RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN DAN FASILITAS

RUMAH SAKIT BERBASIS WEB PADA RUMAH SAKIT BHAKTI PERSADA

(Studi Kasus : Rumah Sakit Bhakti Persada)

Mochamat Bayu Aji, Windarto

Progam Studi Teknik Informatika STT DHARMA ISWARA MADIUN

Jl. Slamet Riyadi No.4 Tlp. 0351496128

Abstrak

Rumah Sakit Bhakti Persada adalah Rumah Sakit ibu dan anak yang beralamat Jl.

Pasar Legi nomer 145 Kecamatan Barat Kabupaten Magetan Jawa Timur. Rumah sakit

ini berdiri tepatnya tanggal 9 Maret 2002 sampai saat ini RS. Bhakti Persada belum

memiliki website untuk memberikan informasi tentang pelayanan dan fasilitas yang ada

pada Rumah Sakit Bhakti Persada secara luas. Selama ini jika ingin mengetahui

informasi pelayan dan fasilitas rumah sakit kita harus datang kerumah sakit dan

bertanya pada petugas recepsionis yang berada pada RS. Bhakti Persada.

Oleh karena itu, pada kerja praktek ini bertujuan untuk membuat website bagi Rumah

Sakit Bhakti Persada. Sistem yang akan di buat berjudul Rancan Bangun Sistem

Informasi Pelayanan Dan Fasilitas Rumah Sakit Berbasis Web Pada Rumah Sakit

Bhakti Persada. Sistem ini menggunakan bahasa pemrograman php dengan aplikasi

Dreamweaver 8 dan MySQL sebgai databasenya. Metode pengerjaan kerja praktek

menggunakan metode Field Research dan Interview.

Kata Kunci: Aplikasi, Database, Field Research, Interview .

1. Pendahuluan Perkembangan sistem informasi dengan

menggunakan komputer sebagai alat bantu

akan memudahkan suatu organisasi dalam

pengolahan data yang akan menghasilkan

suatu informasi yang dibutuhkan.

Pengolahan data dan informasi yang baik

adalah hal penting yang dibutuhkan bagi

suatu lembaga atau instansi yang semakin

berkembang dalam menjalankan

serangkaian aktivitas, seperti halnya rumah

sakit. Rumah sakit adalah institusi yang

menyelenggarakan layanan kesehatan, yang

menyediakan layanan rawat inap, rawat

jalan dan gawat darurat. Keberadaan rumah

sakit sangatlah bermanfaat dan menolong

bagi yang membutuhkan pengobatan.

Rumah sakit sebagai salah satu institusi

pelayanan umum membutuhkan keberadaan

suatu sistem informasi yang akurat dan

handal, serta cukup memadai untuk

meningkatkan pelayanannya kepada semua

pasien serta lingkungan yang terkait lainnya.

Penerapan komputer sebagai sarana yang

membantu berbagai bentuk pekerjaan salah

satunya adalah dalam bidang kesehatan,

terbukti dengan berbagai peralatan mutakhir

yang mendukung kinerja bidang kedokteran

menggunakan teknologi berbasis komputer.

Bukan hanya peralatan kesehatan yang

membutuhkan dukungan teknologi

komputer tetapi juga sistem informasi yang

mengatur jalannya proses yang terjadi di

dalamnya. Sebuah rumah sakit seharusnya

memiliki sistem informasi tentang fasilitas

dan pelayanan yang ada dalam rumah sakit

tersebut. Sistem informasi fasilitas dan

pelayanan rumah sakit sangatlah dibutuhkan

agar dapat membantu untuk mengetahui

informasi fasilitas dan pelayanan yang ada

pada rumah sakit tersebut.

Berkat kemajuan teknologi komputer kita

diberikan alternatif dalam memberikan suatu

informasi, salah satunya adalah sistem

informasi berbasis web. Selain memberikan

manfaat dalam proses pengolahan informasi

kita juga dapat memperoleh tampilan yang

menarik dengan sistem informasi berbasis

web dan dapat diakses secara luas dengan

internet, sehingga penyebarluasan informasi

dapat berlangsung lebih cepat.

