KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

57
KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA BALIKPAPAN NOMOR : 188.46/256/DPMPT/2020 TENTANG PROSEDUR DAN MEKANISME PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT ATAS PELAYANAN PERIZINAN YANG DISELENGGARAKAN OLEH DINAS PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA BALIKPAPAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA BALIKPAPAN Menimbang : a. b. bahwa dalam rangka meningkatkan kuantitas dan kualitas pelayanan publik yang berorientasi kepada partisipasi masyarakat guna keterbukaan informasi public, perlu menetapkan prosedur dan mekanisme penanganan pengaduan masyarakat; bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana yang di maksud dalam huruf a, perlu ditetapkan dalam Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Kota Balikpapan. Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 1959 Tentang Darurat Nomor 3 Tahun 1953 Tentang Pembentukan Daerah Tingkat II di Kalimantan sebagai Undang-Undang; 2. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 Tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme; 3. 4. 5. 6. 7. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 Tentang Pemerintah Daerah sebagaimana diubah beberapa kali terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2006 Tentang Perubahan Kedua atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah; Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2007 Tentang Penanaman Modal; Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik; Undang–Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik; Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 Tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Kerterbukaan Informasi Publik;

Transcript of KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Page 1: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

KEPUTUSAN

KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU

KOTA BALIKPAPAN

NOMOR : 188.46/256/DPMPT/2020

TENTANG

PROSEDUR DAN MEKANISME PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT ATAS

PELAYANAN PERIZINAN YANG DISELENGGARAKAN OLEH DINAS PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA BALIKPAPAN

KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA BALIKPAPAN

Menimbang : a.

b.

bahwa dalam rangka meningkatkan kuantitas dan kualitas pelayanan publik yang berorientasi kepada partisipasi

masyarakat guna keterbukaan informasi public, perlu

menetapkan prosedur dan mekanisme penanganan

pengaduan masyarakat;

bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana yang di

maksud dalam huruf a, perlu ditetapkan dalam Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu

Kota Balikpapan.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 1959 Tentang Darurat

Nomor 3 Tahun 1953 Tentang Pembentukan Daerah

Tingkat II di Kalimantan sebagai Undang-Undang; 2. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 Tentang

Penyelenggaraan Negara yang Bersih dari Korupsi, Kolusi

dan Nepotisme;

3.

4.

5.

6.

7.

Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 Tentang Pemerintah Daerah sebagaimana diubah beberapa kali

terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2006

Tentang Perubahan Kedua atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah;

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2007 Tentang

Penanaman Modal; Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang

Keterbukaan Informasi Publik;

Undang–Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik;

Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 Tentang

Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008

Tentang Kerterbukaan Informasi Publik;

Page 2: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

8.

9.

10.

11.

12.

13.

Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 Tentang

Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik;

Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur

Negara Nomor : PER/20/m.pan//04/2006 Tentang Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Publik;

Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur

Negara Nomor 13 Tahun 2009 Tentang Pedoman

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dengan Partisipasi Masyarakat;

Peraturan Daerah Kota Balikpapan Nomor 2 Tahun 2016

tentang Pembentukan Dan Susunan Perangkat Daerah (Tambahan Lembaran Daerah Kota Balikpapan Nomor 26);

Peraturan Wali Kota Balikpapan Nomor 54 Tahun 2016

Tentang Susunan Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Kota

Balikpapan;

Peraturan Wali Kota Balikpapan 23 Tahun 2018 tentang Perubahan atas Peraturan Wali Kota Nomor 18 Tahun

2017 Tentang Pendelegasian Kewenangan Pelayanan

Perizinan dan Non Perizinan Kepada Dinas Penanaman

Modal dan Perizinan Terpadu Kota Balikpapan.

MEMUTUSKAN

Menetapkan

Pertama

Kedua

Ketiga

:

:

:

:

Menetapkan mekanisme dan prosedur penanganan pengaduan

masyarakat atas pelayanan perizinan yang diselenggarakan oleh

Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Kota

Balikpapan sebagaimana daftar lampiran keputusan ini.

Pengaduan masyarakat atas pelayanan publik yang diberikan

oleh Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Kota

Balikpapan dapat disampaikan melalui :

1. Secara Langsung

a. Loket Informasi dan Pengaduan ke alamat : Jl. Ruhui

Rahayu No. 09 Rt. 08, Balikpapan

b. Telepon : (0542) – 8512311

c. HP : 081545000010 – 12

2. Secara Tidak Langsung

a. Surat ke alamat : Kantor Dinas Penanaman Modal dan

Perizinan Terpadu Kota Balikpapan

b. Surat Elektronik melalui E-Mail : [email protected]

c. SMS ke Nomor HP : 081545000010 – 12

d. Website : investasi.balikpapan.go.id

e. Facebook : Dpmpt Bpp

f. Instagram : dpmpt_bpp

Kepala Seksi Pengaduan dan Layanan Informasi Dinas

Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Kota Balikpapan

Page 3: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Salinan Keputusan ini disampaikan kepada Yth : 1. Wali Kota Balikpapan

2. Sekretaris Daerah Kota Balikpapan

3. Inspektur Kota Balikpapan 4. Bagian Hukum Sekda Kota Balikpapan

5. Bagian Organisasi Sekda Kota Balikpapan

Keempat

Kelima

:

:

bertugas dan bertanggung jawab untuk mengoordinir

penanganan pengaduan masyarakat serta menindaklanjuti atas laporan pengaduan dari masyarakat yang disampaikan melalui

petugas loket informasi dan layanan pengaduan.

Pada saat Surat Keputusan ini mulai berlaku, maka Surat

Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Perizinan

Terpadu Kota Balikpapan Nomor : 188.4/84/DPMPT/2017

dicabut dan dinyatakan tidak berlaku.

Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Balikpapan

Pada tanggal : 21 Januari 2020

Kepala Dinas Penanaman

Modal dan Perizinan terpadu Kota Balikpapan

Elvin Junaidi

Page 4: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Masyarakat

Petugas

Informasi dan

Pengaduan

petugas

administrasi

pengaduan

KABID PLIKBIDANG

TERKAIT

Sekretaris

DPMPTKepala DPMPT Kelengkapan Waktu Output

1

Pemohon melakukan pelaporan melalui

Kantor DPMPT, Surat, telepon, sms, Email,

WA, dan Website

Pengaduan secra lisan,

dan surat5 menit Agenda Pengaduan

2Petugas mencatat dan merespon

pengaduan laporan

Buku agenda pengaduan 10 menit Agenda Pengaduan

3 Petugas menghadap ke Kabid PlikBuku agenda pengaduan,

berkas permohonan15 menit Agenda Pengaduan

4

Kabid PLIK menerima masyarakat yang

melapor, mencatat permasalahan dan

mengkaji permasalahan.

Buku agenda pengaduan,

berkas permohonan30 menit Solusi penyelesaian

Pengaduan dapat

diselesaikan oleh

pelaksana

5

Kabid PLIK segera koordinasi dengan

bidang terkait untuk segera memfasilitasi

penyelesaian masalah tsb.

Buku agenda pengaduan,

berkas permohonan30 menit

Agenda Pengaduan,

alternatif solusi

penyelesaian

6

Bidang terkait langsung membuat

undangan dan memfasilitasi pertemuan

untuk penyelesaian masalah.

Buku agenda pengaduan,

berkas permohonan30 menit Solusi penyelesaian

Pengaduan dapat

diselesaikan oleh

Kasubag Informasi &

Pengaduan

7

Hasil dari rapat koordinasi dibuat berita

acara kesepakatan. Ditanda tangani oleh

KA. Dinas atau Sekretaris Dinas, tembusan

kepada Bidang terkait.

Buku agenda pengaduan,

berkas permohonan30 menit

Agenda Pengaduan,

alternatif solusi

penyelesaian

8Penyerahan berita acara kepada pelapor

dan pihak terkait.Buku agenda pengaduan,

berkas permohonan30 menit Solusi penyelesaian

Pengaduan dapat

diselesaikan oleh

Kepala Bidang

9Petugas informasi dan pengaduan

mengarsipkan hasil kesepakatan.Buku agenda pengaduan,

berkas permohonan30 menit

Agenda Pengaduan,

alternatif solusi

penyelesaian

Keterangan

MEKANISME DAN PROSEDUR PENANGANAN PERMASALAHAN HUKUM TERHADAP MASYARAKAT YANG MENGHADAPI / MELAPORKAN MASALAH

DALAM PERIZINAN YANG DISELENGGARAKAN OLEH DINAS PENANAMAN MODAL DAN PERIZINAN TERPADU KOTA BALIKPAPAN

No. Kegiatan

Pelaksana Pimpinan Mutu Baku

Page 5: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

No Hari / Tanggal Nama / Telp / Hp perihal solusi Keterangan

1 Senin, 11/05/20 dapoer putri_rajja / +62 812-1972-1972 Mau bertanya.. Apakah ijin PIRT atas nama "dapoer putri_rajja" sudah bisa diambil...kapan kira2 ya...mksh pak/bu.. Selesai Sudah Bisa Diambil

2 Senin, 11/05/20 Adi / +62 817-2362-314 data dan permohonan NIB kami tdk bisa klik LANJUT krena NpWP koperasi sdh pernah didaftarkan untuk user hanya 1 karena memakai ktp/ identitas penangungjawabnya di sistem OSS

3 Senin, 11/05/20 Dian Sekartika / +62 813-9381-8384 sipttk saya atas nama Dian Sekartika , sarana kesehatan Klinik Kesehatan KORPRI Selesai Sudah Bisa Diambil

4 Senin, 11/05/20 Dewi Handayani / +62 812-5358-7654 Menanyakan munculnya Ekspor bukan Impor? Di sistem OSS Waktu pengimputan di data proyek/usaha di OSS ada tercentang untuk kepabeanannya Bisa dirubah di menu perubahan.

5 Senin, 11/05/20 Anita / +62 813-3064-0766 Menanyakan SIPP an Ns. Anita Nurmasitoh Selesai Sudah Bisa Diambil

6 Senin, 11/05/20 Bambang Burso / +62 813-5002-7306 Menayakan Pirt an, Teh botol busro dan busro sirup Belum Belum Turun ke FO Pelayanan, Masih Proses Cetak di PU2

7 Senin, 11/05/20 Finuril Hidayah / +62 811-5425-425 Menayakan email Untuk SIPA Apoteker An.Dimas Purwo Nugroho, Finuril Hidayah Selesai Sudah Bisa Diambil

8 Senin, 11/05/20 Ghia / +62 812-5522-2614 Menayakan Proses IUJK Perpoanjangan an. pt brilliant jaya Selesai Sudah Bisa Diambil

9 Senin, 11/05/20 Dini Aprilia Sari / +62 853-4980-8452 Menanyakan perkembangan SIPP An. Dini Aprilia Sari Selesai Sudah Bisa Diambil

10 Senin, 11/05/20 pt kartika jaya / 0813 5198 0501 Menanyakan perkembangan SIA Belum Menunggu Rekom dari DKK Balikpapan

11 Senin, 11/05/20 Ryan / +62 822-5009-7222 Menyakan Persyaratan Pengurusan Izin Warnet Persyaratan Izin PJI sdh di kirim dan berkas dikirim melalui email [email protected]

12 Senin, 11/05/20 Silaban Corp / +62 817-5412-402 Menyakan Persyaratan Pengurusan Izin SIUJK Izin dilakukan di oss.go.id untuk memenuhi komitment dilampirkan Persyaratan Izin SIUJK sdh di kirim dan berkas dikirim melalui email [email protected]

13 Selasa, 12/05/20 Sholikin / +62 823-7422-5817 info pembayaran IMB an.Rambat Wiguna menuggu kabar sms untuk membayar retribusi IMB

14 Selasa, 12/05/20 81253455869 Data Perusahaan Gagal akses ke sistem KSWP DJP Dilakukan pendampingan OSS, Status Penginputan NPWP Perusahaan Bukan NPWP Pribadi

15 Selasa,12/05/20 Nirmala Residence / +62 811-5991-173 menanyakan untuk IMB an. PT. Eka Jaya Guna Mandiri Belum Proses Cetak di PPR Berkas imbnya belum turun di pelayanan

16 Selasa,12/05/20 Pt. Citra Mulia Cemerlang / +62 812-5427-3339 Menanyakan penambahan KBLI/ Bidang Usaha di OSS Dilakukan pendampingan OSS

17 Selasa,12/05/20 Imah /+62 813-4909-1643 Menanyakan untuk perpanjangan surat izin kerja tenaga tekhnis kefarmasian Persyaratan Izin tenaga tekhnis kefarmasian sdh di kirim dan berkas dikirim melalui email [email protected]

18 Selasa,12/05/20 Andriani Puji / +62 813-4770-5674 Menanyakan untuk persyaratan izin reklame Persyaratan Izin Reklame sdh di kirim dan berkas dikirim melalui email [email protected]

