HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf ·...

15
HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RSUD PURBALINGGA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana Oleh : NUR APIPAH 1211020160 PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN S1 FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2016 HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Transcript of HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf ·...

Page 1: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG

RAWAT INAP KELAS III RSUD PURBALINGGA

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat

Mencapai Derajat Sarjana

Oleh :

NUR APIPAH

1211020160

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN S1

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2016

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 2: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

HALAMAN PERSETUJUAN

HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG

RAWAT INAP KELAS III RSUD PURBALINGGA

NUR APIPAH

1211020160

Diperiksa dan disetujui:

Pembimbing I

Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si

NIP. 19650309 199403 1 002

ii

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 3: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 4: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda Tangan dibawah ini, saya :

Nama : Nur Apipah

Nim : 1211020160

Program Studi : Keperawatan S1

Fakultas/Univesitas : Ilmu Kesehatan/ Muhammadiyah Purwokerto

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa Skripsi ini adalah hasil karya saya

dan bukan hasil penjiplakan dari hasil karya orang lain.

Demikian pernyataan ini saya buat, apabila kelak dikemudian hari terbukti ada

unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan

ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, Agustus 2016

Yang Menyatakan

Nur Apipah

NIM. 1211020160

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 5: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

HALAMAN PERSEMBAHAN

Proposal skripsi ini saya persembahkan kepada:

Terima kasih kepada Alloh SWT yang telah memberikan rahmat dan

karunia-Nya sehingga saya bisa menjalani hidup sampai detik ini.

Kepada keluargaku terutama ayah dan ibu yang saya cintai, sayangi dan

banggakan, terima kasih selalu memberikan do’a, support moril dan material

kepadaku. Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan

Alloh SWT. Amiin

Pembimbing skripsi Ku, Pak Ikhsan yang selalu menyempatkan waktu untuk

membimbing saya dengan penuh kesabaran. Semoga selalu diberi kesehatan

dan kesuksesan, bahagia dunia dan akhirat. aamiin

Kawan-kawan kelas B, terima kasih sudah menjadi kawan ku saat suka

maupun duka, we are best friend forever

Semua pihak yang telah membantu dan mendukung. Terima kasih, terima

kasih dan terima kasih.

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 6: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

MOTTO

Sesuatu yang belum dikerjakan, sering

kali tampak mustahil; kita baru yakin kalau

kita telah berhasil melakukannya dengan

baik.

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 7: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG

RAWAT INAP KELAS III RSUD PURBALINGGA

Nur Apipah¹, Ikhsan Mujahid²

1Mahasiswa Sarjana Keperawatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto

2Staf Pengajar Program Keperawatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto

ABSTRAK

Latar Belakang : Beban kerja merupakan sekumpulan kegiatan yang harus

diselesaikan oleh suatu unit organisasi. Beban kerja yang dilakukan secara terus

menerus mengakibatkan penurunan kinerja perawat. Hasil studi pendahuluan

beban kerja tinggi hal ini di sebabkan karena pada shift sore dan shift malam hari

setiap perawat bertanggung jawab terhadap 8-11 pasien. Jumlah kunjungan

tersebut tidak sebanding dengan jumlah perawat yang bertugas. Seluruh karyawan

memiliki tugas masing-masing yang sudah ditentukan oleh pihak manajemen

rumah sakit, tetapi belum dilaksanakan secara maksimal. Ini dibuktikan dengan

masih adanya komplain ketidakpuasan dari pasien dan keluarga pasien terkait

pelayanan yang diberikan terutama di ruang rawat inap kelas III.

Tujuan : Untuk mengetahui Hubungan Beban kerja dengan Kinerja Perawat di

Ruang Rawat Inap Kelas III RSUD Purbalingga.

Metode : Penelitian ini menggunakan deskriptif kolerasi dengan pendekatan

cross sectional. Penelitian ini adalah perawat dan pasien diruang rawat inap kelas

III RSUD Purbalingga yang berjumlah 60 responden. Cara pemilihan sampel

menggunakan proporsional random sampling. Analisis data menggunakan Uji

Chi-Square.

Hasil : Hasil analisis di peroleh nilai p-value sebesar 0,001 yang berarti nilai p

lebih kecil dari nilai α = 0,05.

Kesimpulan : Ada hubungan beban kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat

inap kelas III RSUD Purbalingga.

Kata Kunci : Beban Kerja, Kinerja Perawat

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 8: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

CORRELATION BETWEEN WORKLOAD AND NURSE PERFORMANCE IN

CLASS III INPATIENT ROOM OF RSUD PURBALINGGA

Nur Apipah¹, Ikhsan Mujahid²

¹ Student at Nursing Department of the University of Muhammadiyah Purwokerto

² Lecturer at Nursing Department of the University of Muhammadiyah Purwokerto

ABSTRACT

Background: Workload is a set of activities that has to be completed by an

organizational unit. The workload performed continuously may decrease the

performance of nurses. The results of a preliminary study on night workload occurred

since nurses were responsible for 8-11 patients in the evening and night shifts. The

number of visits was not proportional to the number of nurses on duty. All employees

had their respective duties specified by the hospital management, but had not been

implemented to the fullest. This was proven by the dissatisfaction complaints from

patients and their families associated to the service provided especially in the class III

inpatient unit.

Objective: The objective of this study was to determine the correlation between

workload and nurses performance in class III inpatient room of RSUD Purbalingga.

Methods: This study used a descriptive correlation with cross sectional approach.

The subjects were nurse and patient in class III inpatient room of Purbalingga

hospital totaled 60 respondents. Propotional random sampling was used as sampling

technique and Chi-Square Test was used as data analysis.

