Lost and Found

download Lost and Found

If you can't read please download the document

description

b b

Transcript of Lost and Found

CARA PENANGANAN LOST AND FOUND

Dalam rutinitas kerja seorang room boy pasti pernah mengalami penemuan barang tamu yang tertinggal di area kamar tamu yang biasa disebut lost and found . Ada beberapa prosedur penanganan Lost And Found. Pertama hal yang harus dilakukan saat menemukan barang di kamar tamu adalah melapor kepada Housekeeping office tentang penemuan barang beserta deskripsi barang . Langkah selanjutnya adalah melaporkan kepada atasan atau supervisor floor . Setelah itu mengisi Lost And Found Form . Yang harus diisi pada formulir tersebut adalah :
1. nomer kamar
2. tanggal penemuan
3. deskripsi barang
4. letak barang
5. nama penemu/room attandent

setelah kita mengisi formulir tersebut,barang yang kita temui akan di simpan di housekeeping office.setelah itu kita bsa melanjutkan kembali pekerjaan kita yang sedang kita kerjakan.ada beberapa ketentuan penyimpanan barang penemuan diantaranya adalah berdasarkan,jenis barang tersebut.jika barang tersebut merupakan barang berharga maka barang tersebut akan di simpan di depositbox,sementara juga ada ketentuan berapa lama barang tersebut akan di simpan di housekkeping office.jika sudah melewati ketentuan di hotel maka barang tersebut bisa menjadi milik si penemu

contoh lost and found tag