MODUL PERKULIAHAN Enterprise Resources...

MODUL PERKULIAHAN

Enterprise Resources Planning

Introductions

Fakultas Program Studi Tatap Muka Kode MK Disusun Oleh

Ilmu Komputer Sistem Informasi

01 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Penadahuluan lebih membahas pengenai kontrak perkuliahan dan pengenalan Enterprise Resources Planning secara umum.

Output yang dihasilkan setiap mahasiswa mengenal dosen pengampunya dan dosen mennal masiswanya ebagai awal pendekatan. Mahasiswa mampu menerapkan aturan main kelas yang telah disepakati. Mahasiswa memilki gambaran seperti apa itu ERP.

2017 2

Enterprise Resources Planning Pusat Bahan Ajar dan eLearning

Tim Dosen http://www.mercubuana.ac.id

Pendahuluan

Rincian Kajian Materi

Pada perkuliahan ini rincian materi yang disajikan adalah ;

1. Pengenalan

2. Aturan main kelas

3. Materi perkuliahan

4. Referensi

5. Proporsi nilai

6. Pengenalan ERP

Tujuan Pembelajaran

1. Mengharap mahasiswa dapat mengenal siapa dosen pengampu mata kuliah

tersebut.

2. Mengaharap dosen mengenal mahasiswa dari sisi latar belakang mahasiswa, jarak

antara rumah mahasiswa dan kampus, dan nama masing-masing mahasiswa.

3. Mengharapkan mahasiswa mengerti akan aturan main kelas yang akan dijalankan

selama satu semester mengenai absensi, tata cara berpakaian, tata cara berbahasa

yang santun, perilaku sosial, sanksi yang diberikan jika terjadi tindakan kecurangan

seperti mencontek dan melakukan plagiat.

4. Mengharapkan mahasiswa mengetahui dan memahami materi apa saja yang akan

diterima selama masa pembelajaran satu semester, sehingga mereka memuat

persiapan terlebih dahulu.

5. Mengharapkan mahasiswa mendapatkan rujukan buku yang harus dipelajari pada

mata kuliah ini dan membaca materi sebelum perkuliahan berjalan.

6. Mengharapkan mahasiswa mengerti menegnai proporsi nilai yang diberikan sesuai

dengan tujuan dari materi perkuliahan yang diberikan.

7. Mengharapkan mahasiswa memiliki gambaran secara umum mengenai ERP yang

akan mereka pelajari selama satu semester kedepan.

2017 3



Aturan Main Kelas

Budaya Kerja UMB

• Budaya kerja disiplin, jujur dan tanggung jawab

• Mengembangkan budaya kerja yang kreatif

• Mengembangkan budaya kerja yang ramah lingkungan

• Mengembangkan budaya kerja yang sadar nilai lokal

2017 4



Aturan Dalam Tugas dan Ujian

1. Setiap memulai proses belajar-mengajar sebelumnya mahasiswa diwajibkan untuk

membaca materi terlebih dahulu.

2017 5



2. Setiap mahasiswa dilarang mencontek dalam pengerjaan tugas dan ujian, jika terjadi

maka pengerjaan tugas dan ujian akan dinyatakan belum dikerjakan.

3. Setiap mahasiswa dilarang melakukan tindakan plagiat atas pengerjaan tugasnya,

jika terjadi maka pengerjaan tugas akan dinyatakan belum dikerjakan.

2017 6



4. Setiap mahasiswa wajib mengerjakan ujian dan tugas baik tugas mandiri ataupun

berkelompok. Wajib untuk bertutur kata yang sopan dan santun didalam kelas dan

berpakaian rapih dan sopan.

2017 7



Materi Perkuliahan

I

•Kontrak Perkuliahan

• Introductions

II •Essentials of Enterprise systems

III •ERP and Related Technologies

IV

• Supply Chain Management and Customer Relationship Management

V •ERP Implementation

VI •The Business Modules

2017 8



VII •The ERP Market

VIII •Ujian Tengah Semester

IX • Intoductions of SAP

X • System-Wide Concept

XI • Logistic Module

XII & XIII

• Financial Module

XIV •Human Capital Management Module

XV •mySAP Technologies Module

XVI

•Ujian Akhir Semester

•Pertemuan IX-XV

2017 9



Referensi

O’Brien, James A, Introduction to Information System, 16 Editions, McGraw-Hill,

2011

Turban, Information Technology for Management, 6 Editions, Wiley, 2008.

Alexis Leon, ERP Demystified, McGraw Hill, 2000.

Edugate, SAP Fundamental, Modul Aplikasi, Jakarta, 2013.

Proporsi Nilai

• Absen : 10%

• Tugas : 30%

• UTS : 25%

• UAS : 35%

Total : 100%

2017 10



Pengenalan ERP

Apa itu ERP?

• ERP adalah sebuah perangkat lunak yang saat ini banyak digunakan perusahaan

besar dunia khususnya di Indonesia.

• ERP adalah sistem yang mengelola seluruh aktivitas perusahaan kedalam satu

aplikasi.

• ERP adalah sistem yang lebih banyak untuk perusahaan berskala menengah ke

atas.

Definisi

James A. Hall menyatakan bahwa :

Sistem ERP adalah paket perangkat lunak modul berganda yang berkembang

terutama dari Sistem Perencanaan Sumber Daya Manufaktur tradisional

(manufacturing resource planning – MRP II).

Istilah ini diciptakan oleh Gartner Group

Skema

Manufacturing

& Production

Module

Accounting and Financial

Module

Supply Chain Management

Module

Customer Relationship Management

Module

Human Resources

Module

Core ERP Modules

Suppliers Customers

ERP Platform & Database

2017 11



Daftar Pustaka

O’Brien, James A, Introduction to Information System, 15 Editions, McGraw-Hill,

2010

James A. Hall, Accounting Information System, Thompson.

www.google.com/image/

Handriani Inge,M.Ak., M.MSI, Enterprise Resources Planning, 2015

http://www.google.com/image/

MODUL PERKULIAHAN


Essentials Of Enterprise Systems



02 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai apa itu Enterprise system dan apa saja yang dapat digolongkan kedalam Enterprise System. .

Mampu mengenal mengenai enteprise system, manfaat dari penggunaan ERP, Mengeathui proses apa saja yang berkaitan

2017 2



dengan ERP.

Pendahuluan



7. Pengertian

8. Enterprise Business System

9. Enterprise Apllication

10. Enterprise Collaborations System (ECS)

11. Enterprise Resources Planning System (ERP-S)

12. Customer Relationship Managemenet (CRM)

13. Business Intelligence (BI)

14. Business Process Reengineering (BPR)

Tujuan Pembelajaran

8. Mengharap mahasiswa dapat mengerti seperti apa itu Enterprise system dan apa

saya yang tergolong dalam Enterprise System.

9. Mengharap mahasiswa mengerti seperti apa yang dimaksud dengan Enterprise

Business Systems.

10. Mengharapkan mahasiswa mengerti proses dari Enterprise Collaborations System

(ECS) dan apa saja yang termasuk kedalamnya.

11. Mengharapkan mahasiswa mengetahui secara umum seperti apa itu Enterprise

Resources Planning System (ERP-S) dan hubungannya dengan Enterprise system.

12. Mengharapkan mahasiswa mengerti hubungan konsep dari Customer Relationship

Managemenet (CRM) dengan Enterprise System.

13. Mengharapkan mahasiswa mengerti mengenai peranan business intelligence dalam

perusahaan dan hubungannya dengan Enterprise System .

14. Mengharapkan mahasiswa memiliki gambaran fungsi dari Business Process

Reengineering (BPR) bagi Enterprise System..

2017 3



Pengertian

Definisi

Enterprise systems atau sering juga disebut Enterprisewide systems adalah sistem atau

pemrosesan yang melibatkan seluruh perusahaan atau departemen-departemennya. Hal ini

sangatlah bertolak belakang dengan sistem fungsional yang terdiri dari masing-masing

departemen.

Contoh dalam organisasi

Enterprise Resource Planning (ERP) yang didukung oleh internal supply chain.

Extended ERP, yang didukung oleh business partners dengan baik, saat ini banyak

system ERP yang menjadi Extended.

Customer Relationship Management (CRM) yang menyediakan pelayanan terhadap

pelanggan.

Partner Relationship Management (PRM), yang dirancang untuk menyediakan

pelayanan terhadap partner bisnis.

Business Proses Management (BPM), yang terlibat dalam memahami dan

menyelaraskan pemrosesan dalam organisasi termasuk rekayasa ulang dan

pengelolaan arus aktivitas dan tugasnya.

Poduct Life Cycle Management (PLM), yang terlibat secara konseptual, rancangan,

pembangunan, dan mendukung produk dan jasa. Manajemen PLM juga mencoba

mengurangi siklus waktu, mengefektifkan biaya produksi dan mendapatkan lebih

banyak pemasaran produk di pasaran.

Decision Support Systems (DSSs), yang tujuannya untuk menunjang pembuatan

keputusan seluruh perusahaan, dansering kali membantu gudang data. Kategori ini

termasuk executive information systems.

Knowledge Management (KM) systems, yang memiliki sasaran untuk menunjang

penciptaan pengetahuan, penyimpanan, pemeliharaan, dan distribusi melalui seluruh

perusahaan.

2017 4



Intelligent Systems (IS), termasuk komponen pengetahuan seperti expert system

atau neural network.

Business Intelligence (BI), merupakan analisis keputusan berdasarkan komputer

yang sering dilakukan secara online oleh para manajer dan staf. Termasuk

peramalan, alternatif analisis dan evaluasi resiko dan kinerja.

Enterprise Business Process

Pengenalan

E-business berarti menggunakan Internet, menggunakan jaringan lainnya dan

mendapatkan dukungan dari IT.

Electronic commerce

Penggunaan E-business juga berarti akan berupa E-Commerce ketika

berhadapan dengan pelanggan.

Enterprise communications and collaboration

Penggunaan E-business juga merupakan bentuk jaringan yang dibuat

sebagai alat untuk komunikasi didalam perusahaan dan membantu setiap

unit organisasi dalam melakukan kolaborasi.

Web-enabled business processes

Penggunaan E-business juga berarti melakukan proses bisnis yang dibantu

dengan media web dalam membentuk jaringan bisnisnya.

E-commerce adalah media untuk melakukan transaksi pembelian, penjualan dan

pemasaran atas produk, jasa dan informasi melalui internet dan jaringan lainnya.

Cross-Functional Systems

Cross-Functional Systems merupakan sistem lintas batas yang dibuat dalam fungsi

bisnis tradisional.

Sistem ini digunsksn untuk melakukan rekayasa dan perbaikan atas proses

bisnis utama yang vital pada semua lintasan yang dibuat dalam perusahaan.

2017 5



Enterprise Apllication

Bentuk dari sistem perusahaan adalah aplikasi enterprise, aplikasi ini dibuat untuk

mambantu pemrosesan yang dilakukan oleh perusahaan.

Arsitektur Aplikasi Enterprise

Enterprise Application Integrations

Enterprise Application Integrations (EAI) merupakan sebuah software yang

terhubung dengan sistem lintas fungsional.

Aplikasi ini memberikan pelayanan sebagai middleware untuk menyediakan ;

Melakukan konversi data.

Membuat komunikasi antar sistem yang ada.

Akses kedalam system interfaces.

2017 6



Bagaimana Cara Kerja EAI

Transaction Processing Systems

Sistem informasi lintas fungsional merupakan hasil proses data dari peristiwa transaksi

bisnis yang terjadi.

– Transaksi termasuk penjualan, pembelian, deposito, penarikan, pengembalian

dana, dan pembayaran.

– Online transaction processing (OLTP) is sistem real-time yang menangkap

data transaksi secara cepat.

2017 7



Enterprise Collaboration Systems (ECS)

• EC systems adalah sistem informasi lintas fungsional yang menambah tim dan

kelompok kerja.

– Communication

– Coordination

– Collaboration

• System yang dibuat mencakup ;

– Networked PC workstations

– Servers

– Databases

– Groupware and application packages

ECS Tools

2017 8



ERP Sytems

• ERP adalah suatu software yang mengintegrasikan perencanaan, manajemen, dan

digunalan oleh seluruh sumber dalam seluruh perusahaan.

• Sasaran utamanya mengintegrasikan seluruh departemen dan fungsional informasi

melintasi perusahaan kedalam satu sistem komputer yang dapat melayani seluruh

kebutuhan perusahaan.

Kemampuan ERP

• Mengkombinasikan logistik pada unit-unit bisnis dengan fasilitas yang ada.

• Mengkombinasikan pusat distribusi dan mengurangi muatan (LTLs) dalam

pemenuhan pesanan truk, menurunkan jalur pengantara, dan menghilangkan

fasilitas yang tidak diperlukan.

• Sumber daya produk yang dinamik dari produksi yang berbeda dan fasilitas distribusi

berdasarkan inventory dan kapasitasnya.

• Membagi pelayanan untuk produksi.

• Global order management, menunjukkan tampilan tunggal pada pelanggan

menyeluruh melalui jalur bisnis.

• Mengkonsolidasi negara berdasarkan penjualan, pemasaran, dan distribusi operasi

dalam area geografi seperti eropa yang memiliki kepadatan tinggi dan runtuhnya

rintangan(barriers) terhadap perdagangan.

• Mengkordinasikan pengadaan dari kunci komoditas antar unit bisnis dan geografis.

2017 9



• Menciptakan portal dengna supllier untuk mengkonsolidasikan kebutuhan masing-

masing unit bisnis dan menyediakan cara untuk memperdalam hubungan dengan

supplier.

Major Objective of Enterprise Resource Planning Systems (ERP)

Problems with information silos

2017 10



Extended ERP


Kebutuhan CRM

• Perusahaan akan menghabiskan biaya enam kali lebih besar untuk penjualan

terhadap pelanggan baru dibandingkan dengan pelanggan yang sudah ada.

• Seorang pelanggan yang merasa tidak puas akan produk dan jasa yang diberikan

akan menceritakan ketidakpuasannya kepada orang lain sebanyak 8-10 rang.

• Dengan meningkatkan perhatian dan mempertahankan pelanggan sebanyak 5%,

akan meningkatkan laba perusahaan sebesar 85%.

• Keuntungan yang didapat dengan menjual pada pelanggan baru sebesar 15%,

dibandingkan dengna keuntungan penjualan pada pelanggan lama sebesar (50%)

• 70% dari pelanggan yang komplain akan menjadi setia pada perusahaan jika

permasalahan mereka dapat dipecahkan oleh perusahaan.

Customer Touch Points

Manufacturing

& Production

Module

Accounting and Financial Module

Business

Intelligence

Module


Module

E-Business Module

Customer

Relationship Management

Module

Human Resources

Module

Core ERP Modules

Extended ERP Modules

Suppliers Customers


2017 11



360 Derajat pandangan dari Customer

Business Intelligence

Dua jenis dalam sistem BI:

– Sistem ini menyediakan alat-alat anlisis data ;

• Multidimensional data analysis (or online analytical processing)

• Data mining

• Decision support systems

– Sistem ini menyediakan informasi dalam format struktur ;

2017 12



• Digital dashboards

Business Process Reengineering (BPR)

• Business Process Reengineering (BPR) or Reengineering adalah dasar

pemikiran dan desain ulang dari pemrosesan bisnis untuk mencapai perbaikan yang

dramatis dalam biaya, kualitas, kecepatan dan pelayanan.

