KEBUTUHAN INFORMASI MAHASISWA : STUDI

TERHADAP PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI

JAKARTA (UNJ)

Skripsi

Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan

Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.Ip)

Disusun Oleh

Anna Satriana

106025001036

JURUSAN ILMU PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

SYARIf HIDAYATULLAH

JAKARTA

1432 H / 2010

i

ABSTRAK

ANNA SATRIANA

KEBUTUHAN INFORMASI MAHASISWA : STUDI TERHADAP PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA

Skripsi yang berjudul Kebutuhan Informasi Para Mahasiswa Terhadap Perpustakaan Universitas Negeri Jakarta ini bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai tiga hal, yaitu tentang tujuan mereka dalam memperoleh informasi, informasi apa saja yang di butuhkan mereka dan kendala yang dihadapi mereka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, dan menggunakan cara penarikan sampel secara kebetulan (accidental sampling). Populasi penelitian ini adalah pengguna perpustakaan yang diambil rata-rata perhari sebanyak 529 responden, adapun sampel dalam penelitian ini penulis mengambil 10% dari populasi tersebut yaitu 52,9 yang kemudian dibulatkan menjadi 60 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa hampir setengah atau 48% tujuan responden menggunakan perpustakaan UPT UNJ dalam mencari informasi yang mereka butuhkan adalah untuk mengerjakan tugas dari dosen dalam hal ini internet, sedangkan informasi yang dibutuhkan mahasiswa terdapat 87% atau hampir seluruh responden menggunakan buku sebagai sumber utama mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi, dan kendala yang dihadapi mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi terdapat 67% atau sebagian besar responden menyatakan buku-bukunya tidak tersedia dengan lengkap.

ii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirabbil’Alamin, segala puja dan puji bagi Allah

pemilik segala sumber ilmu dan hikmah. Shalawat serta salam bagi

junjungan Nabi Besar Muhammad SAW. beserta keluarganya.

Walaupun dalam penyelesaian skripsi ini banyak kendala yang

dihadapi oleh penulis, namun Karena rahmat dan pertolongan-Nyalah

penulis dapat mengahadapi kendala-kendala tersebut dan

menyelesikan skripsi ini.

Penulis mengakui bahwa dengan keterbatasan ilmu yang

dimiliki penulis, maka skripsi ini masih jauh dari sempurna dari segi

isi maupun susunannya. Oleh karena itu, segala saran dan kritik yang

bersifat membangun tentunya dibutuhkan oleh penulis dalam

penyempurnaan skripsi ini.

Tak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada semua pihak

yang telah banyak membantu dan mendukung penulis dalam

penyusunan skripsi ini, antara lain :

1. Bapak Dr. H. Abdul Wahid Hasyim, M.Ag, selaku Dekan Fakultas

Adab dan Humaniora.

2. Bapak Drs. Rizal Saiful-Haq, MA, selaku Ketua Jurusan Ilmu

Perpustakaan.

3. Bapak Pungki Purnomo, MLIS, selaku Sekretaris Jurusan Ilmu

Perpustakaan dan selaku dosen pembimbing dalam penulisan

skripsi ini yang telah berkenan memberikan bimbingan dan

iii

pengarahannya, serta telah meluangkan waktu, tenaga dan

pikirannya dalam membantu penulis menyelesaikan skripsi ini.

4. Segenap Bapak/Ibu dosen Ilmu Perpustakaan yang telah

memberikan penulis banyak ilmu dan pengetahuan yang tidak

terhingga. Semoga kelak dapat bermanfaat.

5. Bapak Joko Irianto, selaku kepala perpustakaan dan karyawan UPT

Universitas Negeri Jakarta.

6. Kedua orangtua penulis Papah dan Mamah, yang tidak pernah lelah

mendidik, membimbing, memberikan bantuan moril maupun

materil, dan melimpahkan kasih sayang yang besar bagi penulis,

Terima kasih ya Mah, Pah atas semuanya, tolong doakan selalu

anakmu ini.

7. Kakakku Anni Kartika Putri dan adiku Nina Antariksa & Panji

Kartika Putra, yang selalu membantu dalam mengerjakan skripsi

ini hingga akhir.

8. Muchtar Hamdy, orang yang selalu ada untuk membantu penulis,

menyemangati, memperhatikan dan memberikan support dalam

segala hal. And you’re the best there is in my heart.

9. Sahabat-sahabatku seperjuangan dalam penyelesaian skripsi ini

yang tidak pernah putus komunikasi untuk saling memberikan

informasi dan semangat setiap harinya yaitu Winda, Nurfa, Sonia,

Eva, Ida, Meta. Tanpa adanya kalian yang selallu ada dalam

keseharianku dikampus, penulis tidak mungkin bisa sesemangat

ini.

iv

10. Teman-teman seperjuangan Ilmu Perpustakaan 2006 yang selalu

menyemangati sampai akhir ini. Terima kasih banyak teman-teman

IPI.

11. Teman-teman Mahasiswa/i Universitas Negeri Jakarta yang telah

bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner dalam

penelitian skripsi ini.

Penulis tidak dapat membalas kebaikan semuanya. Semoga

Allah membalas kebaikan semuanya dengan pahala dan ridho-Nya

dan akhirnya penulis sangat berharap semoga skripsi ini dapat

bermanfaat bagi semuanya. Amin.

Jakarta, 29 Desember 2010

Penulis

v

DAFTAR ISI

Abstrak ......................................................................................... i

Kata Pengantar .............................................................................. ii

Daftar Isi ....................................................................................... v

Daftar Tabel .................................................................................. ix

Daftra Gambar .............................................................................. xi

BAB I PENDAHULUAN ............................................................

A. Latar Belakang ......................................................................... 1

B. Pembatasan dan Perumusan Masalah ........................................ 4

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................. 5

D. Motode Penelitian .................................................................... 6

E. Sistematika Penulisan ............................................................... 10

BAB II TINJAUAN LITERATURE ..........................................

A. Perpustakaan Perguruan Tinggi ................................................ 11

1. Definisi Perpustakaan Perguruan Tinggi .............................. 11

2. Ciri dan Tugas Perpustakaan Perguruan Tinggi .................... 12

3. Fungsi dan Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi .............. 13

vi

B. Informasi .................................................................................. 15

1. Definisi Informasi ................................................................ 15

2. Sumber-sumber Informasi .................................................... 16

3. Kebutuhan Informasi ........................................................... 23

C. Pengguna .................................................................................. 25

D. Kendala Pengguna .................................................................... 27

BAB III GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS

NEGERI JAKARTA ....................................................

A. Sejarah Perpustakaan UNJ ........................................................ 29

1. Sejarah Perpustakaan IKIP Jakarta ....................................... 29

2. Sejarah Perpustakaan UNJ ................................................... 30

B. Visi dan Misi Perpustakaan UNJ .............................................. 30

C. Struktur Organisasi Perpustakaan ............................................. 31

1. SDM .................................................................................. 32

D. Koleksi Perpustakaan .............................................................. 33

1. Sistem Outomasi Perpustakaan ........................................... 38

E. Tata Tertib Perpustakaan .......................................................... 38

F. Pelayanan Pembaca ................................................................... 40

vii

G. Lokasi Perpustakaan dan Fasilitas Perpustakaan ....................... 40

H. Tata Tertib Masuk dan Menggunakan Perpustakaan ................. 42

I. Sanksi ........................................................................................ 42

J. Surat Keterangan Bebas Pinjam ................................................. 43

K. Mahasiswa Wajib ..................................................................... 44

BAB IV PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN .............

A. Pengumpulan Data ................................................................... 45

B. Pengolahan Data ....................................................................... 46

C. Penyajian Data ......................................................................... 47

1. Identitas Responden ............................................................. 47

2. Informasi Perpustakaan ........................................................ 48

3. Tujuan Dalam Memenuhi Kebutuhan

Informasi Perpustakaan ........................................................ 53

4. Informasi Yang di Butuhkan Mahasiswa .............................. 60

5. Kendala Yang di Hadapi Mahasiswa .................................... 66

BAB V PENUTUP.......................................................................

A. Kesimpulan .............................................................................. 74

B. Saran ........................................................................................ 76

viii

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................

LAMPIRAN-LAMPIRAN ..........................................................

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1 : SDM ......................................................................... 33

Tabel 2 : Jenis Kelamin Responden ......................................... 47

Tabel 3 : Asal Responden ........................................................ 47

Tabel 4 : Lokasi Perpustakaan ................................................. 49

Tabel 5 : Jam Buka Perpustakaan ............................................ 50

Tabel 6 : Jam Tutup Perpustakaan ........................................... 51

Tabel 7 : Koleksi Buku Umum dan Referen ............................. 52

Tabel 8 : Tingkat Keberagaman Koleksi .................................. 53

Tabel 9 : Tujuan Mahasiswa Mencari Informasi yang di Butuhkan

di Perpustakaan ........................................................ 54

Tabel 10 : Cara Memperoleh Informasi Untuk Tujuan Belajar.........55

Tabel 11 : Cara Memperoleh Informasi Untuk Mengerjakan Tugas

Dosen ....................................................................... 57

Tabel 12 : Cara Memperoleh Informasi Cara Memperoleh Informasi

Untuk Menambah Wawasan ..................................... 58

Tabel 13 : Cara Memperoleh Informasi Untuk Mengerjakan Tugas

Akhir ........................................................................ 59

x

Tabel 14 : Sumber Utama Mahasiswa dalam Memenuhi Kebutuhan

Informasi .................................................................. 61

Tabel 15 : Jenis Informasi Utama Mahasiswa Untuk Pembelajaran

................................................................................. 62

Tabel 16 : Jenis Informasi yang dibutuhkan Mahasiswa untuk

Menambah Wawasan ................................................ 63

Tabel 17 : Format Informasi yang di Utamakan Untuk Pembelajaran

................................................................................. 64

Tabel 18 : Format Informasi yang di Utamakan Untuk Menambah

Wawasan .................................................................. 65

Tabel 19 : Kendala Mahasiswa dalam Memenuhi Kebutuhan

Informasi .................................................................. 67

Tabel 20 : Kendala Mahasiswa Terhadap Buku Wajib dalam

Memenuhi Kebutuhan Informasi............................... 68

Tabel 21 : Kendala Mahasiswa saat Mengakses Internet ............ 69

Tabel 22 : Kendala Mahasiswa dalam Menggunakan Jurnal Tercetak

................................................................................. 71

Tabel 23 : Kendala Mahasiswa dalam Menggunakan Majalah

Tercetak. .................................................................. 72

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 : Struktur Organisasi Internal Perpustakaan.......................31

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pada zaman sekarang ini pertumbuhan ilmu pengetahuan dan

teknologi sangatlah maju pesat. Dengan semakin berkembangnya teknologi,

perpustakaanpun semakin berkembang pesat. Agar informasi tersebut tidak

hilang perlu adanya sistem pengolahan yang baik sehingga dapat ditemukan

kembali dengan cepat sesuai dengan yang diinginkan. Perpustakaan berperan

sebagai pengantar ilmu pengetahuan dan informasi yang terhimpun secara

sistematis kepada masyarakat dan pengguna oleh karena itu perpustakaan

harus memberikan layanan kepada para penggunanya.

Tidak dapat disangkal lagi bahwa ledakan informasi telah

menciptakan tuntutan baru dari pihak pemakai. Tuntutan ini harus dipenuhi di

samping pelayanan yang memang secara tradisional diharapkan dari

perpustakaan serta pusat-pusat informasi. Permintaan akan hasil informasi

yang telah diolah dan dipadukan datang dari beraneka kelompok pemakai

terutama dari kelompok para penyuluh dan pendidik.1

Perpustakaan sebagai pusat informasi dan masyarakat yang

membutuhkan informasi ibarat dua sisi mata uang yang saling berhubungan

yang tak dapat dipisahkan. Hal ini dapat terwujud manakala perpustakaan

sudah siap melayani dengan sumber informasi yang memadai. Sementara

1 Utari Budihardjo,“ Informasi, kebutuhan pemakai dan jasa informasi” Majalah ikatan

pustakawan indonesia”, Th. IV, No. 1 (Jan-Feb-Mar 1983) : h. 109

2

masyarakat mampu / mau memahami, menghayati, dan memaknai pentingnya

informasi dalam kesehariannya.2

Perpustakaan menjadi media dan pusat informasi serta sumber ilmu

pengetahuan yang tidak habis-habisnya untuk digali, ditimba dan

dikembangkan. Melalui perpustakaan kita dapat saling tukar-menukar

informasi, menambah dan memperkaya wawasan dan pengalaman, dan saling

memperoleh nilai tambah untuk mengembangkan pola kehidupan.3

Informasi dan bentuk komunikasi antara perpustakaan dan masyarakat

adalah merupakan sesuatu yang penting. Karena tanpa adanya informasi dan

komunikasi tersebut tidak akan pernah akan ada keterkaitan. Oleh karena itu

di antara kedua belah pihak perlu dibangun atau dijalin hubungan yang baik,

yakni hubungan yang saling isi mengisi. Pada satu sisi perpustakaan

menghendaki bahwa perpustakaan dimanfaatkan oleh masyarakat, dengan

berbagai layanan dan fasilitasnya. Sementara pada sisi yang lain masyarakat

membutuhkan informasi dan ilmu pengetahuan yang ada di perpustakaan

guna menambah pengetahuan wawasan, pengalaman keterampilan.4

Dengan informasi yang lengkap tentang perpustakaan serta pelayanan

yang memuaskan maka pengguna akan banyak tertarik datang ke

perpustakaan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa semakin banyak

atau sedikitnya penggunaan perpustakaan, yang selanjutnya meningkatkan

pengguna perpustakaan.

Masyarakat memiliki kebutuhan utama untuk memenuhi informasi

yang dibutuhkan sebagai penunjang berbagai aktivitas keseharian maupun

2 Sutarno NS, Perpustakaan dan Masyarakat (Jakarta : Sagung Seto, 2006), h. 1 3 Sutamo, Perpustakaan dan Masyarakat, h. 2 4 Sutamo, Perpustakaan dan Masyarakat, h.132

3

tuntutan-tuntutan yang lain. Kebutuhan akan informasi dirasakan akan terus

bertambah bagi seseorang setiap kali ia selalu memiliki rasa ingin tahu yang

tinggi terhadap sesuatu. Dan rasa ingin tahu timbul ketika seseorang ingin

menambah daftar panjang khasanah pengetahuannya.

Perpustakaan secara sederhana dapat diartikan sebagai unit kerja

tempat dikumpulkan, dikelola, dan disimpannya suatu bahan pustaka dengan

menggunakan suatu sistem tertentu untuk dapat digunakan dan disebarkan

pada masyarakat yang membutuhkan informasi. Ada beberapa jenis

perpustakaan yang dikenal dalam dunia perpustakaan antara lain perpustakaan

sekolah, perpustakaan khusus, perpustakaan perguruan tinggi dan

perpustakaan umum. Tujuan dari setiap penyelenggaraan perpustakaan

hakekatnya adalah untuk melayani kebutuhan para pengguna.5

Menurut Profesor Sulistyo Basuki perpustakaan perguruan tinggi

adalah perpustakaan yang terdapat pada perguruan tinggi, badan bawahannya,

maupun lembaga yang berafiliasi dengan perguruan tinggi, dengan tujuan

utama membantu perguruan tinggi mencapai tujuannya. 6

Tujuan perguruan tinggi di Indonesia dikenal dengan nama Tri

Dharma perguruan tinggi (pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada

masyarakat) maka perpustakaan perguruan tinggi pun bertujuan membantu

melaksanakan ketiga darma perguruan tinggi. Yang termasuk perpustakaan

perguruan tinggi adalah perpustakaan jurusan, bagian, fakultas, universitas,

5 Tine Silvana Rachmawati,dkk. Analisis kebutuhan informasi para pengguna (user’s)

dan ketersediaannya di perpustakaan, survey tentang kebutuhan informasi para pengguna di CISRAL (Center of Information Scientific Resources and Library) UNPAD. Laporan Penelitian Fakultas Ilmu Komunikasi : Universitas pajajaran bandung, Oktober 2004. h. 1

6 Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu Perpustakaan (Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 1991), h. 51

4

institut, sekolah tinggi, politeknik, akademi, maupun perpustakaan non gelar.

Bagi perpustakaan badan bawahan yang bernaung dibawah universitas,

institut, maupun sekolah tinggi, misalnya lembaga penelitian, lembaga bahasa,

dan lembaga pengabdian masyarakat, juga dimasukan kedalam kelompok

perpustakaan perguruan tinggi, walupun ada juga yang menggolongkannya ke

dalam perpustakaan khusus.

Berdasarkan latar belakang tersebut diatas maka penulis tertarik untuk

mengadakan penelitian mengenai kebutuhan informasi terhadap pengguna

perpustakaan dengan judul : “Kebutuhan Informasi Mahasiswa : Studi

Terhadap Perpustakaan Universitas Negeri Jakarta”

B. Pembatasan dan Perumusan Masalah

a. Pembatasan Masalah

Penelitian mengenai kebutuhan informasi para pengguna perpustakaan

UNJ ini akan memfokuskan pada tiga hal yaitu tujuan mahasiswa dalam

memenuhi kebutuhan informasi, informasi yang di butuhkan mahasiswa dan

kendala yang di hadapi para mahasiswa di perpustakaan UNJ dalam

memenuhi kebutuhan informasi.

b. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut, maka peneliti merumuskan

masalah yang akan dijadikan objek penelitian, yaitu :

a. Bagaimana cara mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi?

b. Informasi apa saja yang dibutuhkan mahasiswa di perpustakaan UNJ?

5

c. Kendala apa saja yang dihadapi para mahasiswa di perpustakaan UNJ

dalam memenuhi kebutuhan informasi?

C. Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian

a. Memperoleh gambaran mengenai cara mahasiswa memenuhi

kebutuhan informasi sesuai dengan tujuan mereka di perpustakaan

UNJ.

b. Mengetahui informasi apa saja yang dibutuhkan mahasiswa di

perpustakaan UNJ.

c. Mengetahui beberapa kendala yang dihadapi para mahasiswa pada

perpustakaan UNJ dalam memenuhi kebutuhan informasi mereka.

