Kepemimpinan New

Materi Pelatihan Kepemimpinan

K E P E M I M P I N A N

WAKTU: 2 Sesi @ 90 menit (135 menit)

TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM Mengidentifikasi ketrampilan kepemimpinan

Menghargai bahwa setiap manusia mempunyai harapan yang berbeda dari pimpinan

mereka

Memahami tanggung jawab pemimpin untuk mengatur pengembangan kepemimpinan

mereka sendiri

TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS Peserta mampu mengidentifikasi kemampuan kepemimpinan pada dirinya sendiri.

Peserta mampu menghargai bahwa setiap pemimpin mempunyai keahlian yang berbeda.

Peserta mampu mengenal bahwa perkembangan ketrampilan kepemimpinan akan

melalui proses yang terus menerus.

MATERI 1. Introduksi tentang Kepemimpinan

2. Analisis Perilaku Kepemimpinan ( Games)

3. Prinsip-prinsip Kepemimpinan

4. Ketrampilan Kepemimpinan

WHO SEA – NURS – 429, 1N O OSD 001/1.2.Pelatihan Keterampilan Manajerial SPMK –

Januari 2003

129


METODA:1. Kuliah singkat

2. Penugasan secara individual

3. Kerja kelompok - Diskusi Pleno - Presentasi

RENCANA PEMBELAJARAN

Sesi 1 Sesi 2

BAGIAN A:

Topik : Introduksi Kepemimpinan

Metoda : Kuliah singkat - Diskusi

Waktu : 20 menit

BAGIAN A:

Topik : Ketrampilan Kepemimpinan

Metoda : Kuliah singkat - Diskusi

Waktu : 20 menit

BAGIAN B:

Topik : Analisis Perilaku kepemimpinan

Metoda: Kerja individu (games) – Diskusi

Waktu : 30 menit

BAGIAN B:

Topik : Ketrampilan kepemimpinan

Metoda : Kerja Kelompok

Waktu : 30 menit

BAGIAN C:

Topik : Prinsip-prinsip Kepemimpinan

Metoda: Kuliah singkat - Diskusi

Waktu : 20 menit

BAGIAN C:

Topik : Ketrampilan kepemimpinan

Metoda : Presentasi - Diskusi Pleno

Waktu : 40 menit


Januari 2003

130


M A T E R IK E P E M I M P I N A N

B A B I

1. DEFINISI KEPEMIMPINAN

Apakah arti kepemimpinan? Menurut sejarah, masa “kepemimpinan” muncul pada abad

18. Ada beberapa pengertian kepemimpinan, antara lain:

1. Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi, dalam situasi tertentu dan langsung

melalui proses komunikasi untuk mencapai satu atau beberapa tujuan tertentu

(Tannebaum, Weschler and Nassarik, 1961, 24).

2. Kepemimpinan adalah sikap pribadi, yang memimpin pelaksanaan aktivitas untuk

mencapai tujuan yang diinginkan. (Shared Goal, Hemhiel & Coons, 1957, 7).

3. Kepemimpinan adalah suatu proses yang mempengaruhi aktifitas kelompok yang

diatur untuk mencapai tujuan bersama (Rauch & Behling, 1984, 46).

4. Kepemimpinan adalah kemampuan seni atau tehnik untuk membuat sebuah

kelompok atau orang mengikuti dan menaati segala keinginannya.

5. Kepemimpinan adalah suatu proses yang memberi arti (penuh arti kepemimpinan)

pada kerjasama dan dihasilkan dengan kemauan untuk memimpin dalam mencapai

tujuan (Jacobs & Jacques, 1990, 281).

Banyak definisi kepemimpinan yang menggambarkan asumsi bahwa kepemimpinan

dihubungkan dengan proses mempengaruhi orang baik individu maupun masyarakat.

Dalam kasus ini, dengan sengaja mempengaruhi dari orang ke orang lain dalam susunan


Januari 2003

131


aktivitasnya dan hubungan dalam kelompok atau organisasi. John C. Maxwell mengatakan

bahwa inti kepemimpinan adalah mempengaruhi atau mendapatkan pengikut.

2. PENGERTIAN PEMIMPINPemimpin adalah inti dari manajemen. Ini berarti bahwa manajemen akan tercapai

tujuannya jika ada pemimpin. Kepemimpinan hanya dapat dilaksanakan oleh seorang

pemimpin. Seorang pemimpin adalah seseorang yang mempunyai keahlian memimpin,

mempunyai kemampuan mempengaruhi pendirian/pendapat orang atau sekelompok orang

tanpa menanyakan alasan-alasannya. Seorang pemimpin adalah seseorang yang aktif

membuat rencana-rencana, mengkoordinasi, melakukan percobaan dan memimpin

pekerjaan untuk mencapai tujuan bersama-sama (Panji Anogara, Page 23).

3. TUGAS DAN PERAN PEMIMPIN Menurut James A.F Stonen, tugas utama seorang pemimpin adalah:

1. Pemimpin bekerja dengan orang lain

Seorang pemimpin bertanggung jawab untuk bekerja dengan orang lain, salah satu

dengan atasannya, staf, teman sekerja atau atasan lain dalam organisasi sebaik orang

diluar organisasi.

2. Pemimpin adalah tanggung jawab dan mempertanggungjawabkan

(akontabilitas).

Seorang pemimpin bertanggungjawab untuk menyusun tugas menjalankan tugas,

mengadakan evaluasi, untuk mencapai outcome yang terbaik. Pemimpin

bertanggung jawab untuk kesuksesan stafnya tanpa kegagalan.

3. Pemimpin menyeimbangkan pencapaian tujuan dan prioritas

Proses kepemimpinan dibatasi sumber, jadi pemimpin harus dapat menyusun tugas

dengan mendahulukan prioritas. Dalam upaya pencapaian tujuan pemimpin harus


Januari 2003

132


dapat mendelegasikan tugas-tugasnya kepada staf. Kemudian pemimpin harus

dapat mengatur waktu secara efektif,dan menyelesaikan masalah secara efektif.

4. Pemimpin harus berpikir secara analitis dan konseptual

Seorang pemimpin harus menjadi seorang pemikir yang analitis dan konseptual.

Selanjutnya dapat mengidentifikasi masalah dengan akurat. Pemimpin harus dapat

menguraikan seluruh pekerjaan menjadi lebih jelas dan kaitannya dengan pekerjaan

lain.

5. Manajer adalah seorang mediator

Konflik selalu terjadi pada setiap tim dan organisasi. Oleh karena itu, pemimpin

harus dapat menjadi seorang mediator (penengah).

6. Pemimpin adalah politisi dan diplomat

Seorang pemimpin harus mampu mengajak dan melakukan kompromi. Sebagai

seorang diplomat, seorang pemimpin harus dapat mewakili tim atau organisasinya.

7. Pemimpin membuat keputusan yang sulit

Seorang pemimpin harus dapat memecahkan masalah.

Menurut Henry Mintzberg, Peran Pemimpin adalah :

1. Peran hubungan antar perorangan, dalam kasus ini fungsinya sebagai pemimpin

yang dicontoh, pembangun tim, pelatih, direktur, mentor konsultasi.

2. Fungsi Peran informal sebagai monitor, penyebar informasi dan juru bicara.

3. Peran Pembuat keputusan, berfungsi sebagai pengusaha, penanganan gangguan,

sumber alokasi, dan negosiator


Januari 2003

133


B A B II PRINSIP- PRINSIP DASAR KEPEMIMPINAN

Prinsip, sebagai paradigma terdiri dari beberapa ide utama berdasarkan motivasi pribadi

dan sikap serta mempunyai pengaruh yang kuat untuk membangun dirinya atau organisasi.

Menurut Stephen R. Covey (1997), prinsip adalah bagian dari suatu kondisi, realisasi dan

konsekuensi. Mungkin prinsip menciptakan kepercayaan dan berjalan sebagai sebuah

kompas/petunjuk yang tidak dapat dirubah. Prinsip merupakan suatu pusat atau sumber

utama sistem pendukung kehidupan yang ditampilkan dengan 4 dimensi seperti;

keselamatan, bimbingan, sikap yang bijaksana, dan kekuatan. Karakteristik seorang

pemimpin didasarkan kepada prinsip-prinsip (Stephen R. Coney) sebagai berikut:

1. Seorang yang belajar seumur hidup

Tidak hanya melalui pendidikan formal, tetapi juga diluar sekolah. Contohnya,

belajar melalui membaca, menulis, observasi, dan mendengar. Mempunyai

pengalaman yang baik maupun yang buruk sebagai sumber belajar.

2. Berorientasi pada pelayanan

Seorang pemimpin tidak dilayani tetapi melayani, sebab prinsip pemimpin dengan

prinsip melayani berdasarkan karir sebagai tujuan utama. Dalam memberi

pelayanan, pemimpin seharusnya lebih berprinsip pada pelayanan yang baik.

