4/22/2015

1

MEMBANGUN ORGANISASI

BERKINERJA TINGGI

Diklat PIM II, angkatan 41 kelas E, April 2015,

PKP2A, Lembaga Administrasi Negara

Samarinda

RIWAYAT SINGKAT WIDYAISWARA

PENDIDIKAN :1. S1 Geodesi ITB,

2. S2 UC London,

(UK)

3. S3 UnivNOTT

Nottingham (UK)

4. SPAMEN 1995.

5. LEMHANAS 2004.

6. SPATI 2006.

PENGABDIAN :1. BAKOSURTANAL/BIG,

KaPus. Geodesi, Inspektur,

16 thn, 10bln.

2. RISTEK, Dep. RIPTEK. 3 th,

4 bl.

3. KPK, Sekjen, 3 th, 8 bl.

4.LAN (WI) IV-e, 2 th, 1 bl

Bambang Sapto Pratomosunu, 62 tahun, 3 bln.19521107 1979011001

4/22/2015

2

Tujuan Pembelajaran :

Peserta mampu memimpin peningkatan implementasistrategi instansinya menuju organisasi yang berkinerjatinggi.

Sasaran :

1) Meningkatnya semangat dan kepercayaan publik ;

2) Terkendalikan konflik internal organisasi;

3) Mampu mengkomunikasikan keinginan dan harapan organisasi;

4) Mampu mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya organisasiuntuk pencapaian tujuan.

KepercayaanPublik

ManajemenKonflik

StrategiKomunikasi

ManajemenSumda

Organisasi

4/22/2015

3

Visi Organisasi

Misi dan Strategi

Program

Organisasi

IsuPolkam

IsuEkonomi

IsuSosial

IsuHukum

Pemetaan Lingkungan Strategis

4/22/2015

4

Statistik, Nasional TK industri, 2011

Data PetaStrategi

Perubahan/

Pembangunan

4/22/2015

5

PETA NKRI

KepercayaanPublik “Sikap Masyarakat terhadap organisasi tertentu dalam

melakukan perannya sesuai fungsinya” : (sikap tsb

dihasilkan dari hasil survei)

Lembaga Survei Indonesia (LSI) melakukan 2 (dua) jenis survei:

1) Survei Publik (non-komersial) yang dilakukan atas permintaan

lembaga-lembaga publik, baik domestik maupun international dan

untuk dipublikasikan. Survei ini berskala nasional dan dilakukan

rutin setiap 3 (tiga) bulan sekali.

2) Survei Komersial yang dilakukan atas permintaan individu,

kelompok atau lembaga swasta lainnya. Hasil survei ini

sepenuhnya untuk klien dan tidak dipublikasikan kecuali klien

bersangkutan menghendakinya.

Wikipedia/LSI

4/22/2015

6

Hasil survey integritas 2013(Sumber : KPK)

Indeks integritas Nasional Rata-rata Integritas Instansi

Pusat

Pemda

6.80 7.37 6.82

“Peningkatan nilai rata-rata indeks integritas menunjukkan keseriusan upaya unit

layanan dan instansi disektor layanan publik dalam memerangi korupsi. Di sisi lain,

penilaian ini diharapkan menjadi motivasiuntuk terus melakukan perbaikan dan

meningkatkan kualitas layanan publik pada indikator-indikator yang dinilai masih

lemah,” papar Wakil Ketua KPK, Busyro Muqoddas.

Survei Integritas kali ini dilakukan terhadap 85 instansi yang terdiri atas 20 instansi

pusat, 5 instansi vertikal dan 60 instansi pemerintah daerah. Jumlah respondennya

mencapai 15.000 yang terbagi dalam 484 unit layanan dengan rincian sebagai

berikut: 40 unit layanan di instansi pusat dengan 1200 responden, 264 unit layanan

di instansi vertikal dengan 8160 responden dan 180 unit layanan di pemda dengan

5640 responden. “Pengambilan data primer dilakukan melalui proses wawancara

face to face dalam kurun waktu Mei – September 2013,” jelas Busyro M.

ManajemenKonflik

Anggota organisasi senantiasa dihadapkan pada

konflik. Perubahan atau inovasi baru sangat rentan

menimbulkan konflik (destruktif), apalagi jika tidak

disertai pemahaman yang memadai terhadap ide-

ide yang berkembang.

Manajemen konflik sangat berpengaruh bagi

anggota organisasi. Pemimpin organisasi dituntut

menguasai manajemen konflik agar konflik yang

muncul dapat berdampak positif untuk

meningkatkan mutu organisasi.

https://communicationista.wordpress.com/2010/02/07/manajemen-konflik-dalam-organisasi/

4/22/2015

7

Skeptis

PendukungPenolakan

Sikap dan Perilaku anggota (stakeholders)

Organisasi terhadap Perubahan

StrategiKomunikasi

Strategi Komunikasi

Tujuan komunikasi yang ditentukan suatu program

biasanya masih terlalu besar untuk dapat dituangkan ke

dalam media. Suatu program dapat memiliki beberapa

tujuan komunikasi. Sedangkan suatu tujuan komunikasi

belum tentu dapat dituangkan ke dalam satu media saja.

