Panduan Teknis PPOB BRI - mitrapln.commitrapln.com/download/PANDUAN TEKNIS PPOB BRI.pdf ·...
Transcript of Panduan Teknis PPOB BRI - mitrapln.commitrapln.com/download/PANDUAN TEKNIS PPOB BRI.pdf ·...
A. INSTALASI APLIKASIBARU LANGKAH 1 : Download Installer Aplikasi di website dengan alamat http://www.mitrapln.com/download/ppob_bri.exe
Muncul dialog box untuk menyimpan File Instalasi. Klik Tombol Save File
Simpan File Instalasi ppob_bri.exe di komputer payment Point.
1
LANGKAH 2 :
Install Aplikasi dengan cara Klik 2X File ppob_bri.exe yang sudah di download sebelumnya.
Muncul Menu Instalasi PPOBBRI. Klik Tombol Berikutnya
2
Muncul Form Konfirmasi dimana Aplikasi PPOBBRI akan diinstal (C:\PPOB_BANK_BRI)
Jangan dirubah dan lanjutkan proses dengan Klik Tombol Berikutnya
Muncul Form Pemberitahuan bahwa Direktori Penyimpanan Aplikasi belum tersedia dan Sistem akan membuatnya
secara otomatis. Klik Tombol Yes
3
Muncul Form konfirmasi bahwa proses Instalasi Aplikasi telah selesai.
Klik Tombol Keluar
Proses Instalasi selesai, periksa halaman depan komputer (desktop) dan temukan ShortCut PPOBBRI
4
LANGKAH 3 :
Setting Awal Aplikasi PPOBBRI
Klik 2X ShortCut PPOBBRI yang ada di Desktop Komputer Muncul Form Splash Screen
Muncul Form Login dan Setting Aplikasi
Klik Tombol Setting
5
Muncul Form Setting dan Konfigurasi PP
Klik Tulisan Konfigurasi PP
Muncul Form Konfigurasi Aplikasi Client
Isikan Data data penting sbb CONTOH : A. KODE PP : DRS000935 (Sesuaikan dengan IDPP yang diinformasikan oleh Petugas PPOBBRI)
B. ID CLIENT : Merupakan 32 DIGIT KODE yang akan dibuat otomatis oleh sistem sebagai kode verifikasi Client
Klik Tombol GET untuk mendapatkan 32 DIGIT ID CLIENT CONTOH
ID CLIENT : 055F0EA5 - 7E273F1C - 8DE07683 - C4E53A33
PENTING : Kirimkan/Informasikan 32 Digit ID CLIENT Tersebut ke Petugas PPOBBRI melalui Telepon, SMS,
atau Yahoo Messanger untuk dapat segera diaktifkan
Klik Tombol SIMPAN untuk menyimpan data data Konfigurasi
Klik Tombol TUTUP untuk menutup Form Konfigurasi Tunggu konfirmasi aktifasi dari Petugas PPOBBRI dan Aplikasi sudah langsung bisa digunakan jika Proses Aktifasi
telah selesai didaftarkan.
6
LANGKAH 4 :
Masuk ke Aplikasi PPOBBRI untuk pertama kali. Klik Shorcut PPOBBRI yang ada di Desktop hingga muncul Form Login
Masukkan Username dan Password Aplikasi sesuai dengan Username dan Password yang sudah didaftarkankepada
Petugas PPOBBRI. Klik Tombol OK
Muncul Halaman Utama Aplikasi PPOBBRI dengan sisa Plafon masih Rp. 0,-
PENTING : Perhatikan Kode ID SETOR yang ada di Pojok Kanan Atas Aplikasi PPOBBRI (IDSETOR : 00756) ID SETOR adalah 5 Digit Kode Unik yang akan digunakan sebagai Identifikasi Setoran Payment Point
5 Digit ID SETOR harus selalu ditambahkan sebagai nominal setoran setiap kali Payment Point
melakukan penyetoran Deposit/Saldo CONTOH : Jika Payment Point ingin menambah deposit Rp. 100.000 maka jumlah uang yang harus disetor adalah : Rp.100.000 + 00756 (ID SETOR) = Rp. 100.756
7
LANGKAH 5 :
Untuk dapat melakukan Transaksi Penjualan / Pembelian, Deposit Saldo / Plafon harus segera diisi dengan cara
menyetorkan Dana Deposit ke Bank BRI.
