Evaluación de Sitios Web del Gobierno y Municipalidades de ... · 1 Evaluación de Sitios Web del...

1

Evaluación de Sitios Web del Gobierno y Municipalidades de Costa Rica

2009

Octubre 2009

• PH. D. Juan Carlos Barahona• Ing. Andrey M. Elizondo, MIB

Equipo de trabajo y colaboradores

• PH. D. Juan Carlos Barahona• Ing. Andrey M. Elizondo, MIB • Ing. Gabriel Chavarría• Ing. Ana Cristina Henández• Ing. Vivian Hernández, MBA• Ing. René Zuleta, MBA• PH.D. Bolívar Bolaños

Agradecimientos

Agradecemos el apoyo financiero del Centro de Desarrollo Corporativo e Institucional de INCAE, para el desarrollo de la herramienta informática, que facilitó ampliar la evaluación de 32 instituciones en 2008 a 105 instituciones en 2009.

3

Informe de evaluación 2009: Introducción

IntroducciónTanto la “literatura” como la experiencia muestran amplias discusiones respecto de los estados de desarrollo del gobierno electrónico. La naturaleza del rápido avance tecnológico, hace que estas discusiones deban darse con cierta frecuencia, de modo que permitan contribuir al mejoramiento de las relaciones, por medios electrónicos, del Estado con los ciudadanos.Sin embargo, son menos frecuentes los análisis referentes a los medios o interfaces mediante la cual se prestan los servicios de gobierno electrónico.Así, dando continuación a las evaluaciones realizadas por INCAE y Gobierno Digital en 2006 y 2008, la presente evaluación se enfoca en medir la calidad de la interfaz de usuario de los sitios web del Gobierno de Costa Rica; sin embargo, en este 2009 se decidió ir más allá, incluyendo por primera vez a los sitios web de las municipalidades del país.

Análisis de la calidad de la prestación de servicios por medios electrónicosSitios web del Gobierno y Municipalidades de Costa Rica

ContenidoLo que usted encontraráEl informe es una muestra de la recopilación y análisis de resultados, de la evaluación realizada en 2009 a los sitiosweb de las instituciones del Gobierno y municipalidades de Costa Rica. Los resultados pretenden ser una guía, parailustrar los avances y esfuerzosinstitucionales, referentes a la prestaciónde servicios en línea, cada vez máscomplejos.

Lo evaluadoLos criterios evaluados se agrupan en trescategorías de calidad:

a) Calidad de la Interacciónb) Calidad de la Informaciónc) Calidad del Medio de Información

172

Anexo 2: Ranking general: desglocepor criterios

Introducción 3

Criterios de Evaluación 4

Complejidad Asociada 8

Evaluando los Sitios 9

Análisis de Resultados 10

Ranking 13

Detalle de las Evaluaciones 51

Buenas Prácticas 157

Mensaje Final 162

Anexo 1: Listado completode criterios e indicadores de evaluación 164

Copyright © 2009 INCAE. All Rights Reserved.

4

Metodología y Criterios de Evaluación

Calidad de la InteracciónCriterios: Presentación, Transacción

Simple, Transacción Compleja, Integración, Organización por

Arquetipo, Integración por Arquetipo, Personalización y Personalización

Inteligente. Calidad de la Información

Criterios: Comprehensividad, Exactitud, Claridad, Aplicabilidad,

Conciso, Consistente, Correcto y Actual Calidad del Medio Digital

Criterios: Navegabilidad, Flexibilidad, Verificabilidad, Usabilidad,

Accesibilidad, Seguridad, Mantenimiento y Velocidad

El procedimiento y algunos datos de interés

Categorías de evaluaciónProcedimiento de evaluación

¿Quién realiza las evaluaciones?Un equipo de ingenieros en informática, previamente capacitados en la metodología de evaluación.

¿Cómo fueron seleccionadas lasinstituciones evaluadas?Primero. Se obtuvo la lista general de instituciones del Organigrama del Sector Público del MIDEPLAN.

Segundo. Se seleccionaron todos los ministerios y municipalidades del país, y

1. Los sitios por evaluar: Este año se evaluaron un total de 105 entidades provenientes

mayoritariamente de: gobierno central, ministerios, instituciones autónomas, órganos

abscritos, concejos y municipalidades.

2. Se realiza la evaluación: Utilizando una herramienta informática propia, basada en la

metodología de evaluación de sitios web propuesta por el Dr. Juan Carlos Barahona, el Ing.

René Zuleta y la MPA Olga Calderón.

3. Se asignan pesos a los criterios, se calcula la nota y se documenta: Una vez realizada

la evaluación, se definen pesos (del rango del 1 al 3) para cada uno de los 24 criterios y se

procede al cálculo de las notas.

Preguntas frecuentes

de manera empírica, aquellas institucionesautónomas y órganos abscritos, que por sucobertura, nivel informativo y función, son potencialmente propicias para la prestaciónde servicios por medios electrónicos.Tercero.Para cada institución, un profesional en informática, realizó la busqueda del sitio web en Google. Los sitiosque no fueron encontrados por el motor de búsqueda, fueron corroborados, víatelefónica, con las entidadescorrespondientes. Bajo esta metodología de obtuvo un total de 105 sitios web.

¿Cuántas municipalidades fueronevaluadas?47 municipios y un concejo municipal de distrito. Sin embargo, durante el periodo en que realizaron las evaluaciones, 4 sitios web municipales no pudieron ser accesados por estar fuera de servicio. Del mismo modo, de los 6 concejos del país, únicamente uno de ellos tiene página en Internet.


5

1. Calidad de la Interacción

La presencia en línea evoluciona tradicionalmente de una presencia estática donde la información fluye en una sola dirección, a un nivel más maduro y complejo de interacción entre la institución y los usuarios.La calidad de interacción evalúa mediante 2 niveles diferentes y 8 criterios, la complejidad de la interacción entre el ciudadano y la institución (ver Anexo 1). Los dos grandes niveles evaluados son:

Nivel de Interacción: que ve el nivel de la madurez de la interacción que ofrece el sitio web. Es decir, es un sitio estático tipo “brochure” o se encuentra en un nivel más maduro donde se ofrecen servicios o interacciones más complejas entre el ciudadano y el Estado.

Nivel de Individualización: que ve el grado de preparación de la información para diferentes perfiles de usuarios de una institución y quétanto se le permite a este usuario personalizar la información que se publica en el sitio.

De la información estática a los servicios en línea

Descripción

Forma de evaluación

A través de los ocho criterios que miden la calidad de la interacción se busca evidencia de secciones específicas que se deberían incluir como mínimo, servicios en línea que ofrezca la institución y su complejidad y se determina el grado de personalización que ofrece el sitio.

Criterios Evaluados

Nivel de Interacción Presentación Transacción Simple Transacción Compleja Integración

Nivel de Individualización Organización por Arquetipo Integración por Arquetipo Personalización Personalización Inteligente


6

No importa la edad, el nivel educativo, el sitio donde se encuentre o cualquier otra característica personal de los usuarios, el sitio web debe ser capaz de ser accesado y comprendido por todos los consumidores, sean ciudadanos, productores, no ciudadanos que viven en el país, etc. La información de ser relevante y sólida.La calidad de información evalúa mediante 2 niveles diferentes y 8 criterios la calidad de la información publicada en el sitio web (ver Anexo 1). Los dos grandes niveles evaluados son:

Nivel de relevancia: mide la utilidad de la información publicada, al evaluar lo fácil de comprenderla y lo aplicable que sea para el usuario.

Nivel de solidez: analiza que dicha información esté actualizada y sea correcta y además que la forma en que se presenta sea consistente a lo largo del sitio para que el usuario encuentre más fácil utilizar el sitio y encontrar la información que ahí se publica.

Descripción


A través de los ocho criterios que miden la calidad de la información se busca evidencia de lo relevante y sólida de la información publicada. Estos criterios hacen énfasis en lo útil de la información para el usuario y su calidad en el contexto de información publicada en línea, es decir, la información debe ser concisa actual y clara, entre otras cosas.

Criterios Evaluados

Nivel de Relevancia Comprehensividad Exactitud Claridad Aplicabilidad

Nivel de Solidez Conciso Consistente Correcto Actual

2. Calidad de la Información¿Es útil y de calidad la información publicada?


7

Esta calidad evalúa la experiencia del usuario del medio y recoge aspectos relacionados con la amigabilidad del sitio según su construcción. Además, se evalúan aspectos más técnicos que pueden influir en la experiencia del usuario que resultan de la infraestructura sobre la que corre el sitio.La calidad del medio digital evalúa mediante 2 niveles diferentes y 8 los aspectos técnicos del sitio web (ver Anexo 1). Los dos grandes niveles por evaluar son:

Nivel de Eficiencia: evalúa aspectos de la experiencia del usuario tales como la usabilidad del sitio, lo forma en que se navega por el sitio y qué tan flexible es la información que se ahí se publica.

Nivel de Infraestructura: evalúa los aspectos más técnicos del sitio como su apego a estándares que aumente la accesibilidad del sitio, la seguridad que emplea, el mantenimiento que se le da a las páginas y quétan rápido carga el sitio.

Descripción


A través de los ocho criterios que miden la calidad del medio digital, se evalúa la experiencia general del usuario al interactuar con el sitio y aspectos técnicos que aseguren que la información del sitio puede ser accesada por diferentestipos de usuarios usando diferentes tipos de dispositivos.

Criterios Evaluados

Nivel de Eficiencia Navegabilidad Flexibilidad Verificabilidad Usabilidad

Nivel de Infraestructura Accesibilidad Seguridad Mantenimiento Velocidad

3. Calidad del Medio DigitalAspectos técnicos del sitio


8

Los 24 criterios son ponderados de acuerdo con el nivel de complejidad asociada a su implementación. La escala de relevancia es la siguiente:

1: Acción relativamente aislada que no afecta en forma significativa las operaciones diarias de la institución.

2: Implica cambios en procesos, posiblemente en la mezcla de personal y en la demanda de servicios por los medios convencionales.

3: Conlleva el desarrollo de una infraestructura de soporte más compleja, cambio de normas y puede implicar la coordinación con otras dependencias del gobierno.

Descripción

Selección de los pesos para la evaluación de 2009

Los pesos utilizados para las evaluaciones de 2009 se ajustaron, con base en la experiencia de 2006 y 2008. Para esto se tomó como punto de partida el incremento en complejidad de cada criterio, de forma tal que se mantuviera la relación de colocar los mayores pesos en la calidad de la interacción, seguidopor la calidad de la información, y por último, los pesos menores, en la calidaddel medio digital. La lógica de ajuste de pesos es la siguiente:

●Interacción: Valor agregado del sitio web. Donde ocurre la verdaderaevolución.

●Información: Valor percibido del usuario. Se premia lo actual, lo correcto y lo exacto.

●Medio: Requerimiento mínimo. Plataforma de soporte del sitio web.

Complejidad asociadaPesos de los criterios

Comprehensividad 1 2Exactitud 3 2Claridad 1 2Aplicabilidad 1 2Conciso 1 1Consistente 1 1Correcto 1 3Actual 2 3

Total Pesos 11 16

Calidad de la Información

Navegabilidad 1 2Flexibilidad 2 2Verificabilidad 1 2Usabilidad 1 1Accesibilidad 1 1Seguridad 1 1Mantenimiento 2 3Velocidad 1 2

Total Pesos 10 14

Calidad del Medio Digital


Calidad de la Interacción Pesos 2008 Pesos 2009Presentación 1 1Transacción Simple 1 2Transacción Compleja 2 3Integración 3 3Organización Arquetipo 2 2Integración Arquetipo 3 3Personalización 1 1Personalización Inteligente 3 2

Total Pesos 16 17

9

Evaluando y Calificando los Sitios

A continuación se presenta el resumen y el detalle de los resultados de los 108 sitios evaluados. El desglose de la calificación se muestra en función de los resultados obtenidos para cada uno de los 24 criterios.La labor de evaluación se llevó a cabo entre la última semana de septiembre y la segunda semana de octubre del 2009, y al igual que el estudio realizado en 2008, la línea base corresponde a la evaluación original realizada en agosto del 2006.

Generalidades de la calificación

La Calificación

Cada uno de los tres tipos de calidad tiene una cantidad de puntos disponibles. Una vez finalizada la evaluación de cada sitio, los puntajes obtenidos son normalizados, de tal forma quesea más fácil para el lector tener una noción relativa del puntaje obtenido tanto en cada una de las tres calidades como en la nota final.Para la calificación final de los 3 tipos de calidad se utiliza la siguiente agrupación de notas:

Radiografía de una Evaluación

Nota final que incluye los 3 tipos de calidad

Desglose por criterios de las 3 calidades evaluadas.

Gráficos comparativos de los resultados obtenidos en cada nivel de evaluación, contra los resultados promedio de de todos los sitios web evaluados.

Comentarios generales sobre los aspectos positivos más relevantes del sitio, así como de las potenciales áreas de mejora.


= Excelente (81-100 pts.)= Muy Buena (61-80 pts.)= Ok (41-60 pts.)= Regular (21-40 pts.)= Pobre (0-20 pts.)

10

Análisis de Resultados

Recuadro. Porcentajes de los sitios evaluadossegún calificación recibida

Sitios Web Evaluados: 105 sitios

Lo Malo

Lo Bueno

46% …de los sitios evaluados recibieron la calificación“pobre - regular” en la catergoría de interacción

…de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente - muy buena” en la categoría de información84%

10% …de los sitios evaluados recibieron la calificación“pobre - regular” en la categoría de información

20% …de los sitios evaluados recibieron la calificación“pobre - regular” en la categoría de medio digital


Rango

Calidad de la Interacción



Not a final

Excelente 11,43% 55,24% 0,00% 2,86%

Muy bueno 9,52% 28,57% 15,24% 45,71%

Ok 32,38% 6,67% 63,81% 31,43%

Regular 19,05% 1,90% 11,43% 10,48%

Pobre 27,62% 7,62% 9,52% 9,52%100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Calidades Evaluadas

…de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente - muy buena” en la catergoría de interacción21%

Resumen de resultados obtenidos

Categorización de notas

Nivel general (totalidad de sitios evaluados)


11




Lo Malo

Lo Bueno

68%…de los sitios evaluados obtuvieron unacalificación con nota menor o igual a 60 en la catergoría de interacción

…de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente - muy buena” en la categoría de información95%

89% …de los sitios evaluados recibieron la calificación“muy bueno - ok” en la categoría de medio digital

86% …de los sitios evaluados obtuvieron unacalificación con nota menor o igual a 60 en la categoría de medio digital


…de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente - muy buena” en la catergoría de interacción32%



Nivel de entidades (no incluye municipalidades)

Rango




Nota final

Excelente 21,05% 70,18% 0,00% 3,51%

Muy bueno 10,53% 24,56% 14,04% 64,91%

Ok 50,88% 0,00% 75,44% 26,32%

Regular 10,53% 0,00% 5,26% 0,00%

Pobre 7,02% 5,26% 5,26% 5,26%100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Calidades Evaluadas

0%…de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente” en la categoría de medio digital


12




Lo Malo

Lo Bueno

81%

…de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente - muy buena” en la categoría de interacción8%

17% …de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente-muy bueno” en la categoría de mediodigital

83% …de los sitios evaluados obtuvieron unacalificación con nota menor o igual a 60 en la categoría de medio digital


…de los sitios evaluados recibieron la calificación“excelente - muy buena” en la catergoría de información71%



Nivel de municipalidades

29%Rango




Nota final

Excelente 0,00% 37,50% 0,00% 2,08%

Muy bueno 8,33% 33,33% 16,67% 22,92%

Ok 10,42% 14,58% 50,00% 37,50%

Regular 29,17% 4,17% 18,75% 22,92%

Pobre 52,08% 10,42% 14,58% 14,58%100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Calidades Evaluadas…de los sitios evaluados recibieron la calificación“regular-pobre” en la catergoría de interacción

…de los sitios evaluados obtuvieron unacalificación con nota menor o igual a 60 en la categoría de información


13

Ranking Evaluación de Sitios Web 2009


14

Puntuación: Ranking generalRanking general: Nota Final

= Excelente (81-100 pts)= Muy Buena (61-80 pts)= Ok (41-60 pts)= Regular (21-40 pts)= Pobre (0-20 pts)


INSTITUCIONESCalidad de Interacción

Calidad de Información

Calidad del Medio

Nota Final

1 Municipalidad de Belén 73,53 100,00 67,86 80,85

2 Instituto Nacional de Seguros 89,41 90,63 59,29 80,853 Universidad Nacional 95,59 90,63 50,71 80,53

4 Instituto Costarricense de Electricidad 95,59 86,88 53,10 79,96

5 Radiográfica Costarricense S.A. 85,29 87,50 58,33 78,01

6 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,987 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,45

8 Municipalidad de Esparza 66,47 100,00 62,86 76,81

9 Contraloría General de la República 89,71 88,75 47,38 76,77

10 Promotora de Comercio Exterior 85,00 87,50 51,90 75,99

11 Registro Nacional 80,59 89,38 53,57 75,5312 Municipalidad de Heredia 51,47 100,00 71,90 74,08

13 Municipalidad de Osa 51,47 100,00 70,71 73,72

14 Patronato Nacional de Infancia 85,00 86,25 45,24 73,58

15 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,9816 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 80,59 76,88 58,57 72,77

17 Municipalidad de San José 58,82 100,00 56,43 72,13

18 Ministerio de Educación Pública 71,76 90,63 50,00 71,70

19 Municipalidad de Curridabat 62,94 93,12 56,67 71,3520 Universidad de Costa Rica 71,76 85,63 50,71 70,21

21 Instituto Nacional de Aprendizaje 62,94 89,38 55,00 69,57

22 Universidad Estatal a Distancia 58,53 95,62 52,14 69,26

23 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,1524 Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto 46,76 96,25 63,57 68,62

25 Consejo Nacional de Vialidad 46,76 83,75 76,90 68,33

15

Ranking general: Nota Final





Calidad del Medio

Nota Final

26 Tribunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,4527 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 62,94 91,25 44,29 67,0228 Instituto Nacional de Estadística y Censos 62,94 83,75 51,67 66,6729 Instituto Mixto de Ayuda Social 51,18 82,50 66,90 66,5230 Instituto Meteorológico Nacional 51,47 95,63 51,19 66,4231 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,2132 Municipalidad de Pérez Zeledón 53,82 87,50 53,57 65,2133 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,6534 Ministerio de Comercio Exterior 46,76 97,50 47,62 64,2935 Ministerio de Economía Industria y Comercio 54,12 81,25 55,24 63,6936 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,5537 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,4838 Instituto Tecnológico de Costa Rica 58,53 83,13 45,71 63,0939 Instituto de Fomento y Asesoría Municipal 56,18 84,38 47,14 63,0940 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,9141 Ministerio Público de Costa Rica 46,76 84,38 57,14 62,6642 Ministerio de Agricultura y Ganadería 40,00 86,88 62,14 62,5543 Ministerio de Cultura y Juventud 57,06 79,38 49,29 62,3444 Ministerio de Seguridad Pública 47,06 87,50 50,71 61,9145 Municipalidad de Santa Ana 38,24 88,75 60,00 61,9146 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,6047 Municipalidad de Valverde Vega 50,00 86,88 45,95 61,3548 Instituto Costarricense de Turismo 52,65 81,88 48,33 61,3149 Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica 22,35 99,38 62,38 60,5050 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,4351 Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas 54,12 78,75 46,43 60,2152 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,4753 Ministerio de Salud 46,76 86,25 44,29 59,47

16






Calidad del Medio

Nota Final

54 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 51,18 83,75 37,86 58,30

55 Asamblea Legislativa 46,76 80,63 45,71 57,98

56 Ministerio de Justicia 42,35 87,50 42,86 57,87

57 Municipalidad de Desamparados 33,53 85,63 55,24 57,7358 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 42,35 79,38 51,43 57,66

59 Ministerio de Ciencia y Tecnología 42,35 80,63 45,71 56,38

60 Junta de Protección Social de San José 38,24 83,75 46,43 56,17

61 Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos 44,41 88,13 33,81 56,1362 Municipalidad de Sarapiquí 39,41 70,63 59,29 55,96

63 Municipalidad de Cartago 33,82 82,50 49,76 55,14

64 Instituto Nacional de las Mujeres 40,88 78,75 41,90 54,0865 Consejo de Seguridad Vial 48,82 66,25 45,00 53,6266 Ministerio de la Presidencia 34,71 79,38 46,43 53,4067 Municipalidad de Moravia 21,76 88,13 52,14 53,40

68 Municipalidad de Montes de Oca 32,65 73,75 54,76 53,23

69 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,02

70 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 29,12 70,63 56,19 51,3171 Municipalidad de Carrillo 24,41 73,13 56,90 50,67

72 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,64

73 Municipalidad de Escazú 19,71 69,38 66,19 50,46

74 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,7975 Municipalidad de Liberia 15,00 71,88 64,29 49,04

76 Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 29,12 77,50 40,71 49,04

77 Municipalidad de Siquirres 15,00 78,75 50,24 47,20

78 Defensoria de los Habitantes 44,71 63,75 30,48 46,9579 Municipalidad de Puntarenas 31,18 61,88 40,95 44,54

80 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 9,12 73,75 44,76 41,74

81 Municipalidad de Cañas 15,00 65,00 47,14 41,60

17






Calidad del Medio

Nota Final

82 Municipalidad de Grecia 15,00 70,63 39,29 41,17

83 Municipalidad de Vázquez de Coronado 10,59 65,63 49,52 40,92

84 Municipalidad de Buenos Aires 24,41 61,88 34,76 40,2585 Municipalidad de San Rafael 8,82 66,88 42,14 38,5186 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,87

87 Municipalidad de Santa Bárbara 9,12 69,38 35,24 37,41

88 Municipalidad de Oreamuno 1,47 58,13 56,67 37,20

89 Concejo Municipal de Distrito de Cóbano 9,12 63,13 30,95 34,0190 Municipalidad de Coto Brus 6,76 58,75 38,57 33,94

91 Municipalidad de Barva 9,12 57,50 36,43 33,72

92 Municipalidad de Pococí 14,41 46,25 40,95 33,16

93 Municipalidad de Abangares 9,12 55,00 37,14 33,0994 Municipalidad de Alvarado 9,12 57,50 34,29 33,09

95 Municipalidad de El Guarco 12,65 53,75 34,05 33,01

96 Municipalidad de Santa Cruz 3,82 22,50 12,38 12,73

97 Municipalidad de Matina 0,00 22,50 10,95 10,9298 Municipalidad de Turrialba 0,00 0,00 2,86 0,8599 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0,00 0,00 0,00 0,00

100 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0,00 0,00 0,00 0,00

101 Municipalidad de Alajuelita 0,00 0,00 0,00 0,00

102 Municipalidad de Palmares 0,00 0,00 0,00 0,00103 Municipalidad de San Isidro de Heredia 0,00 0,00 0,00 0,00

104 Municipalidad de Upala 0,00 0,00 0,00 0,00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0,00 0,00 0,00 0,00

18

Ranking general: Calidad de la Interacción





Calidad del Medio

Nota Final

1 Universidad Nacional 95,59 90,63 50,71 80,53

2 Instituto Costarricense de Electricidad 95,59 86,88 53,10 79,963 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,45

4 Contraloría General de la República 89,71 88,75 47,38 76,77

5 Instituto Nacional de Seguros 89,41 90,63 59,29 80,85

6 Radiográfica Costarricense S.A. 85,29 87,50 58,33 78,017 Promotora de Comercio Exterior 85,00 87,50 51,90 75,99


9 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,98

10 Registro Nacional 80,59 89,38 53,57 75,53

11 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,9812 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 80,59 76,88 58,57 72,77



15 Universidad de Costa Rica 71,76 85,63 50,71 70,2116 Municipalidad de Esparza 66,47 100,00 62,86 76,81

17 Municipalidad de Curridabat 62,94 93,12 56,67 71,35

18 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 62,94 91,25 44,29 67,02

19 Instituto Nacional de Aprendizaje 62,94 89,38 55,00 69,5720 Tribunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,45

21 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,15

22 Instituto Nacional de Estadística y Censos 62,94 83,75 51,67 66,6723 Municipalidad de San José 58,82 100,00 56,43 72,1324 Universidad Estatal a Distancia 58,53 95,62 52,14 69,2625 Instituto Tecnológico de Costa Rica 58,53 83,13 45,71 63,09

26 Ministerio de Cultura y Juventud 57,06 79,38 49,29 62,34

27 Instituto de Fomento y Asesoría Municipal 56,18 84,38 47,14 63,09

28 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,43

19






Calidad del Medio

Nota Final

29 Ministerio de Economía Industria y Comercio 54,12 81,25 55,24 63,69

30 Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas 54,12 78,75 46,43 60,21

31 Municipalidad de Pérez Zeledón 53,82 87,50 53,57 65,21

32 Instituto Costarricense de Turismo 52,65 81,88 48,33 61,3133 Municipalidad de Heredia 51,47 100,00 71,90 74,08


35 Instituto Meteorológico Nacional 51,47 95,63 51,19 66,42

36 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,4837 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 51,18 83,75 37,86 58,30

38 Instituto Mixto de Ayuda Social 51,18 82,50 66,90 66,52

39 Municipalidad de Valverde Vega 50,00 86,88 45,95 61,3540 Consejo de Seguridad Vial 48,82 66,25 45,00 53,6241 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,9142 Ministerio de Seguridad Pública 47,06 87,50 50,71 61,91

43 Ministerio de Comercio Exterior 46,76 97,50 47,62 64,29

44 Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto 46,76 96,25 63,57 68,62

45 Ministerio de Salud 46,76 86,25 44,29 59,4746 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,60

47 Ministerio Público de Costa Rica 46,76 84,38 57,14 62,66


49 Asamblea Legislativa 46,76 80,63 45,71 57,9850 Defensoria de los Habitantes 44,71 63,75 30,48 46,95

51 Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos 44,41 88,13 33,81 56,13

