paparan tnp2k

7/23/2019 paparan tnp2k

1/37

PROGRAM INDONESIA PINTAR

WORKSHOPKOORDINASI PENDATAAN PENERIMA PROGRAM

INDONESIA PINTAR

DIREKTORAT PEMBINAAN SMA KEMENDIKBUDBANDUNG, 9 SEPTEMBER 2015


2/37

PROGRAM INDONESIA PINTARMENGGUNAKAN KARTU INDONESIAPINTAR (KIP)


3/37


MENGGUNAKAN KIP (KARTU INDONESIA PINTAR)

Dinas Pendidikan/Kanwil

Provinsi

Dinas

Pendidikan/Kankemenag

Kab/Kota

Menyerahkan RekapKab/Kota ke masing

masing pelaksana Progam

Indonesia Pintar di

tingkat Nasional

Sekolah/Madrasah/Lembaga

Pendidikan lainnya

mengumpulkan Rekap Kartu.

Nama dan Informasi Anak/Siswa

dan dikirimkan ke Kab/Kota

Kemendikbud &Kemenag

Menetapkan penerima

Progam Indonesia Pintar

masing masing

Kab/Kota

Jasa

Pengiriman

Jasa pengiriman

mengirimkanKartu ke Keluarga

Sasaran

Anak /orang tua membawa

KPS/KKS & KIP plus bukti tambahan ke

Sekolah/Madrasah/Lembaga Pendidikan

lainnya tempat anak/siswa terdaftar

KPS/Kartu Keluarga

Sejahtera (KKS) dan KIP

Penyaluran Manfaat PIP menggunakan mekanisme yang

selama ini berjalanBasis Data

Terpadu (BDT)Plus*

Nama dan Alamat

Anak Penerima KIP

* Basis Data Terpadu (BDT)) Plus anak usia 6

21 tahun di Basis Data Terpadu (BDT) termasuk siswa penerima BSM KPS

2014, siswa sekolah dari PKH, santri di Pontren, siswa sekolah teologi dan siswa di Panti Asuhan/Sosial| 2


4/37

PELUNCURAN PSKS

(PROGRAM SIMPANAN KELUARGA SEJAHTERA)

Tahap Awal (November & Desember 2014)

| 3

15,5juta 14,

5

Juta

1Juta

Rekening

Bank & Layanan

Keuangan

Digital

Simpanan

Giro Pos

Kartu Keluarga Sejahtera

(KKS) Menggantikan KPS

SIM Card berisi e-money

Tetap menggunakan Kartu

Perlindungan Sosial &

mendapatkan manfaat:

Program Indonesia Pintar

Program Indonesia Sehat

Kartu Indonesia

Pintar

Kartu Indonesia

Sehat

Disertai Pembagian:


5/37

JENIS KARTU DAN JUMLAH KARTU *

Tahap Awal (November & Desember 2014)

| 4

1.023.553

1.023.553

161.840

4.520.174

*) Tambahan setelah kunjungan Bapak Presiden ke Sinabung, Kabupaten Karo tanggal 29Oktober 2014


6/37

PROGRAM INDONESIA PINTAR MELALUI

KARTU INDONESIA PINTAR (KIP)

Kartu Indonesia Pintar (KIP) diberikan sebagai penanda dan digunakan untuk menjamin

serta memastikan seluruh anak usia sekolah (6-21 tahun) dari keluarga pemegang KKSuntuk mendapatkan manfaat Program Indonesia Pintar bila terdaftar di Sekolah, Madasah,

Pondok Pesantren, Kelompok Belajar (Kejar Paket A/B/C) atau Lembaga Pelatihan maupun

Kursus.

Untuk tahap awal di 2014, Kartu Indonesia Pintar (KIP) telah dicetak untuk sekitar 160 ribu

siswa di sekolah umum dan juga madrasah di 19 Kabupaten/Kota. Untuk 2015, diharapkan

Kartu Indonesia Pintar (KIP) dapat diberikan kepada 20.3 juta anak usia sekolah baik darikeluarga penerima Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) atau memenuhi kriteria yang ditetapkan

(seperti anak dari keluarga Peserta PKH).

