KATA PENGANTARppid.kemendag.go.id/public/informasi/Laporan_LIP_2016...i KATA PENGANTAR Pemberlakuan...

i

KATA PENGANTAR

Pemberlakuan Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik pada tanggal

30 April 2010 merupakan momentum penting dalam mendorong keterbukaan penyelenggaraan

Pemerintahan. Undang-undang ini telah memberikan landasan hukum terhadap setiap orang untuk

memperoleh informasi publik, dimana setiap badan publik mempunyai kewajiban dalam menyediakan dan

melayani permohonan informasi publik secara cepat, tepat waktu, biaya ringan dan cara yang sederhana.

Salah satu tugas Pejabat dan Dokumentasi (PPID) adalah menyediakan akses informasi publik bagi

pemohon informasi. Terkait dengan tugas tersebut, PPID Kementerian Perdagangan melakukan

penyusunan Laporan Rekapitulasi Pelayanan Informasi Publik periode Juli s.d. September 2015 (Triwulan

III). Laporan ini disusun sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada publik, khususnya yang selama ini

berinteraksi dengan Kementerian Perdagangan. Adanya laporan ini juga diharapkan dapat terus

meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik di lingkungan Kementerian Perdagangan.

Adapun rincian Laporan Triwulan Rekapitulasi Pelayanan Informasi Publik, Kementerian Perdagangan

adalah sebagai berikut:

1. Matriks Rekapitulasi Pertanyaan Yang Masuk Melalui Email [email protected]

2. Grafik Rekapitulasi

3. Grafik Disposisi Unit

4. Review Permintaan Informasi Melalui Email Contact.Us Yang Belum Terjawab

5. Matriks Rekapitulasi Pertanyaan Yang Masuk Melalui CMS (Website)

6. Grafik Permohonan Informasi dan Tindak Lanjut Melalui CMS

7. Grafik Email diteruskan kepada Unit Kerja Kemendag RI Melalui CMS

8. Rekapitulasi Pengaduan/Keluhan Melalui Email Contact.Us dan Website CMS

9. Rekapitulasi LAPOR! Periode Juli s.d. September 2015

10. Rekapitulasi SMS MENDAG

11. Register Permohonan Melalui Email Contact.US

12. Register Permohonan Melalui CMS (Website)

Pusat Humas

Bidang Informasi Publik

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .............................................................................................................................. i

DAFTAR ISI .......................................................................................................................................... ii

ANALISA REKAPITULASI PELAYANAN INFORMASI TRIWULAN I .......................................................... 1

REVIEW PERMOHONAN INFORMASI MELALUI SALURAN EMAIL CONTACT.US ................................. 7

REVIEW PERMOHONAN INFORMASI MELALUI SALURAN CONTENT MANAGEMENT

SYSTEM (CMS) ..................................................................................................................................... 11

REVIEW PERMOHONAN INFORMASI MELALUI SALURAN PUBLIC SERVICE DIRECT RESPONSE

(PSDR) MENDAG.................................................................................................................................. 15

REVIEW PERMOHONAN INFORMASI MELALUI DESK INFORMATION .............................................. 19

REVIEW PERMOHONAN INFORMASI MELALUI SALURAN PENGADUAN LAPOR! ............................... 19

DETAIL PERTANYAAN

JULI 2015 ............................................................................................................................................ 25

AGUSTUS 2015 ................................................................................................................................... 72

SEPTEMBER 2015 ............................................................................................................................... 175

MATRIX PERMOHONAN INFORMASI SELURUH SALURAN .................................................................. 269

1

JUL - SEP 2015 LAPORAN TRIWULAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK | PUSAT HUBUNGAN MASYARAKAT

ANALISA REKAPITULASI PELAYANAN INFORMASI TRIWULAN III

(JULI – SEPTEMBER 2015)

Kementerian Perdagangan berkewajiban untuk memberikan pelayanan informasi kepada publik.

Pelayanan informasi yang disediakan terdiri dari beberapa saluran, yaitu:

1. CMS (Content Management System/Menu Website)

2. Email ([email protected])

3. SMS – Public Service Direct Response (PSDR) Mendag

4. LAPOR!

5. Surat

6. Langsung (melalui layanan Desk Informasi)

7. Telepon/Faksimili

I. Karakteristik dari setiap saluran informasi:

Permohonan informasi melalui CMS dan Email diakomodasi masing-masing melalui halaman website

http://www.kemendag.go.id/id/contact-us dan alamat email [email protected].

Saluran SMS (PSDR Menteri Perdagangan) aktif disosialisasikan ke publik sejak 5 Januari 2015. Layanan

ini dibentuk dengan tujuan:

a. Terjalinnya komunikasi yang efektif antara Menteri Perdagangan dengan masyarakat.

b. Menteri Perdagangan dapat mengakses langsung aspirasi masyarakat.

Saluran informasi melalui Desk Informasi memiliki karakteristik khusus, karena sebagian besar informasi

yang diminta oleh para pemohon dapat terjawab oleh petugas desk informasi. Oleh karena itu,

permohonan informasi yang tercatat dalam saluran ini hanyalah jenis pertanyaan yang memerlukan

jawaban lebih detail dari unit teknis dan tidak menggambarkan total pemohon informasi di Desk

Informasi Kemendag.

Saluran Telepon/Faksimili melayani permohonan melalui telepon atau faksimili Pusat Humas.

Permohonan melalui telepon biasanya dijawab langsung apabila tidak terkait hal-hal substantif yang

memerlukan jawaban dari unit teknis terkait. Adapun yang melalui faksimili, sejauh ini Pelayanan

Informasi Kemendag belum pernah menerima.

II. Perbandingan banyaknya permohonan informasi per saluran

Selama periode Juli – September 2015, Pusat Humas menerima 638 pertanyaan/permohonan informasi

melalui berbagai saluran yang disediakan. Saluran CMS menerima 316 pertanyaan/permohonan

informasi, Email menerima 234 pertanyaan/permohonan informasi, SMS menerima 68

pertanyaan/informasi, LAPOR! menerima 20 pertanyaan/permohonan informasi, Langsung dan Surat

tidak menerima pertanyaan/permohonan informasi. Adapun permohonan informasi yang melalui

telepon/faksimili belum dapat disajikan mengingat pencatatan permohonan yang melalui saluran

telepon masih sulit dilakukan, dan yang melalui faksimili, Pusat Humas belum pernah menerima selama

periode laporan ini.

2

LAPORAN TRIWULAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK | PUSAT HUBUNGAN MASYARAKAT JUL - SEP 2015

Gambar 1. Permohonan informasi per saluran Juli – September 2015

Terkait dengan perbedaan jumlah pertanyaan/informasi pada tiap-tiap saluran, hal yang perlu dicermati

adalah tingkat relevansi pertanyaan/informasi yang diterima oleh masing-masing saluran terhadap

substansi Kementerian Perdagangan.

Gambar 2. Permohonan informasi yang masuk melalui CMS, Email, dan SMS menurut 10 Kategori pada

bulan Juli – September 2015

Gambar 2. memperlihatkan proporsi pertanyaan/informasi kategori “Lain-Lain” pada 3 (tiga) saluran

pertama dari 5 (lima) keseluruhan saluran. Tingkat relevansi mencerminkan seberapa banyak jumlah

pertanyaan/informasi yang masuk dalam kategori selain kategori “Lain-Lain”.

49%

37%

11%

3% 0% 0%

CMS Email SMS LAPOR! Surat Langsung

123

12

69

22 21

7 4 60

52

66

1

60

1419

3 27

0

62

14

2 1 0 3 0 3 40

41

0

20

40

60

80

100

120

140

Perizinan Bahan Pokok Dukungan Data

Peluang Usaha

Dukungan Data

Penelitian

Regulasi/Kebijakan

PermohonanKerja Sama

PerlindunganKonsumen

Pengaduan Usaha

Data Keuangan

Lain-Lain

CMS Email SMS

3


Saluran CMS dan Email memiliki tingkat relevansi yang tinggi. Secara rata-rata, tingkat relevansi

pertanyaan/informasi yang masuk melalui saluran CMS mencapai 83,5% pada trimester ketiga.

Sementara itu, Email mencapai 73,5%, serta saluran SMS (PSDR Mendag) mencapai 39,7%.

III. Perbandingan banyaknya permohonan informasi per disposisi

Gambar 3. Permohonan informasi per disposisi (unit) pada bulan Juli – September 2015

Dominannya Setjen pada gambar di atas dapat dijelaskan bahwa sebagian besar permohonan informasi

yang masuk dijawab langsung oleh Pusat Hubungan Masyarakat yang merupakan unit di bawah Setjen.

IV. Kategori permohonan informasi

Permohonan informasi yang disampaikan masyarakat melalui keenam saluran dikelompokkan ke dalam

10 kategori berikut:

1. Perizinan (mencakup perizinan ekspor dan impor, perizinan labelisasi, perizinan SNI, legalitas

perusahaan, dan perizinan lainnya).

2. Bahan Pokok dan Strategis (mencakup harga komoditi, bursa komoditi, distribusi, pengadaan, resi

gudang, pasar tradisional).

3. Dukungan Data Peluang Usaha (mencakup list eksportir, list importir, legalitas, Atdag dan ITPC).

4. Dukungan Data Penelitian (mencakup penelitian mahasiswa/akademisi, kerjasama perdagangan

internasional).

5. Regulasi/Kebijakan (mencakup Permendag, Press Realease, ketentuan-ketentuan ).

6. Permohonan Kerja Sama.

7. Perlindungan Konsumen.

8. Pengaduan Usaha.

9. Data Keuangan, dan

10. Lain-Lain (mencakup undangan permintaan narasumber, permohonan sponsorship).

104

0

14

10

10

1

6

0

2

178

0

18

18

16

0

21

0

3

157

1

22

9

20

0

16

2

10

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Setjen

Itjen

PDN

SPK

Daglu

KPI

PEN

Bappebti

BP2KP

Sep Ags Jul

4


Kesepuluh kategori ini disusun untuk mengetahui karakteristik dari informasi yang diperlukan oleh

masyarakat, sehingga ke depannya Unit Pelayanan Informasi dapat berkoordinasi dengan lebih intens di

internal Kementerian Perdagangan sehingga mampu memberikan pelayanan informasi yang lebih

optimal kepada masyarakat.

Gambar 4. Permohonan informasi per kategori (unit) pada bulan Juli – September 2015

Gambar di atas menunjukkan bahwa di luar kategori Lain-Lain, kategori Perizinan dan Dukungan Data

Peluang Usaha terlihat mendominasi jenis permintaan informasi dari masyarakat.

V. Analisa Permohonan Informasi per kecepatan waktu jawab

Tingkat respon pelayanan informasi mengukur seberapa cepat permohonan informasi dilayani, mulai

dari permohonan diterima sampai informasi yang diminta dikirimkan kepada pemohon. Berdasarkan

alurnya, suatu permohonan informasi dicatat waktunya pada empat titik, yaitu: 1) saat permohonan

diterima oleh Humas; 2) pada saat Humas mendisposisikan permohonan ke unit terkait; 3) ketika unit

terkait memberikan jawaban; dan 4) saat Humas meneruskan jawaban dari unit kepada pemohon

informasi.

Gambar 5. Cara penghitungan kecepatan waktu jawab permohonan informasi

36

7

23

7

7

1

5

8

0

53

83

8

56

12

19

5

8

6

0

57

87

5

51

17

18

4

2

3

0

50

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Perizinan

Bahan Pokok

Dukungan Data Peluang Usaha

Dukungan Data Penelitian

Regulasi/Kebijakan

Permohonan Kerja Sama

Perlindungan Konsumen

Pengaduan Usaha

Data Keuangan

Lain-Lain

Sep Ags Jul

Total waktu

1) Permohonan diterima Pusat

Humas

2) Pusat Humas mendisposisikan

permohonan kepada unit terkait

3) Unit terkait memberikan

jawaban

4) Humas meneruskan

jawaban dari unit kepada pemohon

informasi

5


Tabel 1

Tingkat Respon Layanan Informasi (rata-rata dalam hari) periode Juli – September 2015

Unit

Jul Ags Sep

Tot. Disp. Tot. Disp. Tot. Disp.

Setjen 0.29 0.01 0.36 0.07 0.25 0.14

Itjen - - - - 0.33 0.33

PDN 1.02 0 2.17 2.02 0.60 0.38

SPK 1.02 0 2.17 2.02 0.60 0.38

Daglu 0.87 0 1.93 1.93 0.17 0.05

KPI 0 0 - - 0 0

PEN 0.29 0 0.13 0.13 0.16 0

Bappebti - - - - 0.30 0

BP2KP 0.08 0 0.16 0.16 0.12 0

Dalam rata-rata jumlah hari, tingkat respon secara total dihitung mulai dari Titik 1) sampai Titik 4).

Sedangkan tingkat respon unit dihitung dari Titik 2) sampai Titik 3). Semakin kecil nilainya, semakin

tinggi tingkat responnya. Nilai <= 10 menunjukkan tingkat respon yang wajar. Nilai respon 0 (Nol)

menunjukkan suatu permohonan informasi dijawab pada hari yang sama dengan hari saat permohonan

diterima oleh Humas. Nilai yang paling baik. Nilai 11 sampai 17 dapat dianggap tingkap respon cukup

rendah walaupun masih dalam toleransi Peraturan Komisi Informasi tentang Standar Layanan Informasi

Publik (Perki SLIP). Lebih dari itu, nilai menunjukkan tingkat respon yang sangat rendah. Nilai - (strip)

pada Tabel 1 di atas menunjukkan tidak ada permohonan yang ditujukan kepada unit yang

bersangkutan.

Gambar 6. Perbandingan tingkat respon layanan informasi

(rata-rata dalam hari) pada tiap-tiap unit eselon I periode Juli – September 2015.

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50

Setjen Itjen PDN SPK Daglu KPI PEN Bappebti BP2KP

Jul Tot. Jul Disp. Ags Tot. Ags Disp. Sep Tot. Sep Disp.

6


1. Juli

Unit KPI, BP2KP dan PEN adalah unit yang paling cepat merespon pertanyaan dari masyarakat. Rata-

rata unit menjawab pertanyaan pada hari yang sama.

2. Agustus

Unit Setjen, PEN, dan BP2KP adalah unit yang paling cepat merespon pertanyaan dari masyarakat.

Unit PDN dan SPK membutuhkan rata-rata 2 (dua) hari dalam merespon pertanyaan yang masuk.

3. September

Pada bulan September, KPI, PEN, Bappebti, dan BP2KP adalah unit yang paling cepat merespon

pertanyaan dari masyarakat. Sisanya Daglu membutuhkan rata-rata beberapa jam di hari yang sama

dalam merespon pertanyaan yang masuk.

7


I. PERMOHONAN INFORMASI PER SALURAN INFORMASI

1. EMAIL [email protected]

Gambar 7. Permohonan Informasi Melalui Email Contact Us

a. Juli

Pada bulan Juli, dari 59 pemohon informasi yang ditujukan kepada Kementerian Perdagangan,

Pusat Humas berhasil menjawab 43 pertanyaan sedangkan pertanyaan yang diteruskan ke unit-

unit berjumlah 15 pertanyaan. Keseluruhan pertanyaan yang dapat terjawab oleh Pusat Humas

dan unit mencapai 98,31% dikarenakan terdapat 1 pertanyaan yang belum terjawab terkait barang

yang belum ber-SNI.

b. Agustus

Sebanyak 78 pertanyaan dapat dijawab oleh Pusat Humas dan 12 pertanyaan diteruskan ke unit

terkait. Dari 90 pertanyaan yang masuk sudah berhasil dijawab 96.66% oleh Pusat Humas dan

unit.

c. September

Permohonan informasi yang masuk melalui email sejumlah 85 pertanyaan. Diantaranya 64

pertanyaan yang dapat dijawab langsung oleh Pusat Humas dan 21 pertanyaan yang diteruskan ke

unit yang terkait dengan keberhasilan menjawab 100%.

0

20

40

60

80

100

Juli Ags Sept

mailto:[email protected]

8


PER KATEGORI

Gambar 8. Permohonan Informasi Melalui Email Contact Us berdasarkan Kategori

a. Juli

Permohonan per Kategori Email

Perizinan 15

Bahan Pokok 0

Dukungan Data Peluang Usaha 11

Dukungan Data Penelitian 4

Regulasi/Kebijakan 3

Permohonan Kerja Sama 0

Perlindungan Konsumen 2

Pengaduan Usaha 1

Data Keuangan 0

Lain-Lain 23

Total 59

Dari 59 pertanyaan informasi yang masuk melalui email pada bulan Juli, sebanyak 23 pertanyaan

masuk pada kategori lain-lain. Jenis pertanyaan yang masuk pada kategori ini adalah permintaan

wawancara dan lowongan kerja. Sementara itu, kategori Perizinan menjadi terbanyak kedua yang

mendapatkan permohonan informasi dari masyarakat. Pada kategori ini, pemohon banyak

menanyakan info berkaitan dengan SIUP, SNI, dan persyaratan dokumen untuk ekspor impor

mencapai 15 pertanyaan. Selain itu, terdapat 11 pertanyaan yang masuk dalam kategori Dukungan

Data Peluang Usaha terkait daftar eksportir/importir serta peluang usaha di dalam ataupun luar

negeri.

0

5

10

15

20

25

30

Perizinan Bahan Pokok Dukungan Data Peluang Usaha


Regulasi/Kebijakan Permohonan Kerja Sama


Pengaduan Usaha Data Keuangan Lain-Lain

Juli Ags Sep

9


b. Agustus


Perizinan 24

Bahan Pokok 0






Pengaduan Usaha 6

Data Keuangan 0

Lain-Lain 17

Total 90

Pada bulan ini, kategori Dukungan Data Peluang Usaha merupakan kategori yang terbanyak

menerima permohonan informasi, yang mencapai 26 pertanyaan. Pertanyaan tersebut berkaitan

dengan pengecekan legalitas perusahaan, peluang ekspor dan impor baik di Indonesia maupun

luar negeri serta tarif ekspor/impor barang. Kategori Perizinan merupakan terbanyak kedua

dengan 24 pertanyaan yang berkaitan informasi seputar LC, STP, dan API.

c. September


Perizinan 27

Bahan Pokok 1






Pengaduan Usaha 0

Data Keuangan 0

Lain-Lain 22

Total 85

Untuk kategori permohonan informasi paling banyak pada periode September adalah kategori

Perizinan meliputi permohonan API, SNI, dan SIUP. Selain itu, kategori Dukungan Data Peluang

Usaha juga masih menjadi permintaan informasi yang banyak ditanyakan oleh pemohon dengan

23 pertanyaan yang masuk.

10


PER DISPOSISI

Gambar 9. Permohonan Informasi Melalui Email Contact Us berdasarkan Disposisi

a. Juli

Pada bulan Juli, dari 59 permohonan informasi yang masuk melalui email, 53 permohonan

diteruskan ke unit Sekretariat Jenderal dengan 10 pertanyaan yang didisposisikan ke Biro

Kepegawaian dan Organisasi. Dalam hal ini Pusat Humas merespon sebagian besar pertanyaan

yang di disposisikan ke Sekretariat Jenderal. Sementara itu, unit PDN dan SPK menerima 2 (dua)

pertanyaan sehingga menjadi unit terbanyak kedua yang menerima disposisi.

b. Agustus

Pada bulan Agustus, sebanyak 80 pertanyaan permohonan informasi di disposisikan ke unit

Sekretariat Jenderal, dimana 78 pertanyaan dapat dijawab langsung oleh Pusat Humas. Unit PDN

merupakan unit terbanyak kedua pada bulan ini yang menerima disposisi sebanyak 4 pertanyaan.

Selain itu, SPK dan Daglu masing – masing mendapatkan 3 (tiga) pertanyaan dari publik terkait

permasalahan teknis pada unit tersebut.

c. September

Pada bulan September, Sekretariat Jenderal masih menjadi unit yang paling banyak menerima

disposisi permohonan informasi sebanyak 73 pertanyaan. Sebagian besar dari permohonan info

tersebut dijawab langsung oleh Pusat Humas. Unit Daglu merupakan unit terbanyak kedua pada

bulan ini yang menerima pertanyaan, yaitu sebanyak 5 (lima) pertanyaan.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90


Juli Agt Sept

11


2. SALURAN CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)

Gambar 10. Permohonan Informasi Melalui CMS

a. Juli

Selama bulan Juli dari 49 pertanyaan yang masuk melalui saluran CMS, Pusat Humas dapat

langsung menjawab 19 pertanyaan, sehingga pertanyaan yang diteruskan ke unit-unit mencapai

30 pertanyaan. Dari keseluruhan pertanyaan yang disampaikan ke unit teknis, sebanyak

26 pertanyaan telah mendapatkan respon, sehingga persentase pertanyaan yang terjawab pada

bulan Juli 2015 mencapai 93,87%. Terdapat 4 (empat) pertanyaan yang didisposikan kepada PDN

terkait harga dan peredaran komoditas serta legalitas perusahaan.

b. Agustus

Bulan Agustus Pusat Humas meningkat menjadi 134 pertanyaan dari masyarakat yang

menggunakan saluran CMS. Dari jumlah tersebut, Pusat Humas dapat langsung menjawab 78

pertanyaan dan meneruskan 56 pertanyaan lainnya ke unit terkait. Seperti halnya bulan Juli,

pertanyaan yang diteruskan ke unit juga telah mendapatkan jawaban dari unit sehingga

persentase pertanyaan yang terjawab melalui saluran CMS pada bulan Agustus meningkat

mencapai 99,25%. Terdapat 1 (satu) pertanyaan yang belum dijawab yang didisposisikan kepada

PDN terkait revitalisasi pasar.

c. September

Permohonan informasi yang masuk melalui CMS pada bulan September berjumlah 133

pertanyaan. Jumlah ini relatif stabil jika dengan bulan sebelumnya. Pusat Humas dapat menjawab

langsung 68 pertanyaan tersebut, sementara 65 pertanyaan lainnya diteruskan ke unit terkait.

Seluruh pertanyaan yang diteruskan ke unit pada bulan ini mendapatkan respon, sehingga

persentase pertanyaan yang terjawab kali ini pun mencapai 100%.

0

20

40

60

80

100

120

140

Juli Agt Sep

12


PER KATEGORI

Gambar 11. Permohonan Informasi Melalui CMS Berdasarkan Kategori

a. Juli

Permohonan per Kategori CMS

Perizinan 14

Bahan Pokok 5






Pengaduan Usaha 5

Data Keuangan 0

Lain-Lain 6

Total 49

Dari 49 permohonan informasi yang masuk melalui CMS pada bulan Juli, kategori Perizinan

mendapat 14 pertanyaan. Mayoritas pertanyaan pada kategori ini adalah mengenai persyaratan

atau perizinan di bidang perdagangan. Kategori Dukungan Data Peluang Usaha menjadi kategori

terbanyak kedua yang mendapatkan permohonan informasi dari masyarakat dengan 12

pertanyaan. Mayoritas permohonan informasi pada kategori ini terkait daftar eksportir ataupun

importir serta informasi pameran.

0

10

20

30

40

50

60

70

Juli Ags Sept

13


b. Agustus


Perizinan 51

Bahan Pokok 5






Pengaduan Usaha 0

Data Keuangan 0

Lain-Lain 29

Total 134

Pada bulan ini, kategori Perizinan masih menjadi kategori yang terbanyak menerima permohonan

informasi, yaitu mencapai 51 pertanyaan. Pertanyaan tersebut berkaitan dengan persyaratan atau

perizinan di bidang perdagangan. Kategori Dukungan Data Peluang Usaha menerima 29

pertanyaan yang berhubungan dengan legalitas perusahaan, kontak Atase Perdagangan, dan

informasi pameran baikl lokal ataupun internasional. Kategori Lain-lain juga mendapatkan 29

pertanyaan yang terkait dengan permohonan narasumber ataupun permohonan magang di

Kementerian Perdagangan.

c. September


Perizinan 58

Bahan Pokok 2






Pengaduan Usaha 1

Data Keuangan 0

Lain-Lain 17

Total 133

Untuk kategori permohonan informasi melalui CMS pada periode September, paling banyak

adalah kategori Perizinan sebanyak 58 pertanyaan. Untuk kategori Dukungan Data Peluang Usaha

merupakan kategori terbanyak kedua mencapai 28 pertanyaan yang berkaitan dengan konfirmasi

legalitas perusahaan, daftar harga ataupun peluang pasar yang ada di negara lain. Untuk kategori

Lain-lain mendapat 17 pertanyaan, dimana pada kategori ini banyak pertanyaan terkait undangan

pembicara dan narasumber.

14


PER DISPOSISI

Gambar 12. Permohonan Informasi Melalui CMS Berdasarkan Disposisi

a. Juli

Pada bulan Juli, dari 49 permohonan informasi yang masuk melalui CMS, 20 permohonan

diteruskan ke unit Sekretariat Jenderal. Dalam hal ini Pusat Humas merespon sebagian besar

pertanyaan yang didisposisikan ke Sekretariat Jenderal. Sementara itu, unit PDN menerima 10

pertanyaan sehingga menjadi unit terbanyak kedua yang menerima disposisi.

b. Agustus

Pada bulan Agustus, Sekretariat Jenderal merupakan unit yang paling banyak menerima disposisi

permohonan informasi yang mencapai 83 pertanyaan, dimana Pusat Humas dapat langsung

menjawab mayoritas pertanyaan tersebut. Unit PEN juga merupakan unit terbanyak kedua pada

bulan ini yang menerima disposisi yang mencapai 20 pertanyaan.

c. September

Pada bulan September, permohonan informasi yang masuk melalui CMS paling banyak diteruskan

ke unit Sekretariat Jenderal sebanyak 76 disposisi. Dari keseluruhan disposisi, Pusat Humas paling

banyak merespon pertanyaan yang masuk, dan unit PEN menjadi unit terbanyak kedua yang

menerima disposisi, yaitu sebanyak 16 pertanyaan.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90


Juli Ags Sept

15


3. PUBLIC SERVICE DIRECT RESPONSE (PSDR) MELALUI LAYANAN SMS PAK MENDAG

Gambar 13. Permohonan Informasi Melalui PSDR

a. Juli

Pada bulan Juli terdapat 35 SMS dari masyarakat yang masuk melalui PSDR SMS Pak Mendag.

4 (empat) SMS didisposisikan ke unit kerja namun 3 (tiga) SMS yang belum mendapatkan

tanggapan dari unit Ditjen Daglu terkait dwelling time dan harganya beras kelapa kristal yang

diseting dari importir yang berada di indonesia sehingga persentase SMS terjawab selama bulan

Juli mencapai 91,43%.

b. Agustus

Adapun SMS yang masuk dari masyarakat melalui saluran PSDR SMS Pak Mendag selama Agustus

mencapai 21 SMS. Pusat Humas langsung menjawab 14 SMS dan meneruskan 7 (tujuh) SMS

lainnya ke unit kerja. Terdapat 6 (enam) SMS yang diteruskan ke unit kerja yang belum mendapat

tanggapan dari Ditjen Daglu terkait proses pelayanan perizinan dan SPK terkait kasus apel

berbakteri sehingga selama bulan Agustus persentase SMS terjawab hanya mencapai 71,43%.

c. September

Permohonan informasi dari masyarakat yang masuk melalui saluran PSDR SMS Pak Mendag pada

bulan September hanya mencapai 12 SMS. Pusat Humas langsung menjawab 7 (tujuh) SMS dan

meneruskan 5 (lima) SMS lainnya ke unit kerja. Terdapat 4 (empat) SMS yang belum mendapat

tanggapan dari Ditjen Daglu terkait pembatalan safeguard utk impor kertas coated dan dari PDN

terkait harga kelapa sawit serta pasar di Bengkulu. Dengan demikian, selama bulan September

persentase SMS terjawab turun mencapai 66,67%.

0

5

10

15

20

25

30

35

Juli Ags Sept

16


PER KATEGORI

Gambar 14. Permohonan Informasi Melalui PSDR Berdasarkan Kategori

a. Juli

Permohonan per Kategori SMS

Perizinan 6

Bahan Pokok 1






Pengaduan Usaha 2

Data Keuangan 0

Lain-Lain 23

Total 35

Sebagian besar pertanyaan yang masuk melalui saluran informasi ini termasuk dalam kategori

Lain-Lain, mencapai 23 SMS atau 65,75% dari total sms yang masuk. Dalam kategori ini masyarakat

banyak bertanya tentang hal-hal yang kurang subtansi seperti menanyakan kabar Pak Menteri

ataupun sekedar member salam untuk Mendag.

Adapun pertanyaan terkait substansi yang disampaikan melalui saluran ini paling banyak masuk

dalam kategori Perizinan, Pengaduan Usaha, dan Perlindungan Konsumen. Pada kategori Perizinan

masyarakat banyak bertanya tentang cara mengurus barang impor, tata cara tentang ekspor-

impor. Kemudian pada kategori Pengaduan Usaha dan Perlindungan Konsumen terkait isu

penjualan miras dan perdagangan baju bekas.

0

5

10

15

20

25

Perizinan Bahan Pokok Dukungan Data Peluang Usaha


Regulasi/Kebijakan Permohonan Kerja Sama


Pengaduan Usaha Data Keuangan Lain-Lain

Juli Ags Sept

17


b. Agustus


Perizinan 8

Bahan Pokok 1






Pengaduan Usaha 0

Data Keuangan 0

Lain-Lain 10

Total 21

Terdapat 10 SMS yang masuk dalam kategori Lain-lain, yaitu kategori yang tidak berhubungan

dengan substansi Kementerian Perdagangan. Pertanyaan pada kategori ini biasanya hanya bersifat

sapaan dan salam seperti menanyakan kabar Pak Menteri ataupun pertanyaan lain seperti

permintaan bantuan modal usaha, undangan seminar dan pameran. Pada bulan Agustus kategori

lain-lain mencapai 47,61% mengalami penurunan 18,14% dari bulan sebelumnya

Pada bulan Agustus, pertanyaan masyarakat yang terkait dengan substansi Kementerian

Perdagangan hampir sama dengan kategori bulan Juli, yaitu paling banyak mengenai Lain-lain dan

Perizinan. Pada kategori Perizinan masyarakat banyak menanyakan cara mengurus perizinan

usaha dan perizinan Inatrade. Selain itu, terdapat masing-masing 1 (satu) pertanyaan mengenai

Perlindungan Konsumen, Bahan Pokok dan Dukungan Data Peluang Usaha

c. September


Perizinan 0

Bahan Pokok 0






Pengaduan Usaha 2

Data Keuangan 0

Lain-Lain 8

Total 12

18


Pada bulan ini terjadi penurunan pertanyaan yang masuk masuk sebanyak 12 SMS. Selama bulan

September, hanya seputar sapaan terhadap Pak Menteri yang masuk dalam kategori lain – lain.

Pada kategori Regulasi/Kebijakan menanyakan terkait perubahan peraturan terkait API ataupun

peraturan baru yang akan dikeluarkan Kemendag. Pada kategori Bahan Pokok masyarakat melapor

seperti tentang harga gas subsidi dan harga kelapa sawit yang turun.

PER DISPOSISI

Gambar 15. Permohonan Informasi Melalui PSDR Berdasarkan Disposisi

a. Juli

Pada bulan Juli 2015, permohonan informasi yang masuk melalui PSDR SMS Pak Mendag paling

banyak dijawab ke Setjen sebanyak 30 disposisi, sedangkan Daglu mendapatkan 3 (tiga) disposisi.

b. Agustus

Pada bulan Agustus 2015, Sekjen menerima 14 permohonan informasi dan Pusat Humas dapat

langsung menjawab permohonan info tersebut. Sementara itu, Ditjen Daglu menerima 4 (empat)

pertanyaan dilanjutkan dengan Ditjen PEN, PDN, dan SPK masing-masing sebanyak 1 (satu)

pertanyaan.

c. September

Permohonan informasi yang masuk pada bulan September 2015 sebanyak 12 SMS. Terdapat 3

(tiga) pertanyaan yang diteruskan ke Ditjen PDN dam 2 (dua) pertanyaan diteruskan ke Ditjen

Daglu. Setjen menerima 7 (tujuh) pertanyaan yang dapat segera direspon oleh Pusat Humas.

0

5

10

15

20

25

30

35


Juli Ags Sept

19


4. DESK INFORMATION (DATANG LANGSUNG)

Pada bulan Juli, Permohonan Informasi yang masuk melalui desk information sebanyak 1 (satu)

pertanyaan. Pertanyaan yang diajukan mengenai Regulasi/Kebijakan. Permohonan data tersebut

telah dijawab langsung oleh Pusat Humas dengan memberikan salinan Peraturan Menteri

Perdagangan (Permendag).

Selama bulan Agustus terdapat 4 (empat) pemohon informasi dengan pertanyaan mengenai proses

ekspor/impor, informasi status permohonan Importir Produsen (IP), kontak Atase Perdagangan dan

Indonesian Trade Promotion Center (ITPC), serta persyaratan Surat Izin Usaha Jasa Survey.

Pada bulan September 2015 terdapat 6 (enam) pemohon informasi yang datang langsung melalui

desk information. Informasi yang paling banyak ditanyakan mengenai permohonan penelitian dan

informasi regulasi/kebijakan.

Desk Information Kemendag tidak banyak menerima permohonan karena sesuai dengan hasil survey

yang dilakukan, mayoritas pemohon lebih memilih menggunakan media teknologi untuk informasi

yang sifatnya ringan dan tidak terlalu urgent untuk ditindaklanjuti. Meskipun demikian, sesuai

dengan amanat UU KIP No 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, maka Pelayanan

Informasi Kemendag tetap menyediakan pelayanan terbaik kepada para pemohon informasi yang

datang langsung.

5. E-LAPOR!

Gambar 16. Permohonan Informasi Melalui E-LAPOR!

Berdasarkan Perpres 26/2015 tentang Kantor Staf Presiden dan arahan Presiden untuk melibatkan

masyarakat dalam merealisasikan visi dan janji Presiden, maka Layanan Aspirasi dan Pengaduan

Online Rakyat (LAPOR!) ditangani langsung oleh Kantor Staf Presiden. Sistem LAPOR!, sebagaimana

tersirat dalam Perpres 76/2013 dan Permen PAN-RB 3/2015 tentang Road Map Pengembangan

Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional, telah ditetapkan sebagai perangkat

pengelolaan pengaduan nasional. Karena aplikasi LAPOR! langsung dipantau oleh Kantor Staf

Presiden dengan arahan Presiden dan merupakan salah satu bentuk pengaduan masyarakat, maka

analisa untuk LAPOR! akan terpisah dari analisa dari saluran informasi publik yang lain. Keseluruhan

0

2

4

6

8

10

Juli Agt Sept

20


pengaduan masyarakat ini diteruskan ke unit kerja dan Inspektorat Jenderal sebagai penanggung

jawab pengaduan sebagaimana yang

a. Juli

Permohonan per Kategori e-LAPOR!

Perizinan 1

Bahan Pokok 1






Pengaduan Usaha 0

Data Keuangan 0

Lain-Lain 1

Total 4

Pada bulan Juli terdapat 4 (empat) laporan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui

saluran pengaduan LAPOR!. Pusat Humas meneruskan seluruh laporan ke unit kerja. Seluruh

laporan yang diteruskan ke unit kerja telah mendapat tanggapan dan Pusat Humas menginput

jawaban tersebut ke saluran pengaduan LAPOR!. Dengan demikian, maka selama bulan Juli 2015

persentase laporan terjawab mencapai 100%. Pada bulan Juli ini, laporan tersebar di kategori

Perizinan, Bahan Pokok, Perlindungan Konsumen, dan Lain-Lain.

b. Agustus


Perizinan 0

Bahan Pokok 2






Pengaduan Usaha 0

Data Keuangan 0

Lain-Lain 1

Total 9

Pada bulan Agustus terdapat 9 (sembilan) laporan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui

saluran pengaduan LAPOR!. Pada bulan ini seluruh laporan langsung diteruskan oleh Pusat Humas

kepada unit terkait. Dari 6 (enam) laporan yang diteruskan ke unit kerja dengan 3 (tiga)

pertanyaan yang belum dijawab oleh SPK terkait peninjauan ulang Badan Perlindungan Konsumen

21


Nasional dan paket yang ditahan karena belum ber-SNI serta Ditjen Daglu terkait masalah Dwelling

Time di Pelabuhan Tanjung Priok sehingga capaian presentase pada bulan ini sebesar 66,67%.

c. September


Perizinan 2

Bahan Pokok 2






Pengaduan Usaha 0

Data Keuangan 0

Lain-Lain 3

Total 7

Saluran pengaduan LAPOR! selama bulan September 2015 menerima 7 (tujuh) laporan dari

masyarakat. Pusat Humas meneruskan keseluruhan laporan kepada unit terkait. Pada bulan ini,

terdaoat 7 (tujuh) laporan yang diteruskan, 3 (tiga) laporan yang belum mendapatkan tanggapan

dari unit kerja sehingga persentase laporan terjawab mencapai 57,14%. Pada bulan September

melaporkan mengenai perizinan Importir Terdaftar (IT) yang belum diproses UPTP dan perizinan

SNI. Sementara itu, pada kategori Bahan Pokok melaporkan harga pala dan harga jual karet,

sedangkan Perizinan terkait kasus dweling time dan aturan untuk impor ban. Sedangkan kategori

Lain-Lain seputar kebijakan ramah investor, perlindungan terhadap UMKM serta persyaratan IMB

dan UUG.

22


II. PERMOHONAN INFORMASI PER KECEPATAN WAKTU

Saluran Informasi melalui Email, CMS, dan PSDR Pak Mendag

Gambar 17. Tingkat Respon Layanan Email, CMS, dan PSDR

a. Juli

Dari data pada table di atas terlihat bahwa pada Juli 2015 seluruh unit merespon pertanyaan yang

masuk dari masyarakat dengan rata-rata kecepatan unit menjawab pada har yang sama saat

pertanyaan masuk. Sedangkan unit PDN dan SPK membutuhkan waktu 1 (satu) hari dalam

merespon pertanyaan yang masuk.

b. Agustus

Unit PDN, SPK, dan Daglu membutuhkan waktu lebih dari 2 hari dalam merespon pertanyaan

yang masuk. Sementara itu, unit Setjen, PEN, dan BP2KP merupakan unit yang paling cepat

merespon pertanyaan dari masyarakat, yaitu menjawab pada hari yang sama saat pertanyaan

masuk.

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50


Tingkat Respon Layanan Informasi (rata-rata dalam hari)

Jul Tot Jul Dispo Ags Tot Ags Dispo Sept Tot Sept Dispo

Tingkat Respon Layanan Informasi (rata-rata dalam hari)

Unit Juli Agustus September


Setjen 0,29 0,01 0,36 0,07 0,25 0,14

Itjen - - - - 0,33 0,33

PDN 1,02 0 2,17 2,02 0,60 0,38

SPK 1,02 0 2,17 2,02 0,60 0,38

Daglu 0,87 0 1,93 1,93 0,17 0,05

KPI 0 0 - - 0 0

PEN 0,29 0 0,13 0,13 0,16 0

Bappebti - - - - 0,30 0

BP2KP 0,08 0 0,16 0,16 0,12 0

23


c. September

Dapat dilihat pada tabel di atas bahwa pada bulan ini seluruh unit cepat merespon pertanyaan

yang masuk dari masyarakat dengan rata-rata menjawab pada hari yang sama saat pertanyaan

masuk.

4. Saluran Informasi melalui e-LAPOR!

Gambar 18. Tingkat Respon untuk LAPOR!

Rata-Rata Lama Jawaban (dalam hari) untuk LAPOR!

Unit Juli Agustus September


Setjen 1,93 0 0,73 0,01 0,17 1,00

Itjen - - - - - -

PDN 4,91 3,01 0 0 0 0

SPK 4,98 2,02 17,24 14,08 - -

Daglu 21,73 18,03 0 0 31,12 28,58

KPI - - - - - -

PEN - - - - - -

Bappebti - - - - - -

BP2KP - - - - - -

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

35.00


Tingkat Respon Layanan Informasi untuk LAPOR! (rata-rata dalam hari)

Jul Tot. Jul Disp. Ags Tot. Ags Disp. Sept Tot. Sept Disp.

24


a. Juli

Sangat berbeda dari rata-rata kecepatan respon pada saluran info lainnya yang mayoritas dapat

dijawab pada hari yang sama, pada aplikasi LAPOR! Respon sangat variatif menjawab pertanyaan

dihari yang sama (Setjen), 2 (dua) hari pada Ditjen SPK, 3 (tiga) hari pada Ditjen PDN hingga

mencapai 18 hari pada Ditjen Daglu.

b. Agustus

Unit Setjen merupakan unit yang paling cepat merespon pertanyaan dari masyarakat pada bulan

ini, yaitu mampu memberikan jawaban pada hari yang sama saat pertanyaan masuk, sedangkan

SPK membutuhkan waktu jawab 17 hari.

c. September

Pada bulan September terjadi penurunan kecepatan dalam merespon pertanyaan pada unit

terutama unit DAGLU yang merespon pertanyaan yang masuk melalui LAPOR! lebih dari 30 hari.

25


Detail Pertanyaan – Juli 2015

Regsal Informasi Yang Diminta Jawaban

15G0001 CMS

Salam hangat, Sy dr Indokemika Jayatama perusahaan bergerak di bidang PERDAGANGAN. Kami export produk surfactant SLES 70% produksi Indonesia. Semenjak mid 2014, produk SLES ex Indonesia dikenakan bea masuk 4% ke Turki. sehingga berdampak negative terhadap competitiveness kami. Khususnya against negara competitor yg supply SLES spt Korea 0%. Mohon arahan bagaimana kami bisa mengusahakan agar SLES ex Indonesia tidak dikenakan bea masuk kenTurki. Terima kasih. Salam, Pratama +6281 11668147

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor Gedung II Lt. 1, Kementerian Perdagangan RI Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0002 CMS

Yth. Bapak/Ibu, perkenalkan saya Eva dari PT.Panasonic Gobel Energy Indonesia. Mengacu kepada IP Limbah Non B3 kami dengan nomor 04.IP-15.14.0132, bahwa kami akan melakukan impor barang HS : 8111.00.00.00 dari China dan 8112.99.00.00 dari USA. Sesuai yang terurai pada dokumen tersebut, bahwa tercatat pelabuhan tujuan pada Tanjung Priok. Namun menurut perencanaan kami, kami akan melakukan impor barang HS : 8112.99.00.00 dari USA sebanyak 200Kg melalui udara. Sehingga pengajuan VR kami kepada Sucofindo tidak sesuai dengan IP. Mohon tanggapan dari bapak/ibu, apakah kami hanya dapat melakukan impor melalui laut saja atau IP tersebut dapat bersifat tidak mengikat atau perlu revisi IP ? Kami tunggu balasan secepatnya. Terima kasih atas perhatiannya. Salam hormat, EVA

Yth. Sdri Eva, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan dapat Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0003 CMS

Selamat malam mohon maaf sebelum nya bapak/ibu saya petani umbi konyaku ingin mencari pasar di luar negeri atau investor yang ingin melakukan joint bersama tim saya mohon bantuannya agar saya bisa dipertemukan dengan investor terimakasih

Yth. Sdr Deden, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0004 CMS

Impor beras ketan putih untuk tahun ini turun atau tidak ?

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian

26



Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data harga, silahkan dapat anda lihat melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0005 CMS

Minta alamat email yg berkompeten membantu bidang promosi (pameran) untuk umkm, trmksh

Yth. Sdr. Dwi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan informasi mengenai UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 / (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0006 CMS

Kepada Yth. kementrian Perdagang Republik Indonesia Perkenalkan nama saya Faiz Ahadina, Mahasiswa Tanri Abeng University. Pada bulan September - Desember 2015, saya berencana akan melakukan program magang di KBRI Bulgaria. oleh sebab itu, sekarang saya sedang mencari sponsorship dari perusahaan-perusahaan yang memiliki hubungan bisnis dengan Bulgaria dan negara sekitar. Dalam kesempatan ini, saya ingin meminta bantuan Kementrian Perdagang agar berkenan untuk memberikan data berupa Daftar Nama, Alamat dan kontak perusahaan- perusahaan indonesia yang melakukan ekspor ke negara Bulgaria

Yth Sdr Faiz Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0007 CMS

Slmat malam,,prknalkn nama saya Saifudin Bachrie dr Kediri dsni saya mau minta solusi ttg pemasaran produk kami,,,Kami CV Waradana

Yth. Sdr. Bachrie, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian

27



berkembang dlm bidang General contractor n Building tlh mencoba mndaur ulang bahan batok tempurung kalapa yg kita potong n kita susun srta finishing mnjd sebuah karya yg kami kira mmg sgt menarik,,,atau lbh dikenal dgn cocomosaic...dsni kami minta solusi serta kerjasamanya dr kementrian utk mslah pengenalan brg hasil produksi kami ke pasar ekspor agar hasil karya kami tidak sia2...ini karya anak bangsa mohon utk sgera diperhatikan,,terimakasih !!! Kontak kami pin 29fab65a atau 082 135 590 939

Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait kegiatan pameran UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Dan untuk informasi kegiatan pameran di luar negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait : Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Direktorat Pengembangan Promosi dan Citra Telp : (021) 351 0347, ext 37461 Web : http://djpen.kemendag.go.id // http://www.tradexpoindonesia.com/ Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0008 CMS

Mohon infonya perusahaan pemegang kuota import sapi saya peternak penggemukan sapi dan tolong harga kisaran sapi yang diatur oleh pemerinta.

Yth Sdr Ismed, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait daftar importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0009 CMS

maaf pak/bu bole minta tolong bantu untuk menemukan data harga domestik biji kopi dan harga internasional biji kopi arabika ga

Yth. Sdr Erna, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda untuk Perkembangan Ekspor Kopi dapat diakses pada link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import/growth-of-non-oil-and-gas-export-commodity Sedangkan untuk perkembangan harga

28



domestik dan internasional dapat di akses di http://ews.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0010 CMS

Pak mau Tanya, saya ada beli spare part bekas mobil lama dari ebay, Bea cukai POS Bandara minta ijin pemasukan barang bukan baru, apa betul ? Bagaimana mengurusnya ? Apakah saya bisa bayar bea masuk full saja ? Terima Kasih.

Yth. Sdr Santoso, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0011 CMS

saya petani bwg merah di wilyah kab.Pati (jteng) hrg bwg merah di sini sangat anjlok Pak, hrga dri petani di bwh 10ribu/kg, pdhal kmrin bulog membeli bwg dri nganjuk sehrga 15ribu/kg , klo hrganya segiitu ptani dipastikn rugi besar pak !! tolng Bulog kab pati disuruh beli bwg mrh dri petni pak sprti di wiilyah nganjuk & brebes & jg tolong tengkulak2 &pedgang bwg merah yg nakal di pasar Juwana itu disidak krn, merekalah yg mempermainkan harga hingga melambung tinggi pdhl mereka beli dri petani dngan harga murah. mohon tolong hal ini ditanggapi, krn nasib petani di bwg merah di kab.Pati sudah tak berdaya lagi trimksih pak,

Yth Sdr. Rico Villas, Terima kasih atas informasi informasi anda terkait harga yang saat ini sedang terjadi di Kabupaten Pati. Sehubungan dengan informasi ini, kami akan sampaikan kepada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Propinsi Jawa Tengah, dan Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pati untuk segera dapat ditindaklanjuti. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0012 CMS

selamat pagi, saya Ganis mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Statistik (STIS). untuk keperluan tugas akhir saya (skripsi) apakah saya bisa memperoleh data harga domestik cpo dan harga minyak goreng sawit (dari bahan baku cpo) dari rentan waktu 1980 hingga 2014?? terima kasih

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data harga, silahkan dapat anda lihat melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0013 CMS

Selamat Pagi, Sehubungan surat dari Direktorat Jenderal Perdagangan Luar Negeri mengenai Pengakuan sebagai eksportir terdaftar produk pertambangan

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan.

29



hasil pengolahan dan pemurnian (ET-PPHPP) kami bermasud mengirimkan tembusannya di bawah ini. Mohon Bapak / Ibu dapat mengirimkan ke kami alamat sebagai berikut : 1. Menteri Perdagangan 2. Sekjen Kemendag 3. Irjen Kemendag 4. Dirjen Bea dan Cukai Kemenkeu 5. Dirjen Minerba Kemen ESDM 6. Dirjen BIM Kemenperin 7. Gubernur/Bupati/Walikota Daerah Pengekspor PPHPP 8. Kadis Perindag Provinsi Pengekspor PPHPP 9. Kadis ESDM Provinsi Pengekspor PPHPP 10. Kepala Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Pelabuhan Muat Setempat 11. Surveyor PPHPP Terima kasih atas kerjasamanya. Regards, Ulfah

Sehubungan dengan pertanyaan berikut disampaikan email yang terkait dengan Kementerian Perdagangan : 1. Menteri Perdagangan: [email protected] 2. Sekjen Kemendag: [email protected] 3. Irjen Kemendag: [email protected] Untuk email yang lainnya, silahkan menghubungi Kemneterian/ Lembaga terkait Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0014 CMS

Terima kasih atas jawaban yg telah diberikan sebelumnya. berdasakan studi literatur yang saya baca, Direktorat Ekspor Produk Pertanian dan Kehutanan Departemen Perdagangan RI terssedia data mengenai pajak eksor cpo, bagaimana saya bisa memperolehnya??

Yth Sdri Ganiswara, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi yang anda maksud, silahkan dapat menghubungi: DIREKTORAT EKSPOR PRODUK PERTANIAN DAN KEHUTANAN KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 1 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : 021- 3858171 Ext. 1153, 1133 atau 1197, 1263 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0015 CMS

Selamat sore. Kami dari PT Ambico mengimpor mesin dengan HS no. 8423.81.0000 yang membutuhkan surat keeterangan UTTP. Untuk itu kami mohon keterangan mengenai ijin tersebut dan persyaratan yang harus dipenuhi. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatiannya. Hormat kami, Margaretha Setyowati PT Ambico Jl. Dinoyo 29 Surabaya

Yth. Sdri Margaretha, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

30



15G0016 CMS

Dear Kementrian Perdagangan Maaf mau tanya..apa boleh label bahasa inggris dicantumkan bersamaan atau berdampingan dengan bahasa indonesia dalam kemasan suatu produk? terima kasih atas jawabannya

Yth. Sdr Budi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda menghubungi uniti berikut : Direktorat Pemberdayaan Konsumen Kementerian Perdagangan RI Gedung II Lantai 10 Jln. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3858187, (021) 3858171 Pes. 1130 Fax: (021) 3857954 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0017 CMS

Dear Sir/ Madam, We are Tunkuang World Trade Corp. from Taiwan, an experienced trading company established in 1976. We truly hope to find Indonesian clients. If it' okay, would you please introduce us some importers or distributors of Automotive, Motorcycle and Bicycle accessories& parts? Await your kind reply at your earliest convenience. Sincerely, April Yeh Assistant Manager of Export Department TunKuang World Trade Corp.

Dear Mrs Yeh, Regarding your email about List of Indonesian Importers, please contact the related unit below: Directorate of Import, Ministry of Trade Phone : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Or please you can visit via this link :http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0018 CMS

Kepada Petugas yang berwenang, Mohon petunjuk dan saran berkaitan dengan peroses perubahan alamat Kantor Perwakilan Perdagangan Asing, karena kami punya rekan orang asing selama ini dia sudah memiliki Ijin Usaha utk Kantor Perwakilan Perdagangan Asing dan bermaksud utk merubah alamat Kantor perwakilan tersebut ke alamat baru karena alamat yg lama sudah tidak available lagi. Mohon petunjuk dan saran nya. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Salam Ketut Kusuma

Yth. Sdr Ketut, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda tentang Perwakilan Perusahaan Perdagangan Asing dan PT, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0019 CMS

Enquiry on sending Invitation for entrepreneurs to ASEAN-FTA trip to Korea Greetings! I am YY Ng, person in charge of the above mentioned mission. In conjunction of Malaysia as the hosting country for ASEAN Economic Community 2015, we- the Gyeonggi Business Centre, Kuala Lumpur (Gyeonggi Korea Trade Centre of Kuala Lumpur) would like to invite the Entrepreneurs from your

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry and for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id

31



country to attend a 4 days business trade exchange trip in Seoul, Korea, on 14th- 17th September 2015. We will be conducting program for entrepreneurs to introduce and present their country economy, market info and their product/services to all representatives around ASEAN to promote the bi literal trade within the ASEAN countries. Therefore, we would like to seek for your assistance to direct us to the department or association which support the local entrepreneur for international trading and the commission which subsidy the local entrepreneur for international exhibition/trade mission in order for us to send the invitation over. Truly looking forward to hear from you to direct us to extend our invitation to the right department/organization to carry this mission a successful one and to promote ASEAN free trade activities. Thank you!

Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0020 CMS

saya mendengar program kemendag untuk membangun 5000 pasar tradisional, saya menyampaikan bahwa jalan pacuan kuda surabaya setiap pagi hari digunakan untuk pkl pasar basah l dan mengganggu lalu lintas jalan dan akses keluar masuk pemilik rumah dan sudah berlangsung puluhan tahun. Karena itu kami mohon bantuan kemendag agar dibangun pasar tradisional untuk merelokasi pkl pasar basah pacuan kuda surabaya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021) 3858171 Pes. 34901 Fax: (021) 23528531 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0021 CMS

Peredaran gula rafinasi di Kota Kendari saat ini sangat meresahkan warga dimana peredaran ini di salurkan langsung ke masyarakat melalui pasar, toko, dan swalayan yang di peroleh dari distributor ade wirgo dan toko 77, kepolisian saat ini tidak merespon keresahan warga, hal ini menurut sumber yang diperoleh warga, mohon tindakan lebih lanjut oleh lembaga kementrian dan pemerintah untuk menangani penyebaran gula rafinasi ini

Belum Terjawab

15G0022 CMS

Minta data untuk keperluan skripsi: 1.komoditi ekspor impor dengan australia dan new zealend dengan indonesia tahun 2000-2014 2.Harga rata-rata daging sapi indonesia 3.harga daging sapi internasional 4.harga daging sapi domestic indonesia

Yth. Sdr Ade Putra, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat

32



T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0023 CMS

Dear Kemendag, Saya ingin menanyakan hal mengenai UserID dan Password untuk INATRADE. Saat ini kami tidak dapat register ke INATRADE karena dinyatakan NPWP kami sudah terdaftar di INATRADE. Kami sudah menanyakan hal ini ke INATRADE dan mereka mereferensikan untuk menanyakan hal ini di sini. bagaimana cara nya agar kami dapat mendapatkan UserID dan password yang sudah terdaftar di INATRADE tersebut? bersar harapan kami mendapat jawaban mengenai hal ini. terima kasih sebelumnya untuk kerja sama nya. Jiuni,

Yth. Sdri Sri, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan dapat Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0024 CMS

Saya mau minta info mengenai status legalitas dari perusahaan jasa investasi di bawah ini: 1. BSI (Bima Sakti Indonesia) 2.Indonesiaberbisnismedia.com IBis pro 54 mengenai lnvestasi kredit mobil/motor Apakah kedua investasi tsb sudah memiliki legalitas dari kemendag? krn penawaran investasinya cukup menarik, terima kasih

Belum Terjawab

15G0025 CMS

Salam Hormat, Indonesia Bisa, Mohon maaf, saya ingin menanyakan tentang dana hibah pemerintah untuk berwirausaha. Jika ada bagaimana prosedur untuk mengajukan dana tersebut? Saya seorang mahasiswa FKIP geografi UNS yg sedang merintis bisnis pakaian (kemeja flanel). Dengan menabung saya mengumpulkan modal sedikit demi sedikit. Terima kasih.

Yth. Sdr Tommy, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda tentang informasi mengenai pemodalan yang diperuntukan untuk usaha kecil, dengan ini dapat kami sampaikan bahwa pembinaan dan pemberdayaan UMKM oleh Kementerian Perdagangan cq. Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri fokus pada pembinaan dan pemberdayaan UKM di sektor hilir khususnya tehadap produk dan UMKM untuk difasilitasi dalam kerangka pemasaran antara lain melalui promosi UKM melalui pameran, temu usaha, forum dagang,

33



bantuan sarana usaha, dan peningkatan penggunaan produksi dalam negeri. Namun dapat kami informasikan terkait akses terhadap permodalan antara lain dapat melalui sektor perbankan dengan Kredit Usaha Rakyat (KUR) dan Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB) Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (LPDB-KUMKM). A. Untuk permodalan bagi UMKM dilaksanakan oleh sektor perbankan melalui program Kredit Usaha Rakyat (KUR) dengan skema KUR yang telah disepakati Bank Pelaksana dengan Perusahaan Penjamin dan Pemerintah sebagai berikut: a. Nilai Kredit maksimal Rp 500 juta per debitur b. Bunga maksimal 16% per tahun (efektif) c. Pembagian resiko penjaminan: Perusahaan Penjaminan 70% dan Bank Pelaksana 30%. d. Penilaian Kelayakan terhadap usaha debitur sepenuhnya menjadi kewenangan Bank Pelaksana. e. UMKM dan Koperasi tidak dikenakan Imbal Jasa Penjaminan (IJP). Bank Pelaksana : · PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Bank Nasional yang paling banyak menyalurkan KUR) · PT. BANK MANDIRI · PT. BANK NEGARA INDONESIA · PT. BANK TABUNGAN NEGARA · PT. BANK BUKOPIN · PT. BANK SYARIAH MANDIRI · BANK NEGARA INDONESIA SYARIAH (BNI SYARIAH) Instansi Penjamin · Perusahaan Umum Jaminan Kredit Indonesia (Perum Jamkrindo) · PT. Asuransi Kredit Indonesia (PT. Askrindo) Cara Mengakses KUR a. UMKM dan Koperasi yang membutuhkan Kredit dapat menghubungi Kantor Cabang Kantor Cabang Pembantu Bank Pelaksana terdekat. b. Memenuhi persyaratan dokumentasi sesuai dengan yang ditetapkan Bank Pelaksana. c. Mengajukan surat permohonan kredit/ pembiayaan d. Bank Pelaksana akan melakukan penilaian kelayakan e. Bank Pelaksana berwenang memberikan pesetujuan atau menolak permohonan kredit Skema Bank BRI (Bank Nasional yang paling banyak menyalurkan KUR) Persyaratan Calon Debitur UMKM dan Koperasi yang dapat mengakses Kredit Usaha Rakyat, Individu (perorangan badan hukum), kelompok, koperasi yang melakukan usaha produktif dan memenuhi syarat antara lain:

34



a. Legalitas perorangan dan Badan Usaha Hukum: · Individu : KTP dan Kartu Keluarga · Kelompok : Surat Pengukuhan Instansi terkait Surat Keterangan Usaha dari Lurah/Kepala Desa dan/atau akte Notaris. · Koperasi : AD/ART beserta perubahannya · Badan Hukum Lain sesuai ketentuan yang berlaku. b. Perijinan Usaha · Untuk kredit dengan plafond sd Rp100 juta, ijin usaha a.l. TDP, Slur, dan SITU dapat digantikan dengan Surat Keterangan Usaha dari Kepala Desa/Lurah · Pinjaman dengan plafond diatas Rp100 juta perijinan sesuai ketentuan yang berlaku UMKM dan Koperasi yang baru memulai usaha, minimal usahanya telah berjalan selama 6 bulan. Jenis Kredit dan Jangka Waktu Kredit: · Kredit Modal Kerja jangka waktu maksimal 3 tahun. · Kredit Investasi jangka waktu maksimal 5 tahun. Besarnya nilai pinjaman disesuaikan dengan kelayakan usaha maksimal Rp. 500 juta. Sharing dana sendiri untuk kredit Investasi minimum 35%. Suku Bunga maks.16% pa, Reviewable sesuai ketentuan Pemerintah. Bentuk Kredit: Prosedur Rekening Koran Maksimum CO menurun, untuk Kredit Musiman dapat sekaligus lunas (maksimal jangka waktu 1 tahun dengan pembayaran pokok dan bunga). Biaya Administrasi dan provisi tidak dipungut. c. Agunan · Agunan pokok berupa proyek yang dibiayai. · Agunan tambahan ringan dan tidak diwajibkan d. Sistem dan prosedur kredit · UMKM dan Koperasi dapat mengajukan permohonan kredit; pinjaman ke Kantor Cabang BRI/ Kantor Cabang Pembantu. · Permohonan kredit;pinjaman yang diajukan, harus dilampiri dengan dokumen pendukung antara lain: Copy legalitas dan perijinan, Data usaha dan dokumen untuk keperluan analisa kebutuhan kredit, On the spot ke tempat usaha oleh Pejabat Kredit Lini, serta hasil analisa kebutuhan kredit dituangkan dalam Memorandum Analisa Kebutuhan Kredit sesuai ketentuan yang berlaku dan diajukan ke pejabat pemutus untuk mendapatkan putusan kredit. B. Selain itu terkait pembiayaan dapat juga melalui Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB) Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah, untuk itu perlu berkoordinasi dengan Dinas Koperasi dan UKM setempat. Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

35



Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0026 CMS

Dengan hormat,, Kami PT.PRADJA AGRO INDOLAND Mohon bisa dicarikan buyer dari Uni eropa untuk produk gula kristal karena sertifikat dari Control Union sudah kami miliki, kemampuan produksi 20 ton/bulan, kami sangat ingin ekspor langsung ke eropa,,terimakasih. Hormat kami, Hanggoro susanto,SP MM 081344305059 085600968676

Yth Sdr Hanggoro, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai list buyer silahkan dapat anda lihat melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles/index/prodname:Essential%20Oils/mst_country_id:33#searchresult Atau silahkan anda dapat menghubungi unit terkait : Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Telp : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0027 CMS

Hi, I would like to check on the local content requirements for Indonesia. Can you help to direct me to the correct channel so that I could learn the terms, conditions, criteria as well as the application procedure? Many thanks.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry, please contact this unit below: TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY OF TRADE Main Building 2nd Floor M.I. Ridwan Rais Road No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Or please contact this unit below : Directorate of Trade Business, Ministry of Trade Phone : (021) 3858171, Ext. 1132, 1137, 1138, 1139 or 1181 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0028 CMS

Yth. Kementerian perdagangan Saya sebagai pelaku bisnis sebenarnya merasa kecewa dengan mendadak turunnya harga komoditas kertas bekas menjelang datangnya hari raya idul fitri, dan yang membuat saya dan rekan-rekan kecewa adalah turunnya harga yang tidak wajar yaitu sebesar 25% dari harga jual sebelum turunnya harga. Apakah pemerintah punya wewenang untuk mengintervensi dengan situasi seperti ini?

Belum Terjawab

15G0029 CMS

Mohon pengawasan untuk online shop seperti lazada, banyak kami konsumen yang kecewa dan merasa tertipu. Bisa check akun sosmed seperti fb dan tweeternya.. banyak konsumen yang merasa tertipu pak... mohon bapak bergerak. Terimakasih

Yth Sdri Wiwin , Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat melakukan pengaduan secara online dengan mengunjungi website SISTEM

36



PENGAWASAN PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini : http://siswaspk.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0030 CMS

saya tertipu lazada.. orderan saya tidak dilayani padahal sy sdh transfer ini no order saya 203358878 dan 367463212,, tolong saya.. dan infokan ke semua pelanggan kami harus bagaimana krn costumer service tidak aktif.

Yth Sdri Feronika, Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat melakukan pengaduan secara online dengan mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini : http://siswaspk.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0031 CMS

Kepada YTH : Bapak/ Ibu Di Tempat saya seorang konsumen yg merasa di rugikan oleh pengiriman barang JNE lokasi berada di JNE PANDAAN Jl RAYA SURABAYA-MALANG Km 47-48 dengan no telp ( 0343 ) 636712 Pasuruan - Jawa Timur ...barang saya sudah sampai pada tanggal 8 Juli 2015 tp sampai sekarang belum sampai juga..saya merasa di rugikan oleh JNE tersebut karena biaya pengiriman saya dan waktu saya..tolong sekira nya bapak/Ibu sekalian memproses jasa pengiriman JNE karena pelayanan mereka kurang memuaskan dan memproses jasa pengiriman tersebut,,terima kasih

Yth Sdr Valent, Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat melakukan pengaduan secara online dengan mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini : http://siswaspk.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0032 CMS

untuk mencari merk pakaian ber sni di website mana

Yth Sdr Syamsul, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Untuk informasi lebih lanjut terkait Daftar Barang SNI Wajib silahkan dapat diakses melalui link berikut : http://siswaspk.kemendag.go.id/barang/142 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

37



15G0033 CMS

Dengan hormat, Kami dari PT. Indokemika Jayatama sebagai perusahaan trading bermaksud minta informasi lengkap mengenai persyaratan dan perijinan import Prekursor khususnya produk Toluene untuk keperluan pabrik / customer kami. Kami sudah pernah menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP), dan saat ini kami bermaksud mohon petunjuk mengenai detail teknis dari dinas/bagian terkait. Mohon petunjuknya, kemana dan bagaimana kami bisa dapat detail teknis dari dinas/bagian terkait. Hormat kami, Hanafi

Yth Sdr Hanafi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan impor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan informasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0034 CMS

This is Athan from Endeavor Appliance Limited. We are a company which exports wide range of Home Appliance products based in HK . Currently we are trying to expand our business to Indonesia therefore looking for local partner. Could you pls help to provide a list of company or importer which are doing trading business? Best wishes Athan

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list companies, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Waxes#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR

15G0035 CMS

Hello, Mohon dibantu untuk persyaratan dan surat apa saja yang dibutuhkan untuk membuat perubahan ETPIK. Dikarenakan kami ada update nomor TDP yang baru dan harus kami update juga pada ETPIK kami. Note: perusahaan kami berbasis PMA. Terima Kasih dan sangat kami tunggu untuk responsenya segera. Regards, Henry

Yth. Sdr Henry, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait API, silahkan dapat Anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )

38



Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Anda kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0036 CMS

"Bahaya Sistim Piramida" Dengan hormat, kami ingin melaporkan, masih banyak sekali MLM di Indonesia yang menggunakan sistim piramida. Mengapa belum ditindak, bukankah melanggar UURI no. 7 tahun 2014 tentang Perdagangan pasal 9 ? Sebab sangat merugikan negara & rakyat. Seperti bentuk penjajahan baru, dengan menguasai uang rakyat di negara-negara berkembang. Hormat kami, Yohanes.

Yth Sdr Yohanes, Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat melakukan pengaduan secara online dengan mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini : http://siswaspk.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0037 CMS

Mohon klarifikasi mengenai Permendag 48/2015, apakah peraturan itu berlaku untuk semua importasi baik melalui laut atau udara ? atau hanya melalui laut saja? Terimakasih

Yth Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0038 CMS

Mohon info regulasi export palm kernel shell...apa betul ada tambahan usd 10.oo per metrik ton?

Yth Sdri Rosa, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : DIREKTORAT FASILITAS EKSPOR DAN IMPOR Direktorat Jenderal Perdagangan Luar Negeri Telp : (021) 345 0071 (021) 385 8171 ext. 1161, 1166 atau 1199 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0039 CMS

Hello I have recently paid for a car from JAP Garage. Telephone: +62.817.621.217. Email: [email protected]. Visit us: JL. A.P. Pettarani No.378,. Ujung Pandang,. 90222,. South Sulawesi

Belum Terjawab

39



The car was meant to be shipped via PT North Logistics Express, JL Nushantra No 168, Ujung Pandang, 90332 Sulawesi, Selatan Indonesia. +62 816 971 714. However since I paid for the car the companies websites and telephone numbers no longer operate. Can you please advise if you have any information for these companies. I have a grave concern they are bogus and \I have been "scammed"! Regards Russell Clarke

15G0040 CMS

Selamat malam, Saya Martha Retnaning Tyas, alumni jurusan Mikrobiologi Pertanian UGM. Saya ingin menanyakan mengenai ketersediaan data impor enzim ke Indonesia berdasarkan jenis-jenis enzim yang diimpor dari tahun 1990-2014. Apakah data tersebut tersedia dan dapat saya akses? Data tersebut akan saya gunakan untuk mendukung proposal penelitian saya. Demikian pesan dari saya. Saya mengucapkan terima kasih atas perhatian yang telah diberikan.

Yth. Sdri Martha, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0041 CMS

Dear sir/madam. I am an importer based in mombasa, kenya, trying to get in touch with the company in the link, but no one seems to be responding. The company in name is pt. Pusan manis mulia. Please help me to get in touch with them.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about PT Pusan Manis Mulia, please contact thie unit below : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR

15G0042 CMS

Dear brothers in the Ministry of Commerce in Indonesia .. Alsalam Aleekoom w rahmat Allah w barkath ,,, introduce myself ,, I am Assad than Saudi Arabia and inform you that I want to invest in your great country in the field of import and export ,, I do not know how Begin or What is the initial requests to

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry, please contact this unit below: TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY OF TRADE Main Building 2nd Floor

40



start trade with your great country and I hope ,,, Help me indicative of systemic steps and how much the cost of government fees, and, thank you very much

M.I. Ridwan Rais Road No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0043 CMS

maaf pak / bu sebelumnya, saya nidya dari PT surya alam tunggal, posisi perusahaan kami di sidoarjo. saya mau mengajukan IT BARANG BERBASIS SISTEM PENDINGIN, yang pengurusannya saya wakilkan kepada rekan kami di jakarta. hari ini kami mengajukan permohonan, saya sudah memberikan dokumen yang sesuai dengan di perundang - undangan, dan saudara reta ema vitaloka bilang kalau dokumen kami salah, tp rekan kami tidak diberi tahu apa yang salah, hanya memberikan persyaratan dokumen yang diperlukan, padahal saya sdh mempersiapkan persis semua yg dibutuhkan. saya memerlukan informasi yg lebih untuk hal ini. saya jg memerlukan nomer telepon yang bisa saya hubungi utk menanyakan hal ini.

Yth. Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perijinan, silahkan dapat Anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Saudara kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0044 CMS

Kami dari Perusahaan Yogya Indo Global yang bergerak dalam bidang Furniture dan Handycraft beralamat di Yogyakarta , bermaksud mengikuti Pameran yang di selenggarakan oleh Kementerian Perdagangan baik dalam dan luar negeri . Kami mengikuti regulasi yang ada Website kami di : www.yogyaindoglobal.com Terima kasih Salam, Bibi 0818277619

Yth. Sdr. Bibi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait kegiatan pameran UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Dan untuk informasi kegiatan pameran di luar negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait : Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Direktorat Pengembangan Promosi dan Citra Telp : (021) 351 0347, ext 37461 Web : http://djpen.kemendag.go.id // http://www.tradexpoindonesia.com/ Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

41




15G0045 CMS

mengenai NPIK Elektronik dan komponen lainnya. - Apa persyaratan yang wajib untuk mendapatkan NPIK? - Bagaimana cara dafftar dan tahap tahap pendaftaran untuk mendapatkan NPIK? - berapa lama hari kerja dan apakah ada pungutan biaya untuk mendapatkan NPIK tersebut? terima kasih.

Yth. Mr. Esa, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0046 CMS

selamat siang , kami ingin impor dengan HS 5703 JENIS BARANG : KARPET dan dalam insw persyaratannya itu ada tertulis NPIK TPT yang ingin kami tanyakan NPIK TPT itu singkatan dari apa yah? trima kasih

Yth. Mrs. Santi, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, NPIK TPT merupakan singkatan dari Nomor Pengenal Importir Khusus Tekstil dan Produk Tekstil. Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0047 CMS

Selamat Siang Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Saya Reygama, mahasiswa program studi Hubungan Internasional dari Universitas Brawijaya, ingin bertanya mengenai bagaimana prosedur persyaratan program magang yang diadakan oleh kementerian perdagangan, apakah program tersebut bisa dilakukan dalam jangka waktu kurang lebih 1 bulan? Terima kasih atas perhatiannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0048 CMS

Dear Kantor Kemendag RI Jakarta, Untuk pelaporan perusahaan yang melanggar aturan kementrian perdagangan, apakah ada email khusus dari kemendag? Terima kasih atas perhatiannya. Thanks & regards,

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda dapat langsung melakukan pengaduan/keluhan atas pelanggaran yang

42



Ahmad Sutisna terjadi melalui email resmi Kementerian Perdagangan: [email protected] Pengaduan/ keluhan anda akan segera kami teruskan ke unit yang terkait dengan kasus pelanggaran. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0049 CMS

Selamat siang. Saya vivi ingin mengajukan lamaran magang di tempat bapak/ibu . Apakah bisa ? Mohon dibalas . Terimakasih wassalamualaikum


15G0050 Email

Dear Bapak atau Ibu, Dalam hidup ini semua orang menginginkan kesuksesan, namun tak akan ada kesuksesan tanpa niat yang tulus, kerja keras dan do‟a, karena menjadi hidup yang bersinar dan murni adalah ketika segala sesuatunya dari hati yaitu kejujuran dan toleransi, apapun yang kita capai dengan kejujuran dari hasil keringat sendiri, maka akan menjadi suatu kebanggaan tersendiri meskipun yang diperoleh tak seberapa, dan bersikap toleransi tanpa memandang suku, agama dan ras adalah akan menciptakan rasa bahagia dan kedamaian untuk diri kita dan orang lain. Kami percaya suatu usaha yang dimulai dari kecil atau nol, dengan semangat dan rasa optimis akan menjadikan usaha yang besar, itu semua berawal dari mimpi dan kerja keras. Kami merintis usaha sedari nol, dan kami akan terus bekerja keras agar impian kami tercapai dengan baik, oleh karena itu, kami sangat mengharapkan dan membutuhkan pertolongan dari bapak atau ibu dengan keikhlasan hati untuk membantu usaha kami dalam pendampingannya untuk mengembangkan usaha yang sedang kami jalani, yang kami butuhkan saat ini adalah mencari pasar atau jaringan secara luas, agar harapan kami dapat menembus pasar luar negeri, karena letak kelemahan kami adalah belum menemukan target pasar yang tepat. Atas perhatian dan waktunya kami ucapkan terima kasih. “ Sukses yang bernilai adalah Suatu keberhasilan

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Sebagai Informasi, Kementerian Perdagangan juga membuka traning dengan tema BAGAIMANA MEMULAI EKSPOR, keterangan lebih lanjut dapat Anda akses di http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/events_trainings/view/54979c3a-aa68-4b62-ab61-1b6ac0a83502 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

43



yang tumbuh dengan rasa cinta kasih dan bermanfa‟at bagi orang banyak tanpa memandang suatu label apapun.”

