11

CURRICULUM VITAE DATA PRIBADI

Nama : dr.ADIB ABDULLAH YAHYA,MARSPangkat : Brigjen TNI (Purn)Tempat/tanggal lahir : Magelang,16 Februari 1949

Jabatan : President Asian Hospital Federation (AHF) Agama : IslamALAMAT : Jl. Punai H-24,Kel.Tengah,Jakarta Timur – 13540

Telp : (021)8404580 Fax : (021) 8408047

HP : 08161803497 E-MAIL : adibabdullahyahya@yahoo.com

PENDIDIKAN UMUM

SMA Negeri Magelang 1966S1 : Fakultas Kedokteran Universitas Gajah Mada (UGM),

Yogyakarta, 1973S2 : Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia (UI), Jakarta,

Program Kajian Administrasi Rumah Sakit ( KARS )

PENDIDIKAN MILITER

Sekolah Staf dan Komando TNI Angkatan Darat (SESKOAD), 1987/1988

PELATIHAN

Combined Humanitarian Assistance Response Training, oleh Singapore Armed Forces (SAF), Singapura, 2000Health as a Bridge for Peace Workshop, oleh World Health Organization (WHO), Yogyakarta, 2000

22

PENGALAMAN JABATANKomandan Detasemen Kesehatan Pasukan Pengamanan Presiden (DanDenkes Paspampres), 1987-1991Kepala Rumah Sakit “Muhammad Ridwan Meuraksa”, Jakarta, 1992Kepala Kesehatan Daerah Militer (Kakesdam) Jaya, Jakarta, 1993Komandan Pusat Pendidikan Kesehatan TNI – AD,1995 – 1999Wakil Kepala Pusat Kesehatan TNI, 1999 – 2000Kepala RSPAD Gatot Soebroto, 2000 – 2002Dekan Fakultas Kedokteran UPN, Jakarta, 2000 – 2002Wakil Ketua Tim Dokter Kepresidenan RI, 2000 – 2002Direktur Kesehatan TNI Angkatan Darat (Dirkesad), 2002-2004 Wakil Ketua Tim Pemeriksaan kesehatan untuk calon Presiden dan calon Wakil Presiden RI Th.2004DOSEN Pasca Sarjana FKM UI, Kajian Administrasi Rumah Sakit (KARS)DIREKTUR UTAMA RUMAH SAKIT MMC

ORGANISASIKetua Ikatan Rumah Sakit Jakarta Metropolitan (IRSJAM), 2000-2003Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia ( PERSI), 2003-2009Anggota Komnas FBPI. Ketua Komtap Bidang Kebijakan Kesehatan KADIN IndonesiaAngggota TNP2K.Ketua Divisi Kemahkamahan Majelis Kehormatan Etik Kedokteran (MKEK) IDI Pusat Tim Konsultan Institut Manajemen Risiko Klinis ( IMRK )Koordinator Bidang 1 : KAJIAN KESELAMATAN PASIEN, KKPRSInstruktur HOPE ( Hospital Preparedness for Emergencies and Disasters} PRESIDENT OF ASIAN HOSPITAL FEDERATION ( AHF ) 2009 – 2011

KESELAMATAN PASIEN DAN TENAGA KESEHATAN KESELAMATAN PASIEN DAN TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKITRUMAH SAKIT

HUBUNGANNYA DENGAN MUTU PELAYANANHUBUNGANNYA DENGAN MUTU PELAYANAN

Dr. ADIB A YAHYA, MARSPRESIDENT

ASIAN HOSPITAL FEDERATION( AHF )

SEMINAR DALAM RANGKA MUKTAMAR MUKISI III“ DENGAN SEMANGAT ISTIKMAL KITA TINGKATKAN MUTU LEMBAGA KESEHATAN ISLAM “

LUMIRE HOTEL & CONVENTION CENTER, JAKARTA 28 MEI 2011

SafetySafety

Freedom from danger, risks, and injury.Freedom from danger, risks, and injury.

Quality health care begins with the Quality health care begins with the safety of the safety of the patientpatient and the and the health health

care worker.care worker.

