GANGGUAN DAN RINTANGAN KOMUNIKASIdr.Susi Rahmawati

GANGGUAN KOMUNIKASI

Bisa terjadi pada semua elemen atau unsur-unsur yang mendukung komunikasi,termasuk faktor lingkungan dimana komunikasi itu terjadi

Shannon and Weaver (1949) : gangguan komunikasi terjadi jika terdapat intervensi yang mengganggu salah satu elemen komunikasi,sehingga proses komunikasi tidak dapat berlangsung secara efektif

Bisa menyebabkan munculnya rintangan komunikasi

RINTANGAN KOMUNIKASIhambatan yang membuat proses komunikasi tidak dapat berlangsung sesuai harapan komunikator dan penerima

Bisa juga terjadi disebabkan karena adanya gangguan komunikasi

GANGGUAN ATAU RINTANGAN KOMUNIKASI1. Gangguan teknisterjadi jika salah satu alat yang digunakan dalam komunikasi mengalami gangguan sehingga informasi yang ditransmisi melalui saluran mengalami kerusakan ( channel noise)Misalnya : -gangguan pada stasiun radio atau TV -gangguan jaringan telepon-rusaknya pesawat radio

)

2. Gangguan Semantik dan PsikologisGangguan Semantik : gangguan komunikasi yang disebabkan karena kesalahan pada bahasa yang digunakan (Blake 1979)Gangguan Semantik merupakan suatu hal yang sangat peka dalam komunikasi

Gangguan Semantik sering terjadi karena :a. Terlalu banyak memakai istilah asing sehingga sulit dimengerti oleh khalayak tertentub. Bahasa yang digunakan pembicara berbeda dengan bahasa yang digunakan penerimac. Struktur bahasa yang digunakan tidak sebagaimana mestinya,sehingga membingungkan penerimad. Latar belakang budaya yang menyebabkan salah persepsi terhadap simbol-simbol bahasa yang digunakan.

Gangguan Semantik dapat menimbulkan persepsi yang keliru sehingga menimbulkan tanggapan yang salah

Persepsi :proses internal dalam diri seseorang yang menerima informasi untuk membuat praduga /kesimpulan sementara terhadap stimuli yang diterima oleh salah satu pancaindera,sebelum dinyatakan dalam bentuk pendapat atau tanggapan.

Rintangan Psikologisterjadi karena adanya gangguan yang disebabkan oleh persoalan-persoalan dalam diri individu,misalnya rasa curiga kepada sumber,situasi berduka,gangguan kejiwaan,dll

3.RINTANGAN FISIKRintangan yang disebabkan karena kondisi geografis misalnya : -jarak yang jauh -tidak adanya sarana kantorpos,kantor telepon,jalur transportasi,dll

Dalam komunikasi antar manusia rintangan fisik bisajuga diartikan karena adanya gangguan organik,yaknitidak berfungsinya salah satu pancaindera pada pe-nerima

4.RINTANGAN STATUS Rintangan yang disebabkan karena jarak sosial diantara peserta komunikasi,misalnya perbedaan status antara senior dan yunior,atau atasan dan bawahan.

Perbedaan ini biasanya menuntut perilaku komu-nikasi yang selalu memperhitungkan kondisi dan etika yang sudah membudaya dalam masyarakat

5. RINTANGAN KERANGKA BERPIKIR Rintangan yang disebabkan adanya perbedaan persepsi antara komunikator dan khalayak terhadap pesan yang digunakan dalam berkomunikasi disebabkan : latar belakang pengalaman dan pendidikan yang berbeda

William (1974) : rintangan yang sulit diatasi padahakikatnya berada antara pikiran seseorang dengan orang lain.

6. RINTANGAN BUDAYA Rintangan yang terjadi disebabkan karena ada- nya perbedaan norma,kebiasaan dan nilai-nilai yang dianut oleh pihak-pihak yang terlibat dalam komunikasi.

Di negara berkembang, masyarakat cenderung me- nerima informasi dari sumber yang banyak memiliki kesamaan dalam bahasa,agama,dan kebiasaan- kebiasaan lainnya.