INDIKATOR KINERJA UTAMA

(I K U)

BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU

KABUPATEN BADUNG

MANGUPURA, 2014

i

DAFTAR ISI

Keputusan Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

DAFTAR ISI

BAB I Pendahuluan ………………………………………………….…………................................. 1

A. Latar Belakang ……………………………………………..……...….............................. 1

B. Maksud dan Tujuan .................................................................................. 1

C. Landasan Hukum penyusunan.……………………………………………………………… 2

BAB II Pengertian Indikator Kinerja ………….......…..................................................4

A. Definisi ....................................................................................................... 4

B. Syarat dan Kriteria Indikator Kinerja……………………………………………………… 5

BAB III Gambaran Umum Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten

Badung ...................................................................................................... 6

A. Visi dan Misi.............................................................................................. 6

B. Tugas Pokok dan Fungsi ………………………………………………………………………. 7

BAB IV Penetapan Review Indikator Kinerja Utama............................................... 8

BAB V Penutup ..........................................................................................................9

Lampiran Penetapan Review Indikator Kinerja Utama

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam rangka pengukuran dan peningkatan kinerja serta lebih

meningkatkan akuntabilitas kinerja suatu instansi pemerintah, maka ditetapkan

sistem pengukuran kinerja dalam bentuk Indikator Kinerja Utama (IKU) sebagai

alat ukur yang dapat menginformasikan tingkat keberhasilan dan kegagalan

secara obyektif dan terukur dari pelaksanaan kegiatan yang telah ditetapkan

dalam Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) SKPD.

Berdasarkan hal tersebut , Badan Pelayanan Perizinan Terpadu

Kabupaten Badung selaku Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) juga

menetapkan suatu Indikator Kinerja utama yang mengacu pada tugas pokok dan

fungsi dari Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung sebagai

Institusi Perangkat yang baru dengan Tugas melaksanakan koordinasi dan

menyelenggarakan Pelayanan Administrasi dibidang Perizinan dan Non Perizinan

Terpadu dengan prinsip koordinasi, integrasi, sinkronisasi, simplikasi,keamanan

dan kepastian disesuaikan dengan Visi dan misi Badan Pelayanan Perizinan

Terpadu Kabupaten Badung yaitu untuk “Terwujudnya Pelayanan Prima

Berdasarkan Tri Hita Karana”

B. Maksud dan Tujuan

Adapun maksud dan tujuan penetapan Indikator Kinerja Utama pada

Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung disini adalah sebagai

berikut :

1. Untuk meningkatkan kualitas Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan di

Kabupaten Badung dengan harapan supaya bermanfaat bagi masyarakat

sesuai dengan Indikator Kinerja yang ditetapkan.

2. Untuk mengukur tingkat keberhasilan dari pencapaian suatu tujuan dan

sasaran strategis Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

sehingga dapat digunakan untuk perbaikan Kinerja dan peningkatan

akuntabilitas kinerja.

2

C. Landasan Hukum Penyusunan

Adapun peraturan atau dasar hukum dalam penyusunan Indikator

Kinerja Utama (IKU) Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

adalah :

1. Peraturan Pemerintah Nomor 20 Tahun 2004 tentang Rencana Kerja

Pemerintah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor

74, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4405);

2. Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 2004 tentang Penyusunan

Rencana Kerja dan Anggaran Kementerian Negara/Lembaga (Lembaran

Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 75, Tambahan Lembaran

Negara Republik Indonesia Nomor 4406);

3. Peraturan Pemerintah Nomor 56 Tahun 2005 tentang Sistem Informasi

Keuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005

Nomor 138, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor

4576);

4. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Pedoman

Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal (Lembaran

Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 150, Tambahan Lembaran

Negara Republik Indonesia Nomor 4585);

5. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan

Keuangan dan Kinerja Instansi Pemerintah (Lembaran Negara Republik

Indonesia Tahun 2006 Nomor 25, Tambahan Lembaran Negara Republik

Indonesia Nomor 4614);

6. Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2006 tentang Tata Cara

Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2006 Nomor 96, Tambahan

Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4663);

7. Peraturan Pemerintah Nomor 40 Tahun 2006 tentang Tata Cara

Penyusunan Rencana Pembangunan Nasional (Lembaran Negara

Republik Indonesia Tahun 2006 Nomor 97, Tambahan Lembaran Negara

Republik Indonesia Nomor 4664);

