Most Wanted Documents For IT Provider

17

description

Beragam contoh Dokumen bagi IT Provider seperti Presentasi Company Profile, Proposal Pembangunan LAN, Kontrak Service, Aplikasi HRD dan Payroll, Internet, Contoh Kontrak Pembangunan LAN, Website, Aplikasi HRD dan Payroll, Berlangganan Internet, Kontrak Service, Contoh Dokumentasi Teknis Pembangunan LAN, Berita Acara Serah Terima Pekerjaan Website, Aplikasi HRD dan Payroll, Website, Berita Acara Siap Operasi Internet, Computer Service Ticket, User Computer History Card.

Transcript of Most Wanted Documents For IT Provider

Page 1: Most Wanted Documents For IT Provider
Page 2: Most Wanted Documents For IT Provider

 

COMPANY PROFILE, PROPOSAL PROYEK, KONTRAK SERVICE, SURAT PERJANJIAN DAN BANYAK LAGI 

 

 

 

 

 

 

 

 

AHMAD SUHENDRO Hak  Cipta  dilindungi  undang‐undang.  Dilarang  memperbanyak  atau  memindahkan  sebagian  atau seluruh  isi  buku  ini  dalam  bentuk  apapun,  baik  secara  elektronik  maupun  mekanis,  termasuk memfotocopy, merekam atau dengan sistem penyimpanan lainnya, tanpa izin tertulis dari penulis. 

ISBN :  

 

 

 

 

 

Page 3: Most Wanted Documents For IT Provider

KATA PENGANTAR

 

Perkembangan  teknologi  informasi  saat  ini  mempermudah  manusia  mengakses  dan memanfaatkan  informasi  bagi  kebutuhan  mereka  diberbagai  bidang  seperti  bisnis,  sosial, pemerintahan, seni, budaya dan keagamaan.  

Jumlah  pengguna  yang  terus  bertambah  secara  kuantitas  maupun  kualitas  informasi  yang diakses memunculkan lebih banyak peluang bisnis  bagi para penyedia teknologi informasi yaitu vendor,  distributor  dan  reseller  untuk melayani  kebutuhan  pengguna  dengan menyediakan bermacam produk barang, jasa termasuk layanannya seperti internet, PC, laptop, server, sistem operasi, antivirus, smartphone dan sebagainya. 

Dengan banyaknya jumlah dan ragam produk yang mereka tawarkan memberikan  keuntungan bagi  pengguna  karena  mereka  memiliki  lebih  banyak  pilihan  produk  dengan  harga  yang terjangkau, kualitas serta layanan yang prima. 

Sementara  bagi  penyedia  produk  kondisi  ini  menuntut  mereka  memberikan  harga  yang bersaing,  kualitas  dan  pelayanan  yang  prima  agar mampu meraih  banyak  pembeli  dan  hasil akhirnya mendapat laba yang tinggi. 

Buku  ini menawarkan  berbagai  contoh  dokumen  bagi  penyedia  produk  teknologi  informasi terutama  yang mau  atau  baru  terjun  dibidang  ini maupun  bagi  yang  ingin menjadikannya sebagai contoh. Penulis berharap buku ini bermanfaat bagi pembaca. Terima kasih. 

 

 

Ahmad Suhendro 

 

 

  

ii 

Page 4: Most Wanted Documents For IT Provider

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ____________________________________________________________________ ii

PRESENTASI COMPANY PROFILE _______________________________________________________ 1

PROPOSAL PROYEK PEMBANGUNAN LAN ________________________________________________ 10

PROPOSAL KONTRAK SERVICE _________________________________________________________ 20

PROPOSAL PEMBANGUNAN WEBSITE ___________________________________________________ 26

PROPOSAL PEMBANGUNAN APLIKASI HRD DAN PAYROLL _________________________________ 30

KONTRAK PEMBANGUNAN WEBSITE ____________________________________________________ 34

KONTRAK SERVICE PEMELIHARAAN JARINGAN KOMPUTER1 _______________________________ 40

KONTRAK SERVICE PEMELIHARAAN JARINGAN KOMPUTER2 _______________________________ 46

KONTRAK BERLANGGANAN INTERNET __________________________________________________ 52

KONTRAK PEMBANGUNAN APLIKASI HRD DAN PAYROLL ___________________________________ 59

DOKUMENTASI TEKNIS PROYEK PEMBANGUNAN LAN _____________________________________ 64

BERITA ACARA SELESAI PEKERJAAN PEMBANGUNAN LAN _________________________________ 72

BERITA ACARA SELESAI PEKERJAAN PEMBANGUNAN WEBSITE _____________________________ 75

BERITA ACARA SELESAI PEKERJAAN PEMBANGUNAN APLIKASI HRD DAN PAYROLL ___________ 76

BERITA ACARA SIAP OPERASI __________________________________________________________ 77

COMPUTER SERVICE TICKET___________________________________________________________ 78

USER COMPUTER HISTORY CARD ______________________________________________________ 79

TENTANG PENULIS ___________________________________________________________________ 80 

Page 5: Most Wanted Documents For IT Provider

PRESENTASI COMPANY PROFILE 

PT. BUMI ABADI INFORMATION TECHNOLOGY

 