• BPR mengkombinasikan strategi inovasi bisnis promosi dengan strategi yang dibuat

untuk perbaikan utama pemrosesan bisnis, sehingga perusahaan dapat menjadi

lebih kuat dan lebih sukses dari pesaing dalam pasar.

• Meskipun pengembalian potensial dari reengineering tinggi, tetapi beresiko

kegagalan dan ganguan pada lingkungan organisasi.

• IT mendukung beberapa proses berikut ;

• CRM systems menggunakan intranets dan Internet

• Supplier mengelola sistem inventory menggunakan Internet dan extranets

• Cross-functional ERP software mengintegrasikan rpduksi, distribusi,

keuangan, dan pemrosesan sumber daya manusia.

• Customer dapat mengakses website dari e-commerce untuk memasukkan

pesanan, melihat status checking, melakukan pembayaran dan mendapatkan

pelayanan.

• Customer, produk, dan database status pemesanan dapat diakses melalui

intranets dan extranets

Daftar Pustaka

O’Brien, James A., Introduction to Information Systems , 15 Edition, Wiley, 2010


MODUL PERKULIAHAN


ERP and Related Technologies



03 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai Sejarah perkembangan ERP, ERP, Teknologi yang digunakan

Mahasiawa Mampu memahami teknologi apa saja yang digunakan dalam system ERP, mengenal penggunaan database dalam ERP.

2017 2



Pendahuluan



15. Sejarah perkembangan ERP

16. ERP

17. Teknologi yang digunakan

Tujuan Pembelajaran

15. Mengharap mahasiswa dapat mengerti seperti apa itu Enterprise system dan apa

saya yang tergolong dalam Enterprise System.

16. Mengharap mahasiswa mengerti seperti apa yang dimaksud dengan Enterprise

Business Systems.

17. Mengharapkan mahasiswa mengerti proses dari Enterprise Collaborations System

(ECS) dan apa saja yang termasuk kedalamnya.

18. Mengharapkan mahasiswa mengetahui secara umum seperti apa itu Enterprise

Resources Planning System (ERP-S) dan hubungannya dengan Enterprise system.

19. Mengharapkan mahasiswa mengerti hubungan konsep dari Customer Relationship

Managemenet (CRM) dengan Enterprise System.

20. Mengharapkan mahasiswa mengerti mengenai peranan business intelligence dalam

perusahaan dan hubungannya dengan Enterprise System .

21. Mengharapkan mahasiswa memiliki gambaran fungsi dari Business Process

Reengineering (BPR) bagi Enterprise System..

2017 3



Sejarah Perkembangan ERP

Definisi

Sistem ERP adalah paket perangkat lunak modul berganda yang berkembang terutama dari Sistem

Perencanaan Sumber Daya Manufaktur tradisional (manufacturing resource planning – MRP II).

Istilah ini diciptakan oleh Gartner Group

Tujuan ERP

Adalah mengintegrasikan proses kunci dari organisasi seperti pemasukan pesanan,

manufakturing, usaha pengadaan, utang dagang, daftar gaji dan sumber daya

manusia.

Sejarah Perkembangan ERP

Konsep MRP II

Economic Order Quantity (EOQ)

Material Requirement Planning (MRP)

Manufacturing Resources Planning (MRP II)

Enterprise Resources Planning (ERP)

Extended Enterprise Resources Planning (ERP II)

Pelanggan

Pesanan

Sistem

Pemasukan

Manufakturing

Dan Sistem

Distribusi

Sistem

PengadaanPemasok

Pelanggan

Penjualan

Piutang Dagang

Produksi

Penjadwalan

Pengiriman

Pembelian

Utang Dagang

Persediaan

Database

Pelanggan

Database

ManufacturingDatabase

Pengadaan

Pesanan Pembelian

Produk Bahan Baku

Perusahaan Bisnis

2017 4



Konsep ERP

Konsep Extended ERP

Gudang Data

Sistem

Warisan

Pelanggan Pemasok

Database Operational Pelanggan,

Produksi, Penjual, Persediaan, dll

On-line Analytical Processing

(OLAP)

Bolt-On Application (Industry

Specific Function)

Penjualan dan

Distribusi

Perencanaan

Bisnis

Kontrol Shop

FloorLogistik

Fungsi inti (On-Line Transaction Processing / OLTP)

Sistem ERP

Perusahaan Bisnis

Manufacturing

& Production

Module

Accounting and Financial

Module

Business

Intelligence

Module


Module

E-Business Module


Module

Human Resources

Module

Core ERP Modules

Suppliers Customers


2017 5




Kelebihan ERP

Quality and efficiency

Decision support

Enterprise agility

On time shipment

Reduction in cycle time

Better customer satisfaction

Improved supplier performance

Increased flexibility

Reduction in quality costs

Improved resource utility

Improved information accuracy and decision making capability

Biaya ERP

Resiko dan biaya-biaya merupakan hal yang harus dipertimbangkan.

Hardware dan software adalah bagian kecil dari keseluruhan biaya yang dikeluarkan.

Kegagalan dapat membunuh dan menipangkan bisnis.

2017 6



Kegagalan ERP disebabkan;

Kegagalan terjadi karena memandang rendah kerumitan dari perencanaan,

pengembangan dan pelatihan.

Gagal dalam melibatkan karyawan dalam perencanaan dan pengembangan.

Mencoba melakukannya terlalu cepat.

Pelatihan yang tidak efisien.

Ketidak cukupan konversi data dan pengujian.

Terlalu percaya pada Vendor ERP atau konsultan.

Resiko Berhubungan dengan Implementasi ERP

• Implementasi Big-Bang Versus Phased-In

• Perlawanan terhadap perubahan terhadap budaya bisnis.

• Memilih ERP yang salah

• Memilih konsultan yang salah

• Biaya tinggi dan biaya melampaui batas

• Gangguan pada operasi

Enterprise Application Architecture

• Enterprise Resource Planning (ERP)

– Concentrates on the efficiency of internal production, distribution, and financial

processes

• Customer Relationship Management (CRM)

– Focuses on acquiring and retaining profitable customers via marketing, sales, and

services

• Partner Relationship Management (PRM)

2017 7



– Aims at acquiring and retaining partners who

can enhance the selling and distribution of products and services

• Supply Chain Management (SCM)

– Focuses on developing the most efficient and effective sourcing and procurement

processes

• Knowledge Management (KM)

– Focuses on facilitating internal group collaboration and decision support

Related Technologies

Business Process Reengineering (BPR)

• Business Process Reengineering (BPR) or Reengineering adalah dasar

pemikiran dan desain ulang dari pemrosesan bisnis untuk mencapai perbaikan yang

dramatis dalam biaya, kualitas, kecepatan dan pelayanan.

• BPR mengkombinasikan strategi inovasi bisnis promosi dengan strategi yang dibuat

untuk perbaikan utama pemrosesan bisnis, sehingga perusahaan dapat menjadi

lebih kuat dan lebih sukses dari pesaing dalam pasar.

• Meskipun pengembalian potensial dari reengineering tinggi, tetapi beresiko

kegagalan dan ganguan pada lingkungan organisasi.

BPR Versus Business

2017 8



Data Warehousing (Gudang Data)

Adalah satu dari isu yang berkembang paling cepat dalam dunia bisnis saat ini. Fungsionalitas

pergudangan data adalah suatu database relasional atau multidimensional yang mungkin

menghabiskan ratusan gigabyte atau bahkan terabyte dari penyimpanan disk.

Jika data operasional disimpan terus dalam database sistem ERP, hal ini akan menimbulkan banyak

masalah. Setelah waktu berlalu data akan selalu meningkat dan ini akan mengakibatkan kinerja pada

system ERP. Maka lebih baik data operasional yang tidak digunakan lagi diarsip. Dengan nama lain

seluruh data yang tidak diunakan lagi dimasukkan dalam gudang data.

• Konsep utama dari gudang data adalah data disimpan untuk analisis bisnis yang dapat di

akses secara efektif dan terpisah dari sistem operasional.

• Alasan yang terpenting adalah memisahkan data untuk analisis bisnis dari data operasional

yang akan selalu menjadi penurunan kinerja potensial dalam sistem operasional yang

terlihat dalam pemrosesan analisisnya.

Contoh Susunan Gudang Data

Sistem

Pemasukan

Pesanan

Sistem

Pembayaran

Sistem ERP

Proses

Pembersihan

DataData Base

Operasi

Hierarki VSAM

File DB

Network DB

Rangkuman

Data Penjualan

Triwulan

Rangkuman Data

Penjualan

Per Tahun

Tahun

Sebelumnya

Triwulan

Sebelumnya

Minggu

Sebelumnya

Arsip O

ver T

ime

Data Penjualan Langsung Secara Detail (mingguan)

Sistem Peninggalan

Data Gudang

2017 9



Data Mining

Data dalam gudang data menganalisis pola-pola yang tersembunyi dan trendnya.

Market-basket analysis untuk mengidentifikasi tumpukan produk baru.

Menemukan akar penyebab dari kualifikasi atau permsalahan produksi.

Prevent customer attrition

Acquire new customers

Cross-sell to existing customers

Profile customers with more accuracy

OLAP

• Aplikasi Inti : adalah aplikasi yang secara operasi mendukung aktivitas sehari-hari

dari bisnis.

• Aplikasi Analisis Bisnis : merupakan alat pendukung keputusan yang menyediakan

manajemen dengan informasi waktu sebenarnya dan memungkinkan keputusan

tepat waktu yang dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja dan mencapai keunggulan

bersaing.

• Aplikasi inti memiliki istilah lain yang digunakan adalah aplikasi On-line transaction

processing (OLTP).

• Aplikasi ini meliputi : tidak hanya terbatas pada penjualan dan administrasi. Tetapi

termasuk juga perencanaan bisnis, perencanaan produksi, kontrol shop floor dan

logistik.

• Aplikasi analisis bisnis memiliki Istilah lain yang digunakan adalah aplikasi On-line

Analytical Processing (OLAP).

• Aplikasi ini meliputi : pendukung keputusan, pemodelan, penarikan informasi,

pelaporan analisis, dan analisis bagaimana jika (what if analysis), dll.

2017 10



• OLTP terdiri atas sejumlah besar transaksi yang relatif sederhana seperti

memperbaharui catatan akuntansi yang disimpan dalam beberapa tabel yang

berkaitan. Seperti :

• Sistem pemasukan pesanan mengutip semua data yang berkaitan dengan suatu

pelanggan tertentu sampai memproses suatu transaski penjualan.

• Aktivitas pemrosesan transaksi meliputi memperbaharui saldo pelanggan sekarang

dan menyisipkan catatan baru ke dalam tabel faktur dan tabel item lini.

OLAP memiliki karakteristik sbb :

• Mengakses jumlah data yang sangat banyak (c: data penjualan beberapa tahun).

• Menganalisis hubungan antara banyak jenis elemen bisnis seperti penjualan, produk,

wilayah geografis dan saluran pemasaran.

• Meliputi data yang dijumlahkan (aggregated) seperti volume penjualan, dolar yang

dianggarkan, dan dolar yang dibelanjakan.

• Membandingkan data yang dijumlahkan selama periode waktu hierarkis. (c: bulanan,

kuartalkan, tahunan).

• Menyajikan data dalam sudut pandang berbeda seperti penjualan per wilayah,

penjualan oleh saluran distribusi, atau penjualan per produk.

• Meliputi perhitungan rumit antara elemen data seperti keuntungan yang diharapkan

sebagai fungsi dari pendapatan penjualan untuk masing-masing jenis dari saluran

penjualan dalam suatu wilayah tertentu.

• Menanggapi dengan cepat permintaan pengguna sehingga mereka dapat mengejar

suatu proses pemikiran analitikal tanpa dirintangi oleh penundaan sistem.

Konsep Klien Server

2017 11



Daftar Pustaka


Hall, James A., Accounting Information System, Thompson.


MODUL PERKULIAHAN


SCM and CRM



04 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai proses SCM dan CRM yang berkaitan dengan penggunaannya dalam sistem ERP.

Mahasiswa Mampu memahami alur dari SCM dan CRM sebagai pendukung dari system ERP.

2017 2



Pendahuluan



18. Supply Chain Management.

19. Customer Relationship Management

Tujuan Pembelajaran

22. Mengharap mahasiswa dapat mengerti apa yang dimaksud dengan SCM, siklus

hidup dari SCM sehingga penting dalam pelaksanaan ERP, aturan yang digunakan

dalam SCM, produk yang erat dengan penggunaan SCM seperti EDI (electronic data

interchangeI).

23. Mahasiswa memahami fungsi-fungsi apa saja dalam SCM yang dapat membantu

dan mendukung proses bisnis dalam perusahaaan, memahmi tujuan dari SCM, trend

mengenai SCM saat inni dan manfaat serta tantangan yang diberikan oleh SCM

dalam perusahaan.

24. Mengharap mahasiswa mengerti seperti apa yang dimaksud dengan CRM, bentuk

pelaksanaanya dalam bisnis, hubungan CRM dengan proses dalam sistem ERP.

25. Mengharapkan mahasiswa mengerti penjualan seperti apa yang diharapkan dengan

penggunaan CRM, strategi pemasaran produk seperti apa yang dilakukan dan

program-program apa saja yang dapat menunjang keberhasilan dari teori CRM.

26. Mahasiswa juga memahami manfaat apa saja yang diberikan oleh CRM dan apa

saja yang dapat menyebabkan kegagalan dalam teori CRM.

2017 3




• Secara fundamental, supply chain management menolong perusahaan dalam hal;

– Mendapatkan produk yang tepat

– Menuju tempat yang tepat

– Pada waktu yang tepat

– Pada kuantitas yang tepat

– Pada biaya yang dapat diterima

Tujuan SCM

Tujuan dari SCM adalah untuk mendapatkan efisiensi

• Forecast demand

• Control inventory

• Enhance relationships with customers, suppliers, distributors, and others

• Receive feedback on the status of every link in the supply chain

Apa itu Supply Chain?

• Hubungan timbalbalik

– Dengan suppliers, customers, distributors, dan

bisnis lainnya

– Dibutuhkn untuk mendesain, membangun dan menjual produk

• Masing-masing proses supply chain harus mempunyai nilai tambah pada produk

atau jasa yang di hasilkan oleh perusahaan

– Sering kali disebut value chain

2017 4



Supply Chain Life Cycle

Electronic Data Interchange

• Salah satu penggunaan teknologi informasi awal untuk supply chain management

• Pertukaran elektronik dari dokumen-dokumen transaksi bisnis antara supply chain trading

partners

• Otomatisasi yang hampir lengkap dari proses e-commerce supply chain

• Banyak transaksi-transaksi yang terpikir melebihi internet, yaitu dengan menggunakan

keamanan jaringan pribadi (virtual private networks)

2017 5



Roles and Activities of SCM in Business

Planning & Execution Functions of SCM

• Planning

– Desain pada Supply chain

– Kolaborasi perencanaan demand dan supply

• Execution

– Materials management

– Collaborative manufacturing

– Collaborative fulfillment

– Supply chain event management

– Supply chain performance management

Manfaat dan Tantangan SCM

• Manfaatnya ;

2017 6



– Lebih cepat, lebih akurat dalam memproes pesanan

– Menurunkan tingkat persediaan

– Waktu yang cepat untuk sampai ke pasar

– Biaya-biaya bahan baku dan transaksi yang lebih rendah

– Dapat membuat strategi hubungan dengan supplier

• Tantangannya;

– Kekurangan pengetahuan perencanaan dari demand, alat-alat dan panduan

– Ketdakakuratan data yang tersedia oleh sistem informasi lainnya

– Kekurangan dalam kolabari antara pemasaran, produksi dan manajemen persediaan

– Alat-alat SCM masih baru, tidak lengkap dan sulit diimplementasikan

Goals and Objectives of SCM

Trends in SCM

2017 7




• Fokus sentral customer

– Customer relationships akan menjadi aset yang bernilai bagi peruahaan

– Setiap strategi perusahaan harus dapat menemukan dan memelihara kemungkinan

pelanggan yang paling profitable

Apa itu CRM?

