91

DAFTAR PUSTAKA

Adiwijaya. 2007. Analisa Strategi Reposisi Merek dalam

Persaingan Pasar. J. Manajemen Pemasaran 2(2): 66 Afifah RZ, dan Setawan AH. 2012. Analisis Bantuan Modal dan

Kredit Bagi Kelompok Pelaku Usaha Mikro oleh Dinas Koperasi Dan Umkm Kota Semarang (Studi Kasus: KPUM di Kelurahan Pekunden, Kecamatan Semarang Tengah). J. Ekonomi 1(1) : 3

Agusetyaningrum V, Mawardi MK, dan Pangestuti E. 2016.

Strategi Pengembangan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) Untuk Meningkatkan Citra Kota Malang Sebagai Destinasi Wisata Kuliner (Studi Pada Ukm Berbasis Kuliner Kota Malang). J. Administrasi Bisnis 38(2) : 106

Agustina, M. 2010. Analisis Pengendalian Kualitas Produk

Akhir Karet Setengah Jadi Pada PT Perkebunan Nusantara IX Karanganyar. Dilihat 31 Agustus 2017. http://eprints.uns.ac.id/6458/

Akrom AA, Rahayu SM, dan Hidayat RR. 2014. Analisis

Pengelolaan Modal Kerja Pada Kas dan Piutang Untuk Meningkatkan Profitabilitas (Studi Kasus Pada Koperasi Sari Apel Brosem Periode 2011-2013). J. Administrasi Bisnis 12(2) : 2

Alawamleh M, dan Popplewell K. 2011. Interpretive Structural

Modelling of Risk-Sources in A Virtual Organization. International Journal of Production Research 49(20) : 113

92

Aliza, D. 2010. Snack Kering Serba Goreng untuk Jualan. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta

Anantanyu S. 2011. Kelembagaan Petani: Peran dan Strategi

Pengembangan Kapasitasnya. J. SEPA 7(2): 103-104

Anggraeni FD, Hardjanto I, dan Hayat A. 2013. Pengembangan

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (Umkm) Melalui Fasilitasi Pihak Eksternal dan Potensi Internal (Studi Kasus Pada Kelompok Usaha “Emping Jagung” di Kelurahan Pandanwangi Kecamatan Blimbing, Kota Malang). J. Administrasi Publik 1(6) : 1289-1290

Antuli, ZA. 2007. Rancang Bangun Sistem Penunjang

Keputusan Pengembangan Agroindustri Berbasis Komoditas Unggulan di Propinsi Gorontalo. Tesis. Institut Pertanian Bogor. Bogor

Anwar, SN. 2011. Manajemen Rantai Pasokan (Supply Chain

Management) : Konsep dan Hakikat. J.Dinamika Informatika 3(2) : 2

Astiti NA, Asih NM, dan Widana IN. 2013. Penentuan

Keuntungan Maksimum Pada Penjualan Olahan Tape dengan Menggunakan Metode Lagrange (Studi Kasus: UD. Sari Madu). J. Matematika 2(1) : 19

Astuti R, Marimin, Poerwanto R, Machfud, Arkeman Y. 2010.

Kebutuhan dan Struktur Kelembagaan Rantai Pasok Buah Manggis. J. Manajemen Bisnis 3(1) :100-101

Attri R, Dev N, and Sharma V. 2013. Interpretive Structural

Modelling (ISM) Approach: An Overview. J. Management Sciences 2(2) : 3

93

Azhar, A. 2003. Pokok-Pokok Manajemen. Pustaka Pelajar.

Yogyakarta Bastian, I. 2007. Akuntansi Yayasan dan Lembaga Publik.