Rumah Sakit Bhakti Persada adalah Rumah

Sakit ibu dan anak yang beralamat Jl. Pasar

Legi nomer 145 Kecamatan Barat

Kabupaten Magetan Jawa Timur. Sampai

saat ini RS. Bhakti Persada belum memiliki

website untuk memberikan informasi

tentang pelayanan dan fasilitas yang ada

pada RS. Bhakti Persada secara luas. Selama

ini jika ingin mengetahui informasi

pelayanan dan fasilitas rumah sakit kita

harus datang kerumah sakit dan bertanya

pada petugas recepsionis yang berada pada

RS. Bhakti Persada.

Oleh karena itu, Rumah Sakit Bhakti

Persada membutuhkan sistem informasi

berbasis website yang bisa diakses dimana

saja dan kapan saja.

2. Tinjauan Pustaka 2.1 Sistem

Sistem berasal dari bahasa Yunani yaitu systeme yang mempunyai pengertian, yaitu (1) Suatu keseluruhan yang tersusun dari sekian banyak bagian dan (2) Hubungan yang berlangsung diantara satuan-satuan atau komponen-komponen secara teratur. Selanjutnya dikemukakan oleh Sutedjo (2002) bahwa sistem adalah kumpulan elemen yang saling berhubungan satu sama lain yang membentuk satu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan. Pengertian yang sama dikemukakan oleh Sutanta (2003) bahwa sistem adalah sekumpulan elemen atau subsistem yang saling bekerjasama atau yang dihubungkan dengan cara-cara tertentu sehingga membentuk satu kesatuan untuk melaksanakan suatu fungsi guna mencapai suatu tujuan.

2.2 Informasi Informasi adalah hasil pemrosesan data yang

diperoleh dari setiap elemen sistem tersebut

menjadi bentuk yang mudah dipahami dan

merupakan pengetahuan yang relevan yang

dibutuhkan oleh orang untuk menambah

pemahamannya terhadap fakta-fakta yang

ada. Pengertian yang sama dikemukakan

oleh Sutanta (2003) bahwa informasi

merupakan hasil pengolahan data sehingga

menjadi bentuk yang penting bagi

penerimanya dan mempunyai kegunaan

sebagai dasar dalam pengambilan keputusan

yang dapat dirasakan akibatnya secara

langsung saat itu juga atau secara tidak

langsung pada saat mendatang.

Dari uraian di atas dapatlah disimpulkan

bahwa Informasi adalah data yang diolah

menjadi bentuk yang lebih berguna dan

lebih berarti bagi yang menerimanya.

2.3 Sistem Informasi (Sutedjo, 2002) Sistem informasi adalah

kumpulan elemen yang saling berhubungan

satu sama lain yang membentuk satu

kesatuan untuk mengintegrasikan data,

memproses dan menyimpan serta

mendistribusikan informasi selanjutnya

dikemukakan oleh (Jogiyanto, 2007) bahwa

Sistem informasi adalah suatu tipe khusus

dari sistem kerja yang fungsi internalnya

terbatas pada pemrosesan informasi dengan

melakukan enam tipe operasi: menangkap

(capturing), mentransmisikan (transmitting),

menyimpan (storing), mengambil

(retrieving), memanipulasi (manipulating),

dan menampilkan (displaying) informasi.

2.4 Website Website atau situs dapat diartikan sebagai

kumpulan halaman yang menampilkan

informasi data teks, data gambar diam atau

gerak, data animasi, suara, video dan atau

gabungan dari semuanya, baik yang bersifat

statis maupun dinamis yang membentuk satu

rangkaian bangunan yang saling terkait

dimana masing-masing dihubungkan dengan

jaringan-jaringan halaman (hyperlink).

Desainweb (2012).

