Memulihkan Fundamental · 2019-12-04 · serta keaktifan PPI dalam proyek strategis nasional...
Transcript of Memulihkan Fundamental · 2019-12-04 · serta keaktifan PPI dalam proyek strategis nasional...
IPCP O R T D E V E L O P E R
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Kobexindo Tower, 4th FloorJl. Pasir Putih Raya Blok E-5-D, Ancol Timur, Jakarta 14430, Indonesia
Phone: +62 21 64718081
www.portdevco.com
Mem
ulihkan Fundamental untuk M
empertahankan P
ertumbuhan
Restoring Fundam
entals To Sustain G
rowth
IPC
PO
RT
DE
VE
LO
PE
R
Lap
ora
n K
eb
erla
nju
tan
Sustain
ability R
epo
rt
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
IPCP O R T D E V E L O P E R
LAPORAN KEBERLANJUTANSustainabi l i ty Report
Memulihkan Fundamentaluntuk Mempertahankan Pertumbuhan
Restoring Fundamentals To Sustain Growth
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Penjelasan TemaAbout the Theme
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (selanjutnya disingkat “PPI”) terus berupaya untuk senantiasa mewujudkan visi sebagai penyedia solusi terbaik dan paling komprehensif dalam pengembangan infrastruktur pelabuhan di Indonesia. Hingga tahun 2018, PPI terus mewujudkan inisiatif strategis, di antaranya ialah dengan peresmian berdirinya anak perusahaan di bidang jasa dan perdagangan properti serta keaktifan PPI dalam proyek strategis nasional seperti pengembangan jalan tol atau jalan akses pelabuhan. Untuk menjaga keseimbangan triple bottom lines, PPI tidak hanya fokus dalam mencapai profit tetapi juga tetap mempertimbangkan people dan planet. Hal ini perlu dijaga untuk dapat mempertahankan pertumbuhan kesehatan Perusahaan. Salah satu wujud dari usaha PPI dalam menjaga keseimbangan tersebut adalah dengan mengukuhkan komitmen Corporate Social Responsibility (CSR)Perusahaan. Komitmen tersebut akan disajikan dalam Laporan Keberlanjutan PT Pengembang Pelabuhan Indonesia.
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (hereinafter abbreviated as “PPI”) continues to strive to realize the vision as the best and most comprehensive solution provider in port infrastructure development in Indonesia. Until 2018, PPI continues to implement strategic initiatives, including the inauguration of the establishment of subsidiary in the field of services and property trading as well as the activeness of PPI in national strategic projects such as the development of toll roads or port access roads. To maintain the balance of the triple bottom lines, PPI not only focuses on achieving profits but also continues to consider people and the planet. This matter needs to be preserved in order to maintain the Company’s health growth. One of PPI’s efforts to preserve the balance is to strengthen the Company’s Corporate Social Responsibility (CSR) commitment. This commitment will be presented in the Sustainability Report of PT Pengembang Pelabuhan Indonesia.
1Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Table of ContentsDaftar Isi
2 Pencapaian Kinerja Keberlanjutan 2018 Achievement of Sustainability Performance
in 20186 Hasil Penilaian Penerapan Tata Kelola
Berkelanjutan Assessment results of Good Corporate
Governance (GCG)7 Penghargaan Awards9 Sertifikasi GRI Certifications GRI16 Laporan Direksi Board of Directors Report23 Tentang Laporan Berkelanjutan About Sustainability Report29 Tentang PPI About PPI30 Identitas Perusahaan Company Identity31 Visi dan Misi Perusahaan Company Vision and Mission33 Nilai-Nilai Perusahaan Company Values39 Wilayah Operasional Operational Area43 PPI dan Penerapan Tata Kelola
Berkelanjutan PPI and Implementation of Sustainable
Governance45 Struktur Tata Kelola Berkelanjutan PPI PPI Sustainable Governance Structure57 PPI dan Kinerja Ekonomi Berkelanjutan PPI and Sustainable Economic
Performance
61 PPI dan Upaya Pelestarian Lingkungan PPI and Implementation Preservation
Efforts62 Efisiensi Penggunaan Material melalui
Penerapan Green Office Efficient Use of Materials through the
Application of Green Office
67 PPI dan Komitmen Pengelolaan SDM Terbaik
PPI and Best HR Management Commitment
68 Kebijakan Pengelolaan SDM PPI PPI HR Management Policy75 PPI dan Komitmen Penerapan Budaya
Keselamatan dan Kesehatan Kerja PPI and Commitment to the
Implementation of Work Safety and Health Culture
76 Sarana Kesehatan dan Keselamatan Kerja Occupational Health and Safety Facilities81 PPI dan Komitmen Membangun Kualitas
Hidup Masyarakat PPI and Commitment to Build Quality of
Community Life83 Program Tanggung Jawab terhadap Sosial
Kemasyarakatan Social Responsibility Program85 PPI dan Komitmen Kepuasan Pelanggan PPI and Customer Satisfaction
Commitmens86 Kebijakan PPI terkait Tanggung Jawab
terhadap Pelanggan PPI Policy regarding Responsibilities to
Customers
2
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Laba Tahun Berjalan Current Year Profit (dalam USD)(In USD)
2017 2018
8.159.269
5.038.245
Pendapatan OperasiOperating Income (dalam USD)(In USD)
2017 2018
52.773.024
60.224.286
Kontribusi kepada Negara melalui Pembayaran Pajak Contribution to the State through Tax Payment (dalam Rupiah)(In Rupiah)
2017 2018
203.199.906.666
61.186.643.665
Pencapaian Kinerja Keberlanjutan 2018Achievement of Sustainability Performance in 2018
3Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sosial dan KonsumenSocial and Consumer
Jumlah Program Pengembangan Sosial-Masyarakat Number of Social-Community Development Programs
Bentuk Program Pengembangan Sosial-Masyarakat Form of Community-Social Development Program
Customer Satisication Index Customer Satisication Index
5 3,69 3,8152017
20172018
2018
2017
Bantuan Perlengkapan
Sekolah /School Equipment
Assistance
Beasiswa Anak Juara /
Anak Juara Scholarship
Penyaluran Hewan Qurban / Distribution of
Sacrificial Animals
Program Cinta Bersih Hidup Sehat / Cinta
Bersih Hidup Sehat Program
Pemberian Fasilitas Tempat Sampah
dan Gerakan Pungut Sampah
/ Provision of trash can and
garbage collection movement
2018
Program Cinta Bersih
Hidup Sehat / Cinta Bersih Hidup
Sehat Program
Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba dan HIV AIDS / Drugs and
HIV AIDS Awareness Campaigns
Program Siaga Sehat / Siaga Sehat
Program
Progam Beasiswa Sang Juara /Sang Juara Scholarship
Program
Penyaluran Hewan Qurban / Distribution of
Sacrificial Animals
4
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
KetenagakerjaanEmployment
Jumlah Pegawai Laki-lakiNumber of Male Employees
Jumlah PegawaiNumber of Employees
Jumlah Pegawai PerempuanNumber of Female Employees
Survei Kepuasan Pegawai Employee Satisfaction Survey
4563 18 3,672182 61 3,8020172017 2017 201720182018 2018 2018
Jumlah Kecelakaan Kerja di Lokasi ProyekNumber of Work Accidents at Project Location
Jumlah Program Pengembangan KompetensiNumber of Competency Development Programs
Jumlah Kecelakaan Kerja di Lingkup CorporateNumber of Work Accidents in Corporate Environment
0 29 10 31 22017 2017 20172018 2018 2018
Rasio Remunerasi Pegawai Tetap di Tingkat Terendah terhadap Upah Minimum RegionalPermanent Employee Remuneration Ratio at the Lowest Level on the Regional Minimum Wage
0 02017 2018
Jumlah Pegawai Ikut Serta dalam Program Pengembangan Kompetensi
Number of Employees Participating in Competency Development Programs
98 1622017 2018
5Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
LingkunganEnvironment
1. Kantor Berkonsep Hijau (Green Office)
2. Pengelolaan Limbah3. Pengukuran Pencahayaan,
Kelembapan dan Kebisingan4. PPI Cinta Bersih di Labuan
Bajo
1. Green Office2. Waste Management3. Lighting, Humidity and Noise
Measurement4. PPI Cinta Bersih in Labuan
Bajo
1. Kantor Berkonsep Hijau (Green Office)
2. Pengelolaan Limbah3. Pengukuran Pencahayaan,
Kelembapan dan Kebisingan4. PPI Cinta Bersih Hidup Sehat
(Edukasi Perilaku Hidup Bersih dan Sehat dan Lomba Kebersihan)
1. Green Office2. Waste Management3. Lighting, Humidity and Noise
Measurement4. PPI Cinta Bersih Hidup Sehat
(Clean and Healthy Life Behavior Education and Cleaning Competition)
20182017
Bentuk Program Tanggung Jawab terhadap Lingkungan Hidup /
Form of Environmental Responsibility Programs
Jumlah Program Tanggung Jawab terhadap Lingkungan Hidup /
Number of Environmental Responsibility Programs
4 4
6
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Hasil Penilaian Penerapan Tata Kelola BerkelanjutanAssessment results of Good Corporate Governance (GCG)
2018
2018 2018 2018
2017
2017 2017 2017
Hasil Skor Survei Pemahaman GCG (%)GCG Understanding Survey Score Results (%)
Dewan KomisarisBoard of Commissioners
DireksiBoard of Directors
76,03
71,4 95,8 93,3 80,984,3 84,0
90,30
PegawaiEmployee
Skor dan Predikat Hasil Penilaian atas Implementasi GCG (%)Score and Predicate of GCG Implementation Assessment Results (%)
7Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PENGHARGAANAWARDS
Filantra
7Sky Media
Pemerintah Kelurahan Kalibaru Provinsi DKI Jakarta / Government of Kalibaru Sub-District, DKI Jakarta Province
Indonesia Development Achievement FoundationPiagam Penghargaan
Atas kerjasama dan Sinergi dalam Support program CSR tahun 2017 di Provinsi DKI Jakarta /
Certificate of Merit
For cooperation and synergy in 2017 CSR support programs in DKI Jakarta Province
Apresiasi Kinerja Memuaskan BUMN & CEO BUMN
Anak Perusahaan BUMN Terbaik dalam Tata Kelola Perusahaan /
Appreciation on Satisfying Performance of BUMN & CEO of BUMN
Best BUMN Subsidiaries in Corporate Governance
Piagam Penghargaan Provinsi DKI Jakarta
Atas Peran serta dan Pengabdian serta dedikasinya di wilayah Kelurahan Kalibaru Kecamatan Cilincing, Jakarta Utara /
Certificate of Merit of Special Capital Region of Jakarta Province
For the participation and dedication in Kalibaru Sub-District, Cilincing District, North Jakarta
Indonesia Business Development Award 2018
Best of 2018 Category “The Committed Company for Contributing in Community Development of The Year 2018”
Jakarta 16 Januari / January 16
Bandung 31 Agustus / August 31
Jakarta 20 Januari / January 20
Tangerang23 Februari / February 23
FilantraPiagam Penghargaan
Atas Kerjasama dan Sinergi dalam Program CSR Siaga Sehat Pelayanan Kesehatan dan Pengobatan Gratis di 14 RW Kelurahan Kalibaru Jakarta Utara. / Certificate of Merit
For Cooperation and Synergy in the Preparedness Health Care CSR Program and Free Medical Services in 14 RW, Kalibaru Sub-District, North Jakarta.
Jakarta14 November / November 14
8
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Pemerintah Kelurahan Kalibaru Provinsi DKI Jakarta / Government of Kalibaru Sub-District, DKI Jakarta Province
Enterprise Risk Management Academy (ERMA)
Jakarta Utara Rumah Kita IPC Head Office
Piagam Penghargaan
Atas Peran serta dan Pengabdian serta Dedikasinya di Wilayah Kelurahan Kalibaru Kecamatan Cilincing Jakarta Utara /
Certificate of Merit
For Participation and Service and Dedication in Kalibaru Sub-District, Cilincing District, North Jakarta
ASEAN Risk Awards 2018
Winner of Risk Technology Award
Piagam Penghargaan
Atas Partisipasi dalam Upaya Membangun Kebersamaan sebagai Perekat Kerukunan Warga dan Elemen Masyarakat Jakarta Utara /
Certificate of Merit
For Participation in the Effort to Build Togetherness as Unity for Citizen Harmony and Community Elements in North Jakarta
The Most Implemented Corpo-rate Culture in IPC Subsidiaries of The Year 2018
3rd place for The Most Implemented Corporate Culture in IPC Subsidiaries of The Year - 2018.
Jakarta 14 November / November 14
Yogyakarta 13 Desember / December 13
Tangerang16 November / November 16
Jakarta7 Desember / December 7
Indonesia Development Achievement Foundation (IDAF)Best of Award 2019
The Most Trusted and Reputable Company in Corporate Social Re-sponsibility of The Year 2018
Yogyakarta 13 Desember / December 13
9Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
SERTIFIKASI GRI (102-12)
PERISTIWA PENTING
certifications GRI (102-12)
SIGNIFICANT EVENTS
Sampai dengan 31 Desember 2018, PPI telah memiliki
Sertifikasi sebagai berikut:
No. Nama Sertifikasi / Certification Name
Tanggal Perolehan / Date of Acquisition
Masa Berlaku / Validity Period
Badan Pemberi Sertifikasi / Certification Body
1.Quality Management System
ISO 9001:2015
6 Oktober 2018 / October 6,
20185 Maret 2021 / March 5, 2021 BSI Assurance UK Limited
2. Enviromental Management System ISO 14001:2015
5 Oktober 2018 / October 5,
2018
4 Oktober 2021 / October 4,
2021BSI Assurance UK Limited
As of December 31, 2018, PPI has the following certifications:
11 Januari 2018 / January 11, 2018 28 Februari 2018 / February 28, 2018
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia mengadakan program
CSR Beasiswa Anak Juara untuk 15 orang di wilayah Kalibaru
Jakarta Utara. / PT Pengembang Pelabuhan Indonesia held a
Beasiswa anak Juara (Scholarship) CSR program for 15 people
in the Kalibaru area of North Jakarta.
PT PPI melaksanakan launching program CSR “Cinta Bersih
Hidup Sehat” (CBHS) untuk RW 08, 09, dan 10 Kelurahan
Kalibaru. / PT PPI launched a CSR program “Cinta Bersih Hidup
Sehat” (CBHS) for RW 08, 09 and 10 Kalibaru Sub-District.
10
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
4 Maret 2018 / March 4, 2018
21 April 2018 / April 21, 2018
14 Mei 2018 / May 14, 2018
11 April 2018 / April 11, 2018
8 Mei 2018 / May 8, 2018
7 Juni 2018 / June 7, 2018
PT PPI dan PT Pelabuhan Indonesia Investama (PII) melaksanakan
penandatangan MoU proyek investasi jasa kepelabuhanan. /
PT PPI and PT Pelabuhan Indonesia Investama (PII) carry out the
signing of the MoU for port investment services.
PT PPI melaksanakan Penandatangan Komitmen oleh seluruh
pegawai dan Go Live Aplikasi Enterprise Risk Management. /
PT PPI carries out the Signing of Commitments by all employees
and the Go Live Enterprise Risk Management Application.
Pencanangan Pembangunan Terminal Kijing Pelabuhan
Pontianak Kalimantan Barat. / Declaration of Construction of
Pontianak Kijing Port Terminal in West Kalimantan.
PT PPI ikut berpartisipasi dalam kegiatan Mudik Bersama IPC
2018./ PT PPI participated in the IPC 2018 Joint Mudik activity.
Komisaris & Direksi PT PPI melakukan pertemuan dengan
Bupati, Ketua DPRD dan Sekretaris Daerah Pulau Moa
Kabupaten Maluku Barat Daya. / The Commissioner &
Directors of PT PPI met with the Regent, Chairperson of the
DPRD and Secretary of the Moa Island Region, Southwest
Maluku Regency.
Komisaris & Direksi PT PPI melaksanakan kunjungan kerja ke
Proyek Terminal Kijing Pelabuhan Pontianak Kalimantan Barat
/ Commissioner & Directors of PT PPI conduct work visits to
Kijing Terminal, Pontianak Port, West Kalimantan.
11Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
26 Juni 2018 / June 26, 2018
3 Juli 2018 / July 3, 2018
25 Juli 2018 / July 25, 2018
28 Juni 2018 / June 28, 2018
12 Juli 2018 / July 12, 2018
11 Agustus 2018 / August 11, 2018
PT PPI mengadakan Pengobatan Gratis dalam rangka program
CSR Cinta Bersih Hidup Sehat (CBHS) di RW 09 Kelurahan
Kalibaru Jakarta Utara / PT PPI held a Free Medical Treatment
as part of CSR program Cinta Bersih Sehat Hidup (CBHS) in RW
09 Kalibaru Sub-District, North Jakarta.
PT PPI mengadakan acara Halal Bi Halal dengan seluruh
pegawai dan stakeholder PPI. / PT PPI holds a Gathering event
with all PPI employees and stakeholders.
Dewan Komisaris dan Direksi PPI melakukan survei lokasi
pengembangan potensi bisnis di Pelabuhan IPC Cabang
Tanjung Pandan. / The Board of Commissioners and Directors
of PPI survey the location of business potential development in
the IPC Port of Tanjung Pandan Branch.
PT PPI melaksanakan acara penandatangan Perjanjian Usaha
Patungan PT Menara Maritim Indonesia antara PT PPI dengan
PT PP Properti, Tbk. / PT PPI conducted signing program of
PT Menara Maritim Indonesia Joint Venture Agreement
between PT PPI and PT PP Properti, Tbk.
Dewan Komisaris dan Direksi PT PPI melakukan survei dan
kunjungan lapangan ke proyek Cikarang Bekasi Laut (CBL)
untuk melihat potensi bisnis yang dapat dikembangkan. / The
Board of Commissioners and Directors of PT PPI conducted a
survey and site visit to the Cikarang Bekasi Laut (CBL) project
to see business potential that could be developed.
PT PPI mengadakan kegiatan outbond pegawai di Pengalengan
Bandung. / PT PPI held outbound activities for employees at
Pengalengan Bandung.
12
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Dewan Komisaris dan Direksi PPI melakukan kunjungan
kerja ke area proyek Jalan Tol Cibitung Cilincing (JTCC)
yang merupakan proyek pembangunan akses jalan tol yang
menghubungkan Pelabuhan Tanjung Priok dengan hinterland
utama kawasan industri di area Bekasi, Cibitung, Cikarang,
Karawang dan sekitarnya. / The Board of Commissioners and
Board of Directors of PPI visited Cibitung Cilincing Toll Road
(JTCC) project area which is a toll road access construction
project that connects Tanjung Priok Port to the main hinterland
of industrial area in Bekasi, Cibitung, Cikarang, Karawang, and
the surrounding area.
PPI menyelenggarakan kegiatan donasi Peduli Bencana
Lombok, yang bersinergi dengan Kantor Otoritas Tanjung
Priok sebagai salah satu peringatan Hari Perhubungan Nasional
2018. Donasi tersebut disalurkan melalui Posko Kemanusiaan
Pelabuhan Tanjung Priok Gerakan Peduli Lombok yang
berlokasi di Terminal Penumpang. / PPI organized Peduli
Bencana Lombok fundraising event which collaborated with
Tanjung Priok Authority Office as part of the commemoration
of National Transportation Day 2018. The donation was
channeled through Tanjung Priok Port Humanity Post, Care for
Lombok Movement, which is located at Penumpang Terminal.
Penyelenggaraan acara CEO Talk yang bertempat di Break
Lounge Kantor PPI dan diisi langsung oleh President Director
PPI, Bapak Arif Suhartono yang menyampaikan presentasi “PPI
Now & Forward Looking”. Acara yang dihadiri oleh seluruh
karyawan PPI ini bertujuan untuk memahami kembali visi dan
misi Perusahaan, kondisi Perusahaan saat ini dengan proyek-
proyek yang tengah berjalan, serta rencana PPI ke depan. / CEO
Talk event was organized in the Break Lounge at PPI Office,
directed by the President Director of PPI, Mr. Arif Suhartono,
who delivered the presentation “PPI Now & Forward Looking”.
This event was attended by all employees of PPI and aimed
to refresh the understanding of the Company’s vision and
mission, current conditions with the ongoing projects, as well
as future plans of PPI.
PPI mengumumkan pemenang lomba kebersihan “Cinta
Bersih Hidup Sehat (“CBHS”)” di wilayah Kalibaru. Program ini
bekerjasama dengan Yayasan Filantra menjalankan program
sejak Februari 2018 hingga Januari 2019 dan memiliki 4
(empat) kegiatan utama, yaitu pemeriksaan dan pengobatan
gratis, penyuluhan tentang kesehatan, senam sehat dan
kerja bakti. / PPI announced the winner of the cleanliness
competition “Cinta Bersih Hidup Sehat” (“CBHS”) in Kalibaru
area. This program collaborated with Filantra Foundation
in its execution from February 2018 to January 2019 and
has 4 (four) main activities, namely free examination and
medical treatment, health dissemination, health exercise, and
community service.
14 Agustus 2018 / August 14, 2018 21 Agustus 2018 / August 21, 2018
10 September 2018 / September 10, 2018 12 September 2018 / September 12, 2018
13Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PPI menyelenggarakan kegiatan donasi Peduli Bencana
Donggala Palu, yang bersinergi dengan Kantor Otoritas
Pelabuhan Tanjung Priok. Donasi tersebut disalurkan melalui
Posko Aksi Kemanusiaan Peduli Korban Gempa dan Tsunami di
Palu & Donggala. / PPI organizes the Peduli Bencana Donggala
Palu fundraising event, in synergy with the Tanjung Priok Port
Authority Office. The donation was channeled through the
Care Humanitarian Action Post for Earthquake and Tsunami
Victims in Palu & Donggala.
Dalam rangka memperingati Hari Jantung Sedunia, PPI melalui
program CSR Cinta Bersih Hidup Sehat (CBHS) melaksanakan
pemeriksaan kesehatan gratis meliputi pengukuran berat
badan, pengecekan tensi, pengobatan dokter dan pembagian
obat bagi warga RW 08 Kelurahan Kalibaru Jakarta Utara. / In
order to commemorate World Heart Day, the PPI through the
CSR program Cinta Bersih Hidup Sehat (CBHS) carried out free
medical examinations including measurement of body weight,
blood pressure check, doctor treatment and distribution of
medicines for residents of RW 08 Kalibaru Sub-District, North
Jakarta.
PPI menyelengarakan acara seremonial penyerahan Beasiswa
Sang Juara kepada penerima beasiswa alumni SMA Taruna
Nusantara Magelang. / PPI held a ceremonial event to hand
over the Beasiswa Sang Juara to recipients of the Taruna
Nusantara Magelang High School alumni scholarship.
Manajemen dan Pegawai PPI mengikuti kegiatan Employee
Gathering yang dilaksanakan di Kota Malang Jawa Timur./
PPI Management and Employees participated in Employee
Gathering activities held in Malang City, East Java.
11 Oktober 2018 / October 11, 2018 22 Oktober 2018 / October 22, 2018
6 Oktober 2018 / October 6, 2018 8 Oktober 2018 / October 8, 2018
14
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
6 November 2018 / November 6, 2018 10 November 2018 / November 10, 2018
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) merayakan HUT
ke-6 yang bertempat di kantor PPI. Acara tersebut dihadiri
oleh Direksi dan seluruh pegawai serta tamu undangan dari
anak perusahaan PPI yaitu PT Akses Pelabuhan Indonesia (API)
dan PT Menara Maritim Indonesia (MMI). / PT Pengembang
Pelabuhan Indonesia (PPI) celebrates the 6th Anniversary at
the PPI office. The event was attended by the Directors and
all employees and invited guests from PPI subsidiaries, namely
PT Akses Pelabuhan Indonesia (API) and PT Menara Maritim
Indonesia (MMI).
13 November 2018 / November 13, 2018 14 November 2018 / November 14, 2018
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) melaksanakan
launching program CSR Kampanye Kesadaran Bahaya
Narkoba & HIV AIDS “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat” di 5
sekolah di wilayah Kalibaru dan Cilincing Tanjung Priok Jakarta
Utara dengan target menjangkau kurang lebih 1500 siswa/i.
/ PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) carried out the
launching of the CSR program “Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat”
Drugs and HIV Hazard Awareness Campaign in 5 schools
in the Kalibaru and Cilincing areas of Tanjung Priok, North
Jakarta with the target of reaching around 1500 students.