Erlangga. Jakarta. Butarbutar, GR. 2014. Analisis Faktor-Faktor yang

Mempengaruhi Pendapatan Usaha Industri Makanan Khas di Kota Tebing Tinggi. JOM Fekon 4(1) : 623

Ernawati. 2013. Pengembangan Produk Tahu Menjadi Tofu Chips (Kajian Jenis Bahan Baku, Suhu Penggorengan dan Biaya Produksi). J. Yudharta 1(1) : 86

Fadli AM, Fauzi A, dan Fanani D. 2014. Efektifitas Distribusi

Fisik dalam Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus pada CV. Agrotama Gemilang Kota Malang). J. Administrasi Bisnis 7(1) : 2

Fatimah, dan Darna. 2011. Peranan Koperasi dalam

Mendukung Permodalan Usaha Kecil dan Mikro (UKM). J. Ekonomi Dan Bisnis 10(2) : 127

Fitriana D, Syechalad MN, dan Nasir M. 2014. Pengaruh Modal,

Tenaga Kerja dan Bahan Baku terhadap Produksi Serta Efektivitas Produksi Industri Kecil di Kota Lhokseumawe. J. Ilmu Ekonomi 2(1) : 37

Furqon, C. 2014. Analisis Manajemen dan Kinerja Rantai

Pasokan Agribisnis Buah Stroberi di Kabupaten Bandung. Dilihat 29 Agustus 2017. http://ejournal.upi.edu/index.php/image/article/view/1119

94

George JP, and Pramod VR. 2014. An Interpretive Structural Model (ISM) Analysis Approach in Steel Re-Rolling Mills (SRRMs). International Journal of Research in Engineering & Technology 2(4) : 163-164

Gorvett R dan Liu N. 2006. Interpretive Structural Modeling of

Interactive Risks. Society of Actuaries, Chicago Gultom TSS, Hariyani, dan Ismail Z. 2014. Pengaruh Merek,

Saluran Distribusi Terhadap Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pembelian Produk Aqua. J. Ilmiah Progresif Manajemen Bisnis 1(1) : 1

Harti SA, Nurhidayati A, Handayani D. 2013. Potensi Chito-

Oligosaccharide (Cos) Sebagai Prebiotik dan Pengawet Alami Dalam Pembuatan Tahu Sinbiotik. Prosiding SNST ke-4, Universitas Wahid Hasyim, Semarang

Hasibuan AM, dan Wahyudi A. 2011. Analisis Manajemen

Rantai Pasok Benih Jambu Mete (Studi Kasus di Kabupaten Flores Timur). J. RISTRI 2(2) : 239-250

Hayati, EN. 2014. Supply Chain Management (SCM) dan

Logistic Management. J. Dinamika Teknik 8(1) : 28 Herawati H, dan Mulyani D. 2016. Pengaruh Kualitas Bahan

Baku dan Proses Produksi terhadap Kualitas Produk Pada UD. Tahu Rosydi Puspan Maron Probolinggo. Prosiding Seminar Nasional Dinamika Global : Rebranding Keunggulan Kompetitif Berbasis Kearifan Lokal, Universitas Negeri Jember, Jember

Hermawan, L. 2015. Strategi Diversifikasi Produk Pangan

Olahan Tahu Khas Kota Kediri. J. JIBEKA 9(2) : 26

95

Hidayat S, Marimin, Suryani A, Sukardi, dan Yani M. 2012. Model Identifikasi Risiko dan Strategi Peningkatan Nilai Tambah pada Rantai Pasok Kelapa Sawit. J. Teknik Industri 14(2) : 95

Indrawanto C. 2009. Kajian Pengembangan Industri Akar

Wangi (Vetiveria zizanoides L.) Menggunakan Interpretative Structural Modelling. J. Informatika Pertanian 18(1) :4-5

Indroprasto, dan Suryani E. 2012. Analisis Pengendalian

Persediaan Produk dengan Metode EOQ Menggunakan Algoritma Genetika untuk Mengefisiensikan Biaya Persediaan. J. Teknik ITS 1(1) : 305

Irawan D, dan Japarinto E. 2012. Analisa Pengaruh Kualitas

Produk Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan sebagai Variabel Intervening Pada Pelanggan Restoran Por Kee Surabaya. J. Manajemen Pemasaran 1(2) : 1

Irawati R, dan Hardiastuti EBW. 2016. Perancangan Standard

Operating Procedure (SOP) Proses Pembelian Bahan Baku, Proses Produksi dan Pengemasan pada Industri Jasa Boga (Studi Kasus pada PT. KSM Catering & Bakery Batam). J. Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis 4(2) : 188

Irnawati R, Simbolon D, Wiryawan B, Murdiyanto B, Nurani TW.