• Mengelola penuh rentang dari hubugan pelanggan yang terlibat

– Menyediakan customer-facing employees dengan sendiri, lengkap dengan

pandangan dari semua pelanggan pada setiap touch point dan lintas semua channel

– Menyediakan pelanggan satu-satu, lengkap dengna pandangan perusahaan dan

perluasan channel

• CRM menggunakan IT untuk menciiptakan cross-functional enterprise system yang

mengintegrasikan dan proses otomatis banyak pelayanan terhadap customer

Application Clusters in CRM

Contact and Account Management

2017 8



• CRM membantu penjualan, pemasaran, dan pelayanan profesional menangkap dan melacak

data yang relevan mengenai;

– Setiap masa lalu dan perencanaan kontak dengan prospek dan customers

– Bisnis lainnya dan life cycle events of customers

• Data ditangkap melalui customer touch points

– Telephone, fax, e-mail

– Websites, retail stores, kiosks

– Personal contact

Sales

• Sistem CRM menyediakan penjualan dengan alat dan sumber data yang mereka butuhkan

untuk ;

– Mendukung dan mengelola aktivitas penjualan mereka

– Optimis cross- dan up-selling

• CRM juga menyediakan pengertian chec pada status customer’s account dan sejarah

sebelum jadwal penjualan dipanggil

Marketing and Fulfillment

• Sistem CRM membantu dengan kampanye pemasaran langsung dengan otomatis seperti berikut ini;

– Qualifying leads for targeted marketing

– Scheduling and tracking mailings

– Capturing and managing responses

– Analyzing the business value of the campaign

– Fulfilling responses and requests

Customer Service and Support

2017 9



• Sistem CRM memberikan pelayanan akses real-time kepada database yang sama digunakan

oleh penjualan dan pemasaran

– Permintaan untuk pelayanan adalah diciptakan, diserahkan dan dikelolaged

– Call center software routes calls to agents

– Help desk software menyediakan pelayanan data dan saran untuk pemeahan

masalah

• Web-based self-service enables customers

to access personalized support information

Retention and Loyalty Programs

• Biaya enam kali lebih banyak untuk penjualan kepada pelanggan baru

• Pelanggan yang tidak bahagia akan menceritakan pada 8-10 orang lainnya

• Mendorong menyimpan pelanggan dengan 5 % dan mendorong laba 85%

• Penjualan yang ganjil pada pelanggan yan ada adalah 50%, yang baru 15%

• Sekitar 70% dari planggan akan melakukan bisnis dengan melawan perusahaan jika

permasalahan cepat diatasi

• Memperbesar dan optimal customer retention and loyalty adalah sasaran utama dari CRM

• Identify, reward, and market to the most loyal

and profitable customers

• Evaluate targeted marketing and relationship programs

The Three Phases of CRM

2017 10



Manfaat CRM

– Mengidentifikasi dan taget pelanggan terbaik

– Real-time customization and personalization dari produk dan jasa

– Melacak kapan dan dimana pelanggan menghubungi perusahaan

– Menyediakan pengalaman pelanggan yang konsisten

– Menyediakan pelayanan superior dan dukungan lintas seluruh kontak poin

pelanggan

Kegagalan CRM

• Manfaat bisnis dari CRM tidak bisa menjadi jaminan

– 50% proyek CRM tidak dapat menghasilkan janji memproduksi percent of CRM

projects did not produce promised results

– 20 % hubungan pelanggan rusak

• Alasan kegagalan

– Kekurangan pemahaman dan persiapan

– Tidak memecahkan masalah proses bisnis pertama

– Tidak berpartisipasi pada bagian bisnis stakeholders yang terlibat

Trends in CRM

• Operational CRM

– Mendukung interaksi customer dengan convenience yang besar melalui channel

yang bervariasi

– Sinkronisasi interaksi pelanggan secara konsisten lintas seluruh channel

– Membuat perusahaan mudah melakukan bisnis

• Analytical CRM

2017 11



– Extracts in-depth customer history, preferences, and profitability from databases

– Allows prediction of customer value

and behavior

– Allows forecast of demand

– Helps tailor information and offers to

customer needs

• Collaborative CRM

– Easy collaboration with customers,

suppliers, and partners

– Improves efficiency and integration

throughout supply chain

– Greater responsiveness to customer needs through outside sourcing of products

and services

• Portal-based CRM

– Provides users with tools and information

that fit their needs

– Empowers employees to respond to

customer demands more quickly

– Helps reps become truly customer-faced

– Provides instant access to all internal and

external customer information

Daftar Pustaka



MODUL PERKULIAHAN


ERP Implemement



05 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai apa saja impelementasi ERP saat ini pada bisnis yang ada di Indonesia.

Mahasiawa Mampu memahami impelementasi ERP di dunia bisnis, memahami sejauh mana ERP digunakan dalam perusahaan.

2017 2



Pendahuluan



20. Implementasi ERP di Indoensia

21. Contoh

22. Quiz

Tujuan Pembelajaran

27. Mengharap mahasiswa dapat mengerti seperti apa implementasi ERP pada

beberapa bisnis yang ada di Indonesia.

28. Mengharap mahasiswa mengetahui penggunaan produk ERP secara konkrit pada

perusahaan di Indonesia.

29. Melakukan evaluasi mengenai sejauh mana pemahaman mahasiswa terhadap

materi ERP dari pertemuan pertama hingga ke empat.

Implementasi ERP

Impelemntasi ERP di Indonesia

Sebagian besar perusahaan di Indonesia, masih dijalankan dengan cara tradisional, dalam

artian pelaksanaan proses bisnisnya berjalan dengan cara konvensional. Pembukuan masih

dilakukan secara tertulis, dan kalaupun ada penggunaan komputer, sebatas menggunakan

perhitungan excela maupun modul yang berdiri per divisi. Popularitas ERP di Indonesia

ditandai dengan penggunaan SAP oleh Astra pada tahun 1990an.

2017 3



Trend penggunaan ERP di Indonesia banyak dipengaruhi oleh banyaknya perusahaan asing

yang mendirikan pabriknya di Indonesia. Secara otomatis, sistem informasi yang digunakan

di perusahaan induk, juga digunakan di anak perusahaannya di Indonesia, dengan

pertimbangan kemudahan integrasi dengan pusat.

Pada awal trend ERP masuk di Indonesia, banyak perusahaan yang berusaha untuk

mengimplementasikan ERP secara built in, dimana perusahaan berusaha membangun

sistem terintegrasinya sendiri dan kemudian untuk dijual ke perusahaan lain juga, dengan

tujuan untuk mengubah divisi IT dari cost centre menjadi profit centre. Kemudian pada

perkembangannya di tahun 2000an, mulailah bermunculan vendor IT, yang menyediakan

jasa implementasi ERP di perusahaan.

Contoh

Contoh 1

Salah satu contoh kasus adalah salah satu produsen makanan cepat saji, PT Belfoods,

Bogor, Jawa Barat. Belfoods merupakan salah satu anak perusahaan dari Group Cipta

Kreasi Widya Usaha (CKWU) dan mereka menerapkan ERP pada Belfoods dengan tujuan

untuk membangun sistem informasi yang terintegrasi pada semua anak perusahaannya.

Sebelum diterapkan ERP, Belfoods membutuhkan waktu satu hingga dua bulan untuk

mempersiapkan laporan yang dibutuhkan oleh para eksekutif perusahaan4. Pada akhirnya

data ini menjadi informasi yang terlambat, karena tidak dapat digunakan sebagai dasar

pengambilan keputusan pada proses produksi, selain itu keakuratan data juga tidak

terjamin.

2017 4



Setelah memilih beberapa vendor dan menimbang keuntungan kerugian dari masing-masing

vendor, Belfoods memilih IBM yang bekerja sama dengan SAP untuk penerapan ERP pada

perusahaannya. Masalah yang dihadapi Belfoods dalam proses implementasi ini antara lain

adalah kendala lokasi pabrik yang sering mendapatkan pemadaman bergilir, sehingga ia

harus menyediakan banyak UPS untuk menjaga kestabilan sistem. Selain itu, perubahan

yang dihadapi karyawan juga menjadi salah satu masalah yang harus dihadapi.

Dalam masa awal implementasi, Belfoods masih menjalankan dua sistem, yaitu sistem lama

dan ERP. Lambat laun, sistem lama ditinggalkan dan murni menjalankan ERP saja. Salah

satu benefit yang dirasakan oleh perusahaan adalah proses pembelian yang semakin

terkendali. Namun, hal ini membutuhkan waktu yang tidak sebentar.

Contoh 2

Untuk mengintegrasikan semua proses bisnisnya demi peningkatan efektifitas dan efisiensi

kinerja perusahaan, PT Kanemochi Indonesia mengimplementasikan solusi SAP Business

All In On solusi terintegrasi piranti lunak ERP (Enterprise Resources Planning) yang

diperuntukkan bagi perusahaan skala menengah.

2017 5



Aplikasi korporat yang dikenal dengan istilah ERP (enterprise resources planning) selama ini

identik dengan perusahaan berskala menengah-besar. Maklumlah, selain dikenal biaya

lisensinya sangat mahal, waktu untuk implementasinya pun cukup panjang. Sudah begitu,

bisa saja implementasinya gagal lantaran tak sesuai dengan skala dan model bisnis. Tak

mengherankan, selama ini ERP dianggap bukan ranahnya usaha kecil-menengah (UKM).

Namun, itu bakal segera basi. Sebab, belakangan ada kecenderungan para vendor

membuat atau menyediakan ERP berskala mini yang ditujukan buat UKM. Tentu saja, harga

lisensi atau penggunaannya sesuai dengan kantong para UKM itu. Dan, tak harus beli putus

lisensinya, tetapi cukup dengan sewa berlangganan. Contohnya, layanan ERP

berlangganan yang ditawarkan Telkom. Produk ERP-nya bernama Bonastoco.

PT Kanemochi Indonesia, yang bergerak di bisnis ritel modern dalam bentuk minimarket

bernama Kanemochimart. Minimarket ini dibuka pada Maret 2010, dan baru memiliki satu

gerai dan distribution center di Cengkareng, Jakarta Barat. Ia mengklaim, setiap hari jumlah

pelanggan yang datang mencapai 300 orang. Dalam sebulan nilai transaksinya sekitar Rp

200 juta. Ditargetkan, hingga 2011 akan membuka delapan gerai.

Kanemochimart langsung mengadopsi solusi ERP untuk menopang proses bisnisnya.

implementasi ERP itu dimaksudkan untuk memberikan updated report kepada para pemilik

yang punya kesibukan masing-masing. Maka, paket ERP Bonastoco yang dipilihnya adalah

paket premium, yang menawarkan fitur tambahan monitoring penjualan dan stok via ponsel.

“Dengan begitu,” katanya, “para owner yang tidak terlibat dalam operasional tetap dapat

memantau kegiatan bisnisnya melalui ponsel.”

Menurut Agus, proses implementasi ERP Bonastoco dilakukan dalam dua tahap. Pada

Maret-Juni, terlebih dulu implementasi untuk bagian front end, yakni kasir atau point of sales

(POS). Selanjutnya, pada Juli mulai implementasi di back office, mencakup modul

pembelian, penjualan, AR/AP hingga inventori. Semuanya terintegrasi masuk ke pembukuan

di modul GL secara otomatis (automatic journal).

Jadi, pada saat terjadi transaksi penjualan di POS, datanya bisa langsung masuk ke GL dan

selanjutnya ke laporan keuangan. “Proses implementasinya memakan waktu lima bulan

hingga bisa running seperti sekarang,” kata Agus yang mengaku dari segi hardware hanya

menyiapkan PC Pentium IV bermemori 1 GB, dan ruang harddisk 5 GB itu.

Diakui agus, meskipun masih banyak report dari POS yang tidak masuk ke back office,

secara keseluruhan penerapan ERP ini memberi sejumlah manfaat, antara lain laporan ke

2017 6



pemilik lebih cepat sehingga mereka bisa memonitornya day to day, serta laporan lebih

aktual dan valid karena meminimalkan manual report. “Saat ini masih belum ada kendala

yang berarti, masih lancar-lancar saja. Mungkin karena baru satu toko,” kata Agus sambil

tersenyum.

Kendala :

Hampir tidak ada kendala yang di hadapi oleh PT Kanemochi Indonesia dalam penerapan

ERP ini. Karena dalam penerapannya tidak terlalu sulit untuk di pelajari oleh para pegawai

kami. Hanya butuh waktu untuk men-traningkan atau memperkanalkan ERP ini sudah dapat

di gunakan. Nantinya juga mereka akan terbiasa dengan ERP ini.

Keuntungannya ;

Penerapan ERP di perusahaannya memberikan beberapa keuntungan. Di antaranya,

memudahkan melihat laporan transaksi penjualan dan stok, dapat langsung menambahkan

nama barang baru secara real-time, transaksi lebih tersusun rapi, dan bisa melihat laporan

secara online. “Hingga saat ini belum ada kendala yang dihadapi karena belum ada keluhan

dari para user di lapangan dan dari para customer,” ungkap Sunarko. “Saran saya kepada

karyawan, agar selalu memantau sistem sehingga dapat berjalan secara real-time.”

Contoh 3

SistemERPSAPTingkatkanPerforma PTWismilakIntiMakmurTbk,

“Sesuai komitmen untuk menjadi perusahaan kelas dunia, Wismilak menerapkan

sistem Enterprise Resource Planning (ERP) untuk memperoleh pengolahan data

perusahaanyangterbaik”

2017 7



Jakarta,28Februari2013–SAPIndonesiahariinimengumumkanbahwasistem

enterpriseResource Planning (ERP) akan diterapkan di PT Wismilak Inti Makmur

Tbk, salah satu perusahaan rokok terbesar di Indonesia. Penerapan sistem ERP

pada perusahaan inidipercayakankepadamitralokalSAP,yaituSoltiusyangtelah

berpengalamanpadaberbagai lini bisnis untukmendukungimplementasi sistem

informasi perusahaan. Penerapan sistemERPiniuntukratusanpenggunadi

berbagailinidistribusiPTWismilakyangmencakupmodul Finance, Controlling, Sales

Distribution, Production Planning, Material Management danProjectSystem.

PTWismilakIntiMakmur Tbk,berkomitmen untuk menjadi perusahaan kelas dunia,

yaituakan terus memberikan nilai dan kepuasan bagipara pemangku kepentingan

(konsumen, pemegang saham, pekerja, distributor, pemasok, dan masyarakat)

dengan meningkatkan kualitas produk dan pelayanannya. “Kami menyadari bahwa

untuk bersaing sebagaiperusahaankelas dunia,kami harus terusmeningkatkan

efisiensi sistem dan produktifitas.

Sistemperusahaanharussalingterkoneksidanterintegrasidimasing‐masinglini

usahakami,yaitu dengan memberikan informasi secarareal‐time termasuk dalam

pengolahan data. Dengan sistem ERP, kami percaya diri untuk maju dan menjadi

yang terbaik dalampengolahandataperusahaan,”kataSurjantoYasaputera,

CorporateSecretary,PTWismilakIntiMakmurTbk,.