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI) melaksanakan
program CSR Siaga Sehat yaitu pelayanan kesehatan dan
pengobatan gratis bagi warga di RW 01-15 Kelurahan Kalibaru
Jakarta Utara secara serempak./ PT Pengembang Pelabuhan
Indonesia (PPI) implements the Siaga Sehat CSR program,
which is a free health service and treatment for residents in
RW 01-15, Kalibaru Sub-District, North Jakarta simultaneously.
PPI merayakan HUT yang ke-6 bersama dengan RW 08,
09, dan 10 Kelurahan Kalibaru sekaligus mengumumkan
lomba kebersihan dalam rangka program CSR Cinta Bersih
Hidup Sehat (CBHS) di wilayah RW 08, 09 dan 10 Kelurahan
Kalibaru. / PPI celebrated its 6th anniversary together with RW
08, 09, and 10 Kalibaru Sub-District as well as announcing the
cleanliness competition in the framework of the CSR program
Cinta Bersih Sehat Sehat (CBHS) in RW 08, 09 and 10 Kalibaru
Sub-District.
15Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
19 Desember 2018 / December 19, 2018 28 Desember 2018 / December 28, 2018
Pelaksanaan media visit & media gathering ke lokasi proyek Jalan
Tol Cibitung Cilincing (JTCC). Acara ini secara resmi dibuka oleh
Direktur Komersial dan Pengembangan Bisnis PPI, Bapak Kiki M.
Hikmat. / Implementation of media visit & media gathering to
Cibitung Cilincing Toll Road (JTCC) project location. This event
was officially commenced by the Director of Commerce and
Business Development of PPI, Mr. Kiki M. Hikmat.
PPI menyelenggarakan kegiatan donasi Peduli Bencana
Tsunami Selat Sunda, yang bersinergi dengan Kantor Otoritas
Pelabuhan Tanjung Priok. Donasi tersebut disalurkan melalui
Posko Terpadu Bantuan Tsunami Banten & Lampung yang
bertempat di Terminal Penumpang Tanjung Priok. / PPI
organizes fundraising event for the Sunda Strait Tsunami
Disaster, which are in synergy with the Tanjung Priok Port
Authority Office. The donation was channeled through the
Integrated Tsunami Aid Post in Banten & Lampung which took
place at the Tanjung Priok Passenger Terminal
16
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Laporan Direksi (GRI 102-14)Board of Directors Report (GRI 102-14)
PPI telah meresmikan pendirian anak perusahaan PPI dan PT PP Properti Tbk yakni PT Menara Maritim Indonesia yang bergerak di bidang properti dan realti dengan persentase kepemilikan saham PPI sebesar 70% dan PT PP Properti Tbk sebesar 30%.
PPI has officially announced the establishment of a subsidiary of PPI and PT PP Properti Tbk, namely PT Menara Maritim Indonesia which is engaged in property and realty with PPI ownership percentage of 70% and PT PP Properti Tbk of 30%.
Kinerja ekonomi Indonesia tahun
2018 menunjukkan laju pertumbuhan
yang positif. Pemerintah menyambut
baik laju pertumbuhan ini dengan
melakukan penguatan terhadap
infrastruktur pelabuhan. Pemerintah
menyadari bahwa urgensi infrastruktur
pelabuhan adalah kebutuhan
yang harus segera dipenuhi untuk
mendorong pertumbuhan ekonomi
nasional. Kesadaran tersebut
dituangkan dalam gagasan “Indonesia
Poros Maritim Dunia”, di dalamnya
berisi berbagai inisiatif strategis seperti
pembentukan Kemenko Maritim dan
rentang kendalinya serta penerbitan
Peraturan Presiden No.16 Tahun 2017
tentang Kebijakan Kelautan Indonesia
hingga pelaksanaan pembangunan
tol laut. PT Pengembang Pelabuhan
Indonesia menganggap bahwa
perhatian dari Pemerintah terhadap
bidang maritim menjadi tantangan
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
untuk terus melakukan inovasi agar
dapat menopang pembaruan yang
terjadi.
Indonesia’s economic performance
showed a positive growth rate in
2018. The government welcomed
the growth rate by strengthening
port infrastructure. The government
realizes that the urgency of port
infrastructure is a need that must be
immediately fulfilled to encourage
national economic growth. This
awareness was expressed in the idea
of “Indonesia World Maritime Axis”,
which contained various strategic
initiatives such as the establishment of
the Maritime Coordinating Ministry and
its range of controls and the issuance
of Presidential Regulation No. 16 of
2017 concerning Indonesian Maritime
Policy to the implementation of sea
toll construction. PT Pengembang
Pelabuhan Indonesia considers that
the attention of the Government to
the maritime field is the challenge of
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
to be more innovative in order to keep
abreast with current development.
Arif SuhartonoDirektur UtamaPresident Director
17Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
KINERJA PT PPI TAHUN 2018 Kinerja PPI sepanjang tahun 2018 tercatat dalam rentang
yang positif, dibuktikan dengan beberapa pencapaian yang
berhasil diraih baik dari sisi kinerja keuangan, operasional,
maupun korporasi. Per 31 Desember 2018, kinerja keuangan
PPI tercatat terus mengalami pertumbuhan.
Pada tahun 2018 Perusahaan membukukan laba komprehensif
sebesar USD6.550.265 meningkat 30,97% dibandingkan
dengan yang tercatat tahun 2017 sebesar USD5.001.455.
Kenaikan ini terutama disebabkan pendapatan sewa 850m
dermaga CT1 tahun 2018 yang telah beroperasi sejak
tanggal 16 Maret 2017 dan pendapatan manajemen proyek
pembangunan Terminal Kijing.
Dari sisi operasional, sampai dengan 31 Desember 2018
PPI telah mencatatkan progres proyek-proyek strategis
seperti realisasi progres konstruksi Pekerjaan Pembangunan
Terminal Kalibaru Utara Tahap 1 telah mencapai 70,63% dan
progres pekerjaan pembangunan lapangan buffer trucking
eks Eastern Polymer Kalibaru telah mencapai 82,74%.
Pada proyek pengembangan Terminal Kijing, PPI telah
melaksanakan tahap persiapan (pra konstruksi). Pada proyek
Pembangunan Cikarang Bekasi Laut (“CBL”) Inland Waterway,
PPI telah melaksanakan rapat pembahasan keberlanjutan dan
tindak lanjut proyek CBL sebagai proyek strategis nasional
serta melakukan koordinasi dengan Kementerian Agraria
dan Tata Ruang, terkait pembahasan kesesuaian tata ruang
rencana Terminal CBL. Pada Proyek Pembangunan Terminal
Petikemas SorongSeget, PPI telah melaksanakan proses
Review Feasibility Study (FS) oleh IPC.
Sementara dari sisi pencapaian korporasi, sampai dengan
31 Desember 2018, PPI telah meresmikan pendirian anak
perusahaan PPI dan PT PP Properti Tbk yakni PT Menara
Maritim Indonesia yang bergerak di bidang properti dan realti
dengan persentase kepemilikan saham PPI sebesar 70% dan
PT PP Properti Tbk sebesar 30%. Pendirian anak perusahaan
ini selain ditujukan untuk melakukan pengembangan di
bidang properti, juga dimaksudkan untuk mengembangkan
kawasan-kawasan lain yang dimiliki oleh IPC Group maupun
lahan-lahan potensial lainnya.
PT PPI PERFORMANCE IN 2018 PPI registered a positive performance throughout 2018, as
evidenced by several achievements that were accomplished
in terms of financial, operational and corporate performance.
As of December 31, 2018, PPI financial performance was
recorded to keep growing.
In 2018 the Company posted a comprehensive profit of
USD6,550,265, an increase of 30.97% compared to that
recorded in 2017 amounting to USD5,001,455. The increase
was mainly due to the 850m CT1 dock rental income in
2018 which has been operating since March 16, 2017 and
the revenue from project management of Kijing Terminal
development.
From the operational side, as of December 31, 2018 PPI
has recorded the progress of strategic projects such as the
realization progress of the Phase 1 North Kalibaru Terminal
Construction which has reached 70.63% and the construction
progress of Kalibaru ex Eastern Polymer buffer truck field
has reached 82.74 %. In the Kijing Terminal development
project, PPI has carried out the preparatory (pre-construction)
phase. For Inland Waterway’s Cikarang Bekasi Laut (“CBL”)
Development Project, PPI has conducted a meeting on the
discussion of the sustainability and follow-up of the CBL
project as a national strategic project and coordinating with
the Ministry of Agrarian Affairs and Spatial Planning. At the
SorongSeget Container Terminal Construction Project, PPI
has carried out Review Feasibility Study (FS) process by IPC.
While in terms of corporate achievement, up to December
31, 2018, PPI has officially announced the establishment of a
subsidiary of PPI and PT PP Properti Tbk, namely PT Menara
Maritim Indonesia which is engaged in property and realty
with PPI ownership percentage of 70% and PT PP Properti
Tbk of 30%. The establishment of this subsidiary is not only
aimed at developing property, it is also intended to develop
other areas owned by the IPC Group and other potential
lands.
18
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Selain itu pada tahun 2018, PPI juga melakukan pengalihan
saham Perusahan dari PT Multi Terminal Indonesia kepada
PT Pelabuhan Indonesia Investama. Dengan adanya
pengalihan saham tersebut, maka komposisi kepemilikan
saham turut berubah di mana kepemilikan PT Pelabuhan
Indonesia II (Persero) menjadi 99,89% dan PT Pelabuhan
Indonesia Investama menjadi 0,11%.
Kinerja PPI juga terwujud dalam kontribusi untuk Negara
seperti kewajiban membayar pajak. Sebagai warga korporasi
yang baik, Perusahaan berkomitmen untuk senantiasa
memenuhi kewajiban Perusahaan sebagai Wajib Pajak dan
sebagai Pemotong Pajak dengan melakukan pembayaran
secara tepat waktu. Pada tahun 2018 Perusahan telah
melakukan setoran pajak negara sebesar Rp203.199.906.666.
KOMITMEN PPI DALAM MENEBAR MANFAAT Untuk menjaga keseimbangan triple bottom lines, Perseroan
tidak hanya berorientasi terhadap laba usaha (profit), tetapi
juga peduli terhadap lingkungan (planet) dan sosial (people).
Perseroan meyakini bahwa hal tersebut akan memberikan
dampak positif terhadap Perseroan. Pemahaman tersebut
sejalan dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
(Sustainable Development Goals) yang diusung PBB
sebagai agenda internasional untuk membidik pengentasan
kemiskinan, kesenjangan, dan perubahan iklim dalam bentuk
aksi nyata.
Salah satu wujud dari usaha Perusahaan dalam menjaga
keseimbangan tersebut adalah dengan mengukuhkan
komitmen CSR Perusahaan. PPI telah memiliki pedoman
pelaksanaan kegiatan CSR di bidang Lingkungan Hidup dan
Sosial Kemasyarakatan yang diatur dalam Surat Keputusan
Direksi Nomor SKD-630-002522 tentang Kebijakan
Strategis Pengelolaan Dana CSR Tanggung Jawab Sosial dan
Lingkungan (TJSL). Adapun pedoman pelaksanaan kegiatan
CSR Perusahaan di bidang Kesehatan dan Keselamatan Kerja
(K3) dan Ketenagakerjaan diatur dalam Surat Keputusan
Direksi Nomor PPI-NPP-06-1-000555 tentang Pendidikan dan
Pelatihan Pekerja dan Surat Keputusan Direksi Nomor SKD-
610-002186 tentang Besaran Insentif Performansi Pekerja.
In addition, in 2018, PPI also transferred the Company’s shares
from PT Multi Terminal Indonesia to PT Pelabuhan Indonesia
Investama. With the transfer of shares, the composition
of share ownership also changes where the ownership of
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) becomes 99.89% and
PT Pelabuhan Indonesia Investama becomes 0.11%.
PPI performance is also manifested in contributions to the
State such as the obligation to pay taxes. As a good corporate
citizen, the Company is committed to always fulfilling the
obligations of the Company as a Taxpayer and as a Tax
Withholder by making payments in a timely manner. In 2018
the Company made a state tax deposit of Rp203,199,906,666.
PPI COMMITMENTS IN SPREADING BENEFITSTo preserve the balance of the triple bottom lines, the
Company is not only oriented towards profit, but also cares
about the environment (planet) and social (people). The
Company believes that this will have a positive impact on the
Company. This understanding is in line with the Sustainable
Development Goals carried out by the United Nations as an
international agenda to target poverty alleviation, inequality
and climate change in the form of real action.
One of the Company’s efforts to maintain this balance is
to strengthen the Company’s CSR commitment. PPI has
guidelines for implementing CSR activities in the field of
Environment and Social Affairs as stipulated in the Decree of
the Board of Directors Number SKD-630-002522 concerning
the Strategic Policy for the Management of CSR Funds for
Social and Environmental Responsibility (TJSL). The guidelines
for implementing the Company’s CSR activities in the field
of Occupational Health and Safety (K3) and Employment are
regulated in Directors’ Decree Number PPI-NPP-06-1-000555
concerning Worker Education and Training and Directors
Decree Number SKD-610-002186 concerning the Amount of
Employee Performance Incentives.
19Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
KINERJA TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERSEROAN TERHADAP LINGKUNGAN HIDUPPT Pengembang Pelabuhan Indonesia menyadari bahwa
hal-hal yang telah dan akan dicapai Perusahaan tiap tahun
tidak akan dapat terwujud tanpa dukungan dan bantuan
dari berbagai pihak. Menyadari hal tersebut, Perseroan terus
berupaya untuk memberikan manfaat dan timbal balik yang
positif serta mengupayakan nilai kebermanfaatan jangka
panjang bagi masyarakat. Upaya tersebut diwujudkan melalui
program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate
Social Responsibility) setiap tahun.
Konsistensi Perusahaan dalam menumbuhkan manfaat yang
menyeluruh bagi lingkungan melalui pemenuhan tanggung
jawab terhadap lingkungan diarahkan kepada penumbuhan
pembangunan berkelanjutan (sustainable development).
Berlandaskan pada pemahaman tersebut, implementasi
CSR Perusahaan ditempatkan sebagai sarana perolehan
keuntungan (profit center), bukan sebagai sarana biaya
(cost center). Perusahaan menyadari bahwa penerapan CSR
terhadap lingkungan yang dilakukan secara konsisten dan
komprehensif berperan terhadap penjagaan reputasi dan
citra korporasi yang sehat.
KINERJA TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP SOSIAL DAN KEMASYARAKATANPemenuhan tanggung jawab perusahaan terhadap sosial
dan kemasyarakatan diintegrasikan pada peningkatan
kapasitas dan kapabilitas masyarakat serta pengembangan
taraf hidup dan nilai tambah bagi kehidupan ekonomi
masyarakat. Kegiatan ini didasari pada pemahaman bahwa
peran masyarakat memiliki dampak signifikan terhadap
keberlanjutan bisnis Perusahaan. Program-program CSR
terhadap sosial kemasyarakatan yang dilaksanakan selama
tahun 2018 meliputi bidang kesehatan dan pengembangan
masyarakat, pendidikan, seni budaya dan keagamaan, serta
kepedulian lingkungan. Sepanjang tahun 2018, Perusahaan
telah menganggarkan dana sebesar Rp800.000.000,-
untuk pelaksanaan program-program CSR di bidang sosial
kemasyarakatan. Jumlah tersebut mengalami kenaikan dari
tahun 2017 sebesar Rp599.495.000.
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERFORMANCE ON THE ENVIRONMENTPT Pengembang Pelabuhan Indonesia realizes that the things
that have been and will be achieved by the Company each
year will not be able to materialize without the support
and assistance of various parties. Therefore, the Company
continues to strive to provide positive benefits and reciprocity
and strive for the value of long-term benefits for the
community. These efforts are realized through the annual
Corporate Social Responsibility program.
The consistency of the Company in fostering comprehensive
benefits for the environment through the fulfillment of
environmental responsibility is directed to the growth of
sustainable development. Based on this understanding,
the Company’s CSR implementation is placed as a profit
center, not as a cost facility. The company realizes that the
implementation of CSR towards the environment that is
carried out consistently and comprehensively plays a role in
maintaining a healthy corporate reputation and image.
CORPORATE RESPONSIBILITY PERFORMANCE ON SOCIAL AND COMMUNITYFulfillment of corporate responsibility towards social and
community is integrated in improving the capacity and
capability of the community and the development of living
standards and added value to the economic life of the
community. This activity is based on the understanding that
the role of the community has a significant impact on the
sustainability of the Company’s business. CSR programs
for social activities carried out during 2018 include the
fields of health and community development, education,
religious and cultural arts, as well as environmental care.
Throughout 2018, the Company has funded Rp800,000,000
for the implementation of CSR programs in the social
sector. This amount has increased from 2017 amounting to
Rp599,495,000.
20
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
KINERJA TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP KEPEGAWAIAN DAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJADalam mendorong produktivitas yang optimal dari
setiap pegawai, Perusahaan menerapkan kebijakan yang
berorientasi pada penciptaan lingkungan kerja yang kondusif,
aman, dan nyaman. Pelaksanaan kegiatan tanggung
jawab perusahaan terhadap kesehatan dan keselamatan
kerja (K3) dan ketenagakerjaan diposisikan sebagai wujud
investasi Perusahaan sekaligus pemenuhan kepatuhan
Perusahaan terhadap ketentuan dan peraturan perundang-
undangan yang berlaku. Dengan demikian, implementasi
CSR tidak ditempatkan sebagai sarana biaya (cost center)
melainkan sebagai sarana meraih keuntungan (profit center)
yang berpengaruh signifikan terhadap pembangunan
berkelanjutan (sustainable development).
Perusahaan menaruh kepedulian yang cukup besar terhadap
Sumber Daya Manusia yang dimiliki. Sepanjang tahun 2018,
pelatihan bagi karyawan yang telah diselenggarakan adalah
sebanyak 31 Pelatihan dengan total 162 peserta dengan
biaya sebesar Rp.1.366.371.476. Selain itu, Perusahaan
juga memantau pemahaman karyawan terhadap GCG yang
harus diterapkan di Perusahaan. Hal ini dapat dilihat melalui
pencapaian Skor Asesmen GCG tahun 2018. Perolehan total
skor sebesar 90,303 dari total skor maksimal yaitu sebesar
100,000 yang setara dengan 90,303% dengan kualifikasi
kualitas penerapan GCG “Sangat Baik”.
KINERJA TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP PELANGGANPerusahaan berkomitmen untuk memberikan dampak dan
pengaruh positif bagi seluruh pemangku kepentingan,
termasuk pelanggan. Dalam menggenapkan komitmen
tersebut, Perusahaan senantiasa mewujudkan hubungan
yang harmonis dengan pelanggan melalui penyediaan
layanan dengan kualitas prima, bermutu serta mampu
menjawab kebutuhan pelanggan. Realisasi komitmen
Perusahaan dalam menjaga kualitas layanan dan memelihara
kepercayaan pelanggan diwujudkan melalui Survei Kepuasan
Pelanggan, Pengaduan Pelanggan, dan Akses Informasi bagi
Pelanggan.
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERFORMANCE ON STAFFING AND OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETYIn encouraging optimal productivity of every employee, the
Company applies policies that are oriented towards creating
a conducive, safe and comfortable work environment. The
implementation of corporate responsibility activities for
occupational health and safety (K3) and employment is
positioned as a manifestation of the Company’s investment
and at the same time fulfilling the Company’s compliance with
applicable laws and regulations. Thus, the implementation of
CSR is not placed as a means of cost (cost center) but as a
means of gaining profit (profit center) which has a significant
effect on sustainable development.
The company has considerable concern for the Human
Resources department. Throughout 2018, there had been
31 Trainings for employees with a total of 162 participants
at a cost of Rp1,366,371,476. In addition, the Company also
monitors employees’ understanding of GCG that must be
implemented in the Company. This can be seen through the
achievement of the 2018 GCG Assessment Score. Obtaining
a total score of 90,303 from the maximum total score of
100,000 which is equivalent to 90,303% with the quality
qualifications for implementing GCG are “Very Good”
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERFORMANCE ON CUSTOMERSThe company is committed to providing positive impact
and influence for all stakeholders, including customers.
In fulfilling this commitment, the Company continues to
personify a harmonious relationship with customers through
providing quality and excellent services, as well as being able
to fulfill customer needs. The realization of the Company’s
commitment to maintaining service quality and maintaining
customer trust are realized through the Customer Satisfaction
Survey, Customer Complaints and Information Access for
Customers.
21Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PENUTUP DAN APRESIASIMenutup laporan ini, kami mewakili seluruh jajaran Direksi
menyampaikan terima kasih kepada Dewan Komisaris,
seluruh karyawan, pemegang saham, mitra kerja, pelanggan,
dan pemangku kepentingan lainnya atas loyalitas dan
kepercayaannya sehingga kami mampu merealisasikan
pembangunan usaha yang berkelanjutan. Kami bertekad
untuk menjalin kerjasama dan sinergi yang harmonis serta
mewujudkan nilai kebermanfaatan yang lebih baik bagi
seluruh pemangku kepentingan Perusahaan.
CLOSING AND APPRECIATIONAs a closing, on behalf of the Board of Directors, we would
like to extend our gratitude to the Board of Commissioners,
all employees, shareholders, partners, customers and other
stakeholders for their loyalty and faith which drives us to
realize sustainable business development. We are determined
to establish harmonious cooperation and synergy and achieve
better value for all Company stakeholders.
Atas nama Dewan Komisaris,
On behalf of the Board of Commissioners,
Arif SuhartonoDirektur Utama
President Director
22
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PPI turut aktif berkontribusi terhadap upaya pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs) oleh Pemerintah.
PPI actively contributes to efforts achievement of the Sustainable Development Goals/SDGs by the Government.
TENTANG LAPORAN BERKELANJUTANABOUT SUSTAINABILITY REPORT
01
24
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Selamat datang dalam Laporan Keberlanjutan 2018 milik
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (“Perusahaan” / “PPI”).
Laporan ini mengungkapkan dampak operasi PPI terhadap
ekonomi, lingkungan, dan sosial (triple bottom lines)
sepanjang tahun 2018. Melalui laporan ini, kami berharap
seluruh pemangku kepentingan dapat memahami komitmen
kami terhadap semangat keberlanjutan, serta dapat menilai
sejauh mana PPI turut aktif berkontribusi terhadap upaya
pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable
Development Goals/SDGs) oleh Pemerintah.
Periode, Cakupan, dan Siklus Laporan(GRI 102-50, GRI 102-51, GRI 102-52)
Laporan ini merupakan Laporan Keberlanjutan edisi pertama
yang disusun oleh PPI sebagai bentuk nyata atas komitmen
keberlanjutan. PPI selanjutnya akan menerbitkan laporan
ini setiap tahun sesuai dengan perkembangan Perusahaan
serta menyajikannya secara transparan mengenai dampak
perubahan Perusahaan terhadap ekonomi, lingkungan dan
sosial masyarakat baik dalam konteks positif maupun negatif.
Laporan edisi pertama ini memuat data dan informasi material
atas kinerja PPI dalam bidang ekonomi, lingkungan, dan sosial
untuk periode 1 Januari 2018 hingga 31 Desember 2018.
Standar Laporan dan Kesesuaian dengan GRI Standards(GRI 102-54)
Laporan ini disusun dengan mengarah pada petunjuk
pelaporan versi terbaru GRI Standards opsi: ‘core’ yang
diterbitkan oleh The Global Reporting Initiative (GRI). Guna
memudahkan pembaca dalam memahami kesesuaian laporan
ini dengan standar tersebut, kami telah menyajikan indeks
GRI Standards pada halaman akhir dari bagian laporan ini.
Hadirnya laporan ini merupakan bentuk pertanggungjawaban
kepada seluruh pemangku kepentingan dan kontribusi bagi
masyarakat atas implementasi penerapan GCG dan program
Corporate Social Responsibility (“CSR”).
Welcome to the 2018 Sustainability Report of PT Pengembang
Pelabuhan Indonesia ("Company"/"PPI"). This report reveals
the impact of PPI operations on economic, environmental
and social (triple bottom lines) throughout 2018. Through
this report, we hope that all stakeholders can understand
our commitment to the spirit of sustainability, and can
assess the extent to which PPI actively contributes to efforts
achievement of the Sustainable Development Goals/SDGs by
the Government.
