LAMPIRAN 1 KUESIONER PENDAHULUAN KUESIONER … · STPu TPu Pu Spu No Pernyataan ... No Bilangan...

101
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENDAHULUAN KUESIONER PENELITIAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

Transcript of LAMPIRAN 1 KUESIONER PENDAHULUAN KUESIONER … · STPu TPu Pu Spu No Pernyataan ... No Bilangan...

LAMPIRAN 1

KUESIONER PENDAHULUAN

KUESIONER PENELITIAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L1 - 1

KUESIONER PENDAHULUAN

Responden yang terhormat,

Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir Jurusan Teknik Industri

Universitas Kristen Maranatha, saya mengharapkan bantuan dari responden untuk

mengisi jawaban kuesioner mengenai Cafe & Resto dibawah ini dengan sebenar –

benarnya.

Atas bantuan dan kerja samanya, saya ucapkan terima kasih.

Nb : ( tanda kurung diisi dengan lokasi café tersebut )

1. Sebutkan Café & Resto yang pertama kali terlintas dalam pikiran

Anda……………….. ( ……………. )

2. Sebutkan Café & Resto yang anda ketahui selain yang disebutkan pada

No.1 diatas :

a…………..… (……………..) d…………….… (……………..)

b…………..… (……………..) e……………… (……………..)

c………..…… (……………..) f………….…… (……………..)

3. Apakah anda mengenal Tomodachi Café ( Dr. Rajiman ) ?

a. Ya, saya mengenalnya dan telah menjawab dipertanyaan no.1 dan no.2

b. Ya, saya mengenalnya setelah menjawab pertanyaan ini

c. Tidak mengenal sama sekali

4. Dari mana anda Mengetahui Tomodachi Café ( Dr. Rajiman ) ?

a. Teman d. Spanduk

b. Majalah e. Brosur

c. Radio f. Laninnya…………

5. Hal – hal apa saja yang mempengaruhi anda dalam memilih suatu Café &

Resto ? ( Harga, Kualitas Masakan, Keramahan Pegawai, Ketersediaan

tempat parkir, dll )

a…………………………. d…….……………………

b…………………………. e…….……………………

c…………………………. f…….……………………

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L1 - 2

KUESIONER PENELITIAN

Responden yang terhormat

Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir Jurusan Teknik Industri

Maranatha, saya mengharapkan bantuan dan partisipasi anda untuk mengisi

kuesioner ini dengan sebaik – baiknya. Penyebaran kuesioner ini bertujuan untuk

mengetahui harapan responden terhadap kualitas pelayanan dari sebuah café dan

kepuasaan responden mengenai Tomodachi Café, serta mengetahui ranking

Tomodachi Café dibandingkan dengan pesaingnya.

Atas partisipasinya, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Peneliti

Bagian 1 ( Tingkat Kepentingan )

Petunjuk : Lingkari / silanglah angka kolom tingkat kepentingan untuk

menunjukkan seberapa penting pernyataan tersebut menurut persepsi anda

terhadap pelayanan sebuah café.

• STP : Sangat tidak Penting

• TP : Tidak Penting

• P : Penting

• SP : Sangat Penting

Bagian 2 ( Tingkat Kinerja / Performansi )

Petunjuk : Lingkari / silanglah angka kolom tingkat kinerja / performansi untuk

menunjukkan kinerja / performansi akan pelayanan dari Tomodachi cafe

• STB : Sangat Tidak Baik

• TB : Tidak Baik

• B : Baik

• SB : Sangat Baik

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L1 - 3

Bagian 3 ( Ranking )

Berdasarkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh beberapa café yang terdapat

pada kuesioner ini, berikan ranking 1, 2, 3 , dan 4 untuk masing – masing café,

dimana :

Ranking 1 : Responden mengetahui atau menilai bahwa café & resto tersebut

adalah café & resto yang memiliki persepsi pelayanan terbaik sehubungan dengan

pernyataan yang bersangkutan

Ranking 4 : Responden menyatakan bahwa café & resto tersebut adalah café &

resto yang memiliki persepsi pelayanan terburuk sehubungan dengan pernyataan

yang bersangkutan

Bila menurut anda kualitas pelayanan yang diberikan cafe tersebut sama, maka

berilah ranking yang sama pada café – café tersebut.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L1 - 4

Tingkat Kepentingan STP TP P SP

No Pernyataan

1 2 3 4 1 Meja yang digunakan cukup luas sehingga memberi keleluasaan pada saat makan

1 2 3 4 2 Fasilitas meja dan kursi mencukupi sehingga tidak terjadi antrian 1 2 3 4 3 Kenyamanan meja makan yang digunakan 1 2 3 4 4 Kenyamanan kursi yang digunakan 1 2 3 4 5 Tempat parkir yang disediakan cukup luas 1 2 3 4 6 Interior café yang menarik

1 2 3 4 7 Suasana Café yang menyenangkan bagi konsumen ( adanya musik )

1 2 3 4 8 Kejelasan akan menu makanan dan minuman yang disajikan ( terdapat gambar menu )

1 2 3 4 9 Harga makanan yang disajikan terjangkau 1 2 3 4 10 Harga makanan sesuai dengan porsi yang disajikan 1 2 3 4 11 Beranekaragamnya makanan dan minuman yang disajikan 1 2 3 4 12 Kecepatan akan proses penyajian makanan dan minuman 1 2 3 4 13 Kualitas makanan dan minuman yang disajikan 1 2 3 4 14 Kemudahan dalam melakukan pemesanan tempat 1 2 3 4 15 Adanya kegiatan promosi / diskon 1 2 3 4 16 Fasilitas kartu member yang menguntungkan 1 2 3 4 17 Kemampuan pegawai dalam melayani konsumen

1 2 3 4 18 Kemampuan pegawai dalam menjelaskan menu makanan dan minuman

1 2 3 4 19 Kemudahan dalam proses pembayaran ( dapat dilakukan secara cash atau kredit )

1 2 3 4 20 Kesigapan satpam dalam mengatur tempat parkir 1 2 3 4 21 Kesigapan pegawai dalam melayani konsumen 1 2 3 4 22 Kecepatan pegawai dalam melayani konsumen 1 2 3 4 23 Keamanan tempat parkir 1 2 3 4 24 Lingkungan café yang bersih dan sehat 1 2 3 4 25 Kebersihan dari makanan dan minuman yang disajikan 1 2 3 4 26 Kebersihan dari peralatan makan yang digunakan 1 2 3 4 27 Kebersihan toilet 1 2 3 4 28 Kebersihan dan kerapihan akan pakaian pegawai 1 2 3 4 29 Lokasi Café yang mudah dijangkau / strategis 1 2 3 4 30 Kesopanan pegawai dalam melayani konsumen 1 2 3 4 31 Keramahan pegawai dalam melayani konsumen

1 2 3 4 32 Adanya sarana bagi konsumen untuk memberikan komentar atau masukan.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L1 - 5

Tingkat Kepuasan STPu TPu Pu Spu

No Pernyataan

1 2 3 4 1 Meja yang digunakan cukup luas sehingga memberi keleluasaan pada saat makan

1 2 3 4 2 Fasilitas meja dan kursi mencukupi sehingga tidak terjadi antrian

1 2 3 4 3 Kenyamanan meja makan yang digunakan 1 2 3 4 4 Kenyamanan kursi yang digunakan 1 2 3 4 5 Tempat parkir yang disediakan cukup luas 1 2 3 4 6 Interior café yang menarik

1 2 3 4 7 Suasana Café yang menyenangkan bagi konsumen ( adanya musik )

1 2 3 4 8 Kejelasan akan menu makanan dan minuman yang disajikan ( terdapat gambar menu )

1 2 3 4 9 Harga makanan yang disajikan terjangkau 1 2 3 4 10 Harga makanan sesuai dengan porsi yang disajikan 1 2 3 4 11 Beranekaragamnya makanan dan minuman yang disajikan 1 2 3 4 12 Kecepatan akan proses penyajian makanan dan minuman 1 2 3 4 13 Kualitas makanan dan minuman yang disajikan 1 2 3 4 14 Kemudahan dalam melakukan pemesanan tempat 1 2 3 4 15 Adanya kegiatan promosi / diskon 1 2 3 4 16 Fasilitas kartu member yang menguntungkan 1 2 3 4 17 Kemampuan pegawai dalam melayani konsumen

1 2 3 4 18 Kemampuan pegawai dalam menjelaskan menu makanan dan minuman

1 2 3 4 19 Kemudahan dalam proses pembayaran ( dapat dilakukan secara cash atau kredit )

1 2 3 4 20 Kesigapan satpam dalam mengatur tempat parkir 1 2 3 4 21 Kesigapan pegawai dalam melayani konsumen 1 2 3 4 22 Kecepatan pegawai dalam melayani konsumen 1 2 3 4 23 Keamanan tempat parkir 1 2 3 4 24 Lingkungan café yang bersih dan sehat 1 2 3 4 25 Kebersihan dari makanan dan minuman yang disajikan 1 2 3 4 26 Kebersihan dari peralatan makan yang digunakan 1 2 3 4 27 Kebersihan toilet 1 2 3 4 28 Kebersihan dan kerapihan akan pakaian pegawai 1 2 3 4 29 Lokasi Café yang mudah dijangkau / strategis 1 2 3 4 30 Kesopanan pegawai dalam melayani konsumen 1 2 3 4 31 Keramahan pegawai dalam melayani konsumen

1 2 3 4 32 Adanya sarana bagi konsumen untuk memberikan komentar atau masukan.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L1 - 6

Ranking No Pernyataan

Tomodachi Atmosphere Congo Stone

1 Meja yang digunakan cukup luas sehingga memberi keleluasaan pada saat makan

2 Fasilitas meja dan kursi mencukupi sehingga tidak terjadi antrian

3 Kenyamanan meja makan yang digunakan 4 Kenyamanan kursi yang digunakan 5 Tempat parkir yang disediakan cukup luas 6 Interior café yang menarik

7 Suasana Café yang menyenangkan bagi konsumen ( adanya musik )

8 Kejelasan akan menu makanan dan minuman yang disajikan ( terdapat gambar menu )

9 Harga makanan yang disajikan terjangkau

10 Harga makanan sesuai dengan porsi yang disajikan

11 Beranekaragamnya makanan dan minuman yang disajikan

12 Kecepatan akan proses penyajian makanan dan minuman

13 Kualitas makanan dan minuman yang disajikan

14 Kemudahan dalam melakukan pemesanan tempat

15 Adanya kegiatan promosi / diskon 16 Fasilitas kartu member yang menguntungkan

17 Kemampuan pegawai dalam melayani konsumen

18 Kemampuan pegawai dalam menjelaskan menu makanan dan minuman

19 Kemudahan dalam proses pembayaran ( dapat dilakukan secara cash atau kredit )

20 Kesigapan satpam dalam mengatur tempat parkir

21 Kesigapan pegawai dalam melayani konsumen 22 Kecepatan pegawai dalam melayani konsumen 23 Keamanan tempat parkir 24 Lingkungan café yang bersih dan sehat

25 Kebersihan dari makanan dan minuman yang disajikan

26 Kebersihan dari peralatan makan yang digunakan

27 Kebersihan toilet 28 Kebersihan dan kerapihan akan pakaian pegawai 29 Lokasi Café yang mudah dijangkau / strategis 30 Kesopanan pegawai dalam melayani konsumen 31 Keramahan pegawai dalam melayani konsumen

32 Adanya sarana bagi konsumen untuk memberikan komentar atau masukan.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

LAMPIRAN 2

BILANGAN RANDOM

DATA MENTAH

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 1

LAMPIRAN

Tabel Bilangan Random Untuk 50 Sampel 2

No Bilangan Random No Bilangan Random

1 1 26 52

2 6 27 56

3 7 28 58

4 11 29 60

5 12 30 61

6 17 31 63

7 19 32 64

8 20 33 65

9 21 34 67

10 23 35 69

11 24 36 70

12 25 37 71

13 26 38 72

14 30 39 73

15 31 40 74

16 33 41 75

17 34 42 76

18 36 43 78

19 37 44 79

20 39 45 84

21 40 46 88

22 45 47 90

23 47 48 95

24 48 49 97

25 51 50 98

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 2

LAMPIRAN

Tabel Bilangan Random Untuk 20 Sampel 3

No Bilangan Random

1 1

2 2

3 3

4 5

5 6

6 9

7 10

8 13

9 14

10 15

11 16

12 20

13 21

14 23

15 27

16 29

17 34

18 36

19 37

20 38

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 3

LAMPIRAN

Data Mentah Kinerja

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 1 2 3 3 1 2 3 3 3 4 3 3 3 2 1 3 3 3 2 2 2 3 2 3 1 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 4 2 3 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 2 2 4 1 1 3 3 4 4 4 1 2 6 2 3 2 2 2 3 3 2 2 3 2 2 7 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 8 2 2 2 2 2 2 3 3 4 2 2 2 9 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3

10 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 2 11 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 12 2 3 2 2 3 3 3 4 2 2 2 3 13 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 14 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 15 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 16 1 2 3 1 2 2 2 4 4 4 1 2 17 3 2 3 3 2 3 3 3 4 3 3 2 18 2 2 4 2 2 3 3 4 3 4 2 4 19 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 20 1 2 4 2 3 2 2 4 2 4 1 3 21 2 2 2 2 2 3 3 3 4 2 2 2 22 2 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 23 3 3 3 3 3 2 2 3 4 3 4 3 24 1 1 1 2 2 2 2 4 2 4 1 2 25 2 3 2 2 3 2 2 2 3 3 2 3 26 1 2 1 2 2 1 1 3 2 3 1 2 27 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 28 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 2 4 29 2 3 2 2 1 3 3 2 3 2 2 4 30 2 2 3 2 2 3 3 4 3 4 1 2 31 2 3 1 1 2 3 3 4 4 3 3 3 32 3 3 3 2 2 1 3 2 2 2 2 2 33 2 3 2 2 3 2 2 3 3 3 2 4 34 2 2 2 2 2 1 2 2 3 2 2 2 35 2 3 2 1 1 3 4 4 2 3 1 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 4

LAMPIRAN

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 36 2 2 4 2 2 3 2 3 2 3 2 4 37 2 3 3 2 2 1 2 3 4 3 2 4 38 2 2 2 4 2 2 3 4 3 3 2 4 39 2 3 3 3 2 1 2 3 3 3 2 3 40 1 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 2 41 3 4 3 1 3 3 4 4 3 3 4 4 42 2 2 2 2 3 3 2 3 2 4 2 2 43 1 2 2 2 2 2 4 2 2 4 2 2 44 3 3 4 2 3 3 2 4 4 4 3 4 45 1 2 2 1 4 3 2 2 2 3 2 2 46 1 2 1 3 2 4 3 3 4 3 1 2 47 2 2 3 2 2 3 3 4 4 3 2 2 48 1 2 3 4 2 3 4 4 4 4 3 3 49 3 2 1 2 3 4 3 3 3 3 3 4 50 1 3 3 2 2 2 3 3 3 3 1 4 51 1 2 4 2 2 2 3 4 3 3 1 2 52 4 3 2 2 2 3 3 2 2 4 2 3 53 3 3 3 4 2 2 2 4 4 3 4 2 54 1 1 1 2 2 2 2 3 3 4 2 2 55 2 2 2 2 2 2 1 2 3 3 2 3 56 1 1 1 2 1 1 1 2 3 2 2 2 57 3 3 3 2 3 3 4 4 3 2 3 2 58 3 3 2 2 3 3 4 4 4 3 3 4 59 2 2 1 1 1 2 3 2 2 2 3 4 60 2 2 2 2 2 3 3 4 4 2 2 2 61 2 1 1 3 2 1 2 4 4 3 2 2 62 1 3 2 2 1 1 2 2 2 4 2 2 63 2 2 2 2 2 2 2 4 4 3 3 4 64 1 1 1 2 1 3 1 3 4 2 2 2 65 2 1 1 2 2 3 2 4 4 2 3 4 66 1 1 1 2 1 2 1 4 2 3 2 4 67 2 3 3 2 2 1 2 3 2 2 3 2 68 1 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 3 69 2 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 70 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 5

LAMPIRAN

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 71 3 3 4 1 2 3 4 3 4 4 3 4 72 1 2 3 2 3 2 2 2 3 3 4 3 73 2 1 2 2 2 1 2 3 3 3 4 3 74 3 3 3 2 2 2 2 4 4 4 4 4 75 1 1 4 1 3 3 1 2 3 3 3 3 76 1 1 2 1 1 2 2 2 3 3 3 2 77 2 2 3 1 2 3 2 4 4 3 2 4 78 2 2 2 1 2 2 2 4 4 4 3 2 79 2 1 2 1 3 3 3 3 3 4 4 4 80 1 3 3 2 1 3 2 2 2 3 2 4 81 1 1 2 3 2 3 1 3 2 3 2 2 82 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 83 3 3 3 2 1 2 2 3 4 4 3 4 84 2 1 1 2 1 2 2 3 2 2 2 4 85 2 1 2 2 1 3 1 2 4 2 2 3 86 2 1 2 2 3 1 1 3 4 4 2 4 87 3 3 2 3 3 1 3 4 3 3 2 2 88 3 2 3 3 3 1 2 3 3 2 2 3 89 1 1 2 3 1 2 3 4 2 3 3 3 90 2 1 2 2 2 2 2 4 2 2 2 4 91 2 1 1 2 2 2 3 4 4 3 3 2 92 2 2 2 3 2 2 1 4 4 2 3 2 93 3 1 1 2 3 2 3 3 4 3 2 4 94 3 1 2 2 2 2 1 4 4 2 3 2 95 2 1 3 2 2 3 3 3 4 2 3 4 96 2 3 2 1 2 2 3 3 3 2 3 2 97 1 2 2 2 2 1 3 3 3 2 2 4 98 2 2 2 2 1 2 3 3 3 4 2 2 99 2 3 2 1 2 2 1 4 4 4 3 3 100 2 2 1 2 3 3 2 4 4 3 2 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 6