52 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,21

53 Ministerio de Justicia 42,35 87,50 42,86 57,8754 Ministerio de Ciencia y Tecnología 42,35 80,63 45,71 56,38

55 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 42,35 79,38 51,43 57,66

56 Instituto Nacional de las Mujeres 40,88 78,75 41,90 54,08

20






Calidad del Medio

Nota Final

57 Ministerio de Agricultura y Ganadería 40,00 86,88 62,14 62,5558 Municipalidad de Sarapiquí 39,41 70,63 59,29 55,9659 Municipalidad de Santa Ana 38,24 88,75 60,00 61,9160 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,5561 Junta de Protección Social de San José 38,24 83,75 46,43 56,1762 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,4763 Ministerio de la Presidencia 34,71 79,38 46,43 53,4064 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,6565 Municipalidad de Cartago 33,82 82,50 49,76 55,1466 Municipalidad de Desamparados 33,53 85,63 55,24 57,7367 Municipalidad de Montes de Oca 32,65 73,75 54,76 53,2368 Municipalidad de Puntarenas 31,18 61,88 40,95 44,5469 Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 29,12 77,50 40,71 49,0470 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 29,12 70,63 56,19 51,3171 Municipalidad de Carrillo 24,41 73,13 56,90 50,6772 Municipalidad de Buenos Aires 24,41 61,88 34,76 40,2573 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,7974 Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica 22,35 99,38 62,38 60,5075 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,0276 Municipalidad de Moravia 21,76 88,13 52,14 53,4077 Municipalidad de Escazú 19,71 69,38 66,19 50,4678 Municipalidad de Siquirres 15,00 78,75 50,24 47,2079 Municipalidad de Liberia 15,00 71,88 64,29 49,0480 Municipalidad de Grecia 15,00 70,63 39,29 41,1781 Municipalidad de Cañas 15,00 65,00 47,14 41,6082 Municipalidad de Pococí 14,41 46,25 40,95 33,1683 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,6484 Municipalidad de El Guarco 12,65 53,75 34,05 33,01

21






Calidad del Medio

Nota Final


86 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,87


88 Municipalidad de Santa Bárbara 9,12 69,38 35,24 37,4189 Concejo Municipal de Distrito de Cóbano 9,12 63,13 30,95 34,01


91 Municipalidad de Abangares 9,12 55,00 37,14 33,09

92 Municipalidad de Alvarado 9,12 57,50 34,29 33,0993 Municipalidad de San Rafael 8,82 66,88 42,14 38,51

94 Municipalidad de Coto Brus 6,76 58,75 38,57 33,94


96 Municipalidad de Oreamuno 1,47 58,13 56,67 37,2097 Municipalidad de Matina 0,00 22,50 10,95 10,92

98 Municipalidad de Turrialba 0,00 0,00 2,86 0,85

99 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0,00 0,00 0,00 0,00


101 Municipalidad de Alajuelita 0,00 0,00 0,00 0,00102 Municipalidad de Palmares 0,00 0,00 0,00 0,00

103 Municipalidad de San Isidro de Heredia 0,00 0,00 0,00 0,00



22

Ranking general: Calidad de la Información





Calidad del Medio

Nota Final


2 Municipalidad de Esparza 66,47 100,00 62,86 76,813 Municipalidad de San José 58,82 100,00 56,43 72,13

4 Municipalidad de Heredia 51,47 100,00 71,90 74,08


6 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,657 Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica 22,35 99,38 62,38 60,50




11 Universidad Estatal a Distancia 58,53 95,62 52,14 69,2612 Municipalidad de Curridabat 62,94 93,12 56,67 71,35



15 Instituto Nacional de Seguros 89,41 90,63 59,29 80,8516 Ministerio de Educación Pública 71,76 90,63 50,00 71,70



19 Tribunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,4520 Contraloría General de la República 89,71 88,75 47,38 76,77

21 Municipalidad de Santa Ana 38,24 88,75 60,00 61,91

22 Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos 44,41 88,13 33,81 56,1323 Municipalidad de Moravia 21,76 88,13 52,14 53,4024 Promotora de Comercio Exterior 85,00 87,50 51,90 75,9925 Municipalidad de Pérez Zeledón 53,82 87,50 53,57 65,21


27 Ministerio de Seguridad Pública 47,06 87,50 50,71 61,91


23






Calidad del Medio

Nota Final

29 Municipalidad de Valverde Vega 50,00 86,88 45,95 61,3530 Instituto Costarricense de Electricidad 95,59 86,88 53,10 79,9631 Ministerio de Agricultura y Ganadería 40,00 86,88 62,14 62,5532 Patronato Nacional de Infancia 85,00 86,25 45,24 73,5833 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,1534 Ministerio de Salud 46,76 86,25 44,29 59,4735 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,5536 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,4737 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,9838 Universidad de Costa Rica 71,76 85,63 50,71 70,2139 Municipalidad de Desamparados 33,53 85,63 55,24 57,7340 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,6041 Instituto de Fomento y Asesoría Municipal 56,18 84,38 47,14 63,0942 Ministerio Público de Costa Rica 46,76 84,38 57,14 62,6643 Instituto Nacional de Estadística y Censos 62,94 83,75 51,67 66,6744 Consejo Nacional de Vialidad 46,76 83,75 76,90 68,3345 Junta de Protección Social de San José 38,24 83,75 46,43 56,1746 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,6447 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,4848 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 51,18 83,75 37,86 58,3049 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,9150 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,2151 Instituto Tecnológico de Costa Rica 58,53 83,13 45,71 63,0952 Instituto Mixto de Ayuda Social 51,18 82,50 66,90 66,5253 Municipalidad de Cartago 33,82 82,50 49,76 55,1454 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,0255 Instituto Costarricense de Turismo 52,65 81,88 48,33 61,3156 Ministerio de Economía Industria y Comercio 54,12 81,25 55,24 63,69

24






Calidad del Medio

Nota Final



59 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,98

60 Ministerio de Cultura y Juventud 57,06 79,38 49,29 62,3461 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,43


63 Ministerio de la Presidencia 34,71 79,38 46,43 53,40

64 Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas 54,12 78,75 46,43 60,2165 Municipalidad de Siquirres 15,00 78,75 50,24 47,20



68 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,4569 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 80,59 76,88 58,57 72,77



72 Municipalidad de Carrillo 24,41 73,13 56,90 50,67

73 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,7974 Municipalidad de Liberia 15,00 71,88 64,29 49,04

75 Municipalidad de Sarapiquí 39,41 70,63 59,29 55,96

76 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 29,12 70,63 56,19 51,31

77 Municipalidad de Grecia 15,00 70,63 39,29 41,1778 Municipalidad de Santa Bárbara 9,12 69,38 35,24 37,41


80 Municipalidad de San Rafael 8,82 66,88 42,14 38,51

81 Consejo de Seguridad Vial 48,82 66,25 45,00 53,62


83 Municipalidad de Cañas 15,00 65,00 47,14 41,6084 Defensoria de los Habitantes 44,71 63,75 30,48 46,95

25






Calidad del Medio

Nota Final

85 Concejo Municipal de Distrito de Cóbano 9,12 63,13 30,95 34,01

86 Municipalidad de Puntarenas 31,18 61,88 40,95 44,54

87 Municipalidad de Buenos Aires 24,41 61,88 34,76 40,25

88 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,8789 Municipalidad de Coto Brus 6,76 58,75 38,57 33,94



92 Municipalidad de Alvarado 9,12 57,50 34,29 33,0993 Municipalidad de Abangares 9,12 55,00 37,14 33,09



96 Municipalidad de Santa Cruz 3,82 22,50 12,38 12,7397 Municipalidad de Matina 0,00 22,50 10,95 10,92








26

Ranking general: Calidad del Medio Digital





Calidad del Medio

Nota Final

1 Consejo Nacional de Vialidad 46,76 83,75 76,90 68,332 Municipalidad de Heredia 51,47 100,00 71,90 74,083 Municipalidad de Osa 51,47 100,00 70,71 73,724 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,215 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,556 Municipalidad de Belén 73,53 100,00 67,86 80,857 Instituto Mixto de Ayuda Social 51,18 82,50 66,90 66,528 Municipalidad de Escazú 19,71 69,38 66,19 50,469 Municipalidad de Liberia 15,00 71,88 64,29 49,04

10 Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto 46,76 96,25 63,57 68,6211 Municipalidad de Esparza 66,47 100,00 62,86 76,8112 Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica 22,35 99,38 62,38 60,5013 Ministerio de Agricultura y Ganadería 40,00 86,88 62,14 62,5514 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,6515 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,4516 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,9817 Municipalidad de Santa Ana 38,24 88,75 60,00 61,9118 Municipalidad de Sarapiquí 39,41 70,63 59,29 55,9619 Instituto Nacional de Seguros 89,41 90,63 59,29 80,8520 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 80,59 76,88 58,57 72,7721 Radiográfica Costarricense, S.A. 85,29 87,50 58,33 78,0122 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,4723 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,6424 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,1525 Ministerio Público de Costa Rica 46,76 84,38 57,14 62,6626 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,9127 Municipalidad de Carrillo 24,41 73,13 56,90 50,6728 Municipalidad de Oreamuno 1,47 58,13 56,67 37,20

27






Calidad del Medio

Nota Final




32 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,9833 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,48

34 Municipalidad de Desamparados 33,53 85,63 55,24 57,73


36 Instituto Nacional de Aprendizaje 62,94 89,38 55,00 69,5737 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,79


39 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,0240 Registro Nacional 80,59 89,38 53,57 75,5341 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,6042 Municipalidad de Pérez Zeledón 53,82 87,50 53,57 65,21


44 Municipalidad de Moravia 21,76 88,13 52,14 53,40

45 Universidad Estatal a Distancia 58,53 95,62 52,14 69,2646 Promotora de Comercio Exterior 85,00 87,50 51,90 75,99

47 Instituto Nacional de Estadística y Censos 62,94 83,75 51,67 66,67


49 Instituto Meteorológico Nacional 51,47 95,63 51,19 66,4250 Universidad Nacional 95,59 90,63 50,71 80,53


52 Universidad de Costa Rica 71,76 85,63 50,71 70,21

53 Municipalidad de Siquirres 15,00 78,75 50,24 47,2054 Ministerio de Educación Pública 71,76 90,63 50,00 71,70



28






Calidad del Medio

Nota Final


58 Instituto Costarricense de Turismo 52,65 81,88 48,33 61,31

59 Tribunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,45

60 Ministerio de Comercio Exterior 46,76 97,50 47,62 64,2961 Contraloría General de la República 89,71 88,75 47,38 76,77



64 Ministerio de la Presidencia 34,71 79,38 46,43 53,4065 Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas 54,12 78,75 46,43 60,21


67 Municipalidad de Valverde Vega 50,00 86,88 45,95 61,35

68 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,4369 Asamblea Legislativa 46,76 80,63 45,71 57,98

70 Instituto Tecnológico de Costa Rica 58,53 83,13 45,71 63,09



73 Consejo de Seguridad Vial 48,82 66,25 45,00 53,6274 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 9,12 73,75 44,76 41,74


76 Ministerio de Salud 46,76 86,25 44,29 59,47

77 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,8778 Ministerio de Justicia 42,35 87,50 42,86 57,87





83 Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 29,12 77,50 40,71 49,0484 Municipalidad de Grecia 15,00 70,63 39,29 41,17

29






Calidad del Medio

Nota Final




88 Municipalidad de Barva 9,12 57,50 36,43 33,7289 Municipalidad de Santa Bárbara 9,12 69,38 35,24 37,41


91 Municipalidad de Alvarado 9,12 57,50 34,29 33,09

92 Municipalidad de El Guarco 12,65 53,75 34,05 33,0193 Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos 44,41 88,13 33,81 56,13


95 Defensoria de los Habitantes 44,71 63,75 30,48 46,95









30



Puntuación: Ranking entidades*Ranking entidades*: Nota Final* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final


2 Universidad Nacional 95,59 90,63 50,71 80,533 Instituto Costarricense de Electricidad 95,59 86,88 53,10 79,96


5 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,98

6 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,457 Contraloría Gener al de la República 89,71 88,75 47,38 76,77



10 Patronato Nacional de Infancia 85,00 86,25 45,24 73,5811 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,98

12 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 80,59 76,88 58,57 72,77



15 Instituto Nacional de Aprendizaje 62,94 89,38 55,00 69,5716 Universidad Estatal a Distancia 58,53 95,62 52,14 69,26



19 Tr ibunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,4520 Autoridad Regulador a de los Servicios Públicos 62,94 91,25 44,29 67,02



23 Instituto Meteorológico Nacional 51,47 95,63 51,19 66,4224 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,21


31



Ranking entidades*: Nota Final* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final


27 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,48


29 Instituto de Fomento y Asesoría Municipal 56,18 84,38 47,14 63,0930 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,91


32 Ministerio de Agricultura y Ganaderia 40,00 86,88 62,14 62,5533 Ministerio de Cultura y Juventud 57,06 79,38 49,29 62,3434 Ministerio de Seguridad Pública 47,06 87,50 50,71 61,91

35 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,60


37 Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica 22,35 99,38 62,38 60,5038 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,43




42 Asamblea Legislativa 46,76 80,63 45,71 57,9843 Ministerio de Justicia 42,35 87,50 42,86 57,87



46 Junta de Protección Social de San José 38,24 83,75 46,43 56,1747 Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos 44,41 88,13 33,81 56,1348 Instituto Nacional de las Mujeres 40,88 78,75 41,90 54,08



32



Ranking entidades*: Nota Final* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final




54 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 9,12 73,75 44,76 41,7455 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0,00 0,00 0,00 0,00

56 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0,00 0,00 0,00 0,0057 Patronato Nacional de Ciegos 0,00 0,00 0,00 0,00

33

Ranking entidades*: Calidad de la Interacción= Excelente (81-100 pts)= Muy Buena (61-80 pts)= Ok (41-60 pts)= Regular (21-40 pts)= Pobre (0-20 pts)


* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final


2 Instituto Costarricense de Electricidad 95,59 86,88 53,10 79,963 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,45

4 Contraloría Gener al de la República 89,71 88,75 47,38 76,77


6 Radiográfica Costarricense S.A. 85,29 87,50 58,33 78,017 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,98



10 Registro Nacional 80,59 89,38 53,57 75,5311 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,98




15 Instituto Nacional de Aprendizaje 62,94 89,38 55,00 69,5716 Tr ibunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,45

17 Autoridad Regulador a de los Servicios Públicos 62,94 91,25 44,29 67,02


19 Universidad Estatal a Distancia 58,53 95,62 52,14 69,2620 Instituto Tecnológico de Costa Rica 58,53 83,13 45,71 63,09



23 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,4324 Ministerio de Economía Industria y Comercio 54,12 81,25 55,24 63,69


34



Ranking entidades*: Calidad de la Interacción* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final




29 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,4830 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 51,18 83,75 37,86 58,30


32 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,9133 Ministerio de Seguridad Pública 47,06 87,50 50,71 61,9134 Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto 46,76 96,25 63,57 68,62



37 Ministerio Público de Costa Rica 46,76 84,38 57,14 62,6638 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,60




42 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,2143 Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos 44,41 88,13 33,81 56,13



46 Ministerio de Ciencia y Tecnología 42,35 80,63 45,71 56,3847 Instituto Nacional de las Mujeres 40,88 78,75 41,90 54,0848 Ministerio de Agricultura y Ganaderia 40,00 86,88 62,14 62,55



35



Ranking entidades*: Calidad de la Interacción* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final



53 Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica 22,35 99,38 62,38 60,50

54 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 9,12 73,75 44,76 41,7455 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0,00 0,00 0,00 0,00



36

Ranking entidades*: Calidad de la Información






Calidad del Medio

Nota Final


2 Ministerio de Comercio Exterior 46,76 97,50 47,62 64,293 Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto 46,76 96,25 63,57 68,62



6 Autoridad Regulador a de los Servicios Públicos 62,94 91,25 44,29 67,027 Instituto Nacional de Seguros 89,41 90,63 59,29 80,85



10 Registro Nacional 80,59 89,38 53,57 75,5311 Instituto Nacional de Aprendizaje 62,94 89,38 55,00 69,57

12 Tr ibunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,45



15 Promotora de Comercio Exterior 85,00 87,50 51,90 75,9916 Radiográfica Costarricense S.A. 85,29 87,50 58,33 78,01



19 Instituto Costarricense de Electricidad 95,59 86,88 53,10 79,9620 Ministerio de Agricultura y Ganaderia 40,00 86,88 62,14 62,55



23 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,9824 Universidad de Costa Rica 71,76 85,63 50,71 70,21

25 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,60

37



Ranking entidades*: Calidad de la Información* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final




29 Instituto Nacional de Estadística y Censos 62,94 83,75 51,67 66,6730 Junta de Protección Social de San José 38,24 83,75 46,43 56,17

31 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,21

32 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,4833 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,9134 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 51,18 83,75 37,86 58,30



37 Instituto Costarricense de Turismo 52,65 81,88 48,33 61,3138 Ministerio de Economía Industria y Comercio 54,12 81,25 55,24 63,69



41 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,98

42 Ministerio de Cultura y Juventud 57,06 79,38 49,29 62,3443 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,43



46 Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas 54,12 78,75 46,43 60,2147 Instituto Nacional de las Mujeres 40,88 78,75 41,90 54,0848 Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 29,12 77,50 40,71 49,04

49 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,45


38



Ranking entidades*: Calidad de la Información* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final




54 Defensoria de los Habitantes 44,71 63,75 30,48 46,9555 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0,00 0,00 0,00 0,00



39

Ranking entidades*: Calidad del Medio Digital






Calidad del Medio

Nota Final


2 Instituto de Desarrollo Agrario 44,41 83,75 69,29 65,213 Instituto Mixto de Ayuda Social 51,18 82,50 66,90 66,52



6 Ministerio de Agricultura y Ganaderia 40,00 86,88 62,14 62,557 Ministerio de Hacienda 91,18 76,88 61,43 77,45

8 Poder Judicial 85,00 85,63 60,71 77,98


10 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 80,59 76,88 58,57 72,7711 Radiográfica Costarricense S.A. 85,29 87,50 58,33 78,01


13 Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica 48,24 83,75 56,90 62,91


15 Caja Costarricense del Seguro Social 80,59 80,00 55,71 72,9816 Ministerio de Obras Públicas y Transporte 51,18 83,75 55,24 63,48



19 Registro Nacional 80,59 89,38 53,57 75,5320 Ministerio del Ambiente y Energía 46,76 84,38 53,57 61,60



23 Promotora de Comercio Exterior 85,00 87,50 51,90 75,9924 Instituto Nacional de Estadística y Censos 62,94 83,75 51,67 66,67


40



Ranking entidades*: Calidad del Medio Digital* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final




29 Universidad de Costa Rica 71,76 85,63 50,71 70,2130 Ministerio de Educación Pública 71,76 90,63 50,00 71,70


32 Instituto Costarricense de Turismo 52,65 81,88 48,33 61,3133 Tr ibunal Supremo de Elecciones 62,94 89,38 47,86 67,4534 Ministerio de Comercio Exterior 46,76 97,50 47,62 64,29



37 Ministerio de la Presidencia 34,71 79,38 46,43 53,4038 Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas 54,12 78,75 46,43 60,21


40 Consejo Nacional de la Producción 54,71 79,38 45,71 60,43


42 Instituto Tecnológico de Costa Rica 58,53 83,13 45,71 63,0943 Ministerio de Ciencia y Tecnología 42,35 80,63 45,71 56,38



46 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 9,12 73,75 44,76 41,7447 Autoridad Regulador a de los Servicios Públicos 62,94 91,25 44,29 67,0248 Ministerio de Salud 46,76 86,25 44,29 59,47



41



Ranking entidades*: Calidad del Medio Digital* No incluye sitios web de municipalidades



Calidad del Medio

Nota Final




54 Defensoria de los Habitantes 44,71 63,75 30,48 46,9555 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0,00 0,00 0,00 0,00

56 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0,00 0,00 0,00 0,0057 Patronato Nacional de Ciegos 0,00 0,00 0,00 0,00

42



Puntuación: Ranking municipalidadesRanking municipalidades: Nota Final



Calidad del Medio

Nota Final




4 Municipalidad de Osa 51,47 100,00 70,71 73,725 Municipalidad de San José 58,82 100,00 56,43 72,13


7 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,15

8 Municipalidad de Pérez Zeledón 53,82 87,50 53,57 65,219 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,65

10 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,55


12 Municipalidad de Valverde Vega 50,00 86,88 45,95 61,3513 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,47




17 Municipalidad de Moravia 21,76 88,13 52,14 53,4018 Municipalidad de Montes de Oca 32,65 73,75 54,76 53,23

19 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,02


21 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,6422 Municipalidad de Escazú 19,71 69,38 66,19 50,46

23 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,79

24 Municipalidad de Liberia 15,00 71,88 64,29 49,04


43

Ranking municipalidades: Nota Final





Calidad del Medio

Nota Final




29 Municipalidad de Vázquez de Coronado 10,59 65,63 49,52 40,9230 Municipalidad de Buenos Aires 24,41 61,88 34,76 40,25


32 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,87

33 Municipalidad de Santa Bárbara 9,12 69,38 35,24 37,4134 Municipalidad de Or eamuno 1,47 58,13 56,67 37,20



37 Municipalidad de Barva 9,12 57,50 36,43 33,7238 Municipalidad de Pococí 14,41 46,25 40,95 33,16







46 Municipalidad de Palmares 0,00 0,00 0,00 0,0047 Municipalidad de San Isidro de Heredia 0,00 0,00 0,00 0,0048 Municipalidad de Upala 0,00 0,00 0,00 0,00

44

Ranking municipalidades: Calidad de la Interacción





Calidad del Medio

Nota Final




4 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,155 Municipalidad de San José 58,82 100,00 56,43 72,13



8 Municipalidad de Osa 51,47 100,00 70,71 73,729 Municipalidad de Valverde Vega 50,00 86,88 45,95 61,35



12 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,5513 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,47

14 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,65



17 Municipalidad de Montes de Oca 32,65 73,75 54,76 53,2318 Municipalidad de Puntarenas 31,18 61,88 40,95 44,54



21 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,7922 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,02




45

Ranking municipalidades: Calidad de la Interacción





Calidad del Medio

Nota Final




29 Municipalidad de Pococí 14,41 46,25 40,95 33,1630 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,64



33 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,8734 Municipalidad de Santa Bárbara 9,12 69,38 35,24 37,41





39 Municipalidad de San Rafael 8,82 66,88 42,14 38,5140 Municipalidad de Coto Brus 6,76 58,75 38,57 33,94



43 Municipalidad de Matina 0,00 22,50 10,95 10,9244 Municipalidad de Turrialba 0,00 0,00 2,86 0,85


46 Municipalidad de Palmares 0,00 0,00 0,00 0,00



46

Ranking municipalidades: Calidad de la Información





Calidad del Medio

Nota Final




4 Municipalidad de Heredia 51,47 100,00 71,90 74,085 Municipalidad de Osa 51,47 100,00 70,71 73,72

6 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,65


8 Municipalidad de Santa Ana 38,24 88,75 60,00 61,919 Municipalidad de Moravia 21,76 88,13 52,14 53,40



12 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,1513 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,55

14 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,47


16 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,64

17 Municipalidad de Cartago 33,82 82,50 49,76 55,1418 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,02



21 Municipalidad de Carrillo 24,41 73,13 56,90 50,6722 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,79




47

Ranking municipalidades: Calidad de la Información





Calidad del Medio

Nota Final




29 Municipalidad de Vázquez de Coronado 10,59 65,63 49,52 40,9230 Municipalidad de Cañas 15,00 65,00 47,14 41,60



33 Municipalidad de Buenos Aires 24,41 61,88 34,76 40,2534 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,87





39 Municipalidad de Abangares 9,12 55,00 37,14 33,0940 Municipalidad de El Guarco 12,65 53,75 34,05 33,01








48

Ranking municipalidades: Calidad del Medio Digital





Calidad del Medio

Nota Final



3 Municipalidad de Garabito 38,24 86,25 68,33 63,55

4 Municipalidad de Belén 73,53 100,00 67,86 80,855 Municipalidad de Escazú 19,71 69,38 66,19 50,46



8 Municipalidad de Santo Domingo 33,82 100,00 61,67 64,659 Municipalidad de Santa Ana 38,24 88,75 60,00 61,91


11 Municipalidad de Alajuela 35,59 86,25 57,86 59,47

12 Municipalidad de La Unión 13,53 83,75 57,86 50,6413 Municipalidad de San Carlos 62,94 86,25 57,14 69,15




17 Municipalidad de San José 58,82 100,00 56,43 72,1318 Municipalidad de Desamparados 33,53 85,63 55,24 57,73

19 Municipalidad de Tilarán 24,12 72,50 55,00 49,79


21 Municipalidad de San Ramón 22,06 81,88 54,29 52,0222 Municipalidad de Pérez Zeledón 53,82 87,50 53,57 65,21




49

Ranking municipalidades: Calidad del Medio Digital





Calidad del Medio

Nota Final




29 Municipalidad de Naranjo 10,59 61,88 43,57 37,8730 Municipalidad de San Rafael 8,82 66,88 42,14 38,51



33 Municipalidad de Grecia 15,00 70,63 39,29 41,1734 Municipalidad de Coto Brus 6,76 58,75 38,57 33,94





39 Municipalidad de Alvarado 9,12 57,50 34,29 33,0940 Municipalidad de El Guarco 12,65 53,75 34,05 33,01








50


Aclaración:Los sitios web de las siguientes instituciones, son calificados con nota mínima (nota 0), porque, si bien las entidades cuentan con un dominio web, las páginas no se encontraban en línea durante los días de la evaluación.

• Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura http://www.incopesca.go.cr• Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo http://www.invu.go.cr/• Municipalidad de Alajuelita http://municipalidad.alajuelita.or.cr/• Municipalidad de Palmares http://www.munipalmares.go.cr/• Municipalidad de San Isidro de Heredia http://www.munisanisidro.go.cr• Municipalidad de Upala http://www.trapla.co.cr• Patronato Nacional de Ciegos http://www.panaci.go.cr

51

Detalle de evaluación de Sitios Web del Gobierno de Costa Rica 2009



52

Nota final:

57,98Calidad de la Interacción


Calidad del Medio

Pts.: 7,95Max Total:17,00Nota Nivel:46,76

2006:

15

69

27

2008:

-

-

-

Calificación 2009:

46,7680,63

45,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital

Presentación 1,00 1,00 100%Transaccion Simple 1,20 2,00 60%Transacción Compleja 0,75 3,00 25%Integración 0,00 3,00 0%Organización Arquetipo 2,00 2,00 100%Integración Arquetipo 3,00 3,00 100%Personalizacion 0,00 1,00 0%Personalización Inteligente 0,00 2,00 0%

Comprehensividad 1,60 2,00 80%Exactitud 1,60 2,00 80%Claridad 1,60 2,00 80%Aplicabilidad 1,80 2,00 90%Conciso 1,00 1,00 100%Consistente 0,80 1,00 80%Correcto 3,00 3,00 100%Actual 1,50 3,00 50%

Navegabilidad 0,90 2,00 45%Flexibilidad 1,00 2,00 50%Verificabilidad 1,20 2,00 60%Usabilidad 0,80 1,00 80%Accesibilidad 0,50 1,00 50%Seguridad 0,00 1,00 0%Mantenimiento 0,60 3,00 20%Velocidad 1,40 2,00 70%



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %

Entidad evaluada Promedio global

Asamblea LegislativaURL: http://www.asamblea.go.cr



0,00

0,50

1,00

1,502,00

2,50

3,00Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

A ctual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio cuenta con una sección de Iniciativa Popular. Ofrece un Chat legislativo entre los diputados y el públicoen general. Se presenta informaciónreferente a licitaciones, contrataciones y plan de compras de la institución.

Lo que puede mejorarse… El estilo del diseño se pierde en algunassecciones. En ocasiones la informaciónse despliega en ventanas aparte. No presenta perfiles de usuario. Toda transacción que se realice requiere unafirma.

PresentaciónTransacción SimpleTransacción ComplejaIntegraciónOrganización ArquetipoIntegración ArquetipoPersonalizaciónPersonalización Inteligente

´


53

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

-

-

-

2008:

47

81

56



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




ARESEP Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos

URL: http://www.aresep.go.cr




Calificación 2009:

62,9491,25

44,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,001,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

A ctual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio presenta información completa y clasificada por categorías (agua, energía, telecomunicaciones). Información de concursos, ofertas de servicio y registro de proveedores. Formularios en línea paraquejas o denuncias.

Lo que puede mejorarse… El sitio no ofrece mecanismos complejosde interacción. No se ofrecen serviciosen línea que se puedan realizartotalmente en línea. La mayoría de la información es ofrecida en documentos.


´́


54

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

33

66

43

2008:

38

97

72



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




CCSSCaja Costarricense del Seguro Social

URL: http://www.ccss.sa.cr




Calificación 2009:

80,5980,00

55,71

.Interacción

.Información


2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,00

1,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece permite el registro y la creación de cuentas de usuarios. La estructura del sitio facilita la búsqueda de información. Información general completa y actualizada. Permitemodificar el tamaño de la tipografía de acuerdo con la necesidad del usuario.

Lo que puede mejorarse… En la sección de quejas, si el usuario no puede distinguir las letras del código de seguridad y decide hacerlo por medio del audio, el audio está distorsionado y es en inglés.


´́


55

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.0

.0

.0

2008:

32

85

54



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %







Calificación 2009:

80,5976,88

58,57

.Interacción

.Información

.Medio Digital

CNFLCompañía Nacional de Fuerza y Luz

URL: http://www.cnfl.go.cr

0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,00

1,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

Mantenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio permite crear cuentas de usuario(ICEclave) y administrar perfiles y registrospersonalizados. Ofrece informaciónreferente al registro de proveedores. Información actualizada de suspensionesde servicios especificando fecha, hora y sectores.

Lo que puede mejorarse… Existen links que despliegan informaciónen ventanas aparte. En ocasiones se pasade una ventana de la CNFL a una de GrupoICE, sin que existan razones obvias para el usuario.


´́


56

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.0

.0

.0

2008:

.0

.0

.0



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Consejo Municipal delDistrito de Cóbano

URL: http://www.municobano.go.cr

Calificación 2009:

9,1263,13

30,95

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Permite descargar formularios en pdf. Muestra un directorio con los teléfonos de los distintos departamentos y existe un correo genérico para la municipalidad. Formularios en pdf con información de ciertos trámites y de solicitudes.

Lo que puede mejorarse… El sitio es más orientado a ser un brochure. No hay formulario de contacto. No ofrece mucha informaciónsobre trámites. No brinda informaciónsobre el autor, ni sobre la fecha de actualización del sitio.


´́


57

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.0

.0

.0

2008:

.0

.0

.0



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




COSEVIConsejo de Seguridad Vial

URL: http://www.csv.go.cr

Calificación 2009:

48,8266,25

45,00

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,00

1,502,002,503,00

Co mprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Sección de videos e imágenes. Existenformularios que pueden imprimirse y quepermiten adelantar trámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… Existen enlaces que no producen ningunaacción o evento. El sitio presenta links y páginas sin contenido en el menúinstitucional y en secciones de seguridadvial. La página es mayoritariamenteinformativa. No existen mecanismospara la interacción con el usuario.


´́


58

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.0

.0

.0

2008:

.0

.0

.0



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Calificación 2009:

54,1278,75

46,43

.Interacción

.Información

.Medio Digital

CONICITConsejo Nacional para Investigaciones Científicas y Tecnológicos

URL: http://www.conicit.go.cr




0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,00

1,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Boletines informativos y artículos estánactualizados. Existen formularios quepueden imprimirse y que permitenadelantar trámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… El link a la página de inicio no esrepresentativo. No existen mecanismosde interacción con el usuario, incluidastransacciones o servicios que se brindenmediante la página. No existen perfilesde usuario ni se da una organización de la información por arquetipos de usuarios.


´́


59

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




CNPConsejo Nacional de la Producción

URL: http://www.cnp.go.cr

Calificación 2009:

54,7179,38

45,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,001,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Información actualizada. El sitioofrece información de productos y servicios de empresas agropecuarias a nivel nacional. Es posible realizarsolicitudes de certificaciones queposteriormente pueden ser retiradas en la institución.

Lo que puede mejorarse… El sitio no ofrece información general de presentación de la institución. El diseñode la página es estático y poco flexible. El tamaño del browser es fijo. El sitio no presenta perfiles de usuario.


´́


60

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




CONAVIConsejo de Nacional de Vialidad

URL: http://www.conavi.go.cr

Calificación 2009:

46,7683,75

76,90

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. A rquetipo

Int. A rquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,00

1,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,000,50

1,001,502,002,50

3,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece formularios que puedenimprimirse y que permiten adelantartrámites y solicitudes. Por ejemplo, el formulario de solicitud de inscripción al registro de proveedores. Es posibleconsultar mapas de la red vial del país, tanto a nivel nacional, como por sectoresy provincias.

Lo que puede mejorarse… El buscador por palabras claves no estáen funcionamiento. No presenta perfilesde usuario. Brinda formulario paraproveedores, pero no hay información de contrataciones o licitaciones de la institución.


´


61

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

30

74

41



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Contraloría Generalde la República

URL: http://www.cgr.go.cr




Calificación 2009:

89,7188,75

47,38

.Interacción

.Información


2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,00

1,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Existen perfiles y arquetipos de usuario(público en general, funcionarios). Información actualizada. El sitio permiterealizar denuncias en línea y monitorear el estado de las mismas.

Lo que puede mejorarse… La ubicación de los enlaces a lassecciones de “Mapa del Sitio”, “Contáctenos” e “Inicio”, es poco visible.


´́


62

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

18

84

47

2008:

8

80

41



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Defensoría de los Habitantes

URL: http://www.dhr.go.cr

Calificación 2009:

44,7163,75

30,48

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,001,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio permite descargar documentosque después pueden ser impresos. Se presentan boletines de prensaactualizados. Existe un mapa del sito. El sitio ofrece un formulario de contactoen línea. Ofrece un directorio de teléfonos y correos electrónicosinstitucionales.

Lo que puede mejorarse… El sitio presenta documentosdesactualizados. Existen documentosque no pueden ser descargados. En ocasiones, al querer ingresar al sitio web, este se redirecciona a otro sitio, haciendoimposible el ingreso.


´́


63

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

18

84

54



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




AyAInstituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados

URL: http://www.aya.go.cr

Calificación 2009:

51,1883,75

37,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,50

2,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,001,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información de contrataciones y plan de compras de la institución. Permite consultar el estadode cuenta de los recibos de agua del usuario. Es posible realizar reportes en línea de averías en el servicio de agua.

Lo que puede mejorarse… El sitio presenta secciones en estado de “Mantenimiento”. Existen enlaces queno producen ninguna acción o evento. No existen perfiles de usuario.


´́


64

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

53

90

53



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




ICEInstituto Costarricense de Electricidad

URL: http://www.grupoice.com

Calificación 2009:

95,5986,88

53,10

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Sitio con información actualizada. Ofrece información organizada de acuerdoal servicio requerido. El sitio ofrece la funcionalidad de solicitud de servicios. Incorpora acceso al perfil institucional de herramientas de social media, tales comoFacebook, Hi5 y Twitter. Es posiblemodificar el tamaño de la tipografía.

Lo que puede mejorarse… Presenta enlaces que abren páginasaparte de la que estaba en funcionamiento. Existen enlaces que son recurrentes y cíclicos.


´́

65

Nota final:



Calidad del Medio

Pts.:

Max Total:

Nota Nivel:

2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-

Pts.:

Max Total:

Nota Nivel:

Pts.:

Max Total:

Nota Nivel:

Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




INCOPESCAInstituto Costarricense de Pesca y Acuacultura

URL: http://www.incopesca.go.cr

El sitio no pudo ser analizado, porque la página no se encontraba en línea durante los días de la evaluación.


En breve:

Lo que se está haciendo bien…

Lo que puede mejorarse…


66

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




ICTInstituto Costarricense del Turismo

URL: http://www.visitcostarica.com

Calificación 2009:

52,6581,88

48,33

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información en variosidiomas Ofrece información de serviciosturísticos nacionales (alojamiento, rent a car, agencias de viaje). Boletines y artículos actualizados. Dispone de unasección con mapas dinámicos del país y zonas turísticas.

Lo que puede mejorarse… El nombre del dominio no va acorde con el nombre de la institución. El sitio esmás informativo que interactivo. No presenta perfiles de usuario. Existenenlaces que llevan a páginas en idiomasdiferentes, sin que el usuario lo solicite.


´́


67

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Calificación 2009:

44,4183,75

69,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital

IDAInstituto de Desarrollo Agrario

URL: http://www.ida.go.cr




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Es posible descargar y consultardiferentes tipos de documentosinformativos. El sitio ofrece formulariosque pueden imprimirse y que permitenadelantar trámites y solicitudes. Se provee información de contrataciones y plan de compras de la institución, asícomo la lista del registro de proveedores.

Lo que puede mejorarse… Presenta información desactualizada. El buscador por palabras clave no está en funcionamiento. No existen perfiles de usuario.


´́


68

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Calificación 2009:

56,1884,38

47,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

IFAMInstituto de Fomento y Asesoría Municipal

URL: http://www.ifam.go.cr

Instituto Meteorológico Nacional

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Es posible descargar y consultardiferentes tipos de documentosinformativos. El sitio ofrece formulariosque pueden imprimirse y que permitenadelantar trámites y solicitudes. Se provee información de contrataciones y plan de compras de la institución.

Lo que puede mejorarse… Presenta información desactualizada. Presenta enlaces que abren páginas aparte de la que estaba en funcionamiento. El sitio tiene enlaces que llevan a secciones que producen errores


´́


69

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




IMNInstituto Meteorológico Nacional

URL: http://www.imn.ac.cr

Calificación 2009:

51,4795,63

51,19

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Información actualizada. Brindainformación en inglés. Es posible solicitar en línea, que le sea enviada al usuario, información diaria o mensual por correo electrónico, de los diferentes servicios que ofrece la institución.

Lo que puede mejorarse… No presenta perfiles de usuario. Presenta páginas que al momento de la evaluación se encontraban en mantenimiento. El buscador por palabras claves no está en funcionamiento.


´́


70

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




IMASInstituto Mixto de Ayuda Social

URL: http://www.imas.go.cr

Calificación 2009:

51,1882,50

66,90

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece formularios que puedenimprimirse y que permiten adelantartrámites y solicitudes. Proveeinformación de la situación social del país, clasificada por sectores e incluyendomapas de pobreza. En a sección de Duty Free, existe información disponible en otros idiomas

Lo que puede mejorarse… No presenta perfiles de usuario. La información de licitaciones estádesactualizada.


´́


71

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




INAInstituto Nacional de Aprendizaje

URL: http://www.ina.ac.cr

Calificación 2009:

62,9489,38

55,00

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio presenta perfiles y arquetipos de usuario: estudiante, PYMES, o público en general. Existen secciones multimedia de cursos en línea. El sitio ofrece información de contrataciones y plan de compras de la institución.

Lo que puede mejorarse… No ofrece la posibilidad de descargarformularios o solicitudes. El buscador por palabras clave no está en funcionamiento. El link de acceso a la página de inicio no se ve.


´́


72

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




INECInstituto Nacional de Estadística y Censos

URL: http://www.inec.go.cr

Calificación 2009:

62,9483,75

51,67

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio presenta boletines y documentosactualizados. Es posible consultar información de censos y estadísticas bajo diferentes categorías y criterios. El sitioofrece formularios que pueden imprimirsey que permiten adelantar trámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… No utiliza perfiles de usuario. No existeuna guía de orientación para la búsquedade información.


´́


73

Nota final:



Calidad del Medio

Pts.: 1,55Max Total:17,00Nota Nivel:9.12

2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




INFOCOOPInstituto del Fomento Cooperativo

URL: http://www.infocoop.go.cr

Calificación 2009:

9,1273,75

44,76

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,000,501,001,502,002,503,00

Comprehensividad

Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece formularios que puedenimprimirse y que permiten adelantartrámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… No presenta perfiles de usuario. No hay mecanismos complejos de interacción con el usuario. Existen secciones sin contenido. La información brindada estádesactualizada. En la página de inicio se presentan errores en tildes y problemascon las imágenes.


´́


74

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




INAMUInstituto Nacional de las Mujeres

URL: http://www.inamu.go.cr

Calificación 2009:

40,8878,75

41,90

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece mecanismos de interaccióntanto simples como complejos. La información se organiza y se estructura porarquetipos o perfiles de usuario.

Lo que puede mejorarse…El sitio no ofrece integración en línea con sitios web de otras instituciones. Existe información que se encuentra desactualizada y con errores gramaticales, de redacción u ortográficos. A nivel de HTML hacen falta metadatos. No ofrece mecanismos de seguridad ni accesibilidad.


´́


75

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

66

91

46



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




INSInstituto Nacional de Seguros

URL: http://portal.ins-cr.com

Calificación 2009:

89,4190,63

59,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:Lo que se está haciendo bien… Existen mecanismos complejos de interacción con el usuario. El sitiopresenta perfiles de usuario para personas físicas o empresas. El sitio ofreceinformación de servicios y consultas. Posee una sección de empleo y otra de proveeduría con información de contrataciones de la institución. Proveeservicios completamente en línea, asícomo la opción de realizar pagos con tarjeta de crédito.

Lo que puede mejorarse… El formato y presentación de los documentos que el sitio pone a disposiciónde los usuarios. A nivel de HTML, el sitiono presenta metadatos.


´́

76

Nota final:



Calidad del Medio

Pts.:

Max Total:

Nota Nivel:

2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-

Pts.:

Max Total:

Nota Nivel:

Pts.:

Max Total:

Nota Nivel:

Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




INVUInstituto Nacional de Vivienda y Urbanismo

URL: http://www.invu.go.cr



En breve:




77

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




ITCRInstituto Tecnológico de Costa Rica

URL: http://www.tec.ac.cr

Calificación 2009:

58,5383,13

45,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio brinda información sobre carrerasy servicios. La información estáactualizada. El sitio utiliza arquetipos de usuario, para presentar y estructurar la información (público en general, funcionarios, o estudiantes). Es posiblerealizar consultas en línea (notas de admisión, sección de tesorería).

Lo que puede mejorarse… Existen páginas sin contenido. Los documentos disponibles sólo están en un único formato. La navegabilidad y búsqueda de información.


´́


78

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




URL: http://www.jps.go.cr

JPSJunta de Protección Social

Calificación 2009:

38,2483,75

46,43

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio brinda información actualizadade sorteos. Ofrece una encuesta quepregunta al usuario por posibles nuevosservicios en línea.

Lo que puede mejorarse… Información en general se encuentra desactualizada. No existen perfiles de usuario. Existen errores ortográficos(tildes) en el menú de la página de inicio y en otras secciones. El buscador por palabras clave no está en funcionamiento.


´́


79

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

20

75

39

2008:

9

84

39



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MAGMinisterio de Agricultura y Ganadería

URL: http://www.mag.go.cr

Calificación 2009:

40,0086,88

62,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio está estructurado en viñetas. Provee diferentes tipos de información, así como una biblioteca digital.

Lo que puede mejorarse… No existen perfiles de usuario. Los formularios que posee son exclusivos para funcionarios de la institución. El buscador por palabras clave no está en funcionamiento. El URL del sitio, sin el www, es un enlace a una versión antigua de la página.


´́


80

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

6

33

25

2008:

14

82

37



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MINAETMinisterio de Ambiente, Energía y Telecomunicaciones

URL: http://www.minae.go.cr

Calificación 2009:

46,7684,38

53,57

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada y amplia. El sitio ofrece formularios quepueden imprimirse y que permitenadelantar trámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… El enlace a la página de inicio no esrepresentativo. No existen mecanismoscomplejos de interacción con el usuario. No se ofrece la posibilidad de realizartransacciones en línea. No presentaperfiles de usuario.


´́


81

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

9

53

30

2008:

9

76

61



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MICITMinisterio de Ciencia y Tecnología

URL: http://www.micit.go.cr/

Calificación 2009:

42,3580,63

45,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada. Provee información actualizada de ferias, exposiciones y encuentrocientíficos y tecnológicos. Incorporaacceso al perfil institucional de herramientas de social media, tales comoFacebook y Twitter.

Lo que puede mejorarse… No existen perfiles de usuario. El sitiono ofrece la posibilidad de descargarformularios ni solicitudes de trámites. No ofrece servicios complejos en línea.


´́


82

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

14

68

43

2008:

43

83

50



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




COMEXMinisterio de Comercio Exterior

URL: http://www.comex.go.cr

Calificación 2009:

46,7697,50

47,62

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada. Provee información actualizada de ferias, exposiciones y encuentrocientíficos y tecnológicos. Incorporaacceso al perfil institucional de herramientas de social media, tales comoFacebook y Twitter.

Lo que puede mejorarse… No existen perfiles de usuario. El sitiono ofrece la posibilidad de descargarformularios ni solicitudes de trámites. No ofrece servicios complejos en línea.


´́


83

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

20

76

37

2008:

9

7330



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MCJMinisterio de Cultura y Juventud

URL: http://www.mcjdcr.go.cr

Calificación 2009:

57,0679,38

49,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada y estructurada por arquetipos (música, cultura, artes visuales, entre otros). Boletines y artículos de prensa están actualizados. Se provee información del plan de compras de la institución. El sitio ofrece formularios que puedenimprimirse y que permiten adelantartrámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… No ofrece información general de presentación de la institución. No existen perfiles de usuario. El mapa del sitio presenta enlaces a páginas que no funcionan. El enlace a la página de inicio no se distingue fácilmente. El buscador por palabras clave no está en funcionamiento.


´́


84

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

15

71

35

2008:

7

77

48



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MEICMinisterio de Economía, Industria y Comercio

URL: http://www.meic.go.cr

Calificación 2009:

54,1281,25

55,24

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,000,501,001,502,002,50

Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada. Provee boletines de prensa y estudios de comparación de precios del mercado. La información se estructura por arquetipos(consumidor, PYMES, público en general).

Lo que puede mejorarse… El sito presenta enlaces que abren páginas aparte de la que estaba en funcionamiento. No ofrece la posibilidadde realizar trámites complejos en línea.


´́


85

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

4358

34

2008:

11

75

38



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MEPMinisterio de Educación Pública

URL: http://www.mep.go.cr

Calificación 2009:

71,7690,63

50,00

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece perfiles de usuario con contraseña para usuarios registrados. La información del sitio está actualizada. Sección de estadísticas interactivas con información de diferentes indicadores de educación del país.

Lo que puede mejorarse… No existe un enlace a la página de inicio. La información se despliega pordependencias y no por arquetipo de usuarios o necesidades.


´́


86

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

36

68

48

2008:

55

70

50



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Calificación 2009:

91,1876,88

61,43

.Interacción

.Información

.Medio Digital

Ministerio de HaciendaURL: http://www.hacienda.go.cr




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Existen boletines de prensa actualizados. El sitio ofrece la posibilidad de registrarse y de crear perfiles de usuario. El sitio ofrece formularios que puedenimprimirse y que permiten adelantartrámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… Conforme se va navegando en el sitio, existen páginas que no tienen texto introductorio, pues muchas de ellas son exclusivas para la descarga de documentos. Existen documentos paradescargar que están desactualizados.


´́


87

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

15

87

37

2008:

6

69

33



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Ministerio de JusticiaURL: http://www.mj.go.cr/

Calificación 2009:

42,3587,50

42,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información sobretrámites y procesos. Brinda estadísticasmensuales y anuales. El sitio ofreceformularios que pueden imprimirse y quepermiten adelantar trámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… No ofrece perfiles de usuario. Existendocumentos e informacióndesactualizados. No ofrece la posibilidadde realizar trámites complejos en línea.


´́


88

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Presidencia de la República

URL: http://www.casapres.go.cr

Calificación 2009:

34,7179,38

46,43

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece boletines de prensaactualizados. Incorpora acceso al perfilinstitucional de herramientas de social media, tales como Facebook y Twitter, asícomo videos en Youtube.

Lo que puede mejorarse… El sitio no presenta información general de Casa Presidencial o del Ministerio, sólode los diferentes departamentos que lo conforman. No existen mecanismoscomplejos de interacción con los usuarios. Existe información desactualizada.


´́


89

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

18

69

32

2008:

19

90

43



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MOPTMinisterio de Obras Públicas y Transportes

URL: http://www.mopt.go.cr

Calificación 2009:

51,1883,75

55,24

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio presenta el plan de compras de la institución. Brinda información de proveeduría, así como las contratacionesvigentes en la institución. Ofreceinformación de los diferentes servicios de la institución. Es posible descargardocumentos con requisitos, normas y formularios.

Lo que puede mejorarse… Existen secciones del sitio que poseencuadros de desglose de información que no presentan contenido. No ofrece perfilesde usuario.


´́


90

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

8

50

43

2008:

9

87

62



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MIDEPLANMinisterio de Planificación Nacional y Política Económica

URL: http://www.mideplan.go.cr

Calificación 2009:

48,2483,75

56,90

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece foros de discusión. El sitio ofrece formularios que pueden imprimirse y que permiten adelantar trámites y solicitudes. Posee una intranet para funcionarios registrados del ministerio. Incorpora acceso al perfil institucional de herramientas de social media, tales como Facebook y Twitter.

Lo que puede mejorarse… Los boletines informativos están desactualizados. No ofrece la posibilidad de realizar transacciones en línea.


´́


91

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Ministerio PúblicoURL: http://ministeriopublico.poder-judicial.go.cr

Calificación 2009:

46,7684,38

57,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece noticias y boletinesactualizados. Brinda información de los diferentes servicios que se pueden realizaren la institución (denuncias, serviciosadministrativos, entre otros).

Lo que puede mejorarse… Existe información de contactos repetidaen diferentes secciones de la página. Existe información de la biblioteca queestá desactualizada. No presenta perfilesde usuario.


´́


92

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

20

64

39

2008:

21

64

22



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto

URL: http://www.rree.go.cr

Calificación 2009:

46,7696,25

63,57

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada. Ofrece información detallada de trámitespara visados, pasaportes, legalizaciones y asuntos de protocolo.

Lo que puede mejorarse… No existen perfiles de usuario. El buscador de la página de inicio funciona, pero no ocurre así con los buscadores de páginas internas. Todos los números de teléfono están con el formato de 7 dígitos.


´́


93

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

12

48

36

2008:

10

74

39



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Ministerio de SaludURL: http://www.ministeriodesalud.go.cr

Calificación 2009:

46,7686,25

44,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Ofrece información de los diferentes servicios de la institución. La información está clasificada porcategorías. Ofrece información y datosactualizados.

Lo que puede mejorarse… La página inicial no tiene título en el browser. Algunas secciones específicas presentan documentos y noticias desactualizados.


´́


94

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

18

66

37

2008:

10

77

39



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Ministerio de Seguridad Pública

URL: http://www.msp.go.cr

Calificación 2009:

47,0687,50

50,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Ofrece información actualizada de los diferentes servicios de la institución. Los boletines informativos estánactualizados. El sitio ofrece formulariosque pueden imprimirse y que permitenadelantar trámites y solicitudes. Un ejemplo es la solicitud para el reclutamiento de oficiales.

Lo que puede mejorarse… No se ofrece ningún servicio complejo en línea. No existen perfiles de usuario. El sitio no brinda información de licitaciones o procesos de adquisición en la institución.


´́


95

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

46

65

26

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Ministerio de Trabajo y Seguridad SocialURL: http://www.ministrabajo.go.cr

Calificación 2009:

29,1277,50

40,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Ofrece información actualizada sobreprocesos y requisitos en temas laboralescomo aguinaldos, jornadas laborales, incapacidades, entre otros. El sitiobrinda información sobre el plan de compras de la institución.

Lo que puede mejorarse… Existen documentos localizados en el “centro de información” que están son muy antiguos. El sitio presenta erroresortográficos en la página de inicio. No se mantiene un estilo de diseño a lo largo del sitio. El enlace a la página de inicio no funciona.