Sebelum menerapkan sistem ERP dari SAP, perusahaan ini menerapkan sistem

informasi perusahaanolehtimdivisiITmereka,tetapimasihmenemuiberbagai

kendala.Sepertiyangdiungkapkannyalebihlanjut,“selamaini,timdivisiITkamitelah

mampumembuatbeberapaprogramuntukmasingmasingprosesbisnis,tetapikami

2017 8



membutuhkansebuahsystemyang terintegrasi untuk proses bisnis yang lebih baik

lagi. Setiap lini perusahaanmembutuhkan sumberdatayangakurat,sertamenjaga

kanalkomunikasipadasaatyangbersamaan.”

PT.WismilakmemutuskanuntukmencarisistemERPyanglebihbaik.“Setidaknya,

adatigavendor yang kita anggap mungkin dapatmengakomodasi kebutuhan kita.

Namun, kami memilihSAPkarenasolusimerekasejauhiniterbuktimenjadiaplikasi

perangkatlunakERP.

ManfaatkunciyangkamiharapkandariimplementasisistemERPSAPpada

perusahaankamiadalah pada keakuratan pengolahan data dan efisiensi pada

proses bisnis kami. Dengan sistem yang terintegrasi, semua proses bisnis akan

menghasilkan produktivitas, sebuahproses bisnisyangefisienyangmendukung

tujuan perusahaankami untuk bersaing dalam duniabisnisglobal,”jelasnya.

Selanjutnya, PT Wismilak akan terus memberikan kualitas produk dan pelayanan

terbaikyang sejalan dengan komitmen mereka. “Bersama dengan implementasi

solusi dari SAP, kamiyakinakanmemilikipengolahandatadanprosesbisnisterbaik

untukmencapaitujuansebagaiperusahaankelasdunia,”tegasnya.

SejarahPerseroan

PT Gelora Djaja didirikan pada tahun 1962 dengan produkHand‐rolled Cigarette

(produkrokoklintingantangan).Padatahun1994,didirikanPTWismilakIntiMakmur

sebagaiinduk perusahaan yang memiliki entitas anak perusahaan PT Gelora Djaja

(sebagai produsenrokok)danPTGawihJaya(sebagaidistributor).

Kapasitasproduksiperusahaaninimencapai3miliarbatangrokokper tahununtuk

SigaretKretekTangan(SKT)danSigaretKretekMesin(SKM). ProdukPerseroansaat

inimencakupSKTGalanKretek,GalanKretekSlim,WismilakSpecial danWismilak

Slim.ProdukyanglainyaituSKMWismilakDiplomat,GalanMilddanDiplomat Mild.

Kini,PTWismilakIntiMakmurmemiliki17kantorcabang,5stockpoint,dan29agen,

yangberlokasidiberbagaiprovinsidiseluruhwilayahIndonesia,mencakuppulau‐

2017 9



pulaubesardi Sumatera,Jawa,Kalimantan,Sulawesi,Bali,NusaTenggara,Maluku,

danPapua.

PTWismilakIntiMakmurTbk,

HeadOffice: RepOffice:

GrhaWismilak GedungMenaraJamsostek

Jl.DrSutomoNo27

Implementasi ERP Oracle pada Perusahaan Manufaktur

Bapak Agung memaparkan bahwa implementasi ERP pada suatu perusahaan sangat rentan

terhadap kegagalan. Tak jarang hanya 15-30% implementasi ERP yang berhasil dan

sisanya menemui kegagalan. Banyak faktor yang menyebabkan ERP gagal diterapkan

pada suatu perusahaan, salah satunya adalah belum siapnya infrastruktur perusahaan

dalam menunjang implementasi ERP.

Butuh waktu sekurang-kurangnya tiga tahun untuk mengimplementasikan ERP pada

perusahaan. Sama halnya dengan PT. Astra Indonesia yang membutuhkan waktu minimal

tiga tahun untuk mengimplementasikan ERP berbasis Oracle pada perusahaan mereka. Ada

satu faktor utama dalam keberhasilan implementasi ERP pada suatu perusahaan, yaitu

komitmen pada tiap level manajemennya dalam pengimplementasian ERP.

Top Management dibantu dengan staffnya dapat menentukan modul-modul ERP mana saja

yang akan diterapkan pada proses bisnis perusahaan mereka. Mereka harus menganalisis

proses mana saja yang membutuhkan implementasi ERP, sehingga tak sembarangan

dalam hal pembiayaan. Karena imlementasi ERP sangat membutuhkan biaya yang tak

sedikt. Selain itu, mereka juga harus memperhatikan infrastruktur dan faktor lain yang

mendukung ERP tersebut.

2017 10



Quiz

1. Jelaskan mengenai definisi ERP?

2. Jelaskan seperti apa itu Enterprise Resources Planning?

3. Teknologi apa yang dapat digunakan untuk mendukung sistem ERP?

4. Jelaskan proses KMS (knowledge management system) yang dapat mendukung

sistem ERP?

Daftar Pustaka

• Terminanto, Agung. Astra Berbagi Ilmu. 31 Oktober 2012.

http://erpsc.fri.ittelkom.ac.id/index.php/en/our-activity/227-sharing-mengenai-

implementasi-erp-oracle-pada-perusahaan-manufaktur

• Priandoyo, A. (2007) Kompetisi aplikasi ERP di Indonesia [Online]. Available at:

http://priandoyo.wordpress.com/2007/03/06/kompetisi-aplikasi-erp-di-indonesia-

second-layer/ [Accessed: 31 Mei 2009]

• Sasmoyo, ERP di PT. Kinemochi Indonesia, 26 April 2012,

http://mahendrayulianto.wordpress.com/2012/04/26/erp-di-pt-kanemochi-indonesia/

• Handriani Inge,M.Ak., M.MSI, Enterprise Resources Planning, 2015

http://erpsc.fri.ittelkom.ac.id/index.php/en/our-activity/227-sharing-mengenai-implementasi-erp-oracle-pada-perusahaan-manufaktur



http://mahendrayulianto.wordpress.com/2012/04/26/erp-di-pt-kanemochi-indonesia/

MODUL PERKULIAHAN


The Business Modules



06 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai modul-modul umum yang ada didalam sistem ERP.

Mahasiswa Mampu memahami modul-modul yang terkandung didalam system ERP.

2017 2



Pendahuluan



23. Pengenalan

24. Finance

25. Manufacturing

26. Human Resources

27. Plant Maintenance

28. Materials Management

29. Quality Management

30. Sales and Distribution.

Tujuan Pembelajaran

30. Mengharap mahasiswa dapat mengerti mengenai bisnis sebelum mencoba

memahami implementasi produk ERP pada perusahaan.

31. Mengharap mahasiswa mengerti mengenai hal-hal yang berkaitan dengan proses

pada keuangan dan fungsi ERP dalam membantu proses bisnisnya.

32. Mengharapkan mahasiswa mengerti mengenai hal-hal yang berkaitan dengan

proses pada produksi dan fungsi ERP dalam membantu proses bisnisnya.


proses pada Sumber Daya Manusia dan fungsi ERP dalam membantu proses

bisnisnya.


proses pada pemeliharaan pabrik dan fungsi ERP dalam membantu proses

bisnisnya.


proses pada pengelolaan bahan baku dan fungsi ERP dalam membantu proses

bisnisnya.


proses pada pengelolaan kualitas dan fungsi ERP dalam membantu proses

bisnisnya.

2017 3




proses pada penjualan dan distribusi dan fungsi ERP dalam membantu proses

bisnisnya.

Pengenalan

Bisnis bukan hanya bangunan, mesin ataupun uang, tetapi merupakan gabungan manusia,

mesin, uang, bangunan, dll. Mereka tidak bisa bekerja sendiri-sendiri tetapi mereka harus

bekerjasama untuk melakukan bisnis. Bisnis menggunakan sumber daya untuk

menghasilkan produk dan jasa yaitu; tanah, tenaga kerja dan modal. Sistem ERP membantu

manajemen untuk merencanakan sumber daya yang dimiliki perusahaan secara efektif dan

efisien, bahkan lebih produktif.

Semua paket ERP terdiri atas banyak modul. Jumlah dan fitur modul beraneka ragam

tergantung paket ERP. Kelebihan sistem ERP adalah bukan hanya pemenuhan kebutuhan

departemen mengani fungsinya tetapi juga mengintegrasikannya dengan modul lain. Mereka

akan mengirim dan menerima data lintas departemen.

Finance

Pendahuluan

Modul keuangan (finance) dari sistem ERP menyediakan fungsional keuangan dan analisis

untuk mendukung ribuan bisnis di banyak negara di dunia. Sistem ERP didalamnya tidak

hanya fungsi keuangan saja, tetapi juga Sumber daya manusia, logistik, Workflow biani yang

terhubung dengan internet. Ratusan dari proses bisnis ter- cover oleh sistem ini.

Subsistem dari modul keuangan adalah ;

• Financial Accounting (General ledger, Accounts Receivable/Payable), Special

Ledgers, Fixed Asset Accounting, Legal Consolidation)

• Investment management (Investment planning/Budgetting/Controlling, Depreciation

Forecast/Simulation/Calculation)

2017 4



• Controlling (Overhead Cost Controlling, Activity-Based Costing, Product Cost

Accounting, Profitability Analysis)

• Treasury (Cash management , Treasury management, Market risk management,

funds management)

• Enterprise Controlling (Execurive information system, Business planning and

Budgetting, Profit Centre Aaccounting)

Akuntansi Keuangan

• Sasaran dari sistem akuntansi keuangan adalah menyediakan pengontrolan

perusahaan yang luas dan mengintegrasikan informasi keuangan yang merupakan

hal penting dalam pembuatan keputusan.

• Modul akuntansi keuangan dalamsistem ERP memberikan kemampuan untuk secara

terpusat melacak data akuntansi keuangan dalam kerangka kerja internasional dari

banyak perusahaan, bahasa, mata uang, dan charts of accounts.

• General Ledger sangatlah penting bagi sistem akuntansi keuangan dan strategi

dalam pembuatan keputusa. Melalui integrasi yang aktif dalam pemrosesan bisnis

pada logistik dan sub-ledger, GL melayani sebagai pusat data keuangan untuk

laporan keuangan sebaik untuk area akuntansi lainnya.

• GL mendukung semua fungsi yang dibutuhkan dalam sistem akuntansi keuangan.

Termasuk struktur dari charts of accounts pada kelompok dan company level.

• System ERP menawarkan overview keuangan dari hubungan partner bisnis secara

global. Transaksi Accounts Receivable dan Payable tersaji secara otomatis, yang

terhubung dengan proses pada modul lain.

• Modul ini juga menyediakan enterprise-wide credit management dalam alur integrasi,

pembayaran otomatis engan EFT daan proses pengecekan, dan letak dokumen

dengan beragamnya prosedur yang di setujui.

• Akuntansi aset mengelola aktiva tetap. Dalam sistem akuntansi keuangan, akuntansi

aset melayani sebagai sub-ledger pada Ggeneral Ledger, menyediakan informasi

detail pada transaksi yang berhubungan.

2017 5



• Akuntansi aset juga menyediakan integrasi dengan Plant maintenance for

management dari mesin dan peralatan, manajemen menyewakan aset dan dibawah

konstruksi aset, proses massal dengan alur integrasi dan laporan yang interaktif.

• Mengkonsolidasikan pernyataan keuangan yang dibutuhkan untuk menjadi integrasi

yang efektif dalam data operasional di tingkat individu.

Controlling

Sistem pengontrolan bersama fungsi-fungsi diperlukan untuk akuntansi biaya internal yang

efektif.

• Overhead Cost Controlling

• Cost Centere Accounting

• Overhead Orders

• Activity-Based Costing

• Product Cost Controlling

• Cost object Controlling, and

• Profitability Analysis

Investment Management

• Manajemen investasi menyediakan dukungan luas untuk investasi pemrosesan hak

dari perencanaan melalui penyelesaian. Manajemen investasi memfasilitasi

perencanaan investasi dan anggaran pada tingkat tinggi dari yang dibutuhkan untuk

spesifik order atau proyek.

• Manajemen investasi menyediakan alat-alat, memungkinkan saudara untuk

merencanakan dan hak mengelola proyek pengeluaran modal dari tahap awal.

Treasury Modules

2017 6



• Kita dapat memperoleh keuntungan keunggulan bersaing secara signifikan dengan

mengelola efisiensi jangka pendek, medium. Dan jangka panjang atas alur

pembayaran dan hasil resiko yang di keluarkan.

• Menghubungkan divisi operasi ke transaksi perencanaan keuangan dan posisi pada

Treasury.

• Cash Management

• Treasury Management

• Market Risk Management

• Funds Management

Enterprise Controlling

• Enterprise controlling meliuti dari fungsi-fungsi dimana shareholder akan optimis

pada nilai, selama sasaran internal pertemuan untuk berkembang dan investasi.

Modul ini biasanya termasuk sistem informasi eksekutif, perencanaan bisnis dan

anggaran, konsolidasi, dan akuntansi pusat laba.

• Sistem informasi eksekutif menyediakan overview dari informasi kritikal yang penting

untuk mengelola organisasi.

Perencanaan Bisnis dan Anggaran

• Perencanaan bisnis dan anggaran mendukung tim manajemen unit bisnis dan

kelompok dalam menjumlah target bisnis, seperti return on investment.

• Modul ini juga mendukung pusat perencanaan investasi, pelepasan anggaran dan

pelacakan.

• Modul ini secara otomatis mentransfer data mengenai kebutuhan investasi dari

aplikasi transaksi, dan menyediakan fungsi analisis luas untuk memonitoring

anggaran.

Profit Centre Accounting

2017 7



• Profit centre accounting menganalisis laba dari pusat pertanggung jawaban internal.

Struktur organisasi perusahaan adalah mewakili bentuk hirarki pusat laba (profit

centre), dengan pusat laba sebagai unit pertanggung jawaban terkecil.

• Perencanaan pusat laba adalah bagian dari total perencanaan perusahaan. Pusat

laba dalam particular, menekankan aspek integrasi dari perencanaan perusahaan,

sebagai rencana dari area-area aplikasi yang dikombinasikan, perluasan dan

mengubah modul ini.

Manufacturing

Pendahuluan

Produksi atau operasi seringkali berubah dalam manufaktur, karena metode produksi

modern dikembangkan pertama kali dan diterapkan dalam industri manufaktur. Seluruh

bentuk bisnis terlibat dalam beberapa jenis produksi. Kunci konsepnya adalah manajemen

operasi adalah transformasi, konversi input (sumber daya) kedalam output (barang atau

jasa). Sistem manufaktur yang baik harus menyediakan untuk multi-mode aplikasi

manufaktur yang mencakup integrasi penuh dari manajemen sumber saya.

Aplikasi manufakturing ini harus mengizinkan perubahan yang mudah dari informasi seluruh

sepanjang perusahan menyeluruh. Atau pada satu sisi dalam perusahaan.