LAMPIRAN

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 1 2 3 3 1 3 3 3 2 2 3 4 3 2 2 3 4 3 1 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 4 1 2 4 2 1 3 4 3 3 4 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 5 4 4 3 4 4 4 4 1 3 2 4 3 6 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 2 7 4 1 4 3 3 4 2 3 2 4 3 1 8 2 2 2 2 1 1 2 3 2 2 2 2 9 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3

10 2 2 3 2 2 2 2 1 3 2 3 2 11 4 4 3 3 4 4 4 4 3 2 2 2 12 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 13 2 2 4 3 2 1 3 2 3 2 3 2 14 4 3 3 3 3 2 3 3 4 4 2 3 15 2 2 2 2 1 2 2 2 3 2 2 2 16 2 3 3 1 3 1 1 1 2 3 2 1 17 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 18 2 3 4 4 4 2 2 4 3 4 3 4 19 4 4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 20 4 3 3 3 3 2 1 1 3 3 1 1 21 3 3 2 2 3 1 2 2 3 3 3 2 22 4 2 3 2 2 2 3 2 2 2 1 2 23 2 4 3 3 1 3 3 4 3 4 2 4 24 2 3 3 1 2 1 4 1 1 3 1 1 25 3 3 3 2 2 3 1 3 3 3 2 2 26 2 3 3 2 3 2 2 1 2 3 3 2 27 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 28 3 2 3 1 1 4 4 2 2 4 3 4 29 4 2 3 2 2 2 2 3 4 2 1 2 30 3 4 4 2 2 3 3 2 3 4 2 1 31 4 3 3 2 3 3 2 2 2 4 4 3 32 4 4 4 2 2 4 2 3 3 2 2 3 33 3 4 2 2 3 3 1 2 4 4 3 3 34 4 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 35 3 4 4 3 3 4 4 2 2 4 3 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 7

LAMPIRAN

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 36 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 2 2 37 3 2 4 2 3 3 2 3 3 4 1 1 38 3 2 3 3 2 2 4 3 2 3 1 2 39 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 4 40 4 2 4 3 3 2 2 3 2 2 2 2 41 3 4 3 4 2 4 4 4 2 4 2 2 42 4 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 43 4 3 4 2 1 2 2 2 2 2 2 2 44 4 3 3 3 3 2 3 4 2 3 2 3 45 2 2 2 2 2 2 2 2 1 4 2 2 46 2 3 2 2 3 2 2 2 2 3 1 1 47 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 48 2 4 3 2 1 2 3 4 4 3 4 4 49 4 4 3 4 2 1 3 2 2 4 3 3 50 4 3 3 3 3 2 2 1 3 2 1 2 51 3 2 2 2 2 2 2 2 3 4 2 2 52 3 2 3 2 2 2 4 2 2 2 1 2 53 3 4 3 2 2 3 4 4 4 3 2 2 54 2 3 4 2 2 1 2 2 1 4 1 1 55 3 3 4 2 2 2 2 3 3 4 2 2 56 2 3 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 57 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 58 2 2 2 2 2 4 3 2 3 4 4 3 59 3 2 2 2 3 3 3 4 3 2 1 2 60 4 4 3 2 3 1 2 2 3 3 1 2 61 4 2 2 2 3 2 2 2 3 4 4 3 62 4 4 4 2 2 3 2 3 2 2 2 2 63 4 2 2 2 2 2 2 3 4 4 3 4 64 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 65 4 4 4 3 4 2 1 2 2 4 3 2 66 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 67 2 3 3 2 3 2 2 3 4 3 1 2 68 2 2 2 2 1 2 4 2 3 3 3 1 69 2 2 3 2 2 2 2 2 3 3 4 4 70 3 2 2 2 2 2 2 2 2 4 1 1

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 8

LAMPIRAN

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 71 4 2 4 2 4 4 4 3 3 3 2 2 72 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 3 73 4 4 3 2 1 2 2 2 2 4 1 3 74 4 3 3 2 2 2 4 4 2 2 2 2 75 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 76 2 3 2 2 2 2 2 2 2 4 2 3 77 4 3 4 2 3 3 4 4 4 3 3 3 78 3 3 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 79 4 4 3 4 2 3 2 2 2 4 3 3 80 4 3 3 2 2 2 2 2 1 2 3 3 81 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 82 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 83 4 4 2 1 2 4 4 4 3 3 3 2 84 2 2 4 1 1 2 2 2 1 4 2 1 85 3 2 4 2 1 2 2 3 2 3 3 1 86 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 87 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 88 2 2 3 2 4 4 2 2 4 4 3 3 89 2 2 4 2 2 3 4 3 1 2 3 1 90 2 3 3 1 3 1 2 3 3 2 2 3 91 4 2 3 2 4 3 2 2 4 4 4 4 92 2 2 4 4 2 2 3 2 2 2 2 2 93 3 2 3 4 2 1 2 4 4 4 4 4 94 2 2 4 2 4 2 2 2 2 3 2 1 95 4 4 3 3 3 2 2 2 2 3 2 3 96 2 2 2 3 2 2 2 2 2 4 2 1 97 2 4 4 3 2 4 2 2 2 4 2 1 98 2 2 3 2 4 2 1 3 2 2 2 1 99 4 2 4 2 3 3 2 3 3 4 3 3 100 4 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 9

LAMPIRAN

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 1 3 3 4 3 3 3 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 2 4 3 2 2 2 2 2 3 2 5 2 4 4 4 3 4 4 3 6 2 2 2 3 2 3 4 2 7 3 2 2 3 3 3 3 3 8 2 2 2 4 2 4 3 2 9 4 3 3 3 3 3 3 3

10 2 4 4 3 2 3 2 2 11 3 3 3 4 4 4 4 3 12 2 4 4 3 2 3 3 2 13 2 4 3 4 2 4 3 2 14 3 4 3 4 2 4 3 3 15 2 4 3 3 2 3 3 2 16 2 3 2 4 2 4 2 1 17 3 3 3 4 3 4 3 3 18 3 4 4 3 4 3 4 3 19 3 3 3 3 3 3 3 3 20 4 4 4 4 3 4 2 2 21 2 2 2 4 3 4 3 2 22 3 2 3 3 2 3 2 2 23 2 3 3 4 4 4 3 3 24 3 2 2 3 3 3 2 1 25 2 2 3 3 3 3 2 2 26 2 3 2 3 3 3 2 1 27 3 3 3 4 3 4 3 3 28 2 4 2 3 3 3 4 2 29 2 2 3 3 2 3 3 1 30 4 4 3 3 4 3 3 1 31 3 4 4 4 3 3 2 1 32 2 2 2 3 3 3 3 2 33 4 4 3 3 4 4 3 3 34 2 2 2 2 2 2 2 3 35 3 4 4 4 4 4 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 10

LAMPIRAN

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 36 2 4 2 2 4 4 3 2 37 2 3 2 3 3 3 2 1 38 2 4 2 2 4 4 3 2 39 4 4 4 2 4 3 3 2 40 2 4 4 2 4 2 2 2 41 3 3 3 3 4 4 4 2 42 2 4 3 2 3 3 2 3 43 2 2 3 2 3 4 2 3 44 2 4 3 2 4 4 3 3 45 2 3 2 2 4 3 2 3 46 2 4 2 2 4 3 2 1 47 3 3 4 4 2 4 3 3 48 4 3 3 3 4 4 4 4 49 3 3 3 3 3 3 3 3 50 4 4 4 4 4 3 2 3 51 2 4 2 2 4 4 2 3 52 3 2 3 2 3 2 2 3 53 2 3 3 3 4 4 3 3 54 2 4 2 2 3 2 2 1 55 2 4 4 3 4 2 2 3 56 2 4 4 2 3 2 2 1 57 3 4 3 3 4 4 3 3 58 3 3 3 3 3 4 3 3 59 2 4 3 2 4 3 2 1 60 4 4 3 3 4 3 2 3 61 4 4 4 4 3 3 3 3 62 2 2 2 3 3 3 2 2 63 4 4 3 4 4 3 3 3 64 2 2 3 2 3 2 3 2 65 4 4 4 4 4 4 4 3 66 2 2 2 3 3 3 3 1 67 2 3 3 3 3 3 3 3 68 2 4 3 3 4 3 3 3 69 3 4 3 3 4 3 3 3 70 2 3 3 3 3 2 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 11

LAMPIRAN

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 71 3 4 3 4 4 4 4 2 72 2 3 3 3 3 2 2 2 73 2 4 3 2 4 3 3 2 74 2 4 3 3 4 4 2 0 75 2 4 3 2 4 2 2 3 76 2 4 3 2 3 2 2 3 77 3 4 4 4 4 4 3 2 78 4 4 3 4 4 4 3 4 79 3 3 3 3 3 3 3 2 80 4 4 4 4 3 4 3 2 81 2 4 3 3 4 3 3 3 82 2 4 3 4 4 3 3 2 83 2 2 2 3 4 4 2 3 84 2 4 4 3 3 3 2 3 85 2 2 3 3 3 3 3 3 86 2 3 4 2 4 3 3 3 87 3 3 4 2 4 4 4 3 88 3 4 4 3 4 3 3 3 89 2 3 3 4 3 4 3 3 90 4 4 3 3 4 3 3 3 91 4 3 4 3 2 3 3 4 92 2 4 4 3 3 4 3 3 93 3 4 4 3 4 3 3 3 94 2 3 2 2 3 3 3 2 95 4 4 3 4 4 3 3 3 96 2 3 4 2 3 3 2 2 97 2 4 4 3 4 4 2 1 98 2 3 3 3 4 3 3 1 99 2 3 3 3 4 4 3 2 100 3 3 3 3 3 4 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 12

LAMPIRAN

Data Mentah Harapan

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 2 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 4 5 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 6 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 8 2 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 2 9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

10 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 12 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 13 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 14 3 3 3 4 2 4 3 3 4 4 4 4 15 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 17 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 18 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 4 19 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 20 2 3 3 4 2 3 2 3 3 4 3 3 21 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 22 2 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 23 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 24 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 25 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 26 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 27 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 28 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 29 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 3 3 30 3 3 3 4 4 3 2 4 4 4 3 3 31 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 32 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 33 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 34 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 4 35 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 13

LAMPIRAN

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 36 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 37 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 38 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 2 39 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 40 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 41 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 43 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 44 4 3 3 4 2 4 3 3 4 4 4 4 45 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 46 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 47 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 48 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 49 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 50 3 3 3 4 2 3 2 3 3 4 3 3 51 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 52 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 53 4 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 4 54 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 55 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 56 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 57 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 58 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 59 3 3 4 3 3 3 2 3 4 4 3 3 60 3 3 4 4 4 3 2 4 3 4 3 3 61 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 62 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 63 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 64 3 3 4 2 3 3 4 3 3 4 3 4 65 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 66 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 4 4 67 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 68 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 2 69 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 70 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 14

LAMPIRAN

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 71 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 72 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 73 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 74 4 3 4 4 2 4 3 3 4 4 4 4 75 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 76 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 77 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 78 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 79 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 80 3 3 3 4 4 3 2 3 3 4 3 3 81 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 82 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 83 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 84 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 85 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 86 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 87 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 88 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 89 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 90 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 91 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 2 92 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 93 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 94 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 95 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 96 3 3 3 2 3 4 3 4 3 3 4 4 97 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 98 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 99 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 100 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 15

LAMPIRAN

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 1 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 4 5 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 6 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 7 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 8 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 9 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

10 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 11 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 12 3 4 3 3 3 3 4 3 2 3 4 3 13 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 14 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 15 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 16 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 17 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 18 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 19 3 3 3 4 4 2 3 4 3 4 3 4 20 3 3 3 2 2 2 3 2 3 4 3 4 21 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 22 3 4 4 2 3 3 3 2 3 4 4 4 23 3 4 3 3 3 2 3 4 3 4 3 4 24 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 25 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 26 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 27 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 28 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 29 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 30 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 31 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 32 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 33 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4 3 34 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 3 4 35 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 16

LAMPIRAN

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 36 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 37 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 38 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 39 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 40 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 41 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 42 4 4 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 43 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 44 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 45 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 46 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 47 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 48 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 49 3 3 3 4 4 2 3 4 3 4 4 4 50 3 3 3 2 2 2 3 2 3 4 4 4 51 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 52 3 4 4 2 3 3 3 2 3 3 3 4 53 3 4 3 3 3 2 3 4 3 4 4 4 54 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 55 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 56 4 4 3 3 2 3 3 4 3 3 3 4 57 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 58 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 59 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 60 3 4 4 2 4 3 3 4 4 3 3 3 61 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 62 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 63 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4 3 64 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 65 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 66 3 4 3 3 2 3 3 3 4 3 3 4 67 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 68 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 69 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 4 70 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 17

LAMPIRAN

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 71 3 3 2 4 4 3 3 3 3 3 4 4 72 4 4 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 73 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 74 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 75 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 4 76 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 77 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 78 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 79 3 4 3 4 4 2 3 4 3 4 4 4 80 3 3 3 2 2 2 3 2 3 4 4 4 81 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 82 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3 3 4 83 3 4 3 3 3 2 3 4 3 4 4 4 84 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 85 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 86 4 3 3 3 2 4 3 4 3 3 3 4 87 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 88 3 4 3 4 3 4 3 3 2 3 3 3 89 3 3 3 2 3 4 4 3 2 3 3 3 90 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 91 4 3 4 2 3 3 3 4 3 4 4 4 92 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 93 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 94 4 3 3 3 3 4 3 2 2 4 3 3 95 4 3 4 4 3 4 3 2 2 3 3 3 96 4 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4 4 97 4 3 3 2 3 4 2 3 3 3 3 4 98 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 99 4 3 4 3 3 4 3 3 2 4 3 4 100 4 4 4 2 3 4 3 4 3 4 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 18

LAMPIRAN

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 1 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 5 4 4 4 3 4 4 4 3 6 3 3 3 3 4 3 3 3 7 3 4 3 3 3 3 3 3 8 4 3 3 3 3 3 3 2 9 3 3 3 3 3 3 3 3

10 4 4 4 4 3 4 4 3 11 3 3 3 3 3 3 3 2 12 3 3 3 3 3 3 3 3 13 4 3 3 3 4 3 3 3 14 4 3 3 3 4 3 3 3 15 4 4 3 3 3 4 4 4 16 4 3 3 4 3 3 3 2 17 4 4 4 4 3 4 4 3 18 4 3 3 3 3 3 3 3 19 4 3 3 3 3 4 3 3 20 4 3 3 3 3 4 3 3 21 4 3 3 3 4 3 3 3 22 4 3 4 3 4 3 3 2 23 4 3 3 3 3 3 3 3 24 4 4 3 4 3 3 4 4 25 4 3 3 3 4 3 3 3 26 4 3 3 3 3 3 3 3 27 4 4 3 3 3 3 3 3 28 4 3 3 3 3 3 3 3 29 4 4 3 4 3 3 3 3 30 4 4 3 4 3 4 3 3 31 4 4 4 4 4 4 3 3 32 4 4 3 3 4 3 4 4 33 3 4 4 4 4 4 4 4 34 3 3 3 3 3 4 4 3 35 4 4 4 3 4 4 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 19

LAMPIRAN

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 36 4 3 3 3 4 4 3 3 37 3 3 3 3 3 3 3 3 38 3 3 3 3 3 3 3 2 39 4 3 3 3 3 3 3 3 40 4 4 4 4 3 3 4 3 41 4 3 3 3 3 3 3 2 42 4 3 3 3 3 3 3 3 43 4 3 3 3 4 3 3 3 44 4 3 3 3 4 3 3 3 45 4 4 3 3 3 4 4 3 46 3 3 3 4 4 3 3 2 47 4 4 4 4 4 4 4 3 48 4 4 3 3 3 2 3 3 49 4 4 3 3 3 3 3 3 50 4 4 3 3 3 2 3 3 51 4 4 3 3 4 3 3 3 52 3 3 4 3 4 3 3 2 53 4 3 3 3 3 4 3 3 54 4 4 3 4 3 2 4 3 55 4 3 3 3 4 3 3 2 56 4 3 3 3 3 3 3 3 57 4 4 3 3 3 3 3 3 58 4 3 3 3 3 3 3 3 59 4 4 3 4 3 3 3 3 60 4 4 3 4 3 3 3 2 61 4 4 4 4 4 4 3 3 62 4 4 3 2 4 4 4 4 63 4 4 4 4 4 3 4 4 64 4 3 3 3 4 3 4 3 65 4 4 4 4 4 4 3 3 66 3 3 3 3 4 3 3 3 67 3 3 3 3 3 3 3 3 68 3 3 3 2 3 3 3 3 69 4 3 3 2 3 3 3 2 70 4 4 4 3 4 3 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 20

