S)ANB ditulis simetris di tengah,seluruhnya dengan huru;

    kapital@

    " Diktum Menetapkan di#antumkan setelah kata memutuskan sejajar dengan

    kata menim"ang dan mengingat, huru; a$al kata menetapkan ditulis dengan

    huru; kapital, dan diakhiri dengan tanda "a#a titik dua 4 5@

    # Nama keputusan sesuai dengan judul keputusan4kepala5, seluruhnya ditulis

    dengan huru; kapital dan diakhiri dengan tanda "a#a titik 4 5

    0 !atang Tu"uh

    a !atang tu"uh memuat semua su"stansi Peraturan6 Surat )eputusan yang

    dirumuskan dalam diktum-diktum,misalnya

    )ESAT(

    )ED(A

    Dst

    " Di#antumkan saat "erlakunya Peraturan6 Surat )eputusan, peru"ahan,

    pem"atalan, pen#a"utan ketentuan, dan peraturan lainnya, dan

    9

    # Materi ke"ijakan dapat di"uat se"agai lampiran Peraturan6 Surat )eputusan,

    dan pada halaman terakhir ditandatangani oleh peja"at yang menetapkan

    Peraturan6 Surat )eputusan

    1 )aki

    )aki Peraturan6 Surat )eputusan merupakan "agian akhir su"stansi yang

    memuat penanda tangan penerapan Peraturan6 Surat )eputusan, pengundangan

    peraturan6 keputusan yang terdiri dari

    a tempat dan tanggal penetapan,

    " nama ja"atan diakhiri dengan tanda koma 4,5,

    # tanda tangan peja"at, dan

    d nama lengkap peja"at yang menanda tangani

    ? Penandatanganan

    Peraturan6 Surat )eputusan )epala Puskesmas II Sumpiuh ditandatangani oleh

    )epala Puskesmas II Sumpiuh, dituliskan nama tanpa gelar

    2 &ampiran Peraturan6 Surat )eputusan

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    17/46

    a %alaman pertama harus di#antumkan nomor dan 'udul Peraturan6 Surat

    )eputusan,

    " %alaman terakhir harus ditandatangani oleh )epala Puskesmas II Sumpiuh

    %al yang perlu diperhatikan untuk dokumen Peraturan 6 Surat )eputusan yaitu

    )e"ijakan yang telah ditetapkan )epala Puskesmas II Sumpiuh tetap "erlaku

    meskipun terjadi penggantian )epala Puskesmas II Sumpiuh hingga adanya

    ke"utuhan re

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    18/46

    Pela,anan:

    A Persyaratan umum

    ! Pengendalian dokumen

    . Pengendalian rekaman

    III. Tanggung )a3ab Mana0emen:

    A )omitmen manajemen

    ! okus pada sasaran6 pasien

    . )e"ijakan mutu

    D Peren#anaan Sistem Manajemen Mutu dan Pen#apaian Sasaran )inerja6Mutu

    E Tanggung ja$a", $e$enang dan komunikasi

    Cakil Manajemen Mutu6 Penanggung 'a$a" Manajemen Mutu* )omunikasi internal

    I4. Tin0auan Mana0emen:

    A (mum

    ! Masukan Tinjauan Manajemen

    . &uaran tinjauan

    4. Mana0emen Sumber Da,a:

    A Penyediaan sum"er daya

    ! Manajemen sum"er daya manusia

    1

    . In;rastruktur

    D &ingkungan kerja

    4I. Pen,elenggaraan Pela,anan:

    A (paya )esehatan Masyarakat Puskesmas

    Peren#anaan (paya )esehatan Masyarakat, akses dan pengukuran kinerja

    / Proses yang "erhu"ungan dengan sasaran

    a Penetapan persyaratan sasaran

    " Tinjauan terhadap persyaratan sasaran

    # )omunikasi dengan sasaran

    9 Pem"elian 4jika ada5

    0 Penyelenggaraan ()M

    a Pengendalian proses penyelenggaraan upaya

    " :alidasi proses penyelenggaraan upaya

    # Identi;ikasi dan mampu telusur

    d %ak dan ke$aji"an sasaran

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    19/46

    e Pemeliharaan "arang milik pelanggan 4jikaada5

    ; Manajemen risiko dan keselamatan

    1 Pengukuran, analisis, dan penyempurnaan sasaran kinerja ()M

    a (mum

    " Pemantauan dan pengukuran

    5 )epuasan pelanggan

    /5 Audit internal

    95 Pemantauan dan pengukuran proses

    05 Pemantauan dan pengukuran hasil layanan

    # Pengendalian jika ada hasil yang tidak sesuai

    d Analisis datae Peningkatan "erkelanjutan

    ; Tindakan korekti;