Modul Manufakturin

1. Material and Capacity Planning

2. Shop Floor Control

3. Quality Management

4. JIT/Repetitive Manufacturing

5. Cost Management

2017 8



6. Engineering Data Management

7. Engineering Change Control

8. Configuration Management

9. Serialisation/Lot Control

10. Tooling

Human Resources

Pendahuluan

Human resources (Sumber Daya Manusia) adalah faktor penting dari beberapa kesuksesan

bisnis. Perbedaan sistem ERP menawarkan banyak perbedaan subsistem dibawah payung

Sumber Daya Manusia. Daftar subsistem adalah :

• Personnel Management

• Organnizational Management

• Payroll Accounting

• Time Management

• Personnel Development

Personel Management

Personel management termasuk banyaknya komponen software, yang memperbolehkan

membuat perjanjian dengan tugas-tugas SDM lebih cepat, secara akurat dan secara efisien.

2017 9



Komponen Personnel Managment ;

• Personnel Adminitration

• Employee Master Data

• Recruitment Management

• Travel Management

• Benefits Administration

• Salary Administration

Organizational Management

• Modul ini kan membimbing untuk pemeliharaan sebuah gambaran akurat struktur

organisasi, tidak masalah seberapa cepat berubah. Dalam banyak kasus, lingkungan

geografi membuat mudah dalam meninjau perubahan, penambahan, atau perubahan

dalam posisi karaywan.

• Personnel costing adalah strategi faktor kesuksesan untuk banyak perusahaan.

Peramalan secara akurat biaya personil menyediakan tim manajemen dengan lebiih

lengkap gambaran biaya yang membimbing menginformasikan pembuatan

keputusan.

• Sistem akuntansi Payroll dapat memenuhi kebutuhan Payroll dan tersedia dengan

fleksibilitas untuk merespon perubahan kebutuhan.

• Akuntansi payroll harus mengalamatkan fungsi payroll dari global point-of-view.

• Dengan Akuntansi payroll, mampu menyesuaikan dengan kebutuhan sistem

organisasi.

Time Management

• Modul ini membimbing administrasi yang sederhana dan evaluasi data waktu.

Manajemen adalah kekuatan alat yang menolong administrasi dan evaluasi

hubungan data dengan waktu kerja karyawan.

2017 10



• Time management mengelola jadwal kerja secara efisien dan efektif oleh generasi

jadwal otomatis dan memperbolehkan definisi model waktu yang fleksibel dan jadwal

per lokasi dan tingkat organisasi.

Time management terdiri dari ;

• Shift Planning


• Training and Event Management

Plant Maintenance

Pendahuluan

• Modul produk ini menyediakan sebuag solusi terintegrasi untuk mendukung

kebutuhan operasional dari sistem enterprise-wide.

• Modul ini termasuk seluruh keluarga produk menutupi seluruh aspek dari

pemeliharaan plant/equipment dan menjadi integral untuk mencapai proses

perbaikan.

Subsistem Utama dari Modul Plant Maintenance:

• Preventive maintenance control

• Equipment tracking

• Component tracking

• Plant maintenance calibration tracking

• Plant maintenance warranty claims tracking

Materials Management

2017 11



Modul materials management optimis bahwa seluruh proses pembelian dengan worklow-

driven fungsi pemrosesan, memungkinkan evaluasi supplier otomatis, pengadaan yang

rendah dan biaya gudang dengan persediaan yang akurat dan manajemen gudang dan

integrasi verifikasi invoice.

Modul utama dari Materials Management ;

• Pre-purchasing Activities

• Purchasing

• Vendor Evaluation

• Inventory Management

• Invoice Verification and Material Inspection

Quality Management

• ISO 9000 seri dan standars menemukan fungsi dari quality management dan

elemen-elemen dari sistem quality management. Fungsi dari modul quality

management mendukung elemen-elemen penting seperti sistem. Modul yang

diintegrasikan lainnya dalam sistem melengkapi fungsi ini. Standar ini membutuhkan

sistem quality management menembus semua proses dalam sebuah organisasi.

• Sebagai pemenuhan kebutuhan sistem quality management harus dirubah sebagai

hasil quality standars (ISO 9000 Standards), Computer aided Quality Management

(CAQ) harus juga ditemukan kembali.

• Computer Integrated Quality Management (CIQ) adalah lebih diutamakan karena

terisolasi sistem CAQ tidak dapat membaawa tugas-tugas komprehensif dari sistem

quality management.

Modul quality management dipeuhi dengna fungsi berikut;

• Quality Planning

• Quality Inspection

2017 12



• Quality Control

Sales and Distribution

Lingkungan bisnis global saat ini, satu hal dari perusahaan dapat menghitung perubahan

secara cepat dan peluang baru dan tantangan yang berubah pasti. Saat ini dunia tidak

hanya cukup dengan produk yang terbaik, perusahaan juga berfokus pada kompetensi inti

dan kedekatan kerjsamma melebihi supply chain.

Transaksi bisnis yang berhubungan dengan penjualan ;

• Sales queries, seperti penyelidikan dan penawaran

• Sales orders

• Outline agreements, seperti kontrak dan perjanjian penjadwalan.

• Delivery/shipment

• Invoicing/Billing

• After sales support

Fungsi dasar yang dibawa selama proses pemesanan penjualan ;

• Inquiry handling

• Quotation preparation and processing

• Contracts and contract managemet (order management)

• Monitoring The sales transactions

• Checking for availability

• Transferring requirements to materials planning (MRP)

• Schedulling the delivery

• Calculating pricing and taxes

• Checking credit limits

• Invoicing/Billing

• Creating printed or electronically transmitted documents (confirmations, dll)

Modul Sales and Distribution berisi subsistem sbb;

• Master Data Management

• Order Management

2017 13



• Warehouse Management

• Shipping

• Billing

• Pricing

• Sales Support

• Transportation

• Foreign Trade

Daftar Pustaka

• Leon, Alexis, ERP Demystified , Tata McGraw Hill, 2005.


•

MODUL PERKULIAHAN


The ERP Market



07 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai Produk-produk ERP di pasar saat ERP lahir dan pada masa kini.

Mahasiswa Mampu mengenal produk-produk ERP yang dikeluarkan di pasaran.

2017 2



Pendahuluan



31. ERP Market Place

32. SAP AG

33. PeopleSoft

34. Baan company

35. JD Edwards

36. Oracle Corporation

37. QAD

38. System Software Associates.

Tujuan Pembelajaran

38. Mengharap mahasiswa dapat mengerti perkembangan produk-produk ERP

dipasaran dunia dan hal-hal yang menyebabkan produk-produk tersebut semakin

lama berkembang semakin pesat.

39. Mengharap mahasiswa mengerti seperti apa Produk SAP sejak berdirinya, pendiri

dari produk atau perusahaan tersebut dan modul-modul yang digunakannya.

40. Mengharapkan mahasiswa mengerti seperti apa Produk PeopleSoft sejak berdirinya,

pendiri dari produk atau perusahaan tersebut dan modul-modul yang digunakannya.

41. Mengharapkan mahasiswa mengerti seperti apa Produk Baan sejak berdirinya,


42. Mengharapkan mahasiswa mengerti seperti apa Produk Oracle sejak berdirinya,


43. Mengharapkan mahasiswa mengerti mengenai seperti apa Produk QAD sejak

berdirinya, pendiri dari produk atau perusahaan tersebut dan modul-modul yang

digunakannya.

44. Mengharapkan mahasiswa memiliki gambaran seperti apa SSA sejak berdirinya,


2017 3



ERP Market Place

Pendahuluan

Pasar ERP sangatlah kompetitif dan pasarnya berkembambang pesat. Berdasarkan

penelitian AMR, pemimpin industri dan perusahaan analisis pasar spesialisasi dalam

aplikasi perusahaan dan teknologi, software ERP berkembang dengan pertumbuhan rata-

rata per tahun sekitar 14-175%. Berdasarkan laporan software ERP, 2006-2011 pendapatan

perusahaan Diperkirakan meningkat Menjadi 47.7million dolar pada tahun 2011.

Atribut-atribut Penelitian AMR, Perkembangan Kontinuitas pada Tiga Faktor

Utama.

• ERP vendor berlanjut pada keberadaan perluasan pasar oleh penawaran dari

aplikasi baru seperti supply chain management, sales force automation, customer

support dan human resources.

• Untuk menopangpesatnya pertumbuhan, ERP vendor akan mencoba untuk menjual

lebih banyak lisensi kedalam base yang di-install.

• Pada awalnya ER merupakan pasar manufaktur, ERP digunakan menyebar pada

setiap tipe perusahaan termasuk retail, utilitas,sektor publik dan organisasi

kesehatan.

SAP AG

Pendahuluan

2017 4



• Menurut Leon, produk ini ditemukan pada tahun 1972, SAP (system, applications

and product in data processing), di kota Walldorf, Jerman. SAP adalah paket ERP

dengan dua versi, yaitu; versi mainframe (SAP R/2) dan versi client/server (SAP

R/3).

• Sejak 1988, SAP AG telah hadir secara umum yang diadakan oleh perusahaan,

dengan saham yang dijual pada German and Swiss Exchanges.

Produk dan Teknologi

• Fitur produk SAP adalah kecanggihan yang tidak sesuai dengan software solusi

bisnis lainnya.

• SAP dikembangkan secara luas pustaka lebih dari 800 bisnis proses yang

dijabarkan, masa masing-masing fungsional kebutuhan software-nya.

• Kekuatan software SAP pada integrasi yang real time, penghubung bisnis proses

perusahaan dan aplikasi, dan mendukung respon yang cepat untuk perubahan

organisassi pada departemental, divisi atau skala global.

Gambaran R/3

• R/3 mmenggunakan arsitektur three-tier client/server secara luas yang dikenali oleh

pelanggan SAP, rekan teknologi dan analys industry sebagai pendekatan

kemenangan untuk memecahkan masalah beberapa hari lebih pada tantangan

permintaan atas manajemen informasi.

Tiga fungsional layer ;

• The Database Layer terletak pada pusat server atau mainframe host computers.

• The Apllication Layer menahan pemrosesan sistem logik, persiapan dan format data

untuk individual kantor atau departemen.

• The Presentation layer ciri khasnya personal komputer, menangani semua tugas

yang berkaitan dengan data presentasi, termasuk user interface yang memungkin

untuk mudah di akses ke aplikasi dan data yang rumit.

2017 5



R/3 System

• R/3 memungkinkan merespon lebih cepat dengan membuatnya lebih fleksibel

sehingga dapat mempengaruhi perubahan keunggulan.

• Sistem R/3 tidak dapat dikalahkan kombinasi fungsi dan teknologinya.

• Meskipun didesain sebagai sistem yang terintegrasi, modul-modul R/3 dapat juga

digunakan secara individu.

• Sistem r/3 penuh kesantaian, 24 jam mendukung dari SAP’s global service network.

R/3 Modules

• Financial Accounting

• Treasury

• Controlling

• Enterprise Controlling

• Investment Management

• Production Planning

• Materials Management

• Plant Maintenance and Service Management

• Quality Management

• Project System

• Sales and Distribution

• Human Resources Management

People Soft

Pendahuluan

• PeopleSoft Inc, berdiri pada tahun 1987 untuk menyediakan inovatif software solusi

yang bertemu dengan perubahan permintaan bisnis dari universal usaha.

• Mempekerjakan lebih dari 7000 universal orang.

2017 6



• Misi PeopleSoft’s adalah menyediakan software inovatif solusi untuk menghadapi

perubahan permintaan bisnis dari universal organisasi.

• PeopleSoft mengenmbangkan pasar dan mendukung usaha luas software solusi

untuk mengatasi fungsi bisnis inti termasuk manajemen sumber daya, akuntans dan

pengendalian, manajemen proyek, manajemen harta, pengukuran kinerja dan supply

chain management.

• Inovasi PeopleSoft menggunakan teknologi pemberdayaan individual untuk

membuat keputusan yang dilaporkan dan pengiriman fleksibel yang

memperbolehkan organisasi dinamik untuk mengelola perubahan secara konstan.

Business management Solustions

PeopleSoft Solusi manajemen bisnis berada dalam wilayah :

11. Human Resources Management

12. Accounting and Control

13. Treasury Management

14. Performance Measurement

15. Project Management

16. Sales and Logistics

17. Materials management

18. Supply Chain Planning

19. Service Revenue Management

20. Procurement

Industry Solution

PeopleSoft memiliki 11 unit bisnis berbeda, yang menyediakan software solusi spesifik untuk

rentang publik yang luas dan sektor industri yang private. Perbedaan unit bisnisnya adalah;

1. Communications

2. Federal Government

3. Financial Services

4. Healthcare

2017 7



5. Higher Education

6. Manufacturing

7. Public Sector

8. Retail

9. Service Industries

10. Transportation

11. Utilities

Teknologi

• Self-Service Applications

• Web Client

• Multitier Transaction Processing

• Online Analytical Processing

• Workflow

PeopleSotf Implementation Toolkit

Empat bentuk strategi ;

• Geographical

• Departmental

• Core and Support Processes

• No Phasing

Bentuk strategi tadi dapat dikombinasikan dengan pendekatan impelemntasi dibawah ini ;

• As delivered

• Data modification

• Legacy integration

• Application squencing

2017 8



• Business objectives and events

Baan Company

Pendahuluan

Perusahaan Baan adalah memimpin bisnis software usaha provider global. Perusahaan ini

menawarkan portofolio komperhensif terbaik di kelasnya, aplikasi komponen dasar untuk

front office, corporate office dan office automation.

Produknya dapat menurunkan kompleksitas dan biaya, memperbaiki pemrosesan bisnis inti,

cepat dalam implementasi dan digunakan, lebih fleksibel dalam beradaptasi dengan

perubahan bisnis dan optimis dalam informasi manajemen melalui seluruh value chain.

Ditemukan di Netherlands tahun 1978 oleh Jan dan Paul Baan bersaudara, Baan company

memiliki dua markas besar yaitu di Barneveld, Netherland dan di Reston, Virginia, USA.

Sejak tahun 1995, perusahaan secara signifikan memperluas keberadaan penjualan dan

pelayanannya di Amerika Utara, Amerika Latin, Eropa dan Asia.

Serving Vertical Industries

Aerospace and Defense (A&D)

Baan menawarkan spesifik solusi industri vertikal untuk perusahaan aerospace and

defense dalam melaksanakan multi level proyek dan kontrak. Baan’s A&D

menawarkan termasuk Baan proyek untuk memungkinkan manajemen efektif dari

area fungsi proses bisnis.

Automotive

Baan juga menawarkan spesifik solusi industri vertikal untuk perusahaan otomotif.

Banyak perusahaan otomotif pemimpin dunia menggunakan aplikasi bisnis Baan’s

untuk mendukung produksi secara universal, distribusi dan operasional keuangan.

Modules

2017 9



Manufacturing Module

Finance Module

Project Module

Distribution Module

Beberapa Fitur Kunci Baan’s

• Software configuration management

• Authorisation management system

• Database management system

• Exchange control

• Dynamic Form Editor

• 4GL Program Editor

Software Development and Administration Tools

• Software installation maintenance

• Application configuration

• Device management

• Job management

• Audit management

• Management of domains and table

• Management of labels, menus, reports and charts

• Ad-hoc SQL queries

• Translation and documentation facilities

• Desktop management

• Control features or distributed data collection and OLE

2017 10



JD Edwards

Pendahuluan

Pada tahun 1977, di Denver, Colorado, ada tiga orang pria yang mennggalkan dunia

akunting menuju perusahaan software yang spesialis dalam menengahi slusi komputing.

Tiga pendiri itu adalah Jack Thompson, Dan Gregory, dan Ed Mcvaney, sehingga penggalan

nama mereka menjadi nama perusahaan pada tanggal 17 Maret , JD Edwards.

