Faktor-faktor Penghambat Komunikasi

Muh. Najih FarihantoPendidikan Ulama Tarjih Muhammadiyan

2012

Penghambat KomunikasiHambatan Sosio-Antro-psikologisHambatan sistematisHambatan mekanisHambatan ekologis

Hambatan SosiologisSosiolog ferdinan Tonies: pergaulan manusia

adalah gemeinschaft dan gesellschaftGemeinscaft adalah pergaulan hidup yg

bersifat pribadi, statis dan tak rasional. Cth: khidupan rumah tangga.

Gesellschaft adl pergaulan hudup yg tak pribadi, dinamis dan rasional.cth: pergaulan dlm kantor/organisasi.

Hambatan SosiologisMasyrakat terdiri dari berbagai golongan dan

lapisan yg menimbulkan perbedaan dalam status sosial, agama, ideologi, tingkat

pendidikan, tingkat kekayaan dan sebagainya yang kesemuanya dapat menjadi hambatan

dalam berkomunikasi

Hambatan AntropologisDalam melancarkan komunikasinya, seorang

komunikator tidak akan berhasil apabila tidak mengenal siapa yg menjadi komunikannya.

Siapa berarti ras, bangsa, atau suku.Dengan mengnal komunikannya, akan

menenal pula kebudayaan, gaya hidup, dan norma kehidupan, kebiasaan dan bahasanya.

Cth: ngomong babi haram didepan etnis Tiong Hoa

Hambatan PsikologisHal ini terjadi apabila komunikator tidak

mengkaji terlebih dahulu kondisi psikologis komunikannya.

Komunikasi tdk akan berhasil apabila komunikan sedang sedih, bingung, marah atau bahkan menaruh prasangka kepada komunikator.

Hambatan PsikologisPada orang yang bersikap prasangka

emosinya, menyebabkan dia menarik kesimpulan tanpa menggunakan pikiran secara rasional.

Apalagi prasangka yang sudah berakar, tidak dapat berpikir objektif dan apa-apa yang dilihat atau didengar selalu akan negatif.

Cth: buka bersama FPI / Da’wah Aa Gym

Hambatan PsikologisPrasangka sebagai faktor psikologis yang dapat

disebabkan oleh aspek antropologis dan sosiologis: dapat terjadi terhadap ras, bangsa, suku bangsa, agama, partai politik, kelompok

dan apa saja yang merupaka dugaan yang disebabkan mempunyai pengalaman tidak

mengenakkan.

Hambatan PsikologisCara megatasinya dengan mengenal diri

komunikan seraya mengkaji kondisi psokologisnya sebelum komunikasi dilancarkan dan bersikap empatik dengannya.

Empati adalah kemampuan memproyeksi diri kepada orang lain , atau kemampuan menghayati perasaan atau merasakan apa yang dirasakan orang lain.

Hambatan SemantisHambatan semantis terdapat pada diri

komunikatorFaktor semantis menyangkut bahasa yang

dipergunakan komunikator.Salah ucapan dapat menimbulkan salah

pengertian, atau salah tafsir yg pada akhirnya dapat menyebabkan salah komunikasi (miscommunications)

Hambatan SemantisGangguan semantis kadang-kadang bisa

disebabkan oleh aspek antropologis, yakni kata-kata yng bunyinya sama tetapi memilik makna yg berbeda. Cth: mari bhs malang dan jogja berbeda arti.

Solusi:Lebih menggunakan kata yang denotatif daripada kata konotatif

Pernyataan jelas, tegas, tdh menimbulkan persepsi salah, dan kalimat yg lagis.

Hambatan MekanisHambatan mekanis dijumpai pada media

yang dipergunakan dalam melancarkan komunikasi.

Contoh: suara “kemresek” pada saat telepon, huruf yg buram pada surat kabar,suara yg muncul hilang pada siaran radio,gambar yg kurang jelas pada televisi.

Sebelum pesan diterima secara rohani, terlebih dahulu diterima secara indrawi, atau bebas hambatan mekanis.

Hambatan EkologisTerjadi disebabkan oleh gangguan

lingkungan terhadap proses berlngsungnya komunikasi, atau datangnya dari lingkungan

Contoh: suara kebisingan lalu lintas, suara pesawat terbang, dll

Dapat diatasi dengan menghidari tempat yg seperti itu atau mangatasinya pada saat berkomunikasi. Cth: menjauh dari kebisingan, atau sejenak memperkeras suara.

Jadi, hambatan apa yang sering anda temui dalam berda’wah???