Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

BSD City merupakan proyek kota terencana dengan total luas lahan sebesar

6.000 hektar (diakses dari www.bsdcity.com pada tanggal 16 September 2016).

Menurut Pak Erick Sugiarto selaku Departement Head Emerging Business

mengatakan bahwa BSD City menerapkan konsep Green Cities yang merupakan

istilah dari kota sehat, dimana ada keseimbangan antara pembangunan dan

perkembangan kota dengan kelestarian lingkungan. Oleh sebab itu pada tahun

2015, Emerging Business menciptakan sub unit bisnis yang bergerak dalam

bidang persemaian yang memfokuskan bisnisnya pada usaha tanaman outdoor,

indoor, dan sukulen untuk kebutuhan lanskap taman berserta dengan jasa

perawatannya.

Melalui hasil wawancara dengan Ibu Cynthia selaku Operation Analyst

Urban Garden pada 14 September 2016, mengatakan bahwa latar belakang

tercetusnya bisnis ini diawali dari tahun 2005, dimana PT. BSD menciptakan

sebuah unit bisnis bernama Nursery yang merupakan brand terdahulu Urban

Garden. Tujuan awal didirikannya Nursery hanya untuk mensupport market

secara internal sebagai inisiatif untuk melakukan efisiensi cost saja. Nursery

melakukan penjualan produk dan jasanya secara B2B (business to business),

namun karena keterbatasan ruang lingkup penjual produk dan jasanya membuat

unit bisnis ini tidak dapat berkembang.

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

2

Oleh karena itu Emerging Business mulai mengembangkan Urban Garden

dengan merubah strategi pemasaran yang sebelumnya secara B2B (business to

business) menjadi B2C (business to customer) yang bertujuan untuk

meningkatkan volume penjualan dan menjadikan Urban Garden yang pada

awalnya merupakan Cost Center (pusat biaya) menjadi Profit Center (pusat laba).

Namun Ibu Cynthia mengakui hingga saat ini promosi yang dilakukan oleh Urban

Garden hanya melalui brosur, flyer, pameran, dan media sosial seperti instagram

dan facebook saja.

Melalui permasalahan di atas tentunya penulis ingin mencari tahu apakah

Urban Garden sudah dapat menginformasikan tentang penjualan produk dan

jasanya secara tepat atau tidak, dengan melakukan survei berupa kuesioner kepada

30 responden pada tanggal 16 September 2016 mengenai pengetahuan mereka

tentang brand Urban Garden. Berdasarkan hasil survei tersebut, terdapat kurang

dari 25% responden yang mengetahui tentang brand Urban Garden. Dengan

demikian, perlu adanya upaya perbaikan dan penambahan media promosi yang

tepat agar dapat menarik minat konsumen terhadap produk dan jasa yang

ditawarkan oleh Urban Garden. Hal tersebutlah yang melatar belakangi penulis

untuk membuat perancangan media promosi Urban Garden sebagai tugas akhir

dengan tujuan untuk mengoptimalkan pemasaran produk dan jasa Urban Garden.

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

3

1.2. Rumusan Masalah

Bagaimana perancangan media promosi yang tepat untuk Urban Garden secara

B2C (business to customer) ?

1.3. Batasan Masalah

Penelitian ini membahas tentang perancangan media promosi yang tepat untuk

produk dan jasa yang ditawarkan oleh Urban Garden. Dalam penelitian ini penulis

tidak mengubah identitas utama dari Urban Garden, yaitu logo. Namun penelitian

ini mengangkat tentang keunikan dan kelebihan-kelebihan produk dan jasa yang

ditawarkan oleh Urban Garden yang kemudian divisualisasikan dalam sebuah

desain pada media promosi.

a. Demografi

• Pria 30% dan wanita 70%.

• Berusia 27-35 tahun dan 65 tahun keatas..

• Berpenghasilan SES A

• Semua etnis dan agama.

• Kebangsaan Indonesia.

• Lulusan D3 sederajat, S1 ke atas.

• Berprofesi sebagai pemasar atau pemilik

b. Geografi

• BSD City, kecamatan Serpong, Tangerang Selatan.

c. Psikografi

• Mengutamakan kesejahteraan lingkungan.

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

4

• Mempunyai perusahaan agrobisnis dan agrikultural.

• Suka merawat tanaman.

• Suka mengikuti pameran atau exhibition.

• Suka membaca koran atau majalah agrikultural.

• Suka mencoba produk baru.

1.4. Tujuan Tugas Akhir

Merancang media promosi yang tepat untuk dapat membantu Urban Garden

dalam pencapaian targetnya, yaitu merubah Urban Garden yang pada awalnya

merupakan Cost Center (pusat biaya) menjadi Profit Center (pusat laba).

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

5

1.5. Manfaat Tugas Akhir

1. Manfaat bagi perusahaan :

a. Memberikan solusi kepada Urban Garden agar dapat mencapai target yang

diharapkan.

b. Memberikan informasi kepada pemilik dan pengelola agar dapat

mengetahui akan pentingnya sebuah media promosi terhadap suatu

perusahaan.

2. Manfaat bagi masyarakat :

a. Masyarakat dapat memperoleh informasi secara jelas tentang spesifikasi

dan perkembangan produk dan jasa Urban Garden.

b. Dengan beberapa jenis media promosi yang akan dibuat diharapkan

masyarakat dapat memiliki pilihan media yang dianggap sesuai dengan

pedoman untuk memperoleh informasi secara tepat tentang Urban Garden.