Pada awal tahun, JD Edwards mendesain software untuk beberapa komputer berukuran

kecil dan menengah, yang akhirnya fokus pada IBM System/38 di awal 1980. Ini merupakan

upaya JD Edwards menjadi pionir pengembangan sofware CASE and design tool.

Berkembang di markas besarnya Denver, dan memulai pembukaan kantor cabang pertama

di Dallas dan kemudian di Newport Beach, California, lalu Houston, San Fransisco, dan

Bakersfield, California.

Fokus pada Customer

• Solutions ; menawarkan keseimbangna antara teknologi dan service untuk industri

yang unik dan pemrosesannya.

• Relationships ; menjadi partner yang berkomitmen untuk mengantarkan pada

perubahan dalam bisnis dan teknologi.

• Value ; memungkinkan ide menjadi sebuah tindakan, dengan menghargai aset

softwre dengan potensi untuk meningkatkan nilai melebihi hidup bisnis.

Modules

• Foundation Suite

• Financial suite

• Logistics/Distribution Suite

• Services Suite

• Manufacturing Suite

• Architecture, Engineering, Construction, Mininng and Real Estate Suite

2017 11



• Energy and Chemical Suite

• Payroll Suite

• Human Resources Suite

• Customer Service Management Suite

• Goverment, Education, and Not-for-Profit Solutions

• Utility and Energy Solution

Oracle Corporation

Pendahuluan

Oracle Corporation didirikan tahun 1977 adalah perusahaan software kedua terbesar di

dunia dan memimpin software supplier untuk manajemen informasi usaha. Markas besarnya

di Redwood Shores, California, Oracle adalah perusahaan software pertama yang

mengimplementasikan model komputinng internet untuk pengembangan dan menyebarkan

software usaha melintasi seluruh jalur produk; database dan server relational,

pengembangan aplikasi dan alat-alat pendukung keputusan dan aplikasi bisnis usaha.

Modules

Aplikasi Oracle teridiri dari 45-plus software modules yang dibagi kedalam kategori

dibawah ini ;

• Oracle Financials

• Oracle Human Resources

• Oracle Projects

• Oracle Manufacturing

• Oracle Supply Chain

• Oracle Front Office

2017 12



QAD

Pendahuluan

QAD didirikan pada tahun 1979 dan kebeadaanya sekarang ada di 21 negara.Produk

perusahaan ini termasuk MFG/PRO, On/Q. Service/Support Management, Decision

Support, dan Qwizard. Bendera perusahaan ini adalah produk ERP yaitu MFG/PRO, yang

tersedia dalam 26 bahasa dan telah bersertifikat ISO.

Sebagai pemenuhan kebutuhan sistem quality management harus dirubah sebagai hasil

quality standars (ISO 9000 Standards), Computer aided Quality Management (CAQ) harus

juga ditemukan kembali.

Produk

QAD menawarkan variasi dari supply chain dan produk ERP untuk industri manufaktur

dalam otomotif, produk konsumer, elektronik, makanan dan minuman, produk-produk

industrial dan sektor medis. Software QAD optimis akan meningkatkan usaha dalam

kecepatan pemrosesan internal dan sinkronisasi operasi distribusi.

Modules MFG/PRO

• Distribution

• Manufacturing

• Financials

• Service/Support

• Supply Chain

• Master Files

System Software Associates, Inc. (SSA)

Pendahuluan

2017 13



• SSA ditemukan pada bulan Desember tahun 1981 dan bermarkas di Chicago, USA,

dan telah menyebar ke 91 negara.

• Visi dari SSA adalah menjadi partner global terbaik untuk perusahaan sektor

industrial dunia.

• Pernyataan misinya adalah “Sejak SSA ditemukan bulan Desember 1981 adalh

untuk menyediakan keunggulan kompetitif untuk Klien melalui implementasi sistem

informasi usaha bisnis mereka”.

Enam Tujuan Kunci

1. Best Client Satisfaction

2. Single Image Worldwide

3. Enterprise Solutions leadership

4. Proven Leading Technology

5. Highly Skilled and motivated professionals

6. Strong Financial Results

BPCS Client/Server

• BPCS Client/Server merupakan satuan komprehensif dari integrasi aplikasi

klien/server yang beralamatkan sistem ini yang dibutuhkan sektor industri pada skala

global.

• Produk ini menawarkan banyaknya fungsi aplikasi penuh dengan kemampuan untuk

mendukung solusi yang dibutuhkan oleh sektor industri.

• Produk ini menyediakan kekayaan fitur dan fungsi yang memungkinkan manajer-

manajer industrial mencapai sasarannya.

• Microsoft Desktop adalah BPCS client/Server desktop, dimana tampilan

penggunanya adlah grafik dan secara penuh tunduk pada microsoft windows 95.

• Produkini digunakan secara universal oleh lebih dari 8500 perusahaan pada 25.000

negara bagian.

• Versi 6.0 telah berhasil menghadapi isu krusial mengenai ERP marketplace,

implementasi dan integrasi dari paket aplikasi.

Top Produk ERP Terkini

2017 14



Daftar Pustaka

• Leon, Alexis, ERP Demystified , Tata McGraw Hill, 2005.

• http://www2.technologyevaluation.com/ppc/request/erp_reports_bluetop2013_min_g

_min_0-1.asp?AD=minimum_erp_ERP-

Markets&gclid=CJLl7Zism7oCFfF24godwVUAHg


http://www2.technologyevaluation.com/ppc/request/erp_reports_bluetop2013_min_g_min_0-1.asp?AD=minimum_erp_ERP-Markets&gclid=CJLl7Zism7oCFfF24godwVUAHg




MODUL PERKULIAHAN


Introductions SAP



08 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi



2017 2



Pendahuluan



1. SAP’s product offerings

2. The central SAP solutions

3. Concept and history of an ERP system

4. Different between a solution and a component

Tujuan Pembelajaran














digunakannya.



2017 3



SAP Product Offering

Sejarah Sistem ERP (enterprise resources planing)

Tahun 1970-an konsep sistem ERP (enterprse resource planning) tidak ada. Dengan

sistem R/I, SAP mengembangkan produk software yang menangani proses data real

time dan menyimpannya dalampusat database. Artinya perusahaan harus

mengakses data mereka sendiri secara cepat dan memiliki tingkat tinggi dari kotrol

dan transparansi.

Pada tahun 1980-an, sistem ini dikenal menjadi standar sistem ERP. Sejak SAP

mematahkan wilayah ini, dan menjadi market leader. Proses integrasi menunjukkan

peningkatan efisiensi dan menurunkan waktu reaksi pada peristiwa yang tidak

diduga.

Dalam tahun 1990-an, internet berkembang sangat cepat. Perusahaan baru

mmengembangkan aplikasi baru untuk internet dan “new economy” telah lahir.

Perusahaan ini lebh dikenal menjadi perusahaan “dotcom”. Mereka sering memilki

sejumlah kecil karyawan dan memiliki hanya kehadiran internet saja. Pasar berubah

mengikuti perkembangan interrnet. Kelompok pelanggan baru ditemukan dan cara

perdagangan baru telah ditemukan.

SAP mengembangkan sistem untuk pembelian (SAP Enterprise Buyer), customer

service (SAP Customer Relationship Management), dan fungsi perencanaan

komprehensif (SAP Advanced Planing and Optimization). Terlepas dari internet,

akuntansi komprehensif juga menjadi penting untuk data keuangan perusahaan.

Data bukan lagi penyimpanan sederhana dalam database, sebagai contohnya dalam

sistem ERP.

Pada awal tahun 2003, SAP menemukan kembali konsep sistem RP. Sistem tidak

lagi dengan database, daripada kombinasi produk mencakup proses dasar seperti

pembelian, penjualan, dan produksi. Pada wilayah Sumber daa manusia, akuntansi,

dan teknologi, hal ini sesuai dengan menambah solusi dimensi baru produk. mySAP

ERP solution cocok dengan komponen tambahan, proses bisnis memungkinkan

untuk menemukan kembali cross-company level.

2017 4



Product Overview

• SAP menawarkan produk yang besar untuk perusahaan dengan ukuran apapun.

SAP menyediakan produk berskala yang dapat disesuaikan dengan kuran dan

proses perubahan konstan di perusahaan.

• mySAP Business Suite is a complete package of open enterprise solutions that link

all people involved, information, and processes, and therefore improve the

effectiveness of your business relationships.

• mySAP Business Suite offers a flexible software solution for larger companies that

have a large number of users and processes that are constantly changing.

• Accounting, human resources, and logistics are the heart of every enterprise. mySAP

ERP encompasses all these vital business processes within a company and provides

functions for both corporate headquarters and small subsidiaries. Every company

can benefit from mySAP ERP

• All software has to be adapted to the specific company. A small company with few

employees and relatively stable processes can use preconfigured SAP systems.

• SAP Business One is comprehensive, integrated ERP solution with an interface that

is similar to Microsoft Windows. It is dinguished by simple navigation and drilldown

options, innovative Drag&Relate functions, and integration with Microsoft Word and

Excel.

The Central SAP Solution

mySAP Solution

mySAp Business Suite consists of individual AP solutions. Each solution has its own focus

area and provides functions to map this area in a flexible and comprehensive way. All

solutions are based on SAP NetWeaver technology.

2017 5



Solutions and Component

• mySAP solutions describe processes and functions from a process point of view.

• Solutions are SAP’s products seen from the point of view of the customer, with an

outside-in focus on company processes. Component, however represent SAP’s

technical view of software with an inside-out focus. Components are not the actual

company solutions, simply the technical building blocks.

• To differentiate between solutions and components, solutions have the prefix mySAP

and components – the (technical) detailed view – have the prefix SAP. For example,

mySAP Customer Relationship Magement (mySAP CRM) is the solution that the

customer implements.

Concept and History of an ERP System

SAP NetWeaver

SAP’s Application and integration paltform is the technical foundation for mySAP Business

Suite and SAP xApps. It delivers a complete, open, and flexible infrastructure that allowa you

to easily integrate SAP and non-SAP applications.

SAP NetWeaver is divided into four area :

• People Integration

• Information Integration

• Process Integration

• Appliction Platform

People Integration

People Integration ensures that your employees have the information and functions that they

require to perform their work as quickly and efficiently as possible. The fucntions of the SAP

Enterprise Portal play a central role here.

2017 6



Information Integration

Information Integration is used to manage all data relevant to companies. This includes data

for you own company and data relating to third parties.

Process integration

Process Integration ensures that business processes run across system boundaries in a

heterogeneous system landscape. This is achieved by using XML data packages and

workflow scenarios, for instance. SAP Exchange Infrastructure (SAP XI) plays a central role

here.

Application Platform

The Application Platform supports Java 2 enterprise Edition (J2EE) and ABAP (SAP’s

programming language) in one environment. It guarantees the independence of database

and operating systems, the complete support of platform-independent Web services and

company applicatiions, and a open environment that is based on recognized standards. The

central component of the Application Platform is the SAP Web Application Server.

mySAP ERP

• It is imperatives to day more than ever to ensure that the business processes in an

organization are integrated, streamlined, and transparent. mySAP ERP llows

companies to gain better control of their administrative and operations environment

an increase efficiency and profitability.

• mySAP ERP is designed in such a way that companies can implement only the

business function they need them, thus simplifying upgrades and reducing total cost

of ownership.

mySAP ERP Financial

The aim of this solution is to utilize a company’s funds effectively and, therefore, increase

profitability in the lonng term.

2017 7



mySAP ERP Human Capital Management

• Employees are imortant resources, and mySAP ERP HCM enables you to utilize

them effectively toward the success of your company.

• This solution covers all aspects of human resources, from recruitment and training

through payroll.

mySAP Business Suite

• mySAP Business Suite provides this flexibility in a complete package of open,

integrated solutions for the entire value chain.

• Customers, employees, suppliers, and partners are brought together to form one unit

in a process that take almost no time at all.

• The core functionalities and solutions from mySAP ERP are engahnced and

extended throught the following solutions in the mySAP Business Suite.

mySAP ERP Customer RelationShip Management

mySAP CRM is a solution that puts the customer first. The customer can contact companies

through a number of communiction channels.

mySAP Product Lifecycle Management

This solution offers functions for ptoduct development, product safety, quality, and

maintenance.

mySAP Supply Chain Management

Supply Chains do not end at the warehouse doors. You can use mySAP SCM to plan an

optimize supply chains across company boundaries.

mySAP Supplier Relationship Management

2017 8



Procurement over the Internet and marketplaces are only two ways to optimize purchasing.

Employees can use this solution to provide procurement with information about demand

from their work centers quickly, easily, and effectively.

Different Between a Solution and a

Component

Industry Portofolio

• Whereas the mySAP Business Suite is generally industry-indeendent, many

industries require specialized functions and processes. SAP fulfills this requirement

through industry-specific solutions.

• More then 20 industry solution are available today. Among these are solutions for :

• Automotive

• Banking

• Chemicals

• Healthcare

• Logistics Service Providers

• Mining

• Oil and Gas

• Public Sector

• Retail

SAP xApps

• enable you to drive improvements and innovation in company more easily. With their

ability to combine existing, heterogeneous systems to form cross-functional

processes.

2017 9



• SAP xApps realize strategies by using previously unparalleled functions that bring

employees, data, and processes in a compny together on one interface. SAP xApps

provide both continuity and discontinuity.

• By using xApps, a company can optimize a sales process across multiple systems.

Functions such as a credit check from the accountancy system, or delivery time an

availability (Available To Promise:ATP) from the logistics systems are used to design

an integrated sales process.

Characteristics of SAP xApps are;

• Cross-functional

• Composite

• Cross-system

• Information-driven

Example of Available xApps;

• SAP xApp Cost and Quotation Management (SAP xCQM)

• SAP xApp Resource and Portfolio Management (SAP xRPM)

• SAP xApp Product Definition (SAP xPD)

• SAP xApp Emissions Management (SAP x EM)

SAP Solution for Small and Midsize Businesses

• mySAP All-in-one

• Each qualified mySAP All-in-one solution is a prepackaged, industry-specific version

of mySAP Business Suite with built-in content, tools, and methodologies for a cost-

effective, turnkey implementation. mySAP All-in-one solutions offer out-of-the-box

flexibility combined with the power of SAP’s world-class business solutions.

mySAP All-in-one provides the following advantages:

• Rapid implementation and transparent costs

2017 10



• Increased productivity and cost control

• Reliable partners

• Scalability

SAP Business One

SAP Business One is an easy-to-use business and operational management solution for

emerging and dynamic businesses ranging in size from 10 to several hundred employees.

The solution is simple yet powerful, allowing an immediate and complete view of both

business operations and customer activities.

Provide the following advantages :

• Rapid implementation

• Lower costs

• Increased productivity and cost control

• Sound business decisions

• Scalability

Daftar Pustaka

• SAP01-SAP Fundamental, Participant Handbook, CV; 2006 Q2, SAP Education.

• Handriani inge,M.Ak.,M.Msi, Enterprices Resources Planning, 2014

MODUL PERKULIAHAN


System Wide Concept



09 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai beberapa system wide concept dalam aplikasi SAP dan memperkenalkan IDES, sebagai contoh perusahaan yang menggunakan aplikasi SAP.

Mahasiswa Mampu mengetahui tujuan organisasional dalam perusahaan, dan mengetahui apa itu masterdata, transaksi dalam SAP training dan mengetahui tujuan dari IDES.