´́


96

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

11

54

38

2008:

8

55

30



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




MIVAHMinisterio de Vivienda y Asentamiento Humano

URL: http://www.mivah.go.cr

Calificación 2009:

44,4188,13

33,81

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece noticias y boletinesactualizados. Brinda información del plan de compras de la institución. Ofrece al usuario la posibilidad de descargar la cartografía del GAM.

Lo que puede mejorarse… El sitio no presenta perfiles de usuario. No provee formularios en línea paraagilizar trámites en la institución.


´́


97

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Abangares

URL: http://www.muniabangares.go.cr

Calificación 2009:

9,1255,00

37,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Muestra un directorio con los correoselectrónicos de los miembros del concejo. Permite descargar el formularioactualizado de inscripción de proveedores.

Lo que puede mejorarse… Hay secciones sin contenido. Existeinformación desactualizada.


´́


98

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Alajuela

URL: http://www.munialajuela.go.cr

Calificación 2009:

35,5986,25

57,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Permite consultar en línea montos de deudas. Muestra boletines, noticiasrecientes y artículos de interés de forma innovadora y actualizada. Presentaenlaces de páginas de bancos para realizarpagos. Brinda formularios de solicitudes y plan de proveeduría. Permitedescargar un archivo de solicitud, paraformar parte del registro de proveedores.

Lo que puede mejorarse… No hay Mapa del Sitio. El sitio no validacorrectamente el código HTML.


´́

99

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Alajuelita

URL: http://municipalidad.alajuelita.or.cr



En breve:




100

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Alvarado

URL: http://www.munialvarado.go.cr

Calificación 2009:

9,1257,50

34,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Brinda una sección donde aparecenlistadas las fechas de vencimientos de pagos.

Lo que puede mejorarse… El sitio presenta problemas para estardisponible en línea. Presenta páginas sin contenido. El enlace a la página de inicio, es difícil de localizar.


´́


101

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Barva

URL: http://www.munibarva.go.cr

Calificación 2009:

9,1257,50

36,43

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:


Lo que puede mejorarse… El sitio presenta problemas para estardisponible en línea. Presenta páginas sin contenido. El enlace a la página de inicioes difícil de localizar.


´́


102

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Belén

URL: http://www.belen.go.cr




Calificación 2009:

73,53100,00

67,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Permite mostrar y descargar el plan de compras de la institución. Existenperfiles de usuario para funcionariosmunicipales. La información se organizapor arquetipo y funcionalidades. Hay un buscador de palabras clave. EL sitioofrece formulario de contacto para dejarcomentarios, hacer denuncias, consultas, etc. Presenta un mapa del sitio.

Lo que puede mejorarse… El sito no presenta una integración porarquetipo con otras instituciones o entidades. Existe información que no presenta su fuente o autor. A nivel de mantenimiento, hacen falta metadatos.


´́


103

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Buenos Aires

URL: http://www.munibuenosaires.go.cr

Calificación 2009:

24,4161,88

34,76

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Permite consultar requisitos paratrámites. No presenta errores de accesibilidad ni vínculos rotos.

Lo que puede mejorarse… No presenta mecanismos de interaccióncon el usuario. La página es poco flexible y presenta información desactualizada. Presenta enlaces a páginas sin contenido.


´́


104

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Cañas

URL: http://www.municanas.go.cr




Calificación 2009:

15,0065,00

47,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Presenta datos y generalidades del cantón. No presenta errores de accesibilidad ni vínculos rotos.

Lo que puede mejorarse… No ofrece mecanismos de interaccióncon el usuario. Presenta enlaces a páginas sin contenido. Existe informacióndesactualizada. La información no estáestructurada por perfiles o arquetipos de usuario.


´́


105

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Carrillo

URL: http://www.municarrillo.go.cr




Calificación 2009:

24,4173,13

56,90

.Interacción

.Información

.Medio Digital

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio facilita información para el contacto telefónico y personal con la institución. Permite descargarformularios de trámites e iniciarlos antes de ir a las oficinas. Permite imprimirformularios tanto en formato pdf como en Word.

Lo que puede mejorarse… No presenta formularios de contacto nicorreo electrónico de funcionarios de la institución. Existe informacióndesactualizada.


´́


106

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Cartago

URL: http://www.muni-carta.go.cr




Calificación 2009:

33,8282,50

49,76

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece calendarios de cobrodinámicos. El sitio brinda acceso a páginas de bancos.

Lo que puede mejorarse… En ocasiones la información no estáactualizada (noticias con más de un añode no actualizarse). Presenta páginas en flash que requieren que la Interacción con el usuario ocurra en páginas aparte a la que se tiene abierta.


´́


107

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Coto Brus

URL: http://www.municotobrus.go.cr




Calificación 2009:

6,7658,75

38,57

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:


Lo que puede mejorarse… Problemas para estar disponible en línea. Presenta páginas sin contenido. El enlace a la página de inicio es difícil de localizar.


´́


108

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Curridabat

URL: http://www.curridabat.go.cr




Calificación 2009:

62,9493,12

56,67

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Brinda formulario de contacto. El diseño del sitio facilita la navegación. Provee links a los bancos para realizarpagos en línea. Las actas estándisponibles en pdf y están actualizadas. Información muy buena, concisa y actualizada.

Lo que puede mejorarse… Falta más información pordepartamentos. Presenta algunaspáginas en construcción. No ofrece mapadel sitio ni buscador por palabras clave.


´́


109

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Desamparados

URL: http://www.desamparados.go.cr




Calificación 2009:

33,5385,63

55,24

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Es posible consultar en línea, estado de cuentas, montos por pagar, detalles de pago, etc. Provee links a los bancos pararealizar pagos en línea. Brinda una bolsade empleo. Pueden descargarseformularios de trámites, procesos, y solicitud.

Lo que puede mejorarse… No se ofrece un mapa del sitio. El sitiono organiza la información por perfiles o arquetipos de usuario.


´́


110

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de El Guarco

URL: http://mguarco.com




Calificación 2009:

12,6553,75

34,05

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Provee links a los bancos para realizarpagos en línea. Permite descargarformularios para imprimir y llenar de forma manual. Permite imprimirrequisitos para trámites.

Lo que puede mejorarse… Diseño del sitio es estático y no esamigable con el usuario. No ofrece la posibilidad de descargar formularios o documentos. Buscador de palabrasclaves no es interno, sino de Google.


´́


111

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Escazú

URL: http://201.195.239.27/sitio_escazu




Calificación 2009:

19,7169,38

66,19

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Provee un buscador de palabras clave. Permite traducir el sitio a inglés. Permite cambiar el tamaño de la tipografía. Presenta mapa del sitio. Hay formulario de contacto.

Lo que puede mejorarse… Presenta páginas inconclusas y sin contenido. Existe informacióndesactualizada. La información no se organiza por arquetipos o perfiles de usuario.


´́


112

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Esparza

URL: http://www.muniesparza.go.cr




Calificación 2009:

66,47100,00

62,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,000,501,001,502,002,50

Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Provee links a los bancos para realizarpagos en línea. El diseño de la página esnuevo, profesional, fácil de navegar y amigable con el usuario. Proveeinformación actualizada. Brinda unaencuesta en línea para evaluar la calidaddel sitio web. Brinda información sobretarifas, trámites y servicios. La fecha de actualización aparece en todas laspáginas. Tiene un buscador por palabrasclave.

Lo que puede mejorarse… Las actas municipales están actualizadasa septiembre de 2008. No hay Mapa del Sitio. Presenta errores en la validacióndel HTML.


´́


113

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Garabito

URL: http://www.munigarabito.go.cr




Calificación 2009:

38,2486,25

68,33

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,000,501,001,502,002,50

Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Existe un formulario de contacto. Provee links a los bancos para realizar pagos en línea. La sección de noticias está actualizada. Permiterealizar encuestas sobre iniciativas municipales. Ofrece un buscador de palabras clave. Permitedescargar formularios de trámites para imprimir y llenar de forma manual para, posteriormente, realizar trámites en la institución. Una de laspocas páginas que valida correctamente el HTML y no presenta errores de accesibilidad.

Lo que puede mejorarse… Las páginas no indican fecha de actualización de los datos. El sitio no organiza la información porarquetipos o perfiles de usuario. No tiene mapadel sitio.


´́


114

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Grecia

URL: http://www.grecia.go.cr




Calificación 2009:

15,0070,63

39,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Provee links a los bancos para realizarpagos en línea. Ofrece una bolsa de empleo y puede consultarse los puestosvacantes. Permite descargar informaciónsobre trámites y formularios de solicitudes.

Lo que puede mejorarse… El sitio ofrece informacióndesactualizada (bolsa de empleo y formularios actualizados al año 2008). Links a información y otros enlaces despliega el contenido en ventanasnuevas. No hay Mapa del Sitio. No valida correctamente el HTML.


´́


115

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Heredia

URL: http://www.heredia.go.cr




Calificación 2009:

51,47100,00

71,90

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,000,501,001,502,002,50

Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Presenta la fecha de la última actualización. Existe un calendario en línea, que permite verhorarios y fechas de actividades municipales. Permite realizar denuncias ante la contraloría de servicios. Provee perfiles de usuario parafuncionarios con secciones especializadas. Poseeun buscador por palabras clave. Permite traducirla información a varios idiomas con un traductorde Google. Provee un Mapa del Sitio. Brindaestadísticas de visita. Una de las pocas páginasque valida correctamente el HTML y no presentaenlaces rotos.

Lo que puede mejorarse… El sitio no ofrece personalización de la información, ni organización o integración porarquetipo. Existe información que no provee autoro fuente. A nivel de calidad del medio, hacen faltametadados.


´́


116

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de La Unión

URL: http://www.munilaunion.go.cr




Calificación 2009:

13,5383,75

57,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Tiene mapa del sitio. Posee formulariode contacto y un buscador de palabrasclave. Pueden consultarse fechas de pago y horarios de servicios. Brinda unaencuesta en línea para evaluar el sitioweb. Presenta el plan de compras de la institución. Posee un servicio de bolsade trabajo que se maneja vía correoelectrónico.

Lo que puede mejorarse… El sitio se encuentra desactualizado. La información no está organizada por arquetipos o perfiles de usuario. A nivel de HTML hacen falta metadatos.


´́


117

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Liberia

URL: http://www.muniliberia.go.cr




Calificación 2009:

15,0071,88

64,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

1,00

2,00

3,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Ofrece correos electrónicos paracontacto con funcionarios. Sigue un mismo diseño y estructura. Tiene unasección de preguntas frecuentes. Existenformularios para descargar e informaciónpara realizar trámites. Posee un mapadel sitio.

Lo que puede mejorarse… No brinda formularios de contacto ni de evaluación. Hay información con más de 2 años desactualizada. Muchainformación es una copia textual de estatutos o reglamentos, pero orientado a funcionarios.


´́


118

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Matina

URL: http://munimatina.com




Calificación 2009:

0,0022,50

10,95

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Posee metadato para la fecha de actualización.

Lo que puede mejorarse… Posee menús y enlaces desactivados. No presenta información completa, útil o relevante. El sitio está orientado a ser un brochure. Presenta errores en la validación del HTML. El peso de la página es excesivo.


´́


119

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Montes de Oca

URL: http://municipalidad.montesdeoca.or.cr




Calificación 2009:

32,6573,75

54,76

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Existe un formulario de contacto. Hay enlaces a bancos para realizar pagos en línea. Existe un calendario en línea de actividades municipalesactualizadas. El sitio brinda un mapa de ubicación, soportado por Google Maps. Provee un buscador por palabras clave. Pueden descargarseformularios de solicitudes en pdf. El sitio validacorrectamente el código HTML.

Lo que puede mejorarse… No ofrece información referente a licitaciones. Existen páginas sin contenido. Existe informaciónlimitada respecto a trámites y procesos. No se indica la fecha de la última actualización del sitio. No hay mapa del sitio.


´́


120

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Moravia

URL: http://municipalidad.moravia.or.cr




Calificación 2009:

21,7688,13

52,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece noticias y boletinesactualizados. Es posible consultar en línea montos adeudados por el usuario. Hay enlaces a bancos para realizar pagosen línea. Se pueden descargarformularios para imprimirlos. Provee un directorio para contacto con funcionariospor departamento. Provee un formulariode contacto en línea, que permite emitirquejas.

Lo que puede mejorarse… No presenta Mapa del Sitio. El sitio no valida correctamente el HTML. Existe información desactualizada. A nivel de calidad del medio, hacen falta metadatos.


´́


121

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Naranjo

URL: http://www.naranjo.go.cr




Calificación 2009:

10,5961,88

43,57

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Es posible descargar formulariosactualizados de registro de proveedores. No presenta enlaces rotos.

Lo que puede mejorarse… No ofrece formulario de contacto. No brinda acceso a bancos. La página esprincipalmente informativa (explica lo quehace cada departamento pero no explicapasos para realizar trámites).


´́


122

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Oreamuno

URL: http://www.munioreamuno.com




Calificación 2009:

1,4758,1356,67

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Ofrece un buscador de palabras clave. Incluye mapa del sitio.

Lo que puede mejorarse… El sitio no ofrece sección de boletines. No hay formulario de contacto, ni correoselectrónicos disponibles. No facilita un directorio telefónico. No brindainformación de trámites de la institución. Información muy desactualizada (actasmunicipales actualizadas a febrero del 2008). Presenta errores de validación del HTML.


´́


123

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Osa

URL: http://www.gobiernolocalosa.go.cr




Calificación 2009:

51,47100,00

70,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El diseño de la página es simple. Permite acceso a enlaces de los bancos y de SINPE. Tiene un formulario de contacto y de sugerencias. Tieneformularios electrónicos en pdf quepueden rellenarse digitalmente e imprimirse o enviarse por correoelectrónico. La página ofrece un traductor de Google a varios idiomas. Tiene Mapa del Sitio y vínculos de interésa otras entidades estatales.

Lo que puede mejorarse… La información no está organizada porarquetipos o perfiles de usuario. No existeuna personalización del servicio en linea, ni de la información.


´́

124

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Palmares

URL: http://www.munipalmares.go.cr



En breve:




125

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Perez Zeledón

URL: http://www.mpz.go.cr




Calificación 2009:

53,8287,50

53,57

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece boletines con noticiasrecientes. Hay enlaces a bancos pararealizar pagos en línea. Publica una listaactualizada de los morosos en pagostributarios. Existe un directorio de correos electrónicos por departamentos.

Lo que puede mejorarse… Existe información desactualizada. El sitio no incluye hay mapa del sitio. No se valida correctamente el código HTML.


´́


126

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Pococí

URL: http://www.munipococi.go.cr




Calificación 2009:

14,4146,25

40,95

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Presenta alguna información sobretrámites y servicios. Tiene mapa de sitio. Tiene formulario de contacto. Permite evaluar el sitio.

Lo que puede mejorarse… Tiene enlaces a bancos, pero no dice el motivo. Es difícil llegar a la página de inicio y su navegación hacia atrás debemejorar. Hay links que no tieneninformación del todo, y muchos que no tienen información útil. El sitio no permite imprimir formularios o realizaravances en trámites.


´́


127

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Puntarenas

URL: http://www.munipuntarenas.go.cr




Calificación 2009:

31,1861,88

40,95

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Permite descargar formularios de solicitudes y documentos con lista de requisitos para trámites. Brinda un mapadel sitio. No presenta enlaces rotos.

Lo que puede mejorarse… El sitio es más orientado a ser un brochure. La información estádesactualizada. No se muestran noticiasni boletines recientes. La informaciónrespecto de trámites está desactualizada(tiene como fecha el año 2006). El sitiono valida correctamente el HTML.


´́


128

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de San Carlos

URL: http://www.munisc.go.cr




Calificación 2009:

62,9486,25

57,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Ofrece formulario de contacto en línea. Se pueden descargar pdfs con formulario de solicitudes. Posee perfiles de usuario, donde el usuario puede registrarse y realizar consultas en línea, o personal administrativo puede ingresar a secciones especializadas. Ofrece informaciónsobre tarifas, cálculo de pagos, e informaciónsobre trámites. No hay enlaces rotos.

Lo que puede mejorarse… Existen secciones donde la información esgeneral y no son indicados todos los procedimientos para realizar un trámitedeterminado. No hay mapa del sitio.


´́

129

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de San Isidro

URL: http://www.munisanisidro.go.cr



En breve:




130

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de San José

URL: http://www.msj.go.cr




Calificación 2009:

58,82100,00

56,43

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Posee formulario en línea de contacto. Tieneuna bolsa de empleo para posteriormente realizarlos trámites en la institución. Ofrece la posibilidad de descargar formularios para rellenare imprimir. Las páginas cuentan con datosactualizados y está indicada la últimaactualización realizada. Tiene calendarioactualizado de actividades culturales. Hay sección de preguntas frecuentes. Es posibleevaluar ciertas obras municipales.

Lo que puede mejorarse… El sitio presenta páginas sin información o contenido. El sitio no ofrece informaciónreferente a proveeduría, licitaciones o contratos. El sitio no permite realizar transaccionescomplejas.


´́


131

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de San Rafael

URL: http://www.munisrh.go.cr




Calificación 2009:

8,8266,88

42,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Posee un mapa del sitio.

Lo que puede mejorarse… El sitio está orientado a ser una páginabrochure. Existen seccionesdesactualizadas. El diseño no es flexible ni amigable al usuario. La información espoca y no se especifica para qué usarlaexactamente. El sitio no ofrecemecanismos de interacción.


´́


132

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de San Ramón

URL: http://www.sanramon.go.cr




Calificación 2009:

22,0681,88

54,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Provee enlaces a bancos para realizarpagos en línea. Hay buscador de palabrasclave. Es posible descargar formulariosde trámites para llenar y posteriormenterealizar los trámites en la institución. Brinda información sobre el cantón. Posee una lista de trámites que se puedenrealizar en la municipalidad. Permitemodificar el tamaño de la tipografía. No hay enlaces rotos.

Lo que puede mejorarse… Sección de noticias no clarifica ni el autor ni la fuente. No ofrece mapa del sitio. No es posible realizar trámites en línea.


´́


133

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Santa Ana

URL: http://www.santaana.go.cr




Calificación 2009:

38,2488,75

60,00

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Presenta el listado actualizado de puestos municipales vacantes. Tienebuscador de palabras clave. Es posibleconsultar pagos, cobros pendientes y recibos cancelados. Hay enlaces a bancos para realizar pagos en línea. Hay información disponible y actualizada sobretrámites. No hay enlaces rotos.

Lo que puede mejorarse… Existen secciones del sitio sin contenidoo que referencian únicamente a un correoelectrónico. No hay mapa del sitio.


´́


134

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Santa Bárbara

URL: http://www.munisantabarbara.go.cr




Calificación 2009:

9,1269,38

35,24

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Es posible descargar documentos y formulariospara adelantar trámites.

Lo que puede mejorarse… No hay formulario de contacto, y sólo se indicaun correo municipal genérico de información. No hay acceso a enlaces bancarios. Páginasumamente desactualizada (últimas noticias y boletines son del 2007, información es del 2006 y 2007). Hay secciones vacías y sin contenido. No hay mapa del sitio. No valida correctamente el HTML. El sitio no está estructurado como unajerarquía de links, únicamente tiene un link global y bajo ese link se despliega toda la información.


´́


135

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Santa Cruz

URL: http://www.santacruz.go.cr




Calificación 2009:

3,8222,50

12,38

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio presenta un formulario de contacto en línea.

Lo que puede mejorarse… Existen enlaces que llevan a páginas con errores. El sitio no ofrece informaciónreferente a trámites. No hay mapa del sitio. El sitio presenta enlaces rotos.


´́


136

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Santo Domingo

URL: http://www.munisantodomingo.go.cr




Calificación 2009:

33,82100,00

61,67

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,000,501,001,502,002,50

Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El diseño es sencillo y fácil de navegar. Es posible descargar formularios para múltiplestrámites e imprimir información sobre los procedimientos para realizar trámites. Existe un formulario de contacto. Tiene las fechas de pagoactualizadas. Tiene acceso a bancos para el pagode tributos y se indica el número de cuenta y el trámite para el cual debe realizarse el pago. El sitio cuenta con datos estadísticos del Cantón, tomados del INEC. La página se encuentraactualizada. Presenta mapa del sitio.

Lo que puede mejorarse… La información no está estructurada porarquetipos o perfiles de usuario. El stio no ofreceAlt Text. No brinda certifcados de seguridad. A nivel de calidad del medio, hacen falta metadatos.


´́


137

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Sarapiquí

URL: http://www.sarapiqui.go.cr




Calificación 2009:

39,4170,63

59,29

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

1,00

2,00

3,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El diseño del sitio facilita la navegación. Permite registrarse como usuario para recibirestados de cuenta. Existen boletines de noticias. Existe un directorio por departamento, y se hacereferencia a un correo electrónico genérico de información. Pueden descargarse documentos, con los pasos para realizar trámites.

Lo que puede mejorarse… El sitio presenta páginas en construcción y sin contenido. Presenta información desactualizada(boletines con última fecha del 2008). La información ofrecida es limitada. No hay mapadel sitio. No existe buscador por palabras clave.


´́


138

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Siquirres

URL: http://www.siquirres.go.cr




Calificación 2009:

15,0078,75

50,24

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece enlaces a bancos pararealizar pagos en línea. El sitio cuentacon buscador de palabras clave. Poseeinformación de fechas de pago de tributos. Pueden imprimirse formularios pararealizar solicitudes. No hay enlaces rotos.

Lo que puede mejorarse… Existe información desactualizada. La consulta de procedimientos deberealizarse a través de documentos quedeben descargarse, y que para realizar unaconsulta deben ser consultados uno poruno. No ofrece mapa del sitio.


´́


139

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Tilarán

URL: http://www.munitila.go.cr




Calificación 2009:

24,1272,50

55,00

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Pueden descargarse e imprimirseformularios para trámites. Hay información disponible sobre actasmunicipales. Hay enlaces a bancos pararealizar pagos en línea. El sitio da accesoa varias entidades.

Lo que puede mejorarse… El diseño del sitio es poco flexible, no esamigable con el usuario en cuanto a colores. Existe información y documentos desactualizados (ejemplo: actas municipales). Las páginas no muestran fecha de creación, de modificación o actualización.


´́


140

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Turrialba

URL: http://www.muniturrialba.go.cr




Calificación 2009:

0,000,00

2,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:




´́


141

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Upala

URL: http://www.trapla.co.cr


En breve:




142

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Valverde Vega

URL: http://www.valverdevega.go.cr




Calificación 2009:

50,0086,88

45,95

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Posee perfiles de usuario (crear cuentas paradiferentes tipos de usuarios). La informaciónestá estructurada de acuerdo con arquetipos. Posee un portal electrónico para la búsqueda de empleo. Ofrece un formulario de contacto quefunciona en línea. Permite consultar informaciónpara trámites con listas de los pasos para hacercada trámite. Es posible descargar formularios en pdf e imprimirlos para avanzar trámites y solicitudes. Existe información multimedia sobreel cantón.

Lo que puede mejorarse… El sitio presenta información desactualizada. El sitio no valida correctamente el código HTML. No ofrece Alt Text. A nivel de calidad del mediodigital, hacen falta metadatos.


´́


143

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Municipalidad de Vasquez de Coronado

URL: http://www.coromuni.go.cr




Calificación 2009:

10,5965,63

49,52

.Interacción

.Información

.Medio Digital0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Presenta formularios para descargar, imprimir y llenar.

Lo que puede mejorarse… La página de inicio presenta colorespoco amigables al usuario. Presentainformación desactualizada. No ofreceenlaces a bancos para realizar pagos en línea. No brinda información sobretrámites o sobre los servicios que ofrece la municipalidad. El sitio habla más del Cantón que de los servicios que ofrece la municipalidad. No tiene mapa del sitio nibuscador por palabras claves.


´́


144

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




OVSICORIObservatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica

URL: http://www.ovsicori.una.ac.cr

Calificación 2009:

22,3599,38

62,38

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada y variada. Incorpora acceso al perfil institucional de herramientas de social media, tales como Twitter.

Lo que puede mejorarse… En algunas páginas el enlace a la página inicial no funciona. El título en el browser es siempre el mismo, no es representativo de la sección en la que se encuentre el usuario. No utiliza perfiles de usuario.


´́

145

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




PANACIPatronato Nacional de Ciegos

URL: http://www.panaci.go.cr



En breve:




146

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




PANIPatronato Nacional de la Infancia

URL: http://www.pani.go.cr

Calificación 2009:

85,0086,25

45,24

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información amplia sobretrámites y reglamentos. Proveeinformación de licitaciones vigentes en la institución. Maneja información porarquetipos de usuario: niños, adolescentes, personas adultas, proveedores, entre otros. Permite la posibilidad de realizar denuncias en línea.

Lo que puede mejorarse… La información de boletines de prensa y de la biblioteca está desactualizada. El título del browser es siempre el mismo, no es representativo de la sección en la quese encuentra el usuario.


´́


147

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

30

69

31

2008:

16

81

42


Pts.: 8.50Max Total:14,00Nota Nivel:60,71

Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Poder JudicialURL: http://www.poder-judicial.go.cr

Calificación 2009:

85,0085,63

60,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece perfiles de usuario tantopara información (niños, estudiantes) como para servicios (público en general, funcionarios). En algunas secciones esposible modificar el tamaño de la tipografía. Es posible solicitarinformación de historiales delictivos. El sitio ofrece formularios que puedenimprimirse y que permiten adelantartrámites y solicitudes.

Lo que puede mejorarse… Presenta enlaces que abren páginas aparte de la que estaba en funcionamiento. Existen secciones sin contenido.


´́


148

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

34

89

61



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




PROCOMERPromotora del Comercio Exterior de Costa Rica

URL: http://www.procomer.com

Calificación 2009:

85,0087,50

51,90

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece la posibilidad de registrarse y de crear un perfil de usuario. El usuario puede utilizar opciones de seguridad.

Lo que puede mejorarse… El título del browser es siempre el mismo, y no es representativo de la sección en la que se encuentra el usuario. Al ingresar a la sección de idiomaespañol, los links del menú no funcionan(funcionan sólo en la página inicial que pordefecto está en español).


´́


149

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




RACSARadiográfica Costarricense, S.A.