19 Selasa,12/05/20 Asri Anna / +62 821-5465-3904 persyaratan pengurusan imtn Persyaratan IMTN sdh di kirim

20 Rabu,13/05/20 0813-4830-5617 Info Menambahan KBLI / Bidang Usaha di OSS Dilakukan pendampingan OSS

21 Rabu,13/05/20 Rinny / +62 813-4797-0913 Permohonan Penghapusan KBLI An. PT. Wanda Putri Data sdh di input menunggu dari pihak ptsp provinsi

22 Rabu,13/05/20 Rusna rijah / 0877 7088 9191 Menanyakan Status KWSP Pajak tdk Valid di Data Perusahaan di OSS Kswp pajak perusahaan yg tidak valid karena belum membayar pph slma 2 thn di OSS mohon konfirmasi ke kantor pajak

23 Rabu,13/05/20 Reza Aditya / +62 812-1316-6687 Untuk kode KBLI saat bikin NIB nya apakah bisa lebih dari satu? Mau bikin untuk usaha agen elpiji di OSS Dilakukan pendampingan OSS

24 Rabu,13/05/20 Tarima / +62 852-4630-2156 Info Menambahan KBLI / Bidang Usaha di OSS Dilakukan pendampingan OSS

25 Kamis,14/05/20 putri puspasari / +62 813-5085-7372 sip atas nama putri puspasari lim sudah jadi atau blum kirim dari tgl 23 april Belum Masih rekom dari DKK Balikpapan

26 Kamis,14/05/20 ramadani / +62 853-4526-5618 SIPP atas nama Ramadhani Selesai Sudah Bisa Diambil

27 Kamis,14/05/20 faiz / +62 821-5546-8717 Info Menambahan KBLI / Bidang Usaha di OSS Dilakukan pendampingan OSS

28 Kamis,14/05/20 Gladys / +62 813-5182-8128 Menerbitkan Nib dan Izin Usaha di OSS Dilakukan pendampingan OSS

29 Kamis,14/05/20 Della Ade Syntia / +62 816-4583-810 pengurusan untuk pembuatan SIPTTK. Persyaratan Izin tenaga tekhnis kefarmasian sdh di kirim dan berkas dikirim melalui email [email protected]

30 Kamis,14/05/20 Yulinda / +62 811-435-330 surat SIK asisten apoteker atas nama yulinda christien sudah selesai Selesai Sudah Bisa Diambil

31 Kamis,14/05/20 Irma / +62 812-5017-9982 Tahun 2019 saya ada bikin SIPttk an.. Irma Rahmat Hadi Surya..tapi belum diambil..apakah berkasnya masih ada Selesai Sudah Bisa Diambil

32 Kamis,14/05/20 Bank Panin / 081288211211 Bukti bayar SKPD reklame Bank Panin... tahap selanjutnya seperti apa ibu Nanti di hubungi kalau sdh jadi pak u/ izin reklamenya dari bidang terkait.

33 Kamis,14/05/20 0812-5316-2999 Info persyaratan IMB Persyaratan Izin IMB sdh di kirim dan berkas dikirim melalui email [email protected]

34 Kamis,14/05/20 ithin / +62 822-5074-5650 menanyakan proses migrasi data oss versi 1.0 ke versi 1.1 di oss Dilakukan pendampingan OSS

35 Kamis,14/05/20 savira / +62 812-3750-2716 Pernyataan siap produksi di LKPM Dilakukan pendampingan dengan Teknis LKPM

36 Kamis,14/05/20 Emma / +62 852-4646-0188 info penambahan izin usaha IUJK di OSS Dilakukan pendampingan OSS

37 Kamis,14/05/20 Manotaz Banjar / +62 812-5321-2321 Menambahan KBLI / Bidang Usaha di OSS Dilakukan pendampingan OSS

38 Jum'at,15/05/20 Farida / +62 853-9397-0896 Assalamualaikum pak apakah sipp saya sudah jadi saya atas nama faridatul ikromah dri rs Pertamina Selesai Sudah Bisa Diambil

39 Jum'at,15/05/20 Praditya / +62 812-2181-1551 mengurus perijinan SIUP / TDP di OSS Dilakukan pendampingan OSS, u/ TDP sekarang menjadi NIB Nomor Induk Berusaha

40 Jum'at,15/05/20 Fitra Abdillahi / +62 852-5030-6699 pencabutan izin apotek untuk Apotek Kimia Farma Balikpapan Baru di OSS Data sdh di input menunggu dari pihak ptsp provinsi

41 Jum'at,15/05/20 Machda / +62 852-3280-9712 informasi pada tanggal 11/5/2020 registrasi SIPP an Macdalena Koloay sudah selesai & bisa diambil Selesai Sudah Bisa Diambil

42 Jum'at,15/05/20 Gufron / +62 812-5891-373 SIPP Moh. Gufron Afandi tgl 29 April '20 mengirimkan permohonan SIP Perawat via email, Apakah sdh selesai? Tks Selesai Sudah Bisa Diambil

43 Jum'at,15/05/20 Rafael / +62 811-1518-394 menanyakan proses migrasi data oss versi 1.0 ke versi 1.1 di oss Dilakukan pendampingan OSS

44 Jum'at,15/05/20 Yadi Moel / +62 858-5594-4454 minta info persyaratan pembuatan IMB Persyaratan Izin IMB sdh di kirim dan berkas dikirim melalui email [email protected]

45 Jum'at,15/05/20 Ika agustina / +62 813-3436-2246 Berkas perpanjangan SIPB atas nama ika agustina ap sdh slesai ya Selesai Sudah Bisa Diambil

46 Senin, 18/05/20 0812-5036-8499 Mencari Nomor Induk Berusaha di Usaha Mikro di OSS Dilakukan pendampingan OSS

47 Senin, 18/05/20 Acuul Alam / +62 853-9418-6995 Selamat siang bapak/ibu mohon maaf mau bertanya untuk yang kemarin pengurusan SIPP sudah ada? Atas Nama : ASRUL ALAM Selesai Sudah Bisa Diambil

48 Senin, 18/05/20 Rizal Mulyadi / +62 811-5491-959 Bagaimana cara merubah KLBI pada NIB? Dilakukan pendampingan OSS

49 Senin, 18/05/20 Emma / +62 852-4646-0188 Data Legalitas ada yang belum tercantum disitu krn tadi sistemx terbaca erorr bisa kah dihapus permohonan.. Dilakukan pendampingan OSS, Bisa dihapus Selama belum terbit nib di OSS

50 Senin, 18/05/20 Mantoz Banjar / +62 812-5321-2321 Penambahan kbli di OSS Dilakukan pendampingan OSS

51 Senin, 18/05/20 Farullah / +62 822-5100-1982 Saya kirimkan kembali melalui email, berkas dalam bentuk format gambar/foto, terima kasih Sudah diteruskan emailnya ke email izin penelitian

52 Senin, 18/05/20 Yusup Putra / +62 813-1530-6618 SIPP saya atas nama Tri Yusup Putra, apakag sudag selesai, Terima kasih. Selesai Sudah Bisa Diambil

53 Senin, 18/05/20 Sadik / +62 812-5776-8425 Mmenanyakan perkembangan ijin yg kami ajukan UKL - UPL an. Sadik Aminullah Belum Berkas msh proses uji administrasi di DLH, blm kembali ke DPMPT info Bid. PPR

54 Senin, 18/05/20 Petrus Naur / +62 812-5347-0453 Bgmn caranya daftar on line /oss CVsaya dan formulir pengisian dimana diambil. Terima kasih pak, Sudah Bisa Diambil

55 Senin, 18/05/20 Tuti Susilawati / +62 811-224-748 Proses lanjut ijin usahanya pak ko ndak bisa di OSS Dilakukan pendampingan OSS

56 Senin, 18/05/20 Ifah / +62 822-5588-8694 Utk SIUJK PT. Firetech Perkasa progress nya sdh sampai mana y pak Belum Untuk rekom pu baru jadi dan lagi proses izinnya info Perizinan Usaha 2

57 Senin, 18/05/20 Mom / +62 812-5815-8899 Sudah acc langkah pertama & kedua, sekarang mau Login selalu bilang user name atau password salah di OSS Sudah dilakukan resend Email dengan Teknis OSS

58 Senin, 18/05/20 ATW/ +62 821-5780-3449 Step untuk permohonan ijin lokasi usaha di OSS Dilakukan pendampingan OSS, di menu permohonan - izin usaha/ data proyek

59 Senin, 18/05/20 Rafael Valentino / +62 811-1518-394 Selamat malam, untuk SIUJK sudah terbit namun masih belom efektif. Untuk menjadi efektif harus bagaimana Untuk memenuhi Komitmen dilakukan dengan persyartan SIUJK dan berkas bisa di kirim [email protected]

Pengaduan Whatsapp HP CS DPMPT Balikpapan 2020

Page 6: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

PENGADUAN VIA WA CS DPMPT KOTA BALIKPAPAN

NO. Tanggal

Pengadu

an

Tanggal

Penyele

saian

Waktu

Penyele

saian

Nama E-mail No.

Tlp.

Pertanyaan Tindak Lanjut

1. 01/06/202

0

01/06/2

020

1 Hari Idawati

Alfine

Sitorus

- +62

813-

7829-

3498

Ijin Tanda

Daftar Gudang

saya berakhir

tgl 03 Juni

2020.berhubu

ng kondisi

covid 19 saya

tidak bisa

mengurus

langsung ke

lokasi

sementara

saya berada di

balikpapan.

bisa diakses bu, di alamat

website oss.go.id

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

2. 01/06/202

0

01/06/2

020

1 Hari Nurfat

hiyah

- +62

813-

1822-

5531

Selamat pagi

Dari :

Nurfathiyah,

rs.pertamina

Mohon Maaf

Ingin

menanyakan

perpanjangan

SIPBidan,

apakah sudah

selesai ?

Pengiriman

berkas tgl 5

mei 2020

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam kerja (Senin-Jumat &

08.00-14.00)

Note : Bawa foto 4 x 6 satu

lembar

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

3. 01/06/202

0

01/06/2

020

1 Hari Ainun - +62

823-

5018-

6802

Assalamualaik

um pak/bu

Saya mau

menanyakan

mengenai

SIPP atas

nama Nur

Ainun apakah

sudah jadi ?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 7: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Terima kasih

sebelumnya

4. 03/06/202

0 03/06/2

020

1 Hari Ani

Saputri

-

+62

813-

4891-

6202

Selamat

malam saya

krim berkas

permohonan

SIP-ATLM an.

Ani Saputri.

Terimakasih

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

5. 03/06/202

0 03/06/2

020

1 Hari Indah - +62

813-

5000-

5957

Mungkin sm

admin kami yg

sudah keluar

ada

dirubahnya

password

tanpa

sepengetahua

n kami

coba kami resend username

dan passowor nya, tolong di

cek email nya

*Melalui Pendampingan OSS

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

6. 04/06/202

0 04/06/2

020

1 Hari Dwi

harno

- +62

821-

5078-

1466

Selamat siang. Saya Dwi Harno sayan seorang perawat. Kalau mengurus SIP perawat bagaimana dan persyaratan apa yang dikumpulkan.

Berikut data terlampir

persyaratan SIP

*Lampiran berupa data file

Kirim Form & Persyaratan

lengkap dalam format Pdf. ke

alamat email :

[email protected]

m

Informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

7. 04/06/202

0 04/06/2

020

1 Hari Suwar

no

- +62

858-

2318-

3470

Bagaimana cara mendapatkan NIB dan berapa biayannya dan dimana tempatnya? Terimakasih

Mendapatkan NIB secara

mandiri melalui online di

alamat website ini

https://oss.go.id/portal/

NIB Tidak Ada Biaya

Di alamat website oss.go.id

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 8: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

8. 07/06/202

0 07/06/2

020

1 Hari Ayu

Andria

- +62

823-

5887-

7818

Asslamualaikum,, Maaf mngganggu, mau menanyakan sipttk a/n Ayu Andriana sdh jd atau blm ya ??

Waalaikumsalam Silahkan

diambil di Loket Pengambilan

pada hari & jam keja (Senin-

Kamis & 08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

9. 08/06/202

0 08/06/2

020

1 Hari suroso - +62

813-

4886-

2235

Maaf sblmnya, utk permohonan IMB atas nama suroso belum bisa diproses ada kendala apa ya?

Bila mendapat SMS

pemberitahuan bisa

langsung ke DPMPT tujuan

ke Bidang terkait untuk

menanyakan hal ini...

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

10. 11/06/202

0 11/06/2

020

1 Hari purwa

nto

- +62

813-

9422-

2277

Kalo ptaktek di apotek sendiri pak? Berkasnya sdh saya email.. Mohon dicek, terima kasih..

