Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/6125/5/LAMPIRAN.pdf ·...

41
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Transcript of Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/6125/5/LAMPIRAN.pdf ·...

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

LAMPIRAN

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Formulir Konsultasi Skripsi

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Kuesioner Penelitian

Hai,

Perkenalkan saya Meiti Meilia, mahasiswi semester 8 Fakultas Ilmu

Komunikasi di Universitas Multimedia Nusantara. Dalam rangka menyelesaikan

tugas akhir program sarjana, saya akan melakukan pengumpulan data mengenai

“Pengaruh Program Customer Relationship Management (CRM) Tokopoints

terhadap Loyalitas Pelanggan Tokopedia”. Survei ini ditujukan kepada pelanggan

yang sudah beberapa kali berbelanja di Tokopedia dan mengetahui adanya program

loyalitas ‘Tokopoints’.

Dengan segala kerendahan hati, saya berharap teman-teman bersedia untuk

menjawab pernyataan yang ada di kuesioner ini. Jawaban yang Anda berikan hanya

akan digunakan untuk kepentingan penelitian ini dan tidak akan dipublikasikan

dalam bentuk apapun. Atas partisipasi dan kesungguhan Anda dalam mengisi

kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.

Ketentuan Pengisian

Jawaban Skor

Sangat Setuju (SS) 4

Setuju (S) 3

Tidak Setuju (TS) 2

Sangat Tidak Setuju (STS) 1 *Lama waktu pengisian ± 15 menit

*DAPATKAN HADIAH PULSA BAGI YANG BERUNTUNG

Bagi teman-teman yang sudah mengisi kuesioner ini, sebagai tanda apresiasi akan

ada hadiah pulsa untuk 10 orang pemenang yang diundi secara random.

- 2 orang pemenang Rp50.000,-

- 8 orang pemenang Rp25.000,-

Regards,

Meiti Meilia

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Profil Responden

1. Nama Lengkap:

2. Usia:

3. Jenis Kelamin:

4. Alamat Email:

5. Domisili:

o Jakarta Pusat

o Jakarta Utara

o Jakarta Selatan

o Jakarta Barat

o Jakarta Timur

o Lain-lain

6. Universitas Asal:

o Universitas Bung Karno

o Universitas Prof Dr Moestopo (Beragama)

o Universitas Bunda Mulia

o Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

o Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya

o Universitas Pancasila

o Universitas Trisakti

o Universitas Bina Nusantara

o Universitas Negeri Jakarta

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

o Universitas Kristen Indonesia

7. Kategori apa yang lebih Anda minati saat berbelanja online?

o Fashion

o Perawatan dan Kecantikan

o Kesehatan

o Otomotif

o Elektronik (HP, Komputer dan lain-lain)

o Lain-lain

8. Pengeluaran Anda untuk berbelanja online dalam waktu sebulan (Rp)?

o < 500.000

o 500.000 - 1.000.000

o 1.000.000 - 1.500.000

o 1.500.000 - 2.000.000

o 1.500.000 - 2.000.000

o > 2.500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Variabel X

Program Customer Relationship Management (CRM)

Dimensi: Continuity Marketing Programs

No. Pernyataan STS TS S SS

1.

Saya merasa program loyalitas Tokopoints

merupakan upaya untuk memberikan pelayanan

yang lebih baik bagi konsumen Tokopedia.

2.

Saya merasa tingkat membership (Classic, Silver,

Gold, dan Platinum) Tokopoints memberikan

keuntungan.

3. Poin bisa saya dapatkan dengan mudah setelah

melakukan transaksi di Tokopedia.

4. Poin yang saya dapatkan sudah sesuai dengan

ketentuan yang disediakan Tokopedia.

5.

Menurut saya, proses penukaran poin dengan

bermacam penawaran yang disediakan Tokopedia

sangat mudah dan cepat.

6.

Menurut saya, Tokopedia menyediakan voucher

diskon yang menarik untuk ditukarkan dengan

poin pada Tokopoints.

7. Menurut saya voucher diskon dapat dengan mudah

digunakan setelah melakukan penukaran.

Dimensi: One to One Marketing Programs

8.

Saya merasa Tokopedia memberikan informasi

yang memadai mengenai penggunaan program

Tokopoints.

9.

