DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN PERIZINAN...
Transcript of DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN PERIZINAN...
-
DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANANPERIZINAN TERPADU SATU PINTU
KABUPATEN KOTABARU
STANDAR PELAYANAN(SP)
Kepuasan Andaadalah Kebanggaan Kami
Case Your Business and Investment
-
PEMERINTAH KABUPATEN KOTABARUDINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN
PERIZINAN TERPADU SATU PINTUAlamat : Gedung Abdi Negara Lantai 1, Jl. P. Kesumanegara No. 03 Telp. / Fax : (0518) 24114
Website : dpmptsp.kotabarukab.go.id E-mail : [email protected] O T A B A R U - KALIMANTAN SELATAN 72111
KEPUTUSAN KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANANPERIZINAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KOTABARU
NOMOR 188/ /DPMP2TSP/2019
TENTANG
PENETAPAN STANDAR PELAYANANDI LINGKUNGAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN
PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KOTABARU
KEPALA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANANPERIZINAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KOTABARU,
Menimbang : a. bahwa dalam rangka mewujudkan pelayanan publik sesuai dengan asas
penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian
hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan
pelayanan, setiap penyelenggara pelayanan publik wajib menetapkan Standar
Pelayanan;
b. bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas
penyelenggaraan pelayanan dimaksud pada huruf a, perlu ditetapkan Standar
Pelayanan;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kotabaru;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 1959 tentang Penetapan Undang-Undang
Darurat Nomor 03 Tahun 1953 tentang Pembentukan Daerah Tingkat II di
Kalimantan sebagai Undang-Undang (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 1959 Nomor 72, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 1820);
2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437 ) sebagaimana telah
diubah beberapa kali terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008
tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004
tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
4844);
-
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038;
4. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang Pembentukan Peraturan
Perundang-undangan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2011
Nomor 82, Tambahan Lembaran Republik Indonesia Nomor 5234);
5. Peraturan Pemerintah Nomor 79 Tahun 2005 tentang Pedoman Pembinaan
dan Pengawasan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 165, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 4593);
6. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian Urusan
Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintahan Daerah Provinsi dan
Pemerintahan Daerah Kabupaten/Kota (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2007 Nomor 82, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 4737);
7. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 15 Tahun
2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 138 Tahun 2017 tentang
Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2017 Nomor 1956);
9. Peraturan Daerah Kabupaten Kotabaru Nomor 19 Tahun 2007 tentang
Urusan Pemerintahan yang Menjadi Kewenangan Pemerintah Kabupaten
Kotabaru (Lembaran Daerah Kabupaten Kotabaru Tahun 2007 Nomor 19);
10. Peraturan Daerah Kabupaten Kotabaru Nomor 03 Tahun 2013 tentang
Penyelenggaraan Pelayanan Publik Perizinan dan Non Perizinan (Lembaran
Daerah Kabupaten Kotabaru Tahun 2013 Nomor 03);
11. Peraturan Daerah Kabupaten Kotabaru Nomor 21 Tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Kotabaru
(Lembaran Daerah Kabupaten Kotabaru Tahun 2016 Nomor 21);
12. Peraturan Bupati Kotabaru Nomor 56 Tahun 2017 tentang Kedudukan,
Susunan Organisasi, Tugas Pokok dan Fungsi, Serta Tata Kerja Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten
Kotabaru (Berita Daerah Kabupaten Kotabaru Tahun 2017 Nomor 56);
-
13. Peraturan Bupati Kotabaru Nomor 17 Tahun 2017 tentang Pendelegasian
Wewenang di Bidang Perizinan dan Non Perizinan Kepada Kepala Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten
Kotabaru;
MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
KESATU : Keputusan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu
Satu Pintu Kabupaten Kotabaru tentang Penetapan Standar Pelayanan di
Lingkungan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu
Pintu Kabupaten Kotabaru, sebagaimana tercantum dalam Lampiran yang
merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Keputusan ini.
KEDUA : Standar Pelayanan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan
Terpadu Satu Pintu meliputi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan.
KETIGA : Standar Pelayanan sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini
wajib dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam
penilaian kinerja oleh pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan, dan
masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.
Ditetapkan di Kotabarupada tanggal 20 Agustus 2019
Plt. Kepala Dinas,
ARIF FADILLAH, S.SosNIP. 19710107 199101 1 002Pembina Utama Muda (IV/c)
-
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA DINASPENANAMAN MODAL DANPELAYANAN PERIZINAN TERPADUSATU PINTU KABUPATEN KOTABARUNOMOR 188/ /DPMP2TSP/2019TANGGAL 20 AGUSTUS 2019
A. PENDAHULUAN
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kotabaru
merupakan Satuan Kerja Perangkat Daerah di Kabupaten Kotabaru sebagaimana Peraturan Daerah
Kabupaten Kotabaru Nomor 21 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah
Kabupaten Kotabaru.