Akan diperikasi oleh Bidang

terkait langsung, dan akan di

notifikasi via email bila ada

kekurangan atau

pemberitahuan lebih lanjut

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

11. 11/06/202

0

11/06/2

020 1 Hari Oriza - +62

813-

1944-

6746

Kalau data luasan dibawah 5.000 m tidak ad d dpmpt ya pak datanya? Kalau kami mau mengirim surat permohonan data imtn, kemana pak ya?yg luasan dibawah 5000 m? Sebenarnya saya mencari data imtn (nanti melalui surat resmi)

Mungkin bisa menanyakan

hal ini ke DPPR (Dinas

Pertanahan & Penataan

Ruang) utk permintaan data

IMTN

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 9: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

12. 14/06/202

0

14/06/2

020 1 Hari Nisa -

+62

897-

0776-

693

Mau nanya ini kenapa belum efektif ya?

Mohon di cek pada list

komitmen dlm menu Izin

Usaha -> Langkah 8 pada

masing2 KBLI tsb, apakah

ada komitmen yg blm di

penuhi

*Melalui Pendampingan OSS

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

13. 14/06/202

0

14/06/2

020 1 Hari Farida

Ihsani

- +62

811-

345-

596

Mohon info untuk Izin angkutan bermotor (KBLI 49431) apakah dapat terbit melalui OSS?

bila dilihat pada mapping Izin

terbit pada OSS tidak ada

pak/bu

silahkan cek dan double click

di link berikut :

https://oss.go.id/portal/refere

nsi/content/list_kbli

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

14. 15/06/202

0

15/06/2

020 1 Hari Edi -

+62

813-

2651-

1388

Selamat siang saya edi mau tanya apakah sip ttk an edi, della, adam dari rsud kanujoso sudah jadi,. Kemren kita melakukan permohonan

by email. 🙏🏽

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

15. 15/06/202

0

15/06/2

020 1 Hari Farid

- +62

821-

5546-

8717

bisa minta kontak yg dapat dihubungi di PPR,.?

Silahkan daftarkan mulai jam

09.30 - 12.00 terlebih dahulu

ke petugas penerima tamu

utk menghadap ke Bidang

tersebut pada jam 14.00 di

hari Senin – Kamis

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 10: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

16. 16/06/202

0

16/06/2

020 1 Hari Anhie -

+62

821-

5369-

4822

Mohon maaf ibu, kami sudah buka oss perusahaan tpi kami tdk menemukan bentuk pengajuan ijin lokasi

Pada menu Permohonan Izin

Usaha -> click dan pilih kode

KBLI yg dimohonkan Izin

Lokasi -> Mohonkan pada

Langkah 2

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

17. 16/06/202

0

16/06/2

020 1 Hari Junita

Pasin

ggi

-

+62

852-

9935-

8722

Selamat pagi bpk/ibu Mohon izin bertanya bpk/ibu, apa SIA untuk apotek SS Farma uda selesai. Terima kasih

Belum ada di Loket bu

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

18. 23/06/202

0

23/06/2

020 1 Hari Maryli

n

Arasy

-

+62

813-

5000-

4063

Selamat Pagi, untuk menanyakan kelanjutan izin operasional yg sdh masuk hub ke mana ya? Sy dari KB Al-Ajwah3 Balikpapan Timur Sudah kumpul berkas lengkap di DPMPT dan sudah di survei dinas pendidikan,

Dari bidang terkait nantinya

akan menerima surat

rekomendasi dari Disdik

untuk mengefektifkan Izin

Komersial/Operasional pada

permohonan OSS

anda..mungkin bisa follow-up

ke Disdik apakah sudah

terbit dan diserahkan Surat

Rekomendasi ke DPMPT

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

19. 28/06/202

0

28/06/2

020 1 Hari Said

Ahma

d

-

+62

822-

5690-

2118

Pagi mba/mas..mau menanyalan surat ijin praktek TTK (SIPTTK) atas nama SAID AHMAD RAMADHAN, kapan bisa di ambil?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 11: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

20. 28/06/202

0

28/06/2

020 1 Hari Ainun

Khairiy

ah

-

+62

813-

5151-

6559

Slamat pagi, mba mau nanya, SIPB (Surat Izin Praktek Bidan) a/n AINUN KHAIRIYAH apakah sudah jadi?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

21. 28/06/202

0

28/06/2

020 1 Hari Wati - +62

813-

4621-

5999

Selamat pagi Mau menanyakan tentang pengurusan STR bidan atas nama Hasmilawati dari Rs pertamina ..

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

22. 29/06/202

0

29/06/2

020 1 Hari Dan -

+62

852-

4625-

5224

Selamat pagi, mau menanyakan, apakah pengurusan SIP ATLM atas nama 1.Athma Juwardhana 2. Ani Saputri 3. Munif Setya Utama 4. Rizky Nugroho sudah ada ? Terima kasih

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

23. 29/06/202

0

29/06/2

020 1 Hari Benny -

+62

813-

1086-

5299

Selamat Siang, sehubungan dengan Informasi dari SMS perihal Permohonan IMB kami yang belum dapat diproses. Mohon kiranya dapat dijelaskan. Nomor Permohonan :

Untuk hal ini bisa di

komunikasikan langsung

kepada Bidang terkait pada

jam 14.00 (Senin s/d Kamis)

utk di konsultasikan,

sebelumnya daftarkan nama

pada buku tamu di lobby

depan oelh petugas

penerima tamu mulai jam

08.30 s/d 12.00 (Senin -

Kamis)

Page 12: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

000689 - MB - 2020. Tgl Permohonan: 19 Juni 2020. Jenis Permohonan : Izin Baru. Demikian disampaikan, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

24. 05/07/202

0

05/07/2

020 1 Hari Yuni

Dwi

Alvioni

ta

-

+62

821-

8770-

7807

Selamat pagi pak/ibu Mau tanya, apakah proses pembuatan SIPTTK a.n Yuni Dwi Alvionita PT. Sinar Roda Utama balikpapan, sudah selesai ?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

25. 06/07/202

0

06/07/2

020 1 Hari Nia

- +62

857-

2552-

5054

Selanat pagi. Saya nia novita sari. Saya sudah mengirimkan berkas untuk persyaratan sipa pd tgl 5 juni. Prosesnya sudah sampai mana? Terima

kasih🙏🏻

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

26. 07/07/202

0

07/07/2

020 1 Hari Padli

Ary

Sugia

nto

- +62

813-

4700-

0959

Selamat Pagi, Kami Ingin Bertanya Mengenai IMB Atas Nama : PADLI ARY SUGIANTO Jalan Minangkabau Apakah Sudah Selesai Di Buat dan Di Setujui. Demikian Kami

untuk notifikasi pembayaram

retribusi atau perihal "berkas

belum dapat di proses" akan

di infokan langsung oleh

Bidang terkait via SMS

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 13: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Sampaikan, Atas Perhatiannya Kami Ucapkan Terima Kasih.

27. 09/07/202

0

09/07/2

020 1 Hari R. Adi - +62

822-

5533-

1265

Selamat pagi. Pengurusan IMB an sugeng kusmoro pagi ini mendapat sms bahwa permohonan tidak dapat d proses

Silahkan Konsultasi dengan

Bidang PPR untuk hal ini,

daftarkan di Petugas

Penerima Tamu jam 08.30

s/d 12.00 setiap hari Senin

s/d Kamis dan jam konsultasi

dimulai dari jam 14.00 -

15.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

28. 14/07/202

0

14/07/2

020 1 Hari Steve

n

Fungsi

- +62

811-

545-

451

Selamat pagi, DPMPT Balikpapan. Saya mau tanya mengenai pembuatan NIB CV. Saya sudah buat akun OSS. Lalu, saya mau mengisi form ambil legalitas data. Saya diminta mengisi SK SABU. Saya tidak punya SABU itu. Saya sudah CV lama saat nama CV masih didaftarkan di pengadilan tetapi belum mendaftarkannya online. langkah apa yang harus saya lakukan?

Terkait SK SABU silahkan

konsultasi ke Notaris untuk

akte online nya, karena

sistem OSS saat ini

terintegrasi dengan SABU

(online) atas akte

perusahaan yang akan di

mohonkan untuk

memperoleh NIB

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 14: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

29. 14/07/202

0

14/07/2

020 1 Hari Elvis

Mallis

a

- +62

812-

5069-

9196

Untuk skrd pengajuan imb no 001728 MB 2019, apakah sudah ada? Trims.

Untuk notifikasi pembayaran

SKRD akan di infokan via

SMS

Apabila sampai saat ini

belum menerima SMS maka

silahkan konsultasi

Konsultasi dengan Bidang

PPR untuk hal ini, daftarkan

di Petugas Penerima Tamu

jam 08.30 s/d 12.00 setiap

hari Senin s/d Kamis dan jam

konsultasi dimulai dari jam

14.00 - 15.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

30. 15/07/202

0

15/07/2

020 1 Hari Atie - +62

812-

5327-

901

Saya ati dari PT. Syam surya gemilang Mau menayakan masalah TDP Untuk sekarang berubah menjadi NIB

Untuk memperoleh NIB

silahkan kunjungi website

oss.go.id

selajutnya lihat pada menu

Informasi -> Petunjuk Teknis

Pengisian

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

31. 19/07/202

0

19/07/2

020 1 Hari Nurha

sanah

- +62

896-

1931-

7042

Selamat pagi. Mau tanya, IUJK perusahaan CV. ANGELO ABADI JAYA sdh jadi Bu?

🙏

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

32. 19/07/202

0

19/07/2

020 1 Hari Dahlia

Hanu

m

- +62

852-

4772-

2332

Asslamualaikum..mbaa, maaf mau nanya utk SiP apoteker atas nama dahlia hanum manggiasih RsUD kanujoso djatiwibowo yg berkasnya sdh dkirim via email skitar lebih dua

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 15: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

mngguan sdh sls kh mbaa? Soalnya sy blm dpet balasn apa2 di email

33. 20/07/202

0

20/07/2

020 1 Hari Qurott

a

- +62

853-

5037-

9789

Selamat pagi. Mohon informasi untuk perpanjangan TDP Koperasi

TDP = NIB -> mendapatkan

NIB secara online di website

oss.go.id

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

34. 21/07/202

0

21/07/2

020 1 Hari Husnu

l

Hotim

ah

- +62

811-

4132-

909

Saya mendapatkan sms notifikasi bahwa IMB sy tidak dapat diproses Mohon infonya berkas apa yg perlu diperbaiki atau dilengkapi A.n. Husnul Hotimah

Silahkan Konsultasi dengan

Bidang PPR untuk hal ini,

daftarkan di Petugas

Penerima Tamu jam 08.30

s/d 12.00 setiap hari Senin

s/d Kamis dan jam konsultasi

dimulai dari jam 14.00 -

15.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

35. 21/07/202

0

21/07/2

020 1 Hari Della

Ade

Sintiya

- +62

816-

4583-

810

sdh selesai kah mba? Atas nama Della Ade Sintiya untuk tempat praktek Perdagangan Kosmetik Abirah (MANDIRI)

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

36. 21/07/202

0

21/07/2

020 1 Hari Dian

Putri

- +62

857-

5341-

4871

Untuk pelayanan datang langsung ke kantor perizinan ?

Pelayanan Pendampingan**

permohonan OSS silahkan

ke kantor DPMPT di hari dan

jam Pelayanan

**menyertakan Surat

Pernyataan Pendampingan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

Page 16: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

081545000010 –

081545000012

37. 22/07/202

0

22/07/2

020 1 Hari Netty

hemy

- +62

821-

5713-

5756

Ada konfirmasi ke nomor saya blm bisa proses berkas IMB

Untuk informasi lebih lanjut,

silahkan Konsultasi dengan

Bidang PPR untuk hal ini,

daftarkan di Petugas

Penerima Tamu jam 08.30

s/d 12.00 setiap hari Senin

s/d Kamis dan jam konsultasi

dimulai dari jam 14.00 -

15.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

38. 22/07/202

0

22/07/2

020 1 Hari Adhe - +62

856-

5459-

3298

selamat siang pak/bu saya mau tau cara upload SPPL di OSS gimana soalnya saya mau upload sekarang

Silahkan di upload di menu

Perubahan -> Non

Perseorangan -> Izin Usaha,

lakukan upload pada

Langkah 4 atau lihat di menu

informasi utuk Petunjuk

Teknis Pengisian -> Non

Perseorangan, cari alinea

yang membahas "Izin

Lingkungan"

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

39. 23/07/202

0

23/07/2

020 1 Hari Mufti - +62

813-

8498-

7237

Selamat sore Pak... SIPP ats nm Susi Sri Rahayu Ningsih pengajuan tgl10 juli apakh sdh jadi??