15G0051 Email

Yth. Bapak/ Ibu di Tempat Perkenalkan sebelumnya saya Fauzi Sani dari TANRI ABENG UNIVERSITY mahasiswa jurusan Business Administration semester 6. Bapak/Ibu saya ingin menanyakan tentang dana CSR dari KEMENTERIAN PERDAGANGAN untuk pendidikan, Ibu/Bapak pada bulan september bulan depan saya mendapatkan kesempatan diterima untuk melaksanakan INTERNSHIP di Kedutaan Besar Republik Indonesia di Sofia, Bulgaria di bagian divisi Economics Affairs untuk membantu dalam expor serta impor produk indonesia disana dan memperkenalkan kebudayaan serta pariwisata Indonesia, dengan kesempatan yang baik ini , saya akan berangkat kesana,karena memilikin manfaat sangat besar untuk karir saya kedepannya dan salah satu tantangannya adalah dalam hal keungan karena dari pihak KBRI belum bisa menyediakan untuk penerbangan PP kesana, baru bisa mneyediakan Akomodasi penginapan disana, dan untuk biaya hidup akan di tanggung pihak kampus rencananya. dengan niatan ini saya ingin menanyakan tentang proses dana CSR dari KEMENTERIAN PERDAGANGAN tuk anak bangsa, saya memohon bantuan Bapak/Ibu untuk Informasi dana CSR untuk pendanaan tersebut,jika bapak ibu berkenan saya ingin mengetahui proses dan jalannya mendapatkan CSR tersebut. Terima kasih Bapak/Ibu untuk bantuan serta Perhatiannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai beasiswa di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0052 Email

Hal : Permohonan Izin Praktik Kerja Nyata di Kementerian Perdagangan RI Kepada Yth. Kementerian Perdagangan RI Dirjen Kerjasama Perdagangan Internasional Jalan M.I. Ridwan Rais No.5 Jakarta Pusat 10110. Dengan hormat, saya yang berketerangan di bawah ini: Nama : Eka Gita Desianti Jenis Kelamin : Perempuan Program Studi : Hubungan Internasional Peminatan : International Security and Peace Universitas : Universitas Brawijaya Alamat : Jalan Kesumba No. 13, RT.004/RW.003, Kel. Jatimulyo, KEC. Lowokwaru, Malang Email : [email protected] No. HP : +6285600548876 Judul Proposal : Strategi Kementerian Perdagangan Indonesia Dalam Kerjasama Regional Comprehensive Economic Partnership (RCEP) 2015. Lama magang : Diprioritaskan selama 5 minggu


44



Sehubungan peraturan akademik atau kurikulum pendidikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Brawijaya dalam proses belajar mahasiswa dituntut untuk melaksanakan suatu program yang diistilahkan sebagai PKN (Praktek Kerja Nyata). Adapun yang dimaksud dengan PKN adalah suatu program yang didesain bagi mahasiswa sebagai wadah untuk mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama di bangku perkuliahan sekaligus untuk mendapatkan pengalaman di dunia kerja. Sebagai bahan pertimbangan, dengan ini saya lampirkan: 1. Surat pengantar magang dari fakultas 2. Transkrip nilai 3. Proposal magang yang disertai dengan Curriculum Vitae Demikian permohonan ini saya buat, atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.

15G0053 Email

Hal : Permohonan Izin Praktik Kerja Nyata di Kementerian Perdagangan RI Kepada Yth. Kementerian Perdagangan RI Dirjen Perdagangan Luar Negeri Jalan M.I. Ridwan Rais No.5 Jakarta Pusat 10110. Dengan hormat, saya yang berketerangan di bawah ini: Nama : Amalina Rizki Nur Shabrina Jenis Kelamin : Perempuan Program Studi : Hubungan Internasional Peminatan : International Security and Peace Universitas : Universitas Brawijaya Alamat : Perum Griyashanta blok K-240 Malang Email : [email protected] No. HP : 085750306961 Lama magang : Diprioritaskan selama 5 minggu Sehubungan peraturan akademik atau kurikulum pendidikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Brawijaya dalam proses belajar mahasiswa dituntut untuk melaksanakan suatu program yang diistilahkan sebagai PKN (Praktek Kerja Nyata). Adapun yang dimaksud dengan PKN adalah suatu program yang didesain bagi mahasiswa sebagai wadah untuk mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama di bangku perkuliahan sekaligus untuk mendapatkan pengalaman di dunia kerja. Sebagai bahan pertimbangan, dengan ini saya lampirkan: 1. Surat pengantar magang dari fakultas 2. Transkrip nilai


45



3. Curriculum Vitae Demikian permohonan ini saya buat, atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.

15G0054 Email

Yth. Bapak/Ibu Departemen Perdagangan Dengan hormat, Bersama ini kami mohon bantuan informasi mengenai regulasi untuk gudang bahan kimia (hazardous). Apakah ada link tentang peraturan pemerintah terkait gudang bahan kimia, yang bisa kami download? Atau kepada siapa kami dapat mencari informasi tersebut? Terimakasih atas perhatian Bapak/Ibu.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, informasi tersebut bukan berada dibawah kewenangan Kementerian Perdagangan RI. Silahkan Anda dapat menghubungi langsung kementerian terkait di alamat berikut : KEMENTERIAN LINGKUNGAN HIDUP RI Jln D.I. Panjaitan Kav. 24 Kebon Nanas, Jakarta Timur 13410 - Phone: +6221 8580067-68 Untuk informasi tamabahan terkait pengelolaan limbah B3 (pengumpulan, pemanfaatan, pengolahan, penimbunan, dan dumping limbah B3) dan pembuangan limbah, dapat Anda akses di: http://satulayanan.id/layanan/index/126/izin-pengelolaan-limbah-b3-umum/klh# Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0055 Email

Dear Sir/Madam I am writing you regarding import procedures and requirements in Indonesia. MCC-TEC AG is a company based in Bätterkinden, Switzerland. Our core product is MCC-BOX, a pharmaceutical and food logistics solution (http:// www.mcc-tec.ch/anwendungen/pharmalogistik and http://www.mcc-tec.ch/anwendungen/foodlogistik). We are establishing business contacts with potential clients in Jakarta but are currently in exploratory mode. In order to enable us to proceed with the planning of our export strategy and be able to respond to customer queries, could you please send us useful documentation or weblinks regarding technical/SPS regulations as they apply to pharmaceutical and food logistics as well as any import license procedures and required documentation for the import of Swiss-made products in Indonesia?

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Ministry of Trade has opened an online licensing service "INATRADE" which can be accessed via our website www.kemendag.go.id or via the following link http://inatrade.kemendag.go.id. Or please contact this unit below: TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY OF TRADE Main Building 2nd Floor M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110. Call Center: 500404 atau Via Mobile Phone : (code number) 500404 Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR

15G0056 Email

Dear Sir, I am ,Anuj Kumar Verma,from India,I have purchsed online a international flight ticket from Airpaz(http://www.airpaz.com/en/) having office in jakarta. on 22th june 2015. I got the ticket but they have not mentioned about the hidden cost as well as complete information that I have to pay some amount before my travel so when I reached to

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped to respond adequately as the relevant information that you need. Please contact the relevant parties. Thank you for your attention and cooperation.

46



Taipei airport then I got that I have to take a visa to travel Singapore from Taipei as my flight was going to Singapore first and then India but in ticket it was not mentioned and even airpaz have not contacted me after getting his amount. In airport I reached on time but Tiger airways authority have not issued me the ticket and not allowed to go to Singapore and said now you have to purchase a new ticket,it was really shock for me as I am a student and do not have money, and I was not in that condition to purchase the new ticket so finally I came back to my college(NTUST Taiwan),but I was frustrated the way travel agencies are selling the ticket by showing they are selling cheap price ticket but actually that is not the case and there is lots of hidden cost so when customer is reaching to airport then he is getting information that he can not travel as he had not paid this and several others issues. So I am requesting you kindly consider the case and i think i must get the good result. I have searched a lot then I got this website related to consumer court.

Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0057 Email

Hi there, I‟m a journalist with the Australian Broadcasting Corporation. I‟m working on a story regarding permits for live cattle imports into Indonesia. The Indonesian Government has not issued new permits for the upcoming quarter. I would like to interview the TradeMinister Rahmet Gobel about this issue If he is unavailable, I‟m seeking an update on the situation. Can you let me know as soon as possible?

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0058 Email

Selamat siang, Saya Chandra Arif , Universitas Diponegoro Saya sedang membuat skripsi tentagn faktor-faktor yang mempengaruhi ekspor biji kopi Indonesia ke pasar internasional, serta pengaruh PPN terhadap ekspor biji kopi Indonesia, Berkaitan dengan hal tersebut saya ingin meminta bantuan kepada Kementrian Perdagangan untuk melengkapi data yang saya butuhkan, data tersebut : - ekspor biji kopi - harga domestik - harga internasional saya harap Kementrian Perdagangan dapat membantu melengkapi data untuk skripsi saya

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda untuk Perkembangan Ekspor Kopi dapat diakses pada link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import/growth-of-non-oil-and-gas-export-commodity Sedangkan untuk perkembangan harga domestik dan internasional dapat di akses di http://ews.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

47



Terima kasih, Regards

15G0059 Email

Kepada Yth : Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jakpus Dengan hormat, Dengan ini kami mengajukan permohonan pencabutan API, dikarenakan perusahaan sudah tidak melakukan kegiatan import lagi lebih dari 1 tahun. Mohon dibantu untuk proses administrasinya. Terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0060 Email

Kepada Yth, Rahmat Gobel Menteri Perdagangan RI Di Tempat Dengan hormat, Kami dari Bloomberg Businessweek Indoneia akan mengadakan acara Breakfast Meeting "Waspada Ekonomi Indonesia", yang akan kami adakan pada : Hari / Tanggal : Kamis, 27 Agustus 2015 Waktu : Pukul 07.00 - 11.40 WIB Tempat : Hotel Dharmawangsa - Jakarta Selatan Dengan ini kami mengundang bapak untuk menjadi narasumber di acara tersebut di atas. Terlampir kami sampaikan surat permohonan pembicara dan Term of Reference dari kami. Besar harapan kami, bapak berkenan menjadi pembicara di acara kami. Untuk informasi dan konfirmasi bica menghubungi kami di nomor telpon (021) 7223141 dengan contact person Ditha 081317158228. Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.


15G0061 Email

Yth. Pusat Humas Terlampir kami sampaikan Surat Bapak Irjen tetang Pemberitahuan Dimulaianya Pengawasan Masyarakat (SPDPM). Mohon informasinya tentang tata cara/prosedur/SOP tentang pemberian informasi/data/dokumen kepada masyarakat terkait hal tersebut.

Yth. Bapak Gunawan, Terlampir disampaikan SOP tentang Penyusunan Pelayanan Permintaan Informasi. Terima kasih. Salam, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

15G0062 Email

Dear Kemendag, Saya Ami dari NHK Jakarta Biro (media TV Jepang). Kami mendapat kiriman dari Tokyo melalui Ana cargo Express, akan tetapi barang tersebut masih ditahan disana, dikarenakan barang yang dikirim berupa DVD. dan menurut

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI

48



informasi yang saya dapatkan, kami memerlukan Ijin Cakram Optik dari dept. Perdagangan. Mohon informasinya untuk bagaiman cara mendapatkan ijin tersebut? Terima Kasih.

melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan berikut ini: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0063 Email

Kepada Yang Terhomat Kepala/direktur PT Pelni Di tempat Bersamaan dengan surat yang saya kirimkan ini saya menyarankan kepada bapak kepala PT Pelni dan Bapak Menteri Perdagangan supaya lebih sering mengadakan sidak dadakan di Pelabuhan Tanjung Mas Semarang terutama dalam hal bongkar muat barang impor yang masuk di pelabuhan masih terkesan lambat. Saya mengharapkan dengan sering diberlakukannya sidak tersebut dalam sekali bongkar muat dapat memakan waktu maksimal hanya 2 hari sehingga para pengusaha tidak merugi lebih banyak.


15G0064 Email

YTH. Kemendag, Perkenalkan kami perajin dari Jepara yang khusus bergerak dalam seni ukir kayu/relief. Kami ingin mengkonfirmasi apakah ekspor ukiran kayu dengan HS Code 4420.10.0000 (statues and other ornaments of wood) memerlukan ijin ETPIK? Karena kami dimintai dokumen tersebut oleh pihak kurir/PPJK karena sepengetahuan mereka semua produk dari kayu memerlukan ijin tersebut. Sedangkan setelah kami baca Peraturan Menteri Perdagangan yang mengatur mengenai Ketentuan Ekspor Produk Industri Kehutanan yaitu Permendag No 97/M/M-DAG/PER/12/2014, dinyatakan dalam pasal 2 bahwa produk industri kehutanan yang dimaksud (dibatasi ekspornya) adalah yang terdapat pada lampiran I. Dan pada pasal 3, bahwa produk dimaksud dalam lampiran I memang hanya bisa dilakukan oleh perusahaan pemegang ETPIK. Sedangkan HS Code barang kami yaitu 4420.10.0000 (statues and other

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan Anda dapat mengurus EPTIK melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan berikut ini: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected]

49



ornaments of wood) tidak terdapat pada lampiran Permendag dimaksud. Kami juga sudah melakukan konfirmasi ke pihak Bea Cukai mengenai klasifikasi HS Code barang kami dan menurut pihak Bea Cukai tidak terdapat larangan/pembatasan ekspor terhadap barang dalam klasifikasi HS Code dimaksud (konfirmasi dari pihak Bea Cukai terlampir dibawah). Kami mohon kiranya pihak Kemendag dapat memberikan penjelasan mengenai pertanyaan kami di atas.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0065 Email

Saya ingin bertanya mengenai produk Necomimi Brainwave Cat Ears. Apakah produk ini memerlukan SNI sedangkan sample-nya bisa dikatakan tidak ada di Indonesia? Lagipula, produk ini aman karena sudah disertifikasi oleh FCC dan CE. Kalau produk ini tidak memerlukan SNI, bisakah saya meminta surat pernyataan dari Departemen Perdagangan? Terima kasih atas bantuan dan perhatiannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait pertanyaan tersebut, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Standardisasi Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3863928, (021) 3858171 Pes. 1060 Fax: (021) 3863928 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0066 Email

Kepada Yth Ibu Ani Mulyati, Terkait dengan acara “Gelar Buah dan Sayur Lokal dari Mal ke Mal” yang diselenggarakan oleh Kementerian Perdagangan, apakah semua orang dapat berpartisipasi sebagai penjual di acara tersebut? Bolehkah kami mendapatkan info syarat dan ketentuan untuk dapat berpartisipasi di acara tersebut? Terima kasih banyak atas perhatian ibu,

Yth. Sdr. Bachrie, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait kegiatan pameran UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0067 Email

Hi, I hope you can help me or point me to someone else who can, please. I am flying to Bali in about 2 weeks and I wanted to take about 8 packs of Vegetable and Flower seeds for a friend who lives in Denpassar. These are all new sealed packets. I contacted the Indonesian Consolate in Australia and was told that I needed to contact the "Ministry of Agriculture" for Indonesia but I have been unable to find contact details for them. I did find a link to their website but I got the message that it

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email, please contact the related ministry below: Ministry of Agriculture http://www.pertanian.go.id/ Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

50



did not exist. Can you tell me please, if I am allowed to bring them in with me or if they are not allowed and if necessary, how I could get approval or where I could go to get it? I would appreciate any help or advice that you could give me.

15G0068 Email

Kepada Yth, Direktorat UPP-PTSP Kementrian Perdagangan Selamat siang, Saya ingin menayakan untuk perpanjangan IT dan NPIK sebaiknya dilakukan berapa bulan sebelum masa berlaku habis...?? Mohon bantuannya untuk segera menjawab pertanyaan ini. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terimakasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0069 Email

Dear Kemendag Apa boleh label bahasa asing di canntumkan berdampingan dengan bahasa indonesia dalam suatu produk? Trima kasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda menghubungi uniti berikut : Direktorat Pemberdayaan Konsumen Kementerian Perdagangan RI Gedung II Lantai 10 Jln. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3858187, (021) 3858171 Pes. 1130 Fax: (021) 3857954 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0070 Email

Dear Honorable Sir/Madam, My name is Aulia Fadriyane. I‟m an Indonesian student currently enrolled at Universitas Pelita Harapan, majoring in International Relations with an International Trade concentration, which is in the Social and Political Sciences department. I would like to ask if it‟s possible for me to have an internship at the Indonesian Trade Promotion Center in Los Angeles for one month, or 200 hours. I will be available for internship starting later this year in the end of November, or early December. I would like to know the procedure that i have to fill and I‟m hoping to hear from you soon.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. For further information about internship vacancy in Ministry of Trade Republic Indonesia, you can contact this unit below : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

51



15G0071 Email

Selamat pagi, saya ingin bertanya..jika saya ingin konsultasi dan mengajukan permintaan data secara langsung mengenai data harga minyak goreng sawit dan minyak goreng kelapa, serta harga pupuk dan harga pestisida, sekiranya saya harus datang ke bagian direktorat apa?? karena terkait juga untuk pengajuan surat permohonan data agar tepat sasaran. apakah cukup ditujukan untuk Direktorat Perdangan Dalam Negeri atau harus lebih rinci misal: Kasubdit Informasi Pasar/Direktur Bahan Pokok danBarang Strategis??? Terima kasih, selamat pagi

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BAHAN POKOK DAN BARANG STRATEGIS KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 4, Kementerian Perdagangan RI Jl. M.I. Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : (021) 385 8171 ext : 1115, 1102, 1129 Email : [email protected] Atau silahkan anda dapat melihat melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0072 Email

Hello Ministry of Trade Republic of Indonesia, This is Anna Li from Beijing shibowei International Expo Co., Ltd. We are the organizer of " China International Health Industry Expo (CIHIE) ". I 'm the overseas project manager of Nutrition and Health Industry Expo that part. we also have Medical Equipment Exhibition, High-end Health Edible Oil and Olive Oil Expo, Organic & Green Food Industry Expo, Asia Int'l Import Food Expo, Hign-end Drinking Water& Health Beverage Expo, etc. This email is just to consult about whether you could help us to organize some overseas companies who really want to expand Chinese market? Our company was founded at 2003 and It has successfully organized "China International Health Industry Expo"(CIHIE) for 12 years in Beijing and Shanghai. We 'd like to provide this platform for enterprises who involves health products in health industry. like Nutrition and health food, Healthcare product, Functional drinks, Organic and Natural products, Beauty and slim products, Enzymes products, Sugar-free product, Diet therapy medicinal food products, Health products packaging, Health services etc. you can get details' exhibits range on the attachment. In addition, our Nutrition and Health Industry expo website is http://en.jianbohui.com our company website is http://en.sbwzl.com/ you can find every expo on it. I know Ministry of Trade Republic of Indonesia is responsible for Promoting Indonesia economic development. Hope you can help us to organize part companies to exhibit on our "The 19th China International Nutrition and Health Industry Expo-Shanhai 2015" Welcome the indonesia enterprises expanding Chinese market and hope our two

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. For your inquiry please contact the related unit below for further information: Customer Service Center (CSC) Directorate for Market Development and Export Information Ministry of Trade of the Republic of Indonesia Main Building 2nd Floor Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone: +62-21- 3510347 Fax: +62-21-3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

52



countries getting better and better. and we'd like to discuss about the cooperation agreement with you. Pls contact me ASAP, Thanks a lot. Regards, Anna Li

15G0073 Email

Yth. Bapak Pimpinan Kementrian Perdagangan Saya ingin bertanya mengenai proses perijinan untuk UMK apakah tidak berlaku di daerah? Karena ketika saya mengurus perijinan untuk usaha saya (CV) dg modal masih dibawah 50 jt, ternyata saya masih harus ke kelurahan dan kantor perijinan di kabupaten. Kalo saya lihat di ketentuan terbaru sepertinya cukup di kecamatan. Kemudian ada biaya yg cukup besar, padahal menurut UU tdk dipungut biaya.. Terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0074 Email

Selamat Siang Perkenalkan saya Muhammad Naufal mahasiswa tingkat akhir jurusan Hubungan Internasional Universitas Diponegoro, Semarang. Berhubungan dengan salah satu syarat memenuhi SKS dalam proses kelulusan perkuliahan yaitu melaksanakan praktek magang maka saya sangat berminat untuk memilih Kementrian Perdagangan di Jakarta ini sebagai tempat untuk melaksanakan praktek kerja atau magang. Terlebih lagi dalam seminar proposal skripsi yang sedang saya susun sangat berkaitan dengan kasus Perdaganngan dalam industri ikan yang melibatkan kegiatan forced labour terutama di kawasan ASEAN. Terkait hal ini saya ingin menanyakan, apakah Kementrian Perdagangan membuka lowongan magang antara bulan Agustus atau September ini? Sebelumnya saya pribadi minta maaf jika e-mail saya ini kurang formal dan terdapat kata-kata yang kurang berkenan. Saya juga melampirkan CV saya pada email ini. Terimakasih atas perhatiannya. Mohon informasi dan bantuannya .


15G0075 Email

terlampir kami sampaikan daftar usulan rencana kegiatan Bidang Sarana Perdagagan dan Industri yang bersumber dari Dana Alokasi Khusus (DAK) Tahun Anggaran 2016. terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id

53



atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0076 Email

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Menteri Keuangan RI nomor S-101/MK.7/2015 tanggal 2 Juli 2015 hal Penyampaian Proposal DAK 2016, bersama ini kami sampaikan Usulan DAK Reguler Kabupaten Pidie Jaya Bidang Sarana Perdagangan dan Industri Tahun Anggaran 2016. Adapun dokumen fisik akan disampaikan langsung oleh dinas teknis kami kepada kementerian terkait Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih.


15G0077 Email

Pagi Bapak/IBu Bersama ini kami kirimkan usulan DAK bidang perindustrian dan perdagangan Kab. Belu Tahun 2016. Makasih Pagi Bapak/IBu Bersama ini kami kirimkan usulan DAK bidang perindustrian dan perdagangan Kab. Belu Tahun 2016. Makasih


15G0078 Email

Bersama ini kami kirimkan usulan DAK 2016 bidang perdagangan Kabupaten Belu, NTT. Atas perhatian dan bantuannya diucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan

54



di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0079 Email

Selamat pagi ini usulan DAK 2011 dari Kab.Belu Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0080 Email

Selamat pagi, saya Ria Miska. saya ingin memohon bantuan Kementerian Perdagangan untuk menjadi mediator atas kasus pembelian online di Lazada.co.id Pada tanggal 30 saya melakukan order OEM Jam Tangan Pria - Silver - Strap Stainless - Sports Military. Pada hari itu pula saya melakukan transfer ke rekening Lazada sebesar Rp. 115.000. Tapi sampai sekarang (10 Juli 2015) status ordernya "Order telah dibatalkan oleh sistem kami, jika anda telah melakukan pembayaran silahkan hubungi Customer service kami" Saya sudah menghubungi CS Lazada dengan Live Chat jawabannya menunggu selama 2x24 jam untuk memverifikasi pembayarannya. Lewat telpon pun sudah, tapi telpon yang terakhir tidak dilayani karena line telponnya dimatikan. Dan saya lihat di media sosial pun banyak kasus yang serupa dengan saya, mohon untuk bisa ditindaklanjuti agar permasalahan ini cepet terselesaikan oleh pihak Lazada. Atas perhatian dan bantuannya saya ucapkan terima kasih.

Yth. Sdr. Ria Miska, Terima kasih atas Surat Elektronik yang Saudara kirimkan kepada kami tanggal 10 Juli 2015 mengenai pengaduan atas pembelian barang berupa OEM Jam Tangan Pria – Silver – Strap Stainless – Sports Military seharga Rp. 115.000,- (seratus lima belas ribu rupiah) melalui pemesanan di Lazada.co.id. Sehubungan dengan hal tersebut disampaikan hal-hal sebagai berikut: 1. Kami sangat mendukung segala bentuk upaya dalam penyelenggaraan perlindungan bagi Konsumen yang sesuai dengan Undang-undang Nomor. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku, termasuk upaya Saudara untuk mendapatkan tanggapan atas Surat Elektronik yang saudara sampaikan. 2. Berkenaan dengan pengaduan Saudara, kami akan menindaklanjuti ke pihak Lazada untuk meminta Klarifikasi terkait permasalahan yang Saudara hadapi. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

55




15G0081 Email

Sponsorship Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email yang anda kirimkan, dengan ini kami sampaikan bahwa saat ini Kementerian Perdagangan RI belum dapat berkontribusi perihal kerjasama sponsorship. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI ___________________________

15G0082 Email

Selamat sore, Mohon bantuannya untuk share contact no sekretaris Bapak Gusmardi Bustami. Karena saya coba hubungi nomor +62 - 021 – 3858171, tapi tidak berhasil disambungkan ke operator. Terima kasih.

Yth Bapak/Ibu, Terima Kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi Bapak Gusmardi Bustami di alamat email [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0083 Email

Usulan DAK 2016 Kab. Way Kanan Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0084 Email

Dengan Hormat Bapak/Ibu, Kami dari PT. Dragon Computer & Communication ingin bertanya perihal pencabutan NPIK. 1. Apakah berpengaruh kepada dokumen NPIK yang telah kami daftarkan ? 2. Kami bergerak di bidang elektronik jadi apakah pelaporan dan dokumen sudah tidak memakai

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404

56



NPIK melainkan memakai IT Produk tertentu saja ? 3. Peraturan baru tersebut kapan mulai berlakunya? 4. Bolehkah kami minta softcopy atau file PDF untuk peraturan No. 50/M-DAG/PER/7/2015, karena di website belum ada peraturan tersebut ?

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0085 Email

Dear Bapak/ Ibu Kemendag, Selamat siang, saya melihat website Bapak/ Ibu dan mendapatkan untuk pencarian IT Produk Hewan yang telah diterbitkan. Apakah saya bisa minta daftar untuk daftar Importir Terdaftar (IT) Produk Makanan dan Minuman serta untuk IT Produk Minyak Bumi? Terima kasih untuk bantuannya.


15G0086 Email

Dear Sir or Madam, My name is Santi Indriyani. I would like to report suspected tax evasion regarding the company, Samudera Artasaka. The company have been known to commit business fraud locally and abroad, I am one of the many victims of their scam. Victims are subjected to verbal abuse and threats when we confronted them. The owner, Aman also claimed that he is associated with gangs and promise retaliation if we report to the authorities. I learned from an employee working there that they have been forging records that understate their true income and overstate the expenses. There is another business owned by them at the same location. Details of business Business Name: Samudera Artasaka Company Address: Jl. Dharma Permai Blok B3/34, Taman Semanan Indah, Jakarta 11750 Tel/Fax: +62-21-5442618 Home/Branch Address: Jl. Thamrin Baru No 16, Medan Tel/Fax: +62-21-7351200 Email: [email protected] Details of the individuals Name: Aman Tel: +62-1761617367943 Name: Ming Hui Kosasih Tel: +62-8126067243 Thank you. Your kind co-operation and assistance would be very much appreciated.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped to respond adequately as the relevant information is held within the data that you need. For more information please contact this related ministry below : DIRECTORATE GENERAL OF TAXES MINISTRY OF FINANCE REPUBLIC INDONESIA Web: http://www.pajak.go.id/?lang=en Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0087 Email

Hi, Just wondering if Rahmat Gobel is available for a

Yth. Bapak/Ibu,

57



quick interview over the phone about the cuts to Australian live cattle imports for this quarter? It will only take less than 5-minutes.

Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0088 Email

Dear Ministry of Trade Republic of Indonesia The Office of the Agricultural Futures Trading Commission (AFTC) is a government agency under Ministry of Commerce, Thailand. We are not only playing a role in regulatory functions, but also in development of the agricultural futures trading in Thailand. Recently, I have learned that Ministry of Trade of the Republic of Indonesia has been requiring tin producers to trade metal locally before export in order to create reference price of tin. The mentioned policy has inspiring my ambition that Thailand is the biggest exporter of many of agriculture products. We need to take role of determining price reference of agriculture products as the way Indonesian government is working toward tin. I would like to learn more in regards to the policy and regulation. I would like to ask for your consideration if you could provide me an English version of regulations in regards to requiring exporter to trade tint via ICDX such as “Peraturan Menteri Perdagangan R.l. Nomor 78/M-DAG/.” Thank you very much for your kind attention and Generosity in this matter.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via email. Regarding your inquiry, please contact the related unit below for further information: Directorate of Agriculture and Forestry Product, Ministry of Trade Gedung II Lt. 1 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3440787, (021) 3858171 Pes. 1153 Fax: (021) 3440787 email: [email protected] or [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0089 Email

Assalamu‟alaikum Wr. Wb. Kami merasa resah dengan banyaknya anak muda yang mabuk-mabukkan di wilayah kami. Kebiasaan mabuk-mabukkan ini dipicu oleh keberadaan toko-toko miras di sekitar SD Negeri 22. Salah satu toko yang menjual miras adalah Toko Hasan (tanpa papan nama) yang terletak di sebelah Pempek Puncak AT (Jalan Puncak Sekuning no 524). Semoga di bulan suci Ramadhan ini perdagangan miras dapat diberantas sampai tuntas demi keamanan dan kenyamanan warga Puncak Sekuning.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, kami akan segera kordinasikan dengan Dinas yang membidangi perdagangan di Kota Palembang mengenai toko - toko yang menjual miras di sekitar SD Negeri 22 apakah mempunyai ijin menjual miras atau tidak. Karena yang menerbitkan ijin sebagai pengecer atau penjual langsung miras adalah dinas yang membidangi perdagangan Kota Palembang. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

58



Wassalamu‟alaikum Wr. Wb.

Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0090 Email

Dear Sir, Please find attached some of the documents which was submitted by client. Kindly help us and advice can we start discussion with this customer if trusted. We need to import A4 size paper from your country in bulk. So requested kindly help us to provide good and trusted supplier. Awaiting your response as earliest.

Dear Sir/Madam, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. For your inquiry about supplier in Indonesia, you can access the information through our website: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles and http://www.kemendag.go.id/en/perdagangan-kita/company-directory/data-center-collection?q=KERTAS&N=1 Or please contact the related unit below for further information: Customer Service Center (CSC) Directorate for Market Development and Export Information Ministry of Trade of the Republic of Indonesia Main Building 2nd Floor Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15G0091 Email

Dear Sir/Madam, Greetings! My name is Lajeesh from PT KVG Global Coal & Minerals,Jakarta. I would like to have the list of products that is being exported from Indonesia and in which countries it is exported. Your detailed information will be highly appreciable for enhancing my knowledge.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list companies, you can visit via this link: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR

15G0092 Email

Dengan Hormat, Saya mahasiswa Universitas Pembangunan Nasional "Vetertan" Yogyakarta Nama : Dimitria Ariesta Pranoto NIM : 151110060 Program Studi : Ilmu Hubungan Internasional Saat ini sedang menyelesaikan penulisan skripsi sebagai tugas akhir studi S-1 di Fakultas Ilmu Hubungan Internasional UPN "Veteran" Yogyakarta. Adapun judul yang dibuat adalah : Dampak Kesepakatan Agreement on Agriculture Terhadap Ketahanan Pangan Indonesia : Kasus Komoditas Gula 2009 - 2014 Untuk kelancaran data informasi yang diperlukan dalam penulisan skripsi, saya memohon untuk diberikan ijin agar dapat memperoleh data yang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email anda terkait permohonan data, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695

59



diperlukan yakni, data total Aggregate Measure Support Indonesia, Total green box, amber box, dan blue box Indonesia. Demikian Surat ini saya buat, atas perhatian dan kerjasama saya mengucapkan terima kasih.

E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0093 Email

Kepada YTH ditempat, Saya ingin mengetahui kelanjutan toy candy merek HAPPY TOY yang tidak berSNI dan dijual massal di masyarakat. Produk ini diimport oleh PT Catur Global Sukses Jakarta 11460 dan diproduksi oleh Foshan Gaoming Erko Foods Co Ltd China. Mohon balasan atas tindakan yang sudah diambil tentang produk ini

15G0094 Email

Selamat pagi, Saya memiliki kesulitan untuk menghubungi kemendag bagian Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 nomor tersebut saya dapatkan dati bagian humas di email saya sebelumnya namun tidak pernah ada yang menjawab. Sekalinya dijawab saya diberikan nomor ext lain yang ternyata juga tidak berfungsi. Saya membutuhkan bantuan mengenai pengajuan SKPLBI dengan nomer pendaftaran : 12043/INATRADE/07/2015 status perijinannya berdasarkan INATRADE adalah : Penjelasan saya ingin mengetahui persyaratan apa yang kurang dan harus saya lengkapi. Dikarenakan saya berdomisili di bandung dan tidak dapat pulang pergi ke jakarta terus menerus, saya berencana untuk ke jakarta melengkapi kekurangan data nya minggu ini. Terima kasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atau Anda dapat langsung mengirimkan email ke [email protected] (Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen) untuk informasi lebih jelas terkait pengajuan SKPLBI Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0095 Email

Permohonan pembicara Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

60




15G0096 Email

Dear Ibu Ani, Mohon kami dikirimkan soft copy Peraturan Menteri Perdagangan No. 50/M-DAG/PER/7/2015 mengenai tidak diberlakukannya lagi NPIK. Sebagai informasi, kami dari PT. Monfori Nusantara yang memproduksi bibit tanaman untuk eksport.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, dapat kami sampaikan bahwa Untuk Permendag No. 50/M-DAG/PER/7/2015 masih dalam proses di unit terkait untuk di publish ke publik. Silahkan Anda update informasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI tersebut melalui link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0097 Email

YTh. Humas Kemendag Kami adalah perusahaan yang baru pertama kali ingin mengimpor barang. Kami baca-baca ada lartas yang harus kami penuhi, maka bersama email ini, kami mengajukan permohonan penjelasan mengenai Lartas Impor : LABEL Apa yang di maksud dengan Lartas tersebut? dan apakah benar kami harus mengurusnya di Kemendag? Apa syarat-syarat nya? dan bagaimana prosedur resminya? dan berapa biaya resminya?

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0098 Email

Dear Bapak/Ibu Bagian Perijinan Impor (Mutiara), Ditempat Perkenalkan saya Reynie dari PT. Best Buy Home Shopping Indonesia, bermaksud ingin menanyakan perihal izin impor mutiara. Kira-kira berapa lama surat rekomendasi yang diterbitkan oleh pejabat instansi/unit teknis terkait untuk persetujuan impor mutiara? Mengingat persyaratan kelengkapan dokumen tersebut sudah kami siapkan. Atas perhatian dan kerjasama bapak/ibu kami ucapkan terima kasih. Salam,

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat langsung datang ke unit terkait berikut: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

61



Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0099 Email

Selamat sore Bapak/ Ibu ` Apakah kami bisa dibantu dengan meminta data Statistik Impor Industri Tembaga (copper cathodes), * Data Import * Data negara-negara yang melakukan import * Weight(Kg) & Value(US$); * Data dari Januari 2014 - Juli 2015 * HS Code Copper cathodes/Tembaga : 7403110000 Atas kerjasamanya kami ucapkan terimakasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, Anda dapat melihat informasi statistik impor untuk industri tembaga Jan 2014 - Jul 2015 melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import/import-growth-hs-6-digits atau silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0100 Email

Selamat Siang Dengan hormat, Kami dari PT. Bintangmas Minomanunggal, pada tahun 2014 telah memperoleh Penetapan sebagai Importir Terdaftar Baja Paduan dengan Nomor 04.IT-28.14.0025. Kemudian pada awal tahun 2015, kami mengalami perubahan Nomor NPWP, sehingga kami harus memberbaharui IT- Baja Paduan kami. Kami telah mendaptan IT terbaru kami per tanggal 13 April 2015 dengan nomor 04.IT-28.15.0006. Kemudian kami apply untuk mendapatkan Persetujuan Impor Baja Paduan, dan kami telah mendapatkan PI Baja Paduan tersebut per tanggal 25 Juni 2015. Akan tetapi, didalam PI tersebut masih tertulis Nomor IT- Baja Paduan 04.IT-28.14.0025, yang mana sudah tidak berlaku lagi, dan seharusnya Nomor IT yang tertulis adalah 04.IT-28.15.0006. Berkaitan dengan hal tersebut, apakah kami bisa meminta revisi PI Baja Paduan berkenaan dengan penulisan no. IT Baja Paduan yang terbaru?


62



Atau adakah solusi lain agar kami tetap bisa impor barang dengan PI tersebut, karena barang kami sudah ada yang disurvey, dan sedang dalam perjalanan menuju Jakarta. Atas bantuan dan kerja samanya kami ucapkan banyak terima kasih.

15G0101 Email

Salam Bapak/Ibu Kementrian,, Saya Suki, salah satu petugas dari PT Segar Prima Jaya, Batam.. Bersamaan dengan surat ini saya ingin mengkonfirmasikan satu hal bahwa apakah Gudang dari PT kami diharuskan untuk mengurus dokumen "Tanda Daftar Gudang" Mengingat bahwa Peraturan Mentri Perdagangan No 90/M-DAG/PER/12/2014 tentang Penataan dan Pembinaan Gudang Pasal 19 menyatakan bahwa Gudang yang berada pada Kawasan Berikat dikecualikan untuk memiliki Tanda Daftar Gudang... Namun satu bulan yang lalu pada saat kami mengajukan permohonan kuota impor (mengingat usaha pokok kami ada importir), justru kami diminta Tanda Daftar Gudang. walaupun kami telah memberikan Surat Keputusan Kementrian Keuangan yang menetapkan gudang kami sebagai gudang yang berada di kawasan berikat... Demikian surat ini disampaikan,, semoga saya mendapat balasan dari Bapak/Ibu segera apakah Perusahaan kami perlu memiliki Tanda Daftar Gudang (mengingat biaya yang harus dikeluarkan tidaklah kecil, yakni sekitar Rp 20.000.000 dua puluh juta Rupiah)... Apabila terdapat hal yang kurang jelas silahkan hubungi Bapak Mulyanto 0823 2468 8811 atau 0778 - 428 679 Balasan anda sangat kami butuhkan.. terima kasih banyak

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda perihal Tanda Daftar Gudang, silahkan menghubungi langsung unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021) 3858171 Pes. 34901 Fax: (021) 23528531 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0102 Email

Assalamu'alaikim wr wb Salam sejahtera Selamat sore, perkenalkan Saya Dimas Abdul Harris, mahasiswa tingkat akhir di STEI Tazkia, Bogor. Saat ini Saya sedang melakulan penelitian akhir yang berkaitan dengan Industri Grafika. Saya meneliti mengenai risiko finansial yang dihadapi industri tersebut. Salah satu faktor risiko yg cukup signifikan adalah harga kertas, apakah Kementrian Perdagangan memiliki historis harga kertas 1-2 tahun ke belakang? Untuk melengkapi penelitian yang sedang Saya lakukan. Terima kasih atas perhatiannya, Wassalamu'alaikum wr wb

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BAHAN POKOK DAN BARANG STRATEGIS KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 4, Kementerian Perdagangan RI Jl. M.I. Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : (021) 385 8171 ext : 1115, 1102, 1129 Email : [email protected] Atau silahkan anda dapat melihat melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0103 Kepada Yth. Kementrian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,

63



Email Selamat siang Sebelumnya saya ucapkan minal aidzin walfaidzin, mohon maaf lahir dan bathin. Mohon maaf dikesibukannya. Saya ada pertanyaan perihal calon PMA baru yg bergerak di bidang trading (expor-impor saja) dengan status kepemilikan asing 100%. Pada saat operasi menjalankan business nya nanti, perusahaan PMA tersebut akan menunjuk distributor A untuk mendistribusikan produknya yg sudah bekerja sama sejak lama. Catatan Calon perusahaan PMA trading (export-impor) baru ini memiliki perusahaan manufactur, dan sudah kerja sama dengan distributor A sejak lama. Pertanyaanya : 1. Distributor A ini badan hokum nya CV 2. Apakah boleh menunjuk CV ini untuk menjadi distributor calon PMA trading nanti? 3. Kriteria-kriteria apa sajakah yg diperlukan untuk menjadi Distributor PMA Trading? Terimakasih banyak sebelumnya atas kerjasamanya yg baik selama ini.

Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Untuk persyaratan Pendaftaran Keagenan Atau Distributor Barang Dan Atau Jasa Produksi Dalam/Luar Negeri, Anda dapat akses pada link berikut: http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan_detail/069001 Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0104 Email

Dear Mrs/Mr. Saya ingin bertanya persyaratn yg ada didalam INSW jika ingin impor jenis barang Karpet. salah satunya NPIK TPT maksud dari NPIK TPT itu apa? Kami tunggu kabar baik dari bapak / ibu

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, kami informasikan bahwa NPIK TPT adalah Nomor Pengenal Importir Khusus Tekstil dan Produk Tekstil. Persyaratan untuk perizinan NPIK TPT dapat Anda akses di http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan_detail/007005 Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat langsung datang ke unit terkait berikut: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

64




15G0105 Email

Dear Bapak/Ibu, Selamat siang Bapak/Ibu, bisa tolong dibantu kirim copy peraturan No. 50/M-DAG/PER/7/2015 tanggal 9 Juli 2015, kami cari di web belum ada. Terima kasih sebelumnya yah Pak/Bu

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, dapat kami sampaikan bahwa untuk Permendag No 50/M-DAG/PER/7/2015 perihal Pencabutan Kepmenperindag No. 141/MPP/KEP/3/2002 Tentang Nomor Pengenal Importir Khusus (NPIK), dapat di download pada link berikut: http://jdih.kemendag.go.id/files/regulasi/2015/07/09/pencabutan-kepmenperindag-no-141mppkep32002-tentang-nomor-pengenal-importir-khusus-npik-id-1438342606.pdf Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15G0106 Email

Dear Director Donna Gultom, We hope this message finds you well. We are honored to invite you to speak at the ASEAN Integration into the Global Economy Conference 2015, an independently organized conference happening in October 14, 2015 in Manila, Philippines. You can choose from one of the options below: Option A: Special Address How does government prepares for the ASEAN Integration? What benefits and opportunities do we get as well as challenges are ASEAN members currently facing in connection with AEC? Are we ready for it? Option B: Panel: Harmonizing ASEAN and mutual recognition arrangment between member countries (Simple Rules, Greater Access) How ASEAN could develop common rules and policies despite the differences? What are the trade facilitation measures does ASEAN organized? Are there agreements, policies and laws that will allow modern, comprehensive, high-quality and mutually beneficial economic partnership with ASEAN members and its partners? About the Conference: The ASEAN Integration into the Global Economy Conference 2015 is a 1-day event top billed by the region‟s leading government and private sectors across industries. We believe your voice as a leader will be a critical addition to the conference and will be so excited if you can join us. Our goal is to bring together leading minds from government and private sectors to explore issues in detail, forge partnerships and devise solutions on the legal, business and sustainability challenges of the AEC. The themes of the conference is as follows: * Comparative Analysis of International &


65



Regional Organizations * ASEAN as Home for your Investment * Harmonizing ASEAN and mutual recognition arrangement between member countries * Significance of SME‟s in the ASEAN Integration * ASEAN Economic Outlook for 2015 * Challenges and Opportunities of Integration: Shared Market, Shared Benefits * ASEAN Professionals on the Move: Best people and best practices Audience Profile * Board Members * C-Level * Senior Levels * Managers * Department Heads * Global and Local Corporations * Financial Industry Leaders * Institutional Investors * Advisors May we know in the next few day if you are interested to speak in this conference? Thank you and looking forward to hearing from you and to a mutually beneficial working relationship.

15G0107 Email

Selamat siang, saya Dina perwakilan CNN Indonesia TV, saat ini kami sedang mengkaji dampak ekonomi akibat kebakaran hutan di Riau tahun ini, Apakah kemendagri memiliki estimasi kerugian aktivitas perdagangan per provinsi untuk riau dalam kurun waktu 5 tahun terakhir. kami tunggu kabar baiknya,


15G0108 Email

Yth. Bapak/Ibu, Pada sosialisasi Perubahan Permendag No. 78 Tahun 2014 yang diselenggarakan beberapa waktu lalu, banyak pihak mengusulkan agar Permendag No. 78 Tahun 2014 tentang Ketentuan Impor Produk Kehutanan mulai berlaku pada bulan Januari 2016 mendatang. Melalui email ini kami mohon informasi dari Bapak/Ibu apakah telah ada penetapan perubahan atas peraturan Menteri Perdagangan Nomor 78/M-DAG/PER/10/2014 bahwa Permendag No. 78 tahun 2014 tersebut mulai

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, informasi tersebut dapat diakses melalui link berikut ini: bit.ly/1DeFEtJ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

66



berlaku bulan Januari 2016? Demikian disampaikan. Terima kasih atas perhatian yang telah Bapak/Ibu berikan.

15G0109 SMS

minta no hp mendiknas..pa mentri. Terima kasih atas SMS Anda, silakan Anda menghubungi Kemendiknas di link berikut: http://www.kemdiknas.go.id. Salam

15G0110 SMS

selamat sore bapak/ibu.. saya mau bertanya apakah pengurusan ijin umk (iumk) yg infonya gratis berlaku di daerah juga? trmksh. (kuat supriyatno/sukoharjo jateng)

Terima kasih. Untuk prosedur, bisa coba di Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027, 1199 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Salam, Rachmat Gobel

15G0111 SMS

selamat siang bp gobel, mengenai komplain saya ttg toy candy import dari china yang tidak memiliki sni belum ada balasannya pak. kira2 sudah sampai mana prosesnya pak? terima kasih bobby melbourne australia

Terima kasih. Untuk prosedur perijinan SNI, bisa coba di Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen, Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Email:[email protected] Salam, Rachmat Gobel

15G0112 SMS

yth bp gobel, kami adalah eksportir produk kayu (produk finger joint hs 4407 yg harus diperiksa oleh sucofindo dan produk pencil slats hs 4408 yg tdk perlu diperiksa sucofindo. sudah seminggu ini dokumen kami terpending di bea cukai karena masalah hs, dimana bea cukai minta kami menghubungi kementrian perdagangan agar memisah kedua hs tersebut, tapi km sudah tel berkali kali tidak ada yg angkat tel. minta tlg dibantu carikan solusi nya trims. saya farina dari pt gemilang jaya makmur pratama

Terima kasih. Silahkan dapat menghubungi bagian Perijinan di Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027, 1199 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Salam, Rachmat Gobel

15G0113 SMS

We need your help otherwise our orders will be cancelled

Thank you for your recent inquiry. You can contact "Inatrade" an online licensing service via this link: http://inatrade.kemendag.go.id/. Call Center: 1 500 404, Email : [email protected] Regards, Rachmat Gobel.

15G0114 SMS

dear mr rachmat gobel we r facing a problem .we are a garment manufacturer and our quota for the hs 5513.31.0000 is over and according to yoir subordinate that this will take a very long time to get the new ip because of the idul fitri. We need your help otherwise our orders will be cancelled Our companys name is P.T. Insan Asri Semesta Hoping to hear from uou or your staff Asap Regars Vaswani

15G0115 SMS

zuli hendriyanto indering mendukung peraturan bank indonesia nomor 17/3/pbi/2015 tentang kewajiban penggunaan rupiah di wilayah nkri dan mendesak semua transaksi perusahaan bumn, swasta, asing dan penanam modal harus mengunakan rupiah. link berita selengkapnya : 1. http://ekbis.rmol.co/read/2015/07/01/208407/di-wilayah-nkri,-perusahaan-asing-juga-harus-gunakan-rupiah- 2. http://www.lensaindonesia.com/2015/07/01/inderin

Terimakasih atas informasinya. Salam, Rachmat Gobel.

67



g-desak-transaksi-perusahaan-dan-penanam-modal-gunakan-rupiah.html 3. http://metroterkini.com/berita-16681-indering-perusahaan-pengelola-sda-harus-pakai-rupiah.html 4. http://m.wartaekonomi.co.id/berita62981/indering-desak-pengusaha-sda-gunakan-rupiah-saat-transaksi.html 5. http://www.deliknews.com/2015/07/01/indering-desak-semua-transaksi-sda-harus-pakai-rupiah/ 6. http://www.okeebos.com/news/indering-peraturan-bi-nomor-173pbi2015-harus-dilaksanakan-semua-pihak/

15G0116 SMS

assalamu^alaikum wr wb., kepada yth. bpk.rachmat gobel selaku menteri perdagangan, sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah berkenan membubuhkan tanda tangan d majalah intra dlm acr buka puasa bersama bp.rachmat gobel dg jaringan aktivis prodem kmrn, hr kamis, 9/07/2015. wassalam. (iwan d. korompot & keluarga)

Terimakasih atas informasinya. Salam, Rachmat Gobel.

15G0117 SMS

sy minta bantuan langsung dari pa mentri utk mndrkn lkp..bisa ga pa.

Anda bisa mengirimkan email ke [email protected]. Salam

15G0118 SMS

sy minta bantuan langsung dari pa mentri sj. Terima kasih atas atensinya. Silahkan diinformasikan bantuan apa yang saudara maksud. Salam, Rachmat Gobel

15G0119 SMS

sy minta bantuan langsung dari pa mentri sj. kepedulian trhdp sesama sebagian dr iman.

Anda bisa mengirimkan email ke [email protected]. Salam

15G0120 SMS

Pagi Di Cibinong Msi Bnyak Cafe Jual Miras Dan Sering Terjadi Keributan Dan Cafe Di Bekingi Oleh Oknum Aparat

Terima kasih atas informasinya. Akan saya informasikan ke unit terkait untuk ditindaklanjuti. Salam, Rachmat Gobel

15G0121 SMS

pa.aslmualaikum. .sy mintra jy.wrg bndung .anak sy 3.usha sy jualan kaki 5. bu2r ayam. smenjak ridwan kmil mimpin bndung. sy jd g pny usaha.tmpt sy d gusur.

Terima kasih atas atensi Anda. Silahkan keluhan Anda disampaikan ke Pemkot Bandung agar dapat segera ditindaklanjuti. Salam, Rachmat Gobel

15G0122 SMS

mau komplain pelayanan lazada.co.id sudah satu mnggu sejak pembayaran untuk order no 394742712 di lazada.co.id tapi barang belum dikirim juga. malah 2 kali dapat sms untuk melakukan pembayaran padahal dana sudah di transfer dan di bayarkan. tolong pihak lazada di berikan peringatan, karena sudah sering sekali terjadi seperti ini

Terima kasih atas informasi Anda. Keluhan tersebut sudah saya sampaikan ke unit terkait agar segera dapat ditindaklanjuti Salam, Rachmat Gobel

15G0123 SMS


15G0124 SMS

sy minta bantuan langsung dari pa mentri sj. Terima kasih atas atensi Anda. Salam

15G0125 SMS

taqobbalollohu minna waminkum. minal aidzin wal faidzin 1436 h. mohon maaf lahir & bathin. wassalam.

Terima kasih atas atensi Anda. Salam

15G0126 SMS

Kami sekeluarga juga mengucapkan SELAMAT HARI RAYA ,,IDUL FITRI 1435 H,, Minal .Aidin


68



Wal Faizin mohon maaf atas segala khilaf. PR0F.IMR0N R0SYIDHI & KLG.

15G0127 SMS

Minal aidzin walfaidzin m0h0n maaf lahir & batin. Terima kasih atas atensi Anda. Salam

15G0128 SMS

minal aidin wal faidzinal makbulin, taqabalallahu minna wa minkum. selamat hari raya idul fitri 1436. h semoga kita semua benar2 meraih kemenangan amin. maap lahir bathin ya semeton m.nabhani se-kecamatan


15G0129 SMS

taqabalallahu minna wa minkum shiyamana wa shiyamakum wa ahalahullah alaik semoga amalanku dan amalanmu, puasaku dan puasamu diterima-nya serta disempurnakan-nya semoga kita dipertemukan kembali pd bulan ramadhan thn depan panjang umur serta sehat walafiat selamat hari raya idul fitri 1 syawal 1436h " mohon maaf lahir batin hartono tan & keluarga


15G0130 SMS

bissmillah ; "tanjung kalian tempat wisata, daun kelapa dibuat ketupat", walau mata tak bertatap,tangan tak berjabat, raga tak merapat, salah kata serta


15G0131 SMS

assalamualaikum wr. wb. saya zuli hendriyanto alumni hmi jakarta bersama keluarga besar himpunan pemuda lampung (himpala) dan indonesia energi monitoring (indering) serta pt jangkar empat mengucapkan selamat merayakan idul fitri 1 syawal 1436 h. mohon maaf lahir dan batin.


15G0132 SMS

Minal aidzin walfaidzin m0h0n maaf lahir & batin. Terima kasih atas atensi Anda. Salam

15G0133 SMS

pak menteri perda.ass."selamat hari raya idul fitri 1 syawal 1436-h, mohon maaf lahir dan bathin. taqobballahu minna wa minkum.semoga allah swt menerima segala amal kita dan mengampuni segala dosa. aamiin yra,wasslm . hari & kel.


15G0134 SMS

pak mentri tolong usir pt als dri pasar cikampek pak bpa kontrak sudah di putus knapa pt als masi di pasar cikampek pak, bpak tega yah.. sprti bpa tdk peduli terhadap kami,


15G0135 SMS

Selamat Pagi,Pak...Salam Revolusi Mental...kenapa Permendag : 51/M-Dag/Per/7/2015 belum diupload,Pak...

Terima kasih atas atensi anda. Terkait informasi Permendag silahkan kirimkan email ke [email protected]. Salam, Rachmat Gobel

15G0136 SMS

Dear Mr Minister I am not surprised at the insiden which happened on tuesday on the pretext of the dwelling time. So since march and july 2015 we have lost 800 000 us because of delayed shipment I had the problem in march then in july 2015 where i made an attempt and askes your help to nominate somebody from your department to clear our matter. will be responsible even in the department of industry the same practice is taking place till today the rekomendasi letter has not been out though we have applies on the 8th july 2015. Some of your subordinate . these are so unloyal

Thank you for your attention.

69



and heartless officers who to fill up their pockets are distructing our Beloved Country Could you please give us an appointment for a press conference. So now we know why the late working in our permits is happening Regards .vaswani P.T.Insan Asri Semesta

15G0137 SMS

Selamat siang, semoga sehat selalu pak Terima kasih atas atensi anda. Salam, Rachmat Gobel

15G0138 SMS

beras kepala kristal. 25 kl bulan lalu kami msh bli 230 ribu. bulan ini harganya 260 ribu dgn 25 kl. ibu betul" pusing bingung. tapi mau bgmn lagi, kami tetap bli krn beras itu memang yg kami makan. ibu sempat bertanya dgn penjual beras itu, tapi jawabannya, memang katanya naik. sementara ibu blg, bbm sdh turun. knp beras bpk jual mahal skali naiknya benar" bnyak skali. bpk menteri yang terhormat. perkenankan saya memberi masukan soal impor brng dari china yang menggunakan fasilitas form e, mohon untuk fasilitas tersebut dicabut saja, karena harganya diseting dari importir yang berada di indonesia, atau kasarnya form e tsb palsu tapi asli blankonya, dan untuk harganya under value. jadi mohon dicabut saja, supaya negara ini tidak dirugikan oleh ulah para importir umum yang nakal tsb. terima kasih atas perhatian bapak.

Terima kasih atas atensi anda. Keluhan anda akan disampaikna ke unit terkait. Salam, Rachmat Gobel

15G0139 SMS

pak apakah benar berbahaya mengenai isu baju bekas yg di daerah senen itu mengandung virus, soal bukan saya saja yang pembeli nya, banyak juga yang lain, tolng diperjelas kepada masyasakat pak, mksh pak. dona dari pondok kopi

Terima kasih atas atensi anda. Terkait bahaya baju bekas silahkan kirimkan email ke [email protected]. Salam, Rachmat Gobel

15G0140 SMS

Asw. Pak,apakah bisa saya mengajukan beasiswa ke kementrian perdagangan?

Terima kasih atas atensi anda. Salam, Rachmat Gobel

15G0141 SMS

selamat pagi pak rahmat gobel. saya telah mengirimkan email kepada bapak ke contact.us@kemendag... dan cv saya ke ropeg@kemendag... mohon bantu saya bapak. matur sembah nuwun. salam.


15G0142 SMS

Selamat siang bapak rachmat gobel, semoga setelah lebaran harga harga pada turun.


15G0143 SMS

Kepada Bapak Menteri. Saya membaca dr berita online. Terkait kasus dwelling time. Semoga bapak bisa membersihkan pejabat2 korup di sekitar kementerian


15G0144 LAPOR!

Permintaan Informasi Salinan Perpres No 71 2015 LAPORAN: Yth. Kementerian Sekretariat Negara, Mohon informasi, saya membutuhkan salinan Peraturan Presiden Nomor 71 Tahun 2015 yang baru diteken Presiden. Apa saya bisa mendapatkannya? Terima kasih. Salam

Yth. Saudara Pelapor, Saat ini kami juga belum menerima salinan resmi baik dari Setneg, Kemenkumham, atau Setkab. Hal ini masih dalam proses. Demikian, atas perhatian Saudara disampaikan terima kasih.

15G0145 LAPOR!

Perbedaan isi Peraturan Menteri dengan Prakteknya di Lapangan Perihal SIUP LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan,

Yth. Saudara Pelapor, Berikut jawaban atas pertanyaan Saudara, · SIUP berlaku selama Perusahaan Perdagangan menjalankan kegiatan usaha dan

70



Kami hendak memperpanjang SIUP. SIUP kami adalah SIUP Menengah tetapi saat pengurusan, kami menemukan ada perbedaan antara isi peraturan menteri perdagangan tentang ketentuan SIUP dengan prakteknya dilapangan. Berdasarkan peraturan menteri perdagangan Republik Indonesia Nomor : 46/M-DAG/PER/9/20009,16/9/2009 tentang SIUP yaitu Pasal 3 Ayat 2, “SIUP Menengah wajib dimiliki oleh perusahaan perdagangan yang kekayaaan bersihnya lebih dari Rp.500 juta s.d Rp. 10 Milyar “. Tetapi yang kami dapati di lapangan adalah bila untuk memperpanjang SIUP dikategori perusahaan Menengah maka ada 2 cara: harus menambah modal saham yang disetor menjadi lebih dari Rp.500 juta(Modal yang disetor perusahaan kami sekarang ini Rp.60 juta ) atau : harus lampirkan laporan keuangan tahun terakhir yang sudah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik(KAP). Padahal bila sesuai Peraturan Menteri Perdagangan #46 tersebut diatas, persyaratannya adalah “kekayaaan bersihnya lebih dari Rp.500 juta s.d Rp. 10 Milyar” dan kekayaan bersih perusahaan kami sudah lebih dari Rp.500 juta walaupun modal saham yang disetor hanya Rp.60 juta, diperaturan tersebut tidak ada ketentuan bahwa laporan keuangan harus diaudit oleh KAP. Mohon kami diberikan penjelasan yang benar tentang hal ini; ke bagian mana dan dengan siapa kami harus mendapatkan kejelasan tentang hal ini. Karena menurut pengertian kami atas peraturan tersebut diatas, kami dapat memperpanjang SIUP dengan klasifikasi Perusahaan Menengah tanpa harus menambah modal yang disetor, akan tetapi cukup dengan laporan keuangan yang kami punya (tanpa diaudit KAP). Kami sangat mengharapkan jawabannya. Terima kasih.

wajib melakukan pendaftaran ulang setiap 5 (lima) tahun. (Peraturan Menteri Perdagangan No. 36/M-DAG/PER/9/2007 tentang Penerbitan Surat Izin Usaha Perdagangan pasal 7 ayat (1) dan ayat (2)) · SIUP Menengah wajib dimiliki oleh perusahaan perdagangan yang kekayaan bersihnya lebih dari Rp. 500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp. 10.000.000.000,- (sepuluh milyar rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha. (Peraturan Menteri Perdagangan No. 46/M-DAG/PER/9/2009 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Perdagangan No. 36/M-DAG/PER/9/2007 tentang Penerbitan Surat Izin Usaha Perdagangan pasal 3 ayat (2)) · Kekayaan bersih adalah hasil pengurangan total nilai kekayaan usaha (aset) dengan total nilai kewajiban, tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha (Peraturan Menteri Perdagangan No. 46/M-DAG/PER/9/2009 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Perdagangan No. 36/M-DAG/PER/9/2007 tentang Penerbitan Surat Izin Usaha Perdagangan pasal 2A) · Persyaratan perpanjangan SIUP dengan melampirkan SIUP Asli, Neraca Perusahaan (tahun terakhir khusus untuk Perseroan Terbatas) dan Surat Pernyataan dari Pemohon tentang lokasi usaha Perusahaan. (Lampiran II Peraturan Menteri Perdagangan No. 36/M-DAG/PER/9/2007 tentang Penerbitan Surat Izin Usaha Perdagangan) · Modal perseroan wajib ditempatkan dan disetor penuh paling sedikit 25% (dua puluh lima persen) dari modal dasar. (Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas pasal 33 ayat (1)). · Kekayaan Bersih tercermin dari Modal Disetor dan Modal Ditempatkan · Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas adalah salah satu acuan hukum dari Peraturan Menteri Perdagangan No. 36/M-DAG/PER/9/2007. Dengan demikian komposisi permodalan perseroan harus mengacu kepada ketentuan di dalam Undang-Undang tersebut. Mengenai hal tersebut, Saudara dapat menghubungi: Subdirektorat Pendaftaran Perusahaan Direktorat Bina Usaha Perdagangan Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan Jl. M.I Ridwan Rais No, 5 Ged. II Lt. 5 Jakarta Pusat Telp/Fax: (021) 3858171 ext 1132/ 3858188 Demikian yang dapat kami sampaikan atas perhatian dan kerja sama Saudara kami ucapkan terima kasih.

15G0146 LAPOR!

Mengapa Harga Karet di Muba Turun Menjadi Rp 5.800,- per kilo? LAPORAN:

Yth. Saudara Pelapor, Menindaklanjuti pertanyaan Saudara, bersama ini kami sampaikan jawaban sebagai berikut:

71



Yth. Kementerian Perdagangan, Saya ingin menanyakan mengenai harga karet. Kenapa harga karet di Muba, Sumatera Selatan turun menjadi Rp 5.800,- per kilo? Mohon informasinya. Terimakasih.

1. Dapat disampaikan bahwa saat ini tidak hanya Karet Alam yang mengalami penurunan harga sebagai dampak dari melemahnya perekonomian dunia secara menyeluruh, termasuk juga komoditi utama lain seperti Kelapa Sawit. 2. Selain itu, karakteristik komoditi Karet Alam Indonesia masih didominasi oleh permintaan pembeli di luar negeri karena pemanfaatan dalam negeri Karet Alam oleh industri dalam negeri/konsumen lokal masih sangat sedikit (kurang lebih 18 persen dari produksi nasional). 3. Negara tujuan ekspor utama yaitu China, Amerika dan Jepang perekonomian masih mengalami pelemahan yang menyebabkan permintaan terhadap Karet Alam pun semakin menurun. Hal ini diperburuk oleh adanya negara-negara produsen yang baru, seperti Kamboja, Laos, Myanmar dan Vietnam (CLMV) yang menyebabkan oversupply pasokan dunia. 4. Menindaklanjuti penurunan harga karet tersebut, Pemerintah berencana untuk meningkatkan pemanfaatan karet alam dan barang – barang dari karet alam dalam negeri. Untuk tahap awal, akan dimulai dengan penggunaan karet alam yang mendukung pembangunan infrastruktur nasional. Untuk hal ini, Kementerian Perdagangan berkoordinasi dengan KemenPU-PR dan Kemenhub serta Kementerian/Lembaga terkait lainnya. 5. Diharapkan melalui program tersebut, permintaan dalam negeri meningkat dan harga Karet Alam akan semakin baik. Selain itu, apabila industri nasional yang mengkonsumsi karet alam dalam negeri dapat ditingkatkan maka ketergantungan terhadap permintaan luar negeri dapat dikurangi dan harga tidak harus mengikuti permintaan luar negeri. Di sisi lain, ke depannya diharapkan diversifikasi produk ekspor Indonesia berbasis karet alam dapat semakin berkembang. 6. Selain itu, Indonesia bersama 2 negara anggota ITRC lainnya (Thailand dan Malaysia) melakukan pendekatan kepada negara-negara CLMV dan mengajak bergabung menangani turunnya harga karet dunia. Demikian kami sampaikan, terima kasih.

15G0147 LAPOR!

Pengembang Nakal di Kota Samarinda LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan Sudah hampir 1 tahun saya telah mengajukan laporan ke BPSK Samarinda berkaitan dengan pembelihan rumah Puri Indah Sejahtera dengan pengembang PT. Apel Biru tapi sampai sekarang belum ada solusi konkrit dari BPSK. selama ini saya sudah tiga kali di panggil 2 kali urusan kelengkapan berkas dan sekali pertemuan untuk mediasi dengan pengembang tapi pada kenyataannya sampai sekarang belum ada solusi. Saya bingung harus ke mana lagi. Kasus bermula ketika saya pada tahun 2011 yang lalu berkeinginan membeli 1 unit rumah di

Yth. Saudara Pelapor, Terima kasih atas surat elektronik yang Saudara kirimkan kepada kami mengenai pengaduan Saudara terkait pembelian 1 unit rumah di Perumahan Puri Indah Sejahtera type 29/86 seharga kurang lebih Rp. 86.000.000,- (delapan puluh enam juta rupiah), sehubungan dengan hal tersebut disampaikan hal-hal sebagai berikut: 1. Kami sangat mendukung segala bentuk upaya dalam penyelenggaraan perlindungan bagi Konsumen yang sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan ketentuan peraturan perundang-undangan lain, berlaku,

72



perumahan Puri Indah Sejahtera dengan type 29/86 dengan harga sekitar 86 juta. Saya telah membayarkan uang muka sebesar 17 Juta cash, tapi sama sekali tidak ada progresnya, hingga pada akhirnya pengembang PT. Apel Biru telah berubah nama manjadi Apel Hijau. Dari sini saya sudah tidak percaya lagi terhadap pengembang akhirnya pada awal tahun 2014 saya mengajukan pembatalan pembelian rumah akan tetapi setiap kali sya mau mengambil uang DP, saya selalu di persulit hingga saat ini uang DP saya sama sekali belum dapat saya ambil. Sekitar bulan 4 tahun 2014 akhirnya saya dan teman-teman mengadukan ke BPSK (Badan Perlindungan dan Sengketa Konsumen) waktu itu saya berharap banyak agar masalah saya dapat terselesaikan, tapi kenyataannya sampai saat ini tidak ada kejelasan. Saya sangat di rugikan dengan hal ini lebih-lebih pangsa pasar perumahan waktu itu memang sengaja untuk karyawan yang berpenghasilan menengah ke bawah. Ada 450 konsumen yang mengalami hal yang sama dengan saya. Saya harapkan dari pemerintah khususnya kota Samarinda atau dinas apapun yang terkait dapat membantu masalah kami, setidaknya menghentikan adanya praktik-praktik pengembang nakal. Terima kasih.

termasuk upaya Saudara untuk mendapatkan tanggapan atas surat elektronik yang saudara sampaikan. 2. Terhadap permasalahan Saudara yang sudah diadukan ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Samarinda namun belum ada penyelesaian, kami akan mengklarifikasi ke BPSK Samarinda. 3. Dapat kami informasikan, Saudara juga dapat mengadukan permasalahan Saudara ke Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat, beralamat di Jl. Pattimura 20, Kebayoran Baru Jakarta Selatan website: PU-net atau ke Dinas Pekerjaan Umum dan Permukiman Prasarana Wilayah Kalimantan Timur beralamat di Jl. Sei. Kalian Nomor 93 Samarinda, no. telepon 0541 742863, fax 0541 751942. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerja sama Saudara diucapkan terimakasih.

Detail Pertanyaan – Agustus 2015


15H0001 CMS

Selamat siang. Saya mau tanya, apakah kemendag buka lowongan cpns tahun ini? Terimakasih ☺

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda terus melakukan update di website kami dengan link berikut: www.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0002 CMS

Yth. Bapak kemendag Saya mau mengadukan keluhan saya masalah pembelian di salah satu online store indonesia. Sebenarnya email ini akan saya kirim ke polri.go.id tapi karena websitenya tidak bisa di akses. Jadi saya kirim kesini. Langsung saja. Saya mohon bantuanya untuk mencabut hak usaha atau menutup website www.lazada.co.id Karena telah saya anggap melakukan penjualan barang dengan cara menipu dan merugikan konsumen. Sebagai contoh. Saya tanggal 17 juli melakukan pembelian barang di lazada dan telah saya bayar. Tgl 25 saya konfirmasi ke pihak lazada tentang barang pesanan saya kapan mau di kirim. Tim lazada bilang bahwa order saya di batalkan karena stok habis. Jelas saya protes, bagaimana bisa

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pengaduan/ keluhan yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Saat ini pengaduan/ keluhan Anda sudah diteruskan dan sedang dalam proses di unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id<http://www.kemendag.go.id> atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

73



waktu saya order di websitenya stok masih tersedia lalu saya bayar langsung. *lazada tidak ada konfirmasi kalo ga ada stok. Harus konsumen dulu yang tanya. Contoh ke 2. Tanggal 28 juli saya mencoba membeli barang dengan merek yang sama di lazada tapi dengan tipe yang berbeda. Disitu jelas tertulis stok tersedia. Lalu saya lakukan pembelian dan pembayaran dengan segera. Order saya sudah di proses oleh lazada. Dan sampai email ini saya buat belum ada konfirmasi di lazada. Kejadian sama seperti kasus contoh di atas. Tapi saya belum menghubungi pihal lazada untuk yang masalah ini. Dengan adanya kejadian tersebut saya anggap lazada adalah online store ilegal / penipuan terhadap konsumen. Menjual barang dengan harga sangat murah (95% lebih murah dari aslinya) tapi barang tersebut sebenarnya tidak ada. Promosi hitam yang menyesatkan konsumen. Kalo saya beli 100x di lazada dan kejadianya sama seperti di atas. Berarti saya harus siap rugi biaya transfer bank 7500 x 100 transaksi = 750rb. Saya rasa sekian dari saya atas perhatianya saya ucap terima kasih. *mohon email ini di rahasiakan pengirimnya. Previous Item Next Item

15H0003 CMS

Dengan hormat, Saya Eka Pramudia,lulusan Universitas Brawijaya tahun 2014 dan sekarang sedang bekerja sebagai Call Center Bank ANZ Indonesia,ingin menanyakan apakah ada lowongan pekerjaan di Kementerian Perdagangan? Terimakasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda terus melakukan update di website kami dengan link berikut: www.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0004 CMS

Kepada Yth: Kementerian Perdagangan RI Saya adalah mahasiswa S2 yang akan melakukan penelitian tentang Ekonomi kreatif. Saya perlu data tentang kontribusi 15 sub sektor ekonomi/ Industri kreatif , bagaimana saya memperolehnya sebab saya mendapatkan buku tentang studi industri kreatif yang dikeluarkan oleh Departemen Perdagangan tahun 2009 , bagaimana saya memperoleh data 15 subsektor tersebut... prosedur apa yang harus saya lalui mohon bantuannya. Atas perhatian dan bantuannya saya ucapkan terima kasih. Wassalam M. Taufiq Jusuf

Yth. Sdr Taufiq. Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi kementerian terkait yakni Kementeria Pariwisata dan Ekonomi Kreatif melalui link berikut: http://www.parekraf.go.i Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0005 CMS

permintaan data harga domestik cpo indonesia tahun 2009

th Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait

74



data harga, silahkan dapat anda lihat melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0006 CMS

Yth. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. Tahun 2016 bulan Maret Pabrik kami akan Pindah alamat. Yang ingin saya tanyakan,adalah: Kemana dan bagaimana cara Update Dokumen API-P,NIK,NPIK ? Mohon penjelasannya.


