STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN  

SATUAN PENJAMINAN MUTU (SPM) 

UNIVERSITAS TELKOM 

Nomor Dokumen: Tel_U‐UT‐REK‐SPM‐SN‐3.7

  i

 

TIMPENYUSUN 

 

Pengarah : Prof.Ir.MochamadAshari, M.Eng.,Ph.D.(Rektor)

Dr.Ir.HeroeWijanto,M.T.(WakilRektorI)

Dra.DjusnimarZultilisna,Akt.,M.M.(WakilRektorII)

Ir.AchmadManshur,A.S.,MBA,DBA(WakilRektorIII)

Dr.M.YahyaArwiyah,S.H.,M.H.(WakilRektorIV)

KetuaPelaksana : Dr.Ir.HeroeWijanto,M.T.(QMRTel‐U)

WakilKetua : Ir.SriWidaningrum,M.T.(SPM)

Koord.Standar : SriSuryaniPrasetiyowati,S.Si.,M.Si.

Anggota  :  YuliantSibaroni,S.Si.,M.T.

RopiatuJaliah,A.Md.

SriSuryaniPrasetiyowati,S.Si.,M.Si.

Dr.BambangSetiaNugroho,S.T.,M.T.

TjokordaAgungBudiWirayuda,S.T.,M.T. 

 

ii  

KATAPENGANTAR

 PengabdianMasyarakatmerupakansalahsatupilarTriDharmaPerguruanTinggi,disamping dharma pendidikan dan pengajaran serta dharma penelitian. Kegiatanpengabdian masyarakat memiliki peran sentral dalam upaya mewujudkan visiUniversitas Telkom. Kegiatan Pengabdian Masyarakat diselenggarakan dalamrangka penerapan, pengembangan, dan penyebarluasan ilmu pengetahuan,teknologiinformasi,seni,danmanajemenyangdapatmenyeiahterakanmasyarakat,mendukung pembangunan nasional, serta berkontribusi aktif pada pemecahanmasalahnasional.TugasUniversitasTelkomtidakhanyamelaksanakanpendidikanbagimahasiswanya, tetapi jugamelaksanakan risetdanmengembangkan inovasi,serta pelestarian dan pengembangan ilmu yang unggul dan bermanfaat bagimasyarakat.UniversitasTelkommerupakanlembagapendidikantinggiyangturutbertanggungjawabterhadapkemajuanpendidikandiIndonesia.Pengabdiankepadamasyarakatmerupakanpelaksanaanpengamalanilmupengetahuan,teknologidansenibudayalangsungpadamasyarakatsecarakelembagaanmelaluimetodologi ilmiahsebagaipenyebaranTriDharmaPerguruanTinggisertatanggungjawabyangluhurdalamusahamengembangkankemampuanmasyarakat,sehinggadapatmempercepatlajupertumbuhantercapainyatujuanpembangunannasional.

Pengabdian masyarakat merupakan bagian integral tri dharma perguruan tinggiyang dalam pelaksanaannya tidak terlepas dari dua dharma yang lain sertamelibatkansegenapsivitasakademik:dosen,mahasiswa,tenagakependidikansertaalumni.Melaluipengabdianmasyarakat,UniversitasTelkomhadirditengah‐tengahmasyarakatbangsaIndonesia.Bahkanditengaharusglobalisasi,UniversitasTelkomtelah menawarkan kepada industri maupun instansi pemerintah untukmenyelenggarakan kolaborasi pengabdian masyarakat yang dilakukan oleh paramahasiswa dan industri serta instansi pemerintah untuk berkarya bersamamembangunIndonesia.

Agar tujuan di atas dapat tercapai maka sangat diperlukan pengelolaan yangterintegrasidiseluruhbidangdanmelibatkanseluruhsivitasakademikaUniversitasTelkom.Pengelolaanyangberkualitasuntukmencapai tujuanyangterarah,harusdiberikansuatustandaryangdapatdigunakansebagaipedoman. 

