FLYING HIGH NO LIMITS - axa-mandiri.co.id · Pengendalian Internal dan Kinerja ... secara umum...

Laporan Tahunan 2012 2012 Annual Report

FLYING HIGH NO LIMITS TERBANG TINGGI TANPA BATAS

Dewan Komisaris berkomitmen untuk melaksanakan tugas pengawasan terhadap penerapan Tata Kelola Perseroan, Pengendalian Internal dan Kinerja Perseroan. Hal ini dimaksudkan agar Perseroan dapat mencapai kinerja yang telah ditetapkan dan untuk memaksimalkan shareholder value yang dapat meningkat secara konsisten dan berkelanjutan.

Board of Commissioners is committed to carry out the supervisory duty on Corporate Governance implementation, Internal Control implementation and Company's Performance. This is aimed at encouraging the Company to achieve targeted performance and to maximize the improvement of shareholder value consistently and continuously.

Pemegang Saham yang terhormat,

Dengan memanjatkan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas terlaksananya tugas pengawasan yang dilakukan Dewan Komisaris selama tahun 2012, perkenankanlah kami menyampaikan Laporan Pengawasan yang telah kami lakukan atas kinerja Direksi AXA Mandiri sepanjang tahun 2012.

Tahun 2012 telah kita hadapi dengan berbagai pengalaman dan catatan penting sebagai salah satu tahapan untuk mendukung pertumbuhan Perseroan secara berkelanjutan pada tahun-tahun yang akan datang.

Our distinguished Shareholders,

By sending our gratitude to God Almighty for the success of our supervisory duty throughout 2012, let us deliver this Supervisory Report on AXA Mandiri Board of Directorsperformance in 2012.

We were dealing with various experiences and significant records in 2012 as one of the stages to support the Company's sustainable growth in the future.

39Tanggung Jawab Sosial PerusahaanCorporate Social Responsibility

www.axa-mandiri.co.id/life Laporan Tahunan 2012 Annual Report PT AXA Mandiri Financial Services

Referensi Peraturan Bapepam-LK No. X.K.6Bapepam-LK No.X.K.6 Cross Reference

Laporan KeuanganFinancial Report

38 Profil Perusahaan Analisa dan Pembahasan Manajemen Tata Kelola Perusahaan Kilas Kinerja 2012 Managements Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Profile 2012 Performance Review

LAPORAN DEWAN KOMISARIS Report from the Board of Commissioners

Inkawan D. Jusi

Presiden Komisaris President Commissioner

Laporan Tahunan 2012 Annual Report Terbang Tinggi Tanpa Batas

PT AXA Mandiri Financial Services FLYING HIGH NO LIMITS

LAPORAN DEWAN KOMISARISReport from the Board of Commissioners

Presiden KomisarisPresident Commissioner

Inkawan D. Jusi

38 Kilas Kinerja 2012 2012 Performance Review Profil Perusahaan Corporate Profile Analisa dan Pembahasan Manajemen Managements Discussion and Analysis Tata Kelola PerusahaanCorporate Governance

Laporan Tahunan 2012 Annual Report PT AXA Mandiri Financial Services

Terbang Tinggi Tanpa Batas FLYING HIGH NO LIMITS

39 Laporan Keuangan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Referensi Peraturan Bapepam-LK No. X.K.6 Financial Report Bapepam-LK No.X.K.6 Cross Reference Corporate Social Responsibility

Dewan Komisaris berkomitmen untuk melaksanakan tugas pengawasan terhadap penerapan Tata Kelola Perseroan, Pengendalian Internal dan Kinerja Perseroan. Hal ini dimaksudkan agar Perseroan dapat mencapai kinerja yang telah ditetapkan dan untuk memaksimalkan shareholder value yang dapat meningkat secara konsisten dan berkelanjutan.

Board of Commissioners is committed to carry out the supervisory duty on Corporate Governance implementation, Internal Control implementation and Company's Performance. This is aimed at encouraging the Company to achieve targeted performance and to maximize the improvement of shareholder value consistently and continuously.

Our distinguished Shareholders,

By sending our gratitude to God Almighty for the success of our supervisory duty throughout 2012, let us deliver this Supervisory Report on AXA Mandiri Board of Directors performance in 2012.

We were dealing with various experiences and significant records in 2012 as one of the stages to support the Company's sustainable growth in the future.

Pemegang Saham yang terhormat,

Dengan memanjatkan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas terlaksananya tugas pengawasan yang dilakukan Dewan Komisaris selama tahun 2012, perkenankanlah kami menyampaikan Laporan Pengawasan yang telah kami lakukan atas kinerja Direksi AXA Mandiri sepanjang tahun 2012.

Tahun 2012 telah kita hadapi dengan berbagai pengalaman dan catatan penting sebagai salah satu tahapan untuk mendukung pertumbuhan Perseroan secara berkelanjutan pada tahun-tahun yang akan datang.


www.axa-mandiri.co.id/life

regularly every 3 months through the Board of Audit and Compliance Committee meetings.

The Board of Commissioners believes that themanagement in general has implemented adequateinternal control principles through clear and consistent implementation of Delegated Authority Parameters (DAP), well-planned implementation of Internal Auditmechanisms as well as adequate monitoring mechanisms.

Supervision of Company's PerformanceSupervision of Company's performance is done every month through review on Company work plan and budget and monitoring on its implementation and achievement to provide directions needed for determining the nextstrategies.

In 2012, in terms of profitability, the Company recorded Net Income amounting to Rp 1.013,87 billion, an increase by 20% compared to 2011 Net Income of Rp 845,89 billion. At the end of December 2012, total assets reached Rp 15,10 trillion; an increase by 30% compared to 2011 total assets of Rp 11,59 trillion. During 2012, the Company recorded premium income of Rp 5.670,47 billion; an increase by 17% compared to 2011 premium income of Rp 4.851,17 billion.

ketentuan yang berlaku untuk memenuhi prinsip usaha asuransi yang sehat telah kami lakukan secara rutin setiap 3 bulan melalui pertemuan Board of Audit and Compliance Committee.

Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemensecara umum telah menerapkan prinsip pengendalian internal yang memadai melalui penerapan Delegated Authority Parameters (DAP) yang jelas dan konsisten, dan melalui penerapan mekanisme Internal Audit yang terencana dengan baik dan dengan mekanismepemantauan yang memadai.

Pengawasan terhadap Kinerja Perseroan Pengawasan terhadap kinerja Perseroan dilakukandengan me-review rencana kerja dan anggaranP e r s e r o a n s e r t a m e l a k u k a n p e m a n t a u a npelaksanaannya dan pencapaiannya secara berkalasetiap bulan untuk dapat memberikan arahan yang dibutuhkan berikut penetapan strategi selanjutnya.

Dalam tahun 2012, dari sisi profitabilitas, Perseroan membukukan Laba Bersih sebesar Rp 1.013,87 miliar, meningkat 20% dibandingkan Laba Bersih tahun 2011 sebesar Rp 845,89 miliar. Per akhir Desember 2012, Total Aset Perseroan sebesar Rp 15,10 triliun, meningkat sebesar 30% dibandingkan Total Aset tahun 2011sebesar Rp 11,59 triliun. Selama tahun 2012, Perseroan membukukan pendapatan premi sebesar Rp 5.670,47 milyar, meningkat sebesar 17% dibandingkan dengan pendapatan premi sepanjang tahun 2011 sebesarRp 4.851,17 miliar.






Sesuai dengan fungsi dan perannya, Dewan Komisaris berkomitmen untuk melaksanakan tugas pengawasan atas pengelolaan Perseroan yang dilakukan oleh Direksi. Hal ini dimaksudkan agar Perseroan dapat mencapai kinerja yang telah ditetapkan dan untuk memaksimalkan shareholder value yang dapat meningkat secara konsisten dan berkelanjutan.

Dalam melaksanakan tugas pengawasan dimaksud, Dewan Komisaris telah mendasarkan fungsinya pada prinsip tata kelola yang baik melalui penerapan kebijakan berdasarkan prinsip manajemen risiko serta pemenuhan terhadap semua ketentuan hukum yang berlaku. Melalui pertemuan rutin dengan Direksi Perseroan yang dilakukan setiap bulan, Dewan Komisaris berinteraksi dengan Direksi dan memberikan pendapat, komentar dan saran.

GARIS BESAR PELAKSANAAN TUGAS PENGAWASAN

Pengawasan terhadap penerapan

Tata Kelola Perseroan

Pengawasan terhadap penerapan tata kelola Perseroan dilakukan melalui pemantauan atas pemenuhan kebijakan pengelolaan risiko, kebijakan investasi, kebijakan penerimaan pertanggungan baru, kebijakan penyelesaian klaim dan kebijakan pelaporan keuangan. Monitoring atas pelaksanaan dan tindak lanjut yang perlu dilakukan, terkait kebijakan dimaksud untuk memenuhi prinsip usaha asuransi yang sehat, telah dilaksanakan secara berkala setiap 3 (tiga) bulan melalui Board of Audit & Compliance Committee meeting dan Board of Risk & Good Corporate Governance Committee meeting.

Pengawasan terhadap penerapan Pengendalian Internal Pengawasan terhadap penerapan pengendalian internal Perseroan dilakukan melalui pemantauan atas penerapan Delegated Authority Parameters (DAP) yang konsisten dan atas tindakan perbaikan yang perlu dilakukan berdasarkan temuan Internal Audit. Proses monitoring terhadap tindak lanjut atas temuan Internal Audit dan hal lain yang diperlukan untuk memenuhi

Under its functions and roles, the Board of Commissioners is committed to carry out the supervisory duty on Company management conducted by the Board of Directors. This is aimed at encouraging the Company to achieve targeted performance and to maximize the improvement of shareholder value consistently and continuously.

