Market Brief Dinnerware di Jerman -...

M a r k e t B r i e f D i n n e r w a r e d i P a s a r J e r m a n Hal 1

Market BriefDinnerware di Jerman

ITPC HamburgApril 2013


KATA PENGANTAR................................................................................................... 3

1. PENDAHULUAN.................................................................................................. 5

1.1 Pemilihan Negara.......................................................................................... 5

1.3 Profil Geografi ............................................................................................... 8

2. POTENSI PASAR NEGARA JERMAN................................................................ 10

2.1 Produksi dalam negeri Jerman ....................................................................... 10

2.2 Potensi pasar Jerman ..................................................................................... 11

2.3 Regulasi produk dinnerware di Jerman........................................................... 12

2.3.1 Kebijakan impor ........................................................................................ 12

2.3.2 Persyaratan Kualitas, Label dan Kemasan............................................... 14

2.3.3. Persyaratan Legal.................................................................................... 15

2.3.4. Persyaratan Non-Legal ............................................................................ 16

2.4 Saluran Distribusi........................................................................................... 17

2.5. Hambatan lainnya .......................................................................................... 21

3. PELUANG DAN STRATEGI .............................................................................. 21

3.1 Peluang......................................................................................................... 21

3.2 Strategi........................................................................................................... 23

4. INFORMASI PENTING ........................................................................................ 27

4.1 Perwakilan Jerman di Indonesia ..................................................................... 27

4.2 Perwakilan Indonesia di Negara Jerman ........................................................ 27

4.3.Daftar Asosiasi Produk Tableware termasuk Dinnerware di Negara Jerman.. 28

4.4 Daftar importir ................................................................................................. 28


KATA PENGANTAR

Market Brief ini ditujukan untuk memenuhi pelaksanaan salah satu tugas pokok dan

fungsi Indonesian Trade Promotion Center di Hamburg, Jerman. Market Brief ini

memuat informasi yang terkait dengan keadaan pasar di Jerman khususnya

mengenai aktivitas perdagangan Jerman dengan dunia dan Indonesia khususnya

dan berfokus kepada Dinnerware.

Sehubungan dengan hal tersebut, Market Brief ini diharapkan dapat menjadi bahan

informasi yang bermanfaat bagi pengusaha Indonesia agar dapat lebih efisien dan

efektif dalam melakukan penetrasi pasar ke Eropa khususnya di Jerman.

Demikian, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hamburg, April 2013

ITPC Hamburg


Peta Negara Jerman

Nama Negara Bagian dan Ibu kota

1. Baden-Württemberg, Stuttgart

2. Freistaat Bayern (Bavaria), München (Munich)

3. Berlin, Berlin

4. Brandenburg, Postdam

5. Freie Hansestadt Bremen, Bremen

6. Freie Hansestadt Hamburg, Hamburg

7. Hessen, Frankfurt

8. Mecklenburg-Vorpommmern, Schwerin

9. Niedersachsen (Lower Saxony), Hanover

10.Nordrhein-Westfalen (NRW), Duesseldorf

11.Rheinland-Pfalz (Rhineland-Palatinate), Mainz

12.Saarland, Saarbruecken

13.Freistaat Sachsen (Saxony), Dresden

14.Sachsen-Anhalt (Saxony-Anhalt), Magdeburg

15.Schleswig-Holstein, Kiel

16.Freistaat Thüringen (Thuringia), Erfurt


1. PENDAHULUAN

1.1Pemilihan Negara

Jerman adalah importir terbesar Dinnerware di Uni Eropa sekaligus juga merupakan

negara anggota EU importir terbesar dari negara berkembang. Impor Jerman dari

negara berkembang pada tahun 2006 mencapai 57% kemudian naik menjadi 64%

pada tahun 2011. China menyumbang hampir setengah dari pasokan dinnerware ke

Jerman. Belanda memegang peranan sebagai hub supplai dinnerware ke pasar

Jerman. Turki dan Thailand juga mengalami peningkatan yang signifikan sebagai

pemasok dinnerware ke Jerman.

Target pasar dinnerware di Jerman adalah kelas menengah hingga kelas atas.

Sebagai eksportir dinnerware dari negara berkembang, anda dituntut untuk

memasok produk yang memiki nilai berbeda dari kompetitor anda. Untuk

menciptakan nilai tambah dan berbeda dari kompetitor, anda perlu fokus untuk terus

menerus meningkatkan kualitas produk yakni: desain, dekorasi, pemilihan jenis

material yang tepat dan kualitas produk akhir.

Trend terbaru dimana masyarakat Jerman cenderung memilih produk-produk alami

misalnya yang berasal dari bambu atau kayu dengan alasan kepedulian terhadap

kesehatan dan lingkungan. Namun pangsa pasar produk dari bahan alami masih

jauh lebih kecil dibanding dengan produk yang terbuat dari bahan sintetis.

Banyak pengecer yang membeli langsung dinnerware dari negara berkembang.

Dengan demikian mata rantai perdagangan masuk ke pasar Jerman bisa lebih

pendek sehingga margin yang diperoleh akan lebih maksimal.