    g Tindakan pre

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    20/46

    ? Pengukuran, analisis, dan penyempurnaan

    5 (mum

    /5 Pemantauan dan pengukuran

    a5 )epuasan pelanggan

    "5 Audit internal

    #5 Pemantauan dan pengukuran proses, kinerja

    d5 Pemantauan dan pengukuran hasil layanan

    95 Pengendalian jika ada hasil yang tidak sesuai

    05 Analisis data

    15 Peningkatan "erkelanjutan

    ?5 Tindakan korekti;25 Tindakan pre

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    21/46

    Sistematika +en#ana )inerja &ima Tahunan Puskesmas dapat disusun

    dengan sistematika se"agai "erikut

    )ata Pengantar

    "ab I. Pen+a-uluan

    A )eadaan (mum Puskesmas

    ! Tujuan penyusunan ren#ana lima tahunan

    "ab II. Ken+ala +an Ma!ala-

    A Identi;ikasi keadaan dan masalah

    a Tim mempelajari ke"ijakan, +P'MN, ren#ana strategis )ementerian

    )esehatan, Dinas )esehatan Pro

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    22/46

    "ab III. In+ikator +an !tan+ar kiner0a untuk tia1 0eni! 1ela,anan +an u1a,a

    Pu!ke!ma!

    "ab I4. Anali!i! Kiner0a

    A Pen#apaian )inerja untuk tiap jenis pelayanan dan upaya Puskesmas

    ! Analisis )inerja menganalisis ;aktor pendukung dan pengham"at

    pen#apaian kinerja

    "ab 4. Renana Pena1aian Kiner0a (ima Ta-un

    A Program )erja dan kegiatan "erisi program-program kerja yang akan

    dilakukan yang meliputi antara lain

    5 Program )erja Pengem"angan SDM,yang dija"arkan dalam kegiatan-

    kegiatan,misalnya pelatihan, pengusulan penam"ahan SDM, seminar,$orkshop, ds"

    /5 Program )erja Pengem"angan sarana, yang dija"arkan dalam

    kegiatan-kegiatan,misalnya pemeliharaan sarana, pengadaan alat-alat

    kesehatan, ds"

    95 Program )erja Pengem"angan Manajemen,dan seterusnya

    ! +en#ana anggaran yang merupakan ren#ana "iaya untuk tiap-tiap

    program kerja dan kegiatan-kegiatan yang diren#anakan se#ara garis

    "esar

    "ab 4I. Pemantauan +an Penilaian

    "ab 4II. Penutu1

    =

    / &angkah-langkah Penyusunan +en#ana )inerja &ima Tahunan Puskesmas

    Adapun tahapan penyusunan ren#ana lima tahunan Puskesmas adalah se"agai

    "erikut

    a Mem"entuk tim penyusunan ren#ana kinerja lima tahun yang terdiri dari )epala

    Puskesmas "ersama dengan penanggung ja$a" upaya Puskesmas dan

    Pelayanan )linis

    " Tim mempelajari +P'MN, ren#ana strategis )ementerian )esehatan, Dinas

    )esehatan Pro

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    23/46

    ; Tim menyusun program kerja dan kegiatan yang akan dilakukan untuk men#apai

    target pada tiap-tiap indikator kinerja

    g Tim menyusun dokumen ren#ana kinerja lima tahunan untuk disahkan oleh

    )epala Puskesmas

    h Sosialisasi ren#ana pada seluruh jajaran Puskesmas

    9 Matriks +en#ana )inerja &ima Tahunan

    Panduan dalam mengisi matriks ren#ana kinerja lima tahunan

    a Nomor diisi dengan nomor urut

    " Pelayanan6 (paya Puskesmas diisi dengan Pelayanan )linis 4(paya

    )esehatan Perseorangan5, dan (paya )esehatan Masyarakat yangdilaksanakan di Puskesmas terse"ut, misalnya (paya )IA, (paya )!, (paya

