DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media...

15
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR MELALUI DIRECT DAN INDIRECT PROMOTION Tugas Akhir Untuk Memenuhi Salah Satu Persyratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan Malik Cahyadin, SE., M.Si NIP.198107292008121002 Diajukan OIeh: Ihlal Widyastiarso B A F3113029 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016

Transcript of DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media...

Page 1: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI

DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR

MELALUI DIRECT DAN INDIRECT PROMOTION

Tugas Akhir

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyratan Memperoleh Gelar Ahli Madya

Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Malik Cahyadin, SE., M.Si

NIP.198107292008121002

Diajukan OIeh:

Ihlal Widyastiarso B A

F3113029

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

Page 2: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAK

STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI

DALAM PENINGKATAN VOLUME EKPSOR FURNITUR

MELALUI DIRECT DAN INDIRECT PROMOTION

IHLAL WIDYASTIARSO BAYU AJI

F3113029

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi permasalahan tentang

strategi pemasaran melalui direct dan indirect promotion di CV Roda Jati. Jenis

data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh

dengan melakukan wawancara langsung kepada staff ekspor dan manajer CV

Roda Jati. Data sekunder diperoleh dari CV Roda Jati, data sekunder meliputi

data biaya promosi dari tahun 2011 – 2015 dan data volume ekspor 2011-2015

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang diterapkan oleh

CV Roda Jati yaitu dengan direct dan indirect promotion. Strategi direct

promotion yaitu CV Roda Jati melakukan promosi dengan cara pameran dagang,

dan personal selling. Strategi indirect promotion pada CV Roda Jati adalah

perusahaan membuat website, catalog produk, dan via phone. Hambatan yang

dihadapi perusahaan dalam melaksanakan kegiatan promosi adalah biaya yang

tinggi, perekonomian yang cenderung melemah, kurang memaksimalkan media

promosi, produk yang tidak sesuai keinginan buyer. Dalam menangani

permasalahan yang dihadapi perusahaan dalam melakukan promosi adalah

menyiapkan dana tersendiri untuk promosi, memberikan pelayanan yang baik

kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog

produk, memberikan penawaran yang bagus kepada buyer.

Rekomendasi penelitian ini adalah: a) Perusahaan harus dapat memaksimalkan

strategi promosi yang diterapkan oleh perusahaan khususnya dalam mengikuti

pameran. b) Saat melakukan pameran membawa produk yang digunakan sehari-

hari seperti kursi dan meja makan. c) Strategi harga perushaan sebaiknya

memberikan penawaran harga produk yang sejenis yang lebih murah dari

perusahaan lain.

Kata Kunci: Ekspor, Furnitur, direct dan indirect promotion

Page 3: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRACT

MARKETING STRATEGY ON CV RODA JATI

EXPORT VOLUME IN FURNITURE

THROUGH DIRECT AND INDIRECT PROMOTION

IHLAL WIDYASTIARSO BAYU AJI

F3113029

The purpose of this study is to identify issues of marketing strategy through

direct and indirect promotion CV Roda Jati. The data used is primary and

secondary data. Primary data were obtained by direct interview to export staff and

managers CV Roda Jati. Secondary data were obtained from CV Roda Jati,

Secondary data include promotion cost data from years 2011 - 2015 and 2011-

2015 export volume data.

The results showed that the promotion strategy adopted by CV Roda Teak is

by direct and indirect promotion. Direct promotion strategy, CV Roda Jati promotion by way of trade shows, and personal selling. Strategy indirect promotion at Roda Jati CV

is a company producing websites, product catalogs, and via phone. In addressing the

problems faced by the company in promotion is setting up a separate fund for the

promotion, provide good service to prospective buyers, in collaboration with

media partners in making the product catalog, giving a good deal to the buyer.

Recommendations of this study is: a) Companies must be able to maximize

the promotional strategy adopted by the company, especially in trade shows. b)

When did the exhibition bring products used in everyday life such as chairs and

tables. c) Pricing strategy should the company offers similar product prices are

cheaper than other companies.

Keywords: Export, Furniture, direct and indirect promotion

Page 4: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir dengan judul :

STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI DALAM

PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR MELALUI DIRECT

DAN INDIRECT PROMOTION.