2017 2



Pendahuluan



5. System Wide Concept

6. IDES holding company

7. Material master

8. Transaction

Tujuan Pembelajaran

52. Mengharap mahasiswa dapat mengerti tentang system wide concept dalam

penentuan company code dan plant dalam aplikasi SAP, dan memahami alur proses

utama dalam SAP.

53. Mengharap mahasiswa mengerti master data yang akan diolah dan keterkaitannya

dengan company code.

54. Mengharapkan mahasiswa mengerti transaksi apa saja yang harus dilakukan dan

dimulai dalam memulai pekerjaan pertama dalam SAP.

55. Mengharapkan mahasiswa mengerti apa itu plant.

56. Mengharapkan mahasiswa mengerti tentang apa itu company code.

57. Mengharapkan mahasiswa mengerti storage location.

58. Mengharapkan mahasiswa sales organitation, distribution channel, organizational

unit, dan position.

2017 3



System –Wide Concept

Overview

Pada materi ini akan memfokuskan kepada system-wide concepts yang merupakan dasar

dari system SAP. Konsep-konsep yang akan dibahas seperti master data, dan transaksi,

merupakan dasar elemen yang merupakan sebuah bagian yang akan merepresentasikan

sebuah perusahaan secara luas dan terstruktur dan menggambarkan pula tentang bisnis

proses dalam sebuah perusahaan.

Organizational elements

Sebuah perusahaan yang memiliki enterprise structure yang sudah dipetakan oleh

aplikasi SAP dengan menggunakan organizational elements.

Master data

Dibuat secara terpusat dan dapat diakses oleh semua aplikasi yang ada dan dibagi

berdasarkan otoritas user tertentu agar dapat melihat master data tersebut, master data

juga memiliki aspek organizational karena informasi disusun kedalam sebuah tampilan

yang dapat diakses oleh organizational elements.

Transaction

Transaction merupakan aplikasi program untuk menjalankan bisnis proses dalam system

SAP. Contohnya membuat sales order, change costumer master, atau menampilkan

laporan sales order list.

Organizational Elements

Client

Client merupakan elemen level yang paling atas dalam sebuah organizational elements

dan menjelaskan tentang enterprise atau headquarters dalam sebuah perusahaan

besar.

Company code

Company code merupakan sebuah legal independent accounting yang

merepresentasikan pusat dari organizational elements dalam bidang akunting keuangan

perusahaan. Company code ini juga merepresentasikan perpajakan nasional yang

berlaku pada Negara tersebut yang menampilkan kesehatan dari sebuah perusahaan,

2017 4



dan juga menampilkan fiscal kalender bagi perusahaan asing yang membuka

cabangnya dinegara lain, serta nilai mata uang dari negara tempat perusahaan itu

membuka cabang, dan membuat laporan pajak yang dibutuhkan

Plant

Plant merupakan manufacture produk, distribusi produk atau penyedia layanan dalam

unit organizational pusat.

Storage Location

Stok bahan-bahan dalam sebuah management inventory dimana tidak hanya dari

sebuah pant saja melainkan dari semua plant yang di kelompokan storagenya di letakan

pada storage location.

Sales Organization

Sales organization merupakan pusat dari organizational elements dalam melakukan

penjual dan permintaan serta mengontrol masing-masing penjualan pelanggan.

Distribution Channel

Distribution channel digunakan untuk menentukan pencapaian produk yang berbeda-

beda pelanggannya, sebagai contoh wholesale.

Organizational Unit

Organizational unit menggambarkan variasi bisnis unit yang sedang berkembang dan

sedang in. Merupakan sebuah unit yang paling sering menentukan kerugian dalam

regional department atau memantau kerugian yang ada dalam perusahaan.

Position

Position merupakan individu dari karyawan yang ditempatkan pada posisi jabatan

tertentu dengan memiliki tanggung jawabnya masing-masing.

2017 5



Organizational Structure : terminology

IDES

IDES (International Demonstration and Educational System) adalah perusahaan

internasional yang berdiri secara individu dan saling berkolaborasi dengan bisnis partner

dari luar secara global.

IDES Holding Company

IDES AG adalah sebuah perusahaan manufacturing. IDES AG sudah go international

dan memiliki no subsidiaries. Perusahaan ini menggunakan training course untuk melakukan

demonstrasi dalam pemanfaatan aplikasi SAP nya, sehingga visi, misi dan tujuan

perusahaan dapat tercapai. Sebagai sebuah model perusahaan, IDES merupakan

perusahaan yang memiliki bisnis dengan brand yang banyak diseluruh penjuru, berdasarkan

subsidiaries yang spesifik. Bisnis prosesnya sudah di seting secara keseluruhan termasuk

semua area bisnis, seperti purchasing, sales, marketing, and manufacturing.

Berikut ini adalah konsep dari perusahaan IDES, sebagai perusahaan internasional,

IDES telah memiliki kemampuan dalam membuat laporan kepada pemegang saham dalam

setiap Negara. Target dari management untuk tahun depannya sudah diperhitungkan untuk

meningkatkan keuntungan. Biaya pengeluran sudah dibuat laporan analisisnya, kemudian

laporan management cash, dan laporan overhead cost sudah dipersiapkan dalam business

intelligent system untuk dapat di teliti oleh team management.

2017 6



IDES AG telah memproduksi banyak sekali produk-produk diantaranya produk

manufacturing yang telah di tandai di seluruh dunia. Perencanaan secara global telah

dipastikan tersampaikan dan dibuat oleh masing-masing distribusi pusat dari perwakilan

Negaranya. Para pelanggan yang tertarik telah diberikan hak akses untuk mencari tahu

tentang informasi produk-produk apa saja yang sudah dibuat oleh IDES, baik dari

perlengkapan, dan pelayanan yang diberikan dari perusahaan IDES. Tampilan halaman

website yang user-friendly dan memiliki pencarian produk yang dikehendaki oleh pelanggan

yang memudahkan pelanggan untuk membuat sebuah permintaan purchase. Para pegawai

IDES dapat mengakses data per record dari internet dan menggunakan web browser serta

dapat melakukan perubahan dalam meraup keuntungan perusahaan, yang merupakan

asset dari sebuah perusahaan.

2017 7



Daftar Pustaka


• Handriani inge,M.Ak.,M.Msi, Enterprices Resources Planning, 2014

MODUL PERKULIAHAN


Logistics



10 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi



2017 2



Pendahuluan



9. Procurement

10. Sales Order Management

Tujuan Pembelajaran














digunakannya.



2017 3



Procurement

Contoh Bisnis

Perusahaan yang digunakan merupakan perusahaan yng sama yaitu IDES agar setiap

rangkaian tetap berjalan sesuai dengan mySAP. Perusahaan IDES membutuhkan bahan

baku untuk proses produksinya. Bahan baku yang diadakan secara langsung untuk

persediaan. Karyawan IDES dapat melakukan pengadaan bahan baku secara langsung dari

katalog online.

Pemrosesan Pengadaan

Pengadaaan / Procurement dalam mySAP ERP menangani bukan hanya proses

tradisional seperti permintaan pembelian, manajemen pesanan pembelian, dan

verifikasi invoice , tetapi juga catalog-based self-service requisitioning untuk

pemeliharaan, perbaikan, dan operasi (MRO) bahan baku dan service.

Katalog terintegrasi ini adalah perluasan untuk pemeliharaan operasi dan

manajemen proyek.

Pengadaan/Procurement dalam mySAP ERP memperbaiki proses pengadaan dalam

memfasilitasi plan-driven dan pembelian, melengkapi manajemen persediaan, dan

laporan intelijen pada semua aktivitas pengadaan. Dalam penambahan untuk

menyediakaan alat manajemen hubungan supplier, memungkinkan mySAP ERP

menyeleksi dan mengkualifikasi dengan suplier, kontrak negosiasi, meminta

penawaran dari supplier, dan mengevaluasi vendor.

Mendukung pemrosesan macam-macam optimasisasi menyetujui kategori individu

dari material atau service diadakan dalam cara yang pantas; contohnya, subkontrak

proses mendukung pengiriman dari komponen menu yang dbutuhkan pada tahap

produki dan pengadaan melalui perencanaan penagihan membantu perbaikan

proses penyewaan dan leasing.

Dasar pengadaan / procurement (atau pembayaran pembelian) cycle untuk service

atau material terdiri dari tahapan dibawah ini:

o Determination of Requirements

o Sources Determination

2017 4



o Vendor Selection and Comparison of Quotations

o Purchase Order Creation

o Purchase Order Follow-up

o Good Receiving and Inventory Management

o Invoice Verification

Determination of Requirements

Kebutuhan material diidentifikasi dalam departemen penguna atau melalui perencanaan

material dan kontrol. Saudara dapat masuk permintaan pembelian sendiri atau mereka

dapat dihasilkan secara otomatis melalui sistem perencanaan sistem dan kontrol.

Sources Determination

mySAP ERP membantu mengidentifikasikan sumber potensial supplier berdasarkan

pemesanan sebelumnya dan perjanjian pembelian jangka panjang yang ada. Kecepatan

proses ini menciptakan creating requests for quotation (RFQs), yang dapat dikirimkan ke

elektronik vendor melalui EDI jika dikehendaki.

Vendor Selection and Comparison of Quotations

Sistem mampu untuk mensimulasi skenario harga, mengizinkan untuk membandingkan

jumlah dari penawaran yang berbeda. Penolakan dapat dilakukan dengan mengirimkannya

secara otomatis.

Purchase Order Creation

Pemesanan pembelian mengadopsi informasi dari kebutuhan dan penawaran untuk

membantu dalam mencitakan pesanan pembelian. Sebagai permintaan pembelian, saudara

dapat menghasilkan pesanan pembelian sendiri atau memiliki sistem yang dihasilkan

otomatisas. Perjanjian penjadwalan vendor dan kontrak (dalam sistem SAP, tipe perjanjian

pembelian jangka panjang) juga didukung.

2017 5



Purchase Order Follow-up

Sistem mengecek periode pengingat secara spesifik dan jika perlu secara otomatis

pengingat atau ekspeditur pada interval telah dijabarkan. Sistem juga menyediakan semua

permintaan pembelian yang up-to-date, penawaran, dan pemesanan pembelian.

Good Receiving and Inventory Management

2017 6



Good receiving personnel dapat mengkonfirmasi penerimaan barang dengan memasukkan jumlah

pesanan pembelian. Dengan spesifikasi toleransi yang diperbolehkan, para pembeli dapat

membatasi pesanan barang yang berlebih dan dibawah pengiriman.

Invoice Verification

Sistem mendukung pengecekan dan penyesuaian invoices. Petugas piutang memberitahukan

kuantitas dan harga yang bervariasi karena sistem dapat mengakses pada pesanan pembelian dan

data penerimaan barang. Kecepatan proes auditing dan clearing invoices untuk pembayaran.

2017 7



2017 8



Purchase Order

• Sebuah pesanan pembelian adalah permintaan formal kepada vendor untuk mensuplai

barang atau jasa yang ada dibawah kondisi terntentu.

• Saudara dapat menciptakan pesanan pembelian tanpa referensi, atau dengan referensi

untuk permintaan pembelian, sebuah permintaan untuk penawaran, atau pesanan

pembelian lainnya.

• Saat data pesanan pembelian masuk, sistem menyarankan nilai kegagalan.

• Saudara juga dapat mengirimkan pesanan pembelian ke vendor atau menyelenggarakan

pesanan transportasi persediaan dalam pabrik lainnya menjadi milik perusahaan atau group.

Dengan persediaan pesanan transportasi, saudara dapat menerima kedalam account the

associated freight costs dalam pesanan pembelian.

Self-Service Procurement

• Self-Service Procurement memperbolehkan karyawa untuk membuat dan mengelola

permintaan mereka. Hal ini mengurangi departemen pembelian dalam beban admistrasi

selama pembuatan proses pengadaan keduanya, lebih cepat dan lebih responsif.

• Menyediakan katalog dari pesanan material sering kali memastikan karyawan dapat

mengelola dengan mudah pesanan pembelian mereka sesuai dengan peraturan oraganisasi.

Inventory Management

Penempatan barang masuk ke persediaan dengan referensi untuk pesanan pembelian memiliki

sejumlah keunggulan untuk saudara termasuk :

• The goods receiving point can check whether the delivery is the same as the purchase orders

data, that is, whether the goods that were ordered have been delivered.

• The system suggets data from the purchase order when you enter the goods receipt

(Example; items and quantities).

• The purchase order history is automatically updated as aresult of the deliveries. The

purchasing department can send a reminder about late deliveries.

2017 9



• When you post a goods receipt to the warehouse, the system creates a material document

containing information such as the material delivered and the quantity delivered. The

system also records the storage location for the materials you place into stock in the plant.

• In transactions relevant for material valuation, the system creates at least one accounting

document that records the effects of the goods movement on the value of the stock.

Sales Order Management

Overview

mySAP ERP menyediakan wawasan luas kedalam pemrosesan back-office

penjualan, termasuk: penyelidikan, penawaran, generasi pesanan, kontrak, dan

manajemen siklus penagihan. Manfaat bisnis dari melengkapi overview siklus hidup

pelaggan, termasuk status order, billing, payment, dan credit management.

Penambahan fitur back-office, mySAP ERP juga mendukung penjualan melalui

internet, penjualan masuk melalui mobile devices seperti handhelds, dan fungsional

basic call center.

The sales order processing (or order to cash) scenario describes the complete

process, starting with pre-sales activities, moving to the creation of the sales order,

continuiting with the sales order fulfillment, and ending with the invoicing of the sales

order and the parallel process of the creation of the posting in financial accounting.

The basic sales order processing cycle for a service or material consists of he

following phases :

o Pre-sales Acitivities

o Sales Order Creation and Availability Check

o Delivery and Goods issue

o Billing

mySAp Business Suite consists of individual AP solutions. Each solution has its own

focus area and provides functions to map this area in a flexible and comprehensive

way. All solutions are based on SAP NetWeaver technology.

2017 10



2017 11



2017 12



Daftar Pustaka


• Handriani inge,M.Ak.,M.Msi, Enterprices Resources Planning, 2014.

MODUL PERKULIAHAN


Financial



11 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi



2017 2



Pendahuluan



11. Accounting Foundation

12. Financial Accounting

Accounting Foundation

Contoh Bisnis

Sebagai analis proses bisnis, saudara bertanggungjawab untuk memetakan pemrosesan

bisnis terhadap Sistem Akuntansi Keuangan SAP. Saudara akan membutuhkan

pemahaman mengenai elemen dasar untuk memahami bagaimana arus data dengan

Akuntansi Keuangan SAP.

SAP R/3 Accounting System

• Sistem Akuntansi dengan bermacam-macam subunit adalah bagian kritis dari solusi

SAP. Integrasi dari masing-masing berbagai aspek akuntansi dan dengan aplikasi

logistics dan human resources menjadi alat manajemen untuk semua departemen

perusahaan.

• Interfaces dengan logistics chain dari procurement ke penjualan memperbolehkan

pemrosesan operasional yang optimal.

• Efisiensi dari solusi ini meningkat termasuk pemrosesan bisnis cross-company

dengan customers, suppliers, atau institusi financial .

2017 3



• Selain menyediakan data akuntansi, sistem akuntansi harus berkonsentrasi pada

oerasional pemrosesan data untuk keputusan stratgei perusahaan.

• Untuk perusahaan international, SAP R/3 menawarkan software fleksibel yang dapat

digunakan di negara-negara berbeda. Sistem mempertemukan kebutuhan industrial

utama bangsa dengan pendekatan multilingual, flexible currency handling, dan

country-specific functions for taxes, reporting, dan payment transactions.

