KUESIONER PENELITIAN

No. Responden:(di isi peneliti)

Responden yang terhormat,

Kami, mahasiswa/i Program Studi Administrasi Niaga/Bisnis , Universitas Sumatera Utara. Berhubungan dengan menyelesaikan mata kuliah bisnis internasional, dengan ini kami membuat kuesioner untuk dibuat tabulasi nya sebagai bahan pembelajaran dan peningkatan pengetahuan kami lebih dalam tentang perusahaan yang sudah go international dengan judul Public Relations PT. Indofood Sukses Makmur Tbk dalam Menciptakan Citra Perusahaan dan Citra Perusahaan dalam Masyarakat. Untuk itu, kami mohon kesediaan Bapak/ Ibu/ Saudara/i sekalian untuk mengisi kuesioner ini.

Adapun pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner ini hanya digunakan untuk mengukur Citra

Perusahaan PT. Indofood Sukses Makmur Tbk di mata publik. Terima kasih atas waktu dan partisipasi yang Bapak/ Ibu/ Saudara/i berikan.

BAGIAN I. IDENTITAS DAN KARAKTERISTIK RESPONDEN

Bagian I merupakan pertanyaan mengenai identitas pribadi dan karakteristik Anda. Berikan jawaban Anda terhadap pertanyaan no. 2-9 dengan cara memberikan tanda silang (X) untuk setiap jawaban yang sesuai.

1.Nama:

2.Jenis kelamin:a. Laki-lakib. Perempuan

3.Usia:a. 18 - 25 tahunb. 26 - 40 tahunc. 41 - 55 tahun

4.Pekerjaan:

a. Mahasiswad. Pegawai negeri

b. Ibu Rumah Tanggae. Pegawai swasta

c. Pedagang

5. Apakah Anda pernah mendengar nama PT Indofood Sukses Makmur Tbk (Indofood)?

a. Yab.Tidak

6.Apakah Anda mengenal produk-produk Indofood?

a. Yab.Tidak

7.Apakah Anda pernah mengetahui program-program kepedulian sosial Indofood?

a. Yab.Tidak

8.Apakah Anda pernah melihat logo Indofood?

a. Yab.Tidak

9Apakah Anda pernah melihat iklan-iklan Indofood?

a. Yab.Tidak

BAGIAN II. CITRA PERUSAHAAN

Bagian II merupakan pernyataan mengenai penilaian responden terhadap citra perusahaan (PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.). Berikan penilaian Anda terhadap setiap pernyataan berikut dengan memberikan tanda silang (X) di kolom yang sesuai dengan jawaban Anda.

Keterangan:

SS = Sangat SetujuTS = Tidak Setuju

S= SetujuSTS = Sangat Tidak Setuju

BS = Biasa Saja

DYNAMIC (DINAMIS)

NOPERNYATAANTANGGAPAN

SSSBSTSSTS

1Produk Indofood inovatif, artinya terus mengalami perkembangan

2Indofood memiliki produk dengan varian rasa

3Indofood secara aktif memperkenalkan perusahaan dan produk-

produknya kepada publik

4Indofood melaksanakan strategi yang tepat dan dinamis dalam upaya

meningkatkan kinerja dan nilai perusahaan

COOPERATIVE (BEKERJA SAMA)

NOPERNYATAANTANGGAPAN

SSSBSTSSTS

1Indofood peduli pada program kelestarian lingkungan

2Indofood aktif dalam membantu korban bencana alam

3Indofood memiliki kepedulian di bidang nutrisi

4Indofood memiliki kepedulian di bidang pendidikan

5Indofood merespon keluhan pelanggan dengan baik

6Indofood memiliki kepedulian dalam pemberdayaan ekonomi petani

7Indofood memiliki kepedulian dalam pemberdayaan ekonomi

pengusaha kecil

BUSINESS (BISNIS)

NOPERNYATAANTANGGAPAN

SSSBSTSSTS

1Indofood menangani limbahnya dengan baik

2Produk-produk Indofoodhalal

3Produk-produk Indofood aman untuk dikonsumsi

4Produk Indofood mudah didapatkan

5Produk-produk Indofood harganya terjangkau

6Indofood dikelola oleh manajemen yang profesional

CHARACTER (KARAKTER)

NOPERNYATAANTANGGAPAN

SSSBSTSSTS

1Produk-produk yang dihasilkan Indofood bermutu baik

2Manajemen Indofood menjalankan tata kelola perusahaan yang baik

3Karyawan Indofood memiliki kompetensi dalam bidang pekerjaannya

4Indofood dikenal oleh publik

5Indofood memiliki prospek usaha yang baik

6Indofood merupakan tempat idaman untuk bekerja

7Indofood layak mendapatkan penghargaan atas prestasinya

SUCCESFUL (KEBERHASILAN)

NOPERNYATAANTANGGAPAN

SSSBSTSSTS

1Indofood memiliki kinerja keuangan yang baik

2Pencapaian kinerja yang baik mencerminkan kekuatan bisnis

Indofood

WITHDRAWN (PENARIKAN)

NOPERNYATAANTANGGAPAN

SSSBSTSSTS

1Indofood memiliki mitra kerja yang beragam dalam menjalankan

bisnisnya

2Indofood merupakan perusahaan yang terbuka dalam menyampaikan

informasi-informasi seputar perusahaan

3Indofood memiliki pertimbangan yang matang dalam memutuskan,

membuat dan menghadapi segala hal

Halaman 3