OCCUPATIONAL HAZARDSOCCUPATIONAL HAZARDS IN HOSPITALIN HOSPITAL

Pada awalnya OHS pada sektor kesehatan kurang Pada awalnya OHS pada sektor kesehatan kurang diperhatikan karena antara lain:diperhatikan karena antara lain:

- Pekerja RS lebih banyak perempuan lebih amanPekerja RS lebih banyak perempuan lebih aman

Kenyataan :Kenyataan :

• National Safety Council (NSC) -th 1988- menyatakanNational Safety Council (NSC) -th 1988- menyatakandi RS terjadi kecelakaan 41% lebih besar dari industri laindi RS terjadi kecelakaan 41% lebih besar dari industri lain

Keunikan R.S. :Keunikan R.S. :

- Labour IntensiveLabour Intensive- Semua jenis Hazards adaSemua jenis Hazards ada

- Hazards khas nosocomialHazards khas nosocomial- Padat teknologi padat karyaPadat teknologi padat karya

- Sasaran OHSSasaran OHS

OSHA StandardsOSHA Standards

Employees have the right to know Employees have the right to know what hazards what hazards are present in their environment.are present in their environment.

Health care agencies and facilities must address:Health care agencies and facilities must address:– Ergonomic programErgonomic program

– Injury & illness programInjury & illness program

– Hazard communication programHazard communication program

– Exposure control planExposure control plan

OCCUPATIONAL HAZARDS IN HOSPITALOCCUPATIONAL HAZARDS IN HOSPITAL

BIOLOGICAL HAZARDS BIOLOGICAL HAZARDS ::– Infectious agents : bacteria, viruses, fungi, parasitesInfectious agents : bacteria, viruses, fungi, parasites

– Transmitted via : Transmitted via : contact with infected patientscontact with infected patients

Contaminated objects, body sceretions, tissue, fluidsContaminated objects, body sceretions, tissue, fluids

CHEMICAL HAZARDS CHEMICAL HAZARDS :: Toxic / irritating :Toxic / irritating :

- dusts- dusts - vapours- vapours - gases- gases - liquids- liquids

Ergonomic and Safety HazardsErgonomic and Safety Hazards

– ErgonomicErgonomic :: - Tools- Tools- Environment- Environment- Workstations- Workstations

– SafetySafety :: - Slippery floors- Slippery floors- Blocked exits- Blocked exits- Equipments- Equipments- Sharp instruments- Sharp instruments

Physical HazardsPhysical Hazardsradiation, electricity, noise & heatradiation, electricity, noise & heat

Psycho – Social HazardsPsycho – Social Hazards

Work organizationWork organization

Poor ManagementPoor Management

Excessive job demandsExcessive job demands

Shift workShift work

PatientsPatients

1111

PROSES MANAJEMEN RISIKOPROSES MANAJEMEN RISIKO

KO

MU

NIK

AS

I D

AN

KO

NS

UL

TA

SI

MO

NIT

OR

DA

N R

EV

IEW

KOMITMEN K3 RS

IDENTIFIKASI HAZARD

ANALISA HAZARD

PRIORITAS HAZARD

KELOLA RISIKO

ASESMEN RISIKOASESMEN RISIKO

RISK REGISTERRISK REGISTER

PROSES MANAJEMEN RISIKO

KOMITMEN : - PIMPINAN RS - TIM K3RS

- SELURUH KARYAWAN RS

IDENTIFIKASI RISIKO : - APA YANG DAPAT TERJADI - BAGAIMANA HAL ITU TERJADI

PENILAIAN RISIKO : - BAGAIMANA RISIKO BISA TERJADI - APA DAMPAKNYA BILA SUDAH TERJADI - BAGAIMANA HAL ITU BISA DIKURANGI

EVALUASI DAN PERINGKAT: - EVALUASI PILIHAN UNTUK MENGURANGI RISIKO - HITUNG BEAYA UNTUK MENGURANGI RISIKO - IDENTIFIKASI KEGIATAN YANG DAPAT

MENGURANG BEAYA RISIKO - BANDINGKAN BEAYA DENGAN BENEFIT

PROSES MANAJEMEN RISIKO ………….

PENGENDALIAN RISIKO : - ELIMINASI - SUBSTITUSI - ENGENEERING - PROSEDUR - PPE

MONITOR DAN REVIEW : - MONITOR DAMPAK RISIKO

- DIKAJI KEMBALI/REVIEW EFEKTIFITAS KEGIATAN - PERUBAHAN PRIORITAS RISIKO

DIKOMUNIKASIKAN DAN DIKONSULTASIKAN : -SIAPA SAJA YANG PERLU TAHU

(INTERNAL/EKSTERNAL ) - SIAPA SAJA YANG TERLIBAT

“If you’ve ever wondered how people can manage to work with the sick

and always stay healthy themselves, the answer is that they can’t. “

– Jeanne Stealman , (1977)

1515

KESELAMATAN PASIENKESELAMATAN PASIENDI RUMAH SAKITDI RUMAH SAKIT

1616

HOSPITALHOSPITAL

System made up of thousands of System made up of thousands of

inter-linked processesinter-linked processes……………..……………..

things can go wrongthings can go wrong

Medical Errors in HistoryMedical Errors in History

““In my opinion, physicians kill as In my opinion, physicians kill as many people as we generals.”many people as we generals.”

