1Robinhot Gultom, SE, M.Si

ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB

SOSIAL Tanggung Jawab Sosial adalah suatu pengakuan dari perusahaan bahwa keputusan bisnis dapat mempengaruhi masyarakat.

Etika Bisnis adalah merupakan rangkaian dasar etika yang harus diikuti apabila menjalankan bisnis.

Robinhot Gultom, SE, M.Si 2

Tanggung Jawab Perusahaan

1. Pelanggan

2. Karyawan

3. Pemegang Saham & Kreditor

4. Lingkungannya

5. Komunitasnya

Robinhot Gultom, SE, M.Si 3

Penerapan Etika Bisnis merupakan penerapan konsep “Stake Holders” sebagai pengganti dari konsep “Stock Holders”.

Tanggung Jawab Kepada PelangganPerusahaan mempunyai tanggung jawab ketika memproduksi dan menjual produknya

Praktek Tanggung Jawab Produksi- Keselamatan Konsumen- Membuat Label tentang pemakaian produk

- Memberikan informasi ttg. Efek samping produk yang dihasilkan

Praktek Tanggung Jawab Penjualan- Tidak membuat iklan yang menyesatkan- Survey untuk membuktikan bhw pelanggan diperlakukan dengan semestinya

Robinhot Gultom, SE, M.Si 4

Cara Perusahaan Menjamin Tanggung Jawab Sosial Kepada Pelanggan

1. Ciptakan kode etik

2. Pantaulah semua keluhan

3. Umpan balik pelanggan

Robinhot Gultom, SE, M.Si 5

Tanggung Jawab Kepada KaryawanPerusahaan juga mempunyai tanggung jawab kepada karyawannya : 1. Meyakinkan atas rasa aman dengan

menerapkan prinsip K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja),

2. Perlakukan yang wajar

3. Penerapan manajemen orientasi kemanusiaan (moral kerja meningkat, partisipasi meningkat, hubungan kerja baik dan rasa percaya diri).

4. Pelaksanaan Hubungan Industrial Pancasila (HIP) dalam bentuk KKB .

Robinhot Gultom, SE, M.Si 6

Tanggung Jawab Kepada Pemegang Saham dan Kreditor

Pemberian informasi yang jujur.

Tanggung Jawab Kepada Lingkungan dan Komunitas

1. Gerakan pelestarian lingkungan dan AMDAL

2. Penghematan energi

3. PIR (Perkebunan Inti Rakyat)

4. Mensponsori kegiatan yang ada di lingkungan perusahaan

5. Sistem Bapak Angkat – Anak Angkat

Robinhot Gultom, SE, M.Si 7

Kegiatan Program Yang Dapat Dilakukan Sehubungan Dengan Tanggungjawab Sosial Perusahaan :

1. Public Relation

2. Strategi Defensif

3. Keinginan tulus untuk melakukan kegiatan yang baik yang benar-benar berasal dari visi perusahaan.