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Note : bawa pas photo 4x6

satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

40. 26/07/202

0

26/07/2

020 1 Hari Alam - +62

813-

4741-

4247

Kami ingin menanyakan IMB atas nama Muhammad Azhar, per tanggal 07 Juli kemarin sdh

Silahkan di ambil pada Loket

Pelayanan di hari & jam

Pelayanan dg membawa

materai 6000 oleh si

pemohon

Page 17: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

kami bayar skrd nya. Apa sdh bisa diambil IMB nya

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

41. 03/08/202

0

03/08/2

020 1 Hari mutma

iminah

- +62

853-

8823-

2595

Assalamu'alaikum selamat pagi pak/bu. Kemarin saya ada ajukan pendaftaran izin reklame. Sudah selesai kah pak/bu?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

42. 05/08/202

0

05/08/2

020 1 Hari Ita

Rosyd

a

- +62

895-

7041-

38414

Assalamu’alaikum bisa minta persyaratannya membuat imtn terimakasih

Permohonan IMTN di ajukan

melalui online, silahkan

kunjungi link berikut :

http://imtn.balikpapan.go.id/m

obile/

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

43. 10/08/202

0

10/08/2

020 1 Hari Agpa - +62

823-

4520-

6453

Selamat pagi Bapak/ Ibu. Saya ingin menanyakan perkembangan pengurusan SIP-TTK saya. Apakah sudah selesai ? Mohon informasinya. Terimakasih

🙏🙏🙏

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

44. 10/08/202

0

10/08/2

020 1 Hari Nana - +62

878-

1124-

9537

Siang ..ibu sy bs minta risalah an.Elizabeth..krn mo di buat kn lay out..utk memenuhi permintaan dr dinas lingkungan lay out tsb

Risalah ada pada Bidang

PPR (IMB), silahkan

konsultasi langsung dengan

Bidang terkait pada jam

14.00 (hari Senin s/d Kamis)

sebelumnya silahkan daftar

buku tamu di Petugas jaga..

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 18: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

45. 10/08/202

0

10/08/2

020 1 Hari Meike - +62

813-

4760-

9225

Pak mau tanya cara perpanjang siup gimana ya dan berkas apa tang diperlukan

Permohonan SIUP secara

online melalui sistem OSS di

alamat website oss.go.id

silahkan ke menu Informasi -

> Petunjuk Teknis Pengisian

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

46. 10/08/202

0

10/08/2

020 1 Hari Riska

Putri

- +62

812-

5573-

1820

Assalamualaikum, saya a.n Riska Putri Patila Sau telah mengirim pengajuan permohona SIP Apoteker melalui email [email protected]

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

47. 11/08/202

0

11/08/2

020 1 Hari Lynda - +62

852-

4636-

6453

sehubungan dengan informasi mengenai stts berkas IMB atas nama Frederik V palimbong blm dapat di proses, mohon infonya terkendala dimna agar kami bisa bertindak....?

Silahkan Konsultasi dengan

Bidang PPR untuk surat

tersebut, sebelumnya

daftarkan di Petugas

Penerima Tamu jam 08.30

s/d 12.00 setiap hari Senin

s/d Kamis dan jam konsultasi

dimulai dari jam 14.00 -

15.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

48. 11/08/202

0

11/08/2

020 1 Hari Tiara

istiqom

ah

- +62

821-

9012-

9336

Selamat siang Mau nanya, SIPP atas nama Tiara Istiqomah sudah jadi atau blm ya?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

49. 12/08/202

0

12/08/2

020 1 Hari Fierna - +62

877-

0043-

5000

Untuk pengurusan izin usaha kantor cabang jasa logistic dan transportasi

Dapat diajukan secara

mandiri oleh pelaku usaha di

alamat website : oss.go.id

Page 19: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

bagaimana alur process detilnya

Lihat menu Informasi ->

Petunjuk Teknis Pengisian

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

50. 18/08/202

0

18/08/2

020 1 Hari koko - +62

821-

3439-

4796

Selamat siang, perkenalan saya Koko dar PT Bollore. Saat ini kami akan melakukanpengurusan OSS

Hal ini dapat di

komunikasikan langsung ke

DLH (Dinas Lingkungan

Hidup) yang memiliki

kewenangan untuk hal ini.

Sedangkan untuk

permohonan SPPL dalam

akun OSS dapat di ajukan

pada menu Izin Usaha pada

Langkah 4 (Izin Lingkungan)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

51. 23/08/202

0

23/08/2

020 1 Hari Wani - +62

853-

4212-

5632

Mau tanya,surat Sikttk atas nama marhawani Ahmad MS udah jdi kah?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

52. 23/08/202

0

23/08/2

020 1 Hari Leil - +62

821-

3732-

5137

Ijin bertanya, saya 2 minggu yg lalu sudah mengirimkan via email berkas pengurusan SIPP atas nama Leile Majid dari RSUD Kanujoso, utk proses nya kan 14 hari kerja y bu, nti klo sudah selesai apakah SIPP kami yg ambil ke kantor DPMPT atau akan

Bila sdh 14 hari kerja, Izin

SIP dapat diambil di Loket

Pengambilan di Kantor

DPMPT Kota Balikpapan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 20: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

dikirimkan ke alamat penerima via pos atau bagaimana bu?

53. 23/08/202

0

23/08/2

020 1 Hari Nurind

ah

- +62

812-

5660-

4732

Selamat pagi Mau tanya, persyaratan untuk pengajuan izin usaha bimbel rumahan apa saja ya?

Langkah awal permohonan

di lakukan secara online di

oss.go id, mohon dilihat dulu

regulasi nya di

Permendikbud No. 25 tahun

2018 utk mengetahui kode

KBLI yg mewakili kegiatan ini

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

54. 24/08/202

0

24/08/2

020 1 Hari Hendri

k

- +62

853-

4555-

2340

Apa bisa dibantu untuk step2 proses pendaftarannya? Untuk UMKM

https://oss.go.id/portal/home/

download/pdf/Petunjuk_Tekn

is_Pengisian_Mikro_Kecil.pdf

Petunjuk bisa di lihat dan

ikuti link ini👆

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

55. 25/08/202

0

25/08/2

020 1 Hari Yuniar

Fitriani

- +62

822-

5561-

6188

Selamat pagi.. maaf mengganggu.. pak/ibu apakah SIPB atas nama Yuniar Fitriani Amd.Keb sudah selesai?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

56. 26/08/202

0

26/08/2

020 1 Hari Putri - +62

812-

2082-

6017

Selamat pagi pak/bu Saya ingin menanyakan terkait berkas SIP OT saya atas nama Nurdyati Kartini Mulia Putri, apakah sdh bisa diambil di dpmpt ya pak/bu? Saya sdh

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 21: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

menghubungi pihak sip.apoteker dan diarahkan utk menghub cs dpmpt. Mohon informasinya pak/bu,, sebelumnya terima kasih..

57. 02/09/202

0

02/09/2

020 1 Hari Indra

Wahyu

din

- +62

853-

4702-

8424

Selamat siang. Bapak/ Ibu. Mohon konfirmasi, permohonan SIPTTK atas nama Indra Mahyudin , A.md. Farm Sdh sampai di prosesnya atau mungkin sudah selasai. Info: Kelengkapan Berkas sudah Saya email tgl 22 Mei 2020. Terimakasih

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

58. 08/09/202

0

08/09/2

020 1 Hari Emma - +62

858-

2305-

3114

Mohon infonya persyaratan untuk terbitkn : 1. TDP (Tanda Daftar Perusahan ) 2. SIUP Surat Ijin Usaha perdagangn)

TDP = NIB (Nomer Induk

Berusaha) -> melalui website

oss.go.id

SIUP -> melalui website

oss.go.id

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

59. 08/09/202

0

08/09/2

020 1 Hari Fatma

wati

- +62

856-

5128-

8856

Selamat siang saya Fatmawati mau menanyakan berkas pengurusan IMB no.000183-MB-2020 , kmrn saya dapat sms berkas saya belum bisa diproses

Untuk hal ini silahkan

Konsultasi IMB dengan

Bidang PPR untuk SMS

tersebut, sebelumnya

daftarkan di Petugas

Penerima Tamu jam 08.30

s/d 12.00 setiap hari Senin

s/d Kamis dan jam konsultasi

dimulai dari jam 14.00 -

15.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

Page 22: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

081545000010 –

081545000012

60. 09/09/202

0

09/09/2

020 1 Hari Gesta - +62

888-

9815-

086

Mohon infonya untuk pengurusan Ijin Tanda Daftar Gudang (TDG) apakah diurus melalui offline atau Online ya?

TDG di mohonkan melalui

online di website oss.go.id

selanjutnya melakukan

pemberkasan komitmen

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

61. 10/09/202

0

10/09/2

020 1 Hari Sinlin - +62

898-

8962-

789

Ow sy kira langsung dpt SKPD nya trs dibayar

Utk perpanjang izin reklame

di instansi kami dg syarat

tsb, utk pembayaran pajak

reklame bs di tanyakan ke

Dispenda

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

62. 14/09/202

0

14/09/2

020 1 Hari Gabrie

l

- +62

817-

0366-

8557

selamat pagi saya ingin mengurus perizinan TDG

Silahkan di ajukan terlebih

dahulu di alamat website

oss.go.id

info lebih lanjut silahkan

kunjungi langsung CS

DPMPT

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

63. 14/09/202

0

14/09/2

020 1 Hari Eka

Rahm

a

- +62

822-

5521-

3042

selamat pagi mba, mau nanya, klo udh punya NIB, SIUP lalu kita mau buat Izin Lokasi bagaimna caranya? Apakah bisa lewat OSS?

Silahkan lihat link petunjuk

teknis pengisian ini pada

pembahasan Izin Lokasi :

https://oss.go.id/portal/home/

download/pdf/Petunjuk_Tekn

is_Pengisian_Non_Perseora

ngan.pdf

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

64. 15/09/202

0

15/09/2

020 1 Hari Faqih - +62

857-

Mohon izin, bisa dibantu dibagian menu

menu Izin Usaha -> click

KBLI -> Lihat List Komitmen

Page 23: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

8479-

9825

mana untuk mengecek komitmen prasarana ini ?

🙏

atau bssok bisa bawa laptok

ke Loket CS

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

65. 16/09/202

0

16/09/2

020 1 Hari Friska - +62

812-

5774-

2145

Siang bapak/ibu.. Maaf mengganggu. Saya Friska Santiolina Tampubolon. Saya ingin menanyakan tanggal brp ya saya boleh ambil SIPB saya.. Makasih..

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

66. 20/09/202

0

20/09/2

020 1 Hari Handa

yani

- +62

813-

5027-

5450

Bapak/Ibu mohon bantuannya. Saya ingin mencetak izin lokasi di menu OSS. Menu izin lokasinya di sub menu yg mana ya?

ke Menu Izin Usaha -> Pilih

NIB -> Lanjutkan -> Pilih

KBLI, kemudian lihat click

Izin Lokasi

atau bisa ikuti petunjuk teknis

pengisian pada pembahasan

"Izin Usaha"

https://oss.go.id/portal/home/

download/pdf/Petunjuk_Tekn

is_Pengisian_Non_Perseora

ngan.pdf

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

67. 21/09/202

0

21/09/2

020 1 Hari Wahyu - +62

821-

5432-

0840

Assalamu’alaikum… Maaf mengganggu. Saya Wahyuni mau tanya sudah jadikah SIPB saya? Sudh sejak dpt balasan verifikasi berkas tanggal 31 Agustus tdk ada kbar lagi sdh saya hubungi nmor yg smpat

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

Page 24: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

dikirimin tp tdk ad tnggapan. Mohon infonya terimakasih.

081545000010 –

081545000012

68. 23/09/202

0

23/09/2

020 1 Hari Alief - +62

823-

5300-

0035

Assalamu’alaikum Selamat pagi, Bapak/Ibu. Kami dari SMP Islam Mufid ingin menanyakan apakah surat izin pendirian sekolah kami sudah diterbitkan?

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan pada hari &

jam keja (Senin-Kamis &

08.00-14.00)

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

69. 23/09/202

0

23/09/2

020 1 Hari Niken - +62

821-

5686-

1864

Selamat siang pak/bu, saya nieken wulandari ingin konfirmasi apakah sipa atas nama saya sudah jadi atau belum ya bapak/ibu? Terima kasih sebelumnya

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

70. 28/09/202

0

28/09/2

020 1 Hari Samue

l

- +62

821-

6127-

6989

Assalamualaikum wr.wb. Selamat siang Bapak/Ibu DPMPT Perkenalkan saya Delima Marbun Dari komisariat perawat Siloam Saya mau menanyakan terkait pengambilan SIP perawat, berkas di Verifikasi 4 sep 2020.Apakah pengambilan

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 25: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

nya sdh boleh hari ini.? Mohon konfirmasinya Terima kasih

71. 28/09/202

0

28/09/2

020 1 Hari Yuyun

Arlita

- +62

821-

5560-

1190

Assalamualaikum, selamat siang Saya yuyun arlita ingin menanyakan terkait pengajuan SIP Apoteker apakah sudah selesai prosesnya ? Karena saya sudah follow up ke nmr wa yg disarankan tapi sampai hari ini belum ada jawaban. Mohon infonya segera. Terimakasih

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

72. 28/09/202

0

28/09/2

020 1 Hari Fitriya

ni

Rachm

adita

- +62

812-

5441-

2849

Selamat pagi bapak/ibu. Sebelumnya saya minta maaf. Ijin menanyakan untuk pengurusan SIPB an. Fitriyani Rachmadita. Sudah bisa di ambil ke kantor DPMPT atau belum ya. Mohon infonya. Terima kasih sebelumnya.