Bandung,Desember2015TimPenyusun

  iii

DAFTARISI 

TIMPENYUSUN.........................................................................................................................i

KATAPENGANTAR.................................................................................................................ii

DAFTARISI..............................................................................................................................iii

LEMBARPENGESAHAN.......................................................................................................iv

BABIPENDAHULUAN...........................................................................................................1

1.1 LatarBelakang.......................................................................................................1

1.2 TujuandanFungsi...............................................................................................3

1.3 Sasaran.....................................................................................................................3

BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP................................................................4

2.1 Pengertian...............................................................................................................4

2.2 RuangLingkup.......................................................................................................4

BABIIISTANDARMUTUPENGELOLAANPENGABDIANKEPADA

MASYARAKAT............................................................................................................5

3.1 VisidanMisi...........................................................................................................5

3.2 PihakyangTerlibat.............................................................................................5

3.3 DefinisiIstilah........................................................................................................6

3.4 PernyataandanIndikatorStandar................................................................7

3.5 DokumenTerkait...............................................................................................14

BABIVPENJAMINANMUTUPENGELOLAANPENGABDIANKEPADA

MASYARAKAT.........................................................................................................15

4.1 PerumusanStandarMutu...............................................................................16

4.2 ImplementasiStandar......................................................................................16

4.3 EvaluasiPelaksanaanStandar......................................................................16

4.4 TindakanPerbaikandanPencegahan.......................................................17

Referensi...................................................................................................................................18 

  1

BABIPENDAHULUAN 

1.1 LatarBelakang

UniversitasTelkomsebagai lembagapenyelenggarapendidikantinggimempunyaitugaspokokmenyelenggarakantridharamaperguruantinggiyaitupendidikandanpengajaran,penelitiandanpengabdiankepadamasyarakat.

KegiatanpengabdianmasyarakatmemilikiperansentraldalamupayamewujudkanvisiUniversitasTelkom.KegiatanPengabdianMasayarakatdiselenggarakandalamrangka penerapan, pengembangan, dan penyebarluasan ilmu pengetahuan,teknologiinformasi,seni,danmanajemenyangdapatmenyeiahterakanmasyarakat,mendukung pembangunan' nasional, serta berkontribusi aktif pada pemecahanmasalahnasional.Sejalan dengan hal tersebut, pengelolaan pengabdian masyarakat di UniversitasTelkomseyogyanyabertujuanmenyiapkanseluruhsivitasakademikauntukmenjadianggota masyarakat yang memiliki kemampuan dan pengetahuan dalammenerapkan,mengembangkan,dan/ataumemperkayakhasanahilmupengetahuan,teknologi dan/atau kesenian, serta menyebarluaskan dan mengupayakanpenggunaannya untuk meningkatkan taraf kehidupan bermasyarakat danmemperkayakebudayaannasional.UniversitasTelkomsenantiasamendorongdosen‐dosenyangbernaungdidalamnyauntukaktifberturutsertadanmengembangkankegiatanpengabdianmasyarakat.Pelaksanaan pengabdian masyarakat tentunya tidak dapat dilepaskan daridukungan sarana‐prasarana, dan sumber dayamanusia sebagai tempat riset danpelaksanaprogramPengabdianMasyarakat.DisampingituUniversitasTelkomterusaktifmengembangkanfasilitas,saranadanprasaran, jenjangpendidikan,dan jugafabatanfungsionalakademikdosenuntukmenunjangkualitaspelaksanaankegiatanpengabdianmasyarakat.Pengelolaan pengabdian masyarakat yang efektif dan efisien menuntut peraninstitusi dan lendership (kepemimpinan) yang kuat. Organisasi untuk pelaksanaperlu dibuat untukmempertimbangkan tantangan‐tantangan yang dihadapi sertastrategiyangtelahdisusun.DiUniversitasTelkom,pengelolaanprogramPengabdianMasyarakat berada di bawah Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat,yangdilaksanakanolehManajerPengabdianPadaMasyarakat.Permen no 44 tahun 2015 tentang StandarNasional Pendidikan Tinggi pasal 60,menyatakan bahwa Standar Pengelolaan Pengabdian Masyarakat merupakanstandarminimaltentangperencanaan,pelaksanaan,pengendalian,pemantauan,danevaluasi,sertapelaporankegiatanpengabdianmasyarakat.