Jerman juga merupakan produsen terbesar dinnerware di Eropa. Namun produksi

Jerman mengalami penurunan setelah tahun 2008 akibat pengaruh krisis ekonomi

dan pengalihan produksi ke negara-negara yang lebih murah. Sebelumnya produksi

Jerman selalu melebihi dari konsumsi dalam negeri, namun pada tahun 2010 jumlah

produksi dengan konsumen hampir sama. Hal ini menunjukkan bahwa peluang

ekpor dinnerware ke Jerman akan meningkat dimasa akan datang karena

diperkirakan produksi Jerman akan terus menurun.

Jerman juga adalah merupakan eksportir besar dinnerware bahkan nilai ekspor

Jerman melebihi dari nilai impor. Hanya saja pada tahun 2011 karena produksi

Jerman menurun sehingga nilai ekspor dan impor Jerman mendekati nilai yang

sama. Hampir 73% ekspor Jerman untuk produk dinnerware adalah untuk pasar Uni

Eropa. Namun demikian ekspor ke negara-negara Eropa timur juga diperkirakan

akan meningkat dimasa akan datang.

1.2 Deskripsi Produk

Menurut pengelompokkan berdasarkan Harmonized system, Dinnerware tidak

memiliki Harmonized system atau Hs Code sendiri tetapi merupakan bagian dari

tableware. Tableware dapat diartikan sebagai peralatan untuk menyajikan makan

seperti piring, sendok, gelas dan lain-lain. Jenis dan variasi tableware yang

digunakan biasanya berbeda-beda sesuai dengan bangsa, budaya, agama dan

kepercayaan.

Tableware dapat dibagi menjadi tiga kategori, yakni: dinnerware (piring, mangkuk,

cangkir dan cangkir), glassware (gelas tangkai baik kaca maupun kristal) dan

peralatan tambahan (sendok dan garpu).


Dinnerware biasanya terbuat dari bahan keramik seperti gerabah, periuk, bone china

atau porselen, namun juga dapat yang terbuat dari bahan lain seperti kayu, timah,

perak, emas, kaca, akrilik dan plastik. Dinnerware dijual dalam satu set yang terdiri

dari empat, delapan, atau dua belas buah. Tetapi juga dapat dibeli satu per satu jika

dalam satu set ada yang rusak atau pecah. Pembelian satu per satu dapat diperoleh

di toko-toko atau di pedagang antik.

Ilustrasi


Dalam sistem pengkodean Harmonized system (HS Code) Dinnerware tidak

memiliki HS code sendiri tetapi merupakan bagian dari Tableware. Berikut adalah

HS code produk tableware, dimana dinnerware termasuk di dalamnya:

HS Number Deskripsi

3924 Tableware and Kitchenware of plastics

4419 Tableware and Kitchenware of wood

6911 Tableware and Kitchenware of China & Porcelain

6912 Tableware and Kitchenware of Ceramic

7323 Tableware and Kitchenware of Metal

7418Tableware, Kitchenware, Pot Scourers and scouring or

polishing pads of copper

7615Tableware, Kitchenware, Pot Scourers and scouring or

polishing pads of aluminium

1.3Profil Geografi

Republik Federal Jerman (bahasa Jerman: Bundesrepublik Deutschland) adalah

suatu negara berbentuk federasi di Eropa Barat. Pemerintahan sehari-hari dipimpin

oleh seorang kanselir, yang berperan seperti perdana menteri di negara lain dengan

bentuk pemerintahan serupa.

Jerman merupakan negara dengan posisi ekonomi dan politik yang sangat penting

di Eropa maupun di dunia. Dengan luas 357.021 kilometer persegi (kira-kira dua

setengah kali Pulau Jawa) dan penduduk sekitar 82 juta jiwa, negara dengan 16

negara bagian (jamak: Länder) ini menjadi anggota kunci organisasi Uni Eropa

(penduduk terbanyak), penghubung transportasi barang dan jasa antara negara-

negara sekawasan dan menjadi negara dengan penduduk imigran ketiga terbesar di

dunia.


Jerman (Barat) adalah negara pendiri Masyarakat Ekonomi Eropa (kelak menjadi

Uni Eropa pada tahun 1993). Negara ini juga menjadi anggota zona Schengen dan

pengguna mata uang Euro sejak 2002. Sebagai negara penting, Jerman adalah

anggota G8, G20, menduduki urutan keenam dalam Produk Domestik Bruto dan

urutan kelima dalam Keseimbangan Kemampuan Berbelanja (2009), urutan kedua

negara pengekspor dan urutan kedua negara pengimpor barang (2009), dan

menduduki urutan kedua di dunia dalam nilai bantuan pembangunan dalam

anggaran tahunannya (2011). Jerman juga dikenal sebagai negara dengan sistem

jaringan pengaman sosial yang baik dan memiliki standar hidup yang sangat tinggi.

Jerman dikenal sebagai negara dengan penguasaan ilmu dan teknologi maju di

berbagai bidang, baik ilmu-ilmu alamiah maupun sosial dan kemanusiaan, selain

sebagai negara yang banyak mencetak prestasi di bidang keolahragaan, seperti

Formula 1, Sepak bola, dan lain - lain. Jerman dianggap sebagai negara yang

sangat menghidupkan dunia. Dengan kata lain, Jerman juga merupakan negara

yang mempengaruhi keadaan perekonomian / bursa saham dunia.