LAMPIRAN

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 71 4 3 3 3 3 3 3 3 72 4 3 3 3 4 3 3 3 73 4 3 3 3 4 3 3 3 74 4 3 3 3 4 3 3 2 75 4 4 3 3 3 4 4 2 76 4 3 3 4 4 3 3 3 77 3 4 4 3 4 4 4 3 78 3 4 3 3 3 2 3 3 79 3 4 3 3 3 3 3 3 80 3 4 3 2 3 2 3 3 81 4 4 4 3 4 3 3 3 82 3 3 3 3 4 3 3 2 83 4 3 4 3 3 4 3 2 84 4 4 3 4 3 2 4 3 85 4 3 3 3 4 3 3 2 86 4 3 3 3 3 3 3 3 87 4 4 3 3 3 3 3 3 88 4 3 3 3 3 3 3 3 89 3 4 4 4 3 3 3 3 90 4 4 3 4 3 3 3 2 91 3 4 3 3 4 3 3 3 92 3 3 3 2 4 4 4 3 93 4 3 3 3 4 4 3 4 94 4 3 3 3 4 3 4 3 95 4 4 3 3 4 4 3 3 96 4 4 3 3 4 3 3 3 97 4 4 3 3 3 3 3 3 98 4 4 3 3 3 3 3 3 99 4 4 3 2 3 2 3 2 100 3 4 3 3 4 3 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L2 - 21

LAMPIRAN

Data Mentah ranking

responden 1 responden 2 No T A C S T A C S 1 4 1 2 3 4 1 3 2 2 4 3 1 2 4 3 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 4 3 1 2 4 3 1 2 5 4 1 2 3 4 3 1 2 6 4 1 3 2 4 1 2 3 7 3 1 2 2 4 3 1 2 8 2 1 3 4 2 1 3 4 9 1 2 3 4 4 1 2 3

10 2 4 1 3 2 3 4 1 11 3 1 2 2 4 3 1 2 12 3 1 2 2 4 3 1 2 13 4 1 2 3 3 1 2 4 14 4 3 1 2 4 3 1 2 15 4 3 1 2 2 1 3 4 16 4 1 2 3 4 3 1 2 17 3 4 1 2 4 1 2 3 18 1 2 3 4 2 1 3 3 19 1 4 2 3 3 1 2 2 20 4 3 1 2 3 1 2 2 21 2 1 3 4 1 1 2 3 22 1 2 3 4 2 1 3 4 23 2 1 2 2 3 2 1 2 24 3 2 1 1 4 3 1 2 25 3 1 2 3 3 2 1 1 26 3 1 2 3 3 2 1 1 27 1 2 3 3 3 2 1 1 28 2 1 3 3 3 2 1 1 29 3 1 2 2 2 1 3 3 30 2 1 3 3 1 2 3 3 31 3 2 1 4 1 2 4 3

32 4 3 2 1 4 1 2 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X121 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 42 3 3 4 4 2 3 4 4 4 4 3 33 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 44 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 45 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 36 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 47 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 38 2 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 29 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 310 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 411 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 312 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 313 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 314 3 3 3 4 2 4 3 3 4 4 4 415 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 416 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 317 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 418 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 419 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 320 2 3 3 4 2 3 2 3 3 4 3 321 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 322 2 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 423 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 424 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 325 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 426 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 427 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 328 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 429 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 3 330 3 3 3 4 4 3 2 4 4 4 3 331 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 432 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 333 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 434 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 435 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

Data Mentah Harapan

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X241 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 42 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 43 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4 34 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 45 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 46 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 37 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 38 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 29 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 310 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 411 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 312 3 4 3 3 3 3 4 3 2 3 4 313 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 414 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 415 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 416 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 417 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 418 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 419 3 3 3 4 4 2 3 4 3 4 3 420 3 3 3 2 2 2 3 2 3 4 3 421 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 422 3 4 4 2 3 3 3 2 3 4 4 423 3 4 3 3 3 2 3 4 3 4 3 424 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 425 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 326 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 327 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 428 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 329 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 430 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 431 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 432 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 433 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4 334 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 3 435 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X321 4 4 4 4 4 4 3 32 4 4 3 3 4 3 4 43 3 4 4 4 4 4 4 44 3 3 3 3 3 4 3 35 4 4 4 3 4 4 4 36 3 3 3 3 4 3 3 37 3 4 3 3 3 3 3 38 4 3 3 3 3 3 3 29 3 3 3 3 3 3 3 310 4 4 4 4 3 4 4 311 3 3 3 3 3 3 3 212 3 3 3 3 3 3 3 313 4 3 3 3 4 3 3 314 4 3 3 3 4 3 3 315 4 4 3 3 3 4 4 416 4 3 3 4 3 3 3 217 4 4 4 4 3 4 4 318 4 3 3 3 3 3 3 319 4 3 3 3 3 4 3 320 4 3 3 3 3 4 3 321 4 3 3 3 4 3 3 322 4 3 4 3 4 3 3 223 4 3 3 3 3 3 3 324 4 4 3 4 3 3 4 425 4 3 3 3 4 3 3 326 4 3 3 3 3 3 3 327 4 4 3 3 3 3 3 328 4 3 3 3 3 3 3 329 4 4 3 4 3 3 3 330 4 4 3 4 3 4 3 331 4 4 4 4 4 4 3 332 4 4 3 3 4 3 4 433 3 4 4 4 4 4 4 434 3 3 3 3 3 4 4 335 4 4 4 3 4 4 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X1236 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 437 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 338 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 239 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 340 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 441 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 342 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 343 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 344 4 3 3 4 2 4 3 3 4 4 4 445 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 346 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 347 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 448 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 449 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 350 3 3 3 4 2 3 2 3 3 4 3 351 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 352 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 453 4 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 454 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 355 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 456 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 457 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 358 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 459 3 3 4 3 3 3 2 3 4 4 3 360 3 3 4 4 4 3 2 4 3 4 3 361 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 462 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 363 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 464 3 3 4 2 3 3 4 3 3 4 3 465 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 366 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 4 467 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 368 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 269 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 370 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X1271 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 372 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 373 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 374 4 3 4 4 2 4 3 3 4 4 4 475 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 376 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 377 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 378 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 479 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 380 3 3 3 4 4 3 2 3 3 4 3 381 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 382 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 483 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 484 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 385 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 486 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 487 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 388 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 489 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 390 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 391 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 292 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 393 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 394 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 395 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 396 3 3 3 2 3 4 3 4 3 3 4 497 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 398 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 299 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3100 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X2436 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 337 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 338 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 339 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 340 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 441 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 342 4 4 3 3 3 3 4 3 2 3 3 343 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 444 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 445 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 446 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 447 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 448 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 449 3 3 3 4 4 2 3 4 3 4 4 450 3 3 3 2 2 2 3 2 3 4 4 451 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 452 3 4 4 2 3 3 3 2 3 3 3 453 3 4 3 3 3 2 3 4 3 4 4 454 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 455 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 456 4 4 3 3 2 3 3 4 3 3 3 457 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 358 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 359 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 360 3 4 4 2 4 3 3 4 4 3 3 361 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 462 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 363 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4 364 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 365 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 466 3 4 3 3 2 3 3 3 4 3 3 467 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 468 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 369 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 470 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X2471 3 3 2 4 4 3 3 3 3 3 4 472 4 4 3 3 3 3 4 3 2 3 3 373 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 474 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 475 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 476 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 477 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 478 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 479 3 4 3 4 4 2 3 4 3 4 4 480 3 3 3 2 2 2 3 2 3 4 4 481 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 482 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3 3 483 3 4 3 3 3 2 3 4 3 4 4 484 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 385 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 386 4 3 3 3 2 4 3 4 3 3 3 487 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 388 3 4 3 4 3 4 3 3 2 3 3 389 3 3 3 2 3 4 4 3 2 3 3 390 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 391 4 3 4 2 3 3 3 4 3 4 4 492 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 493 3 4 4 3 3 4 4 3 2 3 3 394 4 3 3 3 3 4 3 2 2 4 3 395 4 3 4 4 3 4 3 2 2 3 3 396 4 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4 497 4 3 3 2 3 4 2 3 3 3 3 498 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 399 4 3 4 3 3 4 3 3 2 4 3 4100 4 4 4 2 3 4 3 4 3 4 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X3236 4 3 3 3 4 4 3 337 3 3 3 3 3 3 3 338 3 3 3 3 3 3 3 239 4 3 3 3 3 3 3 340 4 4 4 4 3 3 4 341 4 3 3 3 3 3 3 242 4 3 3 3 3 3 3 343 4 3 3 3 4 3 3 344 4 3 3 3 4 3 3 345 4 4 3 3 3 4 4 346 3 3 3 4 4 3 3 247 4 4 4 4 4 4 4 348 4 4 3 3 3 2 3 349 4 4 3 3 3 3 3 350 4 4 3 3 3 2 3 351 4 4 3 3 4 3 3 352 3 3 4 3 4 3 3 253 4 3 3 3 3 4 3 354 4 4 3 4 3 2 4 355 4 3 3 3 4 3 3 256 4 3 3 3 3 3 3 357 4 4 3 3 3 3 3 358 4 3 3 3 3 3 3 359 4 4 3 4 3 3 3 360 4 4 3 4 3 3 3 261 4 4 4 4 4 4 3 362 4 4 3 2 4 4 4 463 4 4 4 4 4 3 4 464 4 3 3 3 4 3 4 365 4 4 4 4 4 4 3 366 3 3 3 3 4 3 3 367 3 3 3 3 3 3 3 368 3 3 3 2 3 3 3 369 4 3 3 2 3 3 3 270 4 4 4 3 4 3 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X3271 4 3 3 3 3 3 3 372 4 3 3 3 4 3 3 373 4 3 3 3 4 3 3 374 4 3 3 3 4 3 3 275 4 4 3 3 3 4 4 276 4 3 3 4 4 3 3 377 3 4 4 3 4 4 4 378 3 4 3 3 3 2 3 379 3 4 3 3 3 3 3 380 3 4 3 2 3 2 3 381 4 4 4 3 4 3 3 382 3 3 3 3 4 3 3 283 4 3 4 3 3 4 3 284 4 4 3 4 3 2 4 385 4 3 3 3 4 3 3 286 4 3 3 3 3 3 3 387 4 4 3 3 3 3 3 388 4 3 3 3 3 3 3 389 3 4 4 4 3 3 3 390 4 4 3 4 3 3 3 291 3 4 3 3 4 3 3 392 3 3 3 2 4 4 4 393 4 3 3 3 4 4 3 494 4 3 3 3 4 3 4 395 4 4 3 3 4 4 3 396 4 4 3 3 4 3 3 397 4 4 3 3 3 3 3 398 4 4 3 3 3 3 3 399 4 4 3 2 3 2 3 2100 3 4 3 3 4 3 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X121 2 3 3 1 2 3 3 3 4 3 3 32 1 3 3 3 2 2 2 3 2 3 1 23 2 3 3 2 3 3 2 3 3 4 2 34 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 25 2 2 4 1 1 3 3 4 4 4 1 26 2 3 2 2 2 3 3 2 2 3 2 27 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 38 2 2 2 2 2 2 3 3 4 2 2 29 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3

10 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 211 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 312 2 3 2 2 3 3 3 4 2 2 2 313 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 214 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 315 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 216 1 2 3 1 2 2 2 4 4 4 1 217 3 2 3 3 2 3 3 3 4 3 3 218 2 2 4 2 2 3 3 4 3 4 2 419 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 320 1 2 4 2 3 2 2 4 2 4 1 321 2 2 2 2 2 3 3 3 4 2 2 222 2 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 223 3 3 3 3 3 2 2 3 4 3 4 324 1 1 1 2 2 2 2 4 2 4 1 225 2 3 2 2 3 2 2 2 3 3 2 326 1 2 1 2 2 1 1 3 2 3 1 227 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 328 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 2 429 2 3 2 2 1 3 3 2 3 2 2 430 2 2 3 2 2 3 3 4 3 4 1 231 2 3 1 1 2 3 3 4 4 3 3 332 3 3 3 2 2 1 3 2 2 2 2 233 2 3 2 2 3 2 2 3 3 3 2 434 2 2 2 2 2 1 2 2 3 2 2 235 2 3 2 1 1 3 4 4 2 3 1 3

Data Mentah Kinerja

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X1236 2 2 4 2 2 3 2 3 2 3 2 437 2 3 3 2 2 1 2 3 4 3 2 438 2 2 2 4 2 2 3 4 3 3 2 439 2 3 3 3 2 1 2 3 3 3 2 340 1 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 241 3 4 3 1 3 3 4 4 3 3 4 442 2 2 2 2 3 3 2 3 2 4 2 243 1 2 2 2 2 2 4 2 2 4 2 244 3 3 4 2 3 3 2 4 4 4 3 445 1 2 2 1 4 3 2 2 2 3 2 246 1 2 1 3 2 4 3 3 4 3 1 247 2 2 3 2 2 3 3 4 4 3 2 248 1 2 3 4 2 3 4 4 4 4 3 349 3 2 1 2 3 4 3 3 3 3 3 450 1 3 3 2 2 2 3 3 3 3 1 451 1 2 4 2 2 2 3 4 3 3 1 252 4 3 2 2 2 3 3 2 2 4 2 353 3 3 3 4 2 2 2 4 4 3 4 254 1 1 1 2 2 2 2 3 3 4 2 255 2 2 2 2 2 2 1 2 3 3 2 356 1 1 1 2 1 1 1 2 3 2 2 257 3 3 3 2 3 3 4 4 3 2 3 258 3 3 2 2 3 3 4 4 4 3 3 459 2 2 1 1 1 2 3 2 2 2 3 460 2 2 2 2 2 3 3 4 4 2 2 261 2 1 1 3 2 1 2 4 4 3 2 262 1 3 2 2 1 1 2 2 2 4 2 263 2 2 2 2 2 2 2 4 4 3 3 464 1 1 1 2 1 3 1 3 4 2 2 265 2 1 1 2 2 3 2 4 4 2 3 466 1 1 1 2 1 2 1 4 2 3 2 467 2 3 3 2 2 1 2 3 2 2 3 268 1 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 369 2 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 370 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X1271 3 3 4 1 2 3 4 3 4 4 3 472 1 2 3 2 3 2 2 2 3 3 4 373 2 1 2 2 2 1 2 3 3 3 4 374 3 3 3 2 2 2 2 4 4 4 4 475 1 1 4 1 3 3 1 2 3 3 3 376 1 1 2 1 1 2 2 2 3 3 3 277 2 2 3 1 2 3 2 4 4 3 2 478 2 2 2 1 2 2 2 4 4 4 3 279 2 1 2 1 3 3 3 3 3 4 4 480 1 3 3 2 1 3 2 2 2 3 2 481 1 1 2 3 2 3 1 3 2 3 2 282 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 283 3 3 3 2 1 2 2 3 4 4 3 484 2 1 1 2 1 2 2 3 2 2 2 485 2 1 2 2 1 3 1 2 4 2 2 386 2 1 2 2 3 1 1 3 4 4 2 487 3 3 2 3 3 1 3 4 3 3 2 288 3 2 3 3 3 1 2 3 3 2 2 389 1 1 2 3 1 2 3 4 2 3 3 390 2 1 2 2 2 2 2 4 2 2 2 491 2 1 1 2 2 2 3 4 4 3 3 292 2 2 2 3 2 2 1 4 4 2 3 293 3 1 1 2 3 2 3 3 4 3 2 494 3 1 2 2 2 2 1 4 4 2 3 295 2 1 3 2 2 3 3 3 4 2 3 496 2 3 2 1 2 2 3 3 3 2 3 297 1 2 2 2 2 1 3 3 3 2 2 498 2 2 2 2 1 2 3 3 3 4 2 299 2 3 2 1 2 2 1 4 4 4 3 3

100 2 2 1 2 3 3 2 4 4 3 2 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X241 2 3 3 1 3 3 3 2 2 3 4 32 2 3 4 3 1 3 2 3 3 3 2 33 4 3 4 1 2 4 2 1 3 4 3 34 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 25 4 4 3 4 4 4 4 1 3 2 4 36 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 27 4 1 4 3 3 4 2 3 2 4 3 18 2 2 2 2 1 1 2 3 2 2 2 29 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3

10 2 2 3 2 2 2 2 1 3 2 3 211 4 4 3 3 4 4 4 4 3 2 2 212 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 213 2 2 4 3 2 1 3 2 3 2 3 214 4 3 3 3 3 2 3 3 4 4 2 315 2 2 2 2 1 2 2 2 3 2 2 216 2 3 3 1 3 1 1 1 2 3 2 117 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 318 2 3 4 4 4 2 2 4 3 4 3 419 4 4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 320 4 3 3 3 3 2 1 1 3 3 1 121 3 3 2 2 3 1 2 2 3 3 3 222 4 2 3 2 2 2 3 2 2 2 1 223 2 4 3 3 1 3 3 4 3 4 2 424 2 3 3 1 2 1 4 1 1 3 1 125 3 3 3 2 2 3 1 3 3 3 2 226 2 3 3 2 3 2 2 1 2 3 3 227 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 328 3 2 3 1 1 4 4 2 2 4 3 429 4 2 3 2 2 2 2 3 4 2 1 230 3 4 4 2 2 3 3 2 3 4 2 131 4 3 3 2 3 3 2 2 2 4 4 332 4 4 4 2 2 4 2 3 3 2 2 333 3 4 2 2 3 3 1 2 4 4 3 334 4 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 235 3 4 4 3 3 4 4 2 2 4 3 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X2436 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 2 237 3 2 4 2 3 3 2 3 3 4 1 138 3 2 3 3 2 2 4 3 2 3 1 239 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 440 4 2 4 3 3 2 2 3 2 2 2 241 3 4 3 4 2 4 4 4 2 4 2 242 4 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 243 4 3 4 2 1 2 2 2 2 2 2 244 4 3 3 3 3 2 3 4 2 3 2 345 2 2 2 2 2 2 2 2 1 4 2 246 2 3 2 2 3 2 2 2 2 3 1 147 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 348 2 4 3 2 1 2 3 4 4 3 4 449 4 4 3 4 2 1 3 2 2 4 3 350 4 3 3 3 3 2 2 1 3 2 1 251 3 2 2 2 2 2 2 2 3 4 2 252 3 2 3 2 2 2 4 2 2 2 1 253 3 4 3 2 2 3 4 4 4 3 2 254 2 3 4 2 2 1 2 2 1 4 1 155 3 3 4 2 2 2 2 3 3 4 2 256 2 3 2 2 2 2 2 2 2 4 2 257 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 358 2 2 2 2 2 4 3 2 3 4 4 359 3 2 2 2 3 3 3 4 3 2 1 260 4 4 3 2 3 1 2 2 3 3 1 261 4 2 2 2 3 2 2 2 3 4 4 362 4 4 4 2 2 3 2 3 2 2 2 263 4 2 2 2 2 2 2 3 4 4 3 464 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 265 4 4 4 3 4 2 1 2 2 4 3 266 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 167 2 3 3 2 3 2 2 3 4 3 1 268 2 2 2 2 1 2 4 2 3 3 3 169 2 2 3 2 2 2 2 2 3 3 4 470 3 2 2 2 2 2 2 2 2 4 1 1