Struktur Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Stau Pintu
Kabupaten Kotabaru terdiri dari Kepala Dinas, Sekretaris, Bidang Penanaman Modal, Bidang
Penyelenggaraan Perizinan dan Non Perizinan A, Bidang Penyelenggaraan Perizinan dan Non
Perizinan B, dan Bidang Pengaduan, Kebijakan dan Pelaporan Layanan sebagaimana diatur dalam
Peraturan Bupati Kotabaru Nomor 56 Tahun 2017 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas
Pokok dan Fungsi, serta Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu
Satu Pintu Kabupaten Kotabaru, dengan susunan sebagai berikut :
- Kepala Dinas
- Sekretaris
- Kepala Bidang Penanaman Modal
- Kepala Bidang Penyelenggaraan Perizinan dan Non Perizinan A
- Kepala Bidang Penyelenggaraan Perizinan dan Non Perizinan B
- Kepala Bidang Pengaduan, Kebijakan dan Pelaporan Layanan
- Kepala Sub Bagian Keuangan
- Kepala Sub Bagian Perencanaan
- Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
- Kepala Seksi Perizinan Penanaman Modal
- Kepala Seksi Promosi dan Pengembangan Investasi
- Kepala Seksi Pengolahan Data dan Laporan Penanaman Modal
- Kepala Seksi Perizinan dan Non Perizinan A-1
- Kepala Seksi Perizinan dan Non Perizinan A-2
- Kepala Seksi Perizinan dan Non Perizinan B-1
- Kepala Seksi Perizinan dan Non Perizinan B-2
- Kepala Seksi Pengaduan dan Informasi Layanan
- Kepala Seksi Pelaporan dan Peningkatan Layanan
-
Adapun Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan
Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kotabaru, sebagaimana diatur dalam Peraturan Bupati Kotabaru
Nomor 56 Tahun 2017 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Pokok dan Fungsi, serta
Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten
Kotabaru adalah melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah yang bersifat
spesifik di bidang pelayanan perijinan terpadu dan penanaman modal.
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu dalam melaksanakan
tugas sebagaimana dimaksud menyelenggarakan fungsi:
- Merencanakan dan menetapkan kebijakan teknis dan Standar Operasional Prosedur (SOP) di
bidang penanaman modal dan pelayanan perizinan terpadu satu pintu;
- Menyelenggarakan urusan pemerintahan dan pelayanan umum di bidang penanaman modal dan
pelayanan perizinan terpadu satu pintu;
- Menyelenggarakan pengadaan prasarana dan sarana penunjang terkait bidang tugas Dinas;
- Menyelenggarakan, mengkoordinasikan dan mengevaluasi kinerja program/kegiatan
pengelolaan kesekretariatan Dinas;
- Menyelenggarakan, mengkoordinasikan dan mengevaluasi kinerja di bidang penanaman modal;
- Menyelenggarakan, mengkoordinasikan dan mengevaluasi kinerja di bidang penyelenggaraan
perizinan dan non perizinan A;
- Menyelenggarakan, mengkoordinasikan dan mengevaluasi kinerja di bidang penyelenggaraan
perizinan dan non perizinan B;
- Menyelenggarakan, mengkoordinasikan dan mengevaluasi kinerja di bidang pengaduan,
kebijakan dan pelaporan layanan;
- Menyelenggarakan koordinasi dengan sekretariat daerah terkait pelayanan di bidang penanaman
modal dan pelayanan perizinan terpadu satu pintu;
- Menyelenggarakan koordinasi denga Pemerintah, Pemerintah Provinsi, DPRD dan Instansi
terkait dan mitra kerja lainnya dalam pelaksanaan kebijakan bidang tugas;
- Menyelenggarakan pengendalian internal, akuntabilitas kinerja dan laporan kinerja serta laporan
penyelenggaraan pemerintah daerah lingkup Dinas; dan
- Menyelenggarakan tugas kedinasan lain sesuai denan bidang tugas dan fungsinya.
-
PEMERINTAH KABUPATEN KOTABARUDINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN
PERIZINAN TERPADU SATU PINTUAlamat : Gedung Abdi Negara Lantai 1, Jl. P. Kesumanegara No. 03 Telp. / Fax : (0518) 24114
Website : dpmptsp.kotabarukab.go.id E-mail : [email protected] O T A B A R U - KALIMANTAN SELATAN 72111
MAKLUMAT PELAYANAN
DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN
PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KOTABARU
DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MEMBERIKAN
PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH
DITETAPKAN, APABILA MELANGGAR KETENTUAN TERSEBUT
KAMI SIAP MENERIMA SANKSI
SESUAI DENGAN PERATURAN YANG BERLAKU
Kotabaru, 20 Agustus 2019
Plt. KEPALA DINAS,
ARIF FADILLAH, S.SosNIP. 19710107 199101 1 002Pembina Utama Muda (IV/c)
-
A. STANDAR PELAYANAN
BIDANG PENANAMAN MODAL
1. Izin Lokasi
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 06Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Kepala BadanKoordinasi Penanaman Modal Nomor 14 Tahun 2015 tentangPedoman dan Tata Cara Izin Prinsip Penanaman Modal
2. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 13Tahun 2017 tentang Pedoman dan Tata Cara Perizinan dan FasilitasPenanaman Modal
2. PersyaratanPelayanan
1. Foto Copy KTP ( Kartu Tanda Penduduk )2. Fotocopy akta pendirian perusahaan3. Fotocopy NPWP4. Advice planning5. Pernyataan memberikan ganti rugi terhadap perolehan tanah6. Uraian rencana proyek yang akan dibangun7. Surat persetujuan Presiden/BKPM (bagi perusahaan PMA/PMDN)
atau surat persetujuan instansi teknis bagi perusahaan nonPMA/PMDN
8. Surat keterangan terdaftar sebagai anggota REI bagi perusahaanpembangunan perumahan
9. Surat pernyataan mengenai tanah yang sudah dikuasai olehperusahaan atau badan yang merupakan satu grup
10. Gambar kasar/sketsa peta lokasi tanah yang dimohon11. Surat pernyataan dari pemohon kesanggupan untuk memperoleh dan
menyelesaikan izin-izin3. Sistem
Mekanisme danProsedur
Prosedur Permohonan Izin Lokasi
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
7. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.8. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.9. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.
10. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.4. Jangka Waktu
penyelesaian 20 (dua puluh) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Lokasi7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan dan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1.Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang mudah,
tepat waktu dan transparan2.Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggung jawabdan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Perumahan, Permukiman dan Pertanahan4. Badan Pertanahan Nasional5. KPH Pulau Laut dan Pulau Sebuku
-
2. Izin Membuka Tanah
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 06Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Kepala BadanKoordinasi Penanaman Modal Nomor 14 Tahun 2015 tentangPedoman dan Tata Cara Izin Prinsip Penanaman Modal
2. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 13Tahun 2017 tentang Pedoman dan Tata Cara Perizinan dan FasilitasPenanaman Modal
2. PersyaratanPelayanan
1. Foto Copy KTP ( Kartu Tanda Penduduk )2. Fotocopy akta pendirian perusahaan3. Fotocopy NPWP4. Advice planning5. Pernyataan memberikan ganti rugi terhadap perolehan tanah6. Uraian rencana proyek yang akan dibangun7. Surat persetujuan Presiden/BKPM (bagi perusahaan PMA/PMDN)
atau surat persetujuan instansi teknis bagi perusahaan nonPMA/PMDN
8. Surat keterangan terdaftar sebagai anggota REI bagi perusahaanpembangunan perumahan
9. Surat pernyataan mengenai tanah yang sudah dikuasai olehperusahaan atau badan yang merupakan satu grup
10. Gambar kasar/sketsa peta lokasi tanah yang dimohon11. Surat pernyataan dari pemohon kesanggupan untuk memperoleh dan
menyelesaikan izin-izin3. Sistem
Mekanisme danProsedur
Prosedur Permohonan Izin Lokasi
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
7. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.8. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.9. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.10. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian 20 (dua puluh) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Membuka Tanah7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1.Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang mudah,
tepat waktu dan transparan2.Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggung jawabdan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Perumahan, Permukiman dan Pertanahan4. Badan Pertanahan Nasional5. KPH Pulau Laut dan Pulau Sebuku
-
3. Izin Usaha Perkebunan
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 06Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Kepala BadanKoordinasi Penanaman Modal Nomor 14 Tahun 2015 tentangPedoman dan Tata Cara Izin Prinsip Penanaman Modal
2. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 13Tahun 2017 tentang Pedoman dan Tata Cara Perizinan dan FasilitasPenanaman Modal
2. PersyaratanPelayanan
1. Foto Copy KTP ( Kartu Tanda Penduduk )2. Fotocopy akta pendirian perusahaan3. Fotocopy NPWP4. Advice planning5. Pernyataan memberikan ganti rugi terhadap perolehan tanah6. Uraian rencana proyek yang akan dibangun7. Surat persetujuan Presiden/BKPM (bagi perusahaan PMA/PMDN)
atau surat persetujuan instansi teknis bagi perusahaan nonPMA/PMDN
8. Surat keterangan terdaftar sebagai anggota REI bagi perusahaanpembangunan perumahan
9. Surat pernyataan mengenai tanah yang sudah dikuasai olehperusahaan atau badan yang merupakan satu grup
10. Gambar kasar/sketsa peta lokasi tanah yang dimohon11. Surat pernyataan dari pemohon kesanggupan untuk memperoleh dan
menyelesaikan izin-izin
3. SistemMekanisme danProsedur
Prosedur Permohonan Usaha Perkebunan
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.8. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.9. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.10. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
11. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.12. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.13. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.14. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian 7 (tujuh) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Usaha Perkebunan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1.Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang mudah,
tepat waktu dan transparan2.Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggung jawabdan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Perkebunan
-
4. Izin Usaha Perkebunan Budidaya
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 06Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Kepala BadanKoordinasi Penanaman Modal Nomor 14 Tahun 2015 tentangPedoman dan Tata Cara Izin Prinsip Penanaman Modal
2. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 13Tahun 2017 tentang Pedoman dan Tata Cara Perizinan dan FasilitasPenanaman Modal
2. PersyaratanPelayanan
1. Foto Copy KTP ( Kartu Tanda Penduduk )2. Fotocopy akta pendirian perusahaan3. Fotocopy NPWP4. Advice planning5. Pernyataan memberikan ganti rugi terhadap perolehan tanah6. Uraian rencana proyek yang akan dibangun7. Surat persetujuan Presiden/BKPM (bagi perusahaan PMA/PMDN)
atau surat persetujuan instansi teknis bagi perusahaan nonPMA/PMDN