In carrying out the supervisory duty, the Board of Commissioners has based its function on good corporate governance principle through the implementation of policies based on risk management principles and compliance with all applicable laws. Through monthly meetings with the Board of Directors, the Board of Commissioners interacts with the Directors and provides opinions, comments, and suggestions.

OUTLINE OF SUPERVISORY DUTY IMPLEMENTATION

Monitoring of Corporate Governance

implementationSupervision of Corporate Governance implementation is performed through monitoring on the compliance with risk management policies, investment policies, new insured admissions policies, claim settlement policy and financial reporting policy. Monitoring on the implementation and necessary follow-ups, related to concerned policies to meet healthy insurance principles, is carried out regularly every 3 (three) months through the Board of Audit & Compliance Committee meetings and Board of Risk & Good Corporate Governance Committee meetings.

Monitoring of Internal Control

implementationSupervision of Company's internal control implementation is performed through monitoring on consistent implementation of Delegated Authority Parameters (DAP) and necessary corrective actions based on Internal Audit findings. Monitoring on the follow ups of the Internal Audit findings and other significant matters to meet applicable provisions and healthy insurance principles is carried out



Sesuai dengan fungsi dan perannya, Dewan Komisaris berkomitmen untuk melaksanakan tugas pengawasan atas pengelolaan Perseroan yang dilakukan oleh Direksi. Hal ini dimaksudkan agar Perseroan dapat mencapai kinerja yang telah ditetapkan dan untuk memaksimalkan shareholder value yang dapat meningkat secara konsisten danberkelanjutan.

Dalam melaksanakan tugas pengawasan dimaksud, Dewan Komisaris telah mendasarkan fungsinya pada prinsip tata kelola yang baik melalui penerapan kebijakan berdasarkan prinsip manajemen risiko serta pemenuhan terhadap semua ketentuan hukum yang berlaku. Melalui pertemuan rutin dengan Direksi Perseroan yang dilakukan setiap bulan, Dewan Komisaris berinteraksi dengan Direksi danmemberikan pendapat, komentar dan saran.

GARIS BESAR PELAKSANAAN TUGAS PENGAWASAN

Pengawasan terhadap penerapan Tata Kelola Perseroan Pengawasan terhadap penerapan tata kelola Perseroan dilakukan melalui pemantauan atas pemenuhankebijakan pengelolaan risiko, kebijakan investasi,kebijakan penerimaan pertanggungan baru, kebijakan penyelesaian klaim dan kebijakan pelaporan keuangan. Monitoring atas pelaksanaan dan tindak lanjut yang perlu dilakukan, terkait kebijakan dimaksud untuk memenuhi prinsip usaha asuransi yang sehat, telah dilaksanakan secara berkala setiap 3 (tiga) bulan melalui Board of Audit & Compliance Committee meeting dan Board of Risk & Good Corporate Governance Committee meeting.

Pengawasan terhadap penerapanPengendalian Internal Pengawasan terhadap penerapan pengendalian internal Perseroan dilakukan melalui pemantauan ataspenerapan Delegated Authority Parameters (DAP) yang konsisten dan atas tindakan perbaikan yang perlu dilakukan berdasarkan temuan Internal Audit. Proses monitoring terhadap tindak lanjut atas temuan Internal Audit dan hal lain yang diperlukan untuk memenuhi

Under its functions and roles, the Board of Commissioners is committed to carry out the supervisory duty on Company management conducted by the Board of Directors. This is aimed at encouraging the Company to achieve targeted performance and to maximize the improvement ofshareholder value consistently and continuously.

In carrying out the supervisory duty, the Board ofCommissioners has based its function on good corporate governance principle through the implementation of policies based on risk management principles and compliance with all applicable laws. Through monthly meetings with the Board of Directors, the Board of Commissioners interacts with the Directors and provides opinions, comments, and suggestions.

OUTLINE OF SUPERVISORY DUTY IMPLEMENTATION

Monitoring of Corporate Governance implementationSupervision of Corporate Governance implementation is performed through monitoring on the compliance with risk management policies, investment policies, new insured admissions policies, claim settlement policy and financial reporting policy. Monitoring on the implementation and necessary follow-ups, related to concerned policies to meet healthy insurance principles, is carried out regularly every 3 (three) months through the Board of Audit & Compliance Committee meetings and Board of Risk & Good Corporate Governance Committee meetings.

Monitoring of Internal Control implementationSupervision of Company's internal control implementation is performed through monitoring on consistentimplementation of Delegated Authority Parameters (DAP) and necessary corrective actions based on Internal Audit findings. Monitoring on the follow ups of the Internal Audit findings and other significant matters to meet applicable provisions and healthy insurance principles is carried out





ketentuan yang berlaku untuk memenuhi prinsip usaha asuransi yang sehat telah kami lakukan secara rutin setiap 3 bulan melalui pertemuan Board of Audit and Compliance Committee.

Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemen secara umum telah menerapkan prinsip pengendalian internal yang memadai melalui penerapan Delegated Authority Parameters (DAP) yang jelas dan konsisten, dan melalui penerapan mekanisme Internal Audit yang terencana dengan baik dan dengan mekanisme pemantauan yang memadai.

Pengawasan terhadap Kinerja Perseroan Pengawasan terhadap kinerja Perseroan dilakukan dengan me-review rencana kerja dan anggaran P e r s e r o a n s e r t a m e l a k u k a n p e m a n t a u a n pelaksanaannya dan pencapaiannya secara berkala setiap bulan untuk dapat memberikan arahan yang dibutuhkan berikut penetapan strategi selanjutnya.

Dalam tahun 2012, dari sisi profitabilitas, Perseroan membukukan Laba Bersih sebesar Rp 1.013,87 miliar, meningkat 20% dibandingkan Laba Bersih tahun 2011 sebesar Rp 845,89 miliar. Per akhir Desember 2012, Total Aset Perseroan sebesar Rp 15,10 triliun, meningkat sebesar 30% dibandingkan Total Aset tahun 2011 sebesar Rp 11,59 triliun. Selama tahun 2012, Perseroan membukukan pendapatan premi sebesar Rp 5.670,47 milyar, meningkat sebesar 17% dibandingkan dengan pendapatan premi sepanjang tahun 2011 sebesar Rp 4.851,17 miliar.

regularly every 3 months through the Board of Audit and Compliance Committee meetings.

The Board of Commissioners believes that the management in general has implemented adequate internal control principles through clear and consistent implementation of Delegated Authority Parameters (DAP), well-planned implementation of Internal Audit mechanisms as well as adequate monitoring mechanisms.

Supervision of Company's Performance Supervision of Company's performance is done every month through review on Company work plan and budget and monitoring on its implementation and achievement to provide directions needed for determining the next strategies.

In 2012, in terms of profitability, the Company recorded Net Income amounting to Rp 1.013,87 billion, an increase by 20% compared to 2011 Net Income of Rp 845,89 billion. At the end of December 2012, total assets reached Rp 15,10 trillion; an increase by 30% compared to 2011 total assets of Rp 11,59 trillion. During 2012, the Company recorded premium income of Rp 5.670,47 billion; an increase by 17% compared to 2011 premium income of Rp 4.851,17 billion.



Akhirnya atas nama Dewan Komisaris, kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran Perseroan yang telah memberikan kontribusinya dalam pencapaian kinerjaselama tahun 2012 serta untuk keberlanjutan pertumbuhan Perseroan secara berkesinambungan di masa-masa yang akan datang.

Finally, on behalf of the Board of Commissioners, we express our appreciation to all of Company levels who have contributed to the performance achievement throughout 2012 and to the sustainability of Companys growth in more years to come.

Presiden KomisarisPresident Commissioner

Inkawan D. Jusi

Jakarta, 30 April 2013Atas Nama Dewan Komisaris

On Behalf of the Board of Commissioners






PANDANGAN AKHIR LAPORAN TUGAS PENGAWASAN DEWAN KOMISARIS

Berdasarkan hal-hal tersebut di atas, Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemen secara umum telah menerapkan prinsip tata kelola perusahaan yang memadai melalui penerapan kebijakan pengelolaan risiko dan pengelolaan investasi yang memadai dan diperbaharui secara berkala.

Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemen secara umum telah menerapkan prinsip pengendalian internal yang memadai melalui penerapan Delegated Authority Parameters (DAP) yang jelas dan konsisten, dilaksanakan melalui penerapan mekanisme Internal Audit dan dengan mekanisme pemantauan yang memadai.

Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemen secara umum telah melakukan fungsi dan perannya secara teratur untuk pencapaian kinerja yang telah ditetapkan dan telah berupaya untuk menerapkan strategi yang memadai dalam pencapaian kinerja Perseroan serta untuk meningkatkan shareholder value.

FINAL VIEW ON THE BOARD OF COMMISSIONERS SUPERVISORY DUTY REPORT

Based on things mentioned above, the Board of Commissioners believes that the management has generally applied adequate corporate governance principles through adequate implementation of risk management policies and investment management which are updated regularly.

The Board of Commissioners believes that the management has generally implemented adequate internal control principles through the implementation of clear and consistent Delegated Authority Parameters (DAP) which is performed through adequate implementation of Internal Audit and monitoring mechanisms.

The Board of Commissioners believes that the management has generally performed its functions and role on a regular basis for achieving targeted performance and has been trying to implement adequate strategies in achieving Company's performance and increasing shareholder value.



FINAL VIEW ON THE BOARD OF COMMISSIONERS SUPERVISORY DUTY REPORT

Based on things mentioned above, the Board of Commissioners believes that the management has generally applied adequate corporate governance principles through adequate implementation of risk management policies and investment management which are updated regularly.