Period, Scope, and Report Cycle(GRI 102-50, GRI 102-51, GRI 102-52)
This report is the first edition of the Sustainability Report
compiled by PPI as a concrete form of sustainability
commitment. PPI will then publish this report every year
in accordance with the development of the Company
and present it transparently regarding the impact of the
Company's changes to the economic, environmental and
social community both in the positive and negative contexts.
This first edition report contains material data and information
on the performance of PPIs in the economic, environmental
and social fields for the period of January 1, 2018 to December
31, 2018.
Report Standards and Compliance with GRI Standards(GRI 102-54)
This report was prepared by referring to the reporting
guidelines for the latest version of the GRI Standards option:
'core' which was published by The Global Reporting Initiative
(GRI). In order to make it easier for readers to understand
the suitability of this report with these standards, we
have presented the GRI Standards index at the end of this
section of the report. This report is a form of accountability
to all stakeholders and a contribution to the community
for the implementation of GCG and the Corporate Social
Responsibility ("CSR") program.
25Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Konten Laporan dan Batasan Topik(GRI 102-46)
Seluruh data dan informasi yang tertulis dalam Laporan
Keberlanjutan ini disampaikan berdasarkan prinsip
materialitas, yakni mengutamakan pengungkapan informasi
yang dapat memberikan gambaran dan pemahaman secara
utuh atas kinerja keberlanjutan PPI. Pelaporan disusun
dengan mengedepankan pendekatan pada segala hal yang
berhubungan dengan prinsip-prinsip keberlanjutan, meliputi
aspek ekonomi, lingkungan, sosial, dan ketenagakerjaan.
Penyajian data kuantitatif dalam laporan ini menggunakan
data selama tahun berjalan. Sementara teknik pengukuran
data finansial, kami lakukan dengan menggunakan standar
akuntansi yang berlaku di Indonesia. Adapun untuk data non
finansial, kami menggunakan teknik pengukuran data yang
komprehensif atas literatur pendukung sistem pelaporan.
Selanjutnya, mengacu kepada pedoman GRI Standards,
penetapan konten laporan disesuaikan kepada 4 (empat)
prinsip, yakni:
• Stakeholders Inclusiveness (Pelibatan Pemangku
Kepentingan),
• Materiality (Materialitas),
• Sustainability Context (Konteks Keberlanjutan), dan
• Completeness (Kelengkapan).
Sebagai bentuk pemenuhannya dalam laporan ini, PPI
memberikan atensi terhadap masukan, tanggapan serta
saran dari para pemangku kepentingan dalam menyajikan
isi laporan (stakeholders inclusiveness). Laporan ini juga
memperhatikan isu-isu Keberlanjutan yang relevan atas
aktivitas usaha bagi Perusahaan (sustainability context)
dan menampilkan data kuantitatif dan kualitatif yang
komprehensif dan lengkap (completeness) sesuai dengan
konteks pelaporan berdasarkan pedoman GRI Standards,
opsi ‘core’. Namun, batasan khusus dilakukan, yaitu dengan
hanya menampilkan data pembanding dari satu periode
sebelumnya. Sedangkan sesuai dengan asas materialitas
(materiality), laporan ini memuat beberapa isu materialitas
dalam lingkup usaha Perusahaan baik dalam area ekonomi,
sosial dan lingkungan.
Report Content and Topic Limitations(GRI 102-46)
All data and information written in this Sustainability Report
are submitted based on the principle of materiality, namely
prioritizing disclosure of information that can provide an
overview and full understanding of PPI's sustainability
performance. Reporting is prepared by prioritizing approaches
to all matters relating to the principles of sustainability,
including economic, environmental, social and employment
aspects.
The presentation of quantitative data in this report uses data
during the current year. While the technique of measuring
financial data, we do it using accounting standards that apply
in Indonesia. As for non-financial data, we use comprehensive
data measurement techniques for the literature supporting
the reporting system.
Furthermore, referring to the GRI Standards guidelines,
the determination of report content is adjusted to 4 (four)
principles, namely:
• Stakeholders Inclusiveness,
• Materiality,
• Sustainability Context, and
• Completeness.
As a form of fulfillment in this report, PPI provides attention
to input, responses and suggestions from stakeholders in
presenting report content (stakeholders inclusiveness). This
report also considers sustainability issues that are relevant to
business activities for the Company (sustainability context)
and displays comprehensive and complete quantitative and
qualitative data in accordance with the reporting context
based on the GRI Standards guidelines, the 'core' option.
However, particular restrictions are made, namely by only
displaying comparative data from one previous period.
Whereas in accordance with the materiality principle,
this report contains several materiality issues within the
Company's business scope both in the economic, social and
environmental areas.
26
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
The following are the material aspects that will be discussed
in this Report, which are influential for PPIs and stakeholders:
Materiality LevelIn determining its materiality level, we conducted
stakeholder engagement using the Focus Group Discussion
(FGD) technique. The FGD activity aims to understand the
expectations of stakeholders and obtain input on material
topics in the context of sustainability that will be reported by
the Company.
List of Material TopicsFrom the whole process of determining report content
that has been stated, important topics and boundaries are
obtained and the disclosures in the GRI Standard are as
follows:
Berikut aspek material yang akan dibahas dalam Laporan ini,
yang merupakan berpengaruh bagi PPI dan para pemangku
kepentingan:
⋅⋅ Aspek kinerja ekonomi sepanjang tahun buku;
⋅⋅ Pangsa Pasar atau Keberadaan Pasar;⋅⋅ Dampak ekonomi Perusahaan bagi
masyarakat lokal (dampak ekonomi tidak langsung);
⋅⋅ Kontribusi ekonomi kepada negara melalui pembayaran pajak; dan
⋅⋅ Kebijakan Anti-Korupsi.
⋅⋅ Economic performance aspects throughout the fiscal year;
⋅⋅ Market Share or Market Existence;⋅⋅ Economic impact of the Company for
local communities (indirect economic impacts);
⋅⋅ Economic contribution to the state through payment of taxes; and
⋅⋅ Anti-Corruption Policy.
⋅⋅ Dampak lingkungan;⋅⋅ Konsumsi energi; dan ⋅⋅ Upaya pelestarian lingkungan.
⋅⋅ Environmental impacts;⋅⋅ Energy consumption; and⋅⋅ Environmental preservation efforts.
⋅⋅ Penerapan Tata Kelola Berkelanjutan;⋅⋅ SDM Berkelanjutan;⋅⋅ Kesehatan dan Keselamatan Kerja;⋅⋅ Peningkatan kualitas hidup
masyarakat; dan⋅⋅ Peningkatan kepuasan pelanggan.
⋅⋅ Implementation of Sustainable Governance;
⋅⋅ Sustainable HR;⋅⋅ Occupational Health and Safety;⋅⋅ Improving the quality of life of the
community; and⋅⋅ Increased customer satisfaction.
KATEGORI EKONOMIECONOMIC CATEGORIES
KATEGORI LINGKUNGANENVIRONMENT CATEGORIES
KATEGORI SOSIAL SOCIAL CATEGORIES
Tingkat MaterialitasDalam menentukan tingkat materialitasnya, kami melakukan
pelibatan pemangku kepentingan dengan menggunakan
teknik Focus Group Discussion (FGD). Kegiatan FGD bertujuan
untuk memahami ekspektasi para pemangku kepentingan
dan mendapatkan masukan mengenai topik-topik material
dalam konteks keberlanjutan yang akan dilaporkan oleh
Perusahaan.
Daftar Topik MaterialDari keseluruhan proses penentuan konten laporan yang
telah dikemukakan, diperoleh topik-topik penting beserta
batasannya (boundary) dan pengungkapannya dalam Standar
GRI sebagai berikut:
27Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Significant Change and Restatement(GRI 102-48, 102-49)
As the first edition of the Sustainability Report, this report
has no difference from the previous year. Even so, there are
data that have been restated for 2017 as a comparison to the
achievements in 2018.
Topik Material(GRI 102-47) /Material Topics(GRI 102-47)
Alasan Topik Ini Material(GRI 103-1) / Reasons
(GRI 103-1)
Nomor Pengungkapan GRI
Standards / GRI Standards Disclosure
Number
Boundary
Di Dalam PPI / Inside
PPI
Di Luar PPI / Outside
PPI
Ekonomi / Economy
Kinerja Ekonomi / Economy Performance
Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan / Significant impact on stakeholders
201-1, 201-2 √ √
Pangsa Pasar / Keberadaan Pasar / Market Share/Existence
Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan / Significant impact on stakeholders
202-1 √
Dampak Ekonomi Tidak Langsung terhadap Masyarakat dan Kontribusi kepada Negara / Indirect Economic Impacts on Communities and Contributions to the State
Berdampak signifikan pada pemangku kepentingan / Significant impact on stakeholders
203-1, 203-2 √ √
Anti-Korupsi / Anti-Corruption Berdampak signifikan pada pembangunan / Significant impact on development
205-1, 205-2 √
Lingkungan / Environment
Energi / Energy Berdampak signifikan pada keberlanjutan / Significant impact on sustainability
302-1, 302-3, 302-4 √ √
Air / Water Berdampak signifikan pada keberlanjutan / Significant impact on sustainability
303-3 √ √
Pengelolaan Limbah dan Sampah / Waste Management
Berdampak signifikan pada keberlanjutan / Significant impact on sustainability
306-2 √ √
Kepatuhan Lingkungan / Environmental Compliance
Berdampak signifikan pada keberlanjutan / Significant impact on sustainability
307-1 √
Sosial / Social
Kepegawaian / Staffing Kepatuhan pada peraturan perundang-undangan / Compliance with laws and regulations
401-1, 401-2 √
Kesehatan dan Keselamatan Kerja / Occupational Health and Safety
Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees
403-2 √
Pelatihan dan Pendidikan / Training and Education
Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees
404-1, 404-2, 404-3 √
Keberagaman dan Kesetaraan / Diversity and Equality
Berdampak signifikan pada karyawan dan masyarakat / Significant impact on employees and society
405-1, 405-2 √
Praktik-praktik Keamanan / Safety Practices
Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees
410-1 √
Masyarakat Setempat / Local community
Berdampak signifikan pada masyarakat / Significant impact on society
413-1 √ √
Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan / Customer Health and Safety
Berdampak signifikan pada karyawan / Significant impact on employees
416-1 √
Perubahan Signifikan dan Penyajian Kembali(GRI 102-48, 102-49)
Sebagai Laporan Keberlanjutan edisi pertama, Laporan ini
tidak memiliki perbedaan dengan tahun sebelumnya. Meski
begitu terdapat data yang disajikan kembali untuk tahun
tahun 2017 sebagai pembanding atas pencapaian di tahun
2018.
28
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Assurance Eksternal(GRI 102-56)
Laporan Keberlanjutan tahun 2018 milik PPI belum diasses oleh
Assurance Eksternal. Meski begitu Perusahaan memastikan
bahwa informasi yang disampaikan dalam Laporan berikut
telah dipertimbangkan secara matang dan bersifat material,
serta mengacu pada aspek-aspek dalam GRI Standards.
Kontak Personal(GRI 102-53)
PPI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas
Laporan Keberlanjutan yang dibuat. Oleh karenanya, PPI
membuka kesempatan bagi pembaca dan seluruh pemangku
kepentingan untuk dapat memberikan saran, ide, kritik, atau
pertanyaaan atas Laporan Keberlanjutan PPI 2018 melalui
alamat berikut:
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Gedung Kobexindo Lantai 4
Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, Ancol Timur Jakarta Utara
14430, Indonesia
Telepon : +62 21 6471 8081
Faksimil : +62 21 6471 8083
Surat Elektronik : [email protected]
Situs Web : www.portdevco.com
External Assurance(GRI 102-56)
PPI 2018 Sustainability Report has not been assessed by
External Assurance. Even so, the Company ensures that the
information submitted in the following Reports has been
thoroughly considered and material, and refers to aspects of
the GRI Standards.
Personal Contact(GRI 102-53)
PPI is committed to continuously improving the quality of
the Sustainability Report. Therefore, PPI opens opportunities
for readers and all stakeholders to be able to provide
suggestions, ideas, criticisms, or questions regarding the PPI
2018 Sustainability Report through the following address:
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Kobexindo Building 4th Floor
Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, Ancol Timur Jakarta Utara
14430, Indonesia
Telephone : +62 21 6471 8081
Fax : +62 21 6471 8083
Email : [email protected]
Website : www.portdevco.com
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PPI menjadi penyedia solusi terbaik dan paling komprehensif dalam pengembangan infrastruktur pelabuhan di Indonesia
PPI to be the best and most comprehensive solution provider in port infrastructure development in Indonesia
tentang PPIABOUT PPI
02
30
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Identitas PerusahaanCompany Identity
Nama Perusahaan / Company Name (GRI 102-1)
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (selanjutnya disingkat “PPI”) / PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (hereinafter referred to as “PPI”)
Kegiatan Usaha / Business Activities (GRI 102-2)
Bidang kegiatan pengusahaan di pelabuhan / Field of port business activities
Status Perusahaan / Company Status Anak Perusahaan Badan Usaha Milik Negara / Subsidiary of State-Owned Enterprise
Kepemilikan / Ownership (GRI 102-5) PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) : 99,89%
PT Pelabuhan Indonesia Investama : 0,11%
Tanggal Pendirian / Date of Establishment
5 November 2012 / November 5, 2012
Dasar Hukum Pendirian / Legal Basis of Establishment (GRI 102-5)
• Akta Notaris Nomor 9 yang dibuat di hadapan Yulianti Irawati, S.H., pengganti dari Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn. Akta pendirian ini telah memperoleh pengesahan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Keputusan No. AHU-57925.AH.01.01.Tahun 2012 tanggal 13 November 2012 dan diumumkan dalam Tambahan Berita Negara Republik Indonesia No. 45 tanggal 4 Juni 2013; / Notarial Deed Number 9 drawn up before Yulianti Irawati, S.H., the successor of Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn. This deed of establishment has been approved by the Minister of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia with Decree No. AHU-57925.AH.01.01. of 2012 dated November 13, 2012 and published in Supplement to Official Gazette of the Republic of Indonesia No. 45 dated June 4, 2013;
• Perubahan Anggaran Dasar berdasarkan Akta No. 29 tanggal 26 Maret 2015 dari Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn tentang peningkatan modal dasar dan telah memperoleh persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia melalui Keputusan No. AHU-0934117.AH.01.02.Tahun 2015 tanggal 27 April 2015. / Amendment to Articles of Association based on Deed No. 29 dated March 26, 2015 from Nur Muhammad Dipo Nusantara Pua Upa, S.H., M.Kn regarding the increase of authorized capital and has received approval from the Minister of Justice and Human Rights of the Republic of Indonesia through Decree No. AHU-0934117.AH.01.02. of 2015 dated April 27, 2015.
Modal Dasar per 31 Desember 2018 / Authorized Capital per December 31, 2018
Rp900.000.000.000,- (sembilan ratus miliar Rupiah) / Rp900,000,000,000,- (nine hundred billion Rupiah)
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh per 31 Desember 2018 / Issued and Fully Paid Capital per December 31, 2018
Rp225.000.000.000,- (dua ratus dua puluh lima miliar Rupiah) / Rp225,000,000,000,- (two hundred twenty five billion Rupiah)
Alamat Kantor Pusat / Head Office Address (GRI 102-3)
Gedung Kobexindo Lantai 4 (Kobexindo Building 4th Floor)Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5 D, Ancol Timur Jakarta Utara 14430, Indonesia
Telepon / Phone +62 21 6471 8081
Faksimili / Facsimile +62 21 6471 8083
E-mail [email protected]
Website www.portdevco.com
31Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Visi dan Misi PerusahaanCompany Vision and Mission
Penjelasan Visi
Indonesian Leading
Menjadi Perusahaan Indonesia yang terkemuka
In Total Solution
Memberikan solusi terpadu untuk setiap aspek
For Port Infrastructure
Di bidang infrastruktur dan fasilitas kepelabuhan, yang
antara lain: terminal, dermaga, lapangan penumpukan,
pergudangan dan fasilitas penunjang lainnya.
Port Development
Pengembang kepelabuhan, yang antara lain: sistem informasi,
sistem pengelolaan, rekonfigurasi dan sistem lainnya.
Vision Explanation
Indonesian Leading
To be the leading Indonesian company
In Total Solution
To provide comprehensive solution on all aspects
For Port Infrastructure
In the field of infrastructure and port facilities, which
include: terminals, docks, dockyard, warehousing, and other
supporting facilities.
Port Development
Port development, which includes: information system,
management system, reconfiguration, etc.
Menjadi penyedia solusi terbaik dan paling komprehensif dalam pengembangan infrastruktur pelabuhan di Indonesia
To be the best and most comprehensive solution provider in port infrastructure development in Indonesia
Visi Vision
32
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
1. Menyediakan fasilitas dan infrastruktur pelabuhan sesuai dengan standar internasional
2. Menciptakan infrastruktur pelabuhan yang inovatif, unggul, dan kompetitif3. Meningkatan konektivitas logistik4. Membangun keberhasilan dan saling menguntungkan dengan mitra kerja5. Memberikan nilai tambah yang berkelanjutan bagi seluruh Pemegang Saham6. Meningkatkan kompetensi, profesionalisme dan kesejahteraan karyawan
1. Providing port facilities and infrastructure in line with the international standard
2. Creating innovative, excellent, and competitive port infrastructure3. Improving logistic connectivity4. Constructing success and beneficial relations with partners5. Providing sustainable added-value to Shareholders6. Improving employee’s competence, professionalism, and welfare
MISI Mission
Keterangan
Visi dan Misi PPI telah ditetapkan delam Surat Keputusan
Direksi Nomor: SKD-630-001751 tanggal 24 Februari
2016 tentang Penetapan Visi, Misi, Tata Nilai dan Motto
Perusahaan.
Note
PPI’s Vision and Mission are set forth in Board of Directors’
Decree No. SKD-630-001751 dated February 24, 2016, on
the Determination of Company’s Vision, Mission, Corporate
Values, and Motto.
33Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Integritas
Inovasi
Integrity
Innovation
PPI menunjukkan etos kerja kepada semua orang dan
pengambilan langkah berdasarkan prosedur, kebijakan dan
peraturan yang berlaku.
a. Menaati Pedoman Perilaku Perusahaan dan beretika,
mematuhi GCG dan peraturan perundang-undangan
yang berlaku;
b. Mengutamakan kejujuran dan kepentingan Perusahaan;
c. Bekerja dengan transparan, bertanggung jawab dan adil;
d. Berperilaku dan patuh terhadap etika bisnis dan
bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan, dapat
dipercaya, sehingga meningkatkan kepercayaan publik
dan citra perusahaan.
PPI demonstrates the work ethic for everyone and take
measures according to the prevailing procedures, policies,
and regulations.
a. Complying with the Company’s Code of Conduct and
ethics, complying with GCG and prevailing rules and
regulations;
b. Prioritizing honesty and Company’s interests;
c. Working transparently, accountably, and fairly;
d. Behaving and adhering to business ethics and being
responsible for actions taken and trustworthy, thus
enhancing public trust and corporate image.
PPI mendorong setiap insan di perusahaan untuk senantiasa berpikir dan bertindak dalam memberikan produk dan layanan terbaik bagi pelanggan kami.a. Memiliki komitmen tinggi dalam bekerja dan
mensinergikan praktik-praktik terbaik dengan wawasan bisnis dan budaya Perusahaan untuk memberikan kontribusi yang maksimal;
b. Berusaha keras untuk mencapai standar yang lebih tinggi dan terbuka terhadap ide-ide baru;
c. Berani mengambil keputusan dan tindakan dengan mempertimbangkan risiko dan manfaatnya bagi Perusahaan;
PPI encourages all Company’s personnel to always think and act in providing the best products and services to the customers.
a. Upholding high commitment to working and synergizing business best practices and Corporate Culture to provide maximum contribution;
b. Striving to achieve higher standards and be open to new ideas;
c. Having the courage to take decisions and actions by considering the risks and benefits to the Company;
Nilai-Nilai Perusahaan(GRI 102-4)Company Values (GRI 102-4)
34
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Keberlanjutan Sustainability
PPI memastikan pertumbuhan pendapatan Perusahaan untuk
pengembangan proyek masa depan.
a. Membangun kerjasama yang solid antar karyawan,
manajemen, supplier dan pelanggan berdasarkan pada
prinsip-prinsip saling menghargai, saling percaya, jujur
dan terbuka;
b. Konsistensi dalam mengembangkan dan mempertahankan
eksistensi Perusahaan secara berkesinambungan
sebagai pelopor penyedia infrastruktur pelabuhan dan
pengembangan pelabuhan di Indonesia;
c. Mempertahankan dan meningkatkan profitabilitas
Perusahaan dengan melakukan efisiensi di setiap bagian
proses Perusahaan termasuk di dalamnya meningkatkan
produktivitas sumber daya manusia;
d. Menjalankan aktivitas Perusahaan dengan teliti, cermat,
objektif dan komprehensif serta pengambilan keputusan
dengan kehati-hatian yang tinggi, artinya suatu keputusan
diambil bila telah diyakini bahwa hal-hal tersebut sudah
dikaji dari segala aspek secara tuntas, adalah wujud dari
kerja yang etikal, bernilai tinggi dan bertanggung jawab
(prudence);
e. Tindakan dan pengambilan keputusan terkait dengan
aktivitas Perusahaan harus selalu memperhatikan
manajemen risiko sebagai wujud sikap waspada dan
mawas diri pada waktu dihadapkan pada kondisi bisnis
yang berisiko tinggi (pengendalian risiko).
PPI ensures the revenue growth of the Company to develop
projects in the future.
a. Establishing a solid cooperation between employees,
management, suppliers, and customers, based on the
principles of mutual respect, mutual trust, honesty and
openness;
b. Having consistency in developing and sustaining the
Company’s existence on an ongoing basis as a pioneer
of port infrastructure and port development provider in
Indonesia;
c. Maintaining and enhancing the Company’s profitability
by efficiency in every part of the Company’s processes,
including enhancement of productivity of human
resources;
d. Carrying out the Company’s activities carefully, thoroughly,
objectively, and comprehensively, equipped with high
caution decision making, i.e. a decision is taken when it
is believed that these things have been reviewed from all
aspects thoroughly, are a manifestation of ethical, high
value, and responsible (prudence) works;
e. Measures and decisions related to the Company’s activities
must always pay attention to risk management, as a form
of awareness and introspection when faced with high-risk
business conditions (risk control).
d. Mengembangkan diri secara optimal dan berkesinambungan untuk peningkatan kinerja/unjuk kerja dan pengembangan karir;
e. Berusaha untuk inovasi dan mengembangkan solusi kreatif.
d. Developing themselves optimally and sustainably for performance improvement and career development;
e. Striving to innovate and develop creative solutions.
35Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
MAKING THE RIGHT THINGS HAPPEN
Kegiatan Usaha danLayanan (GRI 102-2)Business Activities and Services (GRI 102-2)
MEWUJUDKAN hal-hal yang baik
Ketika integritas dan inovasi sudah dilakukan dan terjadi
keberlanjutan yang akhirnya membentuk pola pikir yang baru
sehingga menggerakkan untuk senantiasa mewujudkan hal
yang benar menjadi nyata dalam setiap aspek pekerjaan dan
bisnis yang dikerjakan.
When integrity and innovation are implemented, sustainability
will exist and form new pattern of thinking, which shall
encourage the Company to realize real matters in every
aspect of the work and business performed.
Mengacu pada pasal dalam Akta Pendirian Nomor 9 Tanggal
5 November 2012 yang merupakan Anggaran Dasar
Perusahaan, disebutkan bahwa kegiatan usaha PPI adalah
sebagai berikut:
Pasal 3 ayat (1)
Maksud dan tujuan Perseroan ini adalah melakukan usaha di
bidang penyediaan dan pengembangan fasilitas pelabuhan,
serta optimalisasi pemanfaatan sumber daya yang dimiliki
Perseroan untuk menghasilkan barang dan/atau jasa yang
bermutu tinggi dan berdaya saing kuat untuk mendapatkan/
mengejar keuntungan guna meningkatkan nilai Perseroan
dengan menerapkan prinsip-prinsip Perseroan Terbatas.
Pursuant to the articles in the Deed of Establishment No.
9 dated November 5, 2012 which became the Company’s
Articles of Association, the business activities of PPI are as
stated below:
Article 3 paragraph (1)
The Company’s purpose and objectives are to conduct
business in the field of provision and development of port
facilities, and optimization of the utilization of resources
owned by the Company to produce goods and/or services
of high quality and strong competitiveness to gain/pursue
profit in order to increase the Company’s value by applying
the principles of Limited Liability Company.