2. Manfaat Penelitian

a. Penelitian ini diharapkan bermanfaat sebagai masukan bagi

perpustakaan UNJ untuk meningkatkan kebutuhan yang di inginkan

pemakainya, agar lebih maju dan baik pada masa yang akan datang.

b. Memberikan sumbangan informasi bagi semua pihak sebagai

penambah bahan acuan dan bahan perbandingan di masa yang akan

datang.

c. Bagi peneliti sendiri dapat menambah pengetahuan dan pengalaman

dalam hal karya tulis, dapat mengaplikasikan ilmu yang diperoleh

selama kuliah, dapat meningkatkan kemampuan sebagai seorang

sarjana jurusan ilmu perpustakaan, dan secara tidak langsung dapat

meningkatkan kemampuan hubungan interpersonal peneliti.

6

D. Metode Penelitian

Dalam hal metode penelitian ini penulis akan mengemukaan hal-hal

yang meliputi: tipe penelitian, pendekatan penelitian, jenis dan sumber data

yaitu populasi dan sampel, dan teknik pengolahan data.

1. Tipe Penelitian.

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analisis yaitu penelitian

yang bertujuan untuk memperoleh kebutuhan informasi mahasiswa terhadap

Perpustakaan Universitas Negri Jakarta. Penelitian deskriptif ini bertujuan

untuk membuat deskripsi gambaran secara sistematis, faktual dan akurat

mengenai fakta-fata sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki.

2. Pendekatan Penelitian

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pendekatan

kuantitatif digunakan pada penelitian ini untuk memenuhi kebutuhan

informasi mahasiswa dengan teknik pengisian kuesioner. Tipe penelitian ini

adalah penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang bertujuan menggambarkan

secara tepat sifat-sifat suatu indivdu, keadaan, gejala atau kelompok tertentu.7

3. Jenis dan Sumber data

Sumber data yang digunakan dari skripsi ini terdiri dari data primer dan

data sekunder.

Data primer adalah data yang diperoleh dari lapangan seperti hasil

wawancara dengan kepala perpustakaan dan dengan petugas perpustakaan.

7Koentjaraningrat, Metode-Metode Penelitian Masyarakat. Edisi ketiga. (Jakarta:

Gramedia, 1993), h. 29

7

Data sekunder adalah data yang diperoleh dari perpustakaan dan

internet, dengan membaca buku, skripsi, artikel-artikel, majalah, laporan

penelitian yang berkaitan dengan masalah yang dibahas dalam skripsi ini.

4. Populasi dan Sampel

Populasi adalah totalitas dari semua objek atau individu yang

memiliki karakteristik tertentu, jelas dan lengkap yang akan diteliti sedangkan

sampel adalah bagian dari populasi yang diambil melalui cara-cara tertentu

yang juga memiliki karakteristik tertentu, selain dan lengkap yang dianggap

biasa mewakili populasi.8 Data populasi yang digunakan dalam penelitian ini

adalah data mahasiswa pada tahun 2009, sedangkan data tahun 2010 belum

dapat diberikan kepada peneliti, karena data tersebut baru akan direkap pada

akhir tahun. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna atau mahasiswa

perpustakaan, penelitian diambil dari jumlah pengunjung perpustakaan setiap

hari, menurut laporan tahunan pada tahun 2009 adalah 529 orang per hari

kemudian penulis mengambil 10% dari jumlah populasi yaitu 52,9 kemudian

dibulatkam menjadi 60 responden.

Teknik penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan cara

convenient atau accidental sampling, yaitu metode pemilihan sampel tanpa

memperhitungkan ciri-ciri populasi. Siapa yang datang dan terjangkau oleh

peneliti diambil sebagai sampel.9 Adapun sampelnya didasarkan kepada

pendapat Suharsini Ari Kunto yang mengatakan jika populasi lebih dari

8 M. Iqbal hasan, Pokok-pokok materi metodologi penelitian dan aplikasinya (Jakarta :

Ghalia Indonesia, 2002) , h. 58 9 Prastya Irawan, Logika dan Prosedur penelitian, pengantar dan panduan praktis penelitian

sosial bagi mahasiswa dan peneliti pemula (Jakarta : STIA-LAN, 1999), h. 182

8

seratus orang, maka sampel dapat diambil 10%-15% atau 20%-30% atau

sesuai dengan kemampuan peneliti.10

Berdasarkan ketentuan tersebut, maka dengan keretbatasan dana dan

kemampuan penulis, berketepatan untuk itu penulis mengambil sampel.

5. Metode Pengumpulan Data.

Metode yang digunakan penulis untuk mendapatkan data atau

informasi dalam penelitian ini adalah:

a. Riset Kepustakaan (Library Research)

Dalam penelitian riset kepustakaan ini dengan mempergunakan dan

mempelajari buku-buku, literatur-literatur, artikel-artikel bermaksud

untuk mendapatkan gambaran tentang topik ini.

b. Penelitian Lapangan (Field Research)

Penelitian lapangan dilakukan dengan cara :

a. Kuesioner, yakni sejumlah petanyaan tertulis yang terkait dengan

kebutuhan informasi para mahasiswa terhadap perpustakaan UNJ.

b. Wawancara, yakni tanya jawab langsung dengan sumber yang

terkait tentang topik penelitian (Pustakawan).

c. Observasi. “…Observasi adalah pengamatan dan peninjauan secara

cermat…”11, jadi penulis terjun langsung ke lokasi penelitian

untuk melakukan pengamatan secara langsung terhadap objek

penelitian.

10 Suharsini Arikunto, Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktis (Jakarta : Rieneka,

1992), h. 102 11 Departemen Pendidikan dan Kebudayaan., Kamus Besar Bahasa Indonesia (Jakarta: Balai Pustaka, 1998), h. 623

9

6. Tekni Analisis Data

Setelah data diperoleh maka Langkah selanjutnya adalah mengolah

data melalui beberapa tahap yaitu :

a. Editing : proses editing yakni memeriksa kembali berkas data yang

telah terkumpul sehingga keseluruhan berkas itu dapat diketahui

dan dinyatakan baik, sehingga dapat disiapkan untuk proses

berikutnya.

b. Tabulating : proses tabulating yakni mentabulasikan atau

memindahkan jawaban-jawaban responden ke dalam tabulasi atau

tabel yang kemudian dicari prosentasinya untuk dianalisis adapun

untuk memperoleh data angket yang telah di tabulasikan dan

prosentase digunakan rumus :

P = f / n x 100 %

P : Perentase yang dicari

f : Frekuensi jawaban

n : Jumlah jawaban subyek / sampel yang diolah12

Dalam melakukan analisa data, digunakan kategori prosentasenya

0% : Tidak Satupun

1% - 25% : Sebagian Kecil

26% - 49% : Hampir Setengahnya

50% : Setengahnya

51% - 75% : Sebagian Besar

76% - 99% : Hampir Seluruhnya

12 Sudijono, Pengantar Statistika Pendidikan (Jakarta : Raja Grafindo Persada, 2005) h.25

10

100% : Seluruhnya13

E. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan pada penelitian ini adalah

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini penulis mengemukakan latar belakang, pembatasan masalah

dan perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode

penelitian, serta sistematika penulisan.

BAB II TINJAUAN LITERATUR

Pada bab ini membahas tentang Definisi Perpustakaan Perguruan Tinggi,

ciri dan tugas, fungsi, tujuan. Informasi, definisi Informasi, sumber- sumber

informasi. Kebutuhan informasi. Pengertian pengguna / pemakai, dan kendala

pengguna.

BAB III GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS

NEGERI JAKARTA

Pada bab ini akan membahas tentang Sejarah perpustakaan IKIP, sejarah

perpustakaan UNJ, Visi, Misi, Struktur organisasi, Tata Tertib, Pelayanan,

Lokasi & Fasilitas, Tata Tertib, Sanksi, Surat Keterangan Bebas Pinjam.

Bab IV Pembahasan dan Hasil Penelitian

Bab ini akan menguraikan tentang hasil penelitian mengenai Informasi,

Tujuan dan kendala mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi terhadap

perpustakaan UNJ.

Bab V Penutup

Bab ini terdiri atas kesimpulan dan saran-saran.

13 Wasito Hermawan, Pengantar Metodologi Penelitian : Buku Panduan Mahasiswa

(Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 1992) h.85

11

BAB II

TINJAUAN LITERATUR

A. Perpustakaan Perguruan Tinggi

1. Definisi Perpustakaan Perguruan Tinggi

Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang berada di lingkungan perguruan tinggi atau sekolah tinggi, akademi dan pendidikan tinggi lainnya, yang pada hakikatnya merupakan bagian integral dari suatu perguruan tinggi.14 Perpustakaan perguruan tinggi adalah suatu unsur penunjang yang merupakan perangkat kelengkapan di bidang pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.15 Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang merupakan sarana penunjang kegiatan belajar mengajar, penelitian dan pengabdian masyarakat dalam pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi.16 Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang diselenggarakan oleh lembaga pendidikan tinggi yang layanannya diperuntukan bagi sivitas akademika perguruan tinggi yang bersangkutan.17

Perpustakaan perguruan tinggi di satu pihak dan civitas akademik

serta masyarakat pada pihak lainnya merupakan dua lembaga yang saling

berkaitan dan bahkan saling bergantungan. Civitas akademika serta

masyarakat tidak akan dapat berkembang dan maju secara optimal tanpa

perpustakaan, dan perpustakaan perguruan tinggi tanpa civitas akademika

dan masyarakat tidak bermanfaat.

Undang-undang No 2 Tahun 1989 tentang Sistem Pendidikan Nasional pada pasal 55 menyebutkan bahwa salah satu syarat untuk menyelenggarakan Perguruan Tinggi harus memiliki Perpustakaan. Dan dalam Undang-undang No. 43 Tahun 2007 tentang Pepustakaan dalam

14 Abdul Rahman Saleh, Materi Pokok Manajemen Perpustakaan Perguruan Tinggi

(Jakarta : Universitas Terbuka, Depdikbud, 1995), h. 16 15 Soeatminah, Perpustakaan Kepustakawanan dan Pustakawan (Jakarta : Kanisius,

1992), h. 41 16 Sumarsih, “Propesi Pustakawan : Tantangan dan peluang” Buletin FKP2T, Thn IV,

No. 1 (Januari-Juni 1999) : h. 34 17 Anita Nusantri, “Penerapan manajemen pengetahuan untuk meningkatkan kinerja

perpustakaan perguruan tinggi” Visi Pustaka . Volume 11 No. 2 (Agustus 2009): h. 1

12

pasal 1, disebutkan bahwa Perpustakaan sebagai institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, dan/atau karya rekam secara profesional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi, dan rekreasi para pemustaka. Sedangkan perpustakaan perguruan tinggi (PPT) merupakan unit pelaksana teknis (UPT) yang bersama-sama dengan unit lain melaksanakan Tri Dharma PT (Perguruan Tinggi) melalui menghimpun, memilih, mengolah, merawat serta melayankan sumber informasi kepada lembaga induk khususnya dan masyarakat akademis pada umumnya.18

Dapat disimpulkan Perguruan Tinggi sebagai lembaga pendidikan

formal yang berada pada level teratas sudah sepatutnya memiliki

perpustakaan, karena perpustakaan dapat berfungsi sebagai penunjang

kegiatan belajar mengajar di perguruan tinggi serta benyak memberikan

kontribusi dalam penyebaran informasi ilmiah di bidang pendidikan

2. Ciri dan Tugas Perpustakaan Perguruan Tinggi

Ciri khas yaitu adanya hubungan segitiga antara pustakawan,

mahasiswa, dan pengajar. Hal ini tidak terdapat pada perpustakaan lain.

Hubungan segitiga ini menunjukan bahwa mahasiswa maupun pengajar

berhubungan langsung dengan pustakawan dalam hal pencarian informasi

dan penelusuran informasi.19

Berdasarkan peraturan pemerintah nomor 30 tahun 1990 pasal 55

perpustakaan perguruan tinggi berstatus sebagai salah satu unit pelaksana

teknis (UPT) di tingkat pusat yang mempunyai kedudukan setingkat

dengan unit pelaksanaan teknis lainnya di tingkat pusat.

Untuk mencapai tujuan seperti yang sudah disebutkan di atas maka perpustakaan perguruan tinggi mempunyai tugas-tugas sebagai berikut : a. Menyediakan dan mengolah bahan pustaka untuk memenuhi

kebutuhan informasi masyarakat perguruan tinggi, seperti mahasiswa, staf pengajar, dan mungkin juga pegawai perguruan tinggi lainnya.

18 Universitas Negeri Jakarta, Pedoman Perpustakaan Perguruan Tinggi (Jakarta: Dirjen

DIKTI, 1994), h. 3 19 Sulistyo Basuki. Pengantar Ilmu Perpustakaan (Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama,

1993), h. 52

13

b. Memberikan layanan dan pendayagunaan bahan pustaka bagi masyarakat perguruan tinggi.

c. Menyediakan bahan pustaka dan layanan referensi pada semua tingkat akademis dari mahasiswa yang baru masuk sampai kepada mahasiswa pasca sarjana, bahkan kepada staf pengajar.

d. Menyediakan ruangan belajar untuk pemakai perpustakaan. e. Menyediakan jasa peminjaman bagi seluruh pemakai perpustakaan

(anggota). f. Menyediakan jasa informasi aktif baik kepada pemakai di lingkungan

perguruan tinggi maupun kepada masyarakat di luar perguruan tinggi seperti kepada masyarakat industri dan lain-lain.20

3. Fungsi dan Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi

Perpustakaan perguruan tinggi pada umumnya mempunyai fungsi

sebagai berikut :

a. Tempat pelestarian ilmu pengetahuan b. Membantu dan menunjang proses belajar mengajar c. Menunjang penelitian d. Mengumpulakan, memperbanyak dan menyebarluaskan publikasi

perguruan tinggi e. Menunjang pelaksanaan pengabdian dan bimbingan masyarakat21

Masih tentang fungsi perpustakaan perguruan tinggi dapat ditinjau

sedikitnya dari dua segi yaitu :

1. Dari segi layanan, perpustakaan mempunyai enam fungsi yaitu sebagai pusat : a. Pengumpulan informasi b. Pengolahan informasi c. Penelusuran informasi d. Pemanfaatan informasi e. Penyebarluasan informasi, dan f. Pemeliharaan serta pelestarian informasi

2. Dari segi program kegiatannya perpustakaan mempunyai tiga macam fungsi yaitu : a. Sebagai pusat layanan informasi untuk program pendidikan dan

pengajaran b. Sebagai pusat layanan informasi untuk program penelitian, dan c. Sebagai pusat layanan informasi untuk program pengabdian pada

masyarakat.22

20 Abdul Rahman Saleh, Materi Pokok Manajemen Perpustakaan Perguruan Tinggi (Jakarta : Universitas Terbuka, Depdikbud, 1995), h. 18

21 Fatimah N, “Pelayanan informasi ilmiah di Perpustakaan Perguruan Tinggi Buletin FKP2T”, Thn II, No. 2, (Juli-Desember 1997): h. 26

14

Sesuai dengan pendapat di atas, penulis dapat menyimpulkan

bahwa perpustakaan perguruan tinggi dengan fungsinya dapat mendukung

program pendidikan, pengajaran, serta penelitian dengan menyediakan

informasi yang dibutuhkan dan melaksanakan Tri Dharma perguruan

tinggi.

Tujuan Perpustakaan Perguruaan Tinggi

Sebagai bagian dari institusi perguruan tinggi, perpustakaan

diselenggarakan dengan tujuan untuk menunjang pelaksanaan program PT

sesuai dengan Tri Dharma Perguruan Tinggi, yaitu pendidikan dan

pengajaran, penelitian serta pengabdian kepada masyarakat yang dapat

dijabarkan sebagai berikut:

1. Dalam menunjang pendidikan dan pengajaran maka PPT bertujuan

untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, menyajikan dan

menyebarluaskan informasi untuk mahasiswa dan dosen sesuai

dengan kurikulum yang berlaku

2. Dalam menunjang penelitian maka kegiatan PPT adalah

mengumpulkan, mengolah, menyimpan, menyajikan dan

menyebarluaskan informasi bagi peneliti baik intern institusi atau

ekstern di luar institusi

3. Dalam menunjang pengabdian kepada masyarakat maka PPT

melakukan kegiatan dengan mengumpulkan, mengolah, menyimpan,

menyajikan dan menyebarluaskan informasi bagi masyarakat.

22 Abdul Rahman Saleh, Materi Pokok Manajemen Perpustakaan Perguruan Tinggi

(Jakarta : Universitas Terbuka, Depdikbud, 1995), h. 18

15

4. Pada dasarnya tugas PPT secara umum adalah menyusun kebijakan

dan melakukan tugas rutin untuk mengadakan, mengolah dan merawat

pustaka serta mendayagunakan untuk kepentingan civitas academica

pada khususnya dan masyarakat pada umumnya.23

Perpustakaan merupakan bagian yang integral dari perguruan

tinggi induknya yaitu melaksanakan Tridharma Perguruan Tinggi. Oleh

karena itu tujuan utama dari perpustakaan perguruan tinggi adalah

mendukung dan memperkaya semua program perguruan tinggi yang

merupakan lembaga induknya.24

B. Informasi

Segala macam informasi yang secara khusus bisa diawasi,

dikendalikan, diolah dan dikelola untuk kepantingan umat manusia, yakni

informasi terekam yang bisa diperoleh diperpustakaan-perpustakaan dan

segala jenisnya, baik informasi yang bersifat ilmiah maupun non-ilmiah.