8. Peraturan Presiden Nomor 9 Tahun 2005 tentang Kedudukan, Tugas,

Fungsi, Susunan Organisasi dan Tata Kerja Menteri Negara sebagaimana

telah beberapa kali diubah terakhir dengan Peraturan Presiden Nomor

94 Tahun 2006 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Presiden

3

Nomor 9 tahun 2005 tentang Kedudukan, Tugas, Fungsi, Susunan

Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Negara Republik Indonesia;

9. Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja

Instansi Pemerintah;

10. Peraturan Menpan Nomor: PER/09/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman

Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di lingkungan Instansi

Pemerintah;

11. Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 4 Tahun 2014 tentang

Perubahan atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 13 Tahun

2011 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah

Kabupaten Badung Tahun 2010 – 2015 (Lembaran Daerah Kabupaten

Badung Tahun 2014 Nomor 4);

12. Keputusan Bupati Badung Nomor 336/03/HK/2015 tentang Pengesahan

Perubahan Rencana Strategis Badan Pelayanan Perizinan Terpadu

Kabupaten badung Tahun 2010 – 2015

13. Keputusan Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten

Badung Nomor 09 Tahun 2015 tentang Penetapan Perubahan Rencana

Strategis Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung Tahun

2010 – 2015.

4

BAB II PENGERTIAN INDIKATOR KINERJA

A. Definisi

Dalam rangka peningkatan kinerja serta lebih menekankan

akuntabilias kinerja, setiap Instansi Pemerintah wajib menetapkan indikator

kinerja utama (key performance indicators) di lingkungan instansi masing-

masing. Indikator Kinerja Utama adalah ukuran keberhasilan dari suatu tujuan

yang telah ditetapkan.

Banyak pendapat mengenai pengukuran kinerja, Menurut LAN

(1999) pengukuran kinerja dapat dilakukan dengan metode Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP). Metode ini menggunakan indikator kinerja

sebagai dasar penetapan capaian kinerja. Untuk pengukuran kinerja

digunakan formulir Pengukuran Kinerja (PK) . Penetapan indikator didasarkan

pada masukan (inputs), keluaran (output), hasil (outcome), manfaat

(benefit) dan dampak (impact). Sependapat dengan hal tersebut, Mardiasmo

(2001) mengatakan bahwa dalam mengukur kinerja suatu program, tujuan

dari masing-masing program harus disertai dengan indikator-indikator kinerja

yang digunakan untuk mengukur kemajuan dalam pencapaian tujuan

tersebut. Indikator kinerja didefinisikan sebagai ukuran kuantitatif dan/ atau

kualitatif yang menggambarkan tingkat pencapaian suatu sasaran atau tujuan

yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, indikator kinerja harus merupakan

sesuatu yang akan diukur dan dihitung serta digunakan sebagai dasar untuk

menilai maupun melihat tingkat kinerja suatu program yang dijalankan unit

kerja. Dengan demikian, tanpa indikator kinerja, sulit bagi kita untuk menilai

kinerja (keberhasilan atau kegagalan) kebijaksanaan / program/ kegiatan dan

pada akhirnya kinerja instansi / unit kerja yang melaksanakan.

5

B. Syarat dan Kriteria Indikator Kinerja

Syarat dan Kriteria Indikator Kinerja Umum harus memenuhi

karakteristik indikator yang baik dan cukup memadai guna pengukuran

kinerja unit organisasi yang bersangkutan :

1. Spesifik, yaitu jelas dan terfokus sehingga tidak menimbulkan

interpretasi yang berbeda

2. Dapat dicapai (Measurable), yaitu dapat diukur/ dikuantifikasi

secara obyektif

3. Relevan, yaitu selaras dengan sasaran dan kegiatan yang akan

diukur

4. Menggambarkan keberhasilan sesuatu yang diukur

5. Dicapai dalam kurun waktu tertentu yang telah ditetapkan

Penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU) diharapkan dapat

memberikan informasi kinerja yang penting dan diperlukan dalam

penyelenggaraan manajemen kinerja secara baik, dan sebagai dokumen tolak

ukur kinerja utama dalam pencapaian target.