Kegiatan Usaha Menurut Anggaran Dasar Business Activities According to Articles of Association
36
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Pasal 3 ayat (2)
menyatakan bahwa maksud dan tujuan Perseroan ini adalah
bergerak dalam bidang kegiatan pengusahaan di pelabuhan.
Pasal 3 ayat (3)
Untuk mencapai maksud dan tujuan tersebut di atas, PPI
dapat melaksanakan kegiatan usaha sebagai berikut:
a. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa dermaga untuk
bertambat;
b. Penyediaan dan/atau pelayanan pengisian bahan bakar
dan pelayanan air bersih;
c. Penyediaan dan/atau pelayanan fasilitas naik turun
penumpang dan/atau kendaraan;
d. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa dermaga untuk
pelaksanaan kegiatan bongkar muat barang dan peti
kemas;
e. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa gudang dan tempat
penimbunan barang, alat bongkar muat dan peralatan
pelabuhan;
f. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa terminal peti kemas,
curah cair, curah kering dan ro-ro;
g. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa bongkar muat
barang;
h. Penyediaan dan/atau pelayanan pusat distribusi dan
konsolidasi barang; dan
i. Penyediaan dan/atau pelayanan jasa kapal tunda
Article 3 paragraph (2)
states that the purpose and objective of this Company are to
engage in the port business.
Article 3 paragraph (3)
To achieve the above-mentioned purpose and objectives, the
Company shall carry out the following businesses:
a. Provision of and/or mooring services;
b. Provision and/or service of refueling and clean water
service;
c. Provision and/or service of passenger or vehicle carriage;
d. Provision and/or dock service for loading and unloading of
goods and containers;
e. Provision and/or service of warehousing and stockpiling,
loading and unloading equipment, and port equipment;
f. Provision and/or service of container terminal, bulk liquid,
dry bulk and ro-ro services;
g. Supply and/or service of loading and unloading of goods;
h. Provision and/or service of distribution center and
consolidation of goods; and
i. Provision and/or towage services.
Kegiatan Usaha yang Dijalankan Saat ini dan Produk/Jasa PerusahaanCurrent Business Activities and Company Products/Services
Sejalan dengan pengembangan Perusahaan, saat ini kegiatan
usaha PPI dapat dibagi menjadi 4 (empat) jenis yaitu:
• Pengelolaan Pelabuhan;
• Pengelolaan Proyek;
• Pengembangan Jalan Tol; dan
• Pengembangan Properti.
In line with the Company’s development, currently, business
of PPI is categorized into 4 (four) types:
• Port Management;
• Project Management;
• Toll Ways Development; and
• Property Development.
37Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PPI menyadari sepenuhnya bahwa kegiatan operasional di
lapangan memberikan dampak negatif terhadap lingkungan.
Sebagai upaya meminimalisasi dampak negatif atas lingkungan
dari kegiatan operasi perusahaan dengan menerapkan prinsip
precautionary. Dalam setiap perencanaan kegiatan proyek,
faktor lingkungan hidup selalu menjadi pertimbangan. Suatu
proyek dapat dijalankan setelah memperoleh semua ijin yang
diperlukan dari pemerintah setempat dan regulator terkait.
PPI is fully aware that operational activities in the field have a
negative impact on the environment. In an effort to minimize
the negative impact on the environment from the company's
operations by applying the precautionary principle. In each
project activity planning, environmental factors are always a
consideration. A project can be carried out after obtaining
all necessary permits from the local government and related
regulators.
PPI melakukan upaya-upaya strategis bersama beberapa
supplier/pemasok terpilih untuk menjaga rantai pasokan yang
sehat. PPI telah memiliki kebijakan khusus terkait pengadaan
barang dan jasa. Upaya menjaga rantai pasokan yang sehat
didasarkan pada 6 (enam) prinsip sebagai berikut:
a. Efisien, berarti pengadaan harus diusahakan dengan hasil
yang optimal dengan waktu yang sependek mungkin,
dengan menggunakan dana dan sumber daya seminimum
mungkin, secara wajar dan bukan hanya didasarkan pada
harga terendah.
b. Efektif, berarti pengadaan harus sesuai dengan kebutuhan
yang telah ditetapkan dan memberikan manfaat yang
sebesar-besarnya sesuai dengan sasaran yang ditetapkan.
c. Kompetitif, berarti pengadaan harus terbuka bagi
Pemasok yang memenuhi persyaratan dan dilakukan
melalui persaingan yang sehat di antara Pemasok yang
setara dan memenuhi syarat atau kriteria berdasarkan
ketentuan dan prosedur yang jelas dan transparan.
d. Transparan, berarti semua ketentuan dan informasi
mengenai pengadaan sifatnya terbuka bagi peserta
Pemasok yang berminat.
PPI carries out strategic efforts with selected suppliers to
maintain a healthy supply chain. PPI has specific policies
related to the procurement of goods and services. Efforts to
maintain a healthy supply chain are based on 6 (six) principles
as follows:
a. Efficient, means that procurement must be endeavored
with optimal results in the shortest possible time, using
funds and resources to a minimum, naturally and not just
based on the lowest price.
b. Effective, means that procurement must be in accordance
with the requirements that have been set and provide the
maximum benefit in accordance with the targets set.
c. Competitive, means that procurement must be open to
Suppliers who fulfill the requirements and carried out
through fair competition among Suppliers who are equal
and fulfill the requirements or criteria based on clear and
transparent provisions and procedures.
d. Transparent, means that all provisions and information
regarding procurement are open to participants of
interested Suppliers.
Penerapan Prinsip Pencegahan(Precautionary) (GRI 102-11)
Rantai Pasokan (GRI 102-9)
Application of Precautionary Principles (GRI 102-11)
Supply Chain (GRI 102-9)
38
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
e. Adil dan wajar, berarti memberikan perlakuan yang sama
bagi semua calon Pemasok yag memenuhi syarat.
f. Akuntabel, berarti pengadaan harus mencapai sasaran
dan pegawai dapat mempertanggungjawabkan
pencapaian terget dan juga potensi penyalahgunaan dan
penyimpangan.
Pada tahun 2018 terdapat perubahan dalam struktur
organisasi Perusahaan, namun tidak untuk rantai pasokan.
Berikut struktur organisasi Perusahaan per 31 Desember
2018:
BUDGETING,ACCOUNTING &TAx MANAGER
BUDGETINGASSISTANT MANAGER
ACCOUNTINGASSISTANT MANAGER
TAxASSISTANT MANAGER
HUMANCAPITAL &
GA MANAGER
HUMANCAPITAL
ASSISTANT MANAGER
ADMINISTRA-TION
& GENERALAFFAIR
ASSISTANTMANAGER
HEADOF PROJECT
BUSINESSDEVELOPMENT
MANAGER
BUSINESSDEVELOPMENT & SUBSIDIARY
COMPANYASSISTANTMANAGER
MARKETING & PARTNERSHIP
ASSISTANT MANAGER
HEAD OF INTERNAL AUDIT
- AUDITOR - ADMINIS-
TRATIO
LEGALMANAGER
LEGAL DISPUTESETTLEMENTASSISTANTMANAGER
REVIEW ANDLEGAL
DOCUMEN-TATION
ASSISTANTMANAGER
CORPORATESECRETARY &STAKEHOLDER
REL
STAKEHOLDER RELATIONASSISTANT MANAGER
CORPORATE SECRETARYASSISTANT MANAGER
PROJECTFINANCING &
TREASURYMANAGER
PROJECT FINANCINGASSISTANT MANAGER
TREASURYASSISTANT MANAGER
PROCUREMENTMANAGER
PROCUREMENTASSISTANT MANAGER
LAND AFFAIRASSISTANT MANAGER
RISK MANAGEMENT,
QUALITYASSURANCE
& HSE MANAGER
RISKMANAGEMENT
ASSISTANT MANAGER
QUALITY ASSURANCE
& HSE ASSISTANT MANAGER
PLANNINGMANAGER
UTILITYASSISTANT MANAGER
CIVILENGINEERING
& PERMITARRANGEMENT
ASSISTANTMANAGER
CONSTRUCTIONMANAGER
PROJECT CONTROL
ASSISTANT MANAGER
NEW PRIOK TERMINALASSISTANT MANAGER
COMMERCIAL& BUSINESS
DEVELOPMENTDIRECTOR
ENGINEERINGDIRECTOR
FINANCE &HUMAN CAPITAL
DIRECTOR
PRESIDENT DIRECTOR
e. Fair and reasonable, means giving equal treatment to all
prospective suppliers who meet the requirements.
f. Accountable, means procurement must reach the target
and employees can account for the achievement of
targets and also the potential for abuse and irregularities
In 2018 there was a change in the Company's organizational
structure, but not in the supply chain. The following is the
Company's organizational structure as of December 31,
2018:
Pangsa Pasar (GRI 102-6)
Changes in Organizational Structure and Supply Chains (GRI 102-9)
Market Share (GRI 102-6)
Pangsa pasar PPI pada dasarnya meliputi seluruh pemangku
kepentingan di bidang operator pelabuhan, otoritas
pelabuhan dan perusahaan terkait dalam pengembangan
pendukung infrastruktur pelabuhan lainnya. Adapun
beberapa pasar dari PPI yang meliputi pelabuhan, properti
dan jalan tol ialah Pelindo I, II, III dan IV.
PPI's market share basically includes all stakeholders in the
field of port operators, port authorities and related companies
in developing other port infrastructure supports. The several
markets of PPI which include ports, property and toll roads
are Pelindo I, II, III and IV.
Perubahan Struktur Organisasi dan Rantai Pasokan (GRI 102-9)
39Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Wilayah Operasional (GRI 102-4)
Anak Perusahaan (GRI 102-45)
Operational Area (GRI 102-4)
Subsidiaries (GRI 102-45)
Sampai dengan 31 Desember 2018, PPI memiliki 2 (dua) anak
perusahaan yang bergerak dalam bidang pengembangan
jalan akses khusus pelabuhan dan pengembangan properti.
Berikut data anak perusahaan PPI yang juga dikonsolidasikan
ke dalam laporan keuangan perusahaan:
As of December 31, 2018, PPI has 2 (two) subsidiaries
engaged in the development of access roads for ports and
property development. The following are data from PPI
subsidiaries which are also consolidated into the company's
financial statements:
PONTIANAK
TANJUNGPRIOK
40
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Nama Perusahaan / Company Name
Bidang Usaha / Line of Business
Kepemilikan Saham / Share Ownership
Status Alamat / Address
PT Akses Pelabuhan Indonesia
Pengembangan jalan akses khusus pelabuhan / Development of port access road
1. PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (99%)
2. PT Pelabuhan Tanjung Priok (1%)
Beroperasi / Operating
Kobexindo Tower Lantai Dasar, Jl. Pasir Putih Raya Blok E-5-D Ancol Timur 14430
PT Menara Maritim Indonesia
Pengembangan Properti / Property Development
1. PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (70%)
2. PT PP Properti Tbk (30%)
Beroperasi / Operating
Gedung Cabang Tanjung Priok Lantai 6 Jakarta Utara
Skala Organisasi (GRI 102-7)Organizational Scale (GRI 102-7)
Uraian / DescriptionPeriode Pelaporan / Reporting Period
2018 2017
Jumlah Karyawan (orang) / Number of Employees (person) 82 63
Laba Tahun Berjalan (USD) / Current Year Profit (USD) 8.159.269 5.038.245
Aset (USD) / Assets (USD) 149.128.830 123.534.228
Liabilitas (USD) / Liabilities (USD) 130.059.638 126.358.859
Ekuitas (USD) / Equity (USD) 19.069.192 (2.824.631)
Jumlah Keseluruhan Proyek per 31 Desember / Number of Over-all Project per 31 December
8 10
41Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Keanggotan Asosiasi (GRI 102-13)Association Membership (GRI 102-13)
The organization is a forum for achieving common goals
and accommodating aspirations, ambitions, and as a forum
created to accommodate aspirations and to achieve a shared
vision and mission. The participation of PPIs in association
membership is part of the engagement strategy in public
policy related to the port development industry, business
development, and increasing implementation of social and
environmental responsibility.
Organisasi merupakan suatu wadah untuk mencapai
tujuan yang sama dan menampung aspirasi, cita-cita, serta
sebagai wadah yang dibuat untuk menampung aspirasi
serta untuk mencapai visi dan misi bersama. Kesertaan
PPI dalam keanggotaan asosiasi merupakan bagian dari
strategi pelibatan dalam kebijakan publik terkait industri
pengembangan pelabuhan, pengembangan bisnis, serta
peningkatan pelaksanaan tanggung jawab sosial dan
lingkungan.
42
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Tata Kelola Perusahaan yang Baik merupakan “tiang penyangga” yang vital dalam kegiatan usaha berkelanjutan. Keberadaan GCG diperlukan untuk menciptakan proses bisnis yang transparan, efisien, dan konsisten dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Good Corporate Governance (GCG) is one of the vital “pillars” in sustainable business activities. The existence of GCG is needed to create business processes that are transparent, efficient, and consistent with applicable laws and regulations.
PPI DAN PENERAPAN TATA KELOLA BERKELANJUTANPPI AND IMPLEMENTATION OF SUSTAINABLE GOVERNANCE
03
44
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PPI memahami bahwa Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good
Corporate Governance/”GCG”) sebagai salah satu “tiang
penyangga” yang vital dalam kegiatan usaha berkelanjutan.
Keberadaan GCG diperlukan untuk menciptakan proses bisnis
yang transparan, efisien, dan konsisten dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku. Oleh karenanya
penerapan GCG perlu didukung oleh 3 (tiga) pilar yang
saling berhubungan yaitu negara dan perangkatnya sebagai
regulator, dunia usaha sebagai pelaku pasar, dan masyarakat
sebagai pengguna produk atau jasa dunia usaha.
Perusahaan senantiasa melandaskan kegiatannya pada
prinsip-prinsip GCG yang mana bentuk ketaatan tersebut
diaplikasikan pada seluruh aktivitas Perusahaan, selaras
dengan visi ‘Menjadi penyedia solusi terbaik dan paling
komprehensif dalam pengembangan infrastruktur pelabuhan
di Indonesia’ dan misi yaitu menyediakan fasilitas dan
infrastruktur pelabuhan sesuai dengan standar internasional,
menciptakan infrastruktur pelabuhan yang inovatif,
unggul, dan kompetitif, meningkatkan konektivitas logistik,
membangun keberhasilan dan saling menguntungkan dengan
mitra kerja, memberikan nilai tambah yang berkelanjutan bagi
seluruh Pemegang Saham, dan meningkatkan kompetensi,
profesionalisme dan kesejahteraan karyawan.
PPI understands that Good Corporate Governance (GCG) is
one of the vital "pillars" in sustainable business activities. The
existence of GCG is needed to create business processes that
are transparent, efficient, and consistent with applicable laws
and regulations. Therefore the implementation of GCG needs
to be supported by 3 (three) interconnected pillars, namely
the state and its instruments as regulators, business as market
participants, and the community as users of business products
or services.
The company always bases its activities on the principles of
GCG where the form of compliance is applied to all of the
Company’s activities, in line with the vision 'To be the best
and most comprehensive solution provider in developing port
infrastructure in Indonesia' and the mission is to provide port
infrastructure and facilities in accordance with international
standards, create innovative, superior and competitive port
infrastructure, improve logistics connectivity, build success
and mutual benefit with partners, provide sustainable
added value for all Shareholders, and improve employee
competence, professionalism and welfare..
45Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Struktur Tata Kelola Berkelanjutan PPI (GRI 102-18)PPI Sustainable Governance Structure (GRI 102-18)
Struktur tata kelola (Governance Structure) PPI mengacu
pada Undang-Undang No. 40 tahun 2007 Bab I Mengenai
Ketentuan Umum Pasal 1. Organ Perseroan terdiri dari
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris
dan Direksi. Selain itu, Organ tersebut khususnya Dewan
Komisaris dan Direksi masing-masing dilengkapi dengan
organ pendukung sebagaimana digambarkan dalam Struktur
Tata Kelola Perusahaan PPI.
RUPSGMS
DireksiBoard of Directors
Corporate Secretary & Stakeholder
Relation
Sekretaris Dewan KomisarisBoard of
Commissioners Secretary
Internal AuditKomite Audit
Audit Committee
Risk Management Quality Assurance
& HSERisk Management
Quality Assurance & HSE
Unit LainnyaOther Units
Dewan KomisarisBoard of
Commissioners
Organ UtamaMain Organ
Organ PendukungSupporting Organ
Governance Structure of PPI refers to Law No. 40 of 2007
Chapter I on the General Provisions, Article 1. The Company’s
Main Organ consists of General Meeting of Shareholders
(GMS), Board of Commissioners, and Board of Directors. In
addition, the Organs, particularly the Board of Commissioners
and Directors, are equipped with supporting organs as
depicted in the PPI Corporate Governance Structure
.
46
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Komposisi Organ Tata Kelola Berkelanjutan PPI (GRI 102-22, 102-23)
Rapat Umum Pemegang Saham
Dalam struktur tata kelola perusahan PPI, Rapat Umum
Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ tertinggi
Perusahaan yang memiliki wewenang yang tidak diberikan
kepada Direksi dan Dewan Komisaris dalam batas yang
ditentukan dalam UU Nomor 40 Tahun 2007 serta Anggaran
Dasar Perusahaan. Sementara secara praktikal, RUPS
merupakan wadah bagi para Pemegang Saham untuk ikut
serta dalam membangun Perusahaan. Para Pemegang
Saham memiliki kesempatan untuk memberikan arahan dan
keputusan-keputusan dalam RUPS. Pengambilan keputusan
merupakan hal yang penting dalam RUPS karena berkaitan
dengan perubahan Anggaran Dasar Perusahaan, menyetujui
laporan keuangan, pengangkatan dan pemberhentian
anggota Dewan Komisaris dan Direksi, melakukan evaluasi
kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, serta menetapkan
remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi
dengan memperhatikan ketentuan Anggaran Dasar dan
Undang-undang Perseroan Terbatas.
Dewan Komisaris
Dewan Komisaris secara kolektif memiliki tugas dan tanggung
jawab melakukan pengawasan dan memberikan nasihat
terhadap pengelolaan perusahaan dengan mengacu kepada
ketentuan Perundangan dan Anggaran Dasar Perusahaan.
Dewan Komisaris bertanggung jawab langsung kepada RUPS
yang merupakan perwujudan akuntabilitas pengawasan atas
pengelolaan Perusahaan dalam rangka pelaksanaan prinsip-
prinsip GCG. Keberadaan Dewan Komisaris Perusahaan
mengacu pada Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang
Perusahaan Terbatas yang mengharuskan seluruh perusahaan
yang bernaung di bawah hukum Indonesia untuk memiliki
Dewan Komisaris yang bertugas mengawasi kebijakan
manajemen, proses manajemen di dalam perusahaan,
sekaligus mengawasi dan memberikan saran/nasihat kepada
Direksi.
Pada 2018, terdapat perubahan dalam susunan Dewan
Komisaris PPI. Susunan Dewan Komisaris Perseroan
berdasarkan persetujuan Berdasarkan Rapat Umum
Pemegang Saham yang dilaksanakan secara sirkuler pada 28
Juni 2018 adalah sebagai berikut:
Composition of PPI Sustainable Governance Organ (GRI 102-22, 102-23)
General Meeting Of Shareholders
In the PPI governance structure, the General Meeting of
Shareholders (GMS) is the highest organ of the Company
that has authority not given to the Board of Directors and the
Board of Commissioners within the limits specified in Law No.
40 of 2007 and the Articles of Association of the Company.
While practically, the GMS is a forum for Shareholders to
participate in developing the Company. Shareholders have
the opportunity to provide direction and decisions at the
GMS. Decision making is important in the GMS because it
relates to changes in the Company’s Articles of Association,
approves financial statements, appoints and dismisses
members of the Board of Commissioners and Directors,
evaluates the performance of the Board of Commissioners
and Directors, and establishes remuneration for members
of the Board of Commissioners and Directors with regard to
Budget provisions Basic and Limited Liability Company Laws.
Board of Commissioners
Collectively, the Board of Commissioners has the duty
and responsibility to supervise and advise the Company’s
management, with reference to the provisions of the prevailing
legislation and Company’s Articles of Association. The Board
of Commissioners is directly responsible to the GMS, which
is the realization of the supervisory accountability of the
Company’s management in the framework of GCG principles.
The existence of the Company’s Board of Commissioners
refers to Law No. 40 of 2007 concerning Limited Liability
Companies which require all companies under Indonesian
law to have a Board of Commissioners whose task is to
oversee management policies, management processes within
the company, as well as supervise and provide advice/advice
to the Directors.
In 2018, there was a change in the composition of the PPI
Board of Commissioners. The composition of the Board of
Commissioners of the Company based on the approval of
General Meeting of Shareholders held circularly on June 28,
2018 is as follows:
47Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Komisaris Utama
Riri Syeried Jetta
Komisaris
Irsal Yunus
Dachamer Munthe
Lukita Dinarsyah Tuwo
Apep Fajar Kurniawan
Direksi
Secara kolegial, Direksi memiliki tugas mengelola dan
mengurus Perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan
efektivitas Perusahaan, serta menguasai dan mengelola
aset Perusahaan. PPI melakukan pembagian tugas di antara
Anggota Direksi dengan tidak menghilangkan tanggung
jawab Direksi dalam pengurusan Perusahaan.
Keberadaan Direksi mengacu pada Undang-undang No. 40
tahun 2007 tentang Perusahaan Terbatas, Direksi berwenang
dan bertanggung jawab penuh atas Perusahaan serta mewakili
Perusahaan, baik di dalam maupun di luar pengadilan sesuai
dengan ketentuan anggaran dasar.
Sepanjang tahun 2018 terdapat beberapa kali perubahan
dalam komposisi Direksi, yang didasarkan pada keputusan
Rapat Umum Pemegang Saham Sirkuler, dengan rincian
sebagai berikut:
Pelaksanaan RUPS Sirkuler / Circular GMS Implementation
Tanggal Pelaksanaan / Implementation Date
Hasil Keputusan / Decisions
RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.03/26/2/1/PBP/UT/P.II-18 dan Nomor: HK.476/26/2/1/MTI-2018 / Circular GMS of PT PPI Number: SK.03/26/2/1/PBP/UT/P.II-18 and Number: HK.476/26/2/1/MTI-2018
12 Maret 2018 / March 12, 2018
Pengangkatan secara definitif Bapak Kiki Mohammad Hikmat sebagai Direktur Komersial dan Pengembangan Bisnis Perseroan. / Definitive appointment of Mr. Kiki Mohammad Hikmat as the Commercial & Business Development Director.
RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.03/23/3/2/PBP/UT/PI.II-18 dan Nomor: HK.476/23/3/2/MTI-2018 / Circular GMS of PT PPI Number: SK.03/23/3/2/PBP/UT/P.II-18 and Number: HK.476/23/3/2/MTI-2018
23 Maret 2018 / March 23, 2018
Pemberhentian dengan hormat Bapak Rizki Widhiono dari Jabatan Direktur Komersial dan Pengembangan Bisnis Perseroan. / Honorably dismissed Mr. Rizki Widhiono as Commercial & Business Development Director.
RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.03/26/3/1/PBP/UT/PI.II-18 dan Nomor: HK.476/36/3/1/MTI-2018 / Circular GMS of PT PPI Number: SK.03/26/3/1/PBP/UT/P.II-18 and Number: HK.476/36/3/1/MTI-2018
26 Maret 2018 / March 26, 2018
Pengangkatan Bapak Wahyu Hardiyanto sebagai Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Teknik Perseroan. / Appointment of Mr. Wahyu Hardiyanto as Acting Engineering Director.
RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.03/3/8/1/PBP/UT/ PI.II.18 dan Nomor: HK.476/3/8/1/MTI-2018 / Circular GMS of PT PPI Number: SK.03/3/8/1/PBP/UT/P.II-18 and Number: HK.476/3/8/1/MTI-2018
6 Agustus 2018 / August 6, 2018
Pemberhentian dengan hormat Bapak Mega Satria dari Jabatan Direktur Keuangan dan Sumber Daya Manusia Perseroan. / Honorably dismissed Mr. Mega Satria as Finance & Human Capital Director .