KIP juga mencakup anak usia sekolah yang tidak berada di sekolah seperti anak

Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS) termasuk anak-anak di Panti

Asuhan/Sosial, anak jalanan, dan pekerja anak. KIP berlaku juga di Pondok Pesantren,

Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) dan Lembaga Kursus dan Pelatihan yangditentukan oleh Pemerintah.

KIP mendorong pengikut-sertaan anak usia sekolah yang tidak lagi terdaftar di satuan

pendidikan untuk kembali bersekolah.

KIP menjamin keberlanjutan bantuan antar jenjang pendidikan sampai tingkat

SMA/SMK/MA.

| 5


7/37

PRIORITAS PENERIMA

KARTU INDONESIA PINTAR (KIP)

1. Penerima BSM dari Pemegang KPS yg telah ditetapkan dalam SP2D2014;

2. Anak usia sekolah (6-21 tahun) dari keluarga pemegang KPS/KKS

yang belum ditetapkan sebagai Penerima manfaat BSM

3. Anak usia sekolah (6-21 tahun) dari keluarga Peserta PKH

4. Anak usia sekolah (6-21 tahun) yang tinggal di Panti Asuhan/Sosial

5. Siswa/santri (6-21 tahun) dari Pondok Pesantren yang memiliki

KPS/KKS (khusus untuk Kementerian Agama);

6. Anak usia sekolah yang belum atau tidak lagi bersekolah yang

datanya telah dapat direkapitulasi pada Semester 2 (TA) 2014/2015

7. Anak usia sekolah (6-21 tahun) yang terancam putus sekolah karena

kesulitan ekonomi dan/atau korban musibah berkepanjangan/

bencana alam melalui jalur FUS/FUM;

| 6


8/37

PAGU JUMLAH PENERIMA

PROGRAM INDONESIA PINTAR 2015

| 7

APBN 2015

KEMDIKBUD

SD 6,046,920 9,878,419 592,191 10,470,610

SMP 2,169,890 3,022,942 1,226,665 4,249,607SNA 975,030 618,526 734,989 1,353,515

SMK 800,383 1,046,155 1,846,538

Jumlah 9,191,840 14,320,270 3,600,000 17,920,270

KEMENAG

MI/Ula 826,467 819,336 51,525 877,992MTs/Wustha 773,491 765,491 247,125 1,020,616

MA/Ulya 356,429 354,929 196,536 552,965

Jumlah 1,956,387 1,939,756 495,186 2,451,573

TOTAL 11,148,227 16,260,026 4,095,186 20,371,843

TOTAL ANAK

PENERIMA KIP

Jenjang Pendidikan

APBN-P 2015

Jumlah Siswa JUMLAH SISWA

Anak Usia

Kelompok Usia

Sekolah yang

Tidak Sekolah


9/37

PAGU NASIONAL PENERIMA

KARTU INDONESIA PINTAR (KIP) 2015

20,3 Juta Anak

ANAK

USIA SEKOLAH

Dalam BDT

(25% terbawah)

Penerima BSM KPS

Kemdikbud-Kemenag

2014

Anak dariKeluarga PKH Anak dari

Panti

Asuhan/

Sosial

Santri dari

Pondok

Pesantren

Penerima BSM

FUS/FUMKemendikbud-

Kemenag 2014

Siswa SekolahKeagamaan

Kristen/Katolik

PMKS

Lainnya

| 8


10/37

PERINCIAN SUMBER DAN JUMLAH DATA

CALON PENERIMA KIP 2015 TINGKAT NASIONAL

| 9Catatan: Walaupun tidakmatch dengan BDT - anak/siswa dari program lain seperti tersebut diatas, tetap dicetakkanKIP untuk 2015


