PUSK MENTIKAN

SK SPO1. Jenis-Jenis Pelayanan Yang Ada Di Puskesmas 2. Penetapan Penanggung Jawab Program3. Hak Dan Kewajiban Pasien4. Komunikasi Internal Puskesmas5. Penanggung Jawab Kendaraan Dinas6. Penanggung Jawab Pengelola Barang /

Inventaris Barang7. Visi, Misi, Tujuan Dan Tata Nilai Puskesmas8. Pengumpulan Data Kinerja Puskesmas

1. Akreditasi Pusk2. Cara mendapatkan Umpan Balik Masy3. Koordinasi dan Integrasi4. Menjalin Komunikasi dg Masy5. Monitoring Pelaks Prog dan Pelay6. Pengembangan Pelayanan7. Keluhan Masyarakat Dan Umpan Balik Dari

Masyarakat Pengguna Pelayanan8. Penilaian Kinerja Puskesmas9. Kaji Banding10. Audit Internal11. Rujukan12. Tindakan Preventif13. Tindakan Korektif14. Monitoring15. Pertemuan Tinjauan Manajemen16. Dampak Negatif Kegiatan Puskesmas17. Komunikasi Internal18. Penyusunan Pedoman, Panduan, Kerangka

Acuan19. Audit Penilaian Kinerja Pengelola Keuangan20. Pengembangan Teknologi Untuk Mempercepat

Proses Pelayanan

PUSK BLOOTO

SK SPO1. Memenuhi Hak Dan Kewajiban Pengguna

Layanan2. Pengelola Keuangan3. Sk Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat4. Sk Pengelola Informasi5. Sk Ketersediaan Data Dan Informasi Di

Puskesmas6. Kebijakan Mutu7. Persyaratan Kompetensi Tenaga Kesehatan8. Sk Penetapan Indikator Prioritas Monitoring

Dan Menilai Kinerja9. Sk Penetapan Indikator Prioritas Monitoring

Dan Menilai Kinerja

1. Pengembangan Pelayanan Uks2. Pengembangan Pelayanan Ukgs3. Registrasi Pasien Haji Yang Mendaftar4. Penilaian Kinerja Puskesmas5. Kaji Banding6. Audit Internal7. Rujukan8. Tindakan Korektif9. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat10. Pendidikan Dan Pelatihan11. Penyimpanan Barang Termasuk Bahan

Berbahaya12. Analisis Data13. Memenuhi Hak Dan Kewajiban Pasien14. Pelaporan Dan Distribusi Informasi15. Pengumpulan, Penyimpanan, Dan Retrieving

Data16. Monitoring Kinerja Pihak Ketiga17. Minilokakarya Bulanan18. Prosedur Pelayanan Customer Service

PUSK KEDUNDUNG

SK SPO1. Standart Pelayanan Publik Di Puskesmas2. Media Komunikasi Yang Digunakan Untuk

Menangkap Keluhan 3. Masyarakat Atau Sasaran Program4. Dokumentasi Prosedur Dan Pencatatan

Kegiatan5. Penerapan Manajemen Resiko Baik Dalam

Pelaksanaan Program Maupun Pelayanan Di Puskesmas

6. Pembentukan Tim Akreditasi Puskesmas7. Penanggung Jawab Kebersihan Puskesmas8. Penanggung Jawab Pengelola Barang9. Penanggung Jawab Pengelola Kendaraan

1. Pengumpulan Informasi Kebutuhan Dan Harapan Pelanggan Upaya Kesehatan

2. Pelaksanaan Monitoring Evaluasi Kepala Puskesmas Dan Penanggung Jawab Program Indikator Yang Digunakan

3. Pembentukan Tim Penanggulangan Tuberkulosis Puskesmas

4. Koordinasi Dalam Pelaksanaan Program5. Kajian Dan Tindak Lanjut Terhadap 6. Masalah-Masalah Potensial7. Tertib Administrasi8. Menjalin Komunikasi Dan Koordinasi Dengan

Pihak-Pihak Terkait9. Evaluasi Peran Pihak Terkait10. Pengendalian Dokumen11. Pengendalian Rekaman Pelaksanaan Kegiatan12. Pengelolaan Umpan Balik Masyarakat Tentang

Mutu Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan13. Penilaian Kinerja Puskesmas14. Penilaian Survey Kepuasan Pasien

PUSK WATES

SK SPO1. Jenis Pelayanan Yang Disediakan2. Akses Masyarakat, Sasaran Program, Dan

Pasien Untuk Berkomunikasi Dengan Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab Program Dan Pelaksana Program

3. Hak Dan Kewajiban Pasien/ Pelanggan4. Mekanisme Memperoleh Informasi Kebutuhan

Pelayanan Kesehatan Masyarakat5. Koordinasi Dan Integrasi Penyelenggaraan

Pelayanan6. Pelaksanaan Monitoring Kepala Puskesmas7. Dan Penanggung Jawab Program8. Penetapan Indikator Prioritas Monitoring Dan

Penilaian Kinerja9. Sosialisasi Kegiatan, Program, Dan Pelayanan

Puskesmas Kepada Masyarakat10. Sosialisasi Tujuan, Sasaran ,Tupoksi, Dan

Kegiatan Puskesmas11. Kepada Masyarakat, Lintas Sektor, Lintas

Program12. Pndelegasian Wewenang13. Penetapan Penanggungjawab Program14. Penunjukan Penanggung Jawab Program

Puskesmas15. Kewajiban Mengikuti Orientasi16. Visi,Misi,Tujuan Dan Tata Nilai Puskesmas17. Komunikasi Internal Puskesmas

1. Kaji Banding2. Keluhan Dan Umpan Balik3. Pengembangan Pelayanan Kesehatan4. Penilaian Kinerja5. Rujukan6. Pengelolaan Umpan Balik Masyarakat Tentang

Mutu Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan7. Pencatatan Dan Pelaporan8. Penilaian Kinerja9. Komunikasi Dengan Sasaran Program Dan

Masyarakat Tentang Penyelenggaraan Program Dan Kegiatan Puskesmas

10. Pemberdayaan Masyarakat Dlm Perencanaan Maupun Pelaksanaan Program Puskesmas

11. Pendelegasian Wewenang12. Penilaian Akutabilitas Penanggung Jawab

Program Dan Penanggung Jawab Pelayanan