6

BAB III GAMBARAN UMUM

BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KABUPATEN BADUNG

A. VISI dan MISI

Visi Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

merupakan Kondisi yang diharapkan dalam kurang lebih 3 tahun ke depan,

dinyatakan sebagai berikut :

“ TERWUJUDNYA PELAYANAN PRIMA BERDASARKAN TRI HITA

KARANA”

Untuk mewujudkan VISI tersebut maka disusunlah 4 (empat) MISI

yang harus dilaksanakan yaitu:

1. Meningkatkan sumber daya manusia yang berkwalitas, jujur dan

bertanggung jawab.

2. Meningkatkan mutu pelayanan melalui administrasi yang

lancar,cepat,tepat dan transparan.

3. Memberikan kepastian hukum perizinan dan non perizinan di Kabupaten

Badung.

4. Mengembangkan system informasi Pelayanan Berbasis Teknologi

Informasi dan Komunikasi ( E- Government )

Pelaksanaan Program-program tersebut yang merupakan Program

strategis harus diupayakan secara terpadu dan komprehensif dengan

program lainnya yang berkaitan dengan rentang kendali yang jelas.

Masing-masing Program ditetapkan sasaran pertahun dengan

mengumpulkan capaian sasaran kegiatan sehingga secara akumulatif akan

tercapai dalam 3 Tahun.

B. TUGAS POKOK DAN FUNGSI

Tugas Pokok dan Fungsi Badan Pelayanan Perizinan Terpadu

Kabupaten Badung sesuai dengan Peraturan Bupati Badung Nomor 4 Tahun

2013 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Badan Pelayanan Perizinan Terpadu

Kabupaten Badung. Dalam melaksanakan tugasnya Kepala Badan, Kepala

Bagian, para Kepala Bidang, para Kepala Sub Bagian dan Tim Teknis

menerapkan prinsip koordinasi, integrasi dan sinkronisasi.

7

Manfaat yang diberikan kepada Badan Pelayanan Perizinan

Terpadu adalah dapat melaksanakan tugas pokok fungsi dan kewenangan

sesuai Perda No. 4 Tahun 2013, adapun tugas pokok BPPT Kabupaten Badung

Adalah : Melaksanakan koordinasi dan menyelenggarakan pelayanan

administrasi dibidang Perizinan dan Non Perizinan secara terpadu dengan

prinsip koordinasi, integrasi, sinkronisasi, simplikasi, keamanan dan

kepastian.

Dalam menyelenggarakan tugas sebagaimana tersebut diatas BPPT

menyelenggarakan fungsi sebagai berikut :

1. Pelaksanaan penyusunan program Badan Pelayanan Perizinan

Terpadu Kabupaten Badung

2. Penyelenggaraan pelayanan administrasi Perizinan dan Non

Perizinan

3. Pelaksanaan koordinasi proses pelayanan Perizinan dan Non

Perizinan

4. Pelaksanaan administrasi pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

5. Pemantauan dan evaluasi proses pemberian pelayanan Perizinan

dan Non Perizinan

Sesuai Peraturan Bupati Badung nomor 32 tahun 2013 tentang

Pendelegasian Kewenangan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan Kepada

Kepala BPPT Kabupaten Badung terdapat 53 jenis Perizinan dan 35 Non

Perizinan. Wewenang Pelayanan tersebut (sesuai dengan pasal 3 Peraturan

Bupati nomor 32)

8

BAB IV

PENETAPAN REVIEW INDIKATOR KINERJA UTAMA

Berdasarkan penyesuaian atas program kegiatan yang dilaksanakan di Badan

Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung, maka dilakukan review atas

Indikator Kinerja Utama Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

disesuaikan dengan visi, misi, uraian tugas pokok dan fungsi Badan Pelayanan

Perizinan Terpadu Kabupaten Badung yang berupa kuantitas yang lebih jelas dan

nyata dari setiap program kerja dan kegiatan yang telah ditetapkan dalam Rencana

Strategis Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Tahun 2010 – 2015.

Penetapan Review Indikator Kinerja Utama (IKU) Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung disajikan pada lampiran Tabel IV.1.