11/37

| 10

PENGGUNAAN BDT UNTUK

PROGRAM INDONESIA PINTAR DAN

KARTU INDONESIA PINTAR DI 2015 (1/2)

No. Sumber Data Jumlah DataAnak

Total

1 Anak Usia Sekolah (In School) 12,761,468

2Anak Usia Sekolah (Out ofSchool/OOS) 5,401,261

18,162,729

3

2,148,575

20,311,304

Data Program/Kementerian Lain

PKH, Santri di Pondok Pesantren, Siswa Sekolah

Katolik, Siswa Sekolah Kristen dan Anak di Panti

Asuhan/Sosial)

Total Calon Penerima KIP 2015

Basis Data Terpadu (BDT) Usia 6 - 21 tahun per 2015

Total Data Anak Usia Sekolah dalam BDT


12/37

| 11

PENGGUNAAN BDT UNTUK

PROGRAM INDONESIA PINTAR DAN

KARTU INDONESIA PINTAR DI 2015 (2/2)

JenjangPendidikan

Pagu Nasional

KIPKemendikbud &

Kemenag

Komposisi Usia Anakdalam Data BDT

Jumlah

SD 10,470,610

MI 877,992

Total SD+MI 11,348,602 Usia 6 - 13 Tahun 9,782,990

SMP 4,249,607

MTs 1,020,616

Total SMP+MTs 5,270,223 Usia 14 - 17 5,217,669

SMA 1,353,515

SMK 1,846,538

MA 552,965

Total SM+MA 3,753,018 Usia 18 - 21 3,162,070

Total Anak di BDT 18,162,729

Data Program Lain 2,148,575

Total Data Calon

Penerima KIP 2015 20,311,304

Jenjang SM/MA/Sederajat

Jenjang SMP/MTs/Sederajat

Total Pagu

Nasional

Penerima PIP/KIP

2015` 20,371,843

Jenjang SD/MI/Sederajat


13/37

Program/Kartu Indonesia Pintar 2015

Penyaluran Manfaat 2015 Jumlah

1. Realisasi s/d 26 Agustus 2015 (siswa) 9.634.408

Kemendikbud (siswa) 9.117.119

Persentase terhadap Pagu Kemendikbud 51%

Direktorat Madrasah- Kemenag* 517.289

Persentase terhadap Pagu Jumlah Siswa Direktorat Madrasah* 27%

2. Sisa yang belum disalurkan (siswa) dari 27 Agustus 2015* 10.242.249

Kemendikbud 8.803.151

Persentase terhadap Pagu Kemendikbud 49%

Direktorat Pendidikan Madrasah-Kemenang* 1.439.098

Persentase terhadap Pagu Jumlah Siswa Direktorat Madrasah* 73%

| 12

Catatan:

* Belum termasuk Pagu Santri di Pondok Pesantren, Sekolah Teologi Kristen,

Sekolah Teologi Katolik sebanyak 495.186 anak


14/37

Program/Kartu Indonesia Pintar 2015Pagu/Jumlah Sasaran Anak/Kartu

Sasaran Program Indonesia Pintar (siswa) 20.371.843

Anak usia 6-21 tahun bersekolah/madrasah dalam BDT 16.276.657

Anak usia 6-21 tahun di luar sekolah/madrasah dalam BDT 4.095.186Data Final Hasil Pemadanan disampaikan ke Kemensos, Kemendikbud,