RUPS Sirkuler PT PPI Nomor: SK.03/28/8/1/PBP/UT/PI.II-18 dan Nomor: HK.476/28/8/1/MTI-2018 / Circular GMS of PT PPI Number: SK.03/28/8/1/PBP/UT/P.II-18 and Number: HK.476/28/8/1/MTI-2018
28 Agustus 2018 / Au-gust 28, 2018
Pengangkatan Bapak Henri Panggabean sebagai Direktur Keuangan dan Sumber Daya Manusia Perseroan. / Appointment of Mr. Henri Panggabean as Finance & Human Capital Director.
President Commissioner
Riri Syeried Jetta
Commissioner
Irsal Yunus
Dachamer Munthe
Lukita Dinarsyah Tuwo
Apep Fajar Kurniawan
Board of Directors
Collegially, the Board of Directors has the task of managing
the Company to improve the efficiency and effectiveness of
the Company, and to control and manage the Company’s
assets. PPI distributes tasks among members of the Board
of Directors by not eliminating the responsibilities of the
Directors in managing the Company.
The existence of the Board of Directors refers to Law No. 40
of 2007 concerning Limited Liability Companies, Directors
are authorized and fully responsible for the Company and
represent the Company, both inside and outside the court in
accordance with the provisions of the Articles of Association.
Throughout 2018, there were several changes in the
composition of the Board of Directors, which were based on
the Decree of the Circular General Meeting of Shareholders,
with details as follows:
48
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Berdasarkan perubahan tersebut, komposisi Direksi per
31 Desember 2018 adalah sebagai berikut:
Jabatan / Position Nama / Name
President Director Arif Suhartono
Finance & Human Capital Director Henri Panggabean
Commercial & Business Development Director Kiki Mohammad Hikmat
Engineering Director Wahyu Hardiyanto
Satuan Kerja di Bawah Dewan KomisarisKomite Audit
Komite Audit dibentuk berdasarkan Surat Keputusan
Dewan Komisaris Nomor: HK.56/9/31/KOMPPI-17, tanggal
30 September 2017, tentang Pengangkatan Komite Audit
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia. Komite Audit bekerja
secara kolektif dalam melaksanakan tugas membantu
Dewan Komisaris. Komite Audit bersifat mandiri baik
dalam pelaksanaan tugas maupun dalam pelaporan, dan
bertanggung jawab langsung kepada Dewan Komisaris.
Komite Audit PPI telah memiliki pedoman untuk melaksanakan
tugas yang disebut dengan Pedoman & Tata Tertib Komite
Audit (Audit Committee Charter), ditetapkan tanggal 1
Desember 2016. Pedoman tersebut disusun berdasarkan
fungsi dan ketentuan di dalam Perusahaan serta mengacu
pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Satuan Kerja di Bawah DireksiSekretaris Perusahaan
Di lingkungan PPI, fungsi Sekretaris Perusahaan dijalankan
oleh Divisi Corporate Secretary & Stakeholder Relation yang
bertugas menyempurnakan dan memastikan implementasi
GCG Perusahaan memenuhi standar ketentuan berdasarkan
peraturan perundang-undangan dan best practices. Selain
itu, Sekretaris Perusahaan sebagai pemilik fungsi liaison
officer menjaga hubungan baik PPI dengan para stakeholder,
membangun image dan menopang keberlanjutan Perusahaan
melalui berbagai program yang salah satunya adalah
Corporate Social Responsibility (CSR) Perusahaan.
Internal Audit
Internal Audit PPI merupakan satuan fungsi di dalam struktur
organisasi PPI yang memiliki tugas pokok menjalankan
fungsi-fungsi pengawasan internal berupa pemeriksaan
Based on these changes, the composition of the Board of
Directors as of December 31, 2018 is as follows:
Work Unit Under the Board of CommissionersAudit Committee
Audit Committee was established based on Board of
Commissioners’ Decree No: HK.56/9/31/KOMPPI-17, dated
September 30, 2017, regarding the Appointment of Audit
Committee of PT Pengembang Pelabuhan Indonesia. The
Audit Committee works collectively in carrying out the task of
assisting the Board of Commissioners. The Audit Committee
is independent both in the implementation of duties and
in reporting, and is directly responsible to the Board of
Commissioners.
PPI Audit Committee has a manual for carrying out the tasks
referred to as the Audit Committee Charter, determined on
December 1, 2016. The Manual is compiled based on the
functions and provisions in the Company and refer to the
applicable laws and regulations.
Work Unit Under the Board of DirectorsCorporate Secretary
In the PPI environment, the function of Corporate Secretary
is carried out by Corporate Secretary & Stakeholder
Relations Division whose task is to improve and ensure the
implementation of the Company’s GCG meets the standards
of regulations based on legislation and best practices.
In addition, the Corporate Secretary, as the owner of
liaison officer function, maintains good relationships with
stakeholders, builds image, and maintains the Company’s
sustainability through various programs, such as the
Company’s Corporate Social Responsibility (CSR).
Internal Audit
PPI Internal Audit is a function within the organization structure
with the main tasks of performing internal supervisory
functions in the form of inspection and supervision, and
49Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
dan pengawasan, serta melakukan evaluasi atas segenap
aktivitas yang menyeluruh, tidak hanya terbatas pada proses
dan kinerja keuangan, tetapi juga non-keuangan sebagai
penugasan yang diberikan oleh Direktur Utama.
Aktivitas Internal Audit dilakukan dalam rangka memastikan
bahwa seluruh prosedur, kebijakan, pengendalian, dan
keputusan manajemen telah diselenggarakan secara efektif
dan efisien serta telah sesuai dengan kaidah pengelolaan
perusahaan yang lazim dan berlaku umum, berstandar, dan
beretika.
Pengembangan Kompetensi Organ Tata Kelola Berkelanjutan (GRI 102-27)
Seluruh anggota Dewan Komisaris dan Direksi PPI senantiasa
meningkatkan kemampuan dan kapabilitas yang dimiliki
melalui keikutsertaan dalam kegiatan pengembangan
kompetensi. Adapun berbagai kegiatan pengembangan
kompetensi yang diikuti oleh Dewan Komisaris dan Direksi
PPI sepanjang tahun 2018 adalah sebagai berikut:
Pendidikan dan/atau Pelatihan Dewan Komisaris 2018
Nama / Name Jabatan / PositionTema atau Materi
Pelatihan / Theme or Training Material
Waktu dan Lokasi Pelatihan / Time and Location of Training
Penyelenggara / Organizer
Riry Syeried Jetta Komisaris Utama / President
Commissioner
Building Organizational Capabilities
28 Maret 2018Yogyakarta / March 28,
2018 YogyakartaPT Pengembang
Pelabuhan Indonesia
Irsal Yunus Komisaris / Commissioner
Dachamer Munthe Komisaris / Commissioner
Lukita Dinarsyah Tuwo Komisaris / Commissioner
Bay M. Hasani Komisaris / Commissioner Strategic Organizational
Alignment
29 Maret, Yogyakarta / March 29, 2018
Yogyakarta
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Workshop TOC Asia23 – 25 April, Singapura / April 23 – 25, Singapore
TOC Asia
evaluating all comprehensive activities, not limited to the
financial process and performance, but also non-financial as
as an assignment given by the President Director.
Internal Audit Activities are carried out in order to ensure
that all procedures, policies, controls, and management
decisions have been effectively and efficiently implemented
in accordance with common regulation, standard, and ethical
rules of corporate governance.
Sustainable Governance Organ Competency Development (GRI 102-27)
All members of the Board of Commissioners and Directors
of PPI always improve their abilities and capabilities through
participation in competency development activities. The
various competency development activities that are followed
by the Board of Commissioners and Directors of PPI
throughout 2018 are as follows:
Board of Commissioners Education and/or Training in
2018
50
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Pendidikan dan/atau Pelatihan Direksi 2018
Nama / Name Jabatan / PositionTema atau Materi Pelatihan /
Theme or Training Material
Waktu dan Lokasi Pelatihan / Time and Location of Training
Penyelenggara / Organizer
Arif Suhartono President Director Building Organizational Capabilities
28 Maret, Yogyakarta / March 28, Yogyakarta
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Directorship Program KPO
Executive Engagement KPO
Executive Deveopment Program II Managing The Business
KPO
Port Competitiveness & Financing Workshop
KPO
Strategic Organizational Alignment
29 Maret, Yogyakarta / March 29, Yogyakarta
Henri Panggabean Finance & Human Capital Director
Executive Engagement KPO PT Pengembang Pelabuhan IndonesiaWorkshop of How to Increase
Port Competitiveness & Financing Infrastructure
KPO
Workshop Pembekalan Purnabhakti Batch 3 2018
KPO
Workshop Corporate Financing Qualification Preparatory Class The Corporate Finance Qualification
10 November 2018 – 16 Februari 2019 / November 10, 2018 – February 16 – 2019
Fidelitas Institue
Kiki Mohammad Hikmat
Commercial & Business Development Director
Building Organizational Capabilities
28 Maret, Yogyakarta / March 28, Yogyakarta
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Directorship Program KPO
Executive Engagement KPO
Strategic Organizational Alignment
29 Maret, Yogyakarta / March 29, Yogyakarta
Wahyu Hardiyanto Engineering Director Directorship Program KPO PT Pengembang Pelabuhan IndonesiaExecutive Engagement KPO
Pembekalan Purnabhakti Batch II KPO
Peran Organ Tata Kelola terhadap Pelaksanaan Kinerja
Berkelanjutan dan Efektivitas Manajemen Risiko
(GRI 102-29, 102-30)
Dalam menjalankan bisnis pengembangan pelabuhan
dengan berbagai dinamika bisnis dan perubahan regulasi,
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PT PPI) sebagai anak
perusahaan dari Badan Usaha Milik Negara PT Pelabuhan
Indonesia II (Persero) perlu memiliki kemampuan untuk
memahami, mengkomunikasikan, dan mengelola risiko
secara baik, sehingga diharapkan akan tercipta pertumbuhan
perusahaan yang berkelanjutan dan menyeimbangkan nilai
/ kepentingan pemegang saham. Fungsi Manajemen Risiko
di PPI dijalankan oleh Risk Management Quality Assurance
& HSE yang bertanggung jawab secara langsung kepada
Commercial & Business Development Director.
Board of Directors Education and/or Training in 2018
The Role of Governance Organ on Sustainable
Performance Implementation and Effectiveness of Risk
Management (GRI 102-29, 102-30)
In conducting the port development business with a variety of
business dynamics and regulatory changes, PT Pengembang
Pelabuhan Indonesia (PT PPI) as a subsidiary of PT Pelabuhan
Indonesia II (Persero) State-Owned Enterprises needs to have
the ability to understand, communicate, and manage risk
well, so that it is expected to create a sustainable company
growth and balance the value/interests of shareholders. The
Risk Management function in PPI is run by Risk Management
Quality Assurance & HSE which is directly responsible to the
Commercial & Business Development Director.
51Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Pengelolaan risiko oleh PPI dilaksanakan dengan memitigasi
risiko yang sebelumnya telah dianalisis terlebih dahulu
oleh Perusahaan. Hal ini bertujuan agar Perusahaan dapat
mengelola risiko yang sesuai dengan kemampuan Perusahaan
untuk menyerap dan melaksanakannya. Sepanjang tahun
2018, PPI telah melakukan identifikasi risiko sebanyak 242
risiko untuk Project dan 66 risiko untuk korporat dan telah
dipilih 10 TOP RISK yang mana memiliki pengaruh signifikan
bagi keberlangsungan Perusahaan.
Sejalan dengan perkembangan bisnis perusahaan, PPI
terus berupaya membangun manajemen risiko yang
dapat menjangkau seluruh tingkatan manajemen secara
tepat, efektif serta menjadikannya sebagai budaya dalam
kegiatan sehari-hari Perusahaan, melalui berbagai inovasi
penerapan manajemen risiko sepanjang tahun 2018, yakni
program kampanye “Semua Orang adalah Manajer Risiko”
dan pengembangan sistem teknologi manajemem risiko
Perusahaan.
Komitmen PPI untuk senantiasa menempatkan manajemen
risiko sebagai pilar keberhasilan Perusahaan telah
memberikan nilai tambah bagi PPI secara khusus, serta
industri pelabuhan secara umum. Hal tersebut tercermin dari
hasil evaluasi atas efektivitas penerapan manajemen risiko
yang memiliki kontribusi terhadap peningkatan skor GCG
Perusahaan, proses pengambilan keputusan yang efektif dan
tepat sasaran, serta peningkatan kesadaran seluruh insan PPI
akan pentingnya penerapan manajemen risiko secara inklusif.
Keterlibatan Pemangku Kepentingan(GRI 102-42)
Pemangku kepentingan merupakan mereka yang
terkena dampak dari atau mempengaruhi operasional
perusahaan. Mereka memiliki peran strategis dalam
menumbuhkembangkan perusahaan, yang mana kinerja
perusahaan sangat tergantung pada keberadaan mereka.
Bersandar pada hal tersebut, PPI terus berupaya meningkatkan
hubungan yang harmonis dengan pemangku kepentingan.
Risk management by PPI is carried out by mitigating risks that
have been previously analyzed by the Company. It is intended
that the Company can manage risks that are in accordance
with the Company’s ability to absorb and implement them.
Throughout 2018, PPI has identified 242 risks for the Project
and 66 risks for corporates and 10 TOP RISK have been chosen
which have a significant influence on the sustainability of the
Company.
In line with the development of the company’s business, PPI
continues to build risk management that can reach all levels
of management appropriately, effectively and make it a
culture in the daily activities of the Company, through various
innovations in the implementation of risk management
throughout 2018, namely “Everyone is a Risk Manager
“and the development of the Company’s risk management
technology system.
PPI’s commitment to always put risk management as a
pillar of the Company’s success has provided added value
to PPI in particular, as well as the port industry in general.
This is reflected in the evaluation of the effectiveness of the
implementation of risk management which has contributed
to the improvement of the Company’s GCG score, effective
and targeted decision-making processes, and increased
awareness of all PPI personnel on the importance of inclusive
risk management.
Stakeholder Engagement(GRI 102-42)
Stakeholders are those who are affected by or affect the
company’s operations. They have a strategic role in developing
the company, where the performance of the company
depends on their existence. Based on this, PPI continues to
improve harmonious relationships with stakeholders.
52
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Tabel berikut menjelaskan hubungan dan interaksi dengan
pemangku kepentingan selama tahun 2018:
Pemangku Kepentingan
/ Stakeholders (GRI 102-40)
Basis Penetapan/ Determination
(GRI 102-42)
Metode Pelibatan/Komunikasi / Method
of Engagement/Communication
(GRI 102-43)
Frekuensi Pertemuan / Meeting Frequency
(GRI 102-43)Topik Utama yang Diajukan /
Main Topic Submitted (GRI 102-44)
Pemegang Saham / Stakeholders
•⋅ Perwakilan / Representative
•⋅ Kunjungan Perusahaan / Company Visits
•⋅ Kunjungan Site / Site Visits
•⋅ RUPS / GMS
Tahunan/Periodik / Annual/Periodic
•⋅ Pengembangan Usaha / Business Development
•⋅ Tata Kelola Perusahaan / Corporate Governance
Pegawai PPI / PPI Employees
•⋅ Ketergantungan / Dependency
•⋅ Pengaruh / Influence
•⋅ Pelatihan dan/atau pendidikan internal / Internal training and/or education
•⋅ Forum komunikasi manajemen dan pekerja / Management and worker communication forums
Pertemuan sesuai kebutuhan / Meeting According to the needs
•⋅ Kesetaraan / Equality•⋅ Kesejahteraan / Welfare •⋅ Jenjang karier yang jelas / Clear
Career Path•⋅ Ketiadaan praktik diskriminasi
/ Absence of discriminatory practices
•⋅ Suasana kerja yang kondusif dan aman / A conducive and safe working atmosphere
Pemerintah dan Regulator / Government and Regulator
•⋅ Perwakilan / Representative
•⋅ Pengaruh / Influence
Sosialiasi peraturan perundang-undangan baru / Dissemination of new legislation
Sesuai kebutuhan / According to the needs
•⋅ Upaya menjalin hubungan yang harmonus dan konstruktif dengan regulator / Efforts to establish harmonious and constructive relationships with regulators
•⋅ Seluruh pegawai PPI mematuhi hukum dan perundangan yang berlaku / All PPI employees comply with applicable laws and regulations
Mitra Kerja (vendor, supplier, dll) / Partners (vendors, suppliers, etc.)
•⋅ Ketergantungan / Dependency
•⋅ Pelaksanaan kontrak jasa maupun pengadaan barang / Implementation of service contracts and procurement of goods
•⋅ Penilaian kinerja pemasok dan mitra kerja / Assessment of the performance of suppliers and work partners
Sesuai kebutuhan / According to the needs
•⋅ Proses pengadaan secara adil dan transparan / The procurement process is fair and transparent
•⋅ Seleksi dan evaluasi secara objektif dalam pemilihan mitra / Objective selection and evaluation in the selection of partners
•⋅ Hubungan saling menguntungkan / Mutual benefit relationships
Kebijakan Anti Korupsi(GRI 205)
Pencegahan Korupsi
PPI berkomitmen untuk senantiasa patuh terhadap ketentuan
perundang-undangan yang berlaku serta mendukung
upaya Pemerintah dalam rangka pemberantasan korupsi.
Komitmen tersebut dituangkan dalam nilai-nilai integritas
yang ada dalam budaya Perusahaan serta Pedoman Perilaku
Perusahaan. Komitmen terhadap penegakan anti korupsi
The following table explains the relationships and interactions
with stakeholders during 2018:
Anti Corruption Policy(GRI 205)
Corruption Prevention
PPI is committed to always comply with the prevailing laws
and regulations and support the Government’s efforts to
eradicate corruption. This commitment is expressed in the
values of integrity that exist in the Company’s culture and the
Company’s Code of Conduct. Commitment to anti-corruption
enforcement is carried out by involving all employees and
53Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
dilakukan dengan melibatkan seluruh karyawan dan
stakeholder. Adapun tujuan dari penegakan anti korupsi
adalah sebagai berikut:
1. Untuk mencegah kerugian baik materil maupun immaterial
yang dapat mengganggu keberlanjutan usaha PPI.
2. Untuk meningkatkan ketaatan dan kedisiplinan Perseroan
terhadap hukum, peraturan dan etika serta mendukung
program pemerintah dalam rangka mencegah tindakan
korupsi di Indonesia.
3. Untuk meningkatkan kesadaran akan budaya beretika
tinggi dalam melaksanakan kegiatan kerja yang
berhubungan dengan pihak eksternal.
Asesmen terkait Risiko Korupsi
(GRI 205-1)
PPI membentuk Internal Audit untuk menjalankan proses
evaluasi dan efektivitas, efisiensi serta kepatuhan dalam
pelaksanaan sistem pengendalian internal. Personil Internal
Audit PPI memiliki kualifikasi profesi dan kompetensi yang
ditandai dengan sertifikasi dasar I dan dasar II.
Dalam pelaksanaan kinerjanya, Internal Audit berpedoman
pada Piagam Internal Audit atau disebut juga Internal Audit
Charter yang telah ditetapkan oleh President Director dan
Komisaris Utama. Internal Audit Charter menjelaskan standar
Profesi dan kode etik, fungsi Internal Audit dalam organisasi,
kewenangan fungsi Audit Internal untuk mendapatkan akses
terhadap semua catatan, personel dan aset Perusahaan yang
diperlukan dalam rangka pelaksanaan tugas, dan ruang
lingkup.
Sebagai bagian dari strategi Perusahaan dalam meningkatkan
efisiensi dan efektifitas pengawasan internal, Internal Audit
senantiasa menjunjung tinggi independensi dan objektivitas.
Dalam pengawasan tindak pidana dan risiko korupsi,
Internal Audit harus mampu merencanakan, melaksanakan,
dan melaporkan tugas audit secara bebas dan mandiri
tanpa dipengaruhi kepentingan manapun sesuai dengan
pertimbangan profesionalisme dan standar audit yang
berlaku serta bersandar pada bukti dan fakta yang ada.
Selama periode pelaporan ini tidak terjadi tindak pidana
korupsi dalam Perusahaan.
stakeholders. The objectives of anti-corruption enforcement
are as follows:
1. To prevent losses both material and immaterial, which can
disrupt the sustainability of the PPI business.
2. To increase the compliance and discipline of the
Company with regard to law, regulation and ethics and
support government programs in order to prevent acts of
corruption in Indonesia.
3. To increase awareness of high ethical culture in carrying
out work activities related to external parties
.
Assessment related to Corruption Risk
(GRI 205-1)
PPI establishes Internal Audit to carry out the evaluation
process and effectiveness, efficiency and compliance in
the implementation of the internal control system. PPI
Internal Audit Personnel have professional qualifications and
competencies which are characterized by basic I and basic II
certification.
In implementing its performance, the Internal Audit is guided
by the Internal Audit Charter or also called the Internal Audit
Charter that has been determined by the President Director
and the President Commissioner. The Internal Audit Charter
describes the Professional standards and code of conducts, the
Internal Audit function within the organization, the authority
of the Internal Audit function to gain access to all Company
records, personnel and assets needed in the context of the
implementation of duties, and scope.
As part of the Company’s strategy to improve the efficiency
and effectiveness of internal supervision, Internal Audit always
upholds independence and objectivity. In monitoring criminal
acts and corruption risks, Internal Audit must be able to plan,
implement, and report audit tasks freely and independently
without being influenced by any interests in accordance with
the considerations of professionalism and applicable audit
standards and relying on existing evidence and facts. During
this reporting period there was no corruption in the Company.
54
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Komunikasi dan Pelatihan Anti Korupsi
(GRI 205-2)
PPI berkomitmen untuk menciptakan praktik bisnis yang
bersih dan menjauhi segala bentuk kecurangan (fraud). Salah
satu langkah strategis dalam pencegahan tindak korupsi
adalah dengan mengembangkan dan menggunakan sistem
pelaporan pelanggaran (whistleblowing system) secara
efektif, sosialisasi atas nilai-nilai Perusahaan secara berkala,
serta program kampanye “Semua Orang adalah Manajer
Risiko”.
Etika dan Integritas(GRI 102-16)
Isi Code of Conduct
PPI merumuskan Pedoman Perilaku (code of conduct) yang
mengatur nilai-nilai etis yang dinyatakan secara eksplisit
sebagai suatu standar perilaku yang harus dipedomani
oleh seluruh insan PPI. Muatan Pedoman Perilaku (code of
conduct) PPI menjelaskan di antaranya:
• Bab 1 memuat Dasar Pemikiran, Visi, Misi, Nilai-nilai
Perusahaan, Motto Perusahaan, Komitmen Perusahaan
dalam Pelaksanaan Pedoman Perilaku Perusahaan dan
lain-lain;
• Bab 2 memuat Etika Usaha (Komitmen Perusahaan
Terhadap Pemangku Kepentingan/Stakeholders);
• Bab 3 Etika Kerja (Komitmen Dan Perilaku Insan PPI);
• Bab 4 Penegakan Pedoman Perilaku; dan dilengkapi
lembar Pernyataan Komitmen yang harus diisi oleh insan
PPI.
Sosialisasi Code Of Conduct
PPI secara berkala melakukan sosialisasi untuk
memperkenalkan, menyebarluaskan informasi mengenai
Pedoman Perilaku Perusahaan kepada seluruh Insan PPI
dengan tujuan agar setiap individu memahami dan dapat
mengimplementasikan Pedoman Perilaku Perusahaan dalam
setiap aktivitas bisnis yang dijalani. Sebelum dilaksanakan
implementasi Pedoman Perilaku Perusahaan, akan dilakukan
sosialiasi terlebih dahulu kepada seluruh Insan PPI melalui
internal portal maupun website PPI dengan alamat:
http://www.portdevco.com.
Anti Corruption Communication and Training
(GRI 205-2)
PPI is committed to creating clean business practices and
avoiding all forms of fraud. One strategic step in preventing
corruption is to develop and use an effective whistleblowing
system, socialize the Company’s values regularly, and
campaign programs for “Everyone is a Risk Manager”.
Ethics and Integrity(GRI 102-16)
Code of Conduct Contents
PPI formulates a Code of Conduct that regulates ethical
values that are stated explicitly as a standard of behavior that
must be followed by all PPI personnel. The contents of the PPI
Code of Conduct explain including:
• Chapter 1 contains the Rationale, Vision, Mission,
Company Values, Company Motto, Company
Commitment in the Implementation of the Company’s
Code of Conduct and others;
• Chapter 2 contains Business Ethics (Company
Commitments to Stakeholders);
• Chapter 3 Work Ethics (Commitment and Behavior of PPI
Persons);
• Chapter 4 Enforcement of the Code of Conduct; and
completed the Statement of Commitment that must be
filled in by PPI personnel
.