9

BAB V

PENUTUP

Indikator Kinerja Utama (IKU) di lingkungan instansi pemerintah khususnya di

lingkungan Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung ditetapkan

sebagai dasar untuk menilai maupun melihat tingkat kinerja suatu program yang

dijalankan unit kerja. dalam rangka pengukuran dan peningkatan kinerja serta lebih

meningkatkan akuntabilitas kinerja masing-masing. Pengukuran Kinerja dilakukan

untuk mengelola kinerja agar organisasi dapat mencapai hasil yang baik dan kinerja

yang tinggi.

Dengan ditetapkannya Indikator Kinerja Utama secara formal, maka

diharapkan akan dapat diperoleh informasi kinerja yang penting dan diperlukan

dalam menyelenggarakan manajemen kinerja secara baik, dan lebih berhasil.

Informasi yang diperoleh akan dipakai acuan dalam membuat keputusan-keputusan

yang dapat memperbaiki kegagalan, mempertahankan keberhasilan dan

meningkatkan kinerja di masa yang akan datang.

ccPEMERINTAH KABUPATEN BADUNG

BADAN PERE

KEPUTUSAN KEPALA BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU

KABUPATEN BADUNG

NOMOR 12 TAHUN 2015

TENTANG

INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU) BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KABUPATEN BADUNG

KEPALA BADAN KABUPATEN BADUNG,

Menimbang : a. bahwa untuk melaksanakan ketentuan Pasal 3 dan Pasal 4 Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor PER/09/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah, maka perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU) Kabupaten Badung;

b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, maka perlu menetapkan Keputusan Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung tentang Indikator Kinerja Utama (IKU) Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 69 Tahun 1958 tentang

Pembentukan Daerah-daerah Tingkat II dalam Wilayah Daerah-daerah Tingkat I Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1958 Nomor 122, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 1655);

2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437), sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Kedua Atas Undang–Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4844);

3. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang Pembentukan Peraturan Perundang-undangan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 82, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5234);

4. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4578);

PEMERINTAH KABUPATEN BADUNG

BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU PUSAT PEMERINTAHAN MANGUPRAJA MANDALA

Jalan Raya Sempidi Mengwi – Badung, Bali Telp. (0361) 414912 – Fax. (0361) 9009361

-

5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang Pedoman Pengelolaan Keuangan Daerah sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 21 Tahun 2011 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang Pedoman Pengelolaan Keuangan Daerah;

6. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor PER/09/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah;

7. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor PER/20/M.PAN/141/2007 tentang Pedoman Penyusunan Indikator Kinerja Utama;

8. Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 2 Tahun 2011 tentang Pokok-pokok Pengelolaan Keuangan Daerah (Lembaran Daerah Kabupaten BadungTahun 2011 Nomor 2, Tambahan Lembaran Daerah Kabupaten Badung Nomor 2);

9. Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 4 Tahun 2014 tentang Perubahan atas Peraturan Daerah Kabupaten Badung Nomor 13 Tahun 2011 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Kabupaten Badung Tahun 2010 – 2015 (Lembaran Daerah Kabupaten Badung Tahun 2014 Nomor 4);

10. Peraturan Bupati Badung Nomor 54 Tahun 2012 tentang Perubahan atas Peraturan Bupati Badung Nomor 1 Tahun 2012 tentang Indikator Kinerja Utama di lingkungan Pemerintah Kabupaten Badung.

11. Keputusan Bupati Badung Nomor 336/03/HK/2012 tentang Pengesahan Perubahan Rencana Strategis Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung Tahun 2010-2015;

12. Keputusan Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung Nomor 09 tahun 2015 tentang Penetapan Perubahan Rencana Strategis Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung Tahun 2010 – 2015.

