KERJA KELOMPOKTEAMWORK

MATERI KE-2

MATERI

1. Pengertian dan karakteristik kelompok

2. Tahapan pembentukan kelompok

3. Kekuatan Team Work

4. Implikasi Manajerial

PENGERTIAN KELOMPOK Lewin, 1948 : kumpulan dari dua orang

atau lebih yang berinteraksi dan merekasaling bergantung (interdependent) dalamrangka memenuhi kebutuhan dan tujuanbersama, menyebabkan satu sama lain salingmempengaruhi

Homans, 1950 : sejumlah individuberkomunikasi satu dengan yang lain dalamjangka waktu tertentu yang jumlahnya tidakterlalu banyak, sehingga tiap orang dapatberkomunikasi dengan semua anggotasecara langsung

CIRI-CIRI KELOMPOK1. Terdiri dari 2 orang atau lebih.

2. Adanya interaksi yang terus menerus.

3. Adanya pengembangan identitas Kelompok.

4. Adanya norma-norma kelompok.

5. Adanya diferensiasi peran.

6. Peran yang saling tergantung.

7. Produktivitas bertambah atau meningkat.

8. Saling membagi tujuan yang sama.

KARAKTERISTIK KELOMPOK(Sorsyth, 1979)

1. Interaksi dapat berupa fisik, verbal, non-verbal, emosional.

2. Struktur adalah pola hubungan yangstabil di antara anggota.

Role (peran) yang telah diharapkandan seseorang yang telah menduduki.

Norma adalah aturan yangmengidentifikasi atau mendeskripsikanperilaku yang tepat.

NORMAPersetujuan atau perjanjian tentangbagaimana orang-orang dalam suatukelompok berperilaku satu dengan lainnya.

Ada tiga kategori norma kelompok,

1) Norma sosial mengatur hubungan diantara para anggota kelompok.

2) Norma prosedural menguraikan denganlebih rinci bagaimana kelompok harusberoperasi, seperti bagaimana suatukelompok harus membuat keputusan.

3) Tugas

KARAKTERISTIK KELOMPOK(Sorsyth, 1979)

3. Tujuan:a) Intrinsikb) Ekstrinsik (tujun bersama):

Faktor pemersatu paling kuatcontohnya olah raga.

Memotivasi perilaku tertentu sehinggatujuan tercapai.

4. Groupness/Entitavity (Kesatuan) adalahtingkat di mana kekuatan tunggal sebuahkesatuan menyatu.

5. Ketergantungan dinamis.

Tahapan Pembentukan Kelompok

Model pembentukan suatu kelompok pertama kalidiajukan oleh Bruce Tackman (1965). Teori ini dikenalsebagai salah satu teori pembentukan kelompokyang terbaik dan menghasilkan banyak ide-ide lainsetelah konsep ini dicetuskan. Tahapan-tahapanpembentukan kelompok menurut Bruce Tackmanadalah:

1. Tahap Pembentukan (Forming)

Pada tahap ini, kelompok baru saja dibentuk dandiberikan tugas. Anggota kelompok cenderung untukbekerja sendiri dan walaupun memiliki itikad baiknamun mereka belum saling mengenal dan belumsaling percaya.

Tahapan Pembentukan Kelompok

2. Tahap Pengembangan Ide (Storming)Kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungandengan tugas-tugas yang mereka hadapi. Merekamembahas isu-isu semacam masalah yang harus merekaselesaikan. Anggota kelompok saling terbuka danmengkonfrontasi ide-ide dan perspektif mereka masing-masing. Pada beberapa kasus, tahap storming cepatselesai. Namun ada pula yang berhenti pada tahap ini.

3. Tahap Penyepakatan (Norming)Terdapat kesepakatan dan konsensus antara anggotakelompok. Peranan dan tanggung jawab telah jelas.Anggota kelompok mulai dapat mempercayai satu samalain seiring dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggota untuk kelompok.