Di era informasi saat ini, perpustakaan dan para tenaga perpustakaan haruslah mampu bersikap sesuai dengan perkembangan ilmu dan teknologi sebagaimana yang diharapkan masyarakat. Karena itu setiap tenaga perpustakaan berkewajiban : melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab dan pengabdian, meningkatkan kemampuan profesional sesuai dengan tuntutan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta perkembangan bangsa.25

1. Definisi Informasi

Kata informasi adalah berarti pengetahuan atau ilmu yang dikomunikasikan atau disebarluaskan. Ilmu informasi adalah disiplin ilmu yang mempelajari susunan dan kualitas informasi ilmiah dan mempelajari peraturan-peraturan atau kaidah teori, sejarah, metodologi.26

23 Pedoman Perpustakaan Perguruaan Tinggi (Jakarta: Dirjen DIKTI, 1994) h. 24 24 Fatimah N. “Pelayanan informasi ilmiah di Perpustakaan Perguruan Tinggi Buletin

FKP2T”, Thn II, No. 2 (Juli-Desember 1997): h. 26 25 Norman Hasibuan, “Peranan perpustakaan bagi keluarga sejahtera rangka

penanggulangan kemiskinan ” Al-Maktabah, Vol. 3 No. 2 (Oktober 2001): h. 157 26 Kosam Rimbarawa, Dasar-dasar organisasi informasi (Jakarta : Hakaeser, 2006) h. 1

16

Informasi adalah masukan yang diperoleh dari berbagai sumber

seperti gagasan dan pengalaman seseorang, kegiatan operasional, pendapat

masyaraka, hasil penelitian atau pengamatan, dan lain-lain.27

Informasi adalah penambahan pengetahuan di pihak penerima.

Penerima informasi dapat berupa makhluk hidup maupun mesin.28

Informasi adalah bersifat lisan (informal), tertulis (formal) atau

bersifat tabulat (data/statistik).29

Informasi merupakan hal yang esensial bagi setiap orang dalam

berbagai keperluan dan kepentingan. Namun tingkat dan tips informasi

yang dibutuhkan tersebut tegantung pada individu. Seseorang yang

profrsional seperti guru, ilmuan, membutuhkan lebih banyak data dan

fakta dari pada masyarakat pemakai lainnya.30

Maka dapat disimpulkan Informasi adalah dapat kita jumpai dalam

kehidupan sehari-hari, yang diperoleh dari data dan dari observasi terhadap

dunia sekitar kita serta meneruskannya melalui komunikasi.

2. Sumber-Sumber Informasi

Sumber informasi yang beraneka ragam bentuk atau wadahnya,

perlu diatur dan ditata dengan baik agar mudah dan cepat ditemukan

sewaktu-waktu dibutuhkan.

27 Soeatminah, Perpustakaan Kepustakawanan dan Pustakawan (Jakarta : Kanisius, 1992), h. 41

28 Hassan Shadily, Ensiklopedi Indonesia, Jil. 3(Jakarta : Ichtiar Baru – Van Hoeve, 1982) h. 1446

29 Utari Budiharjo, “Informasi, Kebutuhan pemakai dan jasa informasi” Majalah Ikatan Pustakawan Indonesia. Thn. IV, No. 1(Jan-Feb-Mar 1983) : h. 105

30 Norman Hasibuan, “Peranan perpustakaan bagi keluarga sejahtera rangka penanggulangan kemiskinan” Al-Maktabah, Vol. 3 No. 2, (Oktober 2001). h. 158

17

Sumber Informasi ada 3 yaitu :

a. Sumber Utama/Pertama (Primary Sources)

Memuat informasi yang berupa karangan asli yang ditulis secara

lengkap. Kepustakaan ini biasanya berupa hasiI penelitian orisinil,

yaitu penelitian tentang teori baru maupun aplikasinya, atau

penjelasan suatu ide atau gagasan daiam disiplin ilmu tertentu. Yaitu :

1. Laporan penelitian (hasil penelitian terbaru atau merupakan

kelanjutan dari penelitian sebelumnya). 2. Majalah ilmiah (terbitan

hasil penelitian yang diterbitkan secara periodik dalam frekuensi

tertentu; Jurnal, Prosiding, Warta dll). 3. Bahan tidak/belum

diterbitkan (makalah hasil penelitin yang sedang/sudah diseminarkan),

4. Disertasi, 5. Monografi penelitian, merupakan laporan penelitian

asli yang diterbitkan secara khusus karena isinya cukup panjang bila

diterbitkan dalam majalah ilmiah.

b. Sumber Kedua (Second Sources)

Merupakan sumber rujukan yang menunjukkan keberadaan

kepustakaan primer yang berisi informasi yang disajikan secara

singkat yaitu : 1. Bibliografi, berupa daftar kepustakaan primer

tentang suatu subyek atau topik tertentu. Biasanya berisi: Pengarang,

judul artikel dan judul sumber disertai keterangan jilid, nomor, tahun

dan halaman (untuk majalah). Pengarang, judul, penerbit, tahun

danjumlah halaman (untuk laporan penelitian, buku), 2. Majalah

indeks, memuat informasi muthakir berupa daftar artikel baik dari

majalah, laporan penelitian atau buku, 3. Majalah sari karangan,

18

seperti majalah indeks tetapi disertai abstraknya, 4. Review, memuat

survey terhadap subyek tertentu, khususnya terhadap kepustakaan

primer. Terbitan ini berisi kumpulan, olahan dan hubungan

kepustakaan muthakir, sehingga dapat dipakai untuk menunjukkan

arah kegiatan penelitian, 5. Risalah (treates), erupakan ringkasan yang

luas mengenai informasi suatu subyek. Risalah ini dapat membantu

peneliti untuk memperoleh informasi dasar mengenai suatu subyek

atau untuk melakukan penelitian lanjutan,6. Ensiklopedi, memuat

ringkasan latar belakang suatu pengetahuan untuk memperoleh

gambaran mengenai .subyek tertentu, biasanya berisi uraian tentang

apa, siapa, bilamana, untuk apa, bagaimana, mengapa dan pertanyaan

lainnya, 7. Kamus, berisi daftar kata terpilih, disusun secara alfabetis,

8. Buku panduan/handbook, berupa buku ringkas, berisi data khusus,

prosedur, dan pelaksanaan subuah subyek. Biasanya diserta tabel,

grafik, doagram, gambar dan formula.

c. Sumber Ketiga (Tertiary Sources)

Merupakan ringkasan sumber sekunder, antara lain: 1. Buku ajar

(buku teks), merupakan sebuah dokumen baku yang digunakan untuk

pengajaran, disusun sedemikian rupa sehingga pembaca dapat

memperoleh pengertian mengenai topik yang dibahas. 2. Direktori,

berupa buku yang memuat daftar alamat, orang, organisasi, lembaga

pemerintahan, lembaga penelitian, disusun secara alfabetis, 3.

19

Panduan literatur, disusun untuk membantu pembaca menemukan

dokumen sesuai subyek.

1. Print Resources (Sumber-sumber Tercetak)

Media sumber informasi dalam bentuk tercetak (print media)

nampaknya masih merupakan pilihan media yang paling dibutuhkan,

meskipun menghadapi tantangan luar biasa dengan semakin

berkembangnya media non cetak (elektronik, audio visual, multi

media). Di antara alasan yang menyebabkan hal tersebut salah satunya

adalah bahwa media cetak (print media) telah membuktikan ia sebagai

bentuk yang ekonomis untuk penyediaan informasi yang permanen

dan tidak berubah seperti karya-karya sastra, buku-buku anak

bergambar, dan catatan yang permanen dari laporan-laporan hasil

penelitian.

Bagaimanapun, keberpihakan orang dalam menggunakan media

cetak dibandingkan dengan penggunaan elektronik media, terhambat

oleh berbagai problem pemeliharaan yang kurang menguntungkan,

misalnya pemeliharaan bahan informasi dalam bentuk tercetak (print

material) yang sudah ada sejak 1990-an. Abad kedua puluhan

merubah dalam proses penerbitan dan bahan baku kertas telah

menyebabkan penyusutan yang semakin memburuknya tingkat

kualitas ketahanan kertas dari sebagian bahan-bahan informasi cetakan

ini (print media).

20

a. Buku/Monograf

Buku didefenisikan sebagai kumpulan dari sebuah karya tulis yang

paling tidak memiliki minimal lebih dari 48 halaman yang

mempunyai judul khusus tersendiri yang diikat satu ikatan yang

sama dalam sebuah jilidan. Buku bisa terdiri dari satu jilidan atau

volume bahkan bisa juga lebih. Sebuah buku dalam format cetakan

kadang disebut dengan istilah “Monograf” (monograph). Monograf

yang ada kaitanya antara satu dengan lainnya mungkin memiliki set

atau series. Copy-an atau eksemplar dari sebuah buku yang dicetak

dari naskah atau pelat cetakkan yang sama mempunyai edisi yang

sama. Di dalam kontek dunia pendidikan dan juga dunia

perpustakaan, media sumber informasi buku terdiri dari fiksi dan

non fiksi.

1). Buku Fiksi

Jenis buku fiksi adalah buku yang isi kandungan isinya

merupakan sesuatu yang tidak real (bukan sebenarnya) yaitu

hanya sebuah rekaan atau hasil imaginasi dari si pengarang

bersangkutan.

2) Buku Non Fiksi

Yang dimaksud buku jenis non fiksi adalah yang isi

pembahasannya adalah berdasarkan fakta atau kenyataan. Buku

non fiksi ini dianggap sebagai buku ilmiah, karena ditulis bukan

didasarkan pada khayalan dari si penulisnya.

21

3). Buku Referensi

Buku referensi (rujukan) adalah buku yang isinya disusun dan

diolah dengan metode tertentu (misalnya menurut abjad).

Berikut ini jenis-jenis koleksi perpustakaan yang termasuk

bahan referensi (rujukan) :

1. Kamus

2. Ensiklopedia

3. Buku Tahunan (yearbook)

4. Buku Panduan (handbook)

5. Direktori

6. Almanak

7. Buku Tahunan berisi staristika dan informasi lain kadang

kadang terbatas pada sebuah bidang saja.

8. Bibliografi

9. Indeks

10. Abstrak

11. Atlas

12. Dokumen Pemerintah

13. Laporan Hasil Penelitian

b). Serial

Serial merupakan istilah yang biasa dalam dunia

perpustakaan. Serial adalah penerbitan yang terbit secara

kronologis untuk periode waktu yang tidak terbatas. Serial

22

mencangkup periodikal, surat kabar, laporan tahunan, majalah,

yearbooks, jurnal ilmiah.

c). Grey Literature

Grey literature biasanya merujuk kepada beberapa

penerbitan yang diterbitkan oleh pihak-pihak tertentu seperti

pemerintah, akademis, bisnis, dan industri baik dalam bentuk

cetakan (print) maupun dalam bentuk elektronik, tapi

penerbitannya tersebut tidak melalui jalur penerbitan komersial

dan penerbitannya tersebut tujuan utamanya adalah bukan untuk

aktifis bisnis dari organisasi bersangkutan.

2. Non Print Resource (Sumber-sumber Non Tercetak)

a) Microform

Microform adalah istilah biasa yang digunakan untuk

menunjukan bahan media sumber informasi yang berisi imej

data yang diperkecil

b) CD-ROM

CD-ROM yang merupakan singkatan dari “Compact Disc

Read-Only Memory” adalah medium penyimpanan data optic

yang tidak mudah hilang, menggunakan format fisik yang

sama sebagaimana audio CDs.

c) Online Katalog (OPAC)

Katalog adalah salah satu sarana yang biasanya dimiliki

perpustakaan untuk menemukan kembali informasi

23

(information retrieval) disamping sarana-sarana lainnya

seperti abstrak dan indeks, dan internet.

d) Electronic Publishing

Kesadaran terhadap informasi elektronik adalah semakin

tinggi, khususnya pada sektor-sektor bisnis dan profesional.

Electronic publishing adalah tidak sesederhana suatu sarana

bantuan elektronik untuk penerbitan tradisional. Contohnya,

CD-ROM, Electronic Jurnal, Online Newspaper.

e) Online Information Servies

Information retrieval (temu balik informasi) dilakukan dengan

menggunakan sebuah komputer sebagai sarana mencari dan

menemukan kembali beberapa informasi tertentu (terseleksi)

dari data yang ada pada komputer, contohnya blog,

facebook.31

3. Kebutuhan Informasi

Setiap manusia memerlukan informasi. Seorang akademisi,

ilmuan, peneliti dan masyarakat pada umumnya memerlukan informasi.

Informasi diperlukan manusia untuk membantu memecahkan masalah

yang dihadapinya. Mahasiswa dan dosen membutuhkan informasi untuk

keperluan tugas-tugas akademiknya, ilmuan dan peneliti memerlukan

informasi untuk memperkaya pembahasan terhadap masalah yang sedang

atau akan diteliti. Demikian pula masyarakat pada umumnya memerlukan

informasi untuk keperluannya yang lain sesuai dengan situasi yang

31 Ida Farida, dkk. Information Literacy Skills : Dasar pembelajaran seumur hidup

(Jakarta : UIN Jakarta Press, 2005), h. 66-97

24

dihadapinya. Untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan informasinya,

seorang biasanya mendatangi pusat-pusat informasi seperti perpustakaan,

pusat dokumentasi, lembaga arsip, dan lain-lain.32

Menurut The Library Assiciation yang dikutip dari Ade Abdul Hak mengemukakan kebutuhan informasi yaitu kemampuan seseorang dalam mengutahui bahwa pengetahuan yang dimilikinya tentang sesuatu subyek tertentu adalah tidak mencukupi.33 Kebutuhan adalah keadaan di mana manusia merasakan suatu

kekurangan dan berupaya untuk memenuhi kekurangan tersebut.

Mengingat bahwa perilaku manusia sangat ditentukan oleh dorongan

untuk memenuhi kebutuhan tersebut, maka dalam psikologi banyak

dilakukan penelitian mendalam tentang kebutuhan.34

Informasi merupakan aset perpustakaan yang sangat diperlukan

dalam pembangunan nasional. Atas dasar itu perpustakaan perlu

merumuskan strategi dan rencana jangka pendek maupun jangka panjang

untuk mengembangkan jasa perpustakaan dan informasi dengan

demikian diharapkan kebutuhan informasi masyarakat yang selalu

berubah dapat terpenuhi.

Menurut Kuhltau yang dikutip dari Agus Rifai mengemukakan

bahwa kebutuhan informasi terjadinya kesenjangan dalam diri manusia,

yaitu antara pengetahuan yang dimiliki dengan pengetahuan yang

dibutuhkan.35

32 Agus Rifai, “Peran Pustakawan intermediary dalam memenuhi kebutuhan informasi

pemakai” Al-Maktabah, Vol. 4, No.1, (April 2002) : h.13 33 Ade Abdul Hak, “Strategi Informasi Perpustakaan Nasional RI dalam pengembangan

literasi informasi di masyarakat”, Al-Maktabah. Vol. 9, No. 2, (Desember 2008) : h. 253 34Hassan Shadily, Ensiklopdi Indonesia, Jil. 3 (Jakarta : Ichtiar Baru – Van Hoeve,

1982) , h.1707 35 Agus Rifai, “Peran Pustakawan intermediary dalam memenuhi kebutuhan informasi

pemakai” Al-Maktabah, Vol. 4, No.1, (April 2002) : h. 15

25

Perubahan kebutuhan informasi masyarakat dipengaruhi oleh

kebijakan, strategi, dan program pemerintah yang tujuannya untuk

meningkatkan kesejahteraan masyarakat sebagai salah satu pelaku dalam

pembangunan nasional, perpustakaan seharusnya berperan sebagai

katalisator perubahan. Oleh karena itu, visi, misi, dan rencana strategis

perpustakaan harus pula sejalan dan mendukung program pembangunan

nasional. Perpustakaan perlu senantiasa mengadakan evaluasi, untuk

secara berkesinambungan dapat menilai jasa-jasa yang diberikan kepada

pengguna perpustakaan.36

Maka dapat disimpulkan kebutuhan bahan bacaan yang bermutu

dan murah dapat dipenuhi melalui perpustakaan. Hal ini disebabkan

karena perpustakaan berusaha menyajikan informasi yang dibutuhkan

oleh para pemakainnya, sehingga pemakai merasa puas karena kebutuhan

informasinnya terpenuhi. Oleh karena itu dalam masyarakat perguruan

tinggi, perpustakaan memegang peranan yang penting dalam rangka

pemenuhan kebutuhan informasi. Selain itu dengan adanya perpustakaan,

maka pelaksanaan program pendidikan dan pengajaran diharapkan dapat

berjalan dengan lancar.

C. Pengguna

1. Pengertian Pengguna / Pemakai

Pengertian Pemakai. Pendapat yang pertama ditulis oleh korther

gill, yang menyatakan bahwa pemakai digolongkan menjadi client dan

non client. Sedangkan pendapat kedua dikemukakan oleh foskett, yang

36 Eko Sri Mulyani dan Sulastuti Sophia. “Perpustakaan masa depan, pusat perpustakaan pertanian dan komunikasi penelitian” Jurnal perpustakaan pertanian, Vol. VI, No. 2 (1997) : h. 23

26

menyatakan bahwa pengguna adalah seseorang yang berhubungan

dengan perpustakaan dalam rangka mencari informasi yang diperlukan.

Dari kedua pendapat tersebut di atas dapat disimpulkan bahwa

pemakai adalah orang yang datang ke perpustakaan dan tujuan untuk

mencari informasi sesuai dengan keinginan / kebutuhannya. Pengertian

disini dapat dibedakan menjadi pengguna yang aktif dan pengguna yang

tidak aktif. Istilah “pengguna” berarti yang “memakai atau yang

menggunakan”, dan lebih mengarah pada orang.

Dari uraian tersebut diatas maka pengertian mahasiswa sebagai

pengguna perpustakaan dapat disimpulkan sebagai berikut :

a. Sebagai individu yang aktif dalam mencari informasi.

b. Merupakan bagian sistem perpustakaan, bukan outsiders, tapi mereka

yang mempunyai peran dalam mendukung keberhasilan komunitas

perpustakaan

c. Orang yang mendatangi perpustakaan dengan kebutuhan dan

keinginan akan sumber-sumber informasi

d. Orang yang perlu mendapat perhatian dan bantuan dari pustakawan

atau petugas perpustakaan.37

Perlu diakui bahwa pemakai informasi baik perorangan maupun

kelompok ahli atau lembaga, mempunyai kebiasaan masing-masing

dalam hal mencari, menggunakan, meupun mengkomunikasikan

informasi luarannya.