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

73. 29/09/202

0

29/09/2

020 1 Hari ekamu

kti

wahyu

ningtia

s

- +62

821-

5405-

2905

Mbaa ijin ingin bertanya sipb atas nama noviana ekamukti wahyuningtias sdh selesai kah

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Page 26: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

74. 30/09/202

0

30/09/2

020 1 Hari saya - +62

821-

5728-

0540

mohon konfirmasi iujk an.cv.tegar utama apa sdh jadi trimakasih

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket.

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

75. 04/10/202

0

04/10/2

020 1 Hari Titiek - +62

822-

5533-

0345

NIB saya sdh terbit tgl 24 sept lalu . trs sy mau daftar akun persh di POM ..tp di web tertulis kalo NIB saya tidak terdaftar di POM. kmd saya cek di oss.. saat saya tulis NIB saya di pencarian WEB OSS tidak ketemu, tapi saat saya mau daftar legalitas baru .. NIB saya muncul. mohon arahan , kemana saya harus bertanya? terimakasih sebelumnya

pak 🙏

Kemungkinan data OSS ini

adalah OSS versi 1.0 (Th.

2018-2019) dan belum di

migrasi ke OSS versi 1.1 (Th.

2020)

**petunjuk bisa di lihat pada

Pengumuman (pop-up)

website OSS atau bisa

konsultasi langsung Loket

CS

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

76. 05/10/202

0

05/10/2

020 1 Hari fahri - +62

822-

5117-

9788

Untuk ijin usaha jasa konstruksi Apa melalui DPMPT Balikpapan

Mohon konsultasikan ke

Loket CS untuk konversi

kode SBU ke KBLI sebelum

melakukan permohonan

online

Sekanjutnya ajukan

permohonan Izin Usaha IUJK

Page 27: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

secara online di website

oss.go.id

Kemudian lakukan

pemberkasan persyaratan

via email dan fisik ke DPMPT

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

77. 07/10/202

0

07/10/2

020 1 Hari jenty - +62

852-

4766-

9299

Selamat pagi pak/ bu. Saya perawat atas nama herman efendi kmrin ditanggal 28 juli 2020 mengurus permohonan SIPP online balikpapan apa sudah bisa diambil ya bu/pak?

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

78. 11/10/202

0

11/10/2

020 1 Hari sujono - +62

822-

5504-

4449

Untuk pembuatan IUMK apakah bisa pengajuan dari RT di tempat lokasi yg berbeda dari tempat usaha?... Misal tinggal saya di Gunung Samarinda, dan tempat usaha di sepinggan, lalu klo mau buat iumk di daerah tempat tinggal bisa kah?... Atau harus buat di RT daerah lokasi usaha?

untuk IUMK silahkan di

tanyakan ke Kecamatan

setempat, sesuai

kewenangnnya..

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

79. 13/10/202

0

13/10/2

020 1 Hari diana - +62

857-

Selamat pagi Sy mau menanyakan SIP perawat

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

Page 28: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

5337-

8453

a/n Ina Diana apakah sudah selesai dan bisa diambil, karna sudah mengurus dari bulan 3 lalu terakhir agustus sy dtang katanya belum selesai dan masih ada di dinkes berkasnya mohon infonya karna berkasnya saya butuhkan segera Terimaksih

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

80. 13/10/202

0

13/10/2

020 1 Hari Ika nur

rahma

- +62

822-

8666-

6300

Selamat pagi pak bu, mau tanya... untuk mengetahui sipb sudah selesai atau belum bagaimana ya ? Atas nama ika nur rahma

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan di jam

Pelayanan Loket, bawa pas

photo latar merah uk. 4x6

satu lembar

Jam Pelayanan Loket :

Senin – Kamis : 08.30 –

14.00

Jumat : 08.30 – 11.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

81. 18/10/202

0

18/10/2

020 1 Hari Aninda - +62

821-

5326-

6066

Selamat siang DPMPT Berkenaan dengan rencana kami untuk pengurusan izin operasional genset yang kami gunakan di kantor kami. Saya ingin menanyakan..apakah ijin operasional untuk genset dapat dilakukan pengurusannya di DPMPT balikpapan?

Izin ini adalah kewenangan

Provinsi, silahkan koordinasi

dengan DPMPTSP Provinsi

Kaltim

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 29: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Apa saja persyaratan dan kelengkapan berkas yang harus kami siapkan? Terimakasih.

🙏.

82. 18/10/202

0

18/10/2

020 1 Hari Mbok

Gami

- +62

823-

5084-

3946

Udh..waktu itu diselesaikaan d DPMPT, pd saat ad pembaharuan OSS wkt tu..cm saya follow uo trnyata PIRT saya bermasalah d nama. Apakah bs diajukan perubahan data yaa?atau misalkan dipilih salah satu NiB saja?

Silahkan gunakan menu

Perubahaan untuk merubah

datanya, bisa konsultasi

langsung ke Loket CS utk dg

membawa username &

password nya..

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

83. 20/10/202

0

20/10/2

020 1 Hari Tony - +62

852-

1173-

4852

Terakhir konsultasi 6 Oktober, berkas sudah lengkap. Yg ditanyakan untuk update IMB saya No. Permohonan 000789-MB-2020 Terimakasih

update status berkas dapat

di tracking pada link website

berikut :

http://investasi.balikpapan.go

.id/lacak

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

84. 20/10/202

0

20/10/2

020 1 Hari Mr.

Max

- +62

817-

747-

345

Pak jened ijin tanya klu mau urus IMB sama PBB berapa ya..trima jadi..suwun..

Biaya restribusi IMB dapat di

ketahui setelah berkas

masuk dan di tinjau Tim

Peninjau IMB

Sedangkan PBB bisa

ditanyakan ke Dispenda

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

85. 20/10/202

0

20/10/2

020 1 Hari Erni - +62

813-

4569-

2290

terkait prosesnya permohonan pengajuan IMB A/n : Dra.

Bisa di konsultasikan

langsung ke layanan

Konsultasi IMB di jam 14.00

(Senin-Kamis), sebelum

Page 30: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Sat Diana Indrawati

silahkan daftarkan di buku

tamu pada jam 08.30 - 12.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

86. 21/10/202

0

21/10/2

020 1 Hari Bunda

Chesyi

a

- +62

813-

5051-

7082

Slmt pagi…Sya cma mau 25onfirm nih bpk/ibu DPMPT…untuk pengurusan SIPP sya a/n.SUGIYANTI dr RS RESTU IBU apakh sdh slesei ya…Klo sdh slesei kpn sya bsa ambil…Terima

ksh😊😊🙏

Sudah selesai dan bisa

diambil bawa pas photo latar

merah uk. 4x6 satu lembar.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

87. 22/10/202

0

22/10/2

020 1 Hari Dina - +62

813-

7318-

9452

Assalamu’alaikum selamat pagi bapak/ibu mohon ijin bertanya, saya atas nama Dina Dwi Apriana Analis Kesehatan Puskesmas Margasari 3 minggu yang lalu sudah mengirim berkas untuk pengurusan SIP melalui email dan sudah mendapatkan email balasan untuk perintah menunggu, apakah SIP saya sudah jadi dan bisa di ambil ya Bapak/Ibu?

Bisa di ambil di Loket

Pengambilan, bawa pas

photo 4x6 latar merah 1

lembar

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

88. 22/10/202

0

22/10/2

020 1 Hari Moms

ky

- +62

812-

1472-

8997

Selamat pagi. Mohon infonya, untuk PIRT an. MOMSKY KITCHEN

Bisa di ambil di Loket

Pengambilan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

Page 31: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

apakah sudah terbit & bisa diambil?

081545000010 –

081545000012

89. 22/10/202

0

22/10/2

020 1 Hari Ady

Herdis

on

- +62

822-

5409-

8166

Selamat Pagi Saya mau mibga info atas pengajuan IMB No.000-768-MB-2020 an. Hertati

Bisa diambil di Loket

Pengambilan di hari dan jam

Pelayanan Kantor, bawa

materai 6000 sebanyak 2

lembar

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

90. 25/10/202

0

25/10/2

020 1 Hari Hary - +62

813-

5010-

1073

Selamat pagi. Bapak/Ibu, mohon info apakah perpanjangan ijin reklame kami sudah selesai dan bisa diambil? Atas nama Hary Subagyo/PT. ACE HARDWARE INDONESIA.

bisa di ambil di Loket

Pengambilan Izin di jam

pelayanan loket.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

91. 25/10/202

0

25/10/2

020 1 Hari She

shop

- +62

821-

5414-

1023

Selamat pagi. Maaf mau bertanya, sipp a.n ROSELLAH ,SDH jadi apa belum yah? Terimakasih

Silahkan di ambil di Loket

Pengambilan dg membawa

pas photo 4x6 latar merah 1

lembar di hari dan jam

Pelayanan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

92. 1/11/2020 1/11/20

20 1 Hari irwin - +62

812-

5403-

7660

Saya mau bertanya untuk biaya pembuatan IMB reklame berapa ya biayanya?

hal ini bisa di konsultasi

langsung ke Bidang PPR yg

memproses IMB reklame

pada pelayanan Konsultasi

IMB (Senin-Kamis) jam 14.00

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

93. 1/11/2020 1/11/20

20 1 Hari andi - +62

853-

4095-

5711

Assalamualikum, pagi izin bertanya. Apakah SIP Sanitarian atas

Silahkan di ambil di Loket

Pengambilan dg membawa

pas photo 4x6 latar merah 1

Page 32: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

nama Andi Hariati sudah selsai apa belum yah?soalnya sempat kesana tanggal 27 belum selesai Terima kasih sebelumnya

lembar di hari dan jam

Pelayanan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

94. 1/11/2020 1/11/20

20 1 Hari Rina

Orin

- +62

852-

7973-

4193

Sy Rina Susanti dari UPTD Puskesmas Damai Ijin menanyakan Apakah SIP Tenaga Gizi atas nama sy sudah jadi? Mohon informasinya Trm kasih

Silahkan di ambil di Loket

Pengambilan dg membawa

pas photo 4x6 latar merah 1

lembar di hari dan jam

Pelayanan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

95. 1/11/2020 1/11/20

20 1 Hari Erma - +62

812-

5350-

9267

saya mau menanyakan SIPTTK atas nama Erma Kurniawati apakah sudah selesaiPak/Bu?

Silahkan di ambil di Loket

Pengambilan dg membawa

pas photo 4x6 latar merah 1

lembar di hari dan jam

Pelayanan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

96. 2/11/2020 2/11/20

20 1 Hari Yustrili

na

Kala

- +62

821-

5903-

4421

Selamat pagi pak/ibu, maf mengganggu saya mau bertanya mengenai penggurusan SIPP saya A/n Yustrilina Kala, apakah sudah jadi dan bisa diambil?

Silahkan di ambil di Loket

Pengambilan dg membawa

pas photo 4x6 latar merah 1

lembar di hari dan jam

Pelayanan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

97. 2/11/2020 2/11/20

20 1 Hari Bamba

ng

- +62

812-

5381-

9447

Assalamualaikum, selamat pagi. Mohon informasi, PIRT a. n Masirah apakah sdh selesai diproses,karna

Silahkan di ambil di Loket

Pengambilan .

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 33: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

8 bln ini sy tunggu blm ada kabarnya.trimakasih atas bantuaanya.

98. 3/11/2020 3/11/20

20 1 Hari Diyah - +62

811-

5828-

714

Selamat

pagi😊 Mohon informasi nya bapak /ibu, SIPB atasnama SODIYAH, apakah sudah jadi? Mengingat, sudah 2x mengirimkan berkas berkas SIPB

Silahkan ke Loket

Pengambilan dengan

membawa pas photo 4x6

latar merah sebanyak 1

lembar pada jam Pelayanan

Loket.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

99. 8/11/2020 8/11/20

20 1 Hari Adi

susant

o

- +62

852-

3913-

7580

Assalamualaikum selamat siang ijij tanya untuk atas nama berry dona ramadhan dan arsyad dari instasi rs pertamina balikpapan apakah sudah jadi ya SIPP nya.

An berry dona dan muh.

Arsyad mustamin sudah jadi

dan sudah bisa diambil di

jam pelayanan kantor

dengan membaya foto 4×6

masing masing 1 lembar

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

100

.

9/11/2020 9/11/20

20 1 Hari Rizky

Diah

- +62

853-

9222-

1116

Assalamualaikum mohon maaf saya Rizky dari Puskesmas GSU mau bertanya apakah SIP atas nama saya sudah

slsai ya? 🙏

Silahkan di ambil di Loket

Pangambilan dengan

membawa Pas Photo 4x6

latar merah 1 lbr pada jam

Pelayanan Loket

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

101

.