Tahapan Pembentukan Kelompok

4. Tahap Pelaksanaan (Performing)

Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikanpekerjaan dengan lancar dan efektif tanpa ada konflikyang tidak perlu dan supervisi eksternal. Anggotakelompok saling bergantung satu sama lainnya danmereka saling menghormati dalam berkomunikasi.

5. Tahap Pembubaran dan Perubahan (Adjourning andTransforming)

Tahap di mana proyek berakhir dan kelompokmembubarkan diri. Kelompok bisa saja kembali padatahap mana pun ketika mereka mengalami perubahan.

KEKUATAN TEAMWORK Teamwork disini artinya kemampuan bekerjasama

untuk menuju satu visi yang sama dan hal ini hal inihanya akan terbangun jika setiap individu dan unitkerja di dalam perusahaan menyadari bahwamereka tidak mungkin mampu mencapai tujuanperusahaan secara sendiri-sendiri.

Tiap individu atau tiap unit memang memilikitujuan masing-masing. Akan tetapi, dalamteamwork yang efektif, tujuan masing-masingkelompok akan muncul sebagai target bersamadan menimbulkan ketergantungan satu denganyang lainnya secara positif.

KEKUATAN TEAMWORK

Secara umum, untuk membangun teamwork yangsolid dibutuhkan beberapa syarat:

1. Jangan bersikap individualistis

2. Berikan kontribusi

3. Bersikap fleksibel

4. Komunikasi

5. Komitmen

6. Kepercayaan dan saling menghargai

7. Patuhilah pemimpin

JANGAN BERSIKAP INDIVIDUALISTIS

Dalam suatu tim yang solid, kita tidak bolehmenunjukkan ego masing-masing. Setiapanggota tim harus keluar dari diri sendiridan masuk ke dalam kesatuan tim. Adanyakesediaan untuk saling menghormati, salingmemaafkan saling menerima kekurangan,dan memberi pelayanan satu sama lain.Dalam kondisi ini perlu ada kesediaanindividu untuk meninggalkan kepentinganpribadi demi kepentingan yang lebih besaryaitu perusahaan.

BERIKAN KONTRIBUSIKeberhasilan suatu teamwork hanya bisa dicapai karenaadanya kontribusi dari setiap individu yang terlibat. Untuk itusetiap anggota tim harus mampu berperan sesuai dengankompetensinya, sehingga satu sama lain bisa saling melengkapi.Masing-masing unit harus menjalankan tugas dan tanggungjawab, saling menyelaraskan antara upaya yang telah dilakukansatu unit dengan upaya unit lain dalam satu tim sehingga apayang menjadi sasaran perusahaan dapat tercapai.Kebersamaan tim hanya dapat terwujud, manakala setiaporang atau unit dapat memainkan perannya semaksimalmungkin, dapat mengisi kekurangan unit lain dan bukannyasaling menyalahkan.Dalam suatu tim yang solid, kita tidak bolehmenunjukkan ego masing-masing. Setiap anggota tim haruskeluar dari diri sendiri dan masuk ke dalam kesatuan tim. Adanyakesediaan untuk saling menghormati, saling memaafkan salingmenerima kekurangan, dan memberi pelayanan satu sama lain.Dalam kondisi ini perlu ada kesediaan individu untukmeninggalkan kepentingan pribadi demi kepentingan yanglebih besar yaitu perusahaan.

BERSIKAP FLEKSIBELDalam suatu tim, kita harus mampu bersikap fleksibel.Ada kesediaan untuk beradaptasi dengan tuntutanlingkungan. Misalnya dulu biasa dilayani, sekarangharus merubah paradigma yaitu ada kesediaan untukmelayani. Selain itu kita juga perlu kreatif, bila satucara tidak memberikan hasil, kita harus mampumencari cara lain yang lebih efektif. Selalu adakeinginan mencoba gagasan baru dan cara-carabaru. Kita tidak boleh kaku dan terpaku padakebiasaan lama atau keberhasilan masa lalu. Setiaptim harus menjadi ‘learning community’ artinyamereka harus cepat memetakan situasi sertamempelajari ketrampilan baru yang diperlukan untukmenjadi pemenang dalam situasi persaingan.