2.5 Hypertext Markup Language ( HTML )

Hypertext Markup Language yang disingkat

menjadi HTML. HTML adalah sciprt dimana

bisa menampilkan informasi dan daya kreasi

seseorang lewat internet. HTML itu sendiri

adalah suatu dokumen teks biasa yang

mudah dimengerti dibanding bahasa

pemrograman lainanya, dan karena

bentuknya itu maka HTML dapat dibaca

oleh berbagai platform sperti : Windows,

Linux, Macintosh.

2.6 Pengenalan PHP PHP merupakan bahasa script yang

digunakan untuk membuat halaman web

yang dinamis. PHP bersifat open source

product. Penggunaannya dapat merubah

source code dan mendistribusikannya secara

bebas serta diedarkan secara gratis. PHP

bersifat server side scripting yang dapat

ditambahkan ke dalam HTML, sehingga

suatu halaman web tidak lagi bersifat statis,

namun bersifat dinamis.

2.7 Database

Database merupakan komponen terpenting

dalam pembangunan sistem informasi,

karena menjadi tempat untuk menampung

dan mengorganisasikan seluruh data yang

ada dalam sistem, sehingga dapat

dieksplorasi untuk menyusun informasi-

informasi dalam berbagai bentuk. Database

merupakan himpunan kelompok data yang

saling berkaitan.

2.8 SQL

SQL adalah sebuah database yang dapat

berjalan sebagai Server maupun Client.

Produk database MySQL ini memiliki

General Public Licence, dan bersifat Open

Source, sehingga bebas untuk digunakan,

diedarkan, maupun dikembangkan kembali,

tanpa harus khawatir dengan hak cipta.

Sejarah SQL dimulai dari artikel seorang

peneliti dari IBM bernama EF Codd yang

membahas tentang ide pembuatan basis data

relasional pada bulan juni tahun 1970.

2.9 Cascading Style Sheets (CSS)

Cascading Style Sheets (CSS) adalah suatu

bahasa stylesheet yang digunakan untuk

mengatur tampilan suatu dokumen yang

ditulis dalam bahasa markup. CSS bekerja

sebagai pelengkap pada HTML. Penggunaan

CSS dilakukan untuk memperluas

kemampuan HTML dalam memformat

dokumen web atau untuk mempercantik

tampilan web.

2.10 Macomedia Dreamweaver

Macromedia Dreamweaver adalah sebuah

HTML editor professional untuk mendesain

secara visual dan mengelola situs atau

halaman web. Dreamweaver 8 terdapat

beberapa kemampuan bukan hanya sebagai

software untuk desain web saja, tetapi juga

untuk menyunting kode serta pembuatan

aplikasi Web dengan menggunakan berbagai

bahasa pemrograman Web, antara lain JPS,

PHP, ASP, dan Cold Fusion.

2.11 XAMPP

XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang

mendukung banyak system oprasi,

merupakan kompilasi dari beberapa

program. XAMPP merupakan tool yang

menyediakan paket perangkat lunak ke

dalam satu buah paket. Dengan menginstall

XAMPP maka tidak perlu lagi melakukan

instalasi dan konfigurasi web server Apache,

PHP dan MySQL secara manual.

3 Metode Penelitian 3.1 Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah

penelitian ini adalah deskriptif. Suatu

penelitian yang meliputi kelompok manusia,

suatu objek, suatu riset kondisi, suatu system

pemikiran, ataupun suatu kelas peristiwa

pada masa sekarang dengan tujuan untuk

membuat deskriptif, gambaran atau lukisan

secara sistematis, factual dan akurat

mengenai fakta-fakta, sifat serta hubungan

antara fenomena yang diselidiki

3.2 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan

dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

a. Penelitian Lapangan ( Field

Research ) dan Wawancara (

Interview ).

Penelitian ini dilakukan secara

langsung di lapangan, dalam hal

ini melakukan penelitian pada RS.

Bhakti Persada sebagai objek

penelitian.

b. Penelitian Pustaka.

Penelitian yang dilakukan penulis

di perpustakaan untuk

mendapatkan data yang teoritis.