2  

Sedangkanpengelolaanpengabdianmasyarakatdilaksankanolehunitkerjadalambentuk kelembagaan yang bertugas untuk mengelola pengabdian masyarakat.Kelembagaansebagaimanadimaksudtersebutpadapasal61,wajib:a. menyusun dan mengembangkan rencana program pengabdian kepada

masyarakat sesuai dengan rencana strategis pengabdian kepada masyarakatperguruantinggi;

b. menyusun dan mengembangkan peraturan, panduan, dan sistem penjaminanmutuinternalkegiatanpengabdiankepadamasyarakat;

c. memfasilitasipelaksanaankegiatanpengabdiankepadamasyarakat;d. melaksanakan pemantauan dan evaluasi pelaksanaan pengabdian kepada

masyarakat;e. melakukandiseminasihasilpengabdiankepadamasyarakat;f. memfasilitasikegiatanpeningkatankemampuanpelaksanapengabdiankepada

masyarakat;g. memberikan penghargaan kepada pelaksana pengabdian kepada masyarakat

yangberprestasi;h. mendayagunakan sarana dan prasarana pengabdian kepadamasyarakat pada

lembagalainmelaluikerjasama;i. melakukan analisis kebutuhan yangmenyangkut jumlah, jenis, dan spesifikasi

saranadanprasaranapengabdiankepadamasyarakat.j. menyusunlaporankegiatanpengabdianpadamasyarakatyangdikelolanya.

Danperguruantingginyawajib:a. memiliki rencana strategis pengabdian kepada masyarakat yang merupakan

bagiandarirencanastrategisperguruantinggi;b. menyusunkriteriadanprosedurpenilaianpengabdiankepadamasyarakatpaling

sedikit menyangkut aspek hasil pengabdian kepada masyarakat dalammenerapkan, mengamalkan, dan membudayakan ilmu pengetahuan danteknologigunamemajukankesejahteraanumumsertamencerdaskankehidupanbangsa;

c. menjagadanmeningkatkanmutupengelolaanlembagaataufungsipengabdiankepadamasyarakatdalammenjalankanprogrampengabdiankepadamasyarakatsecaraberkelanjutan;

d. melakukanpemantauandanevaluasiterhadaplembagaataufungsipengabdiankepada masyarakat dalam melaksanakan program pengabdian kepadamasyarakat;

e. memiliki panduan tentang kriteria pelaksana pengabdian kepada masyarakatdenganmengacupadastandarhasil,standarisi,danstandarprosespengabdiankepadamasyarakat;

f. mendayagunakan saranadanprasaranapada lembaga lainmelaluikerja samapengabdiankepadamasyarakat;

  3

g. melakukan analisis kebutuhan yangmenyangkut jumlah, jenis, dan spesifikasisaranadanprasaranapengabdiankepadamasyarakat;dan

h. menyampaikan laporan kinerja lembaga atau fungsi pengabdian kepadamasyarakatdalammenyelenggarakanprogrampengabdiankepadamasyarakatpalingsedikitmelaluipangkalandatapendidikantinggi.

1.2 TujuandanFungsi

1. Terbentuknya arah Pengabdian Masyarkat secara utuh dan komprensif dansebagai acuan bagi lembaga pengelola dalam perencanaan dan pelaksanaanpengabdianpadamasyarakat

2. Terselenggaranya kegiatanPengabdianMasyarakat yang terarah, berkualitas,danberkesinambungangunapengembanganilmupengetahuan,teknologi,seni,dan atau manajeman, yang mensejahterakan masyarakat mendukungpembangunan daerah dan nasional, serta berkontribusi pada pemecahanmasalahglobal.

1.3 Sasaran

SasaranbukupedomaniniadalahpengelolapenyelenggaraankegiatanpengabdianmasyarakatdilingkunganUniversitasTelkom.

 

 

   

4  

BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP

 

2.1 PengertianPengabdian kepada Masyarakat adalah kegiatan sivitas akademika yangmemanfaatkan ilmu pengetahuan dan teknologi untukmemajukan kesejahteraanmasyarakatdanmencerdaskankehidupanbangsa.Definisi tersebut tersuratpadaPermenno44tahun2015.