2013. Teknik Interpretative Structural Modeling (ISM) Untuk Strategi Implementasi Model Pengelolaan Perikanan Tangkap di Taman Nasional Karimunjawa. J. Ilmu Pertanian dan Perikanan 2(1) : 77

96

Iskandar R. 2014. Model Kerjasama Vertikal Pelaku Rantai Pasok Komoditas Pangan. J. Ilmiah Motivasi 14(3) : 232

Ismail, A. 2013. Peran Value Chain Pada Pedagang Grosir

Dalam Hubungannya Strategy Pemasaran. J. Manajemen dan Bsinis 17(1) : 2

Ismanto H, Syofyan E, dan Yuhendri. 2014. Faktor-Faktor Yang

Mempengaruhi Produksi Industri Kecil di Kabupaten Kerinci. J. Kajian Ekonomi 3(5) : 2

Ismayanti, D. 2011. Pengaruh Produk dan Harga Terhadap

Volume Penjualan Industri Kerupuk Singkong di Desa Bamban Kecamatan Angkinang Kabupaten Hulu Sungai Selatan. J. Ilmiah Ekonomi Bisnis 2(1) : 59-60

Jaya R, Machfud, dan Ismail M. 2012. Aplikasi Teknik ISM dan

Me-Mcdm Untuk Identifikasi Posisi Pemangku Kepentingan dan Alternatif Kegiatan Untuk Perbaikan Mutu Kopi Gayo. J. Tek. Ind. Pert 21(1) : 4

Jayant A, Azhar M, and Singh P. 2015. Interpretive Structural

Modeling (ISM) Approach: A State of the Art Literature Review. J. Research In Mechanical eniIneering & Technology 5[1] : 15

Kalangi R. 2015. Pengembangan Sumber Daya Manusia dan

Kinerja Aparat Sipil Negara di Kabupaten Kepulauan Sangihe Provinsi Sulawesi Utara. J. LPPM Bidang EkoSosBudKum 2(1) : 2

Kartika Y, Novana R, Dzikri M, Hardiansyah M, dan Sandra R.

2011. Sistem Rantai Pasok Industri Minuman Softdrink. J. Optimasi Sistem Industri 10(1) : 128

97

Khamarullah A, Gani AJ, dan Riyanto. 2014. Strategi dan Dampak Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Berbasis Minapolitan (Studi Pada Dinas Kelautan dan Perikanan Kabupaten Banyuwangi). J. Administrasi Publik 2(4) : 592

Kristiyanti, M. 2012. Peran Strategis Usaha Kecil Menengah

(UKM) dalam Pembangunan Nasional. Dilihat 29 Agustus 2017. http://www.unaki.ac.id/ejournal/index.php/majalah-ilmiah-informatika/article/view/59/96

Kurriwati, N. 2014. Pengaruh Kualitas Produk terhadap

Kepuasan dan Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen. Journal of Management Studies 8(1) : 51

Liansari, GP. 2015. Implementasi Metode Six Sigma dan

Internal Audit dalam Menjamin Kualitas Produk Pada PT X untuk Mengefisiensikan Biaya Kualitas. J. Rekayasa Sistem Industri. 5(2): 77

Limawandoyo EA, dan Simanjuntak A. 2013. Pengelolaan dan

Pengembangan Sumber Daya Manusia Pada PT. Aneka Sejahtera Engineering. J. Manajemen Bisnis Petra 1(2) : 1

Machmud S, dan Sidharta I. 2013. Model Kajian Pendekatan Manajemen Strategik dalam Peningkatan Sektor UMKM di Kota Bandung. J. Computech dan Bisnis 7(1) : 61

Ma’ruf, H. 2006. Pemasaran Ritel. PT. Gramedia Pustaka

Utama, Jakarta Ma’sum AA, Dachyar M, Yadrifil, dan Pratama NR. 2015. Design

Of Institutional And Implementation Barriers Models Of Fuel Subsidy Policy For Fisheries Sector

98

With Interpretive Structural Modeling Method. J. Engineering and Applied Science 10(18) : 8300-8306