Kemenag (10 Juni 2015)Anak/Kartu

Total Data Final yang disampaikan 20.311.304

Data Final BDT (setelah dikurangi data PKH dan dari Kemenag) 18.162.729

Anak PKH Non KPS (Total Anak PKH diluar SMA: 3.286.487) 1.948.750

Anak Sekolah Keagamaan Kristen/Katolik Non KPS (Total: 6.218) 6.181

Santri di Pondok Pesantren Non KPS (Total: 107.108) 105.730

Anak Panti Asuhan Dapodik Non KPS (Total: 25.935) 25.890

Anak hasil pendataan di 3 wilayah (Jakut, Sby & Tegal, Total: 91.096) 62.024

Pencetakan KIP Anak/Kartu

KIP yang harus dicetak 2015 (pagu 20.371.843 dikurangi cetak 2014) 20.213.900

Peluncuran Presiden RI di 24 lokasi (termasuk Sinabung) 23.294

Persentase 0.12%

Sisa KIP yang belum dicetak 2015 s.d .24 Juli 2015 20.190.606

Persentase 99.88%

| 13


15/37

PROSES PENYIAPAN DATA ANAK USIA

SEKOLAH CALON PENERIMA KARTU INDONESIA

PINTAR (KIP) 2015

| 14

KEMENSOSKEMENDIKBUD &

KEMENAGTNP2K

Data Anak Usia Sekolahdi BASIS DATA TERPADU

(BDT)

Plus Data Program Lain

(PKH, Santri, Siswa

Kristen & Katolik, Anak di

Panti Asuhan/Sosial)

Menyiapkan Data Calon

Penerima KIP 2015

Memeriksa secara

administratif (pemadanan

elektronik) Data Calon

Penerima KIP dengan Data

KPS/KKS 2014, Data

PBI/Jamkesmas/JKN dan

Data SIAK Kemendagri

Melakukan pencetakan

dan distribusi Anak Usia

Sekolah Penerima KIP

bersama dengan Cetak

dan Distribusi KKS oleh

Kemensos dan KIS oleh

Kemenkes

Mei - Juni 2015 Juli - Agustus 2015 September Okt/Nov 2015


16/37

BASIS DATA TERPADU (BDT) DANPEMANFAATAN BDT UNTUKPROGRAM-PROGRAM BANTUAN SOSIAL


17/37

KILAS BALIK PENGEMBANGAN

BASIS DATA TERPADU (BDT)

Analisis Data &

Pengembangan

Model PMT

TNP2K

Basis Data Terpadu

Perbaikan Metodologi Pengumpulan Data: Rumah tangga yang disurvei lebih banyak (45% vs. 29% pada tahun 2008).

Penggunaan sensus penduduk sebagai starting point.

Pelibatan komunitas miskin.

Variabel yang dikumpulkan lebih banyak Prediksi rumah tangga miskin

lebih baik.

Perbaikan Metodologi Pemeringkatan:

Perbaikan metode Proxy Mean Testing (PMT).

Pengumpulan Data

(PPLS 2011)

BPS

| 16


18/37

|17

BDT telah dilengkapi denganinformasi Basis Data Sistem

Informasi Adm induk (SIAK ).

Informasi tersebut antara lain:

Nama Lengkap

NIK dan Nomor KartuKeluarga

Alamat lengkap

Tanggal lahir

Agama

Pekerjaan

Dan lain-lain

Pemutakhiran informasi wilayah

(dari 497 menjadi 514

kab/kota)

PENGAYAAN INFORMASI

PADA BASIS DATA TERPADU (BDT)

Jumlah Data

BDT

Data BDT yang Cocok

dengan Data Adminduk

96.749.760

83.238.293

86%

Hasil Sinkronisasi BDT dan Basis Data SIAK


19/37

| 18

KOORDINASI DAN SINKRONISASI

BDT DAN BASIS DATA SIAK

Sistem

Informasi

Administrasi

Kependudukan

(SIAK)

BasisData

Terpadu

(BDT)