8. Surat keterangan terdaftar sebagai anggota REI bagi perusahaanpembangunan perumahan
9. Surat pernyataan mengenai tanah yang sudah dikuasai olehperusahaan atau badan yang merupakan satu grup
10. Gambar kasar/sketsa peta lokasi tanah yang dimohon11. Surat pernyataan dari pemohon kesanggupan untuk memperoleh dan
menyelesaikan izin-izin3. Sistem
Mekanisme danProsedur
Prosedur Permohonan Izin Usaha Perkebunan Budidaya
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
8. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
9. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.10. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian 7 ( tujuh ) Hari Kerja
5. Biaya/Tarif Tidak dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Usaha Perkebunan Budidaya7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1.Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang mudah,
tepat waktu dan transparan2.Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggung jawabdan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. DInas Perkebunan
-
5. Izin Usaha Perkebunan Pengolahan
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 06Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Kepala BadanKoordinasi Penanaman Modal Nomor 14 Tahun 2015 tentangPedoman dan Tata Cara Izin Prinsip Penanaman Modal
2. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 13Tahun 2017 tentang Pedoman dan Tata Cara Perizinan dan FasilitasPenanaman Modal
2. PersyaratanPelayanan
1. Foto Copy KTP ( Kartu Tanda Penduduk )2. Fotocopy akta pendirian perusahaan3. Fotocopy NPWP4. Advice planning5. Pernyataan memberikan ganti rugi terhadap perolehan tanah6. Uraian rencana proyek yang akan dibangun7. Surat persetujuan Presiden/BKPM (bagi perusahaan PMA/PMDN)
atau surat persetujuan instansi teknis bagi perusahaan nonPMA/PMDN
8. Surat keterangan terdaftar sebagai anggota REI bagi perusahaanpembangunan perumahan
9. Surat pernyataan mengenai tanah yang sudah dikuasai olehperusahaan atau badan yang merupakan satu grup
10. Gambar kasar/sketsa peta lokasi tanah yang dimohon11. Surat pernyataan dari pemohon kesanggupan untuk memperoleh dan
menyelesaikan izin-izin3. Sistem
Mekanisme danProsedur
Prosedur Permohonan Izin Usaha Perkebunan Pengolahan
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
8. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
9. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.10. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian 7 (tujuh) hari Kerja
5. Biaya/Tarif Tidak dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Usaha Perkebunan Pengolahan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1.Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang mudah,
tepat waktu dan transparan2.Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggung jawabdan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Perkebunan
-
B. STANDAR PELAYANAN
BIDANG PENYELENGGARAAN PERIZINAN DAN NON PERIZINAN A
1. Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Bangunan Gedung Sederhana 1 Lantai diKecamatan Pulau Laut Utara
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan2. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2005 tentang Izin Mendirikan
Bangunan3. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi Perizinan
Tertentu4. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Surat Permohonan diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir.5. Gambar rencana bangunan.6. Surat keterangan tidak keberatan dari warga kanan kiri7. Membayar retribusi IMB.8. Surat pernyataan bahwa tanah yang didirikan tidak dalam sengketa9. Bangunan rehabilitasi/renovasi/restorasi harus melampirkan IMB
terdahulu.
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian 3 (tiga) hari kerja
5. Biaya/Tarif Mengacu kepada Perda Nomor 04 Tahun 2012 tentang RetribusiPerizinan Tertentu dan Surat Keputusan Bupati Kotabaru Nomor88.45/462/KUM/2012 tentang Harga Satuan Retribusi IMB diKabupaten Kotabaru.
6. Produk Pelayanan Surat Izin Mendirikan Bangunan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Permukiman, Perumahan dan Pertanahan4. Dinas Perhubungan5. Satpol PP6. Bagian Hukum Setda7. Kecamatan setempat
-
2. Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Bangunan Gedung Sederhana 2 Lantai atau Lebih,Tidak Sederhana dan Khusus
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan2. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2005 tentang Izin Mendirikan
Bangunan3. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi
Perizinan Tertentu4. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Permohonan IMB diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir.5. Gambar rencana bangunan.6. Surat keterangan tidak keberatan dari warga kanan kiri7. Membayar retribusi IMB.8. Surat pernyataan bahwa tanah yang didirikan tidak dalam sengketa9. Analisa Teknik dari Konsultan.
10. Bangunan rehabilitasi/renovasi/restorasi harus melampirkan IMBterdahulu.
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian 5 (lima) hari kerja
5.
Biaya/Tarif
Mengacu kepada Perda Nomor 04 Tahun 2012 tentang RetribusiPerizinan Tertentu dan Surat Keputusan Bupati Kotabaru Nomor88.45/462/KUM/2012 tentang Harga Satuan Retribusi IMB diKabupaten Kotabaru.