3. Membawa energi yang positif

Setiap orang mempunyai energi dan semangat. Menggunakan energi yang positif

didasarkan pada keikhlasan dan keinginan mendukung kesuksesan orang lain. Untuk

itu dibutuhkan energi positif untuk membangun hubungan baik. Seorang pemimpin

harus dapat dan mau bekerja untuk jangka waktu yang lama dan kondisi tidak

ditentukan. Oleh karena itu, seorang pemimpin harus dapat menunjukkan energi

yang positif, seperti ;


Januari 2003

134


a. Percaya pada orang lain

Seorang pemimpin mempercayai orang lain termasuk staf bawahannya,

sehingga mereka mempunyai motivasi dan mempertahankan pekerjaan yang

baik. Oleh karena itu, kepercayaan harus diikuti dengan kepedulian.

b. Keseimbangan dalam kehidupan

Seorang pemimpin harus dapat menyeimbangkan tugasnya. Berorientasi

kepada prinsip kemanusiaan dan keseimbangan diri antara kerja dan olah

raga, istirahat dan rekreasi. Keseimbangan juga berarti seimbang antara

kehidupan dunia dan akherat.

c. Melihat kehidupan sebagai tantangan

Kata ‘tantangan’ sering di interpretasikan negatif. Dalam hal ini tantangan

berarti kemampuan untuk menikmati hidup dan segala konsekuensinya.

Sebab kehidupan adalah suatu tantangan yang dibutuhkan, mempunyai rasa

aman yang datang dari dalam diri sendiri. Rasa aman tergantung pada

inisiatif, ketrampilan, kreatifitas, kemauan, keberanian, dinamisasi dan

kebebasan.

d. Sinergi

Orang yang berprinsip senantiasa hidup dalam sinergi dan satu katalis

perubahan. Mereka selalu mengatasi kelemahannya sendiri dan lainnya.

Sinergi adalah kerja kelompok dan memberi keuntungan kedua belah pihak.

Menurut The New Brolier Webster International Dictionary, Sinergi adalah

satu kerja kelompok, yang mana memberi hasil lebih efektif dari pada

bekerja secara perorangan. Seorang pemimpin harus dapat bersinergis

dengan setiap orang atasan, staf, teman sekerja.


Januari 2003

135


e. Latihan mengembangkan diri sendiri

Seorang pemimpin harus dapat memperbaharui diri sendiri untuk mencapai

keberhasilan yang tinggi. Jadi dia tidak hanya berorientasi pada proses.

Proses daalam mengembangkan diri terdiri dari beberapa komponen yang

berhubungan dengan: (1) pemahaman materi; (2) memperluas materi melalui

belajar dan pengalaman; (3) mengajar materi kepada orang lain; (4)

mengaplikasikan prinsip-prinsip; (5) memonitoring hasil; (6) merefleksikan

kepada hasil; (7) menambahkan pengetahuan baru yang diperlukan materi;

(8) pemahaman baru; dan (9) kembali menjadi diri sendiri lagi.

Mencapai kepemimpinan yang berprinsip tidaklah mudah, karena beberapa kendala dalam

bentuk kebiasaan buruk, misalnya: (1) kemauan dan keinginan sepihak; (2) kebanggaan dan

penolakan; dan (3) ambisi pribadi. Untuk mengatasi hal tersebut, memerlukan latihan dan

pengalaman yang terus-menerus. Latihan dan pengalaman sangat penting untuk

mendapatkan perspektif baru yang dapat digunakan sebagai dasar dalam pengambilan

keputusan.

Hukum alam tidak dapat dihindari dalam proses pengembangan pribadi. Perkembangan

intelektual seseorang seringkali lebih cepat dibanding perkembangan emosinya. Oleh

karena itu, sangat disarankan untuk mencapai keseimbangan diantara keduanya, sehingga

akan menjadi faktor pengendali dalam kemampuan intelektual. Pelatihan emosional dimulai

dari belajar mendengar. Mendengarkan berarti sabar, membuka diri, dan berkeinginan

memahami orang lain. Latihan ini tidak dapat dipaksakan. Langkah melatih pendengaran

adalah bertanya, memberi alasan, memberi penghargaan, mengancam dan mendorong.

Dalam proses melatih tersebut, seseorang memerlukan pengontrolan diri, diikuti dengan

memenuhi keinginan orang.


Januari 2003

136


Mengembangkan kekuatan pribadi akan lebih menguntungkan dari pada bergantung pada

kekuatan dari luar. Kekuatan dan kewenangan bertujuan untuk melegitimasi kepemimpinan

dan seharusnya tidak untuk menciptakan ketakutan. Peningkatan diri dalam pengetahuan,

ketrampilan dan sikap sangat dibutuhkan untuk menciptakan seorang pemimpin yang

berpinsip karena seorang pemimpin seharusnya tidak hanya cerdas secara intelektual, tetapi

juga emosional (IQ, EQ dan SQ).

B A B III

WAWASAN DAN PENGERTIAN

1. Administrasi Pengertian secara sempit dan luas. Dalam arti sempit adalah „tata usaha“, administrasi adalah sebuah tindakan atau proses melakukan administrasi, khususnya tata kelola sebuah institusi besar atau pemerintah. Tindakan atau aktivitas dimaksud adalah bagaimana, misalnya suatu pemerintah menjalankan kekuasaan atau tugas dan tanggung jawabnya.Maka administrasi akan selalu terdiri dari beberapa unsur, antara lain - Kegiatan;- Kerjasama;- Sekelompok orang;- Tujuan bersama.

2. ManajemenMerupakan usaha serentak dan sistematis untuk mencapai suatu tujuan bersama disebut sebagai manajemen. Maka manusia modern dengan segala macamaktivitas kooperatif yang terencana sangat berkepentingan dengan manajemen. Oleh karenanya manajemen disebut pula sebagai pengendalian usaha, yakni

a.Proses pendelegasian/ pelimpahan wewenang kepada beberapa


Januari 2003

137


penanggung jawab dengan tugas-tugas kepemimpinan. Dan

b.Proses pergerakan serta bimbingan pengendalian semua sumber daya manusia dan sumber material dalam kegiatan mencapai

sasaran organisasi.

3. KepemimpinanKepemimpinan berasal dari kata dasar „pimpin“ ( dalam bahasa Inggris lead ) yang berarti tuntun. Berarti didalamnya ada dua pihak,- Yang dipimpin (anggota organisasi);- Dan yang memimpin (Pimpinan).Setelah ada awalan „pe“ menjadi pemimpin (leader), berarti orang yang berusaha mempengaruhi pihak lain melalui proses kewibawaan

komunikasi dan perilakunya, sehingga orang lain tersebut bertindak dalam mencapai tujuan tertentu. Kata „kepemimpinan“ (leadership) adalah kemampuan dan kepribadian seseorang dalam mempengaruhi serta membujuk pihak lain, agar melakukan tindakan untuk mencapai tujuan bersama.

4. Fungsi Pemimpin di dalam kelompok.Dengan adanya kekuatan saling mempengaruhi di antara semua anggota kelompok dan pemimpinnya, maka timbulah dinamika kelompok dalam wujud bermacam-macam usaha dan tingkah laku yang kompleks. Didalam kekomplekan tingkah laku ini, yang jelas diperlukan seorang pemimpin dan kepemimpinan.

Adapun tugas seorang pemimpin dalam kelompok adalah :

a.Memelihara struktur kelompok, menjamin interaksi yang lancar, dan memudahkan pelaksanaan tugas-tugas.

b.Menyesuaikan ideologi, ide, pikiran, dan ambisi anggota anggota kelompok dengan pola keinginan pemimpin.

c.Memberikan rasa aman dan status yang jelas kepada setiap anggota, sehingga mereka bersedia memberikan partisipasi penuh.


Januari 2003

138


d.Memanfaatkan dan mengoptimalkan kemampuan, bakat dan produktivitas semua anggota kelompok untuk berkarya dan berpres tasi.

e.Menegakkan peraturan, larangan, disiplin, dan norma-norma kelompok, agar tercapai keterpaduan kelompok, meminimalisasi konflik dan perbedaan- perbedaan.

f.Merumuskan nilai-nilai kelompok, dan memilih tujuan-tujuan sambil menentukan sarana dan cara-cara operasional guna pencapa iannya.

g.Mampu memenuhi harapan, keinginan dan dan kebutuhan para anggota, sehingga mereka merasa puas. Juga membantu mereka beradaptasi terhadap tuntutan-tuntutan eksternal di tengah masyarakat, serta memecahkan kesulitan-kesulitan hidup anggota kelompok secara kontinyu.

5. Perbedaan Karakteristik Organisasi

A b a d 20 A b a d 21Struktur Struktur- Birokratik - Nonbirokratik, lebih sedikit aturan- Multilevel - Minim Level- Dis organisasi dengan harapan - Manajemen yang memimpin

Manajemen yang mengatur- Kebijakan, program dan prose- - Kebijakan, program dan prosedur yang men-

Dur yang saling ketergantung ciptakan ketergantungan internal yang minian internal yang ruwet. mal diperlukan para pihak yang berkepenti-

ngan.