Sistem Registrasi Tunggal

Program Perlindungan Sosial Terpadu

JKN PKH BSM Raskin BLSM/SKS Program

Lain

Berisi Data Nama, Alamat, Karakteristik Sosial Ekonomi,

NIK, KK, Sidik Jari, Iris Mata, & Data Kependudukan Lainnya


20/37

| 19

PENDEKATAN PEMANFAATAN

BASIS DATA PENETAPAN SASARAN PROGRAM

Pemanfaatan BDT mendorong penciptaan

komplementaritas antar Program Perlindungan Sosial

Program A Program B Program C

Basis Data Terpadu untuk

Program Perlindungan Sosial

Daftar Penerima

Manfaat

ProgramA

Daftar Penerima

Manfaat

Program B

Daftar Penerima

Manfaat

Program C

Source: TNP2K (2015)Program A Program B Program C

Daftar Penerima

Manfaat

Program A

Daftar Penerima

Manfaat

Program B

Daftar Penerima

Manfaat

Program C

K/L & Daerah

Pelaksana

Program A

K/L & Daerah

Pelaksana

Program B

K/L & Daerah

Pelaksana

Program C

* Setiap K/L pelaksana program memiliki daftar penerima

manfaat tersendiri

**sumber data tunggal untuk mengidentifikasi kepesertaan

program berdasarkan kriteria spesifik dari pelaksana program

K/L & Daerah Pelaksana Program(Kriteria kepesertaan program perlindungan sosial )

Sebelumnya* Saat Ini**


21/37

| 20

PEMANFAATAN BASIS DATA TERPADU (BDT)http:/ /bdt. tnp2k.go.id

Persyaratan Utama Pemanfaatan BDT:

Data t idak un tuk kepen ti ngan po li ti k dan komers ial

Masyarakat luasPermintaan dari

21 Kementerian dan

Lembaga

Permintaan dari

31 ProvinsiPermintaan dari

308 Kabupaten/Kota56 65 513

Daftar nama dan alamat


22/37

| 21


SEBAGAI SUMBER DATA TUNGGAL PROGRAM

PERLINDUNGAN SOSIAL

Basis Data

Terpadu berisi

+ 25 juta

rumah tangga

atau

+ 96,7 juta jiwa

PKH: + 2,8 juta RT

(8% dengan SSE terendah)

KPS, KKS, BSM/PIP: +15,5 juta RT

(25% keluarga dengan

SSE terendah)

PBI untuk JKN : + 86,4 juta jiwa

atau +21,8 juta keluarga

(35% keluarga dengan

SSE terendah)

Garis kemiskinan

11,25% (28,3 juta jiwa)*

40% keluarga dengan status sosial ekonomi (SSE) terendah

Keluarga diurutkan berdasarkan kondisi sosial ekonomi

* Status: Maret 2014

RINGKASAN DESKRIPSI PEMANFAATAN


23/37

| 22

RINGKASAN DESKRIPSI PEMANFAATAN



24/37

DAMPAK PENGGUNAAN BDT UNTUKPENETAPAN SASARAN

PENGGUNAAN SEJAK 2012 MEMPERBAIKI


25/37

| 24

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PersentaseManfaatTotal

Desil Pengeluaran Perkapita

SD 2013 SD 2009

Kesalahan Penentuan Sasaran

Berkurang

0%

5%

10%

15%

20%

25%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

PersentaseManfaat

Total

Desil Pengeluaran Perkapita

SMP 2013 SMP 2009

Ketepatan Sasaran BSM Mengalami

Perbaikan

Sumber: Susenas, 2009 dan 2013

Exclusion Error Inclusion Error

PENGGUNAAN SEJAK 2012, MEMPERBAIKI

KETEPATAN SASARAN PROGRAM

PERLINDUNGAN SOSIAL BIDANG PENDIDIKAN

Exclusion Error Inclusion Error

KEBERLANJUTAN PENDIDIKAN ANAK USIA


26/37

| 25

KEBERLANJUTAN PENDIDIKAN ANAK USIA

SEKOLAH

PADA RUMAH TANGGA 40% TERBAWAH

Tingkat Drop Out Berkurang

Tingkat Partisipasi Meningkat


27/37

| 26

PERBAIKAN KINERJA KETEPATAN SASARAN

PROGRAM PERLINDUNGAN SOSIAL LAINNYA

0

10

20

30

40

50

Kuantil 1 Kuantil 2 Kuantil 3 Kuantil 4 Kuantil 5

Kinerja Penargetan Program dengan MenggunakanKPS

KPS Raskin 2010

Pengurangan Exclusion Error

Pengurangan Inclusion Error

Sumber:: Susenas 2010 (Raskin) dan Desember 2013 (KPS)