KOMUNIKASI

Ketika seluruh anggota tim tidak mementingkan dirisendiri, mampu bersikap fleksibel dan beradaptasisatu sama lain, maka tim mampu bersatu dalamkebersamaan. Untuk menjadi tim yang kuat, satusama lain harus saling mengerti, saling memahami,saling memuji. Komunikasi adalah cara untuk salingmengenali satu sama lain. Dalam prosesnya,hubungan yang erat, dimana satu sama lain salingmengenal dengan baik, saling memahami sehinggadapat membaca apa yang sedang dibutuhkan yang

lain tanpa harus mengatakannya.

KOMITMEN

Setiap anggota harus memberikan komitmen yangtinggi dalam mencapai tujuan perusahaan. Hal iniditandai dengan sikap loyal, semangat untukmencapai tujuan, berupaya untuk menampilkan hasilkerja yang berkualitas dan sempurna, bertanggungjawab atas tindakan yang dilakukannya dan disiplin.

KEPERCAYAAN DAN SALING MENGHARGAI

Dengan saling percaya dan saling menghormati,tidak ada musuh yang dapat mengalahkan kita.Dalam satu tim, kita harus menunjukkan kasih sayangdan kepedulian. Setaip anggota tim dapat salingbergantung dan berpegang bersama menempuhberbagai tekanan, menghadapi perlawanan,menghadapi persoalan, baik dari dalam maupun dariluar perusahaan.

PATUHILAH PEMIMPIN

Dalam suatu tim, peran kepemimpinan juga cukuppenting. Bagaimana sasaran bisa tercapai bila tidak adapemimpin yang mampu menggerakkan anggotanyauntuk mencapai sasaran perusahaan.

Dalam kerja tim, anggota tim harus bersedia mematuhipemimpinnya. Meski demikian, ini tidak berarti pemimpinharus menjadi tiran, yang hanya memaksakan kehendak,dan anggota hanya sebagai hamba saja. Pemimpin danpemain adalah partner, dengan peran yang berbeda.Tetapi apabila anggota tim menentang, mengabaikanatau menggerogoti wibawa kepemimpinan, makakebersamaan tim akan terpecah belah.

PATUHILAH PEMIMPIN Sebuah kelompok tidak akan kuat apabila pemimpinnya tidak

kuat pula. Pemimpin yang baik mampu bersikap demokratis, membuka

kesempatan setiap anggota untuk menyampaikan opininyatanpa harus dipotong atau dikecam.

Gagasan yang mereka keluarkan menjadi bagian yang tidakterpisahkan dari keputusan atau tindakan yang diambil dalammencapai sasaran perusahaan. Dengan demikian anggotatim merasa bahwa diri mereka bernilai dan dihargai.

Kekuatan tim yang paling besar adalah kekuatan rantai yangterlemah. Seorang anggota tim yang baik harus pandaimelihat kemampuan masing anggota tim lainnya. Ketikamelihat ada anggota tim yang lemah,ia memberdayakankelemahan tersebut sehingga menjadi lebih kuat dan mampuberkontribusi. Bila si lemah menjadi kuat maka tim akanmenjadi lebih kuat dan akan menjadi lebih siap untukmenghadapi tantangan-tantangan bersama di masa depan.

SEKIAN MATERI KE-2TERIMAKASIH

LILIS SETYOWATI, ST., MMSI

TUGAS KELOMPOK

Mahasiswa Membentuk kelompok, setiapkelompok terdiri dari 5 orang.

1. Ambil sebuah tema yang disepakati olehanggota kelompok kemudian bahas tematersebut menggunakan penjelasan tahapanpembentukan teamwork.

2. Tugas dikumpulkan via email paling lambatSenin, 17 Oktober 2016.

Subject:

2KA05_TUGAS KELOMPOKX_TOU2

X = NOMOR KELOMPOK

3. Presentasikan di depan kelas.