Menurut saya, pusat bantuan yang disediakan oleh

Tokopedia bisa membantu pelanggan yang kurang

mengerti dalam pemakaian fitur program.

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

10. Saya merasa Informasi yang diberikan Tokopedia

sangat mudah dipahami.

11. Saya merasa terjamin mengenai keamanan data

dan keamanan transaksi di Tokopedia.

12.

Menurut saya, penawaran-penawaran yang

tersedia di Tokopoints sudah sesuai dengan status

keanggotaan yang ada.

13.

Saya merasakan bahwa semakin tinggi tingkat

keanggotaan, maka keuntungan yang akan

didapatkan semakin besar.

Dimensi: Partnering Programs

14.

Kenyamanan bertransaksi saya semakin meningkat

karena Tokopedia juga bekerjasama dengan

perusahaan lain dalam menyediakan produk/jasa

dan memberikan promo yang menarik.

15.

Transaksi produk digital semakin mudah dan

hemat saya rasakan karena tersedia voucher diskon

yang bisa saya tukar dengan poin untuk

pembayaran seperti BPJS, PLN/PDAM, Provider

dan lain-lain di Tokopedia.

16.

Saya merasa berbelanja online semakin hemat

karena Tokopedia juga bekerjasama dengan

beberapa pihak ekspedisi dan menyediakan

voucher gratis ongkos kirim (seperti voucher yang

hanya berlaku untuk pengiriman menggunakan

JNE atau J&T).

17.

Terdapat voucher cashback yang bisa saya

gunakan dengan mudah untuk pembelian di

official store yang bekerjasama dengan

Tokopedia.

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Variabel Y

Loyalitas Pelanggan

Dimensi: Repeat Buyer

No. Pernyataan STS TS S SS

1. Saya sudah melakukan pembelian lebih dari satu

kali di Tokopedia.

2. Saya lebih sering menggunakan Tokopedia

dibanding e-commerce lain.

3.

Saya menjadikan Tokopedia sebagai salah satu

alternatif saya saat mencari produk/jasa yang saya

inginkan.

4. Saya menjadikan Tokopedia sebagai salah satu

alternatif saya untuk berbelanja online.

5. Saya memilih untuk terus melakukan transaksi

online di Tokopedia.

Dimensi: Purchases across product and services line

6.

Saya setuju bahwa Tokopedia merupakan e-

commerce dengan konsep marketplace yang

menyediakan beragam produk/jasa yang

bervariasi.

7. Saya tertarik untuk mencoba produk/jasa baru

yang tersedia di Tokopedia.

8.

Tokopedia terus mengembangkan layanan/produk

yang lebih bervariasi sehingga saya merasa puas

dengan banyaknya produk/layanan yang

ditawarkan.

Dimensi: Refers others

9. Saya tertarik untuk merekomendasikan Tokopedia

kepada orang lain.

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

10. Saya bersedia mengajak orang lain untuk

melakukan transaksi di Tokopedia.

Dimensi: Demonstrate immunity to the full of competitor

11. Saya lebih memilih berbelanja online di Tokopedia

daripada di perusahaan e-commerce lain.

12.

Saya lebih tertarik berbelanja di Tokopedia karena

menyediakan produk/jasa yang lebih lengkap

dibandingkan e-commerce lain.

13.

Saya merasa Tokopedia adalah perusahaan e-

commerce dengan konsep marketplace yang

berkualitas.

14.

Saya akan tetap berbelanja di Tokopedia meskipun

perusahaan e-commerce lain juga memiliki promo

yang serupa.

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Nilai-nilai Product Moment

Sumber: http://library.walisongo.ac.id/digilib/files/disk1/10/jtptiain-gdl-s1-2005-ekhwanudin-473-