 

BAIT SOLUTION 

 

Jakarta, 1 Oktober 2010 

By : James Salim 

 

 

 

 

 

Page 6: Most Wanted Documents For IT Provider

BAIT SOLUTION   PT.  Bumi  Abadi  Information  Technology  atau  yang  disingkat dengan  BAIT  adalah  sebuah  perusahaan    penyedia  solusi Teknologi Informasi di Indonesia. 

Berdiri pada tahun 2000 di Jakarta oleh Thomas Hermawan yang  menjabat sebagai CEO. 

Strategy BAIT  : Deliver Better Service, Domestic Outsourcing dan Strategic Partnership for Customer. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 7: Most Wanted Documents For IT Provider

Proposal Proyek

Pembangunan Local Area Network (LAN)

PT SAWITA PLANTATION

 

BAIT SOLUTION  

 

 

Disusun oleh                                                                                             Disetujui oleh 

 

 

Bimo Kuncoro                                                                                          Hary Sidharta 

System Engineer                                                                                      Project Manager 

 

 

 

 

10 

Page 8: Most Wanted Documents For IT Provider

11 

KATA PENGANTAR 

Perkembangan teknologi informasi pada abad dua puluh satu ini telah  menyebabkan informasi 

bergerak cepat dalam hitungan detik dan mengalir dari suatu lokasi ke lokasi lain tanpa dibatasi 

oleh jarak. 

Kemajuan  tersebut  mengubah  kebiasaan  manusia  di  lingkungan  pekerjaannya  sehari‐hari. 

Dalam  setiap  pengambilan  keputusan  manusia  selalu  menginginkan  informasi  yang 

komprehensif, akurat dan tepat yang berasal dari berbagai sumber atau berbagai tempat dalam 

waktu sesingkat mungkin. Hal yang sering  terjadi  informasi yang dibutuhkan tidak berada pada 

lokasi  yang sama atau berada di tempat yang berbeda.  

PT. Sawita Plantation    sebagai    suatu     perusahaan   industri yang  berkembang  pesat    saat 

ini  sangat  berkepentingan  untuk  mengatur  dan  mengelola  informasi  yang  diperoleh  untuk 

memudahkan kelancaran administrasi dan memudahkan pihak manajemen dalam pengambilan 

keputusan. 

 

Memperhatikan  kondisi  Sistem  Informasi  yang  ada  di  PT.  Sawita  Plantation  kami  berharap 

dapat memberikan solusi yang tepat dalam usaha pemanfaatan Teknologi  Informasi. Solusi  ini 

seharusnya merupakan  langkah  awal dan utama menuju  terciptanya  “Tata Administrasi dan 

Manajemen yang lebih baik”. 

 

TUJUAN PROYEK 

Tujuan dari proyek ini untuk mengintegrasikan seluruh komputer yang ada sehingga terhubung 

ke  LAN  dengan  mempertimbangkan  faktor  keamanan,  efektifitas,  efisiensi,  skalabilitas  dan 

kemudahan  pengoperasian.  Selanjutnya  sarana  yang  akan  kami  bangun meliputi  pengadaan, 

instalasi serta  konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak. 

 

KEUNTUNGAN DARI SOLUSI 

Adapun keuntungan dari solusi yang kami tawarkan berupa : 

Page 9: Most Wanted Documents For IT Provider

26 

PROPOSAL PEMBANGUNAN 

WEBS ATE 

BAIT SOLUTION  

 

 

 

Disusun oleh                                                                                                             Disetujui oleh 

 

 

Bimo Kuncoro                                                                                                            Hary Sidharta ystem Engineer                                                                                                    Project Manager 

 

 

 

 

ITE PT. JAYA INDUSTRIAL EST

 

 

 

Page 10: Most Wanted Documents For IT Provider

27 

ENDAHULUAN 

ologi  informasi yang cepat mewajibkan setiap perusahaan mengadopsinya 

LASAN MENGGUNAKAN WEBSITE 

aitu dengan memperkenalkan perusahaan  termasuk    

g lebih strategis. 

ANFAAT WEBSITE BAGI PERUSAHAAN 

 laba tercapai. 

a. 

ggan. 

katan kualitas produk, layanan atau  

iaan tenaga web administrator dan web designer. 

e Optimalization).  