15H0007 CMS

Dengan hormat, Sehubungan dengan dikeluarkannya Permendag No. 45/M-DAG/PER/6/2015 tentang Ketentuan Impor Ban, saya ingin mengajukan pertanyaan sebagai berikut: apabila saya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi, dan kami melakukan impor ban untuk keperluan produksi kami (kami pemegang IP Ban), Apakah kami masih bisa melakukan impor ban untuk layanan purna jual terhadap hasil produksi kami? mengingat UU Konsumen mewajibkan produsen untuk menyediakan layanan purna jual. apabila bisa, mohon dasar hukumnya, begitu juga sebaliknya, apabila tidak bisa mohon diberikan dasar hukumnya. Demikian disampaikan. Kami mohon tanggapan dari pihak Perdagangan. Terima kasih. Salam, Niken P.


15H0008 CMS

Dears Kemendag harap saya dapat dibantu untuk mengetahui masa berlaku IT Makanan dan Minuman 2010 lalu, saya membuat IT baru untuk Makanan dan minuman, dan masa berlaku IT Tersebut

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan

75



adalah 31 desember 2015 saat awal juli, karena sudah mendekati masa berlaku (5 bulan) saya membuat perpanjangan IT mamin saya, dan sudah jadi, tetapi kenapa untuk IT mamin yang baru di perpanjang ini, memiliki masa berlaku yang sama seperti IT lama saya? 31 desember 2015 saya mencoba telpon kemendag tetapi tidak pernah berhasil (sudah telpon dari jam 8 sampai jam 4 sore setiap hari tapi entah sibuk atau bagaimana, tidak ada yang mengangkat (mungkin sibuk) harap saya dapat dikabari secepatnya untuk masalah ini karena dari pihak accounting saya, dan manajemen saya tidak terima dengan biaya yang harus di keluarkan untuk memperpanjang IT ini (ke jakarta dan lain2) tapi hasil nya, sama2 masa berlaku 31 desember 2015 harap bisa dibantu sebisa nya thanks Regards ROby

Anda, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0009 CMS

Dear Kemendag RI Melalui surel ini, saya ingin menanyakan perihal Perusahaan bernama PT Mas Alam Semesta, perusahaan ini bergerak dalam bidang apa? Dan apakah perusahaan ini terdaftat secara resmi di Kemendah RI atau OJK? Mohon informasinya. Terima kasih, Regards, Meike Karangan

Yth. Bapak/Ibu, Berkenaan dengan pertanyaan Anda perihal informasi PT. Mas Alam Semesta, bersama ini kami sampaikan beberapa hal sebagai tersebut: 1. PT. Mas Alam Semesta berlokasi di Jl. Ketinjau II Blok F-1 No.34 RT.15 Kelurahan Gunung Bahagia, Kecamatan Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan 2. PT. Mas Alam Semesta telah memiliki Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) dengan Nomor : 055/17-05/BPMP2T/SIUP/PB/2011, daftar ulang sebelum tanggal 21 Februari 2016 3. Jenis kegiatan Usaha PT. Mas Alam Semesta adalah Perdagangan Dalam Negeri, Ekspor/Impor 4. Jenis Barang / Jasa Dagangan Utama PT. Mas Alam Semesta adalah Supplier Logam Mulia, Alat Tehnik, Mekanikal, Elektrikal Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0010 CMS

D/H, Apakah permendag no.67/M-DAG/PER/11/2013 jo 10/M-DAG/PER/1/2014 tentang Surat Keterangan Pencantuman Label Berbahasa Indonesia (SKPLBI) masih berlaku ataukah ditunda, atau dibatalkan? Kami telah melakukan pencarian di halaman regulasi, tapi tidak muncul. Untuk mendapatkan rincian permendag tersebut, di manakah kami bisa mendapatkannya? Mohon petunjuk. Terima-kasih! Salam Hormat, PT.Best Glass Rahman Lasimin

Yth. Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117

76



Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0011 CMS

Siang bapak/ibu, saya tinggal di surabaya mempunyai usaha ukm tertarik untuk mengekspor produk saya. Apa ada perwakilan di surabaya? Kalau ada alamat dimana dan mengkontak siapa? Terimakasih sebelumnya.

Yth Sdr Yasin, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0012 CMS

Dear Yth Bapak/Ibu Admin Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Saya atas nama Dessy Devita ingin menanyakan perihal lowongan cpns tahun 2015. apakah ada? jika ada, mohon informasi detailnya ya. karena, saya kesulitan untuk menemukan informasi tersebut. terima kasih. regards, dessy

Yth. Sdr Dessy, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda terus melakukan update di website kami dengan link berikut: www.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0013 CMS

Sesuai Permendag No 50 Tahun 2015 tentang Pencabutan NPIK yang mulai berlaku 9 Juli 2015. Apakah kami perlu memperpanjang NPIK ( NPIK TPT ) yang kami miliki, karena untuk pengajuan perijinan impor secara online via INATRADE, NPIK merupakan salah satu syarat wajib. Mohon penjelasannya. Terima kasih

Yth. Mr. Uki, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih.

77




15H0014 CMS

Selamat Siang, Saya melihat peluang yang sangat besar untuk terus mengekspor produk-produk Indonesia yang dihasilkan dari tangan-tangan pengrajin terampil tempaan alam, jika berkenan, saya ingin mendapatkan informasi tentang atase perwakilan dari kementerian perindustrian dan perdagangan di beberapa negara, seperti amerika, dan sebagainya, kalau untuk mendapatkan data buyer / importir saya bisa medapatkannya lewat mana ya ? Terima Kasih. Regards, Julio

Yth. Sdr Julio, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait dengan alamat Perwakilan Perdagangan, silahkan anda dapat akses melalui link berikut ini : http://www.kemendag.go.id/id/trade-representatives/trade-attache-and-indonesia-trade-promotion-center-itpc Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0015 CMS

Mohon info tentang regulasi utk export Karet Mentah dalam lembaran apakah diperbolehkan utk export atau tidak dan infokan juga no HS No nya, karena saya mendapatka informasi masih simpang siur. Terima kasih atas informasi yg akurat karena direncakana dalam bulan ini kami akan perdana export ke Malaysia sebanyak 5x20'. Salam M.Syahroni HP.0816-1821904

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor Gedung II Lt. 1 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3450071, (021) 3858171 Pes. 1169 Fax: (021) 3450071 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0016 CMS

Apakah benar dari pihak kementrian perdagangan mengadakan program invstasi yang di peruntukan untuk perorangan??? Ini nomor handphone yang menghubungi saya yang katanya pegawai dari kementrian perdagangan yang ingin memberikan penawaran investasi +6282817932111

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email yang anda kirimkan, dengan ini kami sampaikan bahwa Kementerian Perdagangan RI tidak melakukan penawaran investasi dalam bentuk apapun. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0017 CMS

Hi, I am looking for some approved exporters of ornamental fish and cultured corals. Unfortunately there seems to be many organisations claiming to be approved to carry this activity out. we wish to ensure we are purchasing from an approved exporter working sustainably with aquaculture farms. Thanks

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list exporter, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and%20Vegetables#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322

78



Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0018 CMS

Dengan hormat, kami ada rencana untuk menjual barang import berupa ubin keramik dari Inggris, setelah dicek oleh forwarder perlu SNI Pengecualian. yang menjadi pertanyaan adalah apabila kami sudah selesai proses import apakah boleh secara langsung dijual di seluruh wilayah Indonesia atau kami harus membuat SNInya ? karena kami cek apabila menjual barang tanpa SNI akan dikenakan denda 5M dan kurungan 5tahun, jadi sebelumnya kami ingin memastikan informasinya dahulu untuk menghitung semua biaya yang harus diinvestasikan. Mohon dibantu penjelasannya. Atas perhatian dan kerjasama yang baik, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Rina

Yth Sdri Rina Rusdiana, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0019 CMS

Yth. Bapak kemendag Saya mau mengadukan keluhan saya masalah pembelian di salah satu online store indonesia. Sebenarnya email ini akan saya kirim ke polri.go.id tapi karena websitenya tidak bisa di akses. Jadi saya kirim kesini. Langsung saja. Saya mohon bantuanya untuk mencabut hak usaha atau menutup website www.lazada.co.id Karena telah saya anggap melakukan penjualan barang dengan cara menipu dan merugikan konsumen. Sebagai contoh. Saya tanggal 17 juli melakukan pembelian barang di lazada dan telah saya bayar. Tgl 25 saya konfirmasi ke pihak lazada tentang barang pesanan saya kapan mau di kirim. Tim lazada bilang bahwa order saya di batalkan karena stok habis. Jelas saya protes, bagaimana bisa waktu saya order di websitenya stok masih tersedia lalu saya bayar langsung. *lazada tidak ada konfirmasi kalo ga ada stok. Harus konsumen dulu yang tanya. Contoh ke 2. Tanggal 28 juli saya mencoba membeli barang dengan merek yang sama di lazada tapi dengan tipe yang berbeda. Disitu jelas tertulis stok tersedia. Lalu saya lakukan pembelian dan pembayaran dengan segera. Order saya sudah di proses oleh lazada. Dan sampai email ini saya buat belum ada konfirmasi di lazada. Kejadian sama seperti kasus contoh di atas. Tapi saya belum menghubungi pihal lazada untuk yang masalah ini. Dengan adanya kejadian tersebut saya anggap lazada adalah online store ilegal / penipuan

Yth. Sdr. Sudarsono. Terima kasih atas pertanyaan yang anda kirimkan melalui menu Contact Us pada website Kementerian Perdagangan tertanggal 01 Agustus 2015 dan mengenai pengaduan Saudara atas pembelian barang melalui pemesanan di www.lazada.co.id, sehubungan dengan hal tersebut disampaikan hal-hal sebagai berikut: 1. Kami sangat mendukung segala bentuk upaya dalam penyelenggaraan perlindungan bagi Konsumen yang sesuai dengan Undang-undang No. 8 Tahun 1999 tentang perlindungan Konsumen dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku, termasuk upaya Saudara untuk mendapatkan tanggapan atas surat elektronik yang saudara sampaikan. 2. Terhadap permasalahan yang Saudara alami, kami akan melakukan klarifikasi terhadap pihak Lazada. 3. Untuk membantu penyelesaian masalah yang Saudara alami, mohon berkenan mengirimkan data alamat dan nomor telepon Saudara. Data tersebut kami jamin kerahasiannya. Demikian, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Terima kasih, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

79



terhadap konsumen. Menjual barang dengan harga sangat murah (95% lebih murah dari aslinya) tapi barang tersebut sebenarnya tidak ada. Promosi hitam yang menyesatkan konsumen. Kalo saya beli 100x di lazada dan kejadianya sama seperti di atas. Berarti saya harus siap rugi biaya transfer bank 7500 x 100 transaksi = 750rb. Saya rasa sekian dari saya atas perhatianya saya ucap terima kasih. *mohon email ini di rahasiakan pengirimnya.

15H0020 CMS

Kepada yth: kementrian perdagangan. Saya ingin mengetahui tentang adakah jadwal untuk pelatihan ekspor impor. .terima kasih sebelumnya saya ucapkan

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Pusat Pelatihan Ekspor Impor Gedung PPEI Jl. Letjen S. Parman Grogol Jakarta 11440 Telp/Fax: (021) 56967749 http://ppei.kemendag.go.id/ e-mail: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0021 CMS

Bagaimana dgn kelanjutan pasar 23 maret kotamobagu yg sampai dgn saat ini blm ada sinyal dari pemerintah utk kelanjutan pembangunanx

Yth. Bapak/Ibu Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda terkait relokasi pedagang ke pasar 23 Maret yang dibangun tahun 2014 sehingga pedagang mengalami kerugian di tempat pasar penyaga ( Penampungan Sementara), dapat kami sampaikan bahwa: Sebagaimana informasi yang disampaikan Kepala Dinas Perindagkop Kota Kotamobagu Bapak Herman Arai pada tanggal 14 Janari 2015, bahwa Pasar 23 Maret belum dapat ditempati oleh pedagang disebabkan terdapat beberapa bangunan yang belum selesai antara lain, Rolling Door, Paving Block, Pengaspalan tempat parkir, dan untuk penyelesaian itu masih memerlukan dana sebesar Rp 1,5 M., jika diperbolehkan untuk menyelesaikan hal tersebut dari DAK Tahun 2015 dan pada tahun 2015 Kota Kotammobagu dapat DAK sebesar Rp 1,9 M. Apabila Pembangunan telah selesai pedagang siap untuk dipindahkan ke pasar 23 Maret Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

80



15H0022 CMS

Dear sir, we are importers of lumber and furnishes as well flooring since 1948. looking to do business in Semarang /Jepara area. Can you help choosing supplier ? Or if chose a supplier could you check if this is official contact or any info? If not who can help to have a safe trading ? Best regards Nad Knaider Knaider sarl Lebanon Beirut.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list supplier, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Waxes#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0023 CMS

selamat ,malam pak, saya ingin memperpanjang SIUP MB, saya minta tolong di bantu, terima kasih

Yth Sdr Afif, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP ( Surat Ijin Usaha Perdagangan ), Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0024 CMS

Assalamualaikum, Sy suryana mau tanya, kalau mengurus angka pengenal importir umum ke mana ya, ke menperindag atau ke bea cukai, trmksh. Wassalam Suryana

Yth. Sdr Suryana, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian

81



Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0025 CMS

Selamat pagi Bpk/Ibu yg ada di Kementerian Perdagangan RI Saya sedang mencari informasi bagaimana prosedur untuk membuat surat ijin export hasil kebun (bukan pabrik) dan berapa lama jangka waktu yang diperlukan untuk membuat surat ijin tersebut (apabila semua dokumen yang diperlukan untuk mengajukan surat ijin export tersebut sudah lengkap) dan berapakah harganya untuk membuat surat ijin export tersebut? Terima kasih atas jawabannya Bapak/Ibu

Yth Sdri Amelia, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347 Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0026 CMS

Salam hangat ... Mohon maaf sebelumnya saya mewakili kumunitas petani cengkeh sulsel menyampaikan kenapa harga cengkeh di sulsel turun deraktis dan kenapa harga masing masing daerah mempunyai perdaan yang sangat jauh seperti manado,jawa dan sulsel.mohon perhatiannya

Yth. Sdr Ahmar, Terima kasih atas informasi yang diberikan. Perlu kami sampaikan bahwa berdasarkan Perpres nomor 71 tahun 2015, cengkeh tidak termasuk dalam barang kebutuhan pokok dan barang penting yang oleh karenanya belum menjadi pantuan Kementerian Perdagangan. Disamping itu, pembentukan harga dipengaruhi oleh kondisi pasokan dimana hal tersebut merupakan tanggung jawab dari Kementerian Pertanian, oleh karenanya kami menyarankan agar informasi terkait harga cengkeh juga disampaikan ke Kementan dan dinas pertanian setempat. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

82




15H0027 CMS

Yth Staff Kementerian Perdagangan Republik Indonesia ditempat, Mohon bantuannya atas pertanyaan berikut ini: 1. Bagaimana kami dapat mengetahui informasi tipe/merek atau jenis barang Elektronik apa saja yang sudah SNI dan bebas diperdagangkan di indonesia. 2. Kami mendapatkan surat edaran dari Kepala Dinas PERINDUSTRIAN PERDAGANGAN DAN PASAR KABUPATEN KOTA WARINGIN TIMUR tentang Penarikan terhadap produk yang tidak memenuhi ketentuan SNI, TV Tabung, Selang Karet untuk kompor Gas LPG dan Pompa Air Listrik. yang ingin saya tanyakan adalah bagaimana melakukan verifikasi bahwa surat tersebut adalah asli? karena di kop surat tertulis alamat emai: disperindagsar [email protected] apakah benar ada bagian dari instansi Kementerian Perdagangan Republik Indonesia yang menggunakan domain yahoo.co.id ? (saya menghindari terlibat dengan "oknum" pegawai pemerintahan) Demikian pertanyaan saya mohon bantuan untuk diberikan informasi sejelas-jelasnya. Terimakasih Banyak. Salam Colius Pedagang Elektronik Kotawaringin Timur. Untuk INDONESIA yang lebih BAIK dan MERDEKA.

Yth Sdr Colius, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Untuk informasi lebih lanjut terkait Daftar Barang SNI Wajib silahkan dapat diakses melalui link berikut : http://siswaspk.kemendag.go.id/barang/142 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0028 CMS

Kami bertanya kapan pasar 23maret akan selesai sudah hampir satu tahun ini belum selesai kami duakali di bohongi pertama tahun 2014 bulan september tangal 13 kami di bongkar dengan janji akan di kerjakan dalam jangka tiga bulan begitu kata pa herman j arai namun sampai sekarang belum selesai kami di bohongi oleh pemkot.yang yang tewakili kadis disperindakcop kotamobagu. Adakah ke adilan buat kami kenapa kami pedagang yang ta,at tega di bohongi segalah sesuwatu kebijakan diperindak kami bayar kami bisakah perintah pusat menolong kami menekah kecil yang bermodalkan hutng yang harus jaga kepercaya,an.trimakasih

BELUM TERJAWAB

15H0029 CMS

Kepada Yth, Dalam waktu dekat ini kami berencana unuk melakukan transaksi berupa pengiriman emas batangan ke Sydney, Australia. Semua negosiasi ke pihak buyer sudah dalam tahap final dimana pembayaran menggunakan L/C berjangka melalui BNI. Pihak BNI mensyaratkan bahwa kami harus mempunyai SPE (Surat Persetujuan Ekspor Emas) dari Kemendag. Saya ingin mengkonfirmasi apakah benar adanya demikian dan melihat waktu yang semakin dekat apakah dimungkinkan dengan menggunakan SPE dari rekanan perusahaan dimana posisi kami hanya sebagai trader dan bukan penambang/produsen.

Yth Sdr Norman, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar Surat Persetujuan Ekspor (SPE), silahkan dapat anda akses melalui link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php?module=edukasi&action=edukasidetail&vardokid=011&varlayanid=011007 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2

83



Terakhir jika poin di atas tidak bisa, apa saja persyaratan dan waktu yang diperlukan serta biaya untuk mendapatkan SPE dan pihak mana (contact person) yang bisa kami hubungi untuk permohonan pengajuan SPE tersebut. Terima Kasih,

Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: 021 - 653 01 20 3 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0030 CMS

Dear Bapak / Ibu, Selamat siang. Saya Amanda, saat ini sedang bekerja di salah satu perusahaan swasta di Jakarta. Saya sedang mencari data harga sembako yang update per bulan Juni 2015 untuk setiap ibu kota di Indonesia, guna membuat market research. Apakah saya bisa memperoleh data tersebut di kementrian perdagangan? Bila diizinkan, seperti apa prosedur yang harus saya lewati untuk memperoleh data tersebut? Mohon maaf bila ada kalimat yang tidak sesuai. Saya tunggu balasan email ini dari Bapak / Ibu :) Terimakasih Kind Regards Amanda Putri

Yth. Sdri Amanda, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0031 CMS

Yth, Kementerian Perdagangan Up. Inatrade Kami sedang melakukan proses permohonan perijinan online melalui Inatrade. Kami sudah mengirim email ke [email protected] bahwa kami telah melakukan kesalahan dengan menambah username baru dan me-nonaktifkan master user atas nama PT Lukie Works Indonesia, NPWP 02.775.409.2-518.000 sehingga kami tidak dapat membuka kembali/login. Mohon dapat diaktifkan kembali master user tersebut atau menghubungi kami via email ini. Atas perhatian dan kerjasamnya kami ucapkan terima kasih. Salam, Erna

Yth. Sdri Erna, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected]

84




15H0032 CMS

Siang Pak/Bu, saya mau follow up sertifikat WAJIB LAPOR atas nama PT ARTHA PRIMA FINANCE apakah sudah selesai atau belum.. Mohon info nya segera karena saya mencoba hubungi lewat telepon sampai setengah jam sang operator masih tetep "SIBUK" Terima kasih, Sicilia

Yth. Sdri Sicilia, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0033 CMS

Minta info peluang ekspor produk holtikultura yang diminati negara tetangga Singapura.

Yth. Sdr Liu Tjhau Khiong, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0034 CMS

Dear Bpk/Ibu, Nama saya adalah Rico dan saya bekerja pada: - PT anugrah Ekstravis Raya - NPWP# 01.834.770.8-604.000 - API# 133700882-P Perusahaan adalah importir untuk building material dan API kami telah memiliki 3 section yaitu BAG VII, BAG XV dan BAG XVI. Seiirng dengan pengembangan produk yang kami import, saat ini kami telah bekerjasama untuk mendistribusikan produk jenis baru. Tetapi produk ini ada di dalam HS code BAG XIII. Oleh karena itu kami ingin melakukan pengurusan hubungan istimewa lagi untuk menambahakn HS bagian XIII ke dalam API kami. Yang menjadi pertanyaan kami adalah:

Yth. Sdr Rico, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online ""INATRADE"" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan

85



- pada saat pengurusan hubungan isitmewa untuk HS code bag XIII ini apakah kami harus mengurus kemblai untuk HS code pada BAG VII dan XVI yang sudah kami miliki sebelumnya? Atau cukup mengurus BAG XIII yang baru ini? - apabila partner distributor kami untuk BAG XIII yang akan kami urus adalah pabrik yang sama dengan yang kami ajak kerjsama sebelumnya untuk BAG VII dan XVI, apakah hal ini dapat dimungkinkan? - mengenai cara pengurusan hubungan istimewa apakah ada peraturan yang baru atau cara pengursan masih sama? Terimakasih banyak dan tolong dibantu Kind Regards, Rico Procurement Division Anugrah Ekstravisi Raya, PT. www.aer-sanitary.com member of sutindo group www.sutindo.com Jl . Tanjung Sari 44 b, Surabaya - 60188, East Java, Indonesia Phone : +62-31-749-6004 , +62-31-749-5894Fax : +62-31-748-4706, +62-31-748-4808e-mail: [email protected] : en.rico_3

Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI"

15H0035 CMS

Dear Kemendag, Selamat sore, Kami, PT. Indonesia Steel Tube Works sudah memasukkan aplikasi perpajangan IP Baja paduan online melalui Web Inatrade semenjak 28 Juli 2015, tetapi sampai saat ini belum ada progress yang berarti. Sejak tanggal 30 Juli sampai saat ini masih "Diproses oleh subdit". Perlu diketahui bahwa Importasi kami terganggu karena IP Baja paduan kami yang belum kunjung selesai. Saat ini sudah ada importasi kami yang sudah sampai di pelabuhan tanjung priok. Jika ditotal proses pengajuan kami sampai hari ini sudah 12 hari kerja. Sedangkan yang tertulis di peraturan 28/M-DAG/PER/6/2014 pasal 6 ayat 3, prosesnya hanya 5 hari kerja. Oleh karena itu, kami mohon kerjasama dari pihak Direktorat Impor Departemen Perdagangan untuk dapat segera merilis IP Baja paduan kami. Regards, Sarah PT. Indonesia Steel Tube Works

Yth. Sdri Sarah, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan dapat Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0036 CMS

mohon bantuan nya pak .. untuk permohonan dari PT . Kemas Sejahtea Lestai no . pendaftaran : 15188 / INATRADE / 07 / 2015 barang modal bukan baru posisinya sudah dimana pak .. mohon bantuannya terima kasih .

Yth. Sdr Fadillah, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

86



Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0037 CMS

20 tahun saya sebagai produsen baju muslim dgn market lokal. . bermaksud ingin memasarkan ke luar negri.apa ada informasi utk peluang ini. terima kasih sebelumnya.

Yth. Sdri Pauline, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0038 CMS

Selamat malam, Saat ini kami sedang bingung sehubungan dengan kewajiban pencantuman label Bahasa Indonesia, sesuai Peraturan Menteri Perdagangan No.67/M-DAG/PER/11/2013 dan 10/M-DAG/PER/1/2014 1. Mohon masukan Bapak/Ibu, a. Apakah Surat Keterangan Pencantuman Label Bahasa Indonesia (SKPLBI) yang diterbitkan pada tahun 2010, masih bisa berlaku setelah dikeluarkannya kedua peraturan terbaru diatas? b. Apakah SKLBI ada masa berlakunya ? c. Bila ada, untuk pengurusan SKLBI baru, apakah kami dikategorikan sebagai pengurusan SKLBI baru atau perpanjangan ? 2. Sesuai pasal 1 ayat 1 tentang defenisi label, bahwa label dapat berupa GAMBAR, tulisan atau kombinasi gambar & tulisan, Apakah label yang hanya memakai gambar piktogram untuk cara perawatannya, tanpa ada tulisan, masih berlaku? Pada pengajuan SKPLBI tahun 2010 lalu, label kami yang hanya memakai gambar piktogram diterima, sehingga diterbitkan SKPLBI 0663/SPK.4/SKPLBI/11/2010 tanggal 1 November 2010. Demikian dari kami. Sebelumnya kami ucapkan terimakasih untuk perhatian Bapak / Ibu. Dan mohon maaf apabila kami mencoba menghubungi Bapak / Ibu via email Sekali lagi, terimakasih

Yth. Sdr Rudi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

87



Salam Rudi PT TRINITAS MULIA ABADI Tel : 021 645 4618 HP : 0816 48 22459

15H0039 CMS

Dear Madam, Dear Sir I find a wholesaler specialized on producing beautiful and handsome clothes for womens who wear hijab at work. I would like to sell those product in France so design should be adapted to the french market (occidental design). I know Indonesia and Malaysia are very good place to find good designer and you are willing to be by 2020 the muslim design capital. So please if you have any supplier corresponding to my request, I would be very glad to buy products from your country. Best regards, Leila Doghmane

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list supplier, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Waxes#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0040 CMS

Dengan hormat, Perkenankan kami, PT Honda Trading Indonesia, selaku perusahaan yang menjalankan bidang usaha perdagangan besar ekspor dan impor, melakukan permohonan konsultasi untuk hal berikut: Apakah terdapat peraturan perundang-undangan yang melarang atau membatasi jual beli (perdagangan) barang sisa dan skrap/bekas logam/baja/aluminium dalam lingkup domestik, antara satu perusahaan dengan perusahaan lain di dalam wilayah Indonesia? Sepengetahuan kami, hanya jual beli barang sisa dan skrap/bekas dalam lingkup ekspor dan impor yang dibatasi melalui (a) Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 45/M-DAG/PER/7/2012 tentang Ketentuan Ekspor Sisa dan Skrap Logam dan (b) Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 51/M-DAG/PER/7/2015 tentang Larangan Impor Pakaian Bekas. Demikian permohonan konsultasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Edwin Aditya Rachman GA-HR Section | General Affairs Department PT HONDA TRADING INDONESIA MidPlaza 1, 6th Floor, Jl. Jend. Sudirman Kav. 10-11, Jakarta 10220, Indonesia Phone +62 21 5790 7022 Ext. 315 | Fax +62 21 5790 7033, 5790 7055

Yth. Sdr Edwin, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0041 CMS

Selamat Pagi, Sebelumnya saya sudah mecoba menghubungi via telon namun tidak ada jawaban. Saya ingin menanyakan prosedur pengurusan barang import yg terkena lartas. Bagaimana pengurusannya? Apa saja yang harus saya siapkan? Mohon infonya, dan kemana saya harus mencari

Yth. Sdri Annisa, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perijinan, silahkan dapat Anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/

88



informasi lebih lanjutnya. Terima Kasih Annisa

Atau Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Saudara kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0042 CMS

Selamat pagi Bpk/Ibu, saya telah mendownload peraturan 17/M-DAG/PER/2/2015, tetapi setelah saya liat hasilnya pada halaman 2-5 dan 7 kosong atau tidak ada isinya. Kalo bisa saya mendapatkan bantuan bapak/ibu untuk mendapatkan peraturan tersebut dalam bentuk yang utuh. Terimakasih atas bantuannya.

Yth. Sdri Herli, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang Permendag 17/M-DAG/PER/2/2015, silahkan Anda dapat mendownload peraturan tersebut melalui alamat link berikut ini : http://www.kemendag.go.id/files/regulasi/2015/02/23/17m-dagper22015-id-1425372453.pdf Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0043 CMS

mohon info dimana saya bisa menemukan daftar nama importir untuk produk yang saya butuhkan Misal saya butuh water meter dan dimana saya bisa dapatkan perusahaan yg mengimportnya tx untuk bantuannya Saya adalah wiraswasta kecil tx

Yth Sdr Martin, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait daftar importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0044 CMS

To Whom It May Concern, This is Elaine Lin, in charge of Scenic Precise Element INC in Taiwan. We had an agent from Indonesia who is asking us to apply a 5-year contract agreement to let them to register into Indonesia Ministry of trade successfully now. As previous situation, we agree to apply a 2-year

Dear Mrs Elaine Lin, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. For your inquiry about regulation of trade, you can access the information through our website : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations

89



agreement, however, the agent said that the policy of Ministry of Trade has been changed to only accept a 5-year agreement for registering our products as Legal products in Indonesia Ministry of Trade. As a result of that, we would like to confirm with you refer to this issue directly. Is this a new export/ import policy with a 5-year agreement from Indonesia Ministry of Trade for registering legal products in Indonesia? Is it a necessary documentary to apply for import license by our Indonesia agent? Your favorable responses will be highly appreciated and also important for us. Looking forward to receiving your prompt feedback. Kind Regards, Elaine Lin SCENIC PRECISE ELEMENT INC. No.5 Sin-Jhan Road, Chian-Jhen Dist. Kaohsiung City 80672, Taiwan R.O.C. TEL: +886-7-8111359 ext: 227 FAX:+886-7-8221033 skype: scenicexp.3.scenic.com.tw Email: [email protected] Website: www.scenic-seals.com

Or please contact this unit below : DIRECTORATE OF EXPORT AND IMPORT FACILITY Bulding II Ministry of Trade 1st Floor M. I. Ridwan Rais Road, No. 5, Central Jakarta 10110 Telp : (021) 345 0071 (021) 385 8171 ext. 1161, 1166 atau 1199 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0045 CMS

Bapak Ibu YTH: Mohon info apakah ekspor wood pellet sebagai bahan bakar diharuskan menggunakan SVLK, dan apakah pengekspor wood pellet tersebut harus mempunyai EPTIK? Bisakah eksportir barang umum untuk mengeksporkannya? Saya memang masih awam untuk hal yang berkaitan dengan ekspor wood pellet, tapi ingin mengusahakannya karena semata-mata melihat potensi di sekeliling saya berada yang kurang maksimal pemanfaatannya. Maaf saya bertanya hal tersebut di atas, karena saya ingin mendapatkan informasi yang lurus dan mempunyai dasar hukum yang kuat beserta referensinya. Terimakasih atas pencerahannya, mohon doa nya semoga saya bisa memberikan manfaat kepada orang-orang di sekeliling saya lebih banyak lagi. Hormat saya, Dhyan Nurhidayat

Yth. Sdr Dhyan, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0046 CMS

Kita sebagai eksportir akan eksport barang ke china memakai AFTA Bagaimana cara untuk apply formulir E, mohon petunjuk, terimakasih

Yth. Sdri Yani, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan dapat Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami

90



mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0047 CMS

Bapak/Nyonya yang terhormat, Nama saya Sam Bellenger. Saya adalah siswa dari negara bagian Victoria di Australia. Pada saat ini, saya bersekolah di SMA dan belajar tentang hubugan Australia-Indonesia. Khususnya, saya mempelajari 'krisis ternak sapi hidup' sejak tahun 2011. Maksud saya membicarakan apakah krisis yang tersebut mempengaruhi hubungan Australia-Indonesia. Apakah Kementerian Perdagangan Republik Indonesia mempunyai informasi tentang krisis ini? Terimah kasih atas waktu anda. Hormat saya, Mr Sam Bellenger

Yth. Sdr Sam, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0048 CMS

Ada satu PT produk nya tidak mengguna kan SNI dan omset nya mencapai 8M/bln dan sy mantan dari karyawan PT tersebut mohon pihak pemerintah mengecek PT yersebut dan sy siap memeberi keterangan soal produk2 yg dipasarkan yg tidak ada lebel SNI di produk tersebut nomor hp sy 081316705126.

Yth. Sdr Dodi, Terima kasih atas pengaduan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pengaduan, pengawasan dan perlindungan konsumen, silahkan anda dapat mengakses melalui link berikut : http://siswaspk.kemendag.go.id/contact. Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA DIREKTORAT JENDERAL STANDARDISASI DAN PERLINDUNGAN KONSUMEN (DITJEN SPK) JL. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0049 CMS

Hello Sir / Madam: I am here in Colorado, USA. I am lookiing for shoe manufacturer in Indonesia..

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu.

91



Can you help? Thank you. "Hoe-Phuan"

Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped to respond adequately as the relevant information is held within the data for manufacture that you need. For more information please contact this related ministry below : MINISTRY OF INDUSTRY website : http://kemenperin.go.id/ Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0050 CMS

saya mau mendaftar ud sabee na tani apa persaratan nya,,

Yth. Sdr Mustafa, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi Kementerian terkait sebagai berikut : Kementerian Pertanian Sekretariat PPID Jl. Harsono RM No. 3, Ragunan, Jakarta Selatan 12550-INDONESIA P: +62-021-7806131 - 7804116 (ext. 1022/1032) F: +62-021-78848707 / +62-021-7816451 Hp: +62-821-1089-7194 E: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0051 CMS

Yth : Bpk / Ibu Staff Kementerian Perdagangan Indonesia Dengan Hormat, Bersama ini, perkenalkan kami pengusaha beberapa produk asli Indonesia (jaket kulit, segala macam tas, aksesoris dll ) sehubungan dengan pelemahan rupiah, kami ingin menjajagi utk memasarkan produk kami ke luar negeri, untuk itu mohon informasi kemana kami bisa dapatkan info negara2 & calon2 pembeli yg membutuhkan jaket kulit kami : Apakah itu di website tertentu, mohon info alamat websitenya. Ataukah kami harus datang satu per satu ke kedutaan negara2 tertentu.

Yth Sdr Steve, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347 Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0052 CMS

saya dari sukabumi - jawa barat ingin menawarkan daun sirsak kering hijau kualitas export apa ada jalur untuk kerjasama export ke luar negeri seperti : amerika dan korea saya mampu produksi 200kg/2 minggu

Yth. SdrSteven, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait

92



berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0053 CMS

Dear Sir/Madam, Greetings! I would like to know the sawdust briquette charcoal factories for importing to turkey and saudi arabia. We are currently buying from turkey but we believe indonesia has the same quality of products. Best Regards Talha Onal 0060102803015

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list importer, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Waxes#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0054 CMS

Selamat Siang, Salam hormat, Nama saya Harry Kurniawan, staf pengajar di Program Studi Arsitektur, Jurusan Teknik Arsitektur dan Perencanaan, FT-Universitas Gadjah Mada. Saat ini saya sedang melanjutkan studi S3 di Tohoku University di bidang „Architecture and Urban Theory‟ dibawah bimbingan Prof. Taro Igarashi. Topik yang saya teliti untuk disertasi saya adalah „ARCHITECTURE OF INDONESIAN PAVILIONS FOR WORLD EXPO‟. Secara singkat, penelitian ini akan membahas mengenai bahasa desain yang digunakan untuk menampilkan Indonesia pada anjungan Indonesia di setiap World Expo (baik itu untuk kategori world exhibition maupun International Specialized Expo) yang diikuti. Sehubungan dengan itu, saat ini saya sedang mengumpulkan data-data terkait, seperti konsep desain, gambar (denah, tampak, potongan), foto-foto serta data-data terkait lainnya. Saya mohon izin untuk bertanya mengenai kemungkinan untuk mencari informasi terkait anjungan-anjungan Indonesia di berbagai World Expo yang pernah diikuti, serta prosedur yang harus saya lalui. Satu world Expo yang menurut informasi ada dibawah kordinasi Kementrian Perdagangan langsung adalah Sanghai Expo 2010 yang lalu. Beberapa Anjungan Indonesia yang mencari data utama penelitian saya lainnya

Yth. Sdr Harry, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

93



adalah anjungan Indonesian di New York World Fair 1964, Osaka Expo 1970, Sevilla Expo 1992, Sanghai Expo 2010, dan Milan Expo 2015. Saya mohon maaf dan berterima kasih atas perhatian dan bantuannya. Salam hormat Harry Kurniawan

15H0055 CMS

Assalamualaikum wr, wb selamat hut R.I ke 70 bagi kita semua maaf mengganggu sebelumnya perkenalkan, saya Tunjung Tri W kelahiran Jakarta mahasiswa jurusan Kesehatan Masyarakat Usoed Purwokerto saya memiliki hobi jalan-jalan ke desa di antaranya desa belik Pemalang desa yang menjadikan perkebunan nanas sebagai sumber kehidupan sayangnya di desa tersebuat masih kurang informasi mengenai penjualan nanas buah atau-pun olahan rencana saya ingin sekali memajukan desa tertinggal tersebut dengan meng-ekspor nanas madu tersebut ke negara timur tengah dan asia tengah di mana setau saya nanas sangat populer tetapi masih sulit di dapatkan mengingat nanas hanya dapat tumbuh di tempat ber-iklim sejuk sampai dingin mohon bantuan dari pihak kementrian dapat berupa informasi ataupun bantuan langsung kami sangat tunggu terima kasih

Yth. Sdr Tunjung, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0056 CMS

apakah aspal dan batu pecah luar negara boleh masuk ke negara indonesia

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda terkaitaspal dan batu pecah , dapat kami sampaikan bahwa hal tersebut bukan berada dibawah kewenangan Kementerian Perdagangan, silahkan anda menghubungi Kementerian terkait berikut: Kementerian Perindustian Gedung Kementerian Perindustrian Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 52-53 Telp. +62 21 5255 509 ext 2666 Website: http://kemenperin.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0057 CMS

Untuk memasarkan suatu produk beras, izin apa saja yg dibutuhkan? Siapa yg bisa kami hub agar perolehan izin dpt dipercepat dgn baik dan lancar? Mohon dukungan dan penjelasannya. Terima kasih banyak.

Yth. Sdri Ritta, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan dapat Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I (UPTP I)

94



Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0058 CMS

Selamat pagi. Saya mempunyai usaha kerajinan batu akik dan perawatannya.usaha saya sudah berjalan 1 tahun. Namun saya ingin mengembangkan usaha saya agar dapat menembus pasar internasional.apa yang harus saya lakukan. Terimakasih untuk waktu dan arahannya. Hormat saya, muchamad purwokuncoro

Yth Sdr Purwokuncoro, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0059 CMS

Yth. Kementerian Perdagangan Rep. Indonesia Nama saya Astalita dari JETRO (Japan External Trade Organization). Saat ini saya sedang mencari data importir alat ukur curah hujan (HS: 9026.10) Mohon bantuannya. Jika anda bisa share data ke kami atau ada saran bagu kami untuk melakukan pencarian. Demikian yang ingin kami sampaikan, Terimakasih. Hormat saya, Astalita. W JETRO Jakarta

Yth Sdri Astalita, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami

95



ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0060 CMS

saya suhartono sihombing lihat pajak siborong-borong kabupaten tapanuli utara tidak pernah bangunan pajak

Yth. Sdr Suhartono, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi Kementerian terkait sebagai berikut : DIREKTORAT JENDERAL PAJAK, KEMENTERIAN KEUANGAN Direktorat Penyuluhan, Pelayanan dan Hubungan Masyarakat Gedung Utama, Lantai 16 Kantor Pusat Direktorat Jenderal Pajak Jalan Gatot Subroto, Kavling 40-42, Jakarta 12190 Kotak Pos 124 Telepon +(62)21-5250208, 5251509 Faksimili +(62)21-584792 Layanan Informasi dan Keluhan Kring Pajak +(62)21-1500200 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0061 CMS

Surabaya, 17 Agustus 2015 No : 003/SK/ESP/VIII/2015 Kepada Yang Terhormat Direktur Impor Dirjen Perdagangan Luar Negeri Kementrian Perdagangan Jl. Ridwan Rais No.5 Jakarat - Pusat Perihal : Permohonan Rekomendasi Pengeluaran Barang Impor Perdana / Pertama I Dengan Hormat, Berkenaan dengan importasi barang kami yang semula dikategorikan alat kelengkapan (pipa lengkung) sebanyak 2 buah dan masuk dalam HS Code 7307.92.90.00, setelah kami dipanggil dan menghadap P2 Tanjung Perak untuk memeberikan informasi lebih detail, kami berkesempatan menjelaskan bahwa alat kelengkapan (pipa lengkung) sebanyak 2 buah yang kami impor secara aplikasi dipergunakan sebagai part dari mesin smelter, jadi bukan alat kelengkapan yang berdiri sendiri. Berkenaan dengan hal tersebut, kami telah mengajukan perubahan posisi HS Code yang baru ke 7307.29.90.00 termasuk dalam kategori lain-lain dalam barang pipa. Berkenaan dengan hal tersebut, kami mengajukan surat rekomendasi / keterangan atas hal tersebut untuk kelengkapan pengeluaran barang karena dari pihak BC memberikan arahan kepada kami untuk berkomunikasi dengan pihak instansi teknis/ Direktorat Impor.

Yth Sdri Lena, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

96



Demikian surat permohonan kami sampaikan mengingat kami baru melakukan impor perdana / pertama I, dengan segala keterbatasan informasi. Adapaun nama PT Kami : PT .ESP Dinamika Alamat : Dukuh Kupang Barat XXXII no. 41 Surabaya No Aju : 07.000.001462.20150730.001616 atas segala kebijaksanaan dan solusi atas permasalahan tersebut kami sampaikan banyak terima aksih. Hormat kami PT ESP Dinamika Lena Trio Surya Tjandra Direktur

15H0062 CMS

Dear all, We are looking for Halal food importers or districutors in Indonesia as we got great opportunity with European Halal foods industries. If you can provide us representative Halal food importers by mail, we would like to contact to share the information with them. Looking forward to hearing from you soon. Best Regards, Steve Lim

Dear Mrs , Thank you for your inquiry through the Contact Us menu on the website of the Ministry of Trade. In connection with your question related to enterprise data Food importers or districutors in Indonesia , please you can access through the following link: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles/index/prodname:Food#searchresult Or simply you can directly contact the relevant units of the following: DIRECTORATE GENERAL OF NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Floor Main Building 13 I Jl M Ridwan Rais No. 5 Central Jakarta 10110 Tel: (021) 351 0347 , ext 37902 , 37 302 , 37 372 , 37 382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] For your attention and cooperation we thank you . Best Regards, Public Information Division , Public Relations Center Ministry of Trade

15H0063 CMS

Untuk bapak menteri perdagangan yang baru yth. Bapak Thomas Trikasih Lembong Assalamualaikum Salam sejahtera bagi kita semua Bapak yth kami mohon pencerahannya tentang pasar jangkrik luar negeri ,adakah yang bisa kami dan kawan-kawan petani jangkrik lakukan untuk menembus pasar tsb. Karna hasil panen jangkrik kami dan kelompok selalu dengan harga yang sangat rendah sekali .. apalagi di tmbah dengan keadaan perekonomian yang semakin tidak jelas sprti ini ... maka dengan memohon dan menadahkan tangan untuk bisa mengakses info tsb .. sebelum dan sesudahnya kami mohon pencerahannya dan di sampaikan terimakasih

Yth. Sdr Abdul, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda terkait dengan peluang pasar jangrik di luar negeri, dapat kami sampaikan bahwa hal tersebut bukan berada di bawah kewenangan Kementerian Perdagangan karena tidak termasuk barang kebutuhan pokok & barang strategis lainnya. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0064 CMS

Assalamualaikum, Selamat siang perkenalkan saya mahasiswa dari Universitas Slamet Riyadi Surakarta Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik Prodi Hubungan Internasional,

Yth Sdr Abdullah, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan.

97



begini saya ingin mengajukan permohonan magang di Kementerian Perdagangan RI ini bagaimana alur caranya untuk bisa magang & berapa lama waktu magang yang di tempuh ?? Tolong informasikan ke email saya [email protected] Terima Kasih Wassalamualaikum

Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0065 CMS

Mohon informasinya, kalau mau membuat sebuah perusahaan (PT lokal) yang bergerak di bidang perdagangan (sebagai agen yang memasarkan barang impor) berapa modal yang harus diinvestasikan? berapa modal yang harus disetor? Terima kasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda terkait pendirian perusahaan (PT), dapat kami sampaikan bahwa hal tersebut bukan berada dibawah kewenangan Kementerian Perdagangan, silahkan anda menghubungi Kementerian terkait berikut: Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia. Gedung Sentra Mulia Jl. HR. Rasuna Said Kav x-6/8 Lantai 3 dan 6 Jakarta Selatan, D.K.I Jakarta 12940 Indonesia Contact Center [email protected] (021) 29023235/6/7/8/9 (021) 29023282/72 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0066 CMS

Yth. Kemendag Mohon informasi daftar nomor telepon dan email resmi Kemendag beserta jajaran eselon 1 untuk keperluan korespondensi kami juga mohon informasi nomor fax yang dapat dihubungi untuk menyampaikan ucapan selamat dari Dubes RI Moscow untuk Mendag yang baru Terima kasih

Yth Sdr Fathur, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai no telepon & no fax resmi Kemendag dapat Anda akses pada link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/about-us/main-office Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0067 CMS

selamat siang Saya ingin mengajukan permohonan pencantuman label dalam bahasa indonesia melali website inatrade.kemendag.go.id tetapi sya masih bingung memilih direktorat, jenis dokumen dan

Yth. Sdr Rubianto, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan

98



dokumen perijinannya. mohon untuk dibantu. Terimakasih rubianto

anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0068 CMS

dengan hormat, Sehubungan dengan rencana bisnis perjalanan wisata secara online dan perekrutan peserta perjalanan wisata system piramida yang memberikan bonus, saat ini kami telah memiliki izin usaha perjalanan wisata dari dinas pariwisata, apakah memerlukan SIUPL? kalau diperlukan, apa syarat dan ketentuannya. Terima kasih. hormat kami, Dicky Lie

Yth Sdr Dicky, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0069 CMS

Dear Bapak/Ibu, Mohon diinformasikan peraturan menteri perdagangan apabila kita ingin mengimpor produk-produk rumah tangga untuk mencuci, membersihkan lantai, pasta gigi, sabun atau shampoo dan produk kecantikan lainnya. Berapa bea masuknya dan apa saja syaratnya. Terima kasih atas bantuan Bapak/Ibu. Hormat saya, Rima

Yth Sdri Rima, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected]

99



Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0070 CMS

selamat siang saya ingin menanyakan bagaimana caranya untuk melihat secara online untuk hasil pengajuan permohonan wajib label yang telah kami serahkan. Rgds Dede.S

Yth Sdr Sukmana, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0071 CMS

Minta informasi tentang memperoleh pekerjaan diMENDAG

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan melalui menu Contact Us kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini kami informasikan bahwa Kementerian Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian Perdagangan RI, silahkan mengikuti perkembangannya melalui website: http://www.kemendag.go.id/ atau melalui Twitter: @Kemendag. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0072 CMS

Salam Sejahtera, Saya Nur Ranggantara, hendak mencari informasi akan barang yang dapat di pasarkan di luar negeri yang sekiranya sangat di gemari oleh pasar di luar negeri. Dengan ini saya memohon maaf apabila saya terlalu lancang akhir kata Terima Kasih

Yth. Sdr Nur, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat Anda akses di: http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/market-opportunities http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/product-opportunities Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2

100



Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0073 CMS

apakah terdapat harga biji kopi indonesia di pasar nasional dari tahun 1980 sampai dengan 2014?

Yth. Sdr Adianto, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0074 CMS

Bapak/Ibu yth, Saya mendapatkan permintaan export akan hasil laut Teripang, untuk tujuan ke negri China. Daan saat ini saya sudah mempunyai teman yang sanggup untuk menyediakan Teripang tsb. Saya ingin bertanya mengenai prosedur export produk hasil laut tsb. Mohon bisa beritahu saya informasi contact supaya saya bisa konsultasi lebih jauh. Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih Hormat Saya, Adhi Boy W

Yth Sdr Adhi, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih.

101




15H0075 CMS

Selamat Siang Bapak/Ibu Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. Saya dari PT. HIp Lik ingin menanyakan beberapa perrtanyaan : 1. Apakah benar , ada peraturan baru mengatakan bahwa sekarang tidak bisa mengimport Mesin bekas ke Indonesia ? 2.Jika iya benar, apakah ada prosedur yang harus kita lakukan agar mesin bekas kita bisa di import ke indonesia, karena mesin tersebut kita gunakan untuk kegiatan industri kita di Indonesia . Terima Kasih

Yth Sdr Hendra, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0076 CMS

assalamualaikum. saya syamsul hadi mahasiswa universitas trunojoyo madura (UTM), program studi teknik industri dan saat ini menempuh kuliah di semester 7. saya bermaksud ingin mendalami ilmu yang ada di bangku kuliah ke lapangan. dengan itu yang ingin saya tanyakan, adakah program magang untuk mahasiswa di kantor kementrian perdagangan ? (periode Januari-Februari, 2016) kepada siapa proposal/berkas saya tujukan (prosedur)? sekian terima kasih.

Yth Sdr Syamsul , Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0077 CMS

Please send addresses of registered suppliers/exporters of copy paper in Jakarta. I plan to visit Jakarta very soon to meet and buy copy paper to be shipped to Freetown Sierra Leone West Africa. your immediate response will be appropriated. Thanks and regards. Mahmoud Mereb

Dear Sir/Madam, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. For your inquiry about supplier in Indonesia, you can access the information through our website: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles Or please contact the related unit below for further information: Customer Service Center (CSC) Directorate for Market Development and Export Information Ministry of Trade of the Republic of Indonesia

102



Main Building 2nd Floor Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0078 CMS

Saya kerja di suatu perusahaan, dan perusahaan saya akan membuat Permohonan Pengujian Pintu Tahan Api. Di dalam Permohonan itu terdapat syarat-syarat yang salah satunya Fotokopi Surat Keterangan Pemegang Merek. Yang ingin saya tanyakan, di mana saya harus membuat Surat Keterangan Pemegang Merek? Apakah ada refrensi terpercaya dari Kementerian Perdagangan Republik Indonesia? Sehingga kita dapat segera memprosesnya. Atas perhatian dan kerja samanya, saya sampaikan terima kasih. Ditunggu segera informasinya Pak/Ibu.

Yth Sdr Tulus, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda terkait prosedur izin merk,bukanlah menjadi wewenang dari Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda dapat menghubungi kementerian terkait berikut ini : Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Jl. HR. Rasuna Said kav 6-7 Kuningan Jakarta Selatan Telepon: 021-5253004 ext. 362 Website: http://www.dgip.go.id/merek/prosedur-pendaftaran-merek Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0079 CMS

Dear minister, I would like to investigate the possibility of procuring and importing into Australia wooden pallets manufactured in Indonesia that are suitable for use in sea freight containers and warehouse operations. The pallets could be made from hard wood or pine but are required to be compliant to the Australian standards dimensions (drawings will be supplied) I would greatly appreciate your assistance in communicating with manufacturers capable of manufacture, demand is 2000 pieces per year. Best regards, Daniel Newton Procurement Manager Bri-Tech Pty Ltd

Dear Sir/Madam, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. For your inquiry about supplier in Indonesia, you can access the information through our website: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles Or please contact the related unit below for further information: Customer Service Center (CSC) Directorate for Market Development and Export Information Ministry of Trade of the Republic of Indonesia Main Building 2nd Floor Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0080 CMS

mohon bantuannya untuk mengirimkan kami prosedur untuk merubah data NIK di IT (Surat Penetapan Importir Terdaftar)

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang

103



dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Perdagangan (UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0081 CMS

Pertama - tema ijinkan saya memperkenalkan diri saya terlebih dahulu. Nama saya adalah Rico dan saat ini saya berasal dari PT. Anugrah Ekstravisi Raya. Kami adalah stockist dan importir untuk building material. Untuk informasi lebih mengenai perusahaan kami, tolong jangan sungkan - sungkan untuk mengunjungi website kami di www.aer-sanitary.com.

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait hubungan istimewa , silahkan anda dapat menghubungi "INATRADE" , akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php?module=edukasi&action=indexedukasi&vardokid=018&up=018&rd=7648 UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0082 CMS

mohon maaf bapak/ibu, saya ingin menanyakan alamat kantor BPSK yg baru sekarang dimana ya? dan berapa nomor telpon yg bisa saya hubungi? Tks

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda terkait informasi alamat kantor BPSK, dapat Anda akses pada link berikut: http://ditjenspk.kemendag.go.id/id/direktorat-pemberdayaan-konsumen/kelembagaan/bpsk Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

104




15H0083 CMS

Selamat pagi, Saya baru saja mengimpor sebuah elektronik dan saat ini masih tertahan di Bea Cukai di Cengkareng dikarenakan melebihi batas import pengiriman personal dan saya diwajibkan untuk mengurus perizinan di Depdagri. Untuk pengurusan dokumen tersebut, berkas apa saja yang dibutuhkan? Apakah akan dikenakan biaya tambahan? Terima kasih

Yth Sdr Teguh, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0084 CMS

Siang.. Mau tanya jika usaha : 1. management building (membeli atau menyewa tanah lalu membangun menjadi bangunan dan melakukan management building : menyewa ruangan) 2. menjual properti (rumah) yang telah dibangun sendiri (memasarkan sendiri atau melalui agent) apakah usaha tersebut membutuhkan ijin p4 properti? atau sudah cukup dengan klasifikasi real estate di SIUP? Mohon pencerahannya. Terima kasih. Sisca

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda SIUP ( Surat Ijin Usaha Perdagangan ), Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/

105




15H0085 CMS

saya punya usaha kecil membuat mesin special purpose dan ada permintaan dari Myanmar. ijin apa saja yang hatrus sy penuhi agar bisa menjual kesana. apakah sy perlu ijin ekpor jika penjualan berlangsung tidak rutin beberapa kali menghubungi nomor call center tidak bisa

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, Untuk informasi terkait perijinan, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0086 CMS

mohon informasi. bagaimana caranya untuk mengetahui usser name yang hilang dikarenakan Karyawan yang mengurusnya telah berhenti dari Perusahaan. Terima kasih

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, Untuk informasi terkait perijinan, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0087 CMS

Selamat siang Bapak/ Ibu, saya deni dari deli serdang, saya berencana untuk melakukan ekspor untuk pertama kali, saya berencana untuk ekspor furniture/ mebel dan kerajinan kayu jati lainnya, apakah wajib melampikan setifikat legalitas kayu (slvk) ? apakah setiap produk ekspor wajib di survey oleh

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, Untuk informasi terkait perijinan, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan

106



surveyor independent ? perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] untuk informasi lebih lanjut terkait ekspor, Anda juga dapat menghubungi unit terkait berikut: DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0088 CMS

Selamat siang Bapak/ Ibu, saya deni dari deli serdang, saya berencana untuk melakukan ekspor untuk pertama kali, saya berencana untuk ekspor furniture/ mebel dan kerajinan kayu jati lainnya, apakah wajib melampikan setifikat legalitas kayu (slvk) ? apakah setiap produk ekspor wajib di survey oleh surveyor independent ?

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, Untuk informasi terkait perijinan, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] untuk informasi lebih lanjut terkait ekspor, Anda juga dapat menghubungi unit terkait berikut: DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

107



Kementerian Perdagangan RI

15H0089 CMS

Saya tidak bisa melakukan login ke Kementerian Perdagangan RI dengan user dan password yang diberikan oleh Kementerian Perdagangan. Tolong dibantu untuk masalah tersebut diatas. PT. Eterindo Nusa Graha dan PT Eternal Buana Chemical Industries.. Terima kasih atas bantuannya. Willy Widjaja

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0090 CMS

Selamat Siang, Perkenalkan saya Welma, salah satu staff dari Konsul Kehormatan Rep. Lithuania. Melalui form pesan ini saya ingin menanyakan untuk nomer Telphone dari Kementerian Perdagangan RI karena beberapa kali saya menghubungi nomer yang tertera di website itu tidak bisa di hubungi (dalam perbaikan). Adapun maksud saya bertanya karena kami ingin mengirimkan undangan Business Roundtable kepada Bpk. Menteri dan beberapa Dirjen seperti kepada DirJen Perdagangan Luar Negeri dan DirJen Kerjasama Perdagangan International. Undangan tersebut Sehubungan dengan Kunjungan Delegasi Lithuania yang dipimpin oleh Menteri Luar Negeri H.E. Linas A. Linkevicius ke Indonesia. Mohon bantuannya dan saya ucapkan Terimakasih Welma Paays

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait undangan untuk Menteri Perdagangan, silahkan anda mengirimkan undangan melalui email berikut : [email protected] Atau Anda dapat mengirimkan langsung ke alamat berikut: Sekretariat Kementerian Perdagangan Gedung Utama Lt. 5 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528404, (021) 3858171 Pes. 31070, 31004 Fax: (021) 3846106 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0091 CMS

Dear sir, Kami produsen springbed kelas premium, middle dan low. Sedang mencari pasar di luar Indonesia untuk pengembangan penjualan. Kami sangat berterimasih jika ada informasi mengenai peluang pasar untuk produk kami. Karena kami yakin dapat bersaing secara kualitas dan harga serta kecepatan kirim. Dan apa saja yang harus kami lakukan untuk pertama kali dalam kepesertaan kami di dalam misi Kemendag RI. Terima kasih atas perhatian yang diberikan.

Yth. Sdr Nur, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat Anda akses di: http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/market-opportunities http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/product-opportunities Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL

108



Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0092 CMS

Selamat sore, saya Nona Prita dari PT. Taekwang Industrial Indonesia, Subang. Saya ingin bertanya terkait penanaman modal asing di bidang pupuk (Fertilizer) sebagai berikut: 1. Apa sajakah regulasi terkait produksi dan perdagangan di bidang pupuk? 2. Apakah mungkin bagi perusahaan modal asing untuk memproduksi di dalam negeri dan mengadakan peredaran (perdagangan) pupuk non subsidi di dalam negeri maupun ekspor? Beserta dasar hukumnya. Demikian pertanyaan yg saya ajukan, mohon untuk dijawab secepatnya. Terima kasih.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, Silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut: Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021) 3858171 Pes. 34901 Fax: (021) 23528531 Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0093 CMS

Dear KEMENDAG, saya memerlukan data market share mengenai industri modul surya di Indonesia, khususnya market share yang tersedia bagi PT LEN Industri untuk keperluan penulisan thesis. Terimakasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda terkait industri modul surya , dapat kami sampaikan bahwa hal tersebut bukan berada dibawah kewenangan Kementerian Perdagangan, silahkan anda menghubungi Kementerian terkait berikut: Kementerian Perindustian Gedung Kementerian Perindustrian Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 52-53 Telp. +62 21 5255 509 ext 2666 Website: http://kemenperin.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0094 CMS

Dear Sir, kindly ask you to send us a list of companies that produce palm fatty acid. Appreciating your cooperation. Best regards Ahmad Khawatmi

Dear Sir/Madam, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. For your inquiry about palm fatty acid companies, you can access the information through our website: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles Or please contact the related unit below for further information: Customer Service Center (CSC) Directorate for Market Development and Export Information Ministry of Trade of the Republic of Indonesia Main Building 2nd Floor

109



Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0095 CMS

Dear Sirs, I would like to buy sarongs in your country. I'm actually in contact with somebody named Mr, Ferdi Aziz after I have found a website www.pareo-factory.com that seams to be in your country. I'm afraid to send money for nothing, so I hope you would like to help me. Does this factory really exist in Bali ? Thank you for your help and, please, accept my most sincere greetings. Jean AUCORDIER

Dear Mr. Jean Aucordier Regarding your email on 20 August 2015, I would like to inform you that http://www.pareo-factory.com was officially registered in our company registration database under the company name of ”CV Maya”, address : Jl. Mekar I No. 17, Pemogan, Denpasar Selatan, Denpasar. Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0096 CMS

Saya mewakili petani garam madura dan indonesia, ini meminta no hp bapak plt. DirJen daglu ( Karyanto Suprih) Terimakasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Sekretariat Direktorat Jenderal Perdagangan Luar Negeri Gedung Utama Lt. 9 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528561, (021) 3858171 Pes. 35901 Fax: (021) 23528571 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0097 CMS

Yth.Kementrian Perdagangan di tempat. Saya mewakili petani kelapa sawit di daerah Kabupaten Labuhanbatu Utara Prov.Sumatera Utara ingin bertanya kepada bagian yg berkompeten di Kementrian Perdagangan tentang harga tandan buah sawit (TBS) yg anjlok saat ini dan setiaphari mengalami penurunan hingga per hari ini menembus angka Rp.920/kg yg sebelumnya (sebelum lebaran) masih diatas Rp.1300/kg. Mohon penjelasan apa penyebabnya dan masukannya agar para petani tdk merugi. Apakah ada ulah spekulan yg sengaja menghancurkan harga TBS ini. Atau akibat adanya pencurian CPO dari tangkipengangkut dijalan oleh mafia ygmenggantikan CPO ygmereka curi dgn cairan lain agar tonase tdk berubah atw berkurang..... Mohon penjelasan dan bantuannya dan terlebih dahulu saya ucapkan terimakasih.

Yth. Sdr. Putra, Terima kasih atas informasi yang diberikan. Perlu kami sampaikan bahwa berdasarkan Perpres nomor 71 tahun 2015, Buah Sawit tidak termasuk dalam barang kebutuhan pokok dan barang penting yang oleh karenanya belum menjadi pantuan Kementerian Perdagangan. Disamping itu, pembentukan harga dipengaruhi oleh kondisi pasokan dimana hal tersebut merupakan tanggung jawab dari Kementerian Pertanian, oleh karenanya kami menyarankan agar informasi terkait harga cengkeh juga disampaikan ke Kementan dan dinas pertanian setempat. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0098 CMS

Selamat Pagi Bpk /Ibu Kita perlu untuk mendapatkan versi bahasa Inggris

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website

110



dari Peraturan Menteri Perdagangan No 50 / M-DAG / PER / 7/2015. Terima kasih dan salam Rajeev Maheshwari PT Shree Impex Bandung, Indonesia

Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini: Biro Hukum Kementerian Perdagangan RI Gedung Utama Lt. 7 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044 Fax: (021) 23528454 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0099 CMS

Mohon dishare ke kami Permendag No. 63/M-DAG/PER/8/2015. Terima kasih atas bantuannya

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang Permendag 63/M-DAG/PER/8/2015 terkait perubahan kedua atas permendag tentang impor produk kehutanan masih dalam proses di unit terkait untuk di publish ke publik. Silahkan Anda update informasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI tersebut melalui link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0100 CMS

Konfirmasi IP B2, untuk PT. Haswin Hijau Perkasa dengan nomor Perijinan 04.IP-12.15.0070 Tanggal 13 Mei 2015. Pertanyaan terkait Jumlah yang tertera dalam pengakuan Importir Produsen Bahan Berbahaya IP-B2 yang dikeluarkan oleh pihak Departemen Perdagangan sebanyak 25.91 Kgs, sedangkan Rekomendasi pengakuan Sebagai Importir Barang Berbahaya dari Kementrian perindustrian sebanyak 51,820 Kg, mohon bantuan terkait permasalahan tersebut. Terima Kasih. Ghofur

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, terkait masalah perizinan silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0101 CMS

Selamat Sore Ibu/Bapak Kementerian Perdagangan Republik Indonesia

Yth. Sdr Pormex, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan

111



Hai Indonesia Ku...Saya Adalah Pecinta Ikan Jenis Betta ( Siamese fighting fish ) Saya Bersama Teman2 Pecinta Ikan Jenis Betta Ingin Export Ke Eropa (Canada,German,Swiss,Italia) Pertanyaan Saya, Apakah Saya Boleh Meminta Sertifikat Bredeer Khusus Peternak Ikan Betta , Agar Kami Mempunyai Surat Yang Sah Bahwa Kami Adalah Peternak Ikan Betta indonesia, Seperti Negara Tetangga Kita Mereka Mempunyai Sertifikat Khusus Peternak Ikan Betta, Apa Saja Syaratnya Yang Bisa Kami Penuhi,Kami Ingin Menunjukan Yang Terbaik Buat Indonesia Kita Yang Tercinta. Terima kasih Salam Hangat Pormex Banjarnahor (081805535789)

melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, informasi tersebut bukan berada dibawah kewenangan Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda dapat menghubungi langsung kementerian terkait di alamat berikut : Kementerian Kelautan dan Perikanan Jl. Medan Merdeka Timur No. 16 Lt. 3A - Jakarta Pusat Telp. (021) 3519070 EXT. 7440 - Fax. (021) 3519133 Email: [email protected], Homepage: www.kkp.go.id atau http://kkp.go.id/index.php/perizinan-sertifikasi/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0102 CMS

Yth Kementrian Perdagangan RI, Saya ingin menanyakan apakah perusahan yang memproduksi software ACCURATE sudah terdaftar di Kementrian Perdagangan. dan info yang didapat dari pihak terkait bahwa pernah dikatakan bahwa mereka belum mempunyai badan hukum, izin usaha perdagangan, tanda daftar perusahaan yang sifatnya mendukung untuk pelaksanaan jual beli atas software tersebut atau memproduksi software tersebut. Untuk detail perusahaan atau pemiliknya adalah : Alamat : Jl Tomang Utara Raya No. 27 B Grogol Jakarta Barat Pemilik : Darwin Tjoe ( Sau Poh Saut ) Produk yang dijual adalah software accounting ACCURATE Sudah berjalan dan disebar luaskan keseluruh Indonesia sejak tahun 1998. Dengan kisaran harga 8 juta sampai 30 jutaan. Karena setau saja sebagai karyawan yang bekerja di perusahaan itu tidak pernah melakukan pengutipan pajak atas penjualan produk tersebut. Untuk website perusahaan tersebut adalah : www.cpssoft.com email : [email protected] Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya dan mohon kebenaran informasinya diberitahukan ke alamat email saya. Hormat saya, Julianus Tambunan 081213751658 email : [email protected] BELUM TERJAWAB

15H0103 CMS

Dear Admin. Selamat Pagi, Kami mempunyai rencana untuk melakukan eksport produk limbah kayu yaitu pelet kayu (Wood Pellet), kami mau menanyakan prosedur dan tahapan eksport tersebut terutama untuk Dokumen - dokumen yang harus dipersiapkan dan wajib ada. Atas penjelasannya saya ucapkan terimakasih.

Yth Sdr Cecep, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU

112



PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0104 CMS

Mohon informasinya untuk proses pembuatan izin Surat Persetujuan Ekspor Kopi dan Pembuatan Izin Eksportir Terdaftar Kopi. Terima kasih

Yth. Sdri Sarifa, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan dapat Anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0105 CMS

selamat pagi pak, saya membutuhkan info data importir khususnya daerah jawa timur dengan harapan bisa membuka lapangan kerja baru di tingkat kabupaten. apa boleh saya meminta data, alamat, nama badan usaha yang berkecimpung didalamnya?

Yth Sdr Charles, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami

113




15H0106 CMS

saya ucapkan terima kasih sebelum nya karena bapak sudah melihat pesan saya . saya pengen pemasaran pruduk saya berkembang pak bagai mana cara nya ?

Yth. Sdr Zaenal, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarat Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] atau DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0107 CMS

ass.wr.wb..sya mau tanya..gmn prosedur export rumput laut ke luar negeri..serta tau tempat kita memsarkan dmna??dan harga pasarannya berapa ya dsna??..mohon ptunjuknya tentang exsport rumput laut.

Yth Sdr Subhan, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

114




15H0108 CMS

selamat pagi, apakah di kemendag ada rekrutmen pegawai baru dan kalau ijazah belum keluar namun melampirkan transkip nilai sementara bagaimana ? mohon balasannya ya. Tks

Yth. Sdri Dwi, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan melalui menu Contact Us kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini kami informasikan bahwa Kementerian Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian Perdagangan RI, silahkan mengikuti perkembangannya melalui website: http://www.kemendag.go.id/ atau melalui Twitter: @Kemendag. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0109 CMS

assalamualaikum saya pengusaha kecil yg berjualan kue. keuntungan bersih mencapai 5-10jt/bln. usaha saya ini sudah berjalan 6 bln. modal saya yg terkumpul sampai saat ini sudah 57jt. saya ingin membuat siup agar bs meminjam pinjaman uang sbg modal untuk membesarkan usaha saya. pertanyaan saya. apakah saya bisa membuat siup dgn jenis usaha saya ini?

Yth. Sdr Herwin, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda tentang informasi mengenai pemodalan yang diperuntukan untuk usaha kecil, dengan ini dapat kami sampaikan bahwa pembinaan dan pemberdayaan UMKM oleh Kementerian Perdagangan cq. Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri fokus pada pembinaan dan pemberdayaan UKM di sektor hilir khususnya tehadap produk dan UMKM untuk difasilitasi dalam kerangka pemasaran antara lain melalui promosi UKM melalui pameran, temu usaha, forum dagang, bantuan sarana usaha, dan peningkatan penggunaan produksi dalam negeri. Namun dapat kami informasikan terkait akses terhadap permodalan antara lain dapat melalui sektor perbankan dengan Kredit Usaha Rakyat (KUR) dan Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB) Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (LPDB-KUMKM). A. Untuk permodalan bagi UMKM dilaksanakan oleh sektor perbankan melalui program Kredit Usaha Rakyat (KUR) dengan skema KUR yang telah disepakati Bank Pelaksana dengan Perusahaan Penjamin dan Pemerintah sebagai berikut: a. Nilai Kredit maksimal Rp 500 juta per debitur b. Bunga maksimal 16% per tahun (efektif) c. Pembagian resiko penjaminan: Perusahaan Penjaminan 70% dan Bank Pelaksana 30%. d. Penilaian Kelayakan terhadap usaha debitur sepenuhnya menjadi kewenangan Bank Pelaksana. e. UMKM dan Koperasi tidak dikenakan Imbal Jasa Penjaminan (IJP). Bank Pelaksana : · PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Bank Nasional yang paling banyak menyalurkan

115



KUR) · PT. BANK MANDIRI · PT. BANK NEGARA INDONESIA · PT. BANK TABUNGAN NEGARA · PT. BANK BUKOPIN · PT. BANK SYARIAH MANDIRI · BANK NEGARA INDONESIA SYARIAH (BNI SYARIAH) Instansi Penjamin · Perusahaan Umum Jaminan Kredit Indonesia (Perum Jamkrindo) · PT. Asuransi Kredit Indonesia (PT. Askrindo) Cara Mengakses KUR a. UMKM dan Koperasi yang membutuhkan Kredit dapat menghubungi Kantor Cabang Kantor Cabang Pembantu Bank Pelaksana terdekat. b. Memenuhi persyaratan dokumentasi sesuai dengan yang ditetapkan Bank Pelaksana. c. Mengajukan surat permohonan kredit/ pembiayaan d. Bank Pelaksana akan melakukan penilaian kelayakan e. Bank Pelaksana berwenang memberikan pesetujuan atau menolak permohonan kredit Skema Bank BRI (Bank Nasional yang paling banyak menyalurkan KUR) Persyaratan Calon Debitur UMKM dan Koperasi yang dapat mengakses Kredit Usaha Rakyat, Individu (perorangan badan hukum), kelompok, koperasi yang melakukan usaha produktif dan memenuhi syarat antara lain: a. Legalitas perorangan dan Badan Usaha Hukum: · Individu : KTP dan Kartu Keluarga · Kelompok : Surat Pengukuhan Instansi terkait Surat Keterangan Usaha dari Lurah/Kepala Desa dan/atau akte Notaris. · Koperasi : AD/ART beserta perubahannya · Badan Hukum Lain sesuai ketentuan yang berlaku. b. Perijinan Usaha · Untuk kredit dengan plafond sd Rp100 juta, ijin usaha a.l. TDP, Slur, dan SITU dapat digantikan dengan Surat Keterangan Usaha dari Kepala Desa/Lurah · Pinjaman dengan plafond diatas Rp100 juta perijinan sesuai ketentuan yang berlaku UMKM dan Koperasi yang baru memulai usaha, minimal usahanya telah berjalan selama 6 bulan. Jenis Kredit dan Jangka Waktu Kredit: · Kredit Modal Kerja jangka waktu maksimal 3 tahun. · Kredit Investasi jangka waktu maksimal 5 tahun. Besarnya nilai pinjaman disesuaikan dengan kelayakan usaha maksimal Rp. 500 juta. Sharing dana sendiri untuk kredit Investasi minimum 35%. Suku Bunga maks.16% pa,

116



Reviewable sesuai ketentuan Pemerintah. Bentuk Kredit: Prosedur Rekening Koran Maksimum CO menurun, untuk Kredit Musiman dapat sekaligus lunas (maksimal jangka waktu 1 tahun dengan pembayaran pokok dan bunga). Biaya Administrasi dan provisi tidak dipungut. c. Agunan · Agunan pokok berupa proyek yang dibiayai. · Agunan tambahan ringan dan tidak diwajibkan d. Sistem dan prosedur kredit · UMKM dan Koperasi dapat mengajukan permohonan kredit; pinjaman ke Kantor Cabang BRI/ Kantor Cabang Pembantu. · Permohonan kredit;pinjaman yang diajukan, harus dilampiri dengan dokumen pendukung antara lain: Copy legalitas dan perijinan, Data usaha dan dokumen untuk keperluan analisa kebutuhan kredit, On the spot ke tempat usaha oleh Pejabat Kredit Lini, serta hasil analisa kebutuhan kredit dituangkan dalam Memorandum Analisa Kebutuhan Kredit sesuai ketentuan yang berlaku dan diajukan ke pejabat pemutus untuk mendapatkan putusan kredit. B. Selain itu terkait pembiayaan dapat juga melalui Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB) Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah, untuk itu perlu berkoordinasi dengan Dinas Koperasi dan UKM setempat. Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0110 CMS

Saya andy ahmad alfian dari fakultas ekonomi dan bisnis unair program studi ekonomi pembangunan Saya ingin bertanya apakah kemendag membuka peluang untuk staf magang khususnya mahasiswa? Kalau misalkan iya apa syarat nya, dan bagaimana alur serta timeline nya Terimakasih sebelumnya

Yth Sdr Andy, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0111 CMS

Selamat pagi, Saya ingin menanyakan tentang Tanda Waralaba yang saat ini banyak saya lihat di restoran cepat

Yth. Sdr Asep, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian

117



saji. Mohon informasi lebih detil mengenai tanda ini dan apakah setiap waralaba wajib mendapatkan tanda ini. Terima kasih.

Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, bersama ini kami informasikan bahwa Anda dapat menghubungi unit terkait sebagai berikut: Direktorat Bina Usaha Perdagangan Lantai 5, Gedung II Kementerian Perdagangan Jl. M.I Ridwan Rais No. 3 Jakarta 10110, Telp. 021-3858188, 021-3858171 Ext. 34262 Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0112 CMS

How can I get information about import tariff on wines. Thank you

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email, please contact the related unit below: Directorate of Import, Ministry of Trade Phone : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Or please you can visit via this link :http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0113 CMS

Selamat Sore, saya ingin menanyakan tentang mekanisme apabila ingin mengundang Bapak Menteri Perdagangan Thomas Lembong sebagai narasumber dalam seminar nasional. mohon informasinya. Terima Kasih.

Yth Sdri Dyah Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait undangan untuk Menteri Perdagangan, silahkan anda dapat terlebih dahulu mengirimkan undangan melalui email berikut : [email protected] Undangan anda akan segera kami tindak lanjuti. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0114 CMS

Dear, Kami mau bertanya tentang tata cara pembuatan surat keterangan distributor suatu produk , dalam hal ini produk nya electric motor dari USA. Surat tersebut dipergunakan untuk kebutuhan tender / registrasi vendor di perusahaan BUMN terutama Oil Company, seperti Pertamina, Chevron dll. Terima kasih atas informasinya, dapat di email ke alamat: [email protected] Telp. 021- 29324420

Yth. Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

118



Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0115 CMS

Dengan hormat, Apakah untuk pembelian 2 unit tablet melalui online shop ebay dgn tujuan penggunaan pribadi bisa saya lakukan tanpa memiliki ijin importir? Terima kasih

Yth Sdr Jansen, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0116 CMS

Salam hormat.., Perkenalkan saya dengan feri mohon di informasikan mengenai kuota mengimpor wortel. Apa saja persyaratannya apabila kami ingin mengambil kuota tsb. Karena kami ditawarkan memakai kuota orang lain namun kendalanya adalah biayanya yang sgt tinggi. Biaya tsb sebesar 65jt diluar biaya ppn dan bea masuk barang import tsb. Hal ini sgt mengganjal kami rasakan dan maka dari itu kami yang pemula ini yg ingin mengimpor wortel mohon di beri petunjuk dan informasi kebenarannya mengenai kuota tsb. Demikianlah yang kami sampaikan melalui pesan ini dan atas perhatian atensinya kami ucapkan banyak terimakasih. Salam hormat Feri yuspan

Yth Sdr Feri, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkaitpertanyaan andar, silahkan anda menghubungi : Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0117 Dear Kementrian Perdagangan RI Yth. Bpk/Ibu,

119



CMS yang ingin saya tanyaka.. 1. dimana tempat tempat pengurusan Revisi HS Code API-U? Domisili perusahaan di Jakarta Pusat.. 2. apa saja kelengkapan data yang harus saya siapkan? 3. biaya pengurusan tersebut berapa? Best Regards Rahmit

Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0118 CMS

Terkait Permendag Nomor 78/M-DAG/PER/10/2014, Mohon informasinya mengenai : 1. Prosedur pengajuan IP Produk Kehutanan (sebelum impor atau ada masa berlakunya spt API-P) 2. Mohon contoh uji tuntas / due diligence 3. Cara pengajuan elektronik IP Produk

Yth. Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0119 CMS

Bagaimana cara pengajuan perubahan alamat pada API-P? Bisakah registrasi online atau harus datang ke Kemendag? dan syaratnya apa saja? Terima Kasih.

Yth. Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur

120



pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0120 CMS

Selamat siang, kami dari PT. Pondan Pangan Makmur Indonesia, kami ingin mengajukan untuk membuat free sale certificate bagaimana caranya ya? Mohon penjelasannya terima kasih Best regards Nurul Fatima

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor Gedung II Lt. 1, Kementerian Perdagangan RI Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0121 CMS

Yth. Ibu/Bapak Kementerian Perdagangan Indonesia Dengan hormat, Kami mohon solusinya untuk masalah kami dalam memasukkan unit kami, kami sudah mengurus hal tersebut dalam 2 bulan terakhir ini dan kami tidak mengetahui adanya peraturan-peraturan baru pada saat unit tersebut terkirim dan tiba di Indonesia. Dan saat ini setelah kami sudah membayar pajak, sudah mendapat referensi dari KLH, ada aturan bahwa harus dicek Sucofindo sebelum unit dikirim, padahal barang sudah terkirim dan kami tidak mengetahuinya. Solusi dari Deperindag adalah mengekspor ulang dan mengirim kembali setelah mendapat survey Sucofindo, apakah ini solusi yang tepat? berapa cost yang harus kami keluarkan untuk re-import?dan bagaimana mengenai pajak masuk yang sudah terlanjur dibayar? Mohon masukannya untuk hal tersebut karena kami juga mempunyai ijin sebagai API. Intinya kami mendukung kejujuran dan pembersihan di tubuh semua pelayanan umum dan pemerintahan. Hormat kami, Ratih

Yth Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkaitpertanyaan andar, silahkan anda menghubungi : Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

121



15H0122 CMS

saya sedang membuat skripsi dengan mengangkat tentang gerakan "ayo kembali ke pasar tradisonal" untuk memperlengkap informasi, apa bisa saya meminta data pengunjung pasar tradisional/modern untuk wilayah jakarta? terims kasih sebelumnya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021) 3858171 Pes. 34901 Fax: (021) 23528531 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0123 CMS

Kepada Yth, Seluruh Staf Kemendag RI di Tempat Assalamu'alaikum dan Selamat Pagi Perkenalkan saya Feiruz Rizki, seorang yang berusaha mencintai negerinya dan peduli akan negerinya. Saya sedang merintis sebuah usaha yang bergerak di bidang ekspor. Ini juga saya lakukan untuk mengimbangi kasus impor kita yang menyebabkan banyak dana kita keluar dari negeri ini. Meninjau kasus ekonomi saat ini, saya memohon pihak Kemendag membantu para pelaku usaha ekspor pemula untuk terjun dibidangnya. Kendala yg saat ini saya dan sebagian teman rasakan, adalah sulitnya memasarkan barang komoditi Indonesia dipasar Internasional. Maksudnya dengan melalui atase perdagangan dan ITPC seharusnya kami dapat memperkenalkan produk kami ke negara-negara lain. Namun, karena biaya untuk melakukan kontak kepada atase perdagangan disetiap negara cukup mahal, maka KAMI MEMOHON KIRANYA PIHAK KEMENDAG MEMFASILITASI KAMI VIA EMAIL DENGAN ITPC DAN ATASE PERDANGANGAN. Besar harapan kami, supaya informasi email dari setiap ITPC dan atase perdagangan kita dilampirkan ke email saya, agar dapat saya sebarkan pada teman-teman pelaku ekspor pemula yang lain. Terima Kasih Salam Indonesia! feiruz rizki [email protected] 0813-7305-0783

Yth. Sdr Feiruz, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui email ke Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda tentang kontak Atase Perdagangan, terlampir disampaikan data sesuai permintaan. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan anda dapat melihat nama-nama dari masing-masing negara dengan akses melalui link berikut ini: http://www.kemendag.go.id/id/trade-representatives/trade-attache-and-indonesia-trade-promotion-center-itpc Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0124 CMS

Salam hormat, Saya ingin bertanya seputar bidang usaha perdagangan. Saya lihat di beberapa profil perusahaan investasi, sektor/bidang usaha perusahaan tersebut di tuliskan dengan sektor perdagangan jasa dan investasi. Akan tetapi, saya tidak dapat menemukan sektor/bidang usaha tersebut di dalam Klasifikasi Baku lapangan Usaha Indonesia (KBLI). Pertanyaan saya adalah, jika

Yth Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkaitpertanyaan andar, silahkan anda menghubungi : Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan

122



ingin mendirikan perusahaan investasi yang bergerak pada sektor perdagangan jasa dan investasi, apakah diperlukan permohonan SIUP? dan golongan KBLI manakah yang sesuai untuk perusahaan yang saya maksud? Demikian pertanyaan saya. Terima kasih atas perhatiannya. Regards, panji satria

Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0125 CMS

Kepada Yth, Kabag. Kepegawaian Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Dengan hormat, saya ingin bertanya mengenai penerimaan CPNS Kementerian Perdagangan. Kapan Dibukanya pendaftaran CPNS Kementerian Perdagangan dan formasi apa saja yang dibuka untuk tahun 2015 ini? Hormat saya, Wahyu Octaviano

Yth. Sdr Wahyu Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda terus melakukan update di website kami dengan link berikut: www.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0126 CMS

Dengan hormat, Perkenankan saya menanyakan perihal izin Kemperdag perihal impor barang bekas. Berikut ini kronologinya: - Teman saya yang berada di Dubai mengirimkan saya 2 buah paket berukuran kecil melalui DHL, isinya sebagai berikut: Paket 1 isinya 2 buah Tape bekas mobil Toyota tahun 1990 Paket 2 isinya 3 buah asbak bekas mobil Toyota tahun 1990. Lalu, pihak DHL menyampaikan kepada saya bahwa petugas Beacukai Bandara Soetta tidak mengijinkan barang tersebut keluar gudang apabila tidak ada izin kemperdag untuk impor barang bekas. Mohon arahan Bapak/Ibu, bagaimana saya harus mengusur perihal izin tersebut. Barang tersebut saya impor dalam rangka untuk dipakai sendiri. Atas bantuannya saya ucapkan terima kasih. Salam, Rico

Yth. Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0127 CMS

kami melakukan pengolahan rumput laut menjadi ATC. kami kebingungan mencari pasar dalam negeri. mohon bantuannya agar ATC kami bisa kami pasarkan dalam negeri. mungkin info perusahaan2 indonesia yang membeli ATC . terima kasih atas bantuannya

Yth. Sdr. Irfan, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132

123



atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0128 CMS

I need to import 50,000MT of steam coal with GCV 6000Kcal and sulpher content below 1% Immediately. Please provide me the list of genuine exporters from Indonesia urgently C&F 100% at sight L/C. Thanks. Best Wishes A Rahman

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list exporter, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and%20Vegetables#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0129 CMS

Kepada Yth. Bapak/ ibu Kepala Dep. Perdagangan Saya dari PT. Bali Fruit. Perusahaan yang memproduksi selai merek Awani. Saya coba menelepon nomor yang ada di website namun tidak bisa berbicara sama siapapun. Saya mau menyakan tentang pameran perdagangan yang akan diadakan di Milan. Bagaimana kami bisa ikut serta? Mohon informasinya. Terima kasih,

Yth. Sdri Danti, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0130 CMS

Dear Sirs, Please could you advise any/all details you have on the following company: PT. Tetra Esensi Dinamika Thank You & Best Regards, Jason.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list companies, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Waxes#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR

124



15H0131 CMS

Selamat siang.... Saya ingin mengadukan mengenai layanan konsumen yang diberikan Lazada sebagai tempat belanja online terbesar.Tanggal 10 Agustus lalu saya melakukan pembayaran yang secara tidak sengaja teman yang saya mintakan melakukan pembayaran lewat atm tersebut melakukan pembayaran double atas barang yang sama. Keesokan harinya Saya menghubungi lazada lewat chat yang dan mereka mengatakan bahwa dana bisa dikembalikan.Dan setelah saya bertanya hampir setiap hari Lazada malah seakan akan mengalihkan obrolan dengan menyuruh menunggu dan menunggu karena setelah lazada mengatakan dana sudah ditransfer namun tidak kunjung sampai juga saya meminta bukti resi transferan.Namun saya kali ini disuruh menunggu lagi dan akhirnya saya merasa lazada melakukan ini sangat buruk dalam menangani keluhan pelanggan mengenai dana.bukan masalah besar atau kecilnya uang tersebut tapi saya kecewa sekali pada akhirnya lazada membuat saya sangat kecewa sekali.

Yth Sdri Elisabeth, Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat melakukan pengaduan secara online dengan mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini : http://siswaspk.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0132 CMS

Mohon informasi tentang mendapatkan perijinan API (angka pengenal impor) Terimahkasih atsa kerja samanya: Nama: BAMBANG HARIANTO Company: SAKINTER (SAKINAH INTERNATIONAL) address; 430-0835,Shizuoka ken Hamamatsu shi minamiku Enshuhama 3-2,19-305.Japan tlpn: +81.90.60755305 (fax: +81:53.425-6564

Yth. Sdr Bambang, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0133 CMS

Mohon informasi harga komoditi sawit (TBS, CPO dan PalmKernel) mulai tahun 2006 s/d 2014

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data harga, silahkan dapat anda lihat melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table

125




15H0134 CMS

Sy seorang ukm bordir, batik, kelom dr tasikmalaya, ingin menanyakan apakah tarif afta asean sdh 0% atau blm? Dan bagaimana ukm spt sy dpt mengikuti pameran tradeexpo 2015 yg dlaksanakan dirjen pengembangan ekspor nasional? atau menjadi ukm binaan kemendag? Terima kasih yusrie 082316629927

Yth. Sdr. Yusriel, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait kegiatan pameran UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Dan untuk informasi kegiatan pameran Trade Expo Indonesia, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait : Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Direktorat Pengembangan Promosi dan Citra Telp : (021) 351 0347, ext 37461 Web : http://djpen.kemendag.go.id // http://www.tradexpoindonesia.com/ Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0135 Email

bu saya sinta, saya mau tanya sedikit tentang PT.Rifan Financindo Berjangka . Saya diterima kerja disna nantihari senin mulai kerja menjadi business consultant . saya bingung karena banyak isu negatif ttg perusahaan tersebut , bolehkan ibu menjelaskan sedikit tentang perusahaan tersebut?

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi BAPPEBTI dengan alamat dan nomor telepon sebagai berikut : BAPPEBTI Gedung Kementerian Perdagangan Lantai 4 Jalan Kramat Raya/ 172 Telp : 021 - 31922443 Fax : 021 - 319 22460 Email : [email protected] ; [email protected] atau melalui email Kritik dan Saran : [email protected] Website : http://www.bappebti.go.id/id/home Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0136 Email

Selamat sore. Saya adalah salah satu mahasiswa di Universitas Tanjungpura, Kalimantan Barat. Keperluan saya menghubungi kementerian

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI.

126



perdagangan adalah untuk meminta kesediaan bapak Menteri Perdagangan mengisi sebuah acara seminar sebagai narasumber, kegiatan tersebut akan kami adakan di bulan Oktober 2015. Maka dari itu, saya mohon petunjuk prosedur dan syarat apa saja yang harus kami kirim ke kementerian perdagangan RI. Terima kasih, mohon responnya.

Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda dapat terlebih dahulu mengirimkan surat pengantar dari universitas dan disertai dengan proposal acara yang akan anda lakukan ditujukan kepada Bapak Menteri Perdagangan. Dikirimkan ke alamat berikut: Kementerian Perdagangan R.I. Gedung Utama Lt. 5 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528404, (021) 3858171 Pes. 31070, 31004 Fax: (021) 3846106 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0137 Email

Assalamu'alaikum wr.wb Bapak menteri yang saya hormati, Menindak lanjuti jawaban SMS Bapak kepada saya pada tanggal 31 Juli 2015 pukul 17.32 WIB agar saya menghubungi lebih lanjut via email, maka dengan ini saya ingin mengajukan beasisiwa tesis s2. Apabila ada peluang,mohon informasinya. Terimakasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai informasi beasiswa, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0138 Email

Dear Bpk/Ibu Kami adalah PT Anugrah Ekstravisi Raya yang bergerak dalam bidang sanitary. Saat ini kami ada rencnaa untuk pengembangan lini usaha dengan mealkukan penjualan untuk material wastafel dengan HS code 6910.90.00.00 . Tetapi untuk HS code masuk ke dalam material dnegan sertifikasi SNI. Oleh karena hal tersbeut kami ingin mengetahui untuk: - bagaimana cara untuk apply SNI dan cara pengurusan SNI? - berapa biaya yang harus kami keluarkan untuk pengurusan SNI tersebut? - syarat - syartanya apa saja yang diperlukan? - untuk sertifikasi SNI ini apakah harus di update tiap tahun atau tidak? - berapa banyakah biaya untuk update sertifikasi tersebut? - apa harus dilakukan 3rd party inspection untuk setiap pengiriman material SNI ini? - biaya untuk 3rd party inspection dan apa ada lembaga khusus yang ditunjuk untuk melakukannya? - untuk inspeksi apakah akan dilakukan di china saja, ataukah ada lagi inspeksi di Indonesia? - Selain itu apabila ada pabrik di china yang telah

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait pertanyaan tersebut, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Standardisasi Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3863928, (021) 3858171 Pes. 1060 Fax: (021) 3863928 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

127



memiliki sertifikasi SNI, apakah kami bisa import langsung dari mereka atau kami sendiri juga harus mengurus sertifikasinya terlebih dahulu?

15H0139 Email

Siang, saya Qory mahasiswi President University ingin bertanya mengenai visi misi kemendag dan sejarah terbentuknya kemendag. Terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda. Silahkan anda dapat menghubungi atau datang langsung ke: PERPUSTAKAAN KEMENTERIAN PERDAGANGAN Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 3 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telp: 021 - 351 0337, Fax: 021-3508711 Email : [email protected] Website : http://informasi.kemendag.go.id/perpustakaan/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0140 Email

Selamat Siang, Mohon infonya mengenai NPIK , apakah sekarang untuk proses importasi barang tertentu tidak perlu menggunakan NPIK lagi? Karena kebetulan NPIK perusahaan kami sudah habis masa berlakunya tahun ini, dan setelah kami proses via web, ada kekurangan doc yang harus diantar langsung ke Kemendag, setelah kami bawa doc tersebut, info dari petugasnya berdasarkan peraturan kemendag No. 50/MDAG/PER/7/2015 tanggal 9 Juli 2015 tidak perlu lagi penggunakan NPIK untuk importisasi barang. Mohon info detailnya mengenai ini.


15H0141 Email

Yth.Bapak/Ibu Admin, Berkenaan dengan adanya tugas penulisan paper saya memerlukan informasi mengenai Perjanjian Perdagangan Internasional Indonesia. Apakah di kementerian perdagangan tersedia informasi lengkap mengenai perjanjian perdagangan internasional apa saja yang hingga saat ini masih berlaku antara Indonesia dengan negara bersangkutan. Atas bantuan Bapak/Ibu saya menyampaikan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Gedung II Kementerian Perdagangan, Lantai 7 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1370; 1136 Email : [email protected] Website : http://ditjenkpi.kemendag.go.id/website_kpi/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

128




15H0142 Email

kepada Yth. Kemendag, Saya sebagai konsumen yang menyukai produk lokal ingin turut mendukung produk produk lokal. Setelah saya membaca ini, http://ekbis.sindonews.com/read/1011999/34/15-mal-ini-jajakan-produk-sayur-dan-buah-lokal-1434109644, mohon agar Kemendag dapat memberikan jadwal kapan saja/waktu detil penyelenggaraan Pameran ini. Saya harap Kemendag dapat membantu memberikan jadwal di setiap mall yang saya baca melalui Sindonews. Terima kasih banyak. Salam, Nurfika Osman Jakarta Timur 1. Jakarta (Sarinah Plaza, Pondok Indah Mall III, Bintaro Exchange Mall, Mall Kelapa Gading III, Mall of Indonesia, Mall Puri Indah, Tamini Square, Senayan City, Plaza Indonesia) 2. Depok (Depok Town Square, Margo City), 3. Tanggerang (Summarecon Mall Serpong, Mall @ Alam Sutera, IKEA) 4. Bekasi (Summarecon Mall Bekasi, Grand Metropolitan). Kepada Yth. Kemendag, Saya sebagai konsumen yang menyukai produk lokal ingin turut mendukung produk produk lokal. Setelah saya membaca ini, http://ekbis.sindonews.com/read/1011999/34/15-mal-ini-jajakan-produk-sayur-dan-buah-lokal-1434109644, mohon agar Kemendag dapat memberikan jadwal kapan saja/waktu detil penyelenggaraan Pameran ini. Saya harap Kemendag dapat membantu memberikan jadwal di setiap mall yang saya baca melalui Sindonews. Terima kasih banyak. Salam, Nurfika Osman Jakarta Timur 1. Jakarta (Sarinah Plaza, Pondok Indah Mall III, Bintaro Exchange Mall, Mall Kelapa Gading III, Mall of Indonesia, Mall Puri Indah, Tamini Square, Senayan City, Plaza Indonesia) 2. Depok (Depok Town Square, Margo City), 3. Tanggerang (Summarecon Mall Serpong, Mall @ Alam Sutera, IKEA) 4. Bekasi (Summarecon Mall Bekasi, Grand Metropolitan). Kepada Yth. Kemendag, Saya sebagai konsumen yang menyukai produk lokal ingin turut mendukung produk produk lokal. Setelah saya membaca ini, http://ekbis.sindonews.com/read/1011999/34/15-

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait kegiatan pameran UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

129



mal-ini-jajakan-produk-sayur-dan-buah-lokal-1434109644, mohon agar Kemendag dapat memberikan jadwal kapan saja/waktu detil penyelenggaraan Pameran ini. Saya harap Kemendag dapat membantu memberikan jadwal di setiap mall yang saya baca melalui Sindonews. Terima kasih banyak. Salam, Nurfika Osman Jakarta Timur 1. Jakarta (Sarinah Plaza, Pondok Indah Mall III, Bintaro Exchange Mall, Mall Kelapa Gading III, Mall of Indonesia, Mall Puri Indah, Tamini Square, Senayan City, Plaza Indonesia) 2. Depok (Depok Town Square, Margo City), 3. Tanggerang (Summarecon Mall Serpong, Mall @ Alam Sutera, IKEA) 4. Bekasi (Summarecon Mall Bekasi, Grand Metropolitan). Kepada Yth. Kemendag, Saya sebagai konsumen yang menyukai produk lokal ingin turut mendukung produk produk lokal. Setelah saya membaca ini, http://ekbis.sindonews.com/read/1011999/34/15-mal-ini-jajakan-produk-sayur-dan-buah-lokal-1434109644, mohon agar Kemendag dapat memberikan jadwal kapan saja/waktu detil penyelenggaraan Pameran ini. Saya harap Kemendag dapat membantu memberikan jadwal di setiap mall yang saya baca melalui Sindonews. Terima kasih banyak. Salam, Nurfika Osman Jakarta Timur 1. Jakarta (Sarinah Plaza, Pondok Indah Mall III, Bintaro Exchange Mall, Mall Kelapa Gading III, Mall of Indonesia, Mall Puri Indah, Tamini Square, Senayan City, Plaza Indonesia) 2. Depok (Depok Town Square, Margo City), 3. Tanggerang (Summarecon Mall Serpong, Mall @ Alam Sutera, IKEA) 4. Bekasi (Summarecon Mall Bekasi, Grand Metropolitan). Kepada Yth. Kemendag, Saya sebagai konsumen yang menyukai produk lokal ingin turut mendukung produk produk lokal. Setelah saya membaca ini, http://ekbis.sindonews.com/read/1011999/34/15-mal-ini-jajakan-produk-sayur-dan-buah-lokal-1434109644, mohon agar Kemendag dapat memberikan jadwal kapan saja/waktu detil penyelenggaraan Pameran ini. Saya harap Kemendag dapat membantu memberikan jadwal di setiap mall yang saya baca

130



melalui Sindonews. Terima kasih banyak. Salam, Nurfika Osman Jakarta Timur 1. Jakarta (Sarinah Plaza, Pondok Indah Mall III, Bintaro Exchange Mall, Mall Kelapa Gading III, Mall of Indonesia, Mall Puri Indah, Tamini Square, Senayan City, Plaza Indonesia) 2. Depok (Depok Town Square, Margo City), 3. Tanggerang (Summarecon Mall Serpong, Mall @ Alam Sutera, IKEA) 4. Bekasi (Summarecon Mall Bekasi, Grand Metropolitan). Kepada Yth. Kemendag, Saya sebagai konsumen yang menyukai produk lokal ingin turut mendukung produk produk lokal. Setelah saya membaca ini, http://ekbis.sindonews.com/read/1011999/34/15-mal-ini-jajakan-produk-sayur-dan-buah-lokal-1434109644, mohon agar Kemendag dapat memberikan jadwal kapan saja/waktu detil penyelenggaraan Pameran ini. Saya harap Kemendag dapat membantu memberikan jadwal di setiap mall yang saya baca melalui Sindonews. Terima kasih banyak. Salam, Nurfika Osman Jakarta Timur 1. Jakarta (Sarinah Plaza, Pondok Indah Mall III, Bintaro Exchange Mall, Mall Kelapa Gading III, Mall of Indonesia, Mall Puri Indah, Tamini Square, Senayan City, Plaza Indonesia) 2. Depok (Depok Town Square, Margo City), 3. Tanggerang (Summarecon Mall Serpong, Mall @ Alam Sutera, IKEA) 4. Bekasi (Summarecon Mall Bekasi, Grand Metropolitan).

15H0143 Email

Dear Bagian Informasi, Kami dari PT KEMINDO CAO RESOURCES. Ada rencana mau Export product : Hydrated Lime HCL 32 % ( Tergolong product Prekursor), Mohon informasinya kebagian apa kami harus urus ini.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

131



Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0144 Email

Dear Mr./Mrs. My name is Eqy Milhas Toriza, I am an 9th semester student school of Business and International Relations, majoring in Business Administration from President University. I would like to apply for the internship program to Kementerian Perdagangan (Ministry of Trade) particularly in Business Administration Department. Known for the quality of Ministry of trade under Mr. Rachmat Gobel is a very promising and ideal place for my internship program where I can learn real working process and enhance my knowledge about Business especially International Retail and Supply chain I am an ordinary people who have spirit in business administration and possess business administration knowledge such as business management, business communication, and business behavior. I almost learn from my experiences, and i would like get experience from your company. I strongly believe by taking internship in Ministry of Trade will bring a significant good influence for me and my future. I am placed very much if you can consider me an interview to discuss more about my background. You can reach me through my email address at [email protected]<mailto:[email protected]> or via Phone at +6281284521202 I am looking forward to hearing from you. Thank you for your time and consideration.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email about internship opportunity in the Ministry of Trade, please send your application to : Bureau for Personnel Affairs and Organization Ministry of Trade Main Building 12FL, M.I. Ridwan Rais Road No. 5 Central Jakarta, 10110. Email: [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0145 Email

Selamat pagi, saya Ramadina mahasiswa Ilmu Ekonomi IPB yang saat ini sedang menyelesaikan tugas akhir mengenai Faktor-faktor yang Memengaruhi Volume Impor Gula di Indonesia. Saya ingin meminta informasi data mengenai jumlah produksi gula putih dari negara-negara pengekspor, apakah data tersebut tersedia? Terima kasih. Selamat pagi, saya Ramadina mahasiswa Ilmu Ekonomi IPB yang saat ini sedang menyelesaikan tugas akhir mengenai Faktor-faktor yang Memengaruhi Volume Impor Gula di Indonesia. Saya ingin meminta informasi data mengenai jumlah produksi gula putih dari negara-negara pengekspor, apakah data tersebut tersedia? Terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email anda terkait permohonan data untuk tugas akhir silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

132




15H0146 Email

Dear, Hello! My name is HyeonJun Kim in charge of Biomass Power Plant Project in LGI. Recently, LGI have the plan building a biomass power plant in Korea. LGI purchased the site (April, 2015), and now we are preparing power plant license. So, I am looking for wood pellet maker in Indonesia. However it is hard to find the company, because many companies do not have the website. Therefore I request to Ministry of Trade for the wood pellet company list in Indonesia. LGI will purchase large quantity wood pellet (50,000 ~ 200,000 MT/year) by long term contract (if necessary). It is good export opportunity to Indonesia company. If you tell me the wood pellet company contact point, I will visit the company in August. I look forward to your reply.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email, please contact the related unit below for further information: Customer Service Center (CSC) Directorate for Market Development and Export Information Ministry of Trade of the Republic of Indonesia Main Building 2nd Floor Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0147 Email

Kepada Yth. Kementrian Perdagangan Republik Indonesia Di Tempat Sehubungan dengan adanya kebutuhan data penelitian perihal kegiatan bisnis Letter of Credit (L/C) di Indonesia, maka kami memohon bantuannya untuk dapat menyediakan database L/C Business Worldwide Periode 2012 – 2014 dibagi berdasarkan Nama Bank, baik Impor maupun Ekspor. Demikian disampaikan, atas bantuan dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor Gedung II Lt. 1 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3450071, (021) 3858171 Pes. 1169 Fax: (021) 3450071 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0148 Email

Hi, My name is Radheshyam, I am currently doing research on chlor-alkali market in Indonesia. I was wondering If you have any data on production, import, export, demand of chlor alkali chemicals (Caustic soda, Chlorine, Soda ash, PVC, etc). I would really appreciate if you could share the details. Kindly let me know for any other references. Regards, Radheshyam

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped to respond adequately as the relevant information is held within the data that you need. For more information please contact this related ministry below : MINISTRY OF INDUSTRY website : http://kemenperin.go.id/ Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0149 Email

Yth. Bapak UPP. (Unit Pelayanan Perdagangan.) Terlampir Permohonan Peninjauan Kembali (PK) beserta lampirannya atas keputusan pencabutan Angka Pengenal Importir Umum API - U terhadap CV. Gading Mas Surabaya, namun sampai sekarang belum mendapatkan respon. Mohon kebijaksanaan dan bantuannya. Sekian dan Terima kasih atas perhatiannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

133



Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0150 Email

Kepada Yth. Bapak/Ibu Kepala Biro Perencanaan Kementerian Perdagangan Dengan hormat, Dalam rangka pelaksanaan acara “Bappenas International Conference on Best Development Practices and Policies” di Jakarta pada tanggal 19 - 20 Agustus 2015, bersama ini kami mengundang Bapak/Ibu untuk berkenan hadir mengikuti kegiatan konferensi tersebut. Terlampir kami kirimkan undangan resmi dari Panitia Konferensi berikut agenda acara Konferensi. Mohon konfirmasi kesediaan Bapak/Ibu untuk hadir dalam kegiatan Konferensi ini dengan mengisi lembar konfirmasi kehadiran (terlampir) dan mengirimkannya kembali lembar tersebut ke Sekretariat sebelum tanggal 12 Agustus 2015 melalui fax ataupun email. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.


15H0151 Email

Selamat malam Bapak/Ibu ysh, Perkenalkan nama saya Harry Kurniawan, staf pengajar di Arsitektur Universitas Gadjah Mada Saat ini saya sedang melanjutkan studi S3 di Tohoku University di bidang „Architecture and Urban Theory‟ Saya berencana untuk membahas desain arsitektur di anjungan-anjungan Indonesia di World Expo sebagai penelitian doktor saya Saya membaca di beberapa paper dan berita bahwa keterlibatan Indonesia di World Expo menjadi tanggungjawab dari Kementrian Perdagangan sebagai wakil Pemerintah Republik Indonesia, sebagai contoh Expo 2010 Sanghai dan Expo 2015 Milan. Sehubungan dengan itu, saya memohon informasi mengenai ketersediaan data (konsep desain anjungan dan gambar-gambar/foto-foto) dan cara mengakses data tersebut. Selain dua anjungan Indonesia di expo 2010 dan 2015 tersebut, saya juga mencari data untuk anjungan di World Expo lainnya seperti Osaka 1970, Sevilla 1992, dan New York 1964. Atas waktu dan bantuannya, saya ucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Gedung Utama Lt. 4 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528641, (021) 3858171 Pes. 37241 Fax: (021) 23528651 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0152 Email

Bapak/Ibu kami dari pengurus Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon mau mengkonfirmasi surat yang sampai saat ini belum ditindak lanjuti dengan :

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, untuk Buletin Kerjasama Perdagangan Internasional

134



Nomor Surat : 093/BEM-FISIP/UNTAG/VII/2015 Perihal : Permohonan Buletin Kerjasama Perdagangan Internasional Yang Diterbitkan Oleh Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Tanggal Surat : 3 Juli 2015 Ditujukan : Direktur Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Nomor Surat : 092/BEM-FISIP/UNTAG/VII/2015 Perihal : Permohonan Buku Masyarakat Ekonomi ASEAN Yang Diterbitkan Oleh Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Tanggal Surat : 3 Juli 2015 Ditujukan : Direktur Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Mohon Bapak/Ibu dapat menindak lanjuti email yang kami kirimkan ini Apabila Bapak/Ibu memerlukan kordinasi dan klarifikasi terkait email yang kami kirim dapat menghubungi : Nama Lengkap : IKA APRILIANTI Jabatan : Ketua Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon Kontak Person : 081224174848 – 08986226684 Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

dan Buku Masyarakat Ekonomi ASEAN, silakan Anda langsung menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528600, (021) 3858171 Pes. 36900 Fax: (021) 23528610 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0153 Email

Bapak/Ibu kami dari pengurus Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon mau mengkonfirmasi surat yang sampai saat ini belum ditindak lanjuti dengan : Nomor Surat : 091/BEM-FISIP/UNTAG/VII/2015 Perihal : Permohonan Buku Pilar-Pilar Peningkatan dan Perlindungan Konsumen Yang Diterbitkan Oleh Direktorat Jenderal Standarisasi dan Perlindungan Konsumen Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Tanggal Surat : 3 Juli 2015 Ditujukan : Direktur Jenderal Standarisasi dan Perlindungan Konsumen Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Mohon Bapak/Ibu dapat menindak lanjuti email yang kami kirimkan ini Apabila Bapak/Ibu memerlukan kordinasi dan

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, untuk Buku Pilar-Pilar Peningkatan dan Perlindungan Konsumen, silakan Anda langsung menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 6 Jln. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3850986, (021) 3858171 Pes. 1212 Fax: (021) 3842531 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

135



klarifikasi terkait email yang kami kirim dapat menghubungi : Nama Lengkap : IKA APRILIANTI Jabatan : Ketua Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon Kontak Person : 081224174848 – 08986226684 Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

15H0154 Email

Bapak/Ibu kami dari pengurus Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon mau mengkonfirmasi surat yang sampai saat ini belum ditindak lanjuti dengan : Nomor Surat : 086/BEM-FISIP/UNTAG/VI/2015 Perihal : Permohonan Buku Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 Tentang Perdagangan Tanggal Surat : 20 Juni 2015 Ditujukan : Kepala Pusat Hubungan Masyarakat Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Mohon Bapak/Ibu dapat menindak lanjuti email yang kami kirimkan ini Apabila Bapak/Ibu memerlukan kordinasi dan klarifikasi terkait email yang kami kirim dapat menghubungi : Nama Lengkap : IKA APRILIANTI Jabatan : Ketua Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon Kontak Person : 081224174848 – 08986226684 Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, terlampir disampaikan softcopy Buku Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 Tentang Perdagangan. Silahkan digunakan sesuai dengan tujuan permintaan yang disampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0155 Email

Assallamualaikum wr wb, Saya mahasiswa UGM, berminat untuk meneliti mengenai Sistem Resi Gudang. Untuk prosedur ijin pengambilan data di Bappebti apa sajakah yang perlu saya siapkan? Terimakasih sebanyak banyaknya atas bantuan Bapak/Ibu.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi BAPPEBTI dengan alamat dan nomor telepon sebagai berikut : BAPPEBTI Gedung Kementerian Perdagangan Lantai 4 Jalan Kramat Raya/ 172 Telp : 021 - 31922443 Fax : 021 - 319 22460 Email : [email protected] ; [email protected] atau melalui email Kritik dan Saran : [email protected] Website : http://www.bappebti.go.id/id/home Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0156 Email

Kepada Yth. Kementerian Perdagangan Di Jakarta Dengan hormat,

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

136



Kami dari PT Semarang Packaging Industry Jaya Abadi yang berlokasi di Semarang. Perusahaan kami bergerak di bidang industri fine packaging. Kami bermaksud mengajukan IP Produk Kehutanan. Barang yang kami impor adalah Kertas. Berdasarkan Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor 07/M-DAG/PER/1/2015 mulai berlaku pada tanggal 1 September 2015. Persyaratan yang dikeluarkan dari Kementerian Kehutanan adalah Izin Usaha Industri Primer Hasil Hutan Kayu (IUIPHHK) dan Rekomendasi dari Menteri Kehutanan. Pada Hari Senin saya menghubungi Kementerian Kehutanan di bagian SVLK dengan Ibu Nur, informasi dari beliau peraturan untuk tata cara permohonan dan penerbitan rekomendasi impor produk kehutanan masih dalam proses. Yang menjadi pertanyaan kami adalah : 1. 1. Apakah pemberlakuan IP Produk Kehutanan tetap di bulan September 2015? 2. 2. Sebagai informasi perusahaan kami memiliki IUT untuk industri kemasan dari plastik, apakah kami bisa menggunakan IUT industri kemasan dari plastik atau tetap mengajukan permohonan Izin Usaha Industri Primer Hasil Hutan Kayu (IUIPHHK)? Demikian informasi dari kami, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0157 Email

Kepada yth ; Menteri Perdagangan Bapak Rachmat Gobel Di - Tempat Berikut terlampir Surat perihal Kunjungan Kerja Kadin Kota Batam ke Lembaga Kementrian Perdagangan Republik Indonesia. Atas perhatiannya diucapkan terimakasih.


15H0158 Email

Mhn bantuan instansi yg terkait DODI, 11 Agt 19.02: order saya tgl 6 juli no pesanan 327138912 HILANG , dan pihak JNE ( Pak Ruslan ) sdh bertanggung jawab dan minta Lazada krm order penggantinya tgl. 29 juli di krm order pengganti no pesanan 314483332, tapi tgl. 4 agt di CANCEL oleh lazada, tgl. 5 Agt di order lg oleh [email protected]<mailto:management@

137



lazada.co.id> dengan no pesanan 391696446, dan tgl. 10 Agt di CANCEL LAGI oleh Lazada Jadi penasaran. .. maunya Lazada nya apa ya??? Tembusan : Direktur Bina Usaha Perdagangan Kemendag

15H0159 Email

Yang Terhormat, Bapak/Ibu Bidang Pelayanan Informasi Publik Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Sebelumnya perkenalkan saya Aditio Setyawicaksono dari Kantor Firma Hukum Widyawan & Partners. Seperti yang telah kita ketahui bersama bahwa Bank Indonesia (BI) selaku Otoritas Moneter telah menerbitkan Peraturan Bank Indonesia (PBI) Nomor 17/3/PBI/2015 Tentang Kewajiban Penggunaan Rupiah di Wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia, ditetapkan pada 31 Maret 2015 yang lalu dan berlaku mulai 1 Juli 2015. Saya mau menanyakan informasi mengenai implementasi Peraturan Bank Indonesia No. 17/3/PBI/2015 tersebut di Kementerian Perdagangan. Apakah Kementerian Perdagangan telah menerbitkan peraturan implementasi terkait kebijakan dari Peraturan Bank Indonesia tersebut ? Kemudian apakah dari Pihak Kementerian Perdagangan akan mengadakan kerjasama atau kesepakatan bersama dengan Bank Indonesia (BI) terkait dengan kebijakan tersebut ? Sekian dan terima kasih sebelumnya.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui email kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini kami sampaikan bahwa terkait informasi yang anda butuhkan tidaklah menjadi wewenang dari Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda dapat menghubungi kementerian terkait melalui link berikut :http://e-ppid.kemenkeu.go.id/ Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0160 Email

Yth Bapak / Ibu Kementerian Perdagangan, Perkenalkan saya Melvin Purnadi, Mahasiswa S2 Kenotariatan Universitas Indonesia. Saat ini saya sedang meneliti kewajiban konten lokal 80% untuk waralaba. Apakah bisa dikirimkan kepada saya file .pdf "Keputusan Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri No. 16/PDN/KEP/3/2014" guna membantu penelitian saya lebih lanjut. Atas bantuan yang diberikan Bapak / Ibu, saya ucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung dengan membawa surat resmi terkait permintaan salinan Peraturan Dirjen PDN No. 16/PDN/KEP/3/2014 yang ditujukan kepada DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0161 Email

Dengan hormat Terimakasih untuk responnya untuk pertanyaan kami terdahulu Saat ini kami mohon minta penjelasan kembali tentang Permendag No. 59/M-DAG/PER/9/12 perihal Impor diluar klasifikasi yang tercantum di API sbb; Di API klasifikasi yang tercantum adalah : 1.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan

138



Bag.IV(HS No.1601s/d2403, 2. Bag.VI(HS No. 2801s/d3826) Apakah boleh kami impor barang dengan No. HS 0902209000 ? tentunya sesuai peraturan ada perjanjian penyediaan barang antara perusahaan kami dengan prinsipal kami diluar negri Demikian pertanyaan kami, atas perhatian dan kerjasamanya saya haturkan terimakasih

Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0162 Email

Dear Bapak/Ibu, Mohon dibantu karena kami belum menerima email hak akses maupun respon lainnya. Saat kami coba kembali untuk register, tampilan menuliskan " Maaf, NPWP Anda sudah terdaftar.” Mohon bantuannya untuk hal ini. [cid:[email protected]] Terima kasih sebelumnya.

Yth. Bapak/Ibu,

15H0163 Email

Selamat siang Bapak/Ibu di Kemendag, Perkenalkan nama saya Yehudan Yemuel Sembiring, bekerja di KBRI Buenos Aires, saat ini kami sedang mencari data 200 komoditi export dan import Indonesia namun mengalami kesulitan dalam mencari data tersebut, bersamaan dengan ini kami meminta bantuan Bapak/Ibu mungkin ada rujukan data atau web yang dapat kami kunjungi. Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih

Yth. Sdr Yehudan, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0164 Email

Bpk, Ibu Yth Saya Aries dari Jakarta Post, koran berbahasa Inggris di Indonesia. Saya mau meminta informasi untuk pengiriman proposal tentang Penawaran beriklan di Website The Jakarta Post.com dengan siapa ya?.. Boleh di informasikan kepala bagian humas yang menangani perihal ini?.. Terima kasih atas informasinya

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silakan Anda mengirimkan proposal melalui alamat berikut ini: Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI Gedung I lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais, No. 5, Jakarta Pusat 10110 Telepon : (021) 3860371 Atas perhatian dan kerjasama Anda kami

139




15H0165 Email

Assalamu alaikum..... mf sya mau tanya... Klo PT.cakrabuana sukses indonesia itu termasuk perusahaan resmi atau tidak Trimakasih...

Yth. Bapak/Ibu, Sehubungan dengan email Saudara pada tanggal 13 Agustus 2015 perihal legalitas perusahaan a.n. PT. Cakrabuana Sukses Indonesia, bersama ini kami sampaikan bahwa PT. Cakrabuana Sukses Indonesia belum terdaftar di database kami. Perlu kami beritahukan bahwa pelaksanaan Pendaftaran Perusahaan dilaksanakan oleh kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) tingkat Kabupaten/Kota sesuai dengan domisili Perusahaan. Setelah dilakukan penelusuran di internet, kami menemukan bahwa PT. Cakrabuana Sukses Indonesia berdomisili di Kabupaten Cirebon. Kami telah menghubungi Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Cirebon, dengan alamat : Jl. Sunan Muria No.10, Komplek Perkantoran Sumber, Kab. Cirebon, telp. 0231-323631, namun hingga saat ini kami belum mendapatkan jawaban dari mereka. Demikian, atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0166 Email

Dengan Hormat, Saya dari PT. Indo Boja Megah, perusahaan pembuat sumpit kayu sekali pakai (disposable wooden chopstick) yang belum lama berdiri dan saat ini telah mendapatkan pembeli produk kami dari Negara Jepang. Sesuai kesepakatan dengan pihak pembeli bahwa pengiriman (dengan kontainer) dilakukan akhir bulan Agustus ini, dan pengiriman berikut di bulan September, Oktober, November, Desember 2015 dan seterusnya. Untuk itu kami harus melakukan proses ekspor melalui pelabuhan Semarang ke pelabuhan Niigata, Jepang. Dan Ekspor ini merupakan ekspor pertama yang akan kami lakukan. Kendalanya setelah kami menghubungi pihak pelayaran untuk maksud ekspor tersebut, pihak pelayaran mengatakan bahwa produk kami termasuk dalam kategori larangan terbatas ekspor produk kayu, dan setelah ditelusuri ternyata dibutuhkan V-Legal sebagai salah satu persyaratan ekspor. Kami telah memiliki ETPIK (no. 02.ET-01.14.2433, tgl 13 Juni 2014) dan juga NIK (Nomor Induk Kepabeanan). Kami ingin mengikuti semua aturan yang telah ditetapkan, tetapi setelah kami cek untuk mendapatkan V-Legal butuh waktu beberapa bulan (dengan biaya yang cukup mahal juga). Mohon petunjuk dan bantuannya agar ekspor kami bisa berjalan sesuai rencana. Sebagai pertimbangannya bahwa :

Yth. PT. Indo Boja Megah, Sehubungan dengan informasi Saudara tentang rencana ekspor produk kayu berupa sumpit (disposable wooden chopstick) yang akan diekspor ke Jepang dengan ini kami informasikan hal-hal sebagai berikut: 1. Berdasarkan Permendag 97 tahun 2014 Lampiran 1B, produk wooden chopstick termasuk HS 4419.00.00.00 (perangkat makan dan perangkat dapur dari kayu); 2. Produk dimaksud diwajibkan menggunakan dokumen V-Legal sebagai dokumen pelengkap pabean; 3. Disarankan agar Saudara dapat mengurus S-LK dengan berkoordinasi dengan LVLK yang telah ditetapkan di Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (bisa dilihat di silk.dephut.go.id) Demikian disampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima kasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

140



1. Perusahaan kami baru berdiri dan baru siap berproduksi April 2015 lalu 2. Kami baru mendapatkan pembeli dari Negara Jepang dengan bantuan Atase Perdagangan Indonesia di Tokyo dan ekspor perdana yang dijadwalkan akhir bulan Agustus 2015 ini. 3. Kayu yang kami gunakan adalah kayu hasil Kebun/hutan rakyat seperti kayu Jabon. 4. Walaupun termasuk industri kecil, tetapi setiap kali ekspor kami menghasilkan devisa bagi Negara ini dan produk kami adalah barang jadi 5. Kami turut memberikan lapangan pekerjaan bagi penduduk setempat Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan banyak terima kasih.

15H0167 Email

Dengan hormat, Sehubungan dengan permohonan perubahan PI Baja Paduan kami dengan data sebagai berikut: No. Pendaftaran : 15097/INATRADE/07/2015 Nama Perusahaan : PT. Bintangmas Minomanunggal NPWP : 01.720.950.3-407.000 Jenis Permohonan : Perubahan PI Baja Paduan Tanggal Pengajuan : 29 Juli 2015 Per hari ini, tanggal 13 Agustus 2015 status permohonan kami masih diproses subdit, dengan status tidak bergerak sejak tanggal 31 Juli 2015 (sudah melebihi batas waktu pemrosesan 5 - 10 hari kerja). Sehubungan dengan hal tersebut, kami mohon bantuannya agar permohonan kami dapat segera diproses. Permohonan perubahan PI Baja Paduan ini kami ajukan dikarenakan dalam PI Baja Paduan kami yang bernomor 04.PI-61.15.0088 Tanggal 25 Juni 2015, No. IT- Baja Paduan yang tertulis didalamnya adalah IT-Baja Paduan kami yang sudah tidak berlaku (Nomor 04.IT-28.14.0025), sedangkan IT-Baja Paduan kami yang masih berlaku dan yang kami lampirkan saat pembuatan PI Baja Paduan tersebut adalah yang bernomor 04.IT-28.15.0006. Dan kami baru menyadari adanya kesalahan no IT tersebut setelah kami melakukan survey oleh Surveyor dan barang sudah di berangkatkan dari pelabuhan muat. Kami khawatir jika kami tetap menggunakan PI Baja Paduan dengan no. IT yang sudah tidak berlaku, barang yang kami impor yang 3 hari lagi masuk ke Pelabuhan Tanjung Priok akan terkendala dalam proses pengeluarannya. Untuk itu kami mohon bantuannya agar permohonan kami dapat segera diproses. Atas kerja sama dan kebijaksanaannya kami ucapkan terima kasih.


15H0168 Email

Dear Sir, I just contacted the Indonesian Embassy in Singapore and they have refer me to you for the assistance that I may need. I would like to do a detailed background search of

Dear Mr. Ricky Yow, Regarding your email on 13 August 2015, We would like to inform you that PT Fajar Matarape Mining is not available in our company registration database. The implementation of company registration in Indonesia is conducted by co-administration

141



a company Company Name : PT Fajar Matarape Mining Company Activity Details : since 2011 Company Directors etc Company Financial Standings etc. Please let me know if you are able to assist me with this information and how do we go about for an extract of this documents. Thank you.

between national (Ministry of Trade) and the local government. We have tried to communicate with One Stop Service Office inKendari City, with address : Jl. Drs.H. Abdul Silondae No. 8 Kendari City, Southeast Sulawesi, Phone: +62401-3126154, but we have not got any response yet. Sorry for the inconvenience. Thank you. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0169 Email

Dear Bpk/Ibu, Nama saya adalah Rico dan saya bekerja pada: - PT anugrah Ekstravis Raya - NPWP# 01.834.770.8-604.000 - API# 133700882-P Perusahaan adalah importir untuk building material dan API kami telah memiliki 3 section yaitu BAG VII, BAG XV dan BAG XVI. Seiirng dengan pengembangan produk yang kami import, saat ini kami telah bekerjasama untuk mendistribusikan produk jenis baru. Tetapi produk ini ada di dalam HS code BAG XIII. Oleh karena itu kami ingin melakukan pengurusan hubungan istimewa lagi untuk menambahakn HS bagian XIII ke dalam API kami. Yang menjadi pertanyaan kami adalah: - pada saat pengurusan hubungan isitmewa untuk HS code bag XIII ini apakah kami harus mengurus kemblai untuk HS code pada BAG VII dan XVI yang sudah kami miliki sebelumnya? Atau cukup mengurus BAG XIII yang baru ini? - apabila partner distributor kami untuk BAG XIII yang akan kami urus adalah pabrik yang sama dengan yang kami ajak kerjsama sebelumnya untuk BAG VII dan XVI, apakah hal ini dapat dimungkinkan? - mengenai cara pengurusan hubungan istimewa apakah ada peraturan yang baru atau cara pengursan masih sama? Terimakasih banyak dan tolong dibantu

Yth Bpk/ Ibu,, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait hubungan istimewa , silahkan anda dapat menghubungi "INATRADE" , akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php?module=edukasi&action=indexedukasi&vardokid=018&up=018&rd=7648 UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0170 Email

asalmuaikum bapak/ibu perkenalkan nama saya windo wiguna saya lulusan si ekonomi manajemen Gunadarma saya mau bertanya apakah ada lowongan kerja buat masiswa yang baru lulus kalau ada mohon infonya terimakasih.

Yth. Sdr Windo, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Silahkan anda terus melakukan update terkait Penerimaaan CPNS di website kami dengan link berikut: www.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0171 Email

Dear Bapak / Ibu, Sebelumnya saya Danny Lesmana, saya perwakilan dari CV. MULTI GUNA SELARAS. Saya mau bertanya mengenai Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor 50/M-DAG/PER/7/2015 tentang Pencabutan Nomor Pengenal Importir Khusus (NPIK).

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

142



Kasusnya seperti ini : Masa berlaku NPIK saya sampai dengan 6 September 2015, dan sekitar seminggu yang lalu saya sudah pernah menghubungi kantor Kementerian Perdagangan untuk memperpanjang NPIK, namun ditolak karena merujuk pada Peraturan Nomor 50/M-DAG/PER/7/2015 bahwa NPIK telah dicabut. Saya berencana melakukan impor barang, namun di website http://insw.go.id, pada lartas impor masih terdapat ketentuan tentang NPIK. Saya sudah berkonsultasi dengan Bea Cukai, dan mereka tetap merujuk pada lartas impor yang ada pada http://insw.go.id. Sedangkan kalau saya tetap melakukan impor barang, maka akan terlalu beresiko karena masa berlaku NPIK saya akan segera berakhir. Pihak Bea Cukai memberikan solusi kepada saya bahwa saya disarankan menghubungi pihak dari Kemendag untuk mengupdate lartas impor yang ada pada http://insw.go.id atau ada Surat Resmi dari pihak Kemendag yang menjelaskan bahwa saya bisa mengimpor barang tanpa harus memakai NPIK dikarenakan pihak Kemendag sudah mengeluarkan Peraturan Nomor 50/M-DAG/PER/7/2015 bahwa NPIK telah dicabut, namun di website http://insw.go.id masih belum terupdate. Saya tunggu konfirmasi dan balasan dari pihak Kemendag secepatnya.

Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0172 Email

Dengan hormat, Perkenankan kami, PT Honda Trading Indonesia, selaku perusahaan yang menjalankan bidang usaha perdagangan besar ekspor dan impor, melakukan permohonan konsultasi untuk hal berikut: Apakah terdapat peraturan perundang-undangan yang melarang atau membatasi jual beli (perdagangan) barang sisa dan skrap/bekas logam/baja/aluminium dalam lingkup domestik, antara satu perusahaan dengan perusahaan lain di dalam wilayah Indonesia? Sepengetahuan kami, hanya jual beli barang sisa dan skrap/bekas dalam lingkup ekspor dan impor yang dibatasi melalui (a) Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 45/M-DAG/PER/7/2012 tentang Ketentuan Ekspor Sisa dan Skrap Logam dan (b) Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 51/M-DAG/PER/7/2015 tentang Larangan Impor Pakaian Bekas. Demikian permohonan konsultasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0173 Email

Selamat Pagi, Sebelumnya saya telah menghubungi via telpon, namun tidak ada jawaban. Saya ingin menanyakan prosedur pengurusan barang import yang terkena lartas. Bagaimana tahap pengurusannya? Apa saja yang harus saya

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur

143



siapkan? Kemana saya harus mengurusnya? Mohon untuk segera memberikan informasinya dan kiranya no telpon yang dapat saya hubungi untuk informasi selanjutnya.

pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0174 Email

Salam. kepada humas kemendag mohon informasinya tentang pameran TEI sebab sya punya produk SAMBAL PECEL. Saya berharap bisa ikut pameran tersebut agar bisa memamerkan produk saya. Dan jika berkenan mohon informasinya yang selengkap lengkapnya. Terima kasih[X][X]

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi Anda terkait kegiatan pameran trade expo, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait : Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Direktorat Pengembangan Promosi dan Citra Telp : (021) 351 0347, ext 37461 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atau silahkan anda dapat kunjungi website Trade Expo Indonesia melalui link berikut : http://www.tradexpoindonesia.com/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0175 Email

KEPADA YTH. BAPAK MENTERI PERDAGANGAN DI - JAKARTA BERSAMA INI NCW INVESTIGATOR KALBAR INGIN MENYAMPAIKAN KEMBALI LAPORAN TENTANG KELUHAN SEKITAR 173 KELOMPOK TANI, KECAMATAN SUNGAI KAKAP, KABUPATEN KUBURAYA, KALIMANTAN BARAT SEMRAUT DAN TERJADI PENYIMPANGAN CARA PENYALURAN DANA BANSOS SL-PTT, KECAMATAN SUNGAI KAKAP, KABUPATEN KUBURAYA TAHUN 2014 OLEH PPL BERSAMA TENGKULAK TERTENTU MENGURAS DANA BANSOS PARA KELOMPOK TANI KECAMATAN SUNGAI KAKAP, RATA-RATA SEKITAR Rp. 16 JUTA - Rp. 28 JUTA - Rp. 33 JUTA LEBIH SETIAP KELOMPOK TANI DARI 173 KELOMPOK TANI TAK JELAS KEMANA RAIBNYA UANG TERSEBUT TOTAL RP. 4.649.700.000,- TIDAK SESUAI DENGAN JATAH PUPUK DAN OBAT-OBATAN YANG DI SALURKAN, TIDAK TEPAT SASARAN DAN WAKTU. KELUHAN PARA KELOMPOK TANI (DI HARIAN PONTIANAK POST : KAMIS,23/4/2015), KELOMPOK TANI

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, dengan ini dapat kami informasikan bahwa BANSOS SL-PTT TAHUN 2014 merupakan program dari Kementerian Pertanian dan tidak ada kaitannya dengan Kementerian Perdagangan dan bukan merupakan pelaksanaan dari Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 15 Tahun 2013, oleh karenanya pertanyaan terkait hal tersebut dapat disampaikan kepada Kementerian Pertanian. Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

144



KECAMATAN SUNGAI KAKAP PERTANYAKAN KEJELASAN REKENING TABUNGAN. ANEHNYA CAP JABAT KETUA KELOMPOK TANI DAN BUKU REKENING DITAHAN PPL..?! DIMINTA KEPADA BAPAK MENTERI PERDAGANGAN SEGERA MENGAMBIL SIKAP SEBAGAIMANA MESTINYA. KARENA KASUS TERSEBUT SUDAH LAMA KAMI SAMPAIKAN DAN LAPORKAN, AKAN TETAPI SAMPAI SEKARANG KASUS DAN PERMASALAHAN ITU TIDAK ADA KABAR BERITANYA LAGI.TERIMA KASIH PONTIANAK, 15 AGUSTUS 2015 SALAM DAN HORMAT, FOKUS NCW INVESTIGATOR KALIMATAN BARAT IBRAHIM MYH. KETERANGAN DATA/FOTO DAN DOKUMEN TERLAMPIR SEBAGAI BERIKUT : 1. DAFTAR REKENING KELOMPOK TANI PENERIMA DANA BANSOS SL-PTT, KEC. SUNGAI KAKAP, KABUPATEN KUBURAYA TAHUN 2014 2. REKENING PARA KELOMPOK TANI MELALUI REKENING UJANG ISKANDAR, OKNUM ANGGOTA DPRD PROPINSI KALBAR PERIODE 2014-2019 3. SURAT PESANAN, SURAT RENCANA USAHA KELOMPOK (RUK) DAN SURAT PENGADAAN SAPRODI KAWASAN PERTUMBUHAN SL=PTT PADI TAHUN 2014 4. KLIPING KORAN TENTANG PEMBERITAAN PENYELEWENGAN DAN PENYIMPANGAN DANA PUPUK 5. FOTO NCW INVESTIGATOR KALBAR MELAKUKAN INVESTIGASI KELAPANGAN, MENINDAKLANJUTI LAPORAN PENGADUAN KELOMPOK TANI KEPADA NCW INVESTIGATOR KALBAR KEPADA YTH. BAPAK MENTERI PERDAGANGAN DI - JAKARTA BERSAMA INI NCW INVESTIGATOR KALBAR INGIN MENYAMPAIKAN KEMBALI LAPORAN TENTANG KELUHAN SEKITAR 173 KELOMPOK TANI, KECAMATAN SUNGAI KAKAP, KABUPATEN KUBURAYA, KALIMANTAN BARAT SEMRAUT DAN TERJADI PENYIMPANGAN CARA PENYALURAN DANA BANSOS SL-PTT, KECAMATAN SUNGAI KAKAP, KABUPATEN KUBURAYA TAHUN 2014 OLEH PPL BERSAMA TENGKULAK TERTENTU MENGURAS DANA BANSOS PARA KELOMPOK TANI KECAMATAN SUNGAI KAKAP, RATA-RATA SEKITAR Rp. 16 JUTA - Rp. 28 JUTA - Rp. 33 JUTA LEBIH SETIAP KELOMPOK TANI DARI 173 KELOMPOK TANI TAK JELAS KEMANA RAIBNYA UANG TERSEBUT TOTAL RP. 4.649.700.000,- TIDAK SESUAI DENGAN JATAH PUPUK DAN OBAT-OBATAN YANG DI SALURKAN, TIDAK TEPAT SASARAN DAN WAKTU. KELUHAN PARA KELOMPOK TANI (DI HARIAN PONTIANAK POST : KAMIS,23/4/2015), KELOMPOK TANI KECAMATAN SUNGAI KAKAP PERTANYAKAN

145



KEJELASAN REKENING TABUNGAN. ANEHNYA CAP JABAT KETUA KELOMPOK TANI DAN BUKU REKENING DITAHAN PPL..?! DIMINTA KEPADA BAPAK MENTERI PERDAGANGAN SEGERA MENGAMBIL SIKAP SEBAGAIMANA MESTINYA. KARENA KASUS TERSEBUT SUDAH LAMA KAMI SAMPAIKAN DAN LAPORKAN, AKAN TETAPI SAMPAI SEKARANG KASUS DAN PERMASALAHAN ITU TIDAK ADA KABAR BERITANYA LAGI.TERIMA KASIH PONTIANAK, 15 AGUSTUS 2015 SALAM DAN HORMAT, FOKUS NCW INVESTIGATOR KALIMATAN BARAT IBRAHIM MYH. KETERANGAN DATA/FOTO DAN DOKUMEN TERLAMPIR SEBAGAI BERIKUT : 1. DAFTAR REKENING KELOMPOK TANI PENERIMA DANA BANSOS SL-PTT, KEC. SUNGAI KAKAP, KABUPATEN KUBURAYA TAHUN 2014 2. REKENING PARA KELOMPOK TANI MELALUI REKENING UJANG ISKANDAR, OKNUM ANGGOTA DPRD PROPINSI KALBAR PERIODE 2014-2019 3. SURAT PESANAN, SURAT RENCANA USAHA KELOMPOK (RUK) DAN SURAT PENGADAAN SAPRODI KAWASAN PERTUMBUHAN SL=PTT PADI TAHUN 2014 4. KLIPING KORAN TENTANG PEMBERITAAN PENYELEWENGAN DAN PENYIMPANGAN DANA PUPUK 5. FOTO NCW INVESTIGATOR KALBAR MELAKUKAN INVESTIGASI KELAPANGAN, MENINDAKLANJUTI LAPORAN PENGADUAN KELOMPOK TANI KEPADA NCW INVESTIGATOR KALBAR

15H0176 Email

aerocom jenco adalah perusahaan pnumatic system yg ada di indonesia dimana menjual produk penumatic system aerocom jerman sejumlah rumah sakit sudah memakai namun kami laporkan bahwa aerocom menggunakan material yang tidak sesuai dengan aerocom jerman saya meminta agar aerocom yang telah mangaplikasikan produk aeroom pada rumah sakitnya agar melakukan audit alat tersebut agar tidak terjadi lagi perusahaan yg merusak system kinerja rumah sakit. adapun kami temukan bahwa aerocom alat pnematic system tidak terdaftar di departemen perdagangan.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda perihal legalitas perusahaan a.n. Aerocom jenco,bersama ini kami sampaikan bahwa PT. Aerocom Jenco Indonesia telahterdaftar di database kami sebagai berikut : - Penanggung Jawab : Arfan Gosali - Nomor TDP : 09.02.1.51.29030, masa berlaku tanggal 26 April 2005 s/d 26 April 2010 - Alamat : Jl. P. Tubagus Angke Blok BA No. 6, RT. 004/011 Kel. Jelambar Baru, Jakarta Barat. - Status Perusahaan : Kantor Pusat - NPWP : 02.415.011.2.036.000 - Instansi Penerbit : Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Adm. Jakarta Barat. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

146



15H0177 Email

aerocom jenco adalah perusahaan pnumatic system yg ada di indonesia dimana menjual produk penumatic system aerocom jerman sejumlah rumah sakit sudah memakai namun kami laporkan bahwa aerocom menggunakan material yang tidak sesuai dengan aerocom jerman saya meminta agar aerocom yang telah mangaplikasikan produk aeroom pada rumah sakitnya agar melakukan audit alat tersebut agar tidak terjadi lagi perusahaan yg merusak system kinerja rumah sakit. adapun kami temukan bahwa aerocom alat pnematic system tidak terdaftar di departemen perdagangan.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda perihal legalitas perusahaan a.n. Aerocom jenco,bersama ini kami sampaikan bahwa PT. Aerocom Jenco Indonesia telahterdaftar di database kami sebagai berikut : - Penanggung Jawab : Arfan Gosali - Nomor TDP : 09.02.1.51.29030, masa berlaku tanggal 26 April 2005 s/d 26 April 2010 - Alamat : Jl. P. Tubagus Angke Blok BA No. 6, RT. 004/011 Kel. Jelambar Baru, Jakarta Barat. - Status Perusahaan : Kantor Pusat - NPWP : 02.415.011.2.036.000 - Instansi Penerbit : Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Adm. Jakarta Barat. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0178 Email

Alamat : M. I. Ridwan Rais Road, No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : +62 - 021 - 3858171 E-Mail : [email protected]<mailto:[email protected]> Indonesia Embassy Consular Website: http://www.embassyofindonesia.org/wordpress/ Hello Sir / Madam: I am here in Colorado, USA. I am looking for shoe manufacturer in Indonesia. Can you help me? Signature: "Bad company corrupts good character". -anonymous writer ".... Beautiful quotes ....". -Dalai Lama, http://thinkexist.com/quotes/dalai_lama/

Dear Mrs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. For your inquiry about shoe manufacturer in Indonesia, you can access the information through our website: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles#searchresult Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0179 Email

Yth : Bpk / Ibu Kementerian Perdagangan Indonesia Dengan Hormat, Bersama ini, perkenalkan kami pengusaha beberapa produk asli Indonesia (jaket kulit, segala macam tas, aksesoris dll ) sehubungan dengan pelemahan rupiah, kami ingin menjajagi utk memasarkan produk kami ke luar negeri, untuk itu mohon informasi kemana kami bisa dapatkan info negara2 & calon2 pembeli yg membutuhkan jaket kulit kami : Apakah itu di website tertentu, mohon info alamat websitenya. Ataukah kami harus datang satu per satu ke kedutaan negara2 tertentu. Ataukah Bpk/Ibu sudah punya info atau list yg dibutuhlkan oleh negara2 pengimpor lengkap dengan perusahaannya atau daftar tokonya. Demikian mohon bimbingan dan advis bantuannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui email kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait peluang produk jaket kulit, segala macam tas, aksesoris dll dapat akses di: http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/product-opportunities?cat=17 sedangkan untuk informasi calon pembeli dapat Anda akses di: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Untuk informasi lebih lanjut, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110

147



Terimakasih atas perhatian & kerjasamanya. Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0180 Email

Kepada Yth Bp/Ib di Kementerian Perdagangan. Mohon maaf saya mau tanya, bagaimana cara mengetahui suatu barang (misalnya laptop) telah terdaftar di kemendag. Saya bermaksud mengecek lewat internet terhadap barang (laptop) yang baru saya beli. Sehingga saya yakin barang tersebut legal. [email protected]

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui email kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, perlu disampaikan bahwa Kementerian Perdagangan tidak mempunyai kewenangan untuk mengecek barang yang Anda maksud. Namun apabila Anda ingin mengecek legalitas perusahaan produsen barang elektronik dapat Anda sampaikan kepada kami. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0181 Email

Yang terhormat Kami ingin mengetahui lebih lanjut dan mengerti dengan jelas mengenai penerapan peraturan tersebut di atas. Mohon informasi kemana kami dapat melakukan komunikasi mengenai hal ini

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui email kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0182 Email

Selamat pagi, salam sejahtera.. Saya ingin melaporkan peredaran miras dengan skala besar dan di tutupi oleh penjualan kabel. Berikut keterangannya nama rustam efendi alamat poris paradise eksklusif blok C2 no 52 poris tangerang. Adapun yg saya sebutkan adalah alamat rumah, saya tidak tahu itu termasuk gudang atau bukan. Dan informasi lainnya yg saya dapatkan adalah terdapatnya uang palsu yg beredar dr usaha mereka. Saya merasa sangat terganggu sebagai muslim dengan usaha mereka Mohon identitas saya di rahasiakan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

148




15H0183 Email

Selamat Sore, Saya Monalisa,saya ingin menyakan hal sebagai berikut : Untuk usaha dibidang jasa kebandarudaraan yakni di dalam KBLI nomor 52230 dan untuk usaha dibidang pelabuhan dengan nomor KBLI 52221. Untuk kedua jenis kegiatan usaha tersebut, apakah pengurusan TDP dan SIUP nya bisa diurus di Kementerian Perdagangan ? Jika bisa, mohon di berikan dasar hukumnya. atau apakah kedua bidang jenis usaha tersebut termasuk khusus? Apabila khusus dan tidak diurus di Kementerian Perdagangan, dimanakah saya harus mengurus TDP dan SIUP untuk kedua jenis bidang usaha tersebut? jika tidak, mohon diberikan dasar hukumnya Mohon konfirmasinya atas hal tersebut

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email Anda kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait TDP (tanda daftar perusahaan) dan SIUP ( Surat Ijin Usaha Perdagangan ), Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0184 Email

Dear Tim Kemendag, Perkenalkan saya Florentine, saya ingin menanyakan satu hal mengenai regulasi dan UU perdagangan, terutama untuk komoditi kertas. Ayah saya mempunyai SIUP untuk percetakan. Apakah ayah saya sebagai seorang percetakan dapat membeli langsung kertas dari distributor resmi kertas atau dari perusahaan kertas langsung? Atau karena tipe SIUP yang percetakan, saya hanya bisa membeli dari toko kertas. Mohon bantuannya untuk menjawab pertanyaan berikut.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email Anda kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait TDP (tanda daftar perusahaan) dan SIUP ( Surat Ijin Usaha Perdagangan ), Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat

149



menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0185 Email

Permohonan Magang Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0186 Email

Assalamualaikum Wr. Wb. Selamat Malam, Perkenalkan kami dari IT Club Universitas Putra Indonesia Cianjur, Kami akan mengadakan kegiatan Seminar dengan pemateri Bpk. Onno W. Purbo, Besar harapan kami semoga kami bisa mendapatkan bantuan dari KEMENDAG untuk kelancaran Seminar yang akan kami laksanakan. Terima kasih sebelumnya, Kami tunggu untuk konfirmasi selanjutnya. Wassalamualaikum Wr. Wb.

Yth Bapak, Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email yang anda kirimkan, dengan sangat menyesal dapat kami sampaikan bahwa Kementerian Perdagangan belum dapat berkontribusi untuk sponsorship acara tersebut. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0187 Email

Yth Bapak/Ibu, Bersama ini kami sampaikan surat berisi penjelasan atas kendala yang kami hadapi dalam ekspor produk kami terkait PERMENDAG no 54/2015. Jika bapak/Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut, mohon dapat menghubungi saya. Terima kasih atas perhatiannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan permohonan informasi yang anda maksud, silahkan dapat menghubungi: DIREKTORAT EKSPOR PRODUK PERTANIAN DAN KEHUTANAN KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 1 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : 021- 3858171 Ext. 1153, 1133 atau

150



1197, 1263 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0188 Email

Yth. Staff Kementrian Perdagangan RI, Perkenalkan, saya Krisponda dari PT TMLEnergy - Bandung. Saya ingin menanyakan penjelasan prosedur API-U. Apakah bisa dilakukan penambahan "jenis bagian barang yang bisa diimpor" pada API-U ? Kalau bisa apakah prosedurnya "Pembuatan API-U Baru" atau "Perubahan Data API-U" ?. Saya mohon bimbingan dan pelayanannya. Terimakasih banyak atas perhatiannya.