LAMPIRAN-7.pdf

N

Taraf Signifikansi

N

Taraf Signifikansi

5 % 1 % 5 % 1 %

3 0,997 0,999 38 0,320 0,413

4 0,950 0,990 39 0,316 0,408

5 0,878 0,959 40 0,312 0,403

6 0,811 0,917 41 0,308 0,398

7 0,754 0,874 42 0,304 0,393

8 0,707 0,834 43 0,301 0,389

9 0,666 0,798 44 0,297 0,384

10 0,632 0,765 45 0,294 0,380

11 0,602 0,735 46 0,291 0,376

12 0,576 0,708 47 0,288 0,372

13 0,553 0,684 48 0,284 0,368

14 0,532 0,661 49 0,281 0,364

15 0,514 0,641 50 0,279 0,361

16 0,497 0,623 55 0,266 0,345

17 0,482 0,606 60 0,254 0,330

18 0,468 0,590 65 0,244 0,317

19 0,456 0,575 70 0,235 0,306

20 0,444 0,561 75 0,227 0,296

21 0,433 0,549 80 0,220 0,286

22 0,423 0,537 85 0,213 0,278

23 0,413 0,526 90 0,207 0,270

24 0,404 0,515 95 0,202 0,263

25 0,396 0,505 100 0,195 0,256

26 0,388 0,496 125 0,176 0,230

27 0,381 0,487 150 0,159 0,210

28 0,374 0,478 175 0,148 0,194

29 0,367 0,470 200 0,138 0,181

30 0,361 0,463 300 0,113 0,148

31 0,355 0,456 400 0,098 0,128

32 0,349 0,449 500 0,088 0,115

33 0,344 0,442 600 0,080 0,105

34 0,339 0,436 700 0,074 0,097

35 0,334 0,430 800 0,070 0,091

36 0,329 0,424 900 0,065 0,086

37 0,325 0,418 1000 0,062 0,081

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Tabel Nilai Distribusi F

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Sumber: http://ledhyane.lecture.ub.ac.id/files/2013/07/tabel-f-0-05.pdf