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X2471 4 2 4 2 4 4 4 3 3 3 2 272 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 373 4 4 3 2 1 2 2 2 2 4 1 374 4 3 3 2 2 2 4 4 2 2 2 275 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 376 2 3 2 2 2 2 2 2 2 4 2 377 4 3 4 2 3 3 4 4 4 3 3 378 3 3 4 4 2 2 4 4 4 4 4 479 4 4 3 4 2 3 2 2 2 4 3 380 4 3 3 2 2 2 2 2 1 2 3 381 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 282 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 283 4 4 2 1 2 4 4 4 3 3 3 284 2 2 4 1 1 2 2 2 1 4 2 185 3 2 4 2 1 2 2 3 2 3 3 186 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 287 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 388 2 2 3 2 4 4 2 2 4 4 3 389 2 2 4 2 2 3 4 3 1 2 3 190 2 3 3 1 3 1 2 3 3 2 2 391 4 2 3 2 4 3 2 2 4 4 4 492 2 2 4 4 2 2 3 2 2 2 2 293 3 2 3 4 2 1 2 4 4 4 4 494 2 2 4 2 4 2 2 2 2 3 2 195 4 4 3 3 3 2 2 2 2 3 2 396 2 2 2 3 2 2 2 2 2 4 2 197 2 4 4 3 2 4 2 2 2 4 2 198 2 2 3 2 4 2 1 3 2 2 2 199 4 2 4 2 3 3 2 3 3 4 3 3

100 4 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X321 3 3 4 3 3 3 3 22 3 2 2 3 3 3 3 33 3 4 3 4 3 4 4 24 3 2 2 2 2 2 3 25 2 4 4 4 3 4 4 36 2 2 2 3 2 3 4 27 3 2 2 3 3 3 3 38 2 2 2 4 2 4 3 29 4 3 3 3 3 3 3 3

10 2 4 4 3 2 3 2 211 3 3 3 4 4 4 4 312 2 4 4 3 2 3 3 213 2 4 3 4 2 4 3 214 3 4 3 4 2 4 3 315 2 4 3 3 2 3 3 216 2 3 2 4 2 4 2 117 3 3 3 4 3 4 3 318 3 4 4 3 4 3 4 319 3 3 3 3 3 3 3 320 4 4 4 4 3 4 2 221 2 2 2 4 3 4 3 222 3 2 3 3 2 3 2 223 2 3 3 4 4 4 3 324 3 2 2 3 3 3 2 125 2 2 3 3 3 3 2 226 2 3 2 3 3 3 2 127 3 3 3 4 3 4 3 328 2 4 2 3 3 3 4 229 2 2 3 3 2 3 3 130 4 4 3 3 4 3 3 131 3 4 4 4 3 3 2 132 2 2 2 3 3 3 3 233 4 4 3 3 4 4 3 334 2 2 2 2 2 2 2 335 3 4 4 4 4 4 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X3236 2 4 2 2 4 4 3 237 2 3 2 3 3 3 2 138 2 4 2 2 4 4 3 239 4 4 4 2 4 3 3 240 2 4 4 2 4 2 2 241 3 3 3 3 4 4 4 242 2 4 3 2 3 3 2 343 2 2 3 2 3 4 2 344 2 4 3 2 4 4 3 345 2 3 2 2 4 3 2 346 2 4 2 2 4 3 2 147 3 3 4 4 2 4 3 348 4 3 3 3 4 4 4 449 3 3 3 3 3 3 3 350 4 4 4 4 4 3 2 351 2 4 2 2 4 4 2 352 3 2 3 2 3 2 2 353 2 3 3 3 4 4 3 354 2 4 2 2 3 2 2 155 2 4 4 3 4 2 2 356 2 4 4 2 3 2 2 157 3 4 3 3 4 4 3 358 3 3 3 3 3 4 3 359 2 4 3 2 4 3 2 160 4 4 3 3 4 3 2 361 4 4 4 4 3 3 3 362 2 2 2 3 3 3 2 263 4 4 3 4 4 3 3 364 2 2 3 2 3 2 3 265 4 4 4 4 4 4 4 366 2 2 2 3 3 3 3 167 2 3 3 3 3 3 3 368 2 4 3 3 4 3 3 369 3 4 3 3 4 3 3 370 2 3 3 3 3 2 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

No X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X3271 3 4 3 4 4 4 4 272 2 3 3 3 3 2 2 273 2 4 3 2 4 3 3 274 2 4 3 3 4 4 2 075 2 4 3 2 4 2 2 376 2 4 3 2 3 2 2 377 3 4 4 4 4 4 3 278 4 4 3 4 4 4 3 479 3 3 3 3 3 3 3 280 4 4 4 4 3 4 3 281 2 4 3 3 4 3 3 382 2 4 3 4 4 3 3 283 2 2 2 3 4 4 2 384 2 4 4 3 3 3 2 385 2 2 3 3 3 3 3 386 2 3 4 2 4 3 3 387 3 3 4 2 4 4 4 388 3 4 4 3 4 3 3 389 2 3 3 4 3 4 3 390 4 4 3 3 4 3 3 391 4 3 4 3 2 3 3 492 2 4 4 3 3 4 3 393 3 4 4 3 4 3 3 394 2 3 2 2 3 3 3 295 4 4 3 4 4 3 3 396 2 3 4 2 3 3 2 297 2 4 4 3 4 4 2 198 2 3 3 3 4 3 3 199 2 3 3 3 4 4 3 2

100 3 3 3 3 3 4 3 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 1 responden 2 responden 3 responden 4 responden 5 responden 6 responden 7No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 1 2 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 3 2 1 4 1 2 32 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 2 3 3 2 1 2 4 3 1 2 2 3 1 4 2 4 1 33 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 3 3 1 2 2 1 2 3 4 4 1 3 2 4 1 2 34 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 25 4 1 2 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 16 4 1 3 2 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 37 3 1 2 2 4 3 1 2 4 2 3 1 3 1 2 3 4 1 3 2 4 3 1 2 4 3 1 28 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 49 1 2 3 4 4 1 2 3 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4

10 2 4 1 3 2 3 4 1 1 2 3 4 3 2 1 2 1 3 2 4 1 2 3 4 1 3 4 211 3 1 2 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 312 3 1 2 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 2 3 1 4 2 1 3 4 1 3 213 4 1 2 3 3 1 2 4 1 2 3 4 2 1 4 3 1 3 4 2 1 2 3 4 1 2 4 314 4 3 1 2 4 3 1 2 3 1 4 2 4 3 1 2 1 3 4 2 4 2 1 3 4 2 1 315 4 3 1 2 2 1 3 4 1 2 4 3 4 1 2 3 2 4 1 3 4 2 3 1 1 2 4 316 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 2 3 4 1 2 317 3 4 1 2 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 2 2 1 2 3 4 4 2 1 3 4 2 1 318 1 2 3 4 2 1 3 3 1 2 4 3 4 1 3 2 1 2 3 4 4 2 3 1 1 2 3 419 1 4 2 3 3 1 2 2 4 3 1 2 4 3 1 2 2 1 3 4 4 2 1 3 4 3 1 220 4 3 1 2 3 1 2 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 2 1 4 1 2 321 2 1 3 4 1 1 2 3 2 1 3 4 4 2 3 1 3 2 4 1 3 1 3 2 3 1 2 422 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 4 3 2 1 3 4 4 2 3 1 4 3 1 2 1 2 3 423 2 1 2 2 3 2 1 2 4 1 2 3 4 2 1 3 2 1 4 3 3 2 1 4 4 1 2 324 3 2 1 1 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 1 225 3 1 2 3 3 2 1 1 4 1 2 3 3 2 1 3 4 2 3 1 4 2 1 3 4 1 2 326 3 1 2 3 3 2 1 1 1 3 2 4 3 1 2 3 2 3 4 1 4 3 1 2 4 2 3 127 1 2 3 3 3 2 1 1 2 1 2 2 3 3 1 2 2 1 3 4 4 2 3 1 4 1 3 228 2 1 3 3 3 2 1 1 4 1 2 3 4 1 2 3 2 1 4 3 4 1 2 3 4 1 2 329 3 1 2 2 2 1 3 3 3 1 2 3 3 2 1 3 3 2 1 4 4 3 1 2 1 2 4 330 2 1 3 3 1 2 3 3 1 2 3 3 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 431 3 2 1 4 1 2 4 3 1 2 3 3 2 1 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 2 1 3 432 4 3 2 1 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 3 1 4 2 4 2 1 3 4 2 3 1

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 22 responden 23 responden 24 responden 25 responden 26 responden 27 responden 28No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 1 2 3 2 1 3 4 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 3 1 2 4 3 1 4 22 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 2 3 4 1 4 1 3 2 4 1 3 2 2 4 3 13 4 2 3 1 4 1 3 2 4 3 1 2 4 1 3 2 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 44 2 1 3 4 2 3 1 4 4 2 1 3 3 1 2 4 4 2 1 3 4 3 1 2 4 1 2 35 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 3 2 3 2 1 4 4 2 3 1 4 1 2 3 2 1 4 36 4 3 2 1 2 1 3 4 3 1 4 2 4 3 2 1 4 2 1 3 3 2 4 1 3 4 2 17 4 1 3 2 4 3 1 2 4 1 3 2 4 1 2 3 4 1 3 2 4 3 1 2 2 3 1 48 3 2 1 4 4 2 1 3 1 3 2 4 3 1 4 2 3 1 2 4 1 2 3 4 1 3 2 49 4 1 2 3 4 2 1 3 1 3 2 4 3 2 4 1 3 1 2 4 3 1 2 4 2 3 1 4

10 3 2 1 4 4 2 1 3 1 3 2 4 4 2 1 3 4 3 1 2 4 2 1 3 2 1 4 311 4 3 2 1 4 1 3 2 1 3 2 4 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 2 3 112 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 2 1 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 413 4 3 1 2 2 3 1 4 2 1 4 3 3 1 4 2 4 1 2 3 4 1 3 2 3 2 1 414 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 2 4 2 3 1 4 3 1 2 4 4 1 2 315 2 3 1 4 2 1 3 4 4 1 2 3 4 1 3 2 2 1 3 4 4 3 2 1 2 1 3 416 3 2 4 1 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 1 2 317 4 1 3 2 4 1 2 3 2 1 3 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 4 1 2 318 4 1 3 2 2 1 3 4 3 2 1 4 4 1 2 3 4 3 2 1 2 3 1 4 1 2 4 319 3 1 2 4 4 1 2 3 2 1 3 4 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 3 1 2 3 1 420 3 2 4 1 1 3 2 4 3 1 2 4 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 1 3 3 1 4 221 3 1 2 4 4 3 1 2 4 1 3 2 2 1 3 4 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 3 222 4 1 2 3 4 1 2 3 3 2 1 4 3 2 1 4 4 3 1 2 2 1 4 3 1 2 3 423 4 1 2 3 3 1 4 2 2 4 3 1 4 2 3 1 3 2 4 1 3 1 2 4 4 1 3 224 4 2 1 3 2 3 1 4 3 2 1 4 4 3 1 2 4 1 2 3 4 2 1 3 2 1 3 425 4 3 1 2 1 2 3 4 4 1 3 2 4 1 2 3 2 1 3 4 4 2 1 3 3 1 2 426 3 1 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 4 2 3 4 1 2 2 1 3 4 1 2 4 327 4 3 1 2 3 2 1 4 3 1 2 4 2 3 1 4 4 2 1 3 3 2 1 4 3 1 2 428 3 1 4 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 2 3 4 2 3 1 4 2 3 1 2 3 1 429 3 2 1 4 1 2 3 4 1 3 2 4 4 1 2 3 2 1 3 4 3 1 2 4 2 4 3 130 2 1 3 4 3 2 1 4 4 3 1 2 4 2 1 3 3 2 1 4 1 3 4 2 2 1 3 431 3 1 4 2 3 4 1 2 1 2 3 4 4 3 1 2 4 1 3 2 3 1 2 4 1 2 4 332 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 4 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 3 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 43 responden 44 responden 45 responden 46 responden 47 responden 48 responden 49No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 2 1 4 1 2 32 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 1 3 4 1 2 3 3 4 2 13 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 3 1 4 1 2 3 4 3 2 14 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 1 25 4 3 2 1 4 2 3 1 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 2 1 4 1 2 36 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 3 27 3 1 2 4 3 1 2 4 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 3 1 4 1 2 3 3 1 4 28 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 2 3 4 1 2 3 4 1 2 1 3 49 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 2 3 4 1 2 3 4 1 1 2 3 4

10 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 1 4 2 3 4 111 2 1 4 3 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 2 4 3 1 2 4 4 2 3 1 3 1 3 212 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 3 2 4 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 2 213 1 3 4 2 1 3 4 2 2 1 4 3 2 4 3 1 2 4 3 1 2 3 4 1 4 1 2 314 2 3 4 1 2 1 3 4 2 1 4 3 3 2 4 1 4 1 2 3 4 1 3 2 4 3 1 215 1 2 4 3 1 3 4 2 1 4 3 2 3 2 1 4 3 4 1 2 3 4 1 2 4 3 1 216 3 1 2 4 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 4 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 317 2 1 4 3 4 1 3 2 4 2 1 3 3 2 1 4 3 4 1 2 2 1 4 3 3 4 1 218 1 3 4 2 1 3 4 2 1 2 4 3 4 1 3 2 4 2 3 1 4 2 3 1 1 2 3 419 3 1 4 2 3 2 4 1 4 1 3 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 3 2 1 1 4 2 320 3 4 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 2 1 3 4 1 221 1 3 2 4 1 3 4 2 1 3 2 4 1 3 2 4 4 1 3 2 4 3 2 1 2 1 3 422 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 3 2 4 1 3 1 4 2 1 2 3 423 1 2 4 3 1 3 4 2 1 4 3 2 2 1 4 3 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 2 224 3 4 2 1 3 2 1 4 4 3 2 1 4 3 2 1 4 2 3 1 4 3 2 1 3 2 1 125 4 2 3 1 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 3 1 4 2 3 1 2 3 4 1 3 1 2 326 3 1 4 2 3 1 2 4 3 2 1 4 4 3 2 1 4 2 3 1 4 3 1 2 3 1 2 327 2 3 1 4 3 3 2 1 1 4 3 2 4 2 3 1 4 2 3 1 3 2 4 1 1 2 3 328 3 4 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 3 2 1 2 1 3 329 3 2 3 1 3 4 1 2 4 2 1 3 4 3 2 1 4 1 2 3 4 2 1 3 3 1 2 230 1 3 4 2 1 2 4 3 2 3 4 1 3 2 4 1 2 1 4 3 1 2 4 3 2 1 3 331 3 2 4 1 2 3 4 1 2 4 1 3 3 2 4 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 2 1 432 2 3 1 4 4 3 1 4 4 1 3 2 4 3 2 1 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 2 1

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 64 responden 65 responden 66 responden 67 responden 68 responden 69 responden 70No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 3 1 2 4 3 1 2 4 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 2 32 4 3 1 2 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 3 2 1 4 1 2 3 4 3 2 1 43 2 1 3 4 4 1 3 2 4 1 3 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 3 3 1 2 24 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 25 4 1 2 3 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 3 1 2 4 2 1 36 3 1 4 2 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 4 1 3 2 2 1 3 4 4 3 2 17 4 2 3 1 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 3 2 2 4 1 3 4 1 3 28 3 1 2 4 3 1 2 4 2 3 4 1 1 2 4 3 2 1 3 4 1 2 4 3 1 2 4 39 1 3 2 4 1 2 4 3 4 2 1 3 1 2 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 4 3