Dalam hal ini yang harus

diperhatikan adalah subjek yang

diteliti, yaitu pada buku bacaan

yang menjadi pembahasan dan

saling berhubungan dengan

masalah yang dihadapi.

c. Wawancara .

Pengumpulan data dengan

wawancara ini digunakan untuk

menyakinkan bahwa data yang

diperoleh benar-benar dan pada

kesempatan ini penulis

mewancarai bagian admistrasi

untuk mengetahui pelayan,

fasilitas, visi, misi, profil dan

pendataan data pasien dan dokter

pada RS. Bhakti persada.

d. Observasi

Observasi yang dilakukan penulis

adalah untuk mengamati secara

langsung jalannya sistem yang

berlaku pada saat ini dan proses

kerja dari sistem tersebut, dalam

hal ini penulis mengamati bahwa

sistem sistem informasi pelayanan,

fasilitas dan pendataan data pasien

dan dokter pada RS. Bhakti

Persada masih dilakuan secara

manual. Oleh karena itu, penulis

ingin membuat sebuah sistem

informasi yang berbasis web, agar

mempermudah dalam proses

penyampaian informasi pelayanan,

fasilitas dan pendataan data pasien

dan dokter.

4. Analisa dan Pembahasa

4.1 Sistem yang sedang Berjalan

Setelah mengadakan pengamatan secara

langsung dan mengadakan wawancara

kepada Manager RS. Bhakti Persada serta

data-data yang ada di RS. Bhakti Persada,

maka didapatkan gambaran sistem yang

berjalan di RS. Bhakti Persada. Berdasarkan

gambaran sistem tersebut, diperoleh

beberapa permasalahan yang perlu

dianalisis.

Sistem yang sedang berjalan tentang

informasi pelayanan dan fasilitas rumah

sakit saat ini masih bersifat manual yang

artinya jika ada yang ingin mengetahui

informasi pelayan dan fasilitas rumah sakit

maka harus datang kerumah sakit dan

bertanya pada petugas recepsionis yang

berada pada rumah sakit Bhakti Persada.

4.2 Fungsi dan Kegunaan Sistem Informasi bagi Instansi

Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai

sekumpulan elemen yang bekerja secara

bersama-sama baik secara manual ataupun

berbasis komputer dalam melaksanakan

pengolahan data yang berupa pengumpulan,

penyimpanan, pemprosesan data untuk

menghasilkan informasi yang bermakna dan

berguna bagi proses pengambilan keputusan.

Sistem informasi dapat dikatakan sebagai

suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang

terdiri dari komponen-komponen dalam

suatu sistem organisasi atau instansi untuk

mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan

informasi.

Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan

sistem informasi pelayanan dan fasilitas

Rumah Sakit Berbasis Website ini dapat

membantu Rumah Sakit Bhakti Persada

antalain :

1. Membantu RS. Bhakti Persada

untuk memberikan informasi

pelayanan dan fasilitas Rumah Sakit

dengan berbasis website.

2. Membatu RS. Bhakti Persada dalam

pendataan anggota (pasien), pendataan

dokter, dan pendataan surter atau

petugas rumah sakit berbasis website.

4.3 Analisis Kebutuhan Sistem

1. Kebutuhan Fungsional

a. Sistem dapat menyediakan Login

untuk Petugas yaitu Admin yang

mempunyai hak akses sebagai

berikut:

1. Dapat melihat seluruh data yang ada di

website.

2. Dapat menambahkan semua data ke

dalam website.

3. Dapat mengubah semua data yang ada di

website.

4. Dapat menghapus semua data yang ada

di website.

b. Sistem dapat memberikan

informasi kepada pengunjung

website tentang informasi

fasilitas dan pelayanan rumah

sakit, artikel kesehatan dan info

dokter.

2. Kebutuhan Nonfungsional

1. Perangkat Keras (hardware)

Perangkat keras yang

dibutuhkan adalah PC desktop,

atau notebook dengan spesifikasi

sebagai berikut :

a. Server :

Processor Intel Pentium IV

keatas atau yang sekelas.

RAM minimal 512 MB.