URL: http://www.racsa.co.cr

Calificación 2009:

85,2987,50

58,33

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizadade los servicios de la institución. Utilizaregistros y perfiles de usuario. Incorpora acceso al perfil institucional de herramientas de social media tales como Facebook y Twitter, así como Youtube. Permite escuchar y ver en línea transmisiones del SINART.

Lo que puede mejorarse… No existe un enlace directo a la página de inicio, (el logo de RACSA envía a la página de inicio, pero lo hace creando una ventana nueva). El título del browser no es representativo de la sección en la que se encuentra el usuario.


´́


150

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

24

75

47

2008:

61

88

35



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




Registro NacionalURL: http://www.registronacional.go.cr

Calificación 2009:

80,5989,38

53,57

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece la posibilidad de registrarse y de crear un perfil de usuario. Al entrar al sitio, se despliega unaventana de noticias. Ofrece la posibilidad de consultar informaciónreferente a registros de catastro, bienesinmuebles y muebles, propiedadintelectual.

Lo que puede mejorarse… Existen páginas y secciones del sitio, queno tienen ningún contenido o que estánvacías.


´


151

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

9

45

34

2008:

14

82

37



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




SETENASecretaría Técnica Nacional Ambiental

URL: http://www.setena.go.cr

Calificación 2009:

42,3579,38

51,43

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece formularios que puedenimprimirse y que permiten adelantartrámites y solicitudes. Ofrece un buscador de Google para búsqueda de documentos e información.

Lo que puede mejorarse… El título del browser es siempre el mismo y no es representativo de la secciónen la que se encuentra el usuario. Documentos etiquetados como “nuevos”tienen fecha de 2008.


´́


152

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




SENARAServicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riegoy Avenamiento

URL: http://www.senara.or.cr

Calificación 2009:

29,1270,63

56,19

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece mecanismos simples de interacción. Ofrece información sobretrámites y procedientos institucionales. Existen encuestas en línea que permitenevaluar la calidad de los serviciosrecibidos.

Lo que puede mejorarse… El sitio no está integrado con otros sitios web institucionales. La información no se organizani se estructura por perfiles o arquetipos de usuarios. Existe informacióndesactualizada, o que no presenta autor o fuente. A nivel de HTML hacen faltametadatos.


´́


153

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

30

73

25

2008:

33

96

44



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




TSETribunal Supremo de Elecciones

URL: http://www.tse.go.cr

Calificación 2009:

62,9489,38

47,86

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada y variada. Incluye una biblioteca virtual. Es posible realizar trámites en línea, comodescargar el padrón electoral por sectoreso solicitar certificaciones.

Lo que puede mejorarse… No presenta perfiles de usuario. El título del browser es siempre el mismo, no es representativo de la sección en la quese encuentra el usuario. No ofreceinformación de licitaciones o contrataciones vigentes en la institución.


´


154

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




UCRUniversidad de Costa Rica

URL: http://www.ucr.ac.cr

Calificación 2009:

71,7685,63

50,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información amplia y actualizada de los diferentes serviciosuniversitarios. La información estáorganizada y estructurada por perfiles de usuario tales como estudiantes, adultomayor, relaciones internacionales (con opción a idioma inglés). Existe la posibilidad para los estudiantes de registrarse y crear una cuenta paraconsulta de servicios.

Lo que puede mejorarse… Algunas páginas no cuentan con enlace directo a la página de inicio. No brindainformación referente a licitaciones o contrataciones vigentes en la institución.


´


155

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




UNEDUniversidad Estatal a Distancia

URL: http://www.uned.ac.cr

Calificación 2009:

58,5395,62

52,14

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… Ofrece información actualizada de los servicios universitarios. Ofrece boletinesy comunicados de prensa actualizados. Presenta a los usuarios la posibilidad de registrarse y consultar servicios de forma personalizada. Utiliza herramientascomo Google Earth para ubicar la SedeCentral.

Lo que puede mejorarse… El enlace directo a la página de inicio se pierde conforme se avanza en la navegación del sitio. En ocasiones, el título del browser no es representativo de la sección en la que se encuentra el usuario.


´


156

Nota final:



Calidad del Medio


2006:

.-

.-

.-

2008:

.-

.-

.-



Ptos Max %

Ptos Max %

Ptos Max %




UNAUniversidad Nacional

URL: http://www.una.ac.cr

Calificación 2009:

95,5990,63

50,71

.Interacción

.Información

.Medio Digital




0,000,501,001,502,002,503,00

Presentación

Trans. Simple

Trans. Compleja

Integración

Org. Arquetipo

Int. Arquetipo

Personalizacion

Per. Inteligente

0,00

1,00

2,00


Exactitud

Claridad

Aplicabilidad

Conciso

Consistente

Correcto

Actual

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00Navegabilidad

Flexibilidad

Verificabilidad

Usabilidad

Accesibilidad

Seguridad

M antenimiento

Velocidad

En breve:

Lo que se está haciendo bien… El sitio ofrece información actualizada y variada de los servicios académicos. Brinda información de licitaciones y contrataciones vigentes en la institución. Utiliza registros y perfiles de usuario paraadministrativos, académicos y estudiantes. Permite modificar el tamaño de la tipografía.

Lo que puede mejorarse… El enlace directo a la página de inicio se pierde conforme se avanza en la navegación del sitio.


´

157

Buenas PrácticasPrestación de Servicios por Medios Digitales


158

Buenas Prácticas

Recomendaciones para la prestación de servicios por medios digitales

Los sitios evaluados con calificaciones consistentemente satisfactorias, son una guía para sitios de otras instituciones. Estas recomendaciones no son sencillas de implementar, pues la mayoría están ligadas a cambios en políticas y procesos institucionales, sin embargo constituyen un marco de referencia sobre lo que pretende conseguirse con la prestación de servicios públicos por medios digitales.

A continuación se listan las tácticas y estrategias que actualmente están implementando las instituciones mejor evaluadas.

Buenas prácticas...


159


Hacia la Web 2.0: de sitios brochures a los servicios en línea

Le recomendamos que...

Establezca claramente los grupos de usuarios (perfiles) más importantes de su sitio y distribuya la información según las necesidades de estos usuarios. Ejemplo: usuarios externos vs. internos (funcionarios).

De a conocer claramente los servicios y trámites que ofrece su institución. Si no los puede ofrecer en línea, oriente de la mejor forma al usuario sobre cómo realizar el trámite, requisitos y en la medida de lo posible publique formularios que permitan al menos iniciar el trámite en línea.

Todo sitio debe publicar claramente teléfonos de contacto y la dirección física. De ser posible esto debe estar en cada página.

Es recomendable invitar al usuario, por ejemplo a través de un formulario, a expresar su opinión sobre el sitio de tal forma que pueda mejorarse continuamente.

Los sitios deberían tener una sección claramente definida para la prensa con información actualizada de comunicados, información resumida de la institución e información estandarizada de comunicación como logos, fotos, etc.

En la medida de lo posible, el sitio debe ofrecer al usuario la facilidad para personalizar la información a la que éste se expone.

El sitio debería publicar información general sobre las compras o licitaciones disponibles. Aún si utiliza mecanismos tales como CompraRed o Mer-link, debería orientar a eventuales proveedores.

Los sitios deberían ofrecer un formulario de contacto en lugar de utilizar accesos directos a correos electrónicos (“mailto”) y generar un número o código mediante el cual el usuario pueda dar seguimiento al mensaje o trámite en línea.

Los buscadores deben implementarse con cautela pues es muy común incluir buscadores que no ofrecen buenos resultados y por lo tanto generan una mala experiencia en el usuario.

Las noticias publicadas sean actuales y relevantes para el usuario, incluso se puede recurrir a herramientas de social media, como RSS, o las redes sociales como Facebook o Twitter.

160

Calidad de la Información¿La información publicada es útil y de calidad?


La información publicada en el sitio, debe cubrir los temas en un grado o alcance que sea satisfactorio para el usuario.

La información del sitio debe ser exacta y precisa. Debe orientar bien al lector respecto al trámite que requiere realizar.

Todas las secciones del sitio deben contener información útil y necesaria para el usuario. Se debe evitar publicar información sin criterios claros del por qué se publica.

La información que se publica en Internet debe estar redactada para este tipo de medio, es decir, debe ser concisa y breve, evitando párrafos largos y con información muy detallada.

El diseño de las páginas de diferentes secciones debe ser consistente, pues, de lo contrario, confunde al usuario y da unaimpresión de desorden.

En la medida de lo posible, las páginas del sitio deben indicar a fecha en que fueron actualizadas para que el usuario pueda tener más claro qué tan útil y aplicable es la información que está consultando.

Debe evitarse el uso de lenguaje o expresiones difíciles de comprender y pensar en qué tan fácil es comprender e interpretar la información que se publica en el sitio.


161

Calidad del Medio DigitalAspectos técnicos del sitio


Provea un mapa del sitio actualizado.

El sitio esté diseñado de tal forma que permita al usuario encontrar fácilmente la información que necesita y busca.

Los archivos para descargar sean ofrecidos en distintos formatos. Ej., .pdf, .doc, .xls, .csv, .odf indicando claramente al usuario el formato y ofreciendo un enlace a lugares, donde pueda descargarse software necesario para leer dichos archivos (ej. Acrobat Reader para archivos tipo pdf).

La información publicada debe ser verificable por lo que en la medida de lo posible se debe incluir el autor (persona o departamento) y las fuentes correspondientes.

El sitio no debe incluir páginas con la leyenda de “en construcción”. Si no existe el contenido para una página, esta no debe incluirse.

Debe revisarse continuamente el sitio para asegurarse que no incluya enlaces rotos.

Debe procurarse que información relevante se encuentre disponible en inglés.

El peso de las páginas debe ser menor de 30 Kb de tal forma que el se busque que el tiempo promedio para cargar las páginas a una velocidad de 28 Kbps sea idealmente menor a 8 segundos.

Se debe incluir un mantenimiento técnico de las páginas mínimo en términos de optimización para los motores de búsqueda. Para esto se deben incluir al menos metadatos tales como palabras clave, descripción, autor y fecha de actualización.

El sitio debe codificarse de tal forma que se cumpla en lo posible con estándares de la W3C sobre HTML y hojas de estilo (CSS) entre otras cosas.


162

Mensaje Final

Contacto

Si usted tiene comentarios, preguntasmo sugerenciasenvíelas a los correos: [email protected], [email protected] o [email protected]

El nivel de evolución de la prestación de servicios por medios digitales es diferente para cada institución. Mientras existen entidades cuyos sitios Web tienen más de 10 años de estar en línea, a la vez existen instituciones que aún no cuentan con un sitio, o cuyo sitio se ha lanzado recientemente. Si bien no existen recetas únicas y sencillas para desarrollar un portal institucional, una de las mejores formas para mejorar es aprendiendo de la experiencia de otras entidades y de aspectos positivos y negativos de otros sitios. Este año se incluyó en la evaluación a los sitios de las municipalidades. Los resultados reflejan que la mayoría de sus portales todavía son informativos. Sin embargo, al ser la mayoría de las municipalidades instituciones relativamente pequeñas, existe la oportunidad de implementar servicios en línea con mayor agilidad y flexibilidad.

A nivel general, las tareas más difíciles están por delante. Hay que aumentar los niveles de interacción y aumentar el número de servicios integrados. Lo que representa resolver problemas de “back office”, interoperabilidad de los sistemas, coordinación interinstitucional y desarrollar mecanismos para acercarse a las necesidades de los usuarios.

Los sitios poco a poco están dejando de ser portales meramente informativos, para irse adentrando cada vez más en niveles más complejos de interactividad. Es precisamente en el nivel de interactividad, donde ocurre la verdadera evolución del sitio. Aún así, el nivel de información también registra fallos importantes en aspectos, tales como actualidad, correctitud y exactitud de la información; fallos que van en detrimento del valor percibido del usuario hacia el sitio. Esto ocurre en parte por la ausencia, en las instituciones, de tareas y responsabilidades en cuanto a la gobernanza del sitio, pues el éxito de un sitio web está ligado a cambios en procesos institucionales internos.

Además de herramientas como este reporte, se recomienda utilizar como referencia la Guía para el Desarrollo de Sitios Web del Gobierno de Costa Rica preparado por la Secretaría Técnica de Gobierno Digital para personas a cargo de proyectos de este tipo en sus respectivas instituciones. En dicha guía se especifica información útil desde la planeación del sitio hasta el desarrollo, implementación y evaluación postlanzamiento.

Nota: La metodología utilizada permite evaluar sitios de naciones más avanzadas para que cada institución establezca sus propios Referentes (“Benchmarks”).


163

Anexo 1Lista de criterios e indicadores de evaluación


164


Anexo 1: Criterios e indicadores de evaluaciónNivel de InteracciónCriterio #1: PresentaciónLas agencias del Gobierno brindan información general y básica sobre suorganización, políticas, procedimientos y servicios que ofrecen.Indicadores- Hay una sección (muchas veces llamada “Acerca de”, “InformaciónGeneral” o “Quiénes somos”) que muestra información de la organización,misión y vis ión, objetivos, organigrama, etc.

- Hay información que explica los servicios que ofrece la institución. Losservicios que se explican no son necesariamente ofrecidos en línea.

- Se muestra la dirección y teléfonos de las oficinas de la institución parafacilitar el contacto.- Se muestran boletines, noticias recientes y/o artículos de interés.

Criterio #2: Transacción SimpleEl sitio permite consultas en línea, así como la obtención de formulariosque pueden ser descargados para facilitar el trámite presencial. Ademásse ofrecen formularios en línea que permitan al usuario tener cierto nivelde interacción con la institución.Indicadores- Hay formularios en línea que permiten iniciar procesos o servicios quepodrán ser concluidos en las oficinas.

- El sitio ofrece direcciones de correo o formularios de contacto para comunicarse con personal de las oficinas de la institución (realizarconsultas generales o solicitar información personalizada).-El s itio permite realizar consultas generales sobre servicios actuales delos usuarios (Ej.: consulta de disponibilidad de servicios en un sitioespecífico, becas, plazas laborales disponibles, etc.) - El sitio consulta al usuario sobre sus necesidades (respecto a nuevosservicios o sobre los que recibe actualmente)- Pone el sitio a disposición de los usuarios algún sistema que permitacalificar los servicios recibidos.

165


Criterio #3: Transacción ComplejaLos ciudadanos pueden realizar un trámite en forma completa desde el sitio web de la agencia gubernamental. Es una comunicación en ambos sentidos, es decir, de solicitud y respuesta en línea. Es tos servicios incluyen (si así se requiere) el pago en línea. Ejemplos, pago de impuestos, sacar citas, renovar documentos, etc.Indicadores- Hay servicios que se pueden realizar de forma completa en línea (Ej.:solicitud y adjudicación del servicio, transacciones bancarias completas,traspasos, aplicaciones laborales, etc.).- El sitio permite realizar pagos en línea.

- Hay servicios de información respecto a licitaciones o adquisiciones enproceso o futuras, contratación de bienes y servicios (e-Procurement)

- Pueden eventuales proveedores aplicar a licitaciones a través del sitio

Criterio #4: Integración

Los usuarios pueden ingresar a un área privada del sitio sin tener querepetir información que puede ser conocida por la institución a través deotras instituciones. Hay una integración en el manejo de informaciónsobre los ciudadanos de parte de las instituciones gubernamentalesaprovechando elementos como el número de identificación único.

Indicadores

El usuario requiere de un perfil específico para este sitio a la hora deregistrarse, digitando información que el gobierno tiene ya en una o másde sus bases de datos y que podría estar indexado por un identificadorúnico como es el número de cédula. Un ejemplo que funcionaactualmente es el servicio de correo electrónico costarricense.cr tomainformación directamente de la base de datos del Registro Civil.

166


Nivel de individualizaciónCriterio #5: Organización por Arquetipo (Perfil)El sitio tiene la información estructurada para diferentes arquetipos operfiles de usuarios claramente identificados.

Indicadores- Perfil de usuario claramente identificado en el sitio. Ej.: el MEP podríatener información para docentes, padres de familia, etc.

Criterio #6: Integración por Arquetipo (Perfil)El sitio integra información para un tipo de arquetipo o perfil tomada dediferentes sitios web gubernamentales.Indicadores- El sitio presenta información tomada de diferentes proveedores para unmismo arquetipo o perfil. por ejemplo, si el perfil es exportador,agruparía todos los trámites y servicios que ofrezcan las distintasinstituciones a un exportador típico.

Criterio #7: PersonalizaciónEl sitio web permite al usuario registrarse el mismo y personalizar lainformación que desea que se le presente.Indicadores- El sitio permite personalizar información que presenta el sitio según suspreferencias. Ejemplo: el sitio del Ministerio de Hacienda permitepersonalizar cierta información que se le presenta al usuario una vez queéste se registra.

Criterio #8: Personalización InteligenteEl sitio web aprovecha información que conoce del usuario y se anticipa asus necesidades.Indicadores- El sitio acomoda la información de acuerdo a las necesidades delusuario de forma anticipada. Ej.: reconoce fechas de interés para eseusuario y se las presenta, ofrece los servicios que pueden interesar a eseperfil de usuario, etc.

167


Nivel de RelevanciaCriterio #9: ComprehensividadLa información que se presenta en el sitio, cubre los temas en un grado oalcance que es satisfactorio para el usuar io.IndicadoresLa información ofrecida en el sitio es amplia e integral. Brinda al usuariotoda la información que busca.

Criterio #10: ExactitudEs el grado de conformidad de la información que se presenta con valoresestándar o reales. Se refiere al nivel de precisión o detalle.

IndicadoresLa información del sitio es exacta y precisa. Orienta bien al lectorrespecto al trámite que requiere realizar.

Criterio #11: ClaridadSe refiere a evitar el uso de lenguaje o expresiones difíciles decomprender. Qué tan fácil es comprender e interpretar la información quese publica en el sitio.IndicadoresLa información del s itio es clara y fácil de comprenderEl lenguaje utilizado es sencillo y comprens ible

Criterio #12: AplicabilidadEs la característica de la información que le permite ser usadadirectamente por el usuario en un contexto específico y de cómo lainformación se encuentra organizada para acciones.IndicadoresLa información es útilTodas las secciones que abro contienen información útil y necesaria

168


Nivel de SolidezCriterio #13: ConcisoLa información se caracteriza por ser breve y libre de elaboraciones odetalles superfluos.IndicadoresLa información es concisa, hacia el punto que trata (sin divagaciones)

Criterio #14: ConsistenteLa forma en que se presenta la información a lo largo del sitio esconsistente y sin contradicciones.IndicadoresPáginas mantienen estilo de diseño y diagramación a lo largo del sitioTítulo en el browser es significativo y refleja contenido de la página

Criterio #15: CorrectoLa información se presenta de conformidad con estándares aprobados oconvencionales o de conformidad con hechos, lógica o verdadesconocidas.IndicadoresLa información está libre de errores gramaticales

Criterio #16: ActualEs la característica de la información de mantenerse actualizada.IndicadoresCada página contiene la fecha de última actualizaciónGrado de actualización (actualizada = menos de 6 meses) (1= 20% de las páginas o menos están actualizadas… 5= 80% o másestán actualizadas)

169


Nivel de EficienciaCriterio #17: NavegabilidadEl sitio esta diseñado de tal forma que perm ite al usuario encontrarfácilmente la info rmación que necesita y busca.In dicadores- La ubicación de las páginas dentro del sitio se muestra claramente (1=20% de las páginas o menos … 5= 80% o más)- E l enlace a la página de inicio se identific a claramente (1= 20% de laspáginas o menos… 5= 80% o más)- Se provee un mapa del sitio.- El sitio ofrece un buscador (por palabras c laves por ejemplo) parafacilitar la búsqueda

Criterio #18: Flexib ilidad

La info rmación se ofrece al us uario en distintos formatos disponibles

In dicadores- Los archivos que contienen información para s er descargada sonofrecidos en distintos formatos. E j., .pd f, .doc, .xls, .csv, .odf- Las opc iones de tipos de archivo ofrecidas incluyen al menos una basadaen el estándar “Open Document Fo rmat” (ISO/26300)

Criterio #19: Verificabil idad

La página permite al usuario ver if icar el contenido

In dicadores- Las páginas en el sitio cuentan con auto r y fuente (1= 20% de las páginas o menos… 5= 80% o más ).

Criterio #20: Usab il idad

El sitio cumple con princip io s básicos de usabilidad que faciliten al usuariola interacción con el sitio y su información

In dicadores

- La d irección del sitio (dominio) funciona sin usar el www en la d irecc ión

- E l sitio valida correc tamente el código HTML- E l tamaño de la tipografía puede ser ajus tada po r los usuarios .- Cumple con la recomendación de no incluir páginas en construcción o sincontenido

- Al hacer clic en un enlace, el contenido se despliega en la mismaventana (no debe aparecer en otra ventana distinta a la que está en uso

170


Nivel de InfraestructuraCriterio #21: AccesibilidadEl sitio está técnicamente diseñado para facilitar la accesibilidad de todotipo de usuario a su contenido y desde diferentes artefactos.Indicadores- Hay contenido disponible en otros idiomas.- Cumple el requerimiento de que no existan enlaces rotos.- Cumple con el requerimiento de que no existan errores nivel 1 deestándares de accesibilidad.- El sitio ofrece teclas rápidas para navegar con el teclado y sin lanecesidad de Mouse. (Si se ofrecen teclas rápidas el sitio debería decirlo.Si no lo dice no ofrece).- Las imágenes y objetos tienen textos alternativos o “Alt Text”.- Los servicios de la página también pueden ser accesados o consultadosdesde un celular habilitado para el uso de Internet

Criterio #22: SeguridadSi el s itio ofrece un área privada que requiere de identificación, se cuentacon elementos de seguridad como el uso de certificados digitalesIndicadores- Se usa certificado digital en las áreas seguras. Cuando una página webusa certificado digital la dirección dice https:// en lugar de http:// y elInternet Explorer muestra un candado amarillo hacia la parte inferiorderecha.

171


Criterio #23: MantenimientoEl contenido del sitio tiene el mantenimiento necesario que permitafacilitar la administración y mantenimiento del mismo.Indicadores- Las páginas tienen metadatos para la descripción del contenido.- Las páginas tienen metadatos para las palabras clave del contenido.- Las páginas tienen metadatos para el autor del contenido.- Las páginas tienen metadatos de la fecha de creación del contenido.- Las páginas tienen metadatos de la fecha de última actualización delcontenido.

Criterio #24: VelocidadLas páginas del sitio están codificadas técnicamente para que se carguenrápidamenteIndicadores- Tiempo promedio para cargar las páginas en 56Kbps y 128Kbps. Ej.:ideal es menos de 8sec en 128Kbps.- Peso de las páginas es menor de 30K.