6. Produk Pelayanan Surat Izin Mendirikan Bangunan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketaui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Permukiman, Perumahan dan Pertanahan4. Dinas Perhubungan5. Satpol PP6. Bagian Hukum Setda7. Kecamatan setempat
-
3. Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Berbadan Hukum
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan2. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2005 tentang Izin Mendirikan
Bangunan3. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi
Perizinan Tertentu4. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Surat Permohonan diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir.5. Gambar rencana bangunan.6. Fotocopy Surat Izin Lokasi.7. Fotocopy Izin Peruntukan Penggunaan Tanah.8. Fotocopy Akta Pendirian Perusahaan9. Fotocopy AMDAL.10. Surat keterangan tidak keberatan dari warga kanan kiri11. Membayar retribusi IMB.
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian 5 (lima) hari kerja
5.
Biaya/Tarif
Mengacu kepada Perda Nomor 04 Tahun 2012 tentang RetribusiPerizinan Tertentu dan Surat Keputusan Bupati Kotabaru Nomor88.45/462/KUM/2012 tentang Harga Satuan Retribusi IMB diKabupaten Kotabaru.
6. Produk Pelayanan Surat Izin Mendirikan Bangunan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Permukiman, Perumahan dan Pertanahan4. Dinas Perhubungan5. Satpol PP6. Bagian Hukum Setda7. Kecamatan setempat
-
4. Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Sarang Burung Walet
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan2. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2005 tentang Izin Mendirikan
Bangunan3. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi
Perizinan Tertentu4. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Surat Permohonan diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir.5. Gambar rencana bangunan.6. Surat keterangan tidak keberatan dari warga kanan kiri7. Membayar retribusi IMB.8. Surat pernyataan bahwa tanah yang didirikan tidak dalam sengketa9. Bangunan rehabilitasi/renovasi/restorasi harus melampirkan IMB
terdahulu.
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
3 (tiga) hari kerja
5. Biaya/Tarif Mengacu kepada Perda Nomor 04 Tahun 2012 tentang RetribusiPerizinan Tertentu dan Surat Keputusan Bupati Kotabaru Nomor88.45/462/KUM/2012 tentang Harga Satuan Retribusi IMB diKabupaten Kotabaru.
6. Produk Pelayanan Surat Izin Mendirikan Bangunan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Bina Marga4. Dinas Permukiman, Perumahan dan Pertanahan5. Dinas Perhubungan6. Satpol PP7. Bagian Hukum Setda8. Kecamatan setempat
-
5. Izin Mendirikan Bangunan Reklame di Kecamatan Pulau Laut Utara
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan2. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2005 tentang Izin Mendirikan
Bangunan3. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi
Perizinan Tertentu4. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Fotocopy KTP Pemohon.2. Untuk badan usaha melampirkan akta pendirian badan usaha3. Fotocopy pembayaran pajak reklame dari UPT.4. Copy pembayaran retribusi reklame.5. Surat persetujuan dari pemilik lokasi (apbla lokasi milik org lain)6. Bukti kepemilikan lokasi pemasangan reklame.7. Foto reklame8. Persyaratan pendukung diperlukan lainnya
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
3 (tiga) hari kerja
5. Biaya/Tarif Mengacu kepada Perda Nomor 04 Tahun 2012 tentang RetribusiPerizinan Tertentu dan Surat Keputusan Bupati Kotabaru Nomor88.45/462/KUM/2012 tentang Harga Satuan Retribusi IMB diKabupaten Kotabaru.
6. Produk Pelayanan Surat Izin Mendirikan Bangunan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Bina Marga4. Dinas Permukiman, Perumahan dan Pertanahan5. Dinas Perhubungan6. Satpol PP7. Bagian Hukum Setda8. Kecamatan setempat
-
6. Izin Mendirikan Bangunan Menara Telekomunikasi
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2005 tentang Izin MendirikanBangunan
2. Peraturan Daerah Nomor 09 Tahun 2012 tentang RetribusiPerizinan Tertentu
3. Peraturan Daerah Nomor 15 Tahun 2012 tentang Izin MenaraTelekomunikasi
4. Peraturan Daerah Nomor 11 Tahun 2012 tentang RTRW Kotabarutahun 2012-2032
5. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung6. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Permohonan IMB diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Izin prinsip.5. Gambar rencana bangunan.6. Surat keterangan tidak keberatan dari warga sekitar radius
ketinggian menara7. Membayar retribusi IMB.8. Surat pernyataan bahwa tanah yang didirikan tidak dalam sengketa9. UKL-UPL/rekomendasi instansi berwenang
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
5 (lima) hari kerja
5. Biaya/Tarif Mengacu kepada Perda Nomor 04 Tahun 2012 tentang RetribusiPerizinan Tertentu dan Surat Keputusan Bupati Kotabaru Nomor88.45/462/KUM/2012 tentang Harga Satuan Retribusi IMB diKabupaten Kotabaru.