Standarpengelolaanpengabdiankepadamasyarakatmerupakankriteriaminimaltentangperencanaan,pelaksanaan,pengendalian,pemantauan,danevaluasi,sertapelaporankegiatanpengabdianmasyarakatUniversitas telkom menyelenggarakan kegiatan pengabdian dan pemberdayaanmasyarakatyangmendorongpengembanganpotensimanusia,masyarakatdanalamuntukmewujudkankesejahteraanmasyarakat.DalamkontekskegiatanPengabdianMasyarakat, Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat merupakandirektorat pelaksana akademik di bidang pengabdian kepada masyarakat yangmemiliki tugas melaksanakan, mengkoordinasikan, memantau, dan menilaipelaksanaankegiatanPengabdianMasyarakatyangdiselenggarakanolehDirektoratPenelitian dan Pengabdian Masyarakat dan fakultas. Direktorat Penelitian danPengabdian Masyarakat juga mengusahakan dan mengendalikan administrasisumberdayayangdiperlukandanmembangunkerjasamadenganpihak‐pihaklainyangterkait.2.2 RuangLingkupStandar mutu kualifikasi dosen dan tenaga kependidikan yang ditetapkan olehUniversitas Telkom meliputi garis besar batasan standar pengeloaan kegiatanpengabdian masyarakat, sesuai dengan Standar Nasional Pendidikan Tinggi (SNDIKTI). Agar mutu pengelolaan kegiatan pengabdian masyarakat dapat terusditingkatkan,diperlukansuatustandarpengelolaanyangmerujukpadakebijakandan regulasi, serta untuk memenuhi kebutuhan pemangku kepentinganbesertastandarturunannyayangmerujukpadaPermendikbudNo44tahun2015,PraktekBaikdalamPenjaminanMutuPendidikanTinggi(DIKTI2008),StatutaUniversitasTelkom, Renstra Universitas Telkom, Rencana Induk Pengembangan PengabdianMasyarakat Universitas Telkom serta untuk memenuhi kebutuhan pemangkukepentingan.   

  5

BABIIISTANDARMUTU

PENGELOLAANPENGABDIANKEPADAMASYARAKAT

 

 Standarpengelolaanpengabdiankepadamasyarakatmerupakankriteriaminimaltentangperencanaan,pelaksanaan,pengendalian,pemantauandanevaluasi, sertapelaporankegiatanpengabdiankepadamasyarakat.Pengelolaan pengabdian kepada masyarakat dilaksanakan oleh DirektoratPenelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM) Universitas Telkom. Standar iniditetapkanagarprogram‐programpengabdiankepadamasyarakatyangdilakukandilingkunganuniversitasTelkommerupakankegiatanyangterencanadenganbaikdandalamprosespelaksanaannyaberjalansesuaiarahyangtelahditentukan.

3.1 VisidanMisi3.1.1 VisiUniversitasTelkomMenjadiperguruantinggiberkelasduniayangberperanaktifdalampengembanganilmupengetahuandanseniberbasisteknologiinformasi.

3.1.2 MisiUniversitasTelkom1. Menyelenggarakandanmengembangkanpendidikanberstandarinternasional.2. Mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi,

manajemen,danseniyangdiakuisecarainternasional.3. Memanfaatkan ilmu pengetahuan, teknologi, manajemen, dan seni untuk

kesejahteraandankemajuanperadabanbangsa.

3.2 PihakyangTerlibat3.2.1 PihakyangBertanggungjawabuntukMemenuhiIsiStandar

1. RektorUniversitasTelkom2. WakilRektorUniversitasTelkom3. DekanFakultas4. WakilDekanIFakultas5. WakilDekanIIFakultas6. KetuaKelompokKeahlian7. DirekturPenelitiandanPengabdianMasyarakat8. ManagerPengabdianMasyarakat

6  

3.2.2 Stakeholders1. Pimpinanfakultas(Dekan,WakilDekan,Kaprodi)2. Dosen3. Mahasiswa

3.2.3 Customer

1. Masyarakat 

3.3 DefinisiIstilah1. PengabdiankepadaMasyarakat adalah kegiatan sivitas akademika yang

memanfaatkan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk memajukankesejahteraanmasyarakatdanmencerdaskankehidupanbangsa.

2. Rencana Induk PengabdianMasyarakat adalah dokumen perencanaantahunan yang disusun untukmenjamin keterkaitan dan konsistensi antaraperencanaan,penganggaran,pelaksanaan,danpengawasansertamerupakanbagianyangtidakterpisahkandalamtahapan

3. Standarpengelolaanpengabdiankepadamasyarakatmerupakankriteriaminimaltentangperencanaan,pelaksanaan,pengendalian,pemantauan,danevaluasi,sertapelaporankegiatanpengabdianmasyarakat

4. Kelembagaan pengelola pengabdian masyarakat adalah lembagapenelitian dan pengabdian kepada masyarakat atau bentuk lainnya yangsejenissesuaidengankebutuhandanketentuanperguruantinggi,dalamhalini terdapat Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (PPM) diUniversitasTelkom

  7

3.4 PernyataandanIndikatorStandarStandar pengelolaan pengabdian kepada masyarakat yang dimaksud mencakup standar perencanaan, pelaksanaan, pengendalian,pemantauan dan evaluasi, serta pelaporan kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Berikut ini disampaikan standar serta indikatorpenilaiannya. 