Code of Conduct Dissemination
PPI periodically conducts socialization to introduce, disseminate
information about the Company’s Code of Conduct to all PPI
Employees with the aim that each individual understands
and can implement the Company’s Code of Conduct in every
business activity undertaken. Prior to the implementation of
the Code of Conduct, there will be socialization to all PPI
employees through internal portal and PPI website at: http://
www.portdevco.com.
55Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Pemberlakuan dan Penegakan Code of Conduct di
Lingkungan PPI
Pedoman Perilaku (Code of Conduct) yang telah ditetapkan,
berlaku bagi seluruh level organisasi Perusahaan. Seluruh
Insan PPI wajib membaca, memahami dan menandatangani
pernyataan komitmen pribadi setelah membaca Pedoman
Perilaku Perusahaan. Pedoman Perilaku ini menjadi pedoman
bersikap dan bertindak dalam melaksanakan tugas-tugas
perusahaan. Setiap pelanggaran terhadap Pedoman
Perilaku dan ketentuan-ketentuan pelanggaran disiplin
perusahaan yang berlaku, yang dapat secara langsung
maupun tidak langsung mengakibatkan kerugian finansial
maupun non finansial bagi Perusahaan, merupakan tindakan
indisipliner sehingga patut dikenakan sanksi sesuai tingkat
pelanggarannya.
Enforcement and Enactment of Code of Conduct in PPI
Environment
The Code of Conduct set forth is applicable to all levels of
the organization. All PPI personnel are required to read,
understand, and sign a Statement of Commitment after
reading the Company’s Code of Conduct. Code of Conduct
serves as a behavior and action guidelines in carrying out
corporate tasks. Any violation of the Code of Conduct and the
provisions of a breach of applicable corporate discipline, which
may directly or indirectly result in financial or nonfinancial
losses to the Company, is considered as disciplinary action to
the extent that it is appropriate to impose sanctions based on
the degree of violation.
56
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
04
PPI yang bergerak di bidang penyediaan dan pengembangan fasilitas pelabuhan dengan memberikan pelayanan “Port Development Total Solution” berupa jasa “End to End Project Development”, dalam hal ini turut berkontribusi aktif dalam kualitas pelabuhan melalui pengembangan-pengembangan proyek strategis.
PPI engages in the provision and development of port facilities by providing “Port Development Total Solution” services in the form of “End to End Project Development” services, in this case actively contributing in improving port quality through strategic project developments.
PPI AND SUSTAINABLE ECONOMIC PERFORMANCE
PPI DAN KINERJA EKONOMI BERKELANJUTAN
58
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Nilai Ekonomi yang Dihasilkan dan Didistribusikan (GRI 201-1)Economic Value Generated and Distributed (GRI 201-1)
Kinerja PPI pada tahun 2018 cukup dipengaruhi
oleh kebijakan yang datang dari Pemerintah terkait
pengembangan industri pelabuhan nasional. Visi Pemerintah
untuk kembali mewujudkan Indonesia sebagai Poros Maritim
Dunia membuat penguatan infrastruktur tol laut semakin
digencarkan, termasuk sarana dan prasarana pelabuhan.
Pengembangan sistem transportasi yang bertumpu pada jalur
darat, selain berpotensi mendegradasi kualitas lingkungan
pada konsenstrasi habitat hidup penduduk Indonesia, juga
tidak banyak menjawab persoalan transportasi barang yang
efektif. Kelancaran distribusi logistik ke seluruh pelosok
Indonesia dipastikan akan mengurangi beban Pulau Jawa
yang sudah terlalu berat. PPI sebagai anak perusahaan
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia II (Persero) (“IPC”)
yang bergerak di bidang penyediaan dan pengembangan
fasilitas pelabuhan dengan memberikan pelayanan “Port
Development Total Solution” berupa jasa “End to End Project
Development”, dalam hal ini turut berkontribusi aktif dalam
kualitas pelabuhan melalui pengembangan-pengembangan
proyek strategis.
Secara keseluruhan, pada tahun 2018 PPI mampu
menghasilkan nilai ekonomi yang memberikan nilai tambah
bagi seluruh pemangku kepentingan dengan perolehan
pendapatan operasi sebesar USD60.224.286 dan laba
tahun berjalan sebesar USD8.159.269. Dari keseluruhan
pendapatan tersebut, nilai ekonomi yang didistribusikan
untuk pembayaran pajak sebesar Rp203,20 milliar, gaji
dan tunjangan untuk seluruh karyawan mencapai sebesar
USD4.033.842, pelatihan SDM sebesar Rp1,37 miliar serta
alokasi dana CSR sebesar Rp800 juta.
The performance of PPI in 2018 is quite influenced by the
policies that come from the Government regarding the
development of the national port industry. The Government’s
vision to re-establish Indonesia as the World Maritime Axis has
made strengthening sea highway infrastructure increasingly
intensified, including port facilities and infrastructure. The
development of a transportation system that relies on land
routes, besides having the potential to degrade environmental
quality in the concentration of the living habitat of the
Indonesian population, also does not answer the issue of
effective transportation of goods. The smooth distribution of
logistics to all corners of Indonesia will certainly reduce the
burden of Java which is already too heavy. PPI as a subsidiary
of PT Pengembang Pelabuhan Indonesia II (Persero) (“IPC”)
which is engaged in the provision and development of port
facilities by providing “Port Development Total Solution”
services in the form of “End to End Project Development”
services, in this case actively contributing in improving port
quality through strategic project developments.
Overall, in 2018 PPI is able to produce economic value that
provides added value to all stakeholders with the acquisition
of operating revenues of USD60,224,286 and current
year profits of USD8,159,269. Out of the total income,,
the economic value distributed for the payment of taxes
amounting to Rp203.20 billion, salaries and benefits for all
employees reached USD4,033,842, HR training of Rp1.37
billion and CSR fund allocation of Rp800 million.
59Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Tabel Distribusi Nilai Ekonomi yang Diberikan pada
2018
URAIAN / DESCRIPTION NOMINAL / NOMINAL
Gaji dan Tunjangan Karyawan / Employee Salary and Benefits USD4.033.842
Anggaran CSR / CSR Budget Rp800.000.000
Pembayaran Pajak / Payment of Taxes Rp203,20 miliar / Rp203.20 billion
Pengembangan Kompetensi SDM / HR Competency Development Rp1,37 miliar / Rp1.37 billion
*(Distribusi nilai ekonomi terdiri dari pembayaran pajak, gaji,
dan tunjangan karyawan, pelatihan SDM, dan anggara)
Kontribusi kepada NegaraSecara konsisten, PPI berupaya berkontribusi terhadap
kemajuan negara melalui kepatuhan atas ketentuan pajak
yang berlaku sebagai bentuk kontribusi nyata serta menjadi
kewajiban terhadap negara. Hal ini sejalan dengan semangat
Pemerintah untuk meningkatkan pembangunan melalui
optimalisasi penerimaan pajak. Perusahaan juga secara
aktif mendukung Pemerintah dalam konteks pembangunan
pendidikan, kontribusi sosial, serta penyerapan tenaga kerja
lokal. Berikut nilai ekonomi yang dibayarkan PPI melalui
pembayaran pajak selama empat tahun terakhir:
Tabel Setoran Pajak PPI Tahun 2015 – 2018
(dalam Rupiah)
Jenis Pajak / Type of Tax 2015 2016 2017 2018
PPh 21 / Income Tax 21 6.070.121.593 7.157.941.327 4.062.158.953 7.931.748.869
PPh 23 / Income Tax 23 343.664.852 1.389.024.321 139.345.078 287.176.727
PPh Pasal 4 Ayat 2 / Income Tax Article 4 Paragraph 2
447.782.342 533.793.598 232.182.615 117.702.260.084
PPN / Value-Added Tax (VAT) 901.520.553 57.404.522.783 56.677.148.414 77.229.008.864
PPN Impor / Import VAT - 429.146.097 75.808.605 49.712.122
Total 7.763.089.340 66.914.428.126 61.186.643.665 203.199.906.666
Table of Distribution of Economic Values Given in 2018
*(Economic value distribution consists of payment of taxes,
salaries, and employee benefits, HR training, and budget)
Contribution to the StateConsistently, PPI seeks to contribute to the progress of the
country through compliance with applicable tax provisions as
a form of real contribution and an obligation to the state. This
is in line with the Government’s spirit to improve development
through optimizing tax revenues. The company also actively
supports the Government in the context of the development
of education, social contributions, and the absorption of local
labor. Following are the economic values paid by PPI through
tax payments over the past four years:
Table of PPI Tax Deposit in 2015 - 2018
(in Rupiah)
60
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PPI berkomitmen untuk senantiasa memperhatikan kelestarian lingkungan hidup dalam menjalankan kegiatan operasionalnya. Komitmen ini tumbuh bersamaan dengan upaya PPI untuk ikut serta dalam meningkatkan kualitas hidup generasi mendatang.
PPI is committed to always take into account the environmental sustainability in carrying out its operational activities. This commitment grows along with PPI’s efforts to participate in im-proving the quality of life of future generations
PPI DAN UPAYA PELESTARIAN LINGKUNGAN PPI AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION EFFORTS
05
62
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PPI berkomitmen untuk senantiasa memperhatikan
kelestarian lingkungan hidup dalam menjalankan kegiatan
operasionalnya. Komitmen ini tumbuh bersamaan dengan
upaya PPI untuk ikut serta dalam meningkatkan kualitas hidup
generasi mendatang, melalui penjagaan kualitas Perusahaan
sesuai standar yang berlaku.
Sertifikasi Bidang Lingkungan
[GRI 102-12]
Sampai dengan 31 Desember 2018, Perusahaan telah
memiliki sertifikasi di bidang Sistem Manajemen Mutu, Sistem
Manajemen Lingkungan, dan Sistem Manajemen K3 melalui
perolehan 3 (tiga) sertifikasi ISO 9001, ISO 14001, dan
OHSAS 18001 dari Royal Charter British Standar Internasional.
Perolehan sertifikasi merupakan wujud komitmen Perusahaan
dalam menerapkan standarisasi bertaraf internasional dalam
melaksanakan tanggung jawab terhadap lingkungan yang
berimplikasi terhadap penjagaan kualitas yang lebih baik
dan perolehan manfaat yang lebih optimal bagi pemangku
kepentingan Perusahaan.
PPI is committed to always take into account the environmental
sustainability in carrying out its operational activities. This
commitment grows along with PPI's efforts to participate in
improving the quality of life of future generations, through
safeguarding the Company's quality in accordance with
applicable standards.
Environmental Field Certification
[GRI 102-12]
As of December 31, 2018, the Company had certification
in the field of Quality Management Systems, Environmental
Management Systems and OHS Management Systems
through the acquisition of 3 (three) ISO 9001, ISO 14001, and
OHSAS 18001 certifications from the British Royal Standard
International Charter. The acquisition of certification is a
manifestation of the Company's commitment in implementing
international standardization in carrying out environmental
responsibility which has implications for safeguarding
better quality and obtaining more optimal benefits for the
Company's stakeholders.
Efisiensi Penggunaan Material melalui Penerapan Green Office [GRI 301-1]Efficient Use of Materials through the Application of Green Office [GRI 301-1]
Penerapan green office merupakan penerapan konsep kantor
di mana seluruh kegiatan operasionalnya dijalankan dengan
senantiasa memperhatikan aspek kelestarian lingkungan
sebagai upaya meminimalisasi dampak yang ditimbulkan,
diantaranya melalui efisiensi penggunaan energi, penggunaan
kertas, dan pengelolaan limbah.
Penggunaan Kertas
Dalam mengupayakan efisiensi penggunaan sumber
daya, Perusahaan menerapkan kegiatan operasional yang
berorientasi pada penggunaan kertas yang minimum
(paperless) hingga penggunaan kembali (re-use) kertas
untuk keperluan administratif dengan tetap memperhatikan
The application of a green office is the application of an
office concept in which all operational activities are carried
out by always paying attention to aspects of environmental
sustainability in an effort to minimize the impact, including
through efficient use of energy, paper use, and waste
management.
Use of Paper
In seeking efficient use of resources, the Company
implements operational activities oriented to the use of paper
that is minimum (paperless) to reuse paper for administrative
purposes while taking into account the interests and purposes
63Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
kepentingan dan tujuan penggunaan kertas. Sepanjang tahun
2018, Perusahaan tercatat menggunakan kertas sebanyak ±
521 rim.
Efisiensi Penggunaan Energi (Air, Listrik dan BBM)
[GRI 302-1, GRI 303-5]
Perusahaan juga senantiasa menerapkan efisiensi konsumsi
energi, baik air, listrik dan BBM melalui pembatasan
penggunaan sesuai dengan kebutuhan operasional.
Sepanjang tahun 2018, penggunaan air Perusahaan tercatat
sebanyak ± 12 m³ dan penggunaan listrik sebesar ± 55.896
kWh. Perusahaan berkomitmen untuk mengupayakan
efisiensi konsumsi air dan listrik melalui kebijakan penggiatan
penghematan konsumsi sumber daya sehingga mampu
menciptakan dampak positif yang signifikan bagi kelestarian
lingkungan.
Pengelolaan Limbah
[GRI 306-1]
Dalam melengkapi penerapan konsep operasional yang
bertumpu pada aspek lingkungan, Perusahaan juga
menerapkan mekanisme pengelolaan limbah, baik limbah
yang berjenis Non Bahan Beracun dan Berbahaya (B3)
maupun limbah B3 dengan mekanisme dan prosedur yang
berlaku. Dalam praktiknya, pengelolaan limbah di lingkungan
PPI dilakukan dengan menunjuk pihak ketiga yang
profesional dan telah tersertifikasi dalam hal pengelolaan
limbah industri. Mekanisme pengelolaan limbah non B3
diwujudkan melalui pemisahan sampah organik dan non-
organik untuk limbah padat dan penggunaan septic tank
dalam pengelolaan limbah cair. Adapun pengelolaan limbah
B3 dilakukan dengan menerapkan prosedur yang berlaku
dan dilaksanakan oleh pihak pengelola yang lebih mengerti
prosedur pengelolaan limbah B3 dengan tepat. Prosedur
pengelolaan limbah Perusahaan senantiasa dievaluasi secara
berkala setiap 6 (enam) bulan sekali guna memberikan
kesempatan bagi Perusahaan untuk memonitor dampak
negatif limbah terhadap lingkungan dan mengupayakan
pengelolaan limbah yang lebih efektif dan efisien.
Pengukuran Pencahayaan, Kelembapan, dan Kebisingan
Perusahaan meyakini kondisi lingkungan memegang pengaruh
signifikan terhadap tingkat produktivitas dan progresivitas
pegawai. Berangkat dari pemahaman tersebut, Perusahaan
senantiasa mengukur dan menilai tingkat pencahayaan,
of paper use. Throughout 2018, the Company recorded ±
521 reams of paper.
Efficient Use of Energy (Water, Electricity and BBM)
[GRI 302-1, GRI 303-5]
The company also constantly implements energy consumption
efficiency, water, electricity and fuel through restrictions on
usage in accordance with operational needs. Throughout
2018, the Company's water use was recorded at ± 12 m³
and electricity usage was ± 55,896 kWh. The company is
committed to striving to improve the efficiency of water and
electricity consumption through a policy to promote savings
in resource consumption so as to create a significant positive
impact on environmental sustainability.
Waste Management
[GRI 306-1]
In completing the application of the operational concept that
relies on environmental aspects, the Company also implements
a waste management mechanism, both waste that is of the
type of Non-Toxic and Hazardous (B3) and B3 waste with
the applicable mechanisms and procedures. In practice,
waste management within PPI is carried out by appointing
a professional third party that has been certified in terms of
industrial waste management. The mechanism for managing
non-B3 waste is realized through the separation of organic
and non-organic waste for solid waste and the use of septic
tanks in the management of liquid waste. The management
of B3 waste is carried out by implementing procedures that
are in force and implemented by the management who
better understand the procedures for managing B3 waste.
The Company's waste management procedures are regularly
evaluated every 6 (six) months to provide an opportunity for
the Company to monitor the negative impacts of waste on
the environment and seek more effective and efficient waste
management.
Lighting, Humidity and Noise Measurement
The company believes that environmental conditions
have a significant influence on the level of productivity
and progressivity of employees. Departing from this
understanding, the Company always measures and assesses
64
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
kelembapan, dan kebisingan yang diyakini memiliki pengaruh
terhadap kinerja pegawai secara keseluruhan.
Perusahaan memastikan bahwa pencahayaan lingkungan
kerja sudah tercukupi sehingga pegawai dapat melaksanakan
pekerjaan dengan baik serta meminimalisir kecelakaan kerja
akibat minimnya kecukupan pencahayaan. Hal yang serupa
juga diterapkan dalam menilai tingkat kelembapan dan
kebisingan dengan memperhitungkan ketenangan kerja dan
tingkat beban kerja yang ditimbulkan akibat kelembapan yang
tidak terkendali. Penilaian aspek lingkungan kerja menjadi
tanggung jawab yang dikelola oleh Divisi RHQSE. Sepanjang
tahun 2018, Divisi RHQSE senantiasa mengupayakan
terciptanya kondisi dan lingkungan kerja yang kondusif demi
mewujudkan kinerja terbaik bagi seluruh pegawai.
Upaya Penghematan Energi
[GRI 302-4]
Komitmen Perusahaan dalam efisiensi penggunaan energi
dituangkan dalam Objective Target and Program (OTP)
yang senantiasa dievaluasi dan diperbarui secara berkala,
sesuai dengan kondisi terkini baik dari internal maupun
eksternal Perusahaan. Sepanjang 2018, Perusahaan
mengimplementasikan program mematikan lampu saat
jam istirahat kerja dan melakukan pengecekan perangkat
elektronik pegawai (terutama adaptor) telah dilepas setelah
bekerja.
Keanekaragaman HayatiDampak Signifikan atas Kegiatan Usaha, Produk, dan
Jasa terhadap Keanekaragaman Hayati
[GRI 304-2]
PPI memastikan bahwa kegiatan operasional Perusahaan
tidak berdekatan dengan kawasan dengan status dilindungi,
sehingga tidak akan mengganggu habitat ekosistem dan
keanekaragaman flora dan fauna yang ada di dalamnya.
Kendati demikian PPI tetap melakukan penyesuaian dan
perbaikan lingkungan hidup untuk mengurangi dampak
negatif lingkungan yang dihasilkan serta melakukan tindakan
yang bersifat preventif untuk mengantisipasi keadaan darurat.
the level of lighting, humidity, and noise that is believed to
have an influence on overall employee performance.
The company ensures that the lighting of the work
environment is sufficient so that employees can carry out
their work well and minimize work accidents due to the lack
of adequate lighting. The same thing is applied in assessing
the level of humidity and noise by taking into account the
calmness at work and the level of workload caused by
uncontrolled humidity. Assessment of aspects of the work
environment is the responsibility managed by the RHQSE
Division. Throughout 2018, the RHQSE Division always strives
to create a conducive working environment and conditions to
create the best performance for all employees.
Energy Saving Efforts
[GRI 302-4]
The Company's commitment to efficient use of energy is
outlined in the Objective Target and Program (OTP), which
is regularly evaluated and updated, in accordance with the
current conditions both from internal and external companies.
Throughout 2018, the Company implemented a program
to turn off lights during work breaks and check electronic
devices for employees (especially adapters) that have been
released after work.
BiodiversitySignificant Impact of Business Activities, Products and
Services on Biodiversity
[GRI 304-2]
PPI ensures that the Company's operational activities are
not adjacent to protected areas, so that they will not disturb
the ecosystem habitat and the diversity of flora and fauna
in it. Nevertheless PPI continues to make adjustments and
improve the environment to reduce the negative impact of
the environment produced and take preventive actions to
anticipate emergencies.
65Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Anggaran Program Pelestarian LingkunganPPI telah mengalokasikan dana untuk berbagai program
pelestarian lingkungan hidup pada tahun 2018 sebesar
Rp206.100.000,- sebagaimana dianggarkan dan distujui oleh
Dewan Komisaris dan Pemegang Saham pada Rapat Umum
Pemegang Saham. Alokasi dana tersebut disalurkan melalui
eksekusi tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan.
Mekanisme Pengaduan Lingkungan[GRI 307-1]
PPI telah menyediakan sarana pengaduan untuk memudahkan
dalam penyampaian laporan terkait masalah lingkungan.
Pelaporan dapat disampaikan pada nomor telepon 021 -
647178081 atau melalui email [email protected].
Sepanjang tahun 2018, PPI tidak mendapat laporan
pengaduan yang berkaitan dengan masalah lingkungan
ataupun pelanggaran atas peraturan perundang-undangan
yang berdampak signifikan terhadap kelestarian lingkungan.
PPI juga tidak mendapat teguran dan/atau sanksi dari pihak
otoritas berwenang terkait masalah pengelolaan lingkungan.
Environmental Conservation Program BudgetPPI has allocated funds for various environmental conservation
programs in 2018 amounting to Rp206,100,000, - as
budgeted and approved by the Board of Commissioners and
Shareholders at the General Meeting of Shareholders. The
allocation of funds is channeled through the execution of
corporate responsibility towards the environment.
Environmental Complaint Mechanism[GRI 307-1]
PPI has provided complaints facilities to facilitate the submission
of reports regarding environmental issues. Reporting can be
submitted on telephone number 021-647178081 or by email
Throughout 2018, PPI did not receive complaint reports
relating to environmental issues or violations of laws and
regulations that had a significant impact on environmental
sustainability. PPI also does not get reprimand and/or sanctions
from the authorities concerned regarding environmental
management issues.
66
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Bersandar pada roadmap yang telah dibuat, fokus pencapaian SDM pada tahun 2018 adalah “Pengembangan Organisasi Dinamis atau Dynamic Organization Development”. Dalam tahap ini, PPI melalui Departemen SDM berupaya mendorong terciptanya pegawai berkinerja tinggi
Referring to the roadmap that has been made, the focus of achieving HR in 2018 is “Dynamic Organization Development”. In this stage, PPI through the HR Department seeks to encourage the creation of high-performance employees
PPI DAN KOMITMEN PENGELOLAAN SDM TERBAIKPPI AND BEST HR MANAGEMENT COMMITMENT
06
68
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Kebijakan Pengelolaan SDM PPIPPI HR Management Policy
PPI memahami sepenuhnya bahwa pengelolaan SDM
yang dijalankan selaras dengan visi dan misi Perusahaan,
diharapkan dapat mendorong terciptanya iklim kerja
yang kompetitif di antara para pegawai, demi tercapainya
target yang ditetapkan dalam Rencana Kerja dan Anggara
Perusahaan (RKAP) maupun Rencana Jangka Panjang (RJPP).
Bersandar pada roadmap yang telah dibuat, fokus pencapaian
SDM pada tahun 2018 adalah “Pengembangan Organisasi
Dinamis atau Dynamic Organization Development”. Dalam
tahap ini, PPI melalui Departemen SDM berupaya mendorong
terciptanya pegawai berkinerja tinggi dan keterlibatan
organisasi, sehingga upaya PPI dalam memberikan jasa
terbaik kepada pelanggan dapat tercapai.
Profil SDM PPI 2018[GRI 102-8]
Hingga akhir tahun 2018, jumlah karyawan PPI tercatat
sebanyak 82 orang, naik 30,16% dibandingkan tahun
2017 sebanyak 63 orang. Jumlah tersebut telah sejalan
dengan kebutuhan SDM PPI dari sisi kuantitatif dengan
mempertimbangkan produktivitas setiap karyawan.
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin / GenderTahun / Year
2017 2018
Pria / Male 45 21
Wanita / Female 18 61
Jumlah / Total 63 82
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Karyawan
Status Karyawan / Employee StatusTahun / Year
2017 2018
Dewan Komisaris & Komite Audit / Board of Commissioner and Audit Committee
5 7
Direksi / Board of Director 4 4
Organik / Permanent 34 40
PPI fully understands that HR management that is carried
out in harmony with the Company's vision and mission, is
expected to encourage the creation of a competitive work
climate among employees, in order to achieve the targets set
out in the Corporate Work Plan and Budget (RKAP) and Long
Term Plan (RJPP).
Referring to the roadmap that has been made, the focus of
achieving HR in 2018 is "Dynamic Organization Development".
In this stage, PPI through the HR Department seeks to
encourage the creation of high-performance employees and
organizational involvement, so that PPI's efforts in providing
the best services to customers can be achieved.