6. Produk Pelayanan Surat Izin Mendirikan Bangunan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketahui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang3. Dinas Bina Marga4. Dinas Permukiman, Perumahan dan Pertanahan5. Dinas Perhubungan6. Satpol PP7. Bagian Hukum Setda8. Kecamatan setempat
-
7. Izin Reklame di Kecamatan Pulau Laut Utara
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Daerah Kabupaten kotabaru Nomor 06 Tahun 2012tentang Pajak Reklame
2. Peraturan Daerah Kabupaten Kotabaru Nomor 30 Tahun 2013tentang Izin Penyelenggaraan Reklame
2. PersyaratanPelayanan
1. Fotocopy KTP Pemohon.2. Untuk badan usaha melampirkan akta pendirian badan usaha3. Fotocopy pembayaran pajak reklame dari UPT.4. Copy pembayaran retribusi reklame.5. Surat persetujuan dari pemilik lokasi (apbla lokasi milik org lain)6. Bukti kepemilikan lokasi pemasangan reklame.7. Foto reklame8. Persyaratan pendukung diperlukan lainnya
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN REKLAME
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
6. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
7. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.8. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
3 (tiga) hari kerja
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Pemohon Pendaftaran Berkas
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Retribusi, kecuali pemasangan pada fasilitas yangdisediakan Pemerintah Daerah dan Pajak
6. Produk pelayanan Surat Izin Reklame
7. Sarana danPrasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap
14. Evaluasi kinerjapelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang
-
8. Sertifikat Laik Fungsi (SLF) Rumah Tinggal Satu Lantai
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2002 tentang Bangunan Gedung2. Permen PU Nomor 25/PRT/M/2007 tentang Pedoman SLF
Bangunan Gedung3. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung4. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi Perizinan
Tertentu5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Permohonan IMB diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir.5. Gambar rencana bangunan.6. Surat keterangan tidak keberatan dari warga kanan kiri7. Membayar retribusi IMB.8. Surat pernyataan bahwa tanah yang didirikan tidak dalam sengketa9. Surat kuasa pemohon apabila pengurusan permohonan diwakilkan.
10. Bangunan rehabilitasi/renovasi/restorasi harus melampirkan IMBterdahulu.
3. SistemMekanisme danProsedur
Sertifikat Laik Fungsi
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
4. Jangka Waktupenyelesaian
5 (lima) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Sertifikat Laik Fungsi (SLF) Rumah Tinggal Satu Lantai7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap
14. Evaluasi kinerjapelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya Permukiman dan Perumahan3. Dinas Tata Ruang dan Pertanahan4. Dinas Bina Marga5. Bagian Hukum Setda6. Kecamatan setempat
-
9. Izin Pembangunan dan Pengembangan Perumahan
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 1 Tahun 2011 tentang Perumahan danKawasan Permukiman
2. Peraturan Pemerintah no 88 Tahun 2014 tentang PembinaanPenyelenggaraan Perumahan dan Kawasan Permukiman
3. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung4. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi Perizinan
Tertentu5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Mengisi formulir yang disediakan2. Fotocopy Akta Pendirian Perusahaan3. Fotocopy KTP Direktur4. Fotocopy SITU, SIUP, TDP, IUJK, NPWP5. Fotocopy Izin Lokasi6. Fotocopy Sertifikat/ Surat Kepemilikan Tanah7. Pas Photo 3 x 4 (3 lembar)8. Rekomendasi Dinas Pekerjaan Umum9. Rencana (site plan) dan Jadwal Kegiatan10. Dokumen Pengelolaan Lingkungan sesuai besaran11. Rekomendasi/ Keputusan Kelayakan Lingkungan/ Izin Lingkungan
dari Badan Lingkungan Hidup12. Fotocopy PBB13. Surat Pernyataan Mematuhi Peraturan Perundang-undangan14. Pernyataan Kesediaan memfasilitasi tim teknis ke Lapangan15. Materai Rp 6.000,- (2lembar)
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN PEMBANGUNAN DANPENGEMBANGAN PERUMAHAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
5 (lima) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Biaya6. Produk pelayanan Surat Izin Pembangunan dan Pengembangan Perumahan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketaui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya Permukiman dan Perumahan3. Dinas Tata Ruang dan Pertanahan4. Dinas Bina Marga5. Bagian Hukum Setda6. Kecamatan setempat
-
10. Izin Pembangunan dan Pengembangan Permukiman
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2011 tentang Perumahan danKawasan Permukiman
2. Peraturan Pemerintah Nomor 88 Tahun 2014 tentang PembinaanPenyelenggaraan Perumahan dan Kawasan Permukiman
3. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung4. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi Perijinan
Tertentu5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Permohonan IMB diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir.5. Gambar rencana bangunan.6. Surat keterangan tidak keberatan dari warga kanan kiri7. Membayar retribusi IMB.8. Surat pernyataan bahwa tanah yang didirikan tidak dalam sengketa9. Surat kuasa pemohon apabila pengurusan permohonan diwakilkan.
