47

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaraan Umum

Minyak angin aromatherapy terbuat dari Menthol, Champhor dan essential

oil. Aromatherapy atau aromaterapi sendiri berarti istilah generik bagi salah satu

jenis pengobatan alternatif yang menggunakan bahan cairan tanaman yang mudah

menguap, dikenal sebagai minyak esensial, dan senyawa aromatik lainnya dari

tumbuhan yang bertujuan untuk mempengaruhi suasana hati atau kesehatan

seseorang, yang sering digabungkan dengan praktek pengobatan alternatif.

Salah satu jenis minyak angin aromatherapy yang populer di pasaran

adalah merek fresh care dimana produknya menggunakan kemasan roll on

sehingga mudah digunakan.

Minyak Angin Aromatherapy Fresh Care atau fresh care minyak angin atau

bisa juga disebut fresh care aromaterapi karena bisa memberikan indikasi sebagai

aromatherapy yang menyegarkan untuk meringankan sakit kepala, meredakan

perut kembung, masuk angin, mabuk perjalanan, meringankan gejala flu dan lain-

lain. Minyak angin ini juga sudah mendapatkan izin dari POM dengan nomor

POM QD. 101 609 191.

4.2 Profil Responden

Di bawah ini peneliti akan menguraikan mengenai profil responden yang

menjadi obyek penelitian peneliti.

48

4.2.1 Responden Menurut Jenis Kelamin

Perbedaaan jenis kelamin dapat menjadi pembeda bagi seseorang, dengan

cukup banyak konsumen yang menggunakan minyak angin fresh care, maka jenis

kelamin responden memungkinkan untuk memiliki perbedaan antara laki-laki dan

perempuan. Berikut ini komposisi responden menurut jenis kelamin dapat dilihat

pada Tabel 4.1

Tabel 4.1

Jumlah Responden Menurut Kenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah Presentase (%)

Laki-Laki 23 34,33

Permpuan 44 65,66

Jumlah 67 100

Sumber : Data Primer yang di olah, 2013

Dari Tabel 4.1. menunjukan responden yang menggunakan minyak angin

fresh care di Kota Gorontalo, terlihat bahwa yang terbanyak ialah perempuan

sebanyak 44 responden atau sebesar 65,66 % dan laki-laki hanya 23 responden

atau sebesar 34,33 %.

4.2.2 Usia Responden

Perbedaan kondisi seperti umur sering kali dapat memberikan perbedaan

perilaku seseorang, ini dilakukan untuk mengetahui kelompok umur yang lebih

memilih menggunakan minyak angin fresh care. Berikut ini komposisi responden

berdasarkan umur dapat dilihat pada Tabel 4.2.

49

Tabel 4.2

Usia Responden

Kelompok Usia (tahun) Jumlah Responden Persentase

15-20 tahun 11 16,41

21-25 tahun 30 44,78

26-30 tahun 21 31,34

Lebih dari 30 tahun 5 7,46

Total 67 100

Sumber: Data Primer

Dari table diatas terlihat bahwa bagian paling dominan adalah responden pada

usia 21-25 tahun yaitu sebanyak 30 responden (44,78%), dan serta 26-30 tahun

sebanyak 21 responden (31,34%). Hal ini menunjukan bahwa konsumen yang

menggunakan minyak angin fresh care melihat dari segi endorser dan

kegunaannya.

4.2.3 Responden Menurut Pekerjaan

Pekerjaan juga akan menunjukan status sosial yang akan mempengaruhi

seseorang dalam pengambilan keputusan. Berikut ini komposisi responden

berdasarkan pekerjaan dapat dilihat pada Tabel 4.3.

50

Tabel 4.3

Jumlah Responden Menurut Pekerjaan

No Pekerjaan Jumlah Presentase

1 PNS 16 23,88

2 Pengawai Swasta 11 16,42

3 Wiraswasta 18 26,87

4 Pelajar/Mahasiswa 23 34,33

67 100

Sumber : Data Primer yang di olah, 2013

Dari tabel 4.3 menunjukan bahwa yang menggunakan minyak angin fresh

care lebih dominan adalah Pelajar/Mahasiswa sebanyak 23 responden atau sekitar

34,33%, dan wiraswasta 18 responden atau sekitar 26,87%.

4.3 Deskripsi Variabel

4.3.1 Variabel Selebriti Endorser

Endorser adalah orang yang terlibat dalam komunikasi penyampaian pesan

pemasaran sebuah produk, dapat secara langsung maupun secara tidak langsung.

Di dalam iklan, endorser digunakan sebagai juru bicara agar merek cepat melekat

dibenak konsumen sehingga konsumen mau membeli merek produk tersebut.

