CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi...

40
ISSN 2086-5651

Transcript of CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi...

Page 1: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

ISSN 2086-5651

Page 2: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

No. 29 Edisi September 2019Media Informasi | PT Len Industri (Persero)

DAFTAR ISI

Page 3: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

PLTS BUMN untuk Negeri

101Buletin LenBuletin Len No. 29 Edisi September 2019

Energi matahari menjadi pilihan yang sangat baik sebagai sumber energi alternatif. Bagaimana tidak, Indonesia

memiliki potensi energi matahari hingga 560 GWp (Gigawatt peak), menurut data Institute for

(**)Essential Service Reform (IESR) tahun 2018 . Sedangkan pemanfaatan energi surya secara nasional melalui Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) baru sebesar 94,42 MWp sampai dengan tahun 2018 .(*)

Energi Surya, Sumber Energi Melimpah di Negeri Khatulistiwa

ENERGYSOLAR

UNTUK MASA DEPAN YANG LEBIH BAIK

Foto : SEI, Corcom

(*) http://www.iesr-esmi.id (Institute for Essential Service Reform/IESR)http://ebtke.esdm.go.id (Direktorat Jenderal EBTKE)

(**) (***) www.ge.com (General Electric)

Page 4: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

02 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Itu artinya pemanfaatan energi itu implementasinya pun mudah, Dan yang terbaru adalah Gerakan surya di Indonesia baru sebesar sederhana, dan kapasitasnya dapat Nasional Sejuta Surya Atap dan PLTS

diatur sesuai ketersediaan luasan atap, BUMN untuk Negeri pada bulan Juli 0,02% atau 1/5000 dari potensi baik pemasangan PLTS Atap secara on 2019 lalu di Ibu Kota. Indonesia juga yang ada, atau 0,05% jika merujuk grid (terhubung PLN) ataupun off grid. memiliki komitmen untuk data potensi energi dari Dan yang jelas akan mengurangi menurunkan emisi dari 26% menjadi Kementerian ESDM. Kita bahkan ketergantungan energi pada BBM yang 41% pada tahun 2020 atau sebesar masih tertinggal dengan Philipina jumlahnya terbatas. 0,767 Giga Ton CO2 dapat tercapai.yang sudah memiliki 960 MWp PLTS.

China menempati peringkat Kementerian ESDM khususnya melalui Kebijakan Energi Nasional pada pertama negara terbesar yang Ditjen EBTKE (Energi Baru Terbarukan Perpres No.79 tahun 2014 menyatakan memiliki kapasitas mencapai 45 dan Konservasi Energi) telah melakukan bahwa target bauran EBT sebesar 23% GWp, disusul Jerman, Jepang, dan berbagai upaya untuk mengatasi (49,2 GW) pada tahun 2025 dan energi Amerika Serikat . kondisi ini. Kementerian telah membuat surya memberikan kontribusi sebesar regulasi terkait pemanfaatan sumber 6,5 GW. Oleh karena itu, diperlukan Indonesia yang notabene terletak di energi baru terbarukan untuk sebuah strategi percepatan sepanjang garis khatulistiwa pembangkit listrik baik komersial pembangunan dan pemanfaatan PLTS memiliki iradiasi energi matahari

2 maupun non komersial. di negeri kita ini.rata-rata 4,5 kWh/m per hari. Selain

(**)

(*)

(***)

TANPA KHAWATIR

PRODUKSI SENDIRI

LISTRIKMU

HARGA NAIK

Graphic by Corcom

Page 5: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

03Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

kita lakukan survei, di lingkungan kita Potensi 1,426 GWp PLTS BUMN sendiri seandainya semua BUMN

Kementerian BUMN bersama memanfaatkan PLTS potensinya di Kementerian ESDM kisaran 1,426 GWp. Pemanfaatannya menyelenggarakan FGD (Focus Group bisa diterapkan di jalan tol, bandara, Discussion) bertajuk “Roadmap PLTS SPBU, stasiun kereta, pertambangan, BUMN Menuju Bauran Energi 2025” pabrik, kantor, perkebunan, Deputi Bidang Usaha Pertambangan, pada tanggal 24 Juli lalu di Hotel pelabuhan, serta gudang-gudang. Ini Industri Strategis dan Media Pullman, Jakarta. Event ini bertujuan sudah kita lakukan pengisian Kementerian BUMN, Fajar Harry untuk mengakselerasi penggunaan kuesioner kepada BUMN terkait.” Sampurno yang membuka acara ini energi surya di Indonesia, khususnya menjelaskan bahwadi kalangan perusahaan-perusahaan Selain menyusun Roadmap plat merah. Diharapkan mereka dapat Pengembangan EBT di lingkungan menjadi role model dalam penerapan BUMN, setidaknya ada 32 BUMN energi surya di negeri ini. menandatangani komitmen

penggunaan PLTS di lingkungan Direktur Utama PT Len Industri, Zakky BUMN menuju Bauran Energi 2015. Gamal Yasin mengatakan, “Setelah Mereka antara lain adalah

Indonesia, PT Pertamina, PT PLN, PT Dirgantara Indonesia, PT INTI, PT Pindad, PT Dahana, PTPN XI, Perum Perumnas, Angkasa Pura 2, Perum Jasa Tirta II, dll.

komitmen hari itu seharusnya benar-benar diwujudkan menjadi sebuah realisasi oleh semua BUMN. Tidak hanya deklarasi dan konferensi kepada media saja.

PT Barata

Page 6: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Buletin Len No. 29 Edisi September 201904

Sinergi BUMN menjadi kunci merealisasikan komitmen tersebut sehingga dapat memberikan banyak manfaat. BUMN akan menjadi role model bagi implementasi green energy di Indonesia dan membantu pemerintah mengurangi Emisi Gas Rumah Kaca. Selain itu juga akan membangun citra BUMN Hijau di tengah-tengah masyarakat. Bahkan lebih luas lagi dapat memudahkan akses pendanaan investasi hijau, serta residual value dalam bentuk electricity setelah BEP (Break Even Point).

Sudah saatnya seluruh stakeholder energi baru terbarukan bersinergi merumuskan, menetapkan, dan memantau seluruh kebijakan, regulasi, infrastuktur, dan program yang dapat mempercepat penggunaan energi surya. Sehingga bisa menciptakan iklim pendukung yang dapat mendorong penggunaan energi surya secara nasional. Dan pada akhirnya berkontribusi dalam mencapai target energi bauran 2025 sesuai Kebijakan Energi Nasional yang resmi di-launching pada Oktober LenSOLAR untuk Perumahan dan pada Perpres No.79 tahun 2014. tahun 2018 lalu. Produk baru tersebut Perkantoran, Garansi 20 tahun

merupakan Surya Atap atau Rooftop PV PT Len Industri (Persero) menggeluti FGD menghadirkan para narasumber (Photovoltaic) On Grid yang dipasang di industri Pembangkit Listrik Tenaga Surya Dirjen EBTKE F.X. Sutijastoto, Otoritas atap rumah atau bangunan untuk sejak 1985. Sebagai pelopor industri Jasa Keuangan, Direktur Utama PT memenuhi kebutuhan listrik baik level surya di dalam negeri, perusahaan terus Len Industri (Persero) Zakky Gamal rumah tangga maupun perkantoran. mengembangkan kapasitas manufaktur Yasin, SVP Research & Development LenSOLAR sudah teruji dan hingga kini panel surya yang saat ini menjadi 71 Center PT Pertamina (Persero) Dadi sudah digunakan di banyak gedung MWp per tahun. Panel surya Len Industri Sugian, Direktur Business instansi maupun rumah perorangan.juga telah sertifikasi baik nasional Development PT Bukit Asam maupun internasional.(Persero) Fuad I.Z. Fachroedin, serta LenSOLAR terhubung langsung

Direktur Pengadaan Strategis 1 PT dengan jaringan listrik PLN dan Inovasi pada spektrum bisnis energi PLN (Persero) Sripeni Inten Cahyani. mengoptimalkan pemanfaatan energi juga dilakukan secara berkelanjutan FGD juga dimoderatori oleh Ketua dari panel surya (PV). LenSOLAR sudah sehingga melahirkan produk atau AESI (Asosiasi Energi Surya menerapkan skema impor dan export sistem seperti: Off Grid Inverter Indonesia) Andhika Prastawa dan listrik dari dan ke jaringan lisrik PLN. Bidirectional 15 kW, On Grid Inverter 5 kW, sebagai penanggap independen Sehingga dapat menghemat tagihan Solar Charge Control, DC Off Grid Multi adalah Unggul Priyanto selaku listrik paling tidak 30% setiap PCS 3 kW, Battery Inverter 5kW, Solar Tenaga Ahli BPPT (Badan Pengkajian bulannya, tergantung kapasitas panel Charge Control.dan Penerapan Teknologi) Bidang yang dipasang.Energi. Dan yang terbaru adalah LenSOLAR