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Tugas Akhir Program Studi Diploma 3

Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

Surakarta, 12 Juli 2016

Telah Disetujui oleh Dosen Pembimbing

Malik Cahyadin, SE., M.Si

NIP.198107292008121002

Page 5: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan judul :

STRATEGI PEMASARAN PADA CV RODA JATI DALAM

PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR MELALUIDIRECT

DAN INDIRECT PROMOTION.

Telah disahkan oleh tim penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma

3Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk

memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan.

Surakarta, 12 Agustus 2016

Ana Shohibul M A.H.,SE, M.Sc

NIP. 1983112120140401 Penguji

Malik Cahyadin, SE., M.Si

NIP. 1981072920008121002

Pembimbing

Page 6: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

SURAT PERNYATAAN

Yang bertandatangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret :

Nama : Ihlal Widyastiarso Bayu Aji

NIM : F3113029

Program Studi : Diploma 3 Manajemen Perdagangan

Judul Tugas Akhir : Strategi Pemasaran Pada CV RODA JATI

Dalam Peningkatan Volume Ekspor Furnitur

Melalui Direct Dan IndirectPromotion

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya susun ini

adalah benar–benar merupakan hasil karya sendiri, dan bukan merupakan hasil

jiplakan atau saduran dari karya orang lain.

Apabila di kemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka

saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan

gelarak ademik.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Surakarta, 11 Juli 2016

Mahasiswa

Ihlal Widyastiarso BA

NIM. F3113029

Page 7: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

MOTTO

“Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah”

(Lessing)

“No women no cry”

(Bob Marley)

“Semangat ya :)”

(Dia)

Man Jadda Wajada. Barangsiapa yang bersungguh-sungguh maka dia akan

berhasil.

“Raih hari ini esok beda cerita”

(Wind mild)

Page 8: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

1. Kedua orangtua tercinta Bapak dan Ibuk,

terimakasih atas do’a yang senantiasa

mengiringi langkahku.

2. Adik-adikku tersayang

3. Keluarga Besar

4. Sahabat-sahabatku

5. Almamaterku

Page 9: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas limpahan

rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul

“Strategi Pemasaran Pada CV Roda Jati Dalam Peningkatan Volume Ekspor

Furniture Melalui Direct dan Indirect Promotion”.ini dengan tepat waktu.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat akhir perkuliahan, dalam

mecapai gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma 3 Manajemen

Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam penyusunan dan penyelesaian tugas akhir ini, penulis tidak lepas dari

bantuan, bimbingan, dan kerjasama dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan

segala hormat dan kerendahan hati perkenankan penulis mengucapkan terima

kasih kepada :

1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

2. Drs. Sutanto,M.Si Selaku Ketua Program Studi Diploma 3 Manajemen

Perdagangan FEB UNS

3. Malik Cahyadin, SE., M.Si selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah

memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.

4. Izza Marfuhah, S.E., M.Si selaku Pembimbing Akademik.

5. Seluruh Dosen Diploma 3 Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

6. Ibunda dan Ayahanda tercinta yang senantiasa membimbing, mendukung,

dan mendoakan yang terbaik.

Page 10: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

7. Adikku tersayang yang selalu memberikan doa dan dukunganya.

8. Bapak Arif wijaya selaku Manajer CV Roda Jati.

9. Bapak Anto selaku Kepala bagian Ekspor CV Roda Jati yang telah

memberikan kesempatan untuk melakukan aktifitas penelitian di

perusahaan.

10. Seluruh teman-teman seperjuangan Diploma 3 Manajemen Perdagangan

2013.

11. Seluruh pihak yang telah memberikan bantuan, bimbingan, dukungan, dan

kerjasama dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Penulis menyadari penyusunan dan penyelesaian Tugas Akhir ini masih

banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Kritik dan saran yang

membangun sangat penulis butuhkan. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat

bagi penulis, pembaca dan semua pihak.