3.4.1 StandarPengelolaanPengabdianKepadaMasyarakat

No Standar Kriteria Indikator1 PerencanaanKegiatan

DPPM menyusun dan mengembangkanrencana program pengabdian kepadamasyarakat sesuai dengan rencanastrategispengabdiankepadamasyarakatperguruantinggi

Dokumen terkait rencana programpengabdian kepada masyarakat dilingkunganuniversitasTelkomuntuksetiaptahun berjalan untuk berbagai skemakegiatan. Rencana program yang dibuatmemuat timeline kegiatan mulai daripengumpulan proposal, evaluasipelaksanaansampaidenganpelaporanhasilkegiatan.

Terdapat dokumen Rencana programpengabdian kepada masyarakat yangtelah ditetapkan dan diinformasikanterhadap stake holder pada awal tahunberjalan. Timeline kegiatan mulai daripengumpulan proposal, evaluasipelaksanaan sampai dengan pelaporanhasil kegiatan telah dibuat secaralengkap.

DPPM menyusun dan mengembangkanperaturan, panduan, dan sistempenjaminan mutu internal kegiatanpengabdiankepadamasyarakat

Dokumen terkait peraturan, panduan, dansistem penjaminan mutu internal kegiatanpengabdiankepadamasyarakat.

Terdapat dokumen terkait peraturan,panduan, dan sistem penjaminan mutuinternal kegiatan pengabdian kepadamasyarakat.

8  

No Standar Kriteria Indikator2 PelaksanaanKegiataan

DPPM memfasilitasi pelaksanaankegiatanpengabdiankepadamasyarakat

Dokumen dan pelaksanaan terkait fasilitasyang disediakan DPPM untuk pelaksanaankegiatan pengabdian kepada masyarakatbesertaketentuanyangterkait.

a. Tersedia dokumen terkait fasilitasyang disediakan DPPM untukpelaksanaan kegiatan pengabdiankepada masyarakat besertaketentuanyangterkait.

b. Dokumenyangdimaksudharustelahditetapkanpadaawaltahunberjalan.

c. Dokumentasi bahwa DPPM telahmemfasilitasi kegiatan pengabdiankepadamasyarakatini.

3 Pengendalian,pemantauandanevaluasi kegiatanDPPM melaksanakan pemantauan danevaluasipelaksanaanpengabdiankepadamasyarakat

TerkaitdenganadatidaknyakegiatanDPPMuntuk melakukan pengendalian,pemantauan dan evaluasi kegiatanpengabdiankepadamasyarakat.

a. Terdapat kegiatan‐kegiatan DPPMyang dapat diklasifikasikan sebagaikegiatan pengendalian, kegiatanpemantauan dan kegiatan evaluasipengabdiankepadamasyarakat.

b. Dokumentasi dari setiap kegiatanpadapoint(a).

  9

No Standar Kriteria Indikator4 Pelaporankegiatan

DPPM menyusun laporan kegiatanpengabdian pada masyarakat yangdikelolanya

Terkait dengan dokumen pelaporankegiatan pengabdian kepada masyarakatbaik yang berasal dari setiap ketuapelaksana kegiatan maupun yang secarakeseluruhandariDPPM.

a. Terdapatdokumen‐dokumenlaporankegiatan pengabdian kepadamasyarakat dari setiap ketuapelaksanakegiatansesuaiwaktuyangtelahditentukan.

b. Terdapat laporan pelaksanaankegiatan pengabdian kepadamasyarakatsecarakeseluruhanyangdilakukanDPPMselambat‐lambatnyadilakukanpadaakhirtahunberjalan.

DPPMmemberikanpenghargaankepadapelaksana pengabdian kepadamasyarakatyangberprestasi

Pengabdian masyarakat selalu mengacupada kebermanfaatan dan kepuasanmasyarakat

Terdapat dokumen yang mengaturinsentifpengabdianmasyarakat

10  

3.4.2 RubrikasiPenilaianStandar

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0PenilaianPengelolaanPengabdianKepadaMasyarakat1. PerencanaanKegiatan DPPM menyusun dan

mengembangkanrencana programpengabdian kepadamasyarakat sesuaidenganrencanastrategispengabdian kepadamasyarakat perguruantinggi

TerdapatdokumenRencanaprogrampengabdiankepadamasyarakatyangtelahditetapkandandiinformasikanterhadapstakeholderpadaawaltahunberjalan,dilengkapidengantimelinekegiatan.