The Board of Commissioners believes that the management has generally implemented adequate internal control principles through the implementation of clear and consistent Delegated Authority Parameters (DAP) which is performed through adequate implementation of Internal Audit and monitoring mechanisms.

The Board of Commissioners believes that the management has generally performed its functions and role on a regular basis for achieving targeted performance and has been trying to implement adequate strategies in achieving Company's performance and increasing shareholder value.

PANDANGAN AKHIR LAPORAN TUGAS PENGAWASAN DEWAN KOMISARIS

Berdasarkan hal-hal tersebut di atas, Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemen secara umum telahmenerapkan prinsip tata kelola perusahaan yang memadai melalui penerapan kebijakan pengelolaan risiko dan pengelolaan investasi yang memadai dan diperbaharui secara berkala.

Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemen secara umum telah menerapkan prinsip pengendalian internal yang memadai melalui penerapan Delegated Authority Parameters (DAP) yang jelas dan konsisten, dilaksanakan melalui penerapan mekanisme Internal Audit dan dengan mekanisme pemantauan yang memadai.

Dewan Komisaris berpendapat bahwa manajemen secara umum telah melakukan fungsi dan perannya secara teratur untuk pencapaian kinerja yang telah ditetapkan dan telah berupaya untuk menerapkan strategi yang memadai dalam pencapaian kinerja Perseroan serta untuk meningkatkan shareholder value.





Akhirnya atas nama Dewan Komisaris, kami menyampaikan Finally, on behalf of the Board of Commissioners, we express apresiasi kepada seluruh jajaran Perseroan yang telah our appreciation to all of Company levels who have memberikan kontribusinya dalam pencapaian kinerja contributed to the performance achievement throughout selama tahun 2012 serta untuk keberlanjutan pertumbuhan 2012 and to the sustainability of Companys growth in more Perseroan secara berkesinambungan di masa-masa yang years to come. akan datang.

Jakarta, 30 April 2013Atas Nama Dewan Komisaris

On Behalf of the Board of Commissioners

Inkawan D. Jusi Presiden Komisaris

President Commissioner



48 tahun, lahir di Jakarta, pada tanggal 5 Juli tahun 1965. Menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi bidang akuntansi dari FEUI tahun 1987, MBA bidang keuangan dan sistem informasi dari Indiana University, USA tahun 1990, serta PhD bidang akuntansi dari Texas A&M University, USA tahun 1996. Memperoleh sertifikasi Chartered Financial Analyst (CFA) pada tahun 1999.

Perjalanan KarirGuru besar tetap Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI), anggota Komite Ekonomi Nasional, anggota Dewan Pembina Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD) dan anggota Dewan Pengurus Nasional Ikatan Akuntan Indonesia (IAI). Saat ini juga menjabat anggota Komite Audit beberapa perusahaan publik dan pernah menjabat sebagai anggota Komite Pengawas Perpajakan Kementerian Keuangan. Menjadi dewan editor dari sejumlah jurnal ilmiah nasional, telah mempublikasi puluhan makalah di berbagai jurnal ilmiah dalam dan luar negeri, serta aktif sebagai pembicara di lokakarya, seminar, konferensi di dalam dan luar negeri. Menjadi konsultan lepas bidang corporate governance di beberapa organisasi Internasional seperti Asian Development Bank, OECD dan World Bank. Pernah menjabat sebagai ketua Departemen Akuntansi dan Wakil Dekan bidang Akademik di FEUI serta pernah menjadi anggota Dewan Standar Akuntansi Keuangan (IAI). Bidang kepakaran adalah akuntansi keuangan, corporate governance, keuangan dan pasar modal.

Penunjukan Komisaris : Akta Notaris No.1 tanggal 02 Juli 2012

48 years old, born in Jakarta on July 05, 1965. Graduated with a degree in Economic majoring in Accounting at Faculty of Economics University of Indonesia (FEUI) in 1987, MBA in Finance and Information System atIndiana University, US in 1990, and Ph.D in Accounting at Texas A&M University, US in 1996. He received Chartered Financial Analyst (CFA) certification in 1999.

Career PathFull-time Professor at the Faculty of Economics University of Indonesia (FEUI), Chairman of the Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD), and member of Indonesian Institute of Accountants National Board. Currently serving as the member of Audit Committee at several public companies and once served as the member of Supervisory Committee on Taxation Ministry of Finance. He is also a member of the Board of Editors at several national scientific journals and has published dozens of papers in scientific journals both domestically and foreign. He is an actively serves as a speaker at numerous domestic and foreign workshops, seminars, and conference. He also serves as a freelance Corporate Governance consultant for several international organizations such as the AsianDevelopment Bank, OECD, and World Bank. He once served as Head of Accounting Department and Vice Dean for Academic Affair at Faculty of Economics University of Indonesia and member of Indonesian Accounting Standards Board Indonesian Institute of Accountant. His expertise covers financial accounting, corporate governance, finance, and capital market.

Commissioner Appointment : Notarial Deed No. 1 dated July 02, 2012

46 tahun, lahir di Bali, menyelesaikan pendidikan formal Business Administration (BBA) di IOWA State University, Amerika Serikat pada tahun 1990 dan memperoleh gelar Master of Business Administration (MBA) dari Golden Gate University, Amerika Serikat pada tahun 1992. Selain pendidikan formal, beliau juga memiliki beberapa sertifikasi, diantaranya: Chartered Financial Consultant (ChFC), Chartered Life Underwriter (CLU), Certified Professional, Life and Health Insurance (CPLHI), Certified Wealth Management (CWM), Certified Financial Planner (CFP)

Perjalanan KarirMemulai karir di Sewu New York Life (1992-1997) dengan posisi terakhir sebagai Deputy General Manager, Panin Life Tbk dengan posisi terakhir sebagai Direktur (1997-2000), dan MLC Life Indonesia dengan posisi terakhir sebagai Chief Executive Officer (2000-2006). Pada Juni 2006, MLC Life Indonesia diakuisisi oleh AXA. Beliau bergabung di AXA sebagai Chief Executive Officer AXA Financial Indonesia, dan pada tanggal 1 Januari 2007, beliau ditunjuk untuk menduduki jabatan sebagai Country CEO AXA Indonesia sampai dengan sekarang.


46 years old, born in Bali. Earned BBA in Business Administration at Iowa State University, U.S in 1990 and MBA in Business Administration at Golden Gate University, US in 1992. Apart from formal education, he also earned a number of certifications, including Chartered Financial Consultant (ChFC), Chartered Life Underwriter (CLU), Certified Professional, Life, and Health Insurance (CPLHI), Certified Wealth Management (CWM), and Certified Financial Planner (CFP).

Career PathStarting his career at Sewu New York Life (1992-1997) with his last position as Deputy General Manager, Panin Life Tbk. with last position as Director (1997-2000), and MLC Life Indonesia with last position as Chief Executive Officer (2000-2006). In June 2006, MLC Life Indonesia was acquired by AXA. He joined AXA as AXA Financial Indonesia Chief Executive Officer, and in January 01, 2007 was appointed to serve as AXA Indonesia County CEO until currently.


Komisaris Independen | Independent CommissionerSidharta Utama

Komisaris | CommissionerRandy Lianggara





Profil Perusahaan Corporate Profile

Analisa dan Pembahasan Manajemen Managements Discussion and Analysis

Vice President, E-Banking

Presiden Komisaris | President Commissioner Inkawan D. Jusi

Komisaris | Commissioner Randy Lianggara

Komisaris Independen

Independent Commissioner

Sidharta Utama Komisaris | CommissionerRandy LianggaraRandy Lianggara Inkawan D. Jusi



51 tahun, lahir di Singkawang pada 1 Mei tahun 1962, menyelesaikan pendidikan terakhir dari Business Administration di Western Illinois University AS dengan gelar MBA pada tahun 1989.

Perjalanan Karir Mulai bergabung di Bank Mandiri pada tahun 2004 sebagai Department, kemudian dipromosikan sebagai Senior Vice President Electronic Banking Group, dan Senior Vice President Mass & Electronic Banking Group. Sebelum di Bank Mandiri beliau pernah menduduki posisi Presiden Direktur Euronet Sigma Nusantara (2003-2004), Vice President, Region Head Bank Universal (1998-1999) dan sebagai Management Associate di Citybank sejak tahun 1989.


51 years old, born in Singkawang on May 01, 1962. Earned MBA in Business Administration at Western Illinois University, US in 1989.Career Path

Career Path Started joining Bank Mandiri in 2004 as Vice President for E-Banking Department, then promoted into Senior Vice President of Electronic Banking Group and Senior Vice President of Mass and Electronic Banking Group. Prior to joining Bank Mandiri, he served as President Director of Euronet Sigma Nusantara (2003-2004), Vice President, Region Head of Bank Universal (1998-1999), and as Management Associate at Citibank since 1989.

Commissioner Appointment : Notarial Deed No. 1 dated July 2012

PROFIL DEWAN KOMISARIS Board of Commissioners Profile

Presiden Komisaris | President Commissioner Inkawan D. Jusi

44 Kilas Kinerja 2012 2012 Performance Review Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance

51 tahun, lahir di Singkawang pada 1 Mei tahun 1962, menyelesaikan pendidikan terakhir dari Business Administration di Western Illinois University AS dengan gelar MBA pada tahun 1989.

Perjalanan KarirMulai bergabung di Bank Mandiri pada tahun 2004 sebagai Vice President, E-Banking Department, kemudian dipromosikan sebagai Senior Vice President Electronic Banking Group, dan Senior Vice President Mass & Electronic Banking Group. Sebelum di Bank Mandiri beliau pernah menduduki posisi Presiden Direktur Euronet Sigma Nusantara (2003-2004), Vice President, Region Head Bank Universal (1998-1999) dan sebagai Management Associate di Citybank sejak tahun 1989.