10. Bangunan rehabilitasi/renovasi/restorasi harus melampirkan IMBterdahulu.
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN PEMBANGUNAN DANPENGEMBANGAN PERMUKIMAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
5 (lima) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Pembangunan dan Pengembangan Permukiman7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketaui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya Permukiman dan Perumahan3. Dinas Bina Marga4. Dinas Tata Ruang dan Pertanahan5. Bagian Hukum Setda6. Kecamatan setempat
-
11. Izin Penataan dan Peningkatan Kualitas Kawasan Permukiman Kumuh denganLuas di bawah 10Ha
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 28 Tahun 2001 tentang Bangunan Gedung2. Permen PAN & RB Nomor 35 Tahun 2012 Tentang Penyusunan
Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan3. Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2013 tentang Bangunan Gedung4. Peraturan Daerah Nomor 04 Tahun 2012 tentang Retribusi Perijinan
Tertentu5. Surat Keputusan Bupati No. 188.45/462/KUM/2012 tantang Harga
Satuan Bangunan Gedung2. Persyaratan
Pelayanan1. Permohonan IMB diketahui Kades/Lurah dan Camat.2. Fotocopy KTP Pemohon.3. Fotocopy surat/bukti hak milik tanah.4. Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir.5. Gambar rencana bangunan.6. Surat keterangan tidak keberatan dari warga kanan kiri7. Membayar retribusi IMB.8. Surat pernyataan bahwa tanah yang didirikan tidak dalam sengketa9. Surat kuasa pemohon apabila pengurusan permohonan diwakilkan.
10. Bangunan rehabilitasi/renovasi/restorasi harus melampirkan IMBterdahulu.
3. SistemMekanisme danProsedur
Izin Penataan dan Peningkatan Kualitas Kawasan
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan
entri data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas
permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Pemohon melakukan pembayaran retribusi apabila permohonan
disetujui.8. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
PembayaraanRetribusi
Entri Data
-
9. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft SuratKeputusan.
10. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.11. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
5 (lima) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Biaya6. Produk pelayanan Surat Izin Penataan dan Peningkatan Kualitas Kawasan Permukiman
Kumuh dengan Luas di Bawah 10Ha7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Surat permohonan diketaui Kepala Desa Desa dan Camat3. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap14. Evaluasi kinerja
pelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Cipta Karya Permukiman dan Perumahan3. Dinas Bina Marga4. Dinas Tata Ruang dan Pertanahan5. Bagian Hukum Setda6. Kecamatan setempat
-
12. Izin Trayek
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas danAngkutan Jalan
2. Peraturan Pemerintahan Nomor 41 tahun 1993 tentang AngkutanJalan(Lembar Negara Tahun 1993 Nomor 59, tambahan lembarNegara Nomor 3527)
3. Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM 35 tahun 2003 tentangpenyelenggaraan angkutan orang di jalan dengan kendaraan umum
4. Keputusan bersama menteri perhubungan dan menteri dalam negerinomor KM 100 Tahun 1990 dan Nomor 95 Tahun 1990 tentangpenyerahan sebagian urusan pemerintahan dalam bidang lalu lintasdan angkutan jalan kepada daerah Tingkat I dan Tingakat II
5. Peraturan Daerah kabupaten Kotabaru nomor 04 tahun 2012 tentangretribusi perizinan tertentu
2. PersyaratanPelayanan
1. Fotocopy KTP Pemohon.2. Fotocopy Surat Izin Angkutan3. Fotocopy Surat Izin Trayek4. Fotocopy Uji Kendaraan (Kier)5. Fotocopy STNK6. Surat Pernyataan Kesangugupan Menyediakan Pool (tempat
penyimpanan kendaraan)7. Surat tanda lunas retribusi8. Tanda Anggota ORGANDA
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN TRAYEK
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.6. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.7. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.8. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Pemohon Pendaftaran Berkas
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
4. Jangka Waktupenyelesaian
3 (tiga) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Trayek7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap
14. Evaluasi kinerjapelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Perhubungan
-
13. Izin Usaha Angkutan (darat dan laut)
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Pemerintahan Nomor 41 tahun 1993 tentang AngkutanJalan(Lembar Negara Tahun 1993 Nomor 59, tambahan lembarNegara Nomor 3527)
2. Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM 35 tahun 2003 tentangpenyelenggaraan angkutan orang di jalan dengan kendaraan umum
3. Undang-undang Nomor 17 Tahun 2008 tentang Pelayaran4. Peraturan Pemerintah Nomor 61 tahun 2002 tentang Perkapalan5. Peraturan Pemerintah Nomor 7 Tahun 2000 tentang Kelautan
2. PersyaratanPelayanan
1. Mengisi Formulir2. Fotocopy Akta Perusahaan3. Fotocopy NPWP4. Fotocopy KTP5. Fotocopy SITU6. Fotocopy Kepemilikan Kapal7. Daftar awak kapal dan Sertifikat tenaga ahli8. Rekomendasi Dinas Perhubungan
3. SistemMekanisme danProsedur
PROSEDUR PERMOHONAN IZIN USAHA ANGKUTAN