• SAP R/3 menyediakan semua fungsi penting untuk pengembangan sistem akuntansi

yang seragam yang dapat dikonsolidasikan lintas batas internasional.

Komponen Sistem Akuntansi SAP R/3

• Financial Accounting

• Corporate Finance Management

• Profitability and Sales Accounting


• Overhead Cost Controlling

2017 4



2017 5



2017 6



Financial Accounting

Genaral Ledger

• Transaksi operasional jika sistem SAP Materials Management (MM) system adalah

aktif dan terintegrasi.

• Transaksi Posting pada subsidiary ledgersjika the SAP Asset Accounting system

aktif dan terintegrasi.

• Original transaksi assigned ke general ledger, jika sistem General Ledger aktif.

Subsidiary ledgers secara lengkap dan komprehensif diintegrasikan dengan G/L accounting

pada tingkt berikut ini :

• Master data

• Transaction data

2017 7



• Reporting

Arti penyebaran database adalah :

• Non-redudant data creation and maintenance

• Documentation and review system that can be clearly verified at any time.

• Complete access to all applications

• Reporting and information system that can be fully customized.

Account Receivable

• Komponen piutang keuangan bertanggungjawab untuk memonitor dan mengontrol

akun pelanggan dalam komponen SAP R/3’s Financial Accounting.

• Account analysis, alarm reports, due date lists, and a flexible dunning system all

make it easier to keep track of open items.

• Sales and Distribution and Cash Management, as well as customer-specific

perspectives in the financial statements, link the financial and management

accounting aspects of a transaction.

2017 8



Account Payable

• Komponen Hutang SAP R/3’s mengelola data akuntansi untuk semua vendor. Hal ini

juga komponen integral dari proses akuisisi.

• Pelayanan sebagai sumber informasi penting untuk departemen pembelian pada

delivery, invoicing, dan payment values.

• Untuk melacak open items, system menyediakan analisis akun, due date forecasts,

dan penilaian resiko. Keseimbanngan jejak audit, neraca, dan dokumen jurnal

transaksi dalam Account Payable.

Accounting Documents

Dokumen akuntansi adalah hasil dari posting akuntansi keuangan. Terdapat dua dokumen:

• Original documents

• Processing documents

2017 9



Contoh original dokumen :

• Receipts

• Invoices

• Checks

• Bank statements

Contoh dokumen pemrosesan:

• Accounting documents

• Sample documents

• Recurring entry documents

Daftar Pustaka



MODUL PERKULIAHAN


Financial



12 10230 Andi Nugroho,ST.,Mkom

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai akuntansi manajemen dan aset. .

Mahasiswa Mampu mengenal sistem financial lanjut dalam SAP.

2017 2



Pendahuluan



Accounting Management

Accounting Mnagement

Contoh Bisnis

Sebagai manajer departemen, butuh pemahaman bagaimana pendapatan departemen dan

pengeluaran adalah untuk dijumlahkan dan pengukuran. Dibutuhkan menjadi familiar

dengan alat yang berbeda yang terrsedia untuk laporan manajemen interrnal dan kebutuhan

akuntansi, sehingga dapat memetakan struktur perusahaan untuk komponen pengendalian

keuangan mySAP. Penambahannya diberikan tugas pembuatan cost center master record

dan mereview hasilnya pada laporan cost center.

2017 3



FI and CO ;

• Aplikasi keuangan mySAP Components Controlling (CO) berisi semua fungsi

akuntansi yang dibutuhkan untuk pengendalian efektif.

• Jika sebuah organisasi membagi akuntansi kedalam internal dan eksternal., CO

mewakili perspektif akuntansi internal karena menyediakan informasi untuk para

manajer yang didalam organisasi dan membebankannya dengan langsung dan

pengendalian operasi.

• CO termasuk akuntansi biaya dan pendapatan. Bersama dengan komponen aplikasi

Enterprise Controlling (EC), Profit Center Accounting (EC-PCA) dan Consolidation

(EC-CS), CO meng – cover semua aspek akuntansi manajemen.

• Penawaran penyeleksian luas fungsi alat-alat yang dapat digunakan untuk

menyediakan informasi akuntansi manajemen tanpa terbatas kebutuhan legal.

2017 4



Komponen Akuntansi Manajemen

• Area fungsi kunci keuangan mySAP : Akuntansi manajemen adalah meliputi aplikasi

wilayah the Controlling (CO) dan Enterprise Controlling (EC).

• Controlling menyediakan informasi untuk pembuatan keputusan manajemen.

Memfassilitasi coordination, monitoring, dan mengoptmalkan seluruh proses

organisasi.

Komponen dari CO dan EC termasuk kemampuan kunci : Key Controlling Capabilities:

• Cost Center Accounting

• Internal Orders

• Activity-Based Costing


• Profitability Analysis

Key Enterprise Controlling capabilities:

• Profit Center Accounting

• Consolidation

2017 5



Master Data

2017 6



Overhead Cost Cotrolling

Internal Order

2017 7



Activity-Based Costing

Product Cost Control

• Product Cost Controlling adalah bagian dari komponen aplikasi mySAP Financial’s

Controlling a dan sebuah alat untuk mengelola hubungan biaya untuk proses

produksi dan memberikan services.

• Product Cost Controlling menggunakan informasi komponen Overhead Cost

Controlling untuk mengkalkulasi seperti biaya tenaga kerja, mesin, atau overhead

pabrik, dan menyediakan informasi untuk analisis profitability sehingga alat tersebut

dapat mengkalkulasikan contribution margins.

Product Cost Controlling termasuk dibawah ini:

• Product Cost Planning

• Cost Object Controlling

2017 8



• Actual Costing

• Information System

Product Cost Controlling dapat membantu:

• Plan your product costs accurately

• Compare alternative cost estimates to optimize your business decisions

• Monitor your product costs in every stage of the manufacturing process

• Carry out detailed variance analysis on each order, product, and product group

• Calculate actual costs by period

• Put alternatives values on your inventory for balance sheet purposes

• Answer recurring questions on the cost of goods manufactured by plant, product

group, product, or order

• Answer one-of questions about the cost of goods manufactured

2017 9



2017 10



Posting in Controlling

Saat dokumen FI dibuat untuk menempatkan akun pengeluaran (atau pendapatan) untuk

koresponden utama elemen biaya yang diciptakan CO, dan valid controlling object (seperti

cost center atau internal order) adalah mengidentifikasi untuk expense/revenue, dokumen

controlling adalah juga diciptakan.

Dokumen CO dengan jumlah yang unik berisi rincian dibawwah ini :

• Controlling object posted to

• The cost element used

• The amount

• The date

2017 11



Integration

• Semua transaksi penting dalam aplikasi Controlling muncul dalam pembagian

dokumen Controlling (atau dokumen CO). Akses dokumen original, seperti satu dari

akuntansi keuangan, jika hubungan kausal ada diantara dokumen.

• Contoh, jika menetapkan fixeed asset ke cost center, SAP R/3 menciptakan sebuah

penentuan akun otomatis pada cost center untuk posting yang relevan dalam

komponen akuntansi asset..

Dalam integrasi sistem SAP R/3, dapat mentransfer data untuk untuk Akuntansi Cost Center

dari komponen aplikasi:

• Financial Accounting (FI)

• Aset Accounting (FI-AA)

• Materials Management (MM)

2017 12



• Material Consumption

• Production Planning (PP)

• Personnel Administration and Payroll (PA)

2017 13



Daftar Pustaka



MODUL PERKULIAHAN


Human Capital Management



13 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai pengelolaan sumber daya manusia .

Mahasiswa Mampu mengenal sistem human capital management dalam SAP.

2017 2



Pendahuluan




Recruitment

Personnel Development

Payroll


Contoh Bisnis

Departemen Sumber Daya Manusia dari IDES adalah tanggungjawab untuk merekrut dan

memelihara dari perekrutan yang baru.

Overview

• Untuk melengkapi efektifitas dibutuhkan penyelarasan seluruh sumber perusahaan

termasuk karyawan dengan sasaran bisnis. Kebutuhan untuk transform tradisional

fungsi human resources (HR) kedalam program komprehensif untuk human capital

management (HCM).

• Dengan mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM), dapat

memaksimalkan nilai karaywan dan menyelaraskan kemampuan karyawan, aktivitas

dan insentif dengan sasaran bisnis dan strategis. mySAP ERP HCM juga

menyediakan alat-alat untuk mengelola, mengukur dan reward individual dan

kontribusi tim.

2017 3



Elemen-elemen mySAP ERP HCM solution:

• Organizational Management Objects

• Applicant Data

• Personnel Management


• Training and Event Management

• Time Management

• Appraisals

• Payroll

• Personnel cost Planning

2017 4



2017 5



Organizational Unit

• Organizational units menggambarkan variasi bisnis dalam oranisasi. Beberapa unit

organisasi, sepanjang berhubungan, memoles struktur organisasi.

• Organizational units dapat membagi persetujuan fungsional atau kriteria regional ;

– Jobs

– Positions

– Persons

Recruitment

• Menggunakan komponen rekrutmen untuk melaksanan proses rekutmen seluruhnya

dari data pelamar yang ke posisi staf. Pelamar bisa dari eksternal perusahaan

ataupun internal perusahaan untuk perubahan posisi.

• Kebutuhan staf diwakili dengan lowongan. Lowongan posisi yang dibutuhkan

dipenuhi, jika rekrutmen terintegrasi dengan manajemen oranisasi, lowongan dapat

diciptakan atau diinisiasikan oleh internal transfer dalam manajemen organisasi. .

• mySAP ERP HCM mendukung kebutuhan staf, periklanan, pengelolaan dan

penyeleksian pelamar, dan korepondensi pelamar.

• Saat menerima pelamar, maka dapat ditransfer data pelamar tersebut untuk

dimasukkan dalam perekrutan sebagai data pegawai dalam administrasi personal.

Proses khusus perekrutan meliputi beberapa langkah :

2017 6



• The vacant positions are published in job advertisements.

• The applicants’ data is entered in the system (name, address, qualifications, and so

on).

• A complex selection process takes place, culminating in a decision being made.

• The employment contracts are generated for the applicants who are to be hired.

• The applicant data is transferred to HCM master data.

Personnel Management

• Integrasi antara rekrutmen dan adiministrasi personal memungkinkan data pelamar

ditransfer menjadi data pegawai, yang harus dilengkapi. Data pegawai disimpan

dalam mySAP ERP HCM sebagai infotype records. Data dapat ditampilkan, di kopi,

dikoreksi dan dihapus.

• Pemeliharaan infotypes dalam berbagai cara :

2017 7



– Single-screen maintenance (one infotype for one person)

– Personnel actions (sequence of infotypes for one person)

– Fast Entry (one infotype for multiple persons)

2017 8



Kita dapat mengubah jumlah dan urutan dari infotypes dalam personnel action untuk

kebutuhan perusahaan:

– Organizational Assignment

– Personal data

– Addresses

– Planned Working Time

– Basic pay

– Bank Details

2017 9




Overview

• Dalam komponen Personnel Development, direncanakan dan mewujudkan

personnel development dengan pendidikan dan pelatihan untuk pegawai, diintegrasi

dengan Training and Event management.

• Kebutuhan personnel development yang dihasilkan dari perbandingan kebutuhan job

dan kulifikasi pegawai yang ada. .

2017 10



Training and Event Management

• Training and Event Management adalah komponen terintegrasi yang mendukung

perencanaan, eksekusi, dan pengelolaan pelatiahan kursus dan kegiatan bisnis.

• Terdapat empat pemrosesan utama dalam Training and event Management :

– Business event preparation

– Business event catalog

– Day-to-day activities

– Recurring activities

2017 11



2017 12



Time Management

• Komponen time management mendukung seluruh proses perencanaan, pencatatan,

dan evaluasi kehadiran karyawan dan waktu absen. Kita harus melihat dalam

Training and Event Management yang telah melakukan booked dalam kursus.

• Informasi memperhatikan keberadaan karyawan dengan mereka merupakan elemen

penting sumber daya manusia. Hal ini juga digunakan pada wilayah lainnya, seperti

controlling dan logistics, dan termasuk keputusan perusahaan.

Terdapat beberapa pilihan yang tersedia untuk mencatat data waktu seperti jam kerja,

liburan, lembur, aau substitusi:

• Online by time administrators (using the Time Manager’s Workplace, for example)

• Using front-end time recording systems.

• Using the mySAP ERP Cross-Application Time Sheet (CATS)

• Using Employee Self-Servicee applications (ESS)

2017 13



Appraisal

• Fungsional appraisal dalam Personnel Development mendukung proses penilaian secara

fleksibel yang menggunakan standarisasi penilaian dengan tingkat tertinggi objectivitas.

• Tahapan appraisal dapat meliputi semua tahapan yang biasa dalam proses penilaian, seperti

perencanaan, review dan eksekusi, sebaik evaluasi penilaian yang di submitted.

Payroll

• Pemrosesan termasuk sejumlah aktivitas yang diikuti, seperti mentransfer hasil

mySAP ERP Financials.

• Remunerasi karyawan adlah dikalkulasikan dalam dua langkah utama:

1. Grouping the remuneration elements, that is, the gross payroll.

2017 14



2. Legal and voluntary deductions, that is, the country-specific net payroll

• Remunerasi karyawan terdiri atas semua pembayaran dan pemotongan yang

menentukan untuk karyawan selama satu periode payroll.

2017 15



2017 16



Daftar Pustaka



`

MODUL PERKULIAHAN


mySAP Technology



14 10230 Tim Dosen

Abstract Kompetensi

Membahas mengenai macam-macam teknologi yang mendukung proses SAP.

Mahasiswa Mampu mengenal echnology yang digunakan dalam SAP.

2017 2



Pendahuluan



Server Client

Recruitment


Payroll

mySAP Technology

Single-Level and Multilevel Configurations

Pemrosesan diikuti keutuhan untuk palikasi bisnis operasi yang ditunjukkan :

• Presentation processes (for example, displaying screens, GUI)

• Application processes (for example, executing application programs)

Database processes (for example, managing and organizing database data)

2017 3



Data Structure~AP Systems

SAP systems are characterized by their unique data structure. Alongside the business

settings (Customizing) that are only relevant to specific clients of an SAP system,

every SAP system also always contains cross-application settings and objects.

You can differentiate between three data components in SAP systems:

The client

The client is a unit within an SAP system that it self-contained in terms of

business, organization, and data. A client is characterized by having its own

business data environment, its own master, and transaction data (for example,

user, material master, ...). This client data is known as client-specific data. Once

logged on to one client, the user has no access to any other client-specific data.

Customizing settings

The customizing include organizational structures, parameters, and default values

for SAP transactions. As you can see in the following figure, in addition to

client-specific settings, there are also Customizing settings, which need to be set

2017 4



mySAP Technology membantu memaksimumkan ROI dari keberadaan

investasi IT :

• Mengirimkan ROI dari solusi yang siap disebarkan (SAP dan non-SAP),

pemebuhan permintaan pelanggan untuk meningkatkan nilai aset IT yang ada.

• Melindungi investasi IT pelanggan dan mengurangi sejumlah biaya kepemilikan.

• Teknologi terbuka – pelanggan tidak dikunci dalam spesifik solusi vendor.

2017 5



2017 6



2017 7



2017 8



2017 9



Daftar Pustaka



`

MODUL PERKULIAHAN Enterprise Resources...

Documents

Transcript of MODUL PERKULIAHAN Enterprise Resources...