MEMUTUSKAN : Menetapkan :

KESATU : Indikator Kinerja Utama (IKU) Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung sebagai berikut :

1. Rata-rata waktu proses penyelesaian Izin dan Izin

2. Prosentase Izin dan Non Izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP.

3. Jumlah Masyarakat yang mengakses informasi Perizinan secara online (Website).

4. Prosentase Penanganan Pengaduan terkait Perizinan.

5. Survey Kepuasan Masyarakat.

KEDUA : Selanjutnya Indikator Kinerja Utama (IKU) Badan Pelayanan

Perizinan Terpadu Kabupaten Badung sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini, merupakan acuan yang

-

digunakan pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung untuk menetapkan rencana kinerja tahunan, menyampaikan rencana kerja dan anggaran, menyusun dokumen penetapan kinerja, menyusun laporan akuntabilitas kinerja serta melakukan evaluasi pencapaian kinerja sesuai dengan dokumen perencanaan;

KETIGA : Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja dan Evaluasi

terhadap pencapaian kinerja disampaikan kepada Bupati Badung;

KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Mangupura pada tanggal 28 Januari 2015

KEPALA BADAN PELAYANAN PERIZINAN

TERPADU KABUPATEN BADUNG,

I Made Sutama ,SH.,MH. Pembina Utama Muda

NIP. 196212311992121005

Tabel IV.1.

Tujuan Indikator formula Sasaran Indikator Formula Penjelasan SKPD Penanggungjawab

1 2 3 4 5 6 7 8

Tujuan Renstra

1. Terwujudnya pelayanan yang prima dalam rangka mendukung dan mendorong pertumbuhan ekonomi serta kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Badung

Persentase izin dan non izin yang diterbitkan

Jumlah izin dan non izin yang diterbitkan/jumlah permohonan izin dan non izin yang diajukan x 100%

1. Meningkatnya kualitas

pelayanan perizinan dan non perizinan di Kabupaten Badung

2. Meningkatnya

aksesbilitas masyarakat terhadap informasi perizinan

3. Mengintensifkan

Penangan Pengaduan Masyarakat

1. Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin

2. Posentase izin dan non izin yan

diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP

1. Jumlah masyarakat yang

mengakses informasi perizinan secara online

1. Jumlah hari penyelesaian seluruh izin dan non Izin yang diterbitkan dibagi jumlah Izin dan Non izin yang diterbitkan

2. Jumlah izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP/Jumlah izin dan non izin yang diterbitkan X 100%

1. Jumlah

masyarakat yang mengakses informasi secara online ( Website )

Jumlah hari penyelesaian izin adalah komulatif waktu yang diperlukan untuk menerbitkan semua izin dan non izin Waktu yang ditetapkan dalam SOP adalah 1 sd 15 Hari Kerja

1. Bidang Pelayanan perizinan pemerintahan dan pembangunan

2. Bidang Pelayanan Perizinan ekonomi,kesejahteraan Rakyat dan Non Perizinan

Bidang Bina Program dan Informasi

Bidang Pengaduan, Monitoring dan Evaluasi

1. Prosentase Penanganan terkait

Perizinan

2. Survey kepuasan Masyarakat ( SKM )

1.Jumlah

Pengaduan yang tertangani/ jumlah pengaduan yang masuk X 100%

1. Nilai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan

Bidang Pengaduan, Monitoring dan Evaluasi

LAMPIRAN

1. Unit Organisasi/ SKPD : Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

2. Tugas Pokok : Melaksanakan koordinasi dan menyelenggarakan pelayanan administrasi dibidang Perizinan dan Non Perizinan secara

terpadu dengan prinsip koordinasi, integrasi, sinkronisasi, simplifikasi, keamanan dan kepastian.

3. Fungsi : a. Pelaksanaan penyusunan program Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

b. Penyelenggaraan pelayanan administrasi Perizinan dan Non Perizinan

c. Pelaksanaan koordinasi proses pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

d. Pelaksanaan administrasi pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

e. Pemantauan dan evaluasi proses pemberian pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

Tujuan Indikator formula Sasaran Indikator Formula Penjelasan SKPD Penanggungjawab

1 2 3 4 5 6 7 8 Tujuan RPJMD

1. Meningkatnya kualitas sumber daya aparatur secara dinamis dan berkelanjutan yang mampu menurunkan praktek KKN, meningkatnya kualitas pelayanan public dan akses informasi dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan, akan ditempuh melalui startegi peningkatan mutu pelayanan umum yang prima dan akuntabel

Tujuan Renstra

1. Terwujudnya pelayanan yang prima dalam rangka mendukung dan mendorong pertumbuhan ekonomi serta kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Badung

Persentase izin dan non izin yang diterbitkan

Jumlah izin dan non izin yang diterbitkan/jumlah permohonan izin dan non izin yang diajukan x 100%