51 years old, born in Singkawang on May 01, 1962. Earned MBA in Business Administration at Western Illinois University, US in 1989.Career Path

Career PathStarted joining Bank Mandiri in 2004 as Vice President for E-Banking Department, then promoted into Senior Vice President of Electronic Banking Group and Senior Vice President of Mass and Electronic Banking Group. Prior to joining Bank Mandiri, he served as President Director of Euronet Sigma Nusantara (2003-2004), Vice President, Region Head of Bank Universal (1998-1999), and as Management Associate at Citibank since 1989.

Commissioner Appointment : Notarial Deed No. 1 dated July 2012

PROFIL DEWAN KOMISARISBoard of Commissioners Profile

Presiden Komisaris | President CommissionerInkawan D. Jusi

Presiden Komisaris | President CommissionerInkawan D. Jusi

Komisaris | CommissionerRandy Lianggara

Komisaris Independen

Independent Commissioner

Sidharta Utama




46 tahun, lahir di Bali, menyelesaikan pendidikan formal Business Administration (BBA) di IOWA State University, Amerika Serikat pada tahun 1990 dan memperoleh gelar Master of Business Administration (MBA) dari Golden Gate University, Amerika

Komisaris Independen | Independent Commissioner Sidharta Utama

Komisaris | Commissioner Randy Lianggara

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Bapepam-LK No.X.K.6 Cross Reference

Laporan Keuangan Financial Report

48 tahun, lahir di Jakarta, pada tanggal 5 Juli tahun 1965. Menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi bidang akuntansi dari FEUI tahun 1987, MBA bidang keuangan dan sistem informasi dari Indiana University, USA tahun 1990, serta PhD bidang akuntansi dari Texas A&M University, USA tahun 1996. Memperoleh sertifikasi Chartered Financial Analyst (CFA) pada tahun 1999.

Perjalanan Karir Guru besar tetap Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI), anggota Komite Ekonomi Nasional, anggota Dewan Pembina Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD) dan

45Referensi Peraturan Bapepam-LK No. X.K.6

Serikat pada tahun 1992. Selain pendidikan formal, beliau juga memiliki beberapa sertifikasi, diantaranya: Chartered Financial Consultant Underwriter (CLU), Certified Professional, Life and Health Insurance (CPLHI), Certified Wealth Management (CWM), Certified Financial Planner (CFP)

Perjalanan Karir Memulai karir di Sewu New York Life (1992-1997) dengan posisi terakhir sebagai Deputy General Manager, Panin Life Tbk dengan posisi terakhir sebagai Direktur (1997-2000), dan MLC Life Indonesia dengan posisi terakhir sebagai Chief Executive Officer (2000-2006). Pada Juni 2006, MLC Life bergabung di AXA sebagai Chief Executive Officer AXA Financial Indonesia, dan pada tanggal 1 Januari 2007, beliau ditunjuk untuk menduduki jabatan sebagai Country CEO AXA Indonesia sampai dengan sekarang.


46 years old, born in Bali. Earned BBA in Business Administration at Iowa State University, U.S in 1990 and MBA in Business Administration at Golden Gate University, US in 1992. Apart from formal education, he also earned a number of certifications, including Chartered Financial Consultant (ChFC), Chartered Life Underwriter (CLU), Certified Professional, Life, and Health Insurance (CPLHI), Certified Wealth Management (CWM), and Certified Financial Planner (CFP).

Career Path Starting his career at Sewu New York Life (1992-1997) with his last position as Deputy General Manager, Panin Life Tbk. with last position as Director (1997-2000), and MLC Life

(ChFC), Chartered Life

Indonesia diakuisisi oleh AXA. Beliau

anggota Dewan Pengurus Nasional Ikatan Akuntan Indonesia (IAI). Saat ini juga menjabat anggota Komite Audit beberapa perusahaan publik dan pernah menjabat sebagai anggota Komite Pengawas Perpajakan Kementerian Keuangan. Menjadi dewan editor dari sejumlah jurnal ilmiah nasional, telah mempublikasi puluhan makalah di berbagai jurnal ilmiah dalam dan luar negeri, serta aktif sebagai pembicara di lokakarya, seminar, konferensi di dalam dan luar negeri. Menjadi

lepas bidang corporate governance di beberapa organisasi Internasional seperti Asian Development Bank, OECD dan World Bank. Pernah menjabat sebagai ketua Departemen Akuntansi dan Wakil Dekan bidang Akademik di FEUI serta pernah menjadi anggota Dewan Standar Akuntansi Keuangan (IAI). Bidang kepakaran adalah akuntansi keuangan, corporate governance,

48 years old, born in Jakarta on July 05, 1965. Graduated with a degree in Economic majoring in Accounting at Faculty of Economics University of Indonesia (FEUI) in 1987, MBA in Finance and Information System atIndiana University, US in 1990, and Ph.D in Accounting at Texas A&M University, US in 1996. He received Chartered Financial Analyst (CFA) certification in 1999.

Full-time Professor at the Faculty of Economics University of Indonesia (FEUI), Chairman of the and member of Indonesian Institute of

Accountants National Board. Currently serving as the member of Audit Committee at several public

international organizations such as the Asian

covers financial

konsultan

keuangan dan pasar modal.


Career Path

Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD),

companies and once served as the member of Supervisory Committee on Taxation Ministry of Finance. He is also a member of the Board of Editors at several national scientific journals and has published dozens of papers in scientific journals both domestically and foreign. He is an actively serves as a speaker at numerous domestic and foreign workshops, seminars, and conference. He also serves as a freelance Corporate Governance consultant for several Development Bank, OECD, and World Bank. He once served as Head of Accounting Department and Vice Dean for Academic Affair at Faculty of Economics University of Indonesia and member of Indonesian Accounting Standards Board Indonesian Institute of Accountant. His expertise accounting, corporate governance, finance, and capital market.


Indonesia with last position as Chief Executive Officer (2000-2006). In June 2006, MLC Life Indonesia was acquired by AXA. He joined AXA as AXA Financial Indonesia Chief Executive Officer, and in January 01, 2007 was appointed to serve as AXA Indonesia County CEO until currently.

Commissioner Appointment : Notarial D eed No. 1 dated July 02, 2012


Tahun 2012 merupakan masa penting bagi perusahaan dimana kami telah mulai meletakkan dasar-dasar untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. Semua upaya ini kami lakukan untuk memastikan terciptanya pertumbuhan yang berkesinambungan di masa-masa yang akan datang, baik dari sisi pendapatan premi maupun dari sisi profitabilitas.

Year 2012 is a significant period for the company when we laid down the foundation for sustainable growth. We undertook the entire efforts to secure the creation of sustainable growth, be it from the premium income or profitability aspect.

Kami patut memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa sehingga atas perkenan-Nya kami, Direksi AXA Mandiri, telah berhasil menyelesaikan tugas dan tanggung jawab di tahun 2012 dengan baik. Tahun 2012 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi Perseroan dimanaperusahaan mengimplementasikan beragam inisiatif untuk d a p a t m e m p e r t a h a n k a n p e r t u m b u h a n y a n g berkesinambungan di masa-masa yang akan datang. Sebagai bentuk bentuk pertanggungjawaban kami kepada pemegang saham dan seluruh pemangku kepentingan, di dalam Laporan Tahunan ini kami paparkan rangkuman kegiatan selama tahun 2012.

We would like to give our thanks to God that for His willing we, the Board of Directors, have been successful in duly completing our duties and responsibilities in 2012. Year 2012 was a challenging year for the company as we implemented numerous strategic initiatives in order to maintain sustainable growth for the years to come. We would like to present a summary of 2012 in the annual report as the form of our accountability to the shareholders and all stakeholders.






LAPORAN

DIREKSI Board of Directors Report

Jon Sandham Presiden Direktur President Director



LAPORAN DIREKSI

Presiden DirekturPresident Director

Jon Sandham

Board of Directors Report





Tahun 2012 merupakan masa penting bagi perusahaan dimana kami telah mulai meletakkan dasar-dasar untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. Semua upaya ini kami lakukan untuk memastikan terciptanya pertumbuhan yang berkesinambungan di masa-masa yang akan datang, baik dari sisi pendapatan premi maupun dari sisi profitabilitas.

Year 2012 is a significant period for the company when we laid down the foundation for sustainable growth. We undertook the entire efforts to secure the creation of sustainable growth, be it from the premium income or profitability aspect.

Kami patut memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa sehingga atas perkenan-Nya kami, Direksi AXA Mandiri, telah berhasil menyelesaikan tugas dan tanggung jawab di tahun 2012 dengan baik. Tahun 2012 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi Perseroan dimana perusahaan mengimplementasikan beragam inisiatif untuk d a p a t m e m p e r t a h a n k a n p e r t u m b u h a n y a n g berkesinambungan di masa-masa yang akan datang. Sebagai bentuk bentuk pertanggungjawaban kami kepada pemegang saham dan seluruh pemangku kepentingan, di dalam Laporan Tahunan ini kami paparkan rangkuman kegiatan selama tahun 2012.

We would like to give our thanks to God that for His willing we, the Board of Directors, have been successful in duly completing our duties and responsibilities in 2012. Year 2012 was a challenging year for the company as we implemented numerous strategic initiatives in order to maintain sustainable growth for the years to come. We would like to present a summary of 2012 in the annual report as the form of our accountability to the shareholders and all stakeholders.