Sistem Sistem- Bergantung pada beberapa - Bergantung pada sistem informasi kinerja

Sistem informasi kerja serta informasi penyebab kinerja.- Distribusi informasi terbatas - Distribusi informasi yang luas di dalam dan

pada para eksekutif. luar organisasi.- Memberikan pelatihan manaje- - Memberikan pelatihan manajemen pada


Januari 2003

139


men hanya pada karyawan se- semua karyawan.nior saja.

Budaya Organisasi Budaya Organisasi

- Ber-orientasi kedalam - Ber-orientasi keluar- Tersentralisasi - Memberdayakan- Lambat dalam mengambil - Cepat dalam mengambil keputusan

keputusan.- Kurang berani dalam mengam- - Lebih terbuka dan berintegritas.

bil risiko. - Lebih berani mengambil risiko.


Januari 2003

140


B A B IV

TIPE DAN GAYA KEPEMIMPINAN Apabila dijabarkan semua model tipe kepemimpinan akan sangat panjang daftarnya. Namun apabila kita ringkas, maka akan ada empat tiper kepemimpinan yang lazim ada.Pertama : tipe dan Gaya Otokratik (Autocratic)Kedua : tipe dan Gaya Birokratik (Bureaucratic)Ketiga : tipe dan Gaya Demokrat (Democratic)Keempat: tipe dan Gaya Liberal (Laissez-faire)

1.Tipe dan Gaya Otokratik (Autocratic)

Adalah tipe pemimpin paling klasik. Pemimpin model ini berusaha mencapai sebesar mungkin kekuasaan dan pengambilan keputusan. Intinya tipe pemimpin model ini tidak pernah berkonsultasi dengan bawahan. Dan bawahan tidak boleh memberi masukan apapun. Bawahan dan rakyat hanya diperkenankan satu hal : taati erintah tanpa banyak tanya ini dan itu. Model seperti ini banyak dikritik para ahli selama 30 tahun terakhir. Contohnya pada jaman :

- Adolf Hitler – Benito Mussolini – Idi Amin Uganda.

Namun dipandang efektif pada situasi :a.Menghadapi karyawan yang belum terlatih, yang belum mengetahui

apa-apa yang menjadi tugas dan prosedur yang harus di ikuti;

b.Supervisi yang effektif dapat diberikan hanya melalui perintah dan instruksi.

c.Ada keterbatasan waktu untuk mengambil keputusan.

d.Ketika kekuasaan pimpinan (manajer) sedang ditantang oleh para bawahan.

e.Pekerjaan butuh koordinasi dengan departemen atau organisasi.


Januari 2003

141


Tipe dan model ini jangan dipakai ketika dalam sikon :

a.Bawahan dan karyawanmenjadi semakin tertekan, ketakutan dan tak rasional.

b.Bawahan dan Karyawan mengharapkan pendapat mereka didengar.

c.Bawahan dan karyawan menjadi semakin tergantung kepada atasan, bersikap masa bodoh.

d.Ketika moral dari rakyat dan bawah menjadi lemah, banyak yang melakukan, mungkir, abstain, lalai dalam tugas.

2. Tipe dan Gaya Birokratik (Bureaucratic)

Tipe kepemimpinan ini sangat kental dengan nuansa formal dan berlandaskan pada aturan main. Dan menurut pakar manajemen, tipe kepemimpinan seperti ini adalah model pimpinan „by the book“ atau semuanya berpedoman pada aturan main (kebijaksanaan) baku. Akibatnya setiap orang yang berkolerasi dengan tipe kepemimpinan seperti ini akan merasa frustrasi. Model pemimpin seperti ini lebih tepat dikatakan sebagai „ police officer“ (petugas pelaksana lapangan).

Bisa dan lebih effektif dalam sikon.

- Karyawan/bawahan yang menjalankan tugas rutinya tiap hari.

- Karyawan/bawahan perlu memahami prosedur standar tertentu.

- Karyawan/bawahan bekerja dengan peralatan dengan regulasi berupa prosedur standar nasional.

- Pelatihan keamanan atau keselamatan kerja yang sedang diberlakukan.

- Karyawan/bawahan sedang menjalankan tugas yang membutuh-kan dana tunai.


Januari 2003

142


Namun tipe kepemimpinan birokratik apabila dalam sikon

- Bentuk kebiasaan kerja yang sulit sekali diubah, khususnya bila sudah tidak dibutuhkan lagi.

- Karyawan/bawahan yang sudah kehilangan minat terhadap pekerjaan yang dilakukan dan terhadap rekan sekerja.

- Para karyawan dan pekerja melakukan tugas sebatas apa yang diharapkan dan tidak pernah berbuat lebih dari itu.

3. Tipe dan Gaya Demokratik ( Democratic )

Tipe ini juga lazim disebut tipe partisipatif . Pemimpin model ini cenderung memberikan semangat kepada bawahannya, karena mereka adalah bagian dari sistem dan ikut pula dalam proses pengambilan keputusan.

Pemimpin terus memberikan informasi kepada bawahannya tentang apapun yang tekait dengan tugas, termasuk „sharring „ dalam pengambilan keputusan dan tanggung jawab dalam mengatasi masalah.

Model ini mensyaratkan sang pemimpin menjadi seorang „coach“ (pelatih), dan menggali informasi sebelum mengambil keputusan.Tipe ini bisa menghasilkan kualitas dan kuantitas yang bagus untuk jangka panjang. Bawahan yang dipimpin seorang demokratik senang menerima kepercayaan dan tanggung jawab besar dengan sikap kooperatif – memiliki semangat kerja dan moral kerja yang tinggi – bawahan menaruh rasa hormat yang tinggi terhadap pimpinan.

Sehingga para pakar manajemen dan kepemimpinan menilai model ini sangat cocok bila diterapkan pada sikon :

- Mengembangkan rencana guna membantu para bawahan melakukan evaluasi terhadap kinerja mereka.


Januari 2003

143


- Pemimpin mengidzinkan bawahan untuk menerapkan sasaran yang ingin dicapai.

- Mendorong semangat karyawan untuk bertumbuh dalam karya termasuk promosi ke jenjang yang lebih tinggi.

- Lebih menekankan pada kesadaran atau semangat untuk mencapai prestasi.

- Pemimpin ingin agar bawahan mendapat informasi terhadap suatu masalah yang mempengaruhi mereka.

- Pemimpin mengidzinkan para bawahan agar berbagi dalam mengambil keputusan dan mengatasi masalah.

- Pemimpin menyediakan peluang bagi bawahan untuk mengembangkan diri „High sense of personal growth“ dan kepuasan terhadap pekerjaan.

- Ketika ada masalah yang kompleks dan membutuhkan begitu banyak input sebelum mengatasi masalah.

- Perubahan mesti dimbil atau persoalan akan diselesaikan yang sangat mempengaruhi bawahan.

- Selalu mendorong kerja sama dan partisipasi kelompok.

Tipe ini kurang cocok dan efektif bila dipakai pada :

- Ketika tidak ada waktu untuk menjaring semua masukan dari bawahan;

- Akan jauh lebih mudah dan efektif bagi pimpinan untuk mengambil keputusan;

- Ketika bisnis tidak dapat menerima kekalahan.- Ketika pemimpin sendiri merasa tertekan atau terancam dengan

model kepemimpinan seperti ini.- Keselamatan karyawan/bawahan adalah kepedilian yang kritis.

4 . Tipe dan Gaya Liberal (Laissez-faire)

Tipe pemimpin ini adalah yang dikenal dengan gaya yang „hand-off“lepas atau cuci tangan, pemimpin seperti ini akan minim sekali, atau bahkan tidak pernah memberi arahan yang terkait dengan tugas yang harus dikerjakan oleh bawahan.


Januari 2003

144


Gaya pemimpin seperti ini memberi kebebasan serta kekuasaan kepada bawahanya. Jadi bawahan harus menentukan sendiri tujuan yang mesti dicapai. Prinsipnya pemimpin tahu bersih, tidak mau tahu bagaimana bawahan jungkir balik menjalankan tugas.

Para pakar manajemen dan kepemimpinan mengakui bahwa model laisse-faire ini terbilang efektif menghadapi situasi :

- Karyawan/bawahan yang memiliki keahlian, pengalaman dan pendidikan tinggi;

- Bawahan memiliki rasa bangga dengan tugas dan pekerjaan mereka dan setiap motivasi menjalankan tugas adalah untuk kepentingan sang bawahan/karyawan.

- Selain pakar, terkadang staf khusus dan konsultan dipakai;

- Bawahan memiliki rasa percaya diri dan dapat dipercaya, karena lebih berpengalaman.

Namun para pakar manajemen dan kepemimpinan menyarankan agar model kepemimpinan seperti ini tidak dipakai dalam sikon:

- Para bawahan merasa kurang aman dan nyaman ketika tidak ada pimpinan dan harus mengambil keputusan.

- Para manajer tidak dapat m,emberi respon/ tanggapan balik agar bawahan mengetahui bahwa mereka telah bekerja dengan baik.

- Pimpinan tidak dapat menyampaikan rasa terima kasih kepada bawahan atas kerja baik mereka.

- Pimpinan kurang memahami akan tugas dan tanggung jawabnya dan selalu berharap para bawahanlah yang akan bertanggung jawab menyelesaikannya.