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Correlation Program CRM

Correlations

X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X1

0

X1

1

X1

2

X1

3

X1

4

X1

5

X1

6

X1

7

su

m

X

X1

Pears

on

Correl

ation

1 .7

43

**

.5

73

**

.6

00

**

.6

32

**

.5

59

**

.8

04

**

.7

29

**

.5

31

**

.7

81

**

.5

59

**

.4

64

**

.4

12

**

.6

92

**

.6

92

**

.5

65

**

.6

36

**

.83

6**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

03

.0

08

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X2

Pears

on

Correl

ation

.7

43

**

1 .6

27

**

.6

01

**

.5

67

**

.4

75

**

.7

59

**

.5

93

**

.4

82

**

.6

33

**

.4

46

**

.3

20

*

.3

47

*

.7

04

**

.6

26

**

.5

27

**

.4

72

**

.75

5**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

02

.0

00

.0

00

.0

02

.0

00

.0

04

.0

44

.0

28

.0

00

.0

00

.0

00

.0

02

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X3

Pears

on

Correl

ation

.5

73

**

.6

27

**

1 .6

98

**

.6

72

**

.5

21

**

.5

38

**

.3

88

*

.3

63

*

.5

40

**

.5

25

**

.4

11

**

.5

25

**

.5

46

**

.6

03

**

.6

12

**

.5

92

**

.73

9**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

01

.0

00

.0

13

.0

21

.0

00

.0

01

.0

08

.0

01

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X4

Pears

on

Correl

ation

.6

00

**

.6

01

**

.6

98

**

1 .6

00

**

.4

71

**

.5

14

**

.4

55

**

.3

60

*

.5

08

**

.4

38

**

.5

06

**

.5

46

**

.5

75

**

.6

32

**

.6

00

**

.5

88

**

.73

3**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

02

.0

01

.0

03

.0

22

.0

01

.0

05

.0

01

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

X5

Pears

on

Correl

ation

.6

32

**

.5

67

**

.6

72

**

.6

00

**

1 .5

80

**

.5

59

**

.6

30

**

.5

77

**

.7

02

**

.4

91

**

.6

80

**

.3

51

*

.6

72

**

.6

65

**

.6

85

**

.6

70

**

.81

5**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

01

.0

00

.0

26

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X6

Pears

on

Correl

ation

.5

59

**

.4

75

**

.5

21

**

.4

71

**

.5

80

**

1 .7

23

**

.6

01

**

.6

40

**

.6

34

**

.6

11

**

.6

69

**

.6

63

**

.7

47

**

.5

88

**

.6

10

**

.6

88

**

.81

6**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

02

.0

01

.0

02

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X7

Pears

on

Correl

ation

.8

04

**

.7

59

**

.5

38

**

.5

14

**

.5

59

**

.7

23

**

1 .7

07

**

.4

81

**

.6

56

**

.3

62

*

.4

00

*

.4

07

**

.8

06

**

.6

61

**

.5

54

**

.5

82

**

.80

2**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

01

.0

00

.0

00

.0

00

.0

02

.0

00

.0

22

.0

11

.0

09

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X8

Pears

on

Correl

ation

.7

29

**

.5

93

**

.3

88

*

.4

55

**

.6

30

**

.6

01

**

.7

07

**

1 .4

41

**

.8

53

**

.3

94

*

.5

33

**

.3

10

.6

24

**

.6

80

**

.6

76

**

.7

04

**

.79

1**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

13

.0

03

.0

00

.0

00

.0

00

.0

04

.0

00

.0

12

.0

00

.0

51

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X9

Pears

on

Correl

ation

.5

31

**

.4

82

**

.3

63

*

.3

60

*

.5

77

**

.6

40

**

.4

81

**

.4

41

**

1 .6

42

**

.6

50

**

.6

62

**

.4

12

**

.5

32

**

.4

33

**

.4

49

**

.4

90

**

.68

5**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

02

.0

21

.0

22

.0

00

.0

00

.0

02

.0

04

.0

00

.0

00

.0

00

.0

08

.0

00

.0

05

.0

04

.0

01

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

X1

0

Pears

on

Correl

ation

.7

81

**

.6

33

**

.5

40

**

.5

08

**

.7

02

**

.6

34

**

.6

56

**

.8

53

**

.6

42

**

1 .5

88

**

.5

92

**

.4

43

**

.6

34

**

.6

70

**

.6

51

**

.6

81

**

.85

3**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

01

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

04

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X1

1

Pears

on

Correl

ation

.5

59

**

.4

46

**

.5

25

**

.4

38

**

.4

91

**

.6

11

**

.3

62

*

.3

94

*

.6

50

**

.5

88

**

1 .5

70

**

.5

59

**

.4

43

**

.4

85

**

.5

17

**

.6

36

**

.69

8**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

04

.0

01

.0

05

.0

01

.0

00

.0

22

.0

12

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

04

.0

02

.0

01

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X1

2

Pears

on

Correl

ation

.4

64

**

.3

20

*

.4

11

**

.5

06

**

.6

80

**

.6

69

**

.4

00

*

.5

33

**

.6

62

**

.5

92

**

.5

70

**

1 .5

17

**

.6

06

**

.6

56

**

.4

75

**

.5

14

**

.71

9**

Sig.

(2-

tailed)

.0

03

.0

44

.0

08

.0

01

.0

00

.0

00

.0

11

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

01

.0

00

.0

00

.0

02

.0

01

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X1

3

Pears

on

Correl

ation

.4

12

**

.3

47

*

.5

25

**

.5

46

**

.3

51

*

.6

63

**

.4

07

**

.3

10

.4

12

**

.4

43

**

.5

59

**

.5

17

**

1 .5

43

**

.4

85

**

.3

75

*

.4

49

**

.62

8**

Sig.

(2-

tailed)