Jerman memiliki banyak kota besar, beberapa di antaranya telah berusia lebih dari

dua ribu tahun. Namun demikian hanya tiga kota yang memiliki penduduk lebih dari

satu juta orang: Berlin dengan 3,4 juta orang, Hamburg (1,8 juta), dan München (1,4

juta). Konsentrasi penduduk tertinggi terletak di wilayah cekungan Ruhr (Ruhrgebiet

atau Ruhrbecken, diambil dari nama sungai yang mengalir di sana) di negara bagian

Nordrhein Westfalen, yang dihuni sekitar 20 juta orang dan menjadi salah satu

kawasan megapolitan terbanyak penduduknya di dunia. Kawasan ini menghimpun

kota-kota seperti Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, dan Gelsenkirchen,

sehingga praktis orang tidak melihat batas di antara kota-kota tersebut. Kota besar


dan penting lainnya adalah Bremen, Duesseldorf, Frankfurt am Main, Hannover,

Karlsruhe, Koeln, Nuernberg, dan Stuttgart.

2. POTENSI PASAR NEGARA JERMAN

2.1 Produksi dalam negeri Jerman

Jerman merupakan produsen terbesar dinnerware di Eropa. Namun produksi

Jerman mengalami penurunan setelah tahun 2008 akibat pengaruh krisis ekonomi

dan pengalihan produksi ke negara-negara yang lebih murah. Sebelumnya produksi

Jerman selalu melebihi dari konsumsi dalam negeri, namun pada tahun 2010 jumlah

produksi dengan konsumen hampir sama. Hal ini menunjukkan bahwa peluang

ekpor dinnerware ke Jerman akan meningkat dimasa akan datang karena

diperkirakan produksi Jerman akan terus menurun.

Sumber: CBI

Produksi Jerman untuk produk Dinnerware selain untuk pasar dalam negeri, juga

sebagian untuk pasar Ekspor. Negara yang menjadi tujuan ekspor Jerman untuk

produk Dinnerware berturut-turut : Austria, Italia dan Perancis.


Negara tujuan ekspor Jerman untuk produk Dinnerwareperiode 2007–2011 dalam jutaan €)

Sumber: CBI

2.2 Potensi pasar Jerman

Jerman adalah importir terbesar Dinnerware di Uni Eropa sekaligus juga merupakan

negara importir terbesar dari negara berkembang. Impor Jerman dari negara

berkembang pada tahun 2006 mencapai 57% kemudian naik menjadi 64% pada

tahun 2011. China menyumbang hampir setengah dari pasokan dinnerware ke

Jerman. Belanda memegang peranan sebagai hub supplai dinnerware ke pasar

Jerman. Turki dan Thailand juga mengalami peningkatan yang signifikan sebagai

pemasok dinnerware ke Jerman.

Impor peralatan makan oleh Jerman, 2007-2011 dalam jutaan €

Sumber: CBI


Pada periode 2006-2008 pertumbuhan impor Jerman untuk produk

tableware/dinnerware mencapai 4,41% per tahun. Namun pada periode 2008-2009

mengalami penurunan hingga 11,31% akibat pengaruh krisis. Pada tahun 2010

kembali tumbuh hingga 11,28%.

2.3 Regulasi produk dinnerware di Jerman

2.3.1 Kebijakan impor

Kegiatan ekspor Indonesia mengalami beberapa hambatan teknis baik berupa

hambatan tarif maupun non-tarif yang diterapkan di wilayah EU untuk produk

tableware/dinnerware sebagai berikut:

1. Produk HS 3924 (Tableware and Kitchenware of plastics) : dikenakan tarif 6,5 %

(GSP 0 yang berlaku sampai 31 Desember 2011). Hambatan non-tarif adalah (a)

penerapan UE legislation on packaging and packing; (b) kewajiban memenuhi

ketentuan produk safety

2. Produk HS 4419 (Tableware and Kitchenware of wood) : dikenakan tarif 0%.

Hambatan non-tarif adalah (a) penerapan UE legislation on packaging and

packing; (b) kewajiban importir dan produser untuk mendaur ulang limbah

produk; (c) kewajiban memenuhi ketentuan produk safety

3. Produk HS 6911 (Tableware and Kitchenware of China & Porcelain) : dikenakan

tarif 12 %. (GSP 8.4 yang berlaku sampai 31 Desember 2011). Hambatan non-

tarif adalah (a) penerapan UE legislation on packaging and packing; (b)

kewajiban memenuhi ketentuan produk safety

4. Produk HS 6912 (Tableware and Kitchenware of Ceramic) : dikenakan tarif 5 %.

(GSP 1,5 berlaku sampai 31 Desember 2011). Hambatan non-tarif adalah (a)




5. Produk HS 7323 (Tableware and Kitchenware of Metal) : dikenakan tarif 3.2 %.

(GSP 0 berlaku sampai 31 Desember 2011). Hambatan non-tarif adalah (a)



6. Produk HS 7418 (Tableware, Kitchenware, Pot Scourers and scouring or

polishing pads of copper) dikenakan tarif 3 %. (GSP 0 berlaku sampai 31

Desember 2011). (a) penerapan UE legislation on packaging and packing; (b)

kewajiban memenuhi ketentuan produk safety

7. Produk HS 7415 (Tableware, Kitchenware, Pot Scourers and scouring or

polishing pads of aluminium) dikenakan tarif 6 %. (GSP 2.5 berlaku sampai 31

Desember 2011). Hambatan non-tarif adalah (a) penerapan UE legislation on

packaging and packing; (b) kewajiban memenuhi ketentuan produk safety

8. Produk HS 8211 (Sets of assorted articles of knives) dikenakan tarif 8.5 %.

(GSP 2.9 berlaku sampai 31 Desember 2011). Hambatan non-tarif adalah (a)



9. Produk HS 8215 (Sets of Spoon,forks or other articles) dikenakan tarif 4.7 %.

(GSP 1.2 berlaku sampai 31 Desember 2011). Hambatan non-tarif adalah (a)



10. Produk HS 7015 (Kitchenware, Tableware of Glass) dikenakan tarif 11 %. (GSP

7.5% berlaku sampai 31 Desember 2011). Handy Craft dikenakan tarif 0%.