172

Anexo 2Ranking general: desglose por criterios


173


Ranking general según criterio: Presentación

Instituciones1 Asamblea Legislativa 1.0 0 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.0 0 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

3 Caja Costarricense del Seguro Social 1.0 0 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

4 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.0 0 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

5 Consejo Nacional de Invest igaciones Cientí f icas y Tecnológicas 1.0 0 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

6 Consejo Nacional de la Producción 1.0 0 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

7 Consejo Nacional de Vialidad 1.0 0 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

8 Contralo ría General de la República 1.0 0 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

9 Defensoría de los Habitantes 1.0 0 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

10 Instituto Costarricense de Acueductos y A lcantarillados 1.0 0 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

11 Instituto Costarricense de Electricidad 1.0 0 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

12 Instituto Costarricense de Turismo 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

13 Instituto de Desarro llo Agrario 1.0 0 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

14 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.0 0 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

15 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.0 0 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

16 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.0 0 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

17 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.0 0 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

18 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.0 0 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

19 Instituto Nacional de las M ujeres 1.0 0 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

20 Instituto Nacional de Seguros 1.0 0 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

21 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.0 0 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

22 Junta de Pro tección Social de San José 1.0 0 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

23 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.0 0 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

24 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.0 0 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

25 M inisterio de Comercio Exterio r 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

26 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.0 0 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

27 M inisterio de Educación Pública 1.0 0 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

28 M inisterio de Hacienda 1.0 0 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

29 M inisterio de Justicia 1.0 0 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

30 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.0 0 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

Calidad de la Interacción Calidad Información Calidad del Medio

174



Instituciones31 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.0 0 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

32 M inisterio de Relaciones Exterio res y Culto 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

33 M inisterio de Salud 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

34 M inisterio de Seguridad Pública 1.0 0 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

35 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

36 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.0 0 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

37 M inisterio del Ambiente y Energía 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

38 M inisterio Público de Costa Rica 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

39 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8040 M unicipalidad de Cañas 1.0 0 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

41 M unicipalidad de Carrillo 1.0 0 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

42 M unicipalidad de Cartago 1.0 0 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

43 M unicipalidad de Curridabat 1.0 0 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

44 M unicipalidad de El Guarco 1.0 0 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

45 M unicipalidad de Escazú 1.0 0 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

46 M unicipalidad de Esparza 1.0 0 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

47 M unicipalidad de Garabito 1.0 0 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

48 M unicipalidad de Grecia 1.0 0 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

49 M unicipalidad de Heredia 1.0 0 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

50 M unicipalidad de Liberia 1.0 0 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

51 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.0 0 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

52 M unicipalidad de M oravia 1.0 0 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

53 M unicipalidad de Naranjo 1.0 0 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

54 M unicipalidad de Osa 1.0 0 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

55 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.0 0 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

56 M unicipalidad de San Carlos 1.0 0 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

57 M unicipalidad de San José 1.0 0 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

58 M unicipalidad de San Ramón 1.0 0 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

59 M unicipalidad de Santa Ana 1.0 0 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

60 M unicipalidad de Santo Domingo 1.0 0 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60


175



Instituciones61 M unicipalidad de Sarapiquí 1.0 0 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

62 M unicipalidad de Siquirres 1.0 0 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

63 M unicipalidad de Tilarán 1.0 0 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

64 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.0 0 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

65 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.0 0 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

66 Patronato Nacional de Infancia 1.0 0 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

67 Poder Judicial 1.0 0 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

68 Promotora de Comercio Exterio r 1.0 0 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

69 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.0 0 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

70 Registro Nacional 1.0 0 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

71 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.0 0 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

72 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.0 0 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

73 Tribunal Supremo de Elecciones 1.0 0 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

74 Universidad de Costa Rica 1.0 0 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

75 Universidad Estatal a Distancia 1.0 0 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

76 Universidad Nacional 1.0 0 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

77 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0 .75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

78 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0 .75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

79 M inisterio de Cultura y Juventud 0 .75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

80 M unicipalidad de Abangares 0 .75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

81 M unicipalidad de A lajuela 0 .75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

82 M unicipalidad de A lvarado 0 .75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

83 M unicipalidad de Barva 0 .75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

84 M unicipalidad de Buenos A ires 0 .75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

85 M unicipalidad de Coto Brus 0 .75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

86 M unicipalidad de Desamparados 0 .75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

87 M unicipalidad de La Unión 0 .75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

88 M unicipalidad de Puntarenas 0 .75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

89 M unicipalidad de San Rafael 0 .75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

90 M unicipalidad de Santa Bárbara 0 .75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00


176



Instituciones91 M unicipalidad de Valverde Vega 0 .75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

92 Consejo de Seguridad Vial 0 .50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

93 M inisterio de la Presidencia 0 .50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

94 M unicipalidad de Pococí 0 .50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

95 M unicipalidad de Oreamuno 0 .2 5 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0 .2 5 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de A lajuelita 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de M atina 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

101 M unicipalidad de Palmares 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


177


Instituciones1 Contralo ría General de la República 1.00 2 .0 0 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

2 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2 .0 0 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

3 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2 .0 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

4 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2 .0 0 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

5 M inisterio de Hacienda 1.00 2 .0 0 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

6 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2 .0 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

7 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.808 M unicipalidad de Cartago 1.00 2 .0 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

9 M unicipalidad de Garabito 1.00 2 .0 0 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

10 M unicipalidad de Heredia 1.00 2 .0 0 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

11 M unicipalidad de Osa 1.00 2 .0 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

12 M unicipalidad de San José 1.00 2 .0 0 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

13 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2 .0 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

14 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2 .0 0 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

15 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2 .0 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

16 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2 .0 0 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

17 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2 .0 0 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

18 Universidad Nacional 1.00 2 .0 0 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

19 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.6 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

20 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.6 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

21 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.6 0 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

22 Asamblea Legislativa 1.00 1.2 0 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

23 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.2 0 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

24 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.2 0 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

25 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.2 0 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

26 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.2 0 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

27 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.2 0 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

28 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.2 0 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

29 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

30 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.2 0 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40


Ranking general según criterio: Transacción simple

178



Instituciones31 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.2 0 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

32 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.2 0 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

33 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.2 0 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

34 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.2 0 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

35 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.2 0 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

36 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.2 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

37 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

38 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.2 0 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

39 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.2 0 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

40 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.2 0 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

41 M inisterio de Justicia 1.00 1.2 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

42 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.2 0 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

43 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.2 0 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

44 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

45 M inisterio de Salud 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

46 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

47 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

48 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

49 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.2 0 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

50 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.2 0 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

51 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.2 0 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

52 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.2 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

53 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.2 0 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

54 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.2 0 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

55 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.2 0 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

56 Poder Judicial 1.00 1.2 0 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

57 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.2 0 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

58 Registro Nacional 1.00 1.2 0 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

59 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.2 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

60 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.2 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00


179



Instituciones61 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.2 0 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

62 Universidad de Costa Rica 1.00 1.2 0 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

63 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.2 0 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

64 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

65 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0 .8 0 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

66 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0 .8 0 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

67 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

68 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

69 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

70 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

71 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

72 M unicipalidad de Abangares 0.75 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

73 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0 .8 0 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

74 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

75 M unicipalidad de Barva 0.75 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

76 M unicipalidad de Cañas 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

77 M unicipalidad de Esparza 1.00 0 .8 0 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

78 M unicipalidad de Grecia 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

79 M unicipalidad de La Unión 0.75 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

80 M unicipalidad de Liberia 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

81 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

82 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

83 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0 .8 0 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

84 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

85 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0 .8 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

86 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

87 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0 .8 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

88 M inisterio de la Presidencia 0.50 0 .4 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

89 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0 .4 0 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

90 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0 .4 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60


180



Instituciones91 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0 .4 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

92 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0 .4 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

93 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0 .4 0 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

94 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0 .4 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

95 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

96 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

97 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 M unicipalidad de M atina 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

99 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

100 M unicipalidad de Palmares 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

101 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0 .0 0 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


181


Ranking general según criterio: Transacción compleja

Instituciones1 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3 .0 0 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

2 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2 .2 5 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

3 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2 .2 5 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

4 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2 .2 5 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

5 Poder Judicial 1.00 1.20 2 .2 5 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

6 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2 .2 5 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

7 Universidad Nacional 1.00 2.00 2 .2 5 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

8 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

9 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

10 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

11 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

12 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

13 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

14 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

15 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

16 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

17 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

18 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

19 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

20 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8021 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

22 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

23 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

24 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

25 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

26 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

27 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

28 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

29 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

30 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00


182



Instituciones31 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

32 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0 .75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

33 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0 .75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

34 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

35 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

36 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0 .75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

37 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

38 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0 .75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

39 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0 .75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

40 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

41 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0 .75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

42 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

43 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

44 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

45 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

46 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

47 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

48 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

49 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

50 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

51 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0 .75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

52 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

53 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

54 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

55 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0 .75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

56 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

57 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

58 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

59 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0 .75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

60 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0 .75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80


183



Instituciones61 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

62 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0 .75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

63 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

64 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

65 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

66 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

67 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0 .75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

68 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0 .75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

69 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0 .75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

70 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

71 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0 .0 0 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

72 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0 .0 0 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

73 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

74 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

75 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

76 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

77 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

78 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

79 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0 .0 0 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

80 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0 .0 0 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

81 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

82 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

83 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0 .0 0 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

84 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

85 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

86 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

87 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

88 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

89 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

90 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40


184



Instituciones91 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

92 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

93 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

94 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

95 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

96 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0 .0 0 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

97 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

98 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

99 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

101 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

102 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

103 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0 .0 0 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

105 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0 .0 0 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00


185


Ranking general según criterio: Integración

Instituciones1 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

2 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

3 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

4 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3 .0 0 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

5 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3 .0 0 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

6 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

7 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3 .0 0 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

8 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

9 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3 .0 0 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

10 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3 .0 0 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

11 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8012 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

13 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

14 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3 .0 0 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

15 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3 .0 0 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

16 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

17 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3 .0 0 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

18 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

19 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

20 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

21 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

22 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

23 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

24 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

25 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3 .0 0 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

26 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3 .0 0 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

27 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

28 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

29 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

30 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20


186



Instituciones31 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

32 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0 .0 0 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

33 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

34 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

35 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

36 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

37 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

38 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

39 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

40 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

41 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

42 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

43 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

44 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

45 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

46 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

47 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

48 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

49 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

50 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

51 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

52 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

53 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

54 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

55 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

56 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

57 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

58 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

59 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

60 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80


187



Instituciones61 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

62 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

63 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

64 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

65 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

66 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

67 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

68 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

69 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

70 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

71 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

72 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

73 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

74 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

75 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

76 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

77 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

78 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

79 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

80 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

81 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

82 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

83 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

84 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

85 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

86 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

87 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

88 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

89 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

90 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40


188



Instituciones91 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

92 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

93 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

94 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

95 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

96 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

97 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

100 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

101 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

102 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0 .0 0 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

104 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

105 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0 .0 0 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00


189


Ranking general según criterio: Organización arquetipo

Instituciones1 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

3 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

4 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

5 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

6 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

7 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

8 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

9 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2 .0 0 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

10 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

11 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

12 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

13 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

14 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

15 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

16 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

17 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

18 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

19 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2 .0 0 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

20 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8021 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

22 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

23 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

24 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

25 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

26 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

27 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

28 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

29 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

30 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20


190



Instituciones31 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

32 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

33 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

34 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

35 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2 .0 0 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

36 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

37 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0 .0 0 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

38 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

39 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

40 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

41 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

42 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

43 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

44 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

45 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

46 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

47 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

48 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

49 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

50 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

51 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

52 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

53 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

54 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0 .0 0 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

55 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

56 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

57 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

58 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

59 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

60 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80


191



Instituciones61 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

62 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

63 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

64 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

65 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

66 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

67 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

68 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

69 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

70 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

71 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

72 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

73 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

74 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

75 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

76 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

77 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

78 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

79 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

80 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

81 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

82 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

83 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

84 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

85 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

86 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

87 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

88 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

89 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

90 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00


192



Instituciones91 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

92 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

93 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

94 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

95 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

96 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

97 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

98 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

99 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

101 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

102 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

103 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0 .0 0 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

105 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00


193


Ranking general según criterio: Integración arquetipo

Instituciones1 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

3 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

4 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

5 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

6 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

7 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3 .0 0 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

8 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

9 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

10 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

11 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

12 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3 .0 0 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

13 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

14 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

15 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

16 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

17 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

18 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

19 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

20 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

21 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

22 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

23 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

24 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

25 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

26 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3 .0 0 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

27 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

28 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

29 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

30 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3 .0 0 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20


194



Instituciones31 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

32 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

33 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

34 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

35 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

36 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

37 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

38 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

39 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

40 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

41 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

42 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

43 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

44 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

45 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

46 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

47 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

48 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

49 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

50 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

51 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

52 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

53 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3 .0 0 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

54 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

55 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

56 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

57 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

58 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

59 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

60 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60


195



Instituciones61 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

62 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

63 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

64 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

65 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

66 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

67 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8068 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

69 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

70 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

71 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

72 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

73 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

74 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

75 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

76 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

77 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

78 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

79 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

80 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

81 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

82 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

83 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

84 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

85 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

86 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

87 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

88 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

89 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

90 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00


196



Instituciones91 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

92 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

93 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

94 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

95 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

96 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

97 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

98 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

99 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

101 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

102 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

103 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

105 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80


197


Ranking general según criterio: Personalización

Instituciones1 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.0 0 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

2 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.0 0 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

3 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.0 0 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

4 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.0 0 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

5 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.806 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

7 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

8 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

9 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

10 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

11 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

12 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

13 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

14 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

15 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

16 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

17 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

18 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

19 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

20 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

21 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

22 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

23 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

24 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

25 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

26 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

27 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

28 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

29 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

30 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00


198



Instituciones31 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

32 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

33 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

34 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

35 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

36 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

37 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

38 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

39 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

40 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0 .0 0 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

41 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

42 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

43 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

44 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

45 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

46 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

47 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

48 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

49 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

50 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

51 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

52 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

53 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

54 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

55 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

56 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

57 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

58 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

59 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

60 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20


199



Instituciones61 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

62 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

63 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

64 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

65 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

66 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

67 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

68 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

69 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

70 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

71 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

72 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

73 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

74 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

75 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

76 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

77 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

78 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

79 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

80 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

81 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

82 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

83 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

84 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

85 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

86 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

87 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

88 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

89 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

90 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


200



Instituciones91 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

92 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

93 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

94 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

95 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

96 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

97 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

98 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

99 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

100 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

101 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

102 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

103 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

104 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

105 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80


201


Ranking general según criterio: Personalización inteligente

Instituciones1 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

3 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

4 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

5 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

6 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

7 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

8 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

9 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

10 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

11 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

12 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

13 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

14 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

15 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

16 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

17 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

18 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

19 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

20 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

21 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

22 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

23 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

24 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

25 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

26 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

27 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

28 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

29 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

30 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80


202



Instituciones31 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

32 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

33 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

34 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

35 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

36 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

37 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

38 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

39 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8040 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

41 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

42 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

43 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

44 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

45 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

46 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

47 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

48 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

49 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

50 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

51 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

52 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

53 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

54 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

55 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

56 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

57 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

58 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

59 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

60 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00


203



Instituciones61 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

62 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

63 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0 .0 0 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

64 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

65 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

66 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

67 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

68 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

69 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0 .0 0 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

70 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

71 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0 .0 0 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

72 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

73 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

74 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

75 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0 .0 0 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

76 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

77 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

78 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

79 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

80 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

81 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

82 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

83 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

84 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

85 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

86 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0 .0 0 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

87 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

88 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

89 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

90 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


204



Instituciones91 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

92 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

93 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

94 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

95 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

96 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

97 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

98 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

99 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

100 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

101 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0 .0 0 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

104 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


205


Ranking general según criterio: Comprehensividad

Instituciones1 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

3 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

4 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

5 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

6 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

7 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

8 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

9 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

10 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

11 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

12 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

13 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

14 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

15 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

16 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

17 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

18 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

19 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

20 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

21 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

22 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

23 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

24 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

25 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8026 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

27 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

28 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

29 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

30 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60


206



Instituciones31 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

32 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

33 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

34 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2 .0 0 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

35 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

36 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

37 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

38 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

39 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

40 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

41 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

42 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

43 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

44 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

45 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

46 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

47 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

48 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.6 0 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

49 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

50 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

51 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.6 0 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

52 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

53 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

54 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.6 0 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

55 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

56 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

57 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

58 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

59 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

60 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.6 0 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20


207



Instituciones61 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

62 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

63 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.6 0 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

64 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.6 0 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

65 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

66 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

67 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.6 0 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

68 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.6 0 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

69 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.6 0 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

70 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.6 0 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

71 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.6 0 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

72 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.6 0 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

73 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

74 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.2 0 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

75 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.2 0 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

76 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

77 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

78 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

79 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

80 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.2 0 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

81 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

82 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

83 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

84 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.2 0 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

85 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

86 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

87 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

88 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2 0 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

89 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.2 0 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

90 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .8 0 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40


208



Instituciones91 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .8 0 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

92 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .8 0 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

93 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .8 0 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

94 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .8 0 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

95 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .8 0 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .4 0 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


209


Ranking general según criterio: Exactitud

Instituciones1 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

2 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

3 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

4 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

5 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

6 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

7 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

8 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

9 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

10 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

11 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

12 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

13 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

14 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2 .0 0 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

15 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

16 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

17 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

18 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

19 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

20 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

21 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

22 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8023 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

24 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

25 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

26 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

27 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

28 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

29 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2 .0 0 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

30 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60


210



Instituciones31 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

32 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2 .0 0 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

33 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

34 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

35 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

36 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

37 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

38 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

39 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

40 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

41 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

42 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

43 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

44 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

45 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

46 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

47 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

48 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.6 0 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

49 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.6 0 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

50 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.6 0 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

51 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.6 0 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

52 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.6 0 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

53 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.6 0 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

54 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.6 0 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

55 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.6 0 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

56 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.6 0 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

57 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

58 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.6 0 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

59 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.6 0 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

60 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.6 0 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80


211



Instituciones61 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.6 0 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

62 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.6 0 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

63 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.6 0 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

64 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.6 0 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

65 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.6 0 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

66 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.6 0 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

67 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.6 0 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

68 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

69 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.6 0 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

70 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.6 0 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

71 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.6 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

72 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.6 0 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

73 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.6 0 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

74 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.6 0 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

75 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.6 0 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

76 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.2 0 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

77 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.2 0 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

78 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.2 0 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

79 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.2 0 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

80 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.2 0 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

81 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.2 0 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

82 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.2 0 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

83 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.2 0 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

84 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.2 0 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

85 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.2 0 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

86 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0 .8 0 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

87 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0 .8 0 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

88 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0 .8 0 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

89 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0 .8 0 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

90 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0 .8 0 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00


212



Instituciones91 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0 .8 0 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

92 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0 .4 0 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

93 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0 .4 0 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

94 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0 .4 0 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

95 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0 .4 0 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0 .4 0 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


213


Ranking general según criterio: Claridad

Instituciones1 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

2 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2 .0 0 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

3 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

4 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2 .0 0 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

5 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

6 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2 .0 0 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

7 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

8 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

9 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

10 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2 .0 0 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

11 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

12 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

13 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

14 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

15 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

16 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2 .0 0 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

17 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

18 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8019 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2 .0 0 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

20 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

21 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

22 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

23 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2 .0 0 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

24 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

25 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

26 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

27 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

28 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2 .0 0 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

29 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

30 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2 .0 0 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40


214



Instituciones31 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

32 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2 .0 0 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

33 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

34 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

35 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

36 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

37 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2 .0 0 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

38 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

39 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2 .0 0 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

40 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

41 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2 .0 0 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

42 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

43 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2 .0 0 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

44 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

45 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

46 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

47 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

48 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

49 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

50 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2 .0 0 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

51 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

52 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

53 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

54 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.8 0 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

55 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.8 0 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

56 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.8 0 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

57 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.8 0 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

58 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.8 0 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

59 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

60 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.8 0 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40


215



Instituciones61 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

62 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.8 0 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

63 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.8 0 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

64 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.8 0 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

65 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.8 0 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

66 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

67 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.8 0 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

68 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.8 0 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

69 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.8 0 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

70 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.8 0 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

71 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.8 0 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

72 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.6 0 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

73 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.6 0 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

74 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.6 0 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

75 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.6 0 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

76 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.6 0 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

77 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.6 0 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

78 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.6 0 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

79 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.6 0 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

80 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.6 0 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

81 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.6 0 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

82 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.6 0 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

83 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.6 0 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

84 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.6 0 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

85 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.6 0 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

86 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.6 0 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

87 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.6 0 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

88 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.4 0 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

89 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.4 0 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

90 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.4 0 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40


216



Instituciones91 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.2 0 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

92 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.2 0 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

93 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.2 0 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

94 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0 .8 0 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

95 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0 .8 0 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0 .4 0 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


217


Ranking general según criterio: Aplicabilidad

Instituciones1 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2 .0 0 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

2 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

3 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

4 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2 .0 0 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

5 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

6 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2 .0 0 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

7 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

8 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

9 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

10 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

11 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2 .0 0 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

12 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

13 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

14 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2 .0 0 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

15 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

16 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

17 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8018 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

19 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

20 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

21 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

22 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

23 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

24 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

25 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

26 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

27 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

28 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

29 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

30 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20


218



Instituciones31 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

32 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2 .0 0 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

33 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2 .0 0 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

34 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.8 0 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

35 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.8 0 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

36 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.8 0 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

37 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.8 0 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

38 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.8 0 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

39 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.8 0 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

40 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.8 0 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

41 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.8 0 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

42 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.8 0 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

43 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.8 0 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

44 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.8 0 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

45 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.8 0 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

46 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.8 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

47 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.8 0 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

48 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

49 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.8 0 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

50 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.8 0 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

51 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.8 0 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

52 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.8 0 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

53 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

54 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

55 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.8 0 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

56 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.8 0 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

57 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

58 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

59 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

60 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.8 0 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80


219



Instituciones61 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.6 0 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

62 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.6 0 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

63 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.6 0 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

64 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.6 0 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

65 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.6 0 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

66 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.6 0 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

67 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.6 0 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

68 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.6 0 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

69 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.6 0 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

70 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.6 0 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

71 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.6 0 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

72 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.6 0 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

73 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.6 0 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

74 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.6 0 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

75 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.4 0 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

76 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.4 0 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

77 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.4 0 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

78 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.4 0 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

79 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.2 0 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

80 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.2 0 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

81 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.2 0 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

82 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.0 0 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

83 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.0 0 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

84 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.0 0 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

85 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.0 0 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

86 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.0 0 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

87 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.0 0 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

88 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.0 0 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

89 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.0 0 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

90 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.0 0 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40


220



Instituciones91 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0 .8 0 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

92 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0 .8 0 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

93 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0 .8 0 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

94 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0 .6 0 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

95 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0 .4 0 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0 .4 0 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


221


Ranking general según criterio: Conciso

Instituciones1 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.0 0 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.0 0 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

3 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.0 0 0.90 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

4 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.0 0 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

5 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

6 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.0 0 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

7 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.0 0 1.00 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

8 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.0 0 0.90 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

9 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.0 0 0.90 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

10 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

11 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.0 0 0.80 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

12 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

13 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.0 0 0.70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

14 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 0.80 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

15 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

16 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.0 0 0.80 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

17 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

18 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.0 0 1.00 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

19 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

20 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.0 0 0.90 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

21 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

22 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

23 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.0 0 0.80 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

24 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.0 0 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

25 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.0 0 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

26 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.0 0 0.70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

27 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

28 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.0 0 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

29 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.0 0 0.90 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

30 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00


222



Instituciones31 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8032 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.0 0 1.00 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

33 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.0 0 1.00 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

34 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.0 0 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

35 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

36 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

37 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.0 0 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

38 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

39 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.0 0 1.00 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

40 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.0 0 1.00 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

41 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.0 0 1.00 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

42 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

43 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

44 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

45 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

46 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

47 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.0 0 0.80 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

48 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

49 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.0 0 1.00 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

50 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.0 0 0.90 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

51 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

52 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 0.90 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

53 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 0.90 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

54 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.0 0 0.70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

55 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.0 0 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

56 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 0.80 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

57 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.0 0 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

58 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

59 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.0 0 0.90 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

60 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.0 0 0.80 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80


223



Instituciones61 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.0 0 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

62 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0 .8 0 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

63 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0 .8 0 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

64 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0 .8 0 0.70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

65 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0 .8 0 0.80 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

66 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0 .8 0 1.00 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

67 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0 .8 0 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

68 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0 .8 0 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

69 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0 .8 0 1.00 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

70 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0 .8 0 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

71 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0 .8 0 0.90 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

72 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0 .8 0 0.90 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

73 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0 .8 0 0.90 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

74 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0 .8 0 0.90 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

75 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0 .8 0 0.90 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

76 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0 .8 0 1.00 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

77 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0 .8 0 1.00 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

78 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0 .8 0 0.70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

79 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0 .8 0 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

80 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0 .8 0 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

81 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0 .8 0 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

82 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0 .8 0 1.00 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

83 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0 .8 0 1.00 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

84 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0 .8 0 0.80 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

85 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0 .8 0 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

86 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0 .8 0 0.90 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

87 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0 .6 0 1.00 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

88 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0 .6 0 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

89 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0 .6 0 0.60 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

90 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0 .6 0 0.80 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20


224



Instituciones91 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0 .6 0 1.00 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

92 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0 .6 0 0.70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

93 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0 .6 0 1.00 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

94 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0 .4 0 0.90 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

95 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0 .4 0 1.00 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0 .2 0 0.30 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.30 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


225


Ranking general según criterio: Consistente

Instituciones1 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.0 0 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.0 0 3.00 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

3 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

4 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.0 0 3.00 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

5 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.0 0 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

6 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

7 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.0 0 3.00 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

8 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.0 0 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

9 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

10 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

11 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

12 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.0 0 2.40 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

13 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

14 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

15 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

16 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

17 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.0 0 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

18 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

19 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8020 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.0 0 3.00 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

21 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.0 0 3.00 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

22 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.0 0 3.00 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

23 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.0 0 3.00 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

24 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.0 0 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

25 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.0 0 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

26 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

27 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

28 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.0 0 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

29 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

30 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.0 0 2.40 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80


226



Instituciones31 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.0 0 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

32 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.0 0 2.40 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

33 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.0 0 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

34 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.0 0 3.00 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

35 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.0 0 3.00 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

36 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

37 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.0 0 3.00 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

38 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.0 0 3.00 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

39 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.0 0 3.00 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

40 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

41 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

42 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

43 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

44 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

45 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.0 0 3.00 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

46 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.0 0 3.00 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

47 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

48 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.0 0 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

49 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.0 0 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

50 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0 .9 0 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

51 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0 .9 0 3.00 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

52 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0 .9 0 3.00 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

53 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0 .9 0 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

54 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0 .9 0 3.00 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

55 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0 .9 0 3.00 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

56 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0 .9 0 3.00 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

57 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0 .9 0 3.00 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

58 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0 .9 0 3.00 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

59 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0 .9 0 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

60 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0 .9 0 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00


227



Instituciones61 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0 .9 0 3.00 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

62 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0 .9 0 3.00 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

63 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0 .9 0 3.00 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

64 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0 .9 0 2.40 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

65 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0 .9 0 3.00 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

66 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0 .9 0 3.00 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

67 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0 .9 0 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

68 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0 .9 0 2.40 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

69 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0 .9 0 3.00 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

70 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0 .8 0 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

71 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0 .8 0 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

72 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0 .8 0 3.00 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

73 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0 .8 0 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

74 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0 .8 0 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

75 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0 .8 0 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

76 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0 .8 0 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

77 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0 .8 0 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

78 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0 .8 0 2.40 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

79 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0 .8 0 3.00 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

80 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0 .8 0 3.00 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

81 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0 .8 0 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

82 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0 .8 0 3.00 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

83 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0 .8 0 3.00 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

84 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0 .8 0 3.00 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

85 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0 .8 0 3.00 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

86 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0 .8 0 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

87 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0 .8 0 3.00 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

88 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0 .70 2.40 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

89 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0 .70 3.00 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

90 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0 .70 2.40 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00


228



Instituciones91 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0 .70 3.00 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

92 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0 .70 3.00 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

93 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0 .70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

94 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0 .70 3.00 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

95 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0 .6 0 3.00 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

96 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .3 0 3.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

97 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0 .3 0 1.20 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

98 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


229


Ranking general según criterio: Correctitud

Instituciones1 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3 .0 0 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3 .0 0 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

3 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3 .0 0 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

4 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3 .0 0 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

5 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3 .0 0 0.30 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

6 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3 .0 0 1.20 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

7 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3 .0 0 1.20 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

8 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3 .0 0 1.20 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

9 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

10 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3 .0 0 1.20 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

11 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3 .0 0 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

12 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3 .0 0 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

13 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

14 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3 .0 0 1.20 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

15 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3 .0 0 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

16 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3 .0 0 0.90 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

17 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

18 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3 .0 0 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

19 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3 .0 0 1.20 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

20 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3 .0 0 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

21 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

22 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3 .0 0 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

23 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3 .0 0 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

24 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3 .0 0 1.20 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

25 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 3.00 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

26 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3 .0 0 1.20 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

27 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3 .0 0 1.20 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

28 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

29 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

30 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3 .0 0 1.20 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80


230



Instituciones31 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

32 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

33 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3 .0 0 3.00 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

34 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3 .0 0 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

35 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3 .0 0 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

36 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

37 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

38 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3 .0 0 1.20 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