10 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 1 4 2 3 4 1 3 2 4 1 2 3 1 4 2 3 1 411 3 1 2 4 3 1 2 4 4 2 3 1 3 1 3 2 4 1 3 2 1 4 3 2 3 1 4 212 4 1 3 2 4 3 1 2 2 1 3 4 3 2 1 4 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 313 3 1 2 4 4 2 1 3 4 1 3 2 2 3 4 1 2 3 1 4 4 2 1 3 4 3 1 214 4 2 1 3 3 1 2 4 4 2 1 3 1 4 2 3 1 3 2 4 3 2 1 4 4 1 2 315 4 2 3 1 2 4 1 3 2 3 1 4 1 2 4 3 1 3 4 2 2 1 4 3 2 1 4 316 3 1 4 2 4 1 3 2 1 3 4 2 4 1 2 3 4 2 3 1 4 3 2 1 4 1 3 217 3 2 1 4 3 4 1 2 2 1 4 3 3 4 1 2 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 2 218 4 1 2 3 4 2 3 1 4 3 1 2 4 3 1 2 3 2 1 4 3 1 2 4 4 1 3 219 4 1 3 2 3 1 2 4 4 1 3 2 2 1 4 3 1 2 3 4 2 1 3 4 3 1 2 420 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 1 3 3 4 1 2 4 1 2 3 4 2 1 3 3 2 4 121 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 3 2 3 1 2 4 1 4 2 3 4 3 1 2 3 1 2 422 3 4 2 1 4 2 3 1 3 2 1 4 4 2 1 3 3 1 2 4 4 3 1 2 4 1 2 323 4 2 1 3 3 1 2 4 3 2 4 1 4 1 3 2 3 2 1 4 4 2 1 3 4 1 2 324 4 2 3 1 4 2 3 1 2 1 3 4 3 1 2 4 4 2 1 3 2 3 1 4 4 2 1 325 3 2 1 4 4 1 2 3 3 4 1 2 4 3 1 2 1 2 3 4 1 2 3 4 4 3 1 226 4 2 1 3 4 3 2 1 3 1 2 4 3 2 4 1 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 427 4 2 3 1 3 2 1 4 2 3 1 4 4 2 1 3 1 3 2 4 1 3 2 4 4 3 1 228 2 1 4 3 1 2 4 3 4 3 2 1 2 1 4 3 3 2 1 4 1 3 2 4 3 1 4 229 3 2 1 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 2 2 2 1 3 3 3 1 2 3 3 2 1 330 2 1 3 4 4 3 1 2 3 4 1 2 3 2 1 4 1 2 4 3 3 1 2 4 2 1 3 431 4 2 1 3 1 3 4 2 2 1 3 4 4 3 1 2 3 2 1 4 2 1 3 4 3 1 4 232 4 2 3 1 3 1 2 4 4 3 1 2 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 1 3 1 2 3 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 85 responden 86 responden 87 responden 88 responden 89 responden 90 responden 91No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 1 2 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 3 2 1 4 1 2 32 3 4 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 33 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 3 3 1 2 2 1 2 3 4 4 1 3 2 4 1 2 34 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 25 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 1 36 3 2 1 4 4 1 3 2 2 1 3 4 4 3 2 1 2 1 3 4 3 1 4 2 4 3 2 17 4 1 2 3 4 1 3 2 2 4 1 3 4 1 3 2 4 3 1 2 4 1 3 2 4 1 2 38 1 2 4 3 2 1 3 4 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 3 49 1 2 3 4 4 1 2 3 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4

10 2 3 4 1 3 2 4 1 2 3 1 4 2 3 1 4 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 211 3 1 3 2 4 1 3 2 1 4 3 2 3 1 4 2 3 2 4 1 3 2 4 1 2 1 3 412 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 3 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 413 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 314 4 2 3 1 4 1 2 3 1 3 4 2 1 3 4 2 2 4 3 1 2 4 3 1 4 2 1 315 1 2 4 3 1 3 4 2 2 1 4 3 2 1 4 3 1 3 4 2 1 4 2 3 1 4 3 216 4 1 2 3 4 2 3 1 4 3 2 1 4 1 3 2 4 1 2 3 3 2 1 4 3 2 1 417 2 1 4 3 4 1 2 3 2 1 4 3 2 1 4 3 4 3 2 1 4 2 1 3 4 2 1 318 2 1 4 3 1 2 4 3 2 1 3 4 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 3 4 119 4 1 2 3 4 2 3 1 4 1 3 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 3 2 4 1 3 220 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 1 3 4 1 2 321 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 4 2 1 3 4 4 1 2 3 2 1 4 322 4 2 1 3 3 1 2 4 4 3 1 2 4 1 2 3 4 1 2 3 3 2 1 4 3 2 1 423 2 1 2 2 3 2 1 2 4 1 2 3 4 2 1 3 2 1 4 3 3 2 1 4 4 1 2 324 3 2 1 1 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 1 225 3 3 2 1 4 2 3 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 2 2 1 3 4 2 1 3 1 3 226 3 1 2 4 4 1 2 3 3 1 2 4 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 2 3 3 1 4 227 1 2 3 3 3 2 1 1 2 1 2 2 3 3 1 2 2 1 3 4 4 2 3 1 4 1 3 228 4 1 3 2 4 2 1 3 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 1 3 3 1 2 4 4 3 2 129 3 1 2 2 2 1 3 3 3 1 2 3 3 2 1 3 3 2 1 4 4 3 1 2 1 2 4 330 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 331 4 3 1 2 3 2 1 4 2 1 3 4 3 1 4 2 3 4 1 2 1 2 3 4 4 3 1 232 4 1 3 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 1 3 2 3 4 1 2 2 1 4 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 8 responden 9 responden 10 responden 11 responden 12 responden 13 responden 14No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 32 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 3 2 4 3 1 2 4 2 1 3 3 4 2 1 4 3 1 23 4 3 2 1 4 3 1 2 3 1 2 4 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 34 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 4 3 1 25 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 2 1 3 4 3 2 16 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 3 1 4 3 2 17 2 1 3 4 4 3 1 2 4 1 3 2 4 3 2 1 4 2 1 3 3 1 4 2 3 1 4 28 1 2 4 3 2 4 3 1 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 3 2 1 3 49 1 2 4 3 1 3 4 2 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 3 3 2 1 4

10 4 1 2 3 2 3 4 1 4 3 1 2 4 2 3 1 3 4 2 1 2 3 4 1 4 2 1 311 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 4 2 3 1 2 4 3 1 4 212 4 3 1 2 4 3 1 2 3 1 2 4 4 3 1 2 3 1 4 2 4 1 3 2 3 1 4 213 4 1 2 3 3 1 2 4 1 3 4 2 3 2 4 1 3 4 2 1 2 1 4 3 1 2 4 314 4 3 1 2 4 3 1 2 2 3 1 4 2 3 4 1 2 3 1 4 4 2 3 1 4 1 3 215 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 4 1 3 2 1 2 4 3 2 1 4 3 1 3 4 216 4 2 1 3 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 317 4 2 1 3 4 1 2 3 2 3 1 4 4 3 1 2 1 2 3 4 2 1 4 3 4 1 3 218 4 1 2 3 2 1 3 3 3 2 4 1 2 3 1 4 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 3 419 4 1 3 2 3 1 2 2 4 2 1 3 3 1 4 2 2 3 4 1 4 1 2 3 1 4 2 320 4 3 1 2 3 1 2 2 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 4 2 4 3 1 2 4 3 1 221 4 1 2 3 1 1 2 3 4 2 1 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 3 422 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 4 3 4 2 1 3 4 3 1 2 3 1 4 2 2 1 3 423 4 1 2 3 3 2 1 2 3 2 4 1 1 3 4 2 4 1 3 2 3 1 4 2 2 1 2 224 4 3 1 2 3 3 1 2 4 1 2 3 4 3 2 1 3 2 3 1 4 3 2 1 4 3 2 125 4 3 1 2 4 2 3 1 2 1 3 4 2 1 3 4 3 3 2 1 3 4 2 1 3 1 2 326 4 3 1 2 4 2 3 1 3 4 1 2 3 2 1 4 3 4 1 2 3 1 2 4 3 1 2 327 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 1 3 3 4 2 1 3 3 2 1 4 2 1 3 3 2 1 428 4 1 2 3 1 2 4 3 4 2 3 1 4 1 3 2 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 2 329 2 1 3 4 2 1 3 3 1 2 3 4 2 3 4 1 4 1 2 3 3 2 4 1 3 1 4 230 1 2 3 4 1 2 3 3 3 2 1 4 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 331 1 2 4 3 1 2 4 3 4 1 3 2 4 3 1 2 1 4 3 2 2 3 4 1 3 2 1 432 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 3 1 3 4 2 3 1 4 2 4 3 2 1

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 29 responden 30 responden 31 responden 32 responden 33 responden 34 responden 35No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 2 12 4 1 2 3 4 3 1 2 3 4 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 23 4 3 1 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 3 2 14 3 1 4 2 3 1 4 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 1 25 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 16 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 37 4 1 2 3 3 1 2 4 3 1 4 2 4 2 1 3 3 1 2 4 3 1 4 2 3 2 1 48 3 4 1 2 1 2 3 4 1 2 4 3 2 1 3 4 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 3 49 4 2 3 1 2 3 1 4 1 2 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 4 3 1 3 4 2

10 3 1 2 4 2 1 4 3 2 3 4 1 3 2 4 1 2 3 1 4 2 3 1 4 4 3 2 111 4 3 1 2 4 1 2 3 3 1 3 2 4 1 3 2 1 4 3 2 3 1 4 2 3 2 4 112 2 3 1 4 4 2 3 1 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 3 2 1 413 1 2 3 4 3 4 1 2 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 4 314 3 1 2 4 3 1 2 4 4 2 3 1 4 1 2 3 1 3 4 2 1 3 4 2 2 4 3 115 2 1 3 4 2 3 1 4 1 2 4 3 1 3 4 2 2 1 4 3 2 1 4 3 1 3 4 216 4 2 1 3 3 1 2 4 4 1 2 3 4 2 3 1 4 3 2 1 4 1 3 2 4 1 2 317 4 1 2 3 4 2 3 1 3 1 2 4 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 2 318 3 1 4 2 4 2 1 3 2 1 4 3 1 2 4 3 2 1 3 4 2 1 4 3 1 2 4 319 4 2 1 3 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 3 1 4 1 3 2 4 3 1 2 4 3 1 220 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 121 1 2 3 4 3 2 1 4 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 4 2 1 3 422 4 1 3 2 4 2 3 1 3 1 4 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 223 4 3 1 2 4 1 2 3 4 1 3 2 4 1 2 3 3 1 4 2 3 4 2 1 3 4 2 124 3 1 2 4 4 1 3 2 4 3 2 1 4 2 3 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 3 125 4 2 3 1 1 3 2 4 3 3 2 1 4 2 3 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 2 2 126 3 1 2 4 2 1 4 3 3 1 2 4 4 1 2 3 3 1 2 4 4 1 3 2 4 1 3 227 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 1 3 3 2 1 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 128 3 1 2 4 4 2 1 3 4 1 3 2 4 2 1 3 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 1 329 4 3 2 1 2 1 3 4 4 3 2 1 4 2 3 1 2 4 3 1 3 3 1 2 3 4 2 130 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 331 3 1 4 2 3 2 1 4 2 3 4 1 2 4 3 1 2 4 3 1 1 3 4 2 3 1 4 232 4 1 2 3 4 2 3 1 4 1 3 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 1 3 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 50 responden 51 responden 52 responden 53 responden 54 responden 55 responden 56No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 3 2 1 4 1 2 3 4 3 1 22 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 1 2 33 4 3 1 2 4 1 2 3 3 1 2 2 1 2 3 4 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 2 14 4 3 1 2 4 2 1 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 15 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 26 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 37 4 2 1 3 3 1 2 4 3 1 4 2 3 2 1 4 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 38 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 4 39 4 1 2 3 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 4 3

10 3 2 4 1 2 3 1 4 2 3 1 4 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 311 4 1 3 2 1 4 3 2 3 1 4 2 3 2 4 1 3 2 4 1 2 1 3 4 2 1 3 412 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 2 3 1 4 2 1 3 4 1 3 2 4 3 1 213 3 1 2 4 1 2 3 4 2 1 4 3 1 3 4 2 1 2 3 4 1 2 4 3 4 1 2 314 4 3 1 2 3 1 4 2 4 3 1 2 1 3 4 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 215 2 1 3 4 1 2 4 3 4 1 2 3 2 4 1 3 4 2 3 1 1 2 4 3 2 1 3 416 4 3 1 2 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 317 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 2 2 1 2 3 4 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 318 2 1 3 3 1 2 4 3 4 1 3 2 1 2 3 4 4 2 3 1 1 2 3 4 4 1 2 319 3 1 2 2 4 3 1 2 4 3 1 2 2 1 3 4 4 2 1 3 4 3 1 2 4 1 3 220 4 1 2 3 4 2 1 3 3 2 4 1 1 3 2 4 3 1 2 4 4 2 3 1 4 1 2 321 1 1 2 3 2 1 3 4 4 2 3 1 3 2 4 1 3 1 3 2 3 1 2 4 4 1 2 322 2 1 3 4 1 2 4 3 2 1 3 4 4 2 3 1 4 3 1 2 1 2 3 4 2 1 3 423 3 2 1 2 4 1 2 3 4 2 1 3 2 1 4 3 3 2 1 4 4 1 2 3 4 1 2 324 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 3 1 225 3 2 1 1 4 1 2 3 3 2 1 3 4 2 3 1 4 2 1 3 4 1 2 3 4 3 1 226 3 2 1 1 1 3 2 4 3 1 2 3 2 3 4 1 4 3 1 2 4 2 3 1 4 3 1 227 3 2 1 1 2 1 2 2 3 3 1 2 2 1 3 4 4 2 3 1 4 1 3 2 4 3 1 228 3 2 1 1 4 1 2 3 4 1 2 3 2 1 4 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 329 2 1 3 3 3 1 2 3 3 2 1 3 3 2 1 4 4 3 1 2 1 2 4 3 2 1 3 430 1 2 3 3 1 2 3 3 2 1 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 431 1 2 4 3 1 2 3 3 2 1 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 4 332 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 2 3 3 1 4 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 1 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 71 responden 72 responden 73 responden 74 responden 75 responden 76 responden 77No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 3 1 2 4 3 2 1 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 1 32 3 2 1 4 3 2 1 4 2 3 4 1 4 1 3 2 4 1 3 2 2 4 3 1 4 1 2 33 1 2 3 4 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 3 1 2 4 4 1 2 34 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 4 1 2 4 3 1 2 3 4 1 25 4 1 2 3 4 1 3 2 3 2 1 4 4 2 3 1 4 1 2 3 2 1 4 3 4 1 3 26 2 1 3 4 3 1 4 2 4 3 2 1 4 2 1 3 3 2 4 1 3 4 2 1 4 2 1 37 4 3 1 2 4 1 3 2 4 1 2 3 4 1 3 2 4 3 1 2 2 3 1 4 4 1 2 38 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 39 1 3 4 2 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3

10 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 3 111 3 2 4 1 3 2 4 1 2 1 3 4 2 1 3 4 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 4 212 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 2 1 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 3 1 413 2 3 1 4 2 1 4 3 3 1 4 2 4 1 2 3 4 1 3 2 3 2 1 4 1 2 3 414 4 1 2 3 4 1 2 3 3 1 2 4 2 3 1 4 3 1 2 4 4 1 2 3 3 1 2 415 1 3 4 2 1 4 2 3 1 4 3 2 4 1 3 2 4 3 2 1 4 2 1 3 4 2 1 316 4 1 2 3 3 2 1 4 3 2 1 4 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 3 2 117 1 2 3 4 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 2 3 1 4 4 3 1 218 2 1 3 4 3 2 1 4 4 1 2 3 4 3 2 1 2 3 1 4 1 2 4 3 3 1 4 219 4 1 2 3 2 1 3 4 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 3 1 2 3 1 4 4 2 1 320 1 3 2 4 3 1 2 4 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 1 3 3 1 4 2 4 1 2 321 4 3 1 2 4 1 3 2 2 1 3 4 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 3 2 1 2 3 422 4 1 2 3 3 2 1 4 3 2 1 4 4 3 1 2 2 1 4 3 1 2 3 4 4 1 3 223 3 1 4 2 2 4 3 1 4 2 3 1 3 2 4 1 3 1 2 4 4 1 3 2 4 3 1 224 2 3 1 4 3 2 1 4 4 3 1 2 4 1 2 3 4 2 1 3 2 1 3 4 3 1 2 425 1 2 3 4 4 1 3 2 4 1 2 3 2 1 3 4 4 2 1 3 3 1 2 4 4 2 3 126 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 4 2 3 4 1 2 2 1 3 4 1 2 4 3 3 1 2 427 3 2 1 4 3 1 2 4 2 3 1 4 4 2 1 3 3 2 1 4 3 1 2 4 4 3 1 228 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 2 3 4 2 3 1 4 2 3 1 2 3 1 4 3 1 2 429 3 2 1 4 4 3 1 2 1 2 4 3 2 1 3 4 2 1 3 3 1 2 3 4 2 3 4 130 3 2 1 4 4 3 1 2 4 2 1 3 3 2 1 4 1 3 4 2 2 1 3 4 2 1 4 331 3 4 1 2 1 2 3 4 4 3 1 2 4 1 3 2 3 1 2 4 1 2 4 3 3 1 4 232 1 2 3 4 2 1 4 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 3 2 4 1 2 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 92 responden 93 responden 94 responden 95 responden 96 responden 97 responden 98No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 32 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 13 4 3 2 1 4 3 1 2 3 1 2 4 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 34 4 3 2 1 3 4 1 2 4 3 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 4 2 1 3 4 2 1 35 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 2 3 16 4 2 1 3 3 2 4 1 3 4 2 1 4 2 1 3 4 2 1 3 3 2 1 4 4 1 3 27 4 1 3 2 4 3 1 2 2 3 1 4 4 1 2 3 3 1 2 4 4 1 2 3 4 1 3 28 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 29 1 2 4 3 1 3 4 2 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 3 3 2 1 4