Hambatan non-tarif adalah (a) penerapan UE legislation on packaging and

packing; (b) kewajiban memenuhi ketentuan produk safety

2.3.2 Persyaratan Kualitas, Label dan Kemasan

Kualitas

Semakin tinggi segmen yang diincar, semakin tinggi pula kualitas produk yang

dibutuhkan. Kualitas diukur berdasarkan kualitas finishing produk, keawetan, desain

serta level kreativitas dari produk itu sendiri. Eksportir dari negara berkembang

disarankan untuk fokus terhadap kualitas produk dan desain agar bisa bersaing

dengan kompetitor.

Desain produk didasarkan pada hal-hal berikut:

Bentuk : berbeda dari ukuran standar, ada pencampuran dan pencocokan

dengan berbagai standar ukuran yang ada

Dekorasi: bervariasi dari bentuk sederhana sampai dekorasi buatan tangan

Fitur buatan tangan: menghasilkan tekstur dan juga desain dekorasi yang bebas.

Bentuk asli: tanah liat mentah, pola etnis dan lain-lain

Mencampur dan mencocokkan: konsumen dapat menggabungkan warna, pola

dan bentuk yang berbeda-beda

Label

Label yang tertera pada karton paling luar harus mencakup informasi mengenai

produk, produser, importir, bahan yang digunakan, volume, jumlah, ukuran dan

simbol tanda hati-hati. Informasi yang tertera pada karton harus sesuai dengan

packing list yang dikirim ke importir.


Untuk kotak tembikar dan porselen sangat disarankan agar semua kotak

diberi label yang memberi peringatan seperti „Barang pecah belah“, atau

„arah kardus harus menghadap ke atas“ dan lain-lain.

Selain itu, di bagian bawah setiap produk wajib diberi label yang berisi nama

produser (logo perusahaan), negara asal dan jenis material yang digunakan serta

informasi lainnya yang dianggap penting. Untuk pasar Jerman, informasi dalam label

sebaiknya diterjemahkan dalam bahasa Jerman.

Kemasan

Importir di Uni Eropa biasanya ikut membantu dalam hal

memilih desain kemasan. Ada kemungkinan importir

akan membuat kemasan baru tergantung pada segmen

pasar yang menjadi target. Namun demikian, jika anda

bisa mengurus sendiri kemasan yang sesuai dengan selera pasar akan memberikan

nilai tersendiri buat perusahaan anda.

Jenis kemasan yang dipilih untuk dinnerware harus mampu mencegah setiap item di

dalam karton agar tidak rusak. Setiap importir memiliki persyaratan khusus yang

terkait dengan jenis material kemasan yang digunakan, pengisian karton dan

penyimpanan dalam kontainer. Usahakan selalu konsultasikan dengan buyer anda,

spesifikasi kemasan yang diinginkan.

2.3.3. Persyaratan Legal

Persyaratan legal untuk masuk ke Uni Eropa dapat dijelaskan sebagai berikut:

Persyaratan Hukum Deskripsi Singkat Informasi lebih lanjut

Petunjuk keselamatanumum(Directive2001/95/EC)

Petunju Keselamatan Umum dapat diaplikasikanuntuk semua produk konsumen yang dipasarkandi Uni Eropa. Tujuan dari legislasi ini adalah untukmenjamin keselamatan konsumen. Hal tersebut

Legislasi EU : Petunjukkeselamatan umum


meliputi : glasir dan kandungan kadmium yangtidak beracun serta aman digunakan untuk makandan aman juuga untuk mesin pencuci piring.

Kontrol terhadapcairan kimia -REACH(Regulation(EC)1907/2oo6)

REACH adalah legislasi Uni Eropa terhadap cairankimia yang mulai berlaku pada bulan Juni 2007.Dalam beberapa fase, REACH membentuk sistembaru untuk zat yang ada dan baru dan persyaratanset untuk produsen di Uni Eropa dan untukimportir bahan kimia dan produk yangmengandung bahan kimia.

Legislasi EU: Bahankimia REACH

Kontak Material Makanan /Foodcontactmaterials

Regulation(EC)1935/zoo4Directive84/soo/EECDirective2007f42/EECDirective2002j72 ECRegulation(EC)z8zjzoo8Regulation(EC) 372jzoo7Directive78/142/EECDirective93/ll/EECRegulation(EC)1895/zoosDirectivezoo8/39/EC

Uni Eropa menetapkan aturan untuk bahan yangterkena kontak langsung makanan (termasukmisalnya kemasan) untuk mencegah perubahankomposisi bahan makanan dan untukperlindungan terhadap kesehatan manusia.

Legislasi EU: Ikhtisarmengenai anggota:Implementasi legislasiEU mengenai kontakmaterial dalampembungkus makanan

Kemasan dan sisakemasanDirective94/6z/EC

Legislasi Uni Eropa melarang penggunaan logamberat tertentu.