37 Y. Paidjo dan Purwono, “Sikap pemaki terhadap pelayanan sirkulasi di perpustakaan

UNIT II UGM” Berkala ilmu perpustakaan dan informasi, Vol. IV No. 1 (2008) : h. 18

27

Pemakai-pemakai informasi adalah individu-individu yang masing-

masing berbeda kebutuhannya dalam hal informasi tergantung dari

pendidikan atau faktor psikologi dan sosial yang unik.38

Maka dapat disimpulakan pengguna berarti siapapun, apakah

anggota ataupun tidak, yang berkunjung ke Perpustakaan bagi tujuan

menggunakan segala sumber daya dan/atau fasilitas Perpustakaan.

2. Kendala Pengguna

Kendala diutamakan oleh wersig, bahwa segala tindakan manusia

didasarkan pada suatu kendala yang dipengaruhi oleh lingkungan

pengetahuan, situasi, dan tujuan yang ada pada diri manusia.39

Kendala yang dihadapi untuk melaksanakan pencarian informasi

diantaranya para mahasiswa yang ada di perguruan tinggi belum

mendapatkan pendidikan mengenai perpustakaan dan hal seperti ini

menyebabkankebingungan pada saat pencarian atau referensi yang

mereka butuhkan di perpustakaan.40

Kendala dalam pencarian informasi ikut menentukan tingkat

keberhasilan peneliti dalam melakukan penelitiannya. Kendala yang

dialami peneliti terdiri dari kendala individu yaitu dari dalan diri sendiri,

kendala antar individu yaitu dari orang lain ketika melakukan kontrak

dalam rangka pencarian informasi serta kendala lingkungan diantaranya

segi sistem layanan, jam buka perpustakaan, sarana penelusuran,

38 Utari Budiharjo, “Informasi, Kebutuhan pemakai dan jasa informasi” Majalah ikatan

pustakawan indonesia. Thn. IV, No. 1 (Jan-Feb-Mar 1983) : h. 105 39 Putu Laxman Pendit, Penelitian ilmu perpustakaan dan informasi : suatu pengantar

diskusi epistemologi dan metodologi , (Jakarta : JIP-FSUI, 2003) h. 23 40 Ade Abdul Hak, “ Peran Pustakawan Perguruan Tinggi Pada Abad Globalisasi”

Didaktika Islamika. Vol. 3 No. 17 (2001) : h. 45

28

teknologi informasi, ruang baca, petugas koleksi, perawatan bahan

pustaka, dan reproduksi yang perlu mendapatkan perhatian yang serius

dalam meningkatkan layanan kepada pemakai layanan perpustakaan.41

41 Deni Kurniadi, Kebutuhan dan Perilaku Pencari Informasi Peneliti Bidang Ilmu Sosial

dan Kemanusiaan di Perpustakaan Nasional RI (TESIS S2 FIB, UI, 2004), h. 86

29

BAB III

GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI

JAKARTA

A. Sejarah Perpustakaan UNJ

1. Sejarah Perpustakaan IKIP Jakarta

Institut Keguruan dan Ilmu Pendidikan sebagai lembaga

Pendidikan Guru yang bersifat Universitas didirikan berdasarkan

Keputusan Presiden Nomor 1 tahun 1963. Institut ini merupakan hasil

penyatuan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan yang merupakan

bagian suatu Universitas di bawah Departemen Perguruan Tinggi dan Ilmu

Pengetahuan dengan Institut Pendidikan Guru yang dibina oleh

Departemen Pendidikan Dasar. Pada tanggal 16 Mei 1964, FKIP – UI

menjadi Institut Keguruan dan Ilmu Pendidikan Jakarta. Sehubungan

dengan pengintegrasian Kursus B I dan BII ke dalam FKIP – UI, maka

koleksi perpustakaan kedua kursus tersebut juga disatukan kedalam

koleksi Perpustakaan IKIP Jakarta. Pada tahun 1970 sesuai Surat

Keputusan Rektor IKIP Jakarta No. 084 tahun 1970 Perpustakaan IKIP

Jakarta merupakan Perpustakaan Pusat yang bertugas mengkoordinir dan

mengawasi perpustakaan yang berada di Fakultas dan Sekolah

Laboraturium Kependidikan. Pada bulan Januari 1977, terjadi perubahan

Struktur IKIP Jakarta secara menyeluruh. Koleksi Perpustakaan Fakultas

disatukan ke dalam koleksi Perpustakan Pusat dan sejak itu hanya satu

Perpustakaan IKIP Jakarta. Dengan keluarnya Keputusan Mendikbud RI

30

No. 0193/0/1995 tentang Organisasi dan Tata kerja Institut Keguruan dan

Ilmu Pendidikan Jakarta yang berada di bawah dan bertanggung jawab

kepada Rektor dan sehari-hari pembinaannya dipimpin oleh Pembantu

Rektor I.

2. Sejarah Perpustakaan UNJ

Perubahan status IKIP Jakarta menjadi Universitas Negeri Jakarta

berdasarkan Keputusan Presiden Republik Indonesia nomor : 93 Tahun

1999 tanggal 4 Agustus 1999, maka perpustakaan IKIP Jakarta pun

berubah nama menjadi perpustakaan UNJ.

B. Visi dan Misi Perpustakaan UNJ

1. Visi Perpustakaan

Ikut serta menyiapkan para peserta didik menjadi anggota

masyarakat yang memiliki kemampuan akademik dan atau profesional,

serta berkemampuan memimpin, tanggap terhadap perkembangan Ilmu

Pengetahuan dan Teknologi Informasi. Memiliki kemandirian bertanggung

jawab terhadap masa depan bangsa dan negara melalui pengabdian dan

peningkatan layanan perpustakaan.

2. Misi Perpustakaan

Meningkatkan kinerja perpustakaan dalam rangka mendukung

pelaksanaan Tridarma Perguruan Tinggi, melalui peningkatan mutu

layanan sesuai dengan tuntutan masyarakat akademik dan kebutuhan

pembangunan dengan memanfaatkan teknologi informasi.

31

C. Struktur Organisasi

Berikut ini adalah Bagan Struktur Organisasi Perpustakaan UNJ

Gambar 1

Struktur Organisasi Internal Perpustakaan (Secara Mikro)

Berdasarkan SK Rektor No. 187/SP/2006

Keterangan :

Garis Komando

- - - - - - - - - - Garis Koordinasi

Rektor

Pembantu Rektor I

Kepala UPT Perpustakaan

Wakil Perpustakaan

Kasubag Tata Usaha

Koordinator Kelompok Peustakawan Pelayanan

Teknis

Koordinator Kelompok Pustakawan Pelayanan

Pemustaka

Koordinator Kelompok Pustakawan Sistem

Automasi Perpustakaan

Kelompok Pustakawan Pembinaan

Koleksi

Kelompok Pustakawan Katalogisasi/ Klasifikasi

Kelompok Pustakawan

Layanan Sirkulasi

Kelompok Pustakawan Layanan Referensi

Kel. Pustakawan Lay. Jurnal/ Majalah

Kel. PustakawanBimbingan Pemakai

Pemeliharaan Koleksi

32

Berikut adalah penjelasan Struktur Organisasi Perpustakaan

Universitas Negeri Jakarta yaitu :

Perpustakaan UNJ di pimpin oleh rektor dan dibantu oleh pembantu

rektor 1. Dibawah pembantu rektor 1 terdapat kepala UPT Perpustakaan

dan dibantu oleh wakil perpustakaan, dibawah wakil perpustakaan terdapat

Kasubag Tata Usaha didalam Perpustakaan UNJ terdapat 3 Koordinator

yaitu :

1. Koordinator Kelompok Pustakawan Pelayanan Teknis, koordinator

kelompok ini terbagi menjadi 2 kelompok yaitu :

a. Kelompok Pustakawan Pembinaan Koleksi, yang bertujuan untuk

pemeliharaan koleksi perpustakaan

b. Kelompok Pustakawan Katalogisasi/Klasifikasi

2. Koordinator Kelompok Pustakawan Pelayanan Pemustaka, didalam

koordinator kelompok ini terbagi 4 kelompok yaitu :

a. Kelompok Pustakawan Layanan Sirkulasi

b. Kelompok Pustakawan Layanan Referensi

c. Kelompok Pustakawan Layanan Jurnal/Majalah

d. Kelompok Pustakawan Bimbingan Pemakai

3. Koordinator Kelompok Pustakawan Sistem Automasi Perpustakaan.

1. SDM

Penanganan perpustakaan perguruan tinggi memerlukan seorang

ahli dalam bidang / subyek yang ditangani. Hal ini akan mempermudah

perpustakaan dalam memberikan apa yang menjadi tuntutan dan

kebutuhan pemakainya.

33

Agar kegiatan perpustakaan berjalan dengan baik, selain

diperlukan dana yang memadai untuk keberhasilan sebuah perpustakaan

juga diperlukan sumber daya manusia yang mampu menjalankan tugas

dan fungsinya dengan baik. Berikut keadaan pegawai berdasarkan tugas :

Tabel 1

No

Bagian

Pegawai

Jumlah Pustakawan Adm Arsiparis Honor

1 Ka.UPT

Perpustakaan

1 1

2 Tata Usaha 4 2 6

3 Pengadaan 1 1

4 Pengolahan 7 1 8

5 Majalah 2 2

6 Referensi 2 2

7 Automasi 1 1

8 Buku Ajar 2 2

9 Kl.Tesis/Disertasi

dan LP

2 1 3

10 Sirkulasi 3 5 1 9

11 E-Library 2 2

12 Diskusi 1 1

Total 20 15 2 1 38

D. Koleksi Perpustakaan UNJ

Pada dasarnya koleksi Perpustakaan UNJ terdiri atas dua jenis

yaitu tercetak dan tidak tercetak. Contoh koleksi tercetak yaitu buku,

sedangkan yang non buku seperti : majalah, brosur, pamphlet, surat kabar

dan peta. Perpustakaan UNJ memiliki koleksi buku dan non buku seperti

34

tersebut di atas. Adapun jenis koleksi tidak tercetak meliputi : film, micro

fische, video, cassette, dan elektronik seperti e-book dan e-jurnal.

Koleksi referensi adalah salah satu koleksi perpustakaan yang

memiliki bobot ilmiah dengan informasi yang digunakan untuk

kepentingan studi dan riset dan disajikan dengan pelayanan referensi.

Istilah Referens berasal dari kata kerja “to refer” yang artinya

menunjukan. Dari istilah tersebut dapat disimpulkan bahwa fungsi

koleksi referens ialah menunjukan ke arah mana proses penelusuran

sember informasi yang diminta oleh para pembaca dapat diperoleh.42

Adapun jenis koleksi referensi meliputi kamus, ensiklopedia,

bibliografi, indeks, abstrak, almanak, direktori, buku tahunan, terbitan

berkala, terbitan pemerintah dan lainnya.

Jurnal merupakan salah satu koleksi perpustakaan yang paling

dibutuhkan oleh pengguna untuk menemukan informasi tentang

penemuan ilmiah terkini (current). Dalam hal pengelompokkan koleksi

perpustakaan, pada dasarnya jurnal termasuk ke dalam kategori koleksi

serial. Definisi lain menurut Ensiklopedi Pers Indonesia jurnal ialah

nama lain untuk majalah berkala, surat kabar harian atau suatu tulisan

bergaya mencatat peristiwa-peristiwa dari waktu ke waktu secara

berurutan (kronologis).

Jurnal yang dilanggan Perpustakaan UPT UNJ yaitu 20 judul / 122

eks, dan jurnal sumbangan 20 judul / 250 eks.

42 Universitas Negeri Jakarta, Panduan Perpustkan Universitas Negeri Jakarta ( Jakarta :

UPT UNJ, 2010) h. 9

35

Jurnal elektonik (e-journal) adalah sarana berbasis web untuk

mengelola sebuah jurnal ilmiah maupun non ilmiah. Sarana ini

disediakan sebagai wadah bagi pengelola, penulis dan pembaca karya-

karya ilmiah. Adapun jenis jurnal elektronik yaitu

1. Jurnal elektronik berbasis WEB yaitu jurnal online adalah suatu jurnal

yang dikonversi ke dalam bentuk digital dan ditempatkan pada

database yang hanya biasa diakses melalui internet. Database

perpustakaan Universitas Negeri Jakarta menggunakan CDS/ISIS,

untuk memudahkan pengguna menelusur informasi maka pihak

perpustakaan mempunyai beberapa referensi diantaranya yaitu :

a. e-jurnal Bahasa Indonesia (Garuda) adalah portal penemuan

referensi ilmiah dan umum karya bangsa Indonesia, yang

memungkinkan akses e-journal dan e-book domestik, tugas akhir

mahasiswa, laporan penelitian, serta karya umum. Portal ini

dikembangkan oleh Direktorat penelitian dan pengabdian pada

masyarakat dikti. (http://garuda.dikti.go.id/)

b. Gale Cengage terdiri atas :

1. Science Collection : Menyediakan informasi perkembangan

ilmu pengetahuan (sains) terbaru.

2. Infotrac Humanities and Education Collection : Memberikan

informasi berkaitan dengan subyek kebudayaan dan

pendidikan. ( http://infotrac.galegroup.com/itweb/idunj)

c. Ebsco, Terdiri atas :

36

1. Academic Source Premiere : Pangkalan data ini menyediakan

sekitar 4.700 judul terbitan, termasuk artikel full-text dari

3.600 jurnal ilmiah yang teruji secara akademis.

2. Business Source Complete : Merupakan pangkalan data bisnis

ilmiah, terdapat pula data bibliografi dan isi full-text.

3. CINAHL with full-text, berisikan jurnal keperawatan dan

kesehatan full text. (http://web.ebscohost.com/ehost/detail)

d. Proquest ini hanya bisa diakses melalui internet berasal dari

jaringan PUSKOM UNJ. Dalam pangkalan data proquest terdapat 6

topik bahasan, yaitu :

1. Arts - Proquest Arts Module

2. Bisiness - ABI/INFORM reserch

3. Humanities - Proquest Religion

4. Science- Proquest Agriculture Journals

5. Science- Proquest Biology Journals

6. Social Sciences – Proquest Sociology.

(http://proquest.umi.com/pqdweb?RQT=302&cfc=1)43

2. Jurnal elektronik berbasis CD-ROM yaitu Jurnal elektronik dalam

bentuk CD-ROM merupakan jurnal yang penyediaannya dalam

bentuk CD (Compact Disc), yaitu disket yang berbentuk cakram yang

hanya bisa diakses dengan sistem penelusuran informasi.

Majalah dalam bahasa Inggris dikenal dengan sebutan periodical

atau journal dimana periodical atau journal tersebut termasuk ke dalam

43 Universitas Negeri Jakarta, Panduan Perpustkan Universitas Negeri Jakarta. h. 27-28

37

kelompok serial. Menurut ALA Glossary of Library Terms, serial

adalah sebuah/ suatu publikasi yang diterbitkan berturut-turut, bagian

demi bagian, biasanya dengan jarak penerbitan yang tetap dan

dimaksudkan untuk terbit terus menerus tanpa batas-batas waktu

tertentu. Majalah yang dilanggan oleh perpustakaan UPT UNJ yaitu 13

judul / 240 eks, Majalah sumbangan yaitu 540 judul / 780 eks.

Surat kabar merupakan sumber yang paling kaya mengenai

informasi mutakhir. Namun demikian surat kabar ini dalam

penyajiannya sangat tidak formal dengan susunan penempatan artikel

yang khas sehingga tidak mudah untuk dijadikan informasi yang

bersifat retrospektif. Oleh karena itu media ini hanya cocok untuk

informasi yang sifatnya mutakhir. Untuk kebutuhan kalangan sendiri

kadang-kadang perpustakaan melakukan klipping terhadap artikel

bidang tertentu dan mengolahnya agar dalam proses penemuannya

kembali artikel-artikel yang bersifat retrospektif (nomor-nomor lama)

tersebut dapat dilakukan dengan mudah.

Surat Kabar yang dilanggan oleh Perpustakaan UPT UNJ yaitu

Kompas, Seputar Indonesia, Media Indonesia, Jakarta Pos, Republika

dan Tempo. ditambah lagi Pelita dan Suara Karya merupakan hadiah.

Internet berasal dari kata Interconnection Networking yang

mempunyai arti hubungan komputer dengan berbagai tipe yang

membentuk sistem jaringan yang mencakup seluruh dunia (jaringan

38

komputer global) dengan melalui jalur telekomunikasi seperti telepon,

radio link, satelit dan lainnya. contohnya Web, E-Mail, Newsgroup.44

1. Sistem Automasi Perpustakaan UNJ

Sejak 1 Maret 2000, Perpustakaan UNJ telah menerapkan uji coba

sistem automasi perpustakaan SIPISIS versi 3.0 untuk layanan/modul

Sirkulasi. Sebenarnya sistem automasi perpustakaan UNJ telah

dilaksanakan sejak tahun 1994 untuk modul Katalogisasi dan tahun 1996

untuk modul OPAC (Penelusuran). Pada saat itu, kedua modul ini masih

menggunakan sistem CDS/ISIS versi 3.0 yang dikeluarkan oleh

UNESCO. Kemudian pada tahun 1998 database (pangkalan data) yang

telah dihimpun dalam sistem CDS/ISIS yang dirancang bangun oleh Tim

Automasi Perpustakaan IPB (Bogor).

E. Tata Tertib Perpustakaan

1. Keanggotaan

a. Setiap mahasiswa UNJ wajib menjadi anggota

b. Mahasiswa Pasca Sarjana, Dosen dan Karyawan juga diperkenankan

menjadi anggota.

c. Keanggotaan berlaku selama terdaftar sebagai mahasiswa.

d. Mahasiswa alih program diperkenankan menjadi anggota dengan

membayar biaya pendaftaran dan operasional perpustakaan sebesar

Rp. 17.000,- (Tujuh belas ribu rupiah)

2. Syarat Keanggotaan

a. Mengisi formulir yang telah disediakan perpustakaan

44 Tito Raditya,dkk, “Internet” . diakses pada 7 februari 2011. http://stikom-pti2007-

kelompok9.blogspot.com/2007/09/pengertian-internet.html, diposkan oleh PTI pada pukul 06.54

39

b. 1. Untuk segenap mahasiswa UNJ wajib menyerahkan foto kopi

bukti pembayaran dana kemahasiswaan.

