Jakarta, …………………

No : ...........................

Lampiran : 1 Berkas

Subject : Proposal Pelatihan Dasar-dasar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)

Yth:

Pimpinan Perusahaan

Di Tempat

Dengan hormat,

Perkenalkan kami dari Dynamiqhse Consulting and Training ingin menawarkan pelatihan

yang bermanfaat dan meningkatkan kompetensi personil Bapak/Ibu terkait Penerapan Sistem

Manajemen Mutu ISO 9001:2008 selama 3 hari secara lengkap dan tepat.

Adapun detail mengenai pelatihan tersebut terlampir

1. Pemahaman klousul-klousul di Sistem Manjemen Mutu ISO 9001:2008

2. Implementasi dan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

3. Pemahaman dan Pelaksanaan Audit Mutu Internal ISO 9001:2008 Base On SNI ISO

19011:2012

Dengan Biaya Investasi yang relatif terjangkau yaitu Rp.10.000.000,- (sepuluh juta rupiah),

pelaksanaan dilaksanakan secara In House Training selama 3 hari, dengan maksimal peserta

10 orang.

Kami akan membantu tim Bapak/Ibu dalam meningkatkan pemahaman tentang Sistem

Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dan membantu menerapkan sistem tersebut dengan lebih

efektif dan efisien sehingga tercapai target mutu yaitu Kepuasan Pelanggan.

Dengan ditunjang oleh trainer yang berpengalaman dan bersertifikasi, kami yakin dapat

memberikan pelatihan yang terbaik.

Apabila dalam penawaran program ini ada hal-hal yang kurang dimengerti atau ingin

didiskusikan, silahkan menghubungi kami di No.Telpon 0815-3851619, Website :

www.qhsepromotions.com

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

DYNAMIQHSE

Muhammad Deny, ST, M.Eng, CSE

Owner

SISTEM MANAJEMEN MUTU

ISO 9001:2008

Setiap organisasi dituntut untuk mampu memenuhi konsistensi mutu produk / jasa tepat

waktu dan layanan jaminan kualitas. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 adalah pilihan

tepat untuk dapat menangani, mengatur, dan mengendalikan produk atau jasa yang akan

diberikan kepada pelanggan. Organisasi dapat membuktikannya dan memperkuat posisi

persaingannya dengan sertifikasi Quality Management System ISO 9001:2008

Standar ISO 9001:2008 ini telah diakui dunia internasional dan sampai saat ini telah lebih

dari 150 negara telah menggunakannya. Standar ISO 9001 ini adalah standar yang sangat

dikenal dan banyak digunakan diantara standar yang ada pada International Organization for

Standadization (ISO)

ISO 9001 telah didisain secara manajemen sistem yang umum sehingga dapat digunakan oleh

banyak ukuran dan tipe organisasi. Maka dari itu standar ISO 9001 dapat diterima dan

diadopsi secara luas oleh manufaktur dan perusahaan jasa, non-profit organisasi bahkan di

instansi pemerintah dan departemen.

ISO 9001 menyediakan kerangka kerja yang efektif untuk kesadaran mutu organisasi yang

menyediakan secara konsisten produk dan mutu yang memenuhi persyaratan pelanggan dan

peningkatan yang terus menerus terhadap produk dan jasanya, proses dan sistem untuk

mencapai kepuasan pelanggan

Kepuasan pelanggan adalah kunci penting bagi setiap organisasi. Semakin tinggi tingkat

kemajuan suatu masyarakat, semakin tinggi pula tuntutan kepuasan pelanggan terhadap

sebuah organisasi tersebut. Pelanggan terdiri dari pelanggan Eksternal dan pelanggan

Internal, yang dimaksud pelanggan Internal adalah personil yang orang-orang atau pengguna

produk yang berada di dalam perusahaan dan memiliki pengaruh terhadap maju mundurnya

perusahaan.

Dengan dilakukannya Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 secara lengkap

selama 3 hari akan memberikan salahsatu solusi untuk mencapai Kepuasan Pelanggan

LATAR BELAKANG

AWARENESS SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008

Manfaat dilakukannya Pelatihan Awareness ISO 9001:2008 yaitu :

Memahami Konsep Mutu.

Memahami Prinsip Manajemen Mutu.