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.6. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.7. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.8. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
5 (lima) hari kerja
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Pemohon Pendaftaran Berkas
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Usaha Angkutan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap
14. Evaluasi kinerjapelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Perhubungan
-
14. Izin Pegelolaan Parkir Tepi Jalan
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas danAngkutan Jalan
2. Peraturan Pemerintahan Nomor 41 tahun 1993 tentang AngkutanJalan
3. Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM 35 tahun 2003 tentangPenyelenggaraan Angkutan Orang di Jalan Dengan KendaraanUmum
4. Keputusan bersama Menteri Perhubungan dan Menteri DalamNegeri nomor KM 100 Tahun 1990 dan Nomor 95 Tahun 1990tentang Penyerahan Sebagian Urusan Pemerintahan Dalam BidangLalu Lintas dan Angkutan Jalan Kepada Daerah Tingkat I danTingakat II
5. Peraturan Daerah Kabupaten Kotabaru Nomor 04 tahun 2012tentang Retribusi Perizinan Tertentu
2. PersyaratanPelayanan
1. Mengisi Formulir2. Fotocopy Akta Perusahaan3. Fotocopy NPWP4. Fotocopy KTP5. Fotocopy SITU6. Fotocopy Kepemilikan Kapal7. Daftar awak kapal dan Sertifikat tenaga ahli8. Rekomendasi Dinas Perhubungan
3. SistemMekanisme danProsedur
Prosedur Permohonan Izin Pengelolaan Parkir Tepi Jalan
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Tim Teknis melakukan tinjau lapangan.6. Tim Teknis melakukan rapat hasil tinjau lapangan dan memberikan
rekomendasi.7. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.8. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.9. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.10. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Rapat Tim Teknis
Pemohon Pendaftaran Berkas
TinjauLapangan
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
4. Jangka Waktupenyelesaian
3 (tiga) hari kerja
5. Biaya/Tarif Tidak Dipungut Retribusi6. Produk pelayanan Surat Izin Pengelolaan Parkir Tepi Jalan7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan
Pelayanan1. Memberikan pelayanan perizinan dan penanaman modal yang
mudah, tepat waktu dan transparan2. Meningkatkan profesionalisme aparatur dengan peningkatan
kompetensi, kedisiplinan, ketelitian, keramahan, rasa tanggungjawab dan tertib administrasi
13. JaminanKeamanan danKeselamatanPelayanan
1. Keamanan produk layanan dijamin keabsahannya2. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan
dan bebas dari praktek percaloan dan suap
14. Evaluasi kinerjapelaksana Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan minimal 1 kali dalam setahun
15. Tim Teknis 1. Dinas Penanaman Modal dan PTSP2. Dinas Perhubungan
-
15. Izin Penyelenggaraan Taksi dan Angkutan Kawasan Tertentu
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Dasar Hukum 1. Peraturan Pemerintahan Nomor 41 tahun 1993 tentang AngkutanJalan (Lembar Negara Tahun 1993 Nomor 59, Tambahan LembarNegara Nomor 3527)
2. Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM 35 tahun 2003 tentangPenyelenggaraan Angkutan Orang di Jalan Dengan KendaraanUmum
2. PersyaratanPelayanan
1. Fotocopy KTP Pemohon.2. Fotocopy Surat Izin Angkutan3. Fotocopy Surat Izin Trayek4. Fotocopy Uji Kendaraan (Kier)5. Fotocopy STNK6. Surat Pernyataan Kesangugupan Menyediakan Pool (tempat
penyimpanan kendaraan)7. Surat tanda lunas retribusi8. Tanda Anggota ORGANDA
3. SistemMekanisme danProsedur
Prosedur Permohonan Izin Penyelenggaraan Taksi dan AngkutanKawasan Tertentu
: diterima: ditolak
Keterangan Bagan :1. Pemohon memasukkan berkas permohonan.2. Petugas front office memeriksa kelengkapan dan mendaftarkan
berkas permohonan.3. Petugas back office (staf teknis) meneliti keabsahan berkas dan entri
data kelengkapan surat keputusan.4. Petugas back office (kasi,kabid) memverifikasi berkas permohonan.5. Petugas Tata Usaha mencetak draft Surat Keputusan.6. Petugas back office (Staf, Kasi, Kabid) memverifikasi draft Surat
Keputusan.7. Kepala Dinas menandatangani draft Surat Keputusan.8. Petugas Tata Usaha menyerahkan Surat Keputusan.
4. Jangka Waktupenyelesaian
5 (lima) hari kerja
PenandatangananSK
PencetakanDraft SK
Verifikasi DraftSK
Pemohon Pendaftaran Berkas
Penyerahan SK VerifikasiBerkas
Entri Data
-
5. Biaya/Tarif -6. Produk pelayanan Surat Izin Penyelenggaraan Taksi dan Angkutan Kawasan Tertentu7. Sarana dan
Prasarana,dan/atau Fasilitas
1. Ruang tunggu2. Toilet3. Lapangan parkir4. Ruang konsultasi5. Ruang menyusui6. Fasilitas disabilitas7. Sarana informasi (videotron, leaflet, brosur)8. Fasilitas bermain anak9. SMS gateway10. Fasilitas tracking (pelacakan) permohonan perizinan
dan non perizinan8. Kompetensi
Pelaksana1. SLTA/S-1/S-22. Memahami peraturan perundang-undangan yang berlaku3. Mampu mengoperasikan komputer4. Mampu bekerja dalam Tim
9. PengawasanInternal
1. Dilakukan oleh atasan langsung2. Dilaksanakan secara kontinu3. Konsisten dalam memberikan teguran dan sanksi
10. PenangananPengaduan, sarandan masukan
1. Melalui kotak Saran2. Kunjungan langsung3. Telepon4. Email5. Surat pengaduan6. Faximili
11. Jumlah Pelaksana Jumlah Personel sebanyak 5 (lima) orang (sesuai kebutuhan riil)12. Jaminan