3. Manfaat bagi Penulis :

a. Penelitian ini merupakan kesempatan bagi penulis untuk mendapatkan

pengalaman dan pengetahuan dalam merancang sebuah media promosi

yang sesuai dengan target suatu perusahaan.

b. Penelitian ini merupakan kesempatan bagi penulis memperoleh gelar S1.

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

6

1.6. Metodologi Pengambila Data

Dalam penelitian ini penulis akan menggunakan beberapa metode penelitian, yaitu

(Muhtadi, 2015):

a. Observasi

Penulis menggunakan metode obeservasi yang dimana menurut Djuarsa

Sendjaja (1994) yang dikutip oleh Muhtadi (2015), yaitu merupakan

pengamatan langsung berbaur dengan masyarakat yang dijadikan objek

penelitian dan dapat digunakan untuk eksplorasi awal sebagai bahan rujukan

sebelum melakukan penelitian survei berupa daftar pertanyaan untuk

mendapatkan data dari sekelompok orang yang dijadikan responden (hlm.

20). Dalam hal ini, penulis melakukan pengamatan secara langsung ke lokasi

Sector 14, BSD City yang merupakan tempat kegiatan proses persemaian

milik Urban Garden dan kantor pemasarannya yang berada di BSD Green

Office Park 6, BSD City.

b. Wawancara

Penelitian dilanjutkan dengan metode wawancara dimana menurut Wirartha

(2006) yang dikutip oleh Muhtadi (2015), wawancara merupakan teknik

pengumpulan data dalam metode survei komunikasi, yang menggunakan

pertanyaan lisan kepada subjek penelitian (hlm. 114). Penulis melakukan

kegiatan wawancara kepada Bapak Erick Sugiarto selaku Departement Head

Emerging Business dan Ibu Cynthia selaku Operation Analyst Urban Garden

untuk mengetahui permasalahan yang bisa diangkat dalam perancangan.

c. Kuesioner

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

7

Penelitian kemudian dilanjutkan dengan metode survei yang menurut

Sugiyono (2009) yang dikutip oleh Muhtadi (2015), merupakan teknik

pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan beberapa

pertanyaan secara lisan atau tertulis kepada responden untuk dijawab (hlm.

314). Penulis menggunakan teknik sebar angket yang digunakan sebagai

acuan dalam perancangan media promosi yang tepat untuk Urban Garden.

d. Studi Literatur

Metode yang terakhir adalah studi literatur yang berfungsi sebagai pedoman

dan landasan teori untuk mendukung proses penelitian dan pengumpulan data

yang didapatkan dari buku, ebooks, website, jejaring sosial dan jurnal ilmiah

secara resmi yang kemudian diparafrasekan.

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

8

1.7. Metodologi Perancangan

Proses perancangan media promosi melalui beberapa tahap sebagai berikut

(Morissan, 2010):

1. Orientasi

Orientasi merupakan suatu proses peninjauan atau pengamatan yang

bertujuan untuk mengetahui sikap dan aktivitas yang sedang berlangsung.

Melalui proses pengamatan tersebut, penulis dapat melakukan pencarian

masalah yang ada dengan tahapan wawancara dan observasi. Kemudian dari

kegiatan wawancara dan observasi yang dilakukan tersebut, penulis akan

mendapatkan data tentang media promosi apa saja yang sudah digunakan oleh

Urban Garden selama ini dan bagaimana cara Urban Garden

mempromosikannya.

2. Analisis

Penulis melakukan analisis data berdasarkan 5W+1H dan dilanjutkan dengan

mengindentifikasi masalah atau fenomena yang terjadi melalui pertanyaan

yang bersifat umum. Melalui hal tersebut penulis ingin mengetahui apakah

Urban Garden dapat mengkomunikasikan produk dan jasanya secara tepat

kepada konsumen melaui media promosi sebelumnya atau tidak, dengan

melakukan wawancara dan kuesioner kepada 30 narasumber yang tinggal di

daerah BSD.

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

9

3. Pengetahuan Anggaran

Anggaran diperoleh dari perkiraan hasil penjualan produk dan jasa Urban

Garden yang telah dilakukan. Nilai yang terdapat dalam anggaran promosi

bersifat tidak valid atau hanya sementara hingga dapat dipastikan strategi

promosi apa yang akan digunakan dalam proses perancangan media promosi

Urban Garden.

4. Brainstorming

Brainstorming merupakan suatu metode yang digunakan untuk mengeluarkan

ide atau gagasan secara terstruktur dan sistematis. Dalam hal ini, penulis akan

melakukan mind mapping yang bertujuan agar perancangan media promosi

Urban Garden dapat tersampaikan secara tepat kepada konsumen.

5. Perancangan Media Promosi

Perancangan membuat visualisasi desain untuk media promosi Urban Garden

dirancang sesuai dengan hasil analisis yang telah dilakukan dan strategi yang

telah ditetapkan, dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip desain yang akan

menjadi kekuatan dalam visual dari media promosi tersebut.

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017

10

1.8. Skematika Perancangan

Gambar 1.1. Skematika Perancangan

(Sumber: Dokumentasi Pribadi)

Perancangan Media..., Cavin Glenaldo, FSD UMN, 2017