.0

08

.0

28

.0

01

.0

00

.0

26

.0

00

.0

09

.0

51

.0

08

.0

04

.0

00

.0

01

.0

00

.0

02

.0

17

.0

04

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X1

4

Pears

on

Correl

ation

.6

92

**

.7

04

**

.5

46

**

.5

75

**

.6

72

**

.7

47

**

.8

06

**

.6

24

**

.5

32

**

.6

34

**

.4

43

**

.6

06

**

.5

43

**

1 .7

81

**

.7

12

**

.6

46

**

.85

5**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

04

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

X1

5

Pears

on

Correl

ation

.6

92

**

.6

26

**

.6

03

**

.6

32

**

.6

65

**

.5

88

**

.6

61

**

.6

80

**

.4

33

**

.6

70

**

.4

85

**

.6

56

**

.4

85

**

.7

81

**

1 .6

44

**

.6

21

**

.82

9**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

05

.0

00

.0

02

.0

00

.0

02

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X1

6

Pears

on

Correl

ation

.5

65

**

.5

27

**

.6

12

**

.6

00

**

.6

85

**

.6

10

**

.5

54

**

.6

76

**

.4

49

**

.6

51

**

.5

17

**

.4

75

**

.3

75

*

.7

12

**

.6

44

**

1 .8

42

**

.80

0**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

04

.0

00

.0

01

.0

02

.0

17

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

X1

7

Pears

on

Correl

ation

.6

36

**

.4

72

**

.5

92

**

.5

88

**

.6

70

**

.6

88

**

.5

82

**

.7

04

**

.4

90

**

.6

81

**

.6

36

**

.5

14

**

.4

49

**

.6

46

**

.6

21

**

.8

42

**

1 .82

4**

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

02

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

01

.0

00

.0

00

.0

01

.0

04

.0

00

.0

00

.0

00

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

su

m

X

Pears

on

Correl

ation

.8

36

**

.7

55

**

.7

39

**

.7

33

**

.8

15

**

.8

16

**

.8

02

**

.7

91

**

.6

85

**

.8

53

**

.6

98

**

.7

19

**

.6

28

**

.8

55

**

.8

29

**

.8

00

**

.8

24

**

1

Sig.

(2-

tailed)

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

.0

00

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Sumber: Hasil olah data SPSS 21

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Correlation Loyalitas Pelanggan

Correlations

Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y1

0

Y1

1

Y1

2

Y1

3

Y1

4

su

mY

Y1

Pearso

n

Correla

tion

1 .54

7**

.57

9**

.66

3**

.51

0**

.64

9**

.58

5**

.63

0**

.49

0**

.56

1**

.42

4**

.47

4**

.59

6**

.37

6*

.69

0**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

.00

6

.00

2

.00

0

.01

7

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y2

Pearso

n

Correla

tion

.54

7**

1 .63

9**

.61

8**

.74

9**

.58

1**

.59

7**

.55

7**

.62

6**

.67

2**

.84

1**

.84

1**

.59

9**

.77

0**

.84

8**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y3

Pearso

n

Correla

tion

.57

9**

.63

9**

1 .82

0**

.63

9**

.50

2**

.56

8**

.55

8**

.54

3**

.55

0**

.69

4**

.71

8**

.64

1**

.63

6**

.78

1**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y4

Pearso

n

Correla

tion

.66

3**

.61

8**

.82

0**

1 .64

6**

.53

6**

.58

1**

.60

9**

.45

5**

.62

9**

.62

4**

.69

0**

.66

2**

.51

7**

.77

3**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

3

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y5

Pearso

n

Correla

tion

.51

0**

.74

9**

.63

9**

.64

6**

1 .60

8**

.71

4**

.62

0**

.68

4**

.71

2**

.79

0**

.81

7**

.67

3**

.73

0**

.85

8**

Sig. (2-

tailed)

.00

1

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y6

Pearso

n

Correla

tion

.64

9**

.58

1**

.50

2**

.53

6**

.60

8**

1 .76

5**

.76

8**

.77

6**

.67

2**

.50

5**

.56

4**

.72

1**

.48

8**

.77

7**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y7

Pearso

n

Correla

tion

.58

5**

.59

7**

.56

8**

.58

1**

.71

4**

.76

5**

1 .75

7**

.71

0**

.67

9**

.59

6**

.66

3**

.70

3**

.61

5**

.81

2**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y8

Pearso

n

Correla

tion

.63

0**

.55

7**

.55

8**

.60

9**

.62

0**

.76

8**

.75

7**

1 .73

9**

.70

0**

.55

7**

.61

9**

.76

9**

.53

7**

.80

0**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y9

Pearso

n

Correla

tion

.49

0**

.62

6**

.54

3**

.45

5**

.68

4**

.77

6**

.71

0**

.73

9**

1 .74

8**

.68

5**

.67

1**

.71

6**

.70

6**

.82

3**

Sig. (2-

tailed)

.00

1

.00

0

.00

0

.00

3

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y10

Pearso

n

Correla

tion

.56

1**

.67

2**

.55

0**

.62

9**

.71

2**

.67

2**

.67

9**

.70

0**

.74

8**

1 .77

3**

.83

4**

.81

7**

.72

1**

.87

2**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y11

Pearso

n

Correla

tion

.42

4**

.84

1**

.69

4**

.62

4**

.79

0**

.50

5**

.59

6**

.55

7**

.68

5**

.77

3**

1 .96

7**

.77

5**

.91

8**

.89

0**

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Sig. (2-

tailed)