FOCUS ON BUSINESS STRATEGY

To ensure the creation of sustainable growth, we have taken efforts to develop a proper and consistent underwriting process, which includes the implementation of teleunderwriting to ensure the policy holders fully understand the features of product they buy. We have endeavored for a change in Unit Link products directed into Regular Premiums to maintain the profitability target in the years to come.In addition, the Company has launched 2 health products 'Mandiri Kesehatan Prima' and Mandiri Keshatan Global to increase health and protection products share in the Company portfolio. The new product and initiatives are also aimed at providing a more comprehensive protection against the ever increasing needs for health protection. To strengthen the sales process, we are continuously trying to increase the number as well as quality of Financial Advisors through competence-based recruitment with quality and sustainable training. The number of FAs recruited and trained in 2012 was 1,225, with year-end total at 1,888. We are striving to maximize the number of Tele Sales Officers (TSO) to boost the sales through the telemarketing distribution channel. Up to the end 2012, the total of TSOs reached 463.

Other than improving on the marketing resources, we have been developing new distribution channels and expanding synergy with our subsidiary counterparts within Bank Mandiri. These efforts have been realized through the setting up of special distribution channel for Priority (Prioritas), business banking customers and commercial banking customers. We also kept enhancing co-operations with Bank Syariah Mandiri and other subsidiaries within Bank Mandiri.

On the product portfolio, our aim for differentiation in product portfolio is carried out through the development of both individual and group health products. We see there is still a huge market potential for both products, and we are trying to promote the importance of health protection throughsocialization events in several cities in conjunction with AXA Health City, as well through some other initiatives in printed

FOKUS KEPADA STRATEGI BISNIS

Untuk memastikan terciptanya pertumbuhan usaha yang berkesinambungan, kami telah mengupayakan terciptanya proses underwriting yang baik dan konsisten, termasuk melalui penerapan tele underwriting untuk untukmemastikan pemegang polis mengerti dengan benar fitur produk yang dibeli. Kami juga telah mengupayakanperubahan produk Unit Link dengan Premi Regular untuk memastikan target profitabilitas Perseroan tetap terpelihara dengan baik di masa yang akan datang. Di samping itu, Perseroan juga sudah meluncurkan 2 produk kesehatan yaitu Mandiri Kesehatan Prima dan Mandiri Kesehatan Global untuk meningkatkan porsi produk kesehatan dan proteksi dalam keseluruhan portofolio Perseroan. Produk dan inisiatif ini juga dimaksudkan untuk memberikan perlindungan yang lebih menyeluruh bagi masyarakat atas kebutuhan perlindungan kesehatan yang semakinmeningkat. Untuk menunjang proses penjualan, kami juga terus berupaya untuk meningkatkan jumlah dan kualitas Financial Advisor melalui proses rekrutmen berbasiskompetensi dan training yang berkualitas danberkesinambungan. Jumlah FA yang direkrut dan dilatih selama tahun 2012 mencapai 1.225 orang, dengan jumlah FA pada akhir tahun 2012 mencapai 1.888 orang. Kami juga telah berupaya untuk memaksimalkan jumlah Tele Sales Officer (TSO) untuk mendukung proses penjualan melalui jalur distribusi telemarketing. Sampai dengan akhir tahun 2012, jumlah TSO telah mencapai 463 orang.

Disamping meningkatkan tenaga pemasar, kami juga terus berupaya untuk mengembangkan jalur distribusi yang baru serta meningkatkan sinergi dengan sesama Perusahaan Anak di lingkungan Bank Mandiri. Hal ini dilakukan melalui pembentukan jalur distribusi khusus untuk nasabahPrioritas, nasabah Business Banking, dan nasabahCommercial Banking. Disamping itu kami juga terusberupaya untuk meningkatkan kerjasama dengan Bank Syariah Mandiri dan Perusahaan Anak lainnya di lingkungan Bank Mandiri.

Dari sisi portofolio produk, kami juga terus mengupayakan diferensiasi portofolio produk dengan mengembangkan produk kesehatan individu dan kumpulan. Kami menilai terdapat panga pasar yang sangat besar untuk kedua produk ini, dan sosialisasi mengenai perlunya proteksi kesehatan telah dilakukan di beberapa kota melaluiprogram AXA Health City dan beberapa inisiatif lainnya melalui media cetak dan media elektronik.






KINERJA PERUSAHAAN DI TAHUN 2012

Tahun 2012 merupakan masa penting bagi perusahaan dimana kami telah mulai meletakkan dasar-dasar untuk pertumbuhan yang berkelanjutan baik dari sisi organisasi, sumber daya manusia, infrastruktur, sistem informasi dan teknologi, manajemen risiko, serta tata kelola perusahaan yang baik. Semua upaya ini kami lakukan untuk memastikan terciptanya pertumbuhan yang berkesinambungan di masa-masa yang akan datang, baik dari sisi pendapatan premi maupun dari sisi profitabilitas. Hal ini perlu kami lakukan untuk memastikan perusahaan tetap dapat memenuhi kewajibannya kepada seluruh pemegang polis di masa-masa yang akan datang.

Hingga akhir Desember 2012, perusahaan berhasil mencetak laba bersih sebesar Rp1.013,87 miliar, yang merupakan pencapaian tertinggi perusahaan sampai dengan saat ini. Laba bersih ini meningkat sebesar 20% dibandingkan dengan laba bersih tahun 2011 sebesar Rp845,89 miliar. Pertumbuhan laba bersih ini merupakan hasil dari upaya manajemen untuk dapat memanfaatkan kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk menangkap setiap peluang yang ada guna memaksimalkan kinerja perusahaan.

Pertumbuhan laba bersih ini ditopang oleh pertumbuhan pendapatan premi sepanjang tahun 2012 sebesar Rp5.670,47 miliar, meningkat sebesar 17% dibandingkan dengan pendapatan premi sepanjang tahun 2011 sebesar Rp4.851,17 miliar. Pertumbuhan pendapatan premi yang berkesinambungan ini merupakan salah satu faktor penting yang menunjang pertumbuhan yang berkesinambungan bagi Perseroan di masa-masa yang akan datang.

Dari sisi pertumbuhan aset, Perseroan berhasil membukukan total aset sebesar Rp15,10 triliun pada akhir tahun 2012. Posisi aset ini menunjukkan adanya pertumbuhan sebesar 30% dibandingkan dengan posisi aset pada akhir tahun 2011 sebesar Rp11,59 triliun. Portofolio produk Unit Link masih mendominasi komposisi aset perusahaan sebesar Rp11,03 triliun atau 73% dari total aset Perseroan. Posisi surplus Perseroan berada pada posisi yang sangat kuat sebesar Rp1.604,01 miliar, tumbuh 47% dibandingkan posisi yang sama pada akhir tahun 2011.

COMPANY'S PERFORMANCE IN 2012

Year 2012 was a significant period for the company when we laid down the foundations for sustainable growth in terms of organization, human resources, infrastructure, information and technology, risk management and good corporate governance. We undertook these efforts to secure the manifestation of sustainable growth from both premium income and profitability. These actions were considered essential for us to ensure that the company remains capable of meeting its obligations to all policy holders in the future.

Up to end of December 2012, the company has succeeded to generate net income of Rp1,013.87 billion, the highest in the Company's history and a healthy 20% growth compared with 2011 (Rp854.89 billion). The growth in net income is the result of management's efforts to utilize its strength to capture every opportunity in a bid to maximize the company performance.

The growth in net income is supported by the increase in premium income during 2012 (Rp5,607.47 billion), increasing 1 7 % f r o m t h e p r e v i o u s y e a r ' s p r e m i u m i n c o m e (Rp4,851.17billion). The premium income growth is one of key factors that will support sustainable growth for the Company in the years to come.

In terms of asset growth, the Company recorded total assets at Rp15.10 trillion at the end 2012. This represents a significant growth of 30% from the previous year(Rp11.59 trillion). The unit link products portfolio dominates the assets composition, standing at Rp11.3 trillion or 73% of the total assets. The surplus position was very strong at Rp1,604.01 billion, 47% higher than the corresponding position at the end of 2011.



http:Rp1,604.01http:year(Rp11.59http:Rp5,607.47http:Rp854.89http:Rp1,013.87

KINERJA PERUSAHAAN DI TAHUN 2012

Tahun 2012 merupakan masa penting bagi perusahaan dimana kami telah mulai meletakkan dasar-dasar untuk pertumbuhan yang berkelanjutan baik dari sisi organisasi, sumber daya manusia, infrastruktur, sistem informasi dan teknologi, manajemen risiko, serta tata kelola perusahaan yang baik. Semua upaya ini kami lakukan untuk memastikan terciptanya pertumbuhan yang berkesinambungan dimasa-masa yang akan datang, baik dari sisi pendapatan premi maupun dari sisi profitabilitas. Hal ini perlu kami lakukan untuk memastikan perusahaan tetap dapatmemenuhi kewajibannya kepada seluruh pemegang polis di masa-masa yang akan datang.

Hingga akhir Desember 2012, perusahaan berhasilmencetak laba bersih sebesar Rp1.013,87 miliar, yang merupakan pencapaian tertinggi perusahaan sampaidengan saat ini. Laba bersih ini meningkat sebesar 20% dibandingkan dengan laba bersih tahun 2011 sebesar Rp845,89 miliar. Pertumbuhan laba bersih ini merupakan hasil dari upaya manajemen untuk dapat memanfaatkan kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk menangkap setiap peluang yang ada guna memaksimalkan kinerja perusahaan.

Pertumbuhan laba bersih ini ditopang oleh pertumbuhan pendapatan premi sepanjang tahun 2012 sebesarRp5.670,47 miliar, meningkat sebesar 17% dibandingkan dengan pendapatan premi sepanjang tahun 2011 sebesar Rp4.851,17 miliar. Pertumbuhan pendapatan premi yang berkesinambungan ini merupakan salah satu faktor penting yang menunjang pertumbuhan yang berkesinambungan bagi Perseroan di masa-masa yang akan datang.