    P)M, dan seterusnya

    # Indikator diisi dengan indikator-indikator yang menjadi tolok ukur kinerja (paya6

    Pelayanan

    d Standar diisi dengan standar kinerja untuk tiap indikator

    e Pen#apaian diisi dengan pen#apaian kinerja tahun terakhir

    ; Target pen#apaian diisi dengan target-target yang akan di#apai pada tiap tahap

    tahunan

    />

    g Program )erja diisi dengan Program )erja yang akan dilakukan untuk

    men#apai target pada tiap tahun "erdasarkan hasil analisis kinerja, misalnya

    program kerja pengem"angan SDM, program kerja peningkatan mutu, program

    kerja pengem"angan SDM, program kerja pengem"angan sarana, ds"

    h )egiatan merupakan rin#ian kegiatan untuk tiap program yang diren#anakan,

    misalnya untuk program pengem"angan SDM, kegiatan Pelatihan Pera$at,

    Pelatihan Tenaga P)M, dan se"againya

    i :olume diisi dengan

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    24/46

    Panduan ini disusun dengan harapan akan mem"antu )epala Puskesmas dalam

    menyusun ren#ana kinerja lima tahunan, yang kemudian diuraikan dalam ren#ana

    tahunan dalam "entuk +en#ana (sulan )egiatan dan +en#ana Pen#apaian

    )egiatan

    E. Perenanaan Tingkat Pu!ke!ma! 5PTP6 Ta-unan

    Peren#anaan adalah suatu proses kegiatan se#ara urut yang harus

    dilakukan untuk mengatasi permasalahan dalam rangka men#apai tujuan yang

    telah ditentukan dengan meman;aatkan sum"erdaya yang tersedia se#ara

    "erhasil guna dan "erdaya guna

    Peren#anaan Tingkat Puskesmas 4PTP5 diartikan se"agai proses penyusunanren#ana kegiatan Puskesmas pada tahun yang akan datang, dilakukan se#ara

    sistematis untuk mengatasi masalah atau se"agian masalah kesehatan

    masyarakat di$ilayah kerjanya

    Peren#anaan Puskesmas men#akup semua kegiatan upaya Puskesmas

    yang dilakukan di Puskesmas "aik dalam menjalankan ;ungsi penyelenggaraan

    (paya )esehatan Masyarakat 4()M5 maupun (paya )esehatan Perseorangan

    4()P5 tingkat pertama, ()M "aik esensial, maupun pengem"angan se"agai

    ren#ana Tahunan Puskesmas yang di"iayai oleh pemerintah, "aik pemerintah

    pusat maupun daerah serta sum"er dana lain

    /

    Mekanisme Peren#anaan Tingkat Puskesmas

    &angkah pertama dalam mekanisme Peren#anaan Tingkat Puskesmas 4PTP5

    adalah dengan menyusun +en#ana (sulan )egiatan yang meliputi usulan

    men#akup seluruh kegiatan Puskesmas

    Penyusunan +en#ana (sulan )egiatan 4+()5 memperhatikan "er"agai

    ke"ijakan yang "erlaku, "aik se#ara glo"al, nasional maupun daerah sesuai

    dengan hasil kajian data dan in;ormasi yang tersedia di Puskesmas

    Puskesmas perlu mempertim"angkan masukan dari masyarakat melalui kajian

    maupun asupan dari lintas sektoral Puskesmas

    +en#ana (sulan )egiatan harus dilengkapi usulan pem"iayaan untuk

    ke"utuhan rutin, sarana, prasarana dan operasional Puskesmas +() yang

    disusun merupakan +() tahun mendatang 4%H5 Penyusunan +() terse"ut

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    25/46

    dilakukan pada "ulan 'anuari tahun "erjalan 4%5 "erdasarkan hasil kajian

    pen#apaian kegiatan tahun se"elumnya 4%-5 dan diharapkan proses

    penyusunan +() telah selesai dilaksanakan di Puskesmas pada akhir "ulan

    'anuari tahun "erjalan 4%5 +() kemudian di"ahas di Dinas )esehatan

    )a"upaten6 )ota selanjutnya terangkum dalam usulan Dinas )esehatan

    )a"upaten6 )ota akan diajukan ke DP+D untuk memperoleh persetujuan

    pem"iayaan dan dukungan politis

    Setelah mendapatkan persetujuan, selanjutnya diserahkan ke Puskesmas

    melalui Dinas )esehatan )a"upaten6 )ota !erdasarkan alokasi "iaya yang

    telah disetujui terse"ut, se#ara rin#i +() dija"arkan ke dalam ren#ana

    pelaksanaan kegiatan 4+P)5 Penyusunan +P) dilaksanakan pada "ulan'anuari tahun "erjalan dalam ;orum &okakarya Mini yang pertama

