7/24/2019 Kotak SARAN.doc

1/1

HASIL KOTAK SARAN

21 november 2012 (Lily 4)

1. Tolong dengan sangat, rumah sakit seharusnya tertib, mengutamakan ketenangana pasien.Tapi ini para perawatnya sendiri yang membuat kegaduhan, ngobrol dengan suara-suara

yang lantang, mengganggu istirahat pasien..!!!

2. Rumah sakit, tapi seperti suara-suara orang yang berjualan di pasar. Harap diperbaaiki

etika para perawat dan pelayanannya

31 Desember 2012

1. Mohon bagian kasir apotik lebih teliti dalam perhitungan biaya obat yang menggunakan

kartu kredit. iaya penambahan biaya harge tambahan atas penggunaan kartu kredit,

masih salah. Mohon detraining lebih baik untuk keperayaan pasien di R" "araswati.

#ejadian hari senin $1 %esember 2&12 jam 1& pagi oleh kasir bertugas roikhatul. Tetapi

karena saya ikut juga menghitung atas penambahan harge kartu kredit yang 2,'(,

kesalahan hitung jumlah harga obat jadi terhindar.

"emoga tidak terjadi pada pasien lain, terimakasih)

21 Mre! 2013 (Ln!i 2)

1. %engan hormat,

#epada pihak yang berwenang di rumah sakit ini sebelumnya saya dan keluarga pasien

minta maa* tapi saya harus mengatakan ini karena ini sangat penting. "aran saya masalah

musolah. Mukena perlengkapan sholat wanita tolong diperhatikan dengaan baik dan saya

minta agar semua bersih, tidak bau dan komplit sediakan 2 setel mukena yang bersih dan

tidak bau. "ebelumnya terimakasih

2. "aya menyarankan agar di R"+ "araswati bias melayani "#", Terimakasih