HDD 80Gb.

b. Client :

Processor Intel Pentium III

keatas atau yang sekelas.

RAM minimal 256 MB.

HDD 40Gb.

c. Monitor, Keyboard dan Mouse.

Perangkat keras yang

digunakan dalam proses

pembuatan sistem informasi

pelayanan dan fasilitas Rumah

Sakit adalah sebuah laptop dengan

spesifikasi sebagai berikut :

a. Toshiba Satelit Pro C640.

b. Prosesor Intel(R) Core(TM) i3.

c. Hardisk 320GB.

d. Memory 1GB.

e. Monitor 14

f. Mouse

2. Perangkat Lunak (software)

Perangkat lunak yang dibutuhkan

sistem adalah :

1. Sistem Operasi : Windows 7

Home Premium.

Server : sistem operasi

Windows XP.

Client : sistem operasi

Windows XP.

2. Macromedia Dreamweaver

sebagai text editor. Penulis

memilih menggunakan tool ini

karena lebih mudah dan cepat

dalam menyusun script baik

PHP maupun HTML.

3. Adobe Photoshop CS3 sebagai

image editor.

4. XAMPP sebagai web server,

MySql server dan PHP Engine.

Tool ini digunakan karena

freeware.

5. Mozilla firefox sebagai web

browser.

4.4 Diagram Alir Data

4.4.1 Diagram Konteks

Diagram konteks adalah diagram

yang terdiri dari suatu proses dan

menggambarkan ruang lingkup suatu

sistem. Diagram konteks merupakan

level tertinggi dari DFD yang

menggambarkan seluruh input ke

sistem atau output dari sistem.

Diagram Konteks akan memberikan

gambaran tentang keseluruhan

sistem. Dalam diagram konteks

hanya ada satu proses. Tidak boleh

ada store dalam diagram konteks.

Diagram konteks berisi gambaran

umum (secara garis besar) sistem

yang akan dibuat. Diagram konteks

ini berisi siapa saja yang memberi

data (dan data apa saja) ke sistem,

serta kepada siapa saja informasi

(dan informasi apa saja) yang harus

dihasilkan sistem.

Gambar 4.1 Diagram Konteks

Gambar 4.2 DFD level 1

4.4.2 Flowchart admin

Gambar 4.3 flowchart admin

4.5 Perancangan Database

Database merupakan kumpulan dari data-

data yang saling terkait satu dengan yang

lainnya. Database pada sistem informasi

pelayanan dan fasilitas Rumah Sakit

berbasis website di RS Bhakti Persada

terdiri dari beberapa tabel yang perlu dibuat

yaitu:

1 .Tabel Input Dokter

2 .Tabel Input Pasien

3 .Tabel Input Data Suster

4. Tabel Input Jadual Jaga

Sitem informasi pelayanan dan fasilitas rumah sakit

pengunjung

Info dokter

Info fasilitas

faslitas

Data dokter

admin

login

Falidasi login

Input data dokter

Input data pasien

Input jadual jaga

Input jadual jaga

Data dokter

Data suster

Data pasien

Jadual jaga

Input data suster

admin

Input jadual jaga Lihat dataInput pasieninput dokter

Data suster

Data pasien

Data dokter

Data jadual jaga

Lihat data

tdokter tpasien tsuster Tjadual_jaga

Jadual jaga

Data suster

Data pasien

Data dokter

1. Tabel Identitas Dokter Tabel 4.1 Tabel input Dokter

Nama Tipe Panjang Kode_dokter int 11 Nama_dokter varchar 25 Spesialis varchar 25 Alamat_dokter varchar 25 No_tlp varchar 25

2. Tabel Input Pasien

Tabel 4.2 Input Pasien

Nama Tipe Panjang Kode_pasien int 11 Nama_pasien varchar 50 Tanggal_lahir date Tempat_lahir varchar 15 Jenis_kelamin char 10 Alamat_pasien varchar 15 Usia int 10 Penyakit_diderita varchar 25