Mampu memahami Klosul-klousul secara mendetail dari Persyaratan ISO 9001:2008

Dapat menginterpretasikan klousul-klousul yang ada pada ISO 9001:2008

Pelatihan ini juga akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam

menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi,

serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi organisasi yang

berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi

Secara garis besar isi pelatihan ini sbb :

a) Games Pengenalan ISO b) Sejarah Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 c) Manfaat dari Implementasi ISO 9000:2008 dengan menggunakan teknik 5W + 1H d) Prinsip-prinsip dasar Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2008 e) Persyaratan ISO 9001:2008 f) Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 g) Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu

IMPLEMENTASI & DOKUMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008

Manfaat dilakukannya Pelatihan Implementasi dan Dokumentasi ISO 9001:2008 yaitu :

1. Agar peserta dapat mampu membuat dokumen (SOP) spt Kebijakan, Manual, Prosedur,

Instruksi Kerja dan Formulir-formulir yang sesuai dengan Persyaratan ISO 9001:2008

2. Agar antar peserta dapat berkomunikasi secara sistematis, sekaligus menyamakan

persepsi antara berbagai pihak yang terlibat dalam rangkaian proses bisnis.

Dalam pembuatan dokumentasi Sistem Manajemen Mutu ini nantinya akan digunakan

sebagai media pengendalian dan pemantauan mutu kinerja pada suatu fungsi/ departemen

tertentu.

HARI PERTAMA

HARI KEDUA

Pada pembuatan Dokumen terdapat 6 Prosedur Wajib yang harus ada dalam organisasi yang

menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 yaitu

Prosedur Pengendalian Dokumen

Prosedur Pengendalian Catatan Mutu

Prosedur Audit Internal

Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai,

Prosedur Tindakan Koreksi; dan

Prosedur Tindakan Pencegahan

AUDITOR MUTU INTERNAL

ISO 9001 : 2008 dengan Pedoman SNI ISO 19011:2012

Manfaat dilakukannya Pelatihan Auditor Mutu Internal :

Peserta pelatihan mampu memahami serta menguasai persyaratan Audit berdasakan ISO

19011

Mampu memahami serta mengetahui alasan kenapa perlu dilaksanakan Audit Mutu

Internal

Menguasai trik dan cara melaksanakan Audit Mutu Internal yang efektif

Mendapatkan pemahaman dan pengetahuan terkait dengan kompetensi apa saja yang

harus dimiliki oleh seorang auditor internal dan bagaimana menjadi auditee yang baik

pada saat audit.

Mampu mengevaluasi dan menganalisa serta mampu memberikan tindakan perbaikan

terkait dengan hasil temuan audit internal

Bersama manajemen mampu mempersiapkan diri untuk menghadapi eksternal audit dari

badan sertifikasi

Secara garis besar Training Audit Mutu Internal (AMI) berisikan sebagai berikut :

a) Review Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

b) Apa yang dimaksud dengan Audit Mutu Internal dan kenapa perlu Audit Mutu Internal ?

c) Kapan Audit Mutu Internal diadakan?

d) Siapa yang harus melakukan Audit Mutu Internal dan apa kompetensi yang dibutuhkan?

e) Persiapan dan pelaksanaan Audit Mutu Internal?

f) Bagaimana cara melakukan Audit Mutu Internal?

g) Apa saja yang dicatat dalam Audit Mutu Internal?

h) Analisa penyimpangan dan penetapan tindakan koreksi / pencegahan / improvement

i) Pelaksanaan tindakan koreksi / pencegahan / improvement dan pengendaliannya

HARI KETIGA

Dengan menerapkan Sistem Manajemen Mutu di sebuah organisasi dalam bentuk pelatihan

ini diharapkan :

1) Deteksi dini adanya masalah.

Karena ISO 9001 yang berorientasi pada proses, maka setiap masalah akan bisa terdeteksi

diawal dan tidak hanya tindakan perbaikan yang akan dilakukan namun standar ISO 9001

juga mengatur mengenai tindakan pencegahannya.

2) Mengurangi biaya.

Organisasi sering dihadapkan pada masalah yang berulang sehingga akhirnya menyebabkan

tingginya biaya dan ketidakpuasan pelanggan. Dengan penerapan ISO 9001, akan ada

pengendalian proses yang baik, maka akan menyebabkan pencegahan ketidaksesuaian di

berbagai bidang, mengurangi waste, menghindari pengulangan kerja, meningkatkan

produktivitas, efisiensi, efektifitas operasional, mengurangi biaya yang ditimbulkan karena

kerusakan asset dan hilangnya asset dikarenakan kesulitan telusur dan data-data yang tidak

akurat

3) Meningkatkan motivasi karyawan.