10 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 3 1 4 3 2 1 4 3 2 1 3 4 1 211 2 1 3 4 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 4 2 3 1 4 2 2 1 4 3 4 1 3 212 3 1 2 4 4 3 1 2 1 3 2 4 1 4 3 2 3 1 4 2 3 2 1 4 3 1 2 413 3 1 2 4 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 4 2 1 1 3 4 2 1 3 4 214 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 2 3 1 4 2 3 1 4 2 3 4 1 2 1 3 415 4 1 3 2 4 3 2 1 4 2 1 3 4 2 1 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 3 4 216 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 2 1 3 1 2 4 4 1 3 217 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 2 3 1 4 2 3 1 3 2 4 118 2 1 3 4 2 3 4 1 1 3 4 2 1 3 4 2 1 2 4 3 1 3 4 2 1 3 4 219 3 4 1 2 3 1 4 2 3 1 4 2 2 3 4 1 2 3 4 1 3 1 4 2 3 2 4 120 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 3 1 4 2 3 1 3 1 4 2 3 4 1 2 4 1 3 221 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 4 1 3 2 4 1 3 2 1 3 2 4 1 3 4 222 4 3 1 2 2 1 4 3 1 2 3 4 4 1 3 2 4 2 3 1 4 1 2 3 3 2 1 423 4 1 2 3 3 2 1 2 3 2 4 1 1 3 4 2 4 1 3 2 3 1 4 2 2 1 2 224 4 3 1 2 3 3 1 2 4 1 2 3 4 3 2 1 3 2 3 1 4 3 2 1 4 3 2 125 2 1 3 4 2 1 3 4 4 3 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 4 2 3 1 4 2 3 126 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1 4 2 3 1 2 427 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 1 3 3 4 2 1 3 3 2 1 4 2 1 3 3 2 1 428 4 2 3 1 4 2 3 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 3 4 1 2 4 3 1 229 2 1 3 4 2 1 3 3 1 2 3 4 2 3 4 1 4 1 2 3 3 2 4 1 3 1 4 230 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 3 4 2 1 2 4 3 1 3 4 2 1 2 4 331 4 1 3 2 3 1 2 4 1 2 4 3 3 1 4 2 3 2 1 4 3 2 1 4 2 1 3 432 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 1 1 3 4 2 2 3 1 4 4 3 1 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 15 responden 16 responden 17 responden 18 responden 19 responden 20 responden 21No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 3 2 1 3 1 2 4 3 1 2 4 4 1 2 3 3 2 4 1 3 2 1 4 1 3 2 42 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 3 2 1 4 4 1 2 3 3 2 1 4 1 2 3 43 4 2 3 1 2 1 3 4 4 1 3 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 1 3 2 3 2 1 44 4 2 1 3 4 1 2 3 3 2 1 4 3 1 4 2 2 4 3 1 3 1 4 2 4 2 1 35 4 3 1 2 4 1 2 3 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 3 1 26 4 1 2 3 3 1 4 2 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 4 1 3 2 2 1 3 47 4 3 2 1 3 1 2 4 2 3 1 4 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 3 2 2 4 1 38 2 1 4 3 3 1 2 4 3 1 2 4 2 3 4 1 3 2 1 4 1 3 2 4 2 4 1 39 2 1 4 3 1 3 2 4 1 2 4 3 4 2 1 3 4 2 3 1 1 2 3 4 2 4 1 3

10 3 2 4 1 2 3 1 4 4 1 3 2 2 4 1 3 3 1 2 4 1 2 3 4 4 3 1 211 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 4 2 4 3 1 2 2 1 4 3 4 1 2 3 4 2 1 312 4 1 3 2 4 1 3 2 4 3 1 2 2 1 3 4 3 2 1 4 4 1 2 3 4 2 1 313 1 4 3 2 3 1 2 4 4 2 1 3 4 1 3 2 2 3 4 1 2 3 1 4 4 2 1 314 3 2 4 1 4 2 1 3 3 1 2 4 4 2 1 3 1 4 2 3 1 3 2 4 3 2 1 415 3 4 1 2 4 2 3 1 2 4 1 3 2 3 1 4 3 1 2 4 3 1 4 2 2 1 3 416 4 3 2 1 3 1 4 2 4 1 3 2 1 3 4 2 3 2 1 4 3 1 4 2 4 1 3 217 4 2 1 3 3 2 1 4 3 4 1 2 2 1 4 3 3 1 2 4 4 1 3 2 4 1 3 218 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 3 1 4 3 1 2 4 3 1 2 3 2 1 4 3 1 2 419 4 2 1 3 4 1 3 2 3 1 2 4 4 1 3 2 2 1 4 3 1 2 3 4 2 1 3 420 4 3 1 2 3 2 1 4 3 1 4 2 2 4 3 1 3 4 1 2 4 1 2 3 4 2 1 321 4 1 3 2 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 3 2 3 1 2 4 1 4 2 3 4 3 1 222 1 2 4 3 3 4 2 1 4 2 3 1 3 2 1 4 4 2 1 3 3 1 2 4 4 3 1 223 2 1 3 4 4 2 1 3 3 1 2 4 3 2 4 1 4 1 3 2 3 2 1 4 4 2 1 324 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 3 1 2 1 3 4 3 1 2 4 4 2 1 3 2 3 1 425 4 2 3 1 3 2 1 4 4 1 2 3 3 4 1 2 4 3 1 2 1 2 3 4 1 2 3 426 4 2 3 1 4 2 1 3 4 3 2 1 3 1 2 4 3 2 4 1 1 2 3 4 1 2 3 427 4 3 1 2 4 2 3 1 3 2 1 4 2 3 1 4 4 2 1 3 1 3 2 4 1 3 2 428 4 2 3 1 2 1 4 3 1 2 4 3 4 3 2 1 2 1 4 3 3 2 1 4 1 3 2 429 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 1 3 4 4 2 3 1 1 2 3 4 3 2 1 430 2 3 4 1 2 1 3 4 4 3 1 2 3 4 1 2 3 2 1 4 1 2 4 3 3 1 2 431 3 4 2 1 4 2 1 3 1 3 4 2 2 1 3 4 4 3 1 2 3 2 1 4 2 1 3 432 4 2 1 3 4 2 3 1 3 1 2 4 4 3 1 2 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 1 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 36 responden 37 responden 38 responden 39 responden 40 responden 41 responden 42No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 3 1 2 4 3 2 1 4 1 2 3 4 3 2 1 3 1 2 4 4 1 2 3 4 1 3 22 4 3 1 2 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 23 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 24 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 4 1 2 4 3 1 2 3 4 1 2 3 4 2 15 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 16 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 2 1 37 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 1 2 3 4 2 3 1 4 2 1 38 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 3 4 29 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 1 3 4 2

10 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 3 1 4 3 2 111 3 2 4 1 2 1 3 4 2 1 3 4 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 4 2 3 1 4 212 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 4 3 1 2 1 3 2 4 1 4 3 2 3 1 4 213 2 1 4 3 2 1 4 3 3 1 2 4 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 4 2 114 2 4 3 1 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 2 3 1 4 2 3 1 415 1 4 2 3 1 4 3 2 4 1 3 2 4 3 2 1 4 2 1 3 4 2 1 3 1 2 4 316 3 2 1 4 3 2 1 4 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 2 117 2 1 3 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 4 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 3 118 1 2 4 3 2 3 4 1 2 1 3 4 2 3 4 1 1 3 4 2 1 3 4 2 1 2 4 319 4 1 3 2 4 1 3 2 3 4 1 2 3 1 4 2 3 1 4 2 2 3 4 1 2 3 4 120 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 3 1 4 2 3 1 3 1 4 221 4 1 2 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 4 1 3 2 4 1 3 222 3 1 4 2 3 1 2 4 3 1 2 4 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 1 223 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 1 2 3 4 1 3 2 4 1 3 2 4 1 3 224 4 2 1 3 3 4 2 1 3 2 4 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 3 125 3 4 2 1 3 1 3 2 2 1 3 4 2 1 3 4 4 3 2 1 3 4 2 1 4 3 2 126 4 1 2 3 3 1 4 2 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 4 1 2 3 4 1 227 3 4 2 1 3 2 1 4 2 3 4 1 3 4 2 1 4 2 3 1 4 3 1 2 3 3 2 128 3 1 2 4 4 3 2 1 4 2 3 1 4 2 3 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 2 1 329 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 2 3 1 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 330 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 3 4 2 1 2 4 331 3 1 4 2 4 1 3 2 4 3 1 2 4 3 1 2 2 4 1 2 3 4 2 1 3 4 1 232 3 4 1 2 2 1 4 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 1 1 3 4 2

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 57 responden 58 responden 59 responden 60 responden 61 responden 62 responden 63No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 12 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 13 4 3 1 2 3 1 2 4 4 1 2 3 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 3 14 3 4 1 2 4 3 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 25 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 1 26 4 1 2 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 3 1 4 3 2 1 4 1 2 37 4 3 2 1 4 1 2 3 4 2 3 1 4 2 1 3 3 1 2 4 3 1 2 4 4 2 3 18 2 4 3 1 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 3 2 1 3 4 2 1 4 39 1 3 4 2 2 1 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 3 3 3 2 1 4 2 1 4 3

10 4 2 3 1 4 2 3 1 4 2 3 1 4 3 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 1 211 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 4 2 3 1 4 2 2 1 4 3 4 1 3 2 4 1 3 212 4 3 1 2 3 1 2 4 4 3 1 2 3 1 4 2 4 1 3 2 3 1 4 2 4 1 3 213 3 1 2 4 1 3 4 2 3 2 4 1 3 4 2 1 2 1 4 3 1 2 4 3 1 4 3 214 4 3 1 2 2 3 1 4 2 3 4 1 2 3 1 4 4 2 3 1 4 1 3 2 3 2 4 115 2 1 3 4 2 1 3 4 4 1 3 2 1 2 4 3 2 1 4 3 1 3 4 2 3 4 1 216 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 117 4 1 2 3 2 3 1 4 4 3 1 2 1 2 3 4 2 1 4 3 4 1 3 2 4 2 1 318 2 1 3 3 3 2 4 1 2 3 1 4 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 3 4 4 2 3 119 3 1 2 2 4 2 1 3 3 1 4 2 2 3 4 1 4 1 2 3 1 4 2 3 4 2 1 320 4 2 1 3 3 1 4 2 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 1 321 1 1 2 3 4 2 1 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 3 4 4 1 3 222 2 1 3 4 1 2 4 3 4 2 1 3 4 3 1 2 3 1 4 2 2 1 3 4 1 2 4 323 3 2 1 2 3 2 4 1 1 3 4 2 4 1 3 2 3 1 4 2 2 1 2 2 2 1 3 424 3 3 1 2 4 1 2 3 4 3 2 1 3 2 3 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 1 225 4 2 3 1 2 1 3 4 2 1 3 4 3 3 2 1 3 4 2 1 3 1 2 3 4 2 3 126 4 2 3 1 3 4 1 2 3 2 1 4 3 4 1 2 3 1 2 4 3 1 2 3 4 2 3 127 4 2 3 1 4 2 1 3 3 4 2 1 3 3 2 1 4 2 1 3 3 2 1 4 4 3 1 228 1 2 4 3 4 2 3 1 4 1 3 2 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 2 3 129 2 1 3 3 1 2 3 4 2 3 4 1 4 1 2 3 3 2 4 1 3 1 4 2 3 1 2 430 1 2 3 3 3 2 1 4 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 3 4 131 1 2 4 3 4 1 3 2 4 3 1 2 1 4 3 2 2 3 4 1 3 2 1 4 3 4 2 132 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 3 1 3 4 2 3 1 4 2 4 3 2 1 4 2 1 3

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 78 responden 79 responden 80 responden 81 responden 82 responden 83 responden 84No T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S T A C S1 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 1 3 1 2 4 3 1 2 4 4 1 2 32 4 3 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 1 3 4 1 2 33 4 3 1 2 4 1 3 2 4 2 1 3 4 2 3 1 2 1 3 4 4 1 3 2 4 1 3 24 3 4 2 1 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 1 2 4 2 1 3 4 2 1 3 4 3 2 15 4 1 2 3 4 2 1 3 4 3 2 1 4 3 1 2 4 1 2 3 4 2 3 1 4 1 2 36 4 2 1 3 4 2 3 1 4 3 2 1 4 1 2 3 3 1 4 2 3 1 2 4 3 1 2 47 3 1 2 4 3 1 4 2 3 1 4 2 4 3 2 1 3 1 2 4 2 3 1 4 4 2 1 38 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 2 3 4 1 2 3 4 19 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 1 3 4 2 2 3 4 1 2 3 4 1

10 4 3 2 1 4 3 2 1 3 4 1 2 3 4 1 2 3 2 4 1 3 2 4 1 3 2 1 411 3 1 4 2 2 1 4 3 4 1 3 2 4 1 3 2 3 1 2 4 3 1 2 4 4 2 3 112 4 2 3 1 3 1 4 2 4 1 3 2 3 1 4 2 4 1 3 2 4 1 3 2 4 3 1 213 3 4 1 2 3 4 2 1 2 1 4 3 1 2 4 3 1 4 3 2 3 1 2 4 4 2 1 314 3 1 2 4 2 3 1 4 4 2 3 1 4 1 3 2 3 2 4 1 4 2 1 3 3 1 2 415 1 2 4 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 3 4 2 3 4 1 2 4 2 3 1 2 4 1 316 4 3 2 1 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 2 1 3 1 4 2 4 1 3 217 1 2 3 4 1 2 3 4 2 1 4 3 4 1 3 2 4 2 1 3 3 2 1 4 3 4 1 218 4 2 1 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 3 4 4 2 3 1 4 1 2 3 4 2 3 119 4 2 3 1 2 3 4 1 4 1 2 3 1 4 2 3 4 2 1 3 4 1 3 2 3 1 2 420 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 1 3 4 2 3 1 4 2 3 121 3 2 1 4 1 3 2 4 1 3 4 2 1 3 2 4 1 3 2 4 4 1 3 2 4 3 2 122 4 2 3 1 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 3 1 2 3 2 4 1 3 1 4 223 4 1 2 3 4 1 3 2 3 1 4 2 2 1 2 2 2 1 3 4 4 2 1 3 3 1 2 424 4 1 3 2 3 2 3 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 1 2 4 2 3 1 4 2 3 125 1 3 2 4 3 3 2 1 3 4 2 1 3 1 2 3 4 2 3 1 3 2 1 4 4 1 2 326 2 1 4 3 3 4 1 2 3 1 2 4 3 1 2 3 4 2 3 1 4 2 1 3 4 3 2 127 4 2 1 3 3 3 2 1 4 2 1 3 3 2 1 4 4 3 1 2 4 2 3 1 3 2 1 428 4 2 1 3 4 2 1 3 4 1 3 2 4 1 2 3 4 2 3 1 2 1 4 3 1 2 4 329 4 1 2 3 4 1 2 3 3 2 4 1 3 1 4 2 3 1 2 4 3 2 1 4 3 1 2 430 2 1 3 4 2 1 4 3 2 1 4 3 2 3 4 1 2 1 3 4 4 3 1 2 3 4 1 231 3 2 1 4 2 3 4 1 3 2 1 4 3 4 2 1 4 2 1 3 1 3 4 2 2 1 3 432 4 2 3 1 1 3 4 2 3 1 4 2 4 3 2 1 4 2 1 3 4 2 3 1 3 1 2 4

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

responden 99 responden 100No T A C S T A C S1 4 3 2 1 3 1 2 42 4 3 2 1 4 3 1 23 4 2 3 1 2 1 3 44 4 3 1 2 4 2 1 35 4 2 1 3 4 2 1 36 2 1 3 4 4 3 2 17 2 4 1 3 4 1 3 28 1 3 4 2 1 3 4 29 2 1 4 3 1 3 2 4

10 3 4 1 2 3 2 4 111 4 1 3 2 3 1 2 412 3 1 2 4 1 3 2 413 2 1 4 3 2 4 3 114 2 1 4 3 3 2 4 115 1 4 3 2 3 2 1 416 4 1 3 2 3 1 4 217 3 2 1 4 3 2 4 118 1 2 4 3 4 1 3 219 4 1 3 2 4 1 3 220 4 2 1 3 4 2 1 321 1 3 2 4 1 3 2 422 3 2 1 4 4 3 1 223 2 1 3 4 4 2 1 324 4 3 1 2 4 2 3 125 4 1 2 3 4 2 3 126 3 2 1 4 4 3 2 127 4 3 1 2 4 2 3 128 4 3 1 2 4 2 1 329 3 1 2 4 3 2 1 430 2 3 4 1 3 2 4 131 3 1 4 2 3 4 1 232 4 1 3 2 4 3 2 1

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

LAMPIRAN 3

HASIL PENGOLAHAN SPSS

HASIL PENGOLAHAN BASED ON RANK

ORDER

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 1

Hasil Pengolahan SPSS

Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas Untuk Data Harapan

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)