15H0189 Email

Hi, This is with regard to below mentioned Indonesian entities we are working on as part of background checks to be conducted on entities based in Indonesia. Please let me know, would it possible to extract some information regarding these entities or if we can confirm their registration in Indonesia? 1. PT Khrishna Group 2. Perusahaan Daerah Bali 3. PT Permata Bumi Gasindo/Samudera 4. Australasia LNG Pty Ltd (Indonesian operation)

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email, please contact the related unit below for further information: Directorate of Trade Business, Ministry of Trade Phone : (021) 3858171, Ext. 1132, 1137, 1138, 1139 or 1181 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0190 Email

Salam, Sesuai dengan subject tersebut di atas, bisakah saya mendapat kontak untuk bertanya? Terutama ttg penunjukan surveyor untuk pelaksana verfikasi dan penelurusan teknis?


15H0191 Email

Dear sir, Terkait dengan Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia dengan

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui email kepada Kementerian Perdagangan.

151



nomor 48 / M – DAG / PER / 7 / 2015 tentang Ketentuan Umum Dibidang Impor, Adakah perihal kewajiban baru yang harus kami lakukan sebagai importir dalam rangka memasukkan barang ke Indonesia yang berbeda dari sebelumnya yang masih berjalan saat ini ? Mohon pencerahannya,

Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0192 Email

Sayang Ani Mulyati dan Ernawati, Nama saya adalah Juan Weik, saya bekerja untuk Steel First (www.steelfirst.com<http://www.steelfirst.com>). Saya menulis untuk menanyakan apa perbedaan antara dua pengumuman di bawah ini: http://www.kemendag.go.id/files/pdf/2015/08/19/kadi-tinjau-kembali-impor-hrc-dari-korea-id0-1439962812.pdf http://kadi.kemendag.go.id/BD826117&1=b9bc934462ece228b0f28f926ced867c Terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Komite Anti Dumping Indonesia Kementerian Perdagangan Gedung I Lantai 5 Jl M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta 10110 Telp/Fax : 021 3850541, 3841961 ext: 1316/ 021-3850541 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0193 Email

Yth. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Mohon tanggapan dan penjelasannya atas pertanyaan berikut ini : 1. Mohon konfirmasi bahwa penjualan alat-alat produksi (seperti excavator ) kepada Konsumen Antara (misal perusahaan pertambangan, perusahaan kehutanan, dan perusahaan perkebunan) adalah BUKAN merupakan kegiatan penjualan retail ? - Istilah Konsumen Akhir dan Konsumen Antara adalah berdasarkan UU Perlindungan Konsumen, dimana adanya perbedaan tersebut mengarah pada tipe-tipe barang yang dijual/didistribusikan, yaitu pada umumnya barang-barang terbagi atas barang-barang konsumsi dan barang –barang untuk kegiatan proses produksi/industri; 2. Mohon konfirmasi bahwa sesuai SNI No. 7229/2007 bahwa lingkup kegiatan pelayanan purna jual adalah juga termasuk : penjualan spare part dalam rangka perbaikan dan penggantian barang sehubungan dengan pelayanan purna jual Ketentuan Terkait: 1. Berdasarkan definisi Konsumen dalam UU Perlindungan Konsumen diketahui adanya “Konsumen Akhir” dan “Konsumen Antara” Konsumen akhir adalah pengguna atau pemanfaat akhir dari suatu produk, sedangkan . konsumen antara adalah konsumen yang menggunakan suatu produk sebagai bagian dari proses produksi suatu produk lainnya. Pengertian konsumen dalam

152



Undang Undang ini adalah konsumen akhir. (Penjelasan Ps. 1.2) 2. Berdasarkan Keputusan Menteri Industri dan Perdagangan No. 23/MPP/Kep/1/1998 tertanggal 21 January 1998 tentang Lembaga-Lembaga Usaha Perdagangan, sebagaimana diubah oleh Kepmen Industri dan Perdagangan No.159/MPP/Kep/4/1998 tertanggal 1 April 1998 Pedagang Pengecer (Retailer) adalah perorangan atau badan usaha yang kegiatan pokoknya melakukan penjualan secara langsung kepada konsumen akhir (Ps. 1.7) 3. SNI No. 7229/2007 tentang Ketentuan Umum Pelayanan Purna Jual, memuat antara lain pengertian 1. Pelayanan purna jual : pelayanan yang diberikan oleh prinsipal kepada konsumen terhadap barang yang dijual dalam hal daya tahan dan kehandalan operasional. 1. Pelayanan purna jual selama masa garansi: jaminan pemeriksaan, perbaikan, dan/atau penggantian bila barang atau komponennya tidak berfungsi dengan biaya ditanggung prinsipal selama barang digunakan/dioperasikan secara benar sesuai dengan prosedur yang ditetapkan 1. Pelayanan purna jual pasca garansi jaminan perawatan (service) berkala, perbaikan, penggantian dan ketersediaan komponen dari barang yang bersangkutan, ketersediaan teknologi, tenaga teknis yang kompeten serta bengkel perawatan dan perbaikan yang disediakan dengan biaya dibebankan kepada konsumen. Demikian pertanyaan kami, mohon kiranya kami mendapat tanggapan dan jawaban dari Kementerian Perdagangan dalam waktu yang tidak terlalu lama. Terimakasih atas perhatian & bantuannya

15H0194 Email

Kepada Yth Inatrade Kami ingin menanyakan update mengenai Permendag 78/M-DAG/PER/10/2014, dimana telah mengalami revisi menjadi Permendag 10/M-DAG/PER/1/2015 dan pemberlakuan Permendag diundur menjadi 1 September 2015. Apakah Permendag tersebut tetap diberlakukan per tanggal 1 September 2015 mengingat belum ada sosialisasi dari Kementrian Kehutanan mengenai pembuatan rekomendasi impor dan surat persetujuan impor? Mohon informasi juga mengenai biaya pengurusan IT-Kehutanan dan prosesnya berapa lama.

Yth. Ibu Imelda, Silahkan Direktorat Impor untuk informasi lebih lanjut: Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0195 Email

Dear Ibu/Bapak, Warmest greeting from Forbes Indonesia. Please find the speaker invitation letter for Bapak Thomas Lembong in the attachment. Look forward for your confirmation.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email, please send the invitation to the address below: Sekretariat Kementerian Perdagangan Gedung Utama Lt. 5 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528404, (021) 3858171 Pes. 31070, 31004 Fax: (021) 3846106

153



Email: [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0196 Email

Kepada Yth. Kementrian Perdagangan Republik Indonesia Dengan hormat, Dengan ini Kami PT. BALI AMBIENTE JEPARA mengajukan permohonan penjelasan tata cara dan prosedur pembuatan ETPIK.. Sebelumnya Kami sudah melakukan registrasi INATRADE namun dari penjelasan dari salah satu Tim INATRADE yang Kami hibungi by phone bahwa sekarang pembuatan ETPIK sudah keluar dari layanan INATRADE... Dengan segala kerendahan hati Kami meminta penjelasan bagaimanakah langkah-langkah yang harus Kami lakukan untuk mendapatkan ETPIK. Kami sudah mempunyai Rekomendasi ETPIK dari Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Jepara... Demikian permohonan penjelasan ini Kami sampaikan atas jawaban yang diberikan Kami ucapkan terimakasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan Anda dapat mengakses informasi tersebut melalui link berikut ini: bit.ly/1fuq9lW Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0197 Email

mohon info ttg aturan pintu ekspor rokok pelabuhan / pintu ekspor yg di ijinkan

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Gedung Utama Lt. 4 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528641, (021) 3858171 Pes. 37241 Fax: (021) 23528651 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0198 Email

Kepada Yth. Direktorat Kementrian Perdagangan Republik Indonesia Salam sejahtera, Saya Theodora dari PT. Antex Jaya Exim, sebuah perusahaan furniture berbasis di Semarang. Saya ingin mengajukan pertanyaan perihal kontak dari Representatif Perdagangan Amerika dan Indonesia. Kami berharap, jika Direktorat Kementrian Perdagangan Amerika danRepublik Indonesia memiliki informasi tersebut, kiranya berkenan memberikannya kepada kami melalui balasan email ini. Atas perhatiannya, kami sampaikan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, Anda dapat menghubungi: Atase Perdagangan Amerika Alamat : Indonesian Embassy 2020 Massachusetts Avenue, N.W. Telepon : (202) - 7755350, 7755200 ex 350 Fax : (202) - 7755354, 7755365 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

15H0199 Email

Dear Kementerian Perdagangan, Perkenalkan saya dari PT.Sumatera Timberindo Industry yang berlokasi di Medan yang bergerak dalam bidang Produk Kehutanan.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

154



Terkait peraturan baru dari Menteri Perdagangan nomor 07/M-DAG/PER/I/2015 perubahan atas peraturan nomor 78/M-DAG/PER/10/2014, mengenai pengurusan Izin Produsen Importir yang akan effektif per tanggal 1 September 2015, sampai sekarang belum ada informasi yang jelas mengenai pengurusan Izin ini. Adapun informasi yang belum jelas tersebut adalah mengenai salah satu syarat yang mengharuskan adanya "Rekomendasi Kehutanan" yang dikeluarkan oleh Dinas Kehutanan. Sudah kita konfirmasikan ke pihak Dinas kehutanan, namun mereka juga belum mendapatkan informasi yang jelas surat "Rekomendasi" yang bagaimana yang dimaksud. Apakah ada penundaan untuk peraturan ini ? Mohon penjelasannya mengingat bulan September 2015 akan segera tiba. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya

menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0200 Email

selamat sore saya ingin bertanya API perusahaan kami sedang diurus tapi kami akan menerima barang dari luar negri, kira - kira berapa biaya yang kami harus tanggung tanpa API tersebut. mohon informasinya.


15H0201 Email

Bapak/Ibu yang terhormat, Saya baru saja membaca berita Tempo.co di bawah ini yang mengutip menteri perdagangan tentang tantangan MEA bagi Indonesia. Menurut berita itu, kutipan dari bapak Thomas Lembong itu diperoleh dari siaran pers kementrian. Bolehkah saya mendapat siaran pers tersebut? Terima kasih sebelumnya. TEMPO.CO, Jakarta - Semakin mendekati implementasi Masyarakat Ekonomi Asean (MEA), para anggota Asean masih bekerja keras menyelesaikan berbagai isu, khususnya terkait komitmen liberalisasi di bidang jasa. Hal tersebut menjadi sorotan dalam pertemuan tingkat menteri Asean di Kuala Lumpur, Malaysia akhir pekan ini. Hingga akhir Juli 2015, implementasi kesepakatan cetak biru MEA telah mencapai 91,5% atau sebanyak 463 dari total 506 komitmen measures. Saat ini, Indonesia telah mengimplementasikan 92,7% atau sebanyak 469 dari total 506 measures. Bagaimana pun, Menteri Perdagangan Thomas Lembong mengaku tetap optimistis dapat

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, informasi tersebut dapat Anda akses melalui link berikut ini: http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/press-release Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

155



menghadapi berbagai tantangan berat tersebut karena kekuatan perdagangan ASEAN dalam menghadapi perubahan global. "Pendeklarasian MEA pada akhir 2015 kelihatannya menghadapi tantangan karena sebagian besar negara-negara anggota Asean kesulitan untuk mengimplementasikan komitmen kebijakan yang telah disepakati,” paparnya dalam siaran pers, Minggu (23 Agustus 2015). Saat ini, Produk Domestik Bruto (PDB) Asean mencapai US$2,57 triliun, hampir mencapai dua kali lipat dari PDB Asean pada 2007. Pertumbuhan PDB riil 2015 Asean diproyeksikan mencapai 4,6% dan akan meningkat sampai dengan 5,1% pada 2016. Pasar utama ekspor Asean relatif tidak mengalami perubahan dan konsisten pada pasar tradisional dengan komposisi pangsa ekspor intra-Asean (25,5%), China (11,6%), Uni Eropa (10,2%), Amerika Serikat (9,5%), dan Jepang (9,3%). Sementara itu, total perdagangan intra-Asean meningkat lebih dari 50% dibandingkan tahun 2007 yang mencapai US$2,53 triliun. Di bidang investasi, total Foreign Direct Investment (FDI) yang masuk ke Asean pada 2014 tercatat sebesar US$136,2 miliar dengan sumber utama investasi berasal dari EU (21,5%), Intra Asean (17,9%), Jepang (9,8%), Amerika Serikat (9,6%), dan China (6,5%). Kehadiran Thomas Lembong pada pertemuan AEM ini, sekaligus mengawali lawatannya ke luar negeri untuk pertama kali sebagai menteri perdagangan yang baru. Dia disambut sangat positif oleh tuan rumah Malaysia dan juga menteri ekonomi Asean lainnya karena hal tersebut menunjukkan komitmen dan keseriusan Indonesia untuk mewujudkan MEA yang akan dideklarasikan di akhir tahun ini. Thomas mengatakan bahwa kendala yang dihadapi Indonesia dalam pemenuhan komitmennya adalah karena terbentur peraturan domestik, di bidang jasa misalnya Perpres No. 39/2014 tentang Daftar Negatif Investasi (DNI). Agar dapat memenuhi komitmennya, langkah untuk melakukan penyesuaian terhadap regulasi terkait tampaknya tidak dapat dihindari. Di samping itu, Indonesia juga sedang berjuang agar Asean juga dapat melakukan penyesuaian terhadap target liberalisasinya di bidang jasa agar dapat dipenuhi oleh seluruh negara anggota. “Indonesia akan memperjuangkan agar negara anggota ASEAN dapat menyepakati penggunaan fleksibilitas penurunan penyertaaan modal asing dari 70% menjadi lebih besar atau sama dengan 51%.”

15H0202 Email

selamat sore. > perkenalkan saya samba dari PT.PUNGKOOM INDONESIA ONE, saya mau tanya > untuk kebijakan GSP ( Generalized System of Preferences).untuk spesifikasi > produknya apa saja. > perusahaan kami menggunakan HS code

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda langsung menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan

156



420292.000.000 apakan termasuk > mendapatkan kebijakan dari GSP tersebut? > kami sudah telephone ke semua instansi terkait terutama di KEMENDAG itu > sendiri, BEACUKAI dan BKPM sampai ke kedutaan amerika akan tetapi tidak > ada yang bisa memberikan jawaban. > oleh karena itu dengan ini saya berharap dapat penjelasan dari pihak > kemendag.

Internasional Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528600, (021) 3858171 Pes. 36900 Fax: (021) 23528610 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0203 Email

To whom it may concern, My name is Martin, a research consultant from Euromonitor International (Singapore). My firm is constructing a report on marine construction works in several countries (one of them being Indonesia), and the report‟s macroeconomic section is referencing statistical data from various government stats bodies. I am writing with regards to the balance of trade data (export value & import value data) of Indonesia as referenced in these links: · http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import/indonesia-trade-balance · http://www.bps.go.id/linkTabelStatis/view/id/1002 I realized that BPS published these export and import data in US$ (not in Rupiah). May I inquire whether these data are in constant US$ exchange rate or in year-on-year US$ exchange rate? This is for clarity and our own understanding when constructing our report. Thanks and I am looking forward to your response To whom it may concern, My name is Martin, a research consultant from Euromonitor International (Singapore). My firm is constructing a report on marine construction works in several countries (one of them being Indonesia), and the report‟s macroeconomic section is referencing statistical data from various government stats bodies. I am writing with regards to the balance of trade data (export value & import value data) of Indonesia as referenced in these links: · http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import/indonesia-trade-balance · http://www.bps.go.id/linkTabelStatis/view/id/1002 I realized that BPS published these export and import data in US$ (not in Rupiah). May I inquire whether these data are in constant US$ exchange rate or in year-on-year US$ exchange rate? This is for clarity and our own understanding when constructing our report. Thanks and I am looking forward to your response

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email, please contact the related unit below: Center for Trade Data and Information, Ministry of Trade of Republic of Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Central Jakarta Phone : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 Fax : 021-23528695 Email: [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0204 Email

Kepada Yth. Kemendag, Perusahaan Kami berencana akan melaksanakan import, sebelumnya ingin mengurus surat-surat yang diperlukan untuk melakukan import, seperti

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di

157



pengurusan IT dsbg. Saya mencoba menelpon ke nomor 021-3858171 tetapi selalu sibuk tidak ada yang mengangkat telepon, oleh karena itu melalui pesan ini ada beberapa pertanyaan yang ingin Saya tanyakan : 1. Kami memiliki API-U akan tetapi karena adanya perpanjangan TDP dan Surat Keterangan Domisili sehingga Nomor TDP dan Nomor Surat Keterangan Domisili terjadi perubahaan, tidak sama dengan yang tertera di API-U, apakah hal ini bermasalah? Apakah perlu dilakukan pembaharuan API-U? 2. Untuk Rencana Produk Import Tertentu (1 tahun) selain jumlah, jenis barang, HS 10 digit dan pelabuhan asal dan tujuan apakah diperlukan volume atau berat barang? 3. Untuk pengajuan IT, apakah benar harus melakukan registrasi INATRADE terlebih dahulu? Sementara itu saja pertanyaan dari Kami, Kami nantikan balasan jawaban dari Kemendag.

bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0205 Email

Kepada Yth., Kami ingin memohon waktu untuk bertemu dengan Bapak Menteri Perdagangan untuk bersilahturahmi. Mohon diinfokan prosedur yang harus kami lakukan untuk mengajukan surat permohonan temu. Terima kasih atas perhatiannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan menghubungi ke alamat berikut ini: Sekretariat Menteri Perdagangan Gedung Utama Lt. 5 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528404, (021) 3858171 Pes. 31070, 31004 Fax: (021) 3846106 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0206 Email

Kepada Yth. Kementrian Perdagangan RI Di tempat Dengan Hormat, Kami dari PT. Mulya Husada Jaya , saat ini barang kami terkena lartas yang memerlukan ijin surat keterangan Rekapitulasi Izin Tipe UTTP Asal Impor yang dikeluarkan dari Kementian Perdadangan. Pada saat pengurusan AKL lartas ini belum berlaku, saat ini barang datang dan terkena lartas. Dengan ini kami mohon diberikan surat rekomendasi keringanan dan juga diberikan info cara pengurusan surat ijin keterangan Rekapitulasi Izin Tipe UTTP asal impor.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

158




15H0207 Email

Dear Bapak/Ibu Bagian Perijinan Impor, Ditempat Perkenalkan saya Reynie dari PT. Best Buy Home Shopping Indonesia, ada beberapa hal yang saya ingin tanyakan diantaranya : 1. Adakah peraturan yang mengatur tentang impor car polish? 2. Jika memang ada, bagaimana kah proses dan alur tata cara pendaftarannya? Atas perhatian dan kerjasama bapak/ibu kami ucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0208 Email

Dear Ministry of Trade Team, In regards to the Decree of Ministry of Trade No. 121/MPP/2002 regarding the requirement of reporting Audited Financial Report (Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan), please advise whether we can submit LKTP using a copy of signed audited financial statement. This is due to we are still processing original copies to be submitted to Ministry of Trade. We will submit the original signed Audit Report within 7 working days. If the above submission is permitted, please also advise who can legalise the copy of audited financial statement or we can submit the LKTP report with the copy of signed audit report without any legalisation. Your prompt response regarding this matter will be highly appreciated. Thanks and Regards, Gito Arpan PwC | Taxation Services Tel: +62 21 5212901 | Fax: +62 21 52905555 / 52905050 Email: [email protected] <mailto:[email protected]> | http://www.pwc.com/id PT. Prima Wahana Caraka Plaza 89, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. X-7 No.6 Jakarta 12940 - INDONESIA Any advice given by us is only our opinion based on our understanding of the current law, administrative practice and our knowledge of your/the particular circumstances; and any advice we give you, or any

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia.Regarding your inquiry, please contact the related unit below: Directorate of Trade Business, Ministry of Trade Phone : (021) 3858171, Ext. 1132, 1137, 1138, 1139 or 1181 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

159



tax or other revenue returns which we prepare or assist you to prepare, may not be beyond challenge.

15H0209 Email

Kepada Bapak dan Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Daewoo International Jakarta! Kami mohon bantuan dari Bapak dan Ibu sekalian untuk informasi data yang akan di gunakan untuk presentasi kepada Head Quarter,Korea: 1. Market Volume ( Produksi, dan Demand di Indonesia) periode 2012 - 2014 2. Demand dan Konsumsi untuk setiap industri: - Total kapasitas periode 2012 - 2014 - Konsumsi periode 2012 - 2014 - Import periode 2012 - 2014 Industri yang di butuhkan adalah: - Pipa untuk oil and gas - Pipa untuk general usage - Pembuatan kapal (Plates) - Peralatan Berat(Plates) - Konstruksi - Rerolling - Jembatan dan jalur kereta api - lainnya Berikut HS code data yang dibutuhkan: - Hot Rolled Coil 7208.36.00.00 7208.37.00.00 7208.38.00.00 7208.39.00.00 - Plates 7208.51.00.00 7208.52.00.00 7208.53.00.00 7208.54.00.00 7208.90.00.00 Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Yth. Bpk/ Ibu, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0210 Email

Selamat pagi Perkenalkan saya mahasiswa HI dari Universitas Kristen Indonesia yang sedang skripsi mengenai perdagangan manusia ke Taiwan. Melalui email ini saya bermaksud memohon bantuan informasi Bapak/Ibu terkait kerjasama Indonesia-Taiwan terkait skripsi saya. Hal ini juga dikarenakan ada berita mengenai MOU Indonesia-Taiwan mengenai keimigrasian. Mohon bantuannya Bapak/Ibu

Yth Sdri Meilinda, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Gedung II Kementerian Perdagangan, Lantai 7 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1370; 1136 Email : [email protected] Website : http://ditjenkpi.kemendag.go.id/website_kpi/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0211 Email

Dear Bapak / Ibu Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Perkenalkan nama saya Erik Rahadian. Saya minta tolong Bapak / Ibu membuatkan laporan surveyor karena ada barang saudara saya

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda mengenai surat rekomendasi dari Kementerian

160



yang tertahan di bea cukai Bandara Soekarno Hatta. Pemberitahuan penyelesaian paket kiriman pos ada di attachment. Saya ucapkan terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya.

Perdagangan RI, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0212 Email

Selamat siang... Kami salah satu produsen pakaian di Bogor/Jakarta untuk di pasarkan dalam dept store dalam negeri, bahan baku dan pembuatan semua-nya dalam negeri. Apakah kami di wajibkan untuk membuat SKPLBI (surat keterangan pencantuman label dalam bahasa indonesia) ? Jika iya...mohon persyaratan2 yang harus kami penuhi dan berapa lama waktu nya ? Terima kasih sebelum nya kami ucapkan

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0213 Email

Dear Bapak/Ibu, Selamat siang, Bersama ini, kami ingin memberikan informasi mengenai kejadian penipuan yang dilakukan oleh Seller di China, Hangzhou Dingda Chemical Fiber Co. Limited Pada tanggal 21/8 /15, kami menerima telepon dari Mr. Ker mengaku sebagai Presiden dari PT. Ocean Asia Industry, melaporkan kepada kami bahwa pihaknya mendapatkan Bill of Lading dari perusahaan bernama Hangzhou Dingda Chemical Fiber Co. Limited dari China dan meminta pembayaran untuk pengiriman barang sebanyak 1/40‟, padahal perusahaan ybs tidak memesan barang kepada perusahaan China tsb. Beliau meminta saran bagaimana dapat mengirimkan barang tersebut kembali ke Negara asal, China pada kami. Beliau menceritakan bahwa beberapa waktu berselang setelah pihak Hangzhou menghubungi mereka untuk meminta pembayaran, mereka mencoba menghubungi kembali, namun ttelpnya tidak dapat dihubungi. Kami melakukan pengecekan kepada pihak agent kami di China sebagai pihak yang menerima shipment ini dari pihak Hangzhou. Namun diberitahukan oleh agent kami bahwa mereka pun

161



tidak dapat menghubungi pihak Hangzhou. Shipment ybs menggunakan Bill of Lading dgn nomor I235086104C, pihak pelayaran yang digunakan adalah YANG MING LINES dgn nomor BL YMLUI235086104, nomor container YMLU 5009811, kapal tiba tanggal 10 Agustus, 15 menggunakan jasa perusahaan kami sebagai agent penerima di Jakarta. Pada tanggal 25/8/15, kami diberitahu oleh pihak agent kami bahwa terdapat shipment lain sebanyak 2/20‟ untuk consignee berbeda dari eksportir yang sama, Hangzhou, kami melakukan pengecekan dan menemukan bahwa pihak consignee bernama PT. Selim Textile, kami mencoba menghubungi kantor mereka, namun bagian Importnya sedang dinas keluar kantor. Kami melakukan pengecekan di website Yang Ming dan mendapatkan informasi bahwa container telah diambil oleh pihak consignee dengan nomor container BEAU 2332629/20‟ dan CAIU 2889882/20‟ sejak tanggal 20/8/15 dan 22/8/15 Pada hari ini, tanggal 26/8/15, kami bicara dengan pihak PT. Selim Textile, dan diinformasikan bahwa mereka menjadi korban penipuan, dan cargo yang dikirimkan oleh pihak Hangzhou berupa pasir. Tidak seperti yang mereka order yaitu CVC yarn for knitting, HS code 5205.24.00.00 dan 100% rayon ring spun, auto coned waxed yarn for knitting, HS code 5510.22.00.00 Saat ini pihak Ocean Asia Industry ingin mereject barangnya, kami sudah berkonsultasi dengan pihak Bea Cukai melalui perantara kami, tentang langkah yg seharusnya diambil untuk kasus seperti ini, dan diinformasikan bahwa langkah yang biasa diambil oleh pihak lain dengan kasus seperti ini adalah melakukan stripping di pelabuhan ,membayar biaya penumpukan dan semua biaya stripping kemudian mengembalikan container kosong kepada pihak pelayaran, dalam hal ini, kami belum mendapatkan konfirmasi dari consignee apakah mereka mau mengeluarkan biaya yang tidak sedikit untuk proses stripping, namun pertanyaan kami, apakah dari pihak pemerintah dapat melakukan langkah tertentu yang dapat meringankan beban consignee, karena dalam hal ini, mereka tidak bersalah, dan apabila pihak consignee tidak bersedia untuk mengeluarkan biaya, menurut hemat kami, tidak ada konsekwensi yang akan mereka dapatkan, namun bagi kami sebagai pihak freight forwarding berkewajiban untuk mengembalikan container secepatnya kepada pihak pelayaran, YML dan membayar sewa pemakaian container, Dan semoga pihak Kementrian Perdagangan dapat membantu memberikan proteksi kepada para pelaku Usaha di Indonesia agar tidak mengalami hal serupa seperti yang dialami oleh kedua customer kami di atas. Kami berharap email ini dapat ditindak lanjuti. Kami lampirkan copy dari Bill of Lading untuk masing2 shipment dan juga MBLnya. Terima kasih.

162



15H0214 Email

Dengan hormat, Saya mau tanya bagaimana caranya untuk pengaktifan kembali izin impor (API-U), persyaratan dan dokumen apa saja yang diperlukan dan siapa yang perlu saya hubungi dan kemana untuk mengajukan dokumen pengaktifan kembali. Perlu di catat, izin impor kami telah tidak aktif selama kurang lebih 10 tahun. Apakah perlu daftar baru apabila hal demikian atau tidak usah dan bisa menggunakan kembali API-U yang lama? Terima kasih yang sebesar-besarnya atas perhatiannya dan kami berharap Bapak/Ibu bisa membalas email ini secepat mungkin.


15H0215 Email

Salam sejahtera. Sebelumnya saya sdh melayangkan email yg ditujukan kpd Otoritas Jasa Keuangan. Selanjutnya saya disarankan u/ menghubungi Kemendag. Mohon informasinya. 1. Apakah D4F dari PT Promo Indonesia Mandiri yg dipimpin oleh sdr Fili Muttaqien sdh terdaftar di Kementrian Perdagangan? Saya sdh cek di Ditjen AHU Kemenkumham dan ternyata perusahaan tsb memang terdaftar. Namun menurut hemat saya,butuh ijin dari otoritas khusus u/ bisa menarik dan memutar dana dari masyarakat. 2. Apakah D4F adalah produk investasi bodong sejenis dgn MMM dan Boss Ventura (BV) yg sdh lebih dahulu kolaps?

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email Anda kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0216 Email

PROPOSAL KEGIATAN CAMPING FESTIVAL KOMUNITAS SATUBUMIKITA BANDUNG

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email yang anda kirimkan, dengan ini kami sampaikan bahwa saat ini Kementerian Perdagangan RI belum dapat berkontribusi perihal kerjasama sponsorship. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0217 Email

Dear Sir/Madam, We are a nut broker company specialising in cashew nuts and have a representative office in Vietnam. We sell cashew kernels from Vietnam to UK, Europe and USA. We also sell RCN from West Africa to Vietnam. We would like to establish communication with reliable exporters of kernels and RCN from Indonesia. If you have a list of approved exporters this would help us in starting to work with Indonesia for the new crop. I look forward to hearing from you.

Dear Mrs, Regarding your inquiry about list exporter, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/ Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected]

163



Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0218 Email

Assalamu alaikum wr.wb. Selamat sore Bapak/Ibu di Kemendag RI Mohon ijin Bu, saya baru saja merintis usaha perdagangan kain tenun khas sulawesi selatan, namun sampai saat ini saya belum mempunyai jaringan yang luas di luar negeri untuk melakukan ekspansi (ekspor) sehingga saya sangat mengharapkan bantuan Bapak/Ibu kiranya dapat diperkenalkan perusahaan yang fokus pada ekspor kain tenun dan jaringan pengusaha di luar negeri. terima kasih banyak Pak atas bantuannya,

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda terkait data perusahaan pengekspor kain tenun, silahkan Anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles Atau silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0219 Email

Kepada Yth Kepala Bagian Direktorat Standarisasi & Perlindungan Konsumen Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jakarta Perihal : Permohonan informasi Dengan hormat, Kami, Aristia Ayu Puspitasari mahasiswi Semester 5 jurusan Pendidikan Dokter Universitas Kristen Maranatha, Bandung, memberanikan diri untuk menyampaikan surel kepada instansi Bapak/Ibu tentang permohonan informasi berkaitan dengan pernyataan bapak Widodo selaku Direktur Jenderal Standarisasi dan Perlindungan Konsumen pada jumpa pers tanggal 4 Februari 2015 yang berisi uji laboratorium dengan parameter mikrobiologi terhadap pakaian bekas impor pada lokasi Pasar Senen Jakarta, terbukti bahwa pakaian-pakaian tersebut mengandung bakteri dan jamur. Dari pernyataan beliau menginspirasi kami untuk mengembangkannya dalam penulisan Karya Tulis Ilmiah / Skripsi dengan mengambil obyek penelitian di kota Bandung. Mengingat Bandung sebagai Kota Pusat Mode Indonesia, warganya sangat memperhatikan penampilannya sehingga menarik datangnya serbuan pasar pakaian impor bekas, hal ini menyebabkan warga Bandung memiliki resiko lebih tinggi tertular penyakit dari penggunaannya. Adapun informasi yang kami perlukan adalah Tim Peneliti ataupun Penyusun dari kajian tersebut sehingga kami dapat menggali informasi lebih banyak untuk kesempurnaan hasil penelitian sehingga diharapkan dapat menambah

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email Anda kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait permohonan informasi berkaitan dengan pernyataan bapak Widodo selaku Direktur Jenderal Standarisasi dan Perlindungan Konsumen pada jumpa pers tanggal 4 Februari 2015, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut: Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

164



pertimbangan baru dalam pengambilan keputusan di instansi Bapak/Ibu dalam hal dimaksud. Besar harapan kami permohonan ini mendapatkan kabar baik dalam waktu yang tidak terlalu lama baik melalui alamat e-mail ini atau melalui telepon kami (082126631570) dan atas perhatiannya kami mengucapkan terimakasih.

15H0220 Email

Good morning Sir, IE (USA) Group is eager to work with creditable importers/wholesalers/distributers in your country to import our top quality vitamins made in USA to Indonesia. We strive to maintain incomparable food safety standards as our first priority and all our products are made by one of the best cGMP manufacturing facilities in the USA with certifications issued by United States Food and Drug Administration. Additionally, we use the most advanced technologies and products dedicated to human health and well-being. Please refer to my brochure attached and would you please provide me a list of importers in Indonesia. Thanks in advance and looking forward to hear from you soon.

Dear Mrs, Regarding your email about List of Indonesian Importers, you can visit via this link :http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Or please contact the related unit below: Directorate of Import, Ministry of Trade Phone : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0221 Email

Kepada Yth Kementerian Perdagangan Republik Indonesia di Jakarta Perkenalkan nama saya Yuyun Hidayat. Saya seorang dosen statistika di Unpad. Saat ini saya sedang melakukan riset untuk meramalkan kejadian krisis beras di indonesia dan di beberapa negara yang memiliki karakteristik sejenis dengan indonesia. Saat ini saya sedang menguji indikator baru untuk krisis beras di masa depan. Untuk keperluan tersebut saya memerlukan data harga beras di negara-negara berikut ini : 1. Solomon Islands 2. Mauritius 3. Cabo Verde 4. Kuwait 5. United Arab Emirates 6. Democratic People's Republic of Korea 7. Oman 8. Sierra Leone 9. Guyana Data yang dibutuhkan adalah data harga beras tahun 2005 di tingkat produsen atau petani atau pedagang besar . Saya sudah mencari lewat buku-buku dan browsing di internet tapi sampai saat ini belum mendapatkan data tersebut, saya harap pihak Kementrian Perdagangan dapat membantu mendapatkan data tersebut. Mengingat urgency dan importance dari riset ini dalam menjaga ketahanan pangan khususnya beras bagi negara Indonesia di masa depan kami mohon dukungan untuk mendapatkan data tersebut.

Yth. Bpk/ Ibu, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Sebagai informasi tambahan Anda dapat melakukan pemantauan harga kebutuhan pokok harian yang dapat anda akses di: http://ews.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0222 Email

Dear: Bpk/Ibu Di bagian perijinan di DEPDAG RI Address: M. I. Ridwan Rais Road, No. 5

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk

165



Jakarta Pusat 10110 Telepon : +62 - 021 - 3858171 E-Mail : [email protected]<mailto:[email protected]> Assalamualaikum wrwb, Perkenalkan: nama: Bambang Harianto company: Sakinter (sakinah international) address: 430-0835,Shizuoka ken Hamamatsu shi minamiku Enshuhama 3-2,19-305.Japan telpon: +81.90-6075-5305 fax: +81.53-425-6564

informasi terkait API, anda dapat akses pada link berikut: http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/018 Informasi lebih lanjut terkait perijinan, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0223 Email

Dear Sir AL-AQSA Group Company Sdn. Bhd. is a Malaysia based Company. Our company was established is 2009. We are one of the most aggressive and well established company in Automotive Equipment & Hand Tools industry. We supply comprehensive range of Auto workshop equipment, hand tools as well as provided the solution for the machinery engineering and auto equipment maintenance services. Currently we plan to expand our business to Indonesia to create more work opportunity for the local. As we are in the automotive industry business, we need some data information before we go ahead with our expansion. We tried to get the information from IE Singapore but the information is insufficient for us. we seek for your assistance to provide us below information:- We need lists of car workshop / Automotive equipment suppliers / car service centre contact & company's name in Indonesia. This information allow us to explore and understand the local requirement and help us to speed up our plan. We look forward to receiving the data information from you soon.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade. Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped to respond adequately as the relevant information is held within the data that you need. For more information please contact this related ministry below : MINISTRY OF INDUSTRY website : http://kemenperin.go.id/ Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15H0224 Email

Dengan Hormat, Bu Ani, di mana saya bisa dapatkan buku Panduan Optimalisasi Media Sosial untuk Kementerian Perdagangan RI, saya cari di toko buku Gramedia koq tidak ada. Atau kalau boleh download versi pdf-nya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk buku Panduan Optimalisasi Media Sosial untuk Kementerian Perdagangan RI dapat anda download pada link berikut: http://www.kemendag.go.id/files/pdf/2015/01/15/buku-media-sosial-kementerian-perdagangan-id0-1421300830.pdf Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15H0225 SMS

Met Pgi Pak Mantri Perdagangan Ri Kami Dari Bpsk Kota Prob Mash Terganjal Sk Skretarit Bpsk

Silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: DIREKTORAT JENDERAL STANDARDISASI

166



Kota Probolinggo Pdahal Pengajuan Udh 30 Hari Mhon Bntuan Bpk

DAN PERLINDUNGAN KONSUMEN (DITJEN SPK) JL. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta 10110 Email: [email protected]

15H0226 SMS

siang pak menteri, lapor pak harga daging sapi saat ini masih mahal diatas 101.000 padahal harga ideal y sekitar 80 ribu sampai 90 ribu per kg, bbm sudah turun, mohon ditinjau pak, yeni di bekasi

Terima kasih atas informasinya, sudah diterusakan ke unit yang terkait.

15H0227 SMS

kpn bs realisasi pa mentri ?.sy mau buka lkp bulan ini.

Apakah yang Anda maksud dengan LKP adalah LKTP?

15H0228 SMS

pak rahmat terkait sudah tidak adanya NPIK bagi importir, apakah Importir Terdaftar masih diberlakukan juga buat importir pak... ? terima kasih

Silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/

15H0229 SMS

dear pak rachmat...nama saya roby sugianto, bekerja di pabrik pengolahan udang di pasuruan, maaf saya sampai sms pak rachmat, karena saya sudah mencoba menghubungi kemendag 3 hari ini di bagian import tapi tidak tersambung sama sekali... saya ingin menanyakan utk dokumen it makanan dan minuman milik saya... 2010 lalu saya import bahan pembantu pertama kali,saya membuat it dengan masa berlaku 31 desember 2015... saat awal juli 2015 ini saya memperpanjang dokumen it ini ... tapi setelah mendapat yang baru, ternyata dokumen tersebut juga masa berlaku nya 31 desember 2015 juga... saya sudah coba protes tapi kata nya tidak bisa... saya mau coba klarifikasi di kemendag via telpon tapi tidak bisa tersambung... apa memang sekarang dokumen it tidak berlaku 5 th lagi pak? jika pun tidak, mininal seharusnya masa berlaku dokumen saya seharusnya 31 juli 2016 ... thanks...mohon bantuan nya...

silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/

15H0230 SMS

sy mau mendrkn pusat pelatihan dn penyalur prwt: anak, bayi, jmpo dn art.sy<http://art.sy> perlu dana min 20jt utk modal awal..sy mohon bantuan dr bpk mentri..(sy sarjana syariah yg msh nganggur)

Terima kasih atas atensi Anda. Tapi, mohon maaf saat ini kami tidak menyediakan dana pinjaman. Salam.

15H0231 SMS

ass wr wb, mohon maaf pak menteri, betulkah kemendag memberikan ijin impor 50.000 ekor sapi kpd bulog? jika betul, mengapa bulog ya pak? apakah bulog punya fasilitas penggemukan sapi? tetima kasih yayat supriatna, kantor berita cogencis

Yth. Bapak/Ibu, Berikut kami teruskan sms dari masyarakat yang masuk melalui nomor layanan SMS PAK RACHMAT GOBEL (0815 1522 2222). Mohon dapat segera ditanggapi ke alamat email ini. Terima kasih. Hormat kami, Pusat Humas

15H0232 SMS

selamat siang pak rachmat gobel. kami dari importir selular. kami hendak menyampaikan bahwa proses perijinan di kemendag masih lama meski sudah lengkap tetap aja tidak sesuai waktu. contoh pi selular, menurut aturan 5 hari kerja tapi realita bisa lebih 10 hari kerja baru jadi. belum lagi pelayanan tata usaha yang lamban.hal ini yang menyebabkan ketidakpastian di mata pelaku


167



usaha makin besar.terima kasih. yanto

15H0233 SMS

maaf pak menteri terkait kasus apel bakteri, seperti nya pengawasan dilapangan harus diperketat pak, soalnya masih ada apel yang tak berlabel, jd masyarakat bingung untuk membedakannya, trimakash pak menteri. dari anwar di solomohon di tindak lanjuti penurunan signifikan harga cengkeh di kabupaten sukabumi. harga menyentuh di bawah rp.25.000 sedangkan panen tahun ini tidak sebanyak tahun kemarin. kami kwatir ada mafia yg memonofoli. daerah kami di pelabuhanratu kab. sukabumi


15H0234 SMS

selamat siang bapak menteri rahmat gobel yg terhormat. hingga hari ini proses pelayanan perijinan masih terhambat di direktorat daglu. dalam prosesnya baik plt direktur dan plt dirjen masih takut2 tanda tangan dokumen. ini menjadi masalah karena banyak importir jadi tertahan sedang barang lg di tunggu konsumen. mohon perhatiannya amat sangat. kami dari importir selular sudah 3 minggu tunggu ijin kluar dan mangkrak. yanto-importir selular.


15H0235 SMS

Siang Pak, apakah PT swasta/PMA bisa mendapatkan izin impor LNG? Jika iya, perusahaan apa? Terima kasih.


15H0236 SMS

Selemat malam pak,.. izin pak menteri, mohon petunjuk unt.peluang ekspor minyak nilam ...trims Hormat saya Kadir Kudus Sultra


15H0237 SMS

Siang Pak, katanya Bapak di reshuffle, mohon komentarnya dong Pak??? :-( :-( :-(


15H0238 SMS

bagaimana pendapat bapak terkait pak jokowi reshuffel bapak? apa sih kendalanya selama menjabat sehingga kena reahuffle. benar nggak kalau slama ini para menteri sebenarnya hanya menjalankan program yang sudah disiapkan tim jokowi sehingga terbatas untuk melakukan inovasi dan kainnya? mohon penjelasannya ya pak. ??????


15H0239 SMS

Selamat siang pak rahmat, saya susah sekali menghubungi operator call center kemendag 021-3841961/62.

Terima kasih atas atensi Anda. Segera akan kami monitor. Salam ________________________________________

15H0240 SMS

pak menteri tolong berkunjung k daerah kami di pulau tahuna,pulau paling utara di indonesia berbatasan langsung dgn filiphina.harga kebutuhan pangan lebih murag jika kami beli dr philiphina dibandingkan dgn indonesia.apakah tdk ada tindakan dr pemerintah?salam masyarakat tahuna

Terima kasih atas informasinya. Wilayah perbatasan menjadi salah satu perhatian utama Kemendag sejalan dengan visi dan misi pemerintahan Presiden yaitu membangun dari luar. Salah satu program terkait perbatasan adalah pembangunan sarana distribusi perdagangan namun program ini tidak dilaksanakan langsung oleh Kemendag

168



melainkan menggandeng pemerintah daerahkab/kota setempat dimana proposal pembangunan sarana distribusi diajukan oleh pemda kepada kemendag. Kami mengharapkan informasi ini juga dapat disampaikan kepada pemda setempat. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

15H0241 SMS

Konvensi Ketatanegaraan, Sidang Paripurna MPR RI, Jumat 14 Agustus 2015 (08.00-09.30 WIB), dengan Agenda Pidato Presiden tentang Kinerja Lembaga-Lembaga Negara.

Terima kasih. Salam

15H0242 SMS

selamat malam pak rachmat gobel, terima kasih pak atas kerja sama antar media yang selama ini telah dilakukan. kami pasti akan merindukan bapak. baik itu kebijakan2 yang telah bapak jalankan, sidak tengah malem, kunker pagi buta, maupun omelan bapak kepada kami. saya pribadi juga akan selalu ingat kebaikan bapak selama ini kepada saya. walaupun saya pribadi baru 5 bulan menjadi wartawan, tp saya pribadi merasa kehilangan sosok mendag seperti bapak. saya juga minta maaf bila ada pemberitaan yang selama ini tidak menyenangkan bagi bapak. sukses ya pak kembali ke dunia usaha. semoga kita bisa bersua di lain waktu dan kesempatan dengan suasana yang berbeda. sehat terus ya pak... salam, dhera okezone.com<http://okezone.com>


15H0243 SMS

semoga bapak masih tetap jadi mentri..amiin.. Terima kasih atas atensi Anda. Salam

15H0244 SMS

Selamat pagi pagi Pak, kami dari ITPC Osaka mengucapkan terima kasih banyak atas bimbingan Bapak selama ini, semoga Bapak sukses dan sehat selalu. Sekali

Terima kasih rekan-rekan semua. Salam

15H0245 SMS

sore pak menteri, gmn dgn sumut? sampai skrg tdk ada kejelasan yg kita dapat ttg partisipasi wem 2015, sumut jg indonesia dan banyak produk unggulannya,dan kebudayaan serta pariwisata yg sgt menarik,semua email,contact yg bapak rekomendasi,sampai hari ini,tdk ada jawaban pak,mhn petunjuk pak menteri, terimakasih

Terima kasih atas atensi dan informasi Anda. Salam

15H0246 LAPOR!

Harga Karet di Kabupaten Kampar Hanya Rp. 7.000 per Kilonya LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Saya ingin melaporkan bahwa harga jual karet di Kabupaten Kampar hanya sebesar Rp 7.000 per kilonya, padahal pada biasanya harga jual karet bisa mencapai Rp 20.000 per kilo. Mengapa bisa demikian? Mohon informasinya, terima kasih.

Yth. Saudara Pelapor, Menindaklanjuti pertanyaan Saudara, bersama ini kami sampaikan jawaban sebagai berikut: 1. Dapat disampaikan bahwa saat ini tidak hanya komoditi Karet Alam yang mengalami penurunan harga sebagai dampak dari melemahnya perekonomian dunia secara menyeluruh, termasuk juga komoditi utama lain seperti Kelapa Sawit. 2. Selain itu, karakteristik komoditi Karet Indonesia masih didominasi oleh permintaan pembeli di luar negeri karena pemanfaatan dalam negeri Karet oleh industri dalam negeri/konsumen lokal masih sangat sedikit (kurang lebih 18 persen dari produksi nasional). 3. Negara tujuan ekspor utama yaitu China, Amerika dan Jepang perekonomian masih

169



mengalami pelemahan yang menyebabkan permintaan terhadap Karet pun semakin menurun. Hal ini diperburuk oleh adanya negara-negara produsen yang baru, seperti Kamboja, Laos, Myanmar dan Vietnam (CLMV) yang menyebabkan oversupply pasokan dunia. 4. Menindaklanjuti penurunan harga karet tersebut, Pemerintah berencana untuk meningkatkan pemanfaatan karet dan barang – barang dari kare dalam negeri. Untuk tahap awal, akan dimulai dengan penggunaan karet yang mendukung pembangunan infrastruktur nasional. Untuk hal ini, Kementerian Perdagangan berkoordinasi dengan KemenPU-PR dan Kemenhub serta Kementerian/Lembaga terkait lainnya. 5. Diharapkan melalui program tersebut, permintaan dalam negeri meningkat dan harga Karet akan semakin baik. Selain itu, apabila industri nasional yang mengkonsumsi karet dalam negeri dapat ditingkatkan maka ketergantungan terhadap permintaan luar negeri dapat dikurangi dan harga tidak harus mengikuti permintaan luar negeri. Di sisi lain, ke depannya diharapkan diversifikasi produk ekspor Indonesia berbasis karet dapat semakin berkembang. 6. Selain itu, Indonesia bersama 2 negara anggota ITRC lainnya (Thailand dan Malaysia) melakukan pendekatan kepada negara-negara CLMV dan mengajak bergabung menangani turunnya harga karet dunia. Demikian kami sampaikan, terima kasih.

15H0247 LAPOR!

Barang Yang Sudah Dibayar ke Lazada Belum Dikirim LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan Adapun yang dapat saya laporkan sebagaimana prihal tersebut diatas bahwa pada tanggal 24 juni 2015 kami telah melakukan transaksi berupa transfer dana sebanyak 2 x transfer untuk pembelian/order 2 jenis barang yaitu Rp.158.200 dan Rp.148.600,- Namun untuk jenis barang yang seharga Rp.158.200 dibatalkan dengan alasan barang belum kami bayarkan sementara bukti transfer sdh pihak Lazada.co.id telah menerima. Namun setelah kami konfirmasi mereka siap mengembalikan dananya. Pada tanggal 1 Juli 2015 kami melakukan order dengan jenis barang yang sama tapi merk lain (barangnya seharga Rp.1.602.000 diskon 93%) dengan harga hampir sama yaitu Rp.180.600.- kami telah melakukan transfer hari itu juga dan hari itu juga kami konfirmasi dan sertakan bukti transfer melalui email. dan mereka veriFikasi dan telah menerima untuk segera dilaporkan ke bagian keuangan utk diproses. Tetapi esok harinya kami dpt sms bahwa menunggu pembayaran silahkan transfer. Jadi saya kaget dan melalui layanan pelanggan di no telp.02160206200 (saat ini tdk bisa lagi dihubungi dgn alasan sistem terganggu) dan akhirnya

Yth. Sdr. Muhammad Rezki Razak Terima kasih atas laporan yang Saudara kirimkan kepada kami mengenai pengaduan Saudara atas pembelian barang melalui pemesanan di www.lazada.co.id. dengan nomor order 345883652 dan 389254412 Sehubungan dengan hal tersebut disampaikan hal-hal sebagai berikut: 1. Kami sangat mendukung segala bentuk upaya dalam penyelenggaraan perlindungan bagi Konsumen yang sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan ketentuan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku, termasuk upaya Saudara untuk mendapatkan tanggapan atas surat elektronik yang Saudara sampaikan. 2. Kami telah menindaklanjuti kepada Pimpinan/Pengelola situs www.lazada.co.id untuk meminta klarifikasi guna menyelesaikan pengaduan Saudara, 3. Berikut kami informasikan jawaban dari pihak lazada: a. Pelanggan dengan nomor order 345883652; - Lazada mendapatkan informasi bahwa pembayaran atas nomor order tersebut tidak diketemukan, sehingga pemesanan tidak dapat diproses; - Pelanggan menghubungi CS Lazada untuk

170



mereka mengatakan tdk usah ditanggapi sms itu pak krn sistem itu masih berlakukan saat dana blm dibayarkan. Namun 2 hari kemudian ada lagi email bahwa barang terpaksa dibatalkan karena hasil verifikasi tdk bisa dilakukan terhadap order saya ini. Ini No order dan statusnya : 1. 345883652 status dibatalkan Lazada 2. 322453652 status sudah diterima 3. 389254412, status dibatalkan Lazada Yang menjadi catatan kami adalah diantara ke 3 barang tersebut hanya yang terkirim adalah barang yang kedua karena barang kedua tersebut dikirim langsung dari Jakarta, sementara yang barang 1 dan 3 itu adalah dikirim dari Luar Negeri dan harganya cukup fantastis dari 1 jt menjadi 100 ribu lbh. Bukti transfer dan KTP pelanggan kami terlampir. Demikian yang dapat kami laporkan dengan harapan semoga LAPOR! dapat membantu kami. Terima kasih.

klarifikasi permasalahannya; - CS Lazada meminta Pelanggan mengirimkan bukti pembayaran yang sudah di transfer; - Setelah melalui proses verifikasi, dan komunikasi dengan Pelanggan, Pelanggan memutuskan untuk membatalkan pesanan tersebut; - CS Lazada membantu untuk menemukan dana yang diberikan dan membantu proses pengambalian dana kepada kepada Pelanggan; - Pengembalian dana atas Nomor order 345883652 diterima Pelanggan tanggal 24 Juli 2015. b. Pelanggan dengan Order Nomor 389254412; - Lazada mendapatkan informasi bahwa pembayaran atas nomor order tersebut tidak ditemukan, sehingga pemesanan tidak dapat diproses; - Pelanggan menghubungi CS Lazada untuk klarifikasi permasalahannya; - CS Lazada meminta Pelanggan mengirimkan bukti pembayaran yang sudah di transfer; - Setelah melalui proses verifikasi, dan komunikasi dengan Pelanggan, Pelanggan memutuskan untuk dibuatkan nomor order baru dengan produk yang sama dari Penjual lainnya menggantikan pesanan yang lama; - CS Lazada membantu untuk membuat pemesanan baru dengan Nomor 395426232; - Dikarenakan pemesanan dengan Nomor Order baru ini terdapat selisih harga (Harga produk lebih murah), maka CS Lazada membantu untuk mengembalikan selisih dana kepada Pelanggan; - Pesanan dan kelebihan pembayaran telah diterima dengan baik oleh Pelanggan. c. Pelanggan memesan produk lain dengan nomor 322453652; - Pesanan berhasil diterima dengan baik oleh Pelanggan. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerja sama Saudara kami sampaikan terima kasih.

15H0248 LAPOR!

Mohon Tinjau Badan Perlindungan Konsumen Nasional LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Sehubungan dengan permasalahan yang saya hadapi dengan PT Dinamika Alam Sejahtera (Grand Depok City) yang beralamat di Jl. Yos Sudarso Kav.89, Jakarta 14350, sehingga saya melaporkan masalah ini melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Jakarta yang beralamat di Gedung Informasi dan Promosi Industri (BIPI) Jl. Letjed Suprapto Kav. 3 Cempaka Putih, Jakarta Pusat 10640 tertangal 07 November 2014 dengan nomor register 074/REG/BPSK-DKI/XI/2014 sesuai dengan mandat UU No. 8 tahun 1999 yang menjadi landasan terbentuknya badan ini. Pada saat memasuki aduan, Ibu Dika Apriana (Sekretariat BPSK) mengatakan bahwa proses di BPSK

Yth. Hery Supriadi Simanjuntak, Menanggapi e-mail Saudara perihal permasalahan Saudara dengan PT. Dinamika Alam Sejahtera (Grand Depok City) yang telah terdaftar dengan nomor register 574/REG/BPSK-DKI/XI/2014 pada BPSK Provinsi DKI Jakarta, bersama ini disampaikan hal-hal sebagai berikut: 1. Kami sangat mendukung segala bentuk upaya dalam penyelenggaraan perlindungan bagi Konsumen yang sesuai dengan Undang-undang Nomor. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku, termasuk upaya Saudara untuk mendapatkan tanggapan atas Surat Elektronik yang saudara sampaikan. 2. Keluhan Saudara mengenai jalannya proses persidangan dan keberpihakan BPSK kepada

171



biasanya 3 minggu sudah ada keputusan. Sesuai dengan UU No. 8 tahun 1999 Pasal 55 yang menyatakan Badan Penyelesaian Konsumen wajib mengeluarkan putusan paling lambat dalam waktu 21 (dua puluh satu) hari kerja setelah gugatan diterima. Ternyata BPSK tidak memproses hal ini, sehingga diawal 2015 saya melaporkan kebeberapa pihak diantaranya Ombudsman melalui pengaduan on-line dan kantor Gubernur DKI Jakarta melalui email (email saya ke kantor gubernur seperti tercantum dalam email dibawah ini). Tanpa mengetahui lembaga mana diantaranya yang memberikan bantuan kepada saya, akhirnya prasidang pertama baru dimulai tanggal 05 Februari 2015. Jalannya prasidang saya pribadi menilai penuh sandiwara dan keberpihakan BPSK kepada pelaku usaha. Salah satunya terlihat ketika dari pihak tergugat selalu terlambat namun selalu dibenarkan oleh BPSK. Bahkan tergugat dapat merubah jadwal prasidang seperti yang terjadi pada tanggal 24 Februari 2015. Sesuai dengan hasil prasidang I bahwa Prasidang II akan dilaksanakan pada tanggal 24 Februari 2015 Pukul 14.00. Saya sendiri sudah melaporkan diri kekantor BPSK Pukul 12.15. Setelah menunggu sampai pukul 14.30 WIB, saya mengkonfirmasi tentang jadwal siding karena ternyata Bapak Masduki Nawawi, SE (Kepala Sekretariat BPSK Provinsi DKI Jakarta) sambil menunjukkan surat penundaan mengatakan kepada saya bahwa baru saja pihak tergugat dating dan meminta penundaan. Saya menanyakan kepada Bapak Masduki, kenapa bila saya dan tergugat berada ditempat yang sama dan dalam waktu yang bersamaan kenapa tidak dipertemukan saja. Kenapa harus dilakukan pertemuan dibelakang saya. Namun bapak Masdukin hanya memberikan surat tersebut dan meninggalkan saya. Setelah menunggu tanpa kepastian akhirnya saya menanyakan kembali kepada beliau tentang jadwal sidang. Rekaman pembicaraan ini terdapat di https://www.dropbox.com/s/ktxqhe1brzndgc8/Pelaku usaha menunda2 sidang.wav?oref=e Pada tanggal 04 Maret 2015 sore, saya dihubungi Bapak Masduki melalui telefon dan diinformasikan bahwa Prasidang II dilakukan pada 05 Maret 2015. Walau waktu pemberitahuan yang mendadak akhirnya saya menghadiri prasidang tersebut. Keberpihakan BPSK kepihak tergugat kembali dipertunjukkan pada prasidang III tanggal 17 Maret 2015.Hal ini terlihat dalam: - Majelis perkara meminta saya mempelajari jawaban tertulis atas gugatan saya diluar persidangan tetapi diputuskan bahwa itu adalah sidang yang terakhir sehingga dengan kata lain saya harus menerima apapun yang tertulis dalam jawaban tertulis tersebut. - Majelis menjelaskan bahwa air PAM tidak dapat dipasang karena tidak ada jaringan kerumah yang dibeli konsumen padahal didalam Perjanjian Simpan Pakai dan Berita Acara serah terima

pelaku usaha menjadi bahan masukan bagi Direktorat Pemberdayaan Konsumen untuk melakukan pembinaan kepada anggota majelis maupun kepada anggota Sekretariat BPSK. 3. Permintaan rekomendasi dari Saudara agar sidang perkara nomor register 574/REG/BPSK-DKI/XI/2014 dibuka kembali, tidak dapat dipenuhi karena: a. Para pihak yang bersengketa telah sepakat untuk memilih penyelesaian sengketa dengan cara mediasi (Berita Acara sidang No. 074/REG/BPSK-DKI/XI/2014), namun penyelesaian sengketa secara mediasi tidak berhasil. b. Jika penyelesaian sengketa secara mediasi tidak berhasil maka penyelesaian sengketa secara arbitrase tidak dapat diteruskan (penyelesaian sengketa di BPSK tidak berjenjang, Pasal 4 Permendag No. 350 Tahun 2001 tentang Pelaksanaan Tugas dan Wewenang Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen). 4. Untuk meingkatkan peranan BPSK dalam menyelenggarakan perlindungan konsumen, Direktorat Pemberdayaan Konsumen setiap tahun mengadakan pendidikan dan latihan bagi SDM anggota BPSK maupun anggota Sekretariat BPSK dan mengenai hukum acara di BPSK, pada saat ini sedang diadakan penyempurnaan. Demikian, atas perhatian Saudara kami sampaikan terima kasih.

172



antara PT Dinamika Alam Sejahtera dan saya mencantumkan PAM tercantum sebagai fasilitas yang disediakan. - Tidak adanya aduan saya yang dipenuhi. Dalam beberapa hal saya mengajukan keberatan namun tidak satupun keberatan saya dipenuhi. Banyak hal dalam laporan saya tidak dibahas didalam persidangan BPSK. - Rekomendasi pada Prasidang I danPrasidang II agar Pelaku Usaha dan saya mengadakan diskusi diluar siding namun tidak pernah dilaksanakan oleh pelaku usaha. Pada siding terakhir hal ini kembali direkomendasikan. Kalau diskusidilakukan setelah siding terakhir, apa fungsinya BPSK? - Sesuai amanat UU No. 8 tahun 1999, fungsi BPSK adalah perlindungan konsumen, kenapa BPSK berpihak kepada pelaku usaha? Rekaman siding terdapat di https://www.dropbox.com/s/s6ncr8riau986zx/Rekaman sidang.wav?oref=e Dengan diputuskannya bahwa Sidang BPSK dinyatakan selesai maka harapan saya masalah ini dapat diselesaikan menjadi pupus. Hal ini sudah saya laporkan melalui Ombudsman dan menurut catatan Ombudsman sudah banyak keluhan masyarakat yang diterima mengenai BPSK (ataupun Badan Perlindungan Konsumen Nasional yang disingkat BPKN yang berada dibawah Kementerian Perdagangan). Dari penyelidikan Ombudsman hal ini terjadi secara sistematis didalam BPSK/BPKN dimana laporan yang masuk ke BPSK hanya dimanfaatkan oleh staff didalamnya untuk mendapatkan keuntungan pribadi. Yang menjadi pertanyaan didalam hati saya, untuk apa ada BPKN/BPSK kalau tidak melindungi masyarakat (konsumen) seperti amanat Undang – Undang terbentuknya institusi ini. Hal ini sudah saya laporkan ke Kementerian Perdagangan ([email protected]) pada tanggal 26 April 2015, dan melalui balasan email tertanggal 4 Mei 2015 berjanji untuk melakukan klarifikasi namun sampai saat ini saya tidak mendapatkan hasil klarifikasi tersebut. Saya mencoba beberapa kali mengemail namun tidak pernah dibalas lagi. Dengan surat ini saya memohon agar: 1. Melakukan pemeriksaan terhadap BPKN dan semua institusi dibawah BPKN, khususnya BPSK DKI Jakarta 2. Merombak total BPSK masyarakat (konsumen) bisa mendapatkan keadilan dan perlindungan sesuai UU No. 8 Tahun 1999. Saya tahu banyak masyarakat yang merasakan hal yang sama terhadap hal ini. Perombakan total dibutuhkan untuk merubah sistem yang sudah lama terbentuk dan juga untuk merubah hal-hal buruk yang sudah tersistematika. 3. Merekomendasikan agar sidang dibuka kembali dalam bentuk siding Arbitrase di BPSK untuk menangani masalah saya tersebut. Walau majelis sudah memutuskan bahwa kalaupun sidang

173



arbitrase dilakukan keputusannya akan sama saja. Namun saya percaya keadilan masih bisa didapatkan di pemerintahan yang Bapak pimpin 4. Mengawasi jalannya siding arbitrase agar persidangan berjalan sebagaimana yang diamanatkan UU No. 8 tahun 1999. 5. Merekomendasikan kepada BPSK Pusat agar menugaskan Penyidik Pejabat Negri Sipil sebagaimana tercantum dalam UU No. 8 tahun 1999 Pasal 59 untuk memulai penyelidikan dugaan pidana perlindungan konsumen.

15H0249 LAPOR!

Mohon Pemerintah untuk Mencabut Larangan Perdagangan Pakaian Bekas Impor LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan Mohon kiranya pemerintah untuk menunda/mencabut tentang Larangan Perdagangan Pakaian Bekas Impor, mengingat masyarakat kecil masih membutuhkan barang tersebut karena harganya terjangkau, utamanya para mahasiswa, buruh bangunan, dan petani. Menurut saya perdagangan barang tersebut tidak mempengaruhi omset produk lokal karena segmennya beda yaitu hanya 30% dari kebutuhan sandang masyarakat ekonomi lemah. Contoh: ada berapa pedagang dan omset pakaian bekas di Pasar Senen bila di banding jumlah mal, distro, FO dan pasar-pasar tradisional yang menjual produk lokal yg omsetnya masih sangat jauh lebih besar. Sama halnya juga di Makassar sangat membantu masyarakat ekonomi lemah. Terima kasih atas perhatian pemerintah terhadap nasib pedagang pakaian bekas di Pasar Senen dan Makassar. Terima kasih.

Yth. Saudara Pelapor, Berikut jawaban dari laporan Saudara. Kemendag sampai dengan saat ini belum melarang perdagangan pakaian bekas impor, namun yang dilarang adalah impor pakaian bekas. Hal ini merujuk pada amanat Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan dan Permendag No. 54/M-DAG/PER/10/2009 tentang Ketentuan Umum di Bidang Impor, Pasal 6 ayat (1) bahwa barang yang diimpor harus dalam keadaan baru. Kebijakan ini bertujuan untuk memagari kepentingan nasional dari dampak negatif barang impor dalam hal ini pakaian bekas terhadap aspek K3LM (Kesehatan, Keselamatan, Keamanan, Lingkungan Hidup dan Moral Bangsa) serta menjaga harkat dan martabat bangsa. Demikian, atas perhatian Saudara kami sampaikan terima kasih.

15H0250 LAPOR!

Paket Ditahan Karena Belum Sesuai SNI LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Saya membeli mainan R/C drone online tertahan di kantor POS dan bea cukai karena alasan menunggu dokumen SNI. No Resi : RE985276405SE Barang sudah sampai di Jakarta tanggal 10 Juli 2015, dan sampai sekarang tidak ada kejelasan. Mainan R/C drone diperuntukkan untuk anak remaja sampai dewasa, bisa dicek sendiri di box-nya dan mainan ini untuk konsumsi pribadi bukan untuk diperjualbelikan. Sebenarnya, bagaimana prosedur untuk membuat mainan tersebut sesuai dengan SNI? Mohon informasinya dan mohon untuk ditindaklanjuti. Terima kasih.

15H0251 LAPOR!

Aktifitas Ilegal PT Nongguan Biotek Indonesia LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Mohon atensi atas laporan saya mengenai aktifitas ilegal PT Nongguan Biotek Indonesia, pabrik pupuk organik yang beralamat di desa Bulang Kecamatan Kabupaten Probolinggo-Jatim, antara lain : 1) PT Nongguan menjual 9 macam produk pupuk tanpa dicantumkan logo SNI maupun ijin Kementan. Pemasarannya banyak ke luar daerah,

174



yg antara lain; Bojonegoro, Surabaya, Jombang, Nganjuk, Madura, Jember, Ambulu, Banyuwangi. 2) PT Nongguan tidak menanggapi komplain dari para petani terkait berat isi pupuk yg dikemas dalam zak tidak sesuai dg yg dicantumkan pada kemasan zak 25. Zak hanya berisi kisaran 17 kg - 21 kg. 3) pihak manajemen PT Nongguan tidak mengikutkan karyawannya dalam program pemerintah BPJS, juga tidak bertanggung jawab atas penyakit gatal-gatal & sesak napas yg diderita para karyawan akibat bersentuhan dg kotoran, jamur & mikroba. 4) sejak Januari 2015 hingga akhir Juni 2015, PT Nongguan menggunakan BBM bersubsidi untuk bahan bakar mesin produksinya (genset berkapasitas 400 Liter Solar, mesin pemanas, beberapa unit mesin giling, beberapa unit kompresor pendingin). 5) Tanggal 1 Juli 2015 yg lalu, pabrik digrebek akibat kedapatan (tertangkap basah) membeli BBM bersubsidi di SPBU yg berbeda lokasi dalam setiap harinya. Pembelian BBM bersubsidi menggunakan jerigen-jerigen yg diangkut dg armada pabrik, mobil pick up Mitsubishi T120'ss, nopol L 9205 AN. 6) untuk teknisinya, PT Nongguan memperkerjakan pekerja asing dari Taiwan, yang beraktifitas secara sembunyi-sembunyi di pabrik, pernah satu kali digrebek oleh petugas imigrasi, tapi saat itu pekerja tidak sedang berada di pabrik. 7) petugas pajak tidak diperbolehkan masuk area pabrik oleh petugas sekuriti pabrik atas perintah dari pimpinan PT Nongguan Biotek Indonesia. Sekali lagi mohon atensinya agar disampaikan kepada pihak terkait, untuk dapat ditindak lanjuti.

15H0252 LAPOR!

Harga Minyak Kelapa Sawit di Sumatera Utara LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Mohon Agar harga minyak mentah kelapa sawit, khususnya di Sumatera Utara, untuk dikontrol, mengingat harga minyak tersebut dalam 3 bulan terakhir ini berkisar Rp.800,00-Rp.500,00/kg. Terimakasih

15H0253 LAPOR!

Sistem untuk Menurunkan Dwelling Time di Pelabuhan Tanjung Priok LAPORAN: Yth. Kementerian Keuangan, Masalah Dwelling Time di Pelabuhan Tanjung Priok, saya adalah karyawan disalah satu Terminal Petikemas Koja. Saya hendak menginformasikan bahwa kami Terminal Petikemas Kota Jakarta (TPK KOJA) sudah mempunyai sistem yang dapat menurunkan Dwelling Time namanya cargo-link. Saat ini sistem ini sudah dipakai oleh PT. Toyota Manufacture (TMMIM), PT. Daihatsu dan lain-lain. Kami membangunnya pada tahun 2012 bekerja sama dengan PT. EDII. Kebetulan saya adalah salah satu penggagas dan developer system tersebut di TPK KOJA. Dimana sistem ini dibuat interaktif antara pemilik barang dengan TPK KOJA secara online sehingga pembayaran pun secara

175



elektronik. Sistem ini juga sudah terhubung secara online dengan INSW, Bea Cukai, bank,trucking dan shipping line. Sehingga pada saat barang dibongkar dari kapal dan stack dilapangan saat itu juga pemilik barang dapat melakukan transaksi pengeluaran peti kemasnya dari pelabuhan. Setelah transaksi yang kira-kira membutuhkan waktu tidak lebih dari 1 jam, pemilik barang sudah dapat memerintahkan truckingnya untuk mengambil peti kemasnya di TPK KOJA. Namun sayangnya sistem ini tidak mendapatkan perhatian secara khusus, sehingga kami tidak bisa mengembangkannya lebih lanjut.Kami mengharapkan mudah-mudahan dengan ssstem ini dapat memangkas pungli serta waktu timbun dipelabuhan(Dwelling Time). Berikut adalah link website www.cargolink.co.id dan ini salah satu berita http://m.merdeka.com/uang/tpk-koja-ingin-rangkul-75-perusahaan-gunakan-cargolink.html. Demikianlah informasi dari saya, terima kasih.

15H0254 LAPOR!

Inspeksi Harga Tembakau di Lombok LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Lombok siap menghadapi naiknya harga dolar. Petani tembakau dilombok mengeluhkan harga bahan bakar oven tembakau. Mohon agar kementerian yang terkait melakukan inspeksi harga bahan bakar ke lapangan serta harga jual daun tembakau petani dan perusahaan tembakau. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih.

Detail Pertanyaan – September 2015


15I0001 CMS

Kepada Yth Dirjen Kementrian Perdagangan Untuk mengajukan Ijin IP-Tekstil Persyaratan apa saja yang diperlukan Terima Kasih Kuswanto

Yth. Sdr Kuswanto, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

176




15I0002 CMS

Dear Kementrian perdagangan, Mohon bantuannya untuk diberikan kontak atau no. telepon yang bisa dihubungi untuk konsultasi Impor barang dengan kategori bahan baku OT. Terimakasih....


15I0003 CMS

Informasi persyaatan pengambilan NRP untuk SNI mainan anak di Dep Perdagangan Ciracas

Yth Sdr Krisno, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Untuk informasi lebih lanjut terkait Daftar Barang SNI Wajib silahkan dapat diakses melalui link berikut : http://siswaspk.kemendag.go.id/barang/142 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0004 CMS

Mau bertanya kontok daglu brp y ext krn kita mau bertanya mengenai spi

Yth. Mrs. Arie, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel :

177



(kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0005 CMS

Yth. Kementerian Perdagangan Mohon dibantu untuk memberikan informasi cara pengajuan ijin IP Tekstil secara online. Apakah dokumen2 yang dipersyaratkan bisa langsung kami upload di INATRADE ? atau harus diantar ke UPP. Jika harus diantar ke UPP apakah bisa kami kirimkan lewat kurir (JNE, dll) ? Mohon bisa diberikan alamat UPP yang lengkap. Dan mohon ma'af , telpon ke Kemendag no 021-3858171 ext. berapa saja tidak bisa dihubungi, sepertinya bukan karena sibuk tetapi tidak ada yang mau mengangkat jadi langsung dimatikan. Kami kecewa dengan kondisi ini mengingat posisi kami diluar kota Jakarta dan tidak bisa datang langsung ke kementerian. Terima kasih dan mohon konfirmasinya. Sulis

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pengurusan IP Tekstil, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Unit Pelayanan Perdagangan (UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0006 CMS

saya mau urus izin ekspor, bagaimana cara nya, apa persyaratan nya, dimana saya harus mengurus nya tks iman

Yth. Mr Iman, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0007 CMS

Dear Pak.. Saya pengolah dan pengepul arang batok kelapa di Sulawesi Tengah. Saat ini saya memasarkan arang saya di semarang. Namun harga beli dari buyer sangat kecil, keuntungan saya cuma Rp.50,- /kg.. hampir tidak bisa berprpduksi lagi... Kiranya berkenan mohon memberikan saya referensi buyer yang baik.. Terima Kasih.. Salam HENDRA (081245552286)

Yth Sdr Erpin, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347

178



Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0008 CMS

Dear Kemenangan, Mohon informasi kontak direktorat terkait untuk konsultasi perihal INSW Lartas IT (Importir Terbatas). Salam hormat, Yudi


15I0009 CMS

Selamat Siang Bpak/Ibu Kepala Dinas Perdagangan RI Perkenalkan nama saya Fitria Kaunang bekerja di Perusahaan PT. Putra Karangetang bergerak di bidang Pertanian Ekportir Arang Tempurung di Sulawesi Utara. Dengan hormat, perkenankan saya untuk mendapatkan informasi mengenai Pembeli / Buyer Arang Tempurung Internasional. Mohon bantuan dan kerja samanya. Terima Kasih

Yth Sdri Fitria, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347 Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0010 CMS

Mohon tanya, apakah PT CEKINDO (jasa konsultasi) benar2 ada dan kredibel karena di website pt yang bersangkutan mencantumkan referensi sebagai partner perijinan ke dep. perdanganan ini. Maaf kami ingin memastikan ini untuk menghindari situs fiktif yang bertaburan di dunia maya. Karena kami ada rencana untuk menggunakan jasanya

Yth. Sdr Goestav, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Saudara pada tanggal 3 September 2015, bersama ini kami sampaikan beberapa hal sebagai berikut: 1. PT. CEKINDO belum terdaftar pada database Direktorat Bina Usaha Perdagangan; 2. Berdasarkan hasil penelurusan kami, PT.