Dari sisi pertumbuhan aset, Perseroan berhasilmembukukan total aset sebesar Rp15,10 triliun pada akhir tahun 2012. Posisi aset ini menunjukkan adanyapertumbuhan sebesar 30% dibandingkan dengan posisi aset pada akhir tahun 2011 sebesar Rp11,59 triliun.Portofolio produk Unit Link masih mendominasi komposisi aset perusahaan sebesar Rp11,03 triliun atau 73% dari total aset Perseroan. Posisi surplus Perseroan berada pada posisi yang sangat kuat sebesar Rp1.604,01 miliar, tumbuh 47% dibandingkan posisi yang sama pada akhir tahun 2011.

COMPANY'S PERFORMANCE IN 2012

Year 2012 was a significant period for the company when we laid down the foundations for sustainable growth in terms of organization, human resources, infrastructure, information and technology, risk management and good corporategovernance. We undertook these efforts to secure themanifestation of sustainable growth from both premium income and profitability. These actions were consideredessential for us to ensure that the company remains capable of meeting its obligations to all policy holders in the future.

Up to end of December 2012, the company has succeeded to generate net income of Rp1,013.87 billion, the highest in the Company's history and a healthy 20% growth compared with 2011 (Rp854.89 billion). The growth in net income is the result of management's efforts to utilize its strength to capture every opportunity in a bid to maximize the company performance.

The growth in net income is supported by the increase in premium income during 2012 (Rp5,607.47 billion), increasing 1 7 % f r o m t h e p r e v i o u s y e a r ' s p r e m i u m i n c o m e(Rp4,851.17billion). The premium income growth is one of key factors that will support sustainable growth for the Company in the years to come.

In terms of asset growth, the Company recorded total assets at Rp15.10 trillion at the end 2012. This represents a significant growth of 30% from the previous year(Rp11.59 trillion). The unit link products portfolio dominates the assetscomposition, standing at Rp11.3 trillion or 73% of the total assets. The surplus position was very strong at Rp1,604.01 billion, 47% higher than the corresponding position at the end of 2011.





FOKUS KEPADA STRATEGI BISNIS

Untuk memastikan terciptanya pertumbuhan usaha yang berkesinambungan, kami telah mengupayakan terciptanya proses underwriting yang baik dan konsisten, termasuk melalui penerapan tele underwriting untuk untuk memastikan pemegang polis mengerti dengan benar fitur produk yang dibeli. Kami juga telah mengupayakan perubahan produk Unit Link dengan Premi Regular untuk memastikan target profitabilitas Perseroan tetap terpelihara dengan baik di masa yang akan datang. Di samping itu, Perseroan juga sudah meluncurkan 2 produk kesehatan yaitu Mandiri Kesehatan Prima dan Mandiri Kesehatan Global untuk meningkatkan porsi produk kesehatan dan proteksi dalam keseluruhan portofolio Perseroan. Produk dan inisiatif ini juga dimaksudkan untuk memberikan perlindungan yang lebih menyeluruh bagi masyarakat atas kebutuhan perlindungan kesehatan yang semakin meningkat. Untuk menunjang proses penjualan, kami juga terus berupaya untuk meningkatkan jumlah dan kualitas Financial Advisor melalui proses rekrutmen berbasis kompetensi dan training yang berkualitas dan berkesinambungan. Jumlah FA yang direkrut dan dilatih selama tahun 2012 mencapai 1.225 orang, dengan jumlah FA pada akhir tahun 2012 mencapai 1.888 orang. Kami juga telah berupaya untuk memaksimalkan jumlah Tele Sales Officer (TSO) untuk mendukung proses penjualan melalui jalur distribusi telemarketing. Sampai dengan akhir tahun 2012, jumlah TSO telah mencapai 463 orang.

Disamping meningkatkan tenaga pemasar, kami juga terus berupaya untuk mengembangkan jalur distribusi yang baru serta meningkatkan sinergi dengan sesama Perusahaan Anak di lingkungan Bank Mandiri. Hal ini dilakukan melalui pembentukan jalur distribusi khusus untuk nasabah Prioritas, nasabah Business Banking, dan nasabah Commercial Banking. Disamping itu kami juga terus berupaya untuk meningkatkan kerjasama dengan Bank Syariah Mandiri dan Perusahaan Anak lainnya di lingkungan Bank Mandiri.

Dari sisi portofolio produk, kami juga terus mengupayakan diferensiasi portofolio produk dengan mengembangkan produk kesehatan individu dan kumpulan. Kami menilai terdapat panga pasar yang sangat besar untuk kedua produk ini, dan sosialisasi mengenai perlunya proteksi kesehatan telah dilakukan di beberapa kota melalui program AXA Health City dan beberapa inisiatif lainnya melalui media cetak dan media elektronik.

FOCUS ON BUSINESS STRATEGY

To ensure the creation of sustainable growth, we have taken efforts to develop a proper and consistent underwriting process, which includes the implementation of tele underwriting to ensure the policy holders fully understand the features of product they buy. We have endeavored for a change in Unit Link products directed into Regular Premiums to maintain the profitability target in the years to come. In addition, the Company has launched 2 health products 'Mandiri Kesehatan Prima' and Mandiri Keshatan Global to increase health and protection products share in the Company portfolio. The new product and initiatives are also aimed at providing a more comprehensive protection against the ever increasing needs for health protection. To strengthen the sales process, we are continuously trying to increase the number as well as quality of Financial Advisors through competence-based recruitment with quality and sustainable training. The number of FAs recruited and trained in 2012 was 1,225, with year-end total at 1,888. We are striving to maximize the number of Tele Sales Officers (TSO) to boost the sales through the telemarketing distribution channel. Up to the end 2012, the total of TSOs reached 463.

Other than improving on the marketing resources, we have been developing new distribution channels and expanding synergy with our subsidiary counterparts within Bank Mandiri. These efforts have been realized through the setting up of special distribution channel for Priority (Prioritas), business banking customers and commercial banking customers. We also kept enhancing co-operations with Bank Syariah Mandiri and other subsidiaries within Bank Mandiri.

On the product portfolio, our aim for differentiation in product portfolio is carried out through the development of both individual and group health products. We see there is still a huge market potential for both products, and we are trying to promote the importance of health protection through socialization events in several cities in conjunction with AXA Health City, as well through some other initiatives in printed



Jon Sandham

GCG COMMITMENT

We are aware that to deliver best performance in a sustainable way can only be accomplished through the business operations that comply with the GCG principles in reference to the international best practices. Therefore, we strive to uphold the transparency principle in sustaining the Company performance.

For AXA Mandiri, GCG implementation is not merely to comply with the Laws and Regulations but it is a fundamental element that adheres to international best practices. The Management believes that implementing GCG will facilitate an optimal value driver that will lead to the increase in value creation.

APPRECIATION

The hard work of AXA Mandiri's management and all employees has resulted in numerous achievements and awards we received in 2012. For all the accomplishments, we would like to convey our appreciation to the dedication demonstrated by the employees. We also would like to extend our gratitude to the Board of Commissioners for their support and supervisory performed in 2012. Also to our shareholders, business partners and customers for the trust given. The support from all parties has been a key component in our success to date and will no doubt continue to be a critical factor in our ongoing growth story.

KOMITMEN GCG

Kami menyadari, bahwa untuk mencetak kinerja terbaik secara berkesinambungan hanya dapat dicapai melalui pelaksanakan usaha yang memenuhi prinsip tata kelola perusahaan atau Good Corporate Governance (GCG) yang mengacu kepada international best practices. Untuk itu, kami berusaha menjunjung tinggi prinsip transparansi dalam rangka menjaga kinerja Perusahaan.

Bagi AXA Mandiri, penerapan GCG bukan sekedar memenuhi peraturan perundang-undangan namun merupakan elemen fundamental yang mengacu kepada international best practices. Manajemen meyakini bahwa dengan menerapkan GCG akan memfasilitasi value driver yang optimal, sehingga mampu meningkatkan nilai perusahaan (value creation).

APRESIASI

Kerja keras manajemen dan seluruh karyawan AXA Mandiri telah menghasilkan pencapaian dan berbagai penghargaan yang kami terima sepanjang tahun 2012. Atas seluruh pencapaian tersebut, kami ingin menyampaikan penghargaan setinggi-tingginya atas dedikasi yang telah ditunjukkan oleh para karyawan. Kami juga menyampaikan terima kasih kepada Dewan Komisaris atas dukungan dan pengawasan yang sudah dilakukan selama tahun 2012. Juga kepada pemegang saham, mitra usaha, dan nasabah atas kepercayaan yang telah diberikan. Dukungan dari semua pihak merupakan kunci keberhasilan AXA Mandiri sampai saat ini dan tentunya untuk masa-masa yang akan datang.

Presiden DirekturPresident Director

Jakarta, 30 April 2013Atas Nama Direksi

On Behalf of Board of Directors






Untuk menunjang pertumbuhan usaha di masa yang akan datang, kami juga sedang mengembangkan proses digitalisasi untuk mendukung tenaga pemasar dalam proses pemasaran dan penutupan polis. Hal ini kami upayakan melalui pengembangan distributors' portal dan e-application yang dapat diakses dengan mudah melalui website. Tahapan awal proses implementasi strategi ini telah mulai dilakukan di beberapa wilayah yang dipilih dan diharapkan dapat diberlakukan di seluruh wilayah pada paruh kedua tahun 2013.