2. Untuk Dosen/Asisten/Karyawan UNJ memperlihatkan kartu

pegawai atau surat keterangan dari kepala unitnya.

3. Menyerahkan foto ukuran 2 x 3 sebanyak 1 (satu) lembar.

4. Membayar biaya administrasi keanggotaan sebesar Rp. 17.000,-

(tujuh belas ribu rupiah).

3. Peminjaman dan Pengembalian Bahan Pustaka

a. Setiap peminjaman harus memperlihatkan kartu anggota

b. Setiap peminjam tidak diperkenankan menggunakan kartu anggota

lain

c. Buku yang dipinjam :

1. Yang ada di ruang sirkulasi lantai III kecuali koleksi Deposit

buku ajar lantai VI buku referensi.

2. Khusus koleksi Deposit buku ajar dapat dibaca di ruang baca

lantai VI

3. Semua koleksi perpustakaan yang tidak boleh dipinjam berada di

ruang baca referensi (Lt.V), Ruang baca koleksi Deposit buku ajar

(Lt.VI) dan koleksi Karya ilmiah, Skripsi, Tesis, Disertasi dan

Laporan hasil penelitian (Lt.VI).

4. Pengguna luar UNJ yang mengunjungi perpustakaan dikarenakan

biaya perawatan Rp. 3.000,- (tiga ribu rupiah) sekali kunjungan.

5. Jumlah pinjaman :

a). Untuk Dosen/Asisten: 4 (empat) buah buku

40

b). Untuk Mahasiswa : 2 (dua) buah buku

c). Untuk Karyawan : 2 (dua) buah buku

6. Peminjaman untuk difotokopi :

7. Koleksi yang boleh difotokopi : Buku dan Majalah

8. Semua koleksi yang dipinjam untuk difotokopi tidak boleh

dibawa pulang.

9. Mahasiswa wajib memeriksa koleksi kepada petugas

4. Lama Peminjaman

1. Untuk Dosen / Asisten / Karyawan / Mahasiswa 2 (dua) minggu

2. Peminjaman untuk fotokopi paling lama 3 (tiga) jam

5. Pengembalian

Setiap buku yang dipinjam harus sudah dikembalikan paling

lambat sesuai dengan tanggal kembali.

6. Perpanjangan Peminjaman

Ketentuan perpanjangan peminjaman :

1. Bila buku tersebut tidak dipesan orang lain.

2. Buku yang akan diperpanjang jangka waktu peminjamannya

harus dibawa.

3. Perpanjangan waktu peminjaman dapat dilakukan paling banyak

2 (dua) kali.

F. Pelayanan Pembaca

1. Jam Buka Perpustakaan

Perpustakaan dibuka setiap hari kerja :

1. Hari senin sampai dengan kamis

41

Mulai pukul : 08.00 – 18.00

2. Hari Jum’at : 08.00 – 18.00

3. Hari Sabtu : 08.00 – 16.00

2. Pelayanan Fotokopi

Semua buku yang difotokopi melalui jasa perpustakaan dikenakan

biaya Rp. 200,- (dua ratus rupiah) perlembar.

3. Pelayanan Penelusuran Koleksi Melalui Komputer

Print out daftar buku melalui jasa penelusuran komputer dikenakan

biaya Rp. 500,- (lima ratus rupiah) perlembar.

G. Lokasi Perpustakaan & Fasilitas Perpustakaan

Perpustakaan UNJ berada di Taman UNJ

Gedung ini terdiri dari enam lantai :

Lantai I : Ruang Penitipan Tas

Lantai II : Counter Peminjaman (Sirkulasi)

Ruang Kepala Perpustakaan

Ruang Tata Usaha

Ruang Pelayanan Teknis

Ruang Rapat

Ruang Koordinator Automasi

Lantai III : Ruang Koleksi Buku Kelas 000-399

Ruang Koleksi Buku Kelas 400-699

Ruang Koleksi Buku Kelas 700-900

Lantai IV : Ruang Komputer/Internet

Ruang Diskusi

42

Hot Spot Area

Lantai V : Ruang Koleksi Layanan Majalah/Journal, Surat

Kabar,

Koleksi Referens dan Koleksi Khusus penulis UNJ.

Lantai VI : Ruang Koleksi Karya Ilmiyah, Tesis, Disertasi dan

Laporan hasil penelitian.

Ruang Baca

Foto Kopi

Ruang Deposit Buku Ajar

H. Tata Tertib Masuk & Menggunakan Perpustakaan

Untuk ketertiban, ketenangan belajar dan pengawasan bahan

pustaka, setiap pengunjung wajib mentaati tata tertib di bawah ini :

1. Harus berpakaian rapi, sopan, tidak diperkenakan menggunakan sandal

jepit.

2. Mengisi daftar hadir yang telah disediakan

3. Tidak diperkenakan memakai jaket dan sejenisnya, serta membawa tas,

map ke dalam ruangan

4. Tidak diperkenakan makan, minum dan merokok di dalam ruangan

5. Menjaga keutuhan bahan pustaka dengan tidak merobek, menulis

apapun pada halaman buku.

6. Menjaga kebersihan baik di dalam maupun di luar perpustakaan

7. Tidak diperkenankan mencore-coret/merusak gedung, meja, kursi, serta

peralatan lain di dalam ruangan.

43

8. Pengunjung yang akan meninggalkan ruangan perpustakaan wajib

memperlihatkan barang/buku yang akan dibawa keluar.

I. Sanksi

1. Kerusakan dan Kehilangan

Kerusakan dan kehilangan bahan pustaka karena kelalaian

peminjam/pemakai dikenakan sanksi :

a. Wajib mengganti dengan judul dan buku yang sama.

b. Jikalau tidak ada berlaku ketentuan :

1. Untuk buku-buku terbitan luar negeri (Import) mengganti 3 x

harga buku ditambah dengan denda terhitung mulai tanggal

melapor.

2. Untuk buku-buku lokal 2 x lipat harga buku ditambah dengan

denda terhitung mulai tanggal melapor.

2. Keterlambatan Pengembalian

a. Setiap keterlambatan pengembalian dikenakan denda Rp. 200,- (dua

ratus rupiah) setiap hari kerja dan untuk setiap buku

b. Keterlambatan pengembalian bahan pustaka yang difotokopi seperti

buku referensi. Majalah yang dijilid, dikenakan skorsing 2 minggu,

yaitu hak untuk meminjam koleksi perpustakaan dicabut untuk

jangka tersebut.

c. Penyobekan halaman buku, karya ilmiah dan koleksi lainnya

dikenakan skorsing 2 sampai 6 minggu, tidak diperkenankan

meminjam koleksi perpustakaan baik untuk buku dari bagian

sirkulasi maupun untuk peminjaman karya ilmiah.

44

J. Surat Keterangan Bebas Pinjam

1. Bagi mahasiswa yang telah menyelesaikan studi dan akan

meninggalkan UNJ wajib meminta surat keterangan tidak meminjam

buku perpustakaan.

a. Petugas memeriksa data peminjaman sebagai bukti tidak

mempunyai pinjaman

b. Surat keterangan bebas pinjam dianggap sah bila ditanda tangani

oleh penanggung jawab sirkulasi atau kepala perpustakaan.

2. Surat keterangan ini berlaku pula untuk mahasiswa program pasca

sarjana.

K. Mahasiswa Wajib

Mahasiswa yang akan lulus diwajibkan

1. Menyerahkan 1 (satu) buah karya ilmiah.

2. Menyerahkan sumbangan buku, atau

Dalam bentuk uang sebesar Rp. 15.000,- (lima belas ribu rupiah).

Dalam bentu buku

a. Harga bukuminimal seharga lima belas ribu rupiah

b. Sumbangan buku sesuai dengan ruang lingkup jurusan masing-

masing.

c. Tahun terbitnya mulai tahun 2005.

d. Bukan buku paket dari departemen dan sejenisnya.

e. Tidak ada cap/bekas dari Instansi/Departemen/Perpustakaan

manapun45

45 Universitas Negeri Jakarta, Peraturan dan Tata Tertib Perpustakaan Universitas

Negeri Jakarta (Jakarta : UPT UNJ, 2009) h. 1-8

45

BAB IV

PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN

A. Pengumpulan Data

Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner

(angket) kepada responden. Kuesioner (angket), yaitu cara pengumpulan

data berbentuk pengajuan pertanyaan tertulis melalui sebuah daftar

pertanyaan yang sudah di persiapkan sebelumnya. Jumlah butir pertanyaan

yang dituangkan dalam kuesioner sebanyak 20 pertanyaan dan terdiri atas

5 kategori yaitu :

1. Identitas Responden

2. Informasi Perpustakaan

3. Tujuan dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Perpustakaan

4. Informasi yang dibutuhkan Mahasiswa

5. Kendala yang dihadapi Mahasiswa

Penyebaran kuesioner dilakukan selama 2 hari, pelaksanaannya

dilakukan dari tanggal 25 oktober – 26 oktober 2010. Sebagaimana

diuraikan pada bab 1 bahwa sampel yang diambil adalah pengguna

(mahasiswa) yang secara kebetulan ditemui pada saat pengambilan data

penelitian (sampling by accident). Maka dalam waktu 2 hari penyebaran

kuesioner dan jawabannya dari 60 orang responden tidak mengalami

hambatan apapun.

45

46

B. Pengolahan Data

Pengolahan data dilakukan dengan tujuan untuk menyederhanakan

penyajian seluruh data yang terkumpul. Kemudian menyajikannya dalam

susunan yang baik dan rapih. Pengolahan data dilakukan dengan

memprosentasikannya menggunakan rumus :

P = F x 100% N

Keterangan

P : Perentase yang dicari

F : Frekuensi jawaban

N : Jumlah jawaban subyek / sampel yang diolah46

Adapun parameter untuk penafsiran nilai prosentase adalah sebagai berikut

0% : Tidak Satupun

1% - 25% : Sebagian Kecil

26% - 49% : Hampir Setengahnya

50% : Setengahnya

51% - 75% : Sebagian Besar

76% - 99% : Hampir Seluruhnya

100% : Seluruhnya47

46 Sudijono, Pengantar Statistika Pendidikan (Jakarta : Raja Grafindo Persada, 2005) h.47 47 Wasito Hermawan, Pengantar Metodologi Penelitian : Buku Panduan Mahasiswa

(Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 1992) h.65

47

C. Penyajian Data

1. Identitas Responden

Tabel 2 Jenis Kelamin Responden

Jenis Kelamin F Prosentase

(%) Perempuan 35 58

Laki-laki 25 42

Jumlah 60 100

Pada Tabel 2 merupakan hasil olahan mengenai jenis kelamin

responden. Tabel ini menunjukan bahwa dari 60 responden, sebagian besar

berjenis kelamin perempuan sebanyak 35 orang (58%), sedangkan hampir

setengahnya berjenis kelamin kelamin laki-laki sebanyak 25 orang (42%).

Responden dalam penelitian ini terdiri dari beberapa mahasiswa

fakultas di UNJ ini diantaranya yaitu, FBS, FE, FMIPA, FT, FIS. Untuk

mengetahui berapa banyak responden pada saat penyebaran kuesioner,

dapat dilihat pada Tabel 2 dibawah ini.

Tabel 3 Asal Responden

Fakultas F Prosentase

(%) FBS 18 30

FE 24 40

FMIPA 7 12

FT 9 15

FIS 2 3

Jumlah 60 100

48

Dilihat pada Tabel 3 bahwa asal responden dari beberapa

mahasiswa fakultas di UNJ di antaranya yaitu FBS, FE, FMIPA, FT,

FIS. Tabel ini menunjukan asal responden hampir setengah dari

Fakultas Ekonomi sebanyak 24 orang (40%) dan begitu juga hampir

setengah responden dalam penelitian ini adalah berasal dari Fakultas

Bahasa dan Seni sebanyak 18 orang (30%), sedangkan sebagian kecil

berasal dari Fakultas Teknik sebanyak 9 orang (15%), Fakultas

Matematika dan Ipa sebanyak 7 orang (12%) dan Fakultas Ilmu Sosial

sebanyak 2 orang (3%).

Dari data tersebut menunjukan bahwa pada saat penelitian

Fakultas Ekonomi yang paling banyak mengunjungi perpustakaan

sebanyak 24 orang (40%) dari pada fakultas ilmu sosial sebanyak 2

orang (3%).

2. Informasi Perpustakaan

Informasi muncul sebagai suatu yang umum yang timbul dari hasil

interaksi manusia, maupun dari hasil interaksi manusia dengan

lingkungan. Melalui perpustakaan kita dapat saling tukar-menukar

informasi, menambah dan memperkaya wawasan dan pengalaman, dan

saling memperoleh nilai tambah untuk mengembangkan pola

kehidupan.

Responden mempunyai alasan mengenai lokasi Perpustakaan UPT

adalah sangat strategis, strategis, tidak strategis, sangat tidak strategis.

Untuk mengetahui penjabaran mengenai lokasi perpustakaan, dapat

dilihat pada Tabel 4 di bawah ini.

49

Tabel 4 Lokasi Perpustakaan

Pernyataan F Prosentase

(%) Sangat strategis 11 18

Strategis 46 77

Tidak strategis 2 3

Sangat tidak stategis 1 2

Jumlah 60 100

Dari Tabel 4 dapat dilihat lokasi Perpustakaan UNJ. Didapatkan

hasil bahwa sebagian besar responden yaitu sebanyak 46 orang (77%)

menyatakan lokasi perpustakaan strategis, dan sebagian kecil responden

lainnya menyatakan bahwa lokasi perpustakaan sangat strategis sebanyak

11 orang (18%), tidak strategis 2 orang (3%) dan sangat tidak strategis

sebanyak 1 orang (2%).

Dari tabel di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian besar

responden menyatakan strategis lokasi Perpustakaan UNJ sebanyak 46

orang (77%), sedangkan sebagian kecil responden menyatakan lokasi

perpustakaan adalah sangat tidak strategis sebanyak 1 orang (2%).

Peraturan pelayanan perpustakaan merupakan pedoman bagi

pengguna dalam memanfaatkan fasilitas dan layanan perpustakaan.

Peraturan seperti dibukanya jam Perpustakaan UPT ini sangat

menunjukkan pendapat mereka mengenai sangat setuju, setuju, tidak

setuju dan sangat tidak setuju. Untuk mengetahui pendapat responden

mengenai dibukanya jam perpustakaan, dapat dilihat pada tabel 5 di bawah

ini.

50

Tabel 5 Jam Buka Perpustakaan 08.00

Pernyataan F Prosentase

(%) Sangat setuju 31 52 Setuju 25 42 Tidak setuju 4 7 Sangat tidak setuju 0 0

Jumlah 60 100

Berdasarkan Tabel 5 menyatakan jam buka perpustakaan UNJ pada

pukul 08.00 WIB. Didapatkan data bahwa sebagian besar mengatakan

sangat setuju yaitu sebanyak 31 orang (52%), kemudian hampir setengah

responden mengatakan setuju jam buka perpustakaan pada pukul 08.00

sebanyak 25 orang (42%), sedangkan sebagian kecil responden

mengatakan tidak setuju jam buka perpustakaan pada pukul 08.00 dan

sebagian kecil sebanyak 4 orang (7%) dan responden yang menyatakan

sangat tidak setuju tidak ada yang menjawab.

Hal ini menunjukan bahwa lebih dari setengah jumlah responden

menyatakan sangat setuju jika jam buka perpustakaan dibuka pada pukul

08.00 WIB sebanyak 31 orang (52%), sedangkan kurang dari setengahnya

menunjukan tidak setuju jika jam buka perpustakaan dibuka pada pukul

08.00 WIB sebanyak 4 orang (7%).

Begitu juga dengan adanya jam tutup Perpustakaan UPT sangat

menunjukan pendapat mereka mengenai sangat setuju, setuju, tidak setuju

dan sangat tidak setuju. Untuk mengetahui pendapat responden mengenai

ditutupnya jam perpustakaan, dapat dilihat pada Tabel 6 di bawah ini.

51

Tabel 6 Jam Tutup Perpustakaan 18.00

Pernyataan F P

Sangat setuju 17 28 Setuju 28 47 Tidak setuju 13 22 Sangat tidak setuju 2 3

Jumlah 60 100

Dijelaskan pada Tabel 6 bahwa jam tutup Perpustakaan UNJ pada

pukul 18.00 WIB. Didapatkan data bahwa hampir setengah responden

menyatakan setuju jam tutup perpustakaan pada pukul 18.00 WIB yaitu

sebanyak 28 orang (47%), dan sebagian kecil responden menyatakan

sangat setuju yaitu sebanyak 17 orang (28%) kemudian sebagian kecil

sebanyak 13 orang (22%) menyatakan tidak setuju jam tutup perpustakaan

pukul 18.00 WIB, sedangkan sebagian kecil lainnya menyatakan sangat

tidak setuju sebanyak 2 orang (3%) jam tutup perpustakaan pukul 18.00

WIB.

Dari tabel di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa hampir setengah

responden menyatakan setuju jam tutup perpustakaan pukul 18.00 WIB

yaitu sebanyak 28 orang (47%), sedangkan sebagian kecil responden

menyatakan sangat tidak setuju jam tutup perpustakaan pukul 18.00 WIB.

Koleksi buku diperpustakaan merupakan hal yang sangat penting

bagi responden baik koleksi buku umum dan referns, dengan tersedianya

koleksi tersebut maka responden dapat memenuhi kebutuhan informasi.

Untuk mengetahui koleksi buku yang tersedia sudah memadai atau tidak,

dapat dilihat pada Tabel 7.

52

Tabel 7 Koleksi Buku Umum dan Referen

Pernyataan F P

Sangat memadai 2 3 Memadai 29 48 Tidak memadai 27 45 Sangat tidak memadai 2 3

Jumlah 60 100

Tabel 7 mengenai koleksi buku umum dan referen merupakan hal

yang sangat penting untuk dapat memenuhi kebutuhan informasi

mahasiswa. Hasil temuan mengungkapkan bahwa hampir setengah

responden yaitu sebanyak 29 orang (48%) menyatakan koleksi buku

umum dan referen sudah memadai, sebaliknya hampir setengahnya pula

responden yaitu sebanyak 27 orang (45%) menyatakan koleksi buku

umum dan referen tidak memadai, sedangkan sebagian kecil dari

responden menyatakan koleksi buku umum dan referen sangat memadai

dan sebagian kecil juga sebanyak 2 orang (3%) dan tidak memadai

sebanyak 2 orang (3%).

