KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI...

13
KEBIJAKSANAAN TlANDAN PENGEMBANN KARYAWANDAM USAHA MENINGKATKAN PRESTASI KERJA PADA . P ERKEBUNAN NUSANTA II (Persero) TANJUNG MOWA MEDAN OLEH: NA M A : HERMAWATI NASUTION NO. STAMBUK : 98 830 0005 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN 2003 UNIVERSITAS MEDAN AREA

Transcript of KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI...

Page 1: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN KARYAWAN DALAM USAHA MENINGKATKAN P RESTASI KERJA PADA PT. PERKEBUNAN

NUSANTARA II (Persero) TANJUNG MORAWA

M ED A N

OLEH:

NA M A : HERMAWATI NASUTION NO. STAMBUK : 98 830 0005

JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MEDAN AREA M E D A N

2003 UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 2: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

. HALAMAN PENGESAHAN . . ........... -'; _ ... ·. ;."�t, ' .,,,., . .

· Skripsinenga1i'Judul

KEBIJAKSANAAN LATIHAN-DAN PENGEMBANGAN KARY A WAN DALAM USAHA MENINGKATKAN PRESTA.SI KERJA PADA

PT. PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) T ANJUNG MORA WA MEDAN

Yang dipersiapkan dan dipertahankan oleh :

HERMAWATI NASUTION

NIM. 988300005 Telah Diuji Dan Dipertahankan Dihadapan Tim Penguji Skripsi

Pada Tangga! 25 Agustus. 2003 dan

Dinyatakan Tel����Sihi :����ij;tuk Diterima. ie. 'C:, H� . , !{,JI 'f::// ,:;i) 'Q!

- &J.1 A/ ,, "'·'-� ·" I /' /· · -...\ .� �

Pembimb�µ$J. .//

Tim Penguji

,/ .'/ e;. .. <"- /t'' /,;11 i/ !.�\ (('\;

fh . . :. Ir'.\ .

Drs. H. Miftahuddin, MBA u L i \�

Medan, 25 Agustus 2003 Fakultas Ekonomi

Universitas Medan Area

�· Drs. H. yahriandy, MSi

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 3: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

RINGKASAN

Hermawati Nasution , "Kebijaksanaan Latihan Dan Pengembangan

Karyawan Dalam Usaha Meningkatkan Prestasi Kerja Pada PT.

Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa Medan "

(Drs. H. Miftahuddin, MBA selaku Pembimbing I, Dra. lsnaniah LKS,

Selaku Pembimbing II )

PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa

Adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang

perkebunan.

Berdasarkan atas penelitian pendahuluan yang

di l akukan pada PT. Perkebunan Nusantara II (Persero)

Tanjung Morawa Medan maka ditemukan masalah yang

dihadapi perusahaan yaitu :

" Apakah pengembangan dan pelatihan karyawan memberikan kinerja

yang maksimal ".

Berdasarkan rumusan masalah yang dikemukan di atas

maka penul is mencoba mengajukan Hi potesi s sebagai

beri kut :

"Jika kebijaksanaan penarikan dan pengembangan karyawan telah

diterapakan maka peningkatan prestasi kerja karyawan dapat

mencapai hasil yang diharapkan".

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 4: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

Adapun kesimpulan penulis tersebut adalah sebagai

berikut

1. Struktu r o rgar i sas i yang di j al ankan di Perusahaan

PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa

Medan berbentuk garis dimana · dalam

menjalankan kegiatan usaha pimpinan perusahaan

memberikan instruksi langsung kepada bawahannya, dan

masing masing bawahan memberikan pertanggung

j awaban tugasnya kepada atasannya mas i ng - mas i ng

secara vertikal.

2. Kebi j akan yang di l akukan perusahaan i ni sudah cukup

bai k, di mana pi hak pe rusahaan cukup mempe rhati kan

tentang kualitas karyawannya oalam perusahaan,

pengambilan keputusan adalah direksi (di rektur

utama), segala sesuatu mengenai aktivitas perusahaan

harus diputuskan oleh direksi yang dibantu oleh

staf/pejabat dalam merumuskan suatu masalah.

3. Latihan dan pengembangan juga merupakan upaya untuk

menyiapkan para pegawai dalam melakukan pekerjaan

dan untuk memegang tanggung j awab d.i mas a yang akan

datang.