TerdapatdokumenRencanaprogrampengabdiankepadamasyarakatyangtelahditetapkandandiinformasikanterhadapstakeholderpadaawaltahunberjalan,tetapitimelinekegiatantidakada/tidaklengkap.

TerdapatdokumenRencanaprogrampengabdiankepadamasyarakat,ditetapkantidakpadaawaltahunberjalandandilengkapitimelinekegiatansecaralengkap.

TerdapatdokumenRencanaprogrampengabdiankepadamasyarakat,ditetapkantidakpadaawaltahunberjalan,timelinekegiatantidakada/tidaklengkap.

DokumenRencanaprogrampengabdiankepadamasyarakatpadatahunberjalantidakada.

 11

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0 DPPM menyusun dan

mengembangkanperaturan,panduan,dansistempenjaminanmutuinternal kegiatanpengabdian kepadamasyarakat.

Terdapatdokumenterkaitperaturan,panduan,dansistempenjaminanmutuinternalkegiatanpengabdiankepadamasyarakatyangtelahditetapkan,

Terdapatdokumenterkaitperaturan,panduan,dansistempenjaminanmutuinternalkegiatanpengabdiankepadamasyarakatsecaralengkap,tetapibelumditetapkan.

Terdapatdokumenterkaitperaturan,panduan,dansistempenjaminanmutuinternalkegiatanpengabdiankepadamasyarakat,tetapibelummemuatrubrikasipenilaianstandar.

Terdapatdokumenterkaitperaturan,panduan,dansistempenjaminanmutuinternalkegiatanpengabdiankepadamasyarakat,tetapibelummemuatpernyataandanindikatorstandarsertarubrikasipenilaianstandar.

Terdapatdokumenterkaitperaturan,panduan,dansistempenjaminanmutuinternalkegiatanpengabdiankepadamasyarakat,tetapibelummemuatpernyataandanindikatorstandarsertarubrikasipenilaianstandar.

12  

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 02 PelaksanaanKegiatan

DPPM memfasilitasipelaksanaan kegiatanpengabdian kepadamasyarakat

TersediadokumenterkaitfasilitasyangdisediakanDPPMuntukpelaksanaankegiatanpengabdiankepadamasyarakat,adabuktidandilaksanakan

TersediadokumenterkaitfasilitasyangdisediakanDPPMuntukpelaksanaankegiatanpengabdiankepadamasyarakat,tidakadabuktidandilaksanakan

TersediadokumenterkaitfasilitasyangdisediakanDPPMuntukpelaksanaankegiatanpengabdiankepadamasyarakat,tetapitidakdilaksanakan

TersediadokumenterkaitfasilitasyangdisediakanDPPMuntukpelaksanaankegiatanpengabdiankepadamasyarakat,tetapibelumditetapkan

TidaktersediadokumenterkaitfasilitasyangdisediakanDPPMuntukpelaksanaankegiatanpengabdiankepadamasyarakat

3 Pengendalian,pemantauandanevaluasi kegiatanDPPM melaksanakanpemantauan danevaluasi pelaksanaanpengabdian kepadamasyarakat

Tersediadokumenrencanaindukpengembanganpengabdianmasyarakat,adabuktidandilaksanakan

Tersediadokumenrencanaindukpengembanganpengabdianmasyarakat,tidakadabuktidandilaksanakan

Tersediadokumenrencanaindukpengembanganpengabdianmasyarakat,tetapitidakdilaksanakan

Tersediadokumenrencanaindukpengembanganpengabdianmasyarakat,tetapibelumditetapkan

Tidaktersediadokumenrencanaindukpengembanganpengabdianmasyarakat

Terdapatsistemmonitoringdanevaluasikegiatanpengabdianmasyarakat,adabuktidandilaksanakan

Terdapatsistemmonitoringdanevaluasikegiatanpengabdianmasyarakat,tidakadabuktidandilaksanakan

Terdapatsistemmonitoringdanevaluasikegiatanpengabdianmasyarakat,tetapitidakdilaksanakan

Terdapatsistemmonitoring,tetapibelumadaevaluasikegiatanpengabdianmasyarakat

Tidakadasistemmonitoringdanevaluasikegiatanpengabdianmasyarakat

 13

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 04 PelaporanKegiatanPengabdianMasyarakat