Mean Std Dev Cases 1. X1 3.0667 .5208 30.0 2. X2 3.2333 .4302 30.0 3. X3 3.1667 .3790 30.0 4. X4 3.3333 .6065 30.0 5. X5 3.1667 .5921 30.0 6. X6 3.2667 .4498 30.0 7. X7 3.1667 .6477 30.0 8. X8 3.1667 .3790 30.0 9. X9 3.3333 .4795 30.0 10. X10 3.4000 .5632 30.0 11. X11 3.3667 .4901 30.0 12. X12 3.4333 .5683 30.0 13. X13 3.0667 .3651 30.0 14. X14 3.6000 .4983 30.0 15. X15 3.2333 .5040 30.0 16. X16 3.2000 .5509 30.0 17. X17 3.1667 .4611 30.0 18. X18 3.0667 .5833 30.0 19. X19 3.2000 .4842 30.0 20. X20 3.2333 .6261 30.0 21. X21 3.2000 .5509 30.0 22. X22 3.4000 .4983 30.0 23. X23 3.4667 .5074 30.0 24. X24 3.6333 .5561 30.0 25. X25 3.7667 .4302 30.0 26. X26 3.4000 .4983 30.0 27. X27 3.2000 .4068 30.0 28. X28 3.2667 .4498 30.0 29. X29 3.3333 .4795 30.0 30. X30 3.3333 .4795 30.0 31. X31 3.2333 .4302 30.0 32. X32 3.0000 .5252 30.0

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 2

Item-total Statistics

Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Squared Alpha if Item if Item Total Multiple if Item Deleted Deleted Correlation Correlation Deleted

X1 102.0333 50.9299 .4632 . .8734

X2 101.8667 51.0851 .5488 . .8722

X3 101.9333 51.6506 .5232 . .8731

X4 101.7667 51.1506 .3604 . .8761

X5 101.9333 51.4437 .3356 . .8766

X6 101.8333 51.2471 .4962 . .8730

X7 101.9333 50.8920 .3607 . .8763

X8 101.9333 51.9264 .4713 . .8740

X9 101.7667 52.1851 .3219 . .8764

X10 101.7000 51.5966 .3375 . .8764

X11 101.7333 51.9264 .3508 . .8759

X12 101.6667 51.8161 .3063 . .8772

X13 102.0333 52.7230 .3373 . .8762

X14 101.5000 51.7759 .3655 . .8756

X15 101.8667 51.2920 .4292 . .8742

X16 101.9000 51.4724 .3630 . .8758

X17 101.9333 51.3057 .4733 . .8734

X18 102.0333 50.1023 .5089 . .8722

X19 101.9000 51.8862 .3618 . .8756

X20 101.8667 51.0161 .3619 . .8761

X21 101.9000 51.5414 .3540 . .8760

X22 101.7000 52.1483 .3124 . .8767

X23 101.6333 51.8264 .3505 . .8759

X24 101.4667 50.7402 .4539 . .8736

X25 101.3333 52.1609 .3700 . .8755

X26 101.7000 50.6310 .5310 . .8720

X27 101.9000 51.3345 .5394 . .8726

X28 101.8333 51.1782 .5073 . .8728

X29 101.7667 52.1161 .3321 . .8762

X30 101.7667 51.7023 .3934 . .8750

X31 101.8667 51.1540 .5372 . .8724

X32 102.1000 51.5414 .3749 . .8754

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 3

Reliability Coefficients 32 items Alpha = .8782 Standardized item alpha = .8838 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas Untuk Data Persepsi

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)

Mean Std Dev Cases 1. X1 2.0667 .6397 30.0 2. X2 2.5000 .5724 30.0 3. X3 2.6000 .8550 30.0 4. X4 2.2000 .6103 30.0 5. X5 2.3333 .6065 30.0 6. X6 2.5667 .5683 30.0 7. X7 2.6000 .6215 30.0 8. X8 3.1000 .7589 30.0 9. X9 2.9667 .8087 30.0 10. X10 2.9667 .7649 30.0 11. X11 2.0667 .8277 30.0 12. X12 2.6000 .6747 30.0 13. X13 2.8667 .8604 30.0 14. X14 2.7333 .7849 30.0 15. X15 3.0333 .6687 30.0 16. X16 2.3333 .8442 30.0 17. X17 2.4000 .8944 30.0 18. X18 2.4333 .9714 30.0 19. X19 2.5000 .8610 30.0 20. X20 2.3333 .9589 30.0 21. X21 2.6333 .7649 30.0 22. X22 2.8667 .7761 30.0 23. X23 2.4333 .8172 30.0 24. X24 2.3333 .8841 30.0 25. X25 2.6333 .6687 30.0 26. X26 3.0333 .8503 30.0 27. X27 2.8667 .7303 30.0 28. X28 2.8667 .7761 30.0 29. X29 2.7667 .6789 30.0 30. X30 3.3667 .5561 30.0 31. X31 2.9667 .6687 30.0 32. X32 2.2000 .7144 30.0

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 4

Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Squared Alpha if Item if Item Total Multiple if Item Deleted Deleted Correlation Correlation Deleted

X1 82.1000 133.8172 .6468 . .8939

X2 81.6667 138.0920 .3999 . .8976

X3 81.5667 130.6678 .6344 . .8931

X4 81.9667 138.0333 .3761 . .8979

X5 81.8333 138.2126 .3659 . .8980

X6 81.6000 137.5586 .4439 . .8971

X7 81.5667 137.6333 .3963 . .8976

X8 81.0667 136.6161 .3724 . .8980

X9 81.2000 135.2000 .4224 . .8972

X10 81.2000 136.5103 .3750 . .8980

X11 82.1000 133.1966 .5191 . .8954

X12 81.5667 135.6333 .4907 . .8961

X13 81.3000 136.5621 .3231 . .8992

X14 81.4333 135.2195 .4362 . .8969

X15 81.1333 137.3609 .3822 . .8978

X16 81.8333 133.3851 .4975 . .8958

X17 81.7667 134.3920 .4150 . .8975

X18 81.7333 128.7540 .6396 . .8927

X19 81.6667 134.9885 .4033 . .8977

X20 81.8333 133.1782 .4383 . .8972

X21 81.5333 136.1195 .3975 . .8976

X22 81.3000 135.8724 .4048 . .8975

X23 81.7333 137.0989 .3152 . .8992

X24 81.8333 131.7299 .5562 . .8946

X25 81.5333 138.4644 .3106 . .8989

X26 81.1333 135.8437 .3649 . .8984

X27 81.3000 136.3552 .4052 . .8975

X28 81.3000 136.2172 .3853 . .8978

X29 81.4000 134.1793 .5823 . .8947

X30 80.8000 138.8552 .3537 . .8982

X31 81.2000 134.9241 .5425 . .8954

X32 81.9667 131.7575 .7031 . .8925

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 5

Reliability Coefficients 32 items Alpha = .8997 Standardized item alpha = .9011

Hasil Pengujian Correspondence Analysis

A N A C O R - VERSION 0.4 BY

DEPARTMENT OF DATA THEORY UNIVERSITY OF LEIDEN, THE NETHERLANDS

The table to be analyzed: 1 2 3 4 TOMODACH ATMOSPHE CONGO STONE Margin 1 117 334 307 242 1000 2 132 262 344 264 1002 3 132 326 291 259 1008 4 126 226 369 279 1000 5 106 274 324 296 1000 6 138 335 285 244 1002 7 143 326 290 244 1003 8 340 303 165 197 1005 9 328 304 179 195 1006 10 186 242 285 291 1004 11 177 353 206 270 1006 12 160 324 286 234 1004 13 268 294 206 233 1001 14 196 284 287 233 1000 15 273 276 226 228 1003 16 123 330 289 258 1000 17 176 329 284 218 1007 18 262 311 201 230 1004 19 176 313 261 258 1008 20 132 307 293 272 1004 21 246 334 228 206 1014 22 190 325 266 219 1000 23 188 337 255 253 1033 24 136 269 319 292 1016 25 182 288 283 271 1024 26 197 310 279 227 1013 27 183 267 325 256 1031 28 155 318 280 255 1008 29 219 323 263 221 1026 30 312 312 185 199 1008 31 249 274 246 234 1003 32 149 309 276 262 996 -------- -------- -------- -------- -------- Margin 6097 9719 8583 7840 32239

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 6

The Rowprofiles: 1 2 3 4 TOMODACH ATMOSPHE CONGO STONE Margin 1 .117 .334 .307 .242 1.000 2 .132 .261 .343 .263 1.000 3 .131 .323 .289 .257 1.000 4 .126 .226 .369 .279 1.000 5 .106 .274 .324 .296 1.000 6 .138 .334 .284 .244 1.000 7 .143 .325 .289 .243 1.000 8 .338 .301 .164 .196 1.000 9 .326 .302 .178 .194 1.000 10 .185 .241 .284 .290 1.000 11 .176 .351 .205 .268 1.000 12 .159 .323 .285 .233 1.000 13 .268 .294 .206 .233 1.000 14 .196 .284 .287 .233 1.000 15 .272 .275 .225 .227 1.000 16 .123 .330 .289 .258 1.000 17 .175 .327 .282 .216 1.000 18 .261 .310 .200 .229 1.000 19 .175 .311 .259 .256 1.000 20 .131 .306 .292 .271 1.000 21 .243 .329 .225 .203 1.000 22 .190 .325 .266 .219 1.000 23 .182 .326 .247 .245 1.000 24 .134 .265 .314 .287 1.000 25 .178 .281 .276 .265 1.000 26 .194 .306 .275 .224 1.000 27 .177 .259 .315 .248 1.000 28 .154 .315 .278 .253 1.000 29 .213 .315 .256 .215 1.000 30 .310 .310 .184 .197 1.000 31 .248 .273 .245 .233 1.000 32 .150 .310 .277 .263 1.000 -------- -------- -------- -------- Margin .189 .301 .266 .243

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 7

The Columnprofiles: 1 2 3 4 TOMODACH ATMOSPHE CONGO STONE Margin 1 .019 .034 .036 .031 .031 2 .022 .027 .040 .034 .031 3 .022 .034 .034 .033 .031 4 .021 .023 .043 .036 .031 _ 5 .017 .028 .038 .038 .031 6 .023 .034 .033 .031 .031 7 .023 .034 .034 .031 .031 8 .056 .031 .019 .025 .031 9 .054 .031 .021 .025 .031 10 .031 .025 .033 .037 .031 11 .029 .036 .024 .034 .031 12 .026 .033 .033 .030 .031 13 .044 .030 .024 .030 .031 14 .032 .029 .033 .030 .031 15 .045 .028 .026 .029 .031 16 .020 .034 .034 .033 .031 17 .029 .034 .033 .028 .031 18 .043 .032 .023 .029 .031 19 .029 .032 .030 .033 .031 20 .022 .032 .034 .035 .031 21 .040 .034 .027 .026 .031 22 .031 .033 .031 .028 .031 23 .031 .035 .030 .032 .032 24 .022 .028 .037 .037 .032 25 .030 .030 .033 .035 .032 26 .032 .032 .033 .029 .031 27 .030 .027 .038 .033 .032 28 .025 .033 .033 .033 .031 29 .036 .033 .031 .028 .032 30 .051 .032 .022 .025 .031 31 .041 .028 .029 .030 .031 32 .024 .032 .032 .033 .031 -------- -------- -------- -------- Margin 1.000 1.000 1.000 1.000 Dimension Singular Inertia Proportion Cumulative Value Explained Proportion 1 .17089 .02920 .844 .844 2 .06330 .00401 .116 .960 3 .03717 .00138 .040 1.000 --------- ---------- ---------- Total .03459 1.000 1.000

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 8

Row Scores: Row Marginal Dim Profile 1 2 1 .031 -.419 .305 2 .031 -.478 -.321 3 .031 -.333 .226 4 .031 -.592 -.619 5 .031 -.589 -.162 6 .031 -.272 .305 7 .031 -.263 .221 8 .031 .984 -.090 9 .031 .898 -.084 10 .031 -.130 -.482 11 .031 .063 .478 12 .031 -.163 .184 13 .031 .514 -.099 14 .031 -.008 -.171 15 .031 .492 -.273 16 .031 -.370 .288 17 .031 -.064 .195 18 .031 .504 .042 19 .031 -.064 .100 20 .031 -.359 .085 21 .031 .399 .189 22 .031 .040 .180 23 .032 .016 .226 24 .032 -.429 -.262 25 .032 -.107 -.152 26 .031 .028 .015 27 .032 -.184 -.372 28 .031 -.199 .145 29 .032 .173 .079 30 .031 .806 -.010 31 .031 .327 -.278 32 .031 -.230 .112

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 9

Contribution of row points to the inertia of each dimension: Row Marginal Dim Profile 1 2 1 .031 .032 .045 2 .031 .042 .051 3 .031 .020 .025 4 .031 .064 .188 5 .031 .063 .013 6 .031 .013 .046 7 .031 .013 .024 8 .031 .177 .004 9 .031 .147 .003 10 .031 .003 .114 11 .031 .001 .113 12 .031 .005 .017 13 .031 .048 .005 14 .031 .000 .014 15 .031 .044 .037 16 .031 .025 .041 17 .031 .001 .019 18 .031 .046 .001 19 .031 .001 .005 20 .031 .023 .004 21 .031 .029 .018 22 .031 .000 .016 23 .032 .000 .026 24 .032 .034 .034 25 .032 .002 .012 26 .031 .000 .000 27 .032 .006 .070 28 .031 .007 .010 29 .032 .006 .003 30 .031 .119 .000 31 .031 .019 .038 32 .031 .010 .006 -------- -------- 1.000 1.000

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 10

Contribution of dimensions to the inertia of each row point: Row Marginal Dim Total Profile 1 2 1 .031 .804 .158 .961 2 .031 .837 .140 .977 3 .031 .853 .146 .998 4 .031 .705 .285 .991 5 .031 .941 .027 .968 6 .031 .674 .314 .988 7 .031 .773 .202 .974 8 .031 .997 .003 1.000 9 .031 .996 .003 .999 10 .031 .130 .659 .789 11 .031 .026 .560 .586 12 .031 .576 .270 .846 13 .031 .961 .013 .974 14 .031 .003 .559 .563 15 .031 .897 .102 .999 16 .031 .815 .183 .998 17 .031 .100 .341 .441 18 .031 .972 .003 .975 19 .031 .307 .282 .589 20 .031 .945 .020 .965 21 .031 .884 .073 .958 22 .031 .064 .483 .547 23 .032 .011 .866 .878 24 .032 .845 .117 .962 25 .032 .455 .337 .792 26 .031 .065 .007 .073 27 .032 .365 .554 .919 28 .031 .828 .164 .992 29 .032 .701 .055 .756 30 .031 .999 .000 .999 31 .031 .789 .211 1.000 32 .031 .855 .075 .930 Column Scores: Column Marginal Dim Profile 1 2 1 TOMODACH .189 .784 -.201 2 ATMOSPHE .301 .036 .379 3 CONGO .266 -.402 -.188 4 STONE .243 -.214 -.108

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 11

Contribution of column points to the inertia of each dimension: Column Marginal Dim Profile 1 2 1 TOMODACH .189 .681 .121 2 ATMOSPHE .301 .002 .685 3 CONGO .266 .251 .149 4 STONE .243 .065 .045 -------- -------- 1.000 1.000 Contribution of dimensions to the inertia of each column point: Column Marginal Dim Total Profile 1 2 1 TOMODACH .189 .976 .024 .999 2 ATMOSPHE .301 .023 .972 .995 3 CONGO .266 .874 .071 .945 4 STONE .243 .641 .060 .700 Variances and Correlation Matrix of the singular values: Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.257E-05 1.000 2 2.953E-05 .034 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 1 Dim Variances Correlations between dimensions 1 6.755E-04 1.000 2 .002 .185 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 2 Dim Variances Correlations between dimensions 1 6.272E-04 1.000 2 .002 -.201 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 3 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.653E-04 1.000 2 2.052E-04 .527 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 4 Dim Variances Correlations between dimensions 1 .002 1.000 2 .002 -.272 1.000

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 12

Variances and Correlation Matrix of scores of Row 5 Dim Variances Correlations between dimensions 1 4.924E-04 1.000 2 .003 -.120 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 6 Dim Variances Correlations between dimensions 1 4.648E-04 1.000 2 4.620E-04 .292 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 7 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.966E-04 1.000 2 5.668E-04 .230 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 8 Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.287E-04 1.000 2 5.887E-04 .352 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 9 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.944E-04 1.000 2 6.409E-04 .301 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 10 Dim Variances Correlations between dimensions 1 .002 1.000 2 .006 -.025 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 11 Dim Variances Correlations between dimensions 1 .002 1.000 2 .012 .017 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 12 Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.388E-04 1.000 2 .001 .076 1.000

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 13

Variances and Correlation Matrix of scores of Row 13 Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.048E-04 1.000 2 .002 .133 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 14 Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.310E-04 1.000 2 .002 .020 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 15 Dim Variances Correlations between dimensions 1 4.079E-04 1.000 2 3.319E-04 .575 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 16 Dim Variances Correlations between dimensions 1 4.140E-04 1.000 2 3.108E-04 .487 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 17 Dim Variances Correlations between dimensions 1 7.489E-04 1.000 2 .005 .021 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 18 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.460E-04 1.000 2 .001 -.023 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 19 Dim Variances Correlations between dimensions 1 1.826E-04 1.000 2 .001 .044 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 20 Dim Variances Correlations between dimensions 1 1.900E-04 1.000 2 .001 .127 1.000