P

Perkembangan tekn

secara  tepat  agar memberikan manfaat  sesuai  kebutuhan  seperti mencari, menjual  produk 

serta layanan, memperluas pasar, menarik calon pembeli serta menambah database pelanggan 

dan mitra usaha melalui website. Namun kendala yang sering terjadi adalah rendahnya kualitas 

atau  jumlah  internal  SDM  yang  ada  untuk  membangun,  merawat  dan  memaksimalkannya 

sehingga  peluang‐peluang  bisnis  yang  ada  lewat  begitu  saja.  Untuk  memenuhi  kebutuhan 

tersebut kami menawarkan solusi berupa kerjasama pembangunan website. 

 

A

1. Sebagai media promosi dan penjualan  y

     produk berupa barang, jasa, layanan kepada calon pembeli, pelanggan serta mitra usaha. 

2. Memperluas pasar serta membina pelanggan dengan lebih baik.  

3. Memanfaatkan sumber daya manusia yang ada untuk aktifitas yan

 

M

1. Meningkatkan omset penjualan sehingga target

2. Menambah database calon pembeli, pelanggan dan mitra usah

3. Menghemat dan mengendalikan biaya pemasaran. 

4. Mempermudah penanganan layanan keluhan pelan

5. Mempermudah meriset, menganalisa pasar  untuk pening

    peluncuran produk dan layanan baru. 

6.Penghematan biaya, waktu bagi penyed

7. Memudahkan pelanggan berfokus pada peningkatan skalabilitas bisnis. 

8. Gratis konsultasi untuk solusi masalah keamanan dan SEO (Search Engin

  

 

 

Page 11: Most Wanted Documents For IT Provider

34 

KONTRAK PEMBANGUNAN 

NO : 12/KPWS/PTBAIT/10/2010 

h tahun dua ribu sepuluh (01‐10‐2010), kami yang 

Lt. 5  No 512  Jalan  Ahmad Yani   No 18 Jakarta Barat, selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA. 

2. Rusli Hadi,     bertindak    sebagai Direktur Utama PT. Jaya Industrial  Estate  beralamat di Jalan Pinang Mas No 1, Jakarta Selatan, selanjutnya disebut sebagai PIHAK KEDUA. 

Dengan ini sepakat mengikat kontrak dengan syarat‐syarat sebagai berikut : 

 PASA  – 1 

1. PIHAK K K PERTAMA. 2. PIHAK PERTAMA akan esuai hasil survey di tempat 

PIHAK PERTAMA. 

PASAL ‐ 2 

iri dari : 

WEBSITE PT. JAYA INDUSTRIAL ESTATE 

 

Pada    hari  ini,  tanggal   satu    bulan   sepulubertanda tangan di bawah ini : 

1. Thomas Hermawan, bertindak  sebagai  Direktur PT. Bumi Abadi Information Technology  beralamat     di   Graha  Pilar  Mas  

L

LINGKUP PEKERJAAN 

EDUA memberikan pekerjaan   Pembangunan Website kepada PIHA   melakukan   pekerjaan pengkodean s

 

SPESIFIKASI PEKERJAAN 

Adapun spesifikasi pekerjaan pembuatan website terd

No  Keterangan

1 Registrasi Nama Domain untuk 1 tahun

2 Registrasi Hosting untuk 1 tahun

3 Registrasi account email perusahaan

4 Bahasa pemrograman PHP, Dreamweaver

5 Menggunakan database MySQL

Page 12: Most Wanted Documents For IT Provider

40 

KONTRAK SERVICE PEMELIHARAAN JARINGAN KOMPUTER1 NO : 001/KPPJK/PTAA/10/2010 

 

Pada  hari  ini  Jumat,  tanggal  satu  bulan  Oktober    tahun  dua  ribu  sepuluh  (01‐10‐2010), 

bertempat di kantor PT. Bumi Baru, yang bertanda tangan dibawah ini :   

1. Junaedy SE, MM :   Direktur  Utama  PT. Bumi aru,   dalam   hal  ini bertindak untuk dan atas   

    nama   PT. Bumi Baru    berkedudukan   di Jala  Mestika No 8 Jakarta Barat, DKI Jakarta, yang  

    selanjutnya dalam Surat Perjanjian ini disebut sebagai PIHAK PERTAMA. 

2. Ir. Amin : Pimpinan PT. Asia Abadi,    dalam   h l   ini   bertindak untuk dan atas nama PT. Asia  

    Abadi   berkedudukan   di Jalan Palem Mas No  Jakarta Barat, DKI Jakarta, yang selanjutnya  

    dalam Surat Perjanjian ini disebut sebagai PIHAK KEDUA. 

Kedua belah pihak telah sepakat mengadakan Kontrak Service Pemeliharaan Jaringan Komputer 

seperti yang tertera pada pasal‐2 perjanjian ini. 