Pemutakhiran BDT sangat penting untuk meningkatkan ketepatan

program perlindungan sosial bersasaran di masa depan


28/37

PEMUTAKHIRAN BASIS DATA TERPADU(PBDT) 2015SEBAGAI LANGKAH STRATEGIS KE DEPAN


29/37

| 28

PENYEMPURNAAN SISTEM PENETAPAN

SASARAN

Sistem Informasi

Administrasi

Kependudukan

(SIAK)

Basis Data

Terpadu

(BDT)

Sistem Registrasi Tunggal

Program Perlindungan Sosial

JKN PKH BSM Raskin BLSM/SKS Program

Lain

Berisi Data yang telah divalidasi dan diverifikasiyang meliputi Nama,

Alamat, Karakteristik Sosial Ekonomi, NIK, KK, Sidik Jari, Iris Mata, Data

Kependudukan Lainnya, dan Data PMKS.

SistemInformasi

Kesejahteraan

Sosial

(KEMENSOS)

PENGEMBANGAN SISTEM REGISTRASI TUNGGAL


30/37

| 29

Usulan Pengembangan Sistem Registrasi

Tunggal untuk Program Perlindungan Sosial:

Pemutakhiran Kepesertaan Program

dalam skala kecil melalui konsultasi

publik di tingkat desa/kelurahan

Menjangkau rumah tangga dan individu

rentan dalam status PMKS non BDT

Membuka kemungkinan penggunaan

sistem pendaftaran kepesertaan secara

individual

Verifikasi dan validasi hasil pemutakhiran

oleh pengelola BDT dan SIAK

Penetapan calon kepesertaan program

melalui konsultasi publik dengan inputhasil pengolahan BDT dan SIAK

BDT menjadi tanggungjawab pemerintah

daerah dan pemerintah pusat

PENGEMBANGAN SISTEM REGISTRASI TUNGGAL

PROGRAM PERLINDUNGAN SOSIAL

Sumber: TNP2K (2015)

Mengupayakan Pemutakhiran BDT

dalam skala nasional saat ini

merupakan kegiatan terakhir.


31/37

| 30

DIAWALI DENGAN INTEGRASI PROSES

PEMUTAKHIRAN BASIS DATA TERPADU 2015

PPLS11PPLS11

DAFTA

R

AWAL

Daftar RT

sementara

Forum Konsultasi Publik

daftar rumah tangga

sementara

DESADistribusi daftarrumah tangga

sementara

Daftar RT

hasil konsultasi

publik yang

telah disahkan

Bupati/Walikota

Daftar rumah tangga

yang telah disahkan oleh

Bupati/Walikota

Pengolahan dan

perangkingan

PPLS11PPLS11

DAFTAR FINAL

Pendataan

Basis Data

Terpadu

Pengesahan

oleh Bupati/

Walikota


32/37

TERIMA KASIH


33/37

APLIKASI PENGADUANPROGRAM INDONESIA PINTAR


34/37

| 33

Pada akhir 2014, pemerintah meluncurkan Program Indonesia Pintar (PIP)

untuk menyempurnakan pelaksanaan Program BSM yang selama ini

berjalan

Aplikasi pengaduan Program BSM berbasiskan Web serta SMS gateway

yang dibangun dalam kerangka pilot/uji coba di 3 wilayah, oleh

kementerian pelaksana Program Indonesia Pintar (PIP/BSM) yaitu

Kemendikbud dan Kemenag diambil alih untuk dipergunakan sebagai

media pengaduan Program Indonesia Pintar (PIP).