Pilih Menu UTILITY – CETAK BUKTI SETOR untuk mencetak Slip Setoran melalui bantuan Sistem
1. Masukkan Jumlah Nominal yang akan disetorkan 2. Isikan Keterangan setoran : DEPOSIT PERTAMA DRS000935 3. Masukkan No. Telepon Petugas Payment Point untuk kebutuhan konfirmasi setoran 4. Klik Tombol CETAK BUKTI SETOR
1
3
2 4
Muncul Form Konfirmasi Rincian Pencetakan Bukti Setor
KETERANGAN : Jika Nominal yang diinputkan Rp. 200.000 maka uang yang harus disetor adalah Rp. 200.000 + 00756 (ID SETOR)= Rp. 200.756,-
Klik Tombol Ya untuk Mencetak Slip Penyetoran
8
LANGKAH 6 :
Berikut adalah Contoh Hasil Cetak Slip Setoran
Keterangan Penting :
1. 122301000162304 adalah No. Rekening Tujuan Setoran 2. PT. Dwimitra Raya Sejati adalah Nama Pemilik Rekening 3. BRI Cabang Mall Ambasador adalah Kantor Cabang BRI untuk Rekening tujuan Setoran 4. 200.756 adalah Jumlah uang yang harus disetorkan. (Nominal harus tepat / sesuai)
1
3 2 4
Slip Setoran bisa dicetak langsung di atas kertas Slip Setoran Tunai yang disediakan oleh Bank BRI atau bisa
juga disalin manual dengan data data yang harus sesuai dengan data yang tercetak
Setoran juga dapat dilakukan melalui ATM dengan syarat No. Rekening Tujuan Transfer dan Jumlah Nominal
harus sama persis dan benar (NOMINAL + ID SETOR)
Setoran yang tidak sesuai dengan aturan aturan tersebut tidak bisa diverifikasi secara otomatis oleh sistem
sehingga petugas Payment Point harus menghubungi petugas PPOBBRI agar setoran ybs bisa diverifikasi
secara manual.
9
B. TRANSAKSI PEMBAYARAN DAN PEMBELIAN LANGKAH 1 : Buka Aplikasi PPOBBRI dengan cara klik 2X Shortcut PPOBBRI di Desktop
Muncul Form Login Aplikasi Masukkan Username dan Password dan Klik Tombol OK
LANGKAH 2 :
Muncul Form Utama Aplikasi PPOBBRI dengan Struktur Menu Utama sbb : Menu Listrik PLN Menu Multibiller
Menu Laporan Menu Utility Sisa Plafon
: Untuk melayani transaksi produk PLN : Untuk melayani transaksi produk Non PLN (Telkom, PDAM, Pulsa, Finance) : Untuk melihat informasi rekapitulasi transaksi Payment Point : Untuk melakukan cetak Ulang Struk dan Cetak Bukti Setor serta konfigurasi aplikasi : Jumlah Saldo Plafon yang bisa digunakan untuk bertransaksi
10
LANGKAH 3 :
Transaksi Pembayaran Tagihan PLN Postpaid ( Bulanan ) Klik Menu LISTRIK PLN – PLN POSTPAID
1. Masukkan ID PELANGGAN di kolom ID Pelanggan
2. Tekan Tombol PROSES 3. Tampil Rincian Tagihan dan informasikan total tagihan kepada pelanggan 4. Masukkan Jumlah Uang yang dibayarkan ke Kolom BAYAR RP (Uang Cash dari Pelanggan dan tidak boleh kurang
dari total tagihan) 5. Tekan Tombol BAYAR
1 2
Muncul Form Notifikasi : YAKIN AKAN MELAKUKAN PEMBAYARAN
Tekan Tombol YA
Rekening akan tercetak
3
4
5
11
LANGKAH 4 :
Transaksi Pembayaran Tagihan PLN Prepaid (LISTRIK PULSA) Klik Menu LISTRIK PLN – PLN PREPAID
1. Masukkan No. Meter Pelanggan di kolom No. Meter
2. Klik Tombol PROSES 3. Muncul Rincian Data Pelanggan 4. Pilih Nominal Token yang akan dibeli (Klik Tanda Panah Untuk Pilihan Nominal Yang Lain)
5. Klik Tombol Bayar
2 1
3
4
5
Muncul Form Konfirmasi Pencetakan
Klik Tombol YA
Rekening akan Tercetak
12
LANGKAH 5 :
Transaksi Pembayaran Tagihan PSTN TELKOM (Telepon Rumah) Klik Menu MULTIBILLER – TELEKOMUNIKASI
1. Masukkan No. Telepon Pelanggan yang akan dibayar
2. Tekan Tombol PROSES 3. Muncul Rincian Data Tagihan Pelanggan 4. Masukkan Jumlah Uang yang dibayarkan oleh pelanggan (Nominal tidak boleh kurang dari Total Tagihan) 5. Tekan Tombol “ENTER” di keyboard Komputer untuk memproses Transaksi
3
1
2
4
5 Muncul Form Konfirmasi Pencetakan Tekan Tombol OK
Rekening akan tercetak
13
LANGKAH 6 :
Menu Cetak Ulang Digunakan ketika terjadi masalah pada saat pencetakan normal yang diakibatkan oleh Printer Macet, Kertas Robek, dan masalah Teknis lainnya.
Klik Menu UTILITY – CETAK ULANG 1. Masukkan ID Pelanggan Transaksi yang ingin dicetak ulang 2. Pilih tanggal pelunasan atas transaksi yang akan dicetak ulang 3. Klik tombol PROSES 4. Rincian data tagihan akan muncul 5. Klik Tombol CETAK untuk melakukan proses pencetakan ulang struk transaksi Rekening Akan Tercetak
1
5
2
4
3
Demikian panduan transaksi secara umum untuk Pelayanan Transaksi Produk Produk PLN dan TELKOM yang paling sering dilakukan di Payment Point.
SELAMAT BERTRANSAKSI
www.BRI.MitraPLN.com
Email : [email protected]
14