1. Meningkatnya kualitas

pelayanan perizinan dan non perizinan di Kabupaten Badung

2. Meningkatnya

aksesbilitas masyarakat terhadap informasi perizinan

3. Mengintensifkan

Penangan Pengaduan Masyarakat

1. Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin

2. Posentase izin dan non izin yan

diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP

1. Jumlah masyarakat yang

mengakses informasi perizinan secara online

1. Prosentase Penanganan terkait

Perizinan

1. Jumlah hari penyelesaian seluruh izin dan non Izin yang diterbitkan dibagi jumlah Izin dan Non izin yang diterbitkan

2. Jumlah izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP/Jumlah izin dan non izin yang diterbitkan X 100%

1. Jumlah

masyarakat yang mengakses informasi secara online ( Website )

1.Jumlah Pengaduan yang tertangani/ jumlah pengaduan

Jumlah hari penyelesaian izin adalah komulatif waktu yang diperlukan untuk menerbitkan semua izin dan non izin Waktu yang ditetapkan dalam SOP adalah 1 sd 15 Hari Kerja

1. Bidang Pelayanan perizinan pemerintahan dan pembangunan

2. Bidang Pelayanan Perizinan ekonomi,kesejahteraan Rakyat dan Non Perizinan

Bidang Bina Program dan Informasi

Bidang Pengaduan, Monitoring dan Evaluasi

2. Survey kepuasan Masyarakat ( SKM )

yang masuk X 100%

1. Nilai kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan

Bidang Pengaduan, Monitoring dan Evaluasi

Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu

Kabupaten Badung

I Made Sutama, SH.MH. Pembina Utama Muda

Nip. 19621231 19922 1005

Lampiran REVIEW

PENETAPAN INDIKATOR KINERJA UTAMA

1. Unit Organisasi/ SKPD : Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

2. Tugas Pokok : Melaksanakan koordinasi dan menyelenggarakan pelayanan administrasi dibidang Perizinan

dan Non Perizinan secara terpadu dengan prinsip koordinasi, integrasi, sinkronisasi,

simplifikasi, keamanan dan kepastian.

3. Fungsi : a. Pelaksanaan penyusunan program Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

b. Penyelenggaraan pelayanan administrasi Perizinan dan Non Perizinan

c. Pelaksanaan koordinasi proses pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

d. Pelaksanaan administrasi pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

e. Pemantauan dan evaluasi proses pemberian pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

1 Meningkatnya jumlah masyarakat yang terlayani 1. Prosentase izin dan non izin yang Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan ditingkatkan - Bidang Pelayanan - RPJMD Kab. Badung

Izin/hari diterbitkan dengan menambah dan melengkapi sarana dan Perizinan Pemerintahan 2010 - 2015

prasarana bidang Teknologi Informasi dan Pembangunan

-Renstra BPPT

2. Waktu proses penyelesaian perizinan Meningkatkan waktu proses perizinan - Bidang Pelayanan

Perizinan Ekonomi,

3. Jumlah masyarakat yang mengakses Peningkatan layanan online kepada masyarakat Kesejahteraan Rakyat dan - DPA SKPD

informasi perizinan secara online Non Perizinan BPPT

4. Prosentase pengaduan masyarakat yang Meningkatkan layanan pengaduan - Bidang Bina Program dan

tertangani Informasi

2 Mengintensifkan Penanganan Pengaduan 5. Indikator kepuasan masyarakat ( IKM ) Melakukan Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) - Bidang Pengaduan,

masyarakat secara periodik Monitoring dan Evaluasi

6. Jumlah pegawai BPPT yang telah mendapat Meningkatkan SDM pada BPPT - Kabag Tata Usaha

pelatihan

KETNO SASARAN RENSTRA (KINERJA UTAMA) INDIKATOR KINERJA UTAMA PENJELASAN (ALASAN) PENANGGUNG JAWAB SUMBER DATA

Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

I Made Sutama, SH.MH.Pembina Utama Muda

NIP. 196212311992121005

DCK Urusan Pekerjaan Umum : Pembangunan dibidang keciptakaryaan

sarana prasarana aparatur

fasilitas umum

Urusan Perumahan : Penyediaan sarana dasar permukiman yang layak

1 jl lingk

2 jaringan air bersih

3 drainase

4 sanitasi

Urusan Penataan Ruang : Pengendalian dan Pemanfaatan Ruang

itr

imb

Urusan Energi dan Sumber Daya Mineral

migas

ketenagalistrikan

mineral bukan logam

A Sasaran lama Indikator Lama

Meningkatnya kesadaran masyarakat dan 1. Jumlah sarana prasarana aparatur yang di untuk meningkatkan sarana prasarana aparatur - Bidang Bangunan - RPJMD Kab. Badung