Pada akhir tahun 2014, Kemendikbud menggunakan aplikasi pengaduan

BSM untuk PIP dan menyediakn link akses untuk pengaduan masyarakat

di website Kemendikbud (http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/)

Pada awal 2015, Kemenag melakukan hal yang sama denganKemendikbud dan menyediakan link akses pengaduan masyarakat

mengenai PIP di website Kemenag (http://indonesiapintar.kemenag.go.id/)

LATAR BELAKANG:

PENGADUAN
http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/http://indonesiapintar.kemenag.go.id/http://indonesiapintar.kemenag.go.id/http://indonesiapintar.kemenag.go.id/http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/


35/37

PENGADUAN

PROGRAM INDONESIA PINTAR - KIP

http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/SMS: 0857 7529 5050 (TBD)

Format SMS Pengaduan:

KIP#provinsi#kab/kota#kecamatan#

nama sekolah#isi pesan

KEMENDIKBUD

KEMENAG

http://indonesiapintar.kemenag.go.id/

SMS: 0857 7529 5151 (Active)

Format SMS Pengaduan:

KIP#provinsi#kab/kota#kecamatan#

nama madrasah#isi pesan |34

KOMITMEN PENANGANAN PENGADUAN
http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/http://indonesiapintar.kemenag.go.id/http://indonesiapintar.kemenag.go.id/http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/


36/37

| 35

1. Surat Edaran Dirjen Pendidikan Islam Kemenag Nomor

Dj.I/Dt.I.I/5/Kp.02.3/70.A/2015 tanggal 20 Februari 2015 tentang

Sosialisasi Sistem Layanan Masyarakat dan Penanganan

Pengaduan BSM/Program Indonesia Pintarditujukan kepada Kepala

Kantor Wilayah Provinsi dan Kabupaten/Kota diseluruh Indonesia

KOMITMEN PENANGANAN PENGADUAN


2. Surat Edaran Dirjen Dikdas dan Dirjen Dikmen KemdikbudNo.

750/C/KL/2015 tanggal 2 Maret 2015 tentang PersiapanPelaksanaan Program Indonesia Pintar (PIP) Tahun 2015,ditujukan kepada Kepala Dinas Pendidikan Provinsi danKabupaten/Kota diseluruh Indonesia: Memberikan sosialisasi kepada sekolah, PKBM serta masyarakat di wilayahnya

tentang media online halaman khusus Program Indonesia Pintar(http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/) dan nomer SMS pengaduan di 0856 1616099. Kedua media tersebut telah disediakan untuk memberikan kemudahan sekolahdan masyarakat pada umumnya untuk bertanya atau memberikan umpan balikmengenai program tersebut;

Memanfaatkan sistem layanan masyarakat dan aplikasi penanganan pengaduantersebut diatas serta membantu dalam menangani/menanggapi keluhan,permasalaha, atau pertanyaan terkait PIP di wilayahnya masing masing

REKOMENDASI TINDAK LANJUT
http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/http://pengaduanpip.kemdikbud.go.id/


37/37

| 36

REKOMENDASI TINDAK LANJUTPENANGANAN PENGADUAN BSM/PIP

Pengelolaan secara penuh oleh Kemendikbud dan Kemenag

Aplikasi Sistem Penanganan dan Pengelolaan Pengaduan PIP

Pengelolaan dan penanganan pengaduan Program Indonesia

Pintar juga terus ditingkatkan dengan cara:

memastikan agar pengaduan yang masuk baik melalui SMS

maupun secara online direspon/ditanggapi sesuai kesepakatanwaktu penyelesaian pengaduan terkait PIP

memastikan agar website pengaduan PIP terus beroperasi dan

dikelola secara aktif, regular dan berkesinambungan

Perbaikan dan peningkatan koordinasi baik antar-lembaga

(misalnya melalui pembentukan Sekretariat Bersama ProgramPIP) baik di tingkat pusat maupun didaerah, serta meningkatkan

koordinasi antar program terkait di lapangan

paparan tnp2k

Documents

Transcript of paparan tnp2k