ISO 9001 menjelaskan tentang keterlibatan setiap orang, sehingga meningkatkan semangat

dan kerjasama yang lebih baik pada karyawan, karena adanya kejelasan tugas, wewenang dan

hubungan antar bagian yang terkait sehingga karyawan dapat bekerja dengan baik dan efektif.

4) Manajemen asset yang lebih baik

Organiasi yang menerapkan ISO 9001 pasti juga akan memperhatikan masalah asset berupa

barang yang ada, dari mulai kebersihan, kelembaban, sampai kerapihannya, semua barang

tertata dengan baik dan sesuai pada tempatnya. ISO 9001 juga memastikan adanya

pemeriksaan rutin terhadap asset yang ada.

SASARAN

Pelaksanaan Pelatihan di Lakukan In House Training di Lingkungan Kerja Bpk/Ibu, agar

lebih mudah berinteraksi dan berdiskusi permasalahan yang ada serta solusinya

A. Fasilitas yang kami sediakan :

No. PAKET SlLVER

PAKET GOLD

1

Modul 10 Buku Modul 15 Buku

2

Buku Persyaratan ISO 9001:2008 Buku Persyaratan ISO 9001:2008

3

Buku Pedoman Auditor SNI ISO

19011:2012

Buku Pedoman Auditor SNI ISO

19011:2012

4 Sertifikat dari Dynamiqhse

Sertifikat dari Dynamiqhse

5 Alat Tulis & Notes serta perlengkapan

lainnya untuk Games

Alat Tulis & Notes serta perlengkapan

lainnya untuk Games

6 Peserta Maks. 10 Orang Peserta Maks. 15 Orang

7 - Flashdisk 8 Gb yang berisikan :

- Modul

- Foto-foto pelaksanaan Pelatihan

8 Investasi Rp. 10.000.000,-

(Biaya diatas tidak termasuk Pajak Ppn

10% dan Pph 4%)

Investasi Rp. 11.500.000,-

(Biaya diatas tidak termasuk Pajak Ppn

10% dan Pph 4%)

Catatan :

a) Pembayaran dilakukan 3 hari sebelum pelaksanaan pelatihan min. 50%

Bank BCA No. Rek. 2872306022 a.n Muhammad Deny

Bukti Transfer dikirim email ke muhammaddeny@gmail.com

b) Pelaksanaan dilakukan di kota DKI Jakarta,

c) Jika dilakukan diluarkota DKI Jakarta maka Biaya Akomodasi dan Transportasi

ditanggung oleh Pihak perusahaan Bpk/Ibu.

B. Fasilitas yang Bpk/Ibu harus sediakan untuk keperluan pelatihan In House :

1. Coffee Break 2x

2. Makan Siang

3. R. Training / R. Rapat yang representative

4. White Board & Spidol

5. Perlengkapan Pendukung Lainnya (Projector dan Speaker)

FASILITAS & INVESTASI

Jika Bapak/Ibu berminat, Mohon bantuannya agar dapat menghubungi kami kembali di

No.Telp 08153851619 atau email mitra_dinamis@yahoo.co.id

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimakasih

Hormat kami,

DYNAMIQHSE

Muhammad Deny, ST, M.Eng, CSE

Owner PT.KARYA TEHNIK

PERSETUJUAN

Berikut Foto-foto Dokumentasi

Pelatihan-pelatihan dan Konsultansi terkait dengan ISO 9001:2008 yang sudah dilaksanakan

sebelumnya :

PPM MANAJEMEN, Tugu Tani, Jakarta

PT. PP PRECAST, Bojonegoro Banten

KULIAH UMUM, di STIKM Indonesia Maju, Jakarta Selatan

KULIAH UMUM, di IPB Fakultas Teknik Jurusan Arsitektur Landskap

Galeri Foto Dokumentasi Pelatihan-pelatihan dan Informasi lainnya dapat di Akses :

www.qhsepromotions.com

OUR CLIENT :

KULIAH UMUM, di Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang

KULIAH UMUM, di Universitas Mercubuana, Jakarta Barat

Proyek yang telah selesai dan yang sedang berjalan

OUR PARTNER :

PDAM Kota Balikpapan