    / Tahap Penyusunan Peren#anaan Tingkat Puskesmas 4PTP5

    a Tahap persiapan

    Tahap ini mempersiapkan sta; Puskesmas yang terli"at dalam proses

    penyusunan +() agar memperoleh kesamaan pandangan dan pengetahuan

    untuk melaksanakan tahap-tahap peren#anaan )epala Puskesmas

    mem"entuk Tim Penyusun PTP yang anggotanya terdiri dari sta; Puskesmas

    " Tahap analisis situasi

    Tahap ini dimaksudkan untuk memperoleh in;ormasi mengenai keadaan dan

    permasalahan yang dihadapi Puskesmas melalui proses analisis terhadap data

    yang dikumpulkan tim yang telah ditunjuk oleh )epala Puskesmas

    //

    Data-data terse"ut men#akup data umum, dan data khusus 4hasil penilaian

    kinerja Puskesmas5

    9 Tahap penyusunan +()

    Penyusunan +() memperhatikan hal-hal untuk mempertahankan kegiatan yang

    sudah di#apai pada periode se"elumnya dan memperhatikan program6 upaya

    yang masih "ermasalah, menyusun ren#ana kegiatan "aru yang disesuaikan

    dengan kondisi kesehatan di $ilayah terse"ut dan kemampuan Puskesmas

    Penyusunan +() terdiri dua tahap, yaitu

    a Analisis Masalah dan )e"utuhan Masyarakat

    Analisis masalah dan ke"utuhan masyarakat dilakukan melalui kesepakatan

    Tim Penyusun PTP dan lintas sektoral Puskesmas melalui

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    26/46

    5 Identi;ikasi masalah dan ke"utuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan,

    melalui analisis kesehatan masyarakat 4community healthanalysis5,

    /5 Menetapkan urutan prioritas masalah,

    95 Merumuskan masalah,

    05 Men#ari akar penye"a", dapat mempergunakan diagram se"a" aki"at,

    pohon masalah, #urah pendapat, dan alat lain yang dapat digunakan

    " Penyusunan +()