 

AK KEDUA untuk melaksanakan pemeliharaan 

ringan komputer seperti yang tertera di bawah ini : 

1. Maintenance Software  berupa Operatin n Software aplikasi  standar di client dan    

 B

n

a

 12

PASA  – 1 

MASA BERLAKU PERJANJIAN 

L

 

 1. Perjanjian   ini   dibuat   untuk  jangka waktu 1 (satu) tahun, mulai berlaku tanggal  1 Oktober   

     2010 sampai dengan 1 Oktober 2011. 

2. Setelah   masa   kontrak  ini   selesai,   perjanjian   ini  berlaku terus dengan sendirinya kecuali  

    apabila PIHAK PERTAMA   secara  tertulis  menyatakan berhenti  sekurang‐kurangnya 30 (tiga  

    puluh hari) sebelum tanggal berakhirnya kontrak ini. 

 

PASAL‐2 

LINGKUP PEKERJAAN 

 

PIHAK PERTAMA memberikan  tugas kepada PIH

ja

g System da

Page 13: Most Wanted Documents For IT Provider

 DOKUMENTASI TEKNIS PROYEK 

64 

PEMBANGUNAN LOCAL AREA NETWORK (LAN)  

PT SAWITA PLANTATION

BAIT SOLUTION  

Disusun oleh                                                                                           Disetujui oleh 

 

 

Bimo Kuncoro                                                                                          Hary Sidharta 

System Engineer                                                                                      Marketing Manager 

 

 

 

Disusun oleh 

 

 

 

   

Page 14: Most Wanted Documents For IT Provider

72 

 ACARA SERAH TERIMA  UNAN LAN  

 NO : 23/BALAN/BAIT/XI/2010 

  dua  ribu  sepuluh  (01‐11‐2010)  kami  telah nyele aikan pekerjaan pengadaan barang, jasa instalasi serta konfigurasi yang meliputi : 

 

DAFTAR PERANGKAT KERAS 

BERITAPEKERJAAN PEMBANG

PT.SAWITA PLANTATION

Pada  hari  ini  Senin  tanggal  satu  bulan  November  tahunsme

No  Perangkat  Satuan Jumlah 

 Satuan 

Progres  

Pekerjaan 

File Server 

el m IV 2 GHz  

M  

D

D   

RW  

Monito  Inch 

NIC 10/100 BASE‐T 

dem 56Kbps 

Int  Pentiu

RA  512 MB

HD  40 GB 

FD 1,44 MB

CD  52X

r 15

Internal Mo

 

Unit 

 

 

 

100% 

 

ICA UPS 682 B 1200 VA  Unit   1  100% 

 

3  Switch SMC 16 port  Pcs  1  100% 

4  Kabel UTP Category 5e  Roll 1  100%  

Page 15: Most Wanted Documents For IT Provider

78 

COMPUTER SERVICE TICKET 

 

Client Company : ____________________________    Ticket Number : ___________________________ 

User Name/Department :  _____________________   Ticket issued  date/time : ____________________ 

User ID : ___________________________________    Service start date/time  : ____________________ 

Computer Name : ___________________________     Service end date/time   : ____________________ 

Serial Number/Sticker Number : ________________________ 

Problem Desciption : ___________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

Resolution : __________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

Comment : ___________________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

 

User sign‐off signature :  

Engineer Quality of services (√): ____Bad _____Fair Good _____Good _____ Excelent 

User Comment : ______________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________________________ 

 

Page 16: Most Wanted Documents For IT Provider

USER COMPUTER HISTORY CARD 

___________________   Card Number : _____________________________________  Client Company : _________ser Name/Department :  _____________________  Card issued  date/time : ______________________________ 

User ID : ___________________________________   Inspection start date/time  : __________________________ U

Computer Name : ___________________________    Serial Number/Sticker Number : _______________________  

Hardware Specification Processor :  ___________  Motherboard : _______________  Memory : __________   Harddisk : _______________ Optical Disk : __________  Monitor/LCD : _______________  Printer : ____________  Scanner : ________________    Plotter : ______________  Other Peripheral  : ____________________  

Software Specification Operating System   : ____________________________________________________ Service Pack : _____________ Office Applications : _____________________________________________________________________________ 

  Other Applications : _____________________________________________________________________________ 

  

Repairement History                             

No  Date/Time Start  Problem Summary  Resolution Summary  Date/Time End  Engineer 

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

 

79 

Page 17: Most Wanted Documents For IT Provider

80 

TENTANG PENULIS

LAN, kontrak service  lainnya. Ia dapat dihubungi melalui 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ahmad Suhendro adalah   seorang   penulis buku dan pengusaha IT di Medan.                            

Pada  kesempatan  ini ia membagi‐bagikan pengetahuan dan pengalamannya 

tentang   contoh‐contoh dokumen seperti  company profile, proposal proyek 

, surat perjanjian dan

email [email protected]