pelaku pembangunan lainnya akan fungsi tingkatkan dan fasilitas umum - Bidang Tata Ruang 2010 - 2015

strategis lingkungan sebagai upaya 2. Jumlah Fasilitas umum yang tertata

konservasi hutan dan rehabilitasi lahan; -Renstra Dinas Cipta

pencemaran lingkungan; dan penegakan 3. Jumlah dokumen perencanaan yang disusun untuk mendapatkan dokumen perencanaan sebagai - Bidang Bangunan Karya

hukum untuk mengurangi perusakan dan dasar pelaksanaan fisik - Bidang Permukiman dan

pencemaran lingkungan; dan penegakan penyehatan Lingkungan - DPA SKPD

Cipta Karya TA 2011,

4. Jumlah ITR, IMB, patok dan jalur hijau serta Dilaksanakan program Pemanfaatan Ruang dan - Bidang Bangunan TA 2012

kecamatan yang disusunkan neraca di Program Pengendalian Pemanfaatan Ruang sehingga - Bidang Tata Ruang

kabupaten Badung terdata ITR, IMB yang diterbitkan serta patok dan papan

- Jumlah IMB yang diterbitkan jalur hijau yang terpelihara di Kab. Badung

- Jumlah ITR yang diterbitkan

- Jumlah patok dan papan jalur hijau yang

dipelihara

- Jumlah kecamatan yang disusunkan neraca

pemanfaatan ruang

- Jumlah kegiatan pemanfaatan ruang

5. Jumlah penyediaan sarana air bersih Dilaksanakan Program Penyehatan Lingkungan, - Bidang Permukiman dan

meliputi: penyehatan Lingkungan

-Pembuatan saluran drainase

-Pembuatan sistem penanganan limbah terpadu

-Pelayanan Air Bersih

6. Luasan lahan yang dikembangkan Meningkatkan kondisi jalan lingkungan dalam rangka - Bidang Permukiman dan

'- Luas jalan lingkungan yang ditangani pengembangan kawasa permukiman penyehatan Lingkungan

'- Jumlah paket kegiatan jalan lingkungan

Sasaran baru

1 Terwujudnya Manajemen Penataan Ruang 1. Persentase bangunan/ Gedung yang sesuai Pelaksanaan pembangunan mengacu pada Perda dan - Bidang Bangunan - RPJMD Kab. Badung

yang efektif Peruntukan Tata Ruang dengan ITR, IMB dan ketentuan pelaksanaannya dan melaksanakan pengen- - Bidang Tata Ruang 2010 - 2015

Pengendalian Bangunan dalian pemanfaatan ruang secara konsisten

-Renstra Dinas Cipta

2 Terwujudnya sarana prasarana publik sesuai 2. Persentase Pembangunan Keciptakaryaan Menyediakan sarana prasarana aparatur dan bangunan - Bidang Bangunan Karya

kebutuhan fasilitas umum sehingga dapat memberikan pelayanan - Bidang Tata Ruang

kepada masyarakat tepat waktu - DPA SKPD

Cipta Karya TA 2011,

TA 2012

B Sasaran Lama Indikator Lama

PENANGGUNG JAWAB SUMBER DATA KETNO SASARAN RENSTRA (KINERJA UTAMA) INDIKATOR KINERJA UTAMA PENJELASAN (ALASAN)

PENANGGUNG JAWAB SUMBER DATA KETNO SASARAN RENSTRA (KINERJA UTAMA) INDIKATOR KINERJA UTAMA PENJELASAN (ALASAN)

Terwujudnya penataan sumber daya dan 1. Jumlah usaha bidang pertambangan yang diawasi Pengawasan terhadap pelaksanaan kegiatan penamba- - Bidang Pertambangan

alam lingkungan yang didasari oleh konsep ngan dan pengusahaan jasa minyak dan gas