39 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3 .0 0 0.60 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

40 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

41 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3 .0 0 0.30 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

42 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3 .0 0 0.30 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

43 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8044 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3 .0 0 0.30 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

45 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3 .0 0 0.90 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

46 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3 .0 0 0.90 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

47 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3 .0 0 1.20 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

48 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3 .0 0 0.30 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

49 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3 .0 0 2.70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

50 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3 .0 0 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

51 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3 .0 0 0.60 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

52 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

53 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

54 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

55 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3 .0 0 0.30 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

56 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

57 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3 .0 0 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

58 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3 .0 0 0.30 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

59 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3 .0 0 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

60 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3 .0 0 0.30 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80


231



Instituciones61 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3 .0 0 0.30 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

62 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 3.00 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

63 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3 .0 0 2.40 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

64 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3 .0 0 0.60 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

65 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3 .0 0 0.30 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

66 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

67 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 3.00 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

68 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3 .0 0 1.80 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

69 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

70 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

71 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3 .0 0 0.30 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

72 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

73 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3 .0 0 0.90 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

74 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3 .0 0 0.60 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

75 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

76 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3 .0 0 0.90 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

77 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3 .0 0 3.00 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

78 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3 .0 0 0.90 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

79 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3 .0 0 1.20 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

80 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3 .0 0 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

81 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3 .0 0 1.20 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

82 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

83 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3 .0 0 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

84 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3 .0 0 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

85 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3 .0 0 1.20 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

86 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3 .0 0 2.70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

87 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3 .0 0 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

88 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2 .4 0 0.90 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

89 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2 .4 0 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

90 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2 .4 0 1.20 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00


232



Instituciones91 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2 .4 0 0.90 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

92 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2 .4 0 0.90 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

93 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2 .4 0 1.20 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

94 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2 .4 0 0.60 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

95 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2 .4 0 0.30 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

96 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2 .4 0 1.20 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

97 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.2 0 0.30 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

98 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


233


Ranking general según criterio: Actual

Instituciones1 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3 .0 0 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3 .0 0 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

3 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3 .0 0 2.00 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

4 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3 .0 0 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

5 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.806 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3 .0 0 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

7 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3 .0 0 2.00 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

8 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3 .0 0 2.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

9 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3 .0 0 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

10 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3 .0 0 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

11 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3 .0 0 2.00 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

12 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2 .70 1.00 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

13 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2 .70 1.40 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

14 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2 .4 0 1.00 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

15 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.8 0 1.20 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

16 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

17 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

18 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

19 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

20 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

21 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

22 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

23 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

24 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

25 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

26 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

27 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

28 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

29 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

30 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00


234



Instituciones31 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

32 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.2 0 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

33 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.2 0 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

34 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.2 0 1.60 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

35 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.2 0 1.30 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

36 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.2 0 1.90 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

37 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.90 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

38 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.2 0 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

39 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.2 0 0.80 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

40 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.2 0 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

41 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.2 0 0.90 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

42 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.2 0 1.90 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

43 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.2 0 1.40 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

44 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.2 0 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

45 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.2 0 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

46 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.2 0 1.40 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

47 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.2 0 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

48 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.2 0 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

49 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.2 0 1.80 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

50 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.2 0 1.40 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

51 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

52 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.2 0 1.00 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

53 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.40 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

54 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.90 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

55 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.2 0 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

56 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.2 0 1.90 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

57 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

58 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.2 0 1.40 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

59 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

60 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.2 0 2.00 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80


235



Instituciones61 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

62 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.2 0 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

63 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.2 0 1.80 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

64 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.2 0 1.30 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

65 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.2 0 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

66 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.2 0 1.90 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

67 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.2 0 1.20 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

68 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0 .9 0 1.80 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

69 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0 .9 0 1.90 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

70 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0 .9 0 1.90 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

71 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0 .9 0 0.60 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

72 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0 .9 0 0.90 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

73 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0 .9 0 1.40 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

74 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0 .9 0 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

75 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0 .9 0 1.00 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

76 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0 .9 0 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

77 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0 .9 0 1.00 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

78 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0 .9 0 1.00 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

79 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0 .6 0 0.70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

80 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0 .6 0 1.80 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

81 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0 .6 0 1.40 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

82 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0 .6 0 0.80 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

83 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0 .6 0 1.30 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

84 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0 .3 0 0.60 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

85 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0 .3 0 0.70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

86 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0 .3 0 0.80 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

87 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0 .3 0 0.80 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

88 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0 .3 0 0.90 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

89 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0 .3 0 1.00 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

90 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0 .3 0 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40


236



Instituciones91 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0 .3 0 0.00 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

92 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0 .3 0 1.00 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

93 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0 .3 0 2.00 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

94 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0 .3 0 1.40 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

95 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0 .3 0 0.20 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0 .3 0 0.20 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0 .3 0 1.40 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

98 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


237


Ranking general según criterio: Navegabilidad

Instituciones1 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2 .0 0 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

2 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2 .0 0 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

3 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2 .0 0 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

4 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2 .0 0 0.00 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

5 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.806 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2 .0 0 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

7 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2 .0 0 1.00 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

8 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2 .0 0 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

9 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2 .0 0 1.00 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

10 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2 .0 0 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

11 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2 .0 0 0.00 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

12 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2 .0 0 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

13 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.9 0 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

14 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.9 0 0.00 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

15 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.9 0 0.00 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

16 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.9 0 1.00 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

17 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.9 0 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

18 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.9 0 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

19 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.9 0 1.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

20 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.9 0 0.00 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

21 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.9 0 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

22 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.9 0 0.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

23 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.8 0 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

24 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.8 0 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

25 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.8 0 0.00 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

26 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.8 0 0.00 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

27 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.8 0 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

28 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.8 0 0.00 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

29 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.8 0 1.00 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

30 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.8 0 0.00 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00


238



Instituciones31 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

32 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0.00 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

33 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0.00 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

34 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

35 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.6 0 0.00 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

36 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0.00 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

37 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

38 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

39 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

40 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

41 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

42 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

43 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

44 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

45 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.00 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

46 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

47 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.4 0 0.00 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

48 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.4 0 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

49 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.4 0 0.00 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

50 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.4 0 0.00 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

51 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.4 0 0.00 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

52 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.4 0 1.00 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

53 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.4 0 1.00 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

54 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.4 0 1.00 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

55 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.4 0 1.00 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

56 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.4 0 1.00 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

57 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.4 0 0.00 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

58 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.4 0 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

59 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.4 0 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20

60 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.3 0 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40


239



Instituciones61 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.3 0 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

62 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.3 0 1.00 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

63 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.3 0 0.00 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

64 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.2 0 1.00 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

65 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.2 0 0.00 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

66 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.2 0 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

67 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0.00 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

68 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.00 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

69 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.0 0 0.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

70 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.0 0 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

71 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.0 0 1.00 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

72 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.0 0 1.00 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

73 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.0 0 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

74 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.0 0 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

75 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.0 0 1.00 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

76 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.0 0 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

77 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.0 0 1.00 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

78 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.0 0 1.00 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

79 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.0 0 1.00 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

80 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.0 0 0.00 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

81 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0 .9 0 1.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

82 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0 .9 0 0.00 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

83 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0 .9 0 0.00 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

84 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0 .9 0 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

85 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0 .9 0 1.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

86 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0 .9 0 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

87 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0 .8 0 0.00 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

88 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0 .8 0 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

89 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0 .8 0 0.00 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

90 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0 .8 0 0.00 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60


240



Instituciones91 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0 .70 1.00 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

92 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0 .70 1.00 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

93 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0 .6 0 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

94 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0 .6 0 0.00 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

95 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0 .2 0 1.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

96 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0 .2 0 0.00 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

97 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

98 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

99 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

100 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0 .0 0 0.00 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

101 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

102 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

103 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

104 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

105 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


241


Ranking general según criterio: Flexibilidad

Instituciones1 Asamblea Legislativa 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.80 3.00 1.50 0.90 1.0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

2 Concejo M unicipal de Distrito de Cóbano 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 1.80 1.00 0.60 1.00 3.00 0.30 0.60 1.0 0 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 1.00

3 Instituto de Desarro llo Agrario 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 2.00 1.0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 2.00

4 Instituto M ixto de Ayuda Social 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.90 1.0 0 1.60 1.00 0.67 0.00 1.80 1.40

5 Instituto Nacional de las M ujeres 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.10 1.0 0 0.80 0.80 0.17 0.00 1.20 0.80

6 Instituto Nacional de Seguros 1.00 1.20 3.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.0 0 1.20 0.80 0.50 1.00 0.60 1.20

7 M inisterio de Agricultura y Ganadería 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 0.80 0.90 3.00 1.20 2.00 1.0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

8 M inisterio de Ciencia y Tecno logía 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 0.90 1.0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

9 M inisterio de Educación Pública 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.30 1.0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 0.80

10 M inisterio de Hacienda 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.00 1.00 2.40 0.90 1.90 1.0 0 1.20 0.80 0.50 1.00 1.20 1.00

11 M inisterio de Seguridad Pública 1.00 2.00 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.00 0.90 3.00 1.50 1.20 1.0 0 1.20 0.60 0.50 0.00 1.20 1.40

12 M unicipalidad de Abangares 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.80 1.60 0.80 0.60 0.60 3.00 0.60 0.70 1.0 0 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

13 M unicipalidad de A lajuela 0.75 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.00 1.0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

14 M unicipalidad de A lvarado 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.70 1.0 0 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.20

15 M unicipalidad de Barva 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.20 1.00 0.80 0.90 3.00 0.30 0.80 1.0 0 0.40 0.40 0.50 0.00 0.60 1.40

16 M unicipalidad de Belén 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 0.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.00 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 1.8017 M unicipalidad de Cañas 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.40 0.90 3.00 0.90 0.90 1.0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

18 M unicipalidad de Carrillo 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.20 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 0.90 1.40 1.0 0 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 1.60

19 M unicipalidad de Cartago 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 1.0 0 1.60 0.20 0.17 0.00 0.60 2.00

20 M unicipalidad de Coto Brus 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.20 1.40 0.80 0.70 3.00 0.30 0.90 1.0 0 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

21 M unicipalidad de Curridabat 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.60 1.00 1.00 3.00 2.70 1.00 1.0 0 2.00 0.60 0.33 0.00 1.20 1.80

22 M unicipalidad de Desamparados 0.75 1.20 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.0 0 1.60 0.80 0.33 0.00 1.20 1.80

23 M unicipalidad de Escazú 1.00 1.60 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.40 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 1.0 0 1.20 0.60 0.67 0.00 1.80 2.00

24 M unicipalidad de Esparza 1.00 0.80 1.50 3.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.0 0 1.20 0.60 0.50 0.00 2.40 1.60

25 M unicipalidad de Garabito 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.0 0 1.20 1.00 0.67 0.00 2.40 1.80

26 M unicipalidad de Grecia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 1.60 1.60 1.00 1.00 3.00 0.30 1.00 1.0 0 0.40 0.60 0.50 0.00 0.60 1.40

27 M unicipalidad de Heredia 1.00 2.00 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.0 0 1.60 0.80 0.67 0.00 2.40 1.60

28 M unicipalidad de La Unión 0.75 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 2.40 1.20 2.00 1.0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

29 M unicipalidad de Liberia 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.40 1.40 0.80 1.00 3.00 0.30 1.50 1.0 0 0.80 0.80 0.50 0.00 3.00 1.40

30 M unicipalidad de M ontes de Oca 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.60 1.00 1.00 2.40 0.60 1.40 1.0 0 1.20 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60


242



Instituciones31 M unicipalidad de M oravia 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.50 1.00 1.0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

32 M unicipalidad de Naranjo 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 1.20 0.60 1.00 3.00 0.30 1.00 1.0 0 0.40 0.80 0.50 0.00 0.60 1.80

33 M unicipalidad de Oreamuno 0.25 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 2.00 0.80 1.00 1.00 3.00 0.30 2.00 1.0 0 0.80 0.60 0.33 0.00 1.80 1.40

34 M unicipalidad de Osa 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 1.0 0 2.00 0.60 0.50 0.00 1.80 2.00

35 M unicipalidad de Pérez Zeledón 1.00 0.40 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.60 0.80 1.00 3.00 2.40 1.00 1.0 0 2.00 0.60 0.50 0.00 0.60 1.80

36 M unicipalidad de Puntarenas 0.75 0.80 0.75 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 1.20 1.60 1.20 0.80 1.00 3.00 0.30 1.40 1.0 0 0.40 0.60 0.33 0.00 0.00 2.00

37 M unicipalidad de San Carlos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.0 0 2.00 0.80 0.50 0.00 0.60 1.60

38 M unicipalidad de San José 1.00 2.00 0.00 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.0 0 2.00 0.60 0.50 0.00 1.20 1.60

39 M unicipalidad de San Ramón 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

40 M unicipalidad de Santa Ana 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 1.0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

41 M unicipalidad de Santa Bárbara 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.60 2.00 1.20 1.00 0.80 3.00 0.30 0.20 1.0 0 0.40 0.40 0.33 0.00 0.60 2.00

42 M unicipalidad de Santo Domingo 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.50 1.0 0 1.20 0.60 0.33 0.00 2.40 1.60

43 M unicipalidad de Sarapiquí 1.00 1.20 1.50 3.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.00 1.0 0 0.80 0.60 0.50 0.00 3.00 1.40

44 M unicipalidad de Siquirres 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 2.00 2.00 1.80 0.60 1.00 3.00 0.60 1.30 1.0 0 1.20 0.60 0.33 0.00 0.60 2.00

45 M unicipalidad de Tilarán 1.00 1.60 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.60 1.60 2.00 1.80 1.00 0.90 2.40 0.30 1.40 1.0 0 0.80 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

46 M unicipalidad de Valverde Vega 0.75 2.00 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 0.90 1.50 1.0 0 0.80 0.80 0.33 0.00 0.60 1.40

47 M unicipalidad de Vázquez de Coronado 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 2.00 1.00 0.80 0.80 3.00 0.90 1.00 1.0 0 1.20 0.80 0.33 0.00 1.20 1.40

48 Poder Judicial 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.80 1.0 0 1.20 0.40 0.50 1.00 0.60 2.00

49 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 1.80 1.80 0.80 1.00 3.00 3.00 1.70 0 .0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

50 Caja Costarricense del Seguro Social 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 1.00 0.60 1.40

51 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.70 0 .0 0 1.20 0.80 0.50 1.00 1.80 1.20

52 Consejo de Seguridad Vial 0.50 0.80 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.40 0.80 0.70 2.40 0.90 1.80 0 .0 0 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.20

53 Consejo Nacional de Invest igaciones Cient íf icas y Tecnológicas 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.60 0.80 0.80 3.00 1.20 1.60 0 .0 0 1.20 0.40 0.50 0.00 1.20 1.60

54 Consejo Nacional de la Producción 1.00 0.80 1.50 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.30 0 .0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 1.20 1.40

55 Consejo Nacional de Vialidad 1.00 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 0.00 2.00 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0 .0 0 1.60 1.00 0.67 1.00 3.00 1.60

56 Contralo ría General de la República 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0 .0 0 1.60 0.60 0.33 0.00 0.60 1.60

57 Defensoría de los Habitantes 1.00 1.60 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.40 1.00 0.60 0.80 2.40 1.20 1.10 0 .0 0 0.80 0.80 0.17 0.00 0.60 0.80

58 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 0.80 1.00 3.00 1.20 0.80 0 .0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 0.60 1.20

59 Instituto Costarricense de Electricidad 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.70 0 .0 0 1.20 0.60 0.33 1.00 1.20 1.40

60 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00


243



Instituciones61 Instituto Costarricense de Turismo 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 1.00 2.00 2.00 1.60 1.60 1.80 0.80 0.80 3.00 1.50 0.90 0 .0 0 1.20 0.80 0.67 0.00 1.80 1.40

62 Instituto de Fomento y Asesoría M unicipal 1.00 0.80 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 0.90 0 .0 0 1.60 0.40 0.50 0.00 1.20 2.00

63 Instituto M eteoro lógico Nacional 1.00 2.00 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.80 0.80 0.90 3.00 3.00 1.50 0 .0 0 1.60 0.60 0.67 0.00 1.20 1.60

64 Instituto Nacional de Aprendizaje 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

65 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.90 0 .0 0 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

66 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0.75 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 1.20 2.00 1.40 0.80 1.00 3.00 1.20 1.40 0 .0 0 1.60 0.20 0.67 0.00 0.60 1.80

67 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

68 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.20 1.90 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

69 Junta de Pro tección Social de San José 1.00 2.00 1.50 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 2.40 1.20 1.40 0 .0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

70 M inisterio de Comercio Exterio r 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 3.00 2.00 0 .0 0 1.20 0.60 0.67 0.00 0.60 1.60

71 M inisterio de Cultura y Juventud 0.75 1.20 0.75 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.80 0 .0 0 1.20 1.00 0.50 0.00 1.20 1.20

72 M inisterio de Economía Industria y Comercio 1.00 1.20 0.00 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.80 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.40 0 .0 0 1.20 0.40 0.33 0.00 2.40 2.00

73 M inisterio de Justicia 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.80 2.00 1.00 1.00 3.00 1.20 1.50 0 .0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 1.40

74 M inisterio de la Presidencia 0.50 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.00 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 1.80 0.80

75 M inisterio de Obras Públicas y Transporte 1.00 1.20 1.50 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.40 0 .0 0 1.20 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

76 M inisterio de Planificación Nacional y Polít ica Económica 1.00 1.20 0.00 3.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 2.00 1.80 1.80 1.00 1.00 3.00 1.20 1.90 0 .0 0 1.60 0.80 0.67 0.00 1.80 1.20

77 M inisterio de Relaciones Exteriores y Culto 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.80 3.00 3.00 1.80 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 1.00 1.20 2.00

78 M inisterio de Salud 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 1.20 1.70 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 0.00 1.60

79 M inisterio de Trabajo y Seguridad Social 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 2.40 0.90 0.60 0 .0 0 1.20 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

80 M inisterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1.00 0.80 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0 .0 0 1.20 0.80 0.33 0.00 0.60 0.40

81 M inisterio del Ambiente y Energía 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 1.20 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 1.80 0 .0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 1.80

82 M inisterio Público de Costa Rica 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 1.80 1.00 0.90 3.00 1.20 1.90 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 2.00

83 M unicipalidad de A lajuelita 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

84 M unicipalidad de Buenos A ires 0.75 0.40 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 0.00 1.60 1.20 0.80 1.00 1.00 1.00 3.00 0.30 0.80 0 .0 0 0.80 0.60 0.67 0.00 0.60 1.40

85 M unicipalidad de El Guarco 1.00 0.40 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 1.80 0.60 0.60 0.80 3.00 0.60 1.80 0 .0 0 0.40 0.60 0.17 0.00 0.60 1.20

86 M unicipalidad de M atina 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.30 3.00 0.30 0.00 0 .0 0 0.00 0.20 0.33 0.00 0.60 0.40

87 M unicipalidad de Palmares 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

88 M unicipalidad de Pococí 0.50 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.80 0.40 0.80 0.40 0.40 1.00 3.00 0.60 0.80 0 .0 0 0.40 0.80 0.33 0.00 1.80 1.60

89 M unicipalidad de San Isidro de Heredia 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

90 M unicipalidad de San Rafael 0.75 0.00 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.20 0.80 1.80 0.80 0.60 0.70 3.00 1.80 1.20 0 .0 0 0.40 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00


244



Instituciones91 M unicipalidad de Santa Cruz 0.25 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.40 0.40 0.40 0.40 0.20 0.30 1.20 0.30 0.20 0 .0 0 0.40 0.40 0.33 0.00 0.00 0.40

92 M unicipalidad de Turrialba 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.40 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

93 M unicipalidad de Upala 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

94 Observatorio Vulcano lógico y Sismológico de Costa Rica 1.00 0.80 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 3.00 2.00 0 .0 0 1.60 1.00 0.33 0.00 1.80 2.00

95 Patronato Nacional de Ciegos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 .0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

96 Patronato Nacional de Infancia 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.90 3.00 0.90 1.00 0 .0 0 1.60 0.80 0.33 0.00 0.60 2.00

97 Promotora de Comercio Exterior 1.00 1.20 2.25 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.70 3.00 1.50 1.40 0 .0 0 1.20 0.80 0.67 1.00 1.20 1.00

98 Radiográfica Costarricense, S.A. 1.00 2.00 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.20 1.30 0 .0 0 1.60 0.60 0.67 1.00 1.80 1.20

99 Registro Nacional 1.00 1.20 1.50 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 1.00 3.00 1.50 2.00 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 0.60 2.00

100 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1.00 1.20 0.00 0.00 0.00 3.00 0.00 2.00 1.60 1.60 2.00 1.60 0.80 0.90 3.00 1.20 1.50 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.60

101 Servicio Nacional de Aguas Subterráneas, Riego y Avenamiento 1.00 1.20 0.75 0.00 0.00 0.00 0.00 2.00 1.20 1.60 1.60 1.60 0.80 0.90 2.40 1.20 1.90 0 .0 0 1.20 0.80 0.17 0.00 1.80 2.00

102 Tribunal Supremo de Elecciones 1.00 1.20 1.50 0.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 0.80 3.00 1.50 1.80 0 .0 0 1.20 0.60 0.50 0.00 0.60 2.00

103 Universidad de Costa Rica 1.00 1.20 0.00 3.00 2.00 3.00 0.00 2.00 2.00 2.00 1.60 2.00 1.00 0.90 3.00 1.20 1.20 0 .0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 1.20 2.00

104 Universidad Estatal a Distancia 1.00 1.20 0.75 3.00 2.00 0.00 0.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.80 1.00 0.80 3.00 2.70 1.40 0 .0 0 1.60 0.80 0.50 0.00 1.20 1.80

105 Universidad Nacional 1.00 2.00 2.25 3.00 2.00 3.00 1.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 3.00 1.50 1.40 0 .0 0 1.60 0.60 0.50 0.00 1.80 1.20


245


Ranking general según criterio: Verificabilidad

Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ve

rifi

cabi

lida

d

Usa

bilid

ad

Acc

esib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad

1 Municipalidad de Curridabat 1,00 1,20 1,50 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 1,60 2,00 2,00 1,60 1,00 1,00 3,00 2,70 1,00 1,00 2,00 0,60 0,33 0,00 1,20 1,80

2 Municipalidad de Osa 1,00 2,00 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 3,00 2,00 1,00 2,00 0,60 0,50 0,00 1,80 2,00

3 Municipalidad de Pérez Zeledón 1,00 0,40 0,75 3,00 2,00 0,00 0,00 2,00 1,20 2,00 2,00 1,60 0,80 1,00 3,00 2,40 1,00 1,00 2,00 0,60 0,50 0,00 0,60 1,80

4 Municipalidad de San Carlos 1,00 1,20 1,50 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,60 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,20 1,50 1,00 2,00 0,80 0,50 0,00 0,60 1,60

5 Municipalidad de San José 1,00 2,00 0,00 3,00 2,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 3,00 1,00 1,00 2,00 0,60 0,50 0,00 1,20 1,60

6 Caja Costarricense del Seguro Social 1,00 1,20 1,50 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 1,80 1,80 1,00 0,80 3,00 1,20 1,90 0,00 1,60 0,80 0,50 1,00 0,60 1,40

7 Consejo Nacional de Vialidad 1,00 1,20 0,75 0,00 2,00 3,00 0,00 0,00 2,00 1,60 1,80 2,00 1,00 0,80 3,00 1,20 1,90 0,00 1,60 1,00 0,67 1,00 3,00 1,60

8 Contraloría General de la República 1,00 2,00 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,20 1,90 0,00 1,60 0,60 0,33 0,00 0,60 1,60

9 Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados 1,00 1,20 1,50 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,60 2,00 1,80 0,80 1,00 3,00 1,20 0,80 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 0,60 1,20

10 Instituto de Desarrollo Agrario 1,00 0,80 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 2,00 1,80 1,80 1,00 1,00 3,00 1,20 2,00 1,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,80 2,00

11 Instituto de Fomento y Asesoría Municipal 1,00 0,80 0,75 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,60 1,80 1,00 0,90 3,00 1,20 0,90 0,00 1,60 0,40 0,50 0,00 1,20 2,00

12 Instituto Meteoro lógico N acional 1,00 2,00 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,80 0,80 0,90 3,00 3,00 1,50 0,00 1,60 0,60 0,67 0,00 1,20 1,60

13 Instituto Mixto de Ayuda Social 1,00 1,20 1,50 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,60 1,80 2,00 1,00 0,90 3,00 0,90 1,90 1,00 1,60 1,00 0,67 0,00 1,80 1,40

14 Instituto Nacional de Aprendizaje 1,00 1,20 1,50 3,00 2,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,80 2,00 1,00 1,00 3,00 1,50 1,80 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 1,80

15 Instituto Nacional de Estadística y Censos 1,00 1,20 1,50 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 1,60 2,00 1,80 2,00 1,00 0,80 3,00 1,20 1,90 0,00 1,60 0,80 0,33 0,00 0,60 2,00

16 Instituto Nacional de Fomento Cooperativo 0,75 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 1,20 2,00 1,40 0,80 1,00 3,00 1,20 1,40 0,00 1,60 0,20 0,67 0,00 0,60 1,80

17 Instituto Tecnológico de Costa Rica 1,00 1,20 0,75 3,00 2,00 0,00 0,00 2,00 2,00 1,60 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,20 1,90 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 0,00 1,60

18 Min isterio de Agricultura y Ganadería 1,00 0,80 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 0,80 0,90 3,00 1,20 2,00 1,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,20 1,80

19 Min isterio de Ciencia y Tecnología 1,00 1,20 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 2,00 1,80 1,60 0,80 0,90 3,00 1,20 0,90 1,00 1,60 0,60 0,50 0,00 0,60 1,20

20 Min isterio de Educación P ública 1,00 1,20 0,00 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,50 1,30 1,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,20 0,80

21 Min isterio de la Presidenc ia 0,50 0,40 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 1,60 1,80 1,00 0,90 3,00 1,20 1,00 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,80 0,80