Januari 2003

145


6. Efektivitas Kepemimpinan

Perubahan berbagai lingkungan strategis akan sangat mempengaruhi model dan gaya kepemimpinan, untuk diberlakukan di suatu negara, perusahaan, lembaga atau organisasi nirlaba. Dalam memilih dan menentukan model dan gaya kepemimpinan memang harus melihat konteks dan situasi yang sedang dihadapi. Tentu saja masing-masing negara akan sangat berbeda dalam style dan gaya kepemimpinannya.

Seperti di Indonesia yang sesuai adalah tipe kepemimpinan demokratik adalah perhatian dan apresiasi yang tinggi terhadap aspek kemanusiaan. Di sinilah seorang pemimpin menempatkan harkat manusia sebagai yang aling luhur dan tinggi. Ia akan menghormati harkat manusia meskipun ia adalah seorang bawahan atau karyawan yang levelnya paling bawah.

Perhatian dan sentuhan pribadi akan menjadi ciri seorang pemimpin demokratik terhadap setiap team kerjanya. Meskipun sang pemimpinMenghadapi anggota team kerja yang begitu sengit memberi kritik terhadap kebijakan yang dianggap kurang sesuai, ia akan tetap mendengar semua kritikan tersebut sebagai masukan yang berarti dan bukan malah memusuhinya atau membelenggu setiap pengkritik.

Harus diakui, tidak mudah untuk melahirkan seorang pemimpin yang idea, seperti halnya pemimpin demokratik, karena memang di perlukan banyak waktu dan exercise harus dilakukan sang calon pemimpin.

Karena pemimpin demokratik tidak serta merta dilahirkan, namun dibentuk oleh berbagai exercise yang membuatnya matang dalam memimpin. Ada daftar panjang yang bisa dibuat agar seseorang pemimpin bisa mengarah menjadi tipe demokratik dan Lembaga Pertahanan Nasional (Lemhanas) merupakan wahana yang tepat untuk menyiapkan kader-kader sipil sebagai pemimpin demokratik yang cukup ideal.


Januari 2003

146


B A B V

FUNGSI KEPEMIMPINAN

Kalimat yang disampaikan Dr.Steven Covey ketika ditanya, „Apayang menjadikan seorang menjadi pemimpin hebat?“ menurutnya pemimpin adalah bagaimana cara berkomunikasi kepada orang lain akan nilai penting (worth) dan potensi mereka di dalam organisasi, masyarakat atau bangsa dengan sangat jelas, sehingga hal itu memberi inspirasi untuk melihat keutamaan potensi tersebut. Apabila hal itu dilakukan oleh seorang pemimpin, maka orang yang dipimpinnya akan mengembangkan dan mempersiapkan diri untuk menjadi pemimpin di masa mendatang.

Ada empat formula yang disampaikan oleh Dr.Steven Covey, untuk mempersiapkan pemimpin yang hebat.

Pertama, menginspirasikan kepercayaan (clarify trust ). Seorang pemimpin akan membangun relasi saling percaya melalui dua hal. Yakni karakter dan kompetensi si pemimpin.Seorang pemimpin juga akan melebarkan jejaring kepercayaan kepada yang lain. Si pemimpin akan menunjukkan kepada orang lain bahwa :Si pemimpin percaya kepada kapasitas yang dimiliki oleh para bawahannya untuk mencapai ekspektasi tertentu, untuk menyampaikan janji-janji, dan untuk kejelasan pencapaian tujuan-tujuan kunci.Seseorang tidak akan memperlihatkan kepercayaan kepada orang yang dipimpin dengan ikut campur tangan urusan sederhana yang dipercayakan kepada mereka, atau dengan terus bertanya setiap tahapan yang dilakukan.

Kedua, memperjelas tujuan (clarify purpose) . Seorang pemimpin besarakan melibatkan orang-orang yang dipimpinnya dalam proses komunikasi guna menginteraksi tujuan yang akan dicapai.

Jika orang-orang tersebut terlihat dalam proses, secara psikologis mereka pun merasa memiliki. Dan orang-orang pun akan memiliki pemahaman yang sama. Seorang pemimpin akan dianggap gagal bila tidak dapat memperjelas tujuan (visi,misi) lembaga serta secara


Januari 2003

147


integritas mengajak orang yang dipimpinya bergerak kearah tujuan yang sama.

Ketiga, menyelaraskan sistem ( align system ). Pada bagian ini seorang pemimpin haruslah berhati-hati, sebab makna yang dimaksud adalah : Anda sebagai seorang pemimpin tidak akan membiarkan konflik antara hal yang anda katakan PENTING dan yang Anda UKUR atau NILAI.

Sebuah perusahaan/lembaga/organisasi menklaim bahwa karyawan mereka adalah penting, namun pada kenyataannya struktur dan sistem yang dianut olehperusahaan/lembaga/organisasi tersebut, termasuk sistem akuntansi dan keuangannya, justru menempatkan karyawan sebagai pusat pengeluaran atau biaya ketimbang sebagai aset dan sumber yang paling penting.

Keempat, memberdayakan orang ( empower people ) . Seorang pemimpin mencoba membangun relasi saling percaya dengan orang yang dipimpin dan berbagi tujuan disertai dengan keselarasan sistem. Bila demikian artinya si pemimpin sedang memberdayakan orang yang dipimpin.

Jadi kemampuan atau talenta yang dimiliki orang-orang yang dipimpin dilepas, sehingga kapasitas, kemampuan intelektual, kreativitas, dan segala kemampuan akan bermanfaat.Hal ini bukanlah trik manajemen, tetapi prinsip-prinsip nyata yang memandu karakter seorang pemimpin.

Fungsi Kepemimpinan

Banyak pendapat pakar manajemen dan teori kepemimpinan terkait dengan fungsi kepemimpinan. Namun pada tahun 1962 D.Krech,R.S dan E.L. Ballachey, menulis buku Individual in Society memerinci 14 fungsi kepemimpinan yang bisa dijalankan oleh seorang pemimpin.Namun memang harus diakui, tidak setiap pemimpin akan mampu memenuhi 14 peran dimaksud.


Januari 2003

148


Namun setidaknya keberhasilan seorang pemimpin mencaupi sejumlah elemen yang ditulisnya.

FUNGSI KEPEMIMPINAN

Fungsi Pemimpin T i n d a k a n

- Eksekutif Melakukan koordinasi aktivitas kelompokdan menunjukkan kebijakan dan tujuan.

-- Perencanaan Memutuskan bagaimana kelompok akan

mencapai tujuannya.- Pengambil Keputusan Menetapkan kebijakan dan tujuan.-- A h l i (Expert) Sebagai sumber informasi dari seorang ahli

- Wakil kelompok ke Sebagai wakil kelompok/organisasi kepadaEksternal pihak lain.

- Pengendalian Relasi Menentukan struktur sosial di dalam kelomInternal pok.

- Pelaksana Penghargaan Mengendalikan anggota kelompok melaluiDan Penghukum hukuman dan penghargaan.

- Wasit dan Mediator Pelerai Pertikaian- C o n t o h Berperilaku sebagaimana orang lain nanti

Nya mesti bersikap.

- Simbol Kelompok Bentindak sebagai simbol perwujudan dariKelompok, tujuan dan nilai kelompok.

- Pengganti bagi Tanggung Mengganti kebutuhan dan tanggung jawabJawab Individu individu dari keputusan pribadi.

- Ideologis Menjadi sumber kepercayaan dan nilai2- Figur Bapak focus for positive emotional feeling of indivi-

duals and the object for identification and transference.

- K o r b a n Bertindak sebagai target agre dan permusuHan. Mengambil alih tudingan kesalahan atas nama kelompok.


Januari 2003

149


Fungsi yang paling Esensial

Dikemukakan oleh Sven Goran yakni role model dia sebagai contoh bawahannya dari team yang dipimpinnya. Ada lima fungsi yang paling esensial, yakni :

a . Pemimpin sebagai Penentu Arah

Warrent Bennis dalam bukunya The Book On Becoming a Leader, bahwa seorang pemimpin haruslah menentukan apa yang ingin dia atau organisasai capai.Selanjutnya menentukan langkah-langkah dan secara konstan melakukan evaluasi atas tindakan dan pencapaian untuk mencapai tujuan.Semakin sering seorang pemimpin berpikir akan tindakan dan evaluasinya – apakah tindakan tersebut berguna untuk mencapai tujuanYang ingin dicapai – maka ia akan menjadi pemimpin yang baik.

b. Sebagai Wakil dan Juru Bicara Organisasi

Seorang pemimpin yang berperan sebagai juru bicara organisasi adalah hal yang biasa. Hal ini karena memang figur seorang pemimpin adalah yang paling tepat.Karena - Pemimpin yang memiliki otoritas atas organisasi itu

- Pimpinan adalah orang yang dianggap paling mengetahui kondisi organisasi. - Pimpinan adalah orang yang paling kompeten dalam membicarakan masa depan atau kepentingan organisasi yang di pimpinnya.

c. Sebagai Motivator

Menurut Jendral Dwight D. Eisenhower, motivator yang sukses adalah „seni untuk membuat orang melakukan apa yang Anda inginkan, sementara orang itu melakukannya, semata memang ingin melakukannya“. Intinya Bagaimana caranya seorang pimpinan mampu


Januari 2003

150


Menyemangati team kerjanya untuk melakukan sesuatu yang ia harapkan. Akan tetapi mereka juga menyukai hals yang sedang mereka kerjakan. Disinilah diperlukan seni memotivasi rekan sekerjanya.