Disadari atau tidak, pesan yang disampaikan oleh sumber yang menarik (kaum

selebriti yang sedang ngetop) akan mendapat perhatian yang besar disamping

sangat mudah diingat.

Hasil tanggapan terhadap selebriti endorser dapat dijelaskan pada tabel 4.4

51

Tabel 4.4

Tanggapan Responden Mengenai Selebriti Endorser

No Indikator Persepsi STS TS BS S SS

1 Visibillity

4.1 Selebriti yang

mempromosikan produk ini

sudah dikenal banyak orang

1` 0 2 27 37

4.2 Selebriti dapat memberikan

hal yang positif terhadap

banyak orang

1 5 2 32 27

2 Credibility

4.3 Selebriti dapat

mempromosikan produk

minyak angin fresh care

dengan baik

0 3 6 41 17

4.4 Mendapatkan rasa percaya

diri dalam menggunakan

produk minyak angin fresh

care

0 5 11 43 8

3 Attraction

4.5 Fresh care diminati banyak

orang, karena selebriti yang

mempromosikan disukai

banyak orang

0 6 13 35 13

4.6 Mendapatkan kebanggaan

tersendiri dalam

menggunakan produk fresh

care

0 4 6 34 23

4 Power

4.7 Selebriti yang

mempromosikan fresh care

dujadikan sebagai panutan

oleh konsumen

0 6 12 39 10

4.8 Selebriti yang menjadi icon

produk ini diterima oleh

konsumen

0 6 9 41 11

Jumlah 2 35 61 292 140

52

Rata-rata 0.25 8.75 14.75 66.25 27.25

Sumber : Data primer yang diolah, 2013

Dari Tabel 4.4 menunjukan sebagian besar responden memberikan tanggapan

yang tinggi terhadap indikator selebriti endorser, tanggapan setuju berjumlah 292

atau rata-rata 66,25 dan tanggapan sangat setuju berjumlah 140 atau rata-rata

27,25 artinya responden menilai selebriti endorser pada iklan fresh care, dapat

dipercaya dan mampu memberikan informasi dengan baik kepada konsumen

dengan selebriti endorser yang sesuai dengan karakter produk sehingga

mendapatkan kepercayaan dari konsumen yang menggunakan produk minyak

angin fresh care.

4.3.2 Deskripsi Variabel Minat Beli

Minat beli adalah tahap kecenderungan responden untuk bertindak sebelum

keputusan membeli benar-benar dilaksanakan. Suatu produk dikatakan telah

dikonsumsi oleh konsumen apabila produk tersebut telah diputuskan oleh

konsumen untuk dibeli.Keputusan untuk membeli dipengaruhi oleh nilai produk

yang dievaluasi.Bila manfaat yang dirasakan lebih besar dibanding pengorbanan

untuk mendapatkannya, maka dorongan untuk membelinya semakin tinggi.

Sebaliknya bila manfaatnya lebih kecil dibanding pengorbanannya maka biasanya

pembeli akan menolak untuk membeli dan umumnya beralih mengevaluasi

produk lain yang sejenis.

Minat Beli dapat dijelaskan pada Tabel 4.5

53

Tabel 4.5

Tanggapan Responden Mengenai Minat Beli

No Indicator Persepsi STS TS BS S SS

1 Eksploratif

4.1 Adanya rasa ingin tahu produk

fresh care 2 0 2 27 36

4.2 Mendapatkan informasi dari

mulut ke mulut tentang

produk minyak angin fresh

care

2 3 2 33 27

2 Preferensial

4.3 Harega relative murah dengan

kualitas yang tinggi 0 3 5 43 8

4.4 Adanya keunikan tersendiri

dari produk yang digunakan 0 5 10 45 8

4.5 Mendapatkan manfaat dari

minyak angin fresh care 0 7 12 37 11

3 Referensial

4.6 Harga relative murah

dibandingkan produk minyak

angin lain

0 5 6 41 15

4.7 Adanya kejelasan dari

informasi yang didapat

tentang produk minyak angin

fresh care

0 4 10 39 14

4 Transaksional

4.8 Sering menggunakan produk

minyak angin fresh care 0 5 12 35 15

4.9 Selalu membeli dan

menggunakan produk fresh

care

0 6 10 41 10

4.10 Adanya kebaikan

tersendiri dari produk fresh

care hingga menarik minat

konsumen untuk

menggunakan

0 5 15 34 13

Jumlah 4 43 79 374 165

Rata-rata 0.77 7.81 15.27 68.18 28.54

54

Sumber : Data primer yang diolah, 2013

Dari Tabel 4.5 menunjukan sebagian besar responden memberikan tanggapan

yang tinggi terhadap indikator minat beli, tanggapan setuju berjumlah 374 atau

rata-rata 68,18 dan tanggapan sangat setuju berjumlah 165 atau rata-rata 28,54

artinya responden menilai bahwa penyampaian informasi oleh selebriti endorser

pada iklan fresh care, dapat menarik minat beli konsumen. Karena endorser

dipandang dapat dipercaya dan disukai oleh banyak orang.

