Prinsip Pelayanan Dokter Keluarga

Kurnia Putra WardhanaMeiriyan SusantoM. Dwi NugrohoNurulando Imansyah

Kepaniteraan Klinik IKKOM FK Universitas Lampung

PENDAHULUAN

Dalam penerapan sistem pelayanan dokter keluarga, seorang Dokter Keluarga (DK) harus menggunakan prinsip pelayanan dokter keluarga.

Prinsip-prinsip ini bertujuan untuk dapat meningkatkan kualitas layanan dokter primer dalam melaksanakan pelayanan kedokteran.

TINJAUAN PUSTAKA

Definisi Dokter Keluarga › dokter yang mengutamakan penyediaan

pelayanan komprehensif bagi semua orang yang mencari pelayanan kedokteran, dan mengatur pelayanan oleh provider lain bila diperlukan

Pelayanan Dokter Keluarga

Pelayanan dokter keluarga adalah pelayanan kedokteran yang menyeluruh yang memusatkan pelayanannya kepada keluarga sebagai suatu unit

Pelayanan dokter keluarga adalah pelayanan spesialis yang luas yang bertitik tolak dari suatu pokok ilmu yang dikembangkan dari berbagai disiplin ilmu lainnya

Tujuan Pelayanan Dokter Keluarga

Tujuan Umum

• terwujudnya keadaan sehat bagi setiap anggota keluarga

Tujuan Khusus

• Terpenuhinya kebutuhan keluarga akan pelayanan kedokteran yang lebih efektif dan lebih efisien.

Manfaat Pelayanan Dokter Keluarga

penanganan kasus penyakit sebagai manusia seutuhnya

pelayanan pencegahan penyakit dan dijamin kesinambungan pelayanan kesehatan

Apabila dibutuhkan pelayanan spesialis, pengaturannya akan lebih baik dan terarah

dapat diselenggarakan pelayanan kesehatan yang terpadu

keterangan tentang keluarga dapat dimanfaatkan dalam menangani masalah kesehatan yg dihadapi

dapat diperhitungkan berbagai faktor yang mempengaruhi timbulnya penyakit

penanganan kasus penyakit dengan tata cara yang lebih sederhana dan tidak begitu mahal

Akan dapat dicegah pemakaian berbagai peralatan kedokteran yang canggih yang memberatkan biaya kesehatan

Ruang Lingkup

Kegiatan memenuhi syarat pokok yaitu pelayanan

kedokteran menyeluruh

Sasaran pelayanan dokter keluarga kelurga sebagai

suatu unit

Prinsip Pelayanan Dokter Keluarga

Bersinambungkomprehensif pendekatan

holisticterkoordinasi

mengutamakan pencegahan

pelayanan personal,

integral dari keluarga

Mempertim-bangkan

Komunitas

Menjunjung etika, moral dan hukum

sadar biaya dan sadar mutu Dapat diaudit

 Pelayanan yang Bersinambung (Continuity Of Care)

Pemenuhan kebutuhan • peningkatan derajat kesehatan dan

pencegahan penyakit• pelayanan pengobatan• pemulihan

Waktu penyelenggaraan • harus tersedia pada setiap saat yang

dibutuhkan

Pelayanan komprehensif dengan pendekatan holistik

Holistik tidak dibatasi pada masalah biomedis pasien saja, tetapi juga

dengan telihat latar belakang sosial-budaya pasien yang mungkin

berkaitan dengan penyakitnya.

Komprehensif tidak hanya terbatas pada pelayanan pengobatan atau kuratif saja, tetapi meliputi aspek

lainnya mulai dari promotif-preventif hingga rehabilitatif.

Pelayanan yang terkoordinasi (Coordination Of Care)

Bekerja sama dengan berbagai pihak yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan, guna mengefektifkan dan mengefisienkan pelayanan.

Pelayanan yang mengutamakan pencegahan

Upaya pencegahan oleh dokter keluarga dilaksanakan sedini mungkin› pengenalan faktor resiko › promosi kesehatan› efek terhadap kesehatan emosional pasien

dan keluarganya

Pelayanan personal (individual) sebagai bagian integral dari keluarganya

Hubungan baik dengan pasien dan seluruh keluarga memberi peluang seorang dokter keluarga memahami masalah pasien secara lebih luas.

Dokter keluarga memandang pasiennya sebagai bagian dari keluarganya.

Mempertimbangkan masyarakat, lingkungan kerja, dan lingkungan (Community)

memberikan pelayanan kesehatan yang optimal

mempengaruhi penyembuhan penyakit

komunitas, masyarakat dan lingkungannya

Menjunjung tinggi etika, moral dan hukum

Sadar etika • tanpa memandang status sosial, jenis

kelamin, jenis penyakit, ataupun sistem organ yang sakit

Sadar hukum• bekerja dalam batas kewenanangan• mentaati kewajiban berdasarkan hukum

yang berlaku di daerah tempat praktiknya

Menyelenggarakan pelayanan yang sadar biaya dan sadar mutu

Sadar biaya menyangkut perilaku dokter keluarga dalam pertimbangkan ”cost effectiveness”

pertimbangan biaya tidak boleh menurunkan mutu pelayanan.

Menyelenggarakan pelayanan yang dapat diaudit dan dipertangungjawabkan

Audit medis merupakan upaya peningkaan kualitas pelayanan dan sala sekali bukan upaya untuk memata-matai praktik dokter.

Kesimpulan

Dalam penerapan sistem pelayanan dokter keluarga, seorang Dokter Keluarga (DK) harus menggunakan prinsip pelayanan dokter keluarga .

Penerapan kesembilan butir prinsip pelayanan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan dokter primer dalam melaksanakan pelayanan kedokteran.

Daftar Pustaka Fujiati, Isti Ilmiati. 2011. Prinsip Pelayanan Dokter Keluarga. FKUI. Jakarta.  Gooh Lee, Gan. 2004. A Primer on Family Medicine Practice. Singapore

International Foundation. Singapur.  Idris, Fachmi.2006. Pelayanan Dokter Berbasis Dokter Keluarga Di

Indonesia Ikm/Ikk. FK Unsri. Palembang.  Lubis, Firman. 2008. Dokter Keluarga Sebagai Tulang Punggung Dalam

Sistem Pelayanan Kesehatan. Departemen IKK FKUI.Jakarta  Prasetyawati, dr.Arista Eka. 2010. Kedokteran Keluarga dan Wawasannya.

Jakarta: Rineka Cipta. 2-36. Perhimpunan Dokter Keluarga Indonesia.2006. Standar Profesi Dokter

Keluarga.Jakarta Suharto. 2013. Sejarah Filosofi Dan Pelayanan Dokter Keluarga.FKUI.

Jakarta Qomariyah .2012. Prinsip Pelayanan Dokter Keluarga. FK Universitas Yarsi.

Jakarta. WHO-WONCA working paper. Making medical practice and education

relevant to people’s needs: the contribution of family doctor. November 1994; Ontario, Canad

Wonodirekso, Sugito.2009. Sistem Pelayanan Dokter Keluarga Meningkatkan Kadar Kesejawatan dan Profesionalisme. PDKI. MajInd

Terima Kasih