DPPMmenyusunlaporankegiatan pengabdianpada masyarakat yangdikelolanya

Terdapatdokumenlaporankemajuan,akhir,dantriwulananpengabdianmasyarakatdanditetapkan

Terdapatdokumenlaporankemajuan,akhirpengabdianmasyarakatdanditetapkan

Terdapatdokumenakhirdantriwulananpengabdianmasyarakatdanditetapkan

Terdapatdokumenlaporanakhirpengabdianmasyarakattetapitidakditetapkan

Tidakadalaporan

DPPM memberikanpenghargaan kepadapelaksana pengabdiankepadamasyarakatyangberprestasi

Terdapatpedomaninsentifpengabdianmasyarakatditetapkan,adabuktidandilaksanakan

Terdapatpedomaninsentifpengabdianmasyarakatditetapkan,tidakadabuktidandilaksanakan

Terdapatpedomaninsentifpengabdianmasyarakatditetapkan,tetapitidakdilaksanakan

Terdapatpedomaninsentifpengabdianmasyarakattidakditetapkan

Tidakadapedomaninsentifpengabdianmasyarakat

 

 

14  

3.5 DokumenTerkait

1. StatutaUniversitasTelkom2. RencanaIndukPengembanganUniversitasTelkom2014‐20383. RenstraUniversitasTelkom2014–20184. Rencana IndukPengembanganPengabdianMasyarakatUniversitasTelkom

Tahun2015

 

 

 

 15

BABIVPENJAMINANMUTU

PENGELOLAANPENGABDIANKEPADAMASYARAKAT

 Penjaminanmutupengelolaanpengabdianmasyarakatadalahsegalaupayauntukmempertahankan dan meningkatkan mutu pengelolaan kegiatan pengabdianmasyarakat yang dilakukan oleh Universitas Telkom secara terus menerus danberkesinambungan.Kegiatanpenjaminanmutudilakukanmelaluipemantauandanevaluasi baik internal maupun eksternal. Kegiatan evaluasi internal dilakukanmelalui pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI) serta pelaksanaan tinjauanmanajemen.Sedangkankegiatanevaluasieksternaldimaksudkanuntukkeperluanakreditasi(pengakuanterhadapmutuperguruantinggisebagaiwujudakuntabilitaspadaparastakeholder).PenjaminanmutucapaianpembelajarandilakukanmelaluisiklusPDCA(Plan,Do,Check,Act).Berikutdiagramsatusikluspenjaminanmutupengelolaanpengabdianmasyarakat. 

PerumusanStandarMutu Perencanaan Pelaksanaan Pengendalian, pemantauan,

danevaluasi Pelaporan

ImplementasiStandarTindakanPerbaikan&

Pencegahan

EvaluasiInternal Laporan Evaluasi Capaian Pengelolaan Pengabdian

Masyarakat Laporan Evaluasi Pelaksanaan Pengabdian

Masyarakat AMI Pengukuranefektifitastindaklanjut

EvaluasiEksternal BANPT ISO9001:2008 Badan Akreditasi Akademik Independen lainnya

(nasional/internasional)

DiagramSiklusPenjaminanMutuPengelolaanPengabdianMasyarakat  

 

16  

4.1 PerumusanStandarMutuStandarmutupengelolaanpengabdianmasyarakatdisusundanditetapkanbersamaoleh Universitas Telkom beserta seluruh kelompok keahlian dan DirektoratPenelitiandanPengabdianMasyarakat.SetiapkelompokkeahliansertaDirektoratPenelitian dan PengabdianMasyarakat harus berupaya untukmemenuhi standaryangtelahditetapkanUniversitasTelkom.4.2 ImplementasiStandarImplementasi standar merupakan tahap dalam rangkaian kegiatan menujupencapaianstandar.Dalamproses penyusunan capaianpengelolaan pengabdianmasyarakat, terdapathal‐halyangharusdipertimbangkansebagaiberikut:1. Pengelolaan pengabdianmasyarakat yangmeliputi perencanaan, pelaksanaan,

pengendalian,pemantauan,danevaluasi, sertapelaporankegiatanpengabdianmasyarakat

2. Visidanmisiperguruan tinggiyangmemberiwarna/ciridaribentukkegiatanpengabdianmasyarakat

3. Bidangkeilmuanyangakandiunggulkanataudikembangkanpadapengelolaanpengabdianmasyarakatberdasarkansumberdayamanusiayangdimiliki