10/11/202

0

10/11/2

020 1 Hari Siti

Lailatu

n

- +62

815-

2013-

460

Kalau mau menambah kbli yang berbeda dengan kbli yg sdh terdaftar apakah bisa? Misal KBLI yg awal adalah perdagangan (46692) , akan di tambah

Silahkan gunakn menu

Perubahan di system OSS

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 34: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

dengan pengusahaan hutan alam (02120) apakah bisa?

102 11/11/202

0

11/11/2

020 1 Hari Alvin - +62

812-

1864-

4453

Selamat siang apakah permohonan online di OSS untuk mendapatkan NIB? Jika sudah ada NIB apa bisa langsung ke DPMPT untuk melakukan permohonan TDG

TDG silahkan di mohonkan

pada menu Izin

Komersial/Operasional,

selanjutnya lakukan

pemberkasan persyaratan**

**Syarat dapat diambil di

Loket

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

103 12/11/202

0

12/11/2

020 1 Hari Milda - +62

821-

5496-

8798

Pagi. Mau nanya apa SIPTTK atas mama MILDAWATI sudah jadi?

Ya mba sdh jadi.

Pengambilan di loket D- 6.

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

104 15/11/202

0

15/11/2

020 1 Hari Person - +62

821-

5752-

1768

Kakak kalau aku mau cabut dua Sippa formulir permohononan nya di jadiin satu atau dua?

Berkas permohonan

pencabutan SIP telah di

verifikasi oleh Bidang terkait,

mohon berkas dpt diambil

kembali utk dibawa ke DKK

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

105 16/11/202

0

16/11/2

020 1 Hari Puji

Wahyu

- +62

852-

4796-

9196

Selamat siang bapak/ibu mau bertanya apakah berkas SIPP saya atas nama puji Wahyu Setyowati sudah jadi...ini bukti email verifikasi saya.. terima kasih..

sudah bisa diambil di loket 6

pada jam pelayanan dari jam

08.30 - 14.00, dan membawa

foto 1 lembar dengan ukuran

4x6. terima kasih

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

106 17/11/202

0

17/11/2

020 1 Hari Guntur - +62

813-

Pagi, mohon bantuannya utk status

Silahkan diambil ke Loket 6

dijam pelayanan.

Page 35: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

4654-

0009

terakhir pengajuan IMB no 000803-MB-2020 an Nindy Resti Rahayu krn dr tgl 13 okt 2020 sudah melakukan pembayaran & info terakhir proses ttd. Terima kasih

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

107 23/11/202

0

23/11/2

020 1 Hari Najla - +62

813-

3246-

0212

Selamat pagi. Mohon maaf menggangu waktunya. Saya Najla Alia Farah yang mengajukan Surat Izin Penelitian dengan nama instansi Universitas Brawijaya pada hari Selasa, 17 November 2020 lalu. Kalau boleh tau, apakah surat izin nya sudah selesai dan bisa saya ambil ya? Terimakasih sebelumnya

bisa di ambil di kantor

DPMPT loket 6

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

108 23/11/202

0

23/11/2

020 1 Hari Ika - +62

823-

5186-

589

Slamat pagi, sy Ika mau bertanya apakah SIPP sy atas nama Ns. Ika Dwi Lisdayana Cornelis, S. Kep yg kemaren di revisi karna kesalahan nama sdh bisa sy ambil ?

sudah bisa diambil di loket 6

pada jam pelayanan dari jam

08.30 - 14.00, dan membawa

foto 1 lembar dengan ukuran

4x6. terima kasih

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 36: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

109 23/11/202

0

23/11/2

020 1 Hari rere

maulidi

na

- +62

813-

7342-

6636

Selamat pagi saya rere maulidina mau menanyakan apakah sipa saya sudah terbit terima kaasih.

sudah bisa diambil di loket 6

pada jam pelayanan dari jam

08.30 - 14.00, dan membawa

foto 1 lembar dengan ukuran

4x6. terima kasih

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

110 24/11/202

0

24/11/2

020 1 Hari Rina - +62

852-

4772-

9558

Selamat pagi, saya Rina Mau menanyakan apakah PiRT an KARINA sudah jadi ? Kami urus sejak Agt. Terima kasih infonya

On proses

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

111 24/11/202

0

24/11/2

020 1 Hari eka

puji

rahayu

- +62

821-

4808-

6622

Izin, untuj SIP saya apakah sudah jadi? Atas nama EKA PUJI RAHAYU

On proses

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

112 25/11/202

0

25/11/2

020 1 Hari muliadi - +62

812-

5342-

9666

Assalamualaikum Wr.Wb Yth : Bapak/Ibu dikantor DPMT mohon ijin bertanya soal IMB pada tgl 9 Nopember kami sudah bayar retribusi IMB apakah IMB a.n.Widyantara Mulya sudah selesai.karena pada tgl 23 Nopember kami check petugas Loket no.6 belum selesai.mohon penjelasannya.Atas bantuannya terimakasih.

Sudah bisa diambil di Loket

Pengambilan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Page 37: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Wassalam.

113 25/11/202

0

25/11/2

020 1 Hari shinta - +62

813-

3487-

2295

Sya shinta ,saya ingin menanyakan proses sipb atas nama shinta anggreani,tuti widyaningsih,merry marlina,maryana,riezky furry

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan, bawa photo

latar merah 1 lbr

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

114 29/11/202

0

29/11/2

020 1 Hari Steffy - +62

852-

1324-

1450

Selamat pagi, saya Steffy perawat dari Siloam Balikpapan, bulan lalu saya mengirim berkas untuk pengurusan SIPP, apakah SIPP nya sudah selesai atau ada berkas yang perlu ditambahkan?Terimakasih sebelumnya

🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan, dg membawa

pas photo 4x6 latar merah

pada jam pelayanan

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

115 30/11/202

0

30/11/2

020 1 Hari Sulisty

o

- +62

812-

5540-

2340

Sulistyowati Amd.AK RSUD Dr.KANUJOSO DJATIWIBOWO BALIKPAPAN Bag.LAB PK

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan, bawa pas

photo uk. 4x6 latar merah 1

lbr

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

116 02/12/202

0

02/12/2

020 1 Hari kiky - +62

821-

9080-

1881

Slmt pagi, mau tanya SIP atas nama Kiky Rahayu dan Eka Puji apakah sdh slesai? Karna sdh mau satu bulan.

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan, bawa pas

photo uk. 4x6 latar merah 1

lbr

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

117 03/12/202

0

03/12/2

020 1 Hari Aridha - +62

857-

Selamat pagi pak/bu...sya a/n m.aridha.mukh

On proses

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

Page 38: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

5304-

1409

lis perawat rsud beriman balikpapan,saya mau menanyakan perihal SIP,apakah sudah bisa sya ambil atau belum pak/bu.trima kasih

081545000010 –

081545000012

118 03/12/202

0

03/12/2

020 1 Hari Mia - +62

822-

4871-

5768

Assalamualaikum pak/ Bu.. saya atas nama Hasniah. Mau menanyakan Surat izin praktek saya yg d verifikasi dr bulan 9. apakah SDH selesai apa belum.Terima

kasih🙏

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan, bawa pas

photo uk. 4x6 latar merah 1

lbr

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

119 03/12/202

0

03/12/2

020 1 Hari Irma

Susilo

wati..

- +62

857-

8736-

8588

Assalamulaikum selamat pagi.. Saya Irma Susilowati.. Mau bertanya utk surat izin praktek yg saya ajukan apakah sudah selesai pak/ibu ?? Terimakasih

Silahkan diambil di Loket

Pengambilan, bawa pas

photo uk. 4x6 latar merah 1

lbr

Trims informasi lebih lanjut

Hubungi CS DPMPT :

081545000010 –

081545000012

Balikpapan, 03 Desember 2020

Page 39: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

PENGADUAN VIA WEBSITE 2020 (investasi.balikpapan.go.id)

NO. Tanggal

Pengadu

an

Tanggal

Penyele

saian

Waktu

Penyele

saian

Nama E-mail No.

Tlp.

Pertanyaan Tindak Lanjut

1. 10/01/202

0

10/01/2

020

1 Hari norhan

syah

norhans

yah.suri

ansyah

@liebhe

rr.com

- Mohon

informasinya

terkait dengan

status

permohonan

izin mendirikan

bangunan

(IMB) dengan

nomor

permohonan

003144-MB-

2019 tanggal

permohonan

12 Desember

2019

nama

pemohon :

Firdaus

Sjoekri.

Informasinya yang terkait

masih diproses untuk

permohonan IMB dengan

No. 003144-MB-2019

tanggal 12 Desember 2019

a/n Fidaus Sjoekri

Untuk informasi lebih lanjut

langsung datang ke kantor

kami dpmpt balikpapan

Terima kasih.

2. 05/03/202

0

05/03/2

020

1 Hari Ayu

indah

ayuinda

hps14@

gmail.co

m

- Mau tanya

perihal ijin

usaha untuk

Supplier Solar,

apa ada ijin

khusu

tersendiri yang

harus di urus,

dan kira kira

ijin ijin apa

saja yg harus

di urus,

terimakasih

Selamat Pagi,

Untuk perihal izin usaha

untuk Supplier Solar, izinnya

di bph migas/kemenesdm

Untuk Konsultasi Lebih

Lanjut :

CS DPMPT : 0815 4500

0012 / 0815 4500 0013

Trims

3. 05/03/202

0

05/03/2

020

1 Hari maula

nis

maulani

s@yaho

o.com

- Selamat sore,

saya mau

menanyakan

prosedur dan

perijinan untuk

usaha

peternakan

ayam di

Selamat Pagi,

untuk prosedur dan perijinan

untuk usaha peternakan

ayam di balikpapan bisa,

konsul ke pu2 atau dinas

peternakan. trims

Page 40: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

balikpapan,

tetapi saya

tinggal di

Jakarta.

Apakah bisa

dibantu, atau

saya harus

menanyakan

ke bagian

mana?

Terimakasih.

Maulani

Terimakasih.

Maulani

Untuk Konsultasi Lebih

Lanjut :

CS DPMPT : 0815 4500

0012 / 0815 4500 0013

Trims

4. 15/04/202

0 15/04/2

020

1 Hari Suci

nurul

azhar

sucinuru

lazhari

@gmail.

com

- Selamat Pagi,

saya Meimei

dari PT.

Singgar Farna

Jaya ingin

menanyakan

persyaratan

untuk

melakukan

perpanjangan

IUJK

terima kasih,

salam

meimeiPERUS

AHAAN dan

DOMISILI

PERUSAHAA

N bagaimana..

ada kontak

yang bisa

dihubungi

tidak.

Terimakasih.

Selamat pagi, Bu Meimei,,

Berikut Terlampir

Persayaratan untuk Surat

Izin Usaha Jasa Kontruksi,

dan Menerbitkan NIB (Nomor

Induk Berusaha) dan

Berizinan Berusaha yaitu

IUJK (Izin Usaha Jasa

Kontruksi) di

web https://oss.go.id/portal/ (

bila ada). Jika

belum, melakukan

pendampingan dengan daftar

akun bila belum memiliki

akun

web https://app.oss.go.id/app

/# jika sudah punya akun

masuk https://app.oss.go.id/a

pp/#front/home di dpmpt

secara online atau

penginputan sendiri dirumah.

Untuk Konsultasi Lebih

Lanjut :

CS DPMPT : 0815 4500

0010 / 0815 4500 0012

Trims

Page 41: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

5. 15/04/202

0 15/04/2

020

1 Hari Angga add.arsit

ek@gm

ail.com

- Salam Bapak/Ibu admin DPMPT Balikpapan, untuk pengajuan IMB apakah bisa online ? Mohon info dan saran. Terima kasih

Selamat Pagi, Berikut

terlampir persyaratan IMB

untuk pengiriman

berkasnnya bisa dikirim

melaui email :

[email protected]

Trims informasi lebih lanjut :

081545000010 -

081545000012

6. 15/04/202

0 15/04/2

020

1 Hari wahyu arik.23ja

n@gmai

l.com

- kalau ingin buka toko izin nya ikut apa ya? syaratnya apa saja?

Selamat Pagi, untuk izin toko

sekarang melalui online

diperseorangan melakukan

pendampingan dengan daftar

akun bila belum memiliki

akun

web https://app.oss.go.id/app

/# jika sudah punya akun

masuk https://app.oss.go.id/a

pp/#front/home di dpmpt

secara online atau

penginputan sendiri dirumah

dan pendampingan di

DPMPT Balikpapan.

Trimakasih,.

Informasi Lebih Lanjut Bisa

Hubungi Cs Dpmpt :

081545000010 -

081545000012

7. 15/04/202

0 15/04/2

020

1 Hari Ariadi

Sulisty

anto

arsulista

nto@gm

ail.com

- Mohon informasi, syarat2 permohonan IMB untuk keperluan Pembangunan Kantor berlantai 3

Selamat Siang, Berikut

terlampir persyaratan IMB

untuk pengiriman

berkasnnya bisa dikirim

melaui email :

[email protected]

Trims informasi lebih lanjut :

081545000010 -

081545000012

Page 42: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

8. 15/04/202

0 15/04/2

020

1 Hari Johan

Anand

a

johan@

ptkgs.co

.id

- Mohon kami diberikan petunjuk utk pengursan SIUJK atas nama :PT.KALTIM GRAHA SENTOSA.dengan NIB : 0220001472959 Terima kasih.