Page 7: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Saat ini LenSOLAR memiliki produk tahun 2018 tentang Penggunaan sendiri oleh pemiliknya, sedangkan premium yang terdiri dari 4 jenis Sistem Pembangkit Listrik Tenaga Surya saat terjadi kelebihan listrik (excess paket sistem PLTS Rooftop. Produk Atap oleh Konsumen PT PLN (Persero). power) akan diekspor ke PLN dengan tersebut adalah LenSOLAR 1.5K-1P, Perhitungan ekspor-impor energi listrik faktor pengali 65%. Pelanggan bisa LenSOLAR 3K-1P, LenSOLAR 5K-1P, dari PLTS Atap telah mulai berlaku sejak menggunakan deposit energi tersebut dan LenSOLAR 5K-3P. Masing- tanggal 1 Januari 2019. untuk mengurangi biaya tagihan masing telah dirancang untuk listrik bulan selanjutnya.memenuhi berbagai kebutuhan Aturan tersebut sebenarnya untuk konsumen. LenSOLAR memberikan membuka peluang bagi seluruh Berkaca dari pengalaman negara jaminan garansi sistem penuh untuk konsumen PT PLN baik dari sektor tetangga seperti Thailand, Malaysia, 1 tahun pertama dan komponen rumah tangga, bisnis, pemerintah, dan Singapura, mereka sangat agresif panel surya diberikan jaminan sosial, maupun industri. Mereka dapat berinvestasi di sektor energi surya. Tak kinerja hingga 20 tahun (degradasi berperan serta dalam pemanfaatan dan ketinggalan pula melakukan output 1% per tahun). pengelolaan EBT untuk mencapai kampanye-kampanye menarik minat

ketahanan dan kemandirian energi, pelanggan untuk menggunakan PLTS khususnya energi surya. Atap. Dengan segala potensi yang ada Ekspor Impor Listrik PLTS Atap

di Indonesia, tak seharusnya kita Telah Berlaku Sejak 1 Januari Menurut aturan ini, kapasitas PLTS Atap tertinggal dari mereka, paling tidak 2019dibatasi paling tinggi 100% dari daya setelah beberapa tahun mendatang. tersambung Konsumen PT PLN, **ais**Kementerian ESDM telah kapasitas tersebut ditentukan dengan mengeluarkan peraturan terbaru kapasitas total inverter. Energi listrik mengenai implementasi PLTS yaitu yang diproduksi PLTS Atap digunakan Peraturan Menteri ESDM Nomor 49

05Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 8: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

06 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 9: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

07

Page 10: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

08

Foto : Corcom

Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Unit Bisnis Industri merupakan unit Unit bisnis baru tersebut dipimpin penjualan untuk kepentingan Len bisnis yang baru dibentuk pada awal oleh Yusup, General Manager Unit Incorporated maupun ke luar,” tutur tahun 2019 ini. Unit bisnis ini Bisnis Industri. “Perbedaan utamanya Yusup.sebelumnya adalah Divisi Produksi yang itu adalah kalau UB Industri basisnya memiliki wewenang untuk manufaktur, sedangkan UB yang Transformasi dilakukan untuk memproduksi produk Len Industri. lainnya berbasis EPC (Engineering, mengubah Divisi Produksi yang Setelah Divisi Produksi menjadi Unit Procurement & Construction). Setelah semula adalah support function Bisnis Industri, kini perusahaan memiliki transformasi ini, UB Industri menjadi profit center. Selain itu, lima (5) unit bisnis (UB) yaitu : UB ditugaskan untuk produksi dan keberadaan UB Industri sekaligus Industri, UB Sistem Transportasi, UB menjual. Kegiatan produksi saat ini memperkuat posisi Len Industri Energi dan Sistem Daya, UB Elektronika berasal dari pengembangan sendiri sebagai perusahaan manufaktur, Pertahanan, dan UB Teknologi Informasi maupun dari kerjasama dengan selain sebagai perusahaan EPC.Komunikasi dan Navigasi. principle lain, serta melakukan

UNIT BISNIS INDUSTRI

YusupGM Unit Bisnis Industri PT Len Industri (Persero)

TRANSFORMASI

Page 11: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

“Produk yang saat ini diproduksi oleh lainnya. karena dapat mengurangi luas, UB Industri adalah produk persinyalan material, hingga biaya instalasi. seperti LED signal, interlocking rack, Kini, UB Industri memiliki peralatan Dengan ukuran modul yang sama, pembaca KTP-el, modul surya, inverter, produksi modul surya berkapasitas 71 kapasitas modul surya meningkat taktikal radio alkom. Contohnya, kalau MWp per tahun. Selain itu ada fasilitas lebih besar mencapai ± 10% alkom ini inputnya dari Bangbis (Divisi pabrik alkom dan fasilitas produksi dibandingkan dengan teknologi BSF Pengembangan Bisnis & Teknologi, elektronik di Gedung Soemaryato (Back Surface Field).red),“ ujarnya. Kayatmo (Gedung E), serta fasilitas

produksi mekanik yang terletak di “Jadi kalau untuk ukuran standar Perubahan dilakukan dengan Gedung Epih Februanus (Gedung B) modul surya yang 72 cell atau 12 x 6, semangat bahwa investasi pada dan Gedung Pengecatan. dengan BSF menghasilkan daya 330 fasilitas-fasilitas mesin produksi yang Wp, tapi kalau dengan PERC bisa telah dilakukan, mampu memberikan Terdapat pengembangan baru untuk mencapai 365 Wp,” tutur Yusup. Maka margin keuntungan kepada modul surya, yaitu menggunakan dengan teknologi baru tersebut, perusahaan. Walaupun terbilang masih teknologi baru PERC (Passivated semakin besar kapasitas PLTS yang baru, diharapkan unit bisnis ini dapat Emitter Rear Cell). Teknologi ini dibangun semakin besar pula nilai memberikan kontribusi berupa profit memungkinkan pembangunan efisiensinya.bagi Len Industri seperti unit bisnis sistem PLTS menjadi lebih efisien, **nindy/ais**

09No. 29 Edisi September 2019Buletin Len

Fungsi Support menjadi Profit Center, adalah latar belakang

dilakukannyaTransformasi dari

Divisi ProduksiMenjadi Unit Bisnis

Industri

Page 12: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

enteri BUMN Rini S. Len Industri - PT Barata Indonesia - PT Krakatau Steel sebagai pemasok baja Soemarno menyaksikan Pelindo 3 untuk kerjasama penyediaan dalam pembangunan gedung penandatangan sinergi peralatan yard crane (bongkar muat peti workshop tersebut.MBUMN dalam rangkaian kemas untuk lapangan).

acara peresmian Gedung Workshop Di sela-sela sambutannya, Menteri Rini Heavy Machining Center (HMC) di tak lupa menitipkan pesan dan arahan PT Barata Indonesia di Gresik kepada pimpinan BUMN yang hadir (11/09). pada acara tersebut.

“Harus bisa buat mesin sendiri, tidak Pada kesempatan ini dilakukan hanya casing-nya saja. Harus bisa itu penandatanganan kerjasama yang Bapak-Ibu ya, dan saya juga nitip yang melibatkan sinergi 10 BUMN. Sinergi ramah lingkungan. Kita memang tersebut antara lain adalah senang sudah bisa buat produk, tapi penandatanganan kerjasama antara akan lebih bangga lagi kalau bisa buat PT Barata Indonesia - PT Len Industri mesin sendiri. Saya berharap dengan untuk pembangunan dan diresmikannya workshop baru milik pemasangan PLTS Atap untuk PT Barata ini, merupakan salah satu Len Industri akan mengerjakan PLTS Barata Indonesia. bentuk peran perusahaan BUMN Atap atau Pembangkit Listrik Tenaga

dalam peningkatkan kemajuan Surya Atap/Rooftop dengan kapasitas Yang kedua kerjasama PT Garam - PT industri tanah air,” tuturnya.500 kWp yang akan dipasang di atap Len Industri untuk pembangunan Gedung Workshop HMC. Barata dan pemasangan PLTS Atap untuk Bravo Sinergi BUMN Indonesia !Indonesia juga menggandeng dua PT Garam. Yang ketiga **ais**perusahaan BUMN lain yakni, PT Boma Penandatanganan Mou antara PT Bisma Indra sebagai kontraktor dan PT

PENANDATANGANANKERJASAMA

PEMBANGUNAN PLTS ATAP

DAN PENYEDIAANYARD CRANE

SINERGI BUMN

Foto : CorcomAsep,

Page 13: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

11No. 29 Edisi September 2019Buletin Len

eningkatkan produktivitas dalam PT Len Industri (Persero), sebagai menjalankan sebuah bisnis adalah perusahaan industri teknologi, siap Mtantangan yang kerap dihadapi oleh menghadapi tantangan tersebut dengan

setiap perusahaan. Semakin efektif dan menerapkan Len 5.0 ERP System.efisien proses bisnis perusahaan, maka semakin banyak pula keuntungan yang dapat Enterprise Resource Planning (ERP) diraih. merupakan sebuah sistem informasi

terpadu yang mampu mengelola sumber daya dan aktivitas operasional bisnis Menghadapi tantangan terebut, perusahaan perusahaan secara terintegrasi. Sistem ERP perlu menerapkan formula yang tepat untuk memiliki beragam software yang dapat dapat memaksimalkan seluruh kinerja setiap digunakan, salah satunya SAP (System unit di perusahaan. Terlebih lagi dengan Application and Product in Data Processing) adanya kemajuan teknologi yang yang akan diterapkan oleh Len Industri berkembang kian pesat, perusahaan perlu dengan nama Len 5.0 ERP System. mengambil langkah konkret untuk dapat

bersaing di era digital ini.