4. Pada dasarnya l)T. Perkebunan Nusantara II (Persero)

Tanjung Morawa Medan telah melakukan pengembangan

dan penarikan karyawan sesuai dengan peraturan yang

telah ditetapkan oleh perusahaan itu sendiri.

11 UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 5: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

Adapun saran penuli�; adalah sebagai berikut

1. sebai knya da 1 am ha 1 l ati han dan pengembangan

karyawan di Perusahaan PT. Perkebunan Nusantara II

(Persero) Tanjung Morawa Medan i ni dilakukan

dengan sebaik baiknya yang mengacu ke arah

praktek yang sehat dalam hal penarikan karyawan.

2 . Perusahaan perl u menambah kapasitas operasional

perusahan pendukung pengembangan karyawan.

3. Pemisahan fungsi perlu segera dilakukan sehingga

akan dijamin bahwa tidal< ada satu orang yang

melakukan kegiatan mulai dari awal sampai akhir

untuk mengh-i ndari penyi mpahgan yang mungkin

terjadi.

4. Perlu adanya prioritas dan dukungan penuh dari

semua pi hak bai k atasan maupun bawahan untuk

menjamin kelancaran kerja para karyawan.

5. Untuk dapat mendatangkan tenaga ahli yang dapat

memberikan bimbinagan kepada para karyawan dalam

hal meningkatkan efektivitas kerja.

6. Rapat-rapat formal perlu lmtuk sering diadakan

untuk men]am1n proses pengembangan dan latihan

kerja karyawan.

111

- - -

� - - .._.. .

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 6: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan rasa Sj!ukur kehadirat T uhan yang lviaha Kuasa Jiang senantiasa

memben·kan berkat, Nikmat dan Karunianjla sehingga penulis dapat mnryelesaikan S knpsi ini

sebagai salah satu .ryarat untuk memperoleh gelar Saryana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada

Fakultas Ekonomi Universitas lviedan Area.

Pada kesempatan ini juga penulis mengucapkan rasa ten!nakasih yang tak terhin'-f!_ga

kepada :

1. Bapak H. Sjiahn"ancfy selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas J\lledan Area.

2. Bapak Drs.H.MiftahuddinJv!BA, selaku pembimbing I yang telah membimbing penulis dalam

menyusun S knpsi ini.

3. Ibu Dra. Isnaniah.LKS, selaku selaku pembimbing II Jiang telah meluangkan waktunya dalam

memben· bimbti2gan kepada penulis dalam penyusunan S knpsi ini.

4. Baak Drs. Zainal Abidin selaku ketua lvff!Ja Hf;au yang telah memben'kan bimbingan kepada

penulis sehingga selesai S kripsi ini.

5. Ibu Dra. Yenni Rio Rita Siregar se!aku sekretans Mf!Ja I-Ifjau yang telah memben·kan bantuan

dan bimbingan kepada penulis dalam pe1!yelesaian S knpsi ini.

v UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 7: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

6. Bcrpak Pimpincm he.1·eJ1r1 .1·c:;;e11c1p ka�ymva.11 . Pentsahaan P'J: Perkehmwn

Nt1.ra11Jara JI (Pe1:rem) Tan/1111_1� A1orcm1r1 Alec/an yang Jurut 1J1e111hr111/11 j;cnukr

dalam memperoleh datapenelitian.

7. Seluruh Stafpengpjar d,111 J\·!},(/}mi /ala u.wha pada F"aktt!Jas Eko110111i Univmitas

Medan Area yang telah memban/11 pentt!is dalam ha! yang berhubungan dengan

administrasi pe rku lia ha 11.

8. Orang tua yang Je/alu mendoakan anaktrya agar dapat berhaszi dengan baik dan

juga kepada seluruh keluarga ym(g telah memben·kan dorongan hit�gga selesaitrya

skripsi ini. .· ..

9. Rekan - rekcm maha.1is1va )'aJ�g telah memhmzttt dan memberikan doro1�gan kepada

penulis sehingga skripsi in: selesai ..