4.4 Analisis Data

4.4.1 Pengujian Instrument

4.4.1.1 Pengujian Validitas

Pengujian validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu

kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner

mampu untuk mengungkap sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut

Ghozali (2001)

Sebelum penyebaran kuesioner ditindak lanjuti sampai ke 67 responden,

maka pada penelitian ini peneliti menguji cobakan 18 butir pertanyaan pada 20

responden hal ini bisa dilihat pada Tabel 3.4 metode penelitian dimana hasil

menunjukan rhitung lebih besar dari rtabel artinya semua indicator pada Variabel

bebas dan terikat adalah Valid. Selanjutnya penyebaran indikator variabel pada

kuesioner bisa diteruskan sampai pada 67 responden dan diuji dalam model

regresi sederhana.

55

4.4.1.2 Pengujian Reliabilitas

Setelah pengujian instrumen validitas, maka dilanjutkan pengujian instrumen

reliabilitas yang merupakan pengujian beberapa item pertanyaan dalam satu

variabel yang dijawab secara konstan atau stabil (Ghozali, 2001). Pada penelitian

ini peneliti menguji cobakan 18 butir pertanyaan terhadap 20 responden, hal ini

bisa dilihat pada Tabel. 3.6 metode penelitian dimana hasil menunjukan semua

variabel Independen dan dependen mempunyai koefesien Alpha yang cukup besar

yaitu diantara 0,60 sampai dengan 0,80 sehingga dapat disimpulkan semua item

pertanyaan variabel pada kuesioner penelitian adalah reliabel artinya kuesioner

yang digunakan dalam penelitian merupakan kuesioner yang baik Selanjutnya

penyebaran indikator variabel pada kuesioner bisa diteruskan sampai pada 67

responden dan diuji dalam model regresi sederhana.

4.4.2 Analisis Regresi Linier Sederhana

Dalam pengujian regresi linier sederhana data yang diperlukan data interval,

sedangkan data sekarang masih berskala ordinal maka dari itu data ordinal

ditransformasikan ke interval melalui Method Of Succesive Interval (MSI).

Berikut ini perhitungan statistik coeffisien analisis regresi linier sederhana

dapat dilihat pada Tabel.

56

Tabel 4.6

Hasil Analisis Regresi Sederhana

Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

B Std. Error Beta

1 (Constant) 16.187 2.059

Selebriti Endorser .554 .083 .639

a. Dependent Variable: Minat Beli

Dari Tabel diatas menunjukan hasil persamaan regresi sederhana sebagai

berikut : = + bx + e

= 16.187 + 0,554X + e

Model Regresi tersebut dapat diinterprestasikan sebagai berikut :

1. Konstanta sebesar 16.187 menyatakan bahwa jika tidak terdapat hubungan atau

pengaruh dari variabel-variabel bebas dalam model (pengaruhnya tidak

signifikan), maka rata-rata minat beli adalah sebesar 16.187.

2. Terdapat pengaruh yang positif selebriti endorser Terhadap minat beli. Setiap

kenaikan variabel selebriti endorser sebesar satu-satuan akan menyebabkan

kenaikan variabel minat beli sebesar 0,554 satuan.

4.4.3 Pengujian Hipotesis

Hipotesis ini diuji dengan menggunakan uji F dan uji t. tujuannya adalah

untuk megetahui pengaruh antara variabel selebriti endorser terhadap minat beli

pada produk fresh care di Kota Gorontalo.

4.3.3.1 Pengujian t-test

Pengujian t dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara sendiri parsial

rumusan hipotesisnya dapat dinyatakan sebagai berikut :

57

Ho : bi = 0, artinya variabel bebas bukan merupakan penjelas yang signifikan

terhadap variabel terikat.

Ha : bi 0, artinya variabel bebas merupakan penjelas yang signifikan terhadap

variabel terikat.

t = b

Sb (Asih Purwanto, 2008)

Dimana b adalah para meter dan Sb adalah standar eror dari b. Standar eror

dari masing-masing parameter dihitung dari akar varians masing-masing. (Asih

Purwanto, 2008).