FORMULASI MENGHADAPI ERA DIGITALISASIFoto : Corcom

Len 5.0 ERP System:

Page 14: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Sistem ini hadir sebagai solusi dari perusahaan maupun karyawan. 5. Production Planning (PP), modul penerapan bisnis yang rumit dan untuk mengelola kegiatan kendala-kendala lain dalam penerapan Mengawali tahun 2020 mendatang, produksi.sistem manual. “Dengan ERP, kita akan Len Industri akan efektif menerapkan 6. Materials Management (MM), memasuki era yang mana membuat Len 5.0 ERP System yang akan modul untuk mengelola logistik keputusan dilakukan dengan full membawa transformasi besar dalam dan persediaan barang.support dengan data yang realtime. Itu proses bisnis perusahaan. 7. Fund Management (FM), modul salah satu hal penting yang ingin kita untuk mengelola anggaran yang capai melalui Len 5.0 ERP System ini,” Penggunaan sistem ERP dilengkapi bersifat rutin.tutur Nurman Setiawan, VP Manajemen dengan modul-modul khusus yang & Sistem Operasi Len Industri. disesuaikan dengan kebutuhan Rencana ke depan, modul pada Len

perusahaan. Len 5.0 ERP System 5.0 ERP System akan ditambahkan Sebagai sistem digital, ERP tidak hanya sendiri memuat 7 modul di dalamnya, dengan modul Human Capital mudah digunakan, tetapi juga dapat yaitu: Management (HCM), yaitu modul menekan biaya operasional, untuk mengelola sumber daya meminimalisir beban kerja, menghemat 1. Project System (PS), modul untuk manusia. Melalui modul-modul waktu, dan data yang disajikan pun mendukung manajemen proyek. tersebut, operasional bisnis akan lebih akurat. Sehingga proses 2. Sales & Distribution (SD), modul perusahaan dapat dilakukan dengan pengambilan keputusan dapat diambil untuk mendukung pengelolaan mudah serta dapat meningkatkan dengan cepat dan tepat. Dengan pemasaran dan penjualan. produktivitas kerja.demikian, sistem yang terintegrasi ini 3. Financial Accounting (FI), modul diharapkan akan mampu menunjang untuk mengelola keuangan.efektivitas dan efisiensi kerja dan 4. Controlling (CO), modul untuk meningkatkan keuntungan bagi mengontrol cost accounting.

12 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Project System (PS)

Sales & Distribution

(SD)

Financial Accounting (FI)

Controlling (CO)

Len 5.0ERP System

Salah satu dampak implementasi ERP akan mengurangi pekerjaan-pekerjaan manual atau beban kerja untuk hal teknis menjadi berkurang. Sehingga sumber daya manusianya dapat berperan dalam aspek yang lebih strategis.

Production Planning (PP)

Materials Management

(MM)

Fund Management (FM)

Graphic by Corcom

Page 15: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

13Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Pembangunan Len 5.0 ERP System pada Tantangan Menghadapi dasarnya telah direncanakan sejak Menghadapi perubahan tentu bukan PerubahanOktober 2018. Meskipun pembuatan hal yang mudah untuk dilakukan.

Implementasi sistem ERP tentu sistem ERP ini dilakukan dalam waktu Menurut Nurman, menghadapi membawa dampak bagi yang cenderung singkat, penting bagi perubahan dituntut komitmen dan keberlangsungan perusahaan. Salah Len Industri untuk memastikan tidak konsistensi untuk mengelolanya satu dampak nyata adalah adanya error pada ERP yang akan dengan baik. berkurangnya pekerjaan-pekerjaan digunakan. Oleh karena itu, pembuatan manual karena sudah teralihkan oleh ERP ini turut menggandeng sejumlah “Lingkungan bisnis dan teknologi di sistem, yang artinya beban kerja untuk konsultan hingga tahap penerapannya industri kita memang cepat berubah. hal-hal teknis menjadi berkurang. pada bulan April 2020 mendatang. Pilihannya hanya dua: kita beradaptasi Oleh karena itu, sumber daya manusia dengan perubahan itu supaya kita juga perlu bersiap untuk menduduki Proses pendampingan ini merupakan tetap hidup, atau kita bertahan posisi-posisi yang lebih strategis. salah satu upaya meningkatkan level dengan zona nyaman yang kita

keberhasilan dari pembangunan Len 5.0 nikmati selama ini, tetapi tiba-tiba kita Selain menjadi tantangan, penerapan ERP System. Selain itu, sistem ERP harus terpinggirkan,” ungkap Nurman. sistem ERP juga merupakan bentuk nantinya juga akan dikelola oleh Tim konkret Len Industri dalam Organizational Change Management Oleh karena itu, keberhasilan dari mewujudkan visinya sebagai (OCM) Len Industri yang terbagi menjadi perubahan ini perlu mendapat perusahaan terknologi kelas dunia 3 bagian, yaitu: tim untuk dukungan, komitmen serta yang terpercaya. Penerapan sistem mengoperasikan sistem ERP; tim untuk konsistensi seluruh karyawan untuk yang efektif dan efisien ini akan penyesuaian aspek organisasi, kebijakan dapat meraih keberhasilan bersama. mendukung Len untuk menjadi dan prosedur (Tim System Alignment); dan **shifa/rama**perusahaan yang kompetitif di level tim untuk menyiapkan perubahan global.budaya korporasi (Tim Corporate Culture).

Keberhasilan dari perubahan ini

perlu mendapat dukungan,

komitmen, serta konsistensi

seluruh karyawan

Standardisasi Proses Bisnis

Menghemat Biaya

Meningkatkan Layanan Pelanggan

Transparansi Informasi

Memaksimalkan Kinerja

Meningkatkan Mobilitas

Meningkatkan Kolaborasi

Meningkatkan Daya Saing

Menyederhanakan berbagai proses bisnis kompleks yang memakan waktu dan tenaga, dan menjadikannya suatu proses yang standard.

Sebagian besar aktivitas berjalan otomatis, meminimalisasi human error, sehingga proses operasi menjadi lebih efektif dan efisien.

Akses cepat informasi dan histori kebutuhan pelanggan sehingga dapat mempercepat proses order fulfilment dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Informasi menjadi terpusat, realtime, dan dapat diakses secara transparan oleh seluruh unit kerja, serta pemantauan melalui dashboard.

Lebih fokus ke pekerjaan inti dan memiliki lebih banyak waktu untuk menyelesaikan tugas atau proyek lain serta melakukan inovasi (continuous improvement).

Memantau operasi bisnis kapan pun dan di mana pun berada dengan menggunakan perangkat seluler.

Kolaborasi merupakan bagian yang krusial dan sering diperlukan dalam proses bisnis. ERP menghilangkan dinding-dinding pembatas antara unit kerja.

Penggunaan sistem modern yang well-proven agar dapat memenangkan persaingan di dunia industri.