Akhirnya penttlis berharap, kimtl)'Cl skripsi ini dapat bennanfaat bagi pzhak yang

memerlukan.

v

Medan, Penulis,

2003

· f-Iermawati Nasution

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 8: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

DAFTAR ISi

Halaman

Ringkasan

• Kata Pengantar . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . ... . .. . . .. . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . -. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1v

Daftar lsi . . ... . . . . . . . . . .... . . .. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .'......................................... v1

Daftar Garn bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

"

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v111

Daftar T abel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1x

BAB PENDAHULUAN . . . . ... .. . ... ... . . ..... . . ...... .. . . . ...... . ... ... ...... ..... . 1

A. Alasan Pemilihan Judul . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....... 1

B. Perumusan Masalah . . . . .. . .. .. .. . . . . .. . . .. . . . . . . . . .. . .. . . . . . .. . . .. . . . . 3

C. Hipotesis . . . . : . . . . . . . . . . . . . . . . _ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

D. Luas dan Tujuan Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . 4

E. Metode Penelitian dan Teknik Pengumpulan Data . . . . . 6

F. Metode Analisis .. . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .. . . . .. .. . .. . . .. . . . .. .. . .. .. . . 6

BAB II LANDASAN TEORITIS. .. . . ... . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . .. .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

A. Pengertian, Latihan Dan Tujuan Pengembangan .. . . . . . . 7

B. Langkah-Langkah Persiapan Latihan Dan Pengembangan 13

C. Teknik Latihan Dan Pengembangan Karyawan. . . . . . . . . . . . . . 14

D. Penilaian Prestasi Kerja Dan Tolak Ukurnya . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

E. Hubungan Antara Latihan Dan Pengembangan

Deng an Prestasi Kerja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . 24

VI

' "� •'l:f_..,.,. . . . �.: -

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 9: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

BAB Ill PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa

BAB IV

Medan . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . '. . . . . . .. � .�---····················· 26

A Gambaran Urn um Perusahaan . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

B. Langkah-Langkah Program Latihan Dan Pengembangan 39

C. Teknik Latihan Dan Pengembangan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

D. Kinerja Yang dicapai Dan Evaluasi Karyawan . . . . . . . . . . . . . 47

E. Hambatan - Hambatan Dalam Program Pendidikan Dan

Latihan Karyawan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

ANAL!S!S DAN EVALUAS!

BAB V KES!MPULAN DAN SARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

A Kesimpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

B. Saran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Daftar Pustaka . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....................... 64

' .

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 10: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

Gambar I : Bagan Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa Medan .... . ....... . . 37

Daftnr Tab;::

Tabel I : Daftar Kegiatan PEnqrikan Karyawan PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa Medan

Tahun 1999 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Tabel II : Daftar Kegiatan Penarikan Karyawan PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa Medan

T ahun 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Tabel III : Daftar Kegiatan Penarikan Karyawan PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjurig Morawa Medan Tahun 2001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .... . .. . . . .. . . . . . . . 45

T abel IV Daftar Kegiatan Pengembangan Karyawan PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa Medan Berdasarkan Tahun 1999 . . . . .... . . . . . ...... . . . . . . . . . . ..... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..... . . . . 46

T abel V : {>aftar :K.eg�atan Pengembangan Karyawan �Pl. l>erkebunan Nusantara II (Persero) Tanjuog Morawa Medan Berdasarkan Tahun 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 4 7

T abe1 VI Daftar Kegiatan Pengembangan Karyawan 'PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) · T ,anjung Morawa Medan Berdasarkan Tahun 2001 ................................................................. .' ....... 47

Vil! UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 11: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

BAB I

P ENDAHULUAN

A. Alasan Pemilihan Judul

Setiap perusahaan dalam menjalankan kegiatannya tidak terlepas dari

faktor manusia. Faktor manusia adalah merupakan salah satu faktor yang

penting dalam melaksanakan kegiatan usaha suatu perusahaan.

Tidak sedikit perusahaan yang mengalami kerugian karena gagal

dalam manajemen sumber daya manusia yang dimilikinya. Hal ini dapat

dilihat dengan rendahnya tingkat prestasi kerja yang dicapai oleh

karyawan. Untuk mengatasi hal itu maka upaya yang harus dilakukan

adalah _sjengan melakukan kebijaksanaan penarikan dan pengembangan

karyawan.