Dapat disimpulkan dari data tersebut hampir setengah responden

yang ada di perpustakaan UNJ menyatakan koleksi buku umum dan

referen memadai 29 orang (48%) dan tidak memadai 2 orang (3%).

Kemajuan sebuah perpustakaan dapat diukur dengan berbagai

jenis koleksi yang dimiliki perpustakaan yang bersangkutan. Demikian

pula halnya dengan Perpustakaan UPT UNJ ada berbagai tingkat

keberagaman koleksi yang tersedia dan dapat dilihat pada Tabel 8 di

bawah ini.

53

Tabel 8 Tingkat Keberagaman Koleksi Perpustakaan

Pernyataan F Prosentase

(%) Sangat Beragam 6 10 Beragam 34 57 Tidak Beragam 20 33 Sangat Tidak Beragam 0 0

Jumlah 60 100

Dapat dilihat Tabel 8 diatas bahwa tingkat keberagaman koleksi

perpustakaan sebagai sebuah kemajuan bagi Perpustakaan UNJ. Data

tersebut menunjukan bahwa sebagian besar tingkat keberagaman koleksi

dinyatakan banyak oleh responden dengan jumlah 34 orang (57%), dan

kurang dari setengah responden menyatakan tingkat keberagaman koleksi

sedikit dengan jumlah 20 orang (33%), dan sebagian kecil responden

menyatakan tingkat keberagaman koleksi sangat banyak dengan jumlah 6

orang (10%), sedangkan tidak satupun responden menyatakan tingkat

keberagaman koleksi perpustakaan sangat sedikit.

Dapat disimpulkan dari penjelasan di atas bahwa sebagian

responden menyatakan tingkat keberagaman koleksi di Perpustakaan UNJ

banyak 34 orang (57%), sedangkan tidak satupun responden menyatakan

tingkat keberagaman koleksi perpustakaan sangat sedikit.

3. Tujuan dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Perpustakaan

Perpustakaan berusaha menyajikan informasi yang dibutuhkan oleh

para pemakainya, sehingga pemakai merasa puas karena kebutuhan

informasinya terpenuhi.

54

Tujuan mahasiswa mengunjungi perpustakaan dalam memenuhi

kebutuhan informasinya yaitu dengan cara belajar yang berkaitan dengan

mata kuliah, mengerjakan tugas yang di peroleh dari dosen, menambah

wawasan pengetahuan umum yang tidak berkaitan dengan mata kuliah,

Lain-lain. Untuk mengetahui alasan utama responden mengunjungi

perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi, dapat dilihat pada

Tabel 8 di bawah ini.

Tabel 9 Tujuan Mahasiswa Mencari Informasi Yang dibutuhkan di

Perpustakaan

Tabel 9 menjelaskan mengenai tujuan mahasiswa mencari

informasi yang dibutuhkan di Perpustakaan UNJ. Temuan dari penelitian

ini hampir setengah responden bertujuan mencari informasi yang

dibutuhkan di Perpustakaan UNJ untuk belajar yang berkaitan dengan

mata kuliah yaitu sebanyak 23 orang (38%) disusul hampir setengah

Pernyataan F Prosentase (%)

Belajar yang berkaitan dengan mata kuliah

23 38

Mengerjakan tugas yang di peroleh dari dosen

22 37

Menambah wawasan pengetahuan umum yang tidak berkaitan dengan mata kuliah

12 20

Lain-lain : 1. Skripsi 2. Berkaitan dengan

mata kuliah dan wawasan

3 5

Jumlah 60 100

55

responden yaitu sebanyak 22 orang (37%) bertujuan mencari informasi

yang dibutuhkan di Perpustakaan UNJ untuk mengerjakan tugas yang

diperoleh dari dosen, sedangkan sebagian kecil sebanyak 12 orang (20%)

menyatakan tujuan mahasiswa mencari informasi yang dibutuhkan di

Perpustakaan UNJ adalah untuk menambah wawasan pengetahuan umum

yang tidak berkaitan dengan mata kuliah dengan jumlah responden

sebanyak 12 orang (20%) dan lain-lain yaitu skripsi, berkaitan dengan

mata kuliah dan menambah wawasan sebanyak 3 orang (5%).

Data tersebut menunjukkan hampir setengah responden bertujuan

mencari informasi yang dibutuhkan di Perpustakaan UNJ untuk belajar

yang berkaitan dengan mata kuliah sebanyak 23 orang (38%), sedangkan

sebagian kecil menyatakan lain-lain yaitu skripsi dan berkaitan dengan

mata kuliah dan menambah wawasan sebanyak 3 orang (5%).

Dengan adanya tujuan utama responden maka selanjutnya sumber

informasi untuk tujuan belajar dapat dilihat pada Tabel 10 di bawah ini.

Tabel 10 Cara Memperoleh Informasi Untuk Tujuan Belajar

Pernyataan F Prosentase

(%) Dengan menggunakan internet

18 30

Menggunakan koleksi referen

25 42

Menggunakan koleksi umum

16 27

Lain-lain : 1. Komputer

1 2

Jumlah 60 100

56

Pada Tabel 10 di atas dinyatakan cara memperoleh informasi untuk

tujuan belajar di Perpustakaan UNJ. Temuan penelitian ini adalah hampir

setengah responden yaitu sebanyak 25 orang (42%) paling banyak

menggunakan koleksi referen sebagai informasi untuk tujuan belajar di

Perpustakaan UNJ. Kemudian hampir setengah responden yaitu sebanyak

18 orang (30%) menggunakan internet sebagai informasi untuk tujuan

belajar di Perpustakaan UNJ, dan hampir setengah responden yaitu

sebanyak 16 orang (27%) menggunakan koleksi umum sebagai informasi

untuk tujuan belajar di Perpustakaan UNJ. Sedangkan sebagian kecil yaitu

sebanyak 1 orang (2%) menyatakan lain-lain yaitu komputer sebagai

informasi untuk tujuan belajar di Perpustakaan UNJ.

Dapat disimpulkan hampir setengah responden menyatakan bahwa

tujuan belajar di perpustakaan menggunakan koleksi referen sebanyak 25

orang (42%), dan sebagian kecil menyatakan lain-lain yaitu komputer

sebagai informasi untuk tujuan belajar di Perpustakaan UNJ sebanyak 1

orang (2%).

Tujuan selanjutnya cara memperoleh informasi yang dibutuhkan

untuk menunjang tugas yang diberikan dosen, maka ada beberapa tujuan di

antaranya yaitu dengan menggunakan internet, menggunakan koleksi

referen, menggunakan koleksi umum, dan lain-lain sebutkan, dapat dilihat

pada Tabel 11 di bawah ini.

57

Tabel 11 Cara Memperoleh Informasi Untuk Mengerjakan Tugas Dosen

Pernyataan F Prosentase

(%) Dengan menggunakan internet

29 48

Menggunakan koleksi referen

18 30

Menggunakan koleksi umum

13 22

Lain-lain 0 0

Jumlah 60 100

Berdasarkan Tabel 11 dijelaskan bahwa cara mahasiswa

memperoleh informasi untuk mengerjakan tugas yang diberikan dosen di

Perpustakaan UNJ. Temuan penelitian ini bahwa hampir setengah

responden yaitu sebanyak 29 orang (48%) paling banyak menggunakan

internet sebagai sumber yang digunakan untuk mengerjakan tugas dosen di

Perpustakaan UNJ dan sebanyak 18 orang (30%) menggunakan koleksi

referen sebagai sumber yang digunakan untuk mengerjakan tugas dosen di

Perpustakaan UNJ, sedangkan sebagian kecil responden yaitu sebanyak 13

orang (22%) menggunakan koleksi umum dan tidak satupun responden

berpendapat lain-lain dalam menggunakan sumber untuk mengerjakan

tugas dosen di Perpustakaan UNJ.

Hasil penelitian menunjukan hampir setengah responden cara

memperoleh informasi yang dibutuhkan untuk mengerjakan tugas yang

diberikan dosen di perpustakaan sebanyak 29 orang (48%) menggunakan

internet sebagai cara memperoleh informasi yang digunakan untuk

mengerjakan tugas dosen di Perpustakaan UNJ, dan kurang dari setengah

58

jumlah responden atau sebagian kecil sebanyak 13 orang (22% )

menggunakan koleksi umum sebagai cara memperoleh informasi yang di

gunakan untuk mengerjakan tugas dosen di Perpustakaan UNJ.

Tujuan selanjutnya adalah memperoleh cara memperoleh informasi

yang dibutuhkan untuk menambah wawasan pengetahuan umum, maka

ada beberapa sumber tujuan untuk menambah wawasan di antaranya yaitu

dengan menggunakan internet, menggunakan koleksi referen,

menggunakan koleksi umum, dan lain-lain yang dapat dilihat pada Tabel

12 di bawah ini.

Tabel 12 Cara Memperoleh Informasi Untuk Menambah Wawasan

Pernyataan F Prosentase

(%) Dengan menggunakan internet

24 40

Menggunakan koleksi referen

8 13

Menggunakan koleksi umum

28 47

Lain-lain 0 0

Jumlah 60 100

Tabel 12 memperlihatkan cara memperoleh informasi yang

digunakan responden untuk menambah wawasan pengetahuan umum pada

Perpustakaan UNJ. Didapatkan hasil bahwa hampir setengah responden

menggunakan koleksi umum sebagai sumber yang digunakan untuk

menambah wawasan yaitu sebanyak 28 orang (47%) dan hampir setengah

responden menggunakan internet sebagai sumber yang digunakan untuk

menambah wawasan sebanyak 24 orang (40%), sedangkan sebagian kecil

59

responden sebanyak 8 orang (13%) menggunakan koleksi referen sebagai

cara yang digunakan untuk menambah wawasan dan tidak satupun

responden menggunakan lain-lain.

Dari Tabel tersebut dapat ditarik kesimpulan hampir setengah

responden menyatakan bahwa tujuan yang digunakan untuk menambah

wawasan pengetahuan umum menggunakan koleksi umum sebanyak 28

orang (47%), sedangkan sebagian kecil menggunakan koleksi referen

sebagai cara yang digunakan untuk menambah wawasan sebanyak 8 orang

(13%).

Tujuan selanjutnya adalah memperoleh informasi yang dibutuhkan

untuk mengerjakan tugas akhir di antaranya adalah dengan menggunakan

internet, menggunakan koleksi referen, menggunakan koleksi umum, dan

lain-lain yang dapat dilihat pada Tabel 13 di bawah ini.

Tabel 13 Cara Memperoleh Informasi Untuk Mengerjakan Tugas Akhir

Pernyataan F Prosentase

(%) Dengan menggunakan internet 15 25

Menggunakan koleksi referen 27 45

Menggunakan koleksi umum 14 23

Lain-lain : 1. Menggunakan

internet 2. Menggunakan

koleksi referen 3. Menggunakan

koleksi umum

4 7

Jumlah 60 100

60

Berdasarkan Tabel 13 dapat dilihat cara memperoleh informasi

yang digunakan responden untuk mengerjakan tugas akhir di Perpustakaan

UNJ. Didapatkan hasil bahwa hampir setengah responden yaitu sebanyak

27 orang (45%) menggunakan koleksi referen sebagai sumber yang

digunakan responden untuk mengerjakan tugas akhir di Perpustakaan UNJ,

sebagian kecil responden menggunakan internet yaitu sebanyak 15 orang

(25%) sebagai sumber yang digunakan responden untuk mengerjakan

tugas akhir di Perpustakaan UNJ, menggunakan koleksi umum sebagai

sumber yang digunakan responden untuk mengerjakan tugas akhir di

Perpustakaan UNJ sebanyak 14 orang (23%), sedangkan sebagian kecil

yang menyatakan lain-lain yaitu menggunakan internet, koleksi umum dan

referen sebagai scara yang digunakan responden untuk mengerjakan tugas

akhir di Perpustakaan UNJ sebanyak 4 orang (7%).

Hal ini menunjukkan lebih dari setengah jumlah responden

menggunakan koleksi referen sebagai cara yang digunakan responden

untuk mengerjakan tugas akhir di Perpustakaan UNJ sebanyak 27 orang

(45%), sedangkan kurang dari setengahnya menggunakan lain-lain yaitu

menggunakan internet, koleksi umum dan referen sebagai cara yang

digunakan responden untuk mengerjakan tugas akhir di Perpustakaan UNJ

sebanyak 4 orang (7%).

4. Informasi Yang dibutuhkan Mahasiswa

Masyarakat memiliki kebutuhan utama untuk memenuhi informasi

yang dibutuhkan sebagai penunjang berbagai aktivitas keseharian maupun

tuntutan-tuntutan yang lain. Kebutuhan akan informasi dirasakan akan

61

terus bertambah bagi seseorang setiap kali ia selalu memiliki rasa ingin

tahu yang tinggi terhadap sesuatu.

Sumber informasi utama pada perpustakaan ada beberapa macam

di antaranya yaitu buku wajib, buku berbahasa asing, buku terjemahan,

dan lain-lain sehingga dapat memenuhi kebutuhan informasi responden

yang dapat dilihat pada Tabel 14 di bawah ini.

Tabel 14 Sumber Utama Mahasiswa dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi

Pernyataan F Prosentase

(%)

Buku Wajib : - Asing - Indonesia

14 23

20 33

Buku Penunjang : - Asing - Indonesia

10 17

15 25 Lain-lain :

- Pend. Bahasa Arab 1 2

Jumlah 60 100

Tabel 14 menjelaskan mengenai sumber utama mahasiswa dalam

memenuhi kebutuhan informasi pada Perpustakaan UNJ. Data tersebut

menunjukan bahwa hampir setengah responden yaitu sebanyak 14 orang

(23%) buku wajib yaitu berbahasa asing sebagai sumber utama mahasiswa

dalam memenuhi kebutuhan informasi pada Perpustakaan UNJ, hampir

setengah responden menggunakan buku wajib yaitu berbahasa indonesia

yaitu sebanyak 20 orang (33%) sebagai sumber utama mahasiswa dalam

memenuhi kebutuhan informasi pada Perpustakaan UNJ, dan sebagian

kecil responden yaitu sebanyak 10 orang (17%) menggunakan buku

62

penunjang yaitu berbahasa asing sebagai sumber utama mahasiswa dalam

memenuhi kebutuhan informasi pada Perpustakaan UNJ, hampir setengah

responden yaitu sebanyak 15 orang (25%) menggunakan buku penunjang

yaitu berbahasa indonesia sebagai sumber utama mahasiswa dalam

memenuhi kebutuhan informasi pada Perpustakaan UNJ, kemudian

sebagian kecil responden menyatakan lain-lain sebanyak 1 orang (2%)

menggunakan buku pendidikan bahasa arab sebagai sumber utama

mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi pada Perpustakaan UNJ,

Dari Tabel 14 dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden

sebanyak 20 orang (33%) berpendapat sumber utama mahasiswa untuk

memenuhi kebutuhan informasi hampir setengahnya menggunakan buku

wajib yaitu berbahasa indonesia, sedangkan sebagian kecil menggunakan

buku pendidikan bahasa arab yaitu sebanyak 1 orang (2%).

Hal ini menunjukan bahwa ada bermacam-macam jenis informasi

utama mahasiswa untuk tujuan pembelajaran di perpustakaan yaitu dengan

menggunakan buku, majalah/koran, jurnal, internet. Untuk mengetahui

jenis informasi yang digunakan, dapat dilihat pada Tabel 15 di bawah ini.

Tabel 15 Jenis Informasi Utama Mahasiswa Untuk Pembelajaran

Pernyataan F Prosentase

(%) Buku 49 82 Majalah,Koran 0 0 Jurnal 2 3 Internet 9 15

Jumlah 60 100

Berdasarkan Tabel 15 terlihat jenis informasi utama mahasiswa

yang digunakan untuk tujuan pembelajaran pada Perpustakaan UNJ.

63

Didapatkan hasil bahwa hampir seluruhnya responden yaitu sebanyak 49

orang (82%) menggunakan buku sebagai informasi untuk tujuan

pembelajaran, sedangkan sebagian kecil dari responden yaitu sebanyak 9

orang (15%) menggunakan internet dan sebagian kecil juga sebanyak 2

orang (3%) responden menggunakan jurnal, sedangkan tidak satupun

responden yang menggunakan majalah/koran untuk tujuan pembelajaran.

Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa pada umumnya hampir

seluruhnya responden sebanyak 49 orang (82%) berpendapat jenis

informasi utama mahasiswa untuk tujuan pembelajaran pada Perpustakaan

UNJ, menggunakan buku, sedangkan tidak satupun responden mencari

informasi melalui majalah atau koran.

Jenis informasi utama selanjutnya adalah untuk tujuan menambah

wawasan pengetahuan umum, ada beberapa macam jenis informasi yang

dibutuhkan mahasiswa dalam menambah wawasan yaitu dengan

menggunakan buku, majalah/koran, jurnal, internet yang dapat dilihat

pada Tabel 16 di bawah ini.

Tabel 16 Jenis Informasi Yang dibutuhkan Mahasiswa Untuk Menambah

Wawasan

Pernyataan F Prosentase (%)

Buku 27 45 Majalah,Koran 6 10 Jurnal 2 3 Internet 25 42

Jumlah 60 100

Tabel 16 menerangkan mengenai jenis informasi utama yang

dibutuhkan mahasiswa untuk menambah wawasan pengetahuan umum

64

pada Perpustakaan UNJ. Didapatkan hasil bahwa hampir setengah

responden yaitu sebanyak 27 orang (45%) menggunakan buku sebagai

jenis informasi utama untuk menambah wawasan, dan hampir setengahnya

pula yaitu sebanyak 25 orang (42%) responden menggunakan internet

sebagai jenis informasi yang dibutuhkan untuk menambah wawasan

pengetahuan umum, sedangkan sebagian kecil sebanyak 6 orang (10%)

responden menggunakan majalah/koran sebagai jenis informasi utama

untuk menambah wawasan dan sebagian kecil sebanyak 2 orang (3%)

menggunakan jurnal sebagai jenis informasi yang dibutuhkan untuk

menambah wawasan pengetahuan umum.