$

Page 16: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

14 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Alfian Nur MahendraPimpinan Proyek LRT Jakarta UB Sistem Transportasi PT Len Industri (Persero)

lfian Nur Mahendra (33), Sudah saatnya PT Len Industri ikut andil lebih banyak dari proyek LRT Jakarta. salah satu milenial PT Len dalam kancah tersebut dengan Bahan dalam makalah mengacu pada A Industri, berhasil menyabet menampilkan proyek-proyek andalan kompetensi yang tertuang dalam

penghargaan bergengsi dari berbagai kategori yang ada. panduan Individual Competence internasional di ajang IPMA Sehingga dapat mendorong semangat Baseline dari IPMA untuk Project (International Project Management karyawan dalam mengelola proyek yang Manager,”ujar pria lulusan Teknik Fisika Association) Malaysia kategori menjadi pendapat utama perusahaan. ITB yang akrab disapa Alfian.Individual Award - Young Project Manager of The Year 2018 pada akhir Dalam kompetisi ini, Alfian harus Knowledge, Mindset, Juni lalu. Hal ini tentu saja menjadi membuktikan kepada juri bagaimana Kekompakan Tim, Organisasi sebuah kebanggaan karena dalam pengalamannya dalam mengelola dan Fasilitas Pendukungpenghargaan tersebut dapat proyek yang telah mengikuti standar

Alfian bergabung di Unit Bisnis Sistem memberikan citra positif terhadap global IPMA yang tertuang dalam Transportasi sejak awal tahun 2017, perusahaan. Individual Competence Baseline for Project setelah sebelumnya bergabung Management versi 4.0.bersama Unit Bisnis Sistem Navigasi & Di level global, sejatinya IPMA juga Telekomunikasi sejak tahun 2011. Di mengadakan IPMA Global ”Proses keikutsertaan dalam event IPMA sinilah ia terlebih dahulu ditempa Achievement Awards sebagai event Achievement Award dilakukan dengan melalui pengerjaan proyek-proyek tahunan yang dilakukan pada tingkat beberapa tahap mulai dari pendaftaran, penyediaan dan pemeliharaan global di seluruh dunia. Namun pembuatan makalah, submission simulator pesawat latih hingga instalasi sayang, IPMA Indonesia belum makalah lalu penilaian. Makalah yang di-dan pemeliharaan radar cuaca. Ia juga memiliki agenda seperti itu secara submit meggambarkan pengalaman aktif dalam kepengurusan Serikat nasional, sehingga Len Industri harus saat menangani proyek radar cuaca, Pekerja IKL (Ikatan Karyawan Len) mengirimkan perwakilannya ke simulator pesawat dan LRT Jakarta. sebagai Ketua Bidang SDM hingga kini.Negeri Jiran. Evidence yang menjadi bahan makalah

MILENIAL LEN INDUSTRI BERPRESTASIINTERNASIONAL

Foto : Dendy, Corcom

Page 17: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

15Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Hingga akhirnya pria kelahiran Blora organisasi utama proyek dan organisasi mengimplementasikan worklife 23 Oktober itu dipercaya sebagai support yang memadai dalam balance dalam bekerja di proyek. Pimpinan Proyek LRT Jakarta Koridor menjalankan proses manajemen Penyediaan fasilitas fasilitas untuk 1 Fase 1 Kelapa Gading-Velodrome. proyek. Hal ini termasuk adanya tools mewadahi tim agar bisa menjalankan LRT Jakarta sendiri mulai awal Juni serta standar prosedur yang digunakan hobinya selama bekerja di proyek 2019 lalu telah beroperasi penuh serta diterapkan. Kedua hal tersebutlah sehingga ada pembagian waktu kerja dengan penumpang umum. yang berusaha ia implementasikan saat dan hobi di sana. Tidak hanya hobi

mengerjakan proyek LRT Jakarta. sebenarnya, aspek yang perlu Menurut Alfian, paling tidak ada dua diperhatikan sebagai bentuk worklife hal penting untuk mencapai sebuah “Yang pertama kita lakukan adalah balance adalah keluarga dan kegiatan keberhasilan proyek. Yang pertama, membentuk tim baru yang belum settle, sosial selain pekerjaan. Inilah yang SDM kompeten dan solid yang dapat cukup berat sih. Dimulai dari menurut saya perlu diperhatikan oleh memahami dan memiliki mindset perhitungan kecukupan sumber daya tim manajemen proyek. Pimpinan manajemen proyek untuk semua manusia, anggaran, perencanaan proyek ada dalam bekerja dan ada tahapan proyek. Mulai dari pengadaan, dan lain-lain. Tentunya juga dalam aspek worklife balance dari engineering, pengadaan, testing, dengan kerjasama yang didukung oleh anggota tim,” imbuhnya.legal, administrasi kontrak, tim pemasaran, komersial, dan komersial, dan lain sebagainya. engineering serta seluruh bagian di unit Joint Operation dengan Beberapa Knowledge dan mindset menjadi bisnis dan divisi di PT Len Industri,” Vendor Asingperan utama serta dilengkapi kenangnya saat dirinya ditunjuk dan

Sistem LRT Jakarta yang baru saja dengan kemampuan melakukan ditugaskan pertama kali sebagai mulai beroperasi di Indonesia ini manajemen biaya, waktu, dan pimpinan proyek.terbilang masih baru. Penggarapan kualitas.Sistem LRT memiliki tantangan yang ”Menurut saya, kekompakan dalam tim cukup kompleks, yaitu karena adanya Yang kedua adalah kelengkapan dapat dijaga dengan cara berusaha

Dua hal penting untuk mencapai sebuah keberhasilan proyek:Yang pertama, SDM kompeten

dan solid yang dapat memahami dan memiliki mindset manajemen proyek.

Yang kedua adalah kelengkapan organisasi utama proyek dan

organisasi support yang memadai dalam menjalankan proses manajemen proyek.

Page 18: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

16 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

perusahaan asing tersebut bekerja bagi milenial sehingga dalam bekerja berbagai macam sub-sistem yang dengan semangat, kerja keras dan etos jadi lebih bagus.harus di-interface-kan dan kerja tinggi. Mereka juga sangat disiplin diintegrasikan. Selanjutnya, yang serta pola kerja yang profesional menjadi tantangan utamanya adalah sehingga secara tidak langsung tim PT bagaimana menggabungkan antar Len terinduksi dengan hal-hal baik sub-sistem tersebut.tersebut.

Dalam LRT Jakarta, PT Len Industri dituntut bekerjasama dengan Menjaga Konsistensi Semangat perusahaan-perusahaan asing dan Kegigihan Milenial

Perusahaan sudah membentuk wadah multinasional. Dengan kata lain, Seperti sudah kita ketahui bersama untuk menampung ide dan kreatifitas walaupun di rumah kita sendiri, bahwa SDM di Len Industri saat ini para milenial dalam bentuk lomba tetapi sudah bisa berkolaborasi didominasi oleh karyawan milenial. Pun inovasi yang dilakukan setiap tahun. langsung dengan perusahaan asing begitu yang terjadi dalam proyek LRT ini. Terkait hal ini sepertinya ada masukan tersebut.

jitu darinya. “Dalam lomba inovasi yang Menurut Alfian terdapat karakteristik sekarang sudah ada, salah satunya bisa PT Len tergabung dalam Joint khusus milenial, yaitu mereka bisa kreatif juga untuk melombakan proyeknya. Operation dengan beberapa dan improvisasi mengenai Jadi proyek di Len itu dinilai, setiap perusahaan Korea, pekerjaan desain perkembangan teknologi terbaru zaman proyek itu kan mempunyai indikator dan implementasi diawasi oleh sekarang. Misalnya, medianya yang keberhasilan. Supaya memicu teman-konsultan dari Malaysia (Minconsult mencakup media sosial yang menjadi teman agar bagus jadi setiap Sdn, Bhd) dan UK (Mott McDonald). penyemangat ketika mereka sudah proyeknya dilombakan saja, tentu Dengan lingkungan seperti ini, bekerja dan menyelesaikan suatu tugas. kategorinya juga perlu diatur,” banyak sekali ilmu dan pengalaman Mereka memposting hasil kerjaannya pungkasnya. yang didapatkan mulai dari tersebut menjadi suatu kebanggaan **ais/rama**bagaimana orang orang di

Semangat dan kegigihan milenial dalam melakukan usaha dan perjuangan harus selalu dijaga agar konsisten. Mungkin di sinilah peran penting bagi karyawan yang lebih matang untuk menjaga junior sebagai penerusnya.

Karyawan dari milenial memiliki semangat dan

motivasi yang besar untuk berkarya, ini yang perlu

dijaga dan diberikan ruang serta fasilitas.

Page 19: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

17Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Alat sensor pendeteksi gempa atau seismograf adalah perangkatuntuk mengantisipasi dan mengukur guncangan akibat gempa bumi. Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) menggandeng PT Len Industri untuk pemasangan dan pemeliharaan perangkat tersebut.

Seismograf diterapkan di titik-titik daerah berpotensi gempabumi untuk mengukur gempa atau getaran yang mungkin terjadi pada permukaan bumi daerah tersebut.Perangkat juga berfungsi memberi peringatan kepada masyarakat bahwa akan terjadi gempa signifikan dalam hitungan beberapa detik hingga beberapa puluh detik ke depan.