Legislasi EU: Kemasandan sisa kemasan

Material Kemasan dari kayudigunakan untuk transportasi

Directive 2000/29/EC

Uni Eropa menetapkan persyaratan untuk bahankemasan kayu (WPM) seperti pengepakan, kotak,peti, drum, palet, palet kotak dan dunnage (kayuyang digunakan untuk baji dan kargo non-kayu).

Legislasi EU : Materialkayu digunakan untuktransportasi (termasuk: dunnage)

2.3.4. Persyaratan Non-Legal

Selain persyaratan legal ada juga persyaratan non-legal. Persyaratan non-legal

biasanya disyaratkan oleh buyer secara langsung. Berikut dijelaskan tentang

persyaratan non-legal untuk produk dinnerware yang diinginkan oleh pasar Uni

Eropa.

Persyaratan non hukum Deskripsi singkat Informasi lebih lanjut

BSCI Di sektor perlengkapan makan, BSCI (Business SocialCompliance Initiative) adalah sistem auditing terpentinguntuk memantau performa sosial dari pemasok barang.

www.bsci.intl.org


Kode etikDisamping audit independen, terkadang importir EUmempunyai kode etik sendiri dimana menunjukannorma-norma mereka terkait dengan kondisi kerja,kesehatan, dan keselamatan terhadap lingkungan.

ISO 14001Skema sertifikasi yang memberikan persyaratan umumuntuk peraturan lingkungan sebuah organisasi. www.iso.org

SA 8000Sertifikasi standar oleh SAI (Social AccountabilityInternational) untuk perbaikan kondisi kerja. www.sa-intl.org

Standar Fairtrade dirancang untuk mencegahkemiskinan dan memberdayakan produsen di negara-negara miskin berlaku baik untuk produsen maupuneksportir.

www.fairtrade.net

Sertifikasi FSC menjamin bahwa produk yang terbuatdari kayu misalnya seperti mangkuk kayu, piring atautempat penyajian salad tidak merusak eko sistem hutan.

www.fsc.org

2.4Saluran Distribusi

Jalur mata rantai perdagangan dari Negara ketiga ke Eropa cukup panjang. Hal ini

disebabkan oleh berbagai faktor diantaranya: Jarak yang terlalu jauh, perusahaan

produsen di Negara berkembang umumnya memiliki kapasitas ukuran kecil.

Perusahaan di Negara ketiga kurang memiliki banyak informasi mengenai pasar di

Uni Eropa. Panjangnya jalur perdagangan tersebut menyebakan banyaknya margin

yang hilang, karena setiap step intermedia akan kehilangan margin. Chanel

distribusi eksportir dari Negara ketiga yang paling efektif adalah sebagai berikut:

Eksportir ke importir/agent, kemudian ke grosir. Bahkan ada juga banyak kasus

dimana eksportir dapat menjual langsung ke perusahaan grosir di Uni Eropa. Berikut

penjelasan lebih detail mengenai intermedia jalur perdagangan dari negara

berkembang ke Eropa.


A. Agent /Sale office

Agent umumnya memiliki pengetahuan yang luas mengenai pasar dan keinginan

pelanggan. Biasanya sebuah agent merepresentasikan lebih dari satu manufacture.

Harus diperhatikan bahwa agent yang ditunjuk harus memiliki komitment tinggi dan

bisa dipercaya. Masalah yang bisa dihadapi jika penjualan di EU dilakukan melalui

agent adalah karena perusahaan akan sangat bergantung dengan agent tersebut.

Disarankan untuk hati-hati sebelum memutuskan bekerjasama dengan agent.

Karena sekali anda bekerjasama dengan agent, sangat sulit untuk melakukan

kontak langsung dengan importir. Hal ini karena agent biasanya sudah lama

membina hubungan dengan para importir atau potensi kustomer di Eropa. Selain itu

Undang-Undang Uni Eropa melindungi hak-hak agent yang ada di Eropa.

Banyak perusahaan dari luar Eropa memilih untuk membuka sendiri sales office di

Eropa. Hal ini memiliki banyak keuntungan seperti dapat memastikan bahwa barang

yang diekspor dapat terdisribusi dengan lancar dan cepat. Dapat mengetahui

perkembangan trend dan tuntutan pasar dengan cepat. Hanya saja perusahaan

yang bisa memiliki kantor representative di EU hanya perusahaan yang berskala

besar.

B. Importir/Grosir

Grosir memiliki hubungan lama dengan pelanggan sehingga tahu keinginan dan

tuntutan kustomer. Dengan demikian grosir dapat menjadi sumber informasi

mengenai trend, keingin dan perkembangan pasar bagi supplier dari Negara ketiga.

Selain itu grosir/importir biasanya memiliki jaringan yang luas dengan supplier dari

seluruh dunia.

Walaupun kadang-kadang sulit untuk berhubungan langsung dengan importir atau

grosir karena biasanya perusahaan dari Negara ketiga memiliki kapasitas lebih kecil


dari yang dibutuhkan oleh perusahaan importir/grosir tersebut. Salah satu hal yang

bisa dilakukan jika perusahaan memiliki kapasitas kecil adalah dengan menawarkan

produk yang unik, misalnya produk yang memiliki qualitas premium atau sertifikat

tertentu.