Seringkali, untuk mencapai suatu tujuan komunikasi

diperlukan beberapa media yang saling melengkapi dan

saling menguatkan. Karenanya program harus memikirkan

strategi komunikasi yang akan digunakan dalam mencapai

tujuan komunikasi.

http://illsionst.blogspot.com/2011/04/10-langkah-strategi-komunikasi.html

4/22/2015

8

Fakta empiris bagi pemilihan Strategi Komunikasi

Apa yang dikatakan, belum tentu didengar.

Apa yang didengar, belum tentu dimengerti.

Apa yang dimengerti, belum tentu disetujui.

Apa yang disetujui, belum tentu dilakukan.

Apa yang dilakukan, belum tentu menjadi kebiasaan.

?Model

A

Model B

Model C

Model D

ManajemenSumda

Organisasi

Organisational resources are the foundation for attaining

and sustaining competitive advantage.

http://web.usm.my/aamj/17.1.2012/aamj_17.1.8.pdf

The firm predicts that certain types of resources owned and

controlled by firms have the potential and promise to generate

competitive advantage, which eventually leads to superior

organisational performance

Tangible resources, (namely human, physical, organisational

and financial), and

Intangible resources, (namely reputational, regulatory,

positional, functional, social and cultural)

4/22/2015

9

The most important factors of the model are:

1. Developing the ability of the organization to change (flexibility, speed and

ability to learn).

2. Creating a knowledge-rich context for innovation (or how to simulate your

business breakthrough and continuous improvement).

3. Creating an organization without limitations (maximizing potential

synergies).

4. Encouraging people to attain sustainable levels of high performance

(urging people to ‘voluntarily’ get the best out of themselves).

5. Becoming a ‘great place to work’ (ensuring the necessary employee value).

Becoming a value-based organization (connecting with employees on deeper-

lying levels).

The following is a brief overview of the most important success factors identified.

Factor 1: Leadership. According to Collins, the highest attainable level of leadership.

This concerns leaders that combine a number of unique character traits. In most cases, it turns out that the most

successful companies are led by modest, calm and somewhat reserved people. However, they have strong ambitions,

primarily with regard to the organization.

Factor 2: The right people. Even more important than strategy is to attract and retain the right people and to get

rid of those who are inadequate.

Factor 3: Facing the hard facts, but having faith in success. Be aware of possible threats.

Factor 4: Answering the three defining questions: What can we do best? What motivates us most? And

what is essential for our economic continuity? This insight is decisive for all decision made by an organization.

Factor 5: Company discipline. Bureaucracy and hierarchy exist to compensate for incompetence and a lack of

discipline. This is actually an extra argument for having the right people. People with a good sense of responsibility

and people who can deal with the freedom offered are prerequisites for the necessary creative entrepreneurship within

organizations.

Factor 6: Technological accelerators. Advanced technology has often proven to yield a competitive

advantage. But Collins believes that an organization can only excel on the basis of technology if it is truly relevant for

the business.

Factor 7: Perseverance and working on continuous and steady development. To develop from

‘good’ to ‘great’ requires patience and perseverance. The successful companies discussed in the book indicate that

their development is evolutionary and not revolutionary. Changes are implemented step by step, while new insights

gradually accumulate for further improvements. The organizations focused primarily on their business processes. They

were aware that they needed to deal with matters in a fundamentally ‘different’way.

http://www.hpocenter.com/article/a-comparison-of-26-high-performance-organization-hpo-studies/

4/22/2015

10

Strategy : (1) fine-tuning the mission and (2) measuring results

Internal structure : (3) delegating routine decisions and (4) investing

in new ideas

Leadership : (5) promoting open communication

Resources : (6) increasing access to information

Incentives : (7) establishing clear-cut performance incentives

Aspek-aspek yg berpengaruh terhadap

kinerja organisasi

MANAJEMEN PERUBAHAN ADALAH SUATU

PROSES YANG SISTEMATIS DENGAN

MENERAPKAN PENGETAHUAN, SARANA, DAN

SUMBERDAYA YANG DIPERLUKAN

ORGANISASI UNTUK BERGESER DARI

KONDISI SEKARANG MENUJU KONDISI YANG

DIINGINKAN, YAITU MENUJU ARAH KINERJA

YANG LEBIH BAIK DAN UNTUK MENGELOLA

INDIVIDU YANG TERKENA DAMPAK DARI

PROSES PERUBAHAN TERSEBUT…. (hal 3)

(Change Management untuk Birokrasi, hal 41, Dr. Riant Nugroho)

4/22/2015

11

PESERTA DISARANKAN UNTUK

MENGIDENTIFIKASI, VISI, MISI DAN STRATEGI

UNIT ORGANISASI DITEMPAT BEKERJA

DALAM MENCAPAI TUJUANNYA DENGAN

BERKINERJA TINGGI.

VISI

MISI & STRATEGI

PROGRAM

PESERTA DISARANKAN UNTUK

MENGIDENTIFIKASI STRATEGI UNIT

ORGANISASI DITEMPAT BEKERJA SAAT INI

DENGAN CAPAIAN KINERJANYA

BAGAIMANA PESERTA

MENGIDENTIFIKASI/MENGUKUR TINGKAT

KEPERCAYAAN PUBLIK TERHADAP

ORGANISASI DITEMPAT BEKERJA SAAT INI ?

4/22/2015

12

Pemutaran Film Pendek Organisasi Layanan

Publik, Sidoarjo, Jawa Timur.

Terima kasih