Maria M, dan Yusak M. 2013. Jurnal Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen King Cake. J. Manajemen dan Teori Terapan 6(1) : 1

Mariana. 2015. Pengaruh Kualitas Produk dan Harga

Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Industri Ukm Amplang UD. Sinar Rejeki di Samarinda. J. Ilmu Administrasi Bisnis 3(2) : 388

Marimin, dan Maghfiroh N. 2010. Aplikasi Teknik dalam

Pengambilan Keputusan dalam Manajamen Rantai Pasok. IPB Press, Bogor

Mauidzoh U, dan Zabidi Y. 2007. Perancangan Sistem

Penilaian dan Seleksi Supplier Menggunakan Multi Kriteria. J. Ilmiah Teknik Industri 5(3) : 113

Meilani YFC, dan Simanjuntak S. 2012. Faktor Yang

Mempengaruhi Minat Beli Produk Makanan dan Minuman Usaha Kecil Menengah Kabupaten Tangerang. J. Manajemen dan Kewirausahaan 14(2) : 165

Midayanto DN, dan Yuwono SS. 2014. Penentuan Atribut

Mutu Tekstur Tahu Untuk Direkomendasikan

Sebagai Syarat Tambahan Dalam Standar Nasional Indonesia. J. Pangan dan Agroindustri 2(4) : 263

Mirah, AD. 2014. Penetapan Elemen Kunci Pengembangan

Agroindustri Peternakan dengan Interpretative Structural Modeling (ISM). J. zootek 34(2) : 132-133

Mongilala GP, Kawet L, dan Pondaag JJ. 2016. Koordinasi

Distribusi Rantai Pasokan Ayam Pedaging (Studi

99

Kasus Pada Peternakan Ayam Desa Tounelet Satu Kecamatan Sonder Kabupaten Minahasa). J. Berkala Ilmiah Efisiensi 16(4) : 796

Mokhamad T, dan Hartono. 2011. Model Pengembangan

Usaha Kecil Menengah Berbasis Potensi Ekonomi Masyarakat. J. Widya Gama 1(1): 5

Monica M, dan Anshori MY. 2013. Pengaruh Kualitas Produk

dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen King Cake. J. Manajemen Teori dan Terapan 6(1) : 7

Muktiadji N, dan Hidayat L. 2006. Sistem Pengendalian

Persediaan Bahan Baku dalam Menunjang Efektivitas Proses Produksi Studi Kasus Pada PT. X. J. Ilmiah Ranggagading 6(2) :115

Muktiadji N, dan Sastra H. 2013. Analisis Modal Kerja dan

Pengaruhnya Terhadap Pertumbuhan Perusahaan. J. Ilmiah Manajemen Kesatuan 1(3) : 229

Mulyadi D. 2011. Pengembangan Sistem Logistik Yang Efisien dan Efektif Dengan Pendekatan Supply Cahin Management. J. Riset Industri 5(3) : 282

Mulyana, M. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia (Ritel)

dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan. J. Ilmiah Ranggagading 10(2) : 166

Munthe, AP. 2015. Pentingya Evaluasi Program di Institusi

Pendidikan: Sebuah Pengantar, Pengertian, Tujuan Dan Manfaat. J. Pendidikan 5(2) : 5

Munawaroh S. 2006. Perancangan Sistem Informasi

Persediaan Barang. J. Teknologi Informasi DINAMIK 11(2) : 125

100

Nur S, Said EG, Munandar JM, dan Machfud. 2010. Model Kelembagaan Penelusuran Pasokan Bahan Baku Industri Gelatin Dari Kulit Sapi. J. Agritext 1(28) :132

Nurani TW, Haluan J, Lubis E, Saad S, dan Irnawati R. 2011.