PPI 2018 HR Profile[GRI 102-8]
As of the end of 2018, there were 82 PPI employees, increased
by 30.16% compared to 2017 as many as 63 people. The
numbers are in accordance with the requirements of PPI HR
from a quantitative perspective by considering the productivity
of each employee
Table of Employee Composition Based on Gender
Table of Employee Composition Based on Status
69Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Status Karyawan / Employee StatusTahun / Year
2017 2018
Non-Organik / Non-Permanent 20 24
Pekerja Waktu Tertentu (PWT) / Specific Time Workers - 7
Jumlah / Total 63 82
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenjang Jabatan
Jenjang Jabatan / Position LevelTahun / Year
2017 2018
Dewan Komisaris / Board of Commissioners 5 7
Direksi / Board of Directors 4 4
Level Jabatan / Position Level
5 1 1
6 1 2
7 6 6
8 - 1
9 5 6
10 9 18
11 7 2
12 3 2
13 2 2
14 - -
15 - -
16 - -
Ekspatriat / Expatriates - -
Non Organik / Non-Permanent 20 31
Jumlah / Total 63 82
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tingkat Pendidikan / Education LevelTahun / Year
2017 2018
Doktoral (S3) / Doctorate 1 1
Pascasarjana (S2) / Master 19 25
Sarjana (S1) / Bachelor 29 43
Sarjana Muda / Diploma 4 4
SLTA / High School 8 8
SLTP / Junior High 2 1
Jumlah / Total 63 82
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Usia
Usia / AgeTahun / Year
2017 2018
<26 tahun / <26 years 8 13
26 – 35 tahun / 26 – 35 years 34 41
36 – 45 tahun / 36 – 45 years 11 12
Table of Employee Composition Based on Position
Table of Employee Composition Based on Education
Table of Employee Composition Based on Age
70
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Usia / AgeTahun / Year
2017 2018
46 – 51 tahun / 46 – 51 years 4 6
52 – 55 tahun / 52 – 55 years 4 9
>55 tahun / > 55 years 2 1
Jumlah / Total 63 82
Pendidikan dan Pelatihan[GRI 404-1, GRI 404-2]
Guna mendukung perwujudan visi menjadi penyedia solusi
terbaik dan paling komprehensif dalam pengembangan
infrastruktur pelabuhan di Indonesia, PPI berkomitmen untuk
menyiapkan SDM terbaik dengan latar belakang keahlian yang
mumpuni. Oleh karenanya PPI senantiasa mengembangkan
kompetensi pekerja melalui berbagai program pelatihan dan
pengembangan, yaitu untuk meningkatkan kemampuan,
keahlian dan pengetahuan karyawan dalam keahlian teknis,
operasional, manajemen, soft skills, dan kepemimpinan.
Sepanjang tahun 2018, pelatihan bagi karyawan yang telah
diselenggarakan adalah sebanyak 31 Pelatihan dengan total
162 peserta. Melalui pelaksanaan program pengembangan
kompetensi tersebut yang didukung anggaran yang
memadai, PPI yakin mampu menghasilkan karyawan yang
memiliki talenta unggul secara berkelanjutan.
No Judul Pelatihan / Title of Training Penyelenggara / OrganizerJumlah Peserta
/ Number of Participants
1 APEC Seminar On Port Logistics APEC 1
2 Awareness Risiko dan ERM bagi Tim Proyek Kijing / ERM and Risk Awareness for Kijing Project Team Sprint Consultant 10
3
Bimbingan Teknis Aksi Pencegahan Tindak Pidana Korupsi di Lingkungan BUMN/BUMD maupun Kementerian/Lembaga / Technical Guidance on Corruption Prevention Action in BUMN/BUMD and Ministries/Institutions
Pushukam 1
4 Bimtek Pengadaan Tanah / Land Acquisition Technical Guidance Puspin 3
5 Building Organizational Capabilities The Transformation Institute 3
6 Business Valuation With Prof Aswoth Damodaran I-Deals Network 2
7 Competency Based Management : Getting The Best From People Aztech 1
8 Comprehensive Project Management DC Optima 23
9 Difensive Driving Culture PT Daya Mitra Serasi 10
10 Enterprise Risk Management bagi Risk Champion / Enterprise Risk Management for Risk Champion Sprint Consultant 12
11 Enterprise Risk Management bagi Risk Officer / Enterprise Risk Management for Risk Officer Sprint Consultant 8
Education and Training[GRI 404-1, GRI 404-2]
In order to support the realization of the vision of becoming
the best and most comprehensive solution provider in port
infrastructure development in Indonesia, PPI is committed
to preparing the best human resources with a qualified
background of expertise. Therefore PPI always develops
employee competencies through various training and
development programs, namely to improve employees’
abilities, expertise and knowledge in technical, operational,
management, soft skills, and leadership skills.
Throughout 2018, there were 31 training courses for
employees with a total of 162 participants. Through the
implementation of the competency development program
that is supported by an adequate budget, PPI believes that
it can produce employees who have superior talent on an
ongoing basis.
71Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
No Judul Pelatihan / Title of Training Penyelenggara / OrganizerJumlah Peserta
/ Number of Participants
12 Essential Skill For Secretary And Administration Professional PT. Mairodi Mandiri Sejahtera 1
13 FIDIC Silver Book 2nd Edition 2017 FIDIC & INKINDO 1
14 ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal BSI 6
15 Managerial Development Program Change Leadership IPC Corporate University 1
16 Managerial Development Program Interpersonal Skill IPC Corporate University 2
17 Manajemen Kearsipan / Archival Management CV Berdiklat 1
18 Mechanical Electrical Plumbing For Port Management DIORAMA Training Department Engineering Specialist 1
19 Officer Development Program : Personal Aspect IPC Corporate University 3
20 Officer Development Program Managing The Business IPC Corporate University 1
21 One Team One Spirit One Goal Program Kaki Langit 54
22 Pelatihan Audit GCG Berbasis Teknologi Informasi / Information Technology Based GCG Audit Training PPAK 2
23 Pelatihan ODP Interpersonal Skill / Interpersonal Skill ODP Training IPC University 2
24 Port Competitiveness and Financing Workshop The University Of Melbourne 1
25 PSAK Terkini Sesuai dengan Program Konvergensi IFRS / Current PSAK In Accordance with IFRS Convergence Program Ikatan Akuntan Indonesia 2
26 Strategi Media Engagement di Era Ekosistem PR Yang Baru / Media Engagement Strategy in the New Era of PR Ecosystem PR Indonesia 2
27 Strategic Organizational Aligment The Transformation Institute 3
28 Talent Management Summit Intipesan 1
29 The 10th Indonesia Training & Development Summit 2018 Intipesan 2
30 The FIDIC Contracts Cornerstone 1
31
Workshop CSR : Mengukur Dampak Reputasi Program Corporate Social Responsibility / CSR Workshop: Measuring the Reputation Impact of the Corporate Social Responsibility Program
PR Indonesia 1
Anggaran Pendidikan dan Pelatihan
PPI mengalokasikan anggaran khusus dalam upaya
pengembangan SDM sebagai bentuk komitmen Perusahaan
dalam memberikan support yang maksimal sehingga output
yang dihasilkan nantinya sesuai dengan rencana kerja yang
telah dicanangkan. Besaran biaya pendidikan dan/atau
pelatihan karyawan telah disesuaikan dengan rencana kerja
Departemen SDM yang telah disetujui, baik oleh Dewan
Komisaris maupun Direksi. Adapun total realisasi biaya
pengembangan kompetensi karyawan PPI pada tahun 2018
adalah sebesar Rp1.366.371.476,-.
Education and Training Budget
PPI allocates a special budget in the effort to develop HR as
a form of the Company’s commitment to provide maximum
support so that the output produced will be in accordance
with the determined work plan. The cost of education and/or
employee training has been adjusted to the HR Department’s
work plan that has been approved by both the Board
of Commissioners and the Board of Directors. The total
realization of PPI employee competency development costs in
2018 is Rp1,366,371,476.
72
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Kesejahteraan PegawaiDalam mendorong produktivitas terbaik dari setiap pegawai,
PPI memiliki kebijakan kesejahteraan pegawai melalui
mekanisme pemberian remunerasi yang kompetitif sesuai
peraturan perundang-undangan yang berlaku. Sistem
remunerasi PPI juga telah mematuhi ketentuan Upah Tenaga
Kerja yang berlaku di Indonesia. Kebijakan remunerasi yang
diberikan meliputi antara lain gaji, tunjangan perumahan,
tunjangan jabatan, insentif kinerja, bantuan fasilitas
handphone dan pemakaian pulsa, jaminan sosial tenaga
kerja, dan biaya transportasi dengan besaran ditentukan
berdasarkan level jabatan.
Implementasi Asas Kesetaraan bagi Karyawan
[GRI 405-1]
Dalam rangka melaksanakan prinsip-prinsip tata kelola
perusahaan yang baik, PPI berkomitmen dalam menerapkan
kesetaraan dan keadilan bagi tiap karyawan. PPI menerapkan
asas kesetaraan bagi seluruh karyawan tanpa membedakan
usia, jenis kelamin, suku, agama, pendidikan, serta
penampilan fisik. Perlakuan setara juga diberikan terkait
dengan penerimaan karyawan baru.
Dalam proses rekrutmen dan penerimaan tenaga kerja,
perencanaan dan pengembangan karir baik promosi ataupun
mutasi dilakukan melalui proses seleksi yang transparan dan
obyektif. Hal yang serupa juga diterapkan dalam pemberian
remunerasi, pengembangan kapasitas serta pemanfaatan
fasilitas dan manfaat lainnya dimana Perusahaan menghindari
timbulnya diskriminasi dengan tidak membeda-bedakan
latar belakang suku, agama, ras, dan gender. Keputusan
untuk memberikan kesempatan pekerjaan diberikan
berdasarkan kompetensi dan kemampuan calon karyawan
serta kebutuhan usaha Perusahaan. Demikian juga terkait
pemberian reward dan punishment, PPI menempatkan asas
kesetaraan bagi seluruh karyawan sesuai dengan standar
yang telah ditetapkan.
Beberapa bentuk implementasi lainnya yang merepresentasikan
prinsip kesetaraan, antara lain diwujudkan melalui:
• Pemberian imbal jasa pekerja yang sesuai dengan jenjang
karier, tanggung jawab serta kompetensi.
• Kesempatan yang sama bagi karyawan dalam
mengembangkan kariernya
• Kesempatan untuk mendapatkan pelatihan dalam rangka
pengembangan kompetensi jabatan
Employee WelfareIn encouraging the best productivity of each employee,
the Company has an employee welfare policy through
a mechanism for providing competitive remuneration in
accordance with applicable laws and regulations. The
Company’s remuneration system also complies with the Labor
Wage provisions in force in Indonesia. The remuneration
policies provided include, among others, salaries, housing
allowances, office allowances, performance incentives,
mobile phone facilities and credit usage, labor social security,
and transportation costs with the amount determined based
on position level.
Implementation of the Equality Principle for Employees[GRI 405-1]
In order to implement the principles of good corporate
governance, PPI is committed to applying equality and fairness
for each employee. PPI applies the principle of equality for
all employees regardless of age, sex, ethnicity, religion,
education, and physical appearance. Equivalent treatment is
also given regarding the recruitment of new employees.
In the process of recruitment and hiring, career planning
and development both promotion and transfer is carried out
through a transparent and objective selection process. Similar
things are also applied in the provision of remuneration,
capacity building and utilization of other facilities and benefits
where the Company avoids the emergence of discrimination
by not discriminating against ethnic, religious, racial and
gender backgrounds. The decision to provide employment
opportunities is given based on the competencies and
abilities of prospective employees and the business needs of
the Company. Likewise, regarding the provision of reward
and punishment, PPI places the principle of equality for all
employees in accordance with established standards.
Some other forms of implementation that represent the
principle of equality, among others, are realized through:
• Providing employee benefits in accordance with career
paths, responsibilities and competencies.
• The same opportunity for employees in developing their
careers
• Opportunity to get training in order to develop job
competencies
73Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Dalam mendorong produktivitas terbaik dari setiap pegawai,
PPI memiliki kebijakan kesejahteraan pegawai melalui
mekanisme pemberian remunerasi yang kompetitif sesuai
peraturan perundang-undangan yang berlaku. Sistem
remunerasi PPI juga telah mematuhi ketentuan Upah Tenaga
Kerja yang berlaku di Indonesia. Kebijakan remunerasi yang
diberikan meliputi antara lain gaji, tunjangan perumahan,
tunjangan jabatan, insentif kinerja, bantuan fasilitas
handphone dan pemakaian pulsa, jaminan sosial tenaga
kerja, dan biaya transportasi dengan besaran ditentukan
berdasarkan level jabatan.
Rasio Upah Dasar Karyawan Pemula dengan UMR Tahun 2018[GRI 202-1]
Dalam penetapan rasio upah, PPI melaksanakan penetapan
upah bagi para karyawan dengan mengacu kepada Peraturan
Pemerintah Nomor 78 Tahun 2015 tentang Pengupahan.
Hingga saat ini, PPI telah memenuhi ketentuan Pemerintah
tentang minimum upah yang telah ditentukan. PPI juga
memberikan remunerasi yang kompetitif di seluruh wilayah
operasi dan level jabatan, termasuk pada karyawan pemula
(entry level).
Kebijakan Anti-Diskriminasi[GRI 406-1]
Dalam rangka pelaksanaan asas-asas tata kelola perusahaan
yang baik, PPI berkomitmen dalam menerapkan kesetaraan
dan keadilan bagi tiap karyawan. Penerapan ini mengacu
pada ketentuan Undang-Undang No. 21 Tahun 1999 tentang
pengesahan Konvensi ILO mengenai Diskriminasi dalam
Pekerjaan dan Jabatan serta Undang- Undang No. 13 Tahun
2003 tentang Ketenagakerjaan.
Survei Kepuasan PekerjaDalam mendorong terciptanya hubungan yang harmonis
antara Perusahaan dan pegawai, PPI menerapkan kebijakan
penilaian kepuasan pegawai sebagai sebuah mekanisme
yang menjamin hubungan timbal balik yang sehat serta
menumbuhkan rasa kepemilikan (sense of belonging) pegawai
terhadap Perusahaan. Hasil penilaian kepuasan menjadi salah
satu aspek yang mendasari perbaikan dan penyempurnaan
pengelolaan SDM yang lebih baik di masa mendatang.
In encouraging the best productivity of each employee,
the Company has an employee welfare policy through
a mechanism for providing competitive remuneration in
accordance with applicable laws and regulations. The
Company’s remuneration system also complies with the Labor
Wage provisions in force in Indonesia. The remuneration
policies provided include, among others, salaries, housing
allowances, office allowances, performance incentives,
mobile phone facilities and credit usage, labor social security,
and transportation costs with the amount determined based
on position level.
Basic Employee Wage with UMR Ratio in 2018
[GRI 202-1]
In determining the wage ratio, PPI implements wages for
employees by referring to Government Regulation Number
78 of 2015 concerning Wages. Until now, PPI has complied
with Government regulations regarding minimum wages
that have been determined. PPI also provides competitive
remuneration in all operational areas and position levels,
including entry level employees.
Anti-Discrimination Policy[GRI 406-1]
In order to implement the principles of good corporate
governance, PPI is committed to applying equality and
fairness for each employee. This application refers to the
provisions of Law No. 21 of 1999 concerning ratification of
the ILO Convention on Discrimination in Work and Position
and Law No. 13 of 2003 concerning Manpower.
Employee Satisfaction SurveyIn encouraging the creation of a harmonious relationship
between the Company and employees, the Company applies
a policy of employee satisfaction assessment as a mechanism
that guarantees healthy reciprocal relationships and fosters
a sense of belonging to the Company. The results of
satisfaction assessment are one of the aspects that underlie
better improvement and improvement of HR management in
the future.
74
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Penilaian kepuasan pegawai dinilai dengan metode
pendekatan kuesioner dan diskusi kelompok terarah. Adapun
aspek yang dinilai meliputi 2 (dua) aspek utama, yaitu
Komitmen dan Kepuasan.
Aspek Penilaian Kepuasan Pegawai
Komitmen / Commitment Kepuasan / Satisfaction
Organisasi / Organization
Unit Kerja / Work Unit
Pekerjaan / Work
Penghargaan dan Fasilitas / Awards and Facilities
Kenyamanan Lingkungan Kerja / Comfort of the Work
Environment
Kerjasama dan Kepercayaan / Cooperation and Trust
Pengembangan dan Pertumbuhan / Development and
Growth
Aktualisasi Diri / Self-Actualization
Hasil penilaian kepuasan pegawai pada tahun 2018
menunjukkan skor 3,80 atau meningkat dari tahun 2017
sebesar 3,67.
Assessment of employee satisfaction was assessed by the
questionnaire approach and focus group discussions. The
aspects assessed include 2 (two) main aspects, namely
Commitment and Satisfaction
Aspects of Employee Satisfaction Assessment
The results of the employee satisfaction assessment in 2018
showed a score of 3.80 or increased from 2017 at 3.67.
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PPI menyadari bahwa pemenuhan tanggung jawab terhadap Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) merupakan hal yang mutlak diterapkan mengingat tingginya faktor risiko yang dihadapi dalam proses bisnis yang dijalankan.
PPI realizes that fulfilling responsibility for Occupational Health and Safety (K3) is an absolute matter to implement given the high risk factors faced in the business process being carried out.
PPI DAN KOMITMEN PENERAPAN BUDAYA KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJAPPI AND COMMITMENT TO THE IMPLEMENTATION OF WORK SAFETY AND HEALTH CULTURE
07
76
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Sarana Kesehatan dan Keselamatan Kerja [GRI 403-3, 403-8]Occupational Health and Safety Facilities [GRI 403-3, 403-8]
Sebagai entitas usaha yang bergerak dalam bidang
penyediaan infrastruktur pelabuhan, PPI menyadari bahwa
pemenuhan tanggung jawab terhadap Kesehatan dan
Keselamatan Kerja (K3) merupakan hal yang mutlak
diterapkan mengingat tingginya faktor risiko yang dihadapi
dalam proses bisnis yang dijalankan. Kebijakan ini telah
diatur dalam Kebijakan Manajemen Nomor pMP Pl-3 tentang
Mutu, Kesehatan, Keselamatan, dan Lingkungan. Tanggung
jawab sosial Perusahaan terkait kegiatan K3 direalisasikan
melalui identifikasi potensi bahaya, menilai tingkat risiko, dan
menetapkan upaya pengendalian yang cermat dengan uraian
sebagai berikut.
1. Identifikasi potensi bahaya
Perusahaan memiliki mekanisme pengukuran dan
identifikasi potensi bahaya bernama Hazard Aspect
Identification, Risk Assessment and Determining Control
(HAIRADC). Mekanisme yang dilibatkan tidak sebatas
proses identifikasi bahaya, tetapi juga penyusunan dan
perumusan upaya pengendalian yang tepat. Hingga
akhir tahun 2018, hasil HAIRADC menunjukkan terdapat
97 risiko bahaya, dengan kategori risiko yang dapat
diabaikan sebanyak 36, risiko sedang sebanyak 17, risiko
rendah sebanyak 43 dan risiko tinggi sebanyak 1.
2. Evaluasi Kepatuhan terhadap Peraturan
Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan
(K3L)
Perusahaan secara berkala mengevaluasi tingkat
kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan
yang mengatur perihal Kesehatan dan Keselamatan Kerja
dan Lingkungan (K3L) dengan berprinsip pada standar
OHSAS 18001. Pada tahun 2018, evaluasi kepatuhan K3L
dilaksanakan pada bulan November – Desember 2018.
PPI as a business entity engaged in port infrastructure
provision realizes that fulfilling responsibility for Occupational
Health and Safety (K3) is an absolute matter to implement
given the high risk factors faced in the business process being
carried out. This policy has been regulated in the Management
Policy Number pMP Pl-3 concerning Quality, Health, Safety
and Environment. Corporate social responsibility related to
OHS activities is realized through identification of potential
hazards, assessing the level of risk, and establishing careful
control efforts with the following description.
1. Identify potential hazards
The company has a mechanism for measuring and
identifying potential hazards called Hazard Aspect
Identification, Risk Assessment and Determining Control
(HAIRADC). The mechanism involved is not limited to the
process of identifying hazards, but also the preparation
and formulation of appropriate control efforts. Until the
end of 2018, the HAIRADC results showed there were 97
risks of danger, with 36 categories of negligible risk, 17 as
moderate risks, 43 as low risks and 1 as high risk.
2. Evaluation of Compliance with Safety, Occupational
Health and Environment (K3L) Regulations
The company periodically evaluates the level of compliance
with laws and regulations governing Health and Safety
and Environment (K3L) matters principally on ISO 9001,
ISO 14001, and OHSAS 18001 standards. In 2018, K3L
compliance evaluation is carried out in November –
December 2018.
77Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
3. Objective, Target and Program (OTP)
Program OTP dikhususkan untuk mencegah
terjadinya kecelakaan kerja dan pencemaran
lingkungan serta mengupayakan strategi perbaikan
yang berkesinambungan. OTP yang ditetapkan dan
direalisasikan pada tahun 2018 antara lain:
1) Pencapaian Zero Fatality
• Melakukan monitoring dan merevisi HAIRADC
untuk kegiatan/aktivitas di Kantor Pusat dan
Proyek;
• Safety Induction bagi karyawan dan tamu;
• Memastikan setia aktivitas kerja berbahaya telah
dilengkapi izin kerja aman
• Kampanye HSE melalui media email, presentasi
dan lain-lain;
• Melakukan safety patrol corporate 1 (satu) kali
dalam satu bulan terkait HSE;
• Identifikasi dan monitoring daftar peraturan dan
perundangan K3L lainnya yang sesuai dengan
pelaksanaan kegiatan Perusahaan;
• Menyediakan dan monitoring sarana ERP
(Emergency Response & Preparedness) seperi
sirine/alarm, klinik, dan lain-lain;
• Mengadakan pelatihan dan simulasi Tanggap
Gawat Darurat (TGD);
• Penyediaan APD (Alat Pelindung Diri) untuk
pegawai;
• Pengecekan rutin kendaraan operasional;
• Memasang Spanduk Safety Signs, Rambu-rambu
dan peringatan sesuai kebutuhan, Kotak P3K,
APAR, Muster Point, dan jalur evakuasi keadaan
darurat;
• Pengadaan kacamata hitam untuk proyek; dan
• Pembuatan SOP Berkendara.
2) Upaya Pencegahan Sakit akibat Kerja
• Sosialisasi ergonomi duduk dalam bekerja yang
baik dan benar; dan
• Pengukuran lingkungan kerja terkait pencahayaan
suhu dan kelembapan.
4. Pemantauan dan Pengukuran Komponen K3L
Divisi HSE melakukan kegiatan pemantauan dan
pengukuran komponen K3L yaitu kecelakaan kerja di
lingkungan proyek dan korporat serta pelaksanaan safety
and environment patrol, incident investigation, HSE
3. Objective, Target and Program (OTP)
The OTP program is specifically designed to prevent work
accidents and environmental pollution and strive for
continuous improvement strategies. OTPs determined
and realized in 2018 include:
1) Achievement of Zero Fatality
• Monitor and revise HAIRADC for activities/activities
at Headquarters and Projects;
• Safety Induction for employees and guests;
• Ensure faithful hazardous work activities are
equipped with safe work permits
• HSE campaigns through e-mail media,
presentations and others;
• Conduct a corporate safety patrol for 3 (three)
times in one month related to HSE;
• Identification and monitoring of the list of other
HSE rules and regulations that are in accordance
with the implementation of the Company's
activities;
• Providing and monitoring ERP (Emergency
Response & Preparedness) facilities such as sirens/
alarms, clinics, etc .;
• Conduct Emergency Response training and
simulation (TGD);
• Provision of PPE (Personal Protective Equipment)
for employees;
• Routine checking of operational vehicles;
• Installing Safety Signs Banners, Signs and warnings
as needed, First aid kits, APAR, Muster Point, and
emergency evacuation routes;
• Procurement of sunglasses for projects;
• Making Driving SOP.
2) Efforts to Prevent Illness due to Work
• Ergonomics socialization sits in good and right
work;
• Measurement of work environment related to
temperature and humidity lighting;
4. Monitoring and Measurement of HSE Components
Monitoring and measurement are intended to meet and
assess the adequacy of the HSE component so that the HSE
policy can run effectively and efficiently. Measurements
78
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Meeting, HSE Report di lingkungan korporat. Pada tahun
2017 terdapat pelaporan berdasarkan ruang lingkup yaitu
proyek dan korporat. Sampai dengan 31 Desember 2018,
tidak terdapat kecelakaan di lokasi proyek. Untuk lingkup
korporat juga terdapat 2 (dua) kecelakaan kerja dengan
kategori minor.