Faktor –faktor yang mempengaruhi dengan memberikan motivasi sangatlah beragam, yang merupakan hubungan berbagai faktor yang saling terkait. Antara lain : Waktu – Status Sosial – Penghargaan.

d. Sebagai Komunikator

„Komunikasi adalah kerja nyata dari kepemimpinan“ ujar Prof.Nitin Nohria, dari Havard Business School. Dia mengatakan bahwa seorang pemimpin yang efektif adalah jagoan (master) dalam elemen klasik retorika, seperti apa yang dikatakan Aristoteles „kita tidak bisa menjangkau melalui (logos) ilmu atau logika, tapi dengan menarik ke pemikiran mereka dari apa yang rasional menurut mereka“. Aristoteles menyimpulkan bahwa „ hanya ada 3 hal cara teknis persuasi yang mungkin, yakni :

- Pada karakter si pembicara;- Terletak pada emosi pendengar;- Terletak pada argumentasi.

Dan yang harus dikuasai oleh seorang pembicara adalah hal-hal:- Mempunyai kegeniusan ( intellegence ) praktis;- Karakter berbudi luhur ( virtuous character );- Dan niat baik ( good will ).

e . Sebagai Mediator.

Ketika sebuah konflik terjadi di tubuh organisasi, baik internal maupun sedara eksternal organisasi, peran pemimpin selaku mediator dalam mengurangi perselisihan menjadi sangatlah penting. Konflik bisa timbul karena faktor -keterbatasan sumber daya dan dana, -adanya tantangan baru didalam organisasi‘, - adanya berbagai kepentingan yang sulit diserasikan.


Januari 2003

151


Beberapa teknik dalam memecahkan konflik, antara lain :- Kompetisi;- Kolaborasi;- Kompromi;- Pengelakan;

- Akomodasi.

f. Sebagai Integrator

Integrator adalah kemampuan untuk mengintegrasikan semua fungsi, tugas, orang dan hal-hal lain secara total ke tujuan yang telah ditetapkan.Berarti sebagai seorang pemimpin yang efektif dalam menjalankan fungsi-fungsi kepemimpinannya akan mempimpin organisasi, untuk itu ia harus mampu membangun interaksi, interrelasi dan interdependensi diantara unsur-unsur organisasi.

g Sebagai Pemimpin Perubahan.

Efektivitas seorang pemimpin, tidak cukup hanya mengetahui tipe dan gaya kepemimpinan seseorang seperti yang diuraikan di depan, akan tetapi juga harus memperhatikan berbagai situasi dan kondisi serta lingkungan di mana pemimpin tersebut bekerja.

Karena hampir semuanya faktor-faktor strategis yang tadinya lamban untuk berubah, sekarang mengalami perubahan yang begitu cepat dan kadang-kadang sifatnya pun radikal.

Keberhasilan seorang pemimpin saat ini harus mampu menjadi pemimpin perubahan didalam organisasi yang dipimpinnya.Sehingga cara berpikir dan bertindak setiap anggota harus mampu mencapai tujuannya dengan tingkat efisiensi, efektivitas, dan produktivitas yang tinggi ketujuan yang sudah ditetapkan dalam organisasi, dan ciri-ciri perilaku pemimpin yang berhasil dalam melakukan perubahan adalah sebagai berikut :


Januari 2003

152


- Visioner;- Percaya diri yang kuat;- Membuat dan mengkomunikasikan ekspetasi kinerja dengan

standar tinggi.- Harus menjadi teladan bagi visi, misi, nilai dan standar

perusahaan.- Menunjukkan pengorbanan diri, kemauan kuat, keberanian dan

konsistensi.


Januari 2003

153


B A B VI

KARAKTERISTIK KEPEMIMPINAN

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih detail , Prof. John Zuangmeresume bahwa proses pembangunan jiwa kepemimpinan (leadeship building) di Akmil West Point terletak pada empat jejak karakter melalui proses :

1 . Kewajiban ( Duty )

Kata „ duty“ bukan hanya karakter utama yang mesti dimiliki seorang pemimpin, tapi juga menjadi batu penjuru. (cornerstone). Rasa tanggung jawab terkait pada setiap aspek dari nilai-nilai dan menjadi batu penjuru dari setiap kesadaran individual dan kualitas dasar seorang pemimpin.


Januari 2003

154



Januari 2003

155


Analisis Perilaku Kepemimpinan


Januari 2003

156


Pertanyaan dibawah ini mengarah kepada situasi kerja atau pelaksanaan tugas tertentu yang

secara khusus melibatkan seorang pemimpin (yaitu diri anda sendiri), dan seorang atau

lebih staf bawahan anda. Permainan latihan analisis perilaku kepemimpinan ini bertujuan

untuk memberi umpan balik mengenai gaya kepemimpinan anda selama ini. Permainan ini

menyajikan 20 pernyataan dan setiap pernyataan terdapat 4 pilihan kemungkinan tindakan

yang akan anda ambil. Untuk menyelesaikan permainan ini ikutilah langkah-langkah

dibawah ini dengan sejujur-jujurnya.

Petunjuk Permainan 1. Bacalah setiap pertanyaan dibawah ini dengan seksama.

2. Pilihlah salah satu dari 4 jawaban yang anda rasakan paling sesuai dengan tindakan anda

selama ini atau dengan kata lain merupakan tindakan yang selalu anda lakukan selama

ini jika anda dihadapkan pada situasi yang sama.

3. Lingkari pilihan anda tersebut, dan jawablah sejujur-jujurnya, karena alat ini tak

akan bermanfaat jika anda tidak secara jujur menjawabnya.

4. Kemudian ikutilah permainan ini langkah demi langkah sehingga anda dapat menjawab

dan mengisi semua jenis permainan ini.

Langkah ke 1 : Menjawab Pertanyaan (waktu 15 menit)1. Anda telah menugaskan salah satu bawahan anda untuk menulis sebuah laporan tentang

pengadaan perlengkapan baru ditempat kerja/kantor anda. Ia sudah biasa anda beri

tugas semacam itu dan biasanya ia menyelesaikan tepat pada waktunya dengan

dorongan dari anda. Sekarang, laporan yang diminta dari dia sudah terlambat, maka

anda akan ………….

a. Mengatakan kepadanya bahwa anda menginginkan laporan itu segera, menjelaskan

apa yang anda inginkan dalam laporan itu dan mengecek pelaksanannya setiap hari.

b. Memberinya lebih banyak waktu untuk menyelesaikan tugas tersebut.

c. Mengatakan kepadanya apa yang anda inginkan, kapan anda mau laporan itu beres,

namun tetap mendiskusikan dengannya mengapa ia terlambat menyelesaikannya.


Januari 2003

157


d. Membicarakan masalahnya dengan bawahan tersebut dan memberi dorongan

padanya agar segera menyelesaikan laporan tersebut.

2. Satuan tugas kerja yang anda pimpin sedang bekerja keras menyelesaikan laporan

lengkap. Salah satu anggota tim yang selalu datang terlambat dalam lima kali rapat

terakhir, dan dia tidak memberi suatu alasan atau menyatakan penyesalan dan minta

maaf atas hal tersebut. Kelihatannya dia memang sangat sibuk menyelesaikan

perhitungan angka-angka biaya yang ditugaskan kepadanya. Ia diperkirakan akan

menyelesaikan tugas tersebut tiga hari lagi. Maka anda akan ………

a. Mengatakan kepadanya apa yang anda inginkan dan mengawasi pekerjaannya

secara ketat setiap hari.

b. Mendiskusikan dengannya mengapa ia terlambat dan memberinya dorongan untuk

segera menyelesaikan tugas tersebut.

c. Menegaskan kepadanya kapan angka-angka biaya itu diperlukan dan tetap

mendorongnya untuk segera menyelesaikannya.

d. Menganggap bahwa dia akan mampu dan segera menyajikan laporan tugasnya

tersebut.

3. Dulu, anda sempat terlibat dalam kesulitan menghadapi seorang bawahan anda. Dia

kelihatannya sudah jenuh, dan hanya dengan tekanan dari anda dia dapat menyelesaikan

tugas-tugasnya. Tetapi, sekarang anda mulai merubah sikap dan ternyata dia mampu

menyelesaikan tugasnya lebih baik dan meningkat sedikit demi sedikit. Dia juga mulai

kelihatan berusaha memperbaiki dirinya sendiri. Maka anda akan…..

a. Terus mengarahkan dan mengawasi pekerjaanya secara ketat.

b. Terus mengawasi pekerjaannya, tetapi mulai mendengarkan saran-saran yang

diajukannya dan mendukung saran-saran tersebut sepanjang memang anda anggap

masuk akal.

c. Mendukung saran-saran yang diajukannya, dan mendorongnya melaksanakan

gagasan-gagasan tersebut.

d. Membiarkannya bertanggungjawab penuh pada pekerjaannya sendiri.