.00

6

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y12

Pearso

n

Correla

tion

.47

4**

.84

1**

.71

8**

.69

0**

.81

7**

.56

4**

.66

3**

.61

9**

.67

1**

.83

4**

.96

7**

1 .80

1**

.88

2**

.92

0**

Sig. (2-

tailed)

.00

2

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y13

Pearso

n

Correla

tion

.59

6**

.59

9**

.64

1**

.66

2**

.67

3**

.72

1**

.70

3**

.76

9**

.71

6**

.81

7**

.77

5**

.80

1**

1 .75

3**

.87

7**

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

Y14

Pearso

n

Correla

tion

.37

6*

.77

0**

.63

6**

.51

7**

.73

0**

.48

8**

.61

5**

.53

7**

.70

6**

.72

1**

.91

8**

.88

2**

.75

3**

1 .84

6**

Sig. (2-

tailed)

.01

7

.00

0

.00

0

.00

1

.00

0

.00

1

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

su

mY

Pearso

n

Correla

tion

.69

0**

.84

8**

.78

1**

.77

3**

.85

8**

.77

7**

.81

2**

.80

0**

.82

3**

.87

2**

.89

0**

.92

0**

.87

7**

.84

6**

1

Sig. (2-

tailed)

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

.00

0

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Sumber: Hasil olah data SPSS 21

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Data Responden

Usia Jenis

Kelamin Domisili Universitas

Kategori

yang lebih

diminati saat

berbelanja

online

Pengeluaran

untuk berbelanja

online dalam

sebulan (Rp)

19 - 21 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta Otomotif < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Pancasila Otomotif 500.000 - 1.000.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

1.000.000 -

1.500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Negeri Jakarta Kesehatan < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

1.000.000 -

1.500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila Fashion < 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

1.000.000 -

1.500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

< 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Komputer dan

lain-lain)

22 - 24 Perempuan Gunung Putri Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

1.500.000 -

2.000.000

22 - 24 Laki - laki Balaraja Universitas Negeri Jakarta Fashion < 500.000

22 - 24 Laki - laki Karawaci Universitas Trisakti

Fashion,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

tergantung

kebutuhan < 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Pancasila Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

22 - 24 Perempuan cibubur Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama) Fashion, Hobi < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya Otomotif 500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama) apa aja dah < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Semuanya

tergantung

keperlusn

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain), Alat

musik

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Ciledug Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Makanan

ringan (snack

impor)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta Alat Peraga

Kuliah < 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Trisakti

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya Fashion < 500.000

22 - 24 Perempuan semarang Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Trisakti

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Bogor Universitas Bina

Nusantara

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Trisakti Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno Fashion < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

>25 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Kristen

Indonesia

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain),

Olahraga

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Bekasi barat Universitas Kristen

Indonesia

Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Trisakti

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Depok Universitas Pancasila Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

>25 Laki - laki tangerang Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

1.000.000 -

1.500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

15 - 18 Perempuan Bogor Universitas Negeri Jakarta Fashion < 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Pancasila Otomotif 1.000.000 -

1.500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Trisakti

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

500.000 - 1.000.000

22 - 24 Perempuan Jawa barat Universitas Kristen

Indonesia Fashion < 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia

Perawatan dan

Kecantikan,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Bekasi Universitas Bunda Mulia Fashion < 500.000

22 - 24 Laki - laki cibubur Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Utara Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Karawang Universitas Trisakti Fashion, Hobi < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Trisakti

Perawatan dan

Kecantikan,

Buku dan

musik

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia Fashion,

Kesehatan < 500.000

15 - 18 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

22 - 24 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Trisakti

Fashion,

Kesehatan,

Makanan

500.000 - 1.000.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Cibubur Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Kristen

Indonesia

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

1.000.000 -

1.500.000

19 - 21 Perempuan Tangerang Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan tangerang Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Keperluan

hewan

peliharaan

< 500.000

>25 Laki - laki Bekasi Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Tangerang Universitas Bina

Nusantara Fashion < 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Fashion,

Kesehatan,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain),

Voucher

Game

2.000.000 -

2.500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno Fashion < 500.000

15 - 18 Perempuan Bekasi Universitas Pancasila Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jawa Tengah Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Bekasi Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Tangerang Universitas Bunda Mulia Elektronik

