LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM)

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PENGELOLAAN

SAMPAH OLEH PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN

Oleh :

ELIN VALENTINA

NIM : D 1612026

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir yang berjudul :

“CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)PENGELOLAAN

SAMPAH OLEH PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN”

Oleh :

ELIN VALENTINA

D1612026

PUBLIC RELATIONS

Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Tugas Akhir

Progam Diploma III Komunikasi Terapan

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Surakarta, Juli 2015 Menyetujui

Dosen Pembimbing

Firdastin Ruthnia Y, S.Sos, M.Si NIP. 19760524 201012 2 001

ii

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir ini telah Diuji dan Disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir

Progam Diploma III Komunikasi Terapan

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Hari :

Tanggal :

Tim Penguji Tugas Akhir

1. Drs. Surisno S.U, M.Si (……………………) NIP. 195009261985031001

2. Firdastin Ruthnia Y, S.Sos, M.Si (……………………) NIP. 197605242010122001

Mengetahui

Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si

NIP.19610825 198601 2 001

iii

MOTTO

“Inginkanlah yang mudah, tetapijanganlupakankeharusan mu

untukmenjadilebihkuat. Bukanpemberian yang mudah yang

akanmemudahkanhidupmu, tetapikemampuan yang

menjadikanmupantasbagisemuapemberianbesar.”

(Mario Teguh)

“Yang tidakmudahuntukdidapatitu, yang akanmenjadikanmupenegakkehidupan

yang berjaya.”

(Mario Teguh)

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk :

1. Allah SWT atas segala rahmat-Nya yang

telahmemberikankemudahandankelancarandariawalsampaiakhirpengerjaan

tugasakhirini.

2. Ayah, Ibu dan Adik saya yang selalu menasehati, memotivasi dan

mendoakan saya dari awal hingga akhir dalam pembuatan tugas akhir.

3. MbakElen, MbakNadesya, MbakNiken, MbakSelvi, Mas Chessa, Mas

Wawan, Bang Abee, Bang Aulia, Mas Agung, Mas Ganang, Mas Husni,

Mas KukuhdanRekan-rekanLatsitardanus XXXV lainnyabeserta Mbak

Diyah yang memberikan semangat dan dukungan.

4. Dhea, Dewi, Zhahrul, Bintu, Nila, Aqim, Yoyon, Wakid, Indra, Fahrudin,

Arif, Fendy, Desi, Fani dan Rekan-rekanlainnya di Menwa 905/JA

UniversitasSebelasMaret Surakarta yang memberikan dukungan dan

semangat kepada saya.

5. Kawan saya, Intan, Tusa, Yuan, Sari, Ishari, Rika, Nurul, Anik, Rischa,

Maya danTeman-teman PR B yang selalu memberikan dukungan kepada

saya.

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat-

Nya yang telahmemberikankemudahandankelancaran, sehingga penulis akhirnya

dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY (CSR)PENGELOLAAN SAMPAH OLEH PT. TIRTA

INVESTAMA KLATEN”ini dapat terlaksana dengan baik.

Tugas akhir ini disusun untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat

guna memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md) jurusanPublic Relations D III

Komunikasi Terapan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

PenulismenyadaribahwasejakawalsampaiselesainyapenulisanTugasAkhirin

itidaklepasdaribantuan , dorongandandukungandaripihakmanapun. Maka pada

kesempatan ini perkenankan penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada

pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyusun tugas akhir ini, yang

antara lain adalah sebagai berikut :

1. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu

Sosial dan Ilmu Poltik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Bapak Drs.Aryanto Budhy S, M.Si, selaku Ketua Program Diploma III

Komunikasi Terapan Fisip Universitas Sebelas Maret Surakarta.

vi

3. Bapak Sri HastjarjoS.Sos, Ph.DselakuPembimbingAkademikPenulis.

4. Ibu Firdastin Ruthnia Y, S.Sos, M.Si, selaku Dosen Pembimbing Kuliah

Kerja Media (KKM) Fisip Universitas Sebelas Maret Surakarta.

5. Bapak M. Atiq Zambani, selaku Manager CSR PT. Tirta Investama Klaten.

6. Bapak Moh. Ramadhan, selaku Stakeholder Relations Supervisor dan

Pembimbing KKM di PT. Tirta Investama Klaten yang sudah banyak

membantu Penulis selama magang dan memberikanbanyak masukan. Tim

CSR serta seluruh staf dan karyawan terima kasih atas segala saran,

kritik,support, dan kerjasamanya selama penulis melaksanakan KKM di PT.

Tirta Investama Klaten.

7. Teman-teman PR B yang selalu mendukung dan membantu penulis. Terima

kasih atas segala bantuannya baik berupa materi maupun non materi dan

kerjasamanya dalam melaksanakan tugas kuliah.

Penulis menyadari bahwa penulisan laporan ini masih terdapat

kekurangandan jauh dari sempurna. Oleh karena sebab itu, penulis sangat

mengharapkan parapembaca dapat memberikan saran dan kritik yang

membangun. Penulis berharapsemoga laporan tugas akhir ini dapat bermanfaat

bagi pembaca sekalian.

Surakarta,Juni2015

Penulis

vii

DAFTAR ISI

JUDUL ............................................................................................................ i

PERSETUJUAN .............................................................................................. ii

PENGESAHAN ............................................................................................... iii

MOTTO .......................................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ............................................................................................ v

KATA PENGANTAR .................................................................................... vi

DAFTAR ISI ................................................................................................... vii

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1

A. Latar Belakang ........................................................................ 1

B. RumusanMasalah ..................................................................... 5

C. Tujuan Kuliah Kerja Media ..................................................... 6

D. ManfaatKuliahKerja Media ...................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 8

A. Public Relations .......................................................................... 8

B. Fungsi Public Relations .............................................................. 10

C. Tujuan Public Relations.............................................................. 11

D. Ruang Lingkup Public Relations ................................................ 12

E. Pembangunan Berkelanjutan ...................................................... 13

F. Corporate Social Responsibility (CSR) ..................................... 15

G. Manfaat CSR Bagi Masyarakat ................................................. 17

H. Manfaat CSR Bagi Perusahaan .................................................. 17

I. Harapan Perusahaan dan Komunitas ........................................... 18

ix

J. Dimensi Lingkungan ................................................................... 21

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ...................................... 22

A. Gambaran Umum PT. TirtaInvestamaKlaten .............................. 22

B. VisidanMisi PT. TirtaInvestamaKlaten ....................................... 24

C. Kedudukan CSR dalamStrukturOrganisasi PT. TirtaInvestama

Klaten .......................................................................................... 25

D. AQUA LESTARI ........................................................................ 32

E. Program AQUA LESTARI PT. TirtaInvestamaKlaten ............... 34

F. LembagaMitra CSR PT. TirtaInvestamaKlaten .......................... 35

BAB IV PELAKSANAAN KULIAH KERJA MEDIA ............................... 36

A. PelaksanaanKuliahKerja Media (KKM) ..................................... 36

B. KendalaSelamaPelaksanaanKuliahKerja Media (KKM) ............ 40

C. UpayaUntukMengatasiKendalaDalamKuliahKerja Media

(KKM) ......................................................................................... 41

D. Kemajuan yang DiperolehSelamaKuliahKerja Media

(KKM) ......................................................................................... 41

E. Kegiatan CSR PengelolaanSampaholeh PT. TirtaInvestama

Klaten .......................................................................................... 42

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 50

A. Kesimpulan .................................................................................. 50

B. Saran ............................................................................................ 50

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 53

LAMPIRAN ........................................................................................................ 54

x