179



CEKINDO berdomisili di Jakarta Pusat. Kami telah mengirimkan surat permintaan data kepada Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Jakarta Pusat dengan nomor surat 11/PDN.2.4/9/2015 tanggal 09 September 2015 (sebagaimana surat terlampir) dan saat ini sedang dalam proses penelusuran data legalitasnya. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0011 CMS

Saya mau menanyakan biaya mengurus Surat Keagenan / Distributor di Kemendag, Tks.

Yth Sdr Ferryadi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkaitinformasi Keagenan, silahkan dapat anda lakukan dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung untuk melakukan konsultasi ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/informasi/profil_perusahaan.keagenan.2012.php Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0012 CMS

Dengan hormat, Kami dari PT. TASINDO TASSA INDUSTRIES mau menginformasikan bahwa form E kami yang diterbitkan oleh kantor IPSKA Prov.DKI Jakarta di tolak oleh fihak Customs China, dikarenakan specimen tanda tangan Bpk. BADIA RAJA H. SIREGAR belum masuk kedalam sistem customs negara China. Mohona bantuan nya karena dengan ditolaknya form E tersebut kami harus membayar Duty Tax yang cukup besar. Ataas perhatiannya kami ucapkan terimakasih. Salam

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : DIREKTORAT FASILITAS EKSPOR DAN IMPOR Direktorat Jenderal Perdagangan Luar Negeri Telp : (021) 345 0071 (021) 385 8171 ext. 1161, 1166 atau 1199 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

180



Rizal terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0013 CMS

Warmest Greetings, Selamat siang. Mohon pencerahannya Pak/Bu, saya mewakili Swiss-Belresidences Kalibata, yang berlamat di Jln. Raya Kalibata no. 22 (telp.+6221 29 771 771) , ingin mengajukan pertanyaan mengenai pengajuan pembuatan SIUP-MB. Owning Company kami saat ini, Secara kepemilikan (65% saham) adalah PT. Pardikawisthi Sarana, sehingga semua dokumen resmi adalah mayoritas atas nama PT. Pardikawisthi Sarana. Sayangnya, owning kami itu belum menguruskan untuk kami SIUP-MB dan hotel sementara ini telah beroperasi semenjak 1 Juni (tanpa menjual alkohol), oleh karena itu saya yang ditunjuk dari pihak hotel untuk membantu pengajuannya. Saya baca dari beberapa artikel di internet, pengajuan SIUP MB untuk Hotel, beberapa persyaratannya adalah telah memiliki terlebih dahulu SITU (Surat Ijin Tempat Usaha-Khusus Minuman beralkohol), serta sudah harus memiliki juga ITPMB (ijin Tempat Penjualan Minuman Beralkohol). Sementara setelah saya baca di website ini, keduanya tidak disebutkan sebagai persyaratan. Pertanyaan saya, yang mana yang benar dari persyaratan tersebut Pak/Bu, ataukah ada daftar yang ter-update mengenai hal ini? dan Ke mana saya harus mengkontak di Department Perdagangan ini untuk menjalani prosedur pembuatannya? Mungkin bisa beri saya contact person? Mohon pencerahannya, dan terima kasih atas bantuannya. Warmest regards, Windi Executive Secretary

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda SIUP ( Surat Ijin Usaha Perdagangan ), Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0014 CMS

Malam pak.. saya mau mendaftarkan hak cipta brand dagang saya.. kira2 untuk mengurus itu butuh dokument apa saja ya? Dan untuk biaya dikenakan berapa?. Terima kasih

Yth Sdri Cantika, Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

181



15I0015 CMS

Tolong diinformasikan ke kami NMR telp Yg membidangi urusan export Dan hasil hutan Yg boleh diexpor.tks

Yth Sdr Jahorman, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi yang anda maksud, silahkan dapat menghubungi: DIREKTORAT EKSPOR PRODUK PERTANIAN DAN KEHUTANAN KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 1 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : 021- 3858171 Ext. 1153, 1133 atau 1197, 1263 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0016 CMS

Siang, saya dian indrianti mahasiswi mulawarman kalimantan timur, mau tanya masalah impor yang ada di indonesia itu apa aja? Dengan negara mana saja. Makaaih sebelumnya. Mohon untuk

direspon ya pak/ibu��

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data ekspor impor, silahkan dapat anda lihat melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0017 CMS

Dear Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Saya ingin bertanya mengenai pengawasan peredaran barang di Indonesia. Apakah saat ini Indonesia memiliki pengawasan atas importasi dan pengedaran barang-barang dual-use (bermanfaat ganda)? Jika ya, apakah saya bisa mengetahui peraturan yang mengatur? Terima kasih banyak Dengan hormat, Fendy Salim

Yth. Sdr Fendy, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait Pengawasan Barang Beredar dan Jasa, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Pengawasan Barang Beredar dan Jasa Gedung II Kementerian Perdagangan, Lantai 3 Jl MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : 021 - 3858189 / 3858171 Pes. 1111 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0018 CMS

Dear Sir, I am Jun-Hwan Kim of Creative Solution Co., Ltd., a private R&D company, in South Korea. This email is to request for some guidance regarding tax exemption for import of public goods.

Dear Mr Jun Hwan Kim, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. For your inquiry about regulation of trade, you can access the information through our website

182



I've sent a full email to the address written above([email protected]). Thank you.

: http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Or please contact this unit below : DIRECTORATE OF EXPORT AND IMPORT FACILITY Bulding II Ministry of Trade 1st Floor M. I. Ridwan Rais Road, No. 5, Central Jakarta 10110 Telp : (021) 345 0071 (021) 385 8171 ext. 1161, 1166 atau 1199 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0019 CMS

Dear Kemendag saya representatif dari Halan Corporation in bulgaria kami bermaksud untuk export barang berupa pulp paper dari indonesia ke Bulgaria yang ingin kami tanyakan adalah bagaimana prosedur dan legalisasinya ? apakah saya haru datang kesana ke kemendag untuk mendapatkan informasi yang lebih jelas terimakasih bantuanya dodi

Yth Sdr Dodi Hermanto, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0020 CMS

Yth.Admin kementrian perdangan republik indonesia, seiring dalam melengkapi data penulisan skripsi ,saya disini ingin meminta Data Nilai Ekspor Migas dan Non Migas Indonesia dalam periode tahun 1997-2013/2014, semoga data yang diberikan nanti dapat membantu penulisan kripsi saya.sekiranya ada kesalahan penulisan bahasa yang saya gunakan mohon dimaklumi. terimakasih

Yth. Sdr Prendi, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected]

183




15I0021 CMS

saya membeli barang bukan baru dari online shop (ebay) untuk tujuan penggunaan personal pribadi, saat ini tertahan di bea cukai dan membutuhkan surat rekomendasi dari kemendag, barang hanya senilai $40 saya meminta petunjuk kepada bapak, apa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan surat rekomendasi tersebut? saya tingga disemarang

Yth Sdr Reka, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0022 CMS

Saya mau tanya ada penerimaan pegawai tidak? Yth. Sdr Angga, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan melalui menu Contact Us kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini kami informasikan bahwa Kementerian Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian Perdagangan RI, silahkan mengikuti perkembangannya melalui website: http://www.kemendag.go.id/ atau melalui Twitter: @Kemendag. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0023 CMS

Assalammualaikum, saya mahasiswa IISIP Jakarta semester 5 konsentrasi ilmu Manajemen Komunikasi. ingin bertanya untuk pengajuan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) cara pengajuannya seperti apa ya? terimakasih.

Yth Sdr Muhammad Ilham, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110

184



Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0024 CMS

assalamu'alaikum wrwb, Yth Bapak/Ibu, mohon penjelasan untuk peluang furniture saat ini. Kami ingin memperluas penjualan produk furniture karena segmen domestik sudah terlalu banyak dan banyak penurunan penjualan. Mohon bisa diinformasikan untuk ekspor ke negara2 yang membuka banyak peluang penjualan produk furniture. Dan juga prosedur yang harus ditempuh untuk bisa ekspor. Terima kasih Pabrik kami ada di daerah Lawang - Malang (Jatim) wassalam.

Yth. Sdr Yoga, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat Anda akses di: http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/market-opportunities http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/product-opportunities Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0025 CMS

Kami dari IT PT. Sentra Cantika Prima tidak bisa upload data bulan Agustus. Dengan cara upload file atau satu persatu, option bulan berubah kembali menjadi bulan Juli. Mohon bantuan dari pihak Inatrade untuk permaslahan ini. Terima kasih

Yth Sdr Heri, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

185



15I0026 CMS

Yth. Kementrian Perdagangan RI, Dalam kaitannya kami memerlukan informasi produk hasil kehutanan yang diatur dalam Permendag nomor 64/M-Dag, bersama ini mohon informasi alamat email untuk Direktorat Ekpor produk Kehutanan. Demikian atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. hormat kami, Sukari 081 333 925 465 Ph.031 8949491-92 / fax. 031 8928377 PT.INTERTREND UTAMA JL.Industri No.28 Buduran Sidoarjo 61252 Jawa Timur

Yth Sdr Sukari, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi yang anda maksud, silahkan dapat menghubungi: DIREKTORAT EKSPOR PRODUK PERTANIAN DAN KEHUTANAN KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 1 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : 021- 3858171 Ext. 1153, 1133 atau 1197, 1263 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0027 CMS

salam sejahtera, bersama dengan surat ini saya mohon petunjuk untuk pengajuan dana hibah dari kementerian perdagangan yang dimana saat ini saya baru merintis usaha UKM yang menjualan minuman coklat di pinggir jalan tapi saya berencara mau mengembangkan bisnis dengan membuka cabang2 di kota pontianak tetapi terkendala dengan modal untuk pengadaan peralatan seperti gerobak serta alat2 yg lain. Semoga pengajuan saya ini bisa dikabulkan dan saya bisa mengapai mimpi yang tertunda. terima kasih fx dwi putranto eko putro

Yth. Sdr Dwi, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda tentang informasi mengenai pemodalan yang diperuntukan untuk usaha kecil, dengan ini dapat kami sampaikan bahwa pembinaan dan pemberdayaan UMKM oleh Kementerian Perdagangan cq. Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri fokus pada pembinaan dan pemberdayaan UKM di sektor hilir khususnya tehadap produk dan UMKM untuk difasilitasi dalam kerangka pemasaran antara lain melalui promosi UKM melalui pameran, temu usaha, forum dagang, bantuan sarana usaha, dan peningkatan penggunaan produksi dalam negeri. Namun dapat kami informasikan terkait akses terhadap permodalan antara lain dapat melalui sektor perbankan dengan Kredit Usaha Rakyat (KUR) dan Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB) Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (LPDB-KUMKM). A. Untuk permodalan bagi UMKM dilaksanakan oleh sektor perbankan melalui program Kredit Usaha Rakyat (KUR) dengan skema KUR yang telah disepakati Bank Pelaksana dengan Perusahaan Penjamin dan Pemerintah sebagai berikut: a. Nilai Kredit maksimal Rp 500 juta per debitur b. Bunga maksimal 16% per tahun (efektif) c. Pembagian resiko penjaminan: Perusahaan Penjaminan 70% dan Bank Pelaksana 30%. d. Penilaian Kelayakan terhadap usaha debitur sepenuhnya menjadi kewenangan Bank Pelaksana. e. UMKM dan Koperasi tidak dikenakan Imbal Jasa Penjaminan (IJP). Bank Pelaksana :

186



· PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Bank Nasional yang paling banyak menyalurkan KUR) · PT. BANK MANDIRI · PT. BANK NEGARA INDONESIA · PT. BANK TABUNGAN NEGARA · PT. BANK BUKOPIN · PT. BANK SYARIAH MANDIRI · BANK NEGARA INDONESIA SYARIAH (BNI SYARIAH) Instansi Penjamin · Perusahaan Umum Jaminan Kredit Indonesia (Perum Jamkrindo) · PT. Asuransi Kredit Indonesia (PT. Askrindo) Cara Mengakses KUR a. UMKM dan Koperasi yang membutuhkan Kredit dapat menghubungi Kantor Cabang Kantor Cabang Pembantu Bank Pelaksana terdekat. b. Memenuhi persyaratan dokumentasi sesuai dengan yang ditetapkan Bank Pelaksana. c. Mengajukan surat permohonan kredit/ pembiayaan d. Bank Pelaksana akan melakukan penilaian kelayakan e. Bank Pelaksana berwenang memberikan pesetujuan atau menolak permohonan kredit Skema Bank BRI (Bank Nasional yang paling banyak menyalurkan KUR) Persyaratan Calon Debitur UMKM dan Koperasi yang dapat mengakses Kredit Usaha Rakyat, Individu (perorangan badan hukum), kelompok, koperasi yang melakukan usaha produktif dan memenuhi syarat antara lain: a. Legalitas perorangan dan Badan Usaha Hukum: · Individu : KTP dan Kartu Keluarga · Kelompok : Surat Pengukuhan Instansi terkait Surat Keterangan Usaha dari Lurah/Kepala Desa dan/atau akte Notaris. · Koperasi : AD/ART beserta perubahannya · Badan Hukum Lain sesuai ketentuan yang berlaku. b. Perijinan Usaha · Untuk kredit dengan plafond sd Rp100 juta, ijin usaha a.l. TDP, Slur, dan SITU dapat digantikan dengan Surat Keterangan Usaha dari Kepala Desa/Lurah · Pinjaman dengan plafond diatas Rp100 juta perijinan sesuai ketentuan yang berlaku UMKM dan Koperasi yang baru memulai usaha, minimal usahanya telah berjalan selama 6 bulan. Jenis Kredit dan Jangka Waktu Kredit: · Kredit Modal Kerja jangka waktu maksimal 3 tahun. · Kredit Investasi jangka waktu maksimal 5 tahun. Besarnya nilai pinjaman disesuaikan dengan kelayakan usaha maksimal Rp. 500 juta.

187



Sharing dana sendiri untuk kredit Investasi minimum 35%. Suku Bunga maks.16% pa, Reviewable sesuai ketentuan Pemerintah. Bentuk Kredit: Prosedur Rekening Koran Maksimum CO menurun, untuk Kredit Musiman dapat sekaligus lunas (maksimal jangka waktu 1 tahun dengan pembayaran pokok dan bunga). Biaya Administrasi dan provisi tidak dipungut. c. Agunan · Agunan pokok berupa proyek yang dibiayai. · Agunan tambahan ringan dan tidak diwajibkan d. Sistem dan prosedur kredit · UMKM dan Koperasi dapat mengajukan permohonan kredit; pinjaman ke Kantor Cabang BRI/ Kantor Cabang Pembantu. · Permohonan kredit;pinjaman yang diajukan, harus dilampiri dengan dokumen pendukung antara lain: Copy legalitas dan perijinan, Data usaha dan dokumen untuk keperluan analisa kebutuhan kredit, On the spot ke tempat usaha oleh Pejabat Kredit Lini, serta hasil analisa kebutuhan kredit dituangkan dalam Memorandum Analisa Kebutuhan Kredit sesuai ketentuan yang berlaku dan diajukan ke pejabat pemutus untuk mendapatkan putusan kredit. B. Selain itu terkait pembiayaan dapat juga melalui Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB) Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah, untuk itu perlu berkoordinasi dengan Dinas Koperasi dan UKM setempat. Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0028 CMS

selamat siang, perkenalkan Nama saya Ardyani dari jurusan Hubungan Internasional, universitas muhammadiyah Yogyakarta. saat ini saya sedang menyusun skripsi saya, dan saya membutuhkan beberapa informasi baik berupa jurnal, ebook ataupun laporan mengenai hubungan kerjasama indonesia amerika khususnya perdagangan ikan, dan juga informasi mengenai kebijakan GSP yang di berikan amerika terhadap indonesia. selain itu, saat ini saya ingin mencari tempat magang. apakah di kementrian perdagangan menerima mahasiswa magang untuk satu bulan. besar harap saya menerima balasan pesan ini. kurang dan lebih saya mohon maaf terimakasih atas kerja samanya.

Yth. Sdri Ardyani, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Untuk kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110

188



Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0029 CMS

Kinta Press Packaging Sdn Bhd mencari perusahaan exportir yang membutuhkan premium packaging untuk segmen premium market domestik atau internasional. apakah saya bisa mendapatkan data nya? next kedepan bila permintaan lokal perusahaan Indonesia telah meningkat, tidak tertutup kemungkinan Kinta akan buka factory di Indonesia. jadi bisa menyerap SDM dan membantu ekonomi pemerintah Indonesia regards Heru 081386100654

Yth Sdr Heru, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0030 CMS

Saya mendapat donasi buku2 untuk keperluan riset dari Universitas Zurich Switzerland. Dengan mengacu kepada situs kemenlu Swiss http://www.kemlu.go.id/bern/Pages/AboutUs.aspx?IDP=18&l=id, maka pertanyaan saya: Bagaimana prosedur untuk mendapat Surat rekomendasi dari Direktorat Jenderal Perdagangan Luar Negeri untuk impor barang bekas pakai.

Yth Sdri Lisa, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0031 CMS

Assalamualaikum, Bapak/Ibu. Saya Winda Rahma Tiara Mahasiswi Jurusan Teknik Kimia Universitas

Yth. Sdri Winda, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui

189



Sriwijaya Palembang - Sumatera Selatan. Sehubungan dengan pembuatan Tugas Akhir yang akan Saya kerjakan, saya membutuhkan data-data bahan kimia organik/anorganik yang di Impor ke Indonesia. Bagaimana caranya agar saya bisa mendapatkan data tersebut? -Terima Kasih-

menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0032 CMS

Selamat malam Bpk/Ibu yang saya hormati, saya ingin menanyakan apakah ada lowongan magang untuk mahasiswa? Terima kasih :)

Yth Sdri Irene, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0033 CMS

Saya ingin menanyakan untuk proses pembuatan Angka Pengenal Import (API). Terutama yang saya butuhkan adalah API-U. Apakah benar untuk pembuatan API-U dapat di proses di kementrian perdagangan? karena sampai saat ini saya belum mendapatkan info dimana saya bisa memproses API-U ini. sedangkan calo yang berada diluar meminta bayaran lebih dari 6jt rupiah. Terimakasih.

Yth. Sdr Ben Ones Lolo, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021)

190



3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0034 CMS

Bagaimana cara mendapatkan data arus perdagangan dalam negeri dan luar negeri produk butil asetat yang akan digunakan sebagai Tugas Akhir/Skripsi?

Yth. Sdri Asri, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0035 CMS

Selamat Pagi, Saya Arina mahasiswa Jurusan Teknik Kimia Fakultas Teknik Universitas Diponegoro. Saat ini saya sedang mengerjakan Tugas Akhir/Skripsi. Dapatkah saya meminta data harga produk di bawah ini : 1. Harga butil asetat (dalam USD/ton) dalam kurun waktu 2009-sekarang 2. Harga butanol (dalam USD/ton) dalam kurun waktu 2009-sekarang 3. Harga asam asetat (dalam USD/ton) dalam kurun waktu 2009-sekarang 4. Harga asam sulfat (dalam USD/ton) dalam kurun waktu 2009-sekarang Data tersebut akan saya gunakan dalam pembuatan Tugas Akhir/Skripsi saya. Atas perhatian Sdr/i. saya sampaikan terima kasih.

Yth. Sdri Arina, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0036 CMS

Selamat Pagi Untuk mendaftarkan Perusahaan Saya di Kemendag.go.id bagaimana prosudurnya. Agar data perusahaan saya bisa di cari secara internasional untuk keperluan Validasi EV SSL Domain dari www.comodo.com dari situs perusahaan kami Atas bantuan dan informasinya , saya mengucapkan terimakasih Hormat Saya

Yth. Sdr Sutjipto, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait pendaftaran perusahaan, Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via

191



Sutjipto Sukardi Direktur PT.Cipta Media Serasi

link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181\ Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0037 CMS

Yth. Kementrian Perdagangan dan Kementrian Keuangan Saya Yunia (40th) dari Surabaya, mewakili usaha kami dan kami mengalami kebingungan atas proses perijinan. kami membeli/ mendatangkan barang dari luar negeri via Jasa Paket Swasta TNT, barang tersebut tertahan di Bea Cukai dan mengharuskan penerima paket untuk membuat surat Ijin impor sesuai ketentuan yang berlaku (untuk kasus saya, ijin impor barang bekas). Mohon bantuannya, karena saya tidak tahu harus mengurus kemana dan bagaimana untuk kasus ini? Karena posisi saya di Surabaya, yang ingin saya tanyakan : 1. Dokumen apa saja yang harus saya siapkan untuk pengurusan ijin ini? 2. Berapa lama prosesnya karena mengingat barang tersebut sudah sampai di Indonesia dan tertahan di BeaCukai utk pemeriksaan. Terima kasih sebelumnya dan mohon dibalas karena ini sangat urgent sekali buat kami. Salam.

Yth Sdri Wahyuningsih, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0038 CMS

BAGAIMANA PROSES DAN PROSEDUR PERIZINAN IMPOR KAYU HS 4408.90.4410.11, 4411.14, 4412.32? BAGAIMANA CARA MENDAPATKAN IT, IP DAN PI PRODUK KEHUTANAN SECARA ONLINE? BAGAIMANA MENDAPATKAN REKOMENDASI DARI KEHUTANAN UNTUK IMPOR KAYU TSB?

Yth Sdr Endar, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/

192



Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0039 CMS

persyaratan utnuk memperbarui Api-U Yth. Sdri Devi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0040 CMS

Yth. Kementrian Perdagangan RI. Selamat siang, Saya mewakili rekanan saya, yang merupakan sebuah perusahaan Penanaman Modal Asing dan bergerak dibidang perdagangan besar sektor furnitur ingin menanyakan beberapa hal: 1. saat ini apa saja persyaratan yang harus kami penuhi untuk dapat menjadi eksportir di Indonesia? dan apakah ada tautan atau peraturan yang menjelaskan secara rinci mengenai persyaratan tersebut? 2. Apakah perusahaan kami harus memiliki Angka Pengenal Ekspor atau Surat Persetujuan Ekspor terlebih dahulu untuk dapat menjadi pengekspor?

Yth Sdr Yasser, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat

193



jika iya, persyaratan serta prosedur pembuatannya ada dimana ya kalau boleh tahu? Saya telah berusaha mengontak call center INATRADE beberapa kali namun tidak ada jawaban. Bila ada kontak yang bisa saya hubungi untuk pertanyaan-pertanyaan ini saya akan sangat berterimakasih. Terimakasih, Yasser

10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0041 CMS

Selamat sore -Bagaimana langkah langkah caranya menjadi anggota ITPC di seluruh dunia? -Kami bergerak di usaha Rumput laut. Tolong dibalas di email , Terima kasih atas perhatiannya.

Yth Sdr Apre, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0042 CMS

Mohon info mengenai bagaimana cara melamar sebagai pekerja magang di kementerian perdagangan? Dan apa waktu magang ditentukan oleh kantor atau dapat disesuaikan dengan jadwal pelamar?

Yth Sdri Anggita, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

194




15I0043 CMS

Yth Bapak Pejabat di Departemen Perdagangan Republik Indonesia. Perkenalkan nama saya Dhupit Andiarto, saya tinggal di Sidoarjo Jawa Timur. Saya adalah ekspotir aktif kelapa ke Thailand. Dalam satu Bulan saya mampu mengekspor Kelapa 4 X 40'. Namun akhir-akhir ini saya terkendala dalam pemasaran kelapa saya karena saya hanya mempunyai satu buyer. Oleh karena itu dengan email ini saya sangat berharap bapak / Ibu mau memberikan kepada saya data2 importir kelapa dan produk-produk pertainan lainnya (Jahe, Kunyit, dll) kepada saya. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih. Salam Dhupit Andiarto

Yth Sdr Dhupit, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait daftar importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0044 CMS

Selamat pagi Bapak / Ibu, Saya ingin menanyakan mengenai Beras Hitam. 1. Perusahaan apa saja yang sudah mengolah & export beras hitam ini ? 2. Apakah Kemendag memiliki data perusahaan/negara yang berminat impor produk ini ? Terimakasih

Yth Sdr Thomas, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0045 CMS

mohon informasi mengenai pengurusan Surat Izin Usaha Penjualan Langsung,, apakah harus datang ke Jakarta atau bisa via online? terima kasih

Yth Sdri Dwi, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda SIUP ( Surat Ijin Usaha Perdagangan ), Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijin

195



an/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0046 CMS

Dear Sir/Madam, We are a company in Hong Kong and we have interest to do trade business with your country. We would like to see if you can introduce some trade partner for us to follow. We do petfood business and we had a number of brands available to import to indonesia. Thanks and BR Lewis Tan 852-63786700


15I0047 CMS

selamat pagi saya ingin mengetahui bagai mana cara meng ekspor barang khususnya cindra mata khas yogyakarta, kenegara mana saja yang masih besar peluangnya dan bagaimana caranya, mohon bantuanya trimakasih

Yth Sdr Juli, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/

196



Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0048 CMS

Assalamualaikum, Saya Ayu Oktariani selaku pemilik usaha Fahion Hijab. Saya ingin tanya, untuk mendapat pembinaan usaha dari kementrian perdagangan kira-kira bagaimana prosedurnya ya? Terima kasih

Yth. Sdri Ayu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0049 CMS

Mohon Informasi Lowongan Kerja Data Diri saya mahasiswa lulus Gunadarma D3 Manajemen Informatika..Terima Kasih

Yth. Sdr Raditya, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda kirimkan melalui menu Contact Us kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini kami informasikan bahwa Kementerian Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian Perdagangan RI, silahkan mengikuti perkembangannya melalui website: http://www.kemendag.go.id/ atau melalui Twitter: @Kemendag. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0050 CMS

Dengan hormat Saya mempunyai produk berupa kasur karpet (surpet) yang saya yakin mempunyai kualitas untuk di ekspor ke Arab Saudi,bagaimana cara saya bisa mengenalkan produk saya? Terima kasih

Yth Sdr Asep, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel :

197



(kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0051 CMS

pak saya mau tanya utk persyaratan prosedur pengurusan API-U dan pengurusannya ke bagian mana ?

Yth. Sdr Santoso, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0052 CMS

Selamat siang Adm Bapak/Ibu, Pak/Ibu saya mau nanya untuk pembuatan SIUJS gimna ya prosedur nya? dan apa saja yang saya harus siapkan. dan kemana nomor telp yang bisa saya hubungi. terima kasih

Yth Sdri Kholifah, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi terkait Surat Ijin Usaha Jasa Survey, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0053 CMS

Saya ingin bertanya : untuk pengurusan SKPLBI ( surat keterangan pencantuman label dalam

Yth. Sdri Rufiyati, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui

198



bahasa Indonesia ) saya bisa mengurusnya ke departemen perdagangan yang dimana, domisili kami di jakarta selatan. dan persyaratannya apa saja ? Mohon penjelasannya terima kasih

menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0054 CMS

Mohon Informasi dimana kami bisa mengurus Label Barang Berbahasa Indonesia. untuk Barang yang akan kami Import. atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Yth. Sdr Jerry, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0055 CMS

Kepada Yth. Bapak/Ibu Saya sedang mencari informasi tentang ijin dan prosedur untuk ekspor buah alpukat. Mohon saya dibantu dan diberi petunjuk. Terima kasih sebelumnya. Hormat saya, Sisca

Yth Sdri Sisca, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan ekspor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut :

199



http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0056 CMS

selamat sore ,Bapak/Ibu di tempat . saya ingin mengajukan untuk riset apa saya boleh minta surat keterangan riset , dan apa saja syarat-syaratnya, terima kasih

Yth. SdrI mETI, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai permohonan izin riset di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected]<mailto:[email protected]> Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0057 CMS

Kepada Yth, Bpk/ Ibu Sy dari PT. sunshen yang bergerak dalam bidang produksi mainan, kami berencana untuk mengimport mesin injection baru dari taiwan, untuk dipakai sendiri. mohon info. izin izin apa saja yang diperlukan, dan apakah mesin tersebut perlu di survei ? terima kasih

Yth Sdri Rosmawati, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan impor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0058 CMS

Peraturan menteri Perdagangan no. 08/M-DAG/PER/2/2012 tentang ketentuan impor IP Besi Baja berakhir pada tanggal 31 Desember 2015.

Yth. Sdr Alam, Untuk informasi lebih lanjut, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini :

200



Apakah ada peraturan pengganti atau perubahan untuk IP besi baja tersebut untuk tahun depan, mohon diinfokan terima kasih

Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0059 CMS

Slamat sore, Apakah di kehendak membuka lowongan untuk magang?

Yth Sdri Nenden, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0060 CMS

Inquiry Good day! My name is Ireen, from Zambia, Southern Africa. Im interested in exporting horticulture produce into Indonesia. Kindly avail me details of trade policy on organic fresh produce, namely garlic, from Zambia into Indonesia. Your quickest response in this regard is most highly appreciated.

Dear Mrs Mihalffy, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. For your inquiry about regulation of trade, you can access the information through our website : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Or please contact this unit below : DIRECTORATE OF EXPORT AND IMPORT FACILITY Bulding II Ministry of Trade 1st Floor M. I. Ridwan Rais Road, No. 5, Central Jakarta 10110 Telp : (021) 345 0071 (021) 385 8171 ext. 1161, 1166 atau 1199 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0061 CMS

Visit Dan misi kemendag apa ya? Dan masalah apa yg sedang dihadapi kemendag saat inI?

Yth. Sdri Indah, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi mengenai visi dan misi Kementerian Perdagangan RI, silahkan Anda dapat mengakses melalui website www.kemendag.go.id

201




15I0062 CMS

mau tanya tentang surat izin usaha jasa survey ( SIUJS ), untuk didaerah dimanakah kami bisa mendapatkan/mengurus izin tersebut

Yth Sdr Iswanra, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi terkait Surat Ijin Usaha Jasa Survey, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0063 CMS

Yth.Kementerian Perdagangan bagaimana tatacara registrasi untuk pangan segar seperti beras, apakah saya harus mendaftarkannya ke kementerian perdagangan .Tks

Yth. Sdri Novie, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait pendaftaran perusahaan, Kementerian Perdagangan RI saat ini telah membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/068 Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Email : [email protected] Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181\ Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

202



15I0064 CMS

Kepada Bapak dan Ibu yang Terhormat, Salam hangat dari Daewoo International Company, Perkenalkan, nama saya Poppy dari Hot Rolled Steel Division. Untuk kepentingan pembuatan market research, kami membutuhkan data mengenai Steel Pipe: 7304 – Seamless Pipe 7305 – Welded Pipe with external diameter >406.4mm 7306 – Welded Pipe 1. Market Volume (Produksi, serta Demand di Indonesia) periode 2012 - 2014 2. Demand dan Konsumsi - Total kapasitas periode 2012 - 2014 - Konsumsi periode 2012 - 2014 - Ekspor dan impor periode 2012 - 2014 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami,

Yth. Sdri Poppy, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0065 CMS

Yth. Kemendag Terima kasih sebelumnya atas bantuan pada waktu sebelum nya mengenai data EXIM Plate. Mohon bantuan nya pada pusdatin, mengenai data EXIM berikut dengan negara nya, tapi jika memungkin kan untuk sampai kepada mills breakdown. Berikut data Wire Rod dgn HS code yang saya perlukan : 7217.10 7217.10.10 7217.10.22 7217.10.29 Terima kasih atas perhatian dan bantuan nya. Hormat saya Aji

Yth. Sdr Reza, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0066 CMS

Dear Kementrian Perdagangan Republik Indonesia Saya ingin membuat IT(Importir Terdaftar) Syarat yang harus dipenuhi dan Regulasinya bagaimana ya Bpak / Ibu kementrian perdagangan RI. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terimakasih.

Yth. Sdr Febri Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silakan Anda menghubungi Unit Pelayanan Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon : (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website : http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

203




15I0067 CMS

Yth DepDag... Mohon tanya kalau kami ingin"Tanda Daftar Badan Usaha Penyedia Bahan Perlengkapan jalan" TD-BUPBPJ ....... itu harus ke seksi apa ya kami harus menghubungi ?? dan syarat2 apa ?? Terima kasih.

Yth. Sdr Basuki, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email anda terkait Tanda Daftar Badan Usaha Penyedia Bahan Perlengkapan Jalan, dapat kami sampaikan bahwa hal tersebut bukan berada dibawah kewenangan Kementerian Perdagangan, silahkan anda menghubungi Kementerian terkait berikut: Direktorat Jenderal Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan Republik Indonesia Jl. Medan Merdeka Barat No.8 Jakarta 10110 Website: http://hubdat.dephub.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0068 CMS

Terima kasih sebelumnya atas bantuan pada waktu sebelum nya mengenai data EXIM Plate. Mohon bantuan nya untuk menyediakan data: - Export Import (jika bisa di breakdown kepada tiap producer) wire rod - Konsumsi, demand, dan produksi nasional, wire rod Berikut data Wire Rod HS code yang saya perlukan: 7213.91.10 7213.91.20 7213.91.90 7213.99.10 7213.99.20 7213.99.90 7227.90 Jarak data yang saya butuhkan adalah 2012 - 2014 Terima kasih atas perhatian dan bantuan nya. Hormat saya Aji

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data harga, silahkan dapat anda lihat melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0069 CMS

Dear Support, Saya mau tanya untuk permohonan mengeluarkan ijin impor barang yang kena tahan di bea cukai bagaimana caranya ? Thanks Agusta

Yth Sdr Agusta, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

204



Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0070 CMS

Yth. Bapak / Ibu, Mohon informasi prosedur pengurusan persetujuan atas impor untuk barang tergolong barang larangan/pembatasan dengan keterangan "IT BARANG BERBASIS MESIN PENDINGIN, LS" sebagai salah satu syarat pengurusan bea cukai di pelabuhan. Terima kasih atas bantuannya, Salam, Jimmy

Yth. Mr Jimmy, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan Anda, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0071 CMS

Hallo, Saya mau mempersiapkan Surat Ekspor Kopi Sementara. Apakah benar prosesnya sbb: -Rekomendasi dari disperindag -Meminta Surat Ekspor Kopi Sementara dari Kemendag -Surat Persetujuan Ekspor Kopi - Disperindag Mohon informasinya. Terima kasih, Edo

Yth Sdr Maredo, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silakan Anda dapat menghubungi "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di bidang perdagangan melalui link berikut ini :http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau Anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0072 CMS

kami dari PT JAVAPRIMA ABADI, pabrik minuman kopi instant 3 in 1, merk LUWAK WHITE KOFFIE. mohon dapat bantu diberikan kontak email ITPC berikut : 1. Lagos 2. Johannesburg

Yth. Sdr Vincent, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait dengan Perwakilan Perdagangan,

205



3. Beijing 4., Santiago 5. Sao paulo 6. Mexico city 7. Ottawa atas bantuannya kami ucapkan terima kasih Vincent

silahkan anda dapat akses melalui link berikut ini : http://www.kemendag.go.id/id/trade-representatives/trade-attache-and-indonesia-trade-promotion-center-itpc Atau silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347 Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0073 CMS

selamat malam, saya diah 19th, mahasiswa. saya telah membaca diwebsite kemendag, bahwa ada layanan konsultasi bagi pelaku usaha. saya ingin menanyakan apakah kesempatan ini hanya untuk pelaku usaha yang telah menjalankan usaha? atau bisa juga untuk calon wirausaha yg baru akan memulai? karena terus terang, saya sendiri baru ingin berwirausaha, namun masih sangat minim informasi tentang usaha yg potensial untuk saya jalani nanti. maka dari itu, saya mohon sekali, untuk diijinkan berkonsultasi:) dan kalau seandainya diberikan kesempatan konsultasi, informasi seperti apa yang akan saya dapatkan? maksud saya contohnya seperti : saran-saran berupa usaha yang potensial untuk kondisi perekonomian indonesia saat ini? jenis usaha yg sangat membantu program pemerintah dalam meningkatkan perkembangan ekonomi negara? mohon maaf atas ketidaktahuan saya ini, atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih :)

Yth. Sdri Diah, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0074 CMS

Saya ingin mengadakan pameran di Eropa .saya punya konsep kepada siapa untuk mendapat kan dukungan moriel dari Kementerian Perdagangan Hormat saya Boy Mantouw

Yth. Sdr Boy, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

206



15I0075 CMS

Selamat sore Kemendag, Saya ingin mendapatkan info mengenai distributor lampu dan lighting merk "Liko" di Indonesia. Bagaimana saya bisa mendapatkan info tersebut? Hal ini karena saya ingin memesan produk tersebut dengan jumlah besar. Terima kasih atas bantuannya.

Yth. Sdr Nandi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0076 CMS

Apakah persyaratan pendaftaran SKPLBI barang produksi lokal (garment)? terima kasih atas perhatiannya.

Yth. Sdri Agustina, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0077 CMS

Selamat Pagi Bpk/Ibu, saya ingin menanyakan sertifikat STP-LKTP untuk PT. Shiroki Indonesia. Apakah sudah bias diambil atau belum untuk sertifikat tersebut ? karena saya sudah mengirim laporan LKTP 1 bulan yang lalu. mohon informasinya. terimakasih, zabir

Yth Sdr Ahmad, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait LKTP, silahkan dapat anda akses melalui link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/index.php?module=edukasi&action=edukasidetail&vardokid=069&varlayanid=069006 Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

207




15I0078 CMS

Dear Tim Kemendag, Mohon konfirmasinya. Saat ini saya sedang dalam proses research data ekspor Kopi Indonesia ke seluruh dunia. Dari data yang ditampilkan pada halaman "Negara Tujuan Ekspor 10 Komoditi Utama", untuk ekspor kopi tercantum beberapa negara berikut ini: MALAYSIA, AMERIKA SERIKAT, SINGAPURA, KOREA UTARA, SPANYOL, JERMAN, PERANCIS, BELANDA, INGGRIS, AUSTRALIA, PILIPINA, INDIA, KANADA, THAILAND, JEPANG, BRASILIA, UNI EMIRAT ARAB, ESTONIA, FEDERASI RUSIA, SELANDIA BARU Namun, pada saat saya klik pada hyperlink "KOPI", saya tidak melihat "KOREA UTARA", "SPANYOL", "BELANDA", "PILIPINA", "BRASILIA", "SELANDIA BARU" termasuk dalam nama-nama negara tersebut. Mohon info dan penjelasannya, karena apabila memang Spanyol salah satu tujuan ekspor Kopi dari Indonesia, saya akan membutuhkan explore lebih lanjut. Demikian, terima kasih atas bantuannya. Regards, Adisti

Yth. Sdri Adisty, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0079 CMS

Selamat siang. Saya aaron mahasiswa Universitas padjajaran bandung. Saya berencana untuk mengadakan penelitian mengenai daging kalkun dan untuk itu saya membutuhkan beberapa data untuk penelitian saya. Bagaimana prosedur untuk mendapatkan data untuk penelitian saya? Terima kasih

Yth. Sdr Aaron, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan melalui email di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] atau silahkan Anda dapat melihat informasi harga melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/prices/national-price-table Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0080 CMS

Apakah sudah ada draft Surat Edaran Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri untuk pengolahan sampah di pasar rakyat?

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri

208



Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021) 3858171 Pes. 34901 Fax: (021) 23528531 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0081 CMS

apakah pasir indonesia bisa diekspor? Yth Sdr Mikel, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347 Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0082 CMS

Kami adalah home industry dari Bali yang memproduksi dekorasi rumah tangga. Kami sangat berminat sekali untuk mengikuti acara expo dari kemendag. Mohon info nya bagaimana prosedur agar kami dapat menjadi salah satu peserta expo nya. Terima kasih

Yth. Sdr Ronald, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait kegiatan pameran UKM di dalam negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] Dan untuk informasi kegiatan pameran di luar negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait : Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Direktorat Pengembangan Promosi dan Citra Telp : (021) 351 0347, ext 37461 Web : http://djpen.kemendag.go.id // http://www.tradexpoindonesia.com/

209



Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0083 CMS

dear bpk/ibu saya adalah konsumen dan pelaku umkm yang ingin memulai bisnis menjual motor import dari cina dengan spek 125 cc dan untuk tahap pertama berencana melakukan import 2 unit. skema berdagangan sendiri akan via online dan barang akan dikirim ke lokasi nilai import sendiri akan berkisar sekitar 1000-1200 USD pertanyaan saya : adakah peraturan atau regulasi berkaitan dengan import saya dan jika ingin membuatkan nopol kendaraan tsb langkah apasaja yang harus saya urus? sekiranya saya sangat berharap mendapat balasan yang sejelas-jelasnya dan berharap kementrian perdagangan dapat maju terus memberikan kontribusi bagi bangsa. salam hangat, M. Fadhil Surya Putra

Yth Sdr Fadhil, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : DIREKTORAT FASILITAS EKSPOR DAN IMPOR Direktorat Jenderal Perdagangan Luar Negeri Telp : (021) 345 0071 (021) 385 8171 ext. 1161, 1166 atau 1199 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0084 CMS

Assalammu'alaikum wr.wb Selamat Malam kepada Direksi Kementrian Perdagangan Republik Indonesia . Terima kasih sekiranya sudah mau membaca pesan dari kami . kami disini meminta bantuan kepada kementrian perdagangan republik indonesia untuk memasarkan produk kami yaitu : otak-otak bandeng, pepes presto bandeng . kami mempunyai produk unggulan terkendala pemasaran. sekiranya bapak/ibu direksi kemetrian perdagangan republik indonesia minat memasarkan produk kami. kami akan mengirimkan produk sampel kami kebapak/ibu. dan sangat besar harapan saya agar dapat diberikan kesempatan diberi bantuan untuk mengekspor produk kami .

Yth. Sdr Bob, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, RI Gedung II Lantai 8 Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarat Pusat 10110 Telp : (021) 352 49 19 (021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ; 1046 Email : [email protected] atau DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0085 CMS

Hi, I am looking for contact details of Indonesian Companies dealing in Solar Systems / Solar Inverters / Batteries Let me know if you can support on this Thanks and regards, Rajiv

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list companies, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Waxes#searchresult Or for more information please contact :

210



DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR

15I0086 CMS

Dear Sir/Madam, Our company, PEPEES S.A. is largest producers of potato starch and its derivatives in Poland. Currently, we are looking for reliable agents/importers for our products in Indonesia. Can you help us to get contacts to importers by HS code? Our codes are 110813, 110520 and 17029050. Thank You very much. Filip Hewelke Export Director


15I0087 CMS

Dear Sir/Madam We have found you through internet. As a buying agent, We are in the process of finding a reliable producer of “crude glycerin” (byproduct of biodiesel production) to provide feedstock of a glycerin refinery plant which will start its production in the near fall. Unfortunately we couldn‟t find any contact details of “Association of Indonesia Biodiesel Producers” , We would be grateful if you would kindly help us to contact to mentioned association or members. We are looking forward to hearing from you. Yours Faithfully,

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about information of the company, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Waxes#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0088 CMS

Selamat siang, Bapak/Ibu mohon infonya kalau ada masalah terkait UPTP pelaku usaha melakukan pengaduan melalui web kemendag.go.id lewat contact us ini atau ada sarana lain ya? Trims

Yth. Bapak Mardiyanto, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Pusat Humas Kementerian Perdagangan sejak tahun 2011 membuka pelayanan informasi publik melalui email [email protected] dan aplikasi E-Lapor yang dikelola oleh UKP4 dan sekarang oleh Kantor Staf Kepresidenan dan sejak 2015 menambah layanan informasi publik melalui sms Pak Mendag. Permohonan dari masyarakat dan pelaku usaha sebagian besar berupa permintaan informasi tetapi ada juga pengaduan termasuk pengaduan terkait UPTP. Pengaduan yang terkait dengan UPTP diteruskan kepada INATRADE dan Unit Eselon

211



II Ditjen Daglu untuk ditindaklanjuti. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0089 CMS

Dengan hormat, Sebelumnya kami ingin menjelaskan bahwa klien kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang usaha restoran cepat saji (fried chicken, burger,dll) dan coffee shop, dimana perusahaan tersebut baru berdiri sekitar 4 tahun (berdiri pada oktober 2011) dan saat ini telah memiliki cabang/outlet sebanyak 35 buah di daerah Jabodetabek yang dikelola sendiri oleh klien kami. Saat ini klien kami berencana guna mengembangkan usaha perusahaan untuk membuat Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW). Namun berdasarkan PP nomor 42 tahun 2007 disebutkan bahwa ada persyaratan bagi perusahaan yang hendak mendapatkan STPW dimana harus setidaknya beroperasi kurang lebih selama 5 tahun dan telah terbukti sudah memberikan keuntungan (pembuktiannya dengan melampirkan laporan keuangan 2 tahun terakhir). Kedua kondisi persyaratan di atas untuk saat ini mungkin belum dapat dipenuhi oleh klien kami, hal ini karena : 1. Klien kami belum beroperasi selama 5 tahun 2. Untuk saat ini dikarenakan perusahaan masih berkonsentrasi dalam pengembangan cabang/outlet, maka perusahaan belum selalu mengalami keuntunganan selama menjalankan kegiatan usahanya, sehingga ada kemungkinan dalam laporan keuangannya mengalami kerugian. Terkait dengan belum terpenuhinya kedua kondisi persyaratan di atas, yang ingin kami tanyakan, dapatkan perusahaan klien kami mengajukan permohonan untuk mendapatkan Surat Tanda Pendaftaran Waralaba dari Kementerian Perdagangan Republik Indonesia? Demikian yang kami sampaikan. Terima kasih. Tatan Sonjaya

Yth Sdr Tatan, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait Surat Tanda Pendaftaran Waralaba, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0090 CMS

Dear Kemendag RI. Kami menawarkan diri untuk bekerjasama dalam pengembangan usaha kecil dan menengah. Selama ini telah kami lakukan dengan beberapa pihak baik dengan pemerintah daerah maupun dengan Lembaga International. Kami memiliki program Techno Quotient SMe Program. Atau Techno Quotient untuk pengembangan Usaha Kecil dan Menengah. Untuk lebih jelasnya bisa diakses di www.technoquotient.com Mohon balasan tentang penawaran kami. Terimakasih. Best Regards. Supriadi. 085815356639.

Yth Sdr Supriadi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait permohonan mitra kerjasama dengan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat mengirimkan proposal kerjasama tersebut melalui email berikut : [email protected]. Proposal anda akan segera kami teruskan ke unit terkait. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0091 CMS

Bagaimana proses pengurusan API, IT, ITPT. Perlu waktu berapa lama?

Yth Sdr Stefano, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui

212



menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perizinan, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0092 CMS

Assalamualaikum. Salam Sejahtera. Perkenalkan saya Taufiqurrohman Rifqi (Opick) di Jogja, Marketing Manager CV Samodera Agro Mandiri. melalui email ini kami bermaksud menanyakan, apa Dinas Perdagangan Luar Negeri DIY - Jateng / GPEI ada data perusahaan / UKM / UD / Home Industry yg sdh terdaftar sbg Eksportir ? Bagaimana caranya biar kami bisa mengenal semua produk ekspor tsb? Kami bermaksud untuk mengenalkan produk- produk ekspor DIY & Jateng ke International. karena kebetulan ada beberapa prospek calon buyer dari Arab & Timur Tengah. Demikian saja pertanyaan dari saya, besar harapan bisa menjalin kerjasama dengan eksportir DIY - Jateng Hormat Kami Opick Alfatih (Pin Bb) 2A95CEED (Tlp/WA) 0838 6732 0412

Yth Sdr Opick, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0093 CMS

Dear Kemendag, Mohon infonya apakah peluang Export untuk buah semangka ada pasarnya? dan bagaimana prosedur exportnya?

Yth. Sdr Efnu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat Anda akses di: http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/market-opportunities http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/product-opportunities

213



Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0094 CMS

Dengan hormat, melalui email ini kami ingin mengetahui pasar tradisional yang direvitaslisasi khususnya yang berada di propinsi sulawesi selatan pada tahun 2013 melalui kegiatan Pembangunan Sarana Distribusi/Revitalisasi pasar tradisional yang dibiayai melalui Dana Tugas Pembantuan Kementerian Perdagangan TA 2013

Yth. Firmansyah, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021) 3858171 Pes. 34901 Fax: (021) 23528531 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0095 CMS

Visit Dan misi kemendag apa ya? Dan masalah apa yg sedang dihadapi kemendag saat inI?


15I0096 CMS

To whom it may concerns, Dear Mr or Mrs. Saya memiliki pertanyaan perihal Import dan Lartas... Bagaimana cara mendapatkan Laporan Survey dan Labeling bahasa Indonesia yang menjadi regulasi ...? terima kasih Best regards David Mawikere PT. Lieko Supply Persada

Yth. Sdr David, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang label, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan

214



RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0097 CMS

Bagaimana proses untuk mendapatkan Certificate of Free Sale ?1

Yth Sdr Saldi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor Gedung II Lt. 1, Kementerian Perdagangan RI Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0098 CMS

Saya PPJK Uniair dan punya shipment Astrindo pada saat transfer EDI SKPLBI no 1517/SPK.4/SKPLBI/11/2012 di REJECT oleh Bea Cukai.

Yth. Sdri Liaherawaty, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0099 CMS

Dear Sir / Madam Saya memerlukan petunjuk mengenai ijin usaha minuman red, white wine, champagne secara online tanpa lokasi untuk penyimpanan stok. Order fulfilment akan di lakukan langsung oleh distributor wine kami atau menggunakan third party kurir seperti TIKI, GOJEK, JNE. Distributor kami sudah mempunya ijin distribusi Minuman Berakohol. Apakah kami sebagai eCommerce reseller minuman wine harus mempunyai ijin usaha untuk beroperasional secara online? Mohon diberikan petunjuk. Thank you.

Yth Sdri Yuliana, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perizinan, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

215



Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0100 CMS

Kepada Yth. Bapak/Ibu Mohon update IT untuk perusahaan PT AXINDO HUMAPERDANA, bahwa IT Elektronika 01.09.2284 dengan penetapan tanggal 09/04/2013 atas nama PT. AXINDO HUMAPERDANA, telah dicabut, apakah benar? dan berdasarkan apa? Untuk mengaktifkan kembali, persyaratan apa yang harus kami submit. Hormat kami, Deni Setiyawati PT Axindo Humaperdana

Yth. Sdri Deni, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silakan Anda menghubungi Unit Pelayanan Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon : (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website : http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0101 CMS

Mohon dikirimkan daftar peluang produk indonesia dan daftar eksportir serta importir terdaftar Terima kasih

Yth Sdr Didik, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0102 CMS

Apakah S.1 Teknik Informatika bisa Inpassing atau Penyesuaian ke JFT Pranata atau Pengawas Kemetrologian

Yth Sdr Asifi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian

216



Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai informasi kepegawaian di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0103 CMS

mohon informasi, kalau mau mengajukan API-U di provinsi DKI Jakarta saya harus ajukan kemana? Apa saja syaratnya dan adakah biaya pengurusannya?

Yth. Sdri Nona, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0104 CMS

selamat pagi. saya ingin menanyakan perihal import cd (cakram optik) perusahaan saya (publisher game) menerima cd lagu dari perusahaan korea (developer game) yang merupakan soundtrack dari game tersebut sebanyak 20 buah. menurut peraturan no 11/M-DAG/PER/3/2010, jumlah maksimum cd yang dapat diambil hanya 10, dan jika ingin mengambil 10 sisanya, harus mendapatkan ijin dari kementrian perdagangan. Apakah dapat dibantu apa saja yang harus saya persiapkan agar dapat mengambil sisa 10 cdnya ? terima kasih

Yth Sdr Andreas, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perizinan, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel :

217



(kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0105 CMS

Selamat pagi, Saya ingin bertanya, jika saya ingin mendaftarkan diri untuk menjadi pegawai honorer pada lingkungan Kemendag, syarat apa saja yang harus saya penuhi? Lalu kemana saya harus menujukan surat lamaran tersebut? Terimakasih banyak.

Yth Sdr Ahmad, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0106 CMS

Saya punya produk pertanian yaitu nenas, apakah ada buyer yg berminat untuk membeli baik dalam negri maupu luar negeri. Mohon informasi..!

Yth. Sdr Alhusain, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat Anda akses di: http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/market-opportunities http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/product-opportunities Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0107 CMS

perkenalkan saya pemilik CV. Areup Ideas home industri dijakarta saya ingin menanyakan apa saja prosedur pembuatan surat ke agenan tunggal. karena saya produsen sekaligus agen/distributor dari produk itu

Yth Sdr Syech Al Jufri, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda ,

218



sendiri. terima kasih

silahkan anda dapat datang langsung menghubungi : UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: 021 - 653 01 20 3 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda juga dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0108 CMS

Bagaimana cara mengurus izin import ? Yth Sdri Yessica, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan impor, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0109 CMS

Selamat Siang.,Kami Dari PT.SUGIH BROTHERS(NPWP:01.352.073.9-415.000) dan PT.PANCACITRA WIRABROTHERS(NPWP:01.335.873.4-401.000),dengan ini kami memberitahukan bahwa kami sedang melakukan proses pembuatan IT secara on-line di inatrade, kami mohon bantuian kepada Bapak bahwa kami lupa dengan password dan user untuk kedua perusahaan ini, dikarenakan staff yang membuat password dan user ini sudah

Yth Sdri Multhy, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perizinan, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU

219



tidak bekerja lagi di kedua perusahaan ini, besar harapan kami agar dapat diberikan pembuatan password dan user yang baru. Demikian yang dapat kami sampaikan Terima Kasih. Hormat Kami. Multhy Effendi

PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0110 CMS

hello sir/madam Greetings from magnox group.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Regarding your inquiry about list exporter, you can visit via this link : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and%20Vegetables#searchresult Or for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0111 CMS

Selamat sore, Saya mahasiswa dari Universitas Brawijaya, menginginkan data mengenai Sistem Resi Gudang (SRG), yang digunakan untuk skripsi saya, apakah ada prosedur kusus untuk mendapatkan data yang saya minta ? Terimakasih..

Yth Sdr Trio, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi BAPPEBTI dengan alamat dan nomor telepon sebagai berikut : BAPPEBTI Gedung Kementerian Perdagangan Lantai 4 Jalan Kramat Raya/ 172 Telp : 021 - 31922443 Fax : 021 - 319 22460 Email : [email protected] ; [email protected] atau melalui email Kritik dan Saran : [email protected] Website : http://www.bappebti.go.id/id/home Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

220



15I0112 CMS

Siang pak Saya dari dinas koperindag dan pasar kabupaten pesisir selatan. Saya mau tanya Untuk harga pasar di daerah kabupaten pesisir selatan kami ingin mengirimkannya melalui siapa ya pak. Terimakasih

Yth Sdr Bpk/ Ibu,, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BAHAN POKOK DAN BARANG STRATEGIS KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 4, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : (021) 385 8171 ext : 1115, 1102, 1129 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0113 CMS

assalamualaikum.. Bisa bantu saya untuk mengecek perusahan Internasional ini H1GLOBAL (www.hanilmanpower.com) apakah sudah direkomendasikan di atasae perdagangan setempat?

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan permohonan informasi anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi kontakn ITPC sesuai negara yang dimaksud. Untuk pengecekan alamat ITPC silahkan anda dapat akses melalui link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/trade-representatives/trade-attache-and-indonesia-trade-promotion-center-itpc Atau silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347 Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0114 CMS

Selamat siang kami mau bertanya, kami mau kirim rekom perijinan pemasukan sapi dari kementan ke kemendag, persamalahan kami adalah kami tidak biasa log in di website kementrian Perdagangan, mohon solusinya. terima kasih

Yth Bpk/ Ibu,, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perizinan, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I)

221



Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0115 CMS

Selamat siang, Saya mau menanyakan mengenai pendaftaran produk di KeMenDag. Produk seperti apa saja yang perlu didaftarkan? Apakah produk seperti minuman serbuk berupa suplemen perlu didaftarkan di KeMenDag? Mohon informasinya. Terimakasih.

Yth Bpk/Ibu, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Jenderal Standardisasi Dan Perlindungan Konsumen Kementerian Perdagangan RI Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung 1 Lt. 3, Jakarta Pusat Telp . : (021) 3858171 Pes. 1212; 1214; 1218; 1219 Fax : (021) 3857954 Website : http://ditjenspk.kemendag.go.id/ Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0116 CMS

Salam Saya Zein mahasiswa jurusan Matematika Universitas nasional saya sedang menyusun skripsi saya sedang mencari data penjualan batik nasional apakah kementrian perdagangan memiliki datanya? bagaimana saya memperoleh data tersebut?

Yth. Sdr Zein, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini: Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

222



15I0117 CMS

Pagi gan saya kan ada membuka usaha kecil2 usahanya berupa seputar IT rencana saya mau menambahkan bbrapa unit PC untuk membangun usaha warnet juga tapi saya kekurangan modal kira2 ada nga solusi dari pemerintah untuk masalah yg saya hadapi?lokasi saya di maluku utara tepatnya di kota tidore kepulauan makasih

Yth. Sdr Fangky, Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silakan Anda menghubungi Unit Pelayanan Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan I (UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon : (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website : http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami mengucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0118 CMS

mohon informasi yang membidangi Dana Alokasi Khusus (DAK) tks

Yth Sdr Heriyanto, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0119 CMS

Selamat Pagi, Saya Elga dari Perusahaan lokal yang memproduksi sepatu dan tas bekerja sama dengan Korea. Saya mau menanyakan mengenai fasilitas kemudahan export ke Amerika yang bebas biaya masuk ke Amerika dan syaratnya. Dan kalau boleh tahu barang apa saja yang bebas biaya masuk ke Amerika. Terima kasih,

Yth Sdri Elga, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor Gedung II Lt. 1 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 3450071, (021) 3858171 Pes. 1169 Fax: (021) 3450071 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0120 CMS

Mohon informasi setiap bulannya mengenai Up Date Perundangan di Departement Perdagangan melalui email [email protected], Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya

Yth Bpk/ Ibu,, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut :

223



http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0121 CMS

Selamat siang, Saya nama Andreia Nogueira, wartawan dari International News Services. Mohon maaf, tapi telepon Anda tidak bisa. Suda coba banyak kali dan banyak ext. : http://www.kemendag.go.id/en/about-us/main-office Saya mau silakan kontak email atau handphone dari orang dari Direktorat Impor atau Humas. Terima kasih banyak kali. Salam, Andreia Nogueira (081586200042)

Yth Bpk/Ibu, Untuk informasi lebih lanjut, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0122 CMS

Selamat Siang, kami dan bbrp tetangga mempunyai usaha toko klontong di daerah Paingan, Sleman Maguwoharjo Yogyakarta. Selama 10 tahun lebih penjualan kami baik dan bisa mencukupi kebutuhan sehari2 smp akhirnya 2 tahun lau berdirilah Alfamart dan beberapa bulan lalu berdiri Indomart di sekitar lingkungan kami dan pendapatan penjualan kami menurun smp 50%. Setau kami sbgai masyarakt jika ingin mendirikan toko harus mendapat persetujuan dari tetangga2, tetapi kami tidak pernah ditanyakan dan tidak pernah dimintain persetujuan oleh pihak Alfamart dan Indomart dan mereka memasang Plangkat saat tengah maam sehingga besok paginya sudah Grand Opening. Mohon kami dibantu karena kehadiran mereka menurunkan omzet kami dan bagaimana sebenarnya perizinan yg dibuat oleh Kementrian Perdagangan? Terima kasih Yany Purnawati

Yth. Sdri Yant, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0123 CMS

Mohon informasi mengenai Peraturan Menteri Perdagangan No. 58/M-Dag/Per/9/2015 tentang impor garam, apakah ada versi bahasa Inggrisnya? Kami sangat membutuhkannya sekali. Bila ada tolong e mail keoada kami. Terima kasih atas perhatian dan Kerjasamanya, The Jakarta Japan Club Nyoman Yudaningsih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini: Biro Hukum Kementerian Perdagangan RI Gedung Utama Lt. 7 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044 Fax: (021) 23528454 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0124 CMS

Kami sedang mengembangkan bisnis model yang melibatkan private sektor untuk bersedia masuk ke

Yth Sdri Juniar, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui

224



Flores-NTT untuk membeli VCO dari intermediary service provider yang ada di Flores. Apakah Kemendag dapat memeberikan informasi perusahaan di Indonesia yang melakukan pembelian VCO atau mengeksport VCO Indonesia dalam jumlah besar ? Terima kasih banyak atas informasinya. Salam, Juniar

menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0125 CMS

Selamat Pagi,saya adi dari kargonews ingin bertanya apakah kami dari kargonews dapat meminta menteri perdagangan Pak Thomas Lembong untuk mengisi kata pengantar atau sambutan dalam rangka pembukaan website kami?Kargonews sendiri adalah media online yang bertujuan sebagai portal berita mengenai perdagangan ekspor impor baik itu melalui laut,udara dan darat dan juga kami mempunyai e-direktori untuk provider dan user agar menempatkan company profilenya di web kami agar dapat dijangkau oleh siapapun di seluruh dunia.Oleh karena itu,saya pikir kargonews dapat menjadi mitra yang tepat untuk kemendag dan saya harap pak menteri bersedia. Terima kasih atas perhatiannya

Yth Sdr Gunawan, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait undangan untuk Menteri Perdagangan, silahkan anda dapat terlebih dahulu mengirimkan undangan melalui email berikut : [email protected] Undangan anda akan segera kami tindak lanjuti. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0126 CMS

DH, Mohon kontak person dan nomor telepon yang menangani Trade Expo Indonesia 2015 di Jiexpo pada Oktober 2015 ini. Terimakasih Ashraf

Yth. Sdr Muhammad Ashraf, Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi Anda terkait kegiatan pameran trade expo, silakan Anda dapat menghubungi unit terkait : Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Direktorat Pengembangan Promosi dan Citra Telp : (021) 351 0347, ext 37461 Web : http://djpen.kemendag.go.id // http://www.tradexpoindonesia.com/ Email : [email protected] Atau silahkan anda dapat kunjungi website Trade Expo Indonesia melalui link berikut : http://www.tradexpoindonesia.com/ Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0127 CMS

Selamat Siang Saya mau tanya untuk pengurusan EPIK prosedur

Yth Sdri Alya, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui

225



nya bagaimana ya? Surat Rekomendasi dan Berita Acara Pemeriksaan dari Dinas Perdagangan dan Pasar dari kabupaten sudah ada. Selanjut nya apa tinggal diserahkan ke kantor kementerian perdagangan? Regards Alya - Root Art Centre and Furniture Magelang

menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi lebih lanjut terkait perizinan, silahkan dapat anda lakukan secara online dengan mengakses melalui link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/ Atau anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP I) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/ Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0128 CMS

Yth Bpk/ Ibu, Merujuk Permendag No: 45/M-DAG/PER/6/2015 tentang ketentuan impor Ban yang direncanakan mulai berlaku Tgl 07 Oktober 2015, sehubungan ada pemberitaan penundaan Permendag tersebut, bersama ini kami mohon informasi sekiranya Permendag no 45 apakah tetap akan berjalan. Terima kasih atas kerjasamanya.

Yth Sdr Andi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait Permendag No: 45/M-DAG/PER/6/2015, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0129 CMS

Yth , Kemetrian Perdagangan RI, Bagimana cara mendaftarkan/ mendapatkan ; SURAT TANDA PENDAFTARAN AGEN ATAU DISTRIBUTOR BARANG DAN/ATAU JASA ? Apa saja persyaratan yang harus kami lengkapi. Atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih. Best Regards, Putri

Yth Sdri Putri, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2

226



Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0130 CMS

Good morning I am looking for a job in the Ministry. I am from Poland, BA in International relations. My supervisor from Oxford University recommend me to apply for the position at INdonesian Ministry of Trade. Do you have some opened vacancies? Looking forward to hearing from you soon.

Dear Mr Yaroslav Shlyakhov , Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. We are in receipt of your query for information regarding of information about the opening of the civil servant in the Ministry of Trade, we would like to inform you that the Ministry of Trade has not opened the civil servant. For information about CPNS the Ministry of Trade, please follow the progress via the website: http://www.kemendag.go.id/ or via Twitter: @ Ministry of Trade. Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0131 CMS

We are preparing a GSP petition for a U.S. importer that sources handbags and travel goods from various factories in Indonesia. We are looking for economic data on the Indonesian handbag and travel goods industry, including actual production and capacity utilization, employment figures, sales figures, etc., for the past three years. Can you direct us to a website or other resource for this type of information? Thank you.

Dear Mrs. Donna, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via Contact.Us menu. Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped to respond adequately as the relevant information is held within the data for manufacture that you need. For more information please contact this related ministry below : MINISTRY OF INDUSTRY website : http://kemenperin.go.id/ Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0132 CMS

Mohon Info nomor Faksimil dan alamat email resmi untuk pejabat kemendag sbb : Dirjen Daglu, Kapus Harmonisasi dan Kebijakan Perdagangan, Sesditjen Daglu, Sesditjen PEN, Direktur Pengfembangan Produk Ekspor , Direktur Pengembangan Pasar dan Informasi Ekspor. tks sebelumnya. salam Linardi Utama KBRI Canberra

Yth. Sdr Linardi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait alamat faksimile pejabat Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat akses melalui link berikut ini : http://www.kemendag.go.id/id/about-us/main-office Atau silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347

227



Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0133 CMS

AEC Center di Kemendag sudah dibuka untuk umum tidak?

Yth. Sdri Florida, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu Contact Us di website Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi kontak berikut ini : AEC Center Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5, Gedung I. Lantai 4 Jakarta Pusat – Indonesia Telepon: 021 3841961/62 (ext. 1300) Facebook: AEC Center Kemendag Twitter: @aec_center. atau unit terkait: Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Gedung I Kementerian Perdagangan, Lantai 7 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1370; 1136 Email : [email protected] Website : http://ditjenkpi.kemendag.go.id/website_kpi/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0134 Email

kepada yth bapak/ibu perusahaan saya ingin membuat IT besi,saya lihat persyaratannya wajib mencantumkan Rekomendasi Direktur Jenderal Basis Industri Manufaktur - Besi atau Baja bagaimana cara untuk memperoleh Rekomendasi Direktur Jenderal Basis Industri Manufaktur - Besi atau Baja mohon bantuannya thanks

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email anda terkait Rekomendasi Direktur Jenderal Basis Industri Manufaktur - Besi atau Baja, dapat kami sampaikan bahwa hal tersebut bukan berada dibawah kewenangan Kementerian Perdagangan, silahkan anda menghubungi Kementerian terkait berikut: KEMENTERIAN PERINDUSTRIAN Direktorat Jenderal Basis Industri Manufaktur Gedung Kementerian Perindustrian Jl. Gatot Subroto Kav. 52-53, Lt. 9 Jakarta Selatan Telp/Fax :021-5252482/021-5252482 Website: http://bim.kemenperin.go.id/bim2014/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0135 Email

bismillahirrahmanirrahim.....assalamu alaykum wr.wb,nama kami tamrin dari kota kendari sulawesi tenggara,sehari hari kami sebagai pedagang pakain bekas impor di kota

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait

228



kendari.kami ingi mempertanyakan bebearpa hal terkait kami dan undang undang di atas. 1.apakah benar mulai tgl.9/9/2015,pakain bekas impor sdh tidak bisa masuk ke wilayah RI. 2.APAKAH KALAU kami masih berjualan setelah tanggal itu,akan terkena pidana 3.bagaimana sisa barang kami yang belum laku,apakah akan di bakar? kami sangat menunggu jawabannya,terimah kasih,wassalam

permendag no 51 tahun 2015, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0136 Email

Dear Bapak Imam dan team, Sesuai dengan pembicaraan di telepon pagi ini, kami adalah perusahaan paper trading ingin mengembangkan pasar ekspor Indonesia memerlukan data sbb : Statistik Ekspor Medium Paper dan Test Liner (dalam MT) Periode : 2014 (Jan-Des) dan 2015 (Jan-Juni) HS CODE : 4805.11 / 4805.12 / 4805.19 / 4804.11 / 4804.19 /4808.10 / 4805.25 dengan detail per negara. Mohon bantuan Bapak dalam hal ini. Terlampir contoh data yang kami dibutuhkan. Terimakasih sebelumnya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda terkait Data Ekspor, Anda dapat akses pada link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import/growth-of-non-oil-and-gas-export-commodity Atau untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi langsung unit terkait sebagai berikut: DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0137 Email

Kepada Yth, Kemendag Mohon informasinya dalam hal pengurusan Submit LKTP, dan apa saja yang harus dipersiapkan dan bagaimana mekanismenya?

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait informasi LKTP, berikut persyaratan yang harus disiapkan 1. Surat Permohonan 3. Buku LKTP 3. Profil Perusahaan Satu Rangkap 4. CD Yang Berisi File LKTP Dalam Bentuk PDF dan File Profile Perusahaan berikut link informasi persayatan LKTP: http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan_detail/069006 Untuk informasi lebih lanjut, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

229




15I0138 Email

Yth. KEMENTERIAN PERDAGANGAN U.p Staf Khusus Menteri Perdagangan Bidang Kerja Sama Perdagangan Internasional Dengan Hormat, Perkenalkan kami Perusahaan pengalengan tuna yang berdomisili di Sulawesi utara. Bermaksud ingin menanyakan beberapa hal terkait dengan skema GSP yang sudah berlaku mulai 29 Juli 2015 sampai dengan 31 Desember 2017. 1. Apakah produk kami ( Tuna dalam Kaleng) dengan HS Code 1604 masuk dalam penerima pasilitas BM 0 % dalam skema GSP ini ? 2. Dimana kami bisa mendapatkan informasi yang lebih lagi terkait dengan skema GSP ini ? Kami berharap dapa menerima jawaban dari pertanyaan kami tsb. Atas perhatian dan kerjasamanya, diucapkan terima kasih.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Sekretariat Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528601, (021) 3858171 Pes. 36901 Fax: (021) 23528611 Telp : (021) 385 8171 ext. 1370; 1136 Email : [email protected] Website : http://ditjenkpi.kemendag.go.id/website_kpi/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0139 Email

Yth. Bapak/Ibu Bersama ini kami dari PT. SCG Lightweight Concrete Indonesia, NPWP : 31.567.302.0-433.000 yang telah memiliki IP-Besi atau Baja Nomor: 01.10.01640-P. Bahwa sejak kami mempuyai IP-Besi atau Baja (19 Agustus 2014), sampai sekarang belum pernah melakukan impor kawat besi atau baja yang dipergunakan untuk alat cutting di pabrik. Bagaimana tentang kewajiban kami untuk melaporkan realisasi impor setiap 3 bulan, karena format isian yang ada tidak ada keterangan apabila tidak/belum melakukan impor barang tersebut. Mohon kiranya dapat diberikan penjelasan agar kami dapat melaksanakan kewajiban melaporkan impor. Terima kasih atas bantuannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0140 Email

Dengan Hormat Bapak/Ibu, Perkenalkan nama saya Gladys, dari PT. Citra Busana Airmas. Perusahaan kami hendak mengajukan surat permohonan pencantuman label untuk pakaian jadi wanita yang akan kami jual di department store. Bolehkan kami diinformasikan, persyaratan & dokumen apa saja yang diperlukan untuk mengajukan permohonan?