C. Retailer

Kebanyakan retailer besar seperti IKEA, membeli peralatan rumah tangga langsung

dari supplier. Namun kadang juga melibatkan intermediasi sebagai kontraktor dalam

pembelian maupun dalam penjualan. Melibatkan kontraktor baik dalam pembelian

maupun penjualan semakin banyak diminati karena dapat memotong banyak mata

rantai sehingga pihak perusahaan retailer dapat menawarkan harga produk yang

lebih murah kepada pemakai akhir. Namun bagi supplier yang belum memiliki

pengalaman ekspor, disarankan bekerjasama dengan agent. Agent dapat membantu

dalam banyak hal seperti penyediaan dokumen ekspor, konsultasi mengenai standar

qualitas serta tuntutan pasar. Tetapi bagi perusahaan yang telah berpengalaman

ekspor dan memiliki kapasitas produksi dan keuangan yang memadai, disarankan

untuk mengekspor tidak melalui agent tetapi mengadakan pendekatan langsung

kepada importir, grosir atau retailer.

Beberapa retailer terkenal melakukan impor langsung dari Negara ketiga. Misalnya

Ikea, EK service Group Großeinkauf, dan beberapa yang lain.

Retailer Ikea yang beroperasi di bidang furniture, mengalami peningkatan penjualan

alat-alat dapur terutama produk gelas dan keramik. Grup perusahaan retailer EK

Großeinkauf yang mensentralisasi pembelian sekitar 2.500 perusahaan juga

mengalami peningkatan penjualan produk alat-alat dapur.

Department store yang mendominasi di Jerman adalah Karstadt Group (122 toko)

dan Metro AG (127 Toko Galleria Kaufhof). Beberapa department stores mengalami


penurunan penjualan dalam beberapa waktu terakhir tetapi masih memegang posisi

yang dominan pada produk-produk alat dapur, salah satunya adalah Woolworth

Gmbh & Co OHG yang memiliki 337 toko.

Distribusi Produk Tableware, Kitchenware dan barang barang rumah Tangga lainnya

di Jerman dapat dilihat pada Skema berikut.

Sumber: CBI

Biasanya sangat sulit bagi eksportir baru untuk mencari buyer. Hal ini disebabkan

karena sebagian besar buyer berusaha tetap mempertahankan hubungan baik

dengan supplier yang telah ada.

Kecuali kalau eksportir / supplier yang baru dapat menunjukkan kelebihan produk

yang ditawarkan. Peluang lain yang bisa terjadi jika sebuah buyer ingin

mengembangkan bisnis dan membutuhkan supplier baru. Pada tahap awal biasanya

pihak buyer mengharapkan supplier memberikan informasi seperti: kapasitas

produksi, jenis sertifikat yang dimiliki, qualitas produk, harga, volume, syarat


penjualan, time delivery dan sebagainnya. Biasanya buyer akan mengirim satu

orang atau lebih untuk menferifikasi informasi yang diberikan oleh calon supplier.

Jika memang hasilnya menunjukan positive, maka hubungan bisnis bisa berlanjut.

2.5. Hambatan lainnya

Selain hambatan regulasi yang ketat serta standar mutu, beberapa hambatan lain

untuk masuk ke pasar Jerman/Eropa seperti berikut:

Jarak antara Indonesia dan Jerman yang sangat jauh sehingga biaya logistik

lebih mahal dibanding dengan negara-negara pesaing lainnya khususnya dari

Asia seperti Thailand, Vietnam, Korea dan India.

Komunikasi bisnis. Orang Jerman dikenal sangat kaku termasuk dalam

berhubungan bisnis. Orang Jerman cenderung ingin berkomunikasi

menggunakan bahasa Jerman dibanding bahasa Inggris dan lebih senang

bertemu langsung dibandingkan lewat email, surat atau sejenisnya.

Selain Hambatan Tarif dan Non Tarif juga ada hambatan dalam pembayaran.

Beberapa system pembayaran yang sering digunakan seperti: Client payment,

Documents against payment (D/P), Letter of Credit, Bank Guarantee, Cheques,

dan Payment on consigment basis. Sedangkan delivery terms yang digunakan

adalah : FOB, CFR dan CIF.

3. PELUANG DAN STRATEGI

3.1Peluang

Pasar kelas bawah didominasi oleh perlengkapan makan dari China dan hampir

mustahil untuk bersaing dengan produksi massal yang murah. Peluang kebanyakan

ditemukan di pasar menengah keatas dan pasar segmen khusus atau premium.

Setiap eksportir memasuki sebuah negara yang sudah matang seperti Jerman,


harus dapat menawarkan keuntungan yang jelas dan berbeda dari apa yang

konsumen sudah dapatkan. Sangatlah krusial untuk memberikan perhatian khusus

pada desain dan dekorasi.

Ketika menentukan harga jual ekspor, beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan

sebagai berikut:

Harga ditentukan dengan mempertimbangkan biaya produksi, tingkat qualitas,

biaya pengiriman, promosi dan maintenance customer, delivery time dan promosi

Sangat penting mengetahui apakah harga yang kita tetapkan tersebut adalah

harga FOB, CIF, CFR atau harga retail.

Negosiasi harga bergantung dengan INCOTERM seperti jenis pembayaran,

syarat credit dan resiko nilai mata uang, qualitas dan biaya transport.