Selamat Pagi, Berikut

terlampir persyaratan siujk

untuk memenuhi

komitmennya berkasnnya

bisa dikirim melaui email :

[email protected]

Trims informasi lebih lanjut :

081545000010 -

081545000012

Page 43: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

PENGADUAN VIA EMAIL 2020 ([email protected])

NO. Tanggal Nama E-mail No. Tlp. Pertanyaan Jawaban

1. 28/01/2020 Kasmayani kasmayani30@gmail

.com

- Saya mengajukan

permohonan IMB

dr tgl 11-11-2019

tetapi sampai

sekarang belum

ada kabar, padahal

berkas sy lengkap,

mohon bantuuan

dengann sangat....

Selamat Siang Ibu Kasmayani. Untuk proses izin ibu sekarang masih menunggu KRK bu. Demikian disampaikan dan kami ucapkan terima kasih.

2. 29/01/2020 Optic

Prima

Balikpapan

optikprimabalikpapan

@gmail.com

- Selamat siang

bpk./ibu yth., untuk

stan DPMPT di

Balcony masih

ada? Hari ini masih

buka?

Selamat siang untuk

stand DPMPT di Balcony

untuk hari ini tidak ada,

terakhir kemaren tanggal

6 Februari, nanti

diadakan lg untuk

pelayanan sijempol coba

cek instagram kami

dpmpt_bpp untuk

informasi lebih lanjut.

Trims

3. 18/02/2020 msfarid sh

msfarid.hgp1@gmail.

com

- Dengan hormat, Kami bermaksud mengurus sertifikat layak fungsi (SLF), untuk itu kami memohon agar diberi informasi mengenai prosedur pengurusan, serta syarat-syarat yang harus dipersiapkan untuk pengurusan dokumen SLF tersebut. Terima kasih.

Hormat kami,

Mohon maaf utk saat ini

kami hanya melayani

penerbitan izin sesuai

perwali no. 23 tahun

2018 yg dimana SLF blm

masuk dalam izin yg

dilimpahkan. Untuk saat

ini pengurusan SLF

masih melalui DPPR

(Dinas Pertanahan dan

Penataan Ruang) yg

kantornya ada di gedung

dishub lt 3. Salah satu

persyaratan wajib yg

diperlukan tentunya

harus memiliki IMB.

Trims

Page 44: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

4. 25/02/2020 DPMPTSP

Kabupaten

Barito

Utara

janturrachmadi@yah

oo.com

- Dengan Hormat, Bersama ini kami sampaikan Surat Permohonan Studi Tiru dari Instansi kami, Semoga menjadi bahan pertimbangan untuk rencana selanjutnya. Atas Perhatiannya, kami ucapkan Terima Kasih.

Selamat Siang. Sehubungan dengan surat dari DPMPTSP Kab. Barito Utara terkait permohonan Studi Tiru, pada prinsipnya DPMPT Kota Balikpapan setuju. Berikut kami lampirkan surat balasan resmi. atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

5. 14/03/2020 Ernawati hrd@eastinfinitaindo

nesia.co.id

- Dear Pak Dani, Berikut terlampir scan surat pernyataan terkait perubahan email untuk access di OSS. Mohon bantuannya untuk dapat di proseskan sehubungan dengan tambahan sub bidang di SIUP dan terkait aplikasi oss nya. Asli dokumen segera akan kami kirimkan. Terimakasih, Regards, Ernawati S

Terimakasih, surat

pernyataan tersebut

sudah kami terima.

Trims informasi lebih

lanjut : 081545000010 -

081545000012

6. 16/03/2020 Ekky

Sabrina

Dianti

sabrinaekky@gmail.

com

- Selamat pagi bapak/ibu,,sya Ekky Sabrina Dianti,apoteker Puskesmas Gn.Samarinda. Tgl 20 Feb sya memasukkan berkas prmohonan SIPA di lokasi baru (Puskesmas Gn.Samarinda) serta permohonan pncabutan SIPA lama (RSUD Beriman). Kalau blh tau,apakah berkas sya sdh jadi/belum ya? Trima kasih sbelumnya..

Selamat Pagi bapak/ibu untuk Pencabutan SIPA No.045.4/941/DPMPT sdh tercetak dan permohonan SIPA dilokasi baru belum terbit. Trimakasih untuk perhatiannya.

Page 45: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

7. 01/04/2020 Alvin

Chandra

Irawan

alvinchandrairawan

@gmail.com

- Selamat malam, saya mau menanyakan perihal SIPP Perawat.

Surat permohonan, Fc. e-ktp, Fc. str yang masih berlaku dan dilegalisir Surat keterangan sehat dari dokter yang memiliki sip, Pas foto berwarna terbaru 4 x 6 cm sebanyak 3 (tiga) lembar, dengan latar merah Surat pernyataan memiliki tempat praktik, Rekomendasi dari organisasi profesi PPNI (Persatuan Perawat Nasional Indonesia), Surat persetujuan dari atasan, bagi pns atapun pegawai pada sarana kesehatan lain Berkas 2 (dua) rangkap dan map Trims informasi lebih lanjut : 081545000010 - 081545000012

8. 01/04/2020 Deny

Wulanning

sih

[email protected]

om

- assalamu`alaikum warahmatullahi wabarakatuh, perkenalkan saya Deny dari RS Kanujoso, ingin menanyakan tentang bagaiman proses dan apa persyaratan pembuatan SIPTTK ? terimakasih

Surat permohonan Fc. E-KTP Fc. STRTTK yang masih berlaku yang diterbitkan dan dilegalisir oleh Dinas Kesehatan Provinsi. Surat pernyataan mempunyai tempat praktek profesi atau surat keterangan dari pimpinan fasilitas pelayanan kefarmasian atau dari pimpinan fasilitas produksi atau distribusi/penyaluran. Surat rekomendasi dari organisasi profesi (PAFI( Persatuan Ahli Farmasi Indonesia) Pas foto berwarna terbaru ukuran 4x6 sebanyak 3(tiga) lembar dengan latar merah.

Page 46: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Berkas 2 (dua) rangkap dan map. Trims informasi lebih lanjut : 081545000010 – 081545000012

9. 03/04/2020 Nurul

Azizah

azizahnurul141.na

@gmail.com

- Assalamualaikum bapak/ibu sya ingin menanyakan 3 hal terkait pengurusan perizinan usaha dalam bidang jasa pak/bu: 1. persyaratan membuka usaha baby spa apa saja

Waalaikumsalam, Selamat Pagi Poin 1 & 2. Untuk

Persyaratan membuka

usaha baby spa masuk

di TDUP (Tanda Daftar

Usaha Pariwisata)

masuk

ke https://oss.go.id/portal

/ pilih daftar apabila

belum punya akun ( nik

penanggung

jawab/direktur,email

aktif,nomor telp aktif )

nanti masuk username

dan password di email

aktif masuknya di

perseorangan.

Poin 3. Untuk

pengurusan izin babyspa

ada IMB yang disewakan

melampirkan surat bukti

sewa.

Untuk Konsultasi Lebih

Lanjut :

CS DPMPT : 0815 4500

0010 / 0815 4500 0012

Trims

10. 07/04/2020 abdoel

goffar

[email protected]

m

- Selamat siang Saya perwakilan dari Komunitas Aliansi Bikers Sosial yang berdiri sejak tahun 2015, kami bergerak di bidang -Sosial -Taman Bacaan Masyarakat Saya

Selamat Siang, perihal untuk pendaftaran Komunitas bukan di DPMPT Balikpapan dan seperti sudah cukup dengan legalitas melalui notaris. Sedangkan taman bacaan jika komunitas tersebut memang fokus kegiatan utamanya yaitu mendirikan taman bacaan bisa mengajukan di DPMPT Balikpapan izin tersebut sesuai perwali no.18 tahun 2017.

Page 47: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Berikut Terlampir Persyaratan Izin Taman Bacaan Masyarakat Untuk Konsultasi Lebih Lanjut : CS DPMPT : 0815 4500 0010 / 0815 4500 0012 Trims

11. 13/04/2020 Tommy

wijaya

ptwmp_bpn@yahoo

.com

- Dengan Hormat, Dear Bapak Ibu Perkenalkan saya, Rindi Lestari Staff Administrasi PT.WIJAYA AMNDIRI PERKASA yang mewakili direktur kami Bapak Tommy Wijaya. dalam hal ini saya ingin menanyakan tentang persyaratan perpanjangan izin usaha angkutan umum yang sudah jatuh tempo. Terlampir soft copy izin usaha angkutan umum dari kami, Ditunggu feedbacknya Sekian dan terima kasih Salam Rind

Selamat Pagi Bapak/Ibu, berikut terlampir persyaratan surat izin angkutan barang, untuk perpanjangan tinggal di tambahkan izin yg sdh habis masa berlakunya. Untuk Konsultasi Lebih Lanjut : CS DPMPT : 0815 4500 0010 / 0815 4500 0012 Trims

12 13/04/2020 Deddy

hrd@lindajayamand

iri.net

- Dengan Hormat Mohon petunjuk bagaimana cara pengurusan perpanjangan TDP dan SIUJK perusahaan kami yang akan berakhir masa berlakunya. Terimakasih.

Selamat Pagi Pak Deddy, Berikut Terlampir

Persayaratan untuk

Surat Izin Usaha Jasa

Kontruksi, dan

Menerbitkan NIB (Nomor

Induk Berusaha) dan

Berizinan Berusaha yaitu

IUJK (Izin Usaha Jasa

Kontruksi) di

web https://oss.go.id/port

Page 48: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

al/ (bila ada). Jika

belum, melakukan

pendampingan dengan

daftar akun bila belum

memiliki akun

web https://app.oss.go.id

/app/# jika sudah punya

akun

masuk https://app.oss.go

.id/app/#front/home di

dpmpt secara online atau

penginputan sendiri

dirumah.

Untuk Konsultasi Lebih

Lanjut :

CS DPMPT : 0815 4500

0010 / 0815 4500 0012

Trims

13 13/04/2020 Ekky

Sabrina

Dianti

sabrinaekky@gmail.

com

- Selamat pagi bapak/ibu,,sya Ekky Sabrina Dianti,apoteker Puskesmas Gn.Samarinda. Tgl 20 Feb sya memasukkan berkas prmohonan SIPA di lokasi baru (Puskesmas Gn.Samarinda). Kalau blh tau,apakah berkas sya sdh jadi/belum ya? Trima kasih sbelumnya..

Selamat Siang, Ibu Ekky Sabriana, Untuk berkas permohonan SIPA Puskesmas Gn.Samarinda. Sudah Tercetak dan bisa diambil.

Untuk Konsultasi Lebih Lanjut : CS DPMPT : 0815 4500 0010 / 0815 4500 0012 Trims

14 15/04/2020 Subrata brata.ilma25@gmail

.com

- Yth, DPMPT Balikpapan

Kami dari Group Arsari (PT. ITCI Kartika Utama) ingin mengajukan pertanyaan yaitu. 1. Persyaratan Mendirikan Industri (Tapioka) di Kawasan Industri Kariangau Balikpapan. 2. Izin-Izin apa saja yang harus kami penuhi dan mohon juga dapat

Dear PT. ITCI Kartika

Utama,

Mengenai status Lahan

di Kawasan Industri

Kariangau Balikpapan

koordinasi dulu dengan

perusda, karena perusda

sudah memiliki IUKI ( izin

usaha kawasan Industri )

jadi mereka yang

mengelola kawasan

disana. Apabila tanahnya

masih segel, setelah IP

Page 49: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

diberikan daftar Listnya. 3. Mengenai status Lahan di Kawasan Industri Kariangau Balikpapan, apakah ada Pengelolanya atau para pengusaha harus membeli dulu lahan disana atau seperti apa. Mohon kami dapat penjelasan dan kalau ada slide, form mengenai hal tersebut di atas mohon juga kami dapat dikirimi. Demikian kami sampaikan, mohon dapat diberikan penjelasannya. Terima Kasih Salam Hormat Kami Subrata PT. ITCI Kartika Utama

dan ILOK, diharapkan

urus IMTN dulu. Berikut

Terlampir Persyaratan

Mendirikan Industri di

Kawasan Industri

Kariangau Balikpapan.