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang SKPLBI, anda dapat akses jenis dan prosedur persyaratan pada link berikut: http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan/056 Untuk informasi lebih lanjut silahkan dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat

230



10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0141 Email

Dear Bagian Informasi Kemendag, Setelah membaca Permendag No. 67/M-DAG/KEP/11/2013 tentang Kewajiban Pencantuman Label dalam Bahasa Indonesia, maka ada pertanyaan yang perlu kami sampaikan dan memerlukan feed back dari Bapak/Ibu. Perusahaan kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan mattress/springbed/kasur pegas yang tidak termasuk dalam salah satu barang yang diwajibkan memakai label tsb. Apa yang harus kami lakukan untuk menghindari kesalahpahaman di lapangan nanti apabila ada sidak yang dilakukan oleh Deperindag? Terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Ditjen Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI Jl M I Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0142 Email

Yth. Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI M. I. Ridwan Rais Road, No. 5 Jakarta Pusat 10110 Mohon informasi dan penjelasan apakah realisasi impor berdasarkan Persetujuan Impor (PI) yang diberikan kepada perusahaan yang telah menerima PI dihitung berdasarkan tanggal loading di loading port di luar negeri ataukah berdasarkan tanggal tibanya barang impor di pabean Indonesia? Misalnya, PI kami berdurasi "mulai tanggal diterbitkan sampai dengan tanggal 30 September 2015"; Dengan PI dimaksud apakah realisasi impor kami berdasarkan PI tersebut harus terjadi dengan memastikan: (A) tibanya barang impor selambat-lambatnya pada 30 September 2015; ataukah (B) berangkatnya barang impor dari loading port di luar negeri sebelum berakhirnya 30 September 2015 walaupun barang tersebut akan tiba di pabean Indonesia SETELAH tanggal 30 September 2015? Dengan kata lain (untuk opsi B di atas), apakah importasi yang kami lakukan tetap dianggap sebagai importasi berdasarkan PI di atas (yang durasinya berakhir pada 30 September 2015) bila barang impor kami baru tiba di pabean Indonesia pada 5 Oktober 2015 dengan catatan bahwa keberangkatan dari loading port di luar negeri dan Laporan Survey (LS) bertanggal sebelum 30 September 2015? Skenario ini mungkin terjadi mengingat bahwa voyage time barang impor kami

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait realisasi PI, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

231



adalah 40 hari dalam perjalanan kapal di samudera.

15I0143 Email

Hello: I am following up on my email from August 25, 2015. For you convenience I have used “Google Translate” and translated the inquiry in this email. Thank you. Saya menindaklanjuti email saya dari tanggal 25 Agustus 2015. Untuk kenyamanan Anda Saya telah menggunakan "Google Translate" dan diterjemahkan penyelidikan di email ini. Terima kasih. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ Saya menghubungi Anda dari sebuah perusahaan AS dan Kanada yang impor produk kayu yang masuk ke Indonesia. Pelanggan kami Indonesia, mencoba untuk mendaftar sebagai Produk IP-Kehutanan, menghubungi kami tentang peraturan baru yang akan datang. Kami memiliki versi bahasa Inggris dari Permendag Nomor 78 / M-DAG / PER / 10/2014. Kami tidak memiliki terjemahan bahasa Inggris dari Permendag 07 / M-DAG / PER / 1/2015. Bagaimana kita mendapatkan versi bahasa Inggris dari 07 / M-DAG / PER / 1/2015? Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa perusahaan kami mematuhi semua aturan dan peraturan instansi pemerintah. Kami ingin memiliki terjemahan bahasa Inggris dari 07 / M-DAG / PER / 1/2015 untuk memastikan bahwa kita mengerti apa yang dibutuhkan oleh perusahaan kami. Juga, pelanggan kami disediakan Surat Menteri ini yang melekat Pelanggan meminta surat yang ditandatangani dari Kementerian Kehutanan pemerintah. Amerika Serikat dan Kanada tidak memiliki Departemen Kehutanan. Di US Department of Forest bagian dari Amerika Serikat Departemen Pertanian dan Sumber Daya Alam Kanada memiliki Departemen Kehutanan. Memiliki Indonesia membuat perjanjian dengan kantor pusat lembaga ini 'bagi seseorang untuk menandatangani pernyataan tersebut atas nama AS dan eksportir Kanada untuk Indonesia? Jika demikian, yang eksportir menghubungi dalam lembaga ini? Apakah surat ini persyaratan satu kali? Jika Indonesia belum membuat pengaturan resmi dengan badan-badan ini tidak ada individu dalam lembaga ini yang akan menandatangani surat ini. Ijin tersebut harus diberikan kepada karyawan dari kantor pusat lembaga ini dan informasi mengenai kewenangan untuk menandatangani harus diberikan kepada eksportir untuk menghubungi orang yang tepat.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your inquiry, please contact these units below Directorate of Import, Ministry of Trade Phone : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0144 Email

AssalamuAlaikumWr.dan Selamat Pagi. Baru-baru ini ada penandatanganan kontrak pembelian rumput laut diantaranya importir asal Tiongkok, yakni Green Fresh (Fujian) Foodstuff Co., Ltd., Xiamen DSC Import & Export Co., Ltd., dan Fujian Province LVQI Food Colloid Co., Ltd. PT. Phoenix Jaya dengan total nilai kontrak

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan menghubungi langsung unit terkait sebagai berikut: DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL

232



sebesar 24,6 juta dolar AS sementara pembelian oleh Shanghai Brilliant Gum Co., Ltd. atas produk rumput laut PT. Rika Rayhan Mandiri senilai 24 juta dolar AS. Perusahaan lain yang juga tercatat melakukan penandatanganan, yaitu PT. Sumber Makmur senilai 5 juta dolar AS, PT. Agro Niaga senilai 3,4 juta dolar AS, dan PT. Simpul Distribusi senilai satu juta dolar AS. Sementara perusahaan Singapura Gills & Fins Pte., Ltd. melakukan kontrak kerja sama produk rumput laut dengan PT. Jaringan Sumber Daya sebesar 500 ribu dolar AS. PERTANYAAN 1. berdasarkan pengalaman Kemdag Apakah besaran nilai kontrak biasanya perjanjiannya harus direalisasikan per setiap tahunnya. misalnya PT. Phoenix Jaya dengan total nilai kontrak sebesar 24,6 juta dolar AS harus mensuplai rumput laut seniali 24,6 juta dolar AS setiap tahunnya , atau kontrak perjanjian dipenuhi selama jangka waktu tertentu sampai menembus angka 24,6 juta dolar AS (sifatnya pleksibel)? 2. apakh Kemdag bisa memfasilitasi kami ke salahsatu importir rumput lau apabila kontraknya bersifat pleksibel? 3. biasanya berapa besaran minimum kontrak penjualan rumput laut terhadap salahsatu importir tsb.? TRIMS.

Gedung Utama Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110 Telp : +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email: [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0145 Email

Yth Bapak/Ibu Dengan ini kami lampirkan Seleksi Terbuka Jabatan Pimpinan Madya di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan. Mohon informasi ini disampaikan di Instansi Bapak/Ibu masing-masing


15I0146 Email

Hello, Saya Han dari Korea Agro-Fisheries&Food Trade Corp. semacam Government Agency. Saya mau tanya tentang Kuota Hortikultra dan Fisheries. Setahu saya Indonesia punya Peraturan Kuota, saya sudah mendapat daftar kuota Hortikultra. Akan tetapi, belum ditemukan informasi tentang berapa kuota untuk setiap komoditi. Misalnya, Apel 1,000ton akan diimpor dari luar negeri tahun ini, dan komodity yg lain akan diimpor

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait realisasi PI, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau

233



berapa ton dari luar negeri pada tahun ini. seperti itu. Mohon memberi tahu di mana bisa saya lihat, alamat situs atau nomor peraturan dll.

[email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0147 Email

Dear Staff Kemendag Yg terhormat Selamat sore, perkenalkan saya Agung dari Bali beberapa kalin saya telpon ke No. Telpon +62 - 021 - 3858171 tapi tidak bisa dihubungi, mohon info untuk persyaratan Izin Sub-Dis Mikol (Siup-MB)

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait informasi SIUP-MB,Anda dapat akses persyaratan selengkapnya pada link berikut: SIUP MB - DISTRIBUTOR http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan_detail/065005 SIUP MB - IT MB http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan_detail/065006 SIUP MB - SUB DISTRIBUTOR http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijinan/get_perijinan_detail/065007 Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal :1 500 404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0148 Email

Kepada YTH. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Dengan Hormat, Mohon diinfokan segera ke kami, tentang peraturan Koperasi bisa menyalurkan gula rafinasi / sebagai penyalur, apakah sudah ada peraturannya? Please advise soon,

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Terkait pertanyaan Anda perlu disampaikan bahwa sampai dengan saat ini belum ada peraturan yang mengatur tentang penyaluran gula rafinasi melalui Koperasi. Pendistribusian gula rafinasi diatur melalui surat Menteri Perdagangan No. 1300/M-DAG/SD/12/2014 tanggal 18 Desember 2014 perihal Instruksi Pendistribusian Gula Kristal Rafinasi. Pokok pengaturan tersebut diantaranya bahwa gula rafinasi hanya disalurkan langsung kepada industri makanan minuman dan tidak diperkenankan untuk disalurkan melalui distributor atau sub distributor.

234



Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI _______________________

15I0149 Email

Sir/Madam: Please find attached letter no. mis-221-2015 addressed to the Hon. Thomas Lembong. Thank you.


15I0150 Email

Yth. Bapak /Ibu di Kementrian Perdagangan mohom data perusahaan ekspor impor yang bergerak dibidang kerajian. terima kasih.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0151 Email

Kepada Yth ; Pimpinan Perusahaan di- Jakarta Dengan hormat Segala puji bagi Allah SWT, yang telah mengkaruniakan kita iman dan pengetahuan, sehingga kita dapat tumbuh dan berkembang, menggunakan segala fasilitas yang ada di dunia

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email yang anda kirimkan, dengan ini kami sampaikan bahwa saat ini Kementerian Perdagangan RI belum dapat berkontribusi perihal kerjasama sponsorship. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

235



ini, sebagai sarana memakmurkan bumi dan mendekatkan diri pada Ilahi. Untuk meningkatkan dan mempererat tali silaturahmi antar sekolah se-Jakarta Pusat, baik Sekolah Menengah Pertama, Menengah Kejuruan, maupun Menengah Atas. Kami SMK PUSAT 1 mengadakan kegiatan yang mencakup Bazar, Festival dan lomba diantaranya, Lomba Debat Bahasa Indonesia, Sudoku, Qori, Lomba Tari Tradisional Modern, Futsal, Stand Up Comedy dan Lipsync. Kegiatan ini selain untuk mempererat silaturahmi juga diharapkan dapat meminimalisir konflik antar pelajar sekaligus untuk memperkenalkan sekolah SMK JAKARTA PUSAT 1 kepada siswa/siswi Menengah Pertama yang akan melanjutkan pendidikan ketingkat Menengah Kejuruan. SMK Jakarta Pusat 1 juga akan mengadakan lomba sebagai ajang unjuk kemampuan bagi siswa/siswi di wilayah Jakarta Pusat. Kegiatan lomba tersebut dilakukan untuk meningkatkan kemampuan siswa/siswi dalam mengembangkan dan melatih rasa percaya diri, meningkatkan solidaritas, menumbuhkan jiwa bersaing, meningkatkan IMTAQ dan mengembangkan bakat. Untuk mewujudkan dan mensukseskan acara ini maka kami bermaksud memberikan sebuah penawaran agar dapat diterima perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin Sebagai donatur atau sponsor. Kami yakin dengan bantuan dan dukungan dari perusahaan, acara ini akan terselenggara dengan baik, lancar, meriah dan menarik sehingga dapat dinikmati oleh para peserta. Bersama ini kami lampirkan proposal sebagai acuan dan gambaran umum mengenai pelaksanaan kegiatan. Demikianlah surat ini kami sampaikan, atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Best Regard, Husna Farhana, SE. M. Pd ** CONTACT US AT: E-MAIL : [email protected] Husna Farhana : 082213474441 / 02197262824 Ratu Riyana : 081381400504 Fazri : 082112613942


15I0152 Email

kpd yth bpk / ibu pejabat kemendag dengan hormat, perkenalkan,nama saya sariyono bagian marketing dari karagen indonesia,kami adalah perusahaan pemroduksi bahan baku jelly utk itu,kami ingin menayakan apakah memungkiankan,kami menayakan kpd kemendag indonesia,apakah bisa membagikan informasi kpd kita nama dan jg

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi terkait perusahaan Jelly, Anda dapat diakses melalui link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-kita/company-directory/data-center-collection/?N=449 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

236



alamat perusahaan pembuat jelly di indonesia demikian permohonan dari kami,atas informasinya,sebelumnya kami ucapkan terimakasih


15I0153 Email

Yth. Kementerian Perdagangan Saya menyayangkan pengurangan jumlah komoditas pada Tabel Harga Kebutuhan Pokok Nasional. Padahal isu harga komoditas sangat strategis dan sering menjadi pokok bahasan dalam rapat antara Pemerintah, Bank Indonesia, dan DPR.

Yth Ibu Dwika, Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan. Sebelumnya, kami belum dapat mengetahui dengan tepat mengenai tabel komoditas dimaksud. Namun, apabila ada kekurangjelasan atau hal-hal lain yang Saudari ingin ketahui lebih jauh mengenai harga maupun isu komoditas bahan pokok pantauan Kemendag, anda dapat mengaksesnya melalui www.ews.kemendag.go.id. Website tersebut diperuntukkan untuk umum, bagi yang ingin mengetahui tentang kondisi terkini perkembangan bahan pokok secara nasional. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0154 Email

Kepada Yth, Bapak/Ibu Kami dari PT Dwi Patma Gasindo dengan ini memberitahukan bahwa NPIK kami expired pada 13 Juni 2015, sedangkan kami lapor ke Inatrade terakhir pada bulan Mei (untuk data realisasi bulan April 2015), ketika kami lapor pada bulan Juni untuk data realisasi bulan Mei sudah tidak bisa lagi. Kami dapat informasi seperti terlampir, bahwa per tanggal 9 Juli 2015 NPIK sudah tidak di pergunakan lagi. Tolong dapat di informasikan bagaimana kami dapat melapor data realisasi untuk bulan selanjutnya, atas perhatian dan bantuan Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.


15I0155 Email

Selamat siang saya ingin menanyakan prosedur pembuatan CV..terima kasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0156 Email

Kepada Yth Kepala Pusat Data dan Informasi Perdagangan

Yth. Bapak/Ibu,

237



Kementerian Perdagangan Dengan hormat, Sehubungan dengan penyelenggaraan acara Indonesia Infrastructure Week 2015 di bulan November, kami ingin mengundang Bapak/Ibu untuk menghadiri konferensi National Broadband and Cyber Security Symposium 2015 yang akan dilaksanakan pada : Hari / Tanggal : 4 – 5 November 2015 Waktu : 09.00 s.d selesai Tempat : Assembly Hall 1, Jakarta Convention Center Dengan email ini, kami lampirkan : - Undangan dari Ketua Umum Mastel dan Direktur Utama Panitia Acara - Jadwal Seminar - Denah Indonesia Infrastructure Week 2015 - Lembar Konfirmasi Pendaftaran (apabila lebih dari satu, formulir yang sama dapat dicopy dan diisi) Alternatif lain untuk mengunduh berkas, silakan mengakses tautan ini: https://www.dropbox.com/sh/v3a043wai3c7zrx/AAC-YuR7tW5UBAAeO1VWmek0a?dl=0 Symposium diagendakan akan dibuka oleh Bapak Presiden Republik Indonesia dan direncanakan akan dihadiri oleh para Menteri Kabinet Indonesia, Gubernur, Walikota, dan Bupati seluruh Indonesia, serta undangan dari Kementerian terkait, operator telekomunikasi dan penyiaran, pelaku bisnis telematika, kalangan akademisi, dan Asosiasi-asosiasi telematika di Indonesia. Pembicara yang kompeten baik dari dalam dan luar negeri, pemerintahan, pelaku bisnis dan akademisi akan menyampaikan pandangan dan visinya dalam pertemuan ini. Apabila Bapak/Ibu berkenan hadir dalam acara ini, dimohon untuk mengirimkan kembali formulir pendaftaran yang kami kirim bersamaan dengan dokumen lain dalam surat ini. Apabila Bapak/Ibu berhalangan hadir, kami mohon perwakilan dari Bapak/Ibu untuk dapat berpartisipasi menghadiri acara ini. Besar harapan kami untuk menerima kabar baik dari Bapak/Ibu untuk dapat berpartisipasi di acara ini. Apabila ada pertanyaan, silahkan hubungi kami di nomor di bawah ini. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.


15I0157 Email

Selamat Pagi, dengan hormat kami lampirkan Surat Penawaran Seleksi Terbuka JPTM Sekretaris Utama Basarnas, atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terimakasih..

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

238



www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0158 Email

Dengan hormat, Mohon diinformasikan apakah seluruh CAS number yg dikategorikan ke hs 2920909000 masuk ke lartas B2 atau hanya "DIETHYL PIROKARBONAT" saja ? Terima kasih atas kerjasamanya.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Sehubungan dengan pertanyaan anda, Silahkan menghubungi langsung Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal :1 500 404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0159 Email

Dear Sir/Madam I am importing Yarn from Indonesia. Can I please have your updated sheet for "Specimen of Signature and Official Seal" for certifying the Certificate of Origin of Indonesia Form E. I want the "Provincial office in Jakarta"

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your inquiry about the question below, for more information please contact the related units below: DIRECTORATE OF EXPORT AND IMPORT FACILITY, MINISTRY OF TRADE 2nd Building, 1st Floor M. I. Ridwan Rais Road, No. 5, Central Jakarta 10110 Phone : (021) 345 0071 (021) 385 8171 ext. 1161, 1166 atau 1199 Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0160 Email

SALAM HORMAT Bersama ini kami sampaikan surat undangan Dwelling Time, yang direncanakan akan dilaksanakan pada hari Rabu, 9 September 2015

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan

239



di hotel MILLENIUM Kebon Sirih Jakpus. Demikian informasi ini kami sampaikan, domohonkan kehadirannya. Trimah kasih.

meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0161 Email

Selamat Pagi Salam Sejahtera Untuk kita semua Perkenalkan nama saya Soni Kristianto Tarigan dari Unit Kegiatan Mahasiswa Rohani Kristiani POLITEKNIK NEGERI SEMARANG Dalam kesempatan ini saya ingin menyampaikan bahwa UKM saya akan mengadakan SEMINAR KEPEMIMPINAN pada bulan November 2015 Dalam seminar dengan tema “ MEMBENTUK PEMIMPIN MUDA BERKUALITAS UNTUK INDONESIA JAYA“ ini kami menargetkan peserta rekan rekan Mahasiswa seluruh Indonesia . Kami sangat mengharapkan kehadiran Bapak THOMAS LEMBONG selaku MENTERI PERDAGANGAN sebagai pembicara utama pada seminar ini karena Bapak sangat menginspirasi untuk calon calon pemimpin muda di Indonesia . Terima kasih atas perhatianya . kami sangat menunggu respon positif dari Bapak .untuk membalas email saya untuk membahas waktu , tanggal sesuai jadwal bapak .


15I0162 Email

Kepada Bapak/Ibu Kementrian Perdagangan RI Dengan hormat, Perkenalkan kami PT. Putra Karangetang bergerak dibidang Pertanian Eksportir Arang Tempurung yang terletak di Popontolen, Minahasa Selatan, Sulawesi Utara, memohon agar mendapatkan informasi Alamat Buyer/Pembeli Arang Tempurung Internasional. Kiranya Bapak/Ibu berkenan memberikan informasi sesuai permohonan kami ini. Atas bantuan dan kerjasamanya kami ucapkan Terima Kasih.. Salam, PT. Putra Karangetang

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

240



15I0163 Email

Dear Sir/Madam Saya berniat meminta bantuan kepada BPSK terkait dengan persoalan di Apartement kami, mohon bantuannya Untuk memberikan info contact person dari BPSK serta tata cara menyampaikan persoalan ke BPSK. Terima Kasih Helmi

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pengaduan, pengawasan dan perlindugan konsumen, silahkan anda dapat mengakses melalui link berikut : http://siswaspk.kemendag.go.id/contact. Atau anda dapat datang langsung ke : KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA DIREKTORAT JENDERAL STANDARDISASI DAN PERLINDUNGAN KONSUMEN (DITJEN SPK) JL. M.I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta 10110 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0164 Email

Halo Kemdag. Kami dari Ticket To The Moon Hammock ingin menanyakan mengenai pengguanaan logo 100% Indonesia pada produk yang kami buat. 1. Apa yang harus kami lakukan agar mendapat izin untuk memasang logo 100% Indonesia pada produk kami? 2. Produk seperti apa yang boleh menggunakan logo tersebut? 3. Dari mana kami bisa dapat file raw untuk logo tersebut?

Yth Bapak/Ibu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait penggunaan logo AC, berikut kami sampaikan informasi bahwa penggunaan logo ACI dapat digunakan jika dilakukan oleh perusahaan Indonesia dan ditujukan untuk mengkampanyekan produk dalam negeri. Untuk penjelasan lebih lanjut kami lampirkan peraturan terkait dengan ACI dan Logo ACI versi JPEG untuk dapat digunakan sesuai dengan ketentuan tersebut. Demikian yang dapat kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0165 Email

mohon beri kami kontak yang bisa di hubungi,krn kami menghubungi nomor 021.8710321-22-23 tidak ada yang angkat.kami ingin mendaftarkan NRP. mohon bantuannya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Silahkan Anda menghubungi unit terkait berikut ini: Pengembangan Mutu Barang Jl. Raya Bogor Km. 26 Ciracas – Jakarta Timur 13740 Telp : (021) 8710323, (021) 8710321 Pes. 1201, 1202 Fax: (021) 8710478 Email: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0166 Email

Kepada Yth. Bapak / Ibu, Terkait dengan permohonan kami, Impor mesin bekas sampai hari ini masih belum ada progress sesuai dengan status permohonan terlampir. Mengingat barangnya urgent dan segera kami datangkan mohon informasinya statusnya bagaimana ? Apakah surat persetujuan impornya bisa kami

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan

241



dapatkan dalam minggu ini ? Mohon advisenya.

Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0167 Email

Warmest Greetings from Swiss-Belresidences Kalibata Jakarta.... Selamat siang. Mohon pencerahannya Pak/Bu, saya mewakili Swiss-Belresidences Kalibata, yang berlamat di Jln. Raya Kalibata no. 22 (telp.+6221 29 771 771) , ingin mengajukan pertanyaan mengenai pengajuan pembuatan SIUP-MB. Owning Company kami saat ini, Secara kepemilikan (65% saham) adalah PT. Pardikawisthi Sarana, sehingga semua dokumen resmi adalah mayoritas atas nama PT. Pardikawisthi Sarana. Sayangnya, owning kami itu belum menguruskan untuk kami SIUP-MB dan hotel sementara ini telah beroperasi semenjak 1 Juni, 2015, (tanpa menjual alkohol), oleh karena itu saya yang ditunjuk dari pihak hotel untuk membantu pengajuannya. Saya baca dari beberapa artikel di internet, pengajuan SIUP MB untuk Hotel, beberapa persyaratannya adalah telah memiliki terlebih dahulu SITU (Surat Ijin Tempat Usaha-Khusus Minuman beralkohol), serta sudah harus memiliki juga ITPMB (ijin Tempat Penjualan Minuman Beralkohol). Sementara setelah saya baca di website ini, keduanya tidak disebutkan sebagai persyaratan. Pertanyaan saya, yang mana yang benar dari persyaratan tersebut Pak/Bu, ataukah ada daftar yang ter-update mengenai hal ini? dan Ke mana saya harus mengkontak di Department Perdagangan ini untuk menjalani prosedur pembuatannya? Mungkin bisa beri saya contact person? Mohon pencerahannya, dan terima kasih atas bantuannya.


15I0168 Email

Dear Ibu. Rosa / Ditfas Team Selamat Pagi... berikut terlampir surat permohonan kami untuk buka blokir e-SKA untuk surat asli akan segera kami kirimkan melalui kurir mohon dapat dibantu, mengingat bahwa banyaknya pengiriman Ekspor kami yang telah sampai di negara tujuan dan belum dapat dibongkar karena kekurangan dokumen pelengkap berupa Certificate of Origin

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

242



Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0169 Email

Dear Kementrian Perdagangan RI Saya Herry, dari PT.Anggur Merah Subur, kami telah melakukan perpanjangan IT secara online, dan sudah selesai dan berhasil. Untuk Surat pemberitahuan untuk pengambilan Dokumen IT yang telah diperpanjang apakah melalui email dikirim secara langsung? jika email, kami belum menerima email pemberitahuan tersebut. Apakah masih harus menunggu atau bisa datang langsung ke Kementrian Perdagangan untuk mengambil Dokumen IT yang sudah diperbarui tersebut. Terimakasih, Best Regards, Herry

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait Pengambilan Dokumen IT, anda dapat datang langsung ke : UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0170 Email

Assalammualaikum, bapak/ibu saya Muhammad Ilham mahasiswa IISIP Jakarta semester 5 jurusan Manajemen Komunikasi. ingin bertanya untuk cara pengajuan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) di KEMENDAGRI, seperti apa cara pengajuannya? terimakasih.


15I0171 Email

Yth Bapak / Ibu, Saya Wida dari PT Sen Lu Indonesia berlokasi di Bandung, kami merupakan perusahaan pemintalan benang dengan API No : 100404170-B, bermaksud menanyakan apakah ada pembatasan untuk mengimpor Barang dengan Jenis Filament DTY dan SDY HS Code 5402.47 dan 5402.33. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/

243




15I0172 Email

Selamat siang Mohon kejelasannya mengenai barang impor kami berikut : Nama Barang : Cobalt Sulfate HS. Code : 2833.29.9000 Apakah barang tersebut termasuk dalam Permendag 75 ?


15I0173 Email

Dear Kemendag, Saya irfan dr pt.dynami makmur lestari yang bergerak di bidang material handling equipment,,kami ingin menanyakan saat ini kami ingin membuat surat izin operasi produk2 kami,,,apakah perizinan nya melalui kemendag atau tidak ? mohon informasinya ?


15I0174 Email

Selamat Siang, Saya Dyah Iswari, Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta. Ingin menanyakan apakah kementerian perdagangan membuka kesempatan untuk Mahasiswa Magang dalam periode januari, Apabila pun menerima kemudian prosedur yang harus dilalui apa saja? Terimakasih, Mohon untuk direspon.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai kesempatan untuk magang di lingkungan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat menghubungi : BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung Utama Lantai 12 JL MI Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau 32212 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

244




15I0175 Email

Dear Pak Mentri, Menindaklanjuti penawaran yang pernah saya sampaikan di kantor Bapak, berikut ini saya lampirkan berkas proposal kegiatan yang saya maksud agar Bapak dan kemenntrian yang Bapak pimpin bisa mempertimbangkan untuk bekerjasama menjadi sponsor dan mensupport kegiatan kami. Silahkan didownload dan dipelajari. Kami tunggu konfirmasi dari Bapak secepatnya.Demikian, terimakasih.


15I0176 Email

Assalamualaikum, selamat siang. Saya Nurhalimah dari perwakilan panitia acara besar tahunan Lembaga Kedaulatan Mahasiswa di Fakultas Teknologi Pertanian Universitas Brawijaya Malang yang bergerak dibidang kewirausahaan yaitu NAFTEX (National Agritech Festival and Exhibition). Dalam rangkaian acara tersebut terdapat seminar nasional, festival dan exhibition. Dengan ini kami bermaksud untuk mengundang Bapak Ir. Warno Harisasono M.Eng selaku kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Timur sebagai pemateri dalam acara Seminar Nasional NAFTEX 2015. Acara kami ini merupakan kegiatan sosial yang betujuan untuk membangun jiwa berwirausaha khususnya mahasiswa dan masyarakat umum, selain materi yang didapatkan dalam seminar, kami juga mengadakan acara festival dan exhibition yang tentunya akan menunjang dari materi seminar tersebut. Acara kami Insya Allah akan diselenggarakan pada tanggal 7 November 2015. Dengan demikian, semoga dapat dipertimbangkan.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan menghubungi Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi terkait untuk informasi lebih lanjut. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0177 Email

Dear Kementrian Perdagangan. mohon untuk informasinya tentang update Permen no.08/M-DAG/PER/2/2012 tentang Ketentuan Impor IP Besi Baja yang berakhir 31 desember 2015. Apakah ada perubahan atau revisi tentang peraturan tersebut ataukah otomatis di perpanjang untuk perusahaan pemegang IP besi baja, mohon diinfokan terkait hal tersebut atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

245




15I0178 Email

Yth PIC Kementrian Perdagangan. Selamat siang. Saya Ikmal Satri dari PT Indojapan Wire Products. Saya telah mencoba menghubungi no telp Kementerian Perdagangan untuk konfirmasi mengenai suatu hal, tetapi tidak dapat menyambung, karena itu saya kirimkan email ini. Saat ini, perusahaan kami sedang dalam proses persiapan menjadi kawasan berikat, dan kami ingin meminta bantuan konfirmasi mengenai material yang tujuannya akan dijual ke non kawasan berikat. Di Peraturan Menteri Perdaganan Republik Indonesia No 28/M-DAG/PER/6/2014 Pasal 28 tertulis bahwa: 1) Ketentuan dalam peraturan menteri ini tidak berlaku terhadap Baja Paduan dari luar daerah pabean yang dimasukkan ke Kawsasn Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas serta Tempat Penimbunan Berikat. 2) Baja Paduan asal impor yang dikeluarkan dari kaasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas serta Tempat Penimbunan Berikat ke tempat lain dalam daerah pabean berlaku ketentuan Peraturan Menteri ini. 3) Baja Paduan asal impor sebagaimana dimaksud pada ayat (2) harus dilakukan verifikasi atau penelusuran teknis impor terlebih dahulu oleh Surveyor di kawasan dan tempat barang dimaksud. Kita sedang dalam proses untuk menjadi Kawasan Berikat, dan karena itu peraturan ini tidak berlaku untuk barang yang kita import, tetapi, ada rencana kedepan untuk melakukan penjualan barang yang dibuat menggunakan IP Baja Paduan ini ke customer lokal, dan disini menyebutkan bahwa peraturannya berlaku saat kita menjual ke non-kawasan berikat. Apakah kita harus memiliki IP Baja ini untuk bisa menjual barang ke lokal? Untuk IP Baja, apakah kami harus melakukan importasi secara normal (lewat jalur non kawasan berikat) dan mengontrol materialnya secara terpisah (tidak disatukan dengan material yang kawasan berikat). Atau apakah kami diperbolehkan untuk menggunakan metode impor kawasan berikat, tetapi tetap menggunakan IP Baja untuk porsi yang akan ditujukan ke customer non lokal? Atau ada solusi lain yang bisa dilakukan untuk


246



melakukan penjualan barang ke customer lokal?

15I0179 Email

Aslmkm... Perkenalkan saya Pizaini, mahasiswa pascasarjana IPB. Saat ini, saya sedang menulis tesis yang di dalamnya terdapat istilah-istilah di bidang perdagangan yaitu SIUP dab TDP. Di internet, saya menemukan beberapa istilah seperti: Trade License (SIUP), Letter of Business Permit (SIUP) dan Company Registration Certificate (TDP). Namun istilah tersebut bukan dari referensi atau web resmi kemendag (pemerintah). Jika berkenan, mohon kiranya diberikan referensi atau istilah yang benar (sebagai landasan hukum) dalam bahasa inggris untuk istilah-istilah di atas.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, berikut kami lampirkan referensi penggunaan kata SIUP dan TDP pada Permendag No. 31/M-DAG/PER/8/2008. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0180 Email

Yth. Thamrin Latuconsina, SE, MM Direktur Impor Kementerian Perdagangan Ditjen Perdagangan Luar Negeri Penelitian dan Pelatihan Ekonomika dan Bisnis (P2EB) Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada (FEB UGM) bekerja sama dengan Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) menyelenggarakan kegiatan Pelaksanaan Kajian Industri dan Kebijakan Pemerintah Terkait Pencegahan Anti Monopoli. Sehubungan dengan hal tersebut, kami mengharap kehadiran Bapak dalam Focus Group Discussion (FGD) Tarif Batas Bawah Sektor Gula dan Taksi yang akan dilaksanakan pada : (undangan terlampir) Untuk konfirmasi atau informasi lebih lanjut silahkan hubungi Sdr. Tyas Cahyono di nomor telepon (0274)548517 ext. 402. Demikian undangan ini kami sampaikan. Atas perhatian Bapak kami ucapkan terima kasih.


15I0181 Email

Yth. Bapak/Ibu di Tempat Terlampir disampaikan undangan rapat antar kementerian terkait pembahasan Rancangan Peraturan Presiden tentang Kebijakan dan Strategi Pengelolaan Sampah (Ranperpres Jakstra) yang akan dilaksanakan pada hari Jumat, 25 September 2015 pkl 10.00-12.00 di ruang rapat cerana lantai 3, Hotel Best Western Premier (The Hive), Jl. D.I. Panjaiatan, Cawang, Jakarta. Atas perhatian dan kehadirannya diucapkan terima kasih.


247



15I0182 Email

Regarding JAMU, I am searching for Turmeric(Kunyit) used for Jamu in Indonesia. Pls let me know any useful commercial organization or related site for indonesian Turmeric. Your rapid answer should be pleased.

Dear Sirs, Thank you for your recent inquiry to Ministry of Trade via email. Regarding your inquiry for more information please contact : DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT DEVELOPMENT Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342, 37322 Website : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0183 Email

Yang terhormat Bapak/ Ibu Petugas Pusat Humas, Bersama dengan surat ini saya ingin menanyakan informasi tentang pengeluaran barang import milik pribadi yang peruntukannya digunakan sendiri oleh penerima. Kronologis penerimaan barangnya adalah sebagai berikut. Tanggal 4 Agustus 2015, saya mendapat pemberitahuan dari rekan di tempat kerja bahwa ia akan menerima barang yang dikirimkan melalui EMS dengan nomor EM-436.066.075-KR. Tanggal 5 Agustus 2015, saya melakukan pengecekan pada situs EMS (http://ems.posindonesia.co.id/) dan mendapatkan informasi bahwa paket tersebut sudah tiba di Inward OE dan statusnya sedang "Airport Handling". Tanggal 6 Agustus 2015, saya melakukan pengecekan lebih lanjut melalui telephone di Hotline center (021-161) dan mendapat jawaban bahwa paket sedang dalam pengecekan bea cukai. Pengecekan bea cukai berkisar antara 3 s/d 15 hari kerja dimana jatuh di tanggal 26 Agustus 2015. Tanggal 26 Agustus 2015, kembali saya menghubungi Hotline Center 161 dan mendapat informasi untuk menghubungi Bravo Beacukai hotline di nomor 1500-225. Saya langsung menindaklanjuti dan mendapatkan jawaban bahwa paket sedang dalam proses administrasi dan diminta menghubungi kembali esok hari. Tanggal 27 Agustus 2015, saya menghubungi Bravo Beacukai untuk menanyakan statusnya, dan diminta untuk menghubungi kembali di siang hari antara pukul 01:00 s/d 03:00 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Pada pukul 13:37, saya kembali menghubungi Bravo Beacukai dimana mendapat jawaban bahwa status paket masih menunggu kalkulasi penghitungan pajak atas barang import tersebut dan saya diminta menghubungi kembali esok hari. Tanggal 28 Agustus 2015, saya melanjutkan komunikasi dengan pihak Bravo Beacukai dan mendapat jawaban bahwa barang telah selesai di cek fisik dan diminta agar menghubungi kembali di hari Senin pada waktu siang atau sore. Tanggal 31 Agustus 2015, dimana saya

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, untuk permasalahan terkait perizinan silahkan anda mengirimkan email ini langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan melalui email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

248



menghubungi kembali Bravo Beacukai dan mendapat penerangan agar saya datang langsung ke bagian layanan informasi di Kantor Bea Cukai di Bandara Soekarno-Hatta. Atau menunggu kabar lebih lanjut. Tanggal 1 September 2015, saya mendapat telephone dari petugas Bravo Beacukai agar menghubungi Inatrade di 1500-404 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang proses pengeluaran barang tersebut. Setelah menghubungi Inatrade dan menginformasikan nomor HS (9506310000) serta menjelaskan bahwa barang ini adalah milik pribadi dan untuk dipakai sendiri dan bukan barang komersial, saya disarankan untuk mengunjungi Kementrian Perdagangan untuk permintaan surat rekomendasi pengeluaran barang import tersebut. Saya baru dapat mengunjungi Kementrian Perdagangan di tanggal 15 September 2015, dimana saya mendapat informasi bahwa untuk pengeluaran barang import - bukan barang baru, milik pribadi walaupun untuk digunakan sendiri, harus mengirimkan surat yang berisikan kronologis proses pengeluaran barang tersebut beserta permohonan untuk mendapatkan surat rekomendasi pengeluaran barang. Sebagai informasi paket yang dikirimkan melalui EMS tersebut berisikan satu set tongkat golf yang merupakan milik pribadi, dan bukan barang baru, juga bukan untuk diperjual-belikan melainkan untuk digunakan sendiri oleh penerima barang. Bersama dengan surat elektronik ini saya mohon diberikan petunjuk agar pengeluaran barang ini dapat dilakukan sehingga paket tersebut dapat segera dibebaskan. Demikian permohonan ini saya sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama yang diberikan.

15I0184 Email

Dear Sir/Madam, Owens OnLine provides professional verifications worldwide. We would like to confirm that an individual/company holds an Import/Export License issued by Pemerintah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta. The individual/company has provided us with information about theirlicense. Please inform me whom I have to contact regarding this request and advise the information and documents that you require. I will then forward the request form with detailed information.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your inquiry about the question below, for more information please contact the related units below: TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY OF TRADE Main Building 2nd Floor M.I. Ridwan Rais Road No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal :1 500 404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0185 Email

Yth Undangan sebagaimana terlampir Berikut kami sampaikan undangan Direktur Fasilitas Kepabaenan, Direktorat Jenderal Bea dan Cukai, nomor UND-95/BC.3/2015 perihal Undangan Public Hearing Penyusunan Skema Fasilitas Perpajakan dan Kepabeanan untuk

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait.

249



Mendukung Usaha Mikro Kecil dan Menengah yang akan disel;enggarakan pada : hari, tanggal : Selasa, 22 September 2015 pukul : 09.00 s.d selesai Tempat : Auditorium Merauke, Kantor Pusat Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (Jl. Jend A. Yani By Pass Rawamangun, Jakarta Timur) demikian kami sampaikan, atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih

Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0186 Email

Bapak. Ibu Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Nama saya Anuraga. SA, saya Marketing Export salah satu Pabrik Benang di Indonesia. Pada 15 September 2015, saya mendapat inquiry dari sebuah perusahaan di India, selama percakapan kita, kita menemukan beberapa masalah, mereka mengatakan bahwa pajak cukai India adalah 35%. Sayaterkejut, karena saya pikir ada perjanjian perdagangan bebas antara Indonesia dan India. Setidaknya jika masih pajak atau cukai, tidak sebanyak 35%. Juga saya sudah melihat RTA Peta WTO Indonesia di situs resmi WTO, tapi saya tidak yakin itu cocok dengan kenyataan di lapangan sekarang. [cid:ii_iepedfx40_14fdf9de9b20d172] Berdasarkan data tersebut oleh, akan Anda ceritakan adalah bahwa benar jika pajak India kustom adalah 35%? , kemudian saya membutuhkan daftar negara yang memiliki perjanjian perdagangan bebas atau spesial trade agreement dengan Indonesia pada saat ini, apakah anda bisa membantu saya.

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini : Sekretariat Direktorat Jenderal Kerjasama Perdagangan Internasional Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110 Telp : (021) 23528601, (021) 3858171 Pes. 36901 Fax: (021) 23528611 Telp : (021) 385 8171 ext. 1370; 1136 Email : [email protected] Website : http://ditjenkpi.kemendag.go.id/website_kpi/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0187 Email

cv Yth. Bapak Ardi Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini kami informasikan bahwa Kementerian Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian Perdagangan RI, silahkan mengikuti perkembangannya melalui website: http://www.kemendag.go.id/ atau melalui Twitter: @Kemendag. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0188 Email

Dear Sir/Madam- On Regulation <http://www.kemendag.go.id/files/pdf/2014/06/12/pemberlakuan-permendag-tentang-pencantuman-label-pada-barang-en0-1402547283.pdf> Nomor 67/M-DAG/PER/11/2013 ,the regulated products in

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your email, please contact this related unit below for more information: MINISTRY OF TRADE OF THE REPUBLIC OF

250



the annex should affix Indonesian label . My understanding is if our products are not covered in the annex, then we could use English label. But on the document „2015 Country Commercial Guide for U.S. Companies‟<http://export.gov/germany/build/groups/public/@eg_de/documents/webcontent/eg_de_087922.pdf>, it states: “All imported consumer goods must identify the importing agents. The GOI requires that information on product labels be distinctly and clearly written or printed or shown so that it can be seen easily and understood. The information on product labels should be written or printed in the Indonesian language, Arabic numbers, and Latin letters. The use of language, numbers, and letters other than the Indonesian language will only be permitted when there are no matching terms, or in the event of trading abroad. “ * Could you clarify me which law/regulation it‟s from? Should all products label be in 3 language Indonesian ,Arabic and Latin? * How about the graphic language in vehicle displays? Is English acceptable? I appreciate your help. Thanks, Lydia

INDONESIA Directorate of Standardization, Ministry of Trade 1st Building 3th floor Jl M I Ridwan Rais No. 5, Central Jakarta 10110 Phone: (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147, 1111 atau 1117 Email: [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0189 Email

Dear Sir/Madam We have found you through internet. As a buying agent, We are in the process of finding a reliable producer of “crude glycerin” (byproduct of biodiesel production) to provide feedstock of a glycerin refinery plant which will start its production in the near fall. Unfortunately we couldn‟t find any contact details of “Association of Indonesia Biodiesel Producers” , We would be grateful if you would kindly help us to contact to mentioned association or members.

Dear Sirs, Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry of Trade, Republic of Indonesia. We are in receipt of your query for information. Unfortunately, the Ministry of Trade is not equipped to respond adequately as the relevant information is held within the Ministry of Energy and Mineral Resources (ESDM). Please contact the address below for further information: - Ministry of Energy and Mineral Resources (ESDM) Address: Jl. Medan Merdeka Selatan No.18, DKI Jakarta 10110 - Indonesia T: +62 (021) 3519881 F: +62 (021) 3519881 E: [email protected] Thank you for your attention and cooperation. Regards, Public Information Division, Center for PR Ministry of Trade, Republic of Indonesia

15I0190 Email

Assalamualaikum. Salam Sejahtera. Perkenalkan saya Taufiqurrohman Rifqi (Opick) di Jogja, Marketing Manager CV Samodera Agro Mandiri. melalui email ini kami bermaksud menanyakan, apa Dinas Perdagangan Luar Negeri DIY - Jateng / GPEI ada data perusahaan / UKM / UD / Home Industry yg sdh terdaftar sbg Eksportir ? Bagaimana caranya biar kami bisa mengenal semua produk ekspor tsb? Kami bermaksud untuk mengenalkan produk- produk ekspor DIY & Jateng ke International. karena kebetulan ada beberapa prospek calon buyer dari Arab & Timur Tengah. Demikian saja pertanyaan dari saya, besar harapan bisa menjalin kerjasama dengan eksportir

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

251



DIY - Jateng Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0191 Email

PERMOHONAN DATA PENELITIAN Yth. Bapak/Ibu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, mohon mengirimkan surat resmi permohonan penelitian dari kampus, proposal penelitian, beserta daftar pertanyaan/kuesioner yang akan anda lakukan, ditujukan kepada Kepala Pusat Hubungan Masyarakat Kementerian Perdagangan RI ke alamat e-mail berikut: [email protected] Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan menghubungi contact person berikut: Ria Miska Telp 0859 2005 4568 Staf Hubungan Antar Lembaga Non-Pemerintah Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian Perdagangan RI Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0192 Email

Kepada Yth. Kementrian Perdagangan Republik Indonesia di tempat Dengan hormat, Kami dari PT. GARAM (Persero) bersama ini kami mohon informasi mengenai : Surat Keputusan Kementrian Perdagangan Nomor 990/M-DAG/KEP/9/2013 tentang Tim Teknis Kedelai. Demikian kami sampaikan, atas informasinya kami ucapkan terima kasih.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BAHAN POKOK DAN BARANG STRATEGIS KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Gedung II Lantai 4, Kementerian Perdagangan RI Jl. M.I. Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110 Telepon : (021) 385 8171 ext : 1115, 1102, 1129 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0193 Email

Yth Bpk/Ibu Kementrian Perdagangan Republik Indonesia Ditempat, Salam sejahtera. Nama saya Guntur dari Surabaya, mengingat akan hadirnya kesepakatan MEA 1 January 2016 saya ingin sekali bisa ikut andil dalam usaha ekspor produk Indonesia ke mancanegara khususnya ASEAN. saat ini saya bekerja sebagai karyawan swasta di suatu perusahaan nasional di Indonesia, namun secara kebetulan baru merintis usaha produksi kaos T-Shirt dengan label dan design sendiri. Namun tidak menutup kemungkinan jika ada pembinaan mengenai usaha/komoditas ekspor apa yang memiliki peluang bagus untuk

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda, Anda dapat mengakses jadwal Exporter Trainings yang diadakan oleh Kementerian Perdagangan pada link berikut: http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/events_trainings/index/pages:1/order:ASC Untuk informasi lebih lanjut, silahkan Anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini: Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Pusat Pelatihan Ekspor Impor Gedung PPEI Jl. Letjen S. Parman Grogol Jakarta 11440

252



mendukung target pertumbuhan ekonomi 7 persen seperti yang Bapak Presiden Joko Widodo cita-citakan. Jujur, saya tidak memiliki pengetahuan apapun mengenai ekspor, dijual ke negara mana, dan tidak tahu daftar perusahaan diluar Indonesia yang bisa dan mau meng-impor produk-produk Indonesia. Dengan kata lain saya ada sedikit modal materi dan kemauan yang kuat namun benar-benar tidak pernah mendapatkan pembinaan ahli dari pemerintah ataupun lembaga terkait. Maka dari itu, dengan tidak mengurangi rasa hormat saya, saya memberanikan diri untuk mengirimkan email ini agar mendapat petunjuk dan pembinaan mengenai kegiatan ekspor secara menyeluruh demi bersaingnya produk Indonesia dalam persiapan MEA 2016 tahun depan. Saya kira masih ada banyak lagi orang-orang seperti saya yang memiliki kemauan dan daya saing yang mumpuni namun belum mendapatkan petunjuk sehingga tidak tahu harus melakukan apa dalam era MEA ini. Mohon Bapak/Ibu Kementrian Perdagangan Republik Indonesia memberikan petunjuk kepada saya langkah-langkah apa untuk ekspor dan ketentuan-ketentuannya juga daftar komoditas yang bisa dan menjanjikan untuk di ekspor ke negara mana. Sudah seharusnyalah pemerintah mendukung, membantu mendorong kami pengusaha-pengusaha kecil agar berbekal ilmu, pengetahuan dan rasa percaya diri serta semangat nasionalisme dalam persaingan MEA 2016 mendatang.

Telp/Fax: (021) 56967749 http://ppei.kemendag.go.id/ e-mail: [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0194 Email

Yth Kementerian Perdagangan, Kami mohon informasi mengenai syarat untuk memperpanjang importir terdaftar (IT) Elektronika dan Importir Produsen Besi atau Baja (IP) 2016. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih banyak.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, Untuk informasi terkait perizinan silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0195 Email

Yth. Ibu Sutrismi-Kemdag Selamat siang, perkenalkan saya Laily, staf Standardisasi Kosmetika-Badan POM. Merujuk pada jawaban dari Kemenperin (terlampir), kiranya Ibu berkenan memberikan data yang sedang kami butuhkan untuk kepentingan organisasi kami yaitu Badan POM dalam membuat kebijakan di bidang kosmetika.

Yth. Bapak/Ibu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan yang Anda tanyakan, Anda dapat mengakses informasi tersebut melalui website Kementerian Perdagangan pada menu Economic Profile atau Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link

253



Adapun data yang kami butuhkan adalah sebagai berikut: 1. Nilai market kosmetika impor dari tahun 2010 - 2014. 2. Nilai market kosmetika lokal dari tahun 2010 - 2014. 3. Data negara asal pengimpor kosmetika beserta nilai marketnya tiap Negara/region. Kiranya Ibu dapat memberikan data tersebut di atas. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasama yang baik diucapkan terima kasih.

berikut ini :http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile/indonesia-export-import/growth-of-non-oil-and-gas-export-commodity Untuk keterangan lebih lanjut, silahkan anda menghubungi unit terkait sebagai berikut : Pelayanan Data Pusat Data dan Informasi Perdagangan Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16, Jakarta Pusat T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455 F : 021-23528695 E : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0196 Email

Kepada Yth. Bp Mentri Perdagangan kami ingin usaha kecil2 grosir gula pasir & minyak kelapa curah, dimana kami bisa mendapatkan distributornya wilayah bantul yogyakarta mohon kami dibantu informasinya bapak, kami ingin cari nafkah untuk biaya keluarga kami terima kasih banyak

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0197 Email

Dear bu Ani, bu Arlinda, menindak lanjuti informasi dari Departemen Perdagangan http://www.kemendag.go.id/files/pdf/2015/09/11/tindak-lanjuti-paket-deregulasi-thomas-lembong-deregulasi-ekspor-impor-ciptakan-daya-saing-id0-1441945633.pdf saya sebagai importir barang modal bukan baru merasa sangat senang dan terbantu dengan paket deregulasi yang diberikan oleh Departemen Perdagangan, saya mengerti bahwa banyak hal yang harus dipertimbangkan dalam hal de-regulasi ini apakah kami dari sisi industri dapat mengetahui detail dari de-regulasi ini (dimana kami dapat mendapatkan informasi yang lebih lengkap) apa saja keringanan yang kami dapatkan (diluar dari LS yang ditiadakan) apa ini akan berlaku untuk seluruh barang modal bukan baru atau hanya beberapa HS Code saja? apa deregulasi ini juga berhubungan dengan limitasi umur 20 tahun? banyak permintaan dari daerah diluar Jawa yang menginginkan mesin yang konvensional yang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

254



mana hanya dapat ditemui oleh mesin yang berumur lebih dari 20 tahun, dan mesin" barang modal bukan baru tersebut masih dalam kondisi yang layak pakai Badan dari mesin industri buatan Eropa dan Jepang mempunyai daya tahan yang sangat besar, sehingga masih ada mesin dari tahun 1960-70 yang masih digunakan, baik di Eropa maupun Jepang sendiri (tentu dengan modifikasi untuk meningkatkan efisiensinya) Terima kasih atas perhatian dan dukungannya Kami tunggu kabar baik dari anda --

15I0198 Email

Salam Hormat Bersama surat ini kami sampaikan surat undangan Press Release Perkembangan Penurunan Dwelling Timeyang akan dilaksanakan pada hari Rabu, 23 September 2015, waktu jam 10 WIB bertempat di Ruang Rapat Menko Kemaritiman. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapakan terima kasih.


15I0199 Email

Dear Kemendag.. Berikut ini data SPKPLBI yang musti di upload ulang, karna menurut PT. EDI-INDONESIA dan Bea Cukai data tersebut belum ada adapun No SPKPLBI atas nama PT. ASTRINDO SENAYASA 1517/SPK.4/SKPLBI/11/2012 Tgl. 21-11-2012 Kami juga lampirkan bukti riject dari NSW Demikian permohonan ini atas bantuannya saya ucapkan banyak terima kasih

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, Untuk informasi terkait perizinan silahkan anda menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/ Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0200 Email

Hello Kemendag Saya Maria dari Intertek., lab pengujian Mohon info apakah saya bisa mendapatkan info sb Indonesia Exporter Profile yang terbaru (tahun 2014 atau tahun 2015) untuk wilayah DKI Jaya,

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda dapat akses melalui link berikut :

255



Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jogyakarta, Jawa Timur, Bali , Nusa tenggara Barat dan Timur.

http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi unit terkait berikut ini : DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL Gedung Utama Lantai 13 Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110 Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372, 37382 Web : http://djpen.kemendag.go.id Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0201 Email

Dear Minister, Herewith I forward you the letter from Michael Lawrence, Chief Executive of Asia House, inviting you to speak at our high-level conference “UK-ASEAN Dialogue” that will be held on Tuesday, 13 October in London. The event will be held at Asia House – the leading pan-Asian organisation in the UK, and follows the recent visit to South-East Asia by Prime Minister, David Cameron. It will bring together senior policymakers, leading business figures and experts from ASEAN countries and the UK to discuss opportunities for enhancing trade and investment ties. Please find the draft programme enclosed. The conference will be followed by our Asian Business Leaders Award, a gala dinner at Banqueting House on Whitehall where Nazir Razak, Chairman of CIMB Group, will receive our prestigious award. You are warmly invited to attend as a VIP guest, and we look forward to welcoming you. We sincerely hope you can participate on 13 October and will be in touch with your office to discuss the details.


15I0202 Email

Kepada Yth. 1. Sekretaris/Sekretaris Jenderal/Sekretaris Utama Kementerian/Lembaga 2. Inspektur/Inspektur Jenderal Kementerian/Lembaga 3. Pejabat Penghubung LAPOR! Kementerian/Lembaga Dengan hormat, Bersama ini kami teruskan undangan kegiatan Pertemuan Akbar Pengelolaan Pengaduan Nasional yang akan diselenggarakan pada (selengkapnya terlampir dan undangan telah dikirimkan juga via kurir): Hari/Tanggal : Selasa, 29 September 2015 Waktu : 09.00 - 15.00 WIB Tempat : Gedung Krida Bhakti, Kementerian Sekretariat Negara, Jalan Veteran III Jakarta Pusat Mengingat pentingnya acara ini, diharapkan

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

256



kehadiran Bapak/Ibu. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi Sdri. Miranti di [email protected] atau 081290930293. Demikian disampaikan. Atas perkenan dan perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam hangat, Kantor Staf Presiden Republik Indonesia


15I0203 Email

Kepada Yth. 1. Sekretaris/Sekretaris Jenderal/Sekretaris Utama Kementerian/Lembaga 2. Inspektur/Inspektur Jenderal Kementerian/Lembaga 3. Pejabat Penghubung LAPOR! Kementerian/Lembaga Dengan hormat, Bersama ini kami teruskan undangan kegiatan Pertemuan Akbar Pengelolaan Pengaduan Nasional yang akan diselenggarakan pada (selengkapnya terlampir dan undangan telah dikirimkan juga via kurir): Hari/Tanggal : Selasa, 29 September 2015 Waktu : 09.00 - 15.00 WIB Tempat : Gedung Krida Bhakti, Kementerian Sekretariat Negara, Jalan Veteran III Jakarta Pusat Mengingat pentingnya acara ini, diharapkan kehadiran Bapak/Ibu. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi Sdri. Miranti di [email protected] atau 081290930293. Demikian disampaikan. Atas perkenan dan perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam hangat, Kantor Staf Presiden Republik Indonesia


15I0204 Email

TO : Dept Perizinan Selamat pagi,... Sebelumnya kami dari mewakili perusahaan untuk menanyakan beberapa hal sbb: 1. Syarat dan prasyarat perbaharuan dokumen Angka Pengenal Import

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website www.kemendag.go.id atau via link berikut ini : http://inatrade.kemendag.go.id/ Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai berikut : Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel : (kode daerah) 500404 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0205 Email

Dear Ibu Ani/ Ibu Ernawati, Pertama-tama, perkenalkan saya, Caroline

Yth. Bapak/Ibu,

257



mewakili PT. Nachindo Tape Industry dan PT. Pitamas Indonusa . kami ingin berpartisipasi dan memberikan informasi perihal anti dumping untuk BOPP (terlampir). Tolong agar bisa di kirim kan kuesioner perihal anti dumping BOPP dan mohon infokan prosedur untuk penyampaian informasi dan keberatan nya


15I0206 Email

kepada yth bapak/ibu perusahaan saya ingin membuat IT besi,apa saja syarat yang diperlukan? dan apakah tiap perusahaan bisa mendapatkan IT besi?karena saya dengar bahwa perlu adanya asosiasi / pernyataan bahwa bahan besi yang akan di import tidak ada/diproduksi di Indonesia?karena apabila ada maka perusahaan tidak diperbolehkan untuk mendapatkan IT besi tersebut mohon penjelasannya.terima kasih


15I0207 Email

Mohon ijin Bapak ibu kementrian perdangan RI Dh. Dengan ini kami. ( Akhmad syukuri ) adalah petani dan pengepul rumput laut jenis gracilaria di wilayah sigempol randusangakulon brebes jawa tengah memohon untk di bantu perusahaan mana yg bisa membeli hasil rumput laut di wilayah kami , krn prodiksi rumput laut di desa kami sangat melimpah namun agak kesulitan untuk menjualnya. Demikian dan terimakasih Wassalam

Yth. Bapak/Ibu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sehubungan dengan permohonan informasi anda terkait perusahan rumput laut silahkan anda dapat akses melalui link berikut ini : http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_profiles/index/prodname:Seaweeds#searchresult Atau silahkan menghubungi unit terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut: Customer Service Center (CSC) DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR NASIONAL KEMENTERIAN PERDAGANGAN REPUBLIK INDONESIA Gedung Utama, Lantai 2 Alamat : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta Phone : +62-21- 3510347 Fax : +62–21–3510347 Email : [email protected] Website : http://djpen.kemendag.go.id

258




15I0208 Email

Selamat pagi Bapak /Ibu,, Saya mau konsultasi tentang izin impor mesin bekas dari luar negri ke perusahaan di daerah Majalengka. Bagaimana cara proses izin impor mesinnya, apakah harus ke kementerian perdagangan terlebih dulu atau ke dinas perdagangan atau ke provinsi Jawa barat atau hanya urus ke kabupaten saja? Saya kurang mengerti dan tidak paham tentang hal ini.. Mohon penjelasan dan keterangannya. Terima kasih. Reinhard


15I0209 Email

Selamat siang, Pak. Saya Eko Sijabat, salah seorang staf di Yayasan Solemen Indonesia. Kami berbasis di Bali. Saat ini, ada organisasi lain yang ingin mengirimkan hibah kepada kami, berupa kursi roda, dari Australia. Karena itu, kami perlu menyiapkan dokumen untuk mengimpor hibah tersebut tanpa API. Saya ingin menanyakan, apa saja persyaratan untuk mendapatkan surat izin impor tanpa API ya, Pak? Kami sangat mengharapkan balasan dari Bapak. Terima kasih.


15I0210 Email

YTh. Bapak/ Ibu Kemendag Perkenalkan kami dari Miago International di Yogyakarta, kami adalah perusahaan di bidang produksi briket dan pellet serta penyedia kerajinan. Untuk produk briket yang kami produksi adalah berasal dari bahan limbah yaitu limbah batok kelapa yang dijadikan arang kemudian dijadikan briket sebagai bahan bakar BBQ, penghangat ruangan maupun untuk shisa. Sedangkan pellet adalah limbah dari serbuk kayu dan limbah tebu ataupun limbah serbuk tembakau. Kami juga penyedia kerajinan dari limbah-limbah. Berkaitan dengan ini, kami sangat tertarik untuk bisa melakukan ekspor dan terlibat dalam kegiatan expo. Jikalau boleh, kami memohon info untuk bisa mengikuti expo di Trade Expo Indonesia (TEI) di JI Expo. Mengingat produk item dari kami tidak

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini: Customer Service Center (CSC) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110. Telepon: +62-21- 3510347 Fax: +62–21–3510347 Email : [email protected] Website: http://djpen.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

259



banyak, apakah kami bisa untuk ikut bergabung dengan stand kemendag ? Jika boleh, kami sangat merasa senang sekali karena saat ini kami sedang proses negosiasi dengan calon buyer dan calon buyer tersebut meminta untuk bertemu di event Trade Expo Indonesia (TEI) 2015.


15I0211 Email

Kepada Yth, Menteri Perdagangan Bapak Thomas Trikasih Lembong Dengan hormat, Berikut kami kirimkan Surat Undangan sebagai Narasumber Seminar Nasional, atas perhatian dan bantuannya yang berharga kami ucapkan terimakasih.


15I0212 Email

Yth. Ni Gusti Putu Nastiti SH Kepala Bagian Hukum dan Pelaporan Sekretariat Direktorat Jenderal Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Kementerian Perdagangan Bersama e-mail ini kami lampirkan Undangan Rapat Tim PAK RPP tentang Keamanan Pangan yang akan dilaksanakan pada tanggal 2 Oktober 2015 pukul 09.30 WIB di Sago Ballroom, Hotel Balairung, Jl. Matraman Raya No. 19, Jakarta. Mengingat pentingnya acara tersebut, kami mengharapkan kehadiran Bapak/Ibu. Atas perhatian dan kerja sama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. Mohon konfirmasi apabila e-mail ini telah Bapak/Ibu terima dengan mengisi lembar konfirmasi yang telah kami kirim bersama undangan tersebut dalam bentuk attachment.


15I0213 Email

Yth. Ni Gusti Putu Nastiti SH Kepala Bagian Hukum dan Pelaporan Sekretariat Direktorat Jenderal Standardisasi dan Perlindungan Konsumen Kementerian Perdagangan Bersama e-mail ini kami lampirkan Undangan Rapat Tim PAK RPP tentang Keamanan Pangan yang akan dilaksanakan pada tanggal 2 Oktober 2015 pukul 09.30 WIB di Sago Ballroom, Hotel Balairung, Jl. Matraman Raya No. 19, Jakarta. Mengingat pentingnya acara tersebut, kami

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Kami akan menindaklanjuti email anda dengan meneruskan kepada unit terkait. Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah membuka jalur pelayanan perijinan online "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

260



mengharapkan kehadiran Bapak/Ibu. Atas perhatian dan kerja sama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. Mohon konfirmasi apabila e-mail ini telah Bapak/Ibu terima dengan mengisi lembar konfirmasi yang telah kami kirim bersama undangan tersebut dalam bentuk attachment.

www.kemendag.go.id atau via link berikut ini http://inatrade.kemendag.go.id Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0214 Email

Yth Bapak/ Ibu, Merujuk Permendag No: 45/M-DAG/PER/6/2015 Tentang Ketentuan Impor Ban yang direncanakan akan mulai berjalan Tgl 07 Oktober, 2015, sehubungan adanya informasi yang kami dapat tentang penundaan Permendag tersebut, bersama ini kami mohon informasi dari bapak/ ibu sekiranya Permendag No: 45 akan tetap berjalan.

Yth Bpk/ Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait Permendag No: 45/M-DAG/PER/6/2015, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait sebagai berikut : Direktorat Impor, Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0215 Email

YTH Kementrian Perdagangan Indonesia Bersama dengan ini kami ingin menyampaikan keluhan kami perihal pengiriman contoh bahan makanan mentah/matang ke luar negri. Apakah benar untuk mengirim contoh bahan makanan mentah/matang ke luar negri harus membutuhkan sertifikasi BPOM meskipun hanya sekedar untuk sample ke customer kami. Karena saat ini semua agent kurir meminta kami untuk menyertakan sertifikasi BPOM untuk contoh bahan makanan mentah/matang yang akan kami kirim ke luar negri. Di sisi lain, customer kami tidak meminta untuk menyertakan sertifikasi tersebut, hal ini membuat kami kesulitan dan sangat menghambat proses pengiriman bahan makanan yang akan kami presentasikan / jual ke customer kami (terutama bahan mentah). Mohon perhatiannya dari Pak. Menteri untuk mengkaji ulang peraturan tersebut, sehingga kami para pedagang dari Indonesia tidak kesulitan untuk menjual barang dalam negri ke luar negri(Ekspor). Sekian dan terima kasih banyak atas perhatian dan waktu yang diberikan untuk permasalahan ini.


15I0216 Email

Selamat pagi Bapak/Ibu, Nama saya rio, komisiaris/general manager untuk PT. Asgard Solutions, Batam. Saya mau bertanya: 1. saya hendak meminta fotocy SIUP PT asgard

Yth Bapak/Ibu, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini :

261



solutions, dilegalisir oleh Dinas perindag. apa saja yang perlu saya lakukan untuk memperoleh dokumen tersebut. 2. Biaya yang dikenakan? 3. apakah bisa diwakilkan, tanpa/dengan surat kuasa untuk mengambil dokumen tersebut. Terima kasih sebelumya atas waktunya. Saya tunggu balasan bapak/ibu.

DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN, KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI Telp : (021) 385 8188 ext. 1137 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau 1181 Email : [email protected] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0217 Email

Bisakah saya dikirimkan paket deregulasi ini. 1. Permendag No.70/M-DAG/PER/9/2015 tentang Angka Pengenal Importir 2. Permendag No.71/M-DAG/PER/9/2015 tentang Ketentuan Impor Produk Hortikultura 3. Permendag No.72/M-DAG/PER/9/2015 tentang Perubahan Ketiga Atas Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 14/M-DAG/PER/3/2007 tentang Standardisasi Jasa Bidang Perdagnagan dan Pengawasan Standar Nasional Indonesia (SNI) Wajib terhadap Barang dan Jasa yang Diperdagangkan 4. Permendag No.73/M-DAG/PER/9/2015 tentang Kewajiban Pencantuman Label dalam Bahasa Indonesia pada Barang 5. Permendag No.74/M-DAG/PER/9/2015 tentang Perdagangan Antarpulau Gula Kristal Rafinasi 6. Permendag No.75/M-DAG/PER/9/2015 tentang Pencabutan atas Keputusan Menteri Perindustrian dan Perdagangan Nomor 528/MPP/KEP/7/2002 tentang Ketentuan Impor Cengkeh 7. Permendag No.76/M-DAG/PER/9/2015 tentang Pencabutan Atas Permendag No.11/M-DAG/PER/3/2010 tentang Ketentuan Impor Mesin, Peralatan Mesin, Bahan Baku, Cakram Optik Kosong, dan Cakram Optik Isi sebagaimana telah diubah dengan Permendag No.35/M-DAG/PER/5/2012 8. Permendag No.77/M-DAG/PER/9/2015 tentang Pencabutan Atas Permendag No.41/M-DAG/PER/12/2011 tentang Ketentuan Impor Sodium Tripholyphosphate 9. Permendag No.78/M-DAG/PER/9/2015 tentang Pencabutan Atas Permendag No.45/M-DAG/PER/6/2015 tentang Ketentuan Impor Ban Terima kasih banyak sebelumnya.

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang 9 Aturan Paket Deregulasi masih dalam proses di unit terkait untuk di publish ke publik. Silahkan Anda update informasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI tersebut melalui link berikut: http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0218 Email

Selamat Siang, Kami Asia Group Advisors adalah konsultan di bidang bisnis dan strategi yang membantu klien-klien Fortune 500 di Asia Tenggara. Kami mendapatkan berita bahwa sejak dua minggu setelah pengumuman Paket Kebijakan Ekonomi, Bapak Menteri Thomas Lembong telah menandatangani sembilan aturan. Namun, kami tidak bisa menemukannya di website JDIH Kemendag. Kapan aturan-aturan tersebut akan

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih email yang Anda kirimkan kepada Kementerian Perdagangan. Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda tentang 9 Aturan Paket Deregulasi masih dalam proses di unit terkait untuk di publish ke publik. Silahkan Anda update informasi terkait regulasi Peraturan Kementerian Perdagangan RI tersebut melalui link berikut:

262



dipublikasikan? http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regulations Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih Hormat Kami, Bidang Informasi Publik, Pusat Humas Kementerian Perdagangan RI

15I0219 SMS

Pak menteri, kalau ada waktu bisa berkunjung ke daerah Bengkulu, muko muko selatan, untuk lihat keadaan kami pak dalam perdagangan barang industri rumah, agak supak menteri, klu ada waktu bisa berkunjung ke daerah bengkulu, muko muko selatan, utk lihat keadaan kami pak dlm perdagangan barang industri rmh, agak susah jalur y pak, makasih dari kemarin ibu sedikit ngomel, ibu bicara dgn anak dan menantu, ibu bilangg kenapa penjual beras itu kasih naik berasnya kelewat sekali yaa. tapi ibu juga tdk tahu mau lapor kmn. nah baru" ini ibu nonton berita mngenai beras. bisa d laporkan d nomor yg tercantum. ibu lgsg sms ini. Kami dari rakyat kecil, tolong rajiya agen beras sekarang arga beras sagat tinggi 13000 per liter di daerah tangrang apa ini jadiya rakyat jangan menunggu rakyat marah. Terima kasih

Terima kasih atas SMS Anda, silakan Anda menghubungi Kemendiknas di link berikut: http://www.kemdiknas.go.id. Salam

15I0220 SMS

Sore pak,di purwakarta,jawa barat..di kelurahan nagri tengah..harga gas 3kg sangat mahal di warung harga nya sudah mencapai 22rb-25rb apakah pemerintah sudah menaikan harga gas subsidi 3kg.tks

Terima kasih atas informasi yang diberikan. Perlu kami sampaikan bahwa berdasarkan Perpres nomor 71 tahun 2015, LPG 3 KG tidak termasuk dalam barang kebutuhan pokok dan barang penting yang oleh karenanya belum menjadi pantuan Kementerian Perdagangan. Disamping itu, pembentukan harga dipengaruhi oleh kondisi pasokan dimana hal tersebut merupakan tanggung jawab dari Kementerian ESDM, oleh karenanya kami menyarankan agar informasi terkait harga LPG 3 KG juga disampaikan ke Kementerian ESDM. Demikian kami sampaikan atas perhatiaanya kami ucapkan terima kasih

15I0221 SMS

Selamat sore pak Menteri.. Saya henry dari Jakarta Timur. Saat ini apa kebijakan bapak yang terbaru ? Terima kasih

Terima kasih atas atensi Anda. Kebijakan baru dapat Anda lihat dan ikuti di website Kementerian Perdagangan. Terima kasih.

15I0222 SMS

Saya mau mendirikan pusat pelatihan dan penyalur perawat anak, bayi, dan jompo. Saya perlu dana minimal 20jt untuk modal awal. saya mohon bantuan dari bapak menteri..(aya sarjana syariah yang masih nganggur). Selamat sore pak Thomas, menteri perdagangan yang terhormat. kenapa jalur kereta api bandung ke sukabumi jawa barat belum di realisasikan padahal relnya sudah ada. kami rakyat kecil sangat membutuhkan supaya perdagangan lancar.

Terima kasih atas atensi Anda. Saat ini Kemendag tidak menyediakan dana pinjaman. Terima kasih. Salam.

15I0223 SMS

Asslmualaikm pak menteri.. Selamat pagi, selamat beraktivitas. Salam.

15I0224 SMS

Selamat sore pak menetri , saya adalah petani sawit kecil di tapsel sumut yg ingin saya tanyakan sbb : 1.kenapa harga sawit turun dari rp.1.200,_ menjadi rp.800, 2.kalau hrg sawit turun kenapa hrg minyak makan,pupuk dll turunanya tdk ikut turun. 3.kenapa hrg di tapsel dan di tempat lain harganya

Yth. Bapak/Ibu, Berikut kami teruskan sms dari masyarakat yang masuk melalui nomor layanan SMS PAK THOMAS LEMBONG ( 081 116 627 78). Mohon dapat segera ditanggapi ke alamat email ini. Terima kasih. Hormat kami, Pusat Humas

263



berbeda, misalnya di riau dan di kalimantan hrgnya sdh diatas seribu rupiah. demikian pak mentri, wassalam bil maaf tertanda S.siregar. Mohon maaf kalau salah alamat karena tidak tahu lagi mau mengadu kemana.

15I0225 SMS

Hallo pak benar ini nomor Menteri Perdagangan? Terima kasih atas atensi Anda. Benar, ini nomor Menteri Perdagangan. Salam.

15I0226 SMS

Selamat sore kpd yth bpk menteri perdagangan ] Thomas Lembong.. saya adalah seorang pengusaha kecil.saya produksi kain majun,mungkin yang saya alami sama seperti kebanyakan pengusaha kecil lainnya.saya tinggal di gresik,jatim yang notabene adalah 'kota' industri.biasanya saya selalu kewalahan menerima order.akan tetapi sebelum bulan puasa kemaren sampai bulan ini penjualan terus turun sampai dengan 80%.hal ini diakibatkan karena efisiensi dan banyak mesin pabrik dan bengkel2 truk langganan saya tidak beroperasi atau hanya menjalankan beberapa mesin saja.tentu saja hal ini sangat 'memukul' kami para pengusaha kecil.saya juga sudah berupaya 'banting harga' cuman masih tidak efektif.kalau sampai awal bulan depan tidak ada perubahan.saya pastikan 'merumahkan' semua penjahit saya karena stock majun saya yg menumpuk dan tidak laku.mohon solusinya pak..,agar tidak terjadi hal yg tidak kami semua inginkan.yakni merumahkan penjahit dan gulung tikar.sebelumnya terima kasih banyak atas perhatiannya. Ricci Purnomo,Gresik-Jatim.

Yth. Bapak/Ibu, Berikut kami teruskan sms dari masyarakat yang masuk melalui nomor layanan SMS PAK THOMAS LEMBONG ( 081 116 627 78). Mohon dapat segera ditanggapi ke alamat email ini. Terima kasih. Hormat kami, Pusat Humas

15I0227 SMS

Pak..kenapa miras diperbolehkan diperjual belikan lagi di minimarket?.... Bapak tidak tahu, banyak anak anak di bawah umur yang bebas mengkonsumsi..