Kebijaksanaan penarikan karyawan menyangkut upaya perusahaan

untuk merekrut tenaga kerja yang dibutuhkan sesuai dengan kebutuhan

. yang ada. Disamping itu dalam perekrutan tentu harus memenuhi

persya·ratan yang ditetapkan. Jadi setiap karyawan yang direkrut tersebut

diharapkan dapat memenuhi persayaratan dengan maksud memperoleh

tenaga kerja yang dapat diandalkan.

Namun tidak menjadi suatu patokan bahwa tenaga kerja yang telah

ditarik tersebut dapat benar-benar melaksanakan tugasnya, sekalipun

1 UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 12: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

2

telah memiliki pengalaman. Hal ini dapat terjadi karena perbedaan jenis

pekerjaan yang dikerjakan, dan situasi kerja yang berbeda pula. Oleh

karena itu upaya yang dilakukan yaitu dengan melakukan pengembangan

karyawan. Pengembangan dapat dilakukan dengan pemberian pendidikan

dan pelatihan.

Tentu saja pemberian pendidikan dan pelatihan ini tidak mudah,

karena disamping biaya, minat dan kemampuan para instruktur sangatlah

menentukan. Oleh karena itu pihak manajemen perusahaan perlu

memberikan perhatian yang lebih serius dalam melaksanakan

kebijaksanaan penarikan dan pengembangan karyawan dalam

menciptakan prestasi kerja yang diharapkan.

Peningkatan prestasi karyawan perlu dinilai dengan obyektif, sehingga

akan dapat mendorong pihak karyawan untuk bekerja lebih giat dalam

meningkatkan prestasi kerjanya diwaktu yang akan datang.

Dari uaraian di atas jelaslah bahwa penarikan dan pengembangan

karyawan merupakan faktor yang dominan dalam suatu perusahaan

sehingga penulis merasa tertarik untuk meneliti lebih lanjut dan

menuangkannya dalam bentuk skripsi dengan judul "Kebijaksanaan

Latihan Dan Pengembangan Karyawan Dalam Usaha Menigkatkan

Prestasi Kerja Pada PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung

Morawa Medan ".

0

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 13: KEBIJAKSANAAN LATlllAN DAN PENGEMBANGAN PRESTASI …repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10483/1/988300005_Hermawati... · menciptakan prestasi kerja yang diharapkan. Peningkatan

DA==·/!.� 01 ·�,..A KA I I l""\f"'\ r Uv ! !'1,_" -- -

Alex S. Nitisemito, :Vlanajemen Personalia, Edisi 11, Ghalia Indonesia, Jakarta 1990.

Heidjrachman Ranupandjo, Suad Husnan, Manafemen Personafia, Edisi IV, B PFE, Yogyakarta, 1994

Edwin B. Flippo, Personality manaaement. manaiemen Pers0nc;:ia, Terjemahan Moh.masud, Edisi Keempat, Erlangga, Jakarta, 1993.

Moekijat, Latif:ar: d::;: P�nqe:nbar:gan Peqawai, Cetakan Keempat, Mandar Madju, Bandung, 1995

M.Manullang, Pokok-uuk.ok Manaiemen Personalia, Edisi Ke!ima, BLKM, Medan, 1995

Rusli Syarif, Peninakatan Produktivitas TeriJadu, Edisi II, Penerbit Angkasa, Bandung, 1994.

T. Hani Handoko, M�naitJmen Persona!ia dan Sumber Da'-'� M�nusia, Edisi IV, BPFE-UGM, Yogyakarta, 1995

Sondang P.Siagian, Oraanisasi, Penqembanqan Surnber Daya lnsani, Gunung Agung, jakarta, 1993.

-----, Manafemen, Edisi Ill, Cetakan Keempat, BPFE-UGM, Yogyakarta, 1993

S ·1

M rt M���:�.-.�--- c-- · - .�:-.er "'--·� !!If.,,,...,,,"";� Ea··s· Ill BPFE UGM oes1 0 a oyo, c:::::::c:::cu ..,Ufli&.1 Uava 1'i/1c,, ....... ,.... I I ' -I

Yogyakarta, 1994

Winarno Surakmad, Penqantar Penelitian · limiah, Penerbit Ghalia lndc�asia, Jakarta, 1995.

S. Nasutioin dan M. Thomas, Buku Penuntun Metnbuat Sk:!psf, Disertasi. Paoer dan Laporan, Penerbit Yenmarks, Bandung, 1996.

62

UNIVERSITAS MEDAN AREA