Surakarta,11 Juli 2016

Penulis

Page 11: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL .............................................................................................. i

ABSTRAK ................................................................................................................. ii

ABSTRAK INGGRIS ................................................................................................ iii

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................. iv

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................. v

SURAT PERNYATAAN ......................................................................................... vi

HALAMAN MOTTO ................................................................................................ vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................ viii

KATA PENGANTAR .............................................................................................. ix

DAFTAR ISI ............................................................................................................ xi

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. xiii

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xiv

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xv

BAB I. PENDAHULUAN ................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................... 1

1.2 Keaslian Penelitian ....................................................................... .... 3

1.3 Rumusan Masalah ........................................................................... 5

1.4 Pertanyaan Penelitian ....................................................................... 6

1.5 TujuanPenelitian................................................................................ 5

1.6 ManfaatPenelitian.............................................................................. 7

1.6 Sistematika Penulisan............. ........................................................... 7

BAB II. LANDASAN TEORI .............................................................................. 9

2.1 Teori Perdagangan Internasional ....................................................... 9

2.2 Pengertian Ekpor ............................................................................. 10

2.3Strategi Pemasaran ........................................................................... 14

2.4Peranan Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan ........................... 14

Page 12: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

2.5Strategi Direct dan Indirect Promotion .............................................. 15

2.6Permintaan Dan Penawaran ............................................................... 21

BAB III. METODE PENELITIAN ....... .................................................................. 24

3.1 Desain Penelitian ............................................................................. 24

3.2 Ruang Lingkup Penelitian .................... ............................................ 24

3.3 Sumber, Jenis, dan Metode Pengumpulan Data ................................ 24

3.4 Metode Analisis Data ........................................................................ 26

BAB IV. DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................. 29

4.1 Sejarah CV Roda Jati ........................................................................ 29

4.1.1 Lokasi Perusahaan .................................................................. 31

4.2 Profil pada CV Roda Jati....... ............................................................ 31

4.2.1 Struktur Organisasi Perusahaan .............................................. 31

4.2.2 Deskripsi Jabatan .................................................................... 33

4.2.3Pasar Ekspor Furniture Pada CV Roda Jati.............................. 36

4.2.4Volume Ekspor CV Roda Jati .................................................. 37

4.3Pembahasan ....................................................................................... 38

4.3.1 Penerapan Strategi Direct Dan Indirect Promotion ................ 38

4.3.2 Hambatan Yang Dialami Saat Melakukan Promosi ............... 43

4.3.3 Cara Perusahaan Menghadi Hambatan Promosi ..................... 45

BAB V. PENUTUP .............................................................................................. 47

5.1 Kesimpulan ................................................................................ 47

5.1 Saran ........................................................................................... 48

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 49

LAMPIRAN

Page 13: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

2.1 Model Dasar dari System Komunikasi Pemasaran.................................. 9

2.2 Pasar Sasaran dan Strategi Penentuan Posisi ........................................... 15

4.1 Struktur Organisasi CV Roda Jati ............................................................ 32

4.2Grafik Biaya Promosi Website dan total Penjualan .................................. 40

4.3Grafik Biaya Promosi Catalog dan Total Penjualan ................................ 43

Page 14: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

1.1 Volume Penjualan Ekspor CV Roda Jati Tahun 2011-2015 .................... 2

1.2Keaslian Penelitian......................................................................... ........... 4

2.1Teori Perdagangan Internasional.......................................................... ..... 9

2.2Faktor Yang Mempengaruhi Permintaan .................................................. 22

2.3Faktor Yang Mempengaruhi Penawaran ................................................... 23

4.1 Deskripsi Kerja Top Management CV Roda Jati. .................................... 33

4.2 Deskripsi Kerja Bagian Divisi CV Roda Jati. .......................................... 33

4.3 Deskripsi Kerja Bottom Management CV Roda Jati................................ 35

4.4 Volume Penjualan Ekspor CV Roda Jati Tahun 2011-2015 .................... 37

4.5Biaya Promosi dan Volume Penjualan Ekspor CV Roda Jati ................... 38

4.6Biaya Pameran dan Total Penjualan Ekspor CV Roda Jati....................... 39

Page 15: DALAM PENINGKATAN VOLUME EKSPOR FURNITUR … · kepada calon buyer, bekerja sama dengan media partner dalam membuat catalog ... SURAT PERNYATAAN ... bimbingan, dan kerjasama dari

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Nilai magang

2. Surat keterangan magang

3. Foto produk

4. Dokumen Ekspor