Terima kasih atas atensi Anda. Kami akan terus melakukan monitoring. Salam.

15I0228 SMS

ketentuan yang dikeluarkan oleh kementerian perdagangan nomor 4 tahun 2015 mengenai harga pasar dunia yang dimaksud. namun ketika saya menghubungi nomoselamat siang pak rachmat gobel, saya sestri dari bagian hukum pt krakatau posco, saya hendak menanyakan mengenai ketentuan ekspor barang tertentu menurur telpon yang tertera di website kemendag tidak diangkat pak. apakah ada nomor yang bisa saya hubungi yang lainnya pak? terimakasih sebelumnya.. pak menteri yg terhormat .. daerah kami pl buru kab karimun berbatasan langsung dgn malasia dan singapura dan perlu bapak menteri ketahui daerah kami dijadikan gudang utk menyimpan minuman ilegal ber alkohol dari luar negeri dan di distribuikan lagi kedaerah 2 lain dan usaha ini di beking oleh aparat penegak hukum ..

Terima kasih atas atensi Anda. Anda dapat menghubungi Pusat Informasi Publik di nomor 021-3857363. Salam

15I0229 SMS

Halo pak menteri Selamat siang. Selamat beraktivitas.Salam

15I0230 SMS

Selamat siang pak Thomas, perkenalkan saya Giri Utomo/ benua kertas, distributor kertas. saya mohon agar bpk bisa membatalkan safeguard utk kertas coated (berlaku 1 sept 2015) krn peraturan tsb berakibat pada monopoli kertas coated oleh

Yth. Bapak/Ibu, Berikut kami teruskan sms dari masyarakat yang masuk melalui nomor layanan SMS PAK THOMAS LEMBONG ( 081 116 627 78). Mohon dapat segera ditanggapi ke alamat email ini.

264



app (asian pulp and paper) yg merupakan produsen tunggal coated paper di indonesia. izinkan saya utk mengirimkan data dan berita mengenai keberatan pengusaha printing dan converting yg dirugikan krn safeguard. terimakasih. pak boleh dilihat digoogle, ujiana sianturi, cv.alpha gemilang ( kita pelaku ukm langsung) jd kita udah ro,dibeberapa negara.,dan klo boleh,harus saling mendukung untuk hadapi MEA, ukm indonesia belum mampu bersaing,karena minimnya sosialisasi. Saya biasa jd nara sumber untuk entrepreneurship pak,klo boleh kita mau komunikasi langsung dengan pak ketuanya( didi petet),mhn petunjuk pak, anna sianturi, medan.

Terima kasih. Hormat kami, Pusat Humas

15I0231 LAPOR!

Hambatan Ekspor Kopi LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Sebelumnya saya apresiasi gebrakan pemerintah untuk kasus DWELLING TIME di Tanjung Priok. Tapi yang perlu diingat, disitu kebanyakan barang impor, harusnya dalam kondisi rupiah terpuruk seperti ini pasar ekspor yang perlu prioritas utk ditingkatkan. Hambatan dalam memulai ekspor sudah 2x saya alami, sewaktu bahan contoh kopi kurang dari 2kg yang akan dibawa ke luar negeri ditahan oleh pihak bandara [handcarry & bagasi] dan juga pihak PT. Pos sewaktu akan dikirm paket EMS. Padahal Sesuai dengan pasal 19 Peraturan Menteri Perindustrian dan Perdagangan Nomor 225/KP/X/1995: 8.Barang Kiriman ke luar negeri berupa biji kopi (green coffee), atau 75 kg kopi gabah (parchment coffee); atau 50,4 kg kopi gongseng (roasted coffce); atau 23 kg kopi instan atau cair (soluble or liquid coffee); tidak diperlukan pengakuan sebagai Eksportir Terdaftar Kopi dan tidak perlu dilengkapi dengan Surat Keterangan Asal (SKA) yang diberlakukan untuk kopi. Sudah jadi rahasia umum untuk orang Indonesia yang di luar negeri, bahwa pengiriman kopi ke luar negeri biasanya tidak dipermasalahkan di Negara tujuan, tapi sering dipermasalahkan oleh instansi terkait di Indonesia yang mempersulit. Mohon bantuan nya untuk mengatasi masalah ini, mohon diberi pemahaman pada instansi terkait serta tindakan tegas untuk oknum yang mempersulit. Hal ini semata untuk meningkatkan peluang ekspor RI terutama dalam kondisi seperti ini. Terima kasih

15I0232 LAPOR!

Bagaimana Mekanisme Pendaftaran Surat Izin Impor? LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Pada 3 September 2015, saya mengikuti seminar sosialisasi peraturan impor ban yang dihadiri perwakilan dari Kemendag. Disampaikan bahwa importir bisa mengajukan izin dari 3 September 2015 izin importir terdaftar karena akan berlaku pada 7 September 2015.

Yth. Saudara Pelapor, Terima kasih atas laporan yang Saudara berikan. Berkaitan dengan pertanyaan Saudara, silakan mencoba untuk menghubungi unit terkait: UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP) Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

265



Pada 4 September 2015, akhirnya saya mengajukan izin tersebut di Kemendag dan ditolak. Disuruh mengurus perizinannya nanti 7 September 2015. Saya kaget dan merasa justru pada tanggal tersebut saya akan terlambat. Mohon informasi dan penjelasan prosedur pendaftaran izin impor ban tersebut sehingga hal ini tidak membingungkan. Terima kasih.

Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam ) Email : [email protected] atau Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162 Email : [email protected] atau [email protected] Demikian, atas perhatian Saudara kami sampaikan terima kasih.

15I0233 LAPOR!

Harga Sawit dan Karet LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Saya ingin melaporkan perihal harga sawit hari Minggu tanggal 30 agustus 2015 adalah Rp 3.500 sedangkan karet Rp 4.000, hal ini sungguh meresahkan kami yang berpenghasilan dari karet dan sawit. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih.

Yth. Saudara Pelapor, Menindaklanjuti pertanyaan Saudara, bersama ini kami sampaikan jawaban sebagai berikut: 1. Dapat disampaikan bahwa saat ini tidak hanya Karet Alam yang mengalami penurunan harga sebagai dampak dari melemahnya perekonomian dunia secara menyeluruh, termasuk juga komoditi utama lain seperti Kelapa Sawit. Dan untuk mengenai detail harga sawit dapat Saudara tanyakan kepada Kementerian Pertanian. 2. Selain itu, karakteristik komoditi Karet Alam Indonesia masih didominasi oleh permintaan pembeli di luar negeri karena pemanfaatan dalam negeri Karet Alam oleh industri dalam negeri/konsumen lokal masih sangat sedikit (kurang lebih 18 persen dari produksi nasional). 3. Negara tujuan ekspor utama yaitu China, Amerika dan Jepang perekonomian masih mengalami pelemahan yang menyebabkan permintaan terhadap Karet Alam pun semakin menurun. Hal ini diperburuk oleh adanya negara-negara produsen yang baru, seperti Kamboja, Laos, Myanmar dan Vietnam (CLMV) yang menyebabkan oversupply pasokan dunia. 4. Menindaklanjuti penurunan harga karet tersebut, Pemerintah berencana untuk meningkatkan pemanfaatan karet alam dan barang – barang dari karet alam dalam negeri. Untuk tahap awal, akan dimulai dengan penggunaan karet alam yang mendukung pembangunan infrastruktur nasional. Untuk hal ini, Kementerian Perdagangan berkoordinasi dengan KemenPU-PR dan Kemenhub serta Kementerian/Lembaga terkait lainnya. 5. Diharapkan melalui program tersebut, permintaan dalam negeri meningkat dan harga Karet Alam akan semakin baik. Selain itu, apabila industri nasional yang mengkonsumsi karet alam dalam negeri dapat ditingkatkan maka ketergantungan terhadap permintaan luar negeri dapat dikurangi dan harga tidak harus mengikuti permintaan luar negeri. Di sisi lain, ke depannya diharapkan diversifikasi produk ekspor Indonesia berbasis karet alam dapat semakin berkembang. 6. Selain itu, Indonesia bersama 2 negara anggota ITRC lainnya (Thailand dan Malaysia) melakukan pendekatan kepada negara-negara CLMV dan mengajak bergabung menangani

266



turunnya harga karet dunia.

15I0234 LAPOR!

Harga Pala di Maluku LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Saya ingin menanyakan, kenapa harga pala di Banda Maluku Tengah turun drastis? Mohon ditindaklanjuti, terima kasih.

15I0235 LAPOR!

Saran Perlindungan terhadap UMKM LAPORAN: Yth Bapak Presiden Up Kementerian Negara Koperasi dan UKM Up Kepala BPOM RI Up Gubernur DKI Ditengah dengungan kebijaksanaan ramah investor, perlindungan terhadap UMKM melalui kebijakan tarif pajak (1% untuk omset sd 4,8 Milyar) dan kemudahan birokrasi, saya sebagai pengusaha pemula industri makanan ringan dengan omset jauh dibawah 4,8M (500jt-600jt/tahun) bermaksud menaikan standart izin produk saya, yang awalnya hanya PIRT (DinKes ) menjadi MD (melalui Badan Pengawas Obat dan Makanan) akan tetapi harus kandas dengan syarat yang hanya bisa dipenuhi oleh perusahaan dengan modal besar. Salah satu ganjalan saya dan pengusaha UMKM lainnya dalam hal ini adalah Syarat MD BPOM menuntut adanya izin inspeksi sarana prasarana dari BALAI BESAR POM yang mempersyaratkan: -IMB (Izin membangun bangunan)yang tidak mungkin saya miliki. Selain harga/biayanya yang mahal dan karena saya tinggal diperkampungan di DKI yang daerahnya dimasukan kawasan yang tidak dapat diterbitkan IMB, walaupun saya memiliki SHM. Sekiranya dana saya mencukupi, pasti saya akan membeli/menyewa tempat lain yang memiliki IMB, akan tetapi keterbatasan dana sebagai pengusaha UMKM tidaklah memungkinkan. Selain itu saya yakin sebagian besar bangunan di RI khususnya di perkampungan DKI (domisili saya) tidak memiliki IMB. -UUG Selain harga/biayanya yang mahal juga, untuk pengurusan UUG diperlukan IMB, padahal prinsip dasar UUG adalah izin tetangga yang telah didapatkan melalui persyaratan izin domisili, dan tetangga saya tidak keberatan akan usaha saya yang mungkin menggangu lingkungan. Mohon Bapak presidan atau dalam hal ini instansi terkait melakukan terobosan birokrasi yang real, khususnya kemudahan keringanan syarat untuk UMKM. Saya pribadi tidak keberatan dengan persyaratan IMB dan UUG jika seandainya modal sudah berkembang 100-1000x, sehingga memang memerlukan tempat yang sesuai persyaratan yang dipinta. Hormat Saya Fauzi

Sesuai dengan surat pelapor, yang bersangkutan bukanlah importir sehingga tentunya tidak memerlukan API. Selanjutnya, Pelapor dapat menghubungi Ditjen Industri Kecil dan Menengah di Kementerian Perindustrian terkait informasi mengenai Industri Pangan. Demikian disampaikan, terima kasih.

15I0236 LAPOR!

Harga Jual Karet di Jambi LAPORAN:

Yth. Saudara Pelapor, Menindaklanjuti pertanyaan Saudara, bersama

267



Yth. Kementerian Perdagangan, Sudah hampir beberapa tahun di Jambi harga jual karet di tingkat petani ke pengepul sangat rendah, efeknya juga adalah daya beli masarakat petani semakin rendah, efeknya lagi pasar lokal juga ikut sepi, selain itu para buruh tani yang mau beralih profesi juga sulit karena lapangan kerja yang sempit. Apa tidak ada perlindungan harga untuk petani karet dikota kami? atau harga dapat dimainkan ditingkat pengepul, karena pernah saya dengar justru harga dipabrik lebih murah dibanding di pengepul. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih

ini kami sampaikan jawaban sebagai berikut: 1. Dapat disampaikan bahwa saat ini tidak hanya Karet Alam yang mengalami penurunan harga sebagai dampak dari melemahnya perekonomian dunia secara menyeluruh, termasuk juga komoditi utama lain seperti Kelapa Sawit. 2. Selain itu, karakteristik komoditi Karet Alam Indonesia masih didominasi oleh permintaan pembeli di luar negeri karena pemanfaatan dalam negeri Karet Alam oleh industri dalam negeri/konsumen lokal masih sangat sedikit (kurang lebih 18 persen dari produksi nasional). 3. Negara tujuan ekspor utama yaitu China, Amerika dan Jepang perekonomian masih mengalami pelemahan yang menyebabkan permintaan terhadap Karet Alam pun semakin menurun. Hal ini diperburuk oleh adanya negara-negara produsen yang baru, seperti Kamboja, Laos, Myanmar dan Vietnam (CLMV) yang menyebabkan oversupply pasokan dunia. 4. Menindaklanjuti penurunan harga karet tersebut, Pemerintah berencana untuk meningkatkan pemanfaatan karet alam dan barang – barang dari karet alam dalam negeri. Untuk tahap awal, akan dimulai dengan penggunaan karet alam yang mendukung pembangunan infrastruktur nasional. Untuk hal ini, Kementerian Perdagangan berkoordinasi dengan KemenPU-PR dan Kemenhub serta Kementerian/Lembaga terkait lainnya. 5. Diharapkan melalui program tersebut, permintaan dalam negeri meningkat dan harga Karet Alam akan semakin baik. Selain itu, apabila industri nasional yang mengkonsumsi karet alam dalam negeri dapat ditingkatkan maka ketergantungan terhadap permintaan luar negeri dapat dikurangi dan harga tidak harus mengikuti permintaan luar negeri. Di sisi lain, ke depannya diharapkan diversifikasi produk ekspor Indonesia berbasis karet alam dapat semakin berkembang. 6. Selain itu, Indonesia bersama 2 negara anggota ITRC lainnya (Thailand dan Malaysia) melakukan pendekatan kepada negara-negara CLMV dan mengajak bergabung menangani turunnya harga karet dunia. Demikian kami sampaikan, terima kasih.

15I0237 LAPOR!

Harga Sawit di Kalimantan Barat LAPORAN: Yth. Kementerian Perdagangan, Dengan hormat, Meyikapi harga TBS sawit di daerah kami yg terus merosot, mohon kiranya bpk2 mengambil tindakan tegas kepada perusahaan pengolah yg membeli TBS petani di bawah harga yg sudah ditetapkan Disbun Kalbar. Karena jika ini dibiarkan berlarut-larut kami khawatir akan dpt menyulut emosi petani yg akan berdampak negatif bagi iklim investasi di Kalbar ini. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih

Terima kasih atas laporan Saudara Ronald Edo Jurnalisa. Mengenai list harga TBS kelapa sawit, Saudara dapat meminta informasi di Kementerian Pertanian. Salam.

268


269


Juli 2015

No. Reg. Tanggal Nama Saluran 1 2 3 4 5 6 7 Unit Tgl Jawab Kategori

15G0001 01/07/2015 Mr. pratama habibie CMS • • Daglu 02/07/2015 Perizinan

15G0002 02/07/2015 Ms. Eva Natalia CMS • • Humas 02/07/2015 Perizinan

15G0003 01/07/2015 Mr. Deden Ginanjar CMS • • PEN 03/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0004 02/07/2015 Mr. Dadi CMS • • Bapokstra 03/07/2015 Bahan Pokok

15G0005 05/07/2015 Mr. Dwi Nawangwulan CMS • • DKM 06/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0006 03/07/2015 Mr. Faiz Ahadina CMS • • PEN 06/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0007 03/07/2015 Mr. Bachrie CMS • • DKM 06/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0008 03/07/2015 Mr. ismed senggono bazar CMS • • Daglu 06/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0009 03/07/2015 Mrs. erna wahdiana CMS • • Humas 06/07/2015 Regulasi/Kebijakan

15G0010 03/07/2015 Mr. Santoso CMS • • Humas 06/07/2015 Perizinan

15G0011 06/07/2015 Mr. rico villas dino anggara CMS • • Humas 06/07/2015 Bahan Pokok

15G0012 06/07/2015 Ms. Ganiswara Fitriani CMS • • Humas 06/07/2015 Dukungan Data Penelitian

15G0013 06/07/2015 Mr. Ulfah CMS • • Humas 06/07/2015 Lain-Lain

15G0014 06/07/2015 Mr. Ganiswara Fitriani CMS • • Humas 06/07/2015 Lain-Lain

15G0015 07/07/2015 Ms. Margaretha Setyowati CMS • • Humas 08/07/2015 Perizinan

15G0016 07/07/2015 Mr. budi prayitno CMS • • SPK 08/07/2015 Perizinan

15G0017 07/07/2015 Ms. Yeh CMS • • Daglu 08/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0018 07/07/2015 Mr. Ketut Kusuma CMS • • PDN 08/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0019 07/07/2015 Ms. YY Ng CMS • • PEN 09/07/2015 Permohonan Kerja Sama

15G0020 08/07/2015 Mr. heru gunawan CMS • • PDN 09/07/2015 Bahan Pokok

15G0021 07/07/2015 Ms. Alfira Maharani CMS • • PDN Bahan Pokok

15G0022 09/07/2015 Mr. Ade Putra Pratama CMS • • BP2KP 10/07/2015 Dukungan Data Penelitian

15G0023 09/07/2015 Ms. Sri Wahyuni CMS • • Humas 10/07/2015 Perizinan

15G0024 10/07/2015 Mr. Yuwono CMS • • PDN Perizinan

15G0025 13/07/2015 Mr. Tommy Langgeng A CMS • • PDN 13/07/2015 Lain-Lain

15G0026 10/07/2015 Mr. hanggoro susanto CMS • • PEN 13/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0027 10/07/2015 Mr. William Teo CMS • • Humas 13/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0028 11/07/2015 Mr. Ramon Mohammad Zulkarnain

CMS • • PDN Bahan Pokok

270



15G0029 10/07/2015 Mrs. Wiwin CMS • • SPK 13/07/2015 Pengaduan Usaha

15G0030 10/07/2015 Mrs. Feronika Kristina Wati CMS • • SPK 13/07/2015 Pengaduan Usaha

15G0031 13/07/2015 Mr. Valent CMS • • SPK 13/07/2015 Pengaduan Usaha

15G0032 13/07/2015 Mr. syamsul bahri CMS • • SPK 14/07/2015 Perizinan

15G0033 14/07/2015 Mr. Hanafi CMS • • Humas 14/07/2015 Perizinan

15G0034 14/07/2015 Mr. Athan CMS • • PEN 14/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0035 14/07/2015 Mr. Henry Samuel CMS • • Humas 14/07/2015 Perizinan

15G0036 14/07/2015 Mr. Yohanes CMS • • SPK 15/07/2015 Pengaduan Usaha

15G0037 13/07/2015 Mrs. Betty CMS • • Daglu 23/07/2015 Regulasi/Kebijakan

15G0038 22/07/2015 Mrs. rosa ham CMS • • Daglu 23/07/2015 Regulasi/Kebijakan

15G0039 14/07/2015 Mr. Russell Clarke CMS • • PDN Perizinan

15G0040 26/07/2015 Ms. Martha Retnaning Tyas CMS • • BP2KP 27/07/2015 Dukungan Data Penelitian

15G0041 25/07/2015 Mr. Hamza jin CMS • • PEN 28/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0042 26/07/2015 Mr. Assad CMS • • Humas 28/07/2015 Perizinan

15G0043 28/07/2015 Mrs. NIDYA CMS • • Humas 29/07/2015 Perizinan

15G0044 28/07/2015 Mrs. Bibi Fatmawati CMS • • Humas 29/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0045 29/07/2015 Mr. Esa CMS • • Humas 29/07/2015 Perizinan

15G0046 29/07/2015 Mrs. SANTI CMS • • Humas 29/07/2015 Lain-Lain

15G0047 29/07/2015 Mr. Reygama Dwisetyo CMS • • Setjen 29/07/2015 Lain-Lain

15G0048 29/07/2015 Mr. Ahmad CMS • • Humas 29/07/2015 Pengaduan Usaha

15G0049 30/07/2015 Mrs. vivi nurcahyo CMS • • Humas 30/07/2015 Lain-Lain

15G0050 30/06/2015 souv lukis Email • • Humas 01/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0051 30/06/2015 Fauzi Sani Email • • Humas 01/07/2015 Lain-Lain

15G0052 01/07/2015 Gita Desianti Email • • Humas 01/07/2015 Lain-Lain

15G0053 01/07/2015 Amalina Rizki Nur Shabrina Email • • Humas 01/07/2015 Lain-Lain

15G0054 01/07/2015 Yiendra P Email • • Humas 01/07/2015 Lain-Lain

15G0055 01/07/2015 Janine Walz Email • • Humas 01/07/2015 Perizinan

15G0056 01/07/2015 Anuj Kumar Verma Email • • Humas 01/07/2015 Lain-Lain

15G0057 02/07/2015 Lucy Martin Email • • Humas 02/07/2015 Lain-Lain

15G0058 02/07/2015 Chandra Arif Email • • Humas 02/07/2015 Dukungan Data Penelitian

271



15G0059 02/07/2015 Hargi Email • • Humas 02/07/2015 Perizinan

15G0060 03/07/2015 Ditha Megarani Email • • Humas 03/07/2015 Lain-Lain

15G0061 03/07/2015 Gunawan Sri Guntoro Email • • Humas 03/07/2015 Lain-Lain

15G0062 03/07/2015 Ami Email • • Humas 03/07/2015 Perizinan

15G0063 04/07/2015 Jonathan Calvin Email • • Impor 07/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0064 04/07/2015 Alex Chandra Email • • Humas 06/07/2015 Perizinan

15G0065 04/07/2015 Ervin Santoso Email • • Humas 06/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0066 05/07/2015 Anggia Email • • Humas 06/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0067 06/07/2015 Darren Email • • Humas 07/07/2015 Lain-Lain

15G0068 07/07/2015 Arif Budiarja Email • • Humas 07/07/2015 Perizinan

15G0069 07/07/2015 Budhi Prayitno Email • • Humas 07/07/2015 Perizinan

15G0070 07/07/2015 Aulia Email • • Humas 08/07/2015 Lain-Lain

15G0071 07/07/2015 Ganiswara Fitriani Email • • Humas 07/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0072 08/07/2015 Anna Li Email • • Humas 08/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0073 08/07/2015 Kuat Supriyatno Email • • Humas 08/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0074 09/07/2015 Muhammad Naufal Abdurrasyid Email • • Humas 09/07/2015 Lain-Lain

15G0075 09/07/2015 muhammad nuruzzaman Email • • Roren 09/07/2015 Lain-Lain

15G0076 10/07/2015 Yandi Yusnandar Email • • Roren 13/07/2015 Lain-Lain

15G0077 10/07/2015 kkdt bappeda Email • • Roren 13/07/2015 Lain-Lain

15G0078 10/07/2015 simplidalung Email • • Roren 13/07/2015 Lain-Lain

15G0079 10/07/2015 Antonius Nahak Email • • Roren 13/07/2015 Lain-Lain

15G0080 10/07/2015 Ria Miska Email • • PK 14/07/2015 Perlindungan Konsumen

15G0081 10/07/2015 KKN Shine Email • • Humas 13/07/2015 Lain-Lain

15G0082 10/07/2015 Jeniffer E Mamesah Email • • Humas 13/07/2015 Lain-Lain

15G0083 10/07/2015 choiril anwar Email • • Roren 13/07/2015 Lain-Lain

15G0084 14/07/2015 Budiyanto Email • • Humas 14/07/2015 Perizinan

15G0085 14/07/2015 Adi Putro Purnomo Email • • Humas 15/07/2015 Perizinan

15G0086 14/07/2015 Santi Indriyani Email • • Humas 15/07/2015 Lain-Lain

15G0087 15/07/2015 Lucy Brennan Email • • Humas 15/07/2015 Lain-Lain

15G0088 15/07/2015 Thiti Chirasanta Email • • Humas 22/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

272



15G0089 15/07/2015 Siti Oesmani Email • • Bapokstra 22/07/2015 Pengaduan Usaha

15G0090 18/07/2015 Rohitash Jangid Email • • Humas 22/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0091 23/07/2015 Lajeesh Laxman Email • • Humas 27/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0092 23/07/2015 Dimitria Pranoto Email • • Humas 23/07/2015 Dukungan Data Penelitian

15G0093 23/07/2015 Bobby Email • • Standardisasi Perlindungan Konsumen

15G0094 23/07/2015 Qions Putra Perkasa Email • • Humas 23/07/2015 Perizinan

15G0095 24/07/2015 Bimo Ario Utomo Email • • Set PDN 24/07/2015 Lain-Lain

15G0096 24/07/2015 Luki N Wardhana Email • • Humas 27/07/2015 Regulasi/Kebijakan

15G0097 25/07/2015 Lidya O Email • • Humas 27/07/2015 Perizinan

15G0098 27/07/2015 Reynie Arvilla Email • • Humas 27/07/2015 Perizinan

15G0099 27/07/2015 Ellisa Email • • Humas 27/07/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15G0100 28/07/2015 Ely Daniaty Email • • Humas 28/07/2015 Perizinan

15G0101 28/07/2015 Finance and Accounting Department

Email • • Humas 28/07/2015 Perizinan

15G0102 28/07/2015 Dimas Harris Email • • Humas 29/07/2015 Dukungan Data Penelitian

15G0103 29/07/2015 Nurul Agdini Email • • Humas 29/07/2015 Perizinan

15G0104 29/07/2015 santi Email • • Humas 29/07/2015 Perizinan

15G0105 30/07/2015 Setiabudi Hadiwinarto Email • • Humas 31/07/2015 Regulasi/Kebijakan

15G0106 31/07/2015 Marylen R. Velasco Email • • ASEAN 31/07/2015 Lain-Lain

15G0107 31/07/2015 DINA NOVIYANTI Email • • Humas 31/07/2015 Dukungan Data Penelitian

15G0108 31/07/2015 Nilawaty Email • • Humas 31/07/2015 Regulasi/Kebijakan

15G0109 02/07/2015 SMS • • Humas 02/07/2015 Lain-Lain

15G0110 03/07/2015 SMS • • Humas 07/07/2015 Perizinan




15G0114 07/07/2015 SMS • • Daglu Perizinan




273




15G0119 13/07/2015 SMS • • Humas Lain-Lain

15G0120 12/07/2015 SMS • • Humas 15/07/2015 Pengaduan Usaha


15G0122 12/07/2015 SMS • • Humas 13/07/2015 Pengaduan Usaha

15G0123 14/07/2015 SMS • • PK 23/07/2015 Perlindungan Konsumen











15G0134 23/07/2015 SMS • • PDN Lain-Lain

15G0135 31/07/2015 SMS • • Humas Regulasi/Kebijakan

15G0136 31/07/2015 SMS • • DAGLU 03/08/2015 Perizinan


15G0138 31/07/2015 SMS • • DAGLU 03/08/2015 Bahan Pokok

15G0139 31/07/2015 SMS • • Humas 03/08/2015 Perlindungan Konsumen





15G0144 06/07/2015 Anonim LAPOR! • • Humas 08/07/2015 Lain-Lain

15G0145 08/07/2015 628217721xxxx LAPOR! • • PDN 13/07/2015 Perizinan

15G0146 09/07/2015 Nur Ali Said LAPOR! • • Daglu 31/07/2015 Bahan Pokok

15G0147 10/07/2015 Nur Ali Said LAPOR! • • SPK 15/07/2015 Perlindungan Konsumen

274


Agustus 2015


15H0001 01/08/2015 Ms. Pipit CMS • • Humas 03/08/2015 Lain-Lain

15H0002 01/08/2015 Mr. Sudarsono m CMS • • SPK 03/08/2015 Perlindungan Konsumen

15H0003 02/08/2015 Mr. eka CMS • • Humas 03/08/2015 Lain-Lain

15H0004 03/08/2015 Mr. Taufiq Jusuf CMS • • Humas 03/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0005 03/08/2015 Ms. ganiswara fitriani CMS • • Humas 03/08/2015 Bahan Pokok

15H0006 03/08/2015 Mr. BASUKI RAHMAT CMS • • Daglu 03/08/2015 Perizinan

15H0007 03/08/2015 Ms. Niken Previanti CMS • • Daglu 03/08/2015 Perizinan

15H0008 04/08/2015 Mr. ROBY SUGIANTO CMS • • Humas 05/08/2015 Perizinan

15H0009 04/08/2015 Ms. MEIKE KARANGAN CMS • • Humas 05/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0010 05/08/2015 Mr. Rahman Lasimin CMS • • SPK 05/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0011 05/08/2015 Mr. Yasin CMS • • Humas 05/08/2015 Permohonan Kerja Sama

15H0012 05/08/2015 Ms. Dessy Devita CMS • • Humas 05/08/2015 Lain-Lain

15H0013 05/08/2015 Mr. Uki CMS • • Humas 05/08/2015 Perizinan

15H0014 06/08/2015 Mr. Julio CMS • • Humas 06/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0015 06/08/2015 Mr. M Syahroni CMS • • Daglu 06/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0016 05/08/2015 Mr. Achmad suhartanto CMS • • Humas 06/08/2015 Lain-Lain

15H0017 07/08/2015 Mr. Raz CMS • • PEN 07/08/2015 Perizinan

15H0018 10/08/2015 Mrs. Rina Rusdiana CMS • • SPK 10/08/2015 Perizinan

15H0019 10/08/2015 Mr. Sudarsono m CMS • • SPK 10/08/2015 Lain-Lain

15H0020 10/08/2015 Mr. tony fernando CMS • • PEN 10/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0021 10/08/2015 Mr. Alfian CMS • • PDN 10/08/2015 Lain-Lain

15H0022 10/08/2015 Mr. Nadim Knaide CMS • • PEN 11/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0023 10/08/2015 Mr. Afif Thohari CMS • • PDN 11/08/2015 Perizinan

15H0024 10/08/2015 Mr. Suryana CMS • • Humas 11/08/2015 Perizinan

15H0025 10/08/2015 Ms. amelia lim CMS • • PEN 11/08/2015 Perizinan

15H0026 11/08/2015 Mr. abd ahmar CMS • • PDN 19/08/2015 Bahan Pokok

15H0027 11/08/2015 Mr. Colius Darwis CMS • • SPK 12/08/2015 Perizinan

15H0028 11/08/2015 Mr. pedagang kios lapak CMS • • PDN Lain-Lain

15H0029 11/08/2015 Mr. Norman Budiyono CMS • • Humas 12/08/2015 Perizinan

275



15H0030 13/08/2015 Ms. Amanda Putri CMS • • BP2KP 13/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0031 13/08/2015 Mrs. ERNA DWI RACHMAWATI CMS • • Humas 13/08/2015 Perizinan

15H0032 13/08/2015 Mrs. Sicilia Nataliana CMS • • Humas 13/08/2015 Perizinan

15H0033 13/08/2015 Mr. Liu Tjhau Khiong CMS • • PEN 13/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0034 13/08/2015 Mr. Rico Virgi Sagita CMS • • Humas 13/08/2015 Perizinan

15H0035 13/08/2015 Mrs. Sarah CMS • • Humas 14/08/2015 Perizinan

15H0036 13/08/2015 Mr. Fadillah CMS • • Humas 14/08/2015 Perizinan

15H0037 13/08/2015 Mrs. pauline sutisna CMS • • PEN 14/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0038 13/08/2015 Mr. Rudi CMS • • SPK 14/08/2015 Perizinan

15H0039 13/08/2015 Mrs. Doghmane CMS • • PEN 14/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0040 14/08/2015 Mr. Edwin Aditya Rachman CMS • • Humas 14/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0041 14/08/2015 Mrs. Annisa Nur Endah CMS • • Humas 14/08/2015 Perizinan

15H0042 14/08/2015 Mrs. Herli CMS • • Humas 14/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0043 14/08/2015 Mr. martin CMS • • Daglu 14/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0044 14/08/2015 Ms. Elaine Lin CMS • • Daglu 14/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0045 14/08/2015 Mr. Dhyan Nurhidayat CMS • • PEN 18/08/2015 Perizinan

15H0046 15/08/2015 Mr. yani CMS • • Humas 18/08/2015 Perizinan

15H0047 15/08/2015 Mr. Sam Bellenger CMS • • BP2KP 18/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0048 15/08/2015 Mr. dodi hariyanto CMS • • SPK 18/08/2015 Perizinan

15H0049 16/08/2015 Mr. HoePhuan Ng CMS • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0050 16/08/2015 Mr. mustafa CMS • • Humas 18/08/2015 Perizinan

15H0051 16/08/2015 Mr. Steve H CMS • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0052 16/08/2015 Mr. steven effendi CMS • • Humas 18/08/2015 Permohonan Kerja Sama

15H0053 16/08/2015 Mr. Talha Onal CMS • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0054 17/08/2015 Mr. Harry Kurniawan CMS • • PEN 18/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0055 17/08/2015 Mr. Tunjung Tri Wibowo CMS • • PEN 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0056 17/08/2015 Mr. mikel rapa CMS • • Humas 19/08/2015 Perizinan

15H0057 18/08/2015 Mrs. Ritta CMS • • Humas 18/08/2015 Perizinan

15H0058 18/08/2015 Mr. Purwokuncoro CMS • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0059 18/08/2015 Ms. Astalita Wijayanti CMS • • PEN 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

276



15H0060 18/08/2015 Mr. suhartono sihombing CMS • • Humas 18/08/2015 Lain-Lain

15H0061 18/08/2015 Mr. lena trio surya tjandra CMS • • Humas 18/08/2015 Perizinan

15H0062 18/08/2015 Mr. Steve Lim CMS • • Humas 19/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0063 18/08/2015 Mr. abdul rosid CMS • • Humas 19/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0064 18/08/2015 Mr. Abdullah William Rasyidin CMS • • Roganpeg 19/08/2015 Lain-Lain

15H0065 18/08/2015 Mrs. Anisah CMS • • Humas 19/08/2015 Lain-Lain

15H0066 18/08/2015 Mr. Fathur CMS • • Humas 19/08/2015 Lain-Lain

15H0067 18/08/2015 Mr. rubianto CMS • • SPK 19/08/2015 Perizinan

15H0068 18/08/2015 Mr. Dicky Lie CMS • • Humas 19/08/2015 Lain-Lain

15H0069 18/08/2015 Mr. Rima Diani CMS • • Humas 19/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0070 18/08/2015 Mr. Dede sukmana CMS • • Humas 19/08/2015 Perizinan

15H0071 18/08/2015 Mr. Joseph F CMS • • Humas 19/08/2015 Lain-Lain

15H0072 18/08/2015 Mr. Nur Ranggantara CMS • • PEN 19/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0073 19/08/2015 Mr. Chandra Arif Adianto CMS • • BP2KP 19/08/2015 Bahan Pokok

15H0074 19/08/2015 Mr. Adhi Boy W CMS • • Humas 19/08/2015 Perizinan

15H0075 19/08/2015 Mr. Hendra Wijaya Salim CMS • • Humas 19/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0076 19/08/2015 Mr. syamsul hadi CMS • • Roganpeg 19/08/2015 Lain-Lain

15H0077 19/08/2015 Mr. Mahmoud Mereb CMS • • PEN 19/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0078 19/08/2015 Mr. Tulus Dwinoto CMS • • Humas 19/08/2015 Perizinan

15H0079 19/08/2015 Mr. Daniel Newton CMS • • PEN 19/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0080 19/08/2015 Mrs. Hana CMS • • Humas 20/08/2015 Perizinan

15H0081 19/08/2015 Mr. Rico Sagita CMS • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

15H0082 20/08/2015 Mr. auliya rachman harsono CMS • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

15H0083 20/08/2015 Mr. Teguh Aprianto CMS • • Humas 20/08/2015 Perizinan

15H0084 20/08/2015 Ms. Sisca CMS • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

15H0085 20/08/2015 Mr. ngainun hadi CMS • • Humas 20/08/2015 Perizinan

15H0086 20/08/2015 Mr. santo CMS • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

15H0087 20/08/2015 Mr. deni CMS • • Humas 20/08/2015 Perizinan

15H0088 20/08/2015 Mr. deni CMS • • Humas 20/08/2015 Perizinan

15H0089 20/08/2015 Mr. Willy Widjaja CMS • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

277



15H0090 20/08/2015 Ms. Welma Paays CMS • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

15H0091 20/08/2015 Mr. ELLVIN TJAHJADI WIDJAJA

CMS • • PEN 20/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0092 20/08/2015 Mrs. Nona Prita Kirana CMS • • PDN 20/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0093 20/08/2015 Ms. Amanda CMS • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

15H0094 21/08/2015 Mr. Ahmad Khawatmi CMS • • PEN 21/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0095 21/08/2015 Mr. AUCORDIER Jean CMS • • Humas 21/08/2015 Lain-Lain

15H0096 21/08/2015 Mr. miftahul harisalim CMS • • SPK 21/08/2015 Lain-Lain

15H0097 21/08/2015 Mr. R PUTRA GINTING SP CMS • • Humas 21/08/2015 Bahan Pokok

15H0098 21/08/2015 Mr. Rajeev Maheshwari CMS • • Rokum 21/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0099 21/08/2015 Mr. Hallaj A Duriasa CMS • • Humas 21/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0100 21/08/2015 Mr. ghofur CMS • • Humas 21/08/2015 Perizinan

15H0101 21/08/2015 Mr. Pormex Banjarnahor CMS • • Humas 24/08/2015 Lain-Lain

15H0102 21/08/2015 Mr. Julianus Tambunan CMS • • PDN Perizinan

15H0103 22/08/2015 Mr. Cecep CMS • • Humas 24/08/2015 Perizinan

15H0104 22/08/2015 [email protected] CMS • • Humas 24/08/2015 Perizinan

15H0105 22/08/2015 Mr. charles CMS • • PEN 24/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0106 22/08/2015 Mr. zaenal arifin CMS • • PDN 24/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0107 23/08/2015 Mr. muhammad subhan silalahu CMS • • Humas 24/08/2015 Perizinan

15H0108 24/08/2015 Ms. Dwi Apriyani CMS • • Humas 24/08/2015 Lain-Lain

15H0109 23/08/2015 Mr. herwin CMS • • PDN 24/08/2015 Perizinan

15H0110 24/08/2015 Mr. andy CMS • • Roganpeg 24/08/2015 Lain-Lain

15H0111 24/08/2015 Mr. Asep Awaludin CMS • • PDN 24/08/2015 Perizinan

15H0112 25/08/2015 Mr. powei CMS • • Daglu 27/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0113 25/08/2015 Ms. Dyah Novitasari CMS • • Humas 27/08/2015 Lain-Lain

15H0114 25/08/2015 Mr. Jaya CMS • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0115 26/08/2015 Mr. Jansen Rionaldo CMS • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0116 26/08/2015 Mr. Feri yuspan CMS • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0117 26/08/2015 Mr. Rahmit CMS • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0118 26/08/2015 Mrs. Erma Novita CMS • • Humas 27/08/2015 Regulasi/Kebijakan

mailto:[email protected]

278



15H0119 26/08/2015 Mrs. IKA LINDARI CMS • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0120 26/08/2015 Ms. Nurul Fatima CMS • • Daglu 27/08/2015 Perizinan

15H0121 26/08/2015 Mrs. Ratih CMS • • Humas 27/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0122 27/08/2015 Mrs. Ratnasari CMS • • PDN 27/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0123 27/08/2015 Mr. Feiruz Rizki CMS • • Humas 27/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0124 27/08/2015 Mr. Satria CMS • • Humas 27/08/2015 Lain-Lain

15H0125 27/08/2015 Mr. Wahyu Octaviano CMS • • Humas 27/08/2015 Lain-Lain

15H0126 27/08/2015 Mr. Rico CMS • • Humas 28/08/2015 Perizinan

15H0127 27/08/2015 Mr. irfan aryanto CMS • • PDN 28/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0128 28/08/2015 Mr. A Rahman CMS • • PEN 31/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0129 28/08/2015 Mrs. Danti CMS • • PEN 31/08/2015 Perizinan

15H0130 28/08/2015 Mr. Jason Blackman CMS • • PEN 31/08/2015 Perizinan

15H0131 29/08/2015 Mrs. elisabeth panjaitan CMS • • Humas 31/08/2015 Perlindungan Konsumen

15H0132 31/08/2015 Mr. Bambang Harianto CMS • • Humas 31/08/2015 Perizinan

15H0133 31/08/2015 Ms. Hartati CMS • • Humas 31/08/2015 Bahan Pokok

15H0134 31/08/2015 Mr. Yusriel CMS • • PDN 31/08/2015 Permohonan Kerja Sama

15H0135 01/08/2015 sinta nuraisyah Email • • Humas 03/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0136 02/08/2015 Janter Sianipar Email • • Humas 03/08/2015 Lain-Lain

15H0137 03/08/2015 Farah Pramudita Email • • Humas 03/08/2015 Lain-Lain

15H0138 03/08/2015 Rico Email • • Humas 03/08/2015 Perizinan

15H0139 03/08/2015 Qoriatul Azizah Email • • Humas 03/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0140 03/08/2015 Dominika Terly Email • • Humas 03/08/2015 Perizinan

15H0141 03/08/2015 Yufita Eftiana Email • • Humas 04/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0142 03/08/2015 Nurfika Osman Email • • Humas 05/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0143 04/08/2015 Verra Letta Email • • Humas 05/08/2015 Perizinan

15H0144 04/08/2015 Eqy Milhas Toriza Email • • Humas 05/08/2015 Lain-Lain

15H0145 05/08/2015 Ramadina Dasri Email • • Humas 05/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0146 06/08/2015 HyeonJun Kim Email • • Humas 06/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0147 06/08/2015 Adisti Antanya Hanjani Email • • Humas 06/08/2015 Perizinan

15H0148 06/08/2015 Radheshyam Email • • Humas 06/08/2015 Lain-Lain

279



15H0149 07/08/2015 Yulianto Gomesz Email • • Humas 07/08/2015 Perizinan

15H0150 07/08/2015 Riri Email • • Roren 10/08/2015 Lain-Lain

15H0151 09/08/2015 Harry Kurniawan Email • • Humas 10/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0152 09/08/2015 budi kusuma Email • • Humas 10/08/2015 Lain-Lain



15H0155 10/08/2015 Yonara Intan A Email • • Humas 10/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0156 11/08/2015 Lady Email • • Humas 11/08/2015 Perizinan

15H0157 11/08/2015 (KADIN) KOTA BATAM Email • • Humas 11/08/2015 Lain-Lain

15H0158 11/08/2015 Dodi Email • • PK Pengaduan Usaha

15H0159 12/08/2015 Aditio Setyawicaksono Email • • Humas 12/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0160 12/08/2015 Melvin Purnadi Email • • Humas 12/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0161 12/08/2015 Ida Tiurma Email • • Humas 25/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0162 12/08/2015 Letta Email • • Humas 01/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0163 12/08/2015 yehudan sembiring Email • • Humas 13/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0164 13/08/2015 Aries Saputra Email • • Humas 13/08/2015 Permohonan Kerja Sama

15H0165 13/08/2015 SonoIndrabekti Mangkulangit Email • • Binusdag 25/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0166 13/08/2015 Kamajaya Email • • Dektanhut 25/08/2015 Perizinan

15H0167 13/08/2015 Ely Daniaty Email • • Faksim 14/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0168 13/08/2015 Ricky Yow Email • • Binusdag 25/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0169 13/08/2015 Rico Email • • Humas 13/08/2015 Perizinan

15H0170 13/08/2015 windo wiguna Email • • Humas 14/08/2015 Lain-Lain

15H0171 14/08/2015 Danny Lesmana Email • Humas 01/09/2015 Perizinan

15H0172 14/08/2015 Edwin Aditya Rachman Email • • Humas 01/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0173 14/08/2015 Annisa Nur Endah Email • • Humas 14/08/2015 Perizinan

15H0174 15/08/2015 bakri ramisan Email • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0175 15/08/2015 Ibrahim Myh Email • • Humas 24/08/2015 Pengaduan Usaha

15H0176 16/08/2015 Erwin Prawira Email • • SPK 18/08/2015 Pengaduan Usaha

15H0177 16/08/2015 Erwin Prawira Email • • Binusdag 25/08/2015 Pengaduan Usaha

15H0178 16/08/2015 Hoe-Phuan Ng Email • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

280



15H0179 16/08/2015 Steve H. Email • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0180 17/08/2015 suraji raji Email • • Humas 18/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0181 18/08/2015 pupung purnama Dewi Email • • Humas 18/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0182 18/08/2015 Chesa Ruisli Email • • PDN 18/08/2015 Pengaduan Usaha

15H0183 18/08/2015 Monalisa Email • • Humas 19/08/2015 Perizinan

15H0184 18/08/2015 Florentine Natasha Email • • Humas 19/08/2015 Perizinan

15H0185 18/08/2015 khalis ceper Email • • Humas 19/08/2015 Lain-Lain

15H0186 18/08/2015 IT Club Universitas Putra Indonesia Cianjur

Email • • Humas 19/08/2015 Permohonan Kerja Sama

15H0187 18/08/2015 Arief Bustaman Email • • Humas 31/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0188 19/08/2015 Krisponda Email • • Humas 19/08/2015 Perizinan

15H0189 19/08/2015 Ratri Mukherjee Email • • Humas 19/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0190 19/08/2015 Ghesy Email • • Humas 20/08/2015 Perizinan

15H0191 19/08/2015 Okto Suryadi Simanjuntak Email • • Humas 20/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0192 20/08/2015 Juan Weik Email • • Humas 20/08/2015 Lain-Lain

15H0193 20/08/2015 Irma Auda Email • • PK Dukungan Data Peluang Usaha

15H0194 21/08/2015 Imelda Email • • Humas 21/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0195 21/08/2015 Indri Kristina Email • • Humas 21/08/2015 Lain-Lain

15H0196 21/08/2015 Sonim M Email • • Humas 21/08/2015 Perizinan

15H0197 24/08/2015 Wanto Suwanto Email • • Humas 24/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0198 24/08/2015 Theodora Email • • Humas 24/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0199 24/08/2015 Cathy Email • • Humas 24/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0200 24/08/2015 Ayu Email • • Humas 24/08/2015 Perizinan

15H0201 24/08/2015 Anton Alifandi Email • • Humas 24/08/2015 Lain-Lain

15H0202 24/08/2015 Asep Samba Tis'arasa Email • • Humas 25/08/2015 Perizinan

15H0203 24/08/2015 Adhitya Martin Consultant

Email • • Humas 25/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0204 25/08/2015 Jessica Raissa Irawan Email • • Humas 25/08/2015 Perizinan

15H0205 25/08/2015 Vera Charlie Email • • Humas 25/08/2015 Lain-Lain

15H0206 25/08/2015 Vonny Email • • Humas 25/08/2015 Perizinan

15H0207 25/08/2015 Reynie Arvilla Email • • Humas 25/08/2015 Perizinan

281



15H0208 25/08/2015 Gito Arpan Email • • Humas 25/08/2015 Regulasi/Kebijakan

15H0209 26/08/2015 Poppy Malise Email • • Humas 26/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0210 26/08/2015 Meilinda Pangaribuan Email • • Humas 26/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0211 26/08/2015 Erik Rahadian Email • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0212 26/08/2015 Yuyun Yubana Email • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0213 26/08/2015 Vilie Email • • Faksim Pengaduan Usaha

15H0214 27/08/2015 Joseph Susilo Email • • Humas 27/08/2015 Perizinan

15H0215 27/08/2015 Rafa Email • • Humas 31/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0216 28/08/2015 Satubumi Kita Email • • Humas 31/08/2015 Lain-Lain

15H0217 28/08/2015 Merlin Edwards Email • • Humas 31/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0218 28/08/2015 A. Ridha Wahyu Sofyan Email • • Humas 31/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0219 29/08/2015 Aristia Ayu Puspitasari Email • • Humas 31/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0220 29/08/2015 Joe Sher Email • • Humas 31/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0221 31/08/2015 Yuyun Hidayat Email • • Humas 31/08/2015 Dukungan Data Penelitian

15H0222 31/08/2015 Bambang H Email • • Humas 31/08/2015 Perizinan

15H0223 31/08/2015 Motasem Qasem Email • • Humas 31/08/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15H0224 31/08/2015 AGUS SULISTIYONO Kasrip Email • • Humas 31/08/2015 Lain-Lain

15H0225 01/08/2015 SMS • • Humas 03/08/2015 Perizinan

15H0226 01/08/2015 SMS • • Humas 03/08/2015 Bahan Pokok




15H0230 10/08/2015 SMS • • Humas 11/08/2015 Lain-Lain

15H0231 10/08/2015 SMS • • Daglu Perizinan


15H0233 11/08/2015 SMS • • SPK Perlindungan Konsumen



15H0236 12/08/2015 SMS • • PEN Dukungan Data Peluang Usaha


282





15H0240 12/08/2015 SMS • • PDN 25/08/2015 Lain-Lain






15H0246 10/08/2015 Anonim LAPOR! • • Humas 11/08/2015 Lain-Lain

15H0247 12/08/2015 Muh Reski Razak LAPOR! • • SPK 28/08/2015 Perlindungan Konsumen

15H0248 14/08/2015 Anonim LAPOR! • • SPK 09/09/2015 Perlindungan Konsumen

15H0249 18/08/2015 6281144xxxx LAPOR! • • SPK 28/08/2015 Perlindungan Konsumen

15H0250 18/08/2015 Fandy Arseto LAPOR! • • SPK Perlindungan Konsumen

15H0251 20/08/2015 Philip Tjandra LAPOR! • • SPK Perlindungan Konsumen

15H0252 21/08/2015 Nicolia Imanuel Ginting LAPOR! • • Daglu Bahan Pokok

15H0253 31/08/2015 Kemas Maulana Suri LAPOR! • • Daglu Regulasi/Kebijakan

15H0254 29/08/2015 628590315xxxx LAPOR! • • PDN Bahan Pokok

September 2015


15I0001 03/09/2015 Mr. Kuswanto CMS • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

15I0002 04/09/2015 Mr. Daniel Rolas Surung Nainggolan

CMS • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

15I0003 04/09/2015 Mr. Krisno Halim CMS • • • SPK 07/09/2015 Perlindungan Konsumen

15I0004 04/09/2015 Mrs. Arie CMS • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

15I0005 04/09/2015 Mrs. SULISTIANI CMS • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

15I0006 05/09/2015 Mr. iman budiman CMS • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

15I0007 06/09/2015 Mr. Erpin Suhendra CMS • • • PEN 07/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0008 06/09/2015 Mr. yudi lianturi CMS • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

15I0009 07/09/2015 Mrs. Fitria Kaunang CMS • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

283



15I0010 03/09/2015 Mr. goestav CMS • • • PDN 15/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0011 08/09/2015 Mr. Ferryadi CMS • • • PDN 09/09/2015 Perizinan

15I0012 08/09/2015 Mr. RIZAL CMS • • • Daglu 09/09/2015 Perizinan

15I0013 08/09/2015 Ms. Windi CMS • • • Humas 09/09/2015 Perizinan

15I0014 08/09/2015 Ms. cantika rahayu CMS • • • SPK 09/09/2015 Perizinan

15I0015 09/09/2015 Mr. Jahorman silalahi CMS • • • Daglu 09/09/2015 Perizinan

15I0016 09/09/2015 Ms. dian indrianti CMS • • • Humas 09/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0017 09/09/2015 Mr. Fendy Salim CMS • • • Bappebti 11/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0018 09/09/2015 Mr. Jun Hwan Kim CMS • • • Humas 11/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0019 09/09/2015 Mr. Dodi Hermanto CMS • • • Humas Perizinan

15I0020 09/09/2015 Mr. prendi CMS • • • BP2KP 11/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0021 10/09/2015 Mr. reka pramudya CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0022 10/09/2015 Mr. Angga Rediansyah CMS • • • Roganpeg 11/09/2015 Lain-Lain

15I0023 10/09/2015 Mr. Muhammad Ilham CMS • • • Humas 11/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0024 10/09/2015 Mr. yoga CMS • • • Humas 11/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0025 10/09/2015 Mr. Heri Susanto CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0026 10/09/2015 Mr. Sukari CMS • • • Daglu 11/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0027 10/09/2015 Mr. fx dwi putranto eko putro CMS • • • PDN 11/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0028 10/09/2015 Mr. ARDYANI CMS • • • BP2KP 11/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0029 10/09/2015 Mr. heru surja CMS • • • Humas 11/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0030 10/09/2015 Mrs. Lisa Kristiana CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0031 10/09/2015 Ms. Winda Rahma Tiara CMS • • • BP2KP 11/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0032 10/09/2015 Ms. Irene Dearni Saragih CMS • • • Roganpeg 11/09/2015 Lain-Lain

15I0033 10/09/2015 Mr. Ben Ones Lolo CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0034 11/09/2015 Ms. Asri Wahyu Pradini CMS • • • BP2KP 11/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0035 11/09/2015 Mrs. Arina Hasbana Amad CMS • • • BP2KP 11/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0036 11/09/2015 Mr. Sutjipto Sukardi CMS • • • PDN 11/09/2015 Perizinan

15I0037 11/09/2015 Mrs. S Wahyuningsih CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0038 11/09/2015 Mrs. ENDAR PRATIWI CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0039 11/09/2015 Mrs. devi helena CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

284



15I0040 11/09/2015 Mr. Yasser Mandela CMS • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0041 11/09/2015 Mrs. Apre Suharyani CMS • • • Humas 11/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0042 11/09/2015 Mrs. Anggita Diatanari P CMS • • • Roganpeg 14/09/2015 Lain-Lain

15I0043 12/09/2015 Mr. Dhupit Andiarto CMS • • • Humas 14/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0044 12/09/2015 Mr. Thomas CMS • • • Humas 14/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0045 12/09/2015 Ms. dwi wahyuni CMS • • • Humas 14/09/2015 Perizinan

15I0046 12/09/2015 Mr. Lewis Tan CMS • • • PEN 14/09/2015 Permohonan Kerja Sama

15I0047 12/09/2015 Mr. juli CMS • • • Humas 14/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0048 12/09/2015 Ms. Ayu Oktariani CMS • • • PDN 14/09/2015 Permohonan Kerja Sama

15I0049 13/09/2015 Mr. Raditya Pramanda Putra CMS • • • Humas 14/09/2015 Lain-Lain

15I0050 14/09/2015 Mr. Asep Sumpena CMS • • • Humas 14/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0051 14/09/2015 Mr. Santoso CMS • • • Humas 14/09/2015 Perizinan

15I0052 14/09/2015 Mrs. Kholifah CMS • • • Humas 14/09/2015 Perizinan

15I0053 14/09/2015 Mrs. Rufiyati CMS • • • SPK 14/09/2015 Perizinan

15I0054 14/09/2015 Mr. JERRY CMS • • • SPK 14/09/2015 Perizinan

15I0055 14/09/2015 Ms. Sisca Octaviany CMS • • • Humas 14/09/2015 Perizinan

15I0056 14/09/2015 Mrs. meti supriyatin CMS • • • Humas 15/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0057 14/09/2015 Mrs. Rosmawati CMS • • • Humas Perizinan

15I0058 14/09/2015 Mr. Alam Jaya CMS • • • Daglu 15/09/2015 Perizinan

15I0059 14/09/2015 Ms. Nenden CMS • • • Roganpeg 15/09/2015 Lain-Lain

15I0060 14/09/2015 Mrs. Mihalffy CMS • • • Humas 15/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0061 15/09/2015 Mr. Indah Fitria dewi CMS • • • Humas 15/09/2015 Lain-Lain

15I0062 16/09/2015 Mr. iswanra CMS • • • Humas 16/09/2015 Perizinan

15I0063 15/09/2015 Mrs. novie iskandar CMS • • • Humas 16/09/2015 Perizinan

15I0064 16/09/2015 Ms. Poppy Malise CMS • • • BP2KP 16/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0065 16/09/2015 Mr. Reza Panji Utomo CMS • • • BP2KP 16/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0066 14/09/2015 Mr. febri candrawan CMS • • • Humas 16/09/2015 Perizinan

15I0067 11/09/2015 Mr. Basuki CMS • • • Humas 16/09/2015 Perizinan

15I0068 16/09/2015 Mr. Reza Panji Utomo CMS • • • PDN 16/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0069 16/09/2015 Mr. Agusta Budi Triyanto CMS • • • Humas 16/09/2015 Perizinan

285



15I0070 16/09/2015 Mr. Jimmy CMS • • • Humas 16/09/2015 Perizinan

15I0071 16/09/2015 Mr. Maredo Gustam CMS • • • Humas 16/09/2015 Perizinan

15I0072 17/09/2015 Mr. vincent CMS • • • Humas 17/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0073 16/09/2015 Ms. Diah ayu kuswaryani CMS • • • PDN 17/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0074 16/09/2015 Mr. Boy Mantouw CMS • • • PEN 17/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0075 16/09/2015 Mr. Nandi CMS • • • PDN 17/09/2015 Perlindungan Konsumen

15I0076 17/09/2015 Ms. AGUSTINA CMS • • • SPK 18/09/2015 Perizinan

15I0077 18/09/2015 Mr. Ahmad Zabir CMS • • • Humas 18/09/2015 Perizinan

15I0078 18/09/2015 Ms. Adisti CMS • • • BP2KP 18/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0079 18/09/2015 Mr. Aaron Dupe CMS • • • Humas 18/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0080 18/09/2015 Ms. Siti Annisa CMS • • • PDN 18/09/2015 Lain-Lain

15I0081 20/09/2015 Mr. mikel rapa CMS • • • PEN 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0082 20/09/2015 Mr. Ronald Jayaputra CMS • • • PDN 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0083 19/09/2015 Mr. Muhamad Fadhil Surya Putra

CMS • • • Daglu 21/09/2015 Perizinan

15I0084 19/09/2015 Mr. bob abdulrahman CMS • • • PEN 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0085 18/09/2015 Mr. Rajiv Grover CMS • • • PEN 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0086 18/09/2015 Mr. Filip Hewelke CMS • • • PEN 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0087 20/09/2015 Mr. Saeed Raooffard CMS • • • PEN 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0088 18/09/2015 Mr. Mardiyanto CMS • • • Humas 21/09/2015 Lain-Lain

15I0089 21/09/2015 Mr. Tatan Sonjaya CMS • • • Humas 22/09/2015 Perizinan

15I0090 21/09/2015 Mr. Supriadi CMS • • • Humas 22/09/2015 Permohonan Kerja Sama

15I0091 21/09/2015 Mr. Stefano CMS • • • Humas 22/09/2015 Perizinan

15I0092 21/09/2015 Mr. Opick CMS • • • PEN 22/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0093 21/09/2015 Mr. Efnu Triyono CMS • • • PEN 22/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0094 21/09/2015 Mr. firmansyah CMS • • • PDN 22/09/2015 Bahan Pokok

15I0095 22/09/2015 Mr. Daniel Craney CMS • • • PEN 22/09/2015 Lain-Lain

15I0096 22/09/2015 Mr. David CMS • • • SPK 22/09/2015 Perizinan

15I0097 22/09/2015 Mr. Saldi Guruh Saputra CMS • • • Humas 22/09/2015 Perizinan

15I0098 22/09/2015 Mrs. Liaherawaty CMS • • • SPK 22/09/2015 Perizinan

286



15I0099 22/09/2015 Ms. Yuliana CMS • • • Humas 22/09/2015 Perizinan

15I0100 22/09/2015 Mrs. Deni Setiyawati CMS • • • Humas 23/09/2015 Perizinan

15I0101 22/09/2015 Mr. Didik Tentryadi CMS • • • PEN 23/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0102 23/09/2015 Mr. Asifi CMS • • • Roganpeg 23/09/2015 Lain-Lain

15I0103 23/09/2015 Mrs. Nona Sabella CMS • • • Humas 23/09/2015 Perizinan

15I0104 23/09/2015 Mr. andreas CMS • • • Humas 23/09/2015 Perizinan

15I0105 23/09/2015 Mr. Ahmad CMS • • • Roganpeg 23/09/2015 Lain-Lain

15I0106 23/09/2015 Mr. Alhusain CMS • • • PEN 23/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0107 23/09/2015 Mr. syech al jufri CMS • • • PDN 23/09/2015 Perizinan

15I0108 23/09/2015 Ms. Yessica CMS • • • Humas 23/09/2015 Perizinan

15I0109 23/09/2015 Mr. Multhy Effendi CMS • • • Humas 23/09/2015 Perizinan

15I0110 23/09/2015 Mr. chintan jasani CMS • • • PEN 25/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0111 23/09/2015 Mr. Trio Ardianto CMS • • • Bappebti 25/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0112 18/09/2015 Mr. zonirizal CMS • • • PDN 25/09/2015 Bahan Pokok

15I0113 23/09/2015 Mrs. Laila Soraya CMS • • • Humas 25/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0114 23/09/2015 Ms. Dian CMS • • • Humas 25/09/2015 Perizinan

15I0115 25/09/2015 Ms. Nia CMS • • • Humas 25/09/2015 Perizinan

15I0116 26/09/2015 Mr. Zein Abdulloh CMS • • • BP2KP 28/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0117 27/09/2015 Mr. fangky sie CMS • • • Humas 28/09/2015 Perizinan

15I0118 27/09/2015 Mr. Heriyanto CMS • • • PDN 28/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0119 28/09/2015 Mrs. Elga CMS • • • Daglu 28/09/2015 Perizinan

15I0120 28/09/2015 Mr. Panji CMS • • • Humas 28/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0121 28/09/2015 Ms. Andreia Nogueira CMS • • • Daglu 28/09/2015 Lain-Lain

15I0122 28/09/2015 Ms. Yany Purnawati CMS • • • PDN 28/09/2015 Pengaduan Usaha

15I0123 28/09/2015 Mrs. NYOMAN YUDANINGSIH CMS • • • Rokum 28/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0124 28/09/2015 Ms. Juniar Mahdalena CMS • • • PEN 29/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0125 29/09/2015 Mr. Gunawan Adisaputra CMS • • • Humas 29/09/2015 Lain-Lain

15I0126 29/09/2015 Mr. Muhammad Ashraf J CMS • • • PEN 29/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0127 29/09/2015 Ms. Alya CMS • • • Humas 30/09/2015 Perizinan

15I0128 29/09/2015 Mr. Andi Soegandha CMS • • • Daglu 30/09/2015 Regulasi/Kebijakan

287



15I0129 29/09/2015 Ms. Putri CMS • • • Humas 30/09/2015 Perizinan

15I0130 29/09/2015 Mr. Yaroslav Shlyakhov CMS • • • Humas 30/09/2015 Lain-Lain

15I0131 30/09/2015 Mr. Donna L Shira CMS • • • Humas 30/09/2015 Lain-Lain

15I0132 30/09/2015 Mr. Linardi Utama CMS • • • Humas 30/09/2015 Lain-Lain

15I0133 29/09/2015 Mrs. Florida CMS • • • Humas 30/09/2015 Lain-Lain

15I0134 31/08/2015 laurentia triandari Email • • • Humas 01/09/2015 Perizinan

15I0135 31/08/2015 Amrin syahara Email • • • Humas 01/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0136 01/09/2015 Debby N. Email • • • Humas 01/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0137 01/09/2015 Rafli Email • • • Humas 01/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0138 01/09/2015 I Made Sukama Email • • • Humas 01/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0139 01/09/2015 Ambar Hartanto Email • • • Humas 01/09/2015 Perizinan

15I0140 01/09/2015 Gladys T Email • • • Humas 01/09/2015 Perizinan

15I0141 01/09/2015 franky lim Email • • • Humas 01/09/2015 Perizinan

15I0142 01/09/2015 Faoso F Telaumbanua Email • • • Humas 01/09/2015 Perizinan

15I0143 01/09/2015 Alpha Robinson Email • • • Humas 02/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0144 02/09/2015 firman s Email • • • Humas 02/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0145 02/09/2015 Ari Wicaksana Email • • • Roganpeg 02/09/2015 Lain-Lain

15I0146 02/09/2015 Tae Min Han Email • • • Humas 02/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0147 02/09/2015 Agung Aditya Email • • • Humas 02/09/2015 Perizinan

15I0148 02/09/2015 Lulu F. Pasha Email • • • Bapokstra 04/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0149 02/09/2015 Jakarta PE Email • • • Setmendag 02/09/2015 Lain-Lain

15I0150 02/09/2015 Ubro Sucipto Email • • • Humas 03/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0151 03/09/2015 Husna Farhana, SE. M. Pd Email • • • Humas 03/09/2015 Permohonan Kerja Sama

15I0152 03/09/2015 sariyono Email • • • Humas 03/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0153 03/09/2015 Dwika Darinda Email • • • Bapokstra 04/09/2015 Bahan Pokok

15I0154 04/09/2015 Rina Email • • • Humas 04/09/2015 Perizinan

15I0155 04/09/2015 Salman Salfarizi Email • • • Humas 04/09/2015 Perizinan

15I0156 04/09/2015 Akbar Rahmadi Email • • • Pusdatindag 04/09/2015 Lain-Lain

15I0157 04/09/2015 perencanaan kepeg basarnas Email • • • Setjen 04/09/2015 Lain-Lain

15I0158 06/09/2015 Yudi Lianturi Email • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

288



15I0159 07/09/2015 Peter Wong Email • • • Humas 07/09/2015 Perizinan

15I0160 07/09/2015 samudra ocean Email • • • Impor 07/09/2015 Lain-Lain

15I0161 07/09/2015 Sonny kristianto Email • • • Setmendag 07/09/2015 Lain-Lain

15I0162 07/09/2015 Fitria Margaretha Email • • • Humas 07/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0163 07/09/2015 Helmi Email • • • Humas 07/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0164 07/09/2015 Aga Putra Ananta Email • • • Humas 08/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0165 08/09/2015 Lusia Ayu Email • • • Humas 08/09/2015 Perizinan

15I0166 08/09/2015 Ninik Nuryati Email • • • Humas 08/09/2015 Perizinan

15I0167 08/09/2015 Windi Email • • • Humas 08/09/2015 Perizinan

15I0168 09/09/2015 R H A N D Y Email • • • Humas 09/09/2015 Perizinan

15I0169 09/09/2015 Herry Fahrizal SE,.MM. Email • • • Humas 09/09/2015 Perizinan

15I0170 10/09/2015 Muhammad Ilham Email • • • Humas 10/09/2015 Lain-Lain

15I0171 10/09/2015 Wida Email • • • Humas 10/09/2015 Perizinan

15I0172 10/09/2015 Ferawati Email • • • Humas 10/09/2015 Perizinan

15I0173 11/09/2015 Irfan Agussandi Email • • • Humas 11/09/2015 Perizinan

15I0174 11/09/2015 Dyah Iswari Email • • • Humas 11/09/2015 Lain-Lain

15I0175 12/09/2015 Moh.Abudzar H.I Email • • • Setmendag 15/09/2015 Lain-Lain

15I0176 13/09/2015 Nurhalimah Email • • • Humas 15/09/2015 Lain-Lain

15I0177 14/09/2015 Alam Jaya Email • • • Humas 15/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0178 15/09/2015 Ikmal Satri Email • • • Impor 15/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0179 15/09/2015 Pizaini Email • • • Humas 16/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0180 16/09/2015 tyas cahyono Email • • • Impor 17/09/2015 Lain-Lain

15I0181 17/09/2015 Heni Muliani Email • • • SPK 17/09/2015 Lain-Lain

15I0182 17/09/2015 HYUN-SOOK IM Email • • • Humas 17/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0183 17/09/2015 Katri Kusumastuti Email • • • Humas 18/09/2015 Perizinan

15I0184 18/09/2015 Anna Angeles Email • • • Humas 18/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0185 18/09/2015 Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Direktorat Fasilitas Kepabeanan

Email • • • PDN 21/09/2015 Lain-Lain

15I0186 18/09/2015 Anuraga S.A Email • • • Humas 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0187 18/09/2015 ardi maradian Email • • • Humas 21/09/2015 Lain-Lain

289



15I0188 18/09/2015 Lydia duan Email • • • Humas 21/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0189 20/09/2015 ARK KIMIA KAN Email • • • Humas 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0190 21/09/2015 Opick Alfatih Email • • • Humas 21/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0191 21/09/2015 mika Novi Email • • • Humas 21/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0192 21/09/2015 PT. GARAM (Persero) Email • • • Humas 21/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0193 21/09/2015 Guntur Email • • • Humas 22/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0194 22/09/2015 Gusti Firdha Maharani Email • • • Humas 22/09/2015 Perizinan

15I0195 22/09/2015 Noor Laily Fitria Email • • • Humas 22/09/2015 Dukungan Data Penelitian

15I0196 22/09/2015 Riska Setyaningsih Email • • • Humas 22/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0197 22/09/2015 Henry Johan Email • • • Humas 22/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0198 22/09/2015 samudra ocean Email • • • Daglu 22/09/2015 Lain-Lain

15I0199 22/09/2015 mzaky imami Email • • • Humas 22/09/2015 Perizinan

15I0200 23/09/2015 Maria Margaretha Email • • • Humas 23/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0201 23/09/2015 Patricia Diaz Email • • • Setmendag 23/09/2015 Lain-Lain

15I0202 23/09/2015 Okky Oktaviani Email • • • Setjen 25/09/2015 Lain-Lain

15I0203 23/09/2015 Okky Oktaviani Email • • • Itjen 25/09/2015 Lain-Lain

15I0204 25/09/2015 Tari Suhardjo Email • • • Humas 25/09/2015 Perizinan

15I0205 25/09/2015 Caroline Email • • • DPP 25/09/2015 Lain-Lain

15I0206 25/09/2015 laurentia triandari Email • • • Humas 28/09/2015 Perizinan

15I0207 26/09/2015 Akhmad syukuri Email • • • Humas 30/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0208 28/09/2015 Reinhard Frans Jen Hutagalung Email • • • Humas 28/09/2015 Perizinan

15I0209 28/09/2015 Eko Sijabat Email • • • Humas 28/09/2015 Perizinan

15I0210 28/09/2015 Miago International Email • • • Humas 29/09/2015 Dukungan Data Peluang Usaha

15I0211 29/09/2015 Panal Exaudi Silaban Email • • • Setmendag 29/09/2015 Lain-Lain

15I0212 29/09/2015 RPP KMP Email • • • Set SPK 29/09/2015 Lain-Lain

15I0213 29/09/2015 RPP KMP Email • • • Rokum 29/09/2015 Lain-Lain

15I0214 29/09/2015 Andi Email • • • Humas 29/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0215 29/09/2015 Arie Wiratama Email • • • Humas 30/09/2015 Perizinan

15I0216 30/09/2015 Rio Chandra Email • • • Humas 30/09/2015 Perizinan

15I0217 30/09/2015 Dedi Rosyadi Email • • • Humas 30/09/2015 Regulasi/Kebijakan

290



15I0218 30/09/2015 Arnachani Riaseta (Chani) Email • • • Humas 30/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0219 25/09/2015 - SMS • • • PDN Lain-Lain

15I0220 25/09/2015 SMS • • • PDN 30/09/2015 Lain-Lain

15I0221 28/09/2015 SMS • • • Humas 28/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0222 25/09/2015 SMS • • • Humas 28/09/2015 Lain-Lain


15I0224 25/09/2015 SMS • • • Daglu 28/09/2015 Lain-Lain


15I0226 25/09/2015 SMS • • • PDN Lain-Lain

15I0227 25/09/2015 SMS • • • Humas 28/09/2015 Regulasi/Kebijakan

15I0228 25/09/2015 SMS • • • Humas 28/09/2015 Pengaduan Usaha


15I0230 25/09/2015 SMS • • • Daglu Pengaduan Usaha

15I0231 02/09/2015 Anonim LAPOR! • • Daglu Perizinan

15I0232 06/09/2015 Benny Setiawan LAPOR! • • Daglu 24/11/2015 Perizinan

15I0233 31/08/2015 628212176xxxx LAPOR! • • Daglu 15/10/2015 Bahan Pokok

15I0234 03/09/2015 628223830xxxx LAPOR! • • PDN Lain-Lain

15I0235 08/09/2015 Achmad Fauzi LAPOR! • • Daglu 08/09/2015 Lain-Lain

15I0236 30/09/2015 Eko Handoyo LAPOR! • • Daglu 30/09/2015 Bahan Pokok

15I0237 27/09/2015 Ronald Edo Jurnalisa LAPOR! • • Humas 28/09/2015 Lain-Lain

KATA PENGANTARppid.kemendag.go.id/public/informasi/Laporan_LIP_2016...i KATA PENGANTAR Pemberlakuan...

Documents

Transcript of KATA PENGANTARppid.kemendag.go.id/public/informasi/Laporan_LIP_2016...i KATA PENGANTAR Pemberlakuan...