Januari 2003

158


4. Kelompok kerja yang anda pimpin biasanya bekerja efektif atas dorongan dan

pengarahan dari anda. Beberapa minggu terakhir ini, hasil kerja mereka ternyata

menurun sangat drastis, dimana pekerjaan mereka tidak selesai tepat pada waktunya dan

kualitasnya juga tidak bisa dipertanggungjawabkan. Maka anda akan ……….

a. Membiarkan mereka memecahkan permasalahan yang ada oleh mereka sendiri.

b. Meyakinkan mereka bahwa batas waktu pekerjaan itu dapat dipenuhi dan kualitas

hasil kerja mereka cukup baik, tetapi juga membicarakan dengan mereka apa yang

sebaiknya dapat dilakukan agar lebih baik lagi.

c. Menyampaikan kepada mereka dengan jelas dan terperinci apa yang sesungguhnya

anda inginkan, kapan hal itu anda butuhkan dan mengawasi kerja mereka secara

ketat.

d. Membantu mereka merumuskan apa yang sesungguhnya mereka butuhkan saat itu,

apa yang mesti mereka kerjakan dan memberi dorongan untuk segera melakukan

langkah-langkah berikutnya.

5. Oleh karena kebijaksanaan pembatasan anggaran yang tidak bisa diubah lagi, anda

sekarang perlu melakukan konsolidasi dengan seluruh bawahan anda. Anda lalu

menugaskan salah satu bawahan anda yang paling berpengalaman untuk melakukan

konsolidasi tersebut. Dia sudah pernah melakukan semua jenis pekerjaan yang menjadi

tugas kelompok kerja anda. Dia juga sudah dikenal sangat mudah membantu rekan

kerjanya yang lain. Jadi anda merasa dia akan mampu menyelesaikan tugas yang anda

berikan sekarang dengan baik. Namun, dia ternyata menganggap tugas kali ini sangat

penting dan merasa kurang mampu melaksanakannya dengan baik.

Maka anda akan ……..

a. Perintahkan dari melaksanakan tugas tersebut, tetapi dengarkan baik-baik apa

pendapat dan saran-sarannya.

b. Serahkan sepenuhnya tugas tersebut kepada dia dan biarkan dia menyelesaikannya

menurut caranya sendiri.


Januari 2003

159


c. mendiskusikan dengannya tentang keadaan yang ada sekarang, dan memberi

dukungan penuh agar dia bersedia menerima tugas tersebut, berdasarkan

ketrampilan dan pengalamannya selama ini.

d. Perintahkan ia melaksanakan tugas tersebut dan tunjukkan secara jelas dan

terperinci apa yang mesti ia lakukan, lalu awasi pekerjaannya dengan ketat.

6. Seorang bawahan anda yang sudah anda kenal bisa bekerja efisien dan sangat produktif,

kini mengharapkan anda membantunya menyelesaikan sebuah tugas khusus. Biasanya

ia selalu menyelesaikan tugasnya secara efektif dengan caranya sendiri. Akhir-akhir ini,

beberapa permasalahannya memang muncul dan tiba-tiba saja dia merasa tak mampu

menyelesaikan tugas tersebut dengan cara yang biasa dia tempuh.

Maka anda akan ……..

a. Menganalisa permasalahan yang ada dan memberikan garis besar metode untuk

memecahkannya, kemudian memberi pengarahan kepadanya.

b. Membiarkannya memecahkan permasalahan tersebut dengan cara yang dia sendiri

anggap paling tepat.

c. Menentukan dan menerapkan cara pemecahan yang tepat, namun tetap memintanya

ikut dalam prosesnya.

d. Mendiskusikan permasalahan yang ada dengannya dan membantunya menemukan

cara pemecahan yang tepat.

7. Anda telah menugaskan seorang bawahan anda yang paling senior untuk menyelesaikan

sebuah tugas baru. Dalam pelaksanaan tugas selama ini, ia biasanya menampilkan hasil

kerja yang cukup baik hanya dengan sedikit pengawasan dan bantuan anda. Tugas baru

yang anda berikan pada dia sekarang ini adalah tugas penting yang sangat menentukan

masa depan anda dan semua bawahan anda. Ia pun lantas merasa ragu dan tidak mampu

melaksanakannya dengan baik. Maka anda akan ………

a. Mendiskusikan tugas tersebut dengannya dan memberi dukungan penuh pada

kemampuannya untuk menyelesaikan hal itu.

b. Menetapkan dengan jelas kegiatan apa saja yang perlu dilakukan untuk

menyelesaikan tugas tersebut dan kemudian mengawasi pekerjaannya dengan ketat.


Januari 2003

160


c. Membiarkannya menetapkan sendiri bagaimana mengerjakan tugas tersebut.

d. Merinci apa saja yang harus dikerjakannya, tetapi tetap memperhatikan gagasan

yang mungkin dipunyainya.

8. Salah satu bawahan anda merasa tidak nyaman menerima suatu tugas yang anda berikan

kepadanya. Orang ini sesungguhnya memiliki kemampuan tinggi dan anda tahu ia

memiliki ketrampilan untuk menyelesaikan tugas tersebut secara efisien dan berhasil

baik. Maka anda akan …….

a. Mendengarkan keluhannya dan kemudian

memberinya kesempatan untuk mengetahui bahwa anda sebenarnya sangat percaya

pada kemampuannya untuk menyelesaikan tugas tersebut.

b. Menjelaskan perincian tugas tersebut secara lengkap,

namun tetap meminta saran-saran membangun yang mungkin.

c. Mengatakan kepadanya apa yang harus dikerjakan

untuk tugas tersebut, dan mengawasi pekerjaannya setiap hari.

d. Membiarkannya menetapkan sendiri bagaimana cara

melakukan tugas tersebut menurut caranya sendiri.

9. Bawahan anda telah meminta pada anda untuk melakukan suatu perubahan jadual kerja

yang sudah ada. Biasanya, anda memang selalu memberanikan mereka untuk

mengajukan usul seperti itu dan mendukungnya. Dalam kasus ini, bawahan anda juga

sangat sadar akan perlunya perubahan jadual tersebut dan sudah siap dengan suatu

usulan alternatif jadual baru. Anda tahu semua bawahan anda merupakan satu

kelompok kerja yang baik dan mampu. Maka anda akan …………..

a. Mengijinkan mereka terlibat penuh dalam penyusunan jadual baru dan mendukung

usulan yang mereka ajukan.

b. Merancang dan memberlakukan jadual baru yang anda buat sendiri, namun tetap

memperhatikan usulan dari bawahan anda.

c. Membiarkan mereka menyusun dan menerapkan jadual baru menurut cara mereka

sendiri.


Januari 2003

161


d. Merancang jadual baru oleh anda sendiri dan memberikan pengarahan langsung

dalam pelaksanaannya.

10. Anda datang terlambat dalam suatu rapat dimana bawahan anda semuanya sudah hadir

lengkap. Berdasarkan pengalaman anda selama ini, anda berharap mereka sudah

memulai rapat itu dengan lancar. Anda memang melihat mereka sedang berdiskusi

dengan penuh semangat tentang tugas yang harus mereka selesaikan, dimana tugas

tersebut sangat berbeda dengan tugas-tugas yang biasanya mereka kerjakan selama ini.

Maka anda akan ...

a. Membiarkan mereka melanjutkan diskusinya tanpa pengarahan lagi dari anda.

b. Mengambil alih pimpinan rapat segera dan memberikan pengarahan pada mereka.

c. Memberikan pengarahan tentang pelaksanaan tugas tersebut, namun tetap

mendorong mereka melanjutkan diskusinya.

d. Membiarkan mereka melanjutkan diskusinya sambil sesekali melontarkan pendapat

dan dukungan anda jika perlu.

11. Seorang bawahan anda memiliki catatan prestasi kerja yang cukup baik selama ini

berkat dorongan anda kepadanya meskipun anda sedikit sekali memberinya pengarahan.

Sekarang ini dia mendapat tugas yang sama yang harus diselesaikan sampai tahun

depan. Anda harus memutuskan bagaimana cara pengawasan yang akan anda

berlakukan kepadanya. Maka anda akan ………….

a. Membiarkannya menyelesaikan tugas tersebut dengan caranya sendiri.

b. Menekankan kepadanya tentang pentingnya tugas tersebut diselesaikan tepat pada

waktunya dan mengarahkan usaha apa yang mesti ia lakukan untuk

menyelesaikannya.

c. Membicarakan dengannya tentang tujuan akhir dan sasaran tugas tersebut, namun

tetap meminta pendapatnya sendiri.

d. Melibatkan diri dalam penetapan tujuan tugas tersebut bersamanya dan mendukung

apa yang sedang ia laksanakan.