    Penyusunan +() meliputi (paya )esehatan Masyarakat 4()M5 dan (paya

    )esehatan Perseorangan 4()P5 tingkat pertama, ()M esensial dan

    pengem"angan yang meliputi

    5 )egiatan tahun yang akan datang,/5 )e"utuhan sum"er daya,

    95 +ekapitulasi ren#ana usulan kegiatan

    0 Penyusunan +en#ana Pelaksanaan )egiatan

    +en#ana Pelaksanaan )egiatan "aik (paya )esehatanMasyarakat 4()M5 dan

    (paya )esehatan Perseorangan 4()P5 tingkat pertama, ()M esensial dan

    pengem"angan se#ara "ersama-sama, terpadu dan terintegrasi, dengan langkah-

    langkah

    a Mempelajari alokasi kegiatan,

    " Mem"andingkan alokasi kegiatan yang disutujui dengan +(),

    # Menyusun ran#angan a$al se#ara rin#i,

    d Mengadakan lokakarya mini,

    e Mem"uat +en#ana Pelaksanaan )egiatan

    /9

    Proses penyusunan Peren#anaan Tingkat Puskesmas dengan menggunakan

    ;ormat-;ormat sesuai dengan Pedoman Pelaksanaan Manajemen Puskesmas

    yang dikeluarkan )ementerian )esehatan Direktorat 'enderal !ina (paya

    )esehatan tahun />/

    7. Pe+oman8 Pan+uan

    Pedoman6 panduan adalah kumpulan ketentuan dasar yang mem"eri arah

    langkah-langkah yang harus dilakukan Pedoman merupakan dasar untuk

    menentukan dan melaksanakan kegiatan Panduan adalah petunjuk dalam

    melakukan kegiatan,sehingga dapat diartikan pedoman mengatur "e"erapa hal,

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    27/46

    sedangkan panduan hanya mengatur 4satu5 kegiatan Pedoman6 panduan dapat

    diterapkan dengan "aik dan "enar melalui penerapan SP8

    Mengingat sangat "er

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    28/46

    / &aporan !ulanan

    9 &aporan Tahunan

    " ormat Pedoman Pelayanan (nit )erja

    )ata pengantar

    "A" I PENDAHU(UAN

    A &atar !elakang

    ! Tujuan Pedoman

    . Sasaran Pedoman

    D +uang &ingkup Pedoman

    E !atasan 8perasional

    "A" II STANDAR KETENA'AANA )uali;ikasi Sum"er Daya Manusia

    ! Distri"usi )etenagaan

    . 'ad$al )egiatan

    "A" III STANDAR 7ASI(ITAS

    A Denah +uang

    ! Standar asilitas

    "A" I4 TATA (AKSANA PE(AYANAN

    A &ingkup )egiatan

    ! Metode

    . &angkah )egiatan

    "A" 4 (O'ISTIK

    "A" 4I KESE(AMATAN SASARAN KE'IATAN8PRO'RAM

    /1

    "A" 4II KESE(AMATAN KER)A

    "A" 4III PEN'ENDA(IAN MUTU

    "A" I9 PENUTUP

    # ormat Pedoman Penyusunan Dokumen Akreditasi%A&AMAN '(D(&)ATA PEN*ANTA+DATA+ ISI!a" I Pendahuluan

    A &atar !elakang! Maksud dan Tujuan. SasaranD Dasar %ukum

    !a" II Dokumentasi Akreditasi

    A 'enis Dokumen !erdasarkan Sum"er

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    29/46

    ! 'enis Dokumen Akreditasi. 'enis Dokumen yang perlu di sediakan

    !a" III Penyusunan Dokumen Akreditasi

    A Tata Naskah! )e"ijakan. Manual MutuD +en#ana &ima TahunanE Peren#anaan Tingkat Puskesmas Pedoman6 panduan* Penyusunan )erangka A#uan% S8PI +ekam Implementasi

    !a" I: Penutup

    Da;tar Pustakad ormat Panduan Pelayanan

    "A" I DE7INISI

    "A" II RUAN' (IN'KUP

    "A" III TATA (AKSANA

    "A" I4 DOKUMENTASI

    /?

    e ormat Pedoman Pengendalian dokumen%alaman 'udul)ata PengantarDa;tar Isi!A! I Pendahuluan

    A &atar !elakang! Tujuan. SasaranD +uang &ingkup

    !A! II Penyusunan Dokumen

    A Identi;ikasi Penyusunan! Proses Penyusunan Dokumen

    !A! III Pengesahan dan Pem"erlakuan Dokumen

    A Alur Pengesahan! Ta"el Pengesahan. Pem"erlakuan Dokumen

    !A! I: Pen#atatan, Penomoran, Sosialisasi, Distri"usi, dan Penarikan Dokumen

    A Pen#atatan Dokumen! Penomoran Dokumen. Sosialisasi DokumenD Distri"usi DokumenE Penarikan Dokumen

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    30/46

    !A! : Tata .ara Penyimpanan Dokumen

    A Dokumen Asli! Dokumen oto .opy

    !A! :I Penataan, Pen#arian )em"ali, dan Peru"ahan6 re

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    31/46

    )erangka a#uan dapat menggunakan ;ormat yang diterapkan di Dinas )esehatan

    )a"upaten !anyumas dengan Sistematika )erangka A#uan se"agai "erikut

    a. Pen+a-uluan

    Yang ditulis dalam pendahuluan adalah hal-hal yang "ersi;at umum yang masih

    terkait dengan upaya6 kegiatan

    b. (atar belakang

    &atar "elakang adalah merupakan justi;ikasi atau alasan mengapa program

    terse"ut disusun Se"aiknya dilengkapi dengan data-data sehingga alasan

    diperlukan program terse"ut dapat le"ih kuat

    . Tu0uan umum +an tu0uan k-u!u!

    Tujuan ini adalah merupakan tujuan Program6 kegiatanTujuan umum adalahtujuan se#ara garis "esarnya,sedangkan tujuan khusus adalah tujuan se#ara

    rin#i

    /3

    +. Kegiatan 1okok +an rinian kegiatan

    )egiatan pokok dan rin#ian kegiatan adalah langkah-langkah kegiatan yang

    harus dilakukan sehingga ter#apainya tujuan Program6 kegiatan 8leh karena

    itu antara tujuan dan kegiatan harus "erkaitan dan sejalan

    e *ara melak!anakan kegiatan

    .ara melaksanakan kegiatan adalah metode untuk melaksanakan kegiatan

    pokok dan rin#ian kegiatan Metode terse"ut "isa antara lain dengan

    mem"entuk Tim, melakukan rapat, melakukan audit, dan lain-lain

    /. Sa!aran

    Sasaran program adalah target pertahun yang spesi;ik dan terukur untuk

    men#apai tujuan-tujuan upaya6 kegiatan

    Sasaran Program6 kegiatan menunjukkan hasil antara yang diperlukan untuk

    merealisir tujuan tertentu Penyusunan sasaran program perlu memperhatikan

    hal-hal se"agai "erikut

    Sasaran yang "aik harus memenuhi SMA+TB yaitu

    5 Specific: sasaran harus menggam"arkan hasil spesi;ik yang diinginkan,

    "ukan #ara pen#apaiannya Sasaran harus mem"erikan arah dan tolok ukur

    yang jelas sehingga dapat dijadikan landasan untuk penyusunan strategi

    dan kegiatan yang spesi;ik/5 Measurable: sasaran harus terukur dan dapat dipergunakan untuk