Development Of Tuna Fisheries Management Strategies For The Southern Coast Of Java: An Application Of Interpretative Structural Modeling. J. Ind.Fish Res 17(2) : 101-110

Nurrohman, Minarsih MM, dan Warso MM. 2016. Analisis

Pengaruh Letak, Variasi Produk dan Lingkungan Fisik Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pd. Pasar Gayamsari Semarang). J. Manajemen 2(2) : 14

Perdana, YR. 2011. Pengembangan Model Tracking dan

Tracing dalam Distribusi Komoditi Pertanian. J. Ilmiah Teknik Industri 10(1) : 3

Phfol HC, Gallus P, and Thomas D. 2011. International Journal

of Physical Distribution & Logistics Management Emerald Article: Interpretive structural modeling of supply chain risks. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management 41(9) : 844

Prabhaningrum AASDA, Suamba IK, dan Wijayanti PU. 2016.

Pengawasan Bahan Baku dan Mutu yang Efektif Guna Mendukung Kelancaran Proses Produksi Pada PT Alove Bali. J. Agribisnis dan Agriwisata 5(1) : 2

Rasdan R, Eriyatno, Affandi M J, dan Machfud. 2013. Analisis

Struktur Program Penguatan Bisnis Pemula bagi Wirausaha Pemuda Menggunakan Interpretive Structural Modeling. J. Aplikasi Manajamen 2(4) : 530

101

Rayadi. 2012. Faktor Sumber Daya Manusia Yang Meningkatkan Kinerja Karyawan dan Perusahaan di Kalbar. J. Eksos 8(2) : 114

Resmi, NN. 2011. Strategi Meningkatkan Kualitas Produk

Untuk Menang dalam Kompetisi. J. Sains dan Teknologi 10(3) : 132

Ristianingrum A, Chozin MA, Sugiyanta, Machfud, dan Mulatsih

S. 2014. Structural Model of Organic Rice Farming System. J. Economics, Management and Accounting 2(1) : 11-31.

Rosanna, Octora Y, Ahza AB, dan Syah D. 2015. Prapemansan

Meningkatkan kerenyahan Keripik Singkong dan Ubi Jalar Ungu. J. Teknologi dan Industri Pangan 26(1) : 73

Rusniati dan Haq A. 2014. Perencanaan Strategis Dalam

Perspektif Organisasi. J. INTEKNA 25(2) : 103 Rustami P, Kirya IK, dan Cipta W. 2014. Pengaruh Biaya

Produksi, Biaya Promosi, dan Volume Penjualan Terhadap Laba Pada Perusahaan Kopi Bubuk Banyuatis. J. Manajemen 2(1) : 2

Santoso I. 2009. Pengembangan Aliansi Strategis dalam

Rantai Pasokan

Agroindustri Apel. J. Teknologi Pertanian 10(3) : 179

Sejati WK. 2011. Analisis Kelembagaan Rantai Pasok Telur Ayam Ras Peternakan Rakyat Jawa Barat. J. Analisis Kebijakan Pertanian 9(2) : 184

Setiawan, IKO. 2014. Tanggungjawab Pedagang Perantara

Terhadap

Pihak Ketiga Menurut Hukum Jual Beli. J. Law Review 3(1) : 83

102

Setyorini W, Khotimah S, dan Herlina L. 2015. Analisis

Persediaan Barang Dagang Beras Pada Toko H.S.A Putra Pangkalan Bun. JURISTEK 4(1) : 35

Sholahuddin, A. 2001. Analisis Kelembagaan Pengembangan

Agroindustri (Studi Kasus Kabupaten Tebo, Jambi). J. Ilmiah Kesatuan 3(1) : 24

Sianipar, M. 2012. Penerapan Interpretative Structural

Modelling (ISM) dalam Penentuan Elemen Pelaku dalam Pengembangan Kelembagaan Sistem Bagi Hasil Petani Kopi dan Agroindustri Kopi. J. Agrointek 6(1) : 9

Soliha, E. 2008. Analisis Industri Ritel di Indonesia. J. Bisnis

dan Ekonomi 15(2) : 128 Sugianto J, dan Sugiharto S. 2013. Analisa Pengaruh Service

Quality, Food Quality, Danprice Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Yung Ho Surabaya. J. Manajemen Pemasaran PETRA 1(2) : 2

Suharjito, dan Marimin. 2008. Model Kelembagaan

Pengembangan Industri Hilir Kelapa Sawit. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Teknologi VIII, ITS, Surabaya