Page 20: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

18 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

enghargaan ASEAN sangat bangga, karena para insinyur solusi sistem persinyalan urban transit Outstanding Engineering dalam negeri mampu berbuat banyak di Indonesia, seperti LRT Sumatera P Achievement Award for The dan memberikan yang terbaik. Terima Selatan dan LRT Jakarta. Yang kedua

Year 2019 diserahkan Ketua Umum kasih kepada PII (Persatuan Insinyur pembangunan sistem IPP PLTS 5 MWp PII, Heru Dewanto kepada Direktur Indonesia) atas kepercayaan dan di Kupang, Provinsi NTT.Operasi 1 Len Industri, Linus Andor M. Sijabat pada ajang CAFEO37 atau Dua hari sebelumnya, sebanyak 35 Konferensi Insinyur ASEAN yang ke- insinyur Len Industri menerima 37 di Jakarta (13/09). sertifikasi dan medali AER (ASEAN

Engineer Register). Indonesia menjadi Sedangkan pembukaan Konferensi penerima terbanyak yakni 414 insinyur

thCAFEO 37 (Conference of the ASEAN dari total 816 penerima di 10 organisasi Federation of Engineering keinsinyuran ASEAN.Organisations 2019) dilakukan oleh Presiden RI Joko Widodo pada hari Perusahaan meyakini bahwa SDM pertama penyelenggaraan. merupakan aset utamanya yang kini Konferensi sendiri diadakan pada dukungannya kepada kita. Ini didominasi oleh milenial. Sertifikasi tanggal 11-13 Septemember 2019 di merupakan pencapaian besar buat ASEAN Engineer merupakan program JIExpo, Kemayoran Jakarta Pusat. perusahaan karena proyek yang kita peningkatan kompetensi karyawan

selesaikan sudah diakui di level khususnya di bidang Sertifikasi Linus menjelaskan dalam keterangan internasional.” Internasional Keinsinyuran. Tahun lalu resminya, “Tahun ini merupakan 20 orang telah didaftarkan, jadi total tahun kedua Len Industri meraih Kedua penghargaan tersebut diraih sekarang telah ada 55 orang penghargaan CAFEO. Saya pribadi berkat kontribusi dalam menyediakan tersertifikasi AER. **ais**

ASEANOUTSTANDING

ENGINEERING ACHIEVEMENT

AWARD 2019Sebanyak 35 insinyur PT Len Industri (Persero) menerima

sertifikasi dan medali AER (ASEAN Engineer Register) pada ajang

CAFEO 2019 di Jakarta (11/09).

Dua Penghargaan

Foto : DendyEndri,

Page 21: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

19Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

en Industri meraih Penghargaan diberikan oleh CEO Open fungsinya tidak bisa disepelekan. Tanpa penghargaan Top GRC Tiga Compliance and Ethics Group (OCEG) pengelolaan risiko yang baik, L Bintang di ajang apresiasi Top Carole Switzer kepada VP Sekretaris kesehatan perusahaan bisa terganggu.

Governance Risk Compliance (GRC) Perusahaan Len Industri, Atini Hasanah 2019. Zakky Gamal Yasin selaku pada acara Top GRC 2019 & GRC Summit GRC 2019 diselenggarakan Majalah Top Direktur Utama Len Industri juga 2019 di Hotel Borobudur Jakarta (22/08). Business bekerja sama dengan mendapat penghargaan untuk sejumlah pihak seperti KNKG (Komite kategori The Most Commited GRC Nasional Kebijakan Governance), Leader 2019. IRMAPA (Indonesia Risk Management

Professional Association), ICoPI (Institute Top GRC Award 2019 adalah ajang Compliance Professional Indonesia), apresiasi di bidang Tata Kelola Perkumpulan Professional Governance Perusahaan yang baik atau Good Indonesia, dan didukung oleh Center Corporate Governance (GCG), For Risk Management & Sustainabillity Manajemen Resiko dan Manajemen serta Majalah Top Business untuk Kepatuhan. Tujuan penghargaan ini menyaring lebih dari 500 perusahaan adalah untuk mendorong Menurut M. Lutfi Handayani, Ketua di Indonesia. 200 perusahaan menjadi peningkatan bisnis perusahaan yang penyelenggara Top GRC 2019, finalis dan 52 perusahaan diantaranya berkelanjutan, melalui pengelolaan risiko yang baik menjadi ditetapkan sebagai penerima pengembangan kebijakan dan salah satu kunci yang harus dipraktikkan penghargaan TOP GRC 2019.implementasi Tata Kelola Perusahaan, dalam setiap usaha bisnis. Peran Hopefully there will be more award we Manajemen Resiko dan Kepatuhan manajemen risiko di balik layar ini tak could achieve this year! terhadap regulasi secara terintegrasi. banyak terlihat. Namun demikian **ais**

TOP GRC GOVERNANCE

RISK COMPLIANCE

2019Penghargaan Top GRC (Governance

Risk Compliance) Tiga Bintang untuk PT Len Industri dan The Most

Commited GRC Leader 2019 sebagai bukti komitmen perusahaan dalam penerapan Tata Kelola, Manajemen

Resiko dan Kepatuhan secara terintegrasi, Jakarta (22/08).

Dua Penghargaan

Foto : Istimewa

Page 22: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

20 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

UJI PTTA (PESAWAT TERBANG TANPA AWAK)/ DRONE TARGETTim Pengembangan Bisnis & Teknologi PT Len Industri melakukan uji PTTA/UAV Target di Lapangan LANUD Sulaiman, Bandung(2/08). Sebelumnya Len juga pernah melakukan pengembangan UAV Flight Control Computer (Autopilot) dan UAV Mission Systems yang dipasang pada Wulung UAV bekerjasama dengan BPPT (Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi).

Foto : Dendy, Corcom

Page 23: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

21Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 24: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

22 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

SR merupakan bukti Dana yang terkumpul dari hasil komitmen perusahaan yang penjualan paket tersebut kemudian Cjuga diwajibkan oleh disalurkan kembali kepada

pemegang saham dan diwujudkan masyarakat dalam bentuk bantuan dalam program PKBL (Program pembangunan dan renovasi masjid di Kemitraan & Bina Lingkungan). PT daerah Purwakarta dan Karawang.Len Industri, PT Jasa Marga, PT Bio Farma, dan Perum Jasa Tirta (PJT) II Selanjutnya yakni program SMN berkolaborasi menggelar acara (Siswa Mengenal Nusantara) yang jalan sehat dan pasar murah di juga merupakan bagian dari Kecamatan Jatiluhur pada Agustus rangkaian kegiatan BHUN (BUMN lalu (18/08). Ribuan warga Hadir untuk Negeri) 2019. SMN adalah masyarakat turut meriahkan acara program pertukaran pelajar antar PIC dalam rangka memperingati HUT BHUN yang berlangsung pada 12-23 ke-74 RI tersebut. Agustus 2019.

Atini Hasanah, VP Sekretaris Program SMN bertujuan Perusahaan PT Len Industri menanamkan rasa bangga dan cinta mengatakan bahwa Pasar Murah tanah air sejak dini kepada siswa tahun ini dibagikan sebanyak 4.000 SMA/SMK/SLB. Peserta pertukaran paket sembako di 15 desa pelajar dari Provinsi Kalimantan Timur Kecamatan Jatiluhur dan Sukasari. yang mengikuti kegiatan SMN di Paket sembako senilai Rp.100.000 Provinsi Jawa Barat mempelajari bisa dibeli hanya dengan Rp wawasan terkait pendidikan, sosial 25.000 saja. budaya, enterpreneurship, pengenalan

Foto : PKBL, Corcom

MAKIN MENEBAR

MANFAAT DI MASYARAKAT

KomitmenPT Len Industri

Page 25: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

menyerahkan secara simbolis bantuan Solar Tree untuk Warga 2 buah Lampu Taman Tenaga Surya / BandungSolar tree yang akan dimanfaatkan di

Kegiatan "Beresih Bandung Jilid 2" taman Kota Bandung. Solar tree dibuka oleh Walikota Bandung, menggunakan panel surya Len dan Oded M. Danial bertempat di Balai akan dipasang oleh mitra binaan Len Kota Bandung (21/09). Pada sore Industri sendiri.harinya, diselenggarakan pula acara "NGOLABORASI - Ngobrol Walikota Bandung kemudian Bareng Pak Wali Cari Solusi" oleh menyerahkan penghargaan sebagai Walikota Bandung dan Ketua apresiasi kepada Manajer PKBL CSR Forum Bandung Sehat, Siti Len Industri, Donny Gunawan dan Muntamah. disaksikan Ketua Forum Bandung

Sehat dan Kepala Dinas Pertamanan Di kesempatan itu, Len Industri Kota Bandung. **ais/tono**

23Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

BUMN, hingga wawasan nusantara di masing-masing provinsi.

Kegiatan yang diikuti antara lain mengunjungi Saung Angklung Udjo, SBM ITB, SMA Pasundan 1, PT Len Industri, PT Jasa Tirta II, hingga mengikuti pendidikan bela negara di Rindam 3 Siliwangi Bandung. Kegiatan SMN sudah selaras dengan program pemerintah yang tengah menggalakkan pembangunan SDM unggul.

Tak hanya itu saja, Len Industri juga memberikan bantuan sarana prasarana kebersihan kepada warga RT 1/RW 7 di Kelurahan Wates dan perangkat CCTV kepada warga RT 5/RW 2 di Desa Sukawarna. Perbaikan jembatan di Kelurahan Pasirluyu, serta dana bantuan kepada Yayasan Yatim Dhuafa Andir, hingga pelatihan atau sharing knowledge tentang pemeliharaan Solar Tree di SMKN 4 Bandung.