    memastikan apa dan kapan pen#apaiannya Akunta"ilitas harus

    ditanamkan ke dalam proses peren#anaan 8leh karenanya metodologi

    untuk mengukur pen#apaian sasaran 4ke"erhasilan upaya6 kegiatan5 harus

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    32/46

    ditetapkan se"elum kegiatan yang terkait dengan sasaran terse"ut

    dilaksanakan95 Agressive but Attainable: apa"ila sasaran harus dijadikan standar

    ke"erhasilan, maka sasaran harus menantang, namun tidak "olehmengandung target yang tidak layak

    05 Result oriented: sedapat mungkin sasaran harus menspesi;ikkan hasil

    yang ingin di#apai Misalnya mengurangi komplain masyarakat terhadap

    pelayanan ra$at inap se"esar 1>

    /=

    15 Time bound: sasaran se"aiknya dapat di#apai dalam $aktu yang relati;

    pendek, mulai dari "e"erapa minggu sampai "e"erapa "ulan 4se"aiknya

    kurang dari tahun5 )alau ada Program6 kegiatan 1 4lima5 tahun di"uat

    sasaran antara Sasaran akan le"ih mudah dikelola dan dapat le"ih serasi

    dengan proses anggaran apa"ila di"uat sesuai dengan "atas-"atas tahun

    anggaran di Puskesmas

    g. )a+3al 1elak!anaan kegiatan

    'ad$al adalah merupakan peren#anaan $aktu untuk tiap-tiap rin#ian kegiatanyang akan dilaksanakan, yang digam"arkan dalam "entuk "agan

    -. Ealua!i 1elak!anaan kegiatan +an 1ela1oran

    Yang dimaksud dengan e

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    33/46

    kegiatan Pelaporan adalah "agaimana mem"uat laporan program dan kapan

    laporan harus diserahkan dan kepada siapa saja laporan terse"ut harus

    diserahkan E

    H. Stan+ar 1ro!e+ur o1era!ional 5SPO6Terdapat sejumlah pengertian istilah prosedur, diantaranya

    Standar Prosedur 8perasional 4SP85 adalah serangkaian instruksi tertulis yang

    di"akukan mengenai "er"agai proses penyelenggaraan akti>95

    9 &angkah di dalam penyusunan instruksi kerja, sama dengan penyusunan

    prosedur, namun ada per"edaan, instruksi kerja adalah suatu proses yang

    meli"atkan satu "agian6 unit6 pro;esi, sedangkan prosedur adalah suatu proses

    yang meli"at le"ih dari satu "agian6 unit6 pro;esi Prinsip dalam penyusunan

    prosedur dan instruksi kerja adalah kerjakan yang ditulis, tulis yang dikerjakan,

    "uktikan dan tindak-lanjut, serta dapat ditelusur hasilnya

    0 !e"erapa Istilah Prosedur yang sering digunakan yaitu

    a Prosedur yang telah ditetapkan disingkat Protap,

    " Prosedur untuk panduan kerja 4prosedur kerja,disingkat P)5,

    # Prosedur untuk melakukan tindakan,

    d Prosedur penatalaksanaan,

    e Petunjuk pelaksanaan disingkat 'uklak,

    ; Petunjuk pelaksanaan se#ara teknis, disingkat 'uknis,

    gProsedur untuk melakukan tindakan klinis protokolklinis, Algoritma/ Clinical

    Pathway.