Kami juga terus mengembangkan penerapan blue culture yang telah dilaksanakan dalam beberapa tahun terakhir, untuk mendorong karyawan agar berani menyampaikan pendapat demi tercapainya High Perfoming Organization. Selain itu dalam rangka mempertahankan High Level Engagement, Perseroan berupaya menjadikan AXA Mandiri sebagai tempat kerja terbaik karyawan-karyawannya dengan memberikan manfaat yang sesuai dan melibatkan karyawan dalam program-program yang membangun bagi Perseroan dan karyawan.

PENGENDALIAN DAN MANAJEMEN RISIKO

Kami menyadari bahwa bisnis asuransi jiwa terkait erat dengan pengelolaan risiko. Hal ini tentunya tidak terlepas dari aspek internal maupun eksternal yang keseluruhannya merupakan bagian dari sistem tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance).

Sebagai perusahaan patungan, AXA Mandiri mengadopsi dan mengembangkan pengelolaan risiko yang dimiliki oleh AXA Group dan Bank Mandiri. Dalam mengelola risiko, diterapkan konsep3 lines of defense, yaitu (i) garis pertahanan pertama, dimana pihak Manajemen dan Karyawan bertanggung jawab mengelola risiko usaha dalam kegiatan sehari-hari; (ii) garis pertahanan kedua, dimana Unit Manajemen Risiko dan Kepatuhan bertanggung jawab atas pengelolaan semua risiko di tingkat Perusahaan, memastikan penerapan kerangka kerja kepatuhan, serta pemantauan terhadap proses-proses kerja, dan (iii) garis pertahanan ketiga, dimana Audit Internal yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa disain dan implementasi manajemen risiko Perusahaan sudah sesuai dengan arahan dan kebijakan AXA Group dan Bank Mandiri.

To facilitate our future business growth, we are currently developing digitalization process as a support to our sales force in their marketing and case closing. The development of distributors' portal and e-application easily accessible via website are among the execution. The initial process of this strategy has been rolled out in a number of select regions and is expected to be available in all regions by mid 2013.

We keep on intensifying the implementation of blue culture which has been started over the last few years, to encourage employees to openly express their opinion in our pursuit to be a High Performing Organization. Furthermore, to maintain the high level engagement, we always put our efforts to make AXA Mandiri as the best work place for its employees by providing appropriate benefits and engaging them in programs that are constructive for both employees and Company.

RISK CONTROL AND MANAGEMENT

We realize that life insurance business is closely linked with risk management. This is not apart from both internal and external aspects serving as part of Good Corporate Governance system.

As a joint venture, AXA Mandiri adopts and has developed risk management that belongs to both AXA Group and Bank Mandiri. In managing risks we implement the 3 lines of defense concept. It consists of (i) first line of defense, in which the Management and employees are responsible to manage business risks in day to day activities; (ii) second line of defense, in which the Risk and Compliance Management Unit is responsible for risk management in all levels of the Company, ensuring the implementation of compliance work framework, and monitoring the work processes, and (iii) third line of defense, in which the Internal Audit has the responsibility to ensure the Company's risk design and management is in line with directions and policies of AXA Group and Bank Mandiri.



Untuk menunjang pertumbuhan usaha di masa yang akan datang, kami juga sedang mengembangkan proses digitalisasi untuk mendukung tenaga pemasar dalam proses pemasaran dan penutupan polis. Hal ini kami upayakan melalui pengembangan distributors' portal dan e-application yang dapat diakses dengan mudah melalui website. Tahapan awal proses implementasi strategi ini telah mulai dilakukan di beberapa wilayah yang dipilih dan diharapkan dapat diberlakukan di seluruh wilayah pada paruh kedua tahun 2013.

Kami juga terus mengembangkan penerapan blue culture yang telah dilaksanakan dalam beberapa tahun terakhir, untuk mendorong karyawan agar berani menyampaikan pendapat demi tercapainya High Perfoming Organization.Selain itu dalam rangka mempertahankan High Level Engagement, Perseroan berupaya menjadikan AXA Mandiri sebagai tempat kerja terbaik karyawan-karyawannya dengan memberikan manfaat yang sesuai dan melibatkan karyawan dalam program-program yang membangun bagi Perseroan dan karyawan.

PENGENDALIAN DAN MANAJEMEN RISIKO

Kami menyadari bahwa bisnis asuransi jiwa terkait erat dengan pengelolaan risiko. Hal ini tentunya tidak terlepas dari aspek internal maupun eksternal yang keseluruhannya merupakan bagian dari sistem tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance).

Sebagai perusahaan patungan, AXA Mandiri mengadopsi dan mengembangkan pengelolaan risiko yang dimiliki oleh AXA Group dan Bank Mandiri. Dalam mengelola risiko, diterapkan konsep3 lines of defense, yaitu (i) garis pertahanan pertama, dimana pihak Manajemen dan Karyawan bertanggung jawab mengelola risiko usaha dalam kegiatan sehari-hari; (ii) garis pertahanan kedua, dimana Unit Manajemen Risiko dan Kepatuhan bertanggung jawab atas pengelolaan semua risiko di tingkat Perusahaan, memastikan penerapan kerangka kerja kepatuhan, serta pemantauan terhadap proses-proses kerja, dan (iii) garis pertahanan ketiga, dimana Audit Internal yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa disain dan implementasi manajemen risiko Perusahaan sudah sesuai dengan arahan dan kebijakan AXA Group dan Bank Mandiri.

To facilitate our future business growth, we are currently developing digitalization process as a support to our sales force in their marketing and case closing. The development of distributors' portal and e-application easily accessible via website are among the execution. The initial process of this strategy has been rolled out in a number of select regions and is expected to be available in all regions by mid 2013.

We keep on intensifying the implementation of blue culture which has been started over the last few years, to encourage employees to openly express their opinion in our pursuit to be a High Performing Organization. Furthermore, to maintain the high level engagement, we always put our efforts to make AXA Mandiri as the best work place for its employees by providing appropriate benefits and engaging them in programs that are constructive for both employees and Company.

RISK CONTROL AND MANAGEMENT

We realize that life insurance business is closely linked with risk management. This is not apart from both internal and external aspects serving as part of Good Corporate Governance system.

As a joint venture, AXA Mandiri adopts and has developed risk management that belongs to both AXA Group and Bank Mandiri. In managing risks we implement the 3 lines of defense concept. It consists of (i) first line of defense, in which the Management and employees are responsible to managebusiness risks in day to day activities; (ii) second line of defense, in which the Risk and Compliance Management Unit is responsible for risk management in all levels of the Company, ensuring the implementation of compliance work framework, and monitoring the work processes, and (iii) third line of defense, in which the Internal Audit has the responsibility to ensure the Company's risk design and management is in line with directions and policies of AXA Group and Bank Mandiri.





KOMITMEN GCG

Kami menyadari, bahwa untuk mencetak kinerja terbaik secara berkesinambungan hanya dapat dicapai melalui pelaksanakan usaha yang memenuhi prinsip tata kelola perusahaan atau Good Corporate Governance (GCG) yang mengacu kepada international best practices. Untuk itu, kami berusaha menjunjung tinggi prinsip transparansi dalam rangka menjaga kinerja Perusahaan.

Bagi AXA Mandiri, penerapan GCG bukan sekedar memenuhi peraturan perundang-undangan namun merupakan elemen fundamental yang mengacu kepada international best practices. Manajemen meyakini bahwa dengan menerapkan GCG akan memfasilitasi value driver yang optimal, sehingga mampu meningkatkan nilai perusahaan (value creation).

APRESIASI

Kerja keras manajemen dan seluruh karyawan AXA Mandiri telah menghasilkan pencapaian dan berbagai penghargaan yang kami terima sepanjang tahun 2012. Atas seluruh pencapaian tersebut, kami ingin menyampaikan penghargaan setinggi-tingginya atas dedikasi yang telah ditunjukkan oleh para karyawan. Kami juga menyampaikan terima kasih kepada Dewan Komisaris atas dukungan dan pengawasan yang sudah dilakukan selama tahun 2012. Juga kepada pemegang saham, mitra usaha, dan nasabah atas kepercayaan yang telah diberikan. Dukungan dari semua pihak merupakan kunci keberhasilan AXA Mandiri sampai saat ini dan tentunya untuk masa-masa yang akan datang.

GCG COMMITMENT

We are aware that to deliver best performance in a sustainable way can only be accomplished through the business operations that comply with the GCG principles in reference to the international best practices. Therefore, we strive to uphold the transparency principle in sustaining the Company performance.

For AXA Mandiri, GCG implementation is not merely to comply with the Laws and Regulations but it is a fundamental element that adheres to international best practices. The Management believes that implementing GCG will facilitate an optimal value driver that will lead to the increase in value creation.

APPRECIATION

The hard work of AXA Mandiri's management and all employees has resulted in numerous achievements and awards we received in 2012. For all the accomplishments, we would like to convey our appreciation to the dedication demonstrated by the employees. We also would like to extend our gratitude to the Board of Commissioners for their support and supervisory performed in 2012. Also to our shareholders, business partners and customers for the trust given. The support from all parties has been a key component in our success to date and will no doubt continue to be a critical factor in our ongoing growth story.

Jakarta, 30 April 2013Atas Nama Direksi

On Behalf of Board of Directors

Jon Sandham Presiden Direktur President Director



Iwan PasilaDirektur | Director

43 tahun, lahir di Rangkasbitung, pada tanggal 29 Maret 1970. Menyelesaikan pendidikan formal terakhir di Prasetya Mulya, Business School dengan gelar Magister Managemen (MM) pada tahun 2004.