Nilai tukar biasanya mengalami fluktuasi yang tinggi yang juga mempengaruhi

harga untuk produk peralatan rumah tangga

Perlu diingat bahwa sekali menetapkan harga yang ditawarkan akan sangat sulit

untuk menaikkannya. Harga ditentukan dalam mata uang Euro untuk client di Eropa.

Produk Anda akan dijual kepada konsumen dengan harga yang berkali-kali lebih

tinggi dibandingkan dengan harga jual anda. Harga konsumen bisa mencapai sekitar

5-7 kali lipat dari harga FOB di negara asal.

Harap dicatat bahwa rincian harga ril dapat berbeda dari yang ditunjukkan dalam

tabel 1 tergantung pada jenis produk dan panjangnya supply chain dan target

segmen pasar. Rincian harga yang diberikan hanya dapat digunakan sebagai

indikasi.

Perbedaan harga antara produk kelas bawah yang dijual di supermarket atau oleh

pengecer dan produk premium yang dijual pada spesialis cukup tinggi.


Tabel 1: Indikatif detail harga

Harga FOB € 1.00Biaya kirim dan import 25% € 0.25Harga dasar € 1.25Biaya mark up dari pedaganggrosir

100% € 1.25

Harga pedagang grosir € 2.50Biaya mark up dari pengecer 100%-150% € 2.50 - € 3.75Harga eceran € 5.00 - € 6.25VAT (Pajak) 19% € 0.95 - € 1.19Harga konsumen € 5.95 - € 7.44

Tabel 2 : Indikatif harga eceran per segmen, per satu barang

Kelas bawah Kelas menengah Kelas atasPiring kayu untuk salad € 5.00 - € 7.00 Tidak tersedia Tidak tersediaPiring keramik € 1.00 - € 7.00 € 7.00 - € 30.00 € 10.00 - € 50.00Cangkir keramik € 0.80 - € 4.00 - € 7.00 € 10.00 - € 23.00

Jenis term yang umum dipergunakan pada pengiriman barang ekspor adalah FOB

(Free on Board), CFR (Cost and freight) dan CIF (Cost insurance Freight). Jenis

term tersebut yang dipilih tergantung kesepakatan kedua belah pihak apakah

menggunakan FOB, CIF atau CFR. Jenis pembayaran yang umum digunakan untuk

transaksi ekspor produk tableware/dinnerware adalah Letter of Credit (L/C) dan

Cash Against Document (CAD).

Perhatian khusus juga harus diberikan kepada pemenuhan kontrak mengacu pada

kontinjensi yang mungkin terjadi ketika urutan penjualan sedang diproses, dikirim

dan lain-lain.

3.2 Strategi

Agar sukses menembus pasar Jerman/Eropa untuk produk tableware/dinnerware,

disarankan kepada pengusaha Indonesia melakukan langkah-langkah strategi

sebagai berikut:

(1) Partisipasi pada pameran dagang


Sangat dianjurkan untuk berpartisipasi pada pameran yang berkaitan dengan

produk peralatan rumah tangga sebagai salah satu metode yang paling efisien

untuk melakukan pengujian penerimaan pasar, memperoleh informasi pasar dan

mencari mitra bisnis yang prospektif. Mengunjungi atau berpartisipasi dalam

salah satu pameran mungkin tidak menghasilkan apapun secara langsung,

terutama ketika berpartisipasi untuk pertama kalinya. Akan tetapi dapat

menghasilkan banyak kontak baru, yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis masa

depan. Beberapa manfaat ketika berpameran langsung diantaranya mengamati

bagaimana pesaing anda menampilkan diri, kualitas apa yang mereka pasarkan,

persisnya apa yang mereka suplai, dan lain-lain.

Setelah berpartisipasi beberapa kali, mungkin ada beberapa potensi kustomer

akan melihat kehadiran anda sehingga dapat menciptakan kepercayaan sebagai

calon mitra yang dapat diandalkan. Sebagian besar pameran dagang

berlangsung pada awal tahun, karena umumnya penjualan besar terjadi pada

periode sebelum Natal. Aktif mencari sponsor untuk mengikuti pameran di

Jerman/Eropa, misalnya: Swiss Import Promotion, SIPPO (Swiss), CBI

(Belanda) atau kementerian yang terkait seperti: Kementerian Perdagangan,

Kementerian Perindustrian dan Kementerian UKM.

Berikut daftar pameran dinnerware dan peralatan rumah tangga lainnya di

beberapa negara Eropa:

Nama Pameran TempatPelaksanaan

Waktupelaksanaan

Maison et Objectwww.maison-object.com

Paris Januari danSeptember (duakali setahun)

Ambientewww.ambieente.messefrankfurt.com

Frankfurt,Jerman

Bulan Februarisetiap tahun

Tendencehttp://tendence-

Frankfurt,Jerman

Bulan Juli setiaptahun


lifestyle.com.messefrankfurt.comHome & Gift Harrogate, UK Februari setiap

tahunSpring Fair Birmingham, UK Juli setiap tahunAutum Fairwww.autumnfair.com

Birmingham, UK Septembersetiap tahun

MACEFwww.macef.it

Milano, Italy Januari danSeptember (duakali setahun)

Expohogar Regalo Onowww.expohogar.com

Barcelona,Spanyol

Januari danSetember (duakali setahun)

Chrismasworldwww.christmasworld.messefrankfurt.com

Frankfurt Januari setiaptahun

Spogawww.spogagafa.com

Köln; Germany Septembersetiap tahun

(2) Mengikuti pelatihan ekspor yang diselenggerakan oleh institusi di Eropa,

misalnya:

Inwent (www.inwent.org), Jerman

CBI (www.cbi.nl) di Belanda.