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    34/46

    )arena "eraneka ragamnya istilah tentang prosedur dan untuk menghindari salah

    ta;sir serta dalam rangka menyeragamkan istilah maka dalam pedoman

    penyusunan dokumen ini digunakan istilah ; Stan+ar Pro!e+ur O1era!ional ;

    5SPO6 se"agaimana yang ter#antum dalam Permenpan Nomor 91 tahun />/

    9Prosedur yang dimaksud dalam Istilah ;Stan+ar Pro!e+ur O1era!ional 5SPO6;

    "ersi;at institusi maupun perorangan se"agai pro;esi sehingga dianggap le"ih

    tepat karena prosedur yang dimaksud dalam pedoman penyusunan dokumen

    akreditasi Puskesmas II Sumpiuh ini adalah prosedur yang "ersi;at institusi

    maupun perorangan se"agai pro;esi, sementara istilah ; Stan+ar Pro!e+ur

    O1era!ional ;5SPO6 yang dipergunakan dalam undang-undang Praktik

    )edokteran maupun dalam undang-undang )esehatan le"ih "ersi;at perorangan

    se"agai pro;esi

    ? Tujuan Penyusunan SP8

    Agar "er"agai proses kerja rutin terlaksana dengan e;isien, e;ekti;, konsisten6

    seragam dan aman, dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan melalui

    pemenuhan standar yang "erlaku

    2 Man;aat SP8

    a Memenuhi persyaratan standar pelayanan Puskesmas

    " Mendokumentasi langkah-langkah kegiatan

    # Memastikan sta; Puskesmas memahami "agaimana melaksanakan

    pekerjaannya

    .ontoh

    SP8 Pem"erian in;ormasi, SP8 Pemasangan in;us, SP8 Pemindahan pasien dari

    tempat tidur ke kereta dorong

    3 ormat SP8

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    35/46

    a 'ika sudah terdapat ormat "aku SP8 "erdasarkan Peraturan Daerah 4Perda5

    masing-masing, maka ormat SP8 dapat disesuaikan dengan Perda terse"ut

    " 'ika "elum terdapat ormat !aku SP8 "erdasarkan Perda, maka SP8 dapat

    di"uat menga#u Permenpan No 916/>/ atau pada #ontoh ;ormat SP8 yang

    ada dalam "uku Pedoman Penyusunan Dokumen ini

    # Prinsipnya adalah 7ormatB SP8 yang digunakan dalam satu institusi harus ;

    SERA'AMDokumen

    terkait

    +ekaman

    %istorisPeru"ahan

    No Yang diu"ah Isi Peru"ahan Tanggal mulai

    di"erlakukan

    91

    Penjelasan

    a Penulisan SP8 harus tetap di dalam kotak adalah nama puskesmas dan

    logo, judul SP8, nomor dokumen, tanggal ter"it dan tanda tangan kepala

    puskesmas" &ogo ka"upaten dan lam"ang puskesmas "aik surat keputusan maupun

    SP8 "erdiameter / #m# Tulisan judul SP8 arial / "old, spasi judul ,1 #m, panjang kotak 2 #m

    d )otak logo ka"upaten le"ar 0 #m, logo puskesmas le"ar 1 #me Nomer dokumen, nomer re

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    39/46

    e5 No +e

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    40/46

    92

    45 Diagram alir makro, menunjukkan kegiatan-kegiatan se#ara garis "esar

    dari proses yang ingin kita tingkatkan, hanya mengenal satu sim"ol, yaitu

    sim"ol "alok

    4/5 Diagram alir mikro, menunjukkan rin#ian kegiatan-kegiatan dari tiap

    tahapan diagram makro, "entuk sim"ol se"agai "erikut

    o A$al kegiatan

    o Akhir kegiatan

    o Sim"ol )eputusan

    Ya

    Tidak

    o Penghu"ung

    o Dokumen

    o Arsip

    g6 Unit terkait: "erisi unit-unit yang terkait dan atau prosedur terkait

    dalam proses kerja terse"ut-6 Rekaman Hi!tori! Peruba-an "erisi rekaman tentang isi peru"ahan

    SP8 yang akan diu"ah serta tanggal pem"erlakuan

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    41/46

    93

    g Syarat penyusunan SP8

    5 Perlu ditekankan "ah$a SP8 -aru! +ituli! ole- mereka ,ang melakukan

    1eker0aan terse"ut atau oleh unit kerja terse"ut Tim atau panitia yang

    ditunjuk oleh )epala Puskesmas II Sumpiuh hanya untuk menanggapi dan

    mengkoreksi SP8 terse"ut %al terse"ut sangatlah penting, karena

    komitmen terhadap pelaksanaan SP8 hanya diperoleh dengan adanya

    keterli"atan personel6 unit kerja dalam penyusunan SP8

    /5 SP8 harus merupakan flow charting dari suatu kegiatan Pelaksana atauunit kerja agar men#atat proses kegiatan dan mem"uat alurnya kemudian