Perjalanan KarirMemulai perjalanan karir di bidang marketing sejak tahun 1993. Menginjak tahun 1995, PT. Bank Bumi Daya (Persero) menjadi pijakan karir perbankan yang mulai dijalani, dimulai dari posisi sebagai Management Trainee (Officer Development Program), Loan Administration Clerk, dan Relationship Officer di beberapa cabang. Karir di PT. Bank Mandiri (Persero) dimulai dengan posisi sebagai Regional Marketing Officer (1999-2001), Branch Manager (2001-2007) , Priority Banking Manager & Branch Manager (2007), Regional Wealth Manager (2007-2010), Vice President Wealth Management Group, Sales & Service Department (2010-2011), dan Area Manager (2012).

Penunjukan Direksi : Akta Notaris No.1 tanggal 02 Juli 2012

43 years old, born in Rangkasbitung on March 29, 1970. He earned Magister Management at Prasetya Mulya Business School in 2004.

Career PathBeginning his career in marketing since 1993. Entering 1995, he built his career by joining PT. Bank Bumi Daya (Persero), starting from becoming a Management Trainee (Officer Development Program) to Loan Administration Clerk and eventually appointed as Relation Officer at several branches.His career with PT. Bank Mandiri (Persero) was started as the Regional Marketing officer (1999-2001) and continues as Branch Manager (2001-2007), Priority Banking Manager and Branch Manager (2007), Regional Wealth Manager (2007-2010), Vice President Wealth Management Group, Sales and Service Department (2010-2011), and Area Manager (2012).

Director Appointment : Notarial Deed No. 1 dated July 02, 2012

46 tahun, lahir di Kendari, 16 September 1967, pendidikan formal terakhir dengan memperoleh gelar Master of Science dari City University London ( 1996). Sebelumnya menyelesaikan program studi S-1 bidang Matematika pada Institut Teknologi Bandung/ ITB (1992)

Perjalanan KarirMulai karir dibidang usaha asuransi dengan berkerja sebagai pengawas usaha perasuransian di lingkungan Direktorat Asuransi, Direktorat Jenderal Lembaga Keuangan, Kementrian Keuangan RI, pada tahun 1993. Beliau terakhir menjabat sebagai Kepala Seksi Analisis Operasional Perusahaan Asuransi sebelum bergabung dengan PT AIG Life di bagian Aktuaria pada tahun 2003. Beliau bekerja di PT AIG Life selama 5 tahun dengan jabatan terakhir sebagai Associate Director dan Chief Actuary, sebelum bergabung PT AXA Mandiri Financial Services sebagai Chief Financial Officer pada tahun 2008.


46 years old, born in Kendari on September 16, 1967, latest formal education by achieving a Master of Science from City University London (1996) after receiving a Bachelor's Degree in Mathematics at Bandung Institute of Technology (1992).

Career PathBeginning his career in insurance field by working as Insurance Supervisor at Insurance Directorate, Directorate General of Financial Institutions, the Ministry of Finance of the Republic of Indonesia in 1993. He last served as the Section Head of Insurance Company Operational Analyst prior to joining PT AIG Life in Actuary Division in 2003. He worked for PT AIG Life for five years with the last position as Chief Actuary Associate Director before joining PT AXA Mandiri Financial Services as Chief Financial Officer in 2008.


Direktur | DirectorRudy Munardi





25 tahun di semua tingkatan dalam tenaga penjualan langsung, lembaga, dan bisnis bancassurance, baik di Inggris maupun Asia.

Perjalanan Karir Jon Sandham, bergabung dengan AXA Indonesia pada bulan November 2011 sebagai Presiden Direktur AXA Financial Indonesia, dan kemudian, diangkat menjadi Presiden Direktur AXA Mandiri Financial Services pada Juni 2012. Sebelum bergabung dengan AXA, ia memimpin Partnerships Distribution di Prudential Singapura, salah satu mitra distribusi Prudential di Asia.

Dari November 2005 hingga Januari 2008, sebagai Vice President Bancassurance untuk Cigna International, Taiwan, yang bertanggung jawab mengembangkan saluran distribusi melalui mitra perbankan lokal, penerapan praktek manajemen penjualan, dan pengembangan pemasaran. Pengalamannya di saluran agen distribusi diperoleh ketika memimpin tenaga pemasaran American International Assurance yang berbasis di Kuala Lumpur, Malaysia, pada tahun 2003.

Penujukan Direksi : Akta Notaris No.1 tanggal 02 Juli 2012

PROFIL DIREKSI Directors Profile

46 tahun, lahir di Lincoln, Inggris pada tanggal 7 Oktober 1967. Menyelesaikan studi di Tapton School, Sheffield pada tahun 1986. Meraih Financial Planning Certificate dari Chartered Insurance Institute di London pada tahun 1993. Berpengalaman

Presiden Direktur | President Director Jon Sandham

46 years old, born in Lincoln, England on October 07, 1967. Graduated from Tapton School, Sheffield in 1986. He earned the Financial Planning Certificate at Chartered Insurance Institute London in 1993. Has 25 years of experience at all levels of bancassurance direct sales force, institution, and business in United Kingdom

52 Kilas Kinerja 2012 2012 Performance Review Profil Perusahaan Corporate Profile Analisa dan Pembahasan Manajemen Managements Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance

Direktur | President Director Jon Sandham Iwan Pasila

Direktur Keuangan | Director of Finance Direktur | Director Rudy Munardi Iwan Pasila



terbesar untuk beberapa

untuk

produk serta strategi

and Asia.

Career Path Jon Sandham joined AXA Indonesia in November 2011 as AXA Financial Indonesia President Director and later was appointed as AXA Mandiri Financial Services President Director in June 2012. Prior to joining AXA, he led Partnerships Distribution at Prudential Singapore, one of the largest distribution partners for Prudential in Asia.

From November 2005 to January 2008 he served as Vice President Bancassurance for Cigna International, Taiwan and was responsible for developing distribution channel through local banking partners, implementation of sales management practice, and product and marketing strategy development. He gained the experience in distribution channel while leading marketing force at the American International Assurance based in Kuala Lumpur, Malaysia in 2003.


PROFIL DIREKSIDirectors Profile

Direktur | President DirectorJon Sandham

46 tahun, lahir di Lincoln, Inggris pada tanggal 7 Oktober 1967. Menyelesaikan studi di Tapton School, Sheffield pada tahun 1986. Meraih Financial Planning Certificate dari Chartered Insurance Institute di London pada tahun 1993. Berpengalaman 25 tahun di semua tingkatan dalam tenaga penjualan langsung, lembaga, dan bisnis bancassurance, baik di Inggris maupun Asia.

Perjalanan KarirJon Sandham, bergabung dengan AXA Indonesia pada bulan November 2011 sebagai Presiden Direktur AXA Financial Indonesia, dan kemudian, diangkat menjadi Presiden Direktur AXA Mandiri Financial Services pada Juni 2012.Sebelum bergabung dengan AXA, ia memimpin Partnerships Distribution di Prudential Singapura, salah satu mitra distribusi terbesar untuk beberapa Prudential di Asia.

Dari November 2005 hingga Januari 2008, sebagai Vice President Bancassurance untuk Cigna International, Taiwan, yang bertanggung jawab untuk mengembangkan saluran distribusi melalui mitra perbankan lokal, penerapan praktek manajemen penjualan, dan pengembangan produk serta strategi pemasaran. Pengalamannya di saluran agen distribusi diperoleh ketika memimpin tenaga pemasaran American International Assurance yang berbasis di Kuala Lumpur, Malaysia, pada tahun 2003.

Penujukan Direksi : Akta Notaris No.1 tanggal 02 Juli 2012

Presiden Direktur | President DirectorJon Sandham

Iwan PasilaDirektur Keuangan | Director of Finance

46 years old, born in Lincoln, England on October 07, 1967. Graduated from Tapton School, Sheffield in 1986. He earned the Financial Planning Certificate at Chartered Insurance Institute London in 1993. Has 25 years of experience at all levels of bancassurance direct sales force, institution, and business in United Kingdom and Asia.

Career PathJon Sandham joined AXA Indonesia in November 2011 as AXA Financial Indonesia President Director and later was appointed as AXA Mandiri Financial Services President Director in June 2012. Prior to joining AXA, he led Partnerships Distribution at Prudential Singapore, one of the largest distribution partners for Prudential in Asia.

From November 2005 to January 2008 he served as Vice President Bancassurance for Cigna International, Taiwan and was responsible for developing distribution channel through local banking partners, implementation of sales management practice, and product and marketing strategy development. He gained the experience in distribution channel while leading marketing force at the American International Assurance based in Kuala Lumpur, Malaysia in 2003.



Direktur | DirectorRudy Munardi



Keuangan, Kementrian Keuangan RI, pada tahun 1993. Beliau terakhir menjabat sebagai Kepala Seksi Analisis Operasional Perusahaan Asuransi sebelum bergabung dengan PT AIG Life di bagian Aktuaria pada tahun 2003. Beliau bekerja di PT AIG Life selama 5 tahun dengan jabatan terakhir sebagai Associate Director dan Chief Actuary, sebelum bergabung PT AXA Mandiri Financial Services sebagai Chief Financial Officer pada tahun


46 years old, born in Kendari on September 16, 1967, latest formal education by achieving a Master of Science from City University London (1996) after receiving a Bachelor's Degree in Mathematics at Bandung Institute of Technology (1992).

Career Path Beginning his career in insurance field by working as Insurance Supervisor at Insu

FLYING HIGH NO LIMITS - axa-mandiri.co.id · Pengendalian Internal dan Kinerja ... secara umum...

Documents

Transcript of FLYING HIGH NO LIMITS - axa-mandiri.co.id · Pengendalian Internal dan Kinerja ... secara umum...