-- Napoleon Bonaparte-- Napoleon Bonaparte

To Err is Human:

Building a Safer Health System (1999/2000)(1999/2000)

IOM Study of Medical Errors

1. 1. IdentifikasiIdentifikasi pasien dengan benar pasien dengan benar

2. Tingkatkan 2. Tingkatkan komunikasi efektifkomunikasi efektif

3. Tingkatkan keamanan untuk 3. Tingkatkan keamanan untuk pemberian obat pemberian obat yang yang beberisiko tinggirisiko tinggi

4. Eliminasi 4. Eliminasi salah sisi, salah pasien, salah prosedur salah sisi, salah pasien, salah prosedur operasioperasi

5. Reduksi risiko 5. Reduksi risiko infeksi nosokomialinfeksi nosokomial

6. Reduksi risiko pasien 6. Reduksi risiko pasien cedera dari jatuh cedera dari jatuh

IMPLEMENTASI KESELAMATAN PASIENDi RUMAH SAKIT

Educating Patients, TooEducating Patients, Too

2020

PATIENT SAFETY,QUALITY OF CAREPATIENT SAFETY,QUALITY OF CARE

AND RISK MANAGEMENTAND RISK MANAGEMENT

PENGERTIAN MUTUPENGERTIAN MUTU

MUTU (MUTU (QUALITYQUALITY) ADALAH KESESUAIAN ) ADALAH KESESUAIAN DENGAN DENGAN STANDARSTANDAR (CONFORMANCE TO (CONFORMANCE TO REQUIREMENTS)REQUIREMENTS) ( (CROSBYCROSBY))

MUTUMUTU ADALAH GAMBARAN DARI PRODUK ADALAH GAMBARAN DARI PRODUK YANG YANG MEMENUHI KEBUTUHANMEMENUHI KEBUTUHAN PELANGGAN DAN PELANGGAN DAN BEBAS DARIBEBAS DARI KECACATANKECACATAN ( (JURANJURAN))

INTERNATIONAL INTERNATIONAL PATIENT PATIENT

SATISFACTION SATISFACTION INDEX INDEX (IPSI)(IPSI)

Masing – masing komponen memiliki standar tersendiri :Masing – masing komponen memiliki standar tersendiri :

= Standar-2 tentang sumberdaya (SDM, fisik, finansial) dan kondisinya, serta bagaimana sistem-2 dioperasikan dan dikendalikan

Kewajiban Institusi untuk memenuhinya

Standar Tentang Proses Medis

a. Melekat pd DOKTER

Stand. Perilaku / Etik

Stand. Kompetensi

Standar Profesi

b. Terkait Dgn Asuhan PASIEN

Stand. Prosedur

Stand. Asuhan

Stand. Kinerja

STANDARD OF A GOOD PRACTICE /

STANDARD OF CONDUCT

Indikator Output:

Aspek pelayanan medis

Aspek efisiensi

Aspek kepuasan pasien

Aspek cakupan pelayanan

Aspek keselamatan pasien

Good Medical Care /

QUALITY OF SERVICES /

QUALITY OF CARE

Standar Struktur

Standar Proses

Standar Output

Standar Outcome

KOMPONEN PEMBENTUK CITRAKOMPONEN PEMBENTUK CITRA

TANGIBLE :

•BANGUNAN

•TAMAN

•PARKIR

•ALAT

•DOKTER/PERAWAT

MANFAATKAN PANCA INDERA

CEPAT/RESPONS TIME

KEMUDAHAN

TERKOORDINASI

AMAN

KOMUNIKATIF

KETERLIBATAN PASIEN

KESINAMBUNGAN PROSES

SEMBUH

QUALITY OF LIFE

APRESIASI THD.UPAYA

VALUE OF MONEY

PATIENT SATISFACTIONPATIENT SATISFACTION

Struktur Proses Output Outcome

KESAN “PROFESIONAL

TRUST & LOYALTY

Structure Process Outcome

Have we reduced the likelihood of

harm?

How often do we do what evidence says

we should?

How often do we harm?

Conceptual Model for Measuring Safety

Safety Practices

EvironmentSafety

Safe Products

SAFETY CULTURE

2525

FINAL WORDFINAL WORD

……Safe care is not an option. It is the right of every patient

who entrusts their care to our Healthcare systems…Sir Liam Donaldson,

Chair, WHO World Alliance for Patient Safety, Forward Programme, 2006–2007

2626TERIMAKASIHTERIMAKASIH