Januari 2003

162


12. Di masa lalu, anda sudah bekerja baik dengan semua bawahan anda dengan pengarahan

dan dorongan anda. Produktivitas yang dicapai tinggi dan mereka semua bekerjasama

dengan baik, Mengenal sifat mereka ini, anda yakin mereka kini sudah mampu bekerja

lebih baik dengan cara mereka sendiri. Anda sendiri sudah lebih banyak mengerahkan

tenaga anda pada tugas-tugas baru lainnya dan mereka tetap berhasil baik. Sekarang

anda bermaksud memberikan kepada mereka tugas-tugas baru ini sebagai tugas

tambahan bagi mereka. Maka anda akan ………

a. Memberikan tugas itu langsung kepada mereka, meyakinkan mereka bahwa mereka

tahu apa yang mesti dikerjakan, dan kemudian mengawasi mereka secara ketat.

b. Memberikan tugas itu kepada mereka sambil mengatakan pada mereka bahwa anda

sangat senang dengan prestasi kerja selama ini dan meyakinkan bahwa mereka akan

mampu juga menyelesaikan tugas baru ini dengan baik.

c. Meyakinkan mereka bahwa mereka tahu apa yang anda inginkan dari mereka,

namun tetap memperhatikan saran-saran yang mungkin mereka ajukan.

d. Membiarkan mereka menentukan sendiri bagaimana cara menyelesaikan tugas baru

tersebut.

13. Baru-baru ini anda sudah menugaskan seorang karyawan baru untuk menyelesaikan

suatu tugas penting. Meskipun dia sebenarnya tidak berpengalaman dan kurang percaya

diri dalam melaksanakan tugas seperti itu, namun anda merasa bahwa dia sesungguhnya

memiliki kemampuan dan potensi untuk itu. Maka anda akan………….

a. Membiarkannya untuk menentukan sendiri apa yang harus dan akan dilakukannya.

b. Mengatakan kepadanya secara jelas dan terperinci apa yang harus dia lakukan, apa

yang anda harapkan darinya, kemudian mengawasinya secara ketat.

c. Memberinya kesempatan untuk mengetahui apa yang anda inginkan agar

dikerjakannya, namun juga menantikan apakah ada pendapat dan saran darinya.

d. Membiarkannya menentukan sendiri cara menyelesaikan tugas tersebut.


Januari 2003

163


14. Atasan anda telah menugaskan anda dan staf anda untuk meningkatkan produktivtas

kerja 10% dari yang sudah ada. Anda tahu hal itu dapat dilakukan, namun menuntut

keterlibatan penuh anda sendiri dalam pelaksanaannya, untuk meringankan beban kerja,

anda menugaskan salah satu bawahan anda untuk mengerjakan secara penuh salah satu

bagian penting dari rencana peningkatan produktivitas 10% tersebut. Orang ini memang

sudah terbiasa dan sangat berpengalaman dalam hal tersebut, namun kelihatannya dia

sedikit ragu apakah dia memang mampu mengerjakannya. Maka anda akan…………

a. Menanyakan apakah ia sanggup untuk itu, dan memberikan dorongan semangat

kepadanya.

b. Mendiskusikan tugas tersebut dengannya, kemudian menjelaskan bagaimana anda

menginginkan tugas itu, namun tetap memperhatikan kemungkinan adanya gagasan

baru darinya.

c. Menugaskan langsung dan membiarkannya sendiri menetapkan bagaimana cara

melaksanakan tugas tersebut.

d. Menugaskan langsung dan mempersiapkan suatu catatan terperinci yang

menjelaskan langkah demi langkah yang perlu dilaksanakan untuk mengerjakan

tugas tersebut.

15. Salah satu bawahan anda telah mengajukan suatu saran perubahan tata kerja yang

cukup menarik dan mengesankan bagi anda sendiri. Pada waktu-waktu yang lalu, ia

memang sudah membuktikan, mampu mengemukakan dan menerapkan saran-saran

perbaikan yang berdaya hasil dengan dukungan penuh dari anda, karena itu anda sangat

mempercayai kemampuannya. Maka anda akan ………

a. Mengambil alih saran tersebut dalam pelaksanaannya dan mengarahkan dia untuk

menerapkannya.

b. Mendiskusikan saran tersebut dengannya dan mendukung usaha yang ia lakukan

untuk menerapkannya.

c. Mengorganisir segera pelaksanaan saran tersebut, namun tetap menyebutkan bahwa

dialah sumber gagasan itu.


Januari 2003

164


d. Memberinya tanggungjawab penuh untuk menerapkan saran tersebut tanpa campur

tangan anda sama sekali.

16. Karena masalah keluarga, anda terpaksa tidak bisa menghadiri dua rapat terakhir sebuah

panitia yang anda pimpin. Setelah itu anda menghadiri rapat yang ketiga, dan anda

sudah menemukan bahwa para anggota kepanitiaan bawahan anda sudah berfungsi baik

dan membuat banyak kemajuan kerja, Anda sendiri merasa kikuk tentang bagaimana

caranya menyesuaikan diri ke dalam kelompok yang sudah berjalan itu dan agak ragu

apa peranan yang semestinya anda kerjakan. Maka anda akan …….

a. Tetap hadir terus, tetapi mempersilahkan mereka terus melanjutkan pekerjaan

mereka yang sudah berjalan selama ini.

b. Menganggap anda tetap pemimpin mereka, kemudian mulai memberikan

pengarahan pada apa yang sudah dan akan mereka lakukan.

c. Melakukan hal-hal yang akan membuat mereka semua merasa dianggap penting dan

dilibatkan, kemudian mendukung usaha-usaha yang sudah dan akan mereka

lakukan.

d. Mengarahkan langsung kegiatan mereka, namun tetap memperhatikan saran-saran

yang mereka ajukan.

17. Semua bawahan anda adalah orang-orang yang berkemampuan dan dapat mengerjakan

tugas mereka dengan baik menurut cara mereka sendiri. Anda biasanya sering

meninggalkan mereka dan mewakilkan tanggungjawab kepemimpinan anda kepada

salah satu di antara mereka. Biasanya pada saat inilah hasil kerja mereka semua menjadi

tidak memuaskan. Maka anda akan……..

a. Melanjutkan dukungan anda pada mereka sambil mencoba menumbuhkan terus

menerus semangat kerja mereka.

b. Memberikan pengarahan dan melakukan pengawasan ketat terhadap semua kegiatan

mereka.

c. Membiarkan mereka terus bekerja dengan cara mereka sendiri.

d. Mengerahkan langsung kegiatan mereka, namun tetap bekerja sama dengan mereka

untuk menampung saran-saran yang mungkin dapat mereka berikan.


Januari 2003

165


18. Anda sudah sependapat dengan bawahan anda untuk memberlakukan suatu aturan tata

kerja baru jika beberapa sasaran jangka panjang pekerjaan anda sudah dapat dicapai

nanti. Pengalaman-pengalaman anda sebelumnya menunjukkan bahwa jika suatu tata

kerja baru diterapkan, bawahan anda biasanya cukup mudah untuk menyesuaikan diri

dan melaksanakannya meskipun pada awalnya selalu mengalami kesulitan karena

belum terbiasa atau trampil mengerjakannya. Maka anda akan…..

a. Melaksanakan langsung tata kerja baru tersebut secara ketat.

b. Meyakinkan mereka bahwa anda akan mengarahkan langsung tata kerja baru

tersebut, namun mengajak mereka mendiskusikannya.

c. Mengajak mereka mendiskusikannya dan mendorong mereka untuk berpartisipasi

aktif dan bekerja sama untuk melaksanakannya.

d. Mengijinkan mereka melaksanakannya dengan cara mereka sendiri.

19. Anda baru saja diangkat sebagai ketua suatu satuan tugas khusus. Di bawah pimpinan

ketua yang lama, para anggota satuan tugas telah melaksanakan pekerjaan mereka

dengan cukup memuaskan berkat adanya pengawasan dan dorongan dari sang ketua

lama. Sejak anda mengambil alih jabatan ini, ternyata para anggota lebih banyak

tertarik melakukan kegiatan-kegiatan sosial daripada mengerjakan tugas-tugas pokok

mereka. Akibatnya adalah hasil dan mutu pekerjaan mereka menurun sekali. Maka anda

akan………..

a. Mendiskusikan hasil dan mutu pekerjaan yang memburuk tersebut dengan mereka

dan mendorong mereka untuk merinci tindakan-tindakan perbaikan yang biasa

dilakukan.

b. Menetapkan peran dan tanggung jawab serta mengawasi pekerjaan mereka secara

ketat.

c. Membiarkan mereka merumuskan tugas-tugas dan tanggungjawab mereka sendiri.

d. Mengerahkan dan mengorganisir tindakan perbaikan, namun tetap meyakinkan

mereka bahwa saran-saran mereka akan anda perhatikan baik-baik.