22 Ministerio de Planif icación Na cional y Política Económica 1,00 1,20 0,00 3,00 0,00 3,00 0,00 0,00 1,60 2,00 1,80 1,80 1,00 1,00 3,00 1,20 1,90 0,00 1,60 0,80 0,67 0,00 1,80 1,20

23 Min isterio de Relaciones Exteriores y Culto 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,60 2,00 1,00 0,80 3,00 3,00 1,80 0,00 1,60 0,80 0,50 1,00 1,20 2,00

24 Min isterio de Salud 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,80 3,00 1,20 1,70 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 0,00 1,60

25 Min isterio del Ambiente y Energía 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,20 2,00 1,80 1,00 1,00 3,00 1,50 1,80 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,20 1,80

26 Min isterio Público de Cos ta Rica 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,60 1,80 1,00 0,90 3,00 1,20 1,90 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 2,00

27 Municipalidad de Alajuela 0,75 0,80 1,50 0,00 0,00 3,00 0,00 0,00 1,60 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,20 1,00 1,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 2,00

28 Municipalidad de Belén 1 ,00 2,00 1,50 3,0 0 2,00 0,00 1,00 2 ,00 2,00 2,00 2,0 0 2,00 1,00 1,00 3 ,00 3,00 2,0 0 1,00 1,60 0,80 0,50 0 ,0 0 1,80 1,80

29 Municipalidad de Cañas 1,00 0,80 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 1,60 1,40 1,00 0,40 0,90 3,00 0,90 0,90 1,00 1,60 0,60 0,50 0,00 0,60 1,40

30 Municipalidad de Cartago 1,00 2,00 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 1,60 2,00 2,00 1,60 0,80 1,00 3,00 1,20 1,40 1,00 1,60 0,20 0,17 0,00 0,60 2,00


246



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ve

rifi

cabi

lida

d

Usa

bilid

ad

Acc

esib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad

31 Municipalidad de Desamparados 0,75 1,20 0,75 3,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,60 2,00 2,00 1,80 0,80 1,00 3,00 1,50 1,00 1,00 1,60 0,80 0,33 0,00 1,20 1,80

32 Municipalidad de Heredia 1,00 2,00 0,75 3,00 2,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 3,00 2,00 1,00 1,60 0,80 0,67 0,00 2,40 1,60

33 Municipalidad de La Unión 0,75 0,80 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 1,00 2,40 1,20 2,00 1,00 1,60 0,60 0,50 0,00 0,60 1,80

34 Municipalidad de Santa Ana 1,00 2,00 1,50 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,20 1,50 1,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,20 2,00

35 Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica 1,00 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 0,90 3,00 3,00 2,00 0,00 1,60 1,00 0,33 0,00 1,80 2,00

36 Patronato Nacional de Infancia 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 0,90 3,00 0,90 1,00 0,00 1,60 0,80 0,33 0,00 0,60 2,00

37 Radiográfica Costarricens e, S.A. 1,00 2,00 1,50 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 0,80 3,00 1,20 1,30 0,00 1,60 0,60 0,67 1,00 1,80 1,20

38 Registro Nacional 1,00 1,20 1,50 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 1,00 3,00 1,50 2,00 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 0,60 2,00

39 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1,00 1,20 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 2,00 1,60 0,80 0,90 3,00 1,20 1,50 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 1,60

40 Univers idad de Costa Rica 1,00 1,20 0,00 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,60 2,00 1,00 0,90 3,00 1,20 1,20 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,20 2,00

41 Univers idad Estatal a D istancia 1,00 1,20 0,75 3,00 2,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,80 3,00 2,70 1,40 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 1,80

42 Univers idad Nacional 1,00 2,00 2,25 3,00 2,00 3,00 1,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,50 1,40 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,80 1,20

43 Asamblea Legislativa 1,00 1,20 0,75 0,00 2,00 3,00 0,00 0,00 1,60 1,60 1,60 1,80 1,00 0,80 3,00 1,50 0,90 1,00 1,20 0,80 0,50 0,00 0,60 1,40

44 Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos 1,00 1,20 1,50 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,20 1,80 1,80 0,80 1,00 3,00 3,00 1,70 0,00 1,20 0,80 0,50 0,00 0,60 1,40

45 Compañía Nacional de Fuerza y Luz 1,00 1,20 1,50 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 1,60 1,60 0,80 0,90 3,00 1,20 1,70 0,00 1,20 0,80 0,50 1,00 1,80 1,20

46 Consejo de Seguridad Vial 0,50 0,80 0,00 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 1,20 1,60 1,60 1,40 0,80 0,70 2,40 0,90 1,80 0,00 1,20 0,40 0,50 0,00 1,20 1,20

47 Consejo Nacional de Investigaciones Científica s y Tecnológicas 1,00 1,20 0,00 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,60 1,60 1,60 0,80 0,80 3,00 1,20 1,60 0,00 1,20 0,40 0,50 0,00 1,20 1,60

48 Consejo Nacional de la Producción 1,00 0,80 1,50 0,00 0,00 3,00 1,00 2,00 1,60 1,60 1,60 1,80 1,00 0,90 3,00 1,20 1,30 0,00 1,20 0,80 0,50 0,00 1,20 1,40

49 Instituto Costarricense de Electricidad 1,00 2,00 2,25 3,00 2,00 3,00 1,00 2,00 2,00 1,60 2,00 2,00 1,00 0,80 3,00 1,50 1,70 0,00 1,20 0,60 0,33 1,00 1,20 1,40

50 Instituto Costarricense de Turismo 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 3,00 1,00 2,00 2,00 1,60 1,60 1,80 0,80 0,80 3,00 1,50 0,90 0,00 1,20 0,80 0,67 0,00 1,80 1,40

51 Instituto Nacional de Seguros 1,00 1,20 3,00 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,50 2,00 1,00 1,20 0,80 0,50 1,00 0,60 1,20

52 Junta de Protección Social de San José 1,00 2,00 1,50 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 0,80 2,40 1,20 1,40 0,00 1,20 0,80 0,50 0,00 0,60 2,00

53 Min isterio de Comercio Exterior 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 3,00 2,00 0,00 1,20 0,60 0,67 0,00 0,60 1,60

54 Min isterio de Cultura y Juventud 0,75 1,20 0,75 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 2,00 1,60 0,80 0,90 3,00 1,20 1,80 0,00 1,20 1,00 0,50 0,00 1,20 1,20

55 Min isterio de Economía Industria y Comercio 1,00 1,20 0,00 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 1,80 2,00 1,00 0,80 3,00 1,20 1,40 0,00 1,20 0,40 0,33 0,00 2,40 2,00

56 Min isterio de Hacienda 1,00 2,00 1,50 3,00 2,00 3,00 1,00 2,00 2,00 1,60 1,60 1,80 1,00 1,00 2,40 0,90 1,90 1,00 1,20 0,80 0,50 1,00 1,20 1,00

57 Min isterio de Justicia 1,00 1,20 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,80 2,00 1,00 1,00 3,00 1,20 1,50 0,00 1,20 0,80 0,50 0,00 0,60 1,40

58 Min isterio de Obras Públicas y Transporte 1,00 1,20 1,50 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 1,60 1,80 1,80 1,00 1,00 3,00 1,20 1,40 0,00 1,20 1,00 0,33 0,00 1,80 2,00

59 Min isterio de Seguridad Pública 1,00 2,00 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,60 1,00 0,90 3,00 1,50 1,20 1,00 1,20 0,60 0,50 0,00 1,20 1,40

60 Min isterio de Trabajo y Seguridad Social 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 1,60 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 2,40 0,90 0,60 0,00 1,20 0,80 0,50 0,00 0,60 2,00


247



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ve

rifi

cabi

lida

d

Usa

bilid

ad

Acc

esib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad

61 Min isterio de Vivienda y Asentamientos Humanos 1,00 0,80 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,50 1,40 0,00 1,20 0,80 0,33 0,00 0,60 0,40

62 Municipalidad de Carrillo 1,00 0,40 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 1,20 1,20 2,00 1,60 0,80 1,00 3,00 0,90 1,40 1,00 1,20 0,80 0,17 0,00 1,80 1,60

63 Municipalidad de Escazú 1,00 1,60 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 0,40 2,00 1,00 1,00 1,00 3,00 1,50 2,00 1,00 1,20 0,60 0,67 0,00 1,80 2,00

64 Municipalidad de Esparza 1,00 0,80 1,50 3,00 0,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 3,00 1,50 1,00 1,20 0,60 0,50 0,00 2,40 1,60

65 Municipalidad de Garabito 1,00 2,00 1,50 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 1,60 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,20 1,50 1,00 1,20 1,00 0,67 0,00 2,40 1,80

66 Municipalidad de Montes de Oca 1,00 0,80 0,75 0,00 0,00 3,00 0,00 0,00 1,60 1,60 2,00 1,60 1,00 1,00 2,40 0,60 1,40 1,00 1,20 0,60 0,67 0,00 1,20 1,60

67 Municipalidad de Moravia 1,00 1,20 1,50 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,80 0,80 1,00 3,00 1,50 1,00 1,00 1,20 0,80 0,50 0,00 1,20 1,60

68 Municipalidad de San Ramón 1,00 2,00 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 1,20 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 0,90 1,50 1,00 1,20 0,80 0,50 0,00 1,20 1,40

69 Municipalidad de Santo Domingo 1,00 2,00 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 3,00 1,50 1,00 1,20 0,60 0,33 0,00 2,40 1,60

70 Municipalidad de Siquirres 1,00 0,80 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,60 2,00 2,00 1,80 0,60 1,00 3,00 0,60 1,30 1,00 1,20 0,60 0,33 0,00 0,60 2,00

71 Municipalidad de Vázquez de Coronado 1,00 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 0,80 2,00 1,00 0,80 0,80 3,00 0,90 1,00 1,00 1,20 0,80 0,33 0,00 1,20 1,40

72 Poder Judicial 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,20 1,80 1,00 1,20 0,40 0,50 1,00 0,60 2,00

73 Promotora de Comerc io Exterior 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,50 1,40 0,00 1,20 0,80 0,67 1,00 1,20 1,00

74 Serv icio Naciona l de Aguas Subterráneas, Rieg o y Avenamiento 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 1,20 1,60 1,60 1,60 0,80 0,90 2,40 1,20 1,90 0,00 1,20 0,80 0,17 0,00 1,80 2,00

75 Tribunal Supremo de Elecciones 1,00 1,20 1,50 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 0,80 3,00 1,50 1,80 0,00 1,20 0,60 0,50 0,00 0,60 2,00

76 Defensoría de los Habitantes 1,00 1,60 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,20 1,60 1,40 1,00 0,60 0,80 2,40 1,20 1,10 0,00 0,80 0,80 0,17 0,00 0,60 0,80

77 Instituto Nacional de las Mujeres 1,00 1,20 0,75 0,00 2,00 0,00 0,00 2,00 1,60 1,60 1,80 1,60 0,80 1,00 3,00 1,20 1,10 1,00 0,80 0,80 0,17 0,00 1,20 0,80

78 Municipalidad de Buenos Aires 0,75 0,40 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 0,00 1,60 1,20 0,80 1,00 1,00 1,00 3,00 0,30 0,80 0,00 0,80 0,60 0,67 0,00 0,60 1,40

79 Municipalidad de Liberia 1,00 0,80 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,60 2,00 1,40 1,40 0,80 1,00 3,00 0,30 1,50 1,00 0,80 0,80 0,50 0,00 3,00 1,40

80 Municipalidad de Oreamuno 0,25 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,80 0,40 2,00 0,80 1,00 1,00 3,00 0,30 2,00 1,00 0,80 0,60 0,33 0,00 1,80 1,40

81 Municipalidad de Sarapiquí 1,00 1,20 1,50 3,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 1,20 2,00 1,00 1,00 1,00 3,00 0,90 1,00 1,00 0,80 0,60 0,50 0,00 3,00 1,40

82 Municipalidad de Tilarán 1,00 1,60 1,50 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,60 1,60 2,00 1,80 1,00 0,90 2,40 0,30 1,40 1,00 0,80 0,80 0,50 0,00 1,20 2,00

83 Municipalidad de Valverde Vega 0,75 2,00 0,75 0,00 2,00 3,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 0,90 1,50 1,00 0,80 0,80 0,33 0,00 0,60 1,40

84 Concejo Munic ipal de Distrito de Cóbano 0,75 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 1,20 1,80 1,00 0,60 1,00 3,00 0,30 0,60 1,00 0,40 0,40 0,33 0,00 0,60 1,00

85 Municipalidad de Abangares 0,75 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,80 0,80 1,60 0,80 0,60 0,60 3,00 0,60 0,70 1,00 0,40 0,60 0,50 0,00 0,60 1,40

86 Municipalidad de Alvarado 0,75 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 0,80 1,20 1,00 0,80 0,90 3,00 0,30 0,70 1,00 0,40 0,40 0,50 0,00 0,60 1,20

87 Municipalidad de Barva 0,75 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 0,80 1,20 1,00 0,80 0,90 3,00 0,30 0,80 1,00 0,40 0,40 0,50 0,00 0,60 1,40

88 Municipalidad de Coto Brus 0,75 0,40 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,80 1,20 1,20 1,40 0,80 0,70 3,00 0,30 0,90 1,00 0,40 0,60 0,50 0,00 0,60 1,40

89 Municipalidad de El Guarco 1,00 0,40 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,80 0,40 1,80 0,60 0,60 0,80 3,00 0,60 1,80 0,00 0,40 0,60 0,17 0,00 0,60 1,20

90 Municipalidad de Grecia 1,00 0,80 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 1,60 1,60 1,60 1,00 1,00 3,00 0,30 1,00 1,00 0,40 0,60 0,50 0,00 0,60 1,40


248



Institucion es Pre

sent

aci

ón

Tran

sacc

ión

Sim

ple

Tran

sacc

ión

Com

ple

ja

Inte

grac

ión

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arqu

etip

o

Pers

ona

liza

ció

n

Pers

onal

izac

ión

Inte

ligen

te

Com

pre

hen

sivid

ad

Exac

titu

d

Clar

idad

Aplic

abil

idad

Conc

iso

Cons

iste

nte

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Actu

al

Nav

egab

ilid

ad

Fle

xib

ilida

d

Veri

fica

bili

dad

Usab

ilid

ad

Acce

sibi

lida

d

Segu

rida

d

Man

teni

mie

nto

Velo

cida

d

91 Municipalidad de Naranjo 1,00 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 0,80 1,80 1,20 0,60 1,00 3,00 0,30 1,00 1,00 0,40 0,80 0,50 0,00 0,60 1,80

92 Municipalidad de Pococí 0,50 1,20 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,80 0,40 0,80 0,40 0,40 1,00 3,00 0,60 0,80 0,00 0,40 0,80 0,33 0,00 1,80 1,60

93 Municipalidad de Puntarenas 0,75 0,80 0,75 3,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,80 1,20 1,60 1,20 0,80 1,00 3,00 0,30 1,40 1,00 0,40 0,60 0,33 0,00 0,00 2,00

94 Municipalidad de San Rafael 0,75 0,00 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 0,80 1,80 0,80 0,60 0,70 3,00 1,80 1,20 0,00 0,40 0,60 0,50 0,00 1,20 2,00

95 Municipalidad de Santa Bárbara 0,75 0,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,20 1,60 2,00 1,20 1,00 0,80 3,00 0,30 0,20 1,00 0,40 0,40 0,33 0,00 0,60 2,00

96 Municipalidad de Santa Cruz 0,25 0,40 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,40 0,40 0,40 0,40 0,20 0,30 1,20 0,30 0,20 0,00 0,40 0,40 0,33 0,00 0,00 0,40

97 Municipalidad de Turrialba 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,40 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

98 Instituto Costarricense de Pesca y Acuacultura 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

99 Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

1 00 Municipalidad de Alajuelita 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

1 01 Municipalidad de Matina 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,30 3,00 0,30 0,00 0,00 0,00 0,20 0,33 0,00 0,60 0,40

1 02 Municipalidad de Palmares 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

1 03 Municipalidad de San Isidro de Heredia 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

1 04 Municipalidad de Upala 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

1 05 Patronato Nacional de Ciegos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00


249


Ranking general según criterio: Usabilidad

Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

da

d

Acc

esib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad
































250



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

da

d

Acc

esib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad


















48 Municipalidad de Alajuelita 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00














251



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

da

d

Acc

esib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad







67 Municipalidad de Matina 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,30 3,00 0,30 0,00 0,00 0,00 0,20 0,33 0,00 0,60 0,40






73 Municipalidad de Palmares 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00





78 Municipalidad de San Isidro de Heredia 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00












90 Municipalidad de Upala 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00


252



Institucion es Pre

sent

aci

ón

Tran

sacc

ión

Sim

ple

Tran

sacc

ión

Com

ple

ja

Inte

grac

ión

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arqu

etip

o

Pers

ona

liza

ció

n

Pers

onal

izac

ión

Inte

ligen

te

Com

pre

hen

sivid

ad

Exac

titu

d

Clar

idad

Aplic

abil

idad

Conc

iso

Cons

iste

nte

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Actu

al

Nav

egab

ilid

ad

Fle

xib

ilida

d

Verif

icab

ilida

d

Usa

bil

idad

Acce

sibi

lida

d

Segu

rida

d

Man

teni

mie

nto

Velo

cida

d




94 Patronato Nacional de Ciegos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00


96 Poder Judicial 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,20 1,80 1,00 1,20 0,40 0,50 1,00 0,60 2,00




1 00 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1,00 1,20 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 2,00 1,60 0,80 0,90 3,00 1,20 1,50 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 1,60

1 01 Serv icio Naciona l de Aguas Subterráneas, Rieg o y Avenamiento 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 1,20 1,60 1,60 1,60 0,80 0,90 2,40 1,20 1,90 0,00 1,20 0,80 0,17 0,00 1,80 2,00

1 02 Tribunal Supremo de Elecciones 1,00 1,20 1,50 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 0,80 3,00 1,50 1,80 0,00 1,20 0,60 0,50 0,00 0,60 2,00

1 03 Univers idad de Costa Rica 1,00 1,20 0,00 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,60 2,00 1,00 0,90 3,00 1,20 1,20 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,20 2,00

1 04 Univers idad Estatal a D istancia 1,00 1,20 0,75 3,00 2,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,80 3,00 2,70 1,40 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 1,80

1 05 Univers idad Nacional 1,00 2,00 2,25 3,00 2,00 3,00 1,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,50 1,40 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,80 1,20


253


Ranking general según criterio: Accesibilidad

Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bil

idad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad
































254



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bil

idad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad
































255



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bil

idad

Segu

rida

d

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad




64 Poder Judicial 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,20 1,80 1,00 1,20 0,40 0,50 1,00 0,60 2,00




























256



Institucion es Pre

sent

aci

ón

Tran

sacc

ión

Sim

ple

Tran

sacc

ión

Com

ple

ja

Inte

grac

ión

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arqu

etip

o

Pers

ona

liza

ció

n

Pers

onal

izac

ión

Inte

ligen

te

Com

pre

hen

sivid

ad

Exac

titu

d

Clar

idad

Aplic

abil

idad

Conc

iso

Cons

iste

nte

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Actu

al

Nav

egab

ilid

ad

Fle

xib

ilida

d

Verif

icab

ilida

d

Usab

ilida

d

Acce

sibi

lid

ad

Segu

rida

d

Man

teni

mie

nto

Velo

cida

d













1 03 Municipalidad de Turrialba 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,40 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00




257


Ranking general según criterio: Seguridad

Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

rid

ad

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad








8 Poder Judicial 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,20 1,80 1,00 1,20 0,40 0,50 1,00 0,60 2,00
























258



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

rid

ad

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad
























54 Municipalidad de Belén 1 ,00 2,00 1,50 3,0 0 2,00 0,00 1,00 2 ,00 2,00 2,00 2,0 0 2,00 1,00 1,00 3 ,00 3,00 2,0 0 1,00 1,60 0,80 0 ,50 0 ,0 0 1,80 1,80








259



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

rid

ad

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad





















81 Municipalidad de San Isidro de Heredia 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00











260



Institucion es Pre

sent

aci

ón

Tran

sacc

ión

Sim

ple

Tran

sacc

ión

Com

ple

ja

Inte

grac

ión

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arqu

etip

o

Pers

ona

liza

ció

n

Pers

onal

izac

ión

Inte

ligen

te

Com

pre

hen

sivid

ad

Exac

titu

d

Clar

idad

Aplic

abil

idad

Conc

iso

Cons

iste

nte

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Actu

al

Nav

egab

ilid

ad

Fle

xib

ilida

d

Verif

icab

ilida

d

Usab

ilida

d

Acce

sib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

teni

mie

nto

Velo

cida

d



93 Municipalidad de Upala 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00




97 Patronato Nacional de Ciegos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00



1 00 Secretaría Técnica Nacional Ambiental 1,00 1,20 0,00 0,00 0,00 3,00 0,00 2,00 1,60 1,60 2,00 1,60 0,80 0,90 3,00 1,20 1,50 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 1,60

1 01 Serv icio Naciona l de Aguas Subterráneas, Rieg o y Avenamiento 1,00 1,20 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 2,00 1,20 1,60 1,60 1,60 0,80 0,90 2,40 1,20 1,90 0,00 1,20 0,80 0,17 0,00 1,80 2,00

1 02 Tribunal Supremo de Elecciones 1,00 1,20 1,50 0,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 0,80 3,00 1,50 1,80 0,00 1,20 0,60 0,50 0,00 0,60 2,00

1 03 Univers idad de Costa Rica 1,00 1,20 0,00 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 1,60 2,00 1,00 0,90 3,00 1,20 1,20 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,20 2,00

1 04 Univers idad Estatal a D istancia 1,00 1,20 0,75 3,00 2,00 0,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,80 3,00 2,70 1,40 0,00 1,60 0,80 0,50 0,00 1,20 1,80

1 05 Univers idad Nacional 1,00 2,00 2,25 3,00 2,00 3,00 1,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,00 1,00 3,00 1,50 1,40 0,00 1,60 0,60 0,50 0,00 1,80 1,20


261


Ranking general según criterio: Mantenimiento

Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

ridad

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad
















16 Municipalidad de Belén 1 ,00 2,00 1,50 3,0 0 2,00 0,00 1,00 2 ,00 2,00 2,00 2,0 0 2,00 1,00 1,00 3 ,00 3,00 2,0 0 1,00 1,60 0,80 0 ,50 0,00 1,80 1,80
















262



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

ridad

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad
































263



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

ridad

Man

ten

imie

nto

Vel

ocid

ad
































264



Institucion es Pre

sent

aci

ón

Tran

sacc

ión

Sim

ple

Tran

sacc

ión

Com

ple

ja

Inte

grac

ión

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arqu

etip

o

Pers

ona

liza

ció

n

Pers

onal

izac

ión

Inte

ligen

te

Com

pre

hen

sivid

ad

Exac

titu

d

Clar

idad

Aplic

abil

idad

Conc

iso

Cons

iste

nte

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Actu

al

Nav

egab

ilid

ad

Fle

xib

ilida

d

Verif

icab

ilida

d

Usab

ilida

d

Acce

sib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

teni

mie

nto

Velo

cida

d

91 Poder Judicial 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,20 1,80 1,00 1,20 0,40 0,50 1,00 0,60 2,00









1 00 Municipalidad de Puntarenas 0,75 0,80 0,75 3,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,80 1,20 1,60 1,20 0,80 1,00 3,00 0,30 1,40 1,00 0,40 0,60 0,33 0,00 0,00 2,00


1 02 Municipalidad de Santa Cruz 0,25 0,40 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,40 0,40 0,40 0,40 0,20 0,30 1,20 0,30 0,20 0,00 0,40 0,40 0,33 0,00 0,00 0,40





265


Ranking general según criterio: Velocidad

Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

ridad

Man

teni

mie

nto

Ve

loci

dad






















22 Poder Judicial 1,00 1,20 2,25 3,00 2,00 3,00 0,00 2,00 2,00 2,00 2,00 1,80 1,00 0,70 3,00 1,20 1,80 1,00 1,20 0,40 0,50 1,00 0,60 2,00










266



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

ridad

Man

teni

mie

nto

Ve

loci

dad

31 Municipalidad de Belén 1 ,00 2,00 1,50 3,0 0 2,00 0,00 1,00 2 ,00 2,00 2,00 2,0 0 2,00 1,00 1,00 3 ,00 3,00 2,0 0 1,00 1,60 0,80 0 ,50 0,00 1,80 1,80































267



Institucion es Pre

sen

taci

ón

Tra

nsac

ció

n Si

mpl

e

Tra

nsa

cció

n C

omp

leja

Inte

gra

ción

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arq

uet

ipo

Per

sona

liza

ción

Per

son

aliz

ació

n In

telig

ente

Com

pre

hen

sivi

dad

Exa

ctit

ud

Cla

rida

d

Apli

cabi

lida

d

Con

ciso

Co

nsis

ten

te

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Act

ual

Nav

egab

ilid

ad

Flex

ibil

ida

d

Ver

ific

abili

dad

Usa

bili

dad

Acc

esi

bili

dad

Segu

ridad

Man

teni

mie

nto

Ve

loci

dad
































268



Institucion es Pre

sent

aci

ón

Tran

sacc

ión

Sim

ple

Tran

sacc

ión

Com

ple

ja

Inte

grac

ión

Org

aniz

ació

n Ar

quet

ipo

Inte

grac

ión

Arqu

etip

o

Pers

ona

liza

ció

n

Pers

onal

izac

ión

Inte

ligen

te

Com

pre

hen

sivid

ad

Exac

titu

d

Clar

idad

Aplic

abil

idad

Conc

iso

Cons

iste

nte

Corr

ect

itud

gra

mat

ica

l

Actu

al

Nav

egab

ilid

ad

Fle

xib

ilida

d

Verif

icab

ilida

d

Usab

ilida

d

Acce

sib

ilid

ad

Segu

rida

d

Man

teni

mie

nto

Velo

cid

ad

















Evaluación de Sitios Web del Gobierno y Municipalidades de ... · 1 Evaluación de Sitios Web del...

Documents

Transcript of Evaluación de Sitios Web del Gobierno y Municipalidades de ... · 1 Evaluación de Sitios Web del...