(HP, < 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Komputer dan

lain-lain)

22 - 24 Perempuan Tangerang Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Bunda Mulia Perawatan dan

Kecantikan 500.000 - 1.000.000

>25 Laki - laki Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno Fashion < 500.000

22 - 24 Laki - laki Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

22 - 24 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Trisakti

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

sesuai

kebutuhan < 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Tangerang Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya Makanan < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Utara Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta Otomotif 500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Bekasi Universitas Trisakti Fashion 500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Bekasi Universitas Bunda Mulia

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Bina

Nusantara Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia Fashion < 500.000

22 - 24 Perempuan Bekasi Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Banten Universitas Bina

Nusantara Fashion

1.500.000 -

2.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Trisakti

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

500.000 - 1.000.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Makanan dan

hobby

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Trisakti

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Utara Universitas Bina

Nusantara

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan cibubur Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

makanan dan

apa aja yang

sekiranya

dibutuhkan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Trisakti Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Makanan

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Pancasila makanan 500.000 - 1.000.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Trisakti

Fashion,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Utara Universitas Trisakti Hobi mainan

dan Musik 500.000 - 1.000.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Perempuan Cibubur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

makanan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Tangerang Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

1.000.000 -

1.500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta Fashion < 500.000

>25 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta Fashion 500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Tangerang Universitas Bunda Mulia

Tergantung

pengennya

beli apa

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

dan makanan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Trisakti Pulsa < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Kristen

Indonesia Fashion

1.000.000 -

1.500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila Fashion < 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

500.000 - 1.000.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Perempuan Tangerang

selatan

Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Utara Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta

Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila Fashion 500.000 - 1.000.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Timur Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Perawatan dan

Kecantikan 500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama) Fashion < 500.000

19 - 21 Laki - laki Bekasi Universitas Bunda Mulia

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Bung Karno apa aja < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

>25 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Bina

Nusantara

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Pancasila Pulsa < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Trisakti

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

>25 Laki - laki Bogor Universitas Bina

Nusantara

Elektronik

(HP, 500.000 - 1.000.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Komputer dan

lain-lain)

22 - 24 Laki - laki Ciledug Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya Otomotif 500.000 - 1.000.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Bunda Mulia

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

1.500.000 -

2.000.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Trisakti

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia Fashion < 500.000

19 - 21 Laki - laki Bekasi Universitas Kristen

Indonesia Otomotif 500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Utara Universitas Bunda Mulia Fashion, alat

tulis < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Bekasi Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

15 - 18 Laki - laki Jakarta Selatan Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Laki - laki Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Selatan Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Perempuan Tangerang Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Cilegon Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Fashion,

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Depok Universitas Pancasila

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Makanan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Barat Universitas Bunda Mulia Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Utara Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

15 - 18 Perempuan Jakarta Barat Universitas Trisakti

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Barat Universitas Trisakti

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Utara Universitas Trisakti Otomotif 1.500.000 -

2.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno Fashion < 500.000

19 - 21 Perempuan Tangerang Universitas Bina

Nusantara

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

22 - 24 Perempuan Tangerang Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Prof Dr

Moestopo (Beragama)

Perawatan dan

Kecantikan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Laki - laki Ciputat Universitas 17 Agustus

1945 Jakarta

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

500.000 - 1.000.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Otomotif,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

19 - 21 Perempuan Depok Universitas Bung Karno Perawatan dan

Kecantikan < 500.000

22 - 24 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Katolik

Indonesia Atma Jaya

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain), hobi

500.000 - 1.000.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

19 - 21 Perempuan Jakarta Timur Universitas Kristen

Indonesia

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan,

Kesehatan

< 500.000

19 - 21 Laki - laki Jakarta Pusat Universitas Bung Karno

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain)

< 500.000

22 - 24 Perempuan Jakarta Barat Universitas Bunda Mulia

Fashion,

Elektronik

(HP,

Komputer dan

lain-lain),

Novel dan

komik

500.000 - 1.000.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

19 - 21 Perempuan Jakarta Barat Universitas Negeri Jakarta

Fashion,

Perawatan dan

Kecantikan

< 500.000

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018

Lampiran Daftar Riwayat Hidup

Pengaruh Pelaksanaan Program..., Meiti Meilia, FIKOM UMN, 2018