Januari 2003

166


20. Salah seorang bawahan anda mendapat suatu tugas baru yang ia sendiri sebenarnya

masih kurang berpengalaman dalam melaksanakan tugas baru seperti itu. Tapi dalam

tugas-tugas lain selama ini, ia mampu mengerjakan dengan baik. Maka anda akan……

a. Menjelaskan kepadanya apa yang harus ia lakukan, namun tetap merangsang

semangatnya untuk bersedia menerima tugas barunya kali ini.

b. Menyerahkan penuh tugas baru itu kepadanya dan membiarkannya menentukan

cara terbaik untuk mengerjakan tugas tersebut.

c. Membuatnya berani mencoba tugas tersebut dan mendorong usaha yang akan

dilakukan nanti.

d. Mengatakan kepadanya secara jelas dan terperinci apa yang harus dikerjakannya

untuk menyelesaikan tugas tersebut dengan berhasil kemudian mengawasinya

secara ketat.

Mengisi Lembar skor Analisis Perilaku KepemimpinanLangkah 2: waktu 5 menit

Setelah selesai memberi jawaban dari 20 pertanyaan tersebut diatas dengan memberi

lingkaran pada huruf-huruf a,b,c, atau d, isilah lembar skor 1-4, 2-4, 3-4, dan 4-4. hasil

skor akan menunjukkan gaya kepemimpinan anda yang merupakan suatu Stereotip, artinya

kecenderungan untuk melakukan gaya yang sama pada semua situasi. Guna meningkatkan

efektifitas kepemimpinan anda, mengetahui ke arah mana seseorang harus mengubah

gayanya yang disesuaikan dengan tuntutan situasi dengan interaksinya terhadap

bawahannya.

Pindahkan hasil pengisian kuesioner Analisis Perilaku Kepemimpinan yang sudah anda isi

ke dalam kolom-kolom tabel di bawah ini, dengan memberi tanda lingkaran pada huruf

yang sesuai pada setiap butir jawaban sesuai dengan ke 20 pertanyaan diatas.


Januari 2003

167


Nomor G-1 G-2 G-3 G-4

1. A C D B

2. A C B D

3. A B C D

4. C B D A

5. D A C B

6. A C D B

7. B D A C

8. C B A D

9. D B A C

10. B C D A

11. B C D A

12. A C B D

13. B C D A

14. D B A C

15. A C B D

16. B D C A

17. B D A C

18. A B C D

19. B D A C

20. D A C B

A (Jumlah)

Selisih dgn 5

Hasil + + + =

Kurangi dengan 30-

B (Nilai Mutlak setelah dikurangi dengan angka 30) ………….


Januari 2003

168


Langkah ke 3: waktu 5 menit

Pindahkan hasil pengisian kuesioner Analisis Perilaku Kepemimpinan yang sudah anda isi

ke dalam kolom-kolom tabel di bawah ini, dengan memberi tanda lingkaran pada huruf

yang sesuai pada setiap butir pertanyaan.

Nomor Buruk Cukup Baik Sempurna

1. B-4 D-3 A C

2. D-4 B-3 C A

3. D-4 C-3 A B

4. A-4 D-3 B C

5. D-1 B-4 A C

6. A-1 C-2 B D

7. C-4 A-3 D B

8. C-1 B-2 D A

9. D-1 B-2 A C

10. A-4 B-1 D C

11. B-1 C-2 D A

12. A-1 C-2 D B

13. A-4 D-3 C B

14. D-1 B-2 C A

15. A-1 C-2 B D

16. B-1 D-2 C A

17. B-1 D-2 A C

18. D-4 C-3 A B

19. C-4 A-3 D B

20. B-4 C-3 D A

JUMLAH

Kalikan dgn 1 2 3 4

C (Hasil) + + + =


Januari 2003

169



Pindahkan hasil penilaian di atas pada matriks di bawah ini:

Hasil jumlah terbesar pada lajur A dari kolom G-1, G-2, G3, G4 ke dalam matriks yang

berkode sama di bawah ini. Ini merupakan Gaya Kepemimpinan Pertama

G-3 G-2

G-4 G-1


Hasil Jumlah dari lajur A yang 4 pada kolom G-1, G-2, G3, G4 ke dalam matriks yang

berkode sama di bawah ini. Ini merupakan Gaya Kepemimpinan Kedua

G-3 G-2

G-4 G-1


Januari 2003

170



Hasil jumlah dari lajur A yang kurang < 4 pada kolom G-1, G-2, G3, G4 ke dalam matriks

yang berkode sama di bawah ini. Ini merupakan Gaya Kepemimpinan yang bisa lebih

dikembankan.

G-3 G-2

G-4 G-1


Pindahkan hasil perhitungan akhir (Lajur B) pada grafik di bawah ini dengan memberi

garis. Besarnya hasil dalam perhitungan ini berkorelasi positif secara linear dengan tingkat

keluwesan Gaya Kepemimpinan yang anda miliki

0 5 10 15 20 25 30


Januari 2003

171



Pindahkan hasil penilaian di atas ke grafik dan matriks berikut:

Pindahkan hasil perhitungan akhir (lajur C) ke grafik berikut. Nilai ini memiliki korelasi

linear yang positif dengan tingkat keefektifan Gaya Kepemimpinan anda. Semakin tinggi

nilai yang anda peroleh, maka semakin efektif gaya kepemimpinan anda.

80

70

60

50

40

30

20

10


Hitung berapa banyaknya nilai-nilai 1, 2, 3 dan 4 masing-masing kolom Buruk dan Cukup,

kemudian pindahkan pada matriks di bawah ini (banyaknya nilai 1 pada matriks G-1, nilai

2 pada G-2, nilai 3 pada G-3 dan nilai 4 pada G-4. Jumlah nilai sebanyak 3 atau lebih pada

setiap matriks di atas menunjukkan bahwa pada kepemimpinan tersebut anda merupakan

Stereotip, artinya kecenderungan untuk melakukan gaya yang sama pada semua situasi


Januari 2003

172


G-3 G-2

G-4 G-1

Hasil Analisis Perilaku KepemimpinanHasil skor akan menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan anda yang merupakan suatu

Stereotip, artinya kecenderungan untuk melakukan gaya yang sama pada semua situasi.

Dengan mengetahui skor ini, maka anda efektif atau tidak efektifnya gaya kepemimpinan

anda. Guna meningkatkan efektifitas kepemimpinan anda, dan mengetahui kearah mana

seseorang harus mengubah gayanya untuk disesuaikan dengan tuntutan dengan tuntutan

situasi dengan interaksi kepada bawahannya.

LATIHAN II :

Kerja Kelompok : 30 Menit

Presentasi dan Diskusi Pleno : 40 menit

1. Sebelum kuliah singkat, tulislah peran seseorang yang anda anggap pemimpin di

organisasi anda atau seseorang dimana anda pernah bekerja dimasa lalu. Tulis lima

alasan mengapa anda berpikir bahwa dia adalah seorang pemimpin yang baik?

2. Setelah kuliah singkat. Lihat catatan anda dan pertimbangkan apakah hal lain yang

dapat ditambahkan? Salah satu hal yang seharusnya dirubah.

3. Pertimbangkan apa yang telah anda pelajari ingin dirubah dan menempatkan orang lain

untuk menjadi pemimpin anda? Jika ya, mengapa anda berpikir bahwa dia dapat

menjadi pemimpin yang baik?

4. Kerjakanlah latihan sendiri, dan jangan berdiskusi dengan teman di sebelah duduk anda.


Januari 2003

173


KESIMPULAN

Beberapa definisi kepemimpinan menggambarkan ‘asumsi’ bahwa kepemimpinan adalah

proses mempengaruhi orang, baik individu maupun kelompok. Seorang pemimpin adalah

seseorang yang aktif membuat rencana-rencana, mengkoordinasi, melakukan percobaan

dan memimpin pekerjaan untuk mencapai tujuan bersama. Karakteristik seorang

pemimpin didasarkan pada prinsip-prinsip belajar seumur hidup, berorientasi pada

pelayanan dan membawa energi positif. Tujuan manajemen dapat tercapai bila organisasi

memiliki memiliki pemimpin yang handal.

EVALUASI

7. Apakah arti kepemimpinan ?

8. Jelaskan pengertian pemimpin !

9. Jelaskan prisip-prinsip dasar kepemimpinan !

10. Apa manfaat yang anda rasakan setelah melakukan tugas perorangan dalam

menganalisa perilaku kepemimpinan ?

KEPUSTAKAAN

Deviton JA., 1995 The Interpersonal Communication Book, 7th Ed., Hunter College of The

City University of New York.

Greenberg J. & Baron RA., 1996 Behavior in Organizations: Understanding & Managing The Human Side of Work, Prentice Hall International Inc., p: 283 – 322.

Muchlas M., 1998 Perilaku Organisasi, dengan Studi kasus Perumahsakitan, Program Pendidikan Pasca Sarjana Magister Manajemen Rumahsakit, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta.

Nortcraft GB and Neale MA., 1990 Organizational Behavior: A Management Challenge, The Dryden Press, Rinehart & Winston Inc.


Januari 2003

174


Robbins S., 1996 Organizational Behavior: Concepts, Controversies, and Applications., San Diego State Uniersity, Prentice Hall International Inc.

Robbins S., 1996 Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi dan Aplikasi, San Diego State University, diterbitkan oleh PT Prenhalinddo, Jakarta.


Januari 2003

175

Kepemimpinan New

Documents

Transcript of Kepemimpinan New