Table 4.7

Hasil Pengujian t-test

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 16.187 2.059 7.862 .000

Selebriti Endorser .554 .083 .639 6.692 .000

a. Dependent Variable: Minat Beli

Dari hasil perhitungan diperoleh dari nilai t-hitung untuk variabel selebriti

endorser diperoleh nilai thitung = 6.692 dengan tingkat pvalue = 0,000. Dengan

menggunakan batas signifikan = 0,05 didapat ttabel sebesar 1,669. Dari hasil

tersebut maka kriteria pengujian yaitu thitung > ttabel atau Pvalue < yang artinya H0

ditolak dan H1 diterima. Dengan demikian hipotesis uji t variabel selebriti

endorser mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan dalam menentukan

minat beli produk fresh care di Kota Gorontalo.

58

4.4.4 Pengujian Normalitas

Pengujian normalitas dilakukan terhadap residual regresi, pengujian

dilakukan dengan menggunakan Grafik P-P Plot, data yang normal adalah data

yang membentuk titik-titik yang menyebar tidak jauh dari garis diagonal. Hasil

analisis regresi linier dengan grafik normal P-P Plot terhadap residual eror model

regresi diperoleh sudah menunjukan adanya pola grafik yang normal yaitu adanya

sebaran titik yang berada tidak jauh dari garis diagonal. Seperti terlihat pada

gambar 4.1.

Gambar 4.1

Hasil Pengujian Normalitas

Sumber : data primer (data ordinal data interval, MSI) dan diolah dalam statistic SPSS 18, 2013.

Pada Gambar 4.8 menunjukan hasil pengujian tersebut bahwa titik-titik

berada tidak jauh dari garis diagonal, hal ini berarti bahwa model regresi tersebut

dapat disimpulkan data berdistribusi normal.

59

4.4.5 Pengujian Koefisien Korelasi dan Determinasi

Untuk mengetahui arah dan kekuatan hubungan antara variabel independen

(X) dan Variabel dependen (Y) digunakan koefisien korelasi (R), besarnya

koefisien korelasi adalah : 0 sampai dengan 1. Koefisien determinasi (R2)

digunakan untuk mengetahui tingkat yang paling baik antara dua variabel atau

digunakan untuk mengukur besarnya kontribusi (share) dari variabel X terhadap

variasi naik turunnya variabel Y yang biasanya dinyatakan dalam presentase dan

sisanya dipengaruhi variabel lainnya (Ghojali, 2001), berikut ini akan dijelasskan

hasil pengujian Determinasi R2 pada Model Summary Tabel 4.8.

Tabel 4.8

Hasil Koefisien Korelasi dan Determinasi

Model

R R Square Adjusted R Square

Std. Error of the

Estimate

1 .639a .408 .399 3.07077

Tabel 4.8. menunjukan hasil regresi linier sederhana model Summary nilai

koefisien korelasi R yang menunjukan tingkat hubungan antara variabel

independen terhadap variabel dependen yaitu 0,639 atau mendekati satu artinya

terdapat hubungan yang agak kuat, dan R square atau koefisien determinasi R2

menunjukan besarnya kontribusi 0,408 atau 40,8 % variabilitas mengenai minat

beli pada Fresh Care. Dapat diterangkan oleh variabel-variabel bebas dalam

model (selebriti endorser), sedangkan sisanya sebesar 0,602 atau 60,2 %

dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak terdapat pada model.

60

4.5 Pembahasan

Pada umumnya masyarakat diajak untuk berpartisipasi dalam menentukan

sikap atau pilihan akan produk-produk yang ditawarkan. Sehingga strategi

komuniasi yang disampaikan lewat iklan harus dibuat semenarik mungkin untuk

menarik perhatian masyarakat. Konsumen selalu dijejeli dengan berbagai

informasi baru, sehingga harus selalu dilakukan suatu usaha yang dapat membuat

produk perusahaan selalu diingat oleh konsumen. Sehingga citra produk yang

ingin disampaikan oleh perusahan lewat iklan sesuai dengan citra produk yang

dipresepsi oleh konsumen.

Antara Celebrity Endorser dengan minat beli memiliki hubungan dimana

banyak pendapat para peneliti dan para pengamat menjelaskan bahwa celebrity

endorser memiliki hubungan dengan minat pembelian. Menurut Uyung Sulaksana

(2007:75) menyebutkan bahwa Pesan yang dibawakan oleh sumber yang terkenal

dan menarik, umumnya menjaring perhatian dan recall yang lebih tinggi. Dan

merek yang menggunkan selebriti sebagai endorser lebih tinggi daya bujuknya

terhadap minat beli konsumen ketimbang merek yang memakai model (cantik

atau ganteng tapi tidak terkenal), pakar, atau orang biasa sebagai endorser.