(3) Memiliki Website perusahaan

Saat ini merupakan wajib setiap perusahaan untuk memiliki website jika ingin

melakukan perdagangan baik lokal apalagi untuk perdagangan international.

Tujuannya terutama untuk menciptakan image bahwa perusahaan anda memiliki

kapasitas dan dapat dipercaya sebagai supplier yang handal. Isi sebuah website

minimal mencakup produk yang ditawarkan, kapasitas produksi, keunggulan

produk, daftar referensi, sertifikat (jika ada), alamat kontak: Email, Telpon, Fax,

Skype, dan lain-lain.


(4) Etika berhubungan bisnis dengan orang Jerman

Berikut hal-hal yang perlu dilakukan dan diperhatikan dalam melakukan bisnis

dengan orang Jerman:

Menghubungi secara langsung potensi customer melalui telepon atau Email.

Sebaiknya pegawai anda yang melakukan korespondensi dengan calon

customer adalah yang fasih bahasa Inggris dan lebih disukai kalau bisa

berbahasa Jerman.

Cepat dan tanggap dalam menjawab email dan pertanyaan

Berikan data yang objective mengenai produk dan perusahaan anda

Menepati janji dan tepat waktu dalam mengikuti pertemuan atau business

meeting

Menyediakan layanan purna jual (juga menghubungi pembeli Anda setelah

pengiriman untuk memastikan konsumen puas)


4. INFORMASI PENTING

4.1 Perwakilan Jerman di Indonesia

Nama Institusi AlamatKedutan Besar Jerman Jakarta Jln. Thamrin No.1, Jakarta 10310

IndonesiaTel: +62-21 39855000Fax: +62-21 390 1757Internet : http://www.jakarta.diplo.de/

EKONID Jln. KH Agus Salim 115, Menteng, Jakarta10310Tel: +62 21 3154685.Fax : +62 21 3157088Internet : http://indonesien.ahk.de/

4.2 Perwakilan Indonesia di Negara Jerman

Nama Institusi AlamatIndonesian Trade Promotion Center(ITPC Hamburg)

IGlockengiesserwall 17, 20095 HamburgTel : +49 40 33313 280/1Fax : +49 49 33313 282E – mail : [email protected] : www.itpchamburg.de

Kedutaan Besar RepublikIndonesia– Berlin

Lehrter Str. 16-17, 10557 BerlinTel : +49 30 4780 70Fax : +49 30 4473 7142Internet : www.kbri-berlin.de

Konsulat Jenderal RepublikIndonesia – Frankfurt

Zeppelinallee 23, 60325 Frankfurt amMainTel : +49 69 247 0980Fax : +49 69 247 0984 0Internet : www.kjriffmm.de

Konsulat Jenderal RepublikIndonesia – Hamburg

Bebelallee 15, 22299 HamburgTel : +49 40 512 070Fax : +49 40 511 7531E-mail : [email protected] : www.kjrihamburg.de


4.3. Daftar Asosiasi Produk Tableware termasuk Dinnerware di Negara Jerman

Nama Asosiasi AlamatFederal Association of Cutlery,

Decoration and Houseware

Retailers

Straßen adresse:Frangenheimstr. 650931 KölnEmail:[email protected]: www.gpk-online.de

Bundesverband der Glasindustriee.V." - BV Glas

Am Bonneshof 5D - 40474 DüsseldorfTel:++49-211 47 96 134Fax : ++49-211 95 13 751E-Mail: [email protected] site: www.bvglas.de

4.4 Daftar importir

Berikut daftar importir dinnerware dan peralatan rumah tangga lainnya di Jerman

Nama perusahaan Alamat websiteASA Selection

Manufacturer/importir

- www.asa-selection.com

Woolworth GmbH & Co

variety store

- www.woolworth.de

Strauss Innovation –

variety store

www.strauss-innovation.de

Karstadt Group –

department store

www.karstadt.de

Metro AG - department store www.metrogroup.de

Galeria Kaufhof

department store

www.galeria-kaufhof.de

Kela - www.kela.de wholesaler

Weiss & Co - retailer and

wholesaler

www.weissundco.de

Imerys Tableware - wholesaler of

materials

www.imerys-tableware.com

EK Großeinkauf - buying group of

independent retailers

www.ek-servicegroup.de

Begros - buying group of www.begros.de


independent retailers

Rewe – supermarket www.rewe.de

Edeka - supermarket www.edeka.de

Kaiser’s Tengelmann AG –

supermarket

www.kaisers.de

Aldi – retailer www.aldi.com

Lidl – retailer www.lidl.de

Ikea – retailer www.ikea.com/de/de

Otto Versand - mail-order house www.otto.de

Schwab - mail-order house http://ww2.schwab.de

Heine - mail-order house http://www.neu.heine.de

Quelle - mail-order house http://www.quelle.de

Neckermann - mail-order house http://www.neckermann.de

Bader - mail-order house http://www.bader.de

Klingel - mail-order house http://www.klingel.de

Tchibo - mail-order house http://www.tchibo.de

Market Brief Dinnerware di Jerman -...

Documents

Transcript of Market Brief Dinnerware di Jerman -...