3. Tabel Identitas Dokter

Tabel 4.1 Tabel input Dokter

Nama Tipe Panjang Kode_dokter int 11 Nama_dokter varchar 25 Spesialis varchar 25 Alamat_dokter varchar 25 No_tlp varchar 25

4. Tabel Input Jadual Jaga Tabel 4.4 Tabel Input Jadual Jaga

Nama Tipe Panjang

Kode_jaga int 11 Kode_dokter int 11 Kode_suster int 11 Kode_recepsionis int 11 Waktu_jaga varchar 25

4.6 Perancangan Antarmuka

(Interface)

4.6.1 Halaman Utama Website

Gambar 4.4 Gambar Perancangan Menu

4.6.2 Login

Gambar 4.5 Gambar Perancangan Menu

Login

4.6.3 Menu utama pengolahan data

pasien,dokter, suster, admin.

Gambar 4.6 Gambar Perancangan Menu

Utama Pengolahan Data

4.6.3 Menu utama pengolahan data

pasien,dokter, suster, admin.

Gambar 4.6 Gambar Perancangan Menu

Utama Pengolahan Data

4.7 Layout Interface

4.7.1 Halaman Utama Website

Gambar 4.7 Halaman utam Halaman

Utama Website.

4.7.2 Login

Gambar 4.8 Halaman Login

4.7.3 Menu utama pengolahan data

pasien,dokter, suster, admin.

Gambar 4.9 Menu Utama Pengolahan

Data pasien,dokter, suster,

admin

5. PENUTUP 5.1 Kesimpulan

Dari Penelitian pembuatan

aplikasi Sistem Informasi Pelayanan

dan Fasilitas Rumah Sakit Berbasis

Website ini dapat diambil beberapa

kesimpulan antara lain :

1. Dengan adanya sistem informasi

pelayanan dan fasilitas rumah sakit

berbasis website ini, diharapkan

dapat memberikan informasi-

informasi tentang pelayanan dan

fasilitas pada RS. Bhakti Persada

secara online, sehingga dapat

diakses secara lebih fleksibel

karena dapat dikases di manan saja

dan kapanpun informasi itu di

bituhkan.

2. Memberikan kemudahan dalam

melakukan pendataan pasien,

pendataan dokter, data jadual jaga

dan pendataan suster atau petugas

rumah sakit pada RS. Bhakti

Persada.

5.2 Saran

Dengan selesainya sistem

informasi pelayanan dan fasilitas rumah

sakit berbasis website ini, penulis

memiliki beberapa saran antara lain :

1. Pihak administrator RS. Bhakti

Persada harus senantiasa menjaga

dan memperbaharui website agar

pengunjung tidak merasa bosan dan

mendapatkan informasi informasi

yang terbaru.

2. Pemeliharaan keamanan terhadap

data-data pada server sistem

informasi pelayanan dan fasilitas

rumah sakit berbasis website perlu

diperhatikan dan dijaga agar data-

data pada server tidak bisa diakses

oleh orang yang tidak berhak

mengaksesnya.

3. Untuk melengkapi website

administrator, dapat ditambah

dengan administrasi pembayaran.

DAFTAR PUSTAKA

Azwar, 1998. Pelayanan Rumah Sakit . http://www.library.upnvj.ac.id Diakses 23 Desember

2012.

Disainweb, 2012 Pengertian website. http://desainweb.com/site/pengertian-website-apa-itu-

website. Diakses 23 Desember 2012

Jogiyanto H. M, 2003. Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta: Andi Offset

KepMenKes RI no. 159b/MENKES/PER/II/1988. Rumah Sakit. Jakarta: DepKes RI.

Sutanta E, 2003. Sistem Informasi Manajemen. Edisi pertama, Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sutedjo B, 2002. Perencanaan dan Pembangunan Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Offset.

Wikipedia, 2012. Rumah Sakit. http://id.wikipedia.org/wiki/Rumah_sakit/. Diakses 6 Desember

2012.

Yuanita, Agnes Heri Tri, 2006. Membuat Website Interaktif Dengan Macromedia Dreamweaver

8. Jogjakarta: CV Adi