15 15/04/2020 roid [email protected] - Selamat siang, mohon informasinya untuk pengurusan perizinan usaha seperti SIUP dan TDP, bagaimana saat ini, terima kasih

Selamat Siang Bpk Roid Untuk pengurusan izin

tersebut saat ini melalui

online, silakan cek dan

baca informasi

di https://oss.go.id,

Informasi lebih lanjut :

CS DPMPT BPN :

081545000010 /

081545000012

Terimakasih

16 20/04/2020 Benny

Sidharta

bennysidharta@gm

ail.com

- Dengan hormat, Mohon dapat dibantu untuk persyaratan-persyaratan pengurusan IMB (Ijin Mendirikan Bangunan) untuk rumah tempat tinggal 1 lantai apa

Selamat Pagi Pak Benny, Berikut terlampir Persayarat dan Form. untuk pengurusan IMB (Ijin Mendirikan Bangunan),, Untuk Konsultasi Lebih Lanjut :

Page 50: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

saja yang harus kami siapkan. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih. Hormat kami, Benny Sidharta

CS DPMPT : 0815 4500 0010 / 0815 4500 0012 Trims

17 30/04/2020 Anto

Tasmat

[email protected]

m

- Selamat malam, Mohon arahan untuk pembuatan SIUP pribadi untuk jualan skala kecil Teriamakasih Salam Haji antok

Selamat pagi, pak anto

Untuk perizinannya

ke oss.go.id/portal/ ke

menu perseorangan pak

untuk pribadi.

Informasi lebih lanjut:

Hub cs :081545000010 /

081545000012

18 04/05/2020 Aldrich

Djoewardi

aldrich.djoewardi@

multimedia-adv.com

- Dear Pak Iwan,

Bersama ini kami

kirimkan dokumen

persyaratan IMB

Reklame di Jl.

Soekarno-Hatta

No. 1 (Rapak Plaza),

Balikpapan.

Demikian

informasi kami sampaikan, atas

perhatiannya

kami ucapkan

terima kasih.

Filenya sdh kami terima pak, mohon menunggu informasi dari bidang terkait,, Trims,

19 06/05/2020 Verryn

Paulina

[email protected]

m

- Dengan Hormat, Bapak/Ibu DPMT yang bertugas, kami dari PT Dian Citra Utama ingin bertanya mengenai cara memperpanjang SIUJK yang akan habis. Mohon informasi untuk syarat atau ketentuan yang berlaku tentang memperpanjang

Filenya sdh kami terima pak, mohon menunggu informasi dari bidang terkait,, Trims Informasi lebih lanjut:

Hub cs :081545000010 / 081545000012

Page 51: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

SIUJK dan form yang harus kami isi. (terlampir SIUJK kami) Terimakasih

Best Regards,kami

ucapkan terima kasih.

20 06/05/2020 Devy

Rose

rositadevy9@gmail.

com

- Selamat siang Bapak/Ibu DPMPT Kota Balikpapan. Perkenalkan saya Devy Rosita Pratiwi dari kampus Stie Balikpapan, saat ini saya sedang menjalani tugas akhir (skripsi), dimana penelitian saya dilaksanakan di BKPSDM Kota Balikpapan. Dengan ini saya bermaksud mengajukan surat perizinan penelitian di kantor BKPSDM Kota Balikpapan. berikut saya lampirkan suratnya.. mohon arahan dan bimbingannya, terimakasih

Selamat siang devy, berikut terlampir untuk form izin penelitiannya, untuk persyaratan penelitiannya,, A.proposal penelitian dalam bahasa Indonesia yang memuat: 1. latar belakang, 2. maksud dan tujuan, 3. ruang lingkup, 4. jangka waktu penelitian, 5. nama peneliti, 6. sasaran/target penelitian, 7. metode penelitian, 8. lokasi penelitian, dan 9. hasil yang diharapkan dari penelitian; B.surat pernyataan untuk menaati dan tidak melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan; C.surat pernyataan bertanggungjawab terhadap keabsahan dokumen/berkas yang diserahkan;dIdentitas peneliti terhadap: 1. Peneliti perseorangan meliputi - fc. e-KTP dan - pasfoto berwarna ukuran 4x6 (3 lembar); 2. Peneliti kelompok, badan usaha, atau organisasi kemasyarakatan meliputi: a) fc. e-KTP dan pasfoto berwarna ukuran 4x6 (empat kali enam) sebanyak 3 (tiga) lembar bagi ketua tim;

Page 52: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

b) badan usaha yaitu: 1) fc. e-KTP ketua tim; 2) pasfoto berwarna ukuran 4x6 (empat kali enam) sebanyak 3 (tiga) lembar ketua tim; dan 3) fotokopi surat pengesahan sebagai badan hukum usaha. c) organisasi kemasyarakatan tidak berbadan hukum yaitu: 1) fc. e-KTP ketua tim; 2) pasfoto berwarna ukuran 4x6 (empat kali enam) sebanyak 3 (tiga) lembar ketua tim; dan 3) fotokopi surat keterangan terdaftar. d) organisasi kemasyarakatan berbadan hukum yaitu: 1) fc ketua tim; 2) pasfoto berwarna ukuran 4x6 (empat kali enam) sebanyak 3 (tiga) lembar ketua tim; dan 3) fotokopi surat pengesahan badan hukum organisasi kemasyarakatan. nb : untuk penelitian S3 apabila penelitian dari lembaga suratnya dari LPPM

trims informasi lebih lanjut hub cs dpmpt : 081545000010 / 081545000012

21 11/05/2020 Dwi Irma dwi.irma@suryabiru

.co.id

- Saya sudah confirm ke pajak bahwa npwp Ibu Dinawati valid dan aktif karena spt selalu dilaporkan melalui Bapak Welly Sumanteri. Nomor memang sama karena suami istri. Mohon dibantu untuk bisa diberikan akses

Selamat Pagi Ibu Dwi, Untuk kswp pajak digunakan dengan NPWP Perusahaan, sudah dijelaskan keterangannya di data perusahaan yg tabel warna merah, Apabila belum valid status NPWP Perusahaan mohon bembayar pph di kantor

Page 53: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

kami. Berikut saya lampirkan juga foto bukti Nomor NPWP-nya.

pajak untuk mevalidkan KSWP NPWP Perusahaan tersebut Trims, Informasi lebih lanjut hub cs dpmpt: 081545000010 - 081545000012

22 18/05/2020 regina

putri

[email protected]

om

- Selamat pagi, Saya Regina dari cetroo coffee Balikpapan baru ingin menanyakan apakah TDUP dan izin reklame usaha kami sudah jadi? Mohon informasinya. Terima kasih

Dear Regina, Untuk permohonan TDUP yang masuk sejak adanya Pandemi Covid-19 dan status WFH untuk ASN di kota Balikpapan, maka permohonan TDUP status ter-pending pada tahap proses Peninjauan Lokasi Usaha. Mohon kiranya dapat dimaklumi. Sedangkan Permohonan Izin Reklame saudara a/n Cetroo Coffee sudah dapat diambil surat izinnya pada Loket Pengambilan di hari kerja dan jam pelayanan terbatas kami yakni pukul 08.00 s/d 13.00 Demikian informasinya, terima kasih Salam, DPMPT Kota Balikpapan

23 19/05/2020 Diyah

Maryanto

diyahmaryanto66@

gmail.com

- Selamat pagi Ibu/Bapak, mohon di infokan untuk perpanjangan SIPB Online prosedur nya bagaimana? Terima kasih

Untuk permohonan SIPB (Surat Izin Praktek Bidan) silahkan diajukan via email di alamat [email protected] dengan melampirkan formulir** dan persyaratan berikut ini :

Surat Permohonan, Fotocopy KTP Elektronik, Fotocopy Surat Tanda Registrasi Bidan (STRB) yg masih berlaku, Surat Keterangan Sehat dari Dokter yang memiliki SIP, Surat Pernyataan memiliki tempat praktek,

Page 54: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Surat keterangan dari pimpinan Fasilitas Pelayanan Kesehatan tempat Bidan akan berpraktek, Pas foto terbaru dan berwarna dengan ukuran 4 x 6 ( 3 lbr ), Rekomendasi dari Organisasi Profesi

24 20/05/2020 abilal abilal.pamamandiri

@gmail.com

- Dear Bapak /

Ibu,Kami telah

mengakses http://in

vestasi.balikpapan.

go.id/main/pendafta

ran_online2 untuk

coba mengetahui

proses pendaftaran

online IUJK

Dengan ini kami

mohon bantuan

penjelasan

prosedur dan

persayaratan yang

harus kami

persiapkan dan

kami daftarkan ke

DPMPT

Selamat Pagi Bpk/Ibu, untuk perizinannya melalui https://oss.go.id/portal/ untuk menerbitkan NIB (Nomor Induk Berusaha) penganti TDP dan Izin Usaha berupa IUJK dan untuk memenuhi komitmen berkas IUJK bisa dikirim melalui email : [email protected] berikut terlampir persyaratan iujk.

25 20/05/2020 CV

Parakayu

parakayu.2014@gm

ail.com

- Selamat Pagi, Saya Hamsuri, Direktur CV. Parakayu. Mohon dibantu untuk pengurusan NIB. Berikut saya kirimkan akta Notaris. Nomor NPWP Parakayu: 70.462.303.2-721.000 mohon arahan selanjutnya. terima kasih salam, Hamsuri

Untuk permohonan NIB dimohonkan langsung oleh Pelaku usaha itu sendiri melalui alamat email oss.go.id silahkan di lihat petunjuk teknis pengisian (Registrasi & Non Perseorangan) pada menu Informasi di beranda website Terima kasih

Salam,

DPMPT Kota Balikpapan

26 30/05/2020 ristiratnaw

ati

ristiratnawati23@g

mail.com

- Selamat pagi, mohon info perkembangan status IMB saya an

Selamat Pagi, untuk IMB an risti ratnawati nomor : 009286 - MB - 2020 masih proses cetak bu

Page 55: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

risti ratnawati nomor : 009286 - MB - 2020 apakah saya harus datang ke kantor dpmpt ? mohon info jam pelayanan jika saya harus kekantor dpmpt . Terima kasih

bila sdh selesai nanti kami infokan kembali ke ibu. Trims, Informasi Lebih Lanjut Hub CS : 081545000010 - 081545000012

27 30/05/2020 Pt.koremb

er Mitra

indonesia

pt.korembermitraind

onesia@gmail

- selamat siang pak/bu, mohon petunjuknya untuk mengurus Surat Izin Usaha Jasa konstruksi. kami sudah mendaftar di OSS tapi masih kurang paham untuk mengikuti petunjuknya. Terimakasih

selamat pagi pak/bu, Untuk oss bisa diikuti

cara pengisian

melaui link https://oss.go.

id/portal/home/download/

pdf/Petunjuk_Teknis_Pe

ngisian_Non_Perseoran

gan.pdf atau bisa

melakukan

pendampingan melalui

whatsapp cs dpmpt

balikpapan :

081545000010

- 081545000012 setelah

selesai pengurusan izin

usaha kontruksi di oss

untuk memenuhi

komitmennya,

Berikut terlampir

persyaratan untuk

memenuhi komitmen izin

kontruksi Trims,

28 04/06/2020 CV

Parakayu

parakayu.2014@gm

ail.com

- Selamat Pagi, Saya Hamsuri, Direktur CV. Parakayu. Mohon dibantu untuk pengurusan NIB. Berikut saya kirimkan akta Notaris. Nomor NPWP Parakayu: 70.462.303.2-721.000 mohon arahan selanjutnya. terima kasih salam, Hamsuri

Untuk permohonan NIB dimohonkan langsung oleh Pelaku usaha itu sendiri melalui alamat email oss.go.id silahkan di lihat petunjuk teknis pengisian (Registrasi & Non Perseorangan) pada menu Informasi di beranda website Terima kasih

Salam,

DPMPT Kota Balikpapan

Page 56: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

29 04/06/2020 didik

widjajanto

widjajanto.didik24@

gmail.com

- Assalamualaikum,,selamat siang DPMPT,,mau tanya untuk pengurusan Surat Ijin Praktek tenaga kesehatan,,apakah sudah bisa dilayani d kantor,,atau sperti apa alurnya... Terima kasih.

Surat Izin Praktek Tenaga Kesehatan apa yang dimaksud ya pak? atau bisa menanyakan informasi persyaratan & formulir di nomer WA 0815 4500 0010 atau 0815 4500 0012 Terima kasih

Salam, DPMPT Kota Balikpapan

30 04/06/2020 megpus megpus77@yahoo.

com

- Dear DPMPT, Mohon bantuannya terkait Permohonan IMB: Nomor Permohonan : 003184-MB-2019 Tgl Permohonan : 16 Desember 2019 Nama Pemohon : SURIANTO Alamat Pemohon : Jl. Jend. Sudirman RT. 06 Klandasan Ulu, Balikpapan Kota, Kota Balikpapan Terakhir kami mendapat info, Permohonan IMB masih ter-pending prosesnya karena luas tanah tidak sesuai antara Sertifikat Tanah & PBB. Terlampir kami lampirkan Surat Keterangan NJOP yang dikeluarkan oleh BPPDRD. Jika diperlukan Surat Keterangan asli, akan segera kami kirimkan ke kantor DPMPT.

Dear Bidang PPR, Berikut kami teruskan email masuk ke DPMPT berkaitan kekurangan berkas PIMB Terima kasih Salam, Bidang PLIK

Page 57: KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN …

Atas bantuannya, kami ucapkan terimakasih.