Tri Hita Karana, dalam pengaturan ruang,

tata letak, bentuk, serta penggunaan lahan, 2. Jumlah ijin Air Bawah Tanah untuk mengetahui jumlah usaha yang diterbitkan ijin

berpedoman pada pemikiran, hubungan

manusia dengan Tuhan, hubungan manusia 3. Jumlah SPBU yang diuji untuk melaksanakan pengujian kualitas dan kuantitas

dengan manusia lainnyan bahan bakar minyak

4. Jumlah Sumur pantau untuk memelihara sumur pantau

5. Pemetaan kegiatan rakyat yang berpotensi untuk mendapatkan informasi daerah rawan terintrusi

merusak lingkungan air laut

6. Jumlah Usaha ketenagalistrikan yang dibina melaksanakan pembinaan dan pengembangan usaha

dan dikembangkan setiap tahun ketenagalistrikan

Sasaran baru

3 Terwujudnya prasarana dasar permukiman 1. Persentase jalan lingkungan yang ditata dalam rangka pemenuhan standar pelayanan minimal - Bidang Permukiman dan

yang berkondisi baik kualitas hidup masyarakat di wilayah Kab.Badung penyehatan Lingkungan

2. Persentase Tersedianya air bersih

3. Persentase sanitasi yang dibangun

4 Terwujudnya perlindungan keselamatan dan 4. Persentase pengusaha/ perusahaan pertam- melaksanakan pengendalian terhadap pelaksanaan - Bidang Pertambangan

kesehatan kerja bangan yang memiliki ijin kegiatan penambangan dan pengusahaan jasa migas

5 Terwujudnya usaha Migas dan Ketenaga 5. Persentase Perusahaan SPBU, Agen LPG dan

listrikan yang memiliki ijin Genzet yang memiliki ijin

6 Terwujudnya Reklamasi dan Konservasi Lahan 6. Persentase pelaksanaan kegiatan ABT dan melaksanakan kegiatan terkait Air Bawah Tanah (ABT)

Pasca Tambang Pertambangan yang tidak berpotensi merusak dan kegiatan pertambangan dalam upaya pengendalian

lingkungan dan pelestarian lingkungan hidup.

Kepala Dinas Cipta Karya Kabupaten Badung

Ir. Ni Luh Putu Dessy Dharmayanthy, MTPembina Tk.I

Nip. 19611010 199403 2 001

1 Meningkatnya jumlah masyarakat yang terlayani

Izin/hari

2 Mengintensifkan Penanganan Pengaduan

masyarakat

NO SASARAN RENSTRA (KINERJA UTAMA)

1. Prosentase izin dan non izin yang

diterbitkan

2. Waktu proses penyelesaian perizinan

3. Jumlah masyarakat yang mengakses

informasi perizinan secara online

4. Prosentase pengaduan masyarakat yang

tertangani

5. Indikator kepuasan masyarakat ( IKM )

6. Jumlah pegawai BPPT yang telah mendapat

pelatihan

INDIKATOR KINERJA UTAMA

Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan ditingkatkan - Bidang Pelayanan

dengan menambah dan melengkapi sarana dan Perizinan Pemerintahan

prasarana bidang Teknologi Informasi dan Pembangunan

Meningkatkan waktu proses perizinan - Bidang Pelayanan

Perizinan Ekonomi,

Peningkatan layanan online kepada masyarakat Kesejahteraan Rakyat dan

Non Perizinan

Meningkatkan layanan pengaduan - Bidang Bina Program dan

Informasi

Melakukan Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) - Bidang Pengaduan,

secara periodik Monitoring dan Evaluasi

Meningkatkan SDM pada BPPT - Kabag Tata Usaha

PENJELASAN (ALASAN) PENANGGUNG JAWAB

Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

I Made Sutama, SH.MH.Pembina Utama Muda

NIP. 196212311992121005

- RPJMD Kab. Badung

2010 - 2015

-Renstra BPPT

- DPA SKPD

BPPT

KETSUMBER DATA

Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

I Made Sutama, SH.MH.Pembina Utama Muda

NIP. 196212311992121005