    Tim Mutu diminta mem"erikan tanggapan

    95 Di dalam SP8 harus dapat dikenali dengan jelas siapa melakukan apa,

    dimana, kapan, dan mengapa

    05 SP8 jangan menggunakan kalimat majemuk Su"jek, predikat dan o"jek

    SP8 harus jelas

    15 SP8 harus menggunakan kalimat perintah6 instruksi "agi pelaksana dengan

    "ahasa yang dikenal pemakai

    ?5 SP8 harus jelas, ringkas, dan mudah dilaksanakan (ntuk SP8 pelayanan

    pasien maka harus memperhatikan aspek keselamatan, keamanan dan

    kenyamanan pasien (ntuk SP8 pro;esi harus menga#u kepada standar

    pro;esi, standar pelayanan, mengikuti perkem"angan Ilmu Pengetahuan

    dan Teknologi 4IPTE)5 kesehatan, dan memperhatikan aspek keselamatan

    pasien

    h E

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    42/46

    9=

    d5 Da;tar tilik digunakan untuk mendukung, mempermudah pelaksanaan

    dan memonitor SP8, "ukan untuk menggantikan SP8 itu sendiri

    e5 &angkah-langkah menyusun da;tar tilik

    &angkah a$al menyusun da;tar tilikdengan melakukan Identi;ikasi

    prosedur yang mem"utuhkan da;tar tilik untuk mempermudah

    pelaksanaan danmonitoringnya

    45 *am"arkan flow-chart dari prosedur terse"ut,

    4/5 !uat da;tar kerja yang harus dilakukan,

    495 Susun urutan kerja yang harus dilakukan,405 Masukkan dalam da;tar tilik sesuai dengan ;ormat tertentu,

    415 &akukan uji-#o"a,

    4?5 &akukan per"aikan da;tar tilik,

    425 Standarisasi da;tar tilik

    ;5 Da;tar tilik untuk menge#ek kepatuhan terhadap SP8 dalam langkah-

    langkah kegiatan, dengan rumus se"agai "erikut

    Compliance rate 5*R6 J K Ya F >>

    K YaHTidak

    /5 E

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    43/46

    0>

    H. Rekam im1lementa!i

    +ekam implementasi adalah dokumen yang menjadi bukti ob,ekti/ dari

    kegiatan yang dilakukan atau hasil yang di#apai di dalam kegiatan

    Puskesmas II Sumpiuh dalam melaksanakan regulasi internal atau kegiatan

    yang diren#anakan

    / .atatan6 rekam implementasi se"agai "ukti pelaksanaan kegiatan juga harus

    dikendalikan 8rganisasi harus menetapkan SP8 terdokumentasi untuk

    mende;inisikan pengendalian yang diperlukan untuk identi;ikasi,

    penyimpanan, perlindungan, pengam"ilan, lama simpan dan pemusnahan.atatan6 rekam implementasi harus dapat ter"a#a, segera dapat teridenti;i

    kasi dan dapat diakses kem"ali

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    44/46

    0

    "A" I4

    PENUTUP

    Pada prinsipnya dokumen akreditasi adalah T(&IS YAN* DI)E+'A)AN DAN

    )E+'A)AN YAN* DIT(&IS, !ISA DI!()TI)AN SE+TA DAPAT DITE&(S(+I

    DEN*AN !()TINYAB Namun pada penerapannya tidaklah semudah itu

    Penyusunan ke"ijakan, pedoman6 panduan, standar operasional prosedur dan

    program selain diperlukan komitmen )epala Puskesmas II Sumpiuh, juga diperlukan

    sta; yang mampu dan mau menyusun dokumen akreditasi terse"utDengan tersusunnya !uku Panduan Penyusunan Dokumen Akreditasi

    Puskesmas II Sumpiuh diharapkan dapat mem"antu Puskesmas II Sumpiuh dan

    ;asilitator pendamping akreditasi dalam menyusun dokumen-dokumen yang

    dipersyaratkan oleh standar akreditasi

    Mengesahkan

    )epala Puskesmas

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    45/46

    0/

    DA7TAR PUSTAKA

    Pedoman Peren#anaan Tingkat Puskesmas, Direktorat 'enderal !ina

    )esehatan Masyarakat Departemen )esehatan +I />>?@/ Pedoman Penyusunan Dokumen Akreditasi asilitas )esehatan Tingkat

    Pertama, Direktorat 'enderal !ina (paya )esehatan Dasar Tahun />19 Peraturan !upati Nomor 90 tahun /> tentang Tata Naskah Dinas di

    &ingkungan Pemerintahan )a"upaten !anyumas

  • 7/26/2019 Pedoman Akreditasi Puskesmas II Sumpiuh

    46/46

    09