Hal ini menunjukan bahwa hampir setengah responden

menggunakan buku sebanyak 27 orang (45%) dan sebagian kecil

menggunakan jurnal sebagai jenis informasi utama mahasiswa untuk

menambah wawasan pengetahuan umum sebanyak 2 orang (3%).

Adanya jenis informasi utama untuk memenuhi kebutuhan

informasi responden diantaranya yaitu buku, majalah/koran, jurnal,

internet yang telah diketahui dari tabel di atas, untuk mengetahui format

informasi yang utama untuk tujuan pembelajaran pada perpustakaan, dapat

dilihat pada Tabel 17 berikut ini.

Tabel 17 Format Informasi Yang diutamakan Untuk Pembelajaran

Pernyataan F Prosentase

(%) Buku tercetak 41 68 Buku elektronik 14 23 Jurnal tercetak 2 3 Jurnal elektronik 3 5

Jumlah 60 100

65

Tabel 17 menerangkan format informasi utama untuk tujuan

pembelajaran pada Perpustakaan UNJ. Data yang didapat adalah sebagian

besar yaitu sebanyak 41 orang (68%) menggunakan buku tercetak sebagai

format informasi utama untuk pembelajaran, sedangkan sebagian kecil

sebanyak 14 orang (23%) menggunakan buku elektronik sebagai format

informasi utama untuk pembelajaran, kurang dari setengah jumlah

responden sebanyak 3 orang (5%) menggunakan jurnal elektronik dan

sebagian kecil juga sebanyak 2 orang (3%) menggunakan jurnal tercetak

sebagai format informasi utama untuk pembelajaran.

Disimpulkan bahwa sebagian besar responden sebanyak 41 orang

(68%) menggunakan buku tercetak sebagai format informasi utama untuk

tujuan pembelajaran, sedangkan sebagian kecil lainnya sebanyak 2 orang

(3%) menggunakan buku elektronik, jurnal elektronik dan jurnal tercetak

sebagai format informasi utama untuk pembelajaran.

Selain format informasi yang utama untuk tujuan pembelajaran

pada perpustakaan, maka terdapat pula format informasi utama untuk

tujuan menambah wawasan pengetahuan umum pada perpustakaan, dapat

dilihat pada Tabel 18 dibawah ini.

Tabel 18 Format Informasi Yang diutamakan Untuk Menambah Wawasan

Pernyataan F Prosentase

(%) Majalah tercetak 23 38 Majalah elektronik 8 13 Surat kabar tercetak 19 32 Surat kabar elektronik 10 17

Jumlah 60 100

66

Tabel 18 merupakan format informasi utama untuk menambah

wawasan pengetahuan umum pada Perpustakan UNJ. Tabel ini

menunjukan bahwa hampir setengah responden yaitu sebanyak 23 orang

(38%) menggunakan majalah tercetak sebagai format informasi utama

untuk menambah wawasan, selanjutnya hampir setengah responden

sebanyak 19 orang (32%) menggunakan surat kabar tercetak , sedangkan

sebagian kecil sebanyak 10 orang (17%) responden menggunakan , surat

kabar elektronik dan sebagian kecil juga sebanyak 8 orang (13%)

menggunakan majalah elektronik sebagai format informasi utama untuk

menambah wawasan.

Dari data tersebut lebih dari setengah jumlah responden sebanyak

23 orang (38%) menggunakan majalah tercetak sebagai format informasi

utama untuk tujuan menambah wawasan, sedangkan kurang dari setengah

jumlah responden sebanyak 8 orang (13%) menggunakan majalah

elektronik sebagai format informasi utama untuk tujuan menambah

wawasan.

5. Kendala Yang dihadapi Mahasiswa

Salah satu kendala yang dihadapi responden adalah buku-bukunya

tidak tersedia dengan lengkap, sering kali ditemukan di saat menggunakan

perpustakaan. Untuk itu kendala-kendala apa saja yang ditemukan dalam

memenuhi kebutuhan informasi responden dapat dilihat pada Tabel 19

berikut ini.

67

Tabel 19 Kendala Mahasiswa dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi

Pernyataan F Prosentase

(%) Buku-bukunya tidak tersedia dengan lengkap

40 67

Tidak menguasai buku berbahasa asing

4 7

Daftar di OPAC tidak sama dengan yang ada di rak

9 15

Banyaknya mahasiswa yang sering mengobrol, sehingga suasana kurang kondusif

7 12

Jumlah 60 100

Tabel 19 menerangkan kendala mahasiswa dalam memenuhi

kebutuhan informasi pada Perpustakaan UNJ. Sebagian besar sebanyak 40

orang (67%) responden mengatakan buku-buku tidak tersedia dengan

lengkap yang merupakan kendala dalam mencari informasi di

perpustakaan dan sebagian kecil responden sebanyak 9 orang (15%)

mengatakan daftar di OPAC tidak sama dengan buku-buku yang ada di

rak, kemudian sebagian kecil 7 orang (12%) responden menyatakan

banyak mahasiswa yang sering mengobrol sehingga suasana kurang

kondusif, dan sebanyak 4 orang (7%) responden menyatakan tidak

menguasai buku berbahasa asing yang merupakan kendala dalam mencari

informasi di perpustakaan.

Hasil penelitian menunjukan bahwa kendala yang dialami dalam

memenuhi kebutuhan informasi di Perpustakaan UNJ sebagian besar

adalah buku-buku yang tidak tersedia dengan lengkap dengan jumlah

responden sebanyak 40 orang (67%) sedangkan sebagian kecil adalah

68

responden berpendapat tidak menguasai buku berbahasa asing dengan

jumlah responden sebanyak 4 orang (7%).

Kendala selanjutnya yang dijumpai pada perpustakaan terhadap

buku wajib untuk memenuhi kebutuhan informasi adalah tidak

menjabarkan secara menyeluruh / detail, banyaknya istilah-istilah yang

tidak dimengerti, sering terjadi perbedaan makna dalam buku wajib

lainnya, tidak ada sumber data yang diinginkan / dicari. Untuk mengetahui

kendala-kendala tersebut dapat dilihat pada Tabel 20 berikut ini.

Tabel 20 Kendala dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi

Pernyataan F Prosentase

(%) Tidak menjabarkan secara menyeluruh / detail

24 40

Banyaknya istilah-istilah yang tidak dimengerti

9 15

Sering terjadi perbedaan makna dalam buku wajib lainnya

5 8

Tidak ada sumber data yang diinginkan / dicari

22 37

Jumlah 60 100

Tabel 20 memperlihatkan kendala mahasiswa terhadap buku wajib

dalam memenuhi kebutuhan informasi di Perpustakaan UNJ.

Menunjukkan bahwa hampir setengah responden yaitu sebanyak 24 orang

(40%) mengatakan tidak menjabarkan secara menyeluruh/detail menjadi

kendala mahasiswa terhadap buku wajib dalam memenuhi kebutuhan

informasi di Perpustakaan UNJ dan hampir setengah responden sebanyak

22 orang (37%) mengatakan tidak ada sumber data yang diinginkan/dicari

69

menjadi kendala mahasiswa terhadap buku wajib dalam memenuhi

kebutuhan informasi di Perpustakaan UNJ, sedangkan sebagian kecil

sebanyak 9 orang (15%) responden mengatakan banyaknya istilah-istilah

yang tidak dimengerti menjadi kendala mahasiswa terhadap buku wajib

dalam memenuhi kebutuhan informasi di Perpustakaan UNJ, dan sebanyak

5 orang (8%) responden mengatakan sering terjadi perbedaan makna

dalam buku wajib.

Hampir setengah responden sebanyak 24 orang (40%) menyatakan

tidak menjabarkan secara menyeluruh/detail menjadi kendala mahasiswa

terhadap buku wajib dalam memenuhi kebutuhan informasi, sedangkan

sebagian kecil yaitu sebanyak 5 orang (8%) menyatakan sering terjadi

perbedaan makna dalam buku wajib lainnya.

Kendala selanjutnya yang ditemukan saat mengakses internet pada

perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi adalah lambatnya

proses pencarian, jaringan sering terputus, waktu untuk mengakses

dibatasi, banyaknya mahasiswa menyalahgunakan akses internet seperti

bermain game. Untuk mengetahui kendala-kendala tersebut dapat dilihat

pada Tabel 21 berikut ini.

Tabel 21 Kendala Mahasiswa Saat Mengakses Internet

Pernyataan F Prosentase

(%) Lambatnya proses pencarian 23 38 Jaringan sering terputus 9 15 Waktu untuk mengakses dibatasi 24 40 Banyaknya mahasiswa menyalahgunakan akses internet seperti bermain game

4 7

Jumlah 60 100

70

Dari Tabel 21 terlihat kendala mahasiswa saat mengakses internet

untuk memenuhi kebutuhan informasi di Perpustakaan UNJ. Tabel ini

menunjukan bahwa hampir setengah responden yaitu sebanyak 24 orang

(40%) mengatakan waktu untuk mengakses dibatasi menjadi kendala

responden dalam mengakses internet, kemudian hampir setengah

responden sebanyak 23 orang (38%) mengatakan bahwa lambatnya proses

pencarian menjadi kendala responden dalam mengakses internet,

sedangkan sebagian kecil sebanyak 9 orang (15%) responden mengatakan

jaringan sering terputus dan sebagian kecil juga sebanyak 4 orang (7%)

mengatakan banyaknya mahasiswa menyalahgunakan akses internet

seperti bermain game menjadi kendala responden dalam mengakses

internet.

Dari Tabel tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa pada

umumnya responden berpendapat kendala mahasiswa saat mengakses

internet hampir setengahnya mengatakan waktu mengakses dibatasi

sebanyak 24 orang (40%), sedangkan sebagian kecil mengatakan

banyaknya mahasiswa menyalahgunakan akses internet seperti bermain

game sebanyak 4 orang (7%).

Selanjutnya kendala yang dialami dalam menggunakan jurnal

tercetak pada perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi adalah

banyaknya istilah-istilah yang tidak dimengerti, jurnal kurang banyak,

jurnal kurang bervariasi, jurnal kurang up to date. Untuk mengetahui

kendala-kendala tersebut dapat dilihat pada Tabel 22 berikut ini.

71

Tabel 22 Kendala Mahasiswa dalam Menggunakan Jurnal Tercetak

Pernyataan F Prosentase

(%) Banyaknya istilah-istilah yang tidak dimengerti

6 10

Jurnal kurang banyak 17 28 Jurnal kurang bervariasi 19 32 Jurnal kurang up to date 18 30

Jumlah 60 100

Tabel 22 menerangkan kendala mahasiswa dalam menggunakan

jurnal tercetak di Perpustakaan UNJ. Terlihat bahwa hampir setengah

responden yaitu sebanyak 19 orang (32%) mengatakan jurnal kurang

bervariasi menjadi kendala mahasiswa dalam menggunakan jurnal

tercetak, disusul dengan hampir setengah responden sebanyak 18 orang

(30%) responden berpendapat jurnal kurang up to date jurnal sehingga

menjadi kendala mahasiswa dalam menggunakan jurnal tercetak,

kemudian hampir setengah responden juga mengatakan bahwa jurnal

kurang banyak adalah 17 orang (28%), sedangkan sebagian kecil sebanyak

6 orang (10%) responden mengatakan bahwa banyak istilah-istilah yang

tidak dimengerti sehingga menjadi kendala mahasiswa dalam

menggunakan jurnal tercetak.

Dapat disimpulkan pada Tabel 22 kendala mahasiswa dalam

menggunakan jurnal tercetak di Perpustakaan UNJ bahwa hampir setengah

jumlah responden sebanyak 19 orang (32%) mengatakan jurnal kurang

bervariasi, sedangkan kurang dari setengah jumlah responden sebanyak 6

orang (10%) mengatakan banyaknya istilah-istilah yang tidak dimengerti.

72

Selanjutnya kendala yang dialami ketika menggunakan majalah

tercetak pada perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasi adalah

banyaknya istilah-istilah yang tidak dimengerti, majalah kurang banyak,

majalah kurang bervariasi, majalah kurang up to date. Untuk mengetahui

kendala-kendala tersebut dapat dilihat di Tabel 23 berikut ini.

Tabel 23 Kendala Mahasiswa dalam Menggunakan Majalah Tercetak

Pernyataan F Prosentase

(%) Banyaknya istilah-istilah yang tidak dimengerti

4 7

Majalah kurang banyak 21 35 Majalah kurang bervariasi 16 27 Majalah kurang up to date 19 32

Jumlah 60 100

Analisis Tabel 23 menyatakan kendala mahasiswa dalam

menggunakan majalah tercetak di Perpustakan UNJ. Dapat disimpulkan

bahwa hampir setengah responden yaitu sebanyak 21 orang (35%)

mengatakan majalah kurang banyak, dan sebagian kecil responden

sebanyak 19 orang (32%) mengatakan majalah kurang up to date,

sedangkan sebagian kecil juga dari responden sebanyak 16 orang (27%)

mengatakan majalah kurang bervariasi, kemudian sebagian kecil sebanyak

4 orang (7%) responden menyatakan banyak istilah-istilah yang tidak

dimengerti.

Disimpulkan hampir setengah responden sebanyak 22 orang (35%)

mengatakan bahwa kendala mahasiswa dalam menggunakan majalah

tercetak karena majalah kurang banyak, sedangkan sebagian kecil

responden sebanyak 4 orang (7%) mengatakan bahwa kendala mahasiswa

73

dalam menggunakan majalah tercetak karena banyaknya istilah-istilah

yang tidak dimengerti.

74

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Penelitian terhadap kebutuhan informasi mahasiswa pada

Perpustakaan UPT UNJ, menghasilkan 3 hal pokok yaitu :

1. Tujuan mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi

2. Informasi yang dibutuhkan mahasiswa

3. Kendala-kendala yang dihadapi mahasiswa, maka didapatkan

kesimpulan sebagai berikut :

1. Tujuan mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi

a. Tujuan mahasiswa datang ke perpustakaan adalah untuk

belajar yang berkaitan dengan mata kuliah yaitu hampir

setengahnya (38%).

b. Hampir setengah responden dengan prosentase sebanyak

(42%) menggunakan koleksi referen.

c. Untuk tujuan menunjang/mengerjakan tugas-tugas dari dosen

mahasiswa menggunakan internet yaitu hampir setengahnya

(48%).

d. Koleksi umum yang paling banyak digunakan mahasiswa

yaitu hampir setengahnya (47%) untuk menambah wawasan

dan ilmu pengetahuan umum mereka.

75

e. Sedangkan untuk mengerjakan tugas akhir, para mahasiswa

menggunakan koleksi referen yaitu hampir setengahnya

(45%).

2. Informasi yang dibutuhkan mahasiswa

a. Hampir seluruh (87%) mahasiswa menggunakan buku wajib

berbahasa indonesia sebagai informasi yang dibutuhkan.

b. Mahasiswa yang memilih buku sebagai jenis informasi yang

utama untuk tujuan pembelajaran yaitu hampir seluruhnya

(82%).

c. Adapun buku sebagai jenis informasi yang dibutuhkan untuk

menambah wawasan pengetahuan umum yaitu hampir

setengahnya (45%).

d. Sebagin besar (68%) mahasiswa memilih buku tercetak

sebagai format informasi yang utama untuk tujuan

pembelajaran.

e. Sedangkan untuk menambah wawasan pengetahuan umum

sebagai format informasi yaitu hampir setengahnya (38%)

menggunakan majalah tercetak.

3. Kendala-kendala yang dihadapi mahasiswa

a. Buku-bukunya tidak tersedia dengan lengkap (67%) adalah

sebagian besar.

b. Hampir setengahnya yaitu (40%) tidak menjabarkan secara

menyeluruh/detail isi buku-buku wajib dalam memenuhi

kebutuhan informasi

76

c. Adapun dalam pengaksesan internet terdapat pembatasan waktu

yaitu hampir setengahnya (40%).

d. Sedangkan kurang bervariasinya jurnal tercetak di perpustakaan

UNJ yang hampir setengahnya (32%).

e. Dan kurang banyaknya majalah tercetak di perpustakaan UPT

UNJ yaitu hampir setengahnya (35%).

B. SARAN

Dari penelitian yang telah dilakukan, maka penulis menyampaikan

beberapa saran sebagai berikut :

1. Sebaiknya pihak perpustakaan menambah koleksi buku ditambah

yaitu buku pendidikan bahasa arab, keolahragaan, koleksi jurnal

yaitu mengenai ilmu sosial dan koleksi majalah-majalah dakwah

atau islam yang disediakan untuk mempermudah mahasiswa

dalam memperoleh informasi yang mereka butuhkan.

2. Agar diperbanyak unit komputer khusus (OPAC) sehingga

mempermudah mahasiswa mencari buku, jurnal dan majalah.

77

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineka Cipta, 1998.

Amisani, Diana. Buku panduaan untuk para pemakai perpustakaan. Bandar

lampung : Universitas Lampung, 1989. Budihardjo, Utari. “Informasi, kebutuhan pemakai dan jasa informasi”

dalam Majalah ikatan pustakawan indonesia, Th. IV, No. 1 (Jan-Feb-Mar 1983) : h. 105-111.

Departemen Pendidikan dan Kebudayaan : Kamus Besar Bahasa

Indonesia. Jakarta : Balai Pustaka, 1988. Farida, Ida. dkk. Information Literacy Skills : Dasar pembelajaran seumur

hidup. Jakarta : UIN Jakarta Press, 2005. Fatimah, N. Pelayanan informasi ilmiah di perpustakaan perguruan tinggi

dalam Buletin FKP2T, Thn II, No. 2, (Juli-Desember 1997) : h. 25-33.