Results: The results of the analysis obtained p-value of 0.001, witch meant that the p-

value was less than the value of α = 0.05.

Conclusion : There was correlation between workload and nurse performance 9n

class III inpatient room of RSUD Purbalingga.

Keywords : Workload, Nurses performance

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 9: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Alloh SWT. Berkat rakhmat

dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

“Hubungan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap Kelas III

RSUD Purbalingga”.

Selesainya penulisan skripsi ini tidak terlepas dari peran dan bantuan dari

berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis berkenan untuk menyampaikan terima kasih

kepada Drs. H. Ikhsan Mujahid, M. Si yang telah membimbing dan mengarahkan

penulis dalam menulis proposal skripsi ini.

Ucapan terima kasih juga penulis ucapkan kepada

1. Dr. H Syamsuhadi Irsyad, M.Hum. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Purwokerto.

2. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si. Selaku dekan Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan selaku pembimbing yang telah

memberikan bimbingan, saran dan pengarahan dalam penyusunan proposal ini.

3. Mustiah Yulistiani, S,Kep., M.Kep., CWCS. Selaku Kaprodi Fakultas Ilmu

Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

4. Direktur RSUD dr. R. Goeteng Taroenadibrata yang telah memberikan izin

untuk melakukan penelitian ini.

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 10: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

5. Bapak dan ibu, nenek, kakek, adik ku, terima kasih atas doa, semangat dan

dukungan yang sudah diberikan.

6. Dan semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi yang tidak

bisa saya sebutkan satu persatu dalam penulisan skripsi ini.

Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini jauh dari sempurna karenan

faktor keterbatasan yang ada dalam diri penulis, oleh sebab itu penulis mohon saran

dan kritik yang membangun dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca pada

umumnya dan rekan-rekan pada khususnya. Semoga Alloh SWT memberikan segala

limpahan RakhmatNya kepada kita.

Purwokerto, Agustus 2016

Penulis

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 11: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL........................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................... ii

SURAT PENGESAHAN ................................................................... iii

SURAT PENYATAAN ...................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................... v

MOTTO ............................................................................................. vi

ABSTRAK........................................................................................ vii

KATA PENGANTAR ....................................................................... ix

DAFTAR ISI ..................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ........................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................ xiv

DAFAR LAMPIRAN ........................................................................ xv

BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................... 1

A Latar Belakang Masalah .................................................... 1

B Perumusan Masalah ........................................................... 6

C Tujuan Penelitian ............................................................... 6

D Manfaat Penelitian ............................................................. 6

E Penelitian Terkait ............................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................... 11

A. Beban Kerja ..................................................................... 11

B. Kinerja perawat ................................................................ 21

C. Perawat ............................................................................ 35

D. Kerangka Teori Penelitian ............................................... 37

E. Kerangka Konsep Penelitian ........................................... 38

F. Hipotesis .......................................................................... 38

BAB III METODOLOGI PENELITIAN .......................................... 39

A Desain Penelitian ............................................................ 39

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 12: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

B Populasi dan Sampel Penelitian ....................................... 39

C Waktu dan Tempat Penelitian.......................................... 41

D Variabel Penelitian .......................................................... 41

E Definisi Operasional ........................................................ 41

F Instrument Penelitian ....................................................... 42

G Metode Pengumpulan Data ............................................. 44

H Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................... 45

I Pengolahan Data dan Analisa Data ................................. 48

J Etika Penelitian ................................................................ 50

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................. 52

A Hasil Penelitian ................................................................ 52

B Pembahasan ..................................................................... 56

C Keterbatasan Penelitian ................................................... 65

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................ 66

A Kesimpulan ...................................................................... 66

B Saran ................................................................................ 66

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 13: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Definisi Operasional Penelitian .......................................................... 42

Tabel 3.2 Kategori Jawaban Beban Kerja ........................................................... 43

Tabel 3.3 Kisi-kisi Variabel Beban Kerja ........................................................... 43

Tabel 3.4 Kategori Jawaban Kinerja Perawat ..................................................... 43

Tabel 3.5 Kisi-kisi Variabel Kinerja Perawat ..................................................... 44

Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Gambaran Karakteristik Perawat ....................... 52

Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Gambaran Karakteristik Perawat ....................... 53

Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Gambaran Beban Kerja dan Kinerja Perawat .... 54

Tabel 4.4 Hubungan beban kerja dengan kinerja perawat .................................. 55

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 14: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Teori Penelitian ............................................................... 37

Gambar 2.2 Kerangka Konsep Penelitian ........................................................... 38

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016

Page 15: HALAMAN PERSETUJUAN HUBUNGAN BEBAN KERJA …repository.ump.ac.id/1495/1/NUR APIPAH COVER.pdf · Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan Alloh SWT. ... MOTTO

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Ijin Pengambilan Data Awal

Lampiran 2 Surat Permohonan Menjadi Responden

Lampiran 3 Lembar Kuesioner

Lampiran 4 Lembar Konsultasi

Lampiran 5 Lembar Peserta Ujian Proposal

Lampiran 6 Lembar Perbaikan Proposal

Lampiran 7 Lembar Perbaikan Skripsi

Lampiran 8 Surat Ijin Penelitian Validitas

Lampiran 9 Surat Ijin Penelitian Kesbangpol

Lampiran 10 Surat Ijin penelitian BAPEDA

Lampiran 11 Surat Ijin Penelitian RSUD dr. R. Goeteng Taroenadibrata

Lampiran 12 Lembar Analisis Data

Lampiran 13 Dokumentasi Penelitian

HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016