Strategi yang dilakukan oleh PT. Ultra Sakti dengan mengaet artis Agnes

Monica sebagai endorser dari produk minyak angin fresh care yaitu dengan tujuan

ingin mengubah image minyak angin dimata masyarakat, karena pada dasarnya

minyak angin yang dikenal oleh masyarakat dengan baunya yang menyengat dan

terkesan semacam orang tua, sehingga anak muda enggan untuk

61

menggunakannya. Maka dari itu PT. Ultra Sakti menciptakan produk minyak

angin fresh care dengan bau aromatherapy dan design botol yang menggunakan

roll on sehingga kelihatan lebih modern. Adapun artis agnes monica dipakai

sebagai endoser yang dimana adalah representative dari masyarakat modern.

hasil temuan dari penelitian ini menunjukan bahwa selebriti endorser

berpengaruh terhadap minat beli. Senada dengan hal tersebut maka Uyung

Sulaksana (2007) menyebutkan bahwa Pesan yang dibawakan oleh sumber yang

terkenal dan menarik, umumnya menjaring perhatian dan recall yang lebih tinggi.

Berdasarkan data deskripsi penelitian selebriti endorser ini memiliki pengaruh

terhadap minat beli, hasil dari regresi selebriti endorser memiliki nilai 0,554 maka

minat beli akan meningkat sebesar 0,554, ini dilihat dari nilai koefisien regresi

= 16.187 + 0,554X, yang menunjukan bahwa setiap terjadi perubahan satu-satuan

pada variabel selebriti endorser (X) maka akan diikuti oleh perubahan rata-rata

variabel minat beli (Y), yang artinya setiap komponen variabel X akan

mempengaruhi setiap komponen variabel Y. hal ini dipertegas dengan nilai thitung

6,692 dan ttabel 1,669, dari hasil tersebut maka kriteria pengujiannya yaitu thitung >

ttabel artinya Ho ditolak dan H1 diterima. Kesimpulannya bahwa selebriti endorser

berpengaruh positif terhadap minat beli.

Hal ini lebih diperjelas bahwa variabel selebriti endorser tersebut memiliki

tingkat hubungan yang kuat dan positif sebesar 0,639 terhadap minat beli,

sedangkan besarnya pengaruh variabel selebriti endorser terhadap minat beli

ditunjukan oleh nilai determinasi ganda (R2) sebesar 0,408, sedangkan sisanya

62

dipengaruhi oleh faktor-faktor lain, berupa kualitas produk, harga, merek,

kemasan, dan lain-lain.

Pada dasarnya endorser hanyalah sebagai kendaraan perusahaan guna untuk

mempromosikan produknya ke konsumen sehingga menimbulkan minat beli

konsumen. Adapun endorser yang digunakan oleh perusahaan dari kalangan

selebriti, dengan bertujuan untuk menarik minat beli dari fans-fans selebriti itu

sendiri. Dalam hal ini konsumen mempunyai karakteristik yang berbeda-beda, ada

yang melihat produk dari segi kualitas, kegunaan, dan yang paling banyak yaitu

konsumen yang melihat produk dari segi harganya. maka dari itu dibutuhkanlah

segmentasi guna untuk membagi pasar.

Dalam penelitian ini konsumen yang paling banyak menggunakan minyak

angin fresh care yang melihat dari segi endorser dan kegunaannya kalau dilihat

dari jenis kelamin yaitu wanita karena pada dasarnya yang sering masuk angin

dan mual-mual adalah kaum wanita, dan jika dilihat dari usia yaitu yang berusia

21-30 tahun, karena pada dasarnya segmentasi yang dipakai oleh perusahaan

minyak angin fresh care yaitu pada usia ini. sedangkan yang sisanya

menggunakan minyak angin fresh care yang sesuai dengan kegunaan dan

kelebihan minyak dari angin itu sendiri.

Berdasarkan hasil analisa menunjukan, selebriti endorser berpengaruh positif

terhadap minat beli. Hasil ini menunjukan bahwa dengan memilih endorser yang

akan digunakan dalam iklan, khususnya dikalangan selebriti harus sesuai dengan

karakter dari produk itu sendiri dan juga mempunyai popularitas, kepercayaan,

63

daya tarik dan power yang baik dimata konsumen agar endorser yang akan

digunakan dapat dipercaya dan dapat menarik minat beli dari konsumen.