Hak, Ade Abdul. Strategi Informasi Perpustakaan Nasional RI dalam

pengembangan literasi informasi di masyarakat dalam Al-Maktabah Jurnal Komunikasi dan Informasi Perpustakaan. Vol. 9, No. 2, (Desember 2008) : h. 251- 255.

........................................ Peran Pustakawan Perguruan Tinggi Pada Abad

Globalisasi Didaktika Islamika. Vol. 3, No. 17, (2001) : h. 45 Hasan, M. Iqbal. Pokok-pokok materi metodologi penelitian dan

aplikasinya. Jakarta : Ghalia Indonesia , 2002. Hasibuan, Norman. Peranan perpustakaan bagi keluarga sejahtera dalam

rangka penanggulangan kemiskinan dalam Al-Maktabah, Vol. 3 No. 2, (Oktober 2001) : h. 157-165.

Hermawan, Warsito. Pengantar Metodologi Penelitian. Jakarta : Gramedia

Pustaka Utama, 1992 Irawan, Prastya. Logika dan Prosedur penelitian, pengantar dan panduan

praktis penelitian sosial bagi mahasiswa dan peneliti pemula. Jakarta : STIA-LAN, 1999.

Koentjaraningrat. Metode-Metode Penelitian Masyarakat. Jakarta :

Gramedia, 1993.

78

Kurniadi, Deni. Kebutuhan dan Perilaku Pencari Informasi Peneliti Bidang Ilmu Sosial dan Kemanusiaan di Perpustakaan Nasional RI. TESIS S2 FIB : UI, 2004.

Martoatmodjo, Karmidi. Manajemen Perpustakaan Khusus. Jakarta : Universitas Terbuka, 1999.

Mulyani, Eko Sri dan Sophia, Sulastuti. Perpustakaan masa depan, pusat perpustakaan pertanian dan komunikasi penelitian dalam Jurnal perpustakaan pertanian, Vol. VI, No. 2, (1997) : h. 23-28.

Nusantri, Anita. Penerapan manajemen pengetahuan untuk meningkatkan

kinerja perpustakaan perguruan tinggi dalam Visi Pustaka Volume 11 No. 2 (Agustus 2009) : h. 1-5.

Paidjo Y dan Purwono. Sikap pemakai terhadap pelayanan sirkulasi di

perpustakaan UNIT II UGM dalam Berkala ilmu perpustakaan dan informasi Vol. IV, No. 1 (2008) : h. 15-24.

Pendit, Putu Laxman. Penelitian ilmu perpustakaan dan informasi : suatu

pengantar diskusi epistemologi dan metodologi. Jakarta : JIP-FSUI, 2003.

Rachmawati, Tine Silvana. dkk. “Analisis kebutuhan informasi para

pengguna (user’s) dan ketersediaannya di perpustakaan, survey tentang kebutuhan informasi para pengguna di CISRAL (Center of Information Scientific Resources and Library UNPAD”. Laporan Penelitian Fakultas Ilmu Komunikasi : Universitas Pajajaran Bandung, Oktober 2004.

Raditya, Tito dkk, Internet . diakses pada 7 februari 2011. http://stikom-

pti2007-kelompok9.blogspot.com/2007/09/pengertianinternet.html, diposkan oleh PTI pada pukul 06.54

Rifai, Agus. Peran pustakawan intermediary dalam memenuhi kebutuhan

informasi pemakai dalam Al-Maktabah, Vol. 4, No.1 (april 2002) : h.13-21.

Rimbarawa, Kosam. Dasar-dasar organisasi informasi. Jakarta :

Hakaeser, 2006. Saleh, Abdul Rahman. Materi Pokok Manajemen Perpustakaan

Perguruan Tinggi. Jakarta : Universitas Terbuka, Depdikbud, 1995. Shadily, Hassan. Ensiklopedi Indonesia, Jil 3. Jakarta : Ichtiar Baru – Van

Hoeve, 1982.

79

Soeatminah. Perpustakaan Kepustakawanan dan Pustakawan. Jakarta : Kanisius, 1992.

Sudijono. Pengantar Statistika Pendidikan. Jakarta : Raja Grafindo

Persada, 2005 Sulistyo-Basuki. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta : Gramedia

Pustaka Utama, 1993. Sumarsih. Propesi Pustakawan : Tantangan dan peluang dalam Buletin

FKP2T, Thn IV, No. 1 (Januari - Juni 1999) : h. 31-40.

Sutarno, Ns. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta : Sagung Seto, 2006. Universitas Negeri Jakarta. Panduan perpustakaan Universitas Negeri

Jakarta. Jakarta : UPT Perpustakaan Universitas Negeri Jakarta, 2009.

Universitas Negeri Jakarta. Peraturan dan tata tertib perpustakaan

Universitas Negeri Jakarta. Jakarta : UPT Universitas Negeri Jakarta.

Kuesioner Penelitian

Saya Anna Satriana adalah Mahasiswi S1 Jurusan Ilmu Perpustakaan dan

Informasi Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta yang sedang

melakukan penelitian mengenai “Kebutuhan Informasi Mahasiswa : Studi

Terhadap Perpustakaan Universitas Negeri Jakarta”, dimana data yang di

kumpulkan akan digunakan untuk data pembuatan Skrispi.

Kuesioner ini semata-mata demi kepentingan akademik, bukan untuk

menguji anda, saya mohon kesediaan anda untuk mengisi beberapa pertanyaan

pada kuesioner ini dan atas kesediaanya saya ucapkan terima kasih.

Cara Menjawab Pertanyaan

A B C D E

Jika Salah

A B C D E

Profil Responden

Laki-laki / Perempuan :

Jurusan / Semester :

A. Informasi Perpustakaan

1. Bagaimana lokasi Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Sangat strategis

B. Strategis

C. Tidak strategis

D. Sangant tidak strategis

2. Setujukah Anda Perpustakaan UPT UNJ di buka pada pukul 08.00 ?

A. Sangat setuju

B. Setuju

C. Tidak setuju

D. Sangat tidak setuju

3. Setujukah Anda Perpustakaan UPT UNJ di tutup pada pukul 18.00 ?

A. Sangat setuju

B. Setuju

C. Tidak setuju

D. Sangat tidak setuju

4. Apakah koleksi buku umum dan referen sudah memadai untuk memenuhi

kebutuhan informasi Anda ?

A. Sangat memadai

B. Memadai

C. Tidak memadai

D. Sangat tidak memadai

5. Bagaimana tingkat keberagaman koleksi di Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Sangat beragam

B. Beragam

C. Tidak beragam

D. Sangat tidak beragam

B. Tujuan dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Perpustakaan

1. Untuk tujuan apa saja Anda mencari informasi yang anda butuhkan pada

Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Belajar yang berkaitan dengan mata kuliah

B. Mengerjakan tugas yang di peroleh dari dosen

C. Menambah wawasan pengetahuan umum yang tidak berkaitan dengan

mata kuliah

D. Lain-lain, sebutkan .....

2. Bagaimana Anda memperoleh informasi yang anda butuhkan untuk tujuan

belajar di Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Dengan menggunakan internet

B. Menggunakan koleksi referens

C. Menggunakan koleksi umum

D. Lain-lain, sebutkan .....

3. Bagaimana Anda memperoleh informasi yang anda butuhkan untuk

menunjang tugas-tugas yang diberikan dosen, pada Perpustakaan UPT

UNJ ?

A. Dengan menggunakan internet

B. Menggunakan koleksi referens

C. Menggunakan koleksi umum

D. Lain-lain, sebutkan .....

4. Bagaimana Anda memperoleh informasi yang anda butuhkan untuk

menambah wawasan pengetahuan umum pada Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Dengan menggunakan internet

B. Menggunakan koleksi referens

C. Menggunakan koleksi umum

D. Lain-lain, sebutkan .....

5. Bagaimana Anda memperoleh informasi yang anda butuhkan untuk

mengerjakan tugas akhir di Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Dengan menggunakan internet

B. Menggunakan koleksi referens

C. Menggunakan koleksi umum

D. Lain-lain, sebutkan .....

C. Jenis Informasi yang dibutuhkan Mahasiswa di Perpustakaan UPT

UNJ

1. Informasi apa yang paling Anda utamakan pada Perpustakaan UPT UNJ

untuk memenuhi kebutuhan informasi ?

A. Buku wajib :

a. Asing

b. Indonesia

B. Buku Penunjang :

a. Asing

b. Indonesia

B. Lain-lain, sebutkan .....

2. Jenis informasi apa yang paling Anda utamakan untuk tujuan

pembelajaran pada Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Buku

B. Majalah, Koran

C. Jurnal

D. Internet

3. Jenis informasi apa yang paling Anda utamakan untuk tujuan menambah

wawasan pengetahuan umum pada Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Buku

B. Majalah, Koran

C. Jurnal

D. Internet

4. Format informasi apa yang paling Anda utamakan untuk tujuan

pembelajaran pada Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Buku tercetak

B. Buku elektronik

C. Jurnal tercetak

D. Jurnal elektronik

5. Format informasi apa yang paling Anda utamakan untuk tujuan menambah

wawasan pengetahuan umum anda pada Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Majalah tercetak

B. Majalah elektronik

C. Surat kabar tercetak

D. Surat kabar elektronik

D. Kendala Mahasiswa di Perpustakaan

1. Kendala apa yang Anda alami ketika ingin memenuhi kebutuhan informasi

di Perpustakaan UPT UNJ ?

A. Buku-bukunya tidak tersedia dengan lengkap

B. Tidak menguasai buku berbahasa asing

C. Daftar di OPAC tidak sama dengan buku-buku yang ada di rak

D. Banyaknya mahasiswa yang sering mengobrol, sehingga suasana

kurang kondusif

2. Kendala apa yang Anda jumpai di Perpustakaan UPT UNJ terhadap buku

wajib untuk memenuhi kebutuhan informasi ?

A. Tidak menjabarkan secara menyeluruh / detail

B. Banyaknya bahasa-bahasa yang tidak dimengerti

C. Sering terjadi perbedaan makna dalam buku wajib lainnya

D. Tidak ada sumber data yang diinginkan / dicari

3. Kendala apa yang Anda temukan saat mengakses internet di Perpusakaan

UPT UNJ untuk memenuhi kebutuhan informasi ?

A. Lambatnya proses pencarian

B. Jaringan sering terputus

C. Waktu untuk mengakses dibatasi

D. Banyaknya mahasiswa menyalahgunakan akses internet seperti

bermain game

4. Kendala apa yang Anda alami ketika menggunakan Jurnal tercetak di

Perpustakaan UPT UNJ untuk memenuhi kebutuhan informasi ?

A. Banyak bahasa-bahasa yang tidak dimengerti

B. Jurnal kurang banyak

C. Jurnal kurang bervariasi

D. Jurnal kurang up to date

5. Kendala apa yang Anda alami ketika menggunakan Majalah tercetak di

Perpustakaan UPT UNJ untuk memenuhi kebutuhan informasi ?

A. Banyak bahasa-bahasa yang tidak dimengerti

B. Majalah kurang banyak

C. Majalah kurang bervariasi

D. Majalah kurang up to date

... Terima Kasih ...

SKRIPSIKEBUTUHAN INT'ORMASI MAHASISWA : STUDI TERIIADAP

PERPUSTAKAAI{ UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA

Skripsi

Diajukan Kepada Fakultas Adab dan Humaniorauntuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.Ip)

Oleh

Anna Satriana106025001036

Di bawah bimbingan

^uyJ; l -tl.r rr,atlF-l i t "4'\ ' " \ l

PunekiYurnomd. MLISNIP. 19641215 199903 I 005

JT]RUS$[ ILMU PERPUSTAKAAhT DAN INF'ORMASIF'AKULTAS ADAB DAI\ HUMAMORA

T]NTVERSITAS ISLAM NEGERI#YARIF HIDAYATULLAII

PENGESAHAN PANITIA UJIAN

Skripsi berjudul (KEBUTUHAII INFORMASI MAHASISWA :

STUDI TERIIADAP PERPUSTAIA{/il\ I]NIVERSITAS NEGERI

JAKARTA" telah diujikan dalam sidang Munaqasyah Fakultas Adab dan

Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta pada tanggal 2l Januari 2011.

Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

Sarjana Program Strata Satu (Sl) pada Jurusan Ilmu Perpustakaan.

Jakarta, 2l Jarr;nri20ll

Sidang Munaqasyah

'7** <_

Drs. Rizal Saitul Haq. MA

NrP. 19530319 199504 I 001

bimbing

NIP.

url

n215 1999 I

TS

005

Pem

( r^| * (

t",ki Pur

t9641',.

NIP. 196412r5 19991 005

Drs. Rizal Saiful Haq. MA

NIP. 19530319 199504 I 001

Ketua

q

om6. ML

Penguji II

NrP. 19710215199903 2 001

Perihal : Surat Pernyataan Penggantian Judul Skripsi

Saya yang bertandatangan dibawah ini :

Nama

Nim

Jurusan

Sembilan

Anna Satriana

106025001036

Ilmu Perpustakaan

IX (Sembilan)

Menyatakan penggantian judul skripsi "KEBUTUHAN PARA

MAHASISWA TERIIADAP PENGGUNAAN PERPUSTAKAI^I\I

UNTVERSTTAS NEGERT JAKARTA (UN4"

menjadi

"KEBUTUHAI\ INFORMASI MAHASISWA : STUDI TERIIADAP

PERPUSTAKAAI\I I'NTVERSITAS NEGERI JAKARTA (T'NO'

Demikian surat pemyataan ini saya buat dengan sebenar-berurnya.

Mengetahui,

Dosen Pembimbing Skripsi

Jakarta 22 Oktober 2010

Pungki Purnomo, MLIS

NIP. 19641215199943 1 005

Anna Satriana

NrM. 106025001036

@,lsrrnlI i l I IdI I

twxMi l l* . ,* . .* ,

KEMENTERIAN AGAMAUNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTAFAKULTAS ADAB DAN HUMANIOR

Jl. lr. H. Juanda No. 95 Ciputat 15412 Indonesia Telp. : (62-2'1 ) 7 443329. F ax.7 492907

Nomor: EA/PP.009.3i NV20l0Lamp. : -Hal : Tugas Menjadi Pembimbing

Kepada Yth.Bpk/IbuiSdr. : Pungki Purnomo, MLISdi

Jakarta.

Jakarta,0l Juni 2010

Assalamu'alaikum Wr. Wb.

Dengan hormat kami beritahukan bahwa Bpk/Ibu/Sdr. ditetapkan menjadipembimbing skripsi, atas nama:

Saudara/iNIMJur./Fak.Judul

KEBUTUHAN INFORMASI PARA PENGGUNA PERPUSTAKAANUNIVERSITAS NEGERI JAKARTA (UNO.

dalam rangka menyelesaikan studi mencapai gelar Sarjana Strata I.Atas kesediaan Bapak/Ibr/Sdr. untuk melaksanakan tugas tersebut kami

menyampaikan penghargaan dan terima kasih.WassalamDEKAN.

6Dr. H. Abdul Wahid Hasyim, M.Ag-NIP. 19560817 198603 I 006

Catatan:1. Pembimbing memiliki wewenang memperbaiki redaksi Judul dan out

Line2. Perubahan Judul Skripsi harap dikonfirmasikan ke Jurusan.

Anna Satriana106025001036Ilmu Perpustakaan / Fakultas Adab dan Humaniora

KEMENTBRIAN AGAMAUNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

NAKUTTI$ ADAB DN HI]MANIOMTelp. (021) 7443329, Fax. (021) 7493364 Jl. Ir. H. Juanda No. 95, Ciputat 15412, Jakarta, Indonesia

Nomor : Un.0I /F2 /PP.OS / 659 / 2OIOLermp. : -Hal : Izin Penelitian

Jakarta, 22 Oktober 20i0

Anna Satriana

106025001036

Ilmu Perpustakaan I VIil

Asrama Brimob Cipl.nang Atas Blok HNo. 1 Rt. 009 / 05 Jakarta Timur

Kepada Yth,Kepala Perpustakaan UPTUniversitas Negeri JakartaDi.-Iakarta Timur

Assalamu'alaikum Wr. Wb.

Dengan hormat kami sampaikarr bahwa :

Nama

NIM

Jurusan/Semester

AIamat

Adalah mahasiswa Fakultas Adab dan Humaniora UIN SyarifHidayatullah Jakarta yang sedang menJrusun skripsi denganjudul "Kebutuhan Informasi Para Mahasiswa TerhadapPerpustakaan Universitas Negeri Jakarta". Mahasiswa tersebutmemerlukan penelitian untuk penulisan skripsi. Oleh sebab itu,kami mohon Bapak/Ibu dapat memberikan izin untukmemberikan data yang terkait dengan Skripsi tersebut.

Demikian atas bantuan dan kerjasantanya, kami ucap.kanterimakasih.

Wassalamu'alaikum Wr. Wb.

DEKAN,

Ag

f.Wahid Hasyim, M.

60877 198603 1 006

KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONALUNIVERSITAS NEGERI JAKARTA

Kampus Universitas Negeri Jakarta, Jalan Rawamangun Muka, Jakarla j3220Telp./Fax. : Rektor: (021) a893854, PR. | :4895130, PR il :4893918, pR ilt : 4892926

PR lV:4893982, BAUK:4750930, BAAK:4759091, BAPSI :4755118, Bag. UHTp: Tetp,48g0046Bag. Keuangan:4892414, Bag. Kepegawaian : 4890536 Bag. HUMAS : 4898486

SURAT KETERANGANNomor: 083/H39.1 4|DLN2010

Yang bertanda tangan di bawah ini Kepala UPT. Perpustakaan Universitas NegeriJakarta menerangkan dengan sesungguhnya bahwa :

Nama

NIM

Jurusan

Alamat

: Anna Satriana

:106025001036

: llmu Perpustakaan Universitas lslam NegeriSyarif Hidayatullah Jakarta

:Asrama Brimob Cipinang Atas Blok HNo.1 Rt. 009/05 Jakarta Timur

telah melakukan pengambilan data penelitian pada tanggal 25 Oktober 2010 di UpT,Perpustakaan Universitas Negeri Jakarta,

Demikian surat keterangan ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jakarta, 25 Oktober 2010

Nl,P: :!957{ Z4'9 197803 1 001

JK/JA/skm/PKL