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 14

Variances and Correlation Matrix of scores of Row 21 Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.876E-04 1.000 2 .002 -.135 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 22 Dim Variances Correlations between dimensions 1 4.266E-04 1.000 2 .002 -.002 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 23 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.852E-04 1.000 2 6.107E-04 .020 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 24 Dim Variances Correlations between dimensions 1 5.368E-04 1.000 2 .002 -.165 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 25 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.329E-04 1.000 2 .001 -.045 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 26 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.806E-04 1.000 2 .002 .014 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 27 Dim Variances Correlations between dimensions 1 7.598E-04 1.000 2 .002 -.060 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 28 Dim Variances Correlations between dimensions 1 1.181E-04 1.000 2 1.413E-04 .375 1.000

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 15

Variances and Correlation Matrix of scores of Row 29 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.994E-04 1.000 2 .002 -.016 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 30 Dim Variances Correlations between dimensions 1 2.085E-04 1.000 2 4.876E-04 .080 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 31 Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.692E-04 1.000 2 2.122E-04 .517 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Row 32 Dim Variances Correlations between dimensions 1 1.814E-04 1.000 2 8.951E-04 .119 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Column 1 TOMODACH Dim Variances Correlations between dimensions 1 3.909E-04 1.000 2 5.214E-04 .597 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Column 2 ATMOSPHE Dim Variances Correlations between dimensions 1 6.572E-04 1.000 2 3.242E-04 -.066 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Column 3 CONGO Dim Variances Correlations between dimensions 1 4.147E-04 1.000 2 .002 -.073 1.000 Variances and Correlation Matrix of scores of Column 4 STONE Dim Variances Correlations between dimensions 1 5.866E-04 1.000 2 .004 .013 1.000

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 16

The data-matrix permuted according to the scores in dimension: 1 3 4 2 1 CONGO STONE ATMOSPHE TOMODACH Margin 4 369 279 226 126 1000 5 324 296 274 106 1000 2 344 264 262 132 1002 24 319 292 269 136 1016 1 307 242 334 117 1000 16 289 258 330 123 1000 20 293 272 307 132 1004 3 291 259 326 132 1008 6 285 244 335 138 1002 7 290 244 326 143 1003 32 276 262 309 149 996 28 280 255 318 155 1008 27 325 256 267 183 1031 12 286 234 324 160 1004 10 285 291 242 186 1004 25 283 271 288 182 1024 17 284 218 329 176 1007 19 261 258 313 176 1008 14 287 233 284 196 1000 23 255 253 337 188 1033 26 279 227 310 197 1013 22 266 219 325 190 1000 11 206 270 353 177 1006 29 263 221 323 219 1026 31 246 234 274 249 1003 21 228 206 334 246 1014 15 226 228 276 273 1003 18 201 230 311 262 1004 13 206 233 294 268 1001 30 185 199 312 312 1008 9 179 195 304 328 1006 8 165 197 303 340 1005 -------- -------- -------- -------- -------- Margin 8583 7840 9719 6097 32239

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 17

The data-matrix permuted according to the scores in dimension: 2 1 3 4 2 TOMODACH CONGO STONE ATMOSPHE Margin 4 126 369 279 226 1000 10 186 285 291 242 1004 27 183 325 256 267 1031 2 132 344 264 262 1002 31 249 246 234 274 1003 15 273 226 228 276 1003 24 136 319 292 269 1016 14 196 287 233 284 1000 5 106 324 296 274 1000 25 182 283 271 288 1024 13 268 206 233 294 1001 8 340 165 197 303 1005 9 328 179 195 304 1006 30 312 185 199 312 1008 26 197 279 227 310 1013 18 262 201 230 311 1004 29 219 263 221 323 1026 20 132 293 272 307 1004 19 176 261 258 313 1008 32 149 276 262 309 996 28 155 280 255 318 1008 22 190 266 219 325 1000 12 160 286 234 324 1004 21 246 228 206 334 1014 17 176 284 218 329 1007 7 143 290 244 326 1003 23 188 255 253 337 1033 3 132 291 259 326 1008 16 123 289 258 330 1000 1 117 307 242 334 1000 6 138 285 244 335 1002 11 177 206 270 353 1006 -------- -------- -------- -------- -------- Margin 6097 8583 7840 9719 32239

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 18

Row and Column Scores

Symmetric Normalization

Dimension 1

1.0.50.0-.5-1.0

Dim

ensi

on 2

.6

.4

.2

0.0

-.2

-.4

-.6

-.8

Columns

Row s

STONECONGO

ATMOSPHE

TOMODACH

32

31

3029

28

27

26

2524

2322 21

20 1918

1716

1514

13

12

11

10

9 8

76

5

4

3

2

1

Hasil Pengolahan Based On Rank Order

Pernyataan yang membutuhkan Pengolahan Based On Rank Order adalah

pernyataan 18, 21, 26, 29, 30

• Pernyataan 18

Rank Tomodachi Atmosphere Z 1 34 34 1.15 2 25 43 0.3186 3 10 23 -0.3186 4 31 0 -1.15 Z 0.082 0.455

Sumber : Pengolahan data 2007

Z min = 0.082

K = 1 + | Z min | = 1 + 0.082 = 1.082

achiToY mod = K + achiToZ mod = 1.082 + 0.082= 1.164

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 19

AtmospherY = K + AtmospherZ = 1.082+ 0.455 = 1.537

• Pernyataan 21

Rank Tomodachi Atmosphere Z 1 30 56 1.15 2 22 24 0.3186 3 12 18 -0.3186 4 36 2 -1.15 Z -0.037 0.64

Sumber : Pengolahan data 2007

Z min = -0.037

K = 1 + | Z min | = 1 + 0.037 = 1.037

achiToY mod = K + achiToZ mod = 1.037 + ( - 0.037 ) = 1

AtmospherY = K + AtmospherZ = 1.037 + 0.640 = 1.677

• Pernyataan 26

Rank Tomodachi Atmosphere Z 1 8 46 1.15 2 10 29 0.3186 3 52 14 -0.3186 4 30 11 -1.15 Z -0.387 0.45

Sumber : Pengolahan data 2007

Z min = -0.386812

K = 1 + | Z min | = 1 + 0.387 = 1.387

achiToY mod = K + achiToZ mod = 1.387 + ( - 0.387 ) = 1

AtmospherY = K + AtmospherZ = 1.387 + 0.450 = 1.837

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L3 - 20

• Pernyataan 29

Rank Tomodachi Atmosphere Z 1 11 45 1.15 2 22 37 0.3186 3 42 14 -0.3186 4 25 4 -1.15 Z -0.225 0.545

Sumber : Pengolahan data 2007

Z min = -0.225

K = 1 + | Z min | = 1 + 0.225 = 1.225

achiToY mod = K + achiToZ mod = 1.225 + ( - 0.25 ) = 1

AtmospherY = K + AtmospherZ = 1.225 + 0.545 = 1.770

• Pernyataan 30

Rank Tomodachi Atmosphere Z 1 41 34 1.15 2 37 47 0.3186 3 15 16 -0.3186 4 7 3 -1.15 Z 0.461 0.455

Sumber : Pengolahan data 2007

Z min = 0.461

K = 1 + | Z min | = 1 + 0.461 = 1.461

achiToY mod = K + achiToZ mod = 1.461 + 0.461 = 1.922

AtmospherY = K + AtmospherZ = 1.461 + 0.455 = 1.916

LAMPIRAN

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

LAMPIRAN 4

TABEL UJI NORMAL

TABEL BILANGAN RANDOM

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

LAMPIRAN 5

KOMENTAR SEMINAR JUDUL

KOMENTAR SEMINAR ISI

KOMENTAR SIDANG AKHIR

UJI VALIDITAS KONSTRUK

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 1

BERITA ACARA SEMINAR PROPOSAL TUGAS AKHIR

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA NRP 0423018 NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung KBK KUALITAS HARI / TANGGAL Senin, 24 September 2007 NARA SUMBER 1. Ir. Christina Wirawan, MT.

2. Hendrik Mansur, ST., MT. 3. Rudijanto Muis, ST., MT.

USULAN NAMA PEMBIMBING

I. Ir. Christina Wirawan, MT. II. Rudijanto Muis, ST., MT. III.

SUDAH KONTRAK TA DI KRS SEMESTER BERJALAN : YA HASIL SEMINAR SIAP BIMBINGAN TA / PERBAIKAN / GUGUR *) TUGAS AKHIR DIBUAT UNTUK SEMESTER PEMBIMBING Rudijanto Muis, ST., MT.

KETUA KBK Rudy Wawolumaja, Ir., MSc.

NARA SUMBER 1

Ir. Christina Wirawan, MT.

NARA SUMBER 2

Hendrik Mansur, ST., MT.

NARA SUMBER 3

Rudijanto Muis, ST., MT.

Catatan : *) Coret yang tidak perlu Pembimbing ditetapkan setelah proposal siap bimbingan atau setelah disetujui dengan revisi Lembar 1 untuk jurusan, lembar 2 untuk pembimbing

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 2

FORM HASIL SEMINAR PROPOSAL

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA

NRP 0423018

NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus

JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung

HARI / TANGGAL Senin, 24 September 2007

KOMENTAR

- Pertimbangkan dengan seksama pemilihan pesaing

- Identifikasi variabel ?

TANDA TANGAN

Hendrik Mansur, ST., MT.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 3

FORM HASIL SEMINAR PROPOSAL

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA

NRP 0423018

NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus

JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung

HARI / TANGGAL Senin, 24 September 2007

KOMENTAR

- Pesaing perlu perhatikan! Dimulai dari brand recall, top of mind perlu

dilihat terlebih dahulu

- Cek lagi karakteristik café Tomodachi Rajiman sehingga pesaingnya

sesuai

- Cek lagi gambar metodologi penelitian

TANDA TANGAN

Ir. Christina Wirawan, MT.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 4

FORM HASIL SEMINAR PROPOSAL

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA

NRP 0423018

NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus

JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung

HARI / TANGGAL Senin, 24 September 2007

KOMENTAR

- Cafe mana yang akan dibandingkan ?

- Apakah layanan adalah pembeda level dari cafe ?

- Hati-hati dengan penyebaran kuesionernya !

- Variabel penelitiannya didasarkan pada model apa ?

TANDA TANGAN

Rudijanto Muis, ST., MT.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 5

VALIDASI KONSTRUK Nama Alfonsus Liguori Ferdinandus

Judul Analisis Perbandingan Perceived

Quality Tomodachi Cafe dengan Cafe

Lainnya di Bandung

Nara Sumber Hendrik Mansur, ST., MT

Jabatan

Hari / Tanggal

Komentar :

- Gabungkan beberapa variabel yang mirip

- Perbaiki pernyataan sehingga lebih mudah dipahami responden

( Hendrik Mansur, ST., MT. )

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 6

VALIDASI KONSTRUK Nama Alfonsus Liguori Ferdinandus

Judul Analisis Perbandingan Perceived

Quality Tomodachi Cafe dengan Cafe

Lainnya di Bandung

Nara Sumber Ir. Hendra Kusuma, MT.

Jabatan

Hari / Tanggal

Komentar :

- Anda masih harus kerja lebih keras lagi ya..

- 1 pernyataan harus lebih enak dijawab dengan 3 jenis skala

(Ir. Hendra Kusuma, MT.)

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 7

VALIDASI KONSTRUK Nama Alfonsus Liguori Ferdinandus

Judul Analisis Perbandingan Perceived

Quality Tomodachi Cafe dengan Cafe

Lainnya di Bandung

Nara Sumber Ir. Christina Wirawan, MT.

Jabatan

Hari / Tanggal

Komentar :

- Pernyataan 1 : Kursi dan meja semua satu ukuran ?

- No.8 mengapa harus ada gambar ? kalo dari kata – kata saja sudah

jelas ?

- No.15 tidak semua orang pernah reserve

- No.18 & 23 jadi hampir sama

- No.20 Ketepatan perhitungan atau apa maksudnya ? Kalo yang

tepat membayar customer.

- Perlu dipertimbangkan :

1. Konsistensi rasa

2. Konsistensi porsi

3. Konsistensi content makanan / minuman

4. Suasana cafe

5. Harga minuman tidak ditanya ?

(Ir. Christina Wirawan, MT.)

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 8

BERITA ACARA SEMINAR ISI TUGAS AKHIR

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA

NRP 0423018

NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus

JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung

NO. SK. PEMBIMBING 010/KJTI/UKM/SKTA/X/2007

HARI/TANGGAL Senin, 09 Juni 2008

KESIMPULAN Dapat Diterima

Dapat diterima, dengan perbaikan kepada pembimbing

Dapat diterima, dengan perbaikan kepada pembimbing dan nara sumber Gagal

PEMBIMBING UTAMA KO PEMBIMBING Rudijanto Muis, ST., MT.

NARA SUMBER 1 NARA SUMBER 2 NARA SUMBER 3

Ir. Rudy Wawolumaja, Ir. Christina Wirawan, MT. Hendrik Mansur, ST., MT. M.Sc., M.Eng

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 9

FORM HASIL SEMINAR ISI

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA

NRP 0423018

NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus

JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung

HARI / TANGGAL Senin, 09 Juni 2008

KOMENTAR

- Menentukan pesaing / cafe pembanding di Bab I – Congo, Sierra,

Atmosphere kurang jelas identifikasinya

- Metode penelitian – Flowchart uji validasi & reliabilitas harus

diperbaiki

- Tabel 5.9 Low priority

Target Target minimal dalam analisis tidak musti target

minimal, tapi diusahakan menyamai harapan konsumen

TANDA TANGAN

Ir. Rudy Wawolumaja, M.Sc., .Eng

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 10

FORM HASIL SEMINAR ISI

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA

NRP 0423018

NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus

JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung

HARI / TANGGAL Senin, 09 Juni 2008

KOMENTAR

- Periksa dan perbaiki kesalahan penulisan

- Perbaiki tata bahasa dan kaidah penulisan

- Pengutipan ??

- Perbaiki bagan metodologi penelitian

- Perbaiki kesimpulan

TANDA TANGAN

Hendrik Mansur, ST., MT.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 11

FORM HASIL SEMINAR ISI

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI–FAKULTAS TEKNIK–UK MARANATHA

NRP 0423018

NAMA Alfonsus Liguori Ferdinandus

JUDUL PROPOSAL Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe dengan Cafe Lainnya di Bandung

HARI / TANGGAL Senin, 09 Juni 2008

KOMENTAR

- Perbaiki salah-salah ketik

- Perlu lebih jelas dalam menjelaskan pemilihan pesaingnya

- Cek lagi pernyataan-pernyataan di bab 1

- Perbaiki struktur organisasi

- Cek kalimat di 5.27

- Dalam menentukan target apakah memikirkan juga strategi

(misalnya : Penentuan competitive advantage)

- Cek lagi usulan-usulan anda, serta bagaimana menentukan

variabel-variabel yang diusulkan

TANDA TANGAN

Ir. Christina Wirawan, MT.

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 12

Jurusan Teknik Industri

Fakultas Teknik

Universitas Kristen Maranatha

FORM KOMENTAR DAN SARAN SIDANG TUGAS AKHIR

Nama Mahasiswa : Alfonsus L.F. NRP : 0423018

Tanggal USTA : 7-Aug-08

Judul Tugas Akhir : Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe Dengan Cafe Lainnya di Bandung

Komentar dan Saran :

- Periksa & perbaiki kesalahan penulisan!!

- Perbaiki tata kalimat. Perhatikan logika kalimat dan relevansi idenya

- Nyatakan variabel akhir yang digunakan (hasil validasi konstruk)

- Sinkronkan masalah dengan pembahasan dibagian analisis

- Sinkronkan usulan-usulan tiap variabel jangan sampai berlawanan

akibatnya

- Pelajari dan kuasai teori-teori yang terkait

Hendrik Mansur, ST., MT.

Dosen Penguji 2

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 13

Jurusan Teknik Industri

Fakultas Teknik

Universitas Kristen Maranatha

FORM KOMENTAR DAN SARAN SIDANG TUGAS AKHIR

Nama Mahasiswa : Alfonsus L.F. NRP : 0423018

Tanggal USTA : 7-Aug-08

Judul Tugas Akhir : Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe Dengan Cafe Lainnya di Bandung

Komentar dan Saran :

- Teori Kurang

- Struktur Organisasi ?

- Analisis dan usulan konkrit, sesuai dengan hasil penelitian

- Pertimbangan strategi dalam penentuan target

Ir. Christina Wirawan, MT.

Dosen Penguji 1

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

L5 - 14

Jurusan Teknik Industri

Fakultas Teknik

Universitas Kristen Maranatha

FORM KOMENTAR DAN SARAN SIDANG TUGAS AKHIR

Nama Mahasiswa : Alfonsus L.F. NRP : 0423018

Tanggal USTA : 7-Aug-08

Judul Tugas Akhir : Analisis Perbandingan Perceived Quality Tomodachi

Cafe Dengan Cafe Lainnya di Bandung

Komentar dan Saran :

- Kurangi statement yang tidak perlu dan tidak didukung data, seperti

alenia 1 Bab 1. Pendahuluan

Ir. Rudy Wawolumaja, MSc, MEng.

Dosen Penguji 3

LAMPIRAN UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

DATA PENULIS

Nama : Alfonsus Liguori Ferdinandus

Alamat : Jl. Rajawali Timur No. 129, Bandung 40183

No. Telepon : ( 022 ) 6077119

No. Handphone : 081910245640 / 022-91662387

Alamat email : [email protected]

Pendidikan : SD Prasistha, Bandung

SMP Waringin, Bandung

SMUK 2 BPK Penabur , Bandung

Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha

Nilai Tugas Akhir : 3.38

Tanggal USTA : 7 Agustus 2008

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA