LAMPIRAN 1 ANGKET Universitas Kristen Petra ANGKET ... · Semua informasi yang diperoleh sebagai...
45
56 LAMPIRAN 1 ANGKET Universitas Kristen Petra ANGKET PENELITIAN “Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand Equity pada Brand Fashion Zara, H&M, Pull&Bear, dan Stradivarius di Surabaya” Kepada responden yang terhormat, Saya, Noviani Sari Angkie mahasiswa dari Program Manajemen Bisnis Universitas Kristen Petra Surabaya, sedang melakukan Tugas Akhir (Skripsi) mengenai “Pengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Equity pada Brand Fashion Zara, H&M, Pull&Bear, dan Stradivarius di Surabaya”. Dalam rangka penelitian yang sedang saya lakukan, saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk mengisi angket ini dengan jujur dan terbuka. Semua informasi yang diperoleh sebagai hasil angket ini bersifat rahasia dan di- pergunakan hanya untuk kepentingan akademis. Atas kerjasama dan partisipasi Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk mengisi angket ini, saya ucapkan terima kasih. Silahkan diisi dengan memberikan tanda silang (X) pada salah satu jawaban pilihan yang paling sesuai dengan Anda : A. Identitas Responden 1. Domisili (pilih salah satu) : a. Surabaya b. Luar Surabaya (berhenti sampai disini) 2. Apakah Anda menggunakan media sosial? a. Ya b. Tidak (berhenti sampai disini) 3. Akun media sosial yang aktif (boleh lebih dari satu): a. Instagram b. Facebook c. Twitter d. Yang lain ............. 4. Pernah membeli produk brand apa dalam 1 tahun terakhir? (boleh lebih dari satu): a. Zara b. H&M c. Pull&Bear d. Stradivarius e. Tidak pernah (berhenti sampai disini) 5. Nama: ....................(mohon diisi) 6. Usia: a. 15-20 tahun b. 21-25 tahun c. 26-30 tahun d. 31-35 tahun
Transcript of LAMPIRAN 1 ANGKET Universitas Kristen Petra ANGKET ... · Semua informasi yang diperoleh sebagai...
56
LAMPIRAN 1
ANGKET Universitas Kristen Petra
ANGKET PENELITIAN
“Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand
Equity pada Brand Fashion Zara, H&M, Pull&Bear, dan
Stradivarius di Surabaya”
Kepada responden yang terhormat,
Saya, Noviani Sari Angkie mahasiswa dari Program Manajemen Bisnis
Universitas Kristen Petra Surabaya, sedang melakukan Tugas Akhir (Skripsi)
mengenai “Pengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Equity pada Brand
Fashion Zara, H&M, Pull&Bear, dan Stradivarius di Surabaya”. Dalam rangka
penelitian yang sedang saya lakukan, saya memohon kesediaan
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk mengisi angket ini dengan jujur dan terbuka.
Semua informasi yang diperoleh sebagai hasil angket ini bersifat rahasia dan di-
pergunakan hanya untuk kepentingan akademis. Atas kerjasama dan partisipasi
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk mengisi angket ini, saya ucapkan terima kasih.
Silahkan diisi dengan memberikan tanda silang (X) pada salah satu jawaban
pilihan yang paling sesuai dengan Anda :
A. Identitas Responden
1. Domisili (pilih salah satu) :
a. Surabaya
b. Luar Surabaya (berhenti sampai disini)
2. Apakah Anda menggunakan media sosial?
a. Ya
b. Tidak (berhenti sampai disini)
3. Akun media sosial yang aktif (boleh lebih dari satu):
a. Instagram
b. Facebook
c. Twitter
d. Yang lain .............
4. Pernah membeli produk brand apa dalam 1 tahun terakhir? (boleh lebih
dari satu):
a. Zara
b. H&M
c. Pull&Bear
d. Stradivarius
e. Tidak pernah (berhenti sampai disini)
5. Nama: ....................(mohon diisi)
6. Usia:
a. 15-20 tahun
b. 21-25 tahun
c. 26-30 tahun
d. 31-35 tahun
57
7. Jenis kelamin: a. Laki-laki b. Perempuan
8. Pendidikan terakhir:
a. SD
b. SMP
c. SMA / SMK
d. D3
e. S1
9. Brand yang paling sering dibeli:
a. Zara
b. H&M
c. Pull&Bear
d. Stradivarius
10. Apakah Anda aktif membuka atau mengamati akun media sosial dari
brand yang paling sering anda beli?
a. Ya b. Tidak (berhenti sampai disini)
B.Untuk soal selanjutnya, Anda diminta untuk mengisi angket dengan
memberikan tanda centang () pada kolom yang telah disediakan, skor yang
Anda pilih menunjukkan bahwa:
Keterangan penilaian :
STS = Sangat Tidak Setuju
TS = Tidak Setuju
ATS = Agak Tidak Setuju
N = Netral
AS = Agak Setuju
S = Setuju
SS = Sangat Setuju
No. Pernyataan tentang Social Media
Marketing
STS TS ATS N AS S SS
Entertainment
1. Melihat akun media sosial Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius itu
menyenangkan.
2. Isi dari akun media social Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius terlihat
menarik.
Interaction
58
3. Akun media sosial Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius
memungkinkan untuk berbagi informasi
dengan orang lain.
4. Pertukaran obrolan atau pendapat
dengan orang lain dapat dilakukan
melalui akun media sosial Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius.
5. Mudah bagi saya untuk mengutarakan
pendapat pada akun media sosial Zara,
H&M, Pull&Bear, dan Stradivarius.
Trendiness
6. Isi dari akun media sosial Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius adalah
yang paling baru.
7. Mengakses akun media sosial Zara,
H&M, Pull&Bear, dan Stradivarius
sangat kekinian.
Customization
8. Akun media sosial Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius
menyediakan pencarian informasi yang
diinginkan.
9. Akun media sosial Zara, H&M
Pull&Bear, dan Stradivarius
menyediakan pelayanan yang
diinginkan.
Word of Mouth
10. Saya akan meneruskan informasi
mengenai merek, produk atau pelayanan
dari akun media sosial Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius kepada
teman-teman saya.
11. Saya akan mengunggah isi dari akun
media sosial Zara, H&M, Pull&Bear,
dan Stradivarius pada akun media sosial
saya.
59 Universitas Kristen Petra
No. Pernyataan tentang Brand Equity STS TS ATS N AS S SS
Brand Awareness
12. Saya mengenal merek Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius.
13. Karakteristik dari Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius muncul
secara cepat di benak saya.
14. Saya dapat dengan cepat mengingat
symbol atau logo dari Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius.
Brand Image
15. Zara, H&M, Pull&Bear, dan
Stradivarius memimpin industri mode.
16. Zara, H&M, Pull&Bear, dan
Stradivarius memiliki pengalaman yang
luas.
17. Zara, H&M, Pull&Bear, dan
Stradivarius termasuk perwakilan dari
industri mode.
18. Zara, H&M, Pull&Bear, dan
Stradivarius adalah perusahaan yang
berorientasi pada konsumen.
Brand Loyalty
19 Saya menganggap diri saya setia pada
produk brand Zara, H&M, Pull&Bear,
dan Stradivarius.
20 Produk brand Zara, H&M, Pull&Bear,
dan Stradivarius akan menjadi pilihan
pertama saya.
21 Saya enggan membeli produk brand
lain ketika brand Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius tidak
tersedia di toko.
Perceived Quality
22 Kualitas produk brand Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius sangat
baik.
23 Manfaat produk brand Zara, H&M,
Pull&Bear, dan Stradivarius sangat
tinggi.
60
Universitas Kristen Petra
LAMPIRAN 2
DATA JAWABAN RESPONDEN
61
Universitas Kristen Petra
62
Universitas Kristen Petra
63
Universitas Kristen Petra
64
Universitas Kristen Petra
65
Universitas Kristen Petra
LAMPIRAN 3
STATISTIK DESKRIPTIF
Statistics
Pert1 Pert2 Pert3 Pert4 Usia Jenis kelamin
N Valid 278 278 278 278 278 278
Missing 0 0 0 0 0 0
Statistics
Pendidikan terakhir
Brand Aktif Sosmed EN1 EN2 IN1
N Valid 278 278 278 278 278 278
Missing 0 0 0 0 0 0
Statistics
IN2 IN3 TR1 TR2 CS1 CS2 WM1
N Valid 278 278 278 278 278 278 278
Missing 0 0 0 0 0 0 0
Statistics
WM2 BA1 BA2 BA3 BAS1 BAS2 BAS3
N Valid 278 278 278 278 278 278 278
Missing 0 0 0 0 0 0 0
Statistics
BAS4 BL1 BL2 BL3 PQ1 PQ2
N Valid 278 278 278 278 278 278
Missing 0 0 0 0 0 0
Frequency Table
Pert1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ya 278 100,0 100,0 100,0
Pert2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ya 278 100,0 100,0 100,0
66
Universitas Kristen Petra
Pert3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
Facebook 14 5,0 5,0 5,0
Facebook, Twitter 1 ,4 ,4 5,4
Instagram 78 28,1 28,1 33,5
Instagram, Facebook 123 44,2 44,2 77,7
Instagram, Facebook, Twitter
55 19,8 19,8 97,5
Instagram, Twitter 3 1,1 1,1 98,6
Twitter 4 1,4 1,4 100,0
Total 278 100,0 100,0
Pert4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
H&M 15 5,4 5,4 5,4
H&M, Pull&Bear 5 1,8 1,8 7,2
H&M, Pull&Bear, Stradivarius
3 1,1 1,1 8,3
H&M, Stradivarius 4 1,4 1,4 9,7
Pull&Bear 9 3,2 3,2 12,9
Pull&Bear, Stradivarius 5 1,8 1,8 14,7
Stradivarius 8 2,9 2,9 17,6
Zara 7 2,5 2,5 20,1
Zara, H&M 22 7,9 7,9 28,1
Zara, H&M, Pull&Bear 38 13,7 13,7 41,7
Zara, H&M, Pull&Bear, Stradivarius
140 50,4 50,4 92,1
Zara, H&M, Stradivarius 5 1,8 1,8 93,9
Zara, Pull&Bear 5 1,8 1,8 95,7
Zara, Pull&Bear, Stradivarius
3 1,1 1,1 96,8
Zara, Stradivarius 9 3,2 3,2 100,0
Total 278 100,0 100,0
Usia
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
15-20 tahun 47 16,9 16,9 16,9
21-25 tahun 146 52,5 52,5 69,4
26-30 tahun 53 19,1 19,1 88,5
31-35 tahun 32 11,5 11,5 100,0
Total 278 100,0 100,0
67
Universitas Kristen Petra
Jenis kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
Laki-laki 101 36,3 36,3 36,3
Perempuan 177 63,7 63,7 100,0
Total 278 100,0 100,0
Pendidikan terakhir
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
D3 3 1,1 1,1 1,1
S1 174 62,6 62,6 63,7
SMA / SMK 98 35,3 35,3 98,9
SMP 3 1,1 1,1 100,0
Total 278 100,0 100,0
Brand
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
H&M 56 20,1 20,1 20,1
Pull&Bear 62 22,3 22,3 42,4
Stradivarius 39 14,0 14,0 56,5
Zara 121 43,5 43,5 100,0
Total 278 100,0 100,0
Aktif Sosmed
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ya 278 100,0 100,0 100,0
EN1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 9 3,2 3,2 3,2
4 79 28,4 28,4 31,7
5 118 42,4 42,4 74,1
6 63 22,7 22,7 96,8
7 9 3,2 3,2 100,0
Total 278 100,0 100,0
68
Universitas Kristen Petra
EN2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1 1 ,4 ,4 ,4
3 1 ,4 ,4 ,7
4 22 7,9 7,9 8,6
5 154 55,4 55,4 64,0
6 95 34,2 34,2 98,2
7 5 1,8 1,8 100,0
Total 278 100,0 100,0
IN1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
3 1 ,4 ,4 ,7
4 81 29,1 29,1 29,9
5 138 49,6 49,6 79,5
6 48 17,3 17,3 96,8
7 9 3,2 3,2 100,0
Total 278 100,0 100,0
IN2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
3 5 1,8 1,8 2,2
4 115 41,4 41,4 43,5
5 116 41,7 41,7 85,3
6 33 11,9 11,9 97,1
7 8 2,9 2,9 100,0
Total 278 100,0 100,0
IN3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 9 3,2 3,2 3,2
4 129 46,4 46,4 49,6
5 93 33,5 33,5 83,1
6 34 12,2 12,2 95,3
7 13 4,7 4,7 100,0
Total 278 100,0 100,0
69
Universitas Kristen Petra
TR1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1 1 ,4 ,4 ,4
3 1 ,4 ,4 ,7
4 15 5,4 5,4 6,1
5 86 30,9 30,9 37,1
6 157 56,5 56,5 93,5
7 18 6,5 6,5 100,0
Total 278 100,0 100,0
TR2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
3 2 ,7 ,7 1,1
4 59 21,2 21,2 22,3
5 108 38,8 38,8 61,2
6 88 31,7 31,7 92,8
7 20 7,2 7,2 100,0
Total 278 100,0 100,0
CS1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 6 2,2 2,2 2,2
4 7 2,5 2,5 4,7
5 111 39,9 39,9 44,6
6 140 50,4 50,4 95,0
7 14 5,0 5,0 100,0
Total 278 100,0 100,0
CS2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
1 1 ,4 ,4 ,4
3 3 1,1 1,1 1,4
4 15 5,4 5,4 6,8
5 103 37,1 37,1 43,9
6 149 53,6 53,6 97,5
7 7 2,5 2,5 100,0
Total 278 100,0 100,0
70
Universitas Kristen Petra
WM1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
4 16 5,8 5,8 6,1
5 63 22,7 22,7 28,8
6 177 63,7 63,7 92,4
7 21 7,6 7,6 100,0
Total 278 100,0 100,0
WM2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 45 16,2 16,2 16,2
4 119 42,8 42,8 59,0
5 65 23,4 23,4 82,4
6 41 14,7 14,7 97,1
7 8 2,9 2,9 100,0
Total 278 100,0 100,0
BA1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
4 7 2,5 2,5 2,5
5 22 7,9 7,9 10,4
6 126 45,3 45,3 55,8
7 123 44,2 44,2 100,0
Total 278 100,0 100,0
BA2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 2 ,7 ,7 ,7
4 6 2,2 2,2 2,9
5 52 18,7 18,7 21,6
6 166 59,7 59,7 81,3
7 52 18,7 18,7 100,0
Total 278 100,0 100,0
71
Universitas Kristen Petra
BA3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
3 3 1,1 1,1 1,4
4 9 3,2 3,2 4,7
5 34 12,2 12,2 16,9
6 104 37,4 37,4 54,3
7 127 45,7 45,7 100,0
Total 278 100,0 100,0
BAS1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 1 ,4 ,4 ,4
4 35 12,6 12,6 12,9
5 151 54,3 54,3 67,3
6 74 26,6 26,6 93,9
7 17 6,1 6,1 100,0
Total 278 100,0 100,0
BAS2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
4 14 5,0 5,0 5,4
5 92 33,1 33,1 38,5
6 154 55,4 55,4 93,9
7 17 6,1 6,1 100,0
Total 278 100,0 100,0
BAS3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
3 2 ,7 ,7 1,1
4 7 2,5 2,5 3,6
5 107 38,5 38,5 42,1
6 147 52,9 52,9 95,0
7 14 5,0 5,0 100,0
Total 278 100,0 100,0
72
Universitas Kristen Petra
BAS4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 1 ,4 ,4 ,4
4 10 3,6 3,6 4,0
5 83 29,9 29,9 33,8
6 167 60,1 60,1 93,9
7 17 6,1 6,1 100,0
Total 278 100,0 100,0
BL1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 3 1,1 1,1 1,1
4 10 3,6 3,6 4,7
5 97 34,9 34,9 39,6
6 153 55,0 55,0 94,6
7 15 5,4 5,4 100,0
Total 278 100,0 100,0
BL2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 ,4 ,4 ,4
3 7 2,5 2,5 2,9
4 81 29,1 29,1 32,0
5 101 36,3 36,3 68,3
6 78 28,1 28,1 96,4
7 10 3,6 3,6 100,0
Total 278 100,0 100,0
BL3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 1 ,4 ,4 ,4
4 21 7,6 7,6 7,9
5 134 48,2 48,2 56,1
6 100 36,0 36,0 92,1
7 22 7,9 7,9 100,0
Total 278 100,0 100,0
73
Universitas Kristen Petra
PQ1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 3 1,1 1,1 1,1
4 9 3,2 3,2 4,3
5 35 12,6 12,6 16,9
6 131 47,1 47,1 64,0
7 100 36,0 36,0 100,0
Total 278 100,0 100,0
PQ2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 4 1,4 1,4 1,4
4 9 3,2 3,2 4,7
5 48 17,3 17,3 21,9
6 147 52,9 52,9 74,8
7 70 25,2 25,2 100,0
Total 278 100,0 100,0
DESCRIPTIVES VARIABLES=EN1 EN2 IN1 IN2 IN3 TR1 TR2 CS1 CS2 WM1 WM2 BA1 BA2 BA3
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
EN1 278 3 7 4,94 ,877 EN2 278 1 7 5,28 ,700 IN1 278 2 7 4,93 ,798 IN2 278 2 7 4,72 ,821 IN3 278 3 7 4,69 ,899 TR1 278 1 7 5,62 ,754 TR2 278 2 7 5,22 ,912 CS1 278 3 7 5,54 ,729 CS2 278 1 7 5,50 ,740 WM1 278 2 7 5,72 ,716 WM2 278 3 7 4,45 1,021 BA1 278 4 7 6,31 ,725 BA2 278 3 7 5,94 ,723 BA3 278 2 7 6,22 ,904 BAS1 278 3 7 5,26 ,767 BAS2 278 2 7 5,62 ,710 BAS3 278 2 7 5,58 ,695 BAS4 278 3 7 5,68 ,660 BL1 278 3 7 5,60 ,697 BL2 278 2 7 5,00 ,923 BL3 278 3 7 5,44 ,761 PQ1 278 3 7 6,14 ,834 PQ2 278 3 7 5,97 ,828
Valid N (listwise) 278
74
Universitas Kristen Petra
LAMPIRAN 4
HASIL FGD
75
Universitas Kristen Petra
76
Universitas Kristen Petra
77
Universitas Kristen Petra
78
Universitas Kristen Petra
79
Universitas Kristen Petra
80
Universitas Kristen Petra
81
Universitas Kristen Petra
82
Universitas Kristen Petra
83
Universitas Kristen Petra
84
Universitas Kristen Petra
85
Universitas Kristen Petra
86
Universitas Kristen Petra
87
Universitas Kristen Petra
88
Universitas Kristen Petra
89
Universitas Kristen Petra
90
Universitas Kristen Petra
91
Universitas Kristen Petra
92
Universitas Kristen Petra
93
Universitas Kristen Petra
94
Universitas Kristen Petra
LAMPIRAN 5
ANALISIS CROSSTAB
Case Processing Summary
Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Usia * SMM 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0% Jenis kelamin * SMM 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0% Pendidikan terakhir * SMM 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0% Brand * SMM 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0%
Usia * SMM Crosstabulation
Count
SMM Total
3 4 5 6 7
Usia
15-20 tahun 1 4 27 15 0 47
21-25 tahun 0 12 107 27 0 146
26-30 tahun 0 1 36 16 0 53
31-35 tahun 0 2 22 7 1 32 Total 1 19 192 65 1 278
Jenis kelamin * SMM Crosstabulation
Count
SMM Total
3 4 5 6 7
Jenis kelamin Laki-laki 0 8 69 23 1 101
Perempuan 1 11 123 42 0 177 Total 1 19 192 65 1 278
Pendidikan terakhir * SMM Crosstabulation
Count
SMM Total
3 4 5 6 7
Pendidikan terakhir
D3 0 0 3 0 0 3
S1 1 9 121 42 1 174
SMA / SMK 0 10 67 21 0 98
SMP 0 0 1 2 0 3 Total 1 19 192 65 1 278
95
Universitas Kristen Petra
Brand * SMM Crosstabulation
Count
SMM Total
3 4 5 6 7
Brand
H&M 0 6 36 14 0 56
Pull&Bear 1 5 41 15 0 62
Stradivarius 0 3 20 16 0 39
Zara 0 5 95 20 1 121 Total 1 19 192 65 1 278
Case Processing Summary
Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Usia * BE 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0% Jenis kelamin * BE 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0% Pendidikan terakhir * BE 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0% Brand * BE 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0%
Usia * BE Crosstabulation
Count
BE Total
3 4 5 6 7
Usia
15-20 tahun 1 1 10 33 2 47
21-25 tahun 0 1 30 112 3 146
26-30 tahun 0 0 8 43 2 53
31-35 tahun 0 2 8 20 2 32 Total 1 4 56 208 9 278
Jenis kelamin * BE Crosstabulation
Count
BE Total
3 4 5 6 7
Jenis kelamin Laki-laki 0 2 25 71 3 101
Perempuan 1 2 31 137 6 177 Total 1 4 56 208 9 278
Pendidikan terakhir * BE Crosstabulation
Count
BE Total
3 4 5 6 7
Pendidikan terakhir
D3 0 0 2 1 0 3
S1 1 3 32 132 6 174
SMA / SMK 0 1 21 73 3 98
SMP 0 0 1 2 0 3 Total 1 4 56 208 9 278
96
Universitas Kristen Petra
Brand * BE Crosstabulation
Count
BE Total
3 4 5 6 7
Brand
H&M 1 0 18 36 1 56