5. Komunikasi, Konsultasi dan Partisipasi K3L
Dalam menjamin penerapan K3L sesuai dengan SOP yang
berlaku, maka Perusahaan melakukan sosialisasi dan
diseminasi prinsip-prinsip K3L dengan memanfaatkan
berbagai media komunikasi.
Perusahaan menjalankan program-program Kesehatan
dan Keselamatan Kerja (K3) sebagai upaya preventif dalam
mencegah terjadinya kecelakaan kerja antara lain melalui
penyediaan panduan pemberitahuan keadaan bahaya yang
ditempel di setiap lokasi kerja, penyediaan alat keselamatan
kerja, penyediaan alat pemadam api ringan di setiap ruangan,
penyediaan jalur evakuasi dan titik kumpul (assembly point)
jika terjadi kejadian bencana, serta pemberian Asuransi
Kesehatan bagi pegawai.
Pelatihan K3[GRI 403-5]
Dalam rangka meningkatkan kompetensi dan pengetahuan
karyawan terkait keselamatan dan kesehatan kerja, PPI telah
mengikutsertakan karyawannya pada berbagai pelatihan
maupun sertifikasi di bidang K3. Pelatihan ini bertujuan
untuk meningkatkan kesadaran, kepedulian, dan kompetensi
karyawan akan pentingnya keselamatan dan kesehatan kerja
dalam proses pelaksanaan kegiatan operasional. Kegiatan
pelatihan dan sertifikasi K3 yang diselenggarakan PPI
sepanjang tahun 2018 dapat dilihat pada tabel berikut ini:
No. Nama / Name Jabatan / Position Tema Kegiatan / Tema Kegiatan Tanggal / Date Lokasi / Location Provider
1 Aldilla Ghazi Risk Management Junior Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
2 Djoko Santoso Risk Management, Quality Assurance &
HSE Manager
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
3 Dwi Suryanto Treasury Senior Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
4 Indah Kusumaningrum
Risk Management Junior Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
made throughout 2018, there were no accidents at the
project site. For the corporate scope there are also 2 (two)
work accidents with a minor category.
5. K3L Communication, Consultation and Participation
In guaranteeing the implementation of HSE in accordance
with the applicable SOPs, the Company disseminates
and disseminates HSE principles by utilizing various
communication media.
The company carries out Occupational Health and Safety
(K3) programs as a preventive measure in preventing work
accidents, among others by providing guidance on notifying
the danger that is posted at each work location, providing
work safety equipment, providing light fire extinguishers in
every room, providing evacuation routes and assembly points
if a disaster occurs, as well as providing Health Insurance for
employees
K3 training[GRI 403-5]
In order to improve the competence and knowledge of
employees related to occupational safety and health, PPI has
included its employees in various training and certification
in the K3 field. This training aims to increase employee
awareness, concern and competence on the importance of
occupational safety and health in the process of implementing
operational activities. K3 training and certification activities
held by PPI throughout 2018 can be seen in the following
table:
79Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
K3 Socialization and Monitoring[GRI 403-6, 403-7]
Socialization and supervision of occupational safety and
health aspects have been carried out and implemented
routinely in several ways, such as:
• Health Talk which was held on February 7, 2018 by
inviting 2 (two) expert speakers and carrying the topic of
material "Maintaining Occupational Health and Safety at
Construction Sites".
• Safety Talk which was held on 12 February 2018 by
inviting K3 expert speakers from PT Holcim Indonesia.
This K3 Month Safety Talk specifically discusses "Safety
Guidelines when Earthquakes Occur".
• HSE Patrol in Office and Project Environments
• HSE Patrol is a monthly routine activity carried out
within PPI, which in the office checking environment
includes checking APAR, checking alarms, safety signs,
evacuation areas and cleanliness and health of the
work environment. Whereas HSE Patrol in the Project
environment is focused on the inspection of the Use of
Personal Protective Equipment (PPE) by PPI Workers and
Project Workers, ensuring the existence of safety signs,
ensuring the existence of clinics/health personnel at the
project location, hygiene including segregation and B3
waste projects.
No. Nama / Name Jabatan / Position Tema Kegiatan / Tema Kegiatan Tanggal / Date Lokasi / Location Provider
5 Ni Made Devita Procurement Asisstant Manager
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
6 Theresia Natalia Legal Review & Documentation Senior Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
7 Ajie Nur Rendragraha
New Priok Terminal Senior Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
8 Randi Hardiyanto Utility Senior Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
9 Zakiah Indriani Audit Administrator Junior
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
10 Dion Ario W Marketing & Partnership Senior
Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
11 Kiki Krisdina Civil Engineering & Permit
Arrangement Senior Analyst
ISO 45001 : 2018 Migration Training Corse & Refreshment Internal
2 Mei 2018 / May 2, 2018 Bogor BSI
Sosialisasi dan Pengawasan K3[GRI 403-6, 403-7]
Secara rutin, sosialisasi dan pengawasan aspek keselamatan
dan kesehatan kerja telah diselenggarakan dan dilaksanakan
melalui beberapa cara, antara lain:
• Health Talk yang dilaksanakan pada 7 Februari 2018
dengan mengundang 2 (dua) pembicara ahli dan
mengusung topik materi “Menjaga Kesehatan dan
Keselamatan Kerja di Lokasi Kerja Konstruksi”.
• Safety Talk yang dilaksanakan pada 12 Februari 2018
dengan mengundang pembicara ahli K3 dari PT Holcim
Indonesia. Safety Talk khusus Bulan K3 ini membahas
tentang “Panduan Keselamatan Ketika Terjadi Gempa
Bumi”.
• HSE Patrol di Lingkungan Office dan Proyek
• HSE Patrol merupakan kegiatan rutin bulanan yang
dilaksanakan di lingkungan PPI, yang mana di lingkungan
office pengecekan meliputi pengecekan APAR,
pengecekan alarm, rambu keselamatan, area evakuasi
dan kebersihan serta kesehatan lingkungan kerja.
Sedangkan HSE Patrol di lingkungan Proyek difokuskan
pada inspeksi Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD)
oleh Pekerja PPI dan Pekerja Proyek, memastikan adanya
rambu keselamatan, memastikan adanya klinik/tenaga
kesehatan di lokasi proyek, kebersihan termasuk segregasi
dan limbah B3 proyek.
80
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
• Pelaksanaan Program PPI Sehat meliputi kegiatan senam
pagi, fun bowling, futsal, dan tenis meja.
• Pembuatan Video Safety Induction sebagai upaya
peningkatan efektivitas penyampaian informasi kesehatan
dan keselamatan kerja kepada para pegawai dan tamu
yang hadir di lingkungan PT PPI.
• Lomba Desain K3 yang bertujuan meningkatkan partisipasi
dan media penyaluran kreativitas pegawai.
Kasus Kecelakaan Kerja
Jumlah Kecelakaan Kerja di Lokasi ProyekNumber of Work Accidents at Project Location
Jumlah Kecelakaan Kerja di Lingkup CorporateNumber of Work Accidents in Corporate Environment
0
1
0
2
2017
2017
2018
2018
• The implementation of the Healthy PPI Program includes
morning exercise, fun bowling, futsal, and table tennis.
• Making Safety Induction Videos as an effort to increase
the effectiveness of delivering health and safety
information to employees and guests present in the PT
PPI environment.
• OHS Design Competition aimed at increasing participation
and media distribution of employee creativity.
Work Accident Cases
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Bersandar pada pendekatan triple bottom lines, pemenuhan tanggung jawab terhadap sosial kemasyarakatan difungsikan pada pembangunan masyarakat dan peningkatan taraf hidup masyarakat melalui program-program CSR
Relying on the triple bottom lines approach, fulfilling social responsibility is functioned on community development and improving people’s living standards through CSR programs
PPI DAN KOMITMEN MEMBANGUN KUALITAS HIDUP MASYARAKAT PPI AND COMMITMENT TO BUILD QUALITY OF COMMUNITY LIFE
08
82
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Program Tanggung Jawab terhadap Sosial Kemasyarakatan [GRI 203-1, 203-2]Social Responsibility Program [GRI 203-1, 203-2]
Fulfillment of corporate responsibility towards social and
community is integrated in improving the capacity and
capability of the community and the development of living
standards and added value to the economic life of the
community. This activity is based on the understanding
that the role of the community has a significant impact
on the sustainability of the Company's business. The
company specifically regulates the implementation of social
responsibility in the Directors Decree Number SKD-630-
002522 concerning the Strategic Policy for the Management
of Corporate Social Responsibility (CSR) Funds for Social and
Environmental Responsibility (CSR).
Relying on the triple bottom lines approach, fulfilling social
responsibility is functioned on community development and
improving people's living standards through CSR programs
that have been planned together with CSR budget proposals
at the General Meeting of Shareholders (GMS).
CSR programs for social activities carried out during 2018
include the fields of health and community development,
education, cultural and religious arts, and environmental
care. The details of the implementation of CSR programs
carried out throughout 2018 are as follows.
Pemenuhan tanggung jawab perusahaan terhadap sosial
dan kemasyarakatan diintegrasikan pada peningkatan
kapasitas dan kapabilitas masyarakat serta pengembangan
taraf 8hidup dan nilai tambah bagi kehidupan ekonomi
masyarakat. Kegiatan ini didasari pada pemahaman bahwa
peran masyarakat memiliki dampak signifikan terhadap
keberlanjutan bisnis Perusahaan. PPI secara khusus mengatur
pelaksanaan tanggung jawab terhadap sosial kemasyarakatan
dalam Surat Keputusan Direksi Nomor SKD-630-002522
tentang Kebijakan Strategis Pengelolaan Dana Corporate
Social Responsibility (CSR) Tanggung Jawab Sosial dan
Lingkungan (TJSL).
Bersandar pada pendekatan triple bottom lines, pemenuhan
tanggung jawab terhadap sosial kemasyarakatan difungsikan
pada pembangunan masyarakat dan peningkatan taraf
hidup masyarakat melalui program-program CSR yang telah
direncanakan bersamaan dengan pengajuan anggaran CSR
dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).
Program-program CSR terhadap sosial kemasyarakatan yang
dilaksanakan selama tahun 2018 meliputi bidang kesehatan
dan pengembangan masyarakat, pendidikan, seni budaya
dan keagamaan serta kepedulian lingkungan. Adapun rincian
pelaksanaan program CSR yang dilaksanakan sepanjang
tahun 2018 antara lain sebagai berikut.
83Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Tabel Kegiatan Pengembangan Sosial & Kemasyarakatan
Kegiatan Sosial & Kemasyarakatan / Social & Community Activities Uraian / Description
Program Cinta Bersih Hidup Sehat / Cinta Bersih Hidup Sehat Program Cinta Bersih Hidup Sehat atau “CBHS” merupakan sebuah program yang digelar guna meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat agar bersedia melakukan pola hidup bersih dan sehat, menumbuhkan kesadaran serta motivasi masyarakat akan pentingnya kebersihan lingkungan. Target penerima manfaat program CBHS Perusahaan adalah masyarakat di wilayah RW 08, 09 dan 10 Kelurahan Kalibaru, Kecamatan Cilincing, Jakarta Utara. / Cinta Bersih Hidup Sehat or “CBHS” is a program that is held to increase public knowledge and awareness to be willing to carry out a clean and healthy lifestyle, fostering awareness and motivation of the community on the importance of environmental hygiene. The target beneficiaries of the Company’s CBHS program are people in the RW 08, 09 and 10 areas of Kalibaru Sub-District, Cilincing District, North Jakarta.
Program Beasiswa Sang Juara / The Sang Juara Scholarship Program Beasiswa Sang Juara merupakan salah satu bentuk CSR dalam pilar pendidikan PPI yang memberikan program beasiswa penuh selama 4 (empat) tahun dan diberikan untuk alumni SMA Taruna Nusantara yang berhasil lolos terdaftar sebagai mahasiswa di perguruan tinggi negeri di Indonesia. Adapun 2 (dua) alumni yang mendapatkan beasiswa tersebut pada tahun 2018 adalah Afdina Melya Ganes (Universitas Gadjah Mada, Jurusan Kedokteran Umum) dan M. Firman Nuruddin (ITB, Jurusan Oceanografi). / The Sang Juara Scholarship is a part of CSR in the PPI education pillar that provides a full scholarship program for 4 (four) years and is given to high school Taruna Nusantara alumni who have successfully qualified as students in state universities in Indonesia. The 2 (two) alumni who received the scholarship in 2018 are Afdina Melya Ganes (Gadjah Mada University, General Medicine Department) and M. Firman Nuruddin (ITB, Oceanography Department).
Penyaluran Hewan Qurban / Distribution of Sacrificial Animals Dalam rangka merayakan Hari Raya Idul Adha 1439H, PPI beserta PT IPC TPK dan NPCT1 menyalurkan hewan qurban sebanyak 9 (sembilan) ekor sapi untuk RW 08, 09 dan 10 Kelurahan Kalibaru. Kegiatan CSR yang dilaksanakan pada 21 Agustus 2018 ini merupakan bentuk kegiatan CSR yang masuk ke dalam pilar seni, budaya dan keagamaan. / In order to celebrate Eid al-Adha 1439H, PPI along with PT IPC TPK and NPTCI1 distributed 9 (nine) qurban animals for RW 08, 09 and 10 Kalibaru Sub-District. The CSR activities held on August 21, 2018 are a form of CSR activities that fall into the pillars of art, culture and religion.
Program Siaga Sehat / Siaga Sehat Program Program Siaga Sehat merupakan program pelayanan kesehatan dan pengobatan gratis yang bekerja sama dengan Yayasan Filantra (afiliasi Rumah Zakat) untuk warga di RW 001 – 014 Kelurahan Kalibaru, Jakarta Utara. Program ini diselenggarakan serentak di 5 titik Posko Pengobatan Gratis di 14 RW Kelurahan Kalibaru pada 14 November 2018 dengan total penerima manfaat sebanyak 1.499. Program ini terdiri dari pemeriksaan kesehatan, pengobatan gratis, dan cek darah metabolik (kolesterol, asam urat, gula darah) serta melibatkan hingga 25 dokter yang bertugas masing-masing sebanyak 5 (lima) orang di tiap titik. / The Siaga Sehat Program is a free health and medical care program that works with Filantra (Zakat House affiliation) for residents in RW 001 - 014 of Kalibaru Sub-District, North Jakarta. This program is held simultaneously at 5 points of the Free Treatment Post at RW 14 of Kalibaru Sub-District on November 14, 2018 with a total of 1,499 beneficiaries. The program consists of health checks, free medication, and metabolic blood checks (cholesterol, gout, blood sugar) and involves up to 25 doctors who are assigned 5 (five) people at each post.
Table of Social & Community Development Activities
84
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
Kegiatan Sosial & Kemasyarakatan / Social & Community Activities Uraian / Description
Kampanye Kesadaran Bahaya Narkoba dan HIV AIDS ‘Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat’ / Drug and HIV AIDS Awareness Campaign ‘Gue Ngehitz, Gue Pilih Sehat’
Program CSR PPI yang masuk ke dalam pilar seni, pendidikan, keagamaan dan perlindungan lingkungan ini diselenggarakan dengan tujuan memberikan informasi yang bermanfaat kepada siswa/i terkait bahaya narkoba & HIV AIDS serta mencegah bertambahnya penyalahgunaan narkoba dan jumlah pasien HIV positif dan AIDS di kalangan remaja. Kampanye dilaksanakan secara berkala mulai 13 November 2018 – 31 Januari 2019 dengan sasaran 5 (lima) sekolah SMP dan SMA di Kalibaru Jakarta Utara yakni SMK Barunawati, SMAN 114, SMPN 53, SMPN 231, dan SMA Nurul Falah dengan target keseluruhan menjangkau kurang lebih 1.500 siswa/i. Adapun kegiatan yang berlangsung yaitu kampanye kesadaran bahaya narkoba dan HIV AIDS, menanam tanaman hidroponik serta lomba membuat poster & video terkait bahaya narkoba. / PPI CSR program that falls into the pillars of art, education, religion and environmental protection is held with the aim of providing useful information to students regarding the dangers of drugs & HIV AIDS and preventing the increase in drug abuse and the number of HIV positive and AIDS patients among adolescents. The campaign is held regularly from November 13, 2018 -January 31, 2019 with the aim of 5 (five) junior and senior high schools in North Jakarta Kalibaru namely Barunawati Vocational High School, SMAN 114, SMP 53, SMPN 231, and Nurul Falah High School with a total target of approximately 1,500 students. The activities that took place were the drug hazard awareness campaign and HIV AIDS, planting hydroponic plants, as well as a poster & video contest related to the dangers of drugs.
Bantuan Donasi Bencana / Disaster Donation Assistance Pada tahun 2018 Indonesia mengalami berbagai musibah bencana alam, seperti gempa Lombok, gempa Palu – Donggala dan bencana tsunami Banten. Perusahaan turut memberikan bantuan bakti sosial untuk meringankan beban para korban melalui pemberian filantropi yang dibutuhkan baik berupa dana, maupun sandang dan pangan. / In 2018 Indonesia experienced various natural disasters, such as the Lombok earthquake and the Palu-Donggala earthquake and the Banten tsunami disaster. The company also provides social service assistance to ease the burden of the victims through the provision of needed philanthropy in the form of funds, clothing and food.
Anggaran Kegiatan Pengembangan Sosial KemasyarakatanSepanjang tahun 2018, PPI telah menganggarkan dana sebesar Rp800.000.000,- untuk pelaksanaan program-program CSR di bidang sosial kemasyarakatan. Jumlah tersebut mengalami kenaikan dari tahun 2017 sebesar Rp599.495.000,-.
Community Social Development Activities Budget
Throughout 2018, PPI has budgeted funds of Rp800,000,000 for the implementation of CSR programs in the social sector. This amount has increased from 2017 amounting to Rp599,495,000.
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
PPI senantiasa mewujudkan hubungan yang harmonis dengan pelanggan melalui penyediaan layanan dengan kualitas prima, bermutu serta mampu menjawab kebutuhan pelanggan.
PPI continues to realize a harmonious relationship with customers through providing quality services, quality and being able to answer customer needs
PPI DAN KOMITMEN KEPUASAN PELANGGANPPI AND CUSTOMER SATISFACTION COMMITMENTS
09
86
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
Sustainability Report
PPI is committed to providing positive impacts and influences
for all stakeholders, including customers. In fulfilling this
commitment, the Company continues to realize a harmonious
relationship with customers through providing quality
services, quality and being able to answer customer needs.
The relationship policy with customers has been regulated
in the Code of Conduct, which includes providing the best
services in a comprehensive, responsive, and open manner to
customer suggestions and complaints.
The Company's consistency in maintaining service quality
has successfully brought the Company to obtain ISO 14001:
2004 concerning Environmental Management Systems, ISO
9001: 2008 concerning Quality Management Systems, and
OHSAS 18001 concerning Occupational Health and Safety
Management Systems
Customer Satisfaction Survey[GRI 102-43, 102-44]
As a parameter for business success, PPI accommodates
customer needs through satisfaction monitoring and customer
complaints. PPI conducts customer satisfaction surveys in an
effort to determine the level of customer satisfaction the results
are used by the Company in determining and formulating
the direction of quality improvement and customer service
strategies. Assessment of customer satisfaction involves
measuring tangibility, empathy, responsiveness, reliability,
and assurance.
Handling of Customer ComplaintsThe company provides a customer complaint mechanism
and manages complaints by listening to and interacting with
customers to determine the follow-up of information obtained
Kebijakan PPI terkait Tanggung Jawab terhadap PelangganPPI Policy regarding Responsibilities to Customers
PPI berkomitmen untuk memberikan dampak dan pengaruh
positif bagi seluruh pemangku kepentingan, termasuk
pelanggan. Dalam menggenapkan komitmen tersebut,
Perusahaan senantiasa mewujudkan hubungan yang
harmonis dengan pelanggan melalui penyediaan layanan
dengan kualitas prima, bermutu serta mampu menjawab
kebutuhan pelanggan. Kebijakan hubungan dengan
pelanggan telah diatur dalam Kode Etik (Code of Conduct)
yang didalamnya memuat penyediaan layanan terbaik
dengan komprehensif, responsif, dan terbuka terhadap saran
dan keluhan pelanggan.
Konsistensi Perusahaan dalam menjaga kualitas pelayanan
berhasil membawa Perusahaan memperoleh ISO 14001:2014
tentang Sistem Manajemen Lingkungan, ISO 9001:2008
tentang Sistem Manajemen Mutu, dan OHSAS 18001:2007
tentang Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan
Kerja.
Survei Kepuasan Pelanggan[GRI 102-43, 102-44]
Sebagai parameter bagi keberhasilan usaha, PPI
mengakomodir kebutuhan pelanggan melalui monitoring
kepuasan maupun keluhan pelanggan. PPI melakukan
survei kepuasan pelanggan dalam upaya untuk mengetahui
tingkat kepuasan pelanggan yang hasilnya digunakan
Perusahaan dalam menentukan dan merumuskan arah
strategi peningkatan mutu dan layanan pelanggan. Penilaian
kepuasan pelanggan melibatkan pengukuran aspek-aspek
tangibility, empathy, responsiveness, reliability, dan assurance.
Penanganan Keluhan PelangganPerusahaan menyediakan mekanisme pengaduan
pelanggan dan melakukan pengelolaan pengaduan dengan
mendengarkan dan berinteraksi dengan pelanggan guna
87Sustainability Report
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia
on time and on target. The company appoints Stakeholder
Relations Manager as the party that manages complaints and
customer complaints with the following process:
Handling Customer ComplaintsPPI provides facilities and means for accessing information
for customers as a form of fostering good relationships
with customers while fulfilling the company's responsibility
for maintaining the quality of services provided. Provision
of access to information is intended to reveal relevant
information related to the operations and products offered
by the Company by maintaining the accuracy, completeness
and adequacy of available information.
Provision of information provided by the Company, among
others, through Bulletins, Company Profiles, Leaflets, Posters,
Videos, Websites and the Internet. The company also
provides information channels that are used in conjunction
with customer complaints as follows.
Phone : 021 6471 8081
Fax : 021 6471 8083
E-mail : [email protected]
menentukan tindak lanjut informasi yang diperoleh dengan
tepat waktu dan tepat sasaran. Perusahaan menunjuk
Stakeholder Relation Manager sebagai pihak yang mengelola
keluhan dan pengaduan pelanggan dengan proses sebagai
berikut:
This customer complaint program can be accessed by
customers through several channels:
Phone: 021 6471 8081
Fax: 0210647108083
Email: [email protected]
Through the complaints program provided the Company
has responded to the complaints promptly and resolved
them properly
Direksi menganalisis
keluhanBoard of Directors
analyzes the complaints
Direksi menentukan
langkah mitigasi jika dibutuhkan
Board of Directors
determines the mitigation
Stakeholder Relations Manager
menentukan langkah mitigasi
Stakeholder Relations Manager
determines the mitigation
Stakeholder Relation Manager
menganalisis keluhan
Stakeholder Relation Manager
analyzes the complaint
Pelanggan menyampaikan keluhan melalui e-mail, telepon,
atau website PerusahaanCustomer
delivers their complaints via e-mail, phone, or Company's
website
YaYes
Dapat Diselesaikan?
Can be resolved?
TidakNo
Stakeholder Relations Manager mengatasi keluhan
Stakeholder Relations Manager
resolves the complaints
Penanganan Keluhan PelangganPPI menyediakan fasilitas dan sarana akses informasi bagi
pelanggan sebagai wujud dalam membina hubungan yang
baik dengan pelanggan sekaligus memenuhi tanggung
jawab perusahaan terhadap penjagaan kualitas layanan
yang diberikan. Penyediaan akses informasi ditujukan guna
mengungkapkan informasi yang relevan terkait operasional
dan produk yang ditawarkan Perusahaan dengan menjaga
keakurasian, kelengkapan dan kecukupan informasi yang
tersedia.
Penyediaan informasi yang disediakan Perusahaan antara
lain melalui Buletin, Company Profile, Leaflet, Poster, Video,
Website, dan Internet. Perusahaan juga menyediakan
kanal-kanal informasi yang digunakan bersamaan dengan
pengaduan pelanggan sebagai berikut.
Telepon : 021 6471 8081
Fax : 021 6471 8083
E-mail : [email protected]