LAPORAN PENELITIAN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGHUNI TERHADAP DESAIN BANGUNAN DAN SARANA PRASARANA DI PERUMAHAN BOJONG MENTENG INDAH

PENELITI:ALBERTUS VENDRY KUNCORO HADI (NIM: 41210120015)

PROGRAM STUDI ARSITEKTURFAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS MERCU BUANATAHUN 2015

PERNYATAAN

Saya yang bertandatangan dibawah ini:

1. Nama : Albertus Vendry Kuncoro Hadi

2. NIM : 41210120015

3. Judul Penelitian : Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan penghuni terhadap desain bangunan dan sarana prasarana di perumahan Bojong Menteng Indah

Menyatakan bahwa keseluruhan isi dari penelitian ini merupakan hasil karya sendiri dan

bukan merupakan kutipan dari hasil karya orang lain, kecuali telah dicantumkan sumber

referensinya.

Jakarta, 28 Januari 2015,

Albertus Vendry Kuncoro Hadi

PENGESAHAN

Dengan ini dinyatakan bahwa:

1. Nama : Albertus Vendry Kuncoro Hadi

2. NIM : 41210120015

3. Judul Penelitian : Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan penghuni terhadap desain bangunan dan sarana prasarana di perumahan Bojong Menteng Indah

Telah menyelesaikan kegiatan dan pelaporan penelitian sebagai salah satu persyaratan

kelulusan dalam mata kuliah Seminar Arsitektur di Program Studi Arsitektur Universitas

Mercu Buana Jakarta

Jakarta, 28 Januari 2015

Mengesahkan,

Pembimbing:

Ir. Joni Hardi, MT

Koordinator Seminar Arsitektur:

Danto Sukmajati, ST., M.Sc.

Ketua Program Studi:

Ir. Joni Hardi, MT.

ABSTRAKKebutuhan perumahan meningkat seiring dengan bertambahnya jumlah penduduk. Selain pemerintah, pihak pengembang swasta juga ikut dalam usaha mengembangkan kawasan perumahan, termasuk pihak pengembang dengan skala kecil. Produk perumahan yang tidak dikembangkan dengan baik akan berakibat pada menurunnya kualitas perumahan dan berimbas pada menurunnya kepuasan penghuni perumahan. Penelitian ini berusaha mengukur tingkat kepuasan penghuni berdasarkan aspek kualitas desain bangunan dan ketersediaan sarana prasarana di perumahan Bojong Menteng Indah, Bekasi. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan uji chi square dengan pengumpulan data lewat kuesioner. Hasilnya adalah tingkat kepuasan penghuni terhadap desain bangunan dan sarana prasarana adalah sedang / biasa. Faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan penghuni dalam aspek desain bangunan adalah faktor kualitas bahan bangunan, kemudahan perawatan unsur bangunan, ukuran ruang pendukung, pengaturan tata letak ruangan, model rumah, kenyamanan thermal (ventilasi), tinggi langit-langit, ukuran kamar, ukuran halaman rumah dan pencahayaan alami pada rumah. Faktor yang dirasakan paling tidak puas adalah faktor kualitas bangunan. Faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan penghuni dalam aspek sarana dan prasarana adalah saluran air hujan, tempat pembuangan sampah sementara, fasilitas umum yang disediakan oleh pengembang, penerangan jalan, penyediaan jaringan jalan, sistem keamanan, besaran daya listrik dan penyediaan air bersih. Faktor yang dirasakan paling tidak puas adalah faktor saluran air hujan.

Kata kunci: Kepuasan, Penghuni perumahan, Desain Bangunan, Sarana, Prasarana

ABSTRACTThe increasing of housing needs is in line with the increasing of population. Other than the government, the private developers also take part in developing the housing area, including the small-scale developers.The unwell-developed housing products will impact to the reduction of quality of the housing and the satisfaction of the residents. This research attempted to measure the satisfaction of the residents based on the quality of the building design and the availability of infrastructure in Bojong Menteng Indah housing, Bekasi. This research used descriptive method and chi square test by using questionnaire as the methode of collecting data. The result of the resident satisfaction to the quality of the building design and the availability of infrastructure is moderate. The factors that effects the resident satisfaction in the aspect of quality of the building design are the quality of building material, the ease of maintenance of the building material, the size of supporting space, the room lay out, the design of the house, the thermal comfort (ventilation), the ceiling height, the size of the rooms, the size of the house-yard and the natural lighting to the house. The factor that is considered as the most unsatisfactory is the quality of the building material. The factors that generates the satisfaction of the house residents, for the aspect of infrastructure are the gutter of the house, the laystall, the public facilities provided by the developer, the street lighting, the supply of the road network, the security system, the amount of electrical power and water supply. The factor that is considered as the most unsatisfactory, for the aspect of infrastructure is the gutter of the house.

Key word: Satisfaction, House resident, Building design, Infrastructure