Semoga semua kegiatan di atas dapat memberikan kontribusi terbaik bagi masyarakat dan memberikan nilai tambah bagi perusahaan.

Page 26: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

etika inovasi diyakini sebagai menyatakan mereka berencana untuk salah satu faktor utama yang bagian yang tak terpisahkan melakukannya pada tahun 2020. membedakannya adalah tingkat dan sejalan dengan keterlibatan fungsi pengelolaan risiko K

pertumbuhan sebuah perusahaan, Sejarah mengajarkan bahwa saat inovasi dalam keseluruhan siklus inovasi dan maka banyak perusahaan meningkat, maka begitu pula dengan pengambilan keputusan strategis.menghadapi tekanan untuk risiko. Lalu bagaimana cara perusahaan kebutuhan berinovasi. Dan mendukung inovasi sekaligus Ternyata, dalam laporan studi Risk in mengingat eratnya keterkaitan antara mempersiapkan diri menghadapi Review tersebut, dari perusahaan-inovasi dan pertumbuhan, tidak ancaman yang belum diketahui? Atau perusahaan yang menganggap mereka

1mengherankan PwC dalam Laporan bagaimana perusahaan dapat mengelola sangat efektif dalam mengelola risiko Studinya tahun 2018, Risk in Review, risiko terkait inovasi dengan efektif, terkait inovasi, sebagian besarnya juga menunjukkan sembilan dari sepuluh sehingga mendorong pertumbuhan dan menyatakan bahwa fungsi pengelolaan perusahaan berinovasi, minimal satu kinerja? Sebagaimana diungkap dalam risiko mereka memberikan masukan dari delapan hal (Gambar 1) Laporan Studi tahun 2018, Risk in Review, strategis sekaligus membantu

penyusunan strategi inovasi dan eksekusinya. Memiliki pengaruh dalam pengambilan keputusan menempatkan fungsi pengelolaan risiko dalam posisi yang dapat membantu perusahaan memahami risiko lebih baik, yang ujungnya perusahaan dapat mengelola risiko-risikonya dengan lebih baik.

Inti pengembangan strategi adalah pengembangan opsi-opsi strategis berbasis visi dan misi perusahaan, berikut penjabaran lebih lanjut dari opsi-opsi tersebut. Pertanyaan utamanya adalah: Opsi strategis yang mana yang paling menjanjikan dilihat dari misi, lingkungan bisnis, sumber daya, serta kemampuan yang dimiliki perusahaan?

Bagaimana Pengelolaan Risiko Mendorong Pertumbuhan dan Kinerja

Gambar 1: Aktivitas inovasi yang tengah dilakukan atau direncanakan untuk dilakukan pada 2020

Oleh : Tim Manajemen Risiko

24 Buletin Len No. No. 29 Edisi September 2019

Page 27: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

25Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Yang juga perlu diperhatikan, memberikan masukan atau informasi dan proses keuangan agar informasi seringkali perusahaan terlalu risiko yang relevan yang dibutuhkan risiko yang relevan dapat segera terfokus pada faktor finansial saat perusahaan untuk mengevaluasi secara tersampaikan dan masuk dalam menilai opsi-opsi strategis dan gagal komprehensif dan menyeluruh, memilih, pertimbangan proses pengembangan mempertimbangkan risiko-risiko dan dan – bila perlu – melakukan strategi dan proses keuangan tersebut. peluang-peluang dari masing- penyesuaikan dari opsi strategis lainnya. Hanya dengan begitu risiko dapat masing opsi tersebut. Atau dengan dipastikan sejalan dengan tujuan dan kata lain, bagaimana profil risiko dari Untuk menilai opsi-opsi strategis dalam strategi perusahaan.masing-masing opsi strategi? Selain hal kecocokannya dengan visi, misi, dan itu, perlu diperhatikan juga mana nilai perusahaan, pengelolaan risiko Secara aktif melibatkan pengelolaan dari masing-masing opsi strategi dapat memberikan analisis risiko yang risiko dalam pengembangan strategi tersebut yang sesuai dengan selera mendalam sebagai pelengkap analisis akan membuat perusahaan dapat risiko yang telah ditetapkan SWOT dan AMDAL yang biasa dilakukan mempromosikan pengambilan perusahaan. Kesenjangan antara oleh fungsi pengembangan bisnis keputusan yang secara sadar sejalan strategi, misi, dan selera risiko akan perusahaan. Selain itu, pengelolaan dengan visi, misi, nilai perusahaan, dan meningkatkan risiko bagi pemegang risiko juga dapat secara kritis menilai selera risiko. Yang kemudian akan saham, karena akan dapat dan mempertanyakan asumsi yang menambah efisiensi dan efektivitas berdampak negatif pada nilai dan digunakan dari masing-masing opsi dari penerapan strategi dengan citra perusahaan. sudut pandang risiko. memberikan pengaruh positif

penciptaan nilai yang diinginkan, Pengelolaan Risiko Perusahaan Lebih lanjut, pengelolaan risiko dapat sehingga lalu membantu (Enterprise Risk Management / ERM) mendukung pengembangan strategi meningkatkan nilai perusahaan.dapat membuat kontribusi nilai yang dengan menunjukkan dampak dari tiap signifikan dalam kerangka opsi yang tersedia pada profil risiko pengembangan strategi pada dua perusahaan dan risk/return ratio terkait. Artikel ini disadur dari:

https://www.pwc.ch/en/insights/risk/whahal berikut: Peranan manajemen risiko adalah t-is-the-future-of-risk/how-risk-a) Penilaian yang berorientasi pengamat yang kritis dan yang management-drives-growth-and-risiko atas opsi-opsi strategis memastikan risk/return ratio sejalan performance.htmldalam kecocokannya dengan dengan selera risiko.

visi, misi, nilai-nilai dan selera 1 PwC atau Pricewaterhouse Coopers risiko perusahaan. Agar fungsi pengelolaan risiko dapat adalah salah satu Big Four Kantor

b) Penilaian atas dampak dan memberikan kontribusi nilai yang Akuntan dan penyedia jasa konsultansi risiko strategis yang timbul dari demikian nyata terhadap strategi di dunia.penerapan berbagai opsi pengembangan, maka fungsi ini harus strategis terintegrasi dalam proses

pengembangan strategi dan Fungsi pengelolaan risiko tidak ikut pengembangan bisnis perusahaan. terlibat secara langsung dalam Proses pengelolaan risiko harus sinkron pengembangan strategi, tetapi dengan proses pengembangan strategi

Page 28: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Perlindungan Data Pribadi Para Pengguna Sistem ElektronikOleh : Widya Nurfajarini, SH.

pakah anda pengguna aktif sistem elektronik mengganggap sepele melaksanakan survei untuk keperluan layanan media sosial seperti pemberian data tersebut, sehingga penelitian ilmiah melalui media sosial Afacebook atau instagram? mereka dengan mudahnya memberikan Facebook.

Apakah anda pernah menggunakan informasi-informasi tersebut, tanpa layanan e-commerce untuk membeli melihat ketentuan-ketentuan yang Ratusan ribu pengguna Facebook setuju barang secara daring? Atau mungkin dicantumkan didalam sistem elektronik untuk mengikuti survei ini. Akibatnya, anda pengguna aplikasi pembayaran tersebut. Hal ini dilakukan agar mereka sistem Facebook memungkinkan aplikasi daring seperti Go-Pay atau OVO. Tidak dapat segera mengakses sistem elektronik ini untuk mengumpulkan informasi-dapat dipungkiri bahwa kemajuan yang telah diunduhnya. Namun sadarkah informasi pribadi pengguna Facebook teknologi pada masa sekarang ini ada hal ini dapat menimbulkan risiko sekaligus semua akun yang berteman berkembang dengan sangat pesat. terhadap penyalahgunaan data pribadi dengan akun tersebut. The New York Segmentasi sistem elektronik tersebut yang anda berikan? Times melaporkan bahwa informasi juga sudah merambah pada seluruh “profil public, halaman yang disukai, l a p i s a n m a s y a r a k a t , s e r t a Belum lama ini telah terjadi kasus dugaan ulang tahun dan tempat tinggal saat ini” mengakomodir hampir seluruh penyalahgunaan data pribadi pengguna diduga ikut tersebar. Berdasarkan kegiatan yang dilakukan sehari-hari sistem elektronik, yang dilakukan oleh informasi terperinci ini, Cambridge oleh masyarakat, sebut saja sistem aplik asi pinjaman daring, berupa A n a l y t i ca dapat membuat prof i l e lektronik t ranspor tas i o n l i n e, penggunaan akses terhadap kontak dan psikografis pemilik data. Data ini juga perbankan digital, belanja daring aplikasi media sosial yang berada di gawai mencantumkan lokasi setiap pemilik hingga sistem elektronik yang pengguna aplikasi. Sehingga, para akun. Untuk keperluan kampanye politik, mendukung kegiatan rumah tangga. penagih utang dari penyedia aplikasi data ini dapat dipakai untuk menentukan Melalui sistem elektronik tersebut anda bebas menggunakan akses ke dalam jenis iklan yang bisa menggiring pemilik dapat melakukan kegiatan tanpa harus media sosial dan kontak tersebut untuk akun untuk mengikuti kegiatan politik di keluar rumah atau berkomunikasi menyebarkan teror serta menghubungi suatu tempat. Beberapa organisasi langsung dengan penyedia jasa nama-nama yang tercantum dalam kontak pol i t ik d iketahui memanfaatk an contohnya, seluruhnya dapat anda pengguna, dalam rangka mengancam kebocoran data ini untuk menggiring lakukan hanya melalui perangkat pengguna aplikasi yang tidak membayar opini publik, salah satunya adalah telepon pintar yang ada dalam tagihan atas pinjaman tepat waktu. kampanye Presiden Ted Cruz tahun 2015 genggaman anda. di Amerika Serikat dan Referendum

CNBC Indonesia melaporkan pada 23 keanggotaan Britania Raya di Uni Eropa U nt u k m e n d u k u n g k e l a n c a ra n Agustus 2018, teror melalui penyebaran pada tahun 2016.penggunaan s istem elektronik data pribadi ini tidak hanya menyebabkan tersebut, tidak jarang para penyedia depresi bagi si pengguna aplikasi bahkan Lalu apakah yang dimaksud dengan data sistem elektronik mensyaratkan para telah menyebabkan beberapa pengguna pribadi? Dan seberapa penting bagi penggunanya untuk memberikan aplikasi kehilangan pekerjaannya, akibat seseorang untuk melindungi data informasi-informasi pribadi terkait teror juga dilakukan kepada atasan dan pribadinya. Berdasarkan Pasal 1 ayat 27 identitas pengguna, tidak hanya data rekanan pengguna, yang data kontaknya Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun diri seperti nama, nomor telepon dan ada di dalam gawai pengguna aplikasi. 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem alamat surat elektronik (electronic dan Transaksi Elektronik, Data Pribadi mail), namun seringkali juga penyedia Kasus lain terkait penyalahgunaan data didefinisikan sebagai data perseorangan sistem elektronik mensyaratkan pribadi ini juga terjadi pada tahun 2015. tertentu yang disimpan, dirawat, dan pengguna untuk menyediakan kode Berdasarkan id.wikipedia.org, kejadian ini dijaga kebenaran serta dilindungi sandi, gambar diri si pengguna, bermula dari suatu aplikasi bernama kerahasiaannya. Adapun berdasarkan mengunggah kartu identitas serta thisisyourdigitallife, yang dikembangkan Pasal 1 ayat 2 Peraturan Menteri memberikan informasi rekening untuk lembaga sur vei Cambridge Komunikasi dan Informatika Nomor 20 perbankan si pengguna. Sebagai pihak Analytica. Melalui aplikasi ini, Cambridge Tahun 2016 tentang Perlindungan Data yang awam dalam penggunaan sistem Analytica menyusun proses persetujuan Pribadi Dalam Sistem Elektronik elektronik, terkadang para pengguna sadar, yang kemudian digunakan untuk (“Permenkominfo 20/2016”), Data

26 Buletin Len No. No. 29 Edisi September 2019

Page 29: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Perseorangan Tertentu didefinisikan terhadap data pribadi seseorang, 4. Sign-In Wrapsebagai setiap keterangan yang benar Pemerintah melalui Permenkominfo Dalam format Sign-In Wrap pengguna dan nyata yang melekat dan dapat 20/2016, memberikan kewenangan bagi a k a n d i s a j i k a n K e t e n t u a n diidentifikasi, baik langsung maupun pemilik data pribadi untuk menyatakan Penggunaan yang harus disetujui tidak langsung, pada masing-masing atau tidak menyatakan kerahasiaan data sebagai syarat untuk melanjutkan individu yang pemanfaatannya sesuai p r i b a d i n y a , s e r t a m e m b e r i k a n penggunaan. Namun pada format ini, ketentuan peraturan perundang- persetujuan terhadap setiap proses yang Ketentuan Penggunaan hanya undangan. Data pribadi dapat berupa melibatkan data pribadi seseorang yang digunakan sebagai pemberitahuan data yang bersifat umum seperti nama, b e r u p a p r o s e s p e r o l e h a n d a n terhadap keberadaan Ketentuan nomor telepon dan informasi umum p e n g u m p u l a n , p e n g o l a h a n d a n Pe n g g u n a a n , Pe n g g u n a a k a n lainnya, serta data yang bersifat p e n g a n a l i s i s a n , p e n y i m p a n a n , dimintai persetujuan pada tahap spesifik seperti nomor identitas, nomor penampilan, pengumuman, pengiriman, pendaftaran atau signing up. rekening serta informasi spesifik penyebarluasan dan/atau pembukaan lainnya yang hanya diketahui oleh akses, serta pemusnahan. Persetujuan B e r d a s a r k a n p r o s e s p e m b e r i a n perseorangan tersebut. terhadap penggunaan data pribadi ini persetujuan diatas, mak a dapat

diberikan setelah pemilik data pribadi disimpulkan bahwa perlindungan Merujuk pada penjelasan Pasal 26 menyatak an konf i r masi ter hadap terhadap data pribadi merupakan Undang-undang No. 11/2008 Jo. kebenaran, status kerahasiaan dan tujuan kewenangan pemilik data pribadi Undang-undang No. 19 Tahun 2016 pengelolaan data pribadi. Dalam sistem tersebut. Untuk itu perlindungan data tentang Informasi dan Transaksi elektronik, format pemberian persetujuan pribadi, harus dimulai dari kewaspadaan Elektronik (“UU ITE”), perlindungan dapat dilakukan dengan penerimaan pemilik data pribadi tersebut dalam data pribadi merupakan salah satu Ketentuan Penggunaan (Terms of Use) p e m b e r i a n p e r s e t u j u a n k e p a d a bagian dari hak pribadi (privacy rights), yang menggunakan bentuk-bentuk penyedia aplikasi atau sistem elektronik. dimana hak pribadi mengandung persetujuan sebagai berikut: Untuk itu anda sebagai pemilik data pengertian sebagai berikut: pribadi wajib melindungi data-data

1. Click-Wrap pribadi yang ada milik i , dengan a. Hak pribadi merupakan hak untuk D a l a m p e r s e t u j u a n d e n g a n melakukan beberapa langkah, yaitu

menikmati kehidupan pribadi dan menggunakan Click-Wrap, pengguna sebagai berikut:b e b a s d a r i s e g a l a m a c a m diwajibkan untuk menekan tombol “I gangguan. Accept” atau “I Agree” atau “Saya 1. Melihat Ketentuan Penggunaan dan

b. Hak pribadi merupakan hak untuk Menerima” atau “Saya Setuju”. Dalam format pemberian persetujuan pada dapat berkomunikasi dengan format persetujuan ini pengguna akan aplikasi atau website atau piranti orang lain tanpa tindakan memata- ditunjukan suatu halaman yang l u n a k , s e b e l u m m e m b e r i k a n matai. berisikan ketentuan penggunaan, persetujuan

c. Hak pribadi merupakan hak untuk yang setidaknya berisikan tujuan dari 2. Memastikan aplikasi atau website mengawasi akses informasi tentang proses penggunaan setiap data pribadi atau piranti lunak yang anda gunakan kehidupan pribadi dan data yang dimasukkan ke dalam aplikasi adalah sistem yang telah terpercaya.seseorang. atau sistem elektronik tersebut. 3. Menyeleksi data pribadi yang

2. Scroll-Wrap diunggah di aplikasi atau website Sebagai salah satu bagian dari hak Serupa dengan format Click-Wrap, atau piranti lunak, apabila anda pribadi, maka setiap orang perlu pengguna diwajibkan untuk menekan diwajibkan untuk mengunggah data melindungi data pribadinya, agar tombol “I Accept” atau “I Agree” atau pribadi yang spesifik, pastikan anda mereka dapat tetap menjalankan dan “Saya Menerima” atau “Saya Setuju”, telah menyatakan bahwa informasi melindungi hak pribadinya dari segala namun sebelum dapat menekan rahasia yang tidak dapat digunakan b e n t u k p e ny a l a h g u n a a n y a n g t o m b o l t e r s e b u t , p e n g g u n a s e c a ra s e m b a ra n g a n , d e n g a n menyebabkan terganggunya hak diwajibkan untuk menggeser hingga mengatur informasi dalam mode pribadi seseorang tersebut. Sebagai ke bawah seluruh tampilan Ketentuan private atau pribadi.contohnya penyalahgunaan data oleh Penggunaan. 4. Membuat kode sandi yang tidak Penyedia aplikasi Pinjaman daring 3. Browse-Wrap mudah dideteksi atau merubah kode yang dilakukan untuk meneror Pada format Browse-Wrap, Ketentuan sandi secara berkala.pengguna aplikasi ser ta untuk Penggunaan ditampilkan pada layar menggiring opini atau pilihan politik pengguna biasanya berupa hyperlink, seseorang seperti yang dilakukan oleh dan dengan menggunakan aplikasi, Cambridge Analytica melalui Media piranti lunak atau website tersebut, Sosial Facebook. pengguna telah dianggap setuju

terhadap ketentuan penggunaan S e b a g a i b e n t u k p e r l i n d u n g a n tersebut.

27Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 30: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Foto : Corcom

Page 31: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

29Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 32: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Foto : Corcom

NDHI

Page 33: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

31Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 34: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

32 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 35: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Buletin Len No. 29 Edisi September 2019 33

Page 36: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Visi

“Menjadi Perusahaan Teknologi Kelas Dunia yang Terpercaya’’

Misi

n Kami perusahaan solusi total berbasis teknologi elektronika dan informasi.

n Kami memberikan solusi integrasi sistem yang inovatif dan berorientasi kepada harapan pelanggan dengan keunggulan SDM tersertifikasi dan aliansi global.

n Kami memberikan produk dan layanan yang terkini dan berkelanjutan dengan menjamin keselamatan dan purna jual yang responsif.

n Kami berkontribusi menjaga kedaulatan negara dan meningkatkan kualitas hidup.

Tata Nilai IICT PRO

Visi, Misi &Tata Nilai

34 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Page 37: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

INNOVATIONDefinisi : Bersikap Kreatif untuk terus berupaya menghasilkan produk serta layanan yang lebih baik.

INTEGRITYDefinisi : Keselarasan kata dan perbuatan, menghindari konflik kepentingan, selalu mengutamakan kepentingan perusahaan, serta berperilaku sesuai dengan etika, standar dan nilai-nilai yang berlaku dalam menjalankan aktifitas pekerjaan.

ü Menyampaikan informasi dan data sesuai dengan fakta yang ada.

ü Berusaha dan bekerja keras untuk kemajuan perusahaan.

ü Peduli terhadap potensi risiko yang dihadapi perusahaan.

ü Menjunjung tinggi kehormatan, citra baik dan nilai – nilai perusahaan (loyalitas).

ü Menampilkan contoh/teladan perilaku yang sesuai dengan etika, standar dan nilai-nilai yang berlaku.

ü Berpikir dan bertindak kreatif dalam menghasilkan serta memperbaiki produk dan layanan.

ü Bersikap terbuka terhadap perubahan yang positif bagi perusahaan.

ü Berinisiatif sesuai dengan kewenangan.ü Mencari ide-ide baru yang bisa diimplementasikan bagi

perkembangan perusahaan.ü Sigap dalam memberikan solusi dan menjawab

tantangan yang ada.

û Merasa puas dengan apa yang sudah dicapai.û Menolak atau anti terhadap masukan.û Merasa cukup dengan pengetahuan serta kemampuan

yang dimiliki saat ini.û Mudah menyerah dan berpikiran sempit apabila

berhadapan dengan masalah dan tidak berusaha mencari penyelesaiannya dengan cara baru.

û Lambat dalam memberikan solusi dan cenderung lebih menunggu petunjuk dan perintah.

û Menyalahgunakan kewenangan demi keuntungan pribadi / kelompok.

û Merusak citra perusahaan. û Saling menyalahkan dan melepas tanggung jawab

ketika terjadi masalah.û Memalsukan data, laporan dan informasi perusahaan. û Berperilaku melanggar etika, standar dan nilai-nilai

yang berlaku.

35

DO’S

DO’S

DON’TS

DON’TS

Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

CUSTOMER ORIENTED Definisi : Setiap Insan Len mengenali pelanggannya, baik eksternal maupun internal, berusaha memenuhi keinginannya dan mewujudkannya hingga mendapatkan umpan balik positif.

ü Mengenali & memahami customer internal maupun eksternal dan mencari informasi sebanyak-banyaknya mengenai customer.

ü Siap membantu pelanggan secara responsif dengan pelayanan terbaik, meskipun bukan tanggung jawabnya atau di luar jam kerja.

ü Memberi solusi yang tepat sesuai dengan kondisi dan harapan dari setiap pelanggan.

ü Melakukan evaluasi secara berkala, berkesinambungan terhadap kualitas produk dan layanan yang diberikan.

û Mengingkari komitmen yang dijanjikan kepada pelanggan.

û Menunda, mengabaikan, membiarkan permintaan pelanggan.

û Bersikap arogan dan meremehkan pelanggan.û Menyalahkan pelanggan saat terjadi masalah dan

melempar tanggung jawab kepada pihak lain atas keluhan yang disampaikan pelanggan.

DO’S DON’TS

Page 38: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

TEAM WORK Definisi :Membangun dan memelihara kerja sama antar individu atau unit kerja untuk mendukung tercapainya tujuan perusahaan.

PROFESSIONALISMDefinisi : Bekerja dengan tanggung jawab, kompeten, dan berkomitmen untuk memberikan hasil yang terbaik, dan melebihi harapan.

ü Mendahulukan kepentingan bersama/perusahaan.ü Bersinergi dalam tim, menghargai, dan

mempertimbangkan gagasan orang lain. ü Berani bertanggung jawab atas nama tim.ü Mengedepankan koordinasi dan komunikasi yang

efektif dalam bekerja.ü Saling mengingatkan untuk tindakan pencegahan atas

potensi timbulnya risiko perusahaan dan keselamatan kerja.

ü Bertanggung jawab dan bersungguh-sungguh dalam melaksanakan tugas sesuai persyaratan kualitas, biaya dan waktu yang telah ditetapkan.

ü Memperhatikan aspek efektif, efisien dan lingkungan (safety) dalam bekerja.

ü Senantiasa meningkatkan keahlian dan keterampilan untuk mendukung kinerja.

ü Berkomitmen menyelesaikan pekerjaan secara tuntas dengan hasil yang terbaik.

ü Proaktif dan optimis dalam menghadapi tantangan.

û Hanya berpikir kepentingan sendiri atau unit kerja. û Merasa fungsinya atau unit kerjanya paling penting

(egois). û Melempar tanggung jawab kepada orang lain / unit

kerja lain. û Memaksakan kehendak dan berjalan sendiri-sendiri

dalam melaksanakan pekerjaan.û Bersikap apatis (tidak peduli) terhadap adanya potensi

kerugian perusahaan dan keselamatan kerja karyawan.

û Bekerja sebatas hanya untuk memenuhi pelaksanaan tugas.

û Malas dan bersikap tertutup untuk belajar dan mengembangkan kemampuan diri.

û Menggunakan sumber daya (resources) yang ada sesukanya dan mengabaikan lingkungan (safety) dalam bekerja.

û Bekerja secara parsial dengan performa rendah.û Bersikap pasif dan pesimis dalam menghadapi

tantangan.

36 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

DO’S

DO’S

DON’TS

DON’TS

I C PROTI

Page 39: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

Pertanyaan

1. Budaya perusahaan Len Industri2. Nilai (values) budaya perusahaan3. PLTS atap surya4. Pesawat terbang tanpa awak5. Kolaborasi6. Motor listrik kerjasama BUMN7. Konferensi insinyur ASEAN8. Rambatan energi karena adanya

gangguan dalam kerak bumi9. Konsekuensi yang dapat terjadi10. Penghentian

Temukan dan lingkarilah 10 jawaban pada matriks abjad di samping dari pertanyaan di atas. Jawaban ditulis di selembar kertas yang dilengkapi dengan identitas diri (Nama, Bagian/Unit Kerja, No. Telepon) dan diserahkan kepada Redaksi, Bagian Komunikasi Korporasi, Gedung Samaun Samadikun (Gd. C) Lantai 1. Pemenang akan diundi pada tanggal 31 Oktober 2019. Bagi 4 (empat) orang pemenang dengan jawaban benar yang beruntung akan mendapatkan hadiah masing-masing Rp 200.000. Selamat mencoba....!

Quiz TTSEdisi September 2019

P E R I N G A T A N

HARI KESAKTIAN PANCASILA1 O K T O B E R 2 0 1 9

Kita IndonesiaKita Pancasila

Untuk Lomba Foto Pilihan Redaksi edisi ini di-pending karena jumlah peserta yang kurang banyak dan waktu pengiriman yang terlalu singkat. Maka foto yang dikirim edisi sekarang akan diikutkan pada lomba foto edisi selanjutnya.

Page 40: CoverBulen29 (Curved) Len 29.pdf · adalah latar belakang dilakukannya Transformasi dari Divisi Produksi Menjadi Unit Bisnis Industri . 10 Buletin Len No. 29 Edisi September 2019

LenIndustri www.len.co.id