4. Berdasarkantujuan‐tujuanyangingindicapai,perludirumuskanbentuk‐bentukprogrampengabdiankepadamasyarakat

4.3 EvaluasiPelaksanaanStandarEvaluasi internal standarpengelolaanpengabdianmasyarakatmerupakan bagiandarikegiatanpenjaminanmutu.Evaluasi internalpengelolaanmencakupevaluasiterhadap perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, pemantauan, evaluasi sertapelaporankegiatanpengabdianmasyarakat.“Perencanaan” yang dimaksud adalah butir standar mutu rencana programpengabdiankepadamasyarakatsesuaidenganrencanastrategispengabdiankepadamasyarakat perguruan tinggi, yang berisi skema pengabdian masyarakat sertapanduannya“Pelaksanaan” yang dimaksud mencakup implementasi dari perencanaan yangsudahdisusun“Pengendalian, Pemantauandan evaluasi” yangdimaksudmencakuppelaksanaanbutir standar mutu yang telah ditetapkan, serta pelaksanaan monitoring danevaluasipencapaianstandar.“Pelaporan” yang dimaksud adalah pelaporan secara keseluruhan kegiatanpengabdian masyarakat, mulai dari kemajuan sampai laporan akhir untukmemastikanpemenuhanstandarpengelolaan

 17

Evaluasi internalpengelolaanpengabdianmasyarakatberupapeninjauan capaianpengelolaan yang dilakukan setiap triwulan. Evaluasi capaian pengelolaanpengabdianmasyarakatmencakup:1. Rata‐rata per tahun Direktorat PPM mengeluarkan 5 skema pengabdian

masyarakat.2. Rata‐rata per tahun setiap dosen terlibat dalam 2 kegiatan pengabdian

masyarakat.3. Rata‐ratapertahundanapengabdianmasyarakatsetiapdosenminimal12juta4. Rata‐ratakepuasanmasyarakatdanindustriterhadappelaksanaanpengabdian

masyarakatyangdilakukansivitasakademikaminimal80%Hasilkegiatanevaluasiinternalpengelolaanpengabdianmasyarakatberupalaporantertulis di tingkat universitas yang mencakup hasil pengelolaan pengabdianmasyarakat.Hasillaporanmonitoringdanevaluasitersebutmencakuprekomendasiuntuktindakanpenyempurnaandanpengembangancapaian.Evaluasi eksternal merupakan penilaian dari pihak luar untuk melihat apakahcapaian pengelolaan pengabdianmasyarakat telahmemenuhi standar yang telahdisepakati.4.4 TindakanPerbaikandanPencegahanTindakan perbaikan dan pencegahan adalah dua unsur penting yang dilakukandalampelaksanaansistemmanajemenmutu.Tindakanperbaikandanpencegahanperludilakukanuntukmenjaminbahwasistemmanajemenmutubebasdaripotensiyangmerugikandengancaramengidenfikasimasalah,menganalisisakarmasalah,mencaribentukperbaikandanpencegahannya,danmelaporkannyakepadapihakmanajemen.

Hasil evaluasi yang telah dilakukan, baik internal maupun eksternalmenggambarkancapaianimplementasistandaryangtelahditetapkan.Capaianyangtelah memenuhi standar harus dipertahankan dan dikembangkan. Capaian yangbelum memenuhi standar harus diperbaiki dan disempurnakan. Tindakanpenyempurnaan dan pengembangan ini dapat pula disebut dengan tindakanperbaikandanpencegahan.

 

 

 

 

 

18  

Referensi 

1. Undang‐undang (UU) Republik Indonesia Nomor 20 tahun 2003 tentangSistemPendidikanNasional

2. Undang‐undang Republik Indonesia Nomor 12 tahun 2012 tentangPendidikanTinggi

3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 8 tahun 2012 tentangKerangkaKualifikasiNasionalIndonesia

4. PeraturanMenteriPendidikandanKebudayaan(PermenDikBud)RepublikIndonesia Nomor 44 tahun 2015 tentang Standar Nasional PendidikanTinggi

5. Keputusan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor045/U/2012tentangKurikulumIntiPendidikanTinggi

6. RencanaIndukPengembanganUniversitasTelkom,2014–20387. RencanaStrategisUniversitasTelkom,2014‐20188. RencanaIndukPengembanganPengabdianMasyarakattahun2015