Sulchan M, dan Nur EW. 2007. Keamanan Pangan Kemasan

Plastik dan Styrofoam. J. Manajemen Kedokteran Indonesia 57 (2) : 55

Sulistyo. 2010. Pengembangan Usaha Kecil dan Menengah

dengan Basis Ekonomi Kerakyatan di Kabupaten Malang. Modernisasi 6(1) : 66-68

103

Surya YP, Marwanti S, dan Kusnandar. 2016. Strategi Pengembangan Agroindustri Berbasis Ubi Kayu Di Kabupaten Wonogiri. J. Studi Manajemen dan Bisnis 3(1) : 63

Talumewo POE, Kawet L, dan Pondaag JJ. 2014. Analisis

Rantai Pasok Ketersediaan Bahan Baku di Industri Jasa Makanan Cepat Saji Pada KFC Multimart Ranotana. J. EMBA 2(3) : 1586

Triyaningsih, SL. 2012. Strategi Pemasaran Usaha Kecil dan

Menengah. J. Ekonomi dan Kewirausahaan 12(1) : 38 Triyonowati. 2014. Pengaruh Saluran Distribusi dan Harga

Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Pada PT Fastrata Buana, Tbk. J. Ilmu Riset dan Manajemen 3(9) : 4

Utami F, Santosa RSS, dan Hantoro A. 2013. Pengaruh Lama

Perebusan dan Berat Beban Pengepres Pada Proses Pembuatan

Tahu Susu Ekstrak Nanas Terhadap Kekenyalan Dan Kesukaan. J. Ilmiah Peternakan 1(2) : 648

Utari T, dan Dewi PM. 2014. Pengaruh Modal, Tingkat

Pendidikan dan Teknologi Terhadap Pendapatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kawasan Imam Bonjol Denpasar Barat. J. Ekonomi Pembangunan Universitas Udayana 3(12) : 577

Wiana IPR, Tuningrat MIA, Wiranatha AAPA. 2015. Sistem Pengembangan Bunga Hias di Bali. J. Rekayasa dan Manajemen Agroindustri 3(1) : 25

Wibowo DH, Arifin Z, dan Sunarti. 2015. Analisis Strategi

Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM (Studi Pada Batik Diajeng Solo). J. Administrasi Bisnis 29(1) : 60-61

104

Wiraguna IKGA. 2016. Penerapan Strategi Pemasaran dalam

Meningkatkan Omzet Penjualan di PT. Kelapa Gading Denpasar. J. Manajemen dan Bisnis 13(3) : 131

Wirawan IKA, Sudibia K, dan Pudharbamaja IBP. 2015.

Pengaruh Bantuan Dana Bergulir, Modal Kerja, Lokasi Pemasaran dan Kualitas Produk terhadap Pendapatan Pelaku UMKM Sektor Industri Di Kota Denpasar. J. Ekonomi dan Bisnis 4(1) : 13

Wisesa IWB, Zukhri A, dan Suwena KR. 2014. Pengaruh

Volume Penjualan Mente dan Biaya Operasional Terhadap Laba Bersih Pada UD. Agung Esha Karangasem. J. Jurusan Pendidikan Ekonomi 4(1) : 2

Wulandari, SA. 2016. Evaluasi Pelaksanaan Program

Pengembangan Usaha Agribisnis Perdesaan (PUAP) di Kabupaten Tanjung Jabung Timur. J. Media Agribisnis 1(1) : 30

Wulansari, D. 2017. Strategi Pengembangan Klaster Usaha

Kecil dan Menengah Produksi Stik Tahu Dengan Integrasi Metode K-Means Clustering dan Fuzzy – Ahp (Studi Kasus Pada Ukm Stik Tahu Di Tinalan Kota Kediri). Skripsi. Universitas Brawijaya. Malang

Yulianti D. 2014. Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal

dalam Pencapaian Tujuan Perusahaan (Studi Kasus di PT. Perkebunan Nusantara VII Lampung). J. Sosiologi 16(2) : 104

Yunarto HI. 2006. Business Concepts Implementation Series

in Sales and Distribution Management. PT. Elex Media Komputindo, Jakarta