Pull&Bear 0 2 10 48 2 62
Stradivarius 0 1 12 26 0 39
Zara 0 1 16 98 6 121 Total 1 4 56 208 9 278
Case Processing Summary
Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
SMM * BE 278 100,0% 0 0,0% 278 100,0%
SMM * BE Crosstabulation
Count
BE Total
3 4 5 6 7
SMM
3 0 1 0 0 0 1
4 1 3 12 3 0 19
5 0 0 36 156 0 192
6 0 0 8 49 8 65
7 0 0 0 0 1 1 Total 1 4 56 208 9 278
97
Universitas Kristen Petra
LAMPIRAN 6
UJI VALIDITAS
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 278 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 278 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
EN1 4,94 ,877 278 EN2 5,28 ,700 278 IN1 4,93 ,798 278 IN2 4,72 ,821 278 IN3 4,69 ,899 278 TR1 5,62 ,754 278 TR2 5,22 ,912 278 CS1 5,54 ,729 278 CS2 5,50 ,740 278 WM1 5,72 ,716 278 WM2 4,45 1,021 278
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
EN1 51,65 22,602 ,593 ,785 EN2 51,32 23,980 ,561 ,790 IN1 51,67 23,226 ,578 ,787 IN2 51,88 23,332 ,543 ,790 IN3 51,91 23,490 ,461 ,799 TR1 50,98 25,357 ,314 ,811 TR2 51,37 22,697 ,551 ,789 CS1 51,06 24,383 ,472 ,798 CS2 51,10 24,885 ,391 ,805 WM1 50,88 25,234 ,357 ,807 WM2 52,14 23,048 ,431 ,804
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
56,60 28,314 5,321 11
Case Processing Summary
N %
Cases
Valid 278 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 278 100,0
98
Universitas Kristen Petra
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
BA1 6,31 ,725 278 BA2 5,94 ,723 278 BA3 6,22 ,904 278 BAS1 5,26 ,767 278 BAS2 5,62 ,710 278 BAS3 5,58 ,695 278 BAS4 5,68 ,660 278 BL1 5,60 ,697 278 BL2 5,00 ,923 278 BL3 5,44 ,761 278 PQ1 6,14 ,834 278 PQ2 5,97 ,828 278
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
BA1 62,43 24,817 ,601 ,805 BA2 62,81 25,173 ,550 ,809 BA3 62,52 24,438 ,496 ,814 BAS1 63,49 26,540 ,324 ,827 BAS2 63,13 25,962 ,445 ,817 BAS3 63,17 25,186 ,576 ,808 BAS4 63,06 25,700 ,531 ,812 BL1 63,14 26,550 ,369 ,823 BL2 63,74 25,772 ,327 ,830 BL3 63,31 25,485 ,471 ,815 PQ1 62,61 23,943 ,618 ,802 PQ2 62,77 24,465 ,554 ,808
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
68,74 29,685 5,448 12
99
Universitas Kristen Petra
LAMPIRAN 6
UJI RELIABILITAS
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
,812 11
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
,827 12
LAMPIRAN 7
UJI NORMALITAS
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 278
Normal Parametersa,b
Mean 0E-7 Std. Deviation ,38050729
Most Extreme Differences Absolute ,070 Positive ,053 Negative -,070
Kolmogorov-Smirnov Z 1,173 Asymp. Sig. (2-tailed) ,127
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
LAMPIRAN 8
UJI MULTIKOLINEARITAS
Coefficientsa
Model Correlations Collinearity Statistics
Zero-order Partial Part Tolerance VIF
1 (Constant) SMM ,546 ,546 ,546 1,000 1,000
a. Dependent Variable: BE
100
Universitas Kristen Petra
LAMPIRAN 9
UJI GLEJSER
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) ,657 ,152 4,330 ,000
SMM -,070 ,029 -,142 -1,389 ,058
LAMPIRAN 10
UJI REGRESI LINEAR SEDERHANA
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 3,094 ,245 12,644 ,000
SMM ,512 ,047 ,546 10,815 ,000
LAMPIRAN 11
UJI KOEFISIEN DETERMINASI
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
Change Statistics
R Square Change
F Change
1 ,546a ,298 ,295 ,381 ,298 116,974
LAMPIRAN 12
UJI HIPOTESIS
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 3,094 